发布时间：2023-02-27 11:14:34
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的职工之家汇报材料样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
一、总体情况
从此次检查和走访客户的情况看，我公司所属各供电所测评满意度均有明显提高，供电优质服务总体水平有了新的提高，得到群众的赞赏和政府的认可。
年初，我公司制定了《2006年度落实“三个十条”工作实施方案》，部署全面工作。8月份，以落实“三个十条”为检点，开始全面开展“百千万”走访调查活动和明查暗访，组成三个小组对全县供电所进行明查暗访，经一个几天的明查暗访，共检查了营业窗口和乡镇供电所10个，暗访电力抢修8次，走访客户35户，并全面布置了整改工作。我们综合分析各方面的意见和建议，主要归纳有四个方面的问题，并将自查整改情况汇报如下：
二、重点问题和整改情况
1、农电窗口建设和供电优质服务方面
存在有的窗口没有实行“一口对外”服务，收费、业扩、抢修分开办公。员工主动服务和与客户沟通技巧不够。公司人员还缺乏专业知识培训，综合业务素质有待提高。各类记录资料不够健全，如供用电合同签定、电力抢修记录存在不足。抢修交通工具和人员缺乏。
分析原因：主要是农电窗口规范化管理存在一定差距。由于历史原因公司的营业窗口硬件设施不足，窗口日常性的工作管理不够到位。优质服务工作须进一步加大考核力度。
整改情况：
（1）广泛宣传国网公司“三个十条”内容，提高服务意识和服务水平。公司党群工作部携带测试试卷，对各窗口工作人员在现场检查中随机抽考，促进了基层窗口人员对“三个十条”的学习掌握，取得较好效果。
（2）加强窗口规范化建设。如结合供区整合情况，重新修订《业扩流程管理办法》与《业扩工程项目管理考核标准》，提升业扩工程的管理效率。以县供电所为营销管理信息系统试点，实现营销管理网络化、信息化、程序化，计划进一步推广后从根本上完善供用电合同签订管理、改善业扩报装流程等。
（3）加强各供电所窗口人员培训工作。把该项培训工作纳入到职工技能培训计划之中，并结合我公司实际开展针对性强的培训班，通过授课、实际操作等方法，增强窗口职工的主动服务意识和主动服务能力。有的公司针对性开展“服务技能比武”、“岗位练兵”活动，窗口人员业务技能得到较大的提高，取得明显的效果。
（4）加强抢修队伍建设。
（5）重视服务投诉，加强考核力度。今年公司提出属实的服务投诉视同于“障碍事故”，采取“说清楚”制度，对行风明察暗访发现的违反供电优质服务相关规定的现象，作出严肃处理。在明查暗访中，对发现有职工违反供电优质服务相关规定的现象给予书面检讨、警告、通报批评、扣发奖金、待岗处罚，进一步加大了行风考核力度。
（6）根据公司实际和群众反映问题，专门制定行评考核表，有针对性地进行各供电所窗口建设和供电优质服务规范整改。
2、供电质量问题
群众反映要提高供电质量，避免高峰期电压太低和电压忽高忽低。供电区域要及早整合，否则危及安全。城网改造线路布局要合理。
分析原因：
主要还是存在网架薄弱的老问题，公司还没有进行城区电网改造，电网结构老化，而负荷不断增加，有些外资企业生产需要不间断供电，对供电质量要求比较高，群众普遍对电力部门的期望值明显提高，同时近期电网改造在一定程度上增加了停电次数，这些都不同程度地影响供电质量。
整改情况：
（1）加强电网建设。2005年公司投资多万元用于各乡镇新增、改建线路和变压器，提高供电可靠性，极大地缓解了我市迎峰度夏的供电问题。为当地招商引资创造了良好的条件，受到企业方的一致好评。
（2）推广和采用科技手段，提高供电可靠性。今年公司在电网建设与改造中多处积极采用新技术、新设备、新材料，先后更换多处10千伏油开关为真空开关，彻底解决了渗漏油、容量小、检修次数多等问题。
（3）启动负荷预警方案，采取多种整改措施保供电。如霞浦供电公司在城网改造期间，实施凌晨工作制，尽量避免因限电给群众造成不便；加强各变电所馈线电压的监测，注意电压的调档，保证偏远山区的用户端电压稳定；加强电网科学调度管理，鼓励工业大户避峰生产，用好用足供电指标。
3、停电、限电问题
停电方面问题群众仍然反映比较多，主要有二个方面，一是对停电不理解抱怨多，二是要求停电要及时通知。
分析原因：
一是我们普遍存在网架薄弱、网架全部为单回路，城区电网电线老化，遇到打雷、刮风下雨停电多；二是正常迎峰渡夏工程停电。今年用户反映的停电次数多，多因开展城区电网改造的计划性限电造成。
整改情况：
（1）方便群众，多渠道停电通知。包括在县电视台；在县城主要街道张帖公告；对重要客户进行电话通知；施工现场张贴停电公告等形式对外。
（2）创新形式，做好停电宣传工作。公司今年7月起用电力宣传车进行停电流动宣传，确保停电宣传的及时性和有效性。该公司对计划停电的工程提前一天将宣传车开到停电区域内，开展有关停电信息公布和宣传解释工作；遇到突发性故障停电时，宣传车随抢修车辆一同到达现场，向群众说明停电原因，做好解释疏导工作，并结合开展有关用电知识宣传活动。采取该项措施后，更多群众能及时了解到停电信息，群众感到十分满意。
（3）对群众反映的停电等热点、难点，立即启动效能监察应急机制，集中力量解决问题。6月25日受理客户提出的南门工业园区一带经常停电问题，我们急百姓之所急，由党群工作部牵头立即落实整改，经多方协调并认真督办，通过增设变压器的手段，仅用四天就解决了周边180多户客户的用电问题，得到了县行评代表和老百姓的一致赞许。
（4）加强与客户沟通，有针对性地改善我们的工作。
（5）千万百计的筹措资金，加快城区配网改造的力度，从而不断提高电网供电可靠性。
4、其他方面的问题
主要有：（1）电网建设方面；（2）电价政策；（3）路灯问题。分析原因主要是地方政府部门和客户对我们的工作不够了解，同时产生了一定的误解等，对此我们主动走访政府有关部门，结合创建“人民满意的电业局”活动召开多起座谈会，沟通问题，主动面对社会各界，通过新闻媒体加大做好电网建设、电价政策、路灯问题等方面的宣传，很大程度上得到客户的理解和支持。
三、今后的工作
1、公司将继续组织明察暗访工作小组，检查优质服务的情况，切实做到不断发现问题、不断整改，边查边改。重点检查整改落实情况、整改效果及问题反馈给客户的情况。
一、积极做好人大代表之家建设
今年，我镇在原有代表之家基础上，新建机关、镇东两个人大代表之家、完善中三代表之家、撤销前程子代表之家。目前，机关代表之家建设已经完成。一是按照县人大常委会要求，将各项规章制度上墙明示。机关代表之家共制作制度牌6块，内容涉及：全镇人大代表一览表、2013工作计划、学习计划、五年来述职计划等。二是软硬件配套齐全。在抓好制度上墙的同时，机关代表之家积极申请资金，购买了桌椅、书柜等办公用品，并协调独立办公室作为人大阅览室。抽调专门工作人员完善人大各项资料，做到有活动、有材料、有照片。
二、扎实推进“两项制度”建设
为使人大工作详细化、规范化，镇人大将代表述职和接待选民活动分为五年排成计划，确保在任期内每个代表都能全面发挥履职作用。一是广泛联系选民。在全镇形成以各村代表联络点为辐射的人大代表联系选民的网络，做到定方案、定人员、定任务、定职责，组织人大代表与相应联系对象对接。并建立代表联系选民的信息反馈制度，使联系活动有交流、有记载、有考核、有评价。今年七月份，我镇部分市、县、镇三级三大代表分赴选区接待选民，共接待选民200余人次，处理建议议案9条，且每条建议处理意见均达到满意。二是做好向选民述职工作。严格规定代表述职内容，围绕作为一名人大代表的权利和义务作为题目，组织代表进行述职。并组织选民针对述职内容、代表素质等方面进行测评。通过填写测评表的形式，督促代表对履职行为进行整改。
三、认真组织代表开展视察调研活动
大家好！
首先我代表葛店矿全体员工欢迎你们的到来！对于你们从百忙中抽出时间来我矿指导工作表示衷心的感谢！
非常荣幸，我能有这样一个机会为大家解说，愿我的解说能给大家留下良好的印象。望各位领导专家能对我矿工作多提宝贵意见。
这里就是被誉为“豫东第一矿”的葛店煤矿，46年前，有一群不畏艰辛，勇于进取的开拓者，在这里开始了光荣的创业，经过几代人的不懈努力，我矿已由原来的10几万吨的生产能力发展成为今天年产90万吨的国家中型矿井。我矿现有职工2933人，年赢利3000多万元。
各位领导现在看到的这块牌版是我矿的生产调度日报表。我们职工上下班时可以通过这个表及时了解到当日的生产任务的完成情况，这是省级文明单位标准。我矿于2001年荣获河南省省级文明单位光荣称号。放这块牌板的目的是把保持省级文明单位的目标变成职工的自觉行为。
这里是我们神火人的企业精神“团结奋进、创业发展、技高质优、务实争先”。多年来，我矿深入贯彻落实党的“安全第一、预防为主”的安全生产方针。有效的发挥了职工群众在安全生产的主体地位。在职工中广泛普及安全生产知识，取得了精神文明建设和物质文明建设的协调发展，连续十年保持了“国家行业级质量标准化矿井”的称号。先后荣获了“全国模范职工之家”、“全国安康杯竞赛优胜企业”、“省文明单位”、“省治安模范单位”、“省民主管理优胜企业”、“省厂务公开先进单位”“省五一劳动奖状”“市花园式单位”。
这里是我矿的综合办公楼。这里面有安全生产调控中心，安全生产培训中心以及机电、生产、地测等管理科室。请各位领导先到我们的电教化教室。
我们的电教化教室采用先进的微电脑调控的教材演示系统，完全实现了无需粉笔手写板书，结束了粉沫飞扬的历史。今天大家在电教室里不仅可以看到我们制作的专题宣传片，而且我矿党委书记张凤旺同志将为大家作精彩的汇报。
各位领导听过我们张书记的汇报，相信你对我矿已有了更进一步的了解了。下面请随我参观一下我们的安全教育展室，我们矿领导把安全工作放在各项工作的重要位置，在经费比较紧缺的情况，抽出数十万元筹建了安全教育展室，为广大职工学习安全知识营造了良好的学习环境。
这里就是我们的安全教育展室，各位领导首先看到的是各级领导对煤炭事业的关怀，这说明我们煤炭事业是项光荣的事业。
这里是展室的第二部分：安全生产基本常识。可以让我们的职工了解井下的五大自然灾害的成因，加深对井下环境的认识。
这是展室的第三部分：事故预防及应级处理。由于井下生产的特殊环境，事故发生在所难免，但发生事故后如何把损失减小到最低，这一部分进行了详细的介绍。
这里是展室的第四部分：事故案例。我们为让广大职工时刻绷紧安全弦，自揭伤疤，把曾经发生在我矿的伤亡事故摆出来让职工引以为戒。警醒自己。这里面的当事人有的是现在职工的同事，有的就是自己的父辈。这是我们在长期安全生产中积累的宝贵经验，也就是再实践中摸索出的一些降低事故的方法吧！
这两块牌板是我矿的危险源点分布图。分井上井下。我们于2003年10月份经上级领导的安排，借鉴外地的成功经验，结合我矿的实际，在全矿范围内开展了“一法三卡”的推广工作。在排查评估的基础上我们确认了51个危险源点，并对其重点监控。其中井上14个，井下40个。这样我们职工在工作中时时有人查，处处有提醒，检查的针对性更强了。咱们工会的监督检查更有实效了。体现了专管与群防的统一。截止到今天，我们以实现安全生产1182天。
一法三卡工作对于我们来说还有许多努力的空间。相信在上级领导和上级工会组织的关怀和指导下，我矿的一法三卡工作能取得更明显的效果。
下面请各位领导看一下我们的安全生产调度中心。我矿调度工作为综合调度。就好比我矿的大脑，统管全矿各个生产环节的全部调度任务。我们的调度通讯已达到了现代化、数字化、网络化，有关信息领导及有关单位打开电脑便可随时查询，实效性很强。
开一队是我矿的一个功臣队。现有职工77人，是一支善打硬仗的队伍，请各位领导到我们英雄队看一看。
接下来请各位领导看一看我们的要害场所，同时也是我们在推行一法三卡工作中被确认监控的危险源点，首先到35仟伏变电所。变电所是供电中枢部位，保证供电质量，用户不出事故。主要负责生产用电、内外转供电、生产区用电。这里是安全检查提示卡和危险源点警示卡，这是全家福照片。
变电所对面是矿灯房。矿灯对于在井下作业的矿工来说，相当于矿工的眼睛。我矿现有矿灯3000多盏。管理矿灯的女工非常细心敬业，大家看一看，这里虽然离井口特别近，但是这里的卫生保持的非常整洁。这是有关一法三卡的内容。我们的员工每天上岗的第一件事就是看三卡，熟记规程及预防方案。
下一个点请领导查看我们的副井绞车房，副井是我矿生产的咽喉要道，所有生产所需材料及人员出入都要通过副井绞车来完成。容易发生的事故如：断绳、坠罐、火灾、过卷等由于监控到位以连续实现安全生产5年。
这是我矿机修厂。机修厂的主要业务是维护、承担煤矿的机械修理、加工配件、安装设备等。也承担来料加工业务。机修厂现有职工60人。技术人员有车工、锻工、铸造工、电焊工、钳工等组成。机修厂是精细化管理试点单位之一。原来的综合办公室现已改用为开班前会的专用办公室。
下面将要参观的是食堂。我矿食堂于1996年12月至1997年5月翻新改造。外面的墙壁全部贴有白瓷砖。地板全部用水磨石块装饰。餐桌为不锈钢桌。安装了3台大型柜式空调，配有彩电、消毒柜，为职工就餐创造了良好的环境。实现了职工就餐餐馆化。
这里就是被誉为“温馨之家”的单身职工宿舍。现在实行标准旅馆化服务。每个房间配备了盆架、脸盆、温水瓶、茶杯等日用品。还配备了相应的生活用品。今年，矿领导在矿井改扩建、资金十分紧张的情况下，又为宿舍配备了400多台空调，为大中专毕业生每个房间配备了21英寸的彩电。职工旅馆内设有图书室，游艺室等文化娱乐设施，大大丰富了职工的业余生活。职工走进旅馆化，如进自己的家门，感到舒适与温暖。
一.办公室政务工作
长期以来，本人在工作上坚持做到“别人不管的都管，别人不干的都干”，充分发挥好办公室的参谋作用、助手作用、协调作用。今年，根据我办公室人员少、事务杂、要求高的情况，引进了大学生增加人员力量，提升了办公室人员的素质。在对新引进的大学生进行系统的思想、作风、工作等各方面的培训指导后，全面完善了各类规章制度，梳理了各条线的工作流程，细化了责任分工，以“正风提效促发展，人人行动马上办”的标准严格要求自己，进一步提升了工作效率，改变了以往工作不能全面兼顾、精细管理有欠缺的现象。
具体如下：
1.认真完成上情下达，充分做好文档管理
及时传达贯彻上级的会议、文件、批示精神并保证书面通知到位，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让办公室的形象在我这里受到损害，确保办公室正常、有序、高效运转。同时在全面做好所有文件的收发、分递、文印工作的基础上将所有的通知、审批表、协议书等整理归档入册，从数量上保证文档齐全，从质量上尊重和维护文档的本质特性，切实做到有效留底、管理有序、查找方便。
2.帮助完善各项制度，倾力打造服务窗口
今年，我们继续完善各类制度。一是在工作制度方面制作了考勤表，全面落实请销假制度，严禁迟到早退、无故旷工和工作时间内浏览淘宝、打游戏；二是在值班方面积极拟定值班安排表和完善落实值班责任制度，负责好值班情况的督促检查，确保园区的安全和正常公务以及突发事件的处理；三是在会议制度方面拟定会议服务条例，在会前检查卫生及桌椅、帮助调试话筒音响和准备会议用品，会中注意添茶倒水和维护会场秩序，会后检查会议室有无遗留物品、打扫卫生等，总体上对会务安排、会场布置等均要求做到周密细致。过去一年，我们根据接到的会议指令和领导的相关要求，精心安排了多种会议，如区经贸条线产业调研会和上海江苏路街道的招商考察等重要会议；四是在文印方面制定《打印室管理制度》，本着高度的责任心做到文印及时、准确、版面清晰整洁，并且特别注重纸张和油墨的节约，严格遵守保密纪律，文印完毕后的文件及原稿交回交印人，对文印后的废纸及时销毁，不传播、泄露文印过程中的文件内容，对文印的全部文件材料按部门、文号、标题、份数进行登记造册，重要文件分类存盘、保存。
办公室是联系职工的“纽带”，是反映园区精神面貌的“窗口”，接待工作是办公室的一项常规性工作，办公室工作人员的着装打扮、精神面貌和语言表达均代表了园区的形象。因此，我们保证八小时上班时间内办公室不出现无人情况，确保企业人员前来办事“找得到、办得好”。同时不断提高办公室人员的综合素质，加强职业道德修养，对前来办事的人员热情接待，周到服务，遇到特殊情况也不急不躁，心平气和，使办事者高兴而来，满意而归，真正树立起办公室人员“急事急办、快事快办、特事特办”的服务理念和“办公室无小事”的严谨工作态度。而在平时，我们还会定期提醒园区各企业进行社保年检、帮助完善职工服务体系等。通过种种不懈的努力，我们倾力打造了一个“耐心、细心、真心”的“三心”服务窗口，靠服务树立了形象，赢得了大众认同。
3．全面落实后勤保障，努力节约办公成本
首先，后勤保障工作方面，我们在公车使用上加强了管理，按轻重缓急统一调配，做到登记用车、安全行车、爱护公车，杜绝了私自出车，既节约了油料，又提高了公车的使用效率；在食堂管理上帮助推进建设，严格把关食材购买渠道，定期检查食堂卫生，确保了职工安全用餐、满意用餐。
其次在节约办公成本方面，我们完善了办公用品管理制度，办公用品的采购与发放做到了统一、规范、及时，保证了各类办公物资的有序发放。在采购办公室用品时，我们坚持做到“货比三家”，以买家用物品的心态对待公物采购，不挥霍、浪费任何一分办公经费，真正把办公室当作家，抓好节能降耗工作，对办公用品实行定额控制，每个部门限制使用量，对没必要使用的办公用品进行控制使用或用其它同等功能的办公用品代替，全面贯彻“双面打印”、“文件以电子版上交为主”、“按科学规定使用空调”等节约措施，从而积极响应低碳办公，节省了支出，减轻了财政压力。
一年以来，党政办公室全体人员都努力工作，积极发扬了团结协作精神，极力发挥了办公室“大管家”的作用，争做领导的“勤务员”、同事的“好搭档”，以实际行动开创了办公室工作新局面。
二．群众团体工作
在园区200多家企业中，已建立工会的企业有110家，今年又新建了11家，超额完成了指标，我们和企业建立了良好互助关系，百分之百地完成了上级下达的责任目标书。具体内容如下：
1.建设职工之家，尽展园区风采
我工会成员坚持与职工开展交心活动并要求企业工会主席定期上交工作总结，及时了解职工情况，关心职工疾苦，尽心为职工办实事，办好事。今年三月份，工会为企业150名女职工提供了免费体检和赠送了免费保险；四月份慰问xxxxx等五位劳模；五月份积极开展“红十字会人道万人捐”活动，接到捐款共计xxxx元。今夏共为20家企业送去了400箱矿泉水、600条毛巾，特别给园区的清洁工人、保安人员送上了风油精和人丹。十月份，xxxx28周岁的职工xxx和其父亲查出患了xx癌晚期，让本就贫穷的家庭雪上加霜。我们在得知这一消息后，主动为他在园区实施了爱心募捐并帮助他向区里申请了x万元的“因灾致困重点救助”。同时，我们今年共向街道劳动保障所提供了21条就业招聘信息，有16名失业人员实现了再就业，解决了部分企业难招工的问题。
我们通过从多种渠道关心职工，真正让园区工会的职工之家成为职工的娘家，让工会会员成为职工的贴心人、知心人。
园区的每一步发展都让我感到骄傲与自豪，为充分展现园区风采，工会到目前为止发表了45篇园区报道，其中市总工会网站10篇，区总工会网站29篇，街道通讯6篇。同时制作了六张活动影像记录张贴在园区宣传栏中。
2.伸出法律援手，以维权促维稳
维护员工合法权益是工会的基本职责，维护企业稳定和员工队伍稳定是工会的重要责任，我园区工会将二者辨证统一，在维权的基础上维稳。工会年初与xx家企业签订了工资集体协商协议、劳动安全卫生集体协议和女职工权益专项协议，切实保证了各企业给予职工的最低工资符合国家标准并按规定为职工购买养老保险。
今年9月24日，xxx公司因宣传工作未做到位，导致百名职工以静坐形式进行罢工。
工会得知情况后在第一时间汇报了上级工会并召开了工会会员会议进行分析思考，在前往现场后积极劝诫职工依法理性对待问题，企业正面直接回应问题。根据职工诉求，在我们努力调解下，针对上班路途遥远，企业表示将购置4辆大巴用于接送职工上下班。对于不愿意继续就职的职工，企业将依照相关政策规定给予安置。关于加班工资，企业表示其加班工资属于绩效工资，以多劳多得的形式向职工发放。而企业目前为300名职工交纳了社保金，余下的50名职工当初自愿放弃交纳社保并与企业签订了相关协议，为此企业还是做了相应的补偿。最后，我们让企业和职工按照调解约定妥善解决了该事件，维护了企业和职工队伍的稳定。
3.培训学习提素质，劳动竞赛热情高
知识是人类进步的源泉，工会今年举办了多种多样的培训。比如基层工会干部春季培训班、工资协商谈判员培训班、计划生育干部培训班、企业通讯员培训班等等。暑期为了让孩子不沉迷于网络，锻炼培养坚强的性格，工会在七月份特别为园区企业职工及其子女开展了“网球亲子培训”班，让职工和子女一起过上了一个快乐有意义的暑假。
除了多种多样的培训，工会还开展了丰富多彩的劳技竞赛。如“xxx首届电工操作技能大赛”，园区有四名职工进入了决赛，“妇女儿童纲要及规划知识竞赛”等等。值得一提的是，在xxx工会出版的新书《xxx》中，园区工会共有两篇文章入选并发表，分别是xxx公司的《xxxxx》和《xxxxxxx》。
4.企业申报动力足，科技创新硕果丰（附申报明细）
今年在工会的指导下，我们帮助xxx及xxx分别申报了工人先锋号的“节约型”和“创新型”优秀班组。工会带领园区企业参与的无锡市“金点子”创新申报活动更是硕果累累，园区共有十项创新成果入选并成功推向社会创造了经济价值，如xxxx有限公司的自动加滚针设备、家电类用多功能静音轴承、xxxx有限公司的艾滋病尿液快速检测试剂盒等。这些优秀的成绩是企业和职工一起努力的结果，更是在各级领导指导带领下才取得的硕果。
三．明年工作打算
1. 进一步完善办公室日常工作
继续加强办公室的综合协调能力和后勤保障能力。进一步做好街道党工委、办事处提出的“六马”工作法，（即街道重大决策部署马上落实到位、领导交办事项马上办理到位、重大紧急事项马上报告到位、疑难复杂事项马上协商到位、基层和群众反映或报批事项马上答复到位、效能督察发现问题马上整改问责到位。）持续推动办公室工作走上规范化、科学化、制度化的轨道。
2. 组建楼宇工会
园区目前正在不断地加快提升改造，发展格局从传统工业转向了楼宇经济。根据此实际情况，我们具体问题具体分析，设想明年组建“楼宇工会”，以此更好地为职工提供优质服务。
3．开展义卖活动
转移重心强化管理
努力提高教育教学质量
xx初级中学
我校是汉江北岸的一所新建的农村初中，历经三年多的建设与发展，现已初具规模。学校占地面积18.24亩，建筑面积达4916平方米，共计开设三级十二班，教职工42人（其中教师37人，临时工5人）。“高起点建校，高质量办学”是我校一贯的指导思想。几年来，在县局和当地党委、政府及教育办的亲切关怀和大力支持下，全校师生苦战实干，做了大量艰苦而卓有成效的工作。现作如下总结汇报。
营造良好的育人环境
在20xx年新建校的基础上，为改善办学条件，几年来抢抓机遇，硬件建设发展迅速，引人注目。借xx公路改造之便利，运回沙石、土方数千立方，平整操场万余平方米（节约资金近10万元）；争取上级五十余万元的专项资金投入，新建了学生宿舍楼一幢，全校400余名学生“住宿难”问题得到了解决；集群策，汇群力，筹措资金30余万元：新修砖混结构的餐厅10间（占地面积达300余平方米，相关设施一步到位），可容纳200余人同时就餐。今年春季开学业已投入运营，并引入了竞争机制，初步实现了后勤社会化；另外，还建立了学生微机室、阅览室、教工之家，并绿化了校园。我们完全有信心，通过努力，把xx初级中学建设成为xx“普九”的样板工程、成为全县乃至全市众多农村学校中一颗闪耀的“亮点”。
学习、借鉴、探索、发展
我校由原来xx、xx两所九年制学校初中部撤并而成，在管理上可以说是“另起炉灶”，无现成模式，无经验积累。当初，教学及生活设施极不完善，来自两校的教师、学生“磨合期”才刚刚开始，“管理兴校，质量立校”的意识又不敢有丝毫懈怠。为此，我们提出的口号是：“立足校情，迎难而上”。在教学管理方面，坚持“走出去，请进来”的治校兴校策略。回想20xx—20xx学年度全校师生“一手拿书本，一手拿工具”在新校园里“奋战”的那一幕幕壮观感人的情景，至今历历在目，无不感慨。我们曾两次特邀江苏到我县支教的同仁来校指导工作，与教师座谈，传输新理念，新思想。去年秋季开学不久，我们又组织学科带头人、毕业班把关教师、后勤管理人员到洄中、焕古九年制学校考察、学习。年底又争取xx县第三届思想政治课教学研讨会在我校成功召开，我校初一政治课教师周平松主讲的研究课被市、县教研部门的专家评选为优质课。同时，许多兄弟学校教师主讲的研究课极大地开阔了我校师生的眼界，众多专家的报告，教学能手的评点给我们全校教师注入了许多鲜活而宝贵的理念。
为规范教育教学各项管理行为，提高教学质量，培养德才兼备的人才，我们从强化制度入手抓管理，先后出台了《学校管理办法》、《xx初级中学班务管理考核制度》、《教学常规管理实施细则》及《毕业班、非毕业班教学质量奖惩标准》等一系列文件。这些制度明确了学校各部门，特别是针对班务管理、教师的“备、讲、辅、批、单元检测”等教学的常规环节作了详细明确的规定。这些文件都是经过自上而下，由下而上几经缜密讨论而形成的，再通过召开教代会讨论修订后才付诸实施的。因此，广大教师能够把这些规定变成一种自觉行动，并作为自己开展各项工作的准则。事实证明，只有坚持以人为本，充分尊重教师的主观能动性、积极性，体现民主管理，民主治校，制度才能真正发挥效能。今年四月份，我校顺利通过了县教育督导团的评估验收。
一份耕耘，一份收获，一份认可。20xx年9月至20xx年7月，我校先后获得“市级校务公开先进单位”、县级“文明单位”、“市级文明校园”等一系列殊荣。今年七月，我校又被评为县级“先进单位”，“教工之家”已申报到市上参加评选。当然，我们面对这些荣誉，深感压力和责任更大。这既是上级部门对我们所做工作的认可，更是对我们的鞭策鼓舞和莫大期望。
存在的差距和困难
1、教学质量位次偏后，与上级部门对我校的关注，投入及学校硬件建设发展步伐不相协调，与全双安一万四千余人民日益增长的文化需求不相适应。
2、教师结构不合理，存在“有数量，缺专业”，“有专低能”的普遍现象。岗位达标，学科配套存在严重问题。诸如数理、英语等诸多学科岗位达标率均在50以下，甚至更低。
3、教育、教学科研气氛不浓，教育教学方法老一套，创新意识不强。部分教师的“管教”做的还好，“管导”做的不够。
4、生源质量基础差，新生入学双科合格率极低。连续四年来，我校招收的初一新生“双科合格率”分别为8、20、24、21（仅指语数两科总分达120分以上），至使初中阶段抓教学质量举步维艰。
5、办学资金匮乏，教学设施极不配套。过去几年，由于学校加大了对大的硬件环境资金投入比重，负债数额较大（目前尚欠各种款项合计达12万元）。我们深感硬件发展后续资金不足，添置必要的教学器材，实验设施更觉力不从心。
切实转变作风、强化管理、凝聚力
X校教育工作会汇报材料第2页
量、迎难而上，大打教学质量翻身仗
1、强化过程管理，在管理过程中求全、求实、求严、求新。一年来，学校紧紧依照“两项常规管理”的若干规定和要求，把制定和完善各项制度作为推进管理工作的首要任务来抓，逐步使各项管理工作、全员教职工的各项职责及工作行为有章可循，并朝着“制度化，规范化，科学化”的方向迈进；学校领导集体的危机意识，质量意识进一步得到增强。平时，校委会成员作为学校一名管理者能严以律己，在履行好管理职责的同时，还能俯下身子，干好自己所承担的一份工作，代好自己承担的一门课程。在各项制度面前率先垂范，始终如一。注重增进与教师的沟通与融合，最大限度地调动和发挥教职员工的主观能动性，使他们逐步形成同学校生存、发展荣辱与共的“本位”意识；对教育教学行为做到了措施到位、落实到位、督促到位、检查兑现到位。把教育教学工作质量和效益的评估肢解到过程之中的每个主要环节上，发现问题及时补救，尽量避免“纸上谈兵、秋后算帐”那样于事无补的简单徒劳的做法；在管理工作中，既注重实际学情、校情的研究分析，积累经验，总结规律，又要善于把握时代脉搏，发现、研究、解决新的问题，并拿出相应的新举措。注重积累，加强学习，逐步提高管理的能力水平。
2、加强教师队伍建设，营造氛围，明确导向，树立身边典型，相互激励提高。通过开展“优秀教师”、“先进、模范人物”、“先进部门、班组、标兵”等形式的评选活动，逐步营造健康浓郁、积极向上的深层次校园文化。
3、强化“质量立校，科研兴校”的宗旨意识。在实施规范化，科学化管理的同时，应集中相当的精力、财力培育教学教研的良好土壤，尽可能地为教师施展才华提供舞台空间，促使他们安心工作，乐于奉献，有所作为。以工作效率、实绩为主评判部门工作、个人表现，并辅之以激励机制。大兴学习、教研之风，努力改进教法，向岗位要效益，向45分钟要质量。力避“研而不教，教而不研”的“空浅”做法。另外，继续加大校本培训力度并积极支持教师参加业务进修培训。不搞形式，忌走过场，把各项工作做细做实，想方设法深挖内部潜力，逐步提高全校教师的整体执教水平。
一、努力学习,全面提高自身素质
办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高：一是向书本学。工作之余,我总要利用一定的业余时间向书本学习,除了认真阅读《中国邮政报》、《云南邮政》、《现代邮政》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如在我刚入局时，为了尽快进入岗位角色，我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。作为一名大学毕业生，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈，我觉得，局里的每位同事都是我的老师,他们中有业务骨干,有技术尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教,把书本经验转化为实践经验，我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在局里工作5个月以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。
二、加强修养,时刻注意自我约束
在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是邮政局的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己，对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从；对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护邮政企业的整体形象。
三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱
我初次参加工作以来,局领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱，我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。近半年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。据自已粗略统计,撰写各类文字材料近几十余篇,每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当想到自己的努力能为邮政事业发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.
四、尽心履职,全心全意服务好领导，服务好基层
作为办公室秘书,我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、认真工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。一年来,办公室的工作得到了局领导的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果。
五、存在的主要问题
一、缺乏工作经验，独立工作能力不足。本文来自写作之家
二、在学习中还不够积极主动，认识还没有到位。
一、制定完善制度，狠抓现场管理。
一支好的水电施工队伍首先在于一流的管理，只有内部组织机构得以优化，才会焕发出蓬勃向上的生命力。xxx在队长马福民同志的率领下，九八年四月进驻**峡渠首工地后，首先就重点完善了队伍的组织机构和制度建设，针对渠首工程施工的特点，队部分设了技术组、生产组、质安组以及后勤供应组，技术组负责保证工程的技术含量和技术投入，质安组负责工程质量，生产组则负责整个工程的全面施工，生产组又细分为砼、钢筋、模板班组。各司其职，各负其责。同时队部还成立了安全生产委员会，治安保卫领导小组，党支部，工会，职工食堂伙委会，团支部，等多个方面组织机构，保障职工的日常工作生活，从组织机构上为队伍能打硬仗、打好硬仗立下了坚实的基矗
“法不明，则令出不行”，xxx在健全组织机构的同时，注重紧抓制度建设，依靠完善制度进行管理，在**峡渠首工程建设中，xxx制订完善了《队长职责》、《副队长职责》、《技术总负责职责》、《安全生产管理制度》、《质量管理制度》、《岗们责任制管理制度》等十多项规章制度，涉及生产、生活各个方面，并严格按条例办事，人人平等，绝不手软。在工地运行过程中，所制定的安全生产操作规程及时发到每个操作人员手中，认真学习，严格执行,确保工地安全生产，在职工待遇方面，坚持将生产工人的收入与产量直接挂钓，干多少拿多少，做到按劳分配，管理人员的收入与生产人员的收入挂钩，上下活动，宏观上既拉开档次又注重平衡。公正公开的分配制度极大的调动了职工的生产积极性，窝工的现象一步步减少了，职工的收入一节节的提高了。
在现场管理中，xxx更是以其雷厉风行、能征善战的作风而闻名。在xxx的全体干部职工的心中都熟知这样一句话“紧前不紧后”，即发扬三处人“三快”作风，中标后快速进点，施工准备组织迅速，立即形成生产态势。在施工过程中，实行急事急办，特事特办，先解决问题后汇报的作风，一旦决定的事情,即要求全体人员雷厉风行，端正劳动态度，遵守劳动纪律。不许出勤不出力，发现工作涣散，不负责任的职工立即辞退。在施工中，前一个工序完成后，下一道工序立即进入工作面，进行下道工序的生产，并坚持安排现场生产每周例会制度。今冬**峡渠首工程施工任务异常繁重，右岸在短短的六十天要完成砼浇筑7914m3，平均不到两天一次，浇筑最大强度达809m3，在此特殊时刻，xxx一方面加强施工现场管理，队长亲自值班上岗，跟班作业，在每个分部工程开工以前，组织施工人员集思广益、研讨施工方案，一方面对《岗位责任制管理措施》及时查漏补缺，广泛征求意见，制定了详尽的奖惩制度，覆盖面上至队长，下至生产工人，责任明确，奖罚分明，各班组也均拿出了《班组管理条例》针对性强，对工作内容、工作质量、工作责任明确到人，全体职工一方面兢兢业业，恪尽职守，一方面大局当先，克己奉公，在浇筑ⅱ坝段左边墩613－619m高程时，由于人手不足，xxx全民皆兵，队长、副队长及炊事员都踊跃上阵，连续奋战了50多个小时终于浇筑完毕，提前10天胜利完成了年度目标任务，且6次单仓浇筑强度超过600m3，获得指挥部表彰奖励。同时xxx这种“众人划浆开大船”的集体精神也受到了渠首工程参建各方的一致赞誉，这正是xxx这艘大船能屡屡远航、攻克艰难险阻的动力所在。
二、以贯标为纽带，严格质量管理。
**峡工地是我局**年质量认证外审工地，xxx结合贯标下茬立势，对工程质量进行严格管理，首先从组织上成立了由队长亲自任组长的贯标小组，同时从材料管理、资料收集整理等方面多次举办贯标学习讲座，提高全员质量意识，形成了由“管理者推动”和“受益者推动”的双向趋动模式。
在全省质量管理年的号召下，配合我局贯标工作的深入开展，xxx在质量管理上确立了更高的目标，坚持以iso9002质量认证体系规范施工中每项工序，对各工作面制定了详尽的作业指导书，使全体职工明白了“干什么、怎么干、干多少”，在施工中，完善和纠正预防措施，切实贯彻“三检制”，“坚持事故三不放过”原则。砼浇筑进入冬季施工期，为确保砼浇筑质量，在队上全休技术干部的刻苦钻研与努力下，制定出了一套“冬季砼施工表面保护法”和“暖棚保温法”的施工方案，砼浇筑部位采用搭盖棉被和铺设泡沫板等方式进行蓄热养护，皮带机运输过程利用暧棚保温，从而确保了低温季节砼施工质量，今冬会战期间，18个工序均获监理一次性现场验收通过，取得了砼浇筑各单元工程100％的合格率，75％的优良率。
三、创建文明工地，建立职工之家。
“作为一以野外施工的队伍，注定一生要四处奔波，如果总是凑合，便会凑合一生”，这句时常挂在队长马福民嘴边的话反映了xxx创建文明工地的决心，随着经济的发展和观念的更新，伴随着项目法管理，“工地家园”正深深扎根于每个职工心中，树立着职工以工地为家，以工地为乐，以工地为荣的信念。
首先从硬件上加大投入,保证文明工地和生活区基础设施建设。
住宿办公：扩大房屋面积，改善居室条件，便其既适应办公，以不影响休息，另设有专门的会议室、食堂、多功能厅、浴室、锅炉房以及库房等，共六十多间，建筑面积1100m2，并建成了生活区内的水电供应和取暧设施。
职工食堂：拥有一间操作室，一间餐厅，配备一名管理员，三名炊事员，并购置了冰柜、电烤箱、压面机、和面机及吹风机等，确保了职工日常生活。
文体设施：建立了职工夜校，订购了《人民日报》、《中国青年报》《中国水电报》等十多种报刊杂志，购置了彩电、vcd机、卫星接收机、音响，院内并建起了蓝球尝兵乓球台、羽毛球场，修筑了花坛，种花，种草，种菜，绿化美化了居住营地，陶冶了职工情操。
一、畅通“三条渠道”，调查摸底清清楚楚，把小额担保贷款工作做为“民心工程”来抓
把开展小额担保工作做为党和政府密切联系群众的“民心工程”来抓，在全县深入开展了“进百家门，知百家事”调查活动。一是社区专干走下去。县劳动社会保障局联合城关镇、四个社区居委会开展专项调查，由局领导带头主抓，社区专干分片包干，逐户逐户摸清下岗失业人员的基本情况。二是问卷调查报上来。科学设计调查问卷，向重点行业、重点地段、重点人员发放问卷，抽样调查，提高调查的准确性。三是张榜公布核出来。对符合条件的下岗失业人员张榜公布其出生、就业状况、家庭收入等，接受群众监督，对群众举报。经核实不符合条件的及时予以纠正。提高调查的透明度。通过三管齐下，做到了家庭情况清、就业状况清、社会关系清“三清”。调查统计显示，在7329名下岗失业人员中，有6078人实现就业，其中有1336人从事灵活就业，1420人在企事业单位就业，2445人在外打工，877人在家歇业。在这些下岗失业人员中，有892人有一技之长，有创业欲望，但缺少启动资金。这些调查材料，为科学决策提供了第一手资料。
二、激活“三个机制”，社会参与群策群力，把开展小额担保贷款工作作为“德政工程”来抓
建立“政府引导、部门协调、社会参与”的帮扶机制，营造了人人关心、支持、参与扶持下岗失业人员的浓厚氛围。一是政府推动。召开了县长办公会议，专题听取情况汇报。成立了常务副县长任组长，劳动、财政、银信部门负责人为成员的小额担保贷款资格审查领导小组，统筹协调有力。县财政在十分困难的情况下，注入担保资金210万元，解决根本问题，推动工作顺利开展。二是部门联动。形成了“劳动部门主动牵头，财政、工商、银信部门主动配合”的高效运作格局。财政部门保证了担保基金的按时足额到位，从而实现了在全市率先启动。工商、税务部门大力推行便民服务，保证办证办照快捷准确。农业银行、信用联社简化程序，热心服务，积极发放贷款。同时，组建了创业服务中心，对贷款的再创业人员实行跟踪管理，形成创业、就业、再创业的良性循环。三是干部主动。单位干部职工积极为自己的下岗失业人员亲友开展政策咨询，代办各种手续，踊跃为亲友承担工资担保。
三、把住“三个环节”，具体运作明明白白，把开展小额担保贷款工作做为“阳光工程”来抓
坚持“既办成好事，又规避风险”的原则，突出两性（可操作性、严密性）一化（规范化）。一是严密操作。我县根据上级文件精神，结合我县实际情况，制定了《汝城县再就业小额担保贷款实施细则》、《汝城县再就业小额担保贷款发放工作流程》、《汝城县小额担保贷款资格审查领导小组工作细则》、《汝城县下岗失业人员小额担保贷款担保中心工作细则》等一系列操作性强的政策措施，为我县顺利开展小额担保贷款工作，规范放贷行为营造了一个良好的制度环境。二是严格程序。严格按照“个人申请、社区推荐、资格审查、中心担保、银行核贷”的工作程序，成立了具有企业法人资格的下岗失业人员小额贷款担保中心。为维护广大下岗职工的利益，防范贷款风险，确保资金安全，除严格按规定组织小额贷款项目评审外，还特别规定小额担保贷款的申请人必须有国家公职人员（工资由县财政工资统发中心发放）提供的反担保，作为担保中心审批的先决条件。从而有效地防止了不良分子套取贷款，确保了资金安全，维护了广大下岗失业人员的根本利益。三是严肃纪律。对下岗失业人员弄虚作假骗贷的，进行公开嚗光，三年内不允许享受小额贷款政策，对国家公职人员违规提供反担保的，由所在单位负责人进行“警示谈话”，从而确保落实政策的严肃性。
四、力求“三个效果”，享受政策实实在在，把开展小额担保贷款工作做为“富民工程”来抓
