发布时间：2023-02-25 14:46:53
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的办公室创新工作思路样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
办公室是确保政令畅通、机关正常运转的枢纽，是机关的参谋中心、协调中心、宣传中心、信息中心和服务中心。除具体承担收发文处理、文字起草、信息管理、机要保密、督查催办、调查研究、会务组织、总务收发和落实领导交办的日常工作外，还负责党建、纪检、工会、共青团、宣传、企业文化、基层建设、民族团结、综合治理、维护稳定、计划生育等党政工作。因此，如何做好办公室工作？如何提高办公室工作质量和效率？这就要求我们要有较强的创新意识。
一、创新工作观念
创新是发展的第一动力。办公室是企业机关的重要部门，要做好领导科学决策和推进工作的“左膀右臂”，就必须以创新的思想、创新的观念指导日常工作。那么，创新的工作观念如何转变？怎样不断冲破不合时宜的旧观念的束缚呢？首先，我们要有大胆探索，勇于实践的勇气，如果在工作中畏首畏尾，害怕自己在工作中的新想法、新思维得不到大家的认可，担心实践会导致失败。那么，你就无法积极地发现工作中存在的问题。其次，要始终保持良好的精神状态，这就要求我们要敢于突破、勇于攻坚，不断强化自身的创新意识，培养、提升自身的创新能力，始终用发现问题、解决问题的视野去开展每一项工作。另外，我们要紧紧围绕中心工作来思考问题，解决问题，把企业经营管理工作中的难点、热点作为我们思考、研究、解决的重点。例如：在开展“五型”班组、三基建设指导检查工作中，连续出现“满分”现象，即部分考核组成员碍于情面不扣分，如何避免这种现象，这就需要有创新工作方法的勇气，利用“回避式考核”来解决问题，使考核工作得到改善。
二、创新工作方法
从一定意义上讲，办公室工作既要按照领导的意图办事，不能自行其事；又要勤于动脑，善于在决策参谋中争取主动，在执行中掌握主动，在落实中寻找主动，增强服务的主动性、超前性。工作中要做到“思考早半拍，行动快半拍”。要做到这些就必须在日常工作中突破常规，不断创新。一是创新工作思路。思路是开展工作的“指南针”。企业办公室承担的日常会议、文件和各种具体事务多，但办公室的工作思路不能陷进文山会海和具体事务中，要从繁杂的事务性工作中解脱出来，要善于关注近期工厂的工作重点是什么、领导的工作思路是什么，要学会主动、超前考虑解决问题的方法和措施，为领导决策提供前瞻性的服务。例如：在办公室例会上，各路工作负责人可以尝试改变工作的汇报方法，变“了什么”为“我计划怎么干”，这样既能给决策者提供良好的决策思路，发挥好办公室工作者的参谋助手作用，又能锻炼各路工作负责人研究问题、解决问题的能力，创造性地开展工作。二是创新工作方式。要努力创新办公室的工作流程。对办公室的各项工作，即使是一些看似很平常的工作，也要经常总结经验，不断改进，加以提升。例如，同样是一个收文流程，也有很多地方需要创新。有些把握不准的请示件，应该让职能部门作为收文的第一环节，由职能部门摸清情况、负责任地提出意见后，再送办公室进行运转。如果“照单全收”，送领导签了以后又退回职能部门，来回折腾，工作效率就很难提高。另外，在办公室工作建设中，可以借鉴连续多年开展的“五型”班组建设经验，开展一些“五型”特色活动，着力打造一支“五型精品办公室”队伍。在共青团组织建设工作中，我们可以效仿党委中心组学习的模式，形成每月召开一次团委学习的制度，集中学习有关共青团组织的文件、会议精神，阅读《团缘》、《青年探索》等书刊、杂志，观看《开讲啦》、《我是超级演说家》等励志型央视节目，树立“我是团员我共荣、我是团干我骄傲”的思想意识，为广大团员青年搭建一个广阔的学技成才平台，积极推动工厂的共青团工作。
三、创新工作制度
健全完善的制度在企业办公室日常工作中是至关重要的，因为有了好的制度，才能促进企业办公室人员充分发挥其创新意识和创新能力。因此，要适应不断出现的新问题、新情况，必须要健全和完善办公室内部一系列管理制度，形成大家共同遵守的办事规程和行为准则，确保办公室工作快速、高效、有序运转。比如，党群质量管理体系、办文办会制、办公室学分管理等管理制度，即要利用现有制度进行强化约束，又要根据实际工作情况实时变通、创新，以制度创新推动整体工作的发展。
四、结束语
关键词：“北京精神”；高校；办公室；创新
以“爱国、创新、包容、厚德”为表述的“北京精神”正式，是北京在新时期实现新跨越、新发展的精神指引和价值导向的高度浓缩和概括。“北京精神”是一个有机整体，是城市精神与社会主义核心价值观的融合。作为城市精神，它也是首都人民在长期发展建设实践过程中所形成的精神财富的概括和总结，体现了社会主义核心价值体系的要求，体现了首都历史文化的特征，体现了首都群众的精神文化追求，开启了首都城市精神塑造和文化繁荣发展的新航程。高校办公室是学校的协调部门、窗口部门和服务部门，具有参谋、助手、协调、服务等职能，在学校的发展建设中发挥着重要作用。“北京精神”必将有力地凝聚高校办公室人员的智慧和力量，推进高校办公室各项工作深入开展，切实提高管理服务水平。
当前，我国高等教育体制改革的不断深入进行，对高校办公室工作提出了越来越高的要求。高校办公室管理工作特点较为突出，事务性的工作琐碎繁杂，在平日工作中已不断积累、形成了一系列办事流程，拥有一整套较为完善的规章制度，并在高校发展进程中发挥着重要作用。“北京精神”的提炼，是又一次集中民智、汇集民意、凝聚共识的过程，是推进社会主义核心价值体系建设，推动首都各项事业科学发展的生动实践。践行“北京精神”也是高校办公室践行社会主义核心价值体系的紧迫要求，办公室工作人员身处意识形态领域前沿，迫切需要用社会主义核心价值体系端正价值取向，不断提高自身免疫力。“北京精神”与社会主义核心价值体系一脉相承，体现了社会主义核心价值的基本要求，大力弘扬“北京精神”对营造高校办公室工作氛围、凝心聚力具有重要作用。
高校作为培育人才的重要前沿阵地，要大力弘扬“北京精神”，传承悠久的育人精神，积极践行“北京精神”，切实加强办公室工作，拓展思路，把“爱国、包容、厚德、创新”精神融入高校办公室工作，把“爱国、包容、厚德”作为提升高校办公室工作人员工作态度的指引，使“创新”成为高校办公室工作人员工作发展的新坐标，以此促进高校办公室工作人员不断转变思想观念、完善工作机制、创新工作方法，不断提高办公质量和效率，提升管理服务水平。
一、以“爱国”作为办公室工作的导向
爱国是中华民族的光荣传统，是“北京精神”的核心，是城市精神最深刻、最显著的特征，是民族精神的核心，也是民族凝聚力的最重要特征。爱国展现了北京人民忧国忧民、心系国家发展、勇担时代使命的责任感和强烈的家国情怀，同时也体现了讲政治、顾大局、树正气、重奉献的时代精神。爱国要求我们具有大局意识和责任意识，高校办公室作为学校的中枢机构，工作涉及学校的方方面面，是校内外各种信息的交汇点，也是有效统揽全局、使全校上下围绕中心工作、协同发展的重要阵地。办公室工作人员必须紧紧把握大局，认真学习党的路线、方针、政策，注重党性锻炼，增强保密意识，在思想上、政治上与中央保持一致，不断提高自己的思想道德水平，通过不断学习提高自身的业务能力和管理服务水平，立足大局，拓宽视野和战略思维，把办公室工作置于国家的宏观形势和学校具体改革发展稳定的大局中谋划，深化服务大局意识，推动内涵式发展。在办公室工作中把这种爱国精神转化成为学校发展服务的精神，把集体利益和师生员工的根本利益放在首位，为学校教职工和学生服务，以满腔热情投入工作中，主动履行岗位职责，有效提升管理服务水平，以积极乐观的心态迎接工作中的挑战。
二、以“创新”作为办公室工作的灵魂
创新是“北京精神”的精髓，即突破常规、推陈出新。它体现了北京积极进取、追求进步的精神状态。创新是民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力，是时代精神的核心。创新体现了与时俱进、积极进取、勇于创造、勇攀高峰的精神状态。作为培养高端人才和科技创新阵地的大学，更加需要持续的创新精神，依靠创新赢得主动、赢得优势、赢得未来。办公室的工作要处理好继承与创新的关系，继承是在创新成果上的继承，创新是在继承基础上的创新。办公室工作既要遵循其特有的工作特点和运行规律，又要不断适应新形势发展的迫切需要，大胆探索、勇于实践，积极研究新情况、解决新问题，不断开创办公室工作新局面。高校办公室作为学校的综合协调部门，应积极解放思想、时刻关注学校人才培养和科研创新发展成果，及时总结改革和发展过程中出现的新做法和新经验，不断创新工作思路，提升办公室整体管理服务水平。在某种程度上，办公室又是高校“宣传中心”的核心，通过办公室工作把学校发展过程中适合公开的信息要素通过各种媒介形式进行横向的传递和交流，进一步宣传、塑造和提升高校的自身形象。高校办公室工作除有其大学事务工作服务的一般特性外，工作人员在思想上也同样需要牢固树立办公室工作大有作为、大有可为的观念，不断强化创新意识，增强创新胆略，大胆创新突破，把本岗位工作思路适时与本校教育办学定位、创新发展等特点结合在一起，形成工作传承与创新、基础性与拓展性相结合的工作理念，从而指导高校办公室工作的创新开展，并通过创新提升服务学校的工作质量，使办公室工作向超前、贴近服务转变，向精品、优质、高效服务转变，向勇于挑战、敢于竞争、敢为人先转变。
三、以“包容”调整办公室工作人员的心态
包容是“北京精神”的特征，即宽容、容纳。在建设中国特色世界城市进程中，北京更需要一种开放的姿态和博大的胸襟，尊重差异、包容多样、和谐发展。高校是各种文化相互交流、融合的重要平台和前沿阵地，是高层次人才的培养基地，同样也是中华文化“走出去”的重要的交流和咨询平台。首先，作为高校与外界交流的重要窗口，办公室应坚持博大宽容、兼收并蓄的良好心态，能够着眼大局、统筹兼顾，积极开展校内各部门之间、兄弟院校之间的交流与合作，用包容的心态去学习，提升自身的工作能力，提高本岗位的工作效率，从而进一步提升本部门的整体形象。其次，办公室工作的特点决定了其工作都属于“幕后工作”，要抱有一种默默奉献的精神投入日常的工作中，要多奉献、少索取，多做事、少抱怨。工作千头万绪、纷繁琐碎，只有平心静气，将多做事作为责任，作为乐趣，才能做好办公室工作。办公室工作强调的是团结协作，每个岗位的工作职责虽有不同，但各项工作都是环环相扣，任何一个环节的疏忽，都会影响整体的判断和全局的发展。这就要求办公室工作人员用包容的心态去理解、宽容，严于律己、宽以待人，能够听取不同的建议意见，形成良好的沟通协作、互帮互助的工作风气，使办公室工作有条不紊地向前推进。
四、以“厚德”提升办公室工作人员的修养
厚德是“北京精神”的品质。历史不仅赋予了北京辉煌灿烂的文化遗产，也培育了北京市民文明有礼的优秀品德。尚礼、厚道、宽容、助人是北京文化的历史传承。办公室工作人员要强化服务意识，积极、认真地做好为领导服务、为机关和基层服务、为教职员工和学生服务的“三服务”工作，努力造就一支具有高尚道德品质、严谨的工作态度的高素质专业化的管理服务队伍。一是为领导服务，做到想领导之所想，充分发挥好参谋和助手作用。要围绕教育中心工作，围绕领导的工作思路，为领导提供快捷、优质的服务。二是为机关和基层服务，发挥好枢纽和桥梁作用。要善于排忧解难、内外协调、上下沟通、共同协作，确保机关工作正常高效运转，发挥好纽带和桥梁作用。三是要牢固树立为全体教职员工和学生服务的思想。在平日的工作中要注意培养个人修养，培养自身的责任感，尽心尽力为全校教职员工和学生做好服务。
自上班以来建委是我唯一的工作单位，在座的各位是最亲密的同事、朋友。在工作中，各位领导和同志们给了我最大的关心和帮助，我深深地感到，个人的每一点成长、进步，都得益于建委机关的良好的氛围和环境；体现了领导和同志们对我的厚爱和关心。在建委这个大家庭里工作，感觉踏实，也很温暖。是对建委这个大家庭的热爱，激发了我竞争办公室主任的勇气；是因为有了你们——在座各位的支持，才树立了我竞争办公室主任的信心。特别是现在的建委，政通人和、心齐气顺。在这样的一种氛围里工作，有这么好的工作环境，没有理由不好好工作，没有理由不再拼上几年。竞争办公室主任我有以下优势：
(一)、多年来工作中的锻炼，使我养成了做好办公室工作必备的政治意识、大局意识、纪律意识和扎实的工作作风
(二)、为人正直、诚实，能善待每一位同志
(三)、身体素质好，精力充沛，能吃苦耐劳
(四)、特别是在项目部的工作中积累了丰富的管理经验，有较强的组织协调能力。
如果我当选，我将把领导和同志们的期望铭刻在心，按照“管好自己、带好队伍、搞好服务”的工作思路开展工作，团结带领办公室全体人员，争创一流业绩，树立良好形象，以优异的工作成绩回报领导和同志们的信任。
一、加强学习。办公室是沟通上下，联系左右的枢纽。要发挥好协调作用，就得不断地加强学习提高自身素质。同时抓好办公室全体人员的学习，以适应办公室工作的要求。
二、开拓创新。形势发展日新月异，如果办公室工作因循守旧，就难以跟上领导的思路和工作发展的节奏。因此，必须不断开拓创新。要创新工作方法，提高工作效率。改革后勤服务管理，提高服务质量，在总结以前好的制度的基础上，根据不同情况，不同条件，不断完善，不断创新，使之更加科学规范。
三、精心搞好服务。服务是办公室工作的天职，在这方面要团结同志，调动大家积极性，按照“及时、热情、超前、”的标准来要求自己，不断强化服务意识，提高服务质量努力做到“不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为”，尽心尽力地为领导和全体同志服好务。
四、廉洁奉公，维护好建委形象。办公室是建委的窗口。办公室主任公道、正派、廉洁与否，直接影响着建委整体形象。公道正派，心无杂念，是做好办公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意识、整体意识就要出问题。为此，我将会按照党纪国法和建委的规章制度严格要求自己，努力做到慎独，慎微，不辜负领导和同志们的信任。工作中，将在严格执行各项规章制度的同时，尽最大能力满足领导和同志们的工作需要，为建委工作的开展提供有效的后勤保障，确保各项工作正常、有序、高效运转。
关键词:科学发展观;办公室管理;指导创新
中图分类号:C931文献标识码:A文章编号:1003-2851(2010)08-0248-02
办公室是任何一个单位的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用;同时办公室工作是随着工作需求而发展的。新的形势对办公室有了更多更大的在工作上给予协助的新要求。鉴于工作内容的全面性、多样性与复杂性,办公室不仅要注重强化对内的综合协调,更要注重拓展对外的公关职能,不断提升单位的竞争力。在当前形势下,用科学发展观来指导办公室开展各项工作、促进单位科学发展就显得尤为重要。
一、办公室工作的业务特点
(一)目的性比较强。办公室的协调工作从整体上讲,都有其明确的工作目的,有的是为了确定工作目标,需要统一各方面的意见;有的是为了实现工作目标,需要协调解决工作中遇到的问题;有的是为了提高工作效率而协调解决相关方面的意见,等等。可以说,协调工作无时不在,无事不在。
(二)时间性强。办公室协调工作,大多情况下是为了解决一定时期或一个阶段工作中出现的问题,所以,协调工作完成的时间要及时,否则,时过境迁,就会降低协调工作的实际效果,甚至于影响其他工作的进展。
(三)突发事件多。与其他业务部门工作相对独立、固定不同,办公室工作被动性强、突发事件多,处理事项既要遵循规章制度,又要符合领导意图,不可擅自作主。这种被动性在某种程度上增加了开展工作的难度。
(四)主动性比较强。办公室的协调工作涉及各部门、各单位和相关人员之间的协调,有的是部门与部门之间的协调,有的是与上级之间的协调,有的是人员与部门之间的协调,但无论是哪一种协调,都要由办公室发挥自身的积极性和主动性才能做好。相反,被动式的协调是绝对做不好的,也是发挥不了作用的。
从实践科学发展观的角度讲,只有把握了工作的特点,认识了规律,才能发挥好办公室的协调作用,才能更好地为单位中心工作服务,为单位领导意图和工作决策服务。
二、办公室管理的重要性
(一)办公室管理直接关系到上层领导的决策水平。决策是上层领导的主要职责,决策的正确与否直接关系到管理的成败。而办公室作为辅助领导决策的主要部门,承担着为领导收集信息、传递信息和提供咨询意见的重要任务,提高办公室管理,将有助于更好地发挥为领导决策服务的参谋咨询作用和耳目作用,为领导提供全面、及时、准确的信息,促进和提高领导的决策水平。
(二)办公室管理关系到管理系统的协调运转。办公室处于中枢的地位,全局工作能否顺利进行、各方面的沟通和联系是否顺畅,取决于办公室这个“枢纽”作用的发挥程度。一方面,办公室要承上启下、沟通上下级之间联系,尤其是沟通领导与员工之间的联系;另一方面,办公室还要维系协调各职能部门之间的关系,将领导的各项决策及时传达到位。如上级部门下发的文件、通知精神,由领导批阅后,再由办公室传达到各职能部门予以执行。此外,督办也是办公室的一项重要职能。督办不仅包括监督决策的实施情况,还包括准确、真实地掌握决策执行过程中的反馈情况,及时发现、及时解决,第一时间化解可能出现的矛盾。因此,办公室管理的科学化,将会更好地发挥办公室的枢纽作用,理顺各方面的关系,沟通领导与部门之间、部门与部门之间的联系,促进整个管理系统的协调运转。
(三)办公室管理直接影响着单位的办事效率和服务质量。办公室承担着公文处理、会议管理、信息处理、印章管理、工作、机要保密工作、公关接待工作以及领导临时交办的工作等大量的日常性工作。这些工作繁杂琐碎,如管理不善,极易造成混乱,导致效率低下、服务质量差。而实行科学化管理的办公室,能够分清轻重缓急,忙而不乱、有条不紊、先后有序地处理日常行政事务,能够协助领导者迅速找出行政执行过程中的种种障碍,避免部门与部门之间互相推诿、扯皮现象的发生,从而大大提高办事效率和服务质量。
(四)办公室应发挥服务作用。办公室除了具有综合性外,还具有服务性。不论是参与政务,还是管理事务,都是为了搞好服务。办公室的任务就是服务,为领导工作服务,为同级、上下级单位服务,为人民群众服务。“三服务”是做好办公室一切工作的指导思想。
三、运用科学发展观开拓办公室工作新思路
业务量的增加及职能的转变,对办公室的工作思路提出了新的挑战。科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。单位的发展离不开各部门的全面协调,办公室作为协调单位各环节的枢纽,必须坚持以人为本、统筹兼顾,以科学发展观为指导开拓工作新思路、履行新职能。
(一)加强制度创新,促进办公室管理工作规范化。要提高办公室管理效能,就必须创新工作制度。
一是用经科学论证的制度完善落后的不适应时展的工作机制,将繁琐的工作流程简化、创新,以“零容忍”的工作理念对待处理公文、承办会务、管理印信、检查督办等日常事务。
二是建立健全与上级部门及校内各职能部门之间的沟通协作机制,办公室承担着沟通联结的枢纽作用,与外界相关部门公务往来频繁,与单位内部门既相对独立又紧密联系,只有在各项沟通协作中创新工作思路,才能推进工作高效运转,取得管理效能最大化的共赢。
(二) “以人为本”,推行人文管理。科学发展观的核心是以人为本,强调发展依靠人民、尊重人民的主体地位,发挥人民的首创精神,密切联系群众、依靠群众,最充分地调动人民群众的积极性、主动性和创造性。“人文管理”是强调被管理对象的主体性的一种管理理念和管理制度,是一种人性的管理,从人的情感、需要、发展的角度来思考管理的方式,这种管理强调对人的尊重,强调对人的需要的理解和尊重,强调对人的精神层面的满足。办公室人文管理就是在办公室工作中运用“以人为本”的管理理念和手段,营造和谐、人文的办公文化,给干部职工提供交流锻炼平台,注重从事业上、待遇上、感情上给予关心和帮助,营造良好的工作环境,激发干部干事创业的热情。
(三)重点运用扁平化与精细化结合, 达到统筹兼顾。统筹兼顾是科学发展观的根本方法,是做好办公室工作的法宝。在科学发展观的要求下办公室要做到既能总揽全局,统筹规划,又能抓住主要工作、重要工作和事关师生利益的突出问题,着力推进,提高效率。要真正达到办公室各项工作统筹兼顾,就要重点运用扁平化与精细化结合、轻重主次相结合的管理模式。
(1)扁平化与精细化结合。办公室工作更多的是实行精细化管理,需要把每一项任务分解到每个岗位、每个人员、每个环节,力争把每项工作完成得尽善尽美。在平时的工作中要实行精细管理,提高工作流程的效率,而对分工以外的工作,就适宜实行扁平化管理。扁平化管理来源于企业管理,是指通过缩短经营管理通道和路径,扩大经营管理的宽度和幅度,进而提高经营管理效率和市场竞争力的一种管理模式。(2)轻重、主次相结合。办公室任务重、杂务多、事情急,所以办公室要善于将各项工作统筹安排,统领全局,准确把握宏观,要吃透中心工作,找准学院的热点难点、关键环节。要分清事务的轻重缓急,厘清主要矛盾和次要矛盾。做到集中精力抓大事、要事、难事,努力从日常性事务、应付性工作、经常性活动中解放出来,有序抓主要矛盾。只有这样,才能不断提高办公室的服务水平,开创学院办公室工作的新局面。
参考文献
[1]曾妍.浅析高职院校办公室管理工作[J]. 河南科技,2010(2):68-69.
[2]牛艳红.办公室工作科学化不断提高综合管理水平[J].机械管理开发,2010(4):172-173.
【关键词】新时期企业办公室管理创新方法创新
办公室作为企业中不可或缺的综合机构，其工作质量的好与坏，直接关系到企业各个环节中的工作能否正常运行，同时办公室也是促进企业可持续发展的关键性因素，是树立企业良好形象的重要标志。因此，在新时期只有对企业办公室管理及方法进行创新，才能跟上时展的步伐。
一、新时期企业办公室管理中存在的问题
（一）在管理上缺少创新
随着社会的快速发展，企业办公室不仅要对管理观念进行创新，而且还要对内容和形式进行创新。然而有些企业在办公室管理过程中，还是采用以往比较传统的管理方法，只是对办公室人员发号施令、对其进行监督和控制，那么只会让企业办公室人员永远停留在原地，不能向前，长此以往，整个办公室的工作会变得往复循环。
（二）缺乏健全完善的办公室管理制度
规范办公室中各项工作的程序，提高办公室工作效率，是新时期企业办公室管理创新的基础。当前，在企业办公室管理中还存在着管理不规范的问题。例如，对办公室工作人员的工作职责划分不清楚、没有确立明确的工作目标、在工作中没有工作计划和工作思路、处理问题时没有科学的方法等等。这些问题不仅加大了工作人员的工作压力，而且还对企业的整体形象造成了很大的影响，也在一定程度上使办公室管理效率降低，甚至还浪费了很多不必要的时间。
（三）服务及管理水平低下
当前，有些办公室工作人员的服务意识比较薄弱，他们常常是等待领导交待工作，然后将事情一件一件的做完，这样就导致他们处于被动的工作状态，不会考虑如何积极主动地去工作。另外，办公室人员在工作中缺少沟通，所做的工作得不到领导的认可和其他人员的信服。由于办公室人员在思想上认为只要将领导交待的事情做好就算完成工作任务，长期下来，他们养成了懒惰的行为习惯，在工作中是很难将服务管理水平提升的，而且还会影响到工作效率的发挥。
二、新时期企业办公室管理方法的创新策略
（一）更新企业办公室管理观念
在新时期企业发展进程中，以往比较传统的办公室管理观念已经不能适应当今企业办公室管理需要，一些旧的思想必须舍弃。作为新时期企业办公室工作人员必须站在企业经营发展的角度上思考问题，企业为了能够在市场竞争中获取竞争优势，为了企业的可持续发展，办公室工作人员必须具有企业向前发展的预见性，同时在工作中更新管理观念，并引进科学的、先进的管理方法。例如，通过网络建立信息平台，不断的收集各种信息，以促进企业的创新发展。
（二）规范办公室管理制度
科学的、规范的制度建设是建立在规范而有序的管理之上。在工作中，工作的流程可能比较复杂，其涉及的面比较广，给我们的工作可能会增加难度。所以，在具体的工作过程中，我们需要建立一套严格的规章制度，以防止在工作中盲目工作。比如说，企业有重大会议时，需要和其他的单位相互联系和沟通，这样就会增加一些影响因素，因此，在这种工作的环境中更需要我们有很好的管理办法。此外，要想优化工作流程，我们就要在工作中做好工作计划，并保证整个工作内容具有可行性，同时还要保证做出的流程简单而容易理解，高效而实用。
（三）从整体上提高企业办公室的服务功能
企业办公室必须将自身的能动性和创造性在工作中充分的发挥出来，摒弃以往传统的固定的工作模式和方法，积极主动地开展各项工作。同时企业办公室还要从企业发展的动向方面出发，然后提出一些新的创新思路和方法，这样才能使办公室管理工作具有开拓性。另外，企业办公室还要具备全局意识，在工作中要时刻为大局着想，并且要尊重和听取其他部门给予的意见和看法，争取从全局方面慎重的考虑，这样才能提出科学的方案，然后发挥出各方力量，来加快企业办公室创新，为企业的发展凝聚力量。
（四）协调和处理好各个部门之间的关系
办公室是企业中的一个非常重要的工作枢纽，怎样才能将企业各个部门之间的关系协调和处理好，其中人员自身能力是非常重要的。这需要办公室人员能够善于动脑思考，并灵活处理工作事宜，同时还要对企业各个部门的工作有所了解，掌握他们的工作职责。在工作的协调过程中，办公室人员必须积极主动的做事，当遇到困难时，不能逃避困难，要勇于战胜困难。对于企业领导传达的会议精神要及时转告给各个部门的员工，同时还要将员工的意见及时上报，进而帮助他们及时解决问题。
（五）树立良好的工作形象
我国是一个与时俱进的国家，每个企业都很注重自己的企业形象，而这些形象都是来自于企业的员工，他们的一言一行，工作的认真情况，都直接代表着他们公司的形象。由于工作的性质不同，可能在工作中遇到很多棘手的工作。比如说做接待工作，或是公司领导吩咐的工作，都可能增加人员工作难度，所以，我们在工作中一定要具备较强的责任心，并对疑难工作做出理智的思考。此外，为了能够提高企业员工的工作积极性，公司可以制定一套合理的奖罚制度。这样会让每个员工都会把自己的工作做到最大化，从而提高公司的工作效率。
三、结束语
综上所述，在新时期，为了加强企业办公室管理创新及方法创新，就必须要求企业办公室人员能够站在时展的角度上考虑问题，然后根据企业经营发展的实际情况，不断的学习新知识、新的管理方法，同时还要在工作中不断摸索出企业办公室管理创新机制，在日常工作中做好自己的本职工作，这样才能在一定程度上提高企业办公室管理水平，进而促进企业向创新型的发展道路迈进。
参考文献：
[1]周月萍.新时期企业办公室管理创新思路及方法[J].中外企业家，2013（02）.
[2]王琳.新时期企业办公室管理实践思考[J].现代商贸工业，2013（06）.
[3]栾伊莹.刍议企业办公室管理的创新与实践[J].办公室业务，2013（01）.
2016年，办公室围绕全局中心工作，克服工作量大、人手不足的现实困难，认真履行职责，突出抓好办公文秘、重要事项督办、课题调研、新闻报道宣传、机关事务管理等工作，各项工作都取得较好成效，为全局工作良好运转提高了重要保障。
一、2016年工作亮点
（一）信息宣传面广量大。围绕全局重点任务，办公室积极推进政务信息公开，加强与主流媒体、上级机关信息宣传部门的沟通协调，努力实现局重点工作和重大活动“报纸有文字、电视有图像、广播有声音”。其中，住建工作简报及政务信息共编写了70余期（其中调研类信息10篇），正面新闻报道200多篇次。同时，结合信息化发展，利用创新宣传手段，做好“江门住建”公众号微信编写工作。截止12月底，推送图文消息182篇。累计增加关注人数7317人，目前共有粉丝9726人，每月平均阅读次数超过1万5千次，让市领导及时了解我局所做的工作和努力，以及在市民群众心目中树立了我局的良好形象。信息工作的顺利开展，提升了部门形象、扩大了部门影响力，为全局工作开展营造了良好舆论环境。
（二）公文处理优质高效。严格把好公文出口关，认真执行保密和文件的拟办、分阅、管理归档等工作，努力提高公文的办理时效和质量。全年收发文累计13353份，其中：收文9087份、发文4266份、扫描归档文件约2000份，按全年工作日210天计算，平均每天收发分派归档文件63份。建立微信工作群，实现移动化办公，大大提升了决策和审批速度，提高工作质效。在办文过程中，注重研究、吃透政策，充分理解领导及上级机关的工作意图，掌握领导的工作思路。在工作要点、会议报告、领导讲话等重要文件的把握上，力求做到严谨规范。
（三）督查督办及时到位。围绕全局中心工作，注重实施全过程督查。对于会议决定事项、重要工作部署落实情况和领导关心的重要事项，力求做到重点督查随时查，一般督查定期查，确保决策“不变形、不缩水”；对事关工作全局的重大问题、月度工作重点和阶段性工作，探索实施整体工作定期全面督查、中心工作适时专项督查、领导指示事项立即重点督查相结合，确保各项工作得到落实。结合局务会研究事项落实情况通报，及时上报省厅、市政府重点工作、市委督查室和政府督办室督办事项报告。一年来，共办理了市委市政府重要督查事项，市委常务会议、市长办公会议交办事项，领导批示，领导微博、微信交办事项等督办事项共130多项；建议提案督办共63项，综合汇总各类办文约100多项，合共约300项。
（四）重大活动科学统筹。今年以来，办公室进一步加强与其他业务科室的沟通与交流，形成工作联动、互动机制，跨界统筹，创新合作，促进各项工作的协调运转。
一是牵头开展“梁思成杯”首届全球侨乡建筑设计大赛。“梁思成杯”建筑设计大赛由我局和广东侨界人文学会联合主办，得到了梁思成先生家族的同意冠名，取得了省住建厅及行业专家、学者们的鼎力支持。此次大赛共收到全球200多份设计作品，共有130家国内外媒体、29家微信公众平台报道了此次大赛，取得了较大的社会反响，促使侨乡建筑以及侨文化真正走向世界。办公室在组织大赛、面向全球发动、媒体同步播报宣传、举办新闻会、宣传推广会以及专家交流座谈会、走访高校及机构进行发动以及颁奖典礼等方面做了大量的工作。
二是协助举办了“中国侨都首届房地产（旅游）博览会”。与相关领导和科室紧密合作，摆脱传统、单一的纸媒创办模式，首次以全新多媒体平台、跨界合作创新的形式，成功举办了房博会，宣传江门房地产投资环境，为房地产市场主体搭建长期合作的有效供需平台。
三是承办全市城市工作会议及重点城市建设项目推介会具体会务工作。积极配合市委、市政府完成全市城市工作会议及2016年重点城市建设项目建设推介会，取得积极成效。
（五）机关服务细致入微。以优化办公环境、保障办公场所安全为目标，制订和完善了机关内部的各项规章制度，确保了各项日常工作的有序开展，全局干部职工提供更好的工作条件。
一是美化办公环境。完成办公大厦6-14楼走廊、天花翻新工作；修缮部分办公用房和防火门。
二是升级办公硬件设备。完成9楼电视电话会议室改造。改造后的会议室可作为主会场与分会场互换，具备电视电话会议、应急维稳指挥中心、网络教育、多媒体展示等功能，大大提升了我局会议效率和平台互动性，又降低会议成本，减少“三公”开支。升级维护12、13楼资料综合档案室，提升我局档案管理硬件配置，按照市档案局的考核要求，完善档案管理规章制度，及时指导各下属单位开展档案工作。
三是推进科学化管理。安装大厦楼层门禁与职工用餐系统，整合资源，提升服务水平。为确保*****机关办公环境安全有序，在住建大厦6--14楼各楼层候梯厅与楼层走廊间的大门安装门禁系统及饭卡。
五是完善固定资产管理。推动完成对部分资产产权的登记工作，确保我局固定资产不再流失，想方设法争取财政资金安排及经费减免，为江门建设融资平台增加更多资产。
二、2017年工作思路
（一）继续提高后勤保障精细化、人性化管理水平。包括：机关物业的精细化管理，标识指引的完善、车库完善、办公场所室内修缮、饭堂质量提升、安全驾驶指引及提示。
从部队退伍后，市总工会是我唯一的工作单位，在座的各位也是最亲密的同事、朋友。在工会工作的24年中，各位领导和同志们给了我莫大的关心和帮助，使我从一个对工会工作一无所知的青年，到现在成长为领导一个部室的中层干部。我深深地感到，个人的每一点成长、进步，都得益于工会机关的良好的氛围和环境；体现了领导和同志们对我的厚爱和关心。在总工会这个大家庭里工作，感觉踏实，也很温暖。是对工会这个大家庭的热爱，激发了我竞争办公室的勇气；是因为有了你们——在座各位的支持，才树立了我竞争办公室主任的信心。特别是现在的总工会，政通人和、心齐气顺。在这样的一种氛围里工作，有这么好的工作环境，没有理由不好好工作，没有理由不再拼上几年。竞争办公室主任我有以下优势：
(一)部队生活的锻炼和多年从事机关工作，使我养成了做好办公室工作必备的政治意识、大局意识、纪律意识和扎实的工作作风
(二)为人正直、诚实，能善待每一位同志
(三)身体素质好，精力充沛，能吃苦耐劳
(四)在农村、部队受过锻炼，又有较长时间的工会工作经历，特别是接管事业部近四年积累了丰富的管理经验，有较强的组织协调能力。
如果我当选，我将把领导和同志们的期望铭刻在心，按照“管好自己、带好队伍、搞好服务”的工作思路开展工作，团结带领办公室全体人员，争创一流业绩，树立良好形象，以优异的工作成绩回报领导和同志们的信任。
一、加强学习。办公室是工会的参谋部、情报部、督导部，是沟通上下，联系左右的枢纽。要发挥好参谋服务协调作用，就得不断地加强学习提高自身素质。同时抓好办公室全体人员的学习，以适应办公室工作的要求。
二、开拓创新。形势发展日新月异，如果办公室工作因循守旧，就难以跟上领导的思路和工会工作发展的节奏。因此，必须不断开拓创新。要创新工作方法，提高工作效率。改革后勤服务管理，提高服务质量，在总结以前好的制度的基础上，根据不同情况，不同条件，不断完善，不断创新，使之更加科学、规范。
三、精心搞好服务。服务是办公室工作的天职，在这方面要团结同志，调动大家积极性，按照“及时、热情、超前、立体”的标准来要求自己，不断强化服务意识，提高服务质量努力做到“不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为”，尽心尽力地为领导和市总工会的全体同志服好务。
首先感谢组织上给我这样一次机会参加竞争上岗。对我个人来讲，我想这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。下面我就把自己竞争办公室主任的一些想法，向各位领导和同志们汇报一下。
从部队退伍后，市总工会是我唯一的工作单位，在座的各位也是最亲密的同事、朋友。在工会工作的24年中，各位领导和同志们给了我莫大的关心和帮助，使我从一个对工会工作一无所知的青年，到现在成长为领导一个部室的中层干部。我深深地感到，个人的每一点成长、进步，都得益于工会机关的良好的氛围和环境;体现了领导和同志们对我的厚爱和关心。在总工会这个大家庭里工作，感觉踏实，也很温暖。是对工会这个大家庭的热爱，激发了我竞争办公室的勇气;是因为有了你们——在座各位的支持，才树立了我竞争办公室主任的信心。特别是现在的总工会，政通人和、心齐气顺。在这样的一种氛围里工作，有这么好的工作环境，没有理由不好好工作，没有理由不再拼上几年。
竞争办公室主任我有以下优势：
(一)部队生活的锻炼和多年从事机关工作，使我养成了做好办公室工作必备的政治意识、大局意识、纪律意识和扎实的工作作风
(二)为人正直、诚实，能善待每一位同志
(三)身体素质好，精力充沛，能吃苦耐劳
(四)在农村、部队受过锻炼，又有较长时间的工会工作经历，特别是接管事业部近四年积累了丰富的管理经验，有较强的组织协调能力。
如果我当选，我将把领导和同志们的期望铭刻在心，按照“管好自己、带好队伍、搞好服务”的工作思路开展工作，团结带领办公室全体人员，争创一流业绩，树立良好形象，以优异的工作成绩回报领导和同志们的信任。
一、加强学习。办公室是工会的参谋部、情报部、督导部，是沟通上下，联系左右的枢纽。要发挥好参谋服务协调作用，就得不断地加强学习提高自身素质。同时抓好办公室全体人员的学习，以适应办公室工作的要求。
二、开拓创新。形势发展日新月异，如果办公室工作因循守旧，就难以跟上领导的思路和工会工作发展的节奏。因此，必须不断开拓创新。要创新工作方法，提高工作效率。改革后勤服务管理，提高服务质量，在总结以前好的制度的基础上，根据不同情况，不同条件，不断完善，不断创新，使之更加科学、规范。
三、精心搞好服务。服务是办公室工作的天职，在这方面要团结同志，调动大家积极性，按照“及时、热情、超前、立体”的标准来要求自己，不断强化服务意识，提高服务质量努力做到“不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为”，尽心尽力地为领导和市总工会的全体同志服好务。
四是廉洁奉公，维护好工会形象。办公室是工会的窗口。办公室主任公道、正派、廉洁与否，直接影响着工会整体形象。公道正派，心无杂念，是做好办公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意识、整体意识就要出问题。为此，我将会按照党纪国法和工会的规章制度严格要求自己，努力做到慎独，慎微，不辜负领导和同志们的信任。工作中，将在严格执行各项规章制度的同时，尽最大能力满足领导和同志们的工作需要，为工会工作的开展提供有效的后勤保障，确保工会各项工作正常、有序、高效运转。
