发布时间:2023-03-01 16:28:38
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的督查工作安排样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
一、工作目标
对我单位所管控的居民小区实行全面排查,压实属地属事责任,做到情况清、底数明,基础数据全摸清,动态情况全掌握;对疑似人员,发热人员、涉武人员、涉疫人员、返涉人员等人员要及时报告街道病毒感染的肺炎疫情排查防控领导小组,采取有力措施防控,全力阻断病毒感染传播;加强风险综合研判,密切跟踪疫情变化,从源头上打好疫情防控阻击战,坚决遏制疫情蔓延升级,确保人民群众生命安全、身体健康和社会安全稳定。
二、组织领导
根据工作需要,经街道党工委、办事处会议决定,现成立街道病毒感染的肺炎疫情排查防控工作领导小组。
全面排查主管领导:
按居民小区地理位置、及所属居委会等实际情况,排查工作分为五个工作组,负责所对应居民小区的全面排查工作。
三、工作任务
(一)突出排点。组织发动机关干部、社区干部、人民群众参与逐户开展全面、深入、彻底的拉网式排查,排查,重点排查湖北省特别是武汉市返涉及来涉走亲访友、旅游等人员,确保“不漏一户、不漏一人”。
(二)排查方式。以社区及居民小区为单位,以网格为基础,逐户进行入户走访排查,全面做好排查登记。对排查出来的关注人员,逐一建档造册,由相关人员进行走访并实时跟踪。
(三)密切动态跟踪。针对湖北返涉人员特别是从武汉回来的,由社区督促其在家进行自我隔离观察,有发热等迹象及时送当地诊疗医院对病情进行筛选、分类,严格实施隔离,对拒不配合的依法处置。
(四)加大宣传力度。加大对疫情防护知识的宣传和普及力度,有针对性地做好公共场所、小区群众的宣传教育。做到疫情防控人人知晓、人人参与。同时,加强舆论引导,敦促群众不信谣、不传谣、不造谣,从自身做起,配合街道社区全力做好疫情防控工作。
四、信息报送
各工作小组每天要按要求和时间向街道病毒感染的肺炎疫情排查防控领导小组报排查情况。
一、领导重视,明确职责,精心部署隐患排查治理工作
我所把此次道路运输安全隐患排查工作作为目前交通安全生产工作的一项重要工作来抓,作为一项政治任务来完成,专门成立了以所长为组长,副所长为副组长,各股室职工为成员的运管所安全隐患排查工作领导小组,设立办公室,落实专人负责。制定了实施方案,明确了指导思想、工作目标、隐患排点和具体实施步骤。
二、突出重点,结合实际,合力开展隐患排查治理工作
我所安全隐患排查组结合隐患排查治理工作实际,有针对性地开展隐患排查治理工作,认真落实“三关一监督”工作。在道路安全方面,××县客运站从1992年至今未出现过较大交通事故;在隐患排查过程中,我所主要检查了县内两个客运站的制度建立、规范经营、承诺书落实情况、是否严格履行安全管理职责这四个方面;并从制度建立、运营管理、车辆管理、派车卡制度、投保情况、驾驶员管理、事故报告这七个方面对县内的两个客运企业进行考核。检查发现制度建立不完善、客运站未实施封闭式管理和未向社会公示《班线客运经营安全管理承诺书》这三个问题。对于出现的问题坚决下发整改通知;针对县内的维修企业,我县所重点排查了无证经营者和占道经营者,对无证的予以警告,一经发现经营活动将立刻没收其违法所得,并按相关规定处罚;占道经营的一律责令整改;并对各维修的设备、安全制度建立、环境卫生条件进行了统一的检查;针对非法从事客运经营的黑车,我稽查人员在全年的工作中都予以严厉打击,在此次隐患排查行动中重点查处无从业资格证件人员和报废车辆经营行为;并特别排查了通村公路以及施工地区的黑车情况。××县目前为止善无危货运输车辆和从业人员,所以在这方面没有进行相关排查。
三、健全机制,强化监督, 全力推进隐患排查治理工作
本着“标本兼治、重在治本”的原则,推行管理制度和管理手段创新,不断完善隐患排查治理机制。一是实行隐患整改落实制度,做到整改期限落实到位、整改内容措施落实到位、整改责任人员落实到位。对查处的各类隐患,实行“一患一档,分类治理”对列入整改计划的隐患,实行定时间、定人员、定资金、定责任。二是对各类隐患实行分管领导分线负责制度,分别由各股室的分管副所长挂帅,负责隐患的整改落实。
四、存在的问题:
尽管我们在隐患排查治理中做了大量的工作,并取得了阶段性成果,但道路运输安全仍存在一些不容忽视的问题:
一是由于客观原因,监管不到位、措施不落实的问题仍然存在;
二是安全隐患排查治理长效机制有待进一步健全;
三是县内各道路运输经营业户的档案还不健全;
五、下一步重点做好的几项工作:
我们将以重大基础设施安全隐患排查工作为契机,以科学发展观未指导,进一步提高认识,统一思想,坚定信心,切实抓好道路运输安全生产隐患排查治理工作。
一是加大力度,进一步排查安全隐患,由排查静态隐患向动态隐患深入,重点加强隐患的排查整改,消除不安全因素。
二是落实隐患整改责任制,进一步明确各部门的责任,工作中具体看隐患排查整治到位了没有。
三是健全完善应急预案,逐步建立完整的应急预案,并尽快形成相应的工作制度和程序。
一、培训时间
2016年6月20日至7月20日期间,各学校按照自治区教育厅文件要求开展学习,安排集中培训不少于4天。
二、培训对象
全市教育系统全体教职工。
三、培训地点
各学校
四、培训方式
以学校为单位统一组织开展
五、培训内容
严格按照自治区教育厅安排的《自治区基层教师队伍集中培训系列专题课程表》进行。
六、组织管理
(一)成立市教育系统教师集中培训工作领导小组
组长:市教育工委书记
副组长:市教育局局长
市委组织部远程教育办公室副主任
成员:市教育局副局长
市教育局副局长
市人民政府教育督导室主任
市教育工会主席
(二)领导小组下设办公室,办公室设在市教育局思政科。负责全市教育系统教师集中学习。市人民政府督导室、市教育局办公室、市教育局人事科、市教育局教研室、市教育局基础教育科、市教育局安全办、市教育局双语办做好配合工作。
办公室主任:市教育工委书记
副主任:市人民政府教育督导室主任
市教育局思政科科长
成员:市教育局教研室主任
市教育局办公室主任
市教育局基础教育科科长
市教育局人事科科长
市教育局信息中心主任
市教育局安全办主任
市教育局双语办主任
市教育考试中心主任
工作职责:
1、各学校要成立培训工作领导机构,制定好培训方案,组成培训工作督查小组,对教师学习培训工作进行全面督查,确保培训学习不搞形式、不走过场。市教育工委、教育局组成督查组对全市各学校的教师培训工作也要进行全面督查,并写出督查通报在全市教育系统予以公布。
2、各学校要确保教师全员参加培训,学校要安排专人做好考勤工作,培训期间教师无故不得请假,要保证每天不少于6小时的学习时间,并安排好讨论、交流、发言的时间。培训结束后各学校自行命题组织测试,批改后要登记好成绩归档成册。
3、各学校根据培训学习的时间段自行确定4天的学习时间,并向市教育工委、教育局督查组组长报告培训学习时间,以便于督查组安排对学校培训学习工作的督查。同时,培训期间学校主要领导要在全校承担一次专题讲座。
4、各学校要以文字、图片、视频等形式记录好培训学习过程。同时,将培训学习方案、交流发言提纲、工作总结、培训结业成绩等材料整理好以备督查。
5、各学校在6月23日前将培训方案、培训总结、图片资料(每校只限1-2张图片)电子版发送至市教育局德育主任工作群。
七、督查检查
(一)督查时间
由被督查学校向督查组组长报告具体时间,督查组自行确定督查时间。
(二)督查内容与形式
1、按自治区教育厅文件规定需要观看学习的专题片和专题讲座。
2、自治区党委组织部会同自治区教育厅,组成督查组,赴地州市,深入学校对集中培训工作情况进行随机抽查。
3、地州、县市党委组织部领导和教育局主要领导将带头深入培训点,对集中培训工作的安排部署、组织管理、监督检查、培训成效等工作进行检查。
4、市教育系统督查组根据各学校集中学习培训的具体方案及集中教育具体时间安排对教职工开展学习情况进行实地检查,同时通过座谈、访谈等方法了解学习效果。督查结束后,各督查小组要于1月20日之前将督查材料电子版报市教育局思政科。
近年来,国务院在多种场合要求地方各级政府机构进一步加强督促检查工作,并在制度上加以保障,要求逐步建立督查检查工作的机构,落实工作制度和运行机制。随着高等教育规模的不断扩大以及管理改革的不断深入,部分高校为了提高管理效率,保障工作安排有落实,做到政出令行,在校内开展实施督查工作。通常做法是设立一个专门的机构(督查办公室),研究相关政策的文件,制订措施,完成学校各项督查工作。督查工作能保证高校贯彻落实党的路线、方针、政策,推动学校决策的落实,全面促进高校事业发展。
高校自身有管理和教学两个重要维度,只有管理和教学的同步发展,才能保障学校在当今激烈的竞争中不断发展壮大,因此高校督查工作主要分为两个方面:行政督查和教学督查。
一、行政督查
近年来,高校的规模不断发展,教师学生人数增长较快,学科专业发展迅速,机构随着需求不断设立,这些因素都对高校的管理工作提出新的要求。高校管理总是伴随着教学,通常是一项系统工程,涉及学校各个部门的相互衔接和协调,要求有高效严密的组织安排和执行工作,要做到忙而不乱、井井有条。复杂多变的管理局面,要求高等学校有必要把行政督查作为一项重要工作来抓,从而提高工作效率,改进工作作风。
根据对部分高校的了解,高校督查办公室一般由校办或党办牵头,负责学校的行政督查工作,即在校长办公室或党委办公室内设置督查办,并遵循“归口办理,领导负责,实事求是,注重时效”的原则开展工作。但也有一些高校的督查办公室由其他部门负责,或者由几个相关部门共同组成督查工作机构,这就需要学校党政领导参照本校的具体情况,从提高工作质量和效率的角度进行全面考虑。
一般行政督查工作包括督促办理、检查落实、信息反馈等方面,其主要内容有:
(1)全面督查学校重大事项的决策过程和贯彻落实情况,主要督查日常工作的执行情况和专项工作办理情况。尤其是要监督各个管理部门的工作规划、岗位职责、学期(学年)工作进度安排、年终绩效考核。例如,学校发展规划部门制定的学校发展规划、教务处年度工作计划和学期工作计划、基建处和财务处专项工作任务的落实情况等。
(2)督查办要按期检查、督促学校对上级指示的执行情况、会议纪要的落实情况、领导重要批示的处理情况和重要工作的专项办理情况,并及时向政策制定部门和执行部门反馈。
(3)开设专门通道处理师生员工及社会各界人士对学校各部门的建议、投诉、反馈,及时进行调查研究和情况反馈。
(4)对学校各部门的财务收支、经济活动等相关管理工作进行审计督查。
二、人才质量培养的督导督查
作为高校,教书育人永远是第一位的。无论是科研院校还是普通院校都把人才培养作为学校发展的根本,人才培养质量是高校办学成功的基本标志。如何保障教学质量的提升是督查工作的重要内容,加强督查工作是学校教学质量提升的有效方法和手段之一,督查制度对学校加强教学质量监控、提高教学质量和人才培养质量起着重要作用。高校在教学质量的监控上有很多方式和方法,有的成立以退休教师为主体的教学秩序督导组,有以专家学者为主体的教学内容建设委员会。由此可见,教学质量监控是学校质量控制的重点,作为控制功能核心的督查制度,也必须在教学督查上深入教学各个环节,保障教学督导工作的科学化、规范化。
教学督导督查的职能范围主要是:统筹各类教学质量控制组织协调工作,检查、监督及指导各个教学主体各项工作规划和执行计划,具体开展以下工作:
(1)调查研究各个教学主管领导贯彻落实学校办学思想的情况;
(2)检查各教学单位教研室、教学团队、教师队伍的建设情况,控制协调专业、课程、教材、实验的建设情况;
(3)安排落实教学督导组深入课堂,制订详细的听课计划,有目的、有要求地跟班听课,全面了解教师备课、上课、教研活动情况,全面研究学生学习、实习、考试等各教学环节的情况;
(4)根据学校的教学工作安排,协调教务处、教师训练评估中心开展各项检查与评估,尤其加强对新进教师的培训;
(5)在每学期开学初、期中、期末的各个关键时间点监控学分统计、毕业审核等必须按时完成的工作,确保各项工作按期进行,保障教学环节的连续性;
(6)组织评估部门发现教学改革的先锋,抓典型教师,总结教学成果,宣传推广先进的教学经验,组织青年教师观摩名师课堂,提高新进教师教学技能。
督查部门作为学校决策部门的眼睛和耳朵,在工作过程中要及时向决策领导部门反映督查对象的情况,从而使领导部门在决策上有根有据,决策更加科学合理。行政督察和教学督查是高校督查工作的两个重要组成部分,是相辅相成的关系,是确保管理体系高效运作的基石。
三、督查工作流程
督查工作是一项严密的管理工作,必须按规范流程来运行,才能实现督查的目标。督查工作一般有以下六个环节:
⒈拟办
接收上级文件,督查办人员对文件进行处理,提出拟办意见,并呈报办公室领导批示。
⒉立项
对拟办事项进行立项管理,明确责任部门,对工作时间、完成过程等进行立项管理,做到一事一项,尤其注意项目的各个关键时间点和督查项目的细化。在督查流程中,要随时做好各个环节的登记工作,以备存查。
⒊交办
督查事情立项后,交由具体执行部门具体执行。注意做到立项事件有专人负责办理,责任明确,工作具体,易于落实和执行。
⒋催办
交办工作后,督查办人员要及时按照项目控制点跟踪督查事项的进度,及时提醒执行部门按照时间点保质保量地完成工作,保障项目的顺利推进。
⒌办结
督查项目结束后,督查办人员及时对督查事项做办结处理,对所立事项的工作结果进行评价,向项目发起单位汇报项目的执行情况,待项目发起单位核定后及时向执行单位反馈。
⒍立卷归档
督查办对将办理完结的项目按核查价值进行归档整理,交由学校档案管理部门留档备查。
四、开展督查的常见方法
⒈调研督查
调研督查是督查最常用的一种方式,尤其是针对学校重大决策和规划特别适用,督查工作人员采用多种调研方式,直接面对政策和规划对象,通过问卷调查、现场调研、个别座谈等方式掌握大量第一手的资料,从而对学校热点、工作难点、师生关注重点从统计学角度及时分析了解学校决策和规划面临的难点和问题,形成督查报告向学校各负责领导汇报决策和规划的执行结果,为学校制定政策提供可靠依据。
⒉跟踪督查
跟踪督查主要针对需要及时跟进的督查项目,这些项目主要特征是具备很强的时间性和连续性,需要随时了解项目的最新动态,根据需要编制督查简报进行沟通协调。这种督查方式需要督查人员参与督查项目,一般是重大且短期的项目可采用该方法督查。如在大型基建项目中,就必须严格督查工程进度和工作安排,修教学楼的材料就不能挪用到图书馆的建设中去工程周期也必须严格控制到每一项工序,不然到最后可能导致整个大楼延期。
⒊目标督查
目标督查是一种结果督查,主要针对督查项目的最终结果进行检查督促。目标督查的重点和难点在于对目标的设定和把握,由于督查工作人员没有全程参与项目,对工作具体内容了解不够细致。督查目标的设定必须包含责任部门、督查内容、项目重点、项目目标、项目期限等内容,督查的主要任务是看执行部门是否按照既定的目标顺利完成任务。
各位领导、同志们:
我发言的主题是:督查"逼"出活力,评比"竞"出动力。
"美丽**·清洁乡村"活动启动以来,我乡通过开展"三督两评"活动,坚持乡督查组每日督查、各工作组每月交叉督查、县乡代表每季督查,每季度评选清洁乡村美丽村屯和文明卫生示范户;以督查为手段,以评比为动力,以清洁乡村整乡推进为目的,创新督查内容和督查方法,干部职工在压力中迸发活力,广大群众在激励中催生动力,有力地推进清洁乡村工作的开展。截止目前,全乡共投入资金140多万元;落实集镇及沿路保洁员21名,村屯保洁员79人;开展各类清洁整治活动200多场次,先后组织市、县、乡村干部参与义务清洁劳动5000多人次,发动群众自觉参与清洁劳动3.8万人次,清理陈年垃圾和卫生死角1025处,清运各种垃圾1500多吨,清洁水源27处,清洁河流3500多米,清洁水塘70亩,清理水葫芦面积55亩,清洁田园5320多亩,乡村环境卫生明显改观。我们的主要做法是:
一、加强组织领导,明确责任要求
一是成立了工作领导小组。乡政府成立了由乡主要领导担任组长,分管领导担任副组长,各村和乡直各部门负责人为成员的"美丽**、清洁乡村"工作领导小组。二是明确了工作责任制。把美丽乡村清洁工程纳入各级工作目标责任考核和新农村建设考核范畴,建立了乡村清洁主要交通沿线分片包干、干部包屯、工作问责、集镇分片包干环卫监督巡察责任制、绩效考评、工作队管理等多项制度,以制度规范和推进活动开展。三是签订了责任状。与各村委部门签订了落实环境保护、"美丽**·清洁乡村"目标管理责任状,明确各级领导的工作职责,细化各部门的目标任务,将工作任务逐级分解到部门和村委,落实到单位和个人,形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
二、加大督查力度,重压"逼"出活力
一是整合资源,配强督查队伍。针对督查权威弱化、协调配合不够、总体效果欠佳等实际,我乡从整合资源、优化结构入手,由乡纪委牵头,整合乡美丽办、党政办、监察室等部门的督查力量,组成乡督查工作组,乡党委书记亲自任督查组长,做到真督实查,实现"督"有权威。
二是严格督查内容,"挑刺找茬"攻难题。严格按县、乡美丽办制订下发的"三清洁"细则和标准要求,开展"清洁乡村"检查工作,重点检查陈年垃圾、卫生死角、干部作风等方面内容,对一些重点检查领域,比如交通沿线及县、乡示范屯,甚至达到了"挑刺找茬"的督查程度。对发现各村屯存在陈年垃圾现象的,督查组实行"零容忍"督查,不分原因,要求包村责任人无条件整改,不留卫生死角。
三是创新督查方式,"三管齐下"固成效。一管为明查暗访,采取先暗访后明查,明查和暗访相结合的方式进行。二管为村屯互查。先后组织了六个包村组进行交叉互查,22名示范屯队长、35名县、乡人大代表进行现场观摩互查,通过互查,看到别人的长处,发现了自己的短处,及时纠正了自己的不足。三管为主要领导亲自抽查,3名乡主要领导每周至少抽出一天时间下村抽查,及时掌握第一手资料。
四是创新督查通报形式,落实督查结果运用。在乡政府办公一楼显眼位置专门设置一块"美丽**·清洁乡村"督查通报栏,督查组把每天进片区、村屯检查结果予以反馈责任人并在通报栏上公开通报,小问题要求当天整改完毕,工作量大、任务重的要求限期整改。两次督办不合格的,则启动相应的问责程序。督查组不定期开展督查通报会,对督查发现工作先进村屯和个人给于表扬奖励,对表现后进的村屯和个人进行通报批评。目前,我乡已下文对11个清洁工作先进的村屯进行了表扬奖励,对2名班子成员作了通报批评。
一份份问责制度的出台,犹如一道道"紧箍咒",让各级人员神经绷紧,加上近乎苛刻的"挑刺"督查,使乡村干部职工有了一定的压力和紧迫感,由压力"逼"出了活力,干部工作作风更加扎实,在推进"清洁乡村"中,干部们不再呆在办公室空谈政策,从乡领导到普通干部,全部深入村屯一线,带头参与乡村清洁工作,在全乡大小村庄,随处可见手拿锄头、铁钳、扫把等保洁工具的乡村干部身影,与群众一起打扫村道、疏通水渠、清理河道、清除杂草、清运垃圾。通过干部主动带头,群众积极参与,"清洁乡村"活动在**掀起了阵阵热潮,乡村环境卫生一天一个变化。
三、建立评比制度,激发群众动力
由乡党委政府围绕清洁家园、清洁水源、清洁田园三大内容制定考核评分细则,在全乡范围开展环境卫生大评比活动。
一是在农村区域开展"美丽自然屯""文明卫生家庭户"评比活动。"美丽自然屯"分乡级和村级两个档次,获得"清洁美丽屯"荣誉的村屯优先安排村庄道路硬化、水渠建设等民生项目;获得乡级一等奖优先安排不低于20万元的建设项目;二等奖优先安排不低于15万元的建设项目;三等奖优先安排不低于10万元的建设项目;获得村级一等奖优先安排不低于5万元的建设项目,同时列为下一年乡级示范点,二等奖优先安排不低于3万元的建设项目。"文明卫生家庭"评比由各村每季度推荐出8户"文明卫生家庭"入围,乡评比小组对入围家庭再进行考核筛选,分数排前五名的为本季度"文明卫生家庭"户。下一季度除评选新的"文明卫生家庭"户外,还将对上一季度的"文明卫生家庭"户进行回访,如回访两次成绩均不达90分的,将被摘牌。
二是在集镇区域开展"美丽单位"和"文明卫生家庭"评比活动。每季度对驻集镇各单位进行一次评比打分,年底将评比分数累计,奖励排名前2名单位,授予"美丽单位"称号并给予相应物质奖励。获得"文明卫生家庭户"给于一定的物质奖励。
一、督查机构
根据《市2012年项目建设“百日大会战”实施方案》的决定,成立项目进度督查组,成员名单如下:
二、督查时间
定于7月至9月。期间,每周由3个督查小组分别对3个片区重点项目上周进度情况进行专项督查,并由督查组办公室形成督查通报。
三、督查对象
全市“百日大会战”项目责任单位。为便于督查,将全市“百日大会战”项目划分为3个片区(详细项目划分见附表)。
四、督查形式
采取听、查、看等形式,每周定期或不定期、白天或晚上、工作日或休息日对“百日大会战”项目进度情况开展专项督查。
1、听:听取项目责任单位贯彻落实全市项目建设“百日大会战”动员大会和德办字〔2012〕80号文件精神,项目建设的实际情况,项目推进存在的问题。
2、查:查阅项目合同、进资情况和进度表等材料。
3、看:查看项目施工现场进度情况和投产情况。
4、其他:要求项目责任单位负责人对有关问题作出说明等。
五、督查内容
1、在谈项目的签约情况。项目责任单位是否指派专人跟踪负责正在洽谈的项目,是否落实跟踪服务措施,确保项目尽快签约落户。
2、签约项目的落地情况。项目责任单位是否对签约项目实行时间、任务、责任“三位一体”责任制;是否制定出每周进度安排计划和实施措施,做到定人、定责、定时间;是否加紧办理已签约项目的规划、选址、设计、审批等前期手续,为项目建设奠定基础。
3、在建项目的进度情况。项目责任单位是否对在建项目进行了一次全面梳理,重新分解细化目标任务,按照从早从快的原则,倒排时间,提出进度要求,明确时间节点和完成时限,用倒推的办法、以最快的速度来安排和推进项目建设。
4、建成项目的投产情况。有关项目责任单位是否对已竣工尚未投(达)产的工业类项目进行调研,并帮助企业解决困难,使其尽快投产,尽快产生效益;有关项目责任单位是否安排落实已建成或收尾的城建类项目尽快投入使用,以改善城市形象,健全城市功能。
5、来年项目的储备情况。项目责任单位是否在推进2012年全市“双百”工程建设和“百日大会战”项目的同时,还组织力量做好了下个年度建设项目的储备;储备项目的文本编制、申报、用地、规划、环保等前期准备工作;下年度续建项目的工作安排等。
六、督查要求
1、加强领导,认真负责。各督查小组要充分认识项目建设“百日大会战”的重要性和紧迫性,高度重视,切实加强组织领导,将督查工作作为全市项目建设“百日大会战”的推进器。各督查小组要明确职责任务,每次督查后如实填写督查调度表,并建好督查台帐。督查组办公室负责起草督查通报呈送有关领导,并下发至各项目责任单位,督查结果要通过报社、电视台、网站等媒体渠道予以公布。
镇结合实际,根据省、市城乡环境治理工作布置。周密安排安排,有效组织力量,卓有效果地开展了交通秩序专项治理工作,完善了交通标志标线的设置、规范了交通秩序,让我镇交通秩序井然,市场面貌得到很大的改观,得到领导和百姓的一致认同。现将工作具体开展情况总结如下:
一、组织管理有力到位
高度重视,镇党委、镇政府统一思想。结合本镇实际制定了工作方案,并及时召开交通秩序专项治理工作会,依照方案安排安排我镇的交通秩序专项治理工作。为有效开展工作,镇上成立了由镇长任组长,副镇长和派出所所长任副组长的交通秩序专项治理工作领导小组,成员为社区书记和相关部门的人员。专项治理工作由组长总部署安排,副组长组织设施(负责)督查工作落实情况(黄凯负责)各成员组织相关人员依照工作计划具体实施。
二、宣传动员有力
制定了交通秩序专项治理宣传工作方案。根据方案要求,镇根据工作布置。镇利用广播、黑板报、标语等形式进行广泛宣传,形成浓厚的活动氛围。场镇范围悬挂固定标语6幅、张贴小标语20幅,社区的公开栏完善了交通秩序专项治理内容。
镇按照安排,交通秩序专项治理工作开始以来。每周报送工作开展情况,同时上报文字信息四条,门户网信息一条。领导小组办公室负责收集和整理相关文字资料和图片资料并完成立卷归档。督查组定期不定期地对工作开展情况进行督查,共发出督查通报一次。
三、因地制宜落实工作
镇结合本镇逢场天摩托车特别多的实际情况,根据要求。因地制宜,本着方便老百姓的原则,各个场口科学地规划设置停车点5个,规范了场镇的摩托车停放秩序。同时,为了方便群众,不影响交通秩序的前提下,场镇范围内有条件的地方设置了临时停车点,共划线3次,共划线3千余米,使得场镇范围内的停车秩序明显好转,交通疏通无阻。
很多村民仍然在场镇范围随意停放车辆,由于农民意识普遍还不强。为了造成声势和给不自觉的村民敲响警钟,镇联合派出所和工商所对场镇的乱停乱放进行了专项治理,共处理乱停乱放车辆44辆次。同时,日常管理中雇佣专门的交通秩序协管员10名,流动地在社区范围内监督车辆乱停乱放行为。通过行动的开展,百姓中产生了很大的反响,自觉性普遍提高,从根本上改善了场镇的交通秩序。
优质服务,比的就是细节。xx县委办在开展省、市部署的优质服务竞赛活动和优质服务年活动中,牢固树立和践行“细节决定成败”的理念,坚持从小事做起,从细节抓起,力求在细节中体现服务水平,成就服务优质,得到了领导和基层对县委办服务工作的肯定与好评。
一、坚持在细节中规范服务,实现由松散型服务向紧凑型服务转变
办公室事务繁多,工作繁杂,特别是承担的办文办会和领导临时交办任务等工作繁冗而量大。由于基层党委办公室人手少,这些服务工作往往显得十分松散,成为应付式,工作头绪难把握,服务质量难保证,容易出现细节上的差错。为了使繁琐的工作紧凑起来,提高服务效率和质量,我们坚持对常规性工作中的细节进行规范,使零散的服务工作紧凑化。一是在细节中规范程序化工作的流程。程序化工作对把握细节的要求高,稍有失误就会引起大的差错,特别是办文工作作为办公室的一项重要工作,更要注重程序中的细节。我们为防止在文件办理过程中出现延办、误办甚至丢失文件等现象,特别建立了文件办理全程跟踪登记制度,以此来严把来文登记、校对和送审签发“三关”。来文登记对拟稿单位、拟办人等内容详尽记载,并在登记时要求来文单位提供上级有关文件和法律法规等背景资料,以确保文件的政策性依据可靠;实行多轮校核制度,每份文件确保有两名以上工作人员校核后签字;在送审时,实行专人专夹送审,每送一名领导审阅均登记送审时间和收回时间,准确把握文件走向。今年来,我们下发的200多个文件都进行了详细记载,每份文件的办理过程一目了然,文件办理跟踪登记这一做法,不但克服了以往文件办理中出现“下跳子棋”等现象的弊端,而且大大提高了文件质量和办文效率。二是在细节中规范事务性工作的标准。由于事务性工作具有不确定性,在服务中很难提高质量,对此我们对事务性工作的细节进行规范,制定了标准。如为提高会议服务质量,坚持对全县性会议和重要会议做到会前准备、会中服务、会后整理三个到位,会前制定会议的会务工作方案,对每一项会务工作责任到人,会中搞好各项服务,加强会风督查,会后整理会议资料,将资料整理后装订成册,确保了今年县委召开的县委经济工作会议、第十次党代会、绩效考核工作动员会议等大型会议的服务质量和效率得到明显提高。另外,对书记办公会、县委常委会议等制定了《县委常委会议服务工作规程》等制度,如会前要求提前半小时打开音响设备、根据天气情况开启空调、准备茶水、根据会议议程按由前到后的顺序将会议资料分发到每个与会人员的座位,会中服务做到每隔半小时添加一次开水,会后及时整理会议记录,并在三天时间内整理形成会议纪要等。三是在细节中规范临时性工作的预案。对重要会议、领导参加的重大活动、上级领导来xx检查指导工作、领导交办工作任务等临时性工作,提前制定工作预案,将每一项具体工作分解到人、责任到人,如一个紧急会议的召开,从通知发放、会标制作、座次安排、资料印刷装袋和发放、会议签到到会风督查等细节列入方案。磨刀不误砍柴功,由于事前注重对细节的周密考虑,往往收到事半功倍的效果,今年组织或参与省市领导来桃视察、商务考察、县级领导参加集体活动等重大接待服务活动20多次,均做到了严谨、规范。
二、坚持在细节中超前服务,实现由被动向主动转变
主动服务不够是办公室工作被动性强的特点决定的,也是办公室服务工作中的最大软肋。如何解决这一矛盾?我们坚持在细节上争取主动,在满足被服务对象的服务需求中把握主动。一是在研究服务需求的细节中把握主动性。领导的精力和时间有限,群众办事和反映问题的难度相对较大,需要办公室主动提供服务。为此,我们根据县委一个时期的工作重点、领导关注的焦点、群众反映的热点,及时研究被服务对象的所思、所需,主动搞好超前服务,将优质的服务产品提供给被服务对象。今年,县委对县级领导均安排了社会主义新农村建设、计划生育、建整扶贫等工作的联系点,由于工作繁忙,领导难以到联系点进行经常性指导和全面掌握工作动态,考虑到这一细节问题后,我们对县委领导的联系点由科室分工联系,对各联系点进行定期调研,做到了及时向领导反馈情况;针对县委作出推进新型工业化等决定,我们新办了《决策参考》刊物,及时刊载新型工业化等方面的有关政策、外地成功经验供领导参考;针对群众上访时难以找到领导反映情况的实际,我们采取处理笺的形式,对每一件群众件登记后报经领导批示,再将领导批示件交由有关部门和人员办理,并规定在一星期内将办理结果报县委办,再反馈给领导。这些超前服务的举措,得到了领导的充分肯定和群众的好评。二是在工作安排的细节中增强主动性。要提高服务质量,对工作任务的安排就不能笼统,而要根据实际需要,早部署、早安排,增强工作的针对性,比如调研工作不是简单地只要求每月完成几个调研报告,而是实行月工作安排制度,每月末组织召开科室负责人会议,坚持紧跟县委的工作中心,贴近领导思路,部署安排好下个月工作,并将工作安排打印成表,分发到各科室。此举极大地增强了工作主动性,取得了显著效果。如我们发现有个乡镇水利建设工作成效明显,就及时安排调研,在挖掘该镇经验的基础上,形成了《积极探索农村水利建设新办法》的调研文稿,引起了领导的重视,并被省委政研室内刊《城市经济论坛》刊发。三是在对细节服务的讲评中提高主动性。在鼓励各科室争先创优的基础上,每季度对优质服务情况进行一次“回头看”,总结优质服务情况,查找和分析存在的问题,由办公室班子成员对各科室的服务工作进行讲评,把各科室的服务工作讲到点子上、评到关键处。通过讲评,评出了服务工作的优劣,激发了干部的工作积极性和主动性,浓厚了科室之间相互比赶超的竞争氛围,促进了工作质量和服务水平的提高。如在半年度优质服务情况“回头看”中,秘书组针对需进一步提高质量意识、主动意识的点评,进一步加大精细化管理力度,更加注重超前、主动服务,在提高质量意识上,特别加强了文件校核工作,实行多轮校核制度,在提高主动意识上,利用经常接触领导的机会,揣摩领导服务需求,主动、超前服务,如了解到领导对加强产业建设有决策意图,就立即从互联网上搜集资料,从周边县市借取相关文件,提供给领导参考,真正体现了超前、主动服务。