发布时间:2023-03-01 16:28:14
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的事业单位后勤工作总结样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
一、主要做的几项工作
1、调整了各班的桌椅,进行归类登记。
2、安装了几件体育设备,对一些设备刷了油。
3、对各班桌椅进行了两次维修,每月检查一次。
4、落实了市里召开的消防安全工作会议精神,进行了消防安全检查,落实了责任。
5、落实了市里召开的事业单位清产核资会议精神,完成了固定资产的盘点、报表工作。
6、完成了教育局综合楼的上水电费和冬季取暖费的收缴工作。
7、落实了市里召开的冬季城市管理会议精神,对清雪任务进行了布置安排。
8、财会人员完成了费用的收缴及教师工资的打卡、报表等项工作。
9、食堂、住宿生工作有较大进展,开展了创优秀住宿生活动。
10、强化了门卫工作。
二、工作主要表现
1、食堂工作方面
食堂工作人员本着对工作负责的态度,不怕吃苦,任劳任怨,为学校做出了贡献,食堂的活大家都知道是比较累的,特别是冬季,咱们家两口半人的饭都不愿做,况且这三、四百人的饭菜如何做?开始买菜时我和二刘三人都是第一次买菜,咋办?我们就是多看、多问,一样的货谁便宜买谁的,为不在称上受骗,我们经常量自己的体重试称,这样边干边摸索,你心里只要想到学校,想把工作做好,没有克服不了的困难,现在我们每个人对市场行情基本了解,不担心被人糊弄,上当受骗。每天早上买菜回来,刘志强、刘德军就开始劈木头、引火做饭,王老师和徐老师她们身体都不好。家离学校又远,也能起早贪黑克服困难,大家一起忙碌从不计较干多干少,贾老师身体不好,摔伤了也不耽误,样样活都争先恐后,王师付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起来,这些人一天连续六、七个小时的作业,确实很辛苦,正是由于这种吃苦奉献精神,才获得了丰硕成果,本学期食堂收入按期初订的2万元指标翻了一翻多,这些成绩的取得也离不开全体老师的支持,特别是班主任老师他们付出的最多,动员学生,做思想工作,每天中午都不回家给学生盛饭打菜,刷碗洗筷,全校本学期吃饭人数最多的班级是二年一和二年二,四年二每日增长幅度也校大,不在很多班级表现也很好,如一年三班、整个一年组都不错,三年三班、五年一班以上班级提出表扬。
2、住宿生方面
本学期住宿人数最多时达70多人,本学期有100左右人次住宿,一学期以来没发生过事故,学生在校吃得好,睡得安全。学习成绩有不同程度的提高。这些成绩与班主任、辅导老师、陪宿教师的教育是分不开的,他们耐心辅导,精心呵护,付出了辛苦的汗水,付老师有时一宿都不睡觉给学生关窗盖被,打扫卫生,有时侧所堵了,清扫完之后,两天吃不下饭,这些工作也得到了其他老师和同志的支持,你像曹老师有时也帮助通侧所,修侧所,住宿生人数的不断增多,主要是班主任教师的动员,开学以来始终最多人数的班是六年一,其特点是人员稳定并且速增,保持较稳定班级还有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班级提出表扬,最后一个月六年二也出现了达到了十五人。
3、卖店工作
卖店工作人员,对工作认真负责,把准质量关,不进三无产品,确保学生的健康,经一学期的努力,基本完成了期初制定的一万五千元的指标。
再值得表扬的是徐师付,放哪都放心,干啥大家都满意,开始在食堂帮忙,后来修桌椅干杂活哪用哪到,现在清理楼道卫生,大家看得清楚,所以无论是前勤、后后勤从事的都是教育事业,只是分工不同,只要你付出,领导,群众都会看到。
三、存在问题。
1、住宿生在活动和管理上还有待改进。
2、食堂管理及学生剩饭菜的浪费现现象有待解决。
一、 主要做的几项工作
1、 调整了各班的桌椅,进行归类登记。
2、 安装了几件体育设备,对一些设备刷了油。
3、 对各班桌椅进行了两次维修,每月检查一次。
4、 落实了市里召开的消防安全工作会议精神,进行了消防安全检查,落实了责任。
5、 落实了市里召开的事业单位清产核资会议精神,完成了固定资产的盘点、报表工作。
6、 完成了教育局综合楼的上水电费和冬季取暖费的收缴工作。
7、 落实了市里召开的冬季城市管理会议精神,对清雪任务进行了布置安排。
8、 财会人员完成了费用的收缴及教师工资的打卡、报表等项工作。
9、 食堂、住宿生工作有较大进展,开展了创优秀住宿生活动。
10、 强化了门卫工作。
二、 工作主要表现
1、 食堂工作方面
食堂工作人员本着对工作负责的态度,不怕吃苦,任劳任怨,为学校做出了贡献,食堂的活大家都知道是比较累的,特别是冬季,咱们家两口半人的饭都不愿做,况且这三、四百人的饭菜如何做?开始买菜时我和二刘三人都是第一次买菜,咋办?我们就是多看、多问,一样的货谁便宜买谁的,为不在称上受骗,我们经常量自己的体重试称,这样边干边摸索,你心里只要想到学校,想把工作做好,没有克服不了的困难,现在我们每个人对市场行情基本了解,不担心被人糊弄,上当受骗。每天早上买菜回来,刘志强、刘德军就开始劈木头、引火做饭,王老师和徐老师她们身体都不好。家离学校又远,也能起早贪黑克服困难,大家一起忙碌从不计较干多干少,贾老师身体不好,摔伤了也不耽误,样样活都争先恐后,王师付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起来,这些人一天连续六、七个小时的作业,确实很辛苦,正是由于这种吃苦奉献精神,才获得了丰硕成果,本学期食堂收入按期初订的2万元指标翻了一翻多,这些成绩的取得也离不开全体老师的支持,特别是班主任老师他们付出的最多,动员学生,做思想工作,每天中午都不回家给学生盛饭打菜,刷碗洗筷,全校本学期吃饭人数最多的班级是二年一和二年二,四年二每日增长幅度也校大,不在很多班级表现也很好,如一年三班、整个一年组都不错,三年三班、五年一班以上班级提出表扬。
2、 住宿生方面
本学期住宿人数最多时达70多人,本学期有100左右人次住宿,一学期以来没发生过事故,学生在校吃得好,睡得安全。学习成绩有不同程度的提高。这些成绩与班主任、辅导老师、陪宿教师的教育是分不开的,他们耐心辅导,精心呵护,付出了辛苦的汗水,付老师有时一宿都不睡觉给学生关窗盖被,打扫卫生,有时侧所堵了,清扫完之后,两天吃不下饭,这些工作也得到了其他老师和同志的支持,你像曹老师有时也帮助通侧所,修侧所,住宿生人数的不断增多,主要是班主任教师的动员,开学以来始终最多人数的班是六年一,其特点是人员稳定并且速增,保持较稳定班级还有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班级提出表扬,最后一个月六年二也出现了达到了十五人。
3、 卖店工作
卖店工作人员,对工作认真负责,把准质量关,不进三无产品,确保学生的健康,经一学期的努力,基本完成了期初制定的一万五千元的指标。
再值得表扬的是徐师付,放哪都放心,干啥大家都满意 ,开始在食堂帮忙,后来修桌椅干杂活哪用哪到,现在清理楼道卫生,大家看得清楚,所以无论是前勤、后后勤从事的都是教育事业,只是分工不同,只要你付出,领导,群众都会看到。
三、 存在问题。
1、 住宿生在活动和管理上还有待改进。
2、 食堂管理及学生剩饭菜的浪费现现象有待解决。
一、主要做的几项工作
⒈调整了各班的桌椅,进行归类登记。
⒉安装了几件体育设备,对一些设备刷了油。
⒊对各班桌椅进行了两次维修,每月检查一次。
⒋落实了市里召开的消防安全工作会议精神,进行了消防安全检查,落实了责任。
⒌落实了市里召开的事业单位清产核资会议精神,完成了固定资产的盘点、报表工作。世界秘书网版权所有,
⒍完成了教育局综合楼的上水电费和冬季取暖费的收缴工作。
⒎落实了市里召开的冬季城市管理会议精神,对清雪任务进行了布置安排。
⒏财会人员完成了费用的收缴及教师工资的打卡、报表等项工作。
⒐食堂、住宿生工作有较大进展,开展了创优秀住宿生活动。
⒑强化了门卫工作。
二、工作主要表现
⒈食堂工作方面
食堂工作人员本着对工作负责的态度,不怕吃苦,任劳任怨,为学校做出了贡献,食堂的活大家都知道是比较累的,特别是冬季,咱们家两口半人的饭都不愿做,况且这三、四百人的饭菜如何做?开始买菜时我和二刘三人都是第一次买菜,咋办?我们就是多看、多问,一样的货谁便宜买谁的,为不在称上受骗,我们经常量自己的体重试称,这样边干边摸索,你心里只要想到学校,想把工作做好,没有克服不了的困难,现在我们每个人对市场行情基本了解,不担心被人糊弄,上当受骗。每天早上买菜回来,刘志强、刘德军就开始劈木头、引火做饭,王老师和徐老师她们身体都不好。家离学校又远,也能起早贪黑克服困难,大家一起忙碌从不计较干多干少,贾老师身体不好,摔伤了也不耽误,样样活都争先恐后,王师付炒多人的菜一天累得胳膊都抬不起来,这些人一天连续六、七个小时的作业,确实很辛苦,正世界秘书网版权所有,是由于这种吃苦奉献精神,才获得了丰硕成果,本学期食堂收入按期初订的万元指标翻了一翻多,这些成绩的取得也离不开全体老师的支持,特别是班主任老师他们付出的最多,动员学生,做思想工作,每天中午都不回家给学生盛饭打菜,刷碗洗筷,全校本学期吃饭人数最多的班级是二年一和二年二,四年二每日增长幅度也校大,不在很多班级表现也很好,如一年三班、整个一年组都不错,三年三班、五年一班以上班级提出表扬。
⒉住宿生方面
本学期住宿人数最多时达多人,本学期有左右人次住宿,一学期以来没发生过事故,学生在校吃得好,睡得安全。学习成绩有不同程度的提高。这些成绩与班主任、辅导老师、陪宿教师的教育是分不开的,他们耐心辅导,精心呵护,付出了辛苦的汗水,付老师有时一宿都不睡觉给学生关窗盖被,打扫卫生,有时侧所堵了,清扫完之后,两天吃不下饭,这些工作也得到了其他老师和同志的支持,你像曹老师有时也帮助通侧所,修侧所,住宿生人数的不断增多,主要是班主任教师的动员,开学以来始终最多人数的班是六年一,其特点是人员稳定并且速增,保持较稳定班级还有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班级提出表扬,最后一个月六年二也出现了达到了十五人。
⒊卖店工作
卖店工作人员,对工作认真负责,把准质量关,不进三无产品,确保学生的健康,经一学期的努力,基本完成了期初制定的一万五千元的指标。
再值得表扬的是徐师付,放哪都放心,干啥大家都满意,开始在食堂帮忙,后来修桌椅干杂活哪用哪到,现在清理楼道卫生,大家看得清楚,所以无论是前勤、后后勤从事的都是教育事业,只是分工不同,只要你付出,领导,群众都会看到。
三、存在问题。
⒈住宿生在活动和管理上还有待改进。
⒉食堂管理及学生剩饭菜的浪费现现象有待解决。
上半年,我局紧紧围绕市委市政府的中心工作,以深入学习实践科学发展观活动为契机,坚持“管理、保障、服务”为主题的工作主线,在高效、规范、创新工作上做文章,深入细致地开展好后勤服务保障工作,全面完成了上半年的各项后勤事务管理工作,现将主要情况总结如下:
一、坚持科学发展观的思想,激发全体后勤人员创新工作的热情
今年初,我局对全年工作提出“三个一”活动。即:一个要求:完善、周到、细致。具体内容是:完善,一是要按照科学发展的目标要求进一步完善各项后勤管理制度;二是继续完善各项后勤工作的布置、检查、考核措施;三是全面完善各项设施设备等的规范管理。周到,一是后勤工作服务大局意识要周到;二是为各单位提供各类后勤保障要周到;三是为四套班子提供后勤服务要周到;细致,一是牢固树立“小事做起、把小事做好”的理念;二是抓好细节,精益求精的理念;三是把每一个细节做好,量变就会引起质变的理念。围绕“三个一”活动,我们教育和激励全体后勤工作人员要与时俱进,规范和创新后勤管理工作理念。
在扎实深入开展学习实践科学发展观活动中,全体工作人员都以支部为单位进行了深入的思想剖析,找差距、摆问题、定措施,通过开展解放思想大讨论,牢固树立后勤服务工作的新标准。在每周一次的职工学习日和每月一次的党员学习活动中,通过不断加强学习,加强职工的思想政治工作,不但鼓舞了士气,激发了工作人员的创新意识,还有效地抑制了歪风邪气的滋生,提高了后勤管理本领和业务技能。
二、规范管理程序,创新服务特色,全面落实各项后勤保障工作
机关后勤工作不同于其他职能部门,后勤工作繁杂琐碎,事无巨细,许多工作不能以文对文,以会议代执行,都必须全局各岗位工作人员亲力亲为,这决定我们必须有足够的耐心与热心去面对。半年来,在全局上下的共同努力下,完成了许多的工作,主要有:
(一)机关各科室工作
1、办公室
作为沟通上下,协调左右的职能科室,办公室紧紧围绕服务局领导、服务各科室各基层单位、服务每位职工群众这一核心工作目标,认真细致做好份内工作,积极发挥桥梁纽带作用,做好与各部门之间信息及时的上传下达,保证工作信息流转畅通;认真做好全局性文件、文书起草整理及会议组织等大量工作;与此同时,认真完成领导交办的其他工作任务。通过办公室的细致工作,努力为全局工作顺利开展起到助推作用。
2、公房管理
及时解决各单位提出的维修问题,保证了各局、委、办的正常工作。为保证新成立的市社会经济发展研究中心顺利办公,在规定的时间内按研究中心的要求完成了办公室的改造。为改善原社保局办公室工作环境,特申请专项费用,为原社保局办公楼安装了空调。
按自治区要求完成了至的克拉玛依市公共机构能源、资源统计及上报工作,并于3月26日组织召开了“克拉玛依市公共机构节能工作会议”。与总务科共同大力推广节能宣传,为切实贯彻落实国家的节能号召,针对世纪广场及世纪大厦能耗较大问题,公房科与总务科共同制定了部分节能措施。
顺利完成了市档案馆自动消防系统及监控系统维修,并根据《消防法》要求,专门为市档案局自动消防系统配备专业值班人员,为市档案馆的安全管理提供了保障。
3、财务科
积极落实今年财政工作会议精神,努力实现“两保一压”工作目标,严格执行五项费用互不占用的规定,保证我局行政经费的有效使用。认真开展治理小金库工作,通过自纠自查,对所属单位自查出的问题进行了纠正,并将自查自纠情况上报了市专项治理领导小组。开展非税缴库业务,确保各类收入及时足额入账。
今年将原生活中心的财务账户进行了最后的清理和注销,使生活中心移交工作圆满结束。在完成大量财务工作之外,积极协助其他科室工作,积极准备做好市空港公司的财务移交工作。
4、机场资产管理办公室
做好了安全整改和设备购置的后续款项结账,协助公房科做好特种车库和机场大门竣工交付工作,抓好后续安全审计整改项目:机场跑道标示牌、跑道边灯和机场跑道裂缝的修补工作。
5、行政总务科
总务科是面向各单位提供直接后勤服务的重要部门,工作职责中有物业服务监督管理、办公家具等资产的配置发放、绿化美化管理、造林减排项目林地的管护及后勤服务等多项内容,工作内容很多,事务繁杂,在所在科室领导及工作人员耐心细致的工作下,各项服务不断完善,服务水平日渐提高。今年以来,为进一步改进并完善办公场所,陆续完成大厦会议室吊杆安装、门牌更换、净化水装置配备、广场花箱配备、爱国卫生灭蟑灭鼠工作、义务劳动组织等大量工作,努力为机关创造了一个安静、清洁、卫生的办公环境。
6、安全保卫科
安全保卫科本着“以人为本、安全第一、预防为主、综合治理”的方针,认真落实市政府“安全生产年”的总体工作要求,认真抓好“隐患排查治理工作”,积 极组织开展各项安全宣传、教育、隐患排查、督查治理等安全工作,按照三个到位(学习宣传到位、教育监督到位、治理整改到位)的目标,努力做好机关办公场所的安全与稳定,半年来,在各方的共同努力下,没有发生任何安全责任事故。
7、采购中心
采购中心把提高采购质量、采购效率、完善内部监督管理、加强和改善社会监督四个方面作为工作重点,努力将我市采购工作打造成“阳光工程”。半年来,完成采购3869万元,节约财政资金516万元,节约率达到13.2%。在中心全体的共同努力下,多年来,《政府采购法》在我市得到较好的贯彻执行,在市人大组织的专项检查中对采购中心的工作给予一致好评。
(二)基层事业单位工作情况
1、克拉玛依迎宾馆
宾馆领导班子带领员工团队,紧紧围绕“安全、接待、服务、经营”四大主题,求真务实,开拓进取,以软硬件建设为基础,以精细化服务为手段,科学管理,激励广大员工以饱满的工作热情投入到工作中,高标准、高质量地完成了各项接待任务,创造了较为理想的经济和社会效益。
在世界性金融危机和市委提出“两保一压”工作目标等双重压力下,宾馆不等不靠,依靠自身,强化管理,挖潜增效,稳抓外部市场,强本固基,化危机为机遇,努力加快发展,上半年共接待中外宾客7000余人,大小会议30多次,客房实现营业收入92万元,餐饮营业收入289万元,取得与去年同期相比有所增长的好成绩。
精细化管理方面:有针对性的完善、修改、量化工作指标,细化岗位职责,突出例会的指导性及质量检查的严肃性。在另一方面也推动和鼓舞了广大员工遵章守纪,加强自身学习,提高业务技能,在工作中实现自身价值的主动性和自觉性,逐步形成了“计划、组织、落实、检查”四位一体的工作局面。
硬件提高方面:准备宾馆大门、南大门和部分餐厅雅座进行更新和装修。对员工餐厅、后堂下水管道和客房一楼卫生间等进行了改造,对部分客房进行了维护,餐厅闭路电视重新进行了安装调试,解决了刮风影响收视信号的问题,极大提升了宾馆接待的硬件水平。
软件提高方面:抓好员工的技能培训和微笑服务工作,制定并实施了餐饮部培训系列方案,专门聘请了卫生防疫部门的同志给员工讲授食品卫生的相关知识,为宾客提供一个安全舒适的住宿和就餐环境做好了保障工作。倡导管理人性化、温情化,培养忠诚员工,防止骨干流失,创造团结、信任、融洽的工作氛围,培养集体荣誉感。在员工培训中制定了详尽的培训计划,采取了操作演示、针对辅导等方式,员工提高明显。
以人为本,做好服务人员的生活保障工作。为进一步改善员工的生活条件,今年加大投入,5月份,对员工餐厅及地下室进行了全面装修,并购置了新的就餐桌椅,大大改善了就餐环境。在员工更衣室进行了装修并安装了燃气热水器,改善员工洗浴环境,方便了员工下班的淋浴。年初将员工宿舍进行了全面的粉刷并更换了防盗门,还为每间宿舍购置了新床、发放了机顶盒、配置了日常活动用品,丰富了员工的生活。为保安宿舍及三中员工宿舍安装了空调,使员工能得到较好的休息,保证以最好的精神状态投入工作。
2、机关车队
半年来,车队车辆行驶累计221万公里(短途车每天按120公里计算)其中:长途车行驶62万公里,短途值班车行驶159万公里。修理车间在保证了车辆的正常修理后,对所有车辆进行了二级保养,半年来共修保车辆173台次,其中:大修1台次,小修46台次,二级维护126台次,保证了车辆的正常运行。
在繁杂的日常工作中,车队始终抓住三个工作重点不放松,以确保为机关提供优质高效的公务用车。一是抓安全不放松,车队有140余辆车,每出动一辆车,就存在安全隐患问题,所以安全始终是车队的首要任务,其一是抓驾驶员的安全教育,全队现有职工130余名,抓好人员管理,就必须坚持用制度管理,严格按章驾驶落实安全措施。半年来召开了各类安全会议16次,以此加强职工安全教育水平,提高员工的安全意识,增强安全责任感,将安全思想责任意识深植入每位同志心中;其二是抓车队硬件安全,在车队去年大修改造的基础上,今年继续加大改造力度,用50天时间,将车队院落地坪进行彻底翻新建设;进一步加强车辆的自我保养维修能力,全年修保车辆173台次;对车间、车库、库房等做到每月检查一次消防安全,并按照要求进行了隐患排查。这些都大大提高了车队的硬件安全水平。二是抓优质服务不放松。近年,逐步试点轮岗值班制度,一改过去一位司机长期在一个单位值班的作法,这样极大地调动职工的工作积极性,将服务对象与车队司机放在双向选择的位置,较好地推动车辆服务工作上水平。三是抓内部管理不放松,目前车队试行单车成本核算办法,在收入压缩而各项费用不断上升的情况下,如何保证收支平衡成为摆在车队领导面前的重要课题,为此,车队领导想方设法,通过加强内部管理,增收节支,积极向各用车部门收取各种合理的费用等方式,以使收支保持平衡。
通过狠抓三个方面的工作落实,车队上半年工作整体上了一个新的水平。
3、机关锅炉房
由于今年开春,接近停炉的时期,突降寒流,致使今年的供暖工作延长了3天时间,截止时间延长到了4月18日,为七个小区及各局委办的用户、办公住所等40余万平方米提供了供暖服务保障工作,为我市的稳定工作做出了应有的贡献,在居民中获得了好评。为了保证锅炉设备正常运转,自停炉以后,对锅炉设备进行检查、维修、保养;对外部管网的管线、阀门进行维护、保养,为下一个保温期做好准备。
收费难一直是困绕锅炉房的一个重要问题,为了保证锅炉房收支正常,停炉后,在工作紧、任务重、人员有限的情况下,抽调专人收费,对不交费的用户采取法律诉讼的方式进行追缴,截止目前收费工作进展顺利。
4、永安建筑安装总公司
半年来,永安建筑安装总公司抓住市场机遇,加大投标力度,到目前共投标29项,中标9项,中标率31%。现在承揽的建设工程有51项(其中15项为跨年度工程),为实现全年生产目标奠定了较好的基础。
继取得iso9001质量认证后,上半年,公司进行了iso质量标准体系认证,公司各部门及各项目部根据程序文件和质量手册进行了详细的自检自查,对存在的问题加以整改、完善,顺利通过了外部专家的验收审核。
在施工组织管理中,永安公司始终坚持“安全第一”的工作方针,将各项安全措施落在实处。开工前,集中对员工作进行安全教育,培训人数31人、施工队管理人员培训8人,对150名农民工进行了建设工程法律法规的培训。对施工现场的工人均进行了三级安全教育,受教育人达到840余人,并从施工机械、临时用电、脚手架搭设、“三宝”“四口”、文明施工等方面逐项加强检查,做到有落实、有检查、有整改。在文明施工方面,按照jgj59-99规范要求对施工现场的材料堆放、职工宿舍、现场环境卫生等方面进行全面周密的检查,确保为工人施工提供一个良好的工作环境和居住条件。这些细致入微的工作,确保了施工过程中不出现安全责任事故。
三、按时序推进,全面完成年度各项后勤服务工作
半年来,我局按照市委市政府下达的工作目标,按时序、创特色完成了目标工作任务,经过对上半年工作的小结,对照市委市政府的要求,提出我局下半年需要做好的工作主要有:
(一)全面加强职工的政治思想教育工作,激发全体后勤人员的岗位意识、责任意识、创新意识,继续以“两提高一降低”效能建设年的工作任务为目标,完成下半年的各项后勤保障工作。
(二)注重学习教育,提升后勤队伍综合素质。要持之以恒的抓好后勤人员的学习活动,创新学习形式和内容,增强学习的娱乐性、趣味性,构建多层次、多方位、多形式的主体学习培训体系,以提高后勤队伍整体综合素质。
(三)加强物业管理与服务,改进管理方式,完善服务机制,进一步为机关服务好,全年优质服务满意率达到95%,为构建和谐机关事务局、和谐机关做进一步努力。
(四)协同政府采购办加强政府采购法的宣传与推广,拓展政府采购范围,总结工作经验,提升规模采购,提高政府采购效益。完善采购事前事中事后管理制约机制,实施采购全程跟踪管理与服务,建立完善评标工作体系,提高评标独立性与科学性。
(五)加强政府公共房屋资产等基础改造建设的监管,规范操作,科学高效施工,控制投资,保证工程质量,保证公房按时交付使用,如:公共房屋临时维修、无障碍通道改建、机场道缝修补等工程的组织实施与监督管理。
(六)进一步做好为各级领导的服务工作,做到服务人性化,增强服务意识的超前性、主动性和服务创新能力,提高全局综合服务能力。
(七)加强并改进公共资产管理,提高管理创新能力,优化经营管理,提高管理效益,如:廉租房及机场资产的管理等。
对一段时间的工作进行总结是为了肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作。那么你知道个人一周工作总结该怎么写吗??为了方便大家,共同阅读吧!下面给大家分享关于个人一周工作总结范文最新2020【6篇】,欢迎阅读!
个人一周工作总结范文1工作千头万绪,难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作,有成功,有失败,又欢乐,也有苦恼。过去的一周中,在领导及班组的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了更大的提高,现将一周来的工作小结如下:
联通营业厅是公司的窗口。在联通公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
这一周来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户的信任。
在这么多天的工作中必然存在这一定的问题,主要有一下几点:
一.业务学习和系统操作上都比较慢
与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自己高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。
二.对于宁波方言应进一步加强掌握
虽然在___度过了好多年,但由于自己学习宁波话的意识不够,加之朋友,亲戚多为讲普通话者,结果四年下来宁波话虽然听懂已不成问题,可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲宁波话,对方普通话听力又较差,给交流带来一些困难。在今后的工作中宁波话也是一项比较重要的技能,应引起自己重视。
三.有些服务规范做的还不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性,并进行了改进。
四.工作的条理性还应加强
在有时顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应当学会对工作进行合理的安排。
个人一周工作总结范文2我镇本届科普宣传周在区委、区政府的领导,在区科协等有关部门的指导下,镇党委、政府围绕科技以人为本---保护生态环境,共建美好家园活动主题,镇科协、环保、妇联、农口等部门积极配合,开展了形式多样的科普宣传活动,取得了较好的成果,深受领导和群众的好评。现将本周工作总结如下:
一、加强领导
镇主要领导对办好本届科普宣传周,给了大力支持,按照区“两办”通知精神,指定由分管书记、镇长亲自负责,镇科协、环保等部门拿出具体方案,5月_日方案经党委书记__同志阅后,并指定严格按照方案实施。在人力、财力上都给予了大力的支持,使活动取得了圆满的成功。
二、精心安排
5月_日我镇组织相关人员参加了区第三届科普宣传周开幕式和专家报告会,听取了南京地理湖泊研究所研究员___作《保护生态环境,走向持续发展之路》专题报告。5月_日,我镇组织由党政领导、各村支部书记、妇联主任、各企事业单位负责人、机关中层干部130多人参加了专家报告会,邀请了市环保局徐小贴主任作环境保护专题报告会。组织各农民学科村知识竞赛活动,完成800多引竞赛试题。5月_日,我镇组织由计生办、民政办、科协、广播站等部门开展科技集市活动,向广大市民宣传计生政策,发展宣传资料1000多份。
三、做好宣传
为了认真贯彻落实区“两办”关于举办第三届科普宣传周活动的通知精神,我镇在集市即主要路口挂横幅三条,张贴宣传标语50条,农业服务中心利用集市开展科技活动,针对当前农业生产中出现的常见病虫害进行现场解答。
个人一周工作总结范文3一个星期就又过去了,不得不感叹时间的流逝,在这一个星期里,我的工作也有一些收获,因此在此做个比较简单的总结。
一个星期的工作不是很多,大部分都是在重复之前的工作,只不过做个星期的工作增加了一些难度。公司下个月因为要举办一场活动,因此这周我想要把活动的计划做出来,好好的规划整个活动,把初期的策划方案做出来,然后在拿到领导那去考察,因为活动有点大,因此需要很仔细的准备,我也就忙起来了,领导对我初期的计划不是很满意,因此一星期来我修改了好多次,甚至有时候还会加班熬夜完成,因为要把整个初稿定型,才能进行下一步。除了这个,我也要去寻找活动的场地,要跟场地负责人谈判,尽量把价格压到最低,帮公司降低成本,这些我都要去弄,一星期都忙不过来。
我庆幸的是经过我每天不断的修改计划,终于在这星期末把计划初稿定下来,完成了第一步的工作。在这星期内,我也完成了活动的场地的勘察,终于定下了最终举行活动的场景,也做到了领导要求的把价格控制在公司能接受的范围内,完成了这一步的计划。同时也把配合这场活动的人都通知到了,跟他们一起开会讨论,尽量让大家都统一意见。当然光会议的主持我就有_场,这些都是需要我去做PPT和讲解的,还要去收集材料,制作出文案来,把文件分别派发到所有负责活动的人手中,在时间范围内做好这一工作。
虽然这星期的工作很累很忙,但是结果是好的,我把工作都做好了,每一步都是按照计划做的,也没有出现太大的漏洞,这还是比较好的。只是我还是有些经验不足,用的时间太多,因此也就会影响计划的实施和活动的进程,也是幸好公司的人都在努力的做着和帮忙,没有松懈下来,所以才能在这一个星期内就做好这一部分的工作,也算是一个进步了。
这星期结束,意味着下一星期又要来临,时间过得是真快,如果要追上时间,做事是真的不能松懈,对之后的工作流程,我有了这星期的工作底子,我不会再觉得很难熬,并且我还有更大的冲劲去做,希望可以做到让领导们满意,我会加油的,相信明天会更好。
个人一周工作总结范文4在上周的财务工作里,我更加清楚的明白了财务部门的职能作用。财务作为施工单位的后勤工作部门,合理控制成本费用,真实准确的反应各项成本费用,在项目运行中不断检测成本利润情况,为项目为公司的决策提供财务数据。财务工作必须以“认真、严谨、细致”的精神,有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。
在日常账务处理中,这上周我主要学习了以下业务:
1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。
对发票要加以审核,对一些不符合公司规定的一些发票不予报销。
2、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。
包括凭证的制定,打印装订等各环节都要有足够的细心,确保准确无误。
3、工程款的支付,一般按照请款单及时的上报公司,核对无误后正确支付。
在这里对付款单位的名称,银行账号以及委托方等一系列问题都要加以注意。
4、平时积极完成上级领导布置的临时任务。
与项目其他部门能够进行良好的沟通,积极配合,共同完成工作。
作为为财务人员,在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和公司的发展,与公司共同进步,共同成长!
个人一周工作总结范文5这周有一个清明假期,实际工作天数只有四天,但这周的感悟还是蛮多的,现总结如下:
一,不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海,只有从工作中的小事做起,从点点滴滴做起,最后方能成就大事;
二,帮助他人是快乐的,被别人帮助是幸福的,在工作中多与同事沟通交流,不会的多向他人请求帮助,在生活中能做到乐于助人,热心公益,我相信这些都是人格高尚的一个体现;
三,做事要有始有终,切不可半途而废,如遇到困难,不轻言放弃,也许胜利只差临门一脚,领导交给给的任务要认真对待并给出回复,体现良好的工作素养;
四,胖子不是一口吃成的,同样工作能力也不是短时间就能学会的,在工作的过程中一定要保持一个积极向上的心态,多散发正能量,保持一颗乐观的心,相信事越做越顺,发展会越来越好;
五,即使是一名普通员工,也应为公司发展多考虑,多为公司发展献言献策,不要怀抱仅仅挣钱养家之心而罔顾公司利益,更多的时候站在公司的角度看问题,站在领导的角度看问题,相信集团的发展会更快些。
个人一周工作总结范文6我镇本届科普宣传周在区委、区政府的领导,在区科协等有关部门的指导下,镇党委、政府围绕科技以人为本---保护生态环境,共建美好家园活动主题,镇科协、环保、妇联、农口等部门积极配合,开展了形式多样的科普宣传活动,取得了较好的成果,深受领导和群众的好评。现将本周工作总结如下:
一、加强领导
镇主要领导对办好本届科普宣传周,给了大力支持,按照区“两办”通知精神,指定由分管书记、镇长亲自负责,镇科协、环保等部门拿出具体方案,5月_日方案经党委书记__同志阅后,并指定严格按照方案实施。在人力、财力上都给予了大力的支持,使活动取得了圆满的成功。
二、精心安排
5月_日我镇组织相关人员参加了区第三届科普宣传周开幕式和专家报告会,听取了南京地理湖泊研究所研究员___作《保护生态环境,走向持续发展之路》专题报告。 5月_日,我镇组织由党政领导、各村支部书记、妇联主任、各企事业单位负责人、机关中层干部130多人参加了专家报告会,邀请了市环保局徐小贴主任作环境保护专题报告会。组织各农民学科村知识竞赛活动,完成800多引竞赛试 题。 5月_日,我镇组织由计生办、民政办、科协、广播站等部门开展科技集市活动,向广大市民宣传计生政策,发展宣传资料1000多份。
三、做好宣传
为了认真贯彻落实区“两办”关于举办第三届科普宣传周活动的通知精神,我镇在集市即主要路口挂横幅三条,张贴宣传标语50条,农业服务中心利用集市开展科技活动,针对当前农业生产中出现的常见病虫害进行现场解答。
四、几点收获
1、全镇领导干部环境保护竞赛得到了提高,通过徐主任的报告,大家清楚的认识到保护好环境,不是那一个人、那一个部门、那一地方的事,全社会都要来关爱,我们__镇的环境再好,如果大环境不好,千里以外的河尘照样能飞到这里来,照样有酸雨的危害。
2、农民环境保护知识有了新的认识。
通过专家讲谭和知识竞赛,农民的环境保护知识有了长进,知道什么是酸雨,如何施肥不会让土壤中毒、农药的安全使用间隔期等。
财务科工作总结范文一
20xx年,在院领导和上级有关主管部门的关心、指导、帮助下,财务处全体员工坚持从学院发展的大局出发,以科学的发展观为指导,以服务教学、科研为工作中心,以建立健全财务制度、科学配置学校资源为工作手段,科学理财,降低了办学成本,提高了资金使用效果,全面完成了年度部门既定的工作目标,并在会计核算、会计监督、学生收费、内外联系等多方面取得了较好的工作成绩,受到学院领导和上级有关部门领导的充分肯定。现将20xx年财务处工作总结及20xx年工作思路汇报如下:
一、20xx年财务处工作完成情况
(一)加强学习,不断提高政治素质和业务水平。财务处建立了学习制度,每周定期组织全处员工进行政治学习和业务学习。在政治学习活动中,通过认真学习党的十七大精神,全面落实科学发展观,使全处员工的政治思想觉悟大大提高,精神面貌焕然一新,工作主动性、积极性和服务意识大大增强。在业务学习活动中,要求各位员工首先熟悉了解最新的财经法规,新会计准则、会计制度主要内容,总结和相互交流会计实际工作经验,提升了专业素质,避免了工作差错。为提高业务管理水平,今年,我们还分别到同仁职院、凯里职院学习先进经验,真正做到“热心、耐心、诚心”地为教学服务,为系部服务,为师生员工服务,机关效能明显提高。
(二)强化财务监督,完善院内各项财务制度。我处对学院原有的各项财务制度进行了认真的清理,适时修订了《学院预算管理暂行办法》、《学院基建财务管理暂行办法》、《学院收费管理暂行办法》等财务管理制度,制定了财务处财务会议制度和议事规则,修订了各科室岗位职责。坚持从细微处入手,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,严格控制现金的支出,对超过现金限额的支出按国家相关规定严格控制现金的使用。加强财务印章的管理和使用,定期进行银企资金的核对,确保学院资金的安全、完整。
进一步加强资产和财务票据的管理,采取专人负责,日常工作中做好各种财政、税务和内部印制的票据的领用、核销、库存等的台账登记工作,每次都向领用人书面交待清楚各种票据的使用规定、注意事项等相关的事宜,及时核销各种票据以确保学院的所有收入及时进行账务处理,坚持财务“收支两条线”,严格实物资产的入库手续,从源头做好学院的财务监督工作。对全处工作人员进行了廉政宣传教育,认真落实廉洁自律的有关规定,强化财务监督,进一步规范和完善院内各项财务制度,坚持原则,规范操作,抓好了自身的队伍建设。
(三)加强财务核算、及时提供财务会计信息。全体财务人员紧紧围绕学院的财务工作目标,根据学院发展目标对会计核算资料的要求,利用现代化的会计核算手段,精心组织、设计学院的会计核算体系和会计信息报告系统。在符合国家正常财务核算对财务工作要求的前提下,利用电算化手段设置了分部门、分项目的财务核算体系,为领导的决策,上级主管部门、财政、税务监督,内部各部门控制使用资金等多方面及时提供了大量真实、完整、有用的财务信息。通过全体财务人员的共同努力,我们顺利的完成了年度会计核算目标,每月按时、准确、完整的提供了财务核算资料并发放到每个相关部门、相关人员的手中,为领导的决策和有关部门的监督、管理提供了大量真实、完整、及时、有用的财务会计核算信息。通过财务处全体人员的共同努力,学院财务处的工作成绩,受到学院领导和上级有关部门领导的充分肯定。
(四)加强学生收费管理,做好奖贷学金的发放工作。面对开学初学生的收费压力,财务处成立了收费中心。为了能顺利完成收费工作,不出差错,我们对老师们进行了半天的收费工作指导培训。在工作中,我们克服人手少、办公设备落后的困难,早筹备、多方案、周密组织、群策群力,发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的精神,加班加点,经过辛勤工作,圆满地完成了收费任务,树立了良好的窗口形象。我们还配合学生处各相关部门,主动与金融机构联系,完成了国家奖学金、励志奖学金、国家助学金的申请与发放工作。本年度集中收费次,开收款收据本,计份。报销原始凭证笔,制作记帐凭证份,帐目清楚、日清月结并及时与银行对帐,做到帐实相符。
(五)加强对外联系,维护学院的整体形象。在对外联系方面,学院财务处在学院领导的直接领导下联系的主要部门有:财政、物价、银行、税务、审计及交通局主管处室等部门。在对外联系的过程中,我们坚持始终把学院的利益放在首位,坚持维护学院的整体形象。以年初计划安排的有限的部门经费为限,尽力使所花费的每一分钱都有回报为基本准绳,通过院领导的直接领导和全体财务人员的共同努力,全年办理税收减免近元,学院教学用车辆减免车船税元,减免物价年审收费元,银行贷款利息减收元,同时还办理了对社会继续教育培训收费标准的核定,社会培训发票的领用等工作,为学院整体发展尽了本部门的最大努力。
二、20xx年的工作思路
一年来,在学院党委的正确领导下,通过大家的共同努力,财务处在各项工作中取得了一些成绩,但也存在着不足之处。放眼20xx年,财务处全体员工决心不断进取、与时俱进,以勤奋工作创造新业绩,以优质服务树立新形象,以高效管理再上新台阶。
一是继续做好日常的会计凭证审核、报销工作,每月的工资发放工作,每月按时进行会计凭证的装订、归档工作及相关的会计核算、监督工作,争取做到工作认真、仔细,无差错。
二是按时完成院财务办理的学院机关、处室、校区系部的分部门、分项目的会计核算和相关会计管理报表的编报工作,及时提交给相关的部门负责人和院领导。
三是继续与财政、物价、税务等部门沟通、联系,处理好与学院及院属产业实体的相关的财政、物价、税务事宜;继续与银行等金融部门沟通,争取在全国银行资金相对较紧的情况下,银行对学院的资金支持有新的再投入,为学院的发展和教育、教学工作筹措需要的资金,确保学院发展与建设资金的需求。
四是继续抓好会计人员队伍的建设,根据学院财务人员的具体情况,在充分保障日常工作正常开展的情况下,做好会计人员的相关业务知识、会计职业道德等的后续教育工作,以便更好的适应学院发展的要求,全力做好学院的财务、核算等相关工作。同时,完成领导交办的其他相关工作和相关部门间的协调工作。
财务科工作总结范文二
XX年,我们财务科在局(公司)领导的关心下,在机关各部门的密切配合下,紧紧围绕局(公司)的发展总体目标,在为全局(公司)提供服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。全年预计实现销售收入(含税)****万元 ,上缴各类税费 **万元。
一、资金收入情况:
全局(公司)预计收入 ****万元,其中:
(一)、全年事业费收入***万元。
(二)、**价格补贴*万元。
(三)、预计全年不含税销售收入****万元。
(四)、*****过度性价差**万元。
(五)、**收入**万元。
二、财务支出情况:
全局(公司)共计支出****万元,
(一)、预计全年销售****吨,销售成本***万元。
(二)、预计全年各类费用支出共计****万元,
三、今年主要工作:
1、财务科的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。财务科全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务科的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
2、近年来,随着企业精细化管理水平的不断强化,对财务管理也提出了更高的要求。我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时出台了公司财务组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、车辆管理制度、预算管理制度等一系列相关制度,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在下属单位费用控制方面,一是采取预算包干的方式,将下属单位经费等进行预算控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。
二是采取预算审批的方式,对超预算的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付。在职工借款还款方面,规定了借款必须于发生当月还款,起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。通过预算管理这一有效的手段,全局从上至下的规范意识进一步增强。
3、严格执行财务制度,规范财务行为,坚持收支两条线,加强财务核算和财务监督,杜绝不合理开支,加强应收款项的回收,尽量减少不必要的损失。利用利息杠杆,合理调整内部职工借款;提高事业预算退库资金的利用率,合理组织贷款,最大限度地减少利息支出,为企业增收节支、提高经济效益把关。
4、以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平
随着我国经济建设的不断发展,财务会计工作的侧重点和基本点也在改变,因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真进行工作总结,吸取经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的提供财务信息。同时随着财政管理制度改革的不断深化,企业改革层层推进,软硬件不断更新,对基层会计人员综合素质的要求也愈来愈高。
本单位会计人员除认真参加县财政局组织的会计人员继续教育培训外,还抽出业余时间学习相关专业知识。日常工作中,对一些有关财政改革新制度新规定新业务相关人员都能及时学习,及时适应,同时还与兄弟单位会计人员经常交流,取人之长,补己之短。通过学习强化了各岗位会计人员的责任感,促进了各单位的交流、合作与团结。
四、存在的主要问题及今后工作目标
财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我们财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!一年来财务工作虽然取得了较好的成绩,但还存在着一些问题,有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,主要表现在以下几个方面:
1、进一步加强财务管理:
新的一年里,我们将进一步加强财务管理,实现财务管理科学化,核算规范化,费用控制全面化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合局(公司)发展的步伐。
切实做好多品种盐账务处理。加强原始票据管理,对报销票据不符实际,不符合真实性要求的,坚决予以拒绝。要进一步落实费用管理责任,严格奖惩,加大对各单位费用的管理、控制力度,严格按有关管理规定执行。
企业管理的核心是财务管理,新的一年里我们加强以资金管理为中心。资金管理一直是我们的工作重点,通过细化管理,理顺流程,实现资金平衡,减少资金沉淀,从而达到公司的成本有效控制、实现增收节支。
2、进一步加强预算管理:
预算收入是我局完成各项工作任务,实现事业发展和工作正常运转的重要保证,进一步强化对下属单位的预算约束,严格控制一般性支出的增长。
同时要加强对局的事业费管理,控制好专项资金的使用,做到专款专用。整理好年内应追加预算项目,及时上报县财政,争取经费追加。
3、进一步加强财务分析:
财务分析工作虽然已展开,但仍处在账面、报表层面上的说明分析,分析深度不够。为提高财务分析能力,把财务分析纳入日常工作中去,我们将量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;及时做好财务分析资料的收集,加强学习,提高财务分析能力,做到较全面地反映一定时期的财务情况。
4、加强会计队伍建设,提高会计信息质量。
会计工作贯穿于企业经营活动的全过程,要按照《会计法》、《企业会计制度》的规定,要以前同志提出的“诚信为本,操守为重,遵守准则,不做假帐”的要求为职业准则,加强会计人员的政治思想教育、职业道德教育,真实反映会计信息,保证会计信息质量。要加强会计人员从业资格管理,重视和支持会计人员的继续教育和业务培训,全面提升会计人员综合素质,努力建设一支忠于职守,坚持原则,业务过硬、结构比较合理的会计队伍。
新的一年里,我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,努力挖掘财务活动的潜在价值。实现企业利润最大化。
财务科工作总结范文三
20xx年,在公司领导的正确领导和各部门同事的大力支持配合下,财务部以强烈的责任心和敬业精神,出色完成了财务部各项日常工作,较好地配合了各分公司及合作方的业务工作,及时准确地为公司领导、有关政府部门提供财务数据,xx年财务年度工作总结范文。当然,在完成工作的同时也还存在一些不足。
下面向公司领导汇报一下财务部xx年度的工作:
一、公司本部的财务管理和财务核算工作
(一)作为后勤工作部门,合理控制成本费用,以“认真、严谨、细致”的精神,有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。xx年财务部在成本控制方面比往年有了一定的提高,随着公司业务的不断拓展,新增项目前期投入较大,成本费用也随之增加,每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支,财务部积极主动配合公司行政部门,在采购工作中严格把关,成本控制方面取得了一定成效。
(二)xx年度,财务部的日常会计核算工作具体如下 :
1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。
2、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。
3、每月核算100多人的工资是财务部最为繁重的工作,除了计算发放工资外,我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定,这就要求财务人员必须耐心细致,尽量做到少出差错或不出差错。经过努力,公司每月基本上能准时发放工资。
4、按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记工作。
5、完成各政府相关部门下达的工作:公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。
6、催收款项是财务部门最为重要的工作。由于受其他原因影响,工程款的催收难度也有所增加,虽然我们尽了很大努力,也取得一定的成效,但却不是很理想。
总之,随着公司业务的不断扩大,XX年度财务部工作量越来越大,财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急,有序地开展各项工作。一年来,我们完成了财务部的日常核算工作,并及时提供了各项准确有效的财务数据,基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。
二、分公司及合作方的财务核算工作
(一)跟进收取各分公司的款项,在经营部的帮助下,基本上能够按照协议准时收取各分公司的款项。
本年度,由于a分部的业务量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分业务转到总公司开具发票、收退合作款,大大增加了我们的工作量。比如,a分部的年产值比20xx年增长了50%;对b、c和d三个分公司XX年的开具发票、合作款的收取跟进、核算退回、投标保证金的支付收取等工作,财务部做了全力配合。
(二)今年合作方的业务量也比往年有较大的增加,这部分的利润占公司的利润比重较高。同样,对合作方的开具发票、工程款的收取跟进、核算退回,投标保证金的支付收取等工作,财务部也全力予以配合完成,工作态度和工作成绩得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,财务部尚有应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡方面,在各项管理费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格方面,在更及时准确地向公司领导提供财务数据、实施财务分析等方面。在财务工作中我们也发现公司的一些基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;这些应是20xx年财务管理要着重思考和解决的问题。
作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
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1.财务科工作总结及明年工作思路
2.财务工作总结和计划怎么写
3.财务科管理工作总结与计划
我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。亲爱的读者,小编为您准备了一些人事工作总结,请笑纳!
人事工作总结1自20__年x月__日来公司上班,被担任人事管理员,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我只有管好人,才能管好事,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在__月底因公司人事调整,从__月x日起 被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自__月x日起 担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。
一、人事管理
1、彻底完成了人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;
对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理
⑴重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。
⑵对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
⑸及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘
⑴各部门传递人员增补单。
⑵根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
4、员工住宿情况。
每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律
⑴加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
⑵严格考勤制度责任的落实。
⑶加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;
对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作。
每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。
9、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
二、行政、办公室、总务
1、贯彻执行了公司领导的指示。
做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。
负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。
在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;
负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
9、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。
对厨?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽薄⒈0布八净从Φ母髦治侍饧叭粘9ぷ髑榭觥⒈ㄏソ猩蠛恕⒉樵模杂幸斐5慕写怼?/p>13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
三、20__年计划
根据部门20__年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展20__年度的工作 ,全面推行目标管理。
1、行政人事总务部在20__年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作
⑴加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
⑵配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过以点带面、以薪带誉,促使工作质量进一步提高。
⑶加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷完成日常人力资源招聘与配置。
⑸严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
⑻做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
20__年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
人事工作总结2四年的时间,过的很忙碌也很充实。人事工作内容多,涉及面广,工作任务量大,很辛苦也很锻炼人。面对学校的发展变化和建设一流农业大学的目标,我对自己的工作不敢懈怠,要求自己努力做到工作态度积极进取、工作思路开拓创新、工作作风求真务实。人事工作的要求是全方位的,把握政策、坚持原则、以人为本、热情服务、开拓创新、认真高效。四年来,我一直在努力。
人事工作取得的成绩离不开学校的领导、各部门的支持、相关人员的努力,特别感谢人事处全体同事的帮助。
一、坚持“人才强校”战略,为建设世界一流农业大学提供人才保障
作为“985”高校,中国农大肩负着建设世界一流农业大学的使命,队伍建设是学校发展的根本,一流的人才是实现这一目标的保障。实施人才强校战略,必须确立人才队伍建设优先发展的战略地位。我校的人才队伍建设,以体制、机制创新为动力,以条件、环境和平台建设为保障,紧紧抓住“引进人才、培养人才、用好人才”三个环节,以全面提高队伍素质为中心,以培养和引进创新学术团队、高水平学科带头人和优秀中青年骨干教师为重点,坚持培养与引进并举,做好人才引进和队伍建设工作。
1、完善制度,创新机制,严把进人关
在我国的具体国情下,众所周知,高校仍然存在易进难出的情况。在学校党政的领导和支持下,进一步完善制度,严把进人关,形成了一套形之有效的进人机制。首先,本着“科学规划、按需设岗、结构合理、严格程序”的工作原则,做好人才增量规划,制定了__-__年进人规划,做到“按图索骥”。其次,在政策制度上,重新修订了《中国农业大学人事调配工作规定》和《中国农业大学高层次人才引进管理暂行办法》等,使之制度化、规范化,做到有制度可依。第三,在具体措施中,实施公开招聘制度,所有拟招聘岗位及条件通过校园网公开招聘,提高招聘的公开竞争性;第四,建立两级评审制度,在各学院学术委员会初选面试的基础上,按照1:3的比例向学校评委会推荐候选人,学校按照教学科研人员、管理和教辅人员分别组织遴选,本着宁缺勿滥的原则,经过投票确定入校人选。通过严把进人关,进一步保证新入校人员的质量和水平,收到了较好的效果。
2、加大力度,实施高端人才引进引智工程
高端人才引进引智工程是学校自__年开始实施“引进人才工程”的一个延续和完善,学校继续加大对高层次人才引进的支持力度,从学校的办学思想、发展目标以及学科建设等方面综合考虑,制定了《中国农业大学实施海外高层次人才引进计划(“__”)暂行办法》,重新修订了《中国农业大学高层次人才引进管理暂行办法》。新《办法》在提高引进人才待遇的同时,也提高了引进人才的“门槛”。按照新《办法》,成立了由校领导、院士、专家,学院、机关职能部门负责人组成的学校高层次人才评审委员会。使学校高层次人才的遴选、考核等评审环节更加科学、合理和民主,更好的发挥了学校各级学术委员会的作用。
四年来,学校共批准引进“__”入选者4人、高层次人才56人。实际办理入校手续的34人,引进人才的合同经费总计2555万。他们中的多数人在各自的教学、科研工作中发挥了积极作用,成为我校教学和科研的领军人物和中坚力量。此外,完善并加强了引进人才的期中、期满考核制度,考核优秀的人员给予奖励,考核不合格人员不予续聘。
在引智工作中,重新修订《中国农业大学荣誉教授、兼职教授聘任管理暂行办法》,制定《中国农业大学国外兼职教授岗位津贴实施细则》等文件,使我校的荣誉教授和兼职教授聘任工作更加规范化、精细化。目前我校共有兼职教授189人。
3、优中选优,做好各类人员的补充
学校高度重视队伍补充和招聘工作,本着“总量控制,优化结构,公开公正,宁缺毋滥”的原则,优先高层次、高学历、重点学科和新兴学科急需的教学科研人员,并正在逐步加大力度补充教学辅助和管理人员。
近四年来,学校新增入校人员243人,按来源类别分:留学回国人员36人,博士后出站人员42人,普通调入24人,应届毕业生141人。按学位来分:博士学位215人,占88.5%;硕士及以下为28人,占11.5%。按补充类别分:进入教学科研岗位的209人,占86%;进入教辅岗位的12人,占5%;进入管理岗位22人,占9%。
4、积极创造条件,做好博士后工作
博士后制度是造就拔尖人才的重要途径,博士后人员已成为学校教学科研的生力军。目前在站博士后156人,较__年的105人增加了32个百分点。并在__年成功增设管理科学与工程博士后科研流动站,至此我校博士后科研流动站达12个。同时,制定《中国农业大学博士后管理规定》,积极支持博士后研究人员申请各类基金项目,将博士后人员正式纳入学校在职教师考核体系,并对考核优秀者给予奖励等。
二、整合资源,创造条件,加强师资队伍的培养和选拔
人才队伍建设必须坚持引进和培养并重的原则。注意把握人才引进和培养的关系,一方面引进高层次拔尖人才补充师资队伍,同时注重现有人才的进一步培养和提高,调动各类人员的积极性和创造性,减少人才流失,切实提高现有人员的综合素质和能力,保持师资队伍的可持续发展。
1、整合资源,构建培养体系
结合学校“985工程”“211工程”人才队伍建设项目,以一流学科建设为导向,围绕学校发展规划,整合资源,完善队伍培养体系,尤其是师资队伍的培养。推荐、选拔高层次人才和各类人才项目;加大青年教师出国进修力度,尤其是35岁左右的青年教师;坚持教师岗前培训制度;做好教师的学术休假。从适应性培训、提高性培训等方面形成较为完整的培养体系。近四年来,培养人次近千人。
2、积极努力做好专家遴选和推荐工作
一流的大学,必须要有一流的大师,高层次人才的培养和选拔至关重要。近四年来,认真做好各类人才的遴选和推荐工作,在各方的共同努力下经人事处负责推荐的项目取得了可喜的成果:两院院士2人;“__”4人;长江学者特聘教授7人,讲座教授4人;新世纪百千万人才工程国家级人选8人;中国青年科技奖2人;宝钢教育基金优秀教师奖14人;享受国务院政府特殊津贴11人;全国优秀教师1人,北京市优秀教师6人,北京市优秀教育工作者2人。
3、以点代面,切实抓好青年教师成长工程
中青年教师的培养,是师资队伍可持续发展的保障;全面提升青年教师的能力,对提高师资队伍的整体水平和国际化程度具有重要意义,更是建设世界一流农业大学的关键所在。自__年起,学校将培养重心由以往的学院立项,全方位培训的模式转移到学校统一立项,突出重点的模式,注重对35岁左右青年教师的培养,提高其学术水平和国际视野。制定《中国农业大学“青年教师成长工程”实施办法》;学校给予专项经费支持青年教师国内外进修。__年是青年教师成长工程实施的第一年,共确定资助青年教师出国研修项目(1:1配套项目)人选19人,学校资助国外项目36人,国内访问学者5人,教育部高级研修班项目6人。
加强岗前培训工作,每年对新入校教师培训内容包括新教师欢迎会、曲周试验站学习、参观校史馆、野外拓展训练、教学试讲考核等特色环节,并融入师德建设的内容,使新入校的青年教师在岗前培训阶段不仅了解了教师的职业要求,也了解农大的历史和传统,认同并传承农大精神,收到了很好的效果。
继续推行学术休假制度,近四年共批准40余人进行学术休假。
三、完善制度建设,保障激励结合,优化人才成长环境
1、制度建设
人才队伍建设必须要有良好政策制度的保障。结合工作开展,以制度建设为抓手,完善各项规章制度,形成制度体系,为依法治校、有制度可依提供保障。近年来,重新修订和新出台《中国农业大学专业技术岗位设置管理暂行办法》、《中国农业大学博士后管理规定》、《中国农业大学教职工年度考核办法》《中国农业大学荣誉教授、兼职教授聘任管理办法》、《中国农业大学非事业编制聘用人员管理实施细则》、《中国农业大学人事调配工作规定》、《中国农业大学高层次人才引进管理暂行办法》、《中国农业大学“青年教师成长工程”实施办法》、《中国农业大学教职工奖励暂行办法》、《中国农业大学教职工请销假及考勤管理暂行办法》等规章制度19项,仍有专业技术职务、职员、绩效工资等多项制度在修订和完善中,从招聘、培养、评价、待遇、结构等方面为人才队伍建设提供科学的制度保障。
2、年度考核
完善考核制度,注重考核的实效。重新修订考核办法,淡化年度考核,只是写实性的述职,由学院对教师的年度教学工作量和科研成果提出要求。为教师营造宽松环境,让教师摒除干扰,潜心研究,防止为应付每年一次的年度考核而分散精力。提高年度考核的公开性。对个人考核表进行公示,强调教授“晒业绩”,本人对考核结果进行确认等。
3、晋升聘任
通过专业技术职务晋升,职员晋升,技术工人考工等日常工作,提高队伍水平,优化队伍结构。四年来,共晋升专业技术人员492人,其中,正高119人,副高293人,中级及以下80人。共晋升教育职员202人,其中,四级职员36人,五级职员66人,六级及以下100人。共组织2次技术工人考核,晋升62人,其中,高级技师5人,技师34人,高级工及以下23人。
4、分配制度改革
按照国家有关文件精神,自__年7月1日起,事业单位进入新的岗位绩效工资体系。人事处查阅档案上万次,对2800余名在职职工,2100余名离退休职工的档案信息进行核对,补充个人档案工资审批表4500余份,对全校人员进行多次测算,为制定我校收入分配制度改革实施方案提供了重要依据。
按照“同步考虑,分步实施,制度入轨,逐步到位”的总体改革思路,第一步工作已在__年顺利完成。其中在职职工2798人,补发729万元,月增资额122万元;离退休职工2156人,补发704万元,月增资额88万元。
目前,正在积极调研,研究制订绩效工资的相关规定。
5、非事业编制人员管理和社保工作
目前,学校的用人制度呈多元化,因此,制定《中国农业大学非事业编制聘用人员管理实施细则》,对非事业编制聘用人员的岗位设置管理、聘用工作程序和聘用人员的薪酬等条款进行了细化。建立健全非事业编制人员数据库,__年底共有非事业编制在聘人员1778人,其中全职流动岗(a类岗)54人,专职辅导员(a类岗)47人,科研助理(b类岗)130人,院部处(c类岗)645人,后勤系统(c类岗)902人。
按照规定,签订非事业编制人员劳动(项目)合同,规范社会保险参保工作。__年共完成4个险种、12类项目、7046人次的社会保险业务。开通网上保险申报业务,完成社会保险人员信息二次采集300余人次,为全校职工和非事业编制人员(共3982人)核定社会保险缴费工资基数。
6、专业技术职务分级设岗工作
根据国家和教育部的文件精神,结合我校实际情况,在广泛调研的基础上,制定我校专业技术岗位分级设置方案;并积极稳妥地推进专业技术岗位设置与管理工作。__年专业技术职务的分级共聘任1915人,其中聘任正高一级9人,正高二级47人,正高三级120人,正高四级269人;副高一级117人,副高二级234人,副高三级488人;中级及以下631人。
7、其他相关工作
近四年来,还努力做好其他日常等相关工作。包括在职职工的工资管理、离退休事务办理、西部地区专家来校进修、机构与编制管理、科级机构和科级岗位管理、援疆干部派出与管理、解决干部夫妻两地分居工作、京外调干、出国人员审批、北京市科技新星培养、本科教学评估、历史遗留问题、劳动纠纷、人才交流中心等。
此外,注重人事处自身的队伍建设,坚持每周例会制度,研讨工作,还通过人事处党支部、工会小组组织活动等,保障人事处团队团结、务实、高效、上进、愉快的开展工作。同时加强了人事的基础工作,包括人员数据库、人才人事年度报告、日常的数据报表、各类文档等,使人事工作更高效、准确、快捷。
加强了与教育部和兄弟院校的交流与沟通,及时了解上级精神和其他高校的情况。
四、努力方向
为了更好的完成上述工作,我坚持按照任职条件来要求自己,一方面认真学习政治理论,运用的立场、观点、方法分析和解决实际问题,另一方面努力学习党的各项方针、政策,尤其是人事工作方面的政策规定。认真调查研究,讲实话,办实事,求实效。四年来的工作使我体会到,做好人事工作,不仅要投入,要掌握政策,要学会与人打交道的各种办法,还要有极大的耐心,因为人事工作面对的是每一个情况都不同的个体,要想让每个人都满意而归实属不易。我一直朝着这个方向努力,但总还是有的人不满意,因为有些事情的确难以解决,尤其是一些历史遗留的多年没有解决的问题,我只能耐心解释、劝说。
所以面对这样一个岗位,尤其是在大力提倡以人为本、创建和谐社会的形势下,我还需不断学习,提高自己的政策水平、管理能力和服务意识,使自己具备更高的组织能力和专业知识来胜任工作。在工作中,我还注意严格要求自己,起模范带头作用,作为处长有责任把全处的同志团结在一起,大家互相关心、分工配合,心情愉快的一起工作,一起加班。团结才能提高工作效率,才能工作的心情愉快。因此,我和我的同事一直在努力营造一个团结、合作、愉快的工作氛围,使其中的每一个人都快乐的工作着。
还要在以下方面进一步加强:1、处理好重点工作、日常工作、临时性工作的关系,应当增强工作的计划性,合理安排好时间,有所侧重;2、加强学习和调查研究,学习上级的各项文件和政策,学习兄弟院校的经验,深入基层调查研究,认真进行人事工作的研究;3、坚持以人为本,和谐校园的工作原则,对于多年以来的各种遗留问题、疑难问题多做耐心细致的解释工作和思想工作;4、工作中既要站在学校层面,也要考虑到基层单位的实际和困难,合理的部署各项工作,注重工作的效率和结果。
总之,按照“规范、有序、热情、主动、务实、高效”的要求,加强人事工作作风建设,做到精细、规范,全方位服务,为教师成长搭建一个良好的软平台。发挥智囊团的作用,以实现学校战略发展为目标,为学校的正确决策提供强有力的支持。
人事工作总结3四年的时间,过的很忙碌也很充实。人事工作内容多,涉及面广,工作任务量大,很辛苦也很锻炼人。面对学校的发展变化和建设一流农业大学的目标,我对自己的工作不敢懈怠,要求自己努力做到工作态度积极进取、工作思路开拓创新、工作作风求真务实。人事工作的要求是全方位的,把握政策、坚持原则、以人为本、热情服务、开拓创新、认真高效。四年来,我一直在努力。
人事工作取得的成绩离不开学校的领导、各部门的支持、相关人员的努力,特别感谢人事处全体同事的帮助。
一、坚持“人才强校”战略,为建设世界一流农业大学提供人才保障
作为“985”高校,中国农大肩负着建设世界一流农业大学的使命,队伍建设是学校发展的根本,一流的人才是实现这一目标的保障。实施人才强校战略,必须确立人才队伍建设优先发展的战略地位。我校的人才队伍建设,以体制、机制创新为动力,以条件、环境和平台建设为保障,紧紧抓住“引进人才、培养人才、用好人才”三个环节,以全面提高队伍素质为中心,以培养和引进创新学术团队、高水平学科带头人和优秀中青年骨干教师为重点,坚持培养与引进并举,做好人才引进和队伍建设工作。
1、完善制度,创新机制,严把进人关
在我国的具体国情下,众所周知,高校仍然存在易进难出的情况。在学校党政的领导和支持下,进一步完善制度,严把进人关,形成了一套形之有效的进人机制。首先,本着“科学规划、按需设岗、结构合理、严格程序”的工作原则,做好人才增量规划,制定了20__-20__年进人规划,做到“按图索骥”。其次,在政策制度上,重新修订了《中国农业大学人事调配工作规定》和《中国农业大学高层次人才引进管理暂行办法》等,使之制度化、规范化,做到有制度可依。第三,在具体措施中,实施公开招聘制度,所有拟招聘岗位及条件通过校园网公开招聘,提高招聘的公开竞争性;第四,建立两级评审制度,在各学院学术委员会初选面试的基础上,按照1:3的比例向学校评委会推荐候选人,学校按照教学科研人员、管理和教辅人员分别组织遴选,本着宁缺勿滥的原则,经过投票确定入校人选。通过严把进人关,进一步保证新入校人员的质量和水平,收到了较好的效果。
2、加大力度,实施高端人才引进引智工程
高端人才引进引智工程是学校自20__年开始实施“引进人才工程”的一个延续和完善,学校继续加大对高层次人才引进的支持力度,从学校的办学思想、发展目标以及学科建设等方面综合考虑,制定了《中国农业大学实施海外高层次人才引进计划(“__”)暂行办法》,重新修订了《中国农业大学高层次人才引进管理暂行办法》。新《办法》在提高引进人才待遇的同时,也提高了引进人才的“门槛”。按照新《办法》,成立了由校领导、院士、专家,学院、机关职能部门负责人组成的学校高层次人才评审委员会。使学校高层次人才的遴选、考核等评审环节更加科学、合理和民主,更好的发挥了学校各级学术委员会的作用。
四年来,学校共批准引进“__”入选者4人、高层次人才56人。实际办理入校手续的34人,引进人才的合同经费总计2555万。他们中的多数人在各自的教学、科研工作中发挥了积极作用,成为我校教学和科研的领军人物和中坚力量。此外,完善并加强了引进人才的期中、期满考核制度,考核优秀的人员给予奖励,考核不合格人员不予续聘。
在引智工作中,重新修订《中国农业大学荣誉教授、兼职教授聘任管理暂行办法》,制定《中国农业大学国外兼职教授岗位津贴实施细则》等文件,使我校的荣誉教授和兼职教授聘任工作更加规范化、精细化。目前我校共有兼职教授189人。
3、优中选优,做好各类人员的补充
学校高度重视队伍补充和招聘工作,本着“总量控制,优化结构,公开公正,宁缺毋滥”的原则,优先高层次、高学历、重点学科和新兴学科急需的教学科研人员,并正在逐步加大力度补充教学辅助和管理人员。
近四年来,学校新增入校人员243人,按来源类别分:留学回国人员36人,博士后出站人员42人,普通调入24人,应届毕业生141人。按学位来分:博士学位215人,占88.5%;硕士及以下为28人,占11.5%。按补充类别分:进入教学科研岗位的209人,占86%;进入教辅岗位的12人,占5%;进入管理岗位22人,占9%。
4、积极创造条件,做好博士后工作
博士后制度是造就拔尖人才的重要途径,博士后人员已成为学校教学科研的生力军。目前在站博士后156人,较20__年的105人增加了32个百分点。并在20__年成功增设管理科学与工程博士后科研流动站,至此我校博士后科研流动站达12个。同时,制定《中国农业大学博士后管理规定》,积极支持博士后研究人员申请各类基金项目,将博士后人员正式纳入学校在职教师考核体系,并对考核优秀者给予奖励等。
二、整合资源,创造条件,加强师资队伍的培养和选拔
人才队伍建设必须坚持引进和培养并重的原则。注意把握人才引进和培养的关系,一方面引进高层次拔尖人才补充师资队伍,同时注重现有人才的进一步培养和提高,调动各类人员的积极性和创造性,减少人才流失,切实提高现有人员的综合素质和能力,保持师资队伍的可持续发展。
1、整合资源,构建培养体系
结合学校“985工程”“211工程”人才队伍建设项目,以一流学科建设为导向,围绕学校发展规划,整合资源,完善队伍培养体系,尤其是师资队伍的培养。推荐、选拔高层次人才和各类人才项目;加大青年教师出国进修力度,尤其是35岁左右的青年教师;坚持教师岗前培训制度;做好教师的学术休假。从适应性培训、提高性培训等方面形成较为完整的培养体系。近四年来,培养人次近千人。
2、积极努力做好专家遴选和推荐工作
一流的大学,必须要有一流的大师,高层次人才的培养和选拔至关重要。近四年来,认真做好各类人才的遴选和推荐工作,在各方的共同努力下经人事处负责推荐的项目取得了可喜的成果:两院院士2人;“__”4人;长江学者特聘教授7人,讲座教授4人;新世纪百千万人才工程人选8人;中国青年科技奖2人;宝钢教育基金优秀教师奖14人;享受国务院政府特殊津贴11人;全国优秀教师1人,北京市优秀教师6人,北京市优秀教育工作者2人。
3、以点代面,切实抓好青年教师成长工程
中青年教师的培养,是师资队伍可持续发展的保障;全面提升青年教师的能力,对提高师资队伍的整体水平和国际化程度具有重要意义,更是建设世界一流农业大学的关键所在。自20__年起,学校将培养重心由以往的学院立项,全方位培训的模式转移到学校统一立项,突出重点的模式,注重对35岁左右青年教师的培养,提高其学术水平和国际视野。制定《中国农业大学“青年教师成长工程”实施办法》;学校给予专项经费支持青年教师国内外进修。20__年是青年教师成长工程实施的第一年,共确定资助青年教师出国研修项目(1:1配套项目)人选19人,学校资助国外项目36人,国内访问学者5人,教育部高级研修班项目6人。
加强岗前培训工作,每年对新入校教师培训内容包括新教师欢迎会、曲周试验站学习、参观校史馆、野外拓展训练、教学试讲考核等特色环节,并融入师德建设的内容,使新入校的青年教师在岗前培训阶段不仅了解了教师的职业要求,也了解农大的历史和传统,认同并传承农大精神,收到了很好的效果。
继续推行学术休假制度,近四年共批准40余人进行学术休假。
三、完善制度建设,保障激励结合,优化人才成长环境
1、制度建设
人才队伍建设必须要有良好政策制度的保障。结合工作开展,以制度建设为抓手,完善各项规章制度,形成制度体系,为依法治校、有制度可依提供保障。近年来,重新修订和新出台《中国农业大学专业技术岗位设置管理暂行办法》、《中国农业大学博士后管理规定》、《中国农业大学教职工年度考核办法》《中国农业大学荣誉教授、兼职教授聘任管理办法》、《中国农业大学非事业编制聘用人员管理实施细则》、《中国农业大学人事调配工作规定》、《中国农业大学高层次人才引进管理暂行办法》、《中国农业大学“青年教师成长工程”实施办法》、《中国农业大学教职工奖励暂行办法》、《中国农业大学教职工请销假及考勤管理暂行办法》等规章制度19项,仍有专业技术职务、职员、绩效工资等多项制度在修订和完善中,从招聘、培养、评价、待遇、结构等方面为人才队伍建设提供科学的制度保障。
2、年度考核
完善考核制度,注重考核的实效。重新修订考核办法,淡化年度考核,只是写实性的述职,由学院对教师的年度教学工作量和科研成果提出要求。为教师营造宽松环境,让教师摒除干扰,潜心研究,防止为应付每年一次的年度考核而分散精力。提高年度考核的公开性。对个人考核表进行公示,强调教授“晒业绩”,本人对考核结果进行确认等。
3、晋升聘任
通过专业技术职务晋升,职员晋升,技术工人考工等日常工作,提高队伍水平,优化队伍结构。四年来,共晋升专业技术人员492人,其中,正高119人,副高293人,中级及以下80人。共晋升教育职员202人,其中,四级职员36人,五级职员66人,六级及以下100人。共组织2次技术工人考核,晋升62人,其中,高级技师5人,技师34人,高级工及以下23人。
4、分配制度改革
按照国家有关文件精神,自20__年7月1日起,事业单位进入新的岗位绩效工资体系。人事处查阅档案上万次,对2800余名在职职工,2100余名离退休职工的档案信息进行核对,补充个人档案工资审批表4500余份,对全校人员进行多次测算,为制定我校收入分配制度改革实施方案提供了重要依据。
按照“同步考虑,分步实施,制度入轨,逐步到位”的总体改革思路,第一步工作已在20__年顺利完成。其中在职职工2798人,补发729万元,月增资额122万元;离退休职工2156人,补发704万元,月增资额88万元。
目前,正在积极调研,研究制订绩效工资的相关规定。
5、非事业编制人员管理和社保工作
目前,学校的用人制度呈多元化,因此,制定《中国农业大学非事业编制聘用人员管理实施细则》,对非事业编制聘用人员的岗位设置管理、聘用工作程序和聘用人员的薪酬等条款进行了细化。建立健全非事业编制人员数据库,20__年底共有非事业编制在聘人员1778人,其中全职流动岗(A类岗)54人,专职辅导员(A类岗)47人,科研助理(B类岗)130人,院部处(C类岗)645人,后勤系统(C类岗)902人。
按照规定,签订非事业编制人员劳动(项目)合同,规范社会保险参保工作。20__年共完成4个险种、12类项目、7046人次的社会保险业务。开通网上保险申报业务,完成社会保险人员信息二次采集300余人次,为全校职工和非事业编制人员(共3982人)核定社会保险缴费工资基数。
6、专业技术职务分级设岗工作
根据国家和教育部的文件精神,结合我校实际情况,在广泛调研的基础上,制定我校专业技术岗位分级设置方案;并积极稳妥地推进专业技术岗位设置与管理工作。20__年专业技术职务的分级共聘任1915人,其中聘任正高一级9人,正高二级47人,正高三级120人,正高四级269人;副高一级117人,副高二级234人,副高三级488人;中级及以下631人。
7、其他相关工作
近四年来,还努力做好其他日常等相关工作。包括在职职工的工资管理、离退休事务办理、西部地区专家来校进修、机构与编制管理、科级机构和科级岗位管理、援疆干部派出与管理、解决干部夫妻两地分居工作、京外调干、出国人员审批、北京市科技新星培养、本科教学评估、历史遗留问题、劳动纠纷、人才交流中心等。
此外,注重人事处自身的队伍建设,坚持每周例会制度,研讨工作,还通过人事处党支部、工会小组组织活动等,保障人事处团队团结、务实、高效、上进、愉快的开展工作。同时加强了人事的基础工作,包括人员数据库、人才人事年度报告、日常的数据报表、各类文档等,使人事工作更高效、准确、快捷。
加强了与教育部和兄弟院校的交流与沟通,及时了解上级精神和其他高校的情况。
四、努力方向
为了更好的完成上述工作,我坚持按照任职条件来要求自己,一方面认真学习政治理论,运用的立场、观点、方法分析和解决实际问题,另一方面努力学习党的各项方针、政策,尤其是人事工作方面的政策规定。认真调查研究,讲实话,办实事,求实效。四年来的工作使我体会到,做好人事工作,不仅要投入,要掌握政策,要学会与人打交道的各种办法,还要有极大的耐心,因为人事工作面对的是每一个情况都不同的个体,要想让每个人都满意而归实属不易。我一直朝着这个方向努力,但总还是有的人不满意,因为有些事情的确难以解决,尤其是一些历史遗留的多年没有解决的问题,我只能耐心解释、劝说。
所以面对这样一个岗位,尤其是在大力提倡以人为本、创建和谐社会的形势下,我还需不断学习,提高自己的政策水平、管理能力和服务意识,使自己具备更高的组织能力和专业知识来胜任工作。在工作中,我还注意严格要求自己,起模范带头作用,作为处长有责任把全处的同志团结在一起,大家互相关心、分工配合,心情愉快的一起工作,一起加班。团结才能提高工作效率,才能工作的心情愉快。因此,我和我的同事一直在努力营造一个团结、合作、愉快的工作氛围,使其中的每一个人都快乐的工作着。
还要在以下方面进一步加强:1、处理好重点工作、日常工作、临时性工作的关系,应当增强工作的计划性,合理安排好时间,有所侧重;2、加强学习和调查研究,学习上级的各项文件和政策,学习兄弟院校的经验,深入基层调查研究,认真进行人事工作的研究;3、坚持以人为本,和谐校园的工作原则,对于多年以来的各种遗留问题、疑难问题多做耐心细致的解释工作和思想工作;4、工作中既要站在学校层面,也要考虑到基层单位的实际和困难,合理的部署各项工作,注重工作的效率和结果。
总之,按照“规范、有序、热情、主动、务实、高效”的要求,加强人事工作作风建设,做到精细、规范,全方位服务,为教师成长搭建一个良好的软平台。发挥智囊团的作用,以实现学校战略发展为目标,为学校的正确决策提供强有力的支持。
人事工作总结4一、一年来人力资源部工作的回顾
年,我店人力资源部工作,在店领导正确领导下,坚持“以人为本”重要思想为指导,深入贯彻落实b总在__年度酒店工作报告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理标准大幅度提高的新形式下,通过本部门全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。
(一)深入学习b总年度工作报告精神,不断增强贯彻落实的自觉性、主动性。
b总在__年度代表酒店所作的工作报告,全面分析了枣庄地区乃至全省酒店内外形势,科学总结了酒店开业四年来的基本经验,进一步阐明了在人事管理中,资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目标,对酒店人事工作做出了部署,是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。b总的报告结束后,我部配合总办认真组织了各部门进行了学习,帮助各部门及时制定了学习意见。特别在本部门采取了集中学习、个人自学等形式,在原原本本学习、初步领会的基础上,我部组织召开了小型的学习心得体会交流会,共同展望康总在报告中对人事工作描绘的美好远景。在学习康总__年度报告精神的基础上,人力资源部全体同事进一步激发了工作热情和进取精神,为全面完成__年度人事工作任务提供了强大的精神动力,促进了人力资源部各项工作全面健康平衡发展。
(二)加强人事政策宣传,使“顾客、员工”达到质的统一
宣传工作是社会精神文明建设的重要组成部分,而加强酒店员工的人事政策的宣传,是提高管理人员、普通员工的竞争意识,对于酒店“平者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利健康的发展,具有很强的现实意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则,以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比,使酒店有更为广阔的发展前景,这所有的一切均与用人政策有密不可分的关系。年前,酒店首先提出一个口号“顾客、员工”。有的人从逻辑上指出它的矛盾性,认为只有一个,而不可能有两个,也许在形式逻辑中,它违背了逻辑法则。两个的并列,说明我们酒店对经营、管理的不同视角,从酒店的服务对象而言,当然以顾客的需求为对象,它是位的,从管理而言,摆在首位的则是员工。员工是酒店稳以自下而上的宝贵财富,只有领先员工,以“员工”才有可能造就“顾客”,员工是基础,顾客是员工的展现,是员工造就的成果。
在这一年里,我们广作宣传,倡导“顾客、员工”的并列存在,并采取了“人尽其本”的用人原则,充分调动员工的工作积极性,大限度地激发员工潜能,一个有能做的事,决不让两人去完成,充分利用了“宁缺勿滥”的原则,使酒店员工队伍越来越齐整,员工素质有了大幅度的提高。在用人方面,我部广开贤路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人这种现象,在今年里,这种用人方式得到了彻底的杜绝,在人与人的工作当中,我们建立了良好的人际工作氛围,畅通了员工向管理层提供信息的渠道,减轻了员工的工作压力与不快,增加了员工的参与感。
在这一年里,我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系,倡导“后勤为前勤服务,女士为先生服务,先生为先生服务”,提高员工的地位,树立了员工在服务过程中的自信心,又倡导“客人永远是对的,客人是朋友,而不是上帝,把虚荣让给客人”等,我们通过向员工做了上述的有利宣传,从而使“顾客、员工”达到了质的统一。
(三)重点服务环节、服务质量再提高工程取得新成效
为确保重点服务环节的服务质量达到酒店标准,人力资源部全面在酒店实施了服务质量再提高工作,今年初,特别在季度末,人力资源部针对酒店员工的服务质量的现实情况,又走访了周边几家大型酒店,从而确定了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”,这三大工程在酒店领导重视、全体员工积极参与下,取得了较好的成效。
人事工作总结52019年即将过去,在这一年中,在公司领导的悉心督促下,在各部门同事的协助和大力配合下,行政人事部整体管理水平得到了很大的提高,在工作上获得了喜悦、感慨,也获得了探索,得到了突破,通过这一年不断的实践和积累,部门综合素质和能力得到了一定程度的提高,现将这一年的工作情况汇报如下:
一、2019年工作回顾
(一)、人力资源管理工作
1、人才配置
2019年是企业人员需求比较频繁的一年,由于物业行业是一个专业性较强的行业,并且物业市场相对较为年轻,人员流动性很大。2019年行政人事部通过各种渠道为公司配置人才。2019年使用的渠道包括参加人才市场招聘会、人力资源市场招聘会、唐山学院及搜才网举办的现场招聘会等。截止至2019年11月30日,招聘人员数量已达到公司组织编制人员数量的95%以上,能满足公司各部门岗位需要及正常运转。但是对于一些专业性较强的人员,例如水暖技工、强弱电技工等职位并未建立有效的专业招聘渠道。
1.1人员在岗情况
截止到2019年11月,公司实际在岗人数133人(其中总经办3人、行政人事部6人、财务部10人、企划部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食广场部5人),较2019年同期岗编人数同比下降13%。
图1 2019年各部门人员配置情况
1.2人员招聘
1.2.1招聘渠道
2019年的招聘渠道依然是常规的网络招聘、媒体招聘和现场招聘。在2019年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校园招聘,企业走进校门,既对公司人员进行了招聘,同时也对企业进行了较好的宣传,提升了企业形象。
本年度招聘渠道如下:
图2 2019年招聘人数明细
通过对2019年各种招聘渠道进行相关比较,网络招聘(唐山人才网、58同城网)是供求量较大的渠道,能对公司现有各岗位,包括年龄段、技术性等方面的岗位有不同程度的供求;报刊及人才市场现场招聘会对更勤及车场安管员等有很大的帮助。
1.2.2面试情况
图3 2019年面试情况明细
2019年公司累计应聘511人,入职新员工120人,累计离职168人。
2019年度招聘的重点职位为:工程高压电工、水暖工;经营管理部导购员;美食广场水吧人员及营销方面的人才。
招聘难度较大的职位为:工程技术人员和营销专业管理方面的人才;因客观原因导致招聘难度较大的职位有水吧人员及导购。
综合各种情况对招聘难度较大的原因进行分析为:
1)2019年新增人员为企划营销主管,为新增岗位人员配置需要;
2)为顺应公司组织变革和业务发展需要,对中高层和核心专业岗位人员职业素质要求高;
3)2019年初、七、八月份员工大批量辞职流失,招聘时间非常紧迫;
4)工程部高压及水暖方面的人才在行业内非常稀缺,此行业内工程专业人才的薪资水平偏高,就业选择机会多;
1.2.3公司现有人员比例
图4 2019年公司现有人员比例
公司现有人员比例为男性员工81人,女性员工52人
1.2.4公司人员走势
单位:人
表2 2019年公司人员明细
图5 2019年公司人员走势
通过上图可分析得出:在2019年,公司领导根据各部门实际运营情况,对部门人员岗位配置进行整合,各部门全年入职员工人数逐渐减少,整合后各部门离职员工人数稍高,各部门员工全年人数有所降低。整合后各部门人员岗位相对稳定,同时也为公司员工工资款项节省了开支。
3、培训与开发
培训是提升员工工作能力和增长技能的有效途径,2019年4月底制定《员工培训管理制度》,使培训工作逐步完善化、系统化,为培训工作全面展开及实施打下良好的基础。2019年行政人事部培训共计23场次。
3.1专项培训项目
为了使员工熟悉及掌握公司企业文化,不断提高自我素质,加强工作效率,2019年行政人事部对员工进行专项培训共分为:新员工入职培训、执行力培训、文明礼仪培训及观影培训(励志剧、团队协作剧、喜剧等)等。
3.2各部门培训考核情况
行政人事部监察及跟进各部门的培训情况,及时对各部门的培训情况进行笔试或实践考核,并将考核成绩存入档案(其中个别员工在培新过程中由于工作原因中途离开,故没有考核成绩),各部门培训场次及考核成绩如下:
表4 2019年公司人员走势
2019年度内各部门的培训实施效果不到位,其中工程技术部和美食广场8月份拟定的培训全部未实施,安管部出现严重漏培情况,财务部、客服部、企划部自10月份后无培训需求。
4、绩效考核
根据公司各部门一线员工部分岗位标准作业指导书编制绩效考核表,2019年全年公司共有3个部门(商管部、工程部、安管部)实施了绩效考核工资,在实施过程中发现问题,改进考核内容,量化绩效指标,使考核标准更规范更具体。
5、人事资金预算分析
5.1招聘费用
由于1—2月份是春节前后,经参加现场招聘的结果显示,人才市场应聘人员较少且不符合本单位招聘岗位要求,故参加现场招聘频率较低;3—4月份春节过后人才市场各类岗位应聘人员较多,且节后公司各部门逐渐出现人员缺口,根据人员需求进行招聘产生费用;5—9月份,各岗人员相对比较稳定,采用网络招聘形式备用和录用人员;10—12月份安管部一线员工出现缺岗情况,行政人事部针对各部门岗位进行及时补充,全年实际招聘费用未超出预算费用。
5.2员工活动经费
行政人事部根据年度活动计划进行活动实施,实际发生的费用与预算费用
相差元,实际发生的费用未超出预算费用。
5.3员工培训经费
行政人事部组织的每场培训过程中给予员工精神鼓励,并在实际互动中给予了口头表扬和支持,使员工融入到培训内容中来,员工培训未产生费用。
二、2019年工作计划
在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
1、在2019年的基础上,全面提高行政人事管理水平
完善制度,狠抓落实。完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作后,并在实际执行中不断完善。
2、加强员工关系管理
加强劳动合同的签订工作:每季度未进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。
每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。
每年一次员工满意度调查:听取员工心声,为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。
保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。
3、完成招聘工作,提高招聘质量。
招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。
录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。
试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。
4、调整、规范培训工作
加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等。
各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。
加强对管理人员的培训工作:根据2019年培训预算,开展形式多样的管理培训。
企业内训:请行业内的专家、教授到公司做培训,或由公司领导对管理人员进行培训。
在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。
外派培训:派管理人员外出参加培训学习,回公司后进行经验分享。管理人员读书学习等。
尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体系。
鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。
5、进一步完善绩效考核评估工作
加强部门考核,加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成,报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。