发布时间：2023-02-27 11:14:02
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的年底个人工作总结样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
幸运的是目前的康城拥有一个和谐的销售氛围，同事之间既有竞争更有互相帮助，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我在康城成长所需的养分。
但是通过工作，还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。首先，刚进入康城，对中建地产的企业文化及康城这个项目的相关情况还没能够了然于心，跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象，致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。
我想作为一个大企业的置业顾问，不仅要精通卖房业务，更要让客户感觉中建无论是从企业品牌，社区环境，物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势，坚定客户购买的信心。针对这个问题，我已经与同事小沈深刻讨论过，多学习，多讨教，从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感，以此感染每个客户。
其次，由于进入康城时所有的住房已基本售罄，唯有两套170平大户型以及商铺在售，所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想，相对于住宅，商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同，因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。
比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题，那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景，坚定客户购买的信心，让其买得开心，买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性，没有个性的销售员不过是个服务员而已。
但是通过实践工作我才发现，一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外，更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。
所以，为了做好康城商铺的销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合中建地产大气之风的置业顾问。
一、爱是基础
我始终认为，只有真心爱学生的教师才佩得上做教师，才能当一名好教师，当班主任更该如此。我想学生能生活在一个班主任为他们创设的和谐、温馨、民主的环境中，自然就容易培养出爱心，班主任理应做好小学生生命的奠基工作。因此，我在工作过程中，抓住一切契机，教育学生互相团结，互相帮助，多站在别人的角度想事情，多替集体想一想。学生有困难，引导学生及时伸出援助之手。我从小事让学生做起，双手递东西，见到老师主动问好，回家做一些力所能及的家务活等等，虽然有的学生还做得不尽人意，但大部分学生已经有了明显的改观。在学校组织的为残疾人捐款和为新莞人子弟学校捐书的活动中，我们班的学生都表现的特别积极，所捐款项和书籍列年级前列。班级打扫办公室或倒走廊垃圾筒，都是同学们自己主动去做，一般从不需要班主任去费心。我们知道小学生自我管理能力弱，不免会做出违反规章制度的事。如我们班的林炳志偷自行车，影响极坏，作为班主任的我，既不能置之不理，也决不能简单处理。我对他的行为进行了严厉地批评，我深信批评也是一种爱。通过这种方式的爱，他认识到自己的错误，后来他在级部大会上表示不再做类似的傻事错事，在大家的监督帮助下，他近一段时间表现不错，受到老师和同学的表扬。
每天我都在7点30分左右到校，学生走后我再走，我这样做的目的是为挤时间辅导学困生或与学生交流，与学生在一起我心安。
三．严而有度
教学质量是学校教学的生命，同样也是班级发展的生命。没有质量，就无所谓班级的发展。在应试教育向素质教育转型的今天，我们更要重视质量。什么是一个班级发展的好质量呢？我想一个好的班级，首先是要有一个民主、和谐、温馨的集体环境，其次要有良好的班风、学风。考试制度还没有完全废除，并且它还作为衡量班主任业绩的一个重要依据。因此，作为班主任，要按照《小学生守则》严格要求学生，要为小学生的生命做好护航工作。要教给学生正确的学习方法和正确的学习观念，让学生正确对待考试和有信心战胜考试。本学期，我不止一次地让学生明白我们的科任老师是优秀的，让大家喜欢我们的科任，我也经常到科任那里了解班上的情况，经常利用电话和请家长来校等方式与家长共筑育人磁场。尤其是我利用家长会这个大好时机，和许多家长面对面地谈教育孩子的方法，给他们介绍孩子在校的情况，取得家长的大力支持。我们这个班在四年级时，各科成绩不是都很优秀，经过各科任和同学们的努力，已有很大的进步了。
在学生学习及学生参加任何活动时，我都会提出很高很严的要求。从穿校服、戴红领巾到上课纪律、收交作业等，我都有专人负责。要求负责人及时向我汇报，我也及时进行强调和批评帮助，要求学生不能犯相同或类似的错误。因此，我们班在每月的班级考核中，分数遥遥领先，5次获文明班称号，3次获得文明示范班荣誉。
二、活泼有序
核算工作是本部门大量的基础工作，资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。
1、 会计审核
会计审核是把好企业经济利益的关键，严格按有关规定执行，决不应个人面子而放松政策。如，亲亲家园项目地处余杭良诸，根据税法规定建筑安装工程专用发票必须使用项目地税务机关提供的发票，否则建设单位不得在税前列支，为此我们对工程发票的来源严格审核，并将此项规定传达到项目公司，目前工程量大的施工单位均在当地税务机关办理相关手续，并使用当地税务机关提供的发票。在审核中发现一些临时工程、零星工程的施工发票未按规定办理，我们在严格审核退回的同时，帮助他们联系税务机关如何开具工程发票的事宜，使企业双方利益都得到有效的保障。
2、 材料核算
一、培训工作情况：
2019年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期，共923人，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次，员工消防知识3次，消防实战练习3次，参训人员达245人次。
二、培训工作分析：
1、2019年的培训工作比起2019年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通，改变了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：2019年的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足：
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听„形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。
3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管，个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
四、除了分管的培训工作外，还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作，还完成了2019年度部门职场约定，并进入到全公司前五名之列。
五、由于本身经验尚浅，对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影响。
六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“，我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作，制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去，上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想，这对部门的建设和发展起到了阻碍，更不敢谈规范、更不能说正规。
对来年的展望：
1、希望能有更多学习和培训的机会，来加强自身的学习：不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习，在学习中进步，从而来提高自己。
2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作，完善和实施部门制度，真抓实干，树立整个团队的形象和凝聚力，加强队伍建设和领导班子的优化工作，坚决完成公司所交付的任务。
3、加强队伍思想建设：由于队员来自不同的地方不同的岗位，各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大，因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始，常抓不懈。
一、积极参加课改培训，加强理论学习、促进观念转变根据学校的统一安排，我与备课组其他老师顶高温冒酷暑在暑期7月31日至8月2日奔赴泉州市泰和大酒店参加了高二地理学科新课改培训。三天培训期间，通识培训，对《普通高中课程方案（实验）》进行了解读；人民教育出版社、课程教材研究所的专家从教材编写方面对人教版普通高中地理课程标准实验教科书必修《地理2》、《海洋地理》《自然灾害与防治》的设计思想和教材内容作了介绍；广东省的一线教师介绍了课改实验区的教学经验和教训；省地理教研员对普通高中新课程实验地理学科的开设时间、方式、课时安排、教学和教研等提出了指导意见；科学的培训使我们对国家新一轮高中课程改革的背景、理论、目标、策略、步骤等方面有了一定的认识，理论学习的加强是走进新课程的第一重要关口。。二、认真做好本职工作及高一地理备课组长的工作本学期切切实实做好高中地理会考工作，力争全部学生达标，重点做学习困难学生的工作。注重对高二文科班打好基础及培优，组织高一备课组成员做好下列工作：
1、学习地理课程标准，做好新课程培训工作认真学习和钻研学科课程标准新教材，对实践中出现的一些问题进行研究反思与调整，力求实现突破课改中的重点和难点。
2、安排每一个星期的教学进度、课时安排，每堂课的大致上法，从而保证十个班级的教学进度一致。高一备课组内，每位科任老师上俩次公开课，取长补短，教学相长。
3、做好期中、期末复习工作、认真学习考试说明，探讨复习教学策略，做好期中、期末考试的组织、阅卷、分数统计和阅卷分析等有关工作。
****是******销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌?T诠?玖斓嫉陌镏?拢?***很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，****同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，公司于****年与****公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，****同志积极配合****公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为**月份的销售奠定了基础。最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，****同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。
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XX年下旬公司与******公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面。在销售部，**同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，****同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与****同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
一、加强学习，加快思想观念的转变，注重提升个人修养
思想是行动的先导，观念决定行动。就我作为会计来讲，由于工作客观上政策性强、原则性强、利益性较强，容易形成封闭、守旧的思维习惯，不敢大胆创新，眼界不够宽、思路不够广、大局意识不够强。解放思想关键是要通过思想观念的转变和创新，加强学习，自我扬弃、破旧立新，使思想冲破牢笼，认识得到飞跃。我结合自身工作实际，加强了学习。
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，深入学习领会党的十七大、努力践行“三个代表”重要思想，学习实践科学发展观不断提高了政治理论水平，加快思想观念的转变，注重提升个人修养
二是努力钻研业务知识，认真学习会计、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的会计政策和程序办事。努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作；
三是不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。
二、做好本职工作，履行岗位职责
半年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好会计各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于会计工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，在统计工作、税收票证、重点税源、税收调查工作上取得了成绩。
一是加强了档案管理，增强了统计工作准确率。为进一步做好统计工作，加强了对档案工作的科学管理。半年来坚持严肃认真、实事求是的科学态度，统计数字应做到真实、准确、逻辑合理，确保统计工作质量，并及时报送统计报表。加强了对档案收进、移出、保管数量及档案构成状况、销毁等的管理；对档案的归档率、完整率、准确率进行了精确的统计。
二是在做好档案统计的基础上，进行统计分析和研究，实行税源档案分类管理，加强了税收调查工作，建立重点税源台帐，提高了档案管理水平。我积极配合税源调查摸底小组，随同税管员到企业、到纳税户摸清摸透税源，对全县营业税进行普查，对立项项目实行专人管理，满腔热情地服务重大项目，加强同有关部门的信息交流、工作协调，进行跟踪管理，及时掌握重大项目投资建设情况与进度，确保均衡入库。本人与部门其他同事对税源档案分行业、分税种、分区域、分等级、分规模建立税源台帐，使各税源一目了然；对年纳税额在*万元以上的，建立重点税源台帐，加大跟进管理力度。通过调查摸底，不仅掌握实有税源，建立税源分类管理制度，为领导科学决策提供了依据。
三是强化源泉控管，加强税收票证的管理力度。我坚持不断完善“以票控税”的原则，强化源泉控管。将发票检查与巡查巡管相结合，从源头上杜绝纳税人未按规定使用发票、开具发票、转借发票等行为。同时，加大发票违规行为的处罚力度，确保对领购发票的纳税人检查面不少100%。至五月底，我局共对发票违规行为罚款*万余元，“以票控税”取得阶段性成果。精简程序，合并报表，切实减轻纳税人和基层负担。从严从细审核，坚持做到“有章可循，有据必依”，工资补助以人教股通知单为据，按规定造册发放。公务经费实行由经手人签字，报计会股长审核，经局长签字后，由财务会计或出纳支付办法。在审核中，充分发挥监督职能作用，按照财务管理制度，对各类报销的凭据、凭证，从是否符合财务开支规定范围，是否合法有效，是否填写规范等方面严格把关，对不符合规定要求的一律不予支出。极大的规范了经费支出范围和手续，避免了不规范的支出。
三、端正工作态度做好后勤服务
作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，乐于接受安排的常规和临时任务，如为执法人员考试报到、做考前准备工作，完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。
一、注重学生自学能力的培养
从开学初就先交给孩子预习方法，争取每节课都做到先学后教，而不是无创意地进行课堂，同时常布置一些动手作业让学生学会自己动手解决问题，让生的自学能力逐渐得以提高。
二、重视早读，合理安排早读内容。
制定早读计划，结合本学期的阅读计划，把早读任务落到实处，细化到每周甚至每一天。比如，每天早读课前的时间充分利用起来进行课外阅读和进行国学经典诵读，早读课再按当天早读课的安排进行，合理安排利用宝贵的早读时间，一学期下来，通过早读的利用学生的课外阅读量增大了许多，部分学生的阅读、写作能力也有了一定的提高。
三、注重学生良好学习习惯的培养。
“好习惯，益众生。”“习惯决定成绩，细节成就完美。”这两句话是我这学期一直给孩子们强调的话，因为对于接受知识，孩子们都不成问题，但平时的学习考试中正是因为其粗心、马虎、态度不端正等原因，才出现了这样那样不该出现的问题。所以强调习惯、加强习惯养成我从学生的每一次作业、每一次课堂问题的回答、每一次写字姿势、甚至是生活中待人接物、为人处世中抓起。从学生的期末考试成绩中我更看到了抓孩子学习习惯的重要性。
四、阅读、作文教学方面。
