发布时间：2023-03-01 16:26:01
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的公司网站管理样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
中图分类号：F426.61 文献标识码：A
1学习国家电网公司发展战略
国家电网公司发展战略的战略目标是把国家电网公司建设成为电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司（简称一强三优）。
电网坚强：电网规划科学，结构合理，技术先进，安全可靠，运行灵活，标准统一，经济高效。资产优良：资产结构合理，盈利和偿债能力强，不良资产少，成本费用低，现金流量大，客户欠费少。服务优质：事故率低，可靠性高，流程规范，服务高效，社会满意，品牌形象好。业绩优秀：安全、质量、效益指标国内外同业领先，企业健康发展，社会贡献大。建设现代公司：建立健全现代企业制度，充分利用先进技术，推行现代化管理，具有较高的国际化水平。
实现国家电网公司发展战略的战略途径是转变公司发展方式、转变电网发展方式（简称二个转变）。按照集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设（简称四化）要求，设施人力资源、财务、物资集约化管理，构建大规划、大建设、大运行、大生产、大营销（简称三集五大）体系，实现公司发展方式转变。
建设以特高压电网为骨干网架，各级电网协调发展，具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网，实现电网发展方式的转变。
战略重点是坚持抓发展、抓管理、抓队伍、创一流（三抓一创）的工作思路，大力实施电网发展战略、经营管理战略、人才强企战略、科技发展战略、信息化战略、金融支撑战略、产业支撑战略、国际化战略、企业文化战略、品牌发展战略等，推动公司又快又好发展。
战略保障是全面加强党的建设、企业文化建设、队伍建设（简称三个建设）。党的建设是三个建设的首要任务，各级领导班子的建设是三个建设的重中之重，建设统一的优秀企业文化是三个建设的重要基础，提高全员素质是三个建设的根本着力点。
2推动供电所管理提质升级，搞好供电优质服务
供电所规范化管理和优质服务工作，按照中央的部署，供电企业精心组织，全面推进，紧紧围绕“职责到位、管理规范、工作高效，服务真诚”的工作目标和供电的“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，努力工作，促进了供电所管理及优质服务工作和服务水平，工作成效显著。主要体现在以下几个方面：
（1）各单位对供电所管理及优质服务工作有了新的认识，增强了工作的责任感和使命感。
（2）供电所初步达到规范化要求，实现了阶段性目标。加强了供电所的机构建设；规范了供电营销模式；强化了农村供电安全管理；基础管理工作有所改善；专业管理进步明显。
（3）农村供电优质服务得到全面提升。示范窗口特色鲜明；95598服务电话逐步推广；服务内容和服务手段不断创新；客户投诉得到及时处理；人员管理逐步规范。
供电所是供电服务终端的实践主体，是供电企业的基层班组。供电所虽小，舞台却很大。当务之急就是要紧跟公司“三集五大”体系的建设步伐，按照“四化”的方针，大力实施供电所管理提升工程，切实解决供电所发展中的矛盾和问题，推动管理提质升级，增强供电服务能力，努力实现“四个提升”。
（1）深化优质服务，提升国家电网品牌形象，践行“你用电，我用心”，提高服务品质，提升客户满意度。积极参与公益事业，携扶困难群体，树立国家电网品牌形象。
（2）注重内涵发展，提升效率效益。充分依靠现有资源，加快信息化建设，依托SG186工程营销业务应用系统，生产管理系统（PMS），95598客户服务系统平台等，发扬信息系统优势，丰富管理手段，提高管理质量，向内挖潜，增供扩销，节能降损，依法依规经营，谋求效率和效益双赢。
（3）转变管理观念，提升创新能力。适应“三集五大体系建设要求，加快专业全覆盖，完善标准体系，促进供电所专业化、标准化、规范化、精益化管理。以科技创新推动供电所发展，以观念创新为先导，实施机制创新、管理创新、依托专业化管理，增强供电服务管理。
（4）突出以人为本提升团队品质。坚持“以人为本，科学发展构建和谐”的原则，建设一支结构合理，业务熟练，服务优质，稳定和谐的队伍。
3提升供电所所长综合管理能力
为适应国家电网发展的需要，提升供电所综合管理能力迫在眉睫。当前供电所长作为基层管理人员，还有许多面临的问题：目前大多数供电所长都属于技术性人才，对于管理的认知略显不足，对管理工具的运用比较欠缺，班组管理要提升，供电所长必须对这些管理工具运用自如；供电所长沟通协调能力有待提升；供电所长责任意识和职业化水平急需提升，如何在现有条件下发挥供电所长的作用和潜能，是供电基层管理的核心；供电所长日常系统化管理水平欠缺，缺乏系统的管理知识和管理技能，先进的管理理念缺失，致使管理的精细化程度不够。
实施精益化管理，建立精益管理体系和指标考评体系，全力提升班组精益化管理水平和职能部门屡职能力，打造优秀供电企业。向精益化管理要质量，向精益化管理要效益已经成为中国电力企业经过原始积累向持续发展期过渡的迫切需求和必经之路。
精益化管理是科学管理理念的最直接体系，流程化、精细化、个性化，是科学管理发展的必然，通过实施精细流程化管理，将管理责任彻底落实，变一人操心为大家操心，将管理责任流程化、具体化、明确化，要求每个人都要尽职尽责，“人人都管理、处处有管理、事事见管理”，在日常工作中强调每个步骤都要精心，每个环节都是精品，最终打造规范和企业。
关键词：网络环境 集团公司 资金集约化管理 风险挑战 对策
随着社会的发展，对资金有了全新的定义，其不仅简单的代表货币资金，同时也代表在消费、交换、分配以及生产中产品所体现的货币化。因此，公司资金管理也不能简单的对货币进行管理，要包括资金运作、收账款、应付账款、投资以及筹资等管理。资金管理对集团公司的正常运行和健康发展起到关键作用，是公司发展的命脉，实现资金管理集约化，要加强资金利用效率、优化相关配置、调剂资金余缺。通过资金统筹管理加强公司凝聚力，在市场竞争激烈的环境下，促进集团公司的稳步发展。
一、资金集约化管理面临的风险与挑战
（一）筹资风险
集团公司的筹资渠道主要有以下两种：第一，实行内部筹集，这种筹资方式相对安全，但是筹集资金总量有限。第二，外部筹资，在网络环境下，信息传播速度加快，由此增加了市场的开放性与不稳定性，集团公司难以对市场进行有效预测，增加了外部筹资的风险。同时，筹集的资金受到汇率和利率的影响，导致公司成本增加，为公司带来一定的财务风险。
（二）技术风险
网络环境下，由于技术原因，资金管理系统存在一定的安全问题，例如木马黑客、内部控制不强以及人员信息素质较低等，难以实现有效的资金管理。同时，由于信息安全也会导致商业机密泄露，例如资金动向等。网络环境导致财务管理更加复杂，由于存在的多种因素，很可能致使公司出现决策失误。
（三）资金审计风险
在网络环境下实现资金管理集约化，需要网络在线操作，很容易出现责任无法认定和查证的风险。因此，在操作中，要同步保留纸质档案，加大审计力度，保证审计工作全过程以及全方位的跟进，进而避免资金管理出现审计风险。
（四）资金投放风险
资金实现集约化管理后，由于公司不同成员和不同部门之间存在管理不力的情况，对利益分配以及资金使用带来负面影响，容易出现资金流失，不能确保资金的完整与安全。同时，公司也可能出现监督失效的情况，例如企业提前锁定材料价格，提前支付资金，这就导致资金投放风险的出现。
二、网络环境为资金集约化管理带来的有利条件
随着我国信息技术的高速发展，网络改变了人们的生活习惯、工作方式以及思想观念，衍生的新应用和新技术层出不穷。将财务管理与网络技术充分结合而衍生的财务管理软件，可以有效强化公司的财务管理水平以及信息处理能力。同时，网络技术也创新了金融机构的服务平台，可以为客户提供高效以及优质的服务，市场信息的流通以及网上交易的盛行，提高了市场的公开化和透明度，这些都为资金集约化管理创造了有利的条件。
三、网络环境下加强集团企业资金集约化管理的相关途径
（一）实行服务公司战略
集团公司要对相关成员单位实行有效监督，协调好各个单位的利益关系，进而提高集团的吸引力和凝聚力。首先，资金管理节约化受到业主监管项目的资金影响，由于业主不愿意也不放心将资金交于集团进行集约管理。因此，公司一定要综合考虑如何加强对监管项目的资金管理，从公司实际情况出发，提高集约化程度。其次，公司要优化资金管理结构，加强与银行的业务合作，优化管理流程，并且实现资金管理与信息、物流管理的紧密结合。
（二）健全相关管理制度
公司要将集约的资金实行投放管理，在投放过程中，要严格遵守相关原则，例如协同性、时机性、权变性以及盈利性原则。要平衡投放项目和成员单位的资金配置，及时创造和捕捉时机，保证资金投放的效益性和准确性。同时，集团公司要综合考环境变化，并且根据环境变化适当的做出调整。例如，集团公司要将资金投放分为内部贷款、日常支付以及投资三个方面。
（三）确保投资精准性
在公司投资方面，要保证获取稳定的收益，因此，投资项目要科学准确。在投资过程中，要根据专业报告对项目制约因素进行分析，资金只是制约因素中的一项。一些集团企业由于拥有比较充足的资金，进而进行盲目投资，没有合理以及全面的规划资金使用情况，没有综合考虑公司自身的长远发展和承受能力，很容易导致投资失败。一些公司在投资中，过于谨慎、畏首畏尾，账户积累大量资金，进而影响资金的利用效率。
（四）优化资金网络信息系统
集团公司要与银行以及金融机构开展长期合作，提高资金利用效率，紧跟时代脚步，应用新技术。同时，金融环境变化多端，与金融机构开展合作，能够优化公司资金结构，保证资金资源更好的利用和开发，降低甚至避免资金风险，应用技术软件的审批功能开展财务管理。公司相关部门要拥有审批权限，可以对资金开展实质性审核，进而确保资金使用规范化。审批程序要保证公开化、透明化，确保审批的公正与公平。公司要完善以及健全预警机制，科学设置预警线，资金风险如果接近或者达到预警线，要采取针对性措施，有效控制资金风险。
四、结束语
随着网络环境为集团公司资金管理集约化带来有利条件，但是也带来了挑战与风险。因此，集团公司要针对这些风险，结合公司实际情况，制定合理的防范措施，进而保证公司健康以及稳定 的发展。
参考文献：
[1]刘亚辉.国网张家界供电公司财务集约化管理研究[D].长沙理工大学，2014.
[2]窦燕飞.大型企业集团公司资金管理模式及一汽集团公司资金管理模式研究[D].吉林大学，2004
[3]王珊珊.企业集团财务公司发展的若干问题研究[D].财政部财政科学研究所，2013
所谓企业网站，就是企业以网络营销为目的，为了在互联网上进行企业宣传，节约宣传成本，增加宣传方式而建设的网站。
许多公司都拥有自己的网站，他们利用网站来进行宣传、产品资讯、招聘等等。随着网页制作技术的流行，很多个人也开始制作个人主页，这些通常是制作者用来自我介绍、展现个性的地方。也有提供网络资讯为盈利手段的网络公司，通常这些公司的网站上提供人们生活各个方面的资讯如时事新闻、旅游、娱乐、经济等。 一组相关网页包含的内容，如文字，图像，视频，音频等托管在一个网站至少一个Web服务器，经由网络(如通过作为一个统一资源定位器的公知的一个因特网地址的互联网或私人的本地区域网络)访问。所有可公开访问的网站，共同构成了万维网。
在因特网的早期，网站还只能保存单纯的文本。经过几年的发展，当万维网出现之后，图像、声音、动画、视频，甚至3D技术开始在因特网上流行起来，网站也慢慢地发展成大家看到的图文并茂的样子。通过动态网页技术，用户也可以与其他用户或者网站管理者进行交流。也有一些网站提供电子邮件服务。
基本要素：
建站意义：
随着信息时代的到来，网站以其方便、快捷和低成本的优势正迅速被几乎所有的有远见的企业所接受。网站也正在成为如同电话、传真一样普遍的工具成为企业宣传品牌、展示服务与产品乃至进行所有经营互动的平台和窗口。客户如果想了解某个企业的情况与产品，已经从以前的打个电话去问一下发展到先上网看一看的这样一个步骤。如果这个企业连个网站都没有，大家先入为主的就会认为这个企业没有实力，即使这个企业其实挺不错。可见，网站对于一个企业已经具有某种象征性的意义。
建设层次：
信息在网页上提供关于企业及其产品特性的一般信息，让用户可以访问站点、浏览信息。交互性体现在企业提供了信息，而顾客通过主动输入域名、搜索或点击看到了企业网站并浏览其页面信息，这是互联网最初级的交互性。
培养兴趣网页内容与形式设计尽量考虑潜在客户的特征与需求，提供与企业行业、产品相关的各种信息，使潜在顾客访问页面后，可以通过点击按钮、搜索信息和发现兴趣点，培养起对产品、公司、服务的进一步兴趣。这一层次的交互性体现在企业向顾客提供相关信息，满足顾客的兴趣需求，以吸引顾客、刺激需求;顾客通过必要的参考信息的支持，更充分地认识企业产品并确认自己的需求。
建立关系企业网站运用各种Web交互性技术，使网站访问者可以通过数据库搜索、发送邮件、网上交谈、定购、实时付款、货物派送等方式，与企业建立起有效的商品交易的信息流与物流关系。
筹划工作：
搭建企业网站是一个低成本的宣传手段，打个比方公司想在繁华阶段选一个优质办公地点，公司规模必须和场地成本成正比，然而在互联网上搭建一个网络平台陈本低廉，处于发展家短的小型公司，可以再网站预算增加一些投入，体现虽小而精带来经济效益。
搭建企业网站应该根据5w方法，切中要点，侧重文案和视觉设计.
电子商务市场已经渐渐成熟，已有很多个人已经习惯利用互联网来搜索信息、沟通和交流，因此不少企业已经尝试或开展电子商务活动。企业在建设网站前应该根据公司的需要，进行企业网站的计划、定位等方面的前期准备工作。不同需要，网站的功能会有很大的不同，有的纯粹是公司信息，有的是为了开展网上订货等商务活动，但基本上都是为企业自身服务。
一、明确建站目的：建设网站的目的对网站的计划和实施会有决定性的作用，所以在建设网站前就应重视起来，一般企业建站的目的主要有：
1、企业产品、服务信息
2、介绍企业历史、辉煌成就
3、收集客户反馈意见
4、网上市场调查
5、开展网络营销
6、网上客户服务
7、逐渐实施电子商务等
二、制定网站建设计划：大部分的企业建站缺少计划，计划主要是安排和协调企业相关部门共同去建设网站，网站建设不是某个人或某个部门的事情。必须对企业的各个部门应该负责的事务进行统筹安排，计划的主要内容包括：网站建设的时间安排、内容的收集整理、根据建站目的确定网站的功能、网页设计是由企业自己做还是进行委托、网站测试、网站推广、费用预算等。
三、企业资源整合：要避免网站八股式的网站内容：领导致词、公司简介、业务范围等非常简单的信息。网站的信息量越少其能够发挥的作用就越小，因此网站内容要要尽量丰富，最好对企业的资源进行整合分析，针对需要和市场情况对内容进行整理。有些企业不愿意将自己的最新产品在网上，主要是怕别人模仿和抄袭，实际上如果企业的产品能在市场上起领导作用，就应该自信自己能不断超越。也有企业不知道如何安排网站内容，企业应该把网站作为一个推销员，网站面对客户应该想客户展示什么信息，用最有说服力的内容去吸引客户。
四、网站制作筹划：企业要结合自身情况和行业环境，决定是自建还是委托专业网站制作公司制作。如果条件限制，中小企选择委托专业网站建设公司制作，这样可以省去招聘专业网站设计制作人员等费用。但在选择公司时要认真考察，要尽可能的多了解公司的设计制作能力和信誉。还需要注意域名、虚拟主机的选择。
网站设计与布局：
1、商业性原则：作为企业商业运作的一个组成重要部分，服务于贵公司企业文化的对外传播，服务于企业与客户、完善企业服务体系，创造更多的商业机会，为企业经营者提供科学决策辅助;
2、品牌性原则：为客户提供有价值的产品和服务方案，体现企业品牌优势，重点塑造企业网络品牌的个性化形象，建立忠诚的消费群体;
3、经济性原则：建立适合贵公司自身需求的网络平台，提供广泛的涵盖用户多种需求的功能，节省网站建设成本，同时网站具有基于WEB界面的管理后台，企业能够自主的对网站中大部分内容作更新、修改操作;节省了企业网站的运营成本，提高了信息更新、传播效率;
4、扩充性原则：网站的整体规划及框架设计是具可扩充性的，起秀网络的后台数据库的设计具有高度的扩充性，企业能够根据需要对栏目、类别、内容的增、删、修改。
相关知识
集团公司网站建设，能够为集团提供一个互联网上的形象宣传和信息、收集的重要平台。利用
最新的互联网动态数据库交互能力，建立一套在互联网上具有领先地位的集团网站，将集团和子公司网站做到有机的统一。
集团网站不但要把集团的企业、产品等相关信息展示给我们的客户、合作伙伴和业内同行，同时也能给他们提供一个便捷有效的反馈平台和商务平台，在网上实现在线企业的概念。使集团的业务能超越空间和的限制，在业内更具有竞争力。
作为集团公司网站，网站需要与公众媒体，上级领导，内部员工，投资合作者，应聘者，消费者和供应商等目标人群进行沟通。如何满足这些人群的需求，是集团网站需要解决的问题。
集团公司网站整体可采取分布式集中的思路来架设和管理网站。需要承载的信息内容巨大，需要在架构上合理安排，可采取子站的模式分散内容，做到分布式集中的概念。同时在网站运营管理上，需要在信息采集和信息上传可分散至各下属企业，把信息采集和信息审核权限分离，做到多人管理的模式。
大型集团网站，可以采取网站群的模式，做到内部信息充分共享、外部访问方便链接的整体捆绑方式。
中巨软件专业推出集团网站解决方案，旨在帮助大型集团公司更好的建立和管理自己的网站，为集团创造更大的价值。
集团网站解决方案的核心思想：
集团企业网站建设核心思想在于：企业文化、核心价值一体化思想、集团公司网站与子公司网站形象统一思想、子公司网站统一应用服务与个性化定制完美结合。
集团网站视觉系统包括：
网站LOGO标准、
网站色彩标准、
用户视觉习惯、
网站层次、
栏目结构标准、
用户导航、
首页布局标准、
导航栏标准、
网站按钮标准、
页面布局标准、
网站工具栏元标准、
动态导航栏标准、
网站图片标准、
网站BANNER标准、
网站字体标准。
集团网站的作用：
形象展示：
传递企业的价值观与核心理念，社会责任和未来发展。展示集团品牌形象。
舆论宣传：
宣传集团及下属机构的出色业绩、公益投入、社会回馈等，塑造集团的可信赖的公众形象。
人才储备：
为集团及下属机构建立人力资源平台，及时招聘信息，建立人才储备，为集团获得长远竞争力。
业务推介：
对于集团的主营业务及重点项目进行推介，增强投资者信心，赢得社会美誉度。 展示产品和服务，与消费者进行沟通。
投资者沟通：
介绍上市公司业绩及年报等，增强投资者信心，赢得公众信赖。
集团网站的管理：
A 完善的管理体系
集团网站的建设管理不仅仅是平台的建设问题，更重要的是管理体系的建立，没有完善的管理体现，功能再强大，页面再美观的网站，也不过是空中楼阁，集团公司网站管理权限的建立，有利的反作用于集团企业完善自身的管理体系。
B 权限管理和信息审核
因为集团网站的信息管理和维护涉及的面非常广泛，网站的管理人员可能达到几人到上十人，权限的管理和信息的审核非常重要。管理系统为不同的管理人员分配不同的管理权限，权限的分配需要细化到栏目和功能，实现网站数据的安全。同时采用严格的信息审核制度，保证网站不会出现对集团不利的信息。
【主题词】图片网站 企业文化 多文件上传 SWFUpIoad PHP MySOL
【中图分类号】TP393.093 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158（2013）04-0143-01
1、前言
公司每年都会形成大量的图片资源，这包括各类作业装备、作业施工现场、各种会议及活动现场、员工风采等。这些图片资源记录了公司发展过程中的经典时刻和辉煌一面，有效地利用这些资源，将在很大程度上提升员工对公司企业文化的认知度，并激发他们的使命感。公司内部原有图片资源大都存在于公司档案系统中，并由专人专岗负责拍摄、上传和管理，其余部分是由各二级单位指定专人负责拍摄，并通过邮箱提交给此岗位员工。这种管理模式存在三个缺点：一是图片资料来源单薄，无法调动全公司万余名员工的共享积极性；二是图片分散，无法形成集中管理，使得大量高质量图片的散落和丢失；三是图片资料基本起不到宣传作用，造成资源浪费。
中海海洋石油总公司拥有面向集团开放的图片网站，但此网站的图片分类粒度较大，不能详细涵盖中海油服的业务种类和特色，同时，网站对用户的资质审核严格，员工需要具有一定的摄影经验，才能通过审核并获得图片上传权限。因此，亟需建立一套能够实现图片资源细粒度分类、面向公司内部开放注册的图片网站。
2、需求分析
通过对网站建设的需求调研，得到网站的基本栏目组成，见图1。
3、系统设计
3.1 功能架构
系统包括前台网站和管理后台两个部分。前台模块和后台管理模块采用统一的程序架构方式，实现对核心功能代码的复用，减少了开发的工作量，提高了网站的可扩展性。
网站主要模块组成如下：
・用户基本功能实现用户注册、用户登录和权限获取、以及通过邮箱的密码找回等功能。网站注册具有用户注册审核机制，所有注册用户经过身份审核后，即可登录网站；
・个人信息中心实现个人基本信息维护和密码修改、批量图片上传、个人上传图集的管理、个人收藏图片的查看和管理、提交图片下载申请和下载图片等功能；
・通用图片功能实现图片的播放控制。图片播放方式包括FLASH播放、点击播放、缩略图滚动播放三种，实现了图片的EXIF信息查看、图片点击率的IP控制、图片原图保护等功能；
・后台管理主要用于实现网站的配置和管理。主要包括系统参数设置、分类管理、图集/图片管理、FLASH管理、接口管理、下载管理、用户管理、数据库备份和恢复等，它是整个网站的核心。
3.2 网站部署架构
网站部署于公司内网之上，服务器部署在总部机房，所有员工（包括天津、湛江、新疆、上海等片区）都采用直接访问总部服务器的方式登录网站。网站采用B/S（浏览器/服务器）架构，确保公司网络内的所有员工借助浏览器即可访问网站。
4、技术实现
4.1 实现技术
网站开发采用了当前最为流行的网站开发组合“PHP+MySQL”，并采用了PHP的Smarty模板引擎，以实现前台表现和后台业务逻辑的分离，提高网站的可扩展性。网站页面的布局整体框架由DIV+CSS构成，这样整个界面风格都保存在一个CSS文件里，便于修改，然后各个页面由TABLE进行灵活的布局。同时，网站采用了基于FLASH的多文件上传组件SWFUpload来实现图片的批量上传功能。
4.2 程序架构
本网站在程序架构上借鉴了成熟的开源项目管理软件ZENTAO的架构方式，采用面向对象开发中的分层思想，将代码分为前台表现层、请求处理层、业务逻辑层和数据访问层。其中，前台表现层采用PHP中的Smartv框架，负责按照设计好的页面样式进行后端处理结果的输出；请求处理层负责接收用户访问请求，并将请求转移到相应的业务逻辑处理单元当中，并负责将处理结果输出到相应的前台表现层中；业务逻辑层是整个系统的核心，它根据传入的请求信息，将请求分解并实现其中的业务逻辑，并将最终结果返回到请求处理层；数据访问层主要为了实现统一的数据库访问接口，所有对数据库的访问全部集中到数据访问层。以本网站中的浏览图片功能为例，图3给出了访问请求在各层之间的流转方式。
5、建设意义
・沉淀公司发展历程，提升员工对企业文化的认同感；
・细化图片的分类，为进行企业宣传提供便利；
・减轻公司图片管理人员的工作压力，提升工作效率。
公司设立网站的初期，一定要准确定位网站的需求，明白网站为谁服务？决定购买的最终需求方是谁？网站必须针对合适的客户进行设计和推广，只有确定真正的用户，网站才会赢得成功。
美国国家半导体公司是一家为全世界提供半导体器件和芯片的全球性公司。1994年国家半导体公司建立了公司网站，网站一开始就进行了周密的市场调查，结果发现那些在购买链最底层的客户——那些为设计产品选择组件，并对这些组件进行技术评估的工程师才是影响购买的最关键因素，而不是通常认为的定购元器件的采购官员。网站准确的市场定位获得了极大的成功，在国家半导体公司网站运行不到两年的时间内，就吸引了全世界约150万用半导体器件设计产品的设计工程师的三分之一——超过50万的设计工程师上网获取他们感兴趣的芯片的最新消息。
在国家半导体公司网站运行的头两年内，每个月上网访问的人数有50万。这些客户中有40℅将网站网址作为“书签”。国家半导体公司的网站获得了巨大的成功，提升了在全球市场的占有率。以下将介绍其成功的因素、网站功能和应该注意的问题。 二、商业目标
国家半导体公司的商业目标是建立一个世界性的网站，这个网站可以极大的便利公司客户查询信息，进行定购和直接购买。以下是国家半导体公司的主要商业目标：
快速处理客户的查询需求，使客户可以得到最新的产品信息
进行网上预定和购买
缓解电话中心的压力，降低公司运营成本
建立一个快速反应系统，及时了解客户的需求，改进服务和产品
缩短产品评估周期，及时更改设计方案
满足最终用户、销售商、零售商的不同需求
扩大市场份额，开拓全球市场
国家半导体公司希望通过建立公司网站的形式，达到以上的目的，成为全球市场占有率最高的半导体元器件供应商。 三、成功因素
1、精确的市场定位
国家半导体公司在决定建立网站之初做了精密的市场调查，最后分析得知影响产品销售的最关键因素是是那些利用国家半导体公司的芯片设计产品的设计工程师，而不是以前一直认为的定购元器件的采购官员。认识到这一点后，国家半导体公司将其网站初期的针对对象定义为通过网站查询元器件信息的设计工程师。
通常元器件需求的流程是：工程师们在设计新产品或改进原有产品时，需要查找他们需要的所有零件，所以他们查找制造商所提供的零件目录和数据表，与制造商人交谈，并索要样品。一旦一个零件变成产品设计中的一部分，那么代表制造组织利益的购买部门就开始进行实际的购买了。
国家半导体公司从基本的市场调查研究起步，寻找客户的价值取向，得知客户与公司打交道的方式。公司每隔三个月就检测一次客户对其网站的反应，并与客户对其他竞争者网站的反应进行比较，从而使国家半导体公司在与竞争者的竞争过程中占据了主导地位。
2、不断提高网站利用效率
国家半导体公司在跟踪客户的网上行动方面做得非常出色。通过查看客户路径纪录，网站的开发者设计出一种让客户用最少的步骤轻松进入系统，找出客户想要的东西，获得它们，然后退出的整个过程。
由于客户都是工作繁忙的工程师，在上网查询时都想尽快的减少查询时间，提高效率。为满足客户的这种需求，国家半导体公司提出了产品文件夹的方式。公司为每一件产品都设立了单独的文件夹，在产品文件夹中，客户可以找到与此产品相关的所有信息，包括数据表、价格信息、软件仿真、详细的技术说明、可获得性（即什么时候有此产品，以及产品的数量）和定购样品的方法。 通过严密监控客户的网上活动的方法，国家半导体公司的网络小组在不断地节约客户的时间。在1995年春网站刚刚建立的时候，客户在退出之前一般都要“碰上”七至八页网页。两年以后，客户在进入网站和退出网站之间，平均只需浏览2.5个网页。他们进入主页，查询，进行交易（例如，定购样品、下载数据表、或给产品管理员发电子邮件），然后退出。
3、精确的查询方法
为满足客户的快速反应需求，国家半导体公司提供了四种不同的查询方法。分别是：参数查询、引擎文本查询、图表查询和在线目录查询。客户从而获得了方便快速的查询方式，节约了客户的时间。
4、有效利用电子邮件
国家半导体公司对客户的来信十分认真。每封来自客户的电子邮件都送入公司数据库，通过自动过滤和自动传送方式，这些电子邮件被送到最合适的人如公司的产品管理者、市场管理者和技术人员进行处理，并进行跟踪直到完成邮件的最终处理，而不是简单地把所有邮件都 透视美国国家半导体公司网站的成功要素 _ 文库 _ 中国营销传播网 在线投稿 热销丛书
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透视美国国家半导体公司网站的成功要素
中国营销传播网， 2000-08-17， 作者: 曲东荣， 访问人数: 2011
一、介绍
公司设立网站的初期，一定要准确定位网站的需求，明白网站为谁服务？决定购买的最终需求方是谁？网站必须针对合适的客户进行设计和推广，只有确定真正的用户，网站才会赢得成功。
美国国家半导体公司是一家为全世界提供半导体器件和芯片的全球性公司。1994年国家半导体公司建立了公司网站，网站一开始就进行了周密的市场调查，结果发现那些在购买链最底层的客户——那些为设计产品选择组件，并对这些组件进行技术评估的工程师才是影响购买的最关键因素，而不是通常认为的定购元器件的采购官员。网站准确的市场定位获得了极大的成功，在国家半导体公司网站运行不到两年的时间内，就吸引了全世界约150万用半导体器件设计产品的设计工程师的三分之一——超过50万的设计工程师上网获取他们感兴趣的芯片的最新消息。
在国家半导体公司网站运行的头两年内，每个月上网访问的人数有50万。这些客户中有40℅将网站网址作为“书签”。国家半导体公司的网站获得了巨大的成功，提升了在全球市场的占有率。以下将介绍其成功的因素、网站功能和应该注意的问题。 二、商业目标
国家半导体公司的商业目标是建立一个世界性的网站，这个网站可以极大的便利公司客户查询信息，进行定购和直接购买。以下是国家半导体公司的主要商业目标：
快速处理客户的查询需求，使客户可以得到最新的产品信息
进行网上预定和购买
缓解电话中心的压力，降低公司运营成本
建立一个快速反应系统，及时了解客户的需求，改进服务和产品
缩短产品评估周期，及时更改设计方案
满足最终用户、销售商、零售商的不同需求
扩大市场份额，开拓全球市场
国家半导体公司希望通过建立公司网站的形式，达到以上的目的，成为全球市场占有率最高的半导体元器件供应商。 三、成功因素
1、精确的市场定位
国家半导体公司在决定建立网站之初做了精密的市场调查，最后分析得知影响产品销售的最关键因素是是那些利用国家半导体公司的芯片设计产品的设计工程师，而不是以前一直认为的定购元器件的采购官员。认识到这一点后，国家半导体公司将其网站初期的针对对象定义为通过网站查询元器件信息的设计工程师。
通常元器件需求的流程是：工程师们在设计新产品或改进原有产品时，需要查找他们需要的所有零件，所以他们查找制造商所提供的零件目录和数据表，与制造商人交谈，并索要样品。一旦一个零件变成产品设计中的一部分，那么代表制造组织利益的购买部门就开始进行实际的购买了。
国家半导体公司从基本的市场调查研究起步，寻找客户的价值取向，得知客户与公司打交道的方式。公司每隔三个月就检测一次客户对其网站的反应，并与客户对其他竞争者网站的反应进行比较，从而使国家半导体公司在与竞争者的竞争过程中占据了主导地位。
2、不断提高网站利用效率
国家半导体公司在跟踪客户的网上行动方面做得非常出色。通过查看客户路径纪录，网站的开发者设计出一种让客户用最少的步骤轻松进入系统，找出客户想要的东西，获得它们，然后退出的整个过程。
由于客户都是工作繁忙的工程师，在上网查询时都想尽快的减少查询时间，提高效率。为满足客户的这种需求，国家半导体公司提出了产品文件夹的方式。公司为每一件产品都设立了单独的文件夹，在产品文件夹中，客户可以找到与此产品相关的所有信息，包括数据表、价格信息、软件仿真、详细的技术说明、可获得性（即什么时候有此产品，以及产品的数量）和定购样品的方法。 通过严密监控客户的网上活动的方法，国家半导体公司的网络小组在不断地节约客户的时间。在1995年春网站刚刚建立的时候，客户在退出之前一般都要“碰上”七至八页网页。两年以后，客户在进入网站和退出网站之间，平均只需浏览2.5个网页。他们进入主页，查询，进行交易（例如，定购样品、下载数据表、或给产品管理员发电子邮件），然后退出。
3、精确的查询方法
为满足客户的快速反应需求，国家半导体公司提供了四种不同的查询方法。分别是：参数查询、引擎文本查询、图表查询和在线目录查询。客户从而获得了方便快速的查询方式，节约了客户的时间。
4、有效利用电子邮件
国家半导体公司对客户的来信十分认真。每封来自客户的电子邮件都送入公司数据库，通过自动过滤和自动传送方式，这些电子邮件被送到最合适的人如公司的产品管理者、市场管理者和技术人员进行处理，并进行跟踪直到完成邮件的最终处理，而不是简单地把所有邮件都送入公司的公众技术支持部。 通过这种方式，国家半导体公司确保了从客户的交互式活动中可以得到最大的价值。
5、分析实时客户信息
美国半导体公司分析每日网上的客户数据，编写成产品目录，并与真正的产品目录和订购数据结合起来，然后每天都向公司里所有的人播送客户的定购数据。通过这种方法，公司可以知道什么产品流行，什么产品有问题，然后用来改善公司的产品管理系统和客户数据库。
6、以客户为中心
国家半导体公司利用网上获得的信息对公司的决策进行修正，客户的反馈信息被整理成容易掌握的图表，并把这些图表散发给执行者和产品生产线管理者。通过这些措施，决策者能够监控其产品的发展趋势。通过观察有多少客户访问信息、下载样品以及进行定购，国家半导体公司拥有了一个“预警系统”，使得公司能够快速改变营销策略。
7、与销售商联手获得客户信息
在1997年9月，国家半导体公司网站新增了一项功能：让渠道合伙人注册客户详细信息的功能。这个名叫TEAM的渠道销售队伍自动化系统，包括了让销售商输入客户账户详细信息的注册形式、客户感兴趣的服务，以及客户计划的运行费用。作为给国家半导体公司提供这些信息的回报，国家半导体公司保证给这些销售商回扣和剩余利润鼓励金。销售商得到了好处，国家半导体公司也更准确地知道应该制造什么产品而获利。
四、商业功能描述
1、方便的查询功能
功能：设立多种查询工具，国家半导体公司设计了四种不同的方法使工程师们能够查找他们需要的信息。
（1）、参数查询引擎。
在一个表格里填上工程师关心的参数。然后得出查询结果。这种参数查询在一两秒钟内就能在国家半导体公司大约22000种产品的数据库中查出符合查询标准的器件。
（2）、文本查询。
让客户输入关键词或短语，例如“与数字变流器类似”，然后返回一系列符合要求的网站上的文档——数据表，价格信息，或软件仿真。
（3）、图表查询。
（4）、目录查询
客户也可以选择用国家半导体公司的在线目录进行查询，挑选自己感兴趣的分类查看所有符合查询标准的芯片。
评述：四种查询工具扩大了客户的选择范围，节省了客户的时间，方便客户快速查到自己想要的产品信息。
2、快速获得信息和事务功能
功能：建立产品文件夹，公司为每一件产品都设立了文件夹。在产品文件夹中，客户可以找到与此产品相关的所有信息，包括数据表、价格信息、软件仿真、详细的技术说明、可获得性（即什么时候有此产品，以及产品的数量）和定购样品的方法。
因为公司的客户都是任务繁忙的工程师，他们到公司的网站上来，只是想找到他们想要的东西，然后就退出。而并不是休闲的购物。国家半导体公司用严密监控客户网上活动的方法，不断修正网站以节约客户的时间。
评述：通过建立产品文件夹的方式，减少了客户点击无用页面的次数，节约了客户的时间。
3、实时定购和购买功能
功能：增添了“购买资源”网站功能，满足购买人、买主等公司不同客户的需求。 国家半导体公司针对购买人，买主和元件工程师的不同需要，在1998年5月专门建立了的、“购买资源”网站。这个网站包括了与DigiKey、Farnell、Newark和Pioneer（一些国家半导体公司的目录支持者和发行人）公司网站有交互式连接的网站，为客户提供了实时订购和购买功能。
评述：解决了公司不同需求方的需要。
4、电子信件跟踪系统
功能：
（1）、自动精确传送电子邮件
国家半导体公司设计了能自动传送客户电子邮件的控制系统。当客户发出电子邮件后，邮件被送到数据库中，根据邮件的主题信息自动送给公司内合适的部门进行处理。邮件保证在48小时内给出答复。
(2)、自动跟踪系统
客户的一封电子邮件进入公司之后，所有的处理信息被自动跟踪并记录下来。如果收到邮件的人不能处理邮件内的事务或不能给客户满意的答复，这封邮件就会自动传送到能对它进行有效答复的职员那里。
国家半导体公司用8000职员来接受和回答客户提出的问题，而不是仅用少数人来处理这件事。这种自动化的工作流程确保了每个人只需回答自己能负责的那部分问题。而且由于所有的问题和回答都被跟踪并存在数据库中，这样国家半导体公司就能保证客户问题能被很好地答复。
评述：电子邮件自动传送和跟踪系统保证了客户的电子邮件会被快速和准确的得到答复，提高了公司的效率，减少了客户的抱怨。
5、信息反馈系统
功能：分析客户上网信息，提供决策支持
国家半导体公司制作了一套软件，分析每日网上每件产品的查询次数，下载的数据表数量，以及要求的样品数量，同时与公司的实际产品销售建立关联，给公司提供一个什么产品流行，什么产品不流行的“预警系统”。同时从客户电子邮件中得到竞争者产品和促销信息并迅速传送到合适的产品管理者和行销经理手中。
评述：通过分析客户的网上信息，得到客户对产品的评价和竞争对手信息，为公司配置资源和改进服务提供了有利的信息。
6、个性化服务
功能：建立大客户个性化网站，并与实时定购系统连接。 国家半导体公司为公司的大客户设立个性化网站，并把个性化网站与实时定购状态系统连接。客户可以利用这些网站来审查诸如公司合同价格和领先时间的公众信息与所有权信息，也可得到最新的初步产品说明书这样的有价值的信息，浏览与业务相关的白皮书和申请备忘录，以及共享客户工程产品发展状况。
评述：通过建立个性化网站，满足了大客户的不同需要，客户可以通过网站得到自己需要的信息，减少客户的查询时间，增加了客户的满意度。 五、技术风险与解决方案
在网站成立之初，国家半导体公司遇到了很多问题，这些问题主要来自技术方面，下面让我们看看国家半导体公司是如何解决这些问题的。
1、建立统一的信息中心
在国家半导体公司网站成立之初，网站与所有非网络的，基于主机的数据表相连，这在上网人数增多时就产生了问题。于是，国家半导体公司把所有信息都汇集到一台运行上页网络浏览服务器软件的Sun牌服务器上，用跟踪服务器提供备份。并且能与提供因特网服务的网站快速连接。
2、用Java语言编写参数查询引擎
当国家半导体公司确定参数查询引擎为网络所必须的时候，公司与一个名叫Cadis的小公司合作，向其提供“改革资金”，开发基于Java的参数查询引擎。1996年3月，这个引擎开发完成并投入拥有几千个产品信息的数据库中使用。这个查询引擎是世界上第一个商业Java应用软件。
3、把国家因特网和Lotus Notes相连接
国家半导体公司的销售队伍自动化系统是由叫做Ovor Quota的国际MFJ系统改编成的，是基于Lotus Notes的应用软件。它包含了国家半导体公司所有的客户数据库，并跟踪公司内各部门与客户签订的所有合同。Notes（现在叫Domino）是国家半导体公司通过其他公司从网上发送电子邮件的自动化工作流程系统的基础，公司所有推出的产品都用Notes的工作流程和数据库来管理。从这些系统中，渠道销售商和制造业推销员能够判断一件没有推出的新产品的前景和可获得性，并且给出有价值的反馈信息。
4、以焦点报道方式为整个公司播送信息
国家半导体公司也把Lotus Notes当作一种媒介，通过这种媒介从网上收集与产品相关的信息，把这些材料和从制造业申请中得到的信息结合起来，然后产生通过焦点报道播放出去的图表。公司里的所有职员在他们的个人电脑上都有焦点报道播放器，而且他们能调整显示器来显示他们感兴趣的产品或产品目录。
5、为网站发行和网站个人化筹备信息
在运行产品网站两年半后，国家半导体公司发现对不同产品销售商发行、设计、编辑和发送信息的筹备控制需要一种更好的方法。为了解决这个组织上和文件上的管理问题，Gibson选择了Vignette的叙事服务器（Story-Sever）。这种文件管理平台允许国家半导体公司的大账户传送个人化网页。国家半导体公司自己开发的网站建立者（Sitecreator）软件工具允许销售队伍通过一个简单的浏览器接口创建、编辑和维护网页，并且在全世界范围内都能做到这一点。这种具有友好用户界面的工具使用户不需要任何有关HTML脚本、文件结构和连接管理方面的知识。
六、意见与建议
到此为止，对国家半导体公司网站的运行方式进行挑剔似乎很难，但任何初始的事物都有需要改进的地方。下面是国家半导体公司在将来需要改进的地方。
1、增加更多的软件仿真 虽然目前从国家半导体公司的网站也可以下载软件仿真，但它们中很多只能在专利系统中运行，而且并不是所有的客户都能进入这些系统。网站应该提供许多关于国家半导体公司产品的，基于Java的软件模型和仿真，这样工程师们就能输入他们自己的参数并显示结果。
2、营造社团
当国家半导体公司的客户访问其网站，找到所需要的东西，然后离开后，也同样会去别的公司网站上做同样的事情。客户中很多人都面临同样的设计问题，然后拿出可能对其他设计者有用的解决办法。国家半导体公司应该鼓励客户辩论和缓和技术分歧，以产生更多的网上对话，便于公司改进服务。
3、完善“设计——获得——制造”循环过程
今天，国家半导体公司固定了其设计循环过程。但是在工程师选择检测一件产品的时间和订购时间之间存在时间间隔，这样就在客户组织——从管理组织到制造组织到购买组织——和国家半导体公司的销售渠道内就产生了缺陷。大多数国家半导体公司的设备通过销售商销售。虽然国家半导体公司在从它的销售渠道中选取信息方面采取了令人瞩目的有效措施，但现在国家半导体公司应该跟踪最终客户从选择设备到获得设备到进行制造的整个商业过程，了解客户遇到的困难，解决公司存在的问题。
七、结束语——国家半导体公司获得的巨大成功
国家半导体公司的网站获得了极大的成功， 通过最近两年半国家半导体公司对设计工程师做的的五项独立的调查结果表明，在设计工程师上网查询产品信息和产品技术的网站之中，国家半导体公司的网站排名第一。每月都有多达50万的工程师上网访问公司网站。有40℅的客户将网站网址作为“书签”，从而说明了网站的重要性。
国家半导体公司通过设立网站极大的方便了顾客，同时降低了公司的运营成本。如果通过公司的电话中心处理多达50万人的问题，可想而知是做不到的，也耗费极大的成本。
关键词：信息产业；网站设计；网站实现；JavaScript
武汉信运通信息产业有限公司是一家专业提供物流行业信息化及其他集成服务于一体的高新企业。信运通信息产业有限公司之前使用的网站存在版式老套、网页布局混乱等问题。通过对公司的现有业务内容、企业网站目标用户、企业网站设计策略进行分析和总结，综合应用AdobePhotoshopcs6、PS软件和AdobeDreamweavercs6软件，采用HTML和DIV＋CSS搭建网站的基本框架，通过Javascript语言来实现网站的动态效果。最终实现了网站规划、界面设计、网站制作及网站测试，达到了预期的效果，提升了用户的体验，进而为中小型信息服务类企业网站设计与实现提供了参考和借鉴价值。
1网站设计思路
在分析研究和实践基础上，对整体设计流程进行梳理，得出网站的设计思路（见图1）。（1）对公司现有产品、主要服务、合作伙伴、企业相关介绍等需要通过网站向目标群体进行展示的相关信息进行梳理。（2）通过对目标群体的受教育程度、浏览网站的习惯、对网站不同信息的关注度以及其对企业网站设计的影响进行分析，从而确定网站的设计框架、展示形式与风格。（3）通过浏览大量的企业网站并进行深入细致的分析，从而归纳总结出企业网站设计的策略，为后期良好的企业网站设计做好准备。（4）根据前期的调查、分析、总结，进行网站架构的初步设计以及网站界面的详细设计。（5）根据设计出来的网站界面，进行网站界面的代码实现。在制作完成后根据需要进行网站的测试。（6）对设计制作出来的网站进行总结，发现网站设计与制作过程中的不足以便后期加以修整。
2网站设计分析
2．1用户分析
在对公司业务内容进行梳理后，明确了其网站用户群。下面将针对用户群体进行分类分析。（1）中小型物流企业。通过与相关人员交流，了解到针对物流信息服务企业网站需要展示以下内容：产品与服务的相关介绍、物流行业与公司的新闻动态以及老客户使用公司产品与服务的效果。对于网站的展示效果，他们更倾向于布局相对简单、易于浏览、便于获取到关键信息。（2）合作伙伴与投资人。通过对信运通公司向合作伙伴与投资人展示的PPT内容进行分析，可以总结出公司主要想向投资人和合作伙伴传达以下信息：公司的简要介绍、市场机会、现阶段经营的产品及服务、自身发展的优势、企业未来发展规划以及合作伙伴合作、投资人投资带来的互惠互利及其良好的预期。（3）其他用户。除了物流服务企业、合作伙伴与投资人以外，网站的常见用户还有政府机构、应聘者及不定人群。这些用户在浏览网站时，主要会对网站的风格、公司的介绍、企业文化、企业发展状况、公司现阶段经营的产品与服务以及近期的招聘职位感兴趣。
2．2内容分析
在完成前期的调查与梳理以及对网站用户群体进行研究后，企业网站的内容暂定为以下7个模块，具体内容如下：（1）网站首页。网站首页主要内容有企业LOGO、展示企业理念的轮播图、网站导航、公司产品及服务、公司简介、新闻动态以及服务联系方式和APP下载区。（2）产品展示。产品展示模块主要包括公司的现有产品－－物流业务管理系统、物流公共服务平台、物流联盟管理系统、第三方物流管理系统以及手机APP。（3）服务介绍。主要包括公司现阶段对外提供的在线金融、在线投保、市内配送、GPS定位、园区WIFI服务。（4）成功案例。向意向客户或者潜在客户展示公司的产品和服务在推广过程中的成功案例。（5）加盟合作。一方面通过展示公司现阶段已经与哪些类型的机构展开合作关系从侧面彰显公司的实力。另一方面可以让潜在的加盟商、投资人知晓公司的加盟合作以及吸纳投资的意向。（6）新闻动态。新闻动态模块主要包括行业新闻和公司新闻。（7）关于我们。关于我们模块主要包括公司简介、发展历程、企业文化、联系方式、加入我们。
3网站设计制作
3．1网站结构规划
经过网站设计分析，得出公司网站界面设计的具体结构（见图2）。由于这些中小型物流公司使用系统时间较短，能够作为成功案例进行效果展示的公司并不多，因此在网站制作时先将此模块去掉。
3．2网站界面设计
3.2.1网站首页设计
网站首页能够让浏览者在第一时间内领略到企业特色所在。网站首页PS效果如图3所示：在网站首页的页眉位置，左侧放置了公司的LO-GO。在页眉的右侧设置了“添加到桌面”快捷方式。在页眉的中部，设置了网站的导航。为了提高网页字体的辨识度与界面整洁，整个网站除了特殊需要都采用微软雅黑字体。导航栏采用了鼠标悬浮的效果。当鼠标移动到相应的模块时，相应的文字由黑色跳转为红色，下方悬浮显示具体的子目录。首页Banner不仅需要体现企业的高端、大气，同时还要展示物流信息化服务的愿景，并符合整体的页面设计。Banner的下方是产品展示区，展示公司现阶段的主要产品—“好运通”物流业务管理系统、物流公共服务平台、物流联盟管理系统、第三方物流公共服务平台以及手机APP。整个产品展示区域只显示3个产品，其他产品以轮播图的形式呈现，当用户点击左、右移动按钮，图标会根据用户的操作向左或向右移动出隐藏的产品图标。产品展示的下方是两栏信息栏，分别放置公司简介和新闻动态。以便访客第一时间对公司有简单的了解，同时获取相关的新闻动态信息。接下来是优质服务展示栏，在这一信息栏，针对每一项服务都设计了相应的图标以便对服务进行形象的展示。考虑到公司后期还会推出其他的服务，在优质服务栏同样采用了轮播的效果，当访客想要对服务进行了解时，只需鼠标单击图标或者对应的文字即可进入相应的页面。在网站首页的底部是网站的版权信息、公司名称以及公司的联系电话。为了使整个网站显得不沉闷，同图4其他页面PS效果图时又能跟整个网站的风格协调，在底部的设计上选用了姜黄色作底色，字体用白色。在网站首页的右侧固定了一个信息框，上面展示有公司的客服电话、客服QQ以及手机APP二维码。此模块将作为公司联系方式的展示区，在整个网站的各个界面都会出现。
3.2.2其他界面设计
为了简化整个网站的制作流程，同时保证网站风格的统一以及实现便于访客浏览的目的，网站的其他界面（除了网站首页以外的所有界面）的页眉、Banner（其他界面的Banner没有轮播效果，只是选取了网站首页Banner轮播图的一张图片）以及网页底部均与网站首页的设计形式保持高度的一致。
3．3网站代码实现
选择AdobeDreamweavercs6作为网站代码编写软件，采用HTML、DIV＋CSS和Javascript语言来实现网站。下面将选择几个具代表性的功能模块进行说明。
3.3.1网站页眉
网站的页眉包括LOGO、导航和微信二维码三部分，这三部分的排列主要通过float属性来实现，各个模块的具置则需要通过设置margin值的大小来实现，使用width属性控制页眉宽度。公司LOGO的排列需要通过src属性将处理好的图片引入即可。网站的导航部分是页眉部分的难点，它主要通过＜ul＞＜li＞＜／li＞＜／ul＞来实现文字的排列，通过display属性实现二级导航的显示与隐藏，通过伪类hover实现鼠标悬浮时的文字变色。微信公众平台二维码部分则是先通过DIV＋CSS实现图标的排列，再通过引入的JS代码实现鼠标的悬浮效果。
3.3.2首页
Banner网站首页的Banner部分有两张宣传企业文化的图片交替轮播，为了实现较好的图片轮播效果，需要有JS代码作为支撑。
3.3.3“优质服务”
先通过DIV＋CSS将优质服务的五个服务内容以及进行左右切换的图标进行排版，再借助JS代码进行动态效果的实现。
3.3.4网页右侧信息框
网页右侧的信息框主要有服务热线电话、客服QQ以及手机APP下载三个模块。这三个模块均是采用DIV＋CSS进行布局，具体的每一个模块则是通过float属性与margin属性进行控制。
3.3.5公司新闻模块
公司网站的新闻展示模块主要采用了table表格进行布局，在后期新闻条目较多、一个页面的展示效果不好时，就要考虑到新闻页面的翻页问题，需要通过JS代码来实现每个页面新闻条数多少以及上下页的翻转。
4网站测试
网站测试作为网站设计与制作的最后一个环节，它对网站设计与制作的质量有较大影响，在测试时，主要针对静态网站可能存在的问题进行了测试。
4.1链接测试
此次的网站链接测试主要针对以下三个方面：①测试网站上页面的所有链接是否依照设计思路链接到了正确的页面；②测试链接所指向的网站页面是否存在；③测试整个网站没有孤立的页面，即每一个界面都应当有链接指向。
4.2浏览器测试
用DIV＋CSS制作网页时，需要测试浏览器兼容，在测试时主要针对以下浏览器进行了测试：IE浏览器、火狐浏览器、360极速浏览器、360安全浏览器、谷歌浏览器和搜狗浏览器，测试结果通过。
5结语
本文设计并实现了信运通信息产业有限公司的网站，整体设计制作效果较好，满足了公司的网站建设需要，得到了公司的认可，后期需要在代码的简洁性上进行改进。
作者:刘明义 李保林 曹青青 单位:1.河南城际铁路有限公司 2.湖北汽车工业学院经济管理学院
参考文献
1李兆明．商业网站设计与制作［D］．成都：电子科技大学，2013
2高原．服务器端javascript技术研究［J］．信息与电脑（理论版），2012（1）
现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务(e-commerce)交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机，降低成本，同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系，为此，许多公司积极拓展电子商务，为客户服务，进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展，企业规模的进一步扩大，对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。
作为专业的从事数码产品生产、销售的大型企业，***数码产品有限公司更需要建设好网站，将其作为对外宣传、服务的载体，来配合公司的发展和需要，使网站具有鲜明的行业特色，使更多的客户通过网络来结盟***数码产品有限公司。
二、企业电子商务网站的服务对象
(1)网站的服务对象主要是客户和供应商。
按客户的区域市场分析，表现为东强西弱，需求变化将具体体现为：经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛，个人和家庭用户需求为主;经济欠发达西部地区需求较少。
按客户结构分析，因为数码产品主要是时尚产品，用户主要集中在中青年和学生群体上，这个群体的需求较旺盛。
(2)企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网站了产品的销售情况和其他部门的处境，以更好地进行协调。
三、企业电子商务网站的目标
(1)帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传，打造“***数码产品有限公司的新形象。对于一个以数码产品销售为主的大型企业而言，企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天，大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力，因此，企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。
(2)充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递，对公司的新闻进行及时的报道。产品信息通过网站的先进设计，既有报纸信息量大的优点，又结合了电视声、光、电的综合刺激优势，可以牢牢地吸引住目标对象。因此，产品信息传播的有效性将远远提高，同时亦即是提高了产品的销售力。
(3)通过在线供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系，优化信息的流通渠道。在现阶段，传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要，为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务，是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料，在线获得疑难的解答，在线提交自己的问题。
四、企业电子商务网站的主要内容
设计重心转向以客户为中心，围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能，极大方便客户了解企业的服务，咨询服务技术支持、问题解答，个性化产品意见提出等一系列需求在***数码产品有限公司网站上逐个需求得到满足的过程;做到产品展示，服务技术支持，问题，反馈意见，加盟等为一体，充分帮助客户体验到***数码产品有限公司的全系列服务。
五、网站整体结构
1、网站的导航系统
网站采用全局导航系统，访问者可以清楚了解网站的内部结构，方便他们在不同部门之间跳转。[1]
2、 功能模块
网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为***数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办好他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。
3、网站首页
网站首页是网站的第一内容页，整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一;在制作上采用asp动态页面，系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上，首页有公司的新闻热点，推荐产品等信息，并且管理员在后台可以动态更新首页的内容，使整个网站时时充满生机和活力。在设计上，注重协调各区域的主次关系，以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。给浏览者耳目一新的感觉，吸引浏览者经常访问***数码产品有限公司网站。
4、主要栏目
(1)关于***数码产品有限公司
本栏目采用静态页面，主要功能是宣传企业，通过对的基本情况、文化理念、服务、产品的了解，使***数码产品有限公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上，我们采用灵活运用多种动画效果，力求将***数码产品有限公司的企业形象予以最好的传达。
(2)企业荣誉
本栏目采用静态页面，主要内容为介绍公司所获得的荣誉证书、通过的技术认证等信息，可以采用图片加文字的表现手法。
(3)企业动态
本栏目为动态，其主要内容就是及时出***数码产品有限公司公司内部新闻、活动。
(4)产品介绍
本栏目为动态，其主要内容就是介绍公司最新产品的种类和价格等。此栏目为整个网站的重要部分。网站采用产品展示系统来管理产品。这样，产品信息的非常方便、快捷，而且能给网站访问者提供非常强大的产品快速查找的功能。
(5)信息反馈
信息反馈采用静态页面，实现方式为一个反馈表单，客户可以在线填写表单信息，内容以电子邮件形式发送到管理员信箱。客户可以选择不同的反馈信息类别，向不同的管理员发送反馈信息。
(6)留言板
本栏目提供了一个公共的信息平台，适用于作为企业内部个人办公助手以及企业与企业之间进行信息交流;在internet上储存留言资料，方便查阅。
六、网站建设进度及实施过程
根据本网站建设过程中的工作内容和范围，将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、html 制作等。同时拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成，有效协同各种专业人员共同参与，有组织有计划的进行资源管理和分配。
对会员制网站来说，会员就是网站的价值。会员注册的时候，需要接收注册会员的基本信息，包括电子邮件地址、身份证号、性别、生日、联络方式、住址、毕业学校等。除此之外，在本人自愿的情况下，还可以详细记录用户的收入、兴趣、工作等信息。网站获取会员个人真实资料的原意是为给注册用户提供更好的服务，从而为网站创造利润。注册会员真实的个人资料是网站最大的财富，网站会设立专门的会员管理人员为会员提供服务，并且往往投入大量资金组织会员活动。在增强会员凝聚力的同时，也达到了验证会员信息真实性的作用。
网站会员信息被泄漏将会直接造成社会声誉和经济利益的损失，网站经营出现困境。会员在进入网站注册时，网站有责任和义务保护会员信息。一般网站都承诺要对会员信息进行保护，但是有些网站也宣称“由于会员信息泄漏造成的个人直接或间接损失，概与网站无关”，这种所谓的声明会让会员感觉网站不负责任，同时也不能避免会员的诉讼。网站会员作为消费者，其个人信息有权受到保护。当大量会员因为个人信息泄漏和网站对簿公堂的时候，网站将要花费大量的人力、财力进行应付。个人信息泄漏、网站不负责任、网站和会员关系不融洽，这些都将影响网站的形象，使得网站会员制的推广严重受阻，没有会员的网站就是没有消费者的商家，也就失去了存在的价值。
所以，无论从网站经营还是从遵纪守法的角度，保护会员个人隐私都非常重要。网站一方面需要很好地管理会员信息，承诺为会员信息保密，同时，还要采取真正有效的措施来杜绝泄密。
首先，网站向用户承诺，提供的个人信息不会被泄露或者公开。有时为给注册用户提供更好的服务，可能需将注册用户的个人信息提供给合作公司或是与合作公司共有注册用户的资料。当网站需要向合作公司提供注册用户个人信息或者共有个人信息的时候，应该在事前对注册用户有个交待，合作公司的信息、个人信息的哪部分将被提供或共有给合作公司，为什么要向合作公司提供或共有个人信息，到何时为止、个人信息怎样被保护和管理等，都需要经过一个征求会员用户同意的过程，如果用户不同意就不能向合作公司提供或共有个人信息。
其次，提醒会员小心管理会员密码，不能把密码告诉给其他人。在使用网站服务之前要登录，在结束使用服务的时候一定要退出登录状态，使用浏览器更改为其他网页的时候或者结束使用服务的时候，一定要关掉相关的浏览器。
再次，网站需要通过技术手段杜绝泄密。垃圾邮件、欺诈性电子邮件和保密数据泄露将对组织产生严重影响。安全网关就是网站信息安全重要的防御技术。安全网关可以采用多层电子邮件安全技术以阻止那些新型威胁，使网站能够全面控制电子邮件。同时可以内嵌知名防病毒厂商的防病毒引擎能够全面防护网站的邮箱，接着实现用户垃圾邮件管理。另外，安全网关还要允许用户管理自己的垃圾邮件隔离工作，自动发送最终用户每日可疑邮件通知。用户可安全访问可疑邮件汇总，详细了解发件人和主题，以决定是否打开。
最后，加强网站内部管理，防止内部泄密。堡垒总是从内部打破，由于内部网络监控的缺位，有许多漏洞可以被内部人员所利用以截获资料，目前看来，内部泄密主要是通过如下途径：内部人员将资料通过U盘或移动硬盘从电脑中拷出带走；内部人员通过互联网将资料通过电子邮件发送到自己的邮箱；将文件打印后带出；随意将文件设成共享，导致非相关人员获取资料。此外，还有很多其他途径可以被别有用心的内部人员利用以窃取资料。所以网站需要加强内部员工的法律教育，建立严格的内部管理制度，同时需要和员工签订保密协议，防止内部泄密。
下期话题
专科生能被聘为教授吗？
