发布时间：2023-03-01 16:24:55
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的学生工作意见样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
“促进人的发展”是新课程标准的灵魂，但人与人的个体差异、各种因素的影响使学生在学习中呈现出“优”与“差”的区别。因此，缩短学有余力学生和学有困难学生的差异，加强对学有困难学生的辅导，促进学生全面和谐的发展，既是新课标的要求，也是提高一个学校教学质量的重要途径。
一、我校学有困难学生的现状分析从我校学有困难学生反映的情况，绝大多数的“差生”不是由于智力上的原因，而是由于：1、学习基础较差有的学有困难学生由于过去学习的知识存在着这样那样的缺陷，导致继续学习中遇到各种障碍，形成暂时落后的局面。如：拼音知识没有掌握影响了今后的识字；乘法口诀没有记牢影响了计算的正确等。2、学习方法欠缺随着年级的升高，所学知识的加深，要求不断地改进学习方法；而且各课学习的特点不同，也要求有相应不同的学习方法。在这种情况下，如果没有灵活多样的学习方法，也会导致学习上的暂时落后。3、学习习惯欠佳有的学生缺乏良好的学习习惯，在课堂上不能较好地听、说、读、写，不能积极动脑，学习上缺乏持之以恒的精神，遇到困难喜欢依赖别人，这些都有可能导致学习上的暂时落后。4、非智力因素影响（1）、家庭环境因素影响我校的学有困难学生大多家庭经济状况较差，父母忙于生计缺乏对孩子教育的帮助和监督，而所处的社区环境也较复杂，难免给学生带来负面影响。（2）、兴趣、情趣、意志、气质等非智力因素的影响。非智力因素构成学习的内驱力，虽然它不能直接改变学生的智力水平，但却决定着学生的智力潜能是否能得到充分挖掘并得以充分发挥，它对学习成绩的影响比智力因素还要大。我校的学有困难学生，大多是非智力因素的影响。
二、我校对学有困难学生辅导的内容：1、对学有困难学生进行学习目的和学习态度的教育，激发他们的学习兴趣，增强他们的学习信心，调动他们的学习积极性。2、指导学生掌握正确的学习方法，培养学有困难学生的学习能力，促使他们养成良好的学习习惯。3、在课内外对学有困难学生和因故缺课的学生进行具体帮助，必要时给他们补课。4、给学生解答疑难问题，指导他们做好课内外作业。
三、我校加强学有困难学生辅导的主要措施。1、关爱每个学生特别是学有困难学生。这是辅导工作成败的关键。爱是一切教育活动的源泉，“尊其师”才能“信其道”，只有让学有困难学生真正地感受到老师的关爱，才能切实提高辅导工作的实效。2、全面观察每个学生，特别是经常调查了解每个学有困难学生的状况。了解情况是做好辅导工作的前提。教师应通过课堂提问、作业批改、辅导答疑、考试测验以及与学生的谈话、谈心与相关教师的交流，对家长的访问等了解学生的情况，做到心中有数，以便“对症下药”。3、根据具体情况，制定辅导计划在调查研究的基础上，辅导工作应制定周密的计划。我校学有困难学生辅导计划的主要内容包括：辅导的目的、内容，辅导对象，辅导的重点，辅导时间、地点、方式等方面。计划制定得好，辅导就容易见效。4、主动提出问题学有困难学生往往基础较差，理解能力较低，学习方法也不好。因而不知道怎样深入学习，不能把自己不明白的问题大胆地、明白地提出来。因此，在辅导时，教师要主动提出问题，不要光等学生来问自己；要主动深入学生，不能光等学生来找自己，教师要结合教材和学生实际，有计划地启发诱导学生，解决应该解决的主要问题。5、采用灵活多样的辅导方式实践证明，灵活多样的辅导方式可以增强辅导工作的实效。⑴、集体辅导①、组成辅导（或补课、结对子）小组。②、根据存在问题，在课堂上进行讲评。⑵、个别辅导。个别辅导应该是主要形式，因为通过个别的交谈，最容易深入了解学生的具体情况，并针对其特点进行指导。①、利用课堂练习时间，教师在学生中进行巡回指导，个别指点。②、差生的作业面批、面改，以便及时针对情况进行辅导。⑶、组织几名各科学习成绩较好的学生，成立辅导小组，协助同学解答疑难。6、认真备课，钻研教材，解读课标，切实提高课堂教育效率。把课堂作为辅导学有困难学生的主阵地。辅导，不一定就是解答问题，会辅导的教师常常善于提出问题来启发学生思维，如果老师不在课堂教学这个阵地上下功夫，分层设计、分层引导，层层推进，那么辅导工作则会是“无水之源、无本之木”。7、在学有困难学生的辅导工作中，教师要随时把学生的疑难，存在的、问题，个人的体会记录下来，做好教学中的“有心人”。这样做，既可以使讲课有效果，从学生的实际出发，又可以积累资料，掌握资料，有遇见性地搞好今后的辅导工作。
一、要高度重视学生宿舍的规范化建设和管理工作
1.学生宿舍是学校后勤服务保障体系的重要组成部分，是学生日常生活与学习的重要场所。各学校要从全面贯彻落实党的十精神和践行党的群众路线教育实践活动要求出发，坚持管理育人、服务育人、环境育人的宗旨，把学生宿舍的规范化建设和完善宿舍管理作为加强改进学校后勤工作的一项重要任务，列入重要工作议事日程，积极探索，大胆实践，努力完善管理机制，不断提高学生宿舍规范化建设和管理工作水平。
2.学校要建立以校长为第一责任人。其主要职责是：实施学生宿舍的建设和物业管理，负责学生宿舍基本设施的配置、管理和维护，为寄宿学生创造良好的生活学习条件；搞好寄宿学生日常生活的管理和服务，维护学生宿舍正常的生活学习秩序；抓好学生宿舍的治安和消防安全工作，预防和杜绝各类安全事故的发生；加强学生宿舍的精神文明建设，强化学生日常行为规范，丰富学生的课余文化生活。
二、要准确把握学校学生宿舍规范化建设和管理工作的基本要求
1.资金保障和管理。学生宿舍的建设和维修资金由政府负责投入，切实保证学生宿舍生活管理工作所必须的经费。其项目建设和主要设施、各种设备的购置和安装等，学校必须报市局审批和检查验收。
2.学校对符合上级有关规定可收取住宿费和相关费用的，应按市教育、物价部门核准的收费标准收取，严禁超标准和另立项目收费。学校应从上级下拨经费或收取的住宿费中提取一定比例的费用作为物业管理费，保证学生宿舍管理的正常开支和为学生提供优质的服务。
3.学生宿舍的建设和生活设施改造要严格按照国家《中小学校建筑设计规范》的标准和要求进行。做到安全牢固、设置合理、设施完备、绿化达标。严禁将危房和存有安全隐患的房屋作为学生宿舍使用。男女生宿舍应分区、分幢或分单元安排，其出入口应分开设置。学生宿舍要按照消防部门的要求配置消防栓和灭火器，各种消防设施设备验收合格。学生宿舍的安全疏散通道必须保持畅通，严禁用铁栅栏封闭或只开小门，并要设置符合安全规定的安全疏散标志。
4.学生宿舍应实行封闭式管理。中小学寄宿生一律不得在校外租房居住。学生宿舍一律不准留宿客人，外来人员和非寄宿学生都不得进入学生宿舍。学生宿舍严禁赌博、打闹、抽烟、饮酒以及进行不健康的娱乐活动和不适当的体育活动。学生必须严格遵守作息时间，学校要按时清点学生人数，对无准假外出不归的学生要查清原因和进行严肃的批评教育，并视其情况予以适当处理。管理人员和学生不得带火种进入宿舍，严禁私拉乱接电线和私自更换灯泡，严禁私自使用电器和在室内蒸煮食物或取暖。严禁将易燃易爆物品和管制刀具用品等带入学生宿舍。学生宿舍区域应经常消毒、通风和打扫卫生，预防、控制传染病的发生。学生宿舍区域内严禁无证摊点开展经营活动以及张贴商业广告。
5.要加强对学生进行安全防范知识教育，消防知识教育和训练，团结友爱、互帮互助、集体主义教育；爱惜公物、节约水电、节能减排、文明卫生和防病知识等的教育。要把学生在宿舍内的行为表现同学生的品德鉴定、优秀学生评选和奖、助学金的评定结合起来，引导学生开展各种健康有益的活动，促进学生宿舍的精神文明建设。
6.开展文明寝室和优秀寄宿生的评选活动，并给予表彰和奖励。学校要把创建“文明宿舍”作为管理目标，开展创建和评比活动，推动和完善学生宿舍的管理。
7.建立健全学生宿舍管理制度，明确职责，落实分工，切实加强检查和监督。学校要制定安全突发事件应急预案，完善学生宿舍管理的各项规章制度。包括：学生宿舍门卫24小时值班、夜间巡查以及防火、防盗、防毒、防破坏、防自然灾害等安全制度以及安全事故责任追究制度；学生宿舍定期消毒、通风、传染病防控等卫生制度；学生宿舍基础设施的运行、使用和维护制度；学生宿舍物品登记、保管和使用制度；学生宿舍的日常行为规范管理制度等，把管理责任分解落实到每一个岗位，奖惩分明。对由于思想上不重视、制度上不健全、工作失职而造成的责任事故，要坚决追究相关领导和人员的责任。
8.确保人员配置到位
（1）定编定岗。学校根据市局统一标准，结合学校实际确定录用学生宿舍的生活指导老师人员的数量。
（2）择优招聘。从年龄、学历、性别等方面规定生活指导老师的招聘条件，在学校在编在岗的富余人员中优先聘用，若有缺额，再面向社会公开招聘。
（3）签订合同。根据《中华人民共和国劳动合同法》的有关要求签订用工合同，工资及交纳相关的社会保险，根据人社部门的相关规定执行。做到依法用工，规范用工。
（4）岗前培训。对招聘的人员，必须进行岗前培训，让生活指导老师能够认清自己工作的意义，明确自己的工作职责，严格执行各项规章制度。
（5）绩效考核。制订相关人员的工作要求及相关考核制度，对他们的工作进行考核，评定绩效，奖勤罚懒，进而调动他们的工作积极性。
一、指导思想
认真贯彻《中华人民共和国义务教育法》和《*省实施<中华人民共和国义务教育法>办法》等法律法规，依法保障我区适龄儿童少年享受义务教育权利；进一步规范招生行为，适应基础教育改革与发展的需要，积极推进我区义务教育健康、均衡发展；进一步强化政府行为，以努力办人民满意教育为宗旨，充分发挥义务教育在全面建设和谐社会和建设社会主义新农村中的作用，高质量、高水平普及九年义务教育。
二、目标任务
依法完成招生任务，确保我区义务教育阶段适龄儿童少年均能按时入学（经批准的因疾病或特殊情况需要延缓入学、免于入学的除外）；确保符合条件的在我区务工就业农民子女接受义务教育；进一步巩固“两基”成果、提高“两基”水平，深入推进我区“全国基础教育发展特色示范区”创建工作的开展。据此，我区小学计划招收新生55*人，初中计划招收新生56*人。
三、招生工作
（一）幼儿园招生
我区有办学许可证的幼儿园，招收三周岁以上的健康儿童入园。*月*日～*日家长持户口薄、儿童出生医学证明和儿童计划免疫证并携带幼儿到居住地附近有办学许可证的幼儿园报名。
（二）小学招生
凡户籍在我区、年满6周岁的适龄儿童，不分性别、民族，都应接受规定年限的义务教育。
我区小学招生坚持“两个统一”：即适龄儿童户籍与父母或其法定监护人户籍相统一并单独立户；户籍与实际居住地相统一，在实际居住地就近入学。各小学招收户口和居住地在学区范围内年满六周岁（2*0年*月*日以前出生）适龄儿童入学。适龄儿童父母（或其他法定监护人）凭相关资料（父母或法定监护人身份证、户口簿、房产证、儿童出生医学证明、计划免疫证和经区教育局验印的学前教育报告单等）并携带子女按规定时间到学区所属小学办理入学报名手续。
原乡镇（街道）所属小学招生工作，由乡镇、街道中心学校根据《*市*区20*年中小学、幼儿园招生工作实施意见》负责组织实施。各小学招收户口和居住地在学区范围内的年满六周岁（20*年*月*日前出生）适龄儿童入学。家长凭相关资料（父母或监护人身份证、户口簿、儿童出生医学证明、计划免疫证）并携带子女按规定时间到学区所属小学办理入学报名手续。
因疾病或特殊情况需要延缓入学或免于入学的适龄儿童，由其父母（或其法定监护人）提出申请，报区招生办公室审批，延缓期满，应及时入学。
小学招生报名时间，全区统一为*月3日～4日两天。各小学于6月20日以前将学区图和招生启示送区招办审核备案，并在招生前一周向社会张榜公布，各校不得提前或推迟招生。
各小学一律不得办学前班。
我区在*路小学新开设辅读班，面对全区招收智残儿童。各小学要确保学区内三类残疾适龄儿童接受义务教育，积极招收学区内智残儿童（轻度和中度）随班就读，引导动员学区内视残、听残儿童上市特殊教育中心。
（三）初中招生
我区初中招生按照“两个统一”的要求，继续坚持“划片、就近、对口、免试”的原则。
一所小学毕业生尽可能对口升入一所中学,确有困难的经批准可对口升入两所中学；同样，一所中学原则上也尽可能对口一所小学，确有困难的经批准可对口两至三所小学。原乡镇（街道）所属小学毕业生升入初中具体对口办法，由乡镇（街道）中心学校根据《*市*区20*年中小学、幼儿园招生工作实施意见》的要求，提出方案报区招办同意后实施。
小学毕业生对口升入初中的具体方案将通过媒体向社会公布。
初中招生报名时间全区统一为6月19日～22日。凡有小学毕业生的学校，以校为单位，按规定时间到区招办集体办理报名手续。
户口和实际居住地在我区，但在外区或外地借读的小学毕业生，如回我区就读初中，家长持户口簿、父母或监护人身份证、小学完成证书或毕业学校证明、房产证或能证明住处的相关有效证件和一张一寸半身脱帽照片，于6月1*日～1*日两天，到区招办（临时报名地点设在四十八中学）办理单独报名手续。
外地（不符合务工就业农民子女条件）、外区户口的小学毕业生，应回户籍所在地报名。
为方便因特殊原因未能在规定时间给孩子报名的家长，另安排*月*日为幼儿园、小学招生补报名时间，*月*日为初中招生补报名时间（临时报名地点设在四十八中学）。
（四）民办学校（初中）招生
我区今年新批准成立两所民办初中：*艾派克实验学校和*崇德学校。两校面向*区招收小学毕业生。
*艾派克实验学校和*崇德学校实行自主招生，凡*区户口的小学毕业生如愿意到两校就读，可以直接到学校报名。
民办学校招生时间全区统一为6月12～16日。
四、关于小学、初中招生工作中的几点说明
（一）政策性照顾
在我区居住的小学适龄儿童及小学毕业生，属下列情形之一的，凭相关证明，可视为本行政区适龄儿童少年，享受同等义务教育入学政策。
（1）父母中的一方户籍不在本市，其子女户籍随另一方在本行政区内并实际居住；
（2）现役军人（含武警）及公派出国工作人员，其子女户籍随祖父母、外祖父母在本行政区并实际居住；
（3）父母离异，儿童户籍随法定监护人在本行政区内并实际居住；
（4）烈士子女；
（5）符合市委组织部、市教育局、市人事局《关于*市高层次人才子女就学问题的意见》文件中确定的高层次人才范围的子女。
（6）在我市投资的外来企业，达到以下投资规模的投资者子女：投资额达到1*万元以上的高新技术产业和农业项目；投资额达到5*万元以上的加工制造业、现代服务业、文教卫体等社会事业项目；投资额达到10*万元以上的城市基础设施等其他三产类项目。
（*）今年凡需要在我市就读的境外人士子女，可以到我区科技大学附属高中、初中、小学、幼儿园和屯溪路小学就读。
享受上述政策性照顾小学适龄儿童或小学毕业生名单应在录取学校或毕业学校张榜公示，接受社会监督。
（二）我区务工就业农民子女入学
为进一步做好我区务工就业农民子女接受义务教育工作，各校要严格执行市政府办公厅《转发市教育局关于做好在*市区务工就业农民子女义务教育工作意见（试行）的通知》和《*市*区20*年进城务工就业农民子女义务教育招生工作实施意见》文件精神，并精心组织招生工作。
谢岗小学、东流路小学、斛兵塘小学、义城镇所辖*所小学、王大郢学校（初中部）、六十一中学（初中部）、六十四中学（初中部）和二十九中学等14所学校为我区务工就业农民子女入学定点学校，凡符合条件并提供以下证件的我区务工就业农民子女，在定点学校就学并享受与当地居民子女同等义务教育入学政策。
1、在我市经商或务工证明：经商办企业人员出示工商执照，务工人员出示与用人单位签定、由劳动部门认可的劳动合同，并在我市市区经商或务工1年以上（含1年）；
2、暂住证：适龄儿童父母或监护人在我市市区的有效暂住证，并已暂住1年以上（含1年）；
3、流出地乡镇政府出具的夫妻双方同时进城务工或其他法定监护人进城务工、户口所在地没有监护条件的证明；
4、适龄儿童计划免疫证；
5、对非起始年级随父母或监护人来我市就读的，除须同时提供上述证明材料外，还应有出具原就读学校的学籍证明及转学证明。
凡到义城镇所属*所定点学校申请就读的进城务工就业农民子女，只要按照《*省小学学籍管理办法》办理好入学、转学手续即可，不必提供其他证件，可享受学区内学生同等义务教育政策，并免收借读费。
从4月1日起，每周二上午为定点学校招生时间，9月1日截止。
（三）特长班招生
四十八中学、工大附中和教院附中举办英语、科技创新特色班，招收在英语和科技创新方面有特长的我区小学毕业生。在学生本人自愿申请的前提下，由毕业学校推荐，区招生办审核，分别安排到三所学校特色班就读。
四十八中学、工大附中和教院附色班类别、招生计划、招生条件要通过媒体向社会公布；各校招收特长生名单及符合条件情况要在毕业学校和录取学校张榜公布。
（四）对户口及居住地在我区但在外区借读和经公安部门批准集资买户口（集资款**0元人民币以上）且挂户在我区的小学毕业生，如愿意在我区就读初中，由区招办根据实际情况统一安排到相对就近初中就读。
（五）对青年婚后确因无住房一直随父母三代同住一处，其第三代适龄儿童少年中可以有一名视为与父母一起单独立户。对其他各种情况形成的户籍与居住地（凭房产证等相关证明材料）不一致的适龄儿童少年，一律在实际居住地就近入学。
（六）外地户口的适龄儿童少年因特殊情况，要求在我区小学借读的，由家长（或法定监护人）向租住地附近小学提出申请，学校在学额允许的情况下报经区招办批准后方可接收；要求在初中借读的，由家长（或法定监护人）向区招办提出申请，由招办根据毕业生实际情况统一安排到相关初中借读。
（七）根据《*市*区鼓励外来投资若干规定》中第二款15条规定，对引进企业业主的子女，在入托、入学等方面将按规定给予相关照顾。对户口不在我区的企业业主的子女，需要在我区中小学借读的，由区招办按就近原则安排在附近学校借读。
（八）高校附中、企事业单位办中小学，其职工子女应进入本单位中小学就读。高校附中、企事业办学校在义务教育阶段招生政策上严格执行市、区两级招生文件，招生日程安排应与区招办招生日程安排同步，不得以任何理由提前招生。
（九）新建开发住宅小区、旧城改造住宅小区内的适龄儿童少年应就近在小区配套建设的学校就读。对于没有配套建设义务教育学校的新建住宅小区、旧城改造住宅小区内的适龄儿童少年的入学问题，我区招办仍根据20*年*月市政府专题协调会后印发的《关于住宅小区适龄儿童入学问题的会议纪要》（市政府专题会议纪要第51号）精神，由各小区开发商或物业管理部门与区招办共同协商，妥善解决小区内适龄儿童少年入学问题。五、进一步规范招生行为
（一）各中小学要自觉维护招生政策及招生计划的严肃性，认真落实招生计划，不得擅自扩大招生规模和招生范围，不得提前招生，不得扰乱招生秩序。在招生中应服从区招办统一安排与协调，要顾全大局、通力协作，确保完成我区今年中小学、幼儿园招生任务。对违规招生的学校，一经查实，视其情节轻重，给予相应的处罚，并追究学校领导责任。
（二）我区公办中小学校一律不得跨行政区或跨学区招收适龄儿童、小学毕业生。凡要求择校的小学毕业生，可引导其就读我区民办初中。
（三）各校严格控制大班额。小学每班不得突破56人，初中每班不得突破60人。
（四）各校在招生过程中，各项收费均按市财政局、市物价局、市教育局核定的标准执行，不得提高收费标准，不得自立项目收费。
（五）各校招生不得进行书面考试、面试或其它形式的测试等变相考试的办法录取新生，也不得分任何形式的重点班、快慢班。
（六）四十八中学、工大附中和教院附中要通过媒体向社会公布招收特长生范围、类别和条件，不得进行任何形式的文化课测试，并将录取的特长生名单及专项获奖情况在毕业和招生学校公示栏内张榜公示。
（七）民办学校要严格执行区招办审批的招生计划，若报名人数超过招生计划时，学校应在区教育局和社会公正部门的监督下，实行电脑派位等公平方式，确定录取新生名单。经区教育局审批后，录取到民办学校的学生名单应在公办学校招生前通知到学生本人和毕业学校。未被民办学校录取的学生仍回原小学参加对口升学。
六、强化政府行为，确保招生工作顺利实施
各中小学、幼儿园要服从区招办的统一领导和协调，要顾全大局、精心组织、规范操作；要加大招生政策的宣传力度，通过报纸、电视和广播等媒体及学校宣传栏、家长会等形式，增加招生工作的透明度。各校在招生中要进一步加强行风和师德建设，坚决制止任何形式的乱收费行为，争取社会各界和广大群众的支持和理解。要采取多种形式、通过多种渠道广泛征求社会各界对义务教育阶段招生工作的意见与建议，并自觉接受社会各界监督。
要进一步增强招生工作人员服务意识，对群众反映的子女上学、升学问题要热情接待、耐心解释、及时处理。要遵守招生纪律，坚持招生原则，维护教育形象，自觉排除干扰，勤政廉政，确保招生工作顺利进行。
通过联系，我有幸来到了市园林植物园进行社会实践。市植物园是以园林风景区建设为主体，具有植物科研科普、旅游服务、园林工程和绿化苗木生产等多功能的综合性植物园，以植物引种驯化、种质资源保护和开发利用为主要研究内容；是植物多样性保护和引种驯化的重要基地，植物学现场教学的理想场地。也是进行科学普及教育、提高民众文化素养，以及旅游和休憩的最好场所。
植物园已建成的专类园（区）有13个，较有特色和优势的专类园（区）是：沙生植物区、棕榈植物区、藤本植物区、三角梅（市花）园、南洋杉植物区、苏铁植物区、竹类植物区、雨林植物区等。实习一开始，在植物园一位见多识广的分类专家带领下，我与其他几位来自不同学校的实习生一同参观了每一个专类园，在这个汇集了6000多种形态各异植物的植物王国里，我们边走边认，一天下来，便认识了许多以前没有接触过的植物，有以观赏为目的的：如观花的美蕊花、紫蝉、蔷薇等；观叶的旅人蕉、变叶木、花叶良姜等；观果的吊瓜树、腊肠树等；还有松杉园中姿态各异的金钱松、雪松、落羽杉、活化石银杏等裸子植物；竹径中高低错落、婀娜多姿的毛竹、斑竹、佛肚竹等竹类植物；棕榈岛中充满南国风情的大王椰子、短叶鱼尾葵、加纳里海枣等棕榈科植物；百花厅中清新美丽的王莲、荷花、睡莲等水生植物；以保护和展示为目的的辣木、苦楝等乡土树种；以及可以作为经济作物的如糖棕、油棕、伊拉克蜜枣等植物……种类多到令我的眼睛目不暇接,感觉就像是好好地上了一堂观赏植物认种课,真可谓获益良多。
经过了一整天的参观，我们都对市植物园有了一个初步的印象，徜徉其中，秀丽的自然景观；荟萃的人文景观；优越的区位交通均兼而有之，所以在福建省及海内外都名闻遐迩，游客络绎不绝。
作为一名刚进移动公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进移动公司接受服务，感受移动公司上帝般的服务，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。我的工作主要是于客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户顺利使用移动业务的服务。移动的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好像所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想，移动公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做导办的第二个星期，有位客户不太会使用自助终端机《要打印详单》，我很有耐心的教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋的跃起来了。
一天下午已经下班了，我正准备回家，以为客户来到营业厅试探的问我：“我的手机不能上网了，你能不能帮我看看？”我立即放下手里的东西，拿过用户的手机帮客户看了其起来，原来是客户不会使用，我就向客户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后，我看客户的神色好像还是不太明白，有不好意思再问的样子，就马上说：“我可能讲的不太明白，我再给您讲一遍好吗？”我又一点一点的向用户讲解起来，边讲边指导客户操作，知道客户完全掌握了使用的方法为止。我不仅在营业厅认真工作，用热情、耐心的服务接待每一位客户，而且在休息时间，甚至有时走在路上还有人拦住我，向我咨询业务，每当这个时候，我都会停下脚步，耐心的向客户讲解，直到客户明白为止。真诚的服务赢得了用户的信任，一次休息，我和同学在街上遇上了一位经常到营业厅办业务的客户，他见到我就着急的说：“我现在有点急事，你能去帮我交50元话费吗？”说完，把钱给我就走了，我二话没说马上到营业厅为客户交了50元话费，从这以后，这位客户每次到营业厅办理业务，都要专门到我所在的柜台，跟我打个招呼。我热爱营业这项工作，在工作中，我品尝了酸甜苦辣的人生。
由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感往往大于成就感，但一有成就感就会乐上好几天。做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，那就很难乐在其中。我觉得公司给我一个发展的工作舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，斤斤计较，那就太辜负用你的公司，也辜负了这个机会。
关键词：医学生；德育工作；对策；建议
随着新课改的实行，我国各个高校对学生的德育教育越来越重视，本文以医学院校的德育教育工作为例，进行了具体的分析和阐述。医学院校是为社会提供医学方面人才的重要场所，学生的德育水平对日后的工作有着举足轻重的影响，对整个社会的医疗水平和服务水平有着很大的影响。为了培养高素质的医学人才，医学院校应该加强对学生的德育教育工作。
一、新形势下我国医学生德育教育过程中存在的问题
随着时代的进步，人们的生活水平不断提高，对医护人员的要求不断增高，怎样处理好医患之间的关系成为了比较严重的问题，为了能够为病人提供更好的服务和帮助，医学院校应该加强对学生的德育教育工作，让学生具备高素质、高水平的特点。但是，在我国医学院校进行德育教育工作时仍然存在一些问题，下面列举几个比较普遍的问题。第一，医学院校对学生的德育教育工作没有充足的重视。现阶段，我国多数医学院校仍然比较重视学生专业知识的教育，而忽略了学生的德育教育工作，有的医学院校设置了德育教学课程，但是其课节非常少，学生们不能真正的理解德育教育的目的，让学生们感觉其可有可无，并且不能将德育教育和实践相结合，这样的情况德育教育课程缺少实际的意义和应用价值。第二，德育教育不能很好的和实习相结合。医学院校的学生在大四或者大五时需要进入医院实习，学校很难对学生进行集中教育，虽然一些医学院校为学生制定了实习期间的德育教育内容，但是，由于不能及时的和实习医院进行沟通和交流使德育教育无法有序进行。在实习过程中，学生可以切身的体会到德育教育的重要性，但由于上述情况学校失去了最好的教育时机。第三，没有完整的德育教育管理体系。完整的管理体系对德育教育工作有着非常重要的影响，但是，目前我国多数医学院校都没有健全的德育教育管理体系，德育教育工作需要各个部门之间进行协调和沟通，由于没有健全的管理体系，对各个部门没有一定的约束能力，每个部门都顾着自己的工作，对德育教育工作不够重视，不能进行良好的沟通和协调，使德育教育工作不能顺利的展开。第四，德育教师的素质和水平有待提高。德育老师的素质和水平直接影响了德育教育的效果，如今，我国多数医学院校存在德育专职教师不足的问题，学校为了满足新课改的要求对所有的学生进行德育教育，往往会让一些素质和水平不够的老师加入到德育教育的队伍中，因为这些老师缺乏专业的知识和技能，一味的沿用传统的教学方法和教学观念，使德育教育工作失去了原有的意义和价值。第五，没有健全的德育教育工作评价体系。我国多数医学院校在对学生进行综合和评价时，只将学生的理论成绩作为唯一的考核内容，没有将德育素质加入其中，使学生对德育教育没有足够的认识和重视，虽然有的医学院校将德育教育加入到综合测评的内容中，但是其占的权重非常小，没有健全的评价体系，并且评价方式比较单一，使德育教育评价工作的效果大大降低。
二、提高医学院校德育教育的措施
为了使德育教育工作在医学院校顺利的展开并且取得一定的成效，提出如下建议。第一，强化医学院校的德育教育意识，对德育教育有足够的重视。教育部门应该加大对德育教育的普及力度，强化医学院校德育教育的意识，在下发的相关文件中需要明确指出德育教育的重要性，并且制定短期或者长期的目标，让学校去执行，教育部门不定期的进行抽查，对医学院校的德育教育效果进行检查，让学校对德育教育有足够的重视。第二，建立高素质、高水平的德育教师队伍。医学院校应该建立一支专业的德育教育队伍，首先，在进行德育教师招聘时，需要对应聘者的素质和水平进行综合测评，选择较为优秀的人员参加复试，在复试过程中让其即兴的进行一段德育内容的讲解，进一步掌握其真实水平，聘用高素质高水平的人员加入到德育教师的队伍中；其次，在德育教师队伍组建完成后，对教师进行统一的岗前培训，让其对所在学校的教学方法和教学目标进行了解，从而规划自己的教学方法；最后，在教学过程中，同样需要对教师进行定期的培训，让其掌握新时期的教学方法和教学目标，使用新式的教学方法更好的进行德育教育工作。第三，建立健全的德育教育工作评价体系。教师在完成教学内容后，需要对学生进行德育素质的的评价，以此可以看出学生的学习情况，并且可以评价教师的教学效果，在进行综合测评时，考核的结果由理论知识的成绩、学生实践的成绩、学生之间互评的成绩以及教师对学生评价的成绩的总和构成，其中实践成绩的权重应该在30%左右，其他平分权重，这样的评价体系比较完整，能够更好的反映出学生的德育情况。第四，对传统的德育教育方法进行创新。传统的德育教育方法比较陈旧落后，缺乏新意，在讲述过程中不能很好的对内容进行诠释，在新形势的背景下，出现了很多新式的教学方法和教学设备，教师应该积极引进新的教学方法，根据学校的实际情况进行创新和改进，并且熟练运用先进的教学设备对学生进行教学，使德育教育工作的成效有显著提高。
三、结束语
通过上述内容可知，在新形势下学生的德育水平对医院的发展有很大的影响，上文对我国医学院校在进行德育教育工作中存在的问题进行了研究和分析，给出了建立高素质高水平的德育教师团队、建立健全的德育工作评价体系以及对传统的德育教育方法和教学内容进行创新和改进等措施，希望医学院校采取上述措施为国家培养高素质高水平的医学人才。
作者:宋静 单位:南阳医学高等专科学校
参考文献：
[1]孟莉.浅谈新形势下大学生的德育工作[J].读与写（教育教学刊）,2011,08(1):70-71.
[2]梁燕君.浅谈高校心理健康教育模式的构建[J].教书育人（学术理论）,2012(1):65-67.
一、高职学生工作内涵建设的主要特点
1. 工作主体是学生。学生是一切工作的重心和中心,学生是主体。
2. 工作目标是服务学生全面发展。教育、管理和服务只是一个过程,一种手段,为了学生的全面发展才是最终目的。
3. 工作方式是平等双向互动。所有的教育、管理、服务工作都因为学生主体的改变而改变,因学生个体差异的变化而变化。
4. 工作范围是大教育观、大管理观和大服务观。就是要用社会、学校、学生自我的力量和资源来教育、管理和服务学生。
二、高职学生工作内涵建设的主要内容
高职学生工作内涵建设的主要内容,可以这样来表述:以教育为先导,以服务为宗旨,以管理为手段,以发展为目的,以育人为根本,分别构建综合素质培养、常规事务管理、成人成才服务、全面发展指导和合力育人保障等五个体系。
1. 以教育为先导,推进素质拓展项目课程化,构建学生综合素质培养体系
教育,就是教学生做人、做事。在做人与做事问题上,教育的发展大体经历了重视“做人”教育;忽视“做人”教育以做事为中心的教育;重视“做人”教育与做人做事相结合的教育三个阶段。
当前,我院学生教育的重点是大学生素质拓展。要进一步推进此项工作,关键是推进素质拓展项目课程化建设。一是针对专业职业特点,科学系统设计拓展项目。二是按照课堂课程要素(目标、内容、组织、评价),完善项目训练内容。三是整合课程模块,构建素质拓展课程化体系。四是建立评价标准,构建评价体系。
2. 以管理为手段,合理设计常规管理模块,构建学生常规事务管理体系
严格管理是学生外部力量转化为内部动力的手段,是他律走向自律、教育通向自我教育的桥梁。在管理中,要在做好日常管理的基础上创新管理方式,包括制度支撑、条件保障、协调机制、相应程序、应急措施等的创新,包括学生管理由校内向校外的社会实践活动和顶岗实习的延伸,包括由经验型向规范化的转变,以规范化体现工作科学化,追求有效性。
要建立常规事务管理模块,推动学生事务管理专业化。学生常规事务,包括基本信息管理模块、安全教育管理模块、生涯规划管理模块、学风建设管理模块、心理健康管理模块、资助管理模块、党建管理模块、团学事务管理模块等,我们要将学生日常事务管理的项目细化、分解、整合,并建立每一个工作单元的标准和流程。
3. 以服务为宗旨,健全服务学生平台,构建学生成长成才服务体系
要将服务学生发展作为学校工作的主线。学校规章制度的出发点和落脚点都应该是服务学生、培养学生;工作程序要以方便学生来设置;教职工的工作目标和内容要始终围绕学生的成长、成才来制定。
要完善服务学生发展的平台,尽力拓展服务学生发展的内容。要在学生学习活动、帮困助学、就业指导、心理咨询、创新创业等方面,搭建和完善服务平台,并不断根据社会发展的要求和学生的发展需求,增加服务的内容,并对服务的内容进行逐项策划,使之形成体系,既有利于学生成长成才,又受到学生的欢迎。
要建立以学生满意度为主的评价标准。要将服务学生作为部门和教师工作的主要内容,服务学生的质量作为评价工作成效的主要依据,学工人员的工作时间要实行弹性工作制,使服务学生有制度保障。
4. 以发展为目的,以目标为导向,构建学生全面发展指导体系
促进学生全面发展就是要促进学生正确理想信念的发展,高尚道德情操的发展,专业素养的发展,持续创新精神的发展,实践能力的发展,鲜明个性的发展。
要使学生全面发展,就要以目标为导向,并给予适当的指导。人生的目标很多,就在校学生而言,可以分为四个目标,对应的,也有四种指导。第一个是事业目标,要对其进行人生指导;第二个是生活目标,要对其进行生活指导;第三个是学业目标,要对其进行学习指导;第四个是价值目标,要对其进行人格指导。
5. 以育人为根本,统筹育人资源,构建合力育人保障体系
(1)环境保障
包括全员育人的意识,大学的文化,专业课教学内容, 科技文化活动,还包括办学必须的硬条件。
(2)队伍保障
发展型学生工作队伍的突出特点是专业化、职业化和专家化。一是建设一支专兼结合,以专为骨干的稳定的研究型、专家型、实践型学工队伍。二是建立职业准入标准和流动机制,实施专业化培训,保证学工队伍的结构和素质。三是保证经费的投入,建立职称评定体系,保证学工人员的经济、政治待遇。
(3)权益保障
维护学生使用权、知情权、选择权、监督权、奖贷权、就业权等正当权益是学生工作的重要职责。一是要完善各项管理法规和制度;二是建立信息交流反馈和诉求渠道;三是公平、公开、公正的原则处理有关学生的事务;四是引导学生正确维权。
教育是为学生全面发展和终身学习奠定基础的,高校学生工作的目标就是促进并实现学生的发展。用爱与智慧面向每个学生,尊重、关心、教育、引领好每一个学生全面成长,最大限度地满足每一个学生日益增长的发展需要。这是学生工作最具价值的活的灵魂。
参考文献:
[1] 张敬斌.价值导向:大学生认同社会核心价值的关键[J].广西民族大学学报,2008,(7).
[2] 覃添.贯彻循序渐进原则 推进学生思想政治教育工作[J].领导科学论坛,2012,(2).
[3] 肖川主编.教师幸福人生与专业成长[M].北京:教育科学出版社,1984.
一、指导思想
认真贯彻落实国家、省、州关于灾后重建及恢复生产工作的有关要求，把灾民生活安排、灾后重建和恢复生产作为当前工作重点，一手抓灾后重建，一手抓经济发展，认真组织群众开展生产自救，迅速掀起灾后重建工作，努力促进工矿企业恢复生产，全面实现经济工作开门红，确保受灾群众有饭吃、有衣穿、有房住、有干净水喝、有病能医、学生有学上，确保全年经济和社会发展各项目标的实现。
二、工作重点
（一）抓好灾民的生活安排。妥善安排受灾群众生活，及时发放救济粮款，对这次灾害造成生活困难的群众要一个不漏地予以救助救济，帮助解决他们吃、穿、住、医等方面存在的实际困难和问题。对受灾五保户、特困户、低保户、倒房户等特殊困难群体要安排好生活费，保证他们生产生活不受影响。要着重做好倒房户、危房户的住房恢复重建工作。房屋重建要与整村推进扶贫、异地扶贫搬迁和新农村建设结合起来，一次性解决好受灾群众的住房问题，真正变受灾为受益。严格执行房屋重建“销号制”，实行灾民自报、村民评议、乡镇民政部门审查、县级审批的程序，张榜公示，建立台帐，建一户销一户，确保6月20日前修复完成，让受灾群众搬进新居。
（二）抓好水电油运等保障工作。抓紧抢修水电等基础设施，搞好塘、库、堰、渠的修复整治，加强电力调度，保证重点部门、重点企业、重点区域水电正常充足供应，确保居民生产生活不受影响和国民经济正常运行。切实抓好油料、运输、广播电视、通信和市场物资供应等工作，保证正常的生产生活秩序。加强市场监管，严厉打击哄抬物价、制假售假等不法行为，维护良好的市场秩序。
（三）抓好道路修复。按照县道县养、乡道乡养、村道村养的原则，抓紧修复毁损路段路面、沟渠、安保设施，确保原材料运得进、产品运得出，实现道路安全畅通。
（四）抓好次生灾害的防治。要严密防范山洪、滑坡、岩崩等次生灾害带来的危险，全面加强隐患排查，制定防灾减灾措施，加强监测预警，实行群测群防，确保人民生命财产安全。
（五）抓好生产自救。抓紧制定恢复农业生产方案，组织农民开展生产自救，掀起春耕生产的，重点要搞好洋芋、红苕、魔芋、柑桔、仔猪等种子、种苗、种畜及农药、化肥、农械等物资的供应，做好烟叶破冰破雪打厢育苗，加强柑桔、茶叶、桑蚕等经济作物的防冻管理和补植补苗，加强油菜及粮食作物的田间管理，及时组织和指导农民清理田间“三沟”，追肥培土，减轻渍害，全面加强畜牧业生产，做好栏圈保温、营养供给和补栏工作，加强疫情防治，及早落实春防措施，防治重大疫情发生。通过各项补救措施，力争实现“无灾多增产增收，轻灾保增产增收，重灾少减产减收”的目标。
（六）抓好工矿企业恢复生产。在落实安全措施的前提下，组织煤矿及非煤矿山企业尽早开工生产；加强煤炭、电力等原辅材料调度供应，组织工业企业迅速全面恢复生产，确保全年各项经济指标逐月均衡结帐，确保一季度工业生产开门红。
三、工作措施
（一）加强组织领导。成立灾后重建恢复生产工作领导小组，成员由防汛抗灾工作领导小组成员组成。建立县领导包部门、包乡镇，乡镇包村、干部包组包户的工作制度。县领导按照分工，负责所联系乡镇和分管部门的灾后重建工作的指导。各乡镇、各级各部门要切实加强领导，认真履行职责，积极深入灾后重建第一线，及时了解情况，帮助群众解决困难，全力抓好灾后重建工作，把各项灾后恢复重建措施落到实处。
（二）据实核灾报灾。各乡镇、各部门要及时、准确、全面核实灾情，逐村逐户调查，建立明细台帐，收集音像资料，做到乡（镇）不漏村、村不漏户、户不漏人、人不漏项。要进一步核实核准灾情，不得虚报信息，夸大灾情，不得闭门造车，瞒报漏报。要按程序及时将灾情书面上报县政府办公室。
（三）搞好技术指导。农业、林业、畜牧、水利、气象、国土等部门要加强技术服务，组织专家、技术人员，编印灾后重建技术手册，将抗灾救灾恢复生产的实用技术通过各种方式送到田间地头、苗圃果园，送到受灾群众手中，指导广大群众科学抗灾，依靠科技开展生产自救。
（四）加强经费保障。各部门要积极向省、州反映灾情，申报灾后重建项目，争取救灾资金及物资；严格资金管理，重点保障种子、种苗、种畜、农资供应，及时调度、划拨救灾物资及资金，为灾后重建工作提供有力的物质保障。
（五）强化督办检查。由两办督查室牵头，从民政、农业、林业、水利、畜牧等部门抽调人员，成立督查专班，对灾后重建工作进行督办，于2月19日将督查情况作汇报通报。各乡镇、各部门要在2月20日前将灾后重建工作方案报送两办督查室，将工作落实情况于2月底前报两办督查室。
（六）加强宣传引导。要加大对灾后重建的正面宣传力度，大力宣传党委、政府的重大部署和各项政策措施，大力宣传各方面的好做法、好经验、好典型，大力宣传广大人民群众在抗灾自救中的主体作用，坚定广大干部群众抗灾自救的信心，为抗灾自救营造良好的氛围。
（七）建立长效机制。要认真总结经验教训，在灾后重建工作中要注意搞好科学规划设计，研究制定并进一步完善冰雪灾害及其他自然灾害的预防预警方案，健全应急机制，落实物资储备和其他应急要件，建立反应灵敏、信息畅通、协同高效、处置得当的抗灾救灾体系。
（八）严明工作纪律。各级各部门要坚持“为民、务实、清廉”的要求，扎扎实实为灾民解难事、办实事、做好事，严禁在灾后重建中截留、挪用、挤占救灾款物。一经发现，要依法依纪依规严肃查处。审计、纪检、监察部门要关口前移，切实加强检查监督，对、工作不负责任，弄虚作假、侵占救灾款物，造成重大影响的要严肃追究主要领导和直接责任人的责任。
（九）形成工作合力。各部门、各乡镇要按照各自职能，迅速制定具体的工作方案，切实履行抗灾自救的责任，各司其职、各负其责，密切配合、通力协作，形成抗灾自救的强大合力，努力夺取抗灾自救的全面胜利。
农业部门负责组织调运种子、农膜、农药等生产物资，加强农业行政执法，严把农资质量关；开展技术咨询与指导，帮助农民开展生产自救。
民政部门负责组织开展向灾区献爱心送温暖活动，解决灾民的生活问题；负责灾情的核实、上报；负责救济粮款及捐赠物资的发放。
交通部门负责国省干线及县道损毁路段及安保设施的抢修恢复，及时疏通各类交通通道，确保道路畅通。
建设部门负责城区绿化树补植，对城区冰雪残留物进行清理，对环卫设施进行检查维修；负责对房屋重建的质量监督。
水利部门负责对所管辖的库、渠、塘、堰损毁修复和其他水利设施修复的技术指导。
烟草部门负责烟叶生产的物资供应和打厢育苗技术指导。
畜牧部门负责畜牧生产的技术指导和疫情防治。
国土部门负责地质灾害监测预警和避险治理工作；负责落实房屋重建宅基地的选址、审批。
教育部门负责对学校校舍和其他设施进行隐患排查，及时消除险情，修复受损的水电设施，确保按期安全开学。
财政部门负责灾后重建资金的争取、拨付，确保专款专用。
卫生部门负责做好卫生防疫和疾病防控工作。
金融部门负责对受灾群众和受灾企业恢复生产在贷款上给予大力支持。
保险部门负责保险理赔工作。
发改部门负责灾后重建项目的申报统筹协调工作。
电力部门负责电力设施抢修、电网安全维护和电力供应调度。
供水企业自来水公司和兴源供水公司分别负责县城区及各乡镇集镇供水管网的修复及终端用户的设施修复。
工商物价部门负责市场监管，严厉打击哄抬物价等非法行为。
宣传部门负责宣传灾后恢复重建宣传工作。
政法、部门负责灾后重建的社会治安综合治理，排查处置不稳定因素，化解各种矛盾，打击、惩治犯罪，确保灾后社会政治大局稳定。
审计、监察部门负责对救灾款物使用管理情况的监督检查和纪律监督。
