发布时间：2023-03-01 16:28:47
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的年总工作总结样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
结合当前工作需要，的会员“建翔”为你整理了这篇总工会经济部2021年度上半年工作总结范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
一、上半年工作完成情况
（一）劳模服务管理工作。一是在春节期间开展了慰问、送温暖等活动。看望慰问退休老干部、部分劳模代表、困难企业职工和招商企业。春节慰问，是党的一项优良传统，是改善党群干群关系、传递党和政府以及工会组织关心关怀企业职工的重要载体，能使我们更加全面准确掌握生活困难党员、老党员、老干部和困难职工的基本情况，及时了解他们的思想动态和诉求，为他们排忧解难。二是完成全国劳模健康体检和各级劳模春节慰问金打卡发放工作。春节前完成全国劳模5人的健康体检和各级劳模春节慰问金的打卡发放工作。使劳模们深切感受到党、政府和工会组织的高度重视和关心爱护，同时也使我们及时的了解和掌握了劳模困难情况和生活需求，精准识别困难劳模，提升服务劳模的水平。
（二）完成各类评先评优评选、报送工作。一是根据上级文件要求，对上年开展劳动技能竞赛优秀的单位和个人、合理化建议等进行了推荐、申报、评选工作，推荐评选出全国工人先锋号（浩翔）、省级劳动技能竞赛先进集体（鸿福老年公寓）、先进个人（天赢王立发）和市级十大工程先锋个人的报送，开展了“亳州工匠”的推荐评选。“评先评优”是激发广大党员干部和职工群众工作积极性、肯定工作业绩和成绩的一项重要激励措施；是对党员干部和职工群众德才表现、专业水平、工作业绩、综合能力的评价和确认。这大大激发党员干部和职工真干、实干的热情，积极投身到国家建设当中。二是对2020年评选的劳模创新工作室进行挂牌。对中医院陆平劳模创新工作室、县医院武伶俐劳模创新工作室开展授牌工作。劳模创新工作室建设是劳模工作的重要内容，有利于发挥劳模创新工作室的辐射引领作用和示范带头作用,激发广大职工劳动热情和创新创造活力,促进职工技能提升,推动企业技术进步和产业升级等方面发挥着不可替代的作用。
（三）开展劳动和技能竞赛和“安康杯”竞赛工作。一是根据文件要求积极组织，广泛宣传，动员全县基层积极开展了劳动竞赛和“安康杯”竞赛。目前已牵头开展了2场劳动技能竞赛，充分调动了职工群众的积极性、 主动性和创造性，在本地区、本行业形成了良好的示范作用。我会将继续深化“安康杯”竞赛活动，持续开展劳动技能竞赛活动，推动企业安全生产和安全文化建设，促进职工技能提升。二是为了预防、控制和消除职业病危害,防治职业病,保护劳动者健康及其相关权益,促进经济社会发展，我会联合卫健委、人社局、医保局、民政局等部门，广泛开展了职业病防治宣传进社区、进企业活动，并报送了开展工作的总结。三是开展安全生产大检查工作。结合“安康杯”活动，组织动员基层工会对本单位安全生产进行大检查。同时也对我会现办公区域和租赁场所进行安全生产和消防检查工作。要求各基层工会将发现的安全隐患和问题及时向企业相关负责人反馈并提出整改措施，有效预防了安全事故的发生。
（四）开展跟着劳模去振兴工作。召开相关劳模座谈会，建立劳模交流学习平台。各项工作正有序开展中。
（五）创新工作。创新性开展了劳模企业网上就业直播招聘会。活动现场，各劳模企业按照活动安排逐个进入直播间，介绍企业文化、具体工作、岗位需求、员工待遇等求职者关注关心的问题，线上观看人次达4万人次；同时直播间开启了互动平台，求职者可通过直播留言板咨询其他想要了解的信息，企业可现场给予解答。现场30名求职者与招聘企业“结对”成功。
（六）完成其他日常性工作的报送。全国劳模健康管理信息登记、省技协人员申报、劳动安全生产情况调研报告、在皖台籍职工调查摸底、省部级劳模情况调查表等报送工作。
二、存在问题：由于今年工作要点下发较晚，时间紧任务重，跟着劳模去创新部分工作未能及时展开。
一、工会组织建设工作有新突破
县总工会坚持以“党建指导工建，工建服务党建”的原则，按照全总“组织起来，切实维权”的工作方法，积极探索研究我县工会组建工作新途径新模式，全面推进工会组织建设，进一步扩大了工会组织覆盖面，增强了工会组织的感召力和凝聚力。一是大力推进工会组建工作。上半年来，县总工会着力从加强基层工会组织的规范化建设入手，积极推进工会组织由数量型建会向质量型建会的提升，着力研究新经济组织建会的新方法，深入探索农民工、劳务工、建筑行业临时工、劳务派遣人员入会的有效方法，不断提高工会组建率和职工入会率。着力抓好乡（镇）、街道、村（屯）、社区组建工会工作，采取“抓突破点、找易点”乡（镇）、街道工会联络建会的组建形式,力争完成市总下达建会任务。到目前止，共完成工会组建9家，发展会员500多人。二是抓各级工会干部队伍建设。共组织工会干部培训班2次，组织专题研讨3次。有效地提高了基层工会干部运用科学理论，分析和解决工会实际问题的能力，极大的提高了工会干部参与社会事务、开展群众工作、协调劳动关系、维护职工权益的本领。三是把维护女职工合法权益落到实处，我们加大对县内非公企业女职工专项集体合同签订工作的力度，组织相关人员深入7家重点企业，对已签订女职工专项集体合同的落实情况进行实地检查。对检查中发现的问题，如：个别单位对女职工“四期”保护落实不到位、不按规定时间妇检或者以进厂体检替代妇检，随意延长工作时间等方面存在的问题，及时指出并积极协商、促使企业按合同规定落实。同时，办理女性团体安康保险314份，向市总工会推荐优秀女职工工作者、建功立业标兵等15人。
二、职工维权工作有新进展三、进一步发挥职工主力军作用
各级工会积极组织职工深入开展素质工程建设，依托各种平台，创新工作载体，激发了职工的学习力和创新力，提高了职工素质，充分展现了职工的新形象和新风尚，引导了职工在自主创新、节能降排工作中更好地发挥主力军作用。一是推进职工素质建设。组织职工科技创新实践活动，以创建“工人先锋号”活动、“创新示范岗”活动为抓手，广泛开展群众性创新创效和技术攻关竞赛活动，把职工群众性科技创新活动引向深入。大力推进“创建学习型组织、争当知识型职工” 活动，不断提升包括农民工在内的广大职工的科学文化素质和劳动技能。二是强化职工职业道德建设。各级工会要积极组织职工学习宣传贯彻党的十七大精神，推进各行业职业道德建设和诚信建设，以文明单位创建为抓手，在职工中广泛掀起“讲诚信礼貌，树崭新形象，做文明职工”活动，教育职工牢固树立荣辱意识，不断提高职工职业道德意识。重视职工先进典型的培育，强化劳模事迹宣传，增强职工的劳动光荣感和职业自豪感，引导职工向先进典型学习，自觉地在经济建设和社会发展中作出新的贡献。加强劳模的管理和服务，帮助劳模解决生产生活中的困难和问题。三是重视职工精神文化建设。切实加强职工文化设施建设，大力发展和繁荣职工文化和企业文化。在“五一”国际劳动节来临之际，全县各级工会开展了形式多样、各具特色的文体活动，用多彩多姿的节目和劳动者朴质的激情来欢庆这个节日。4月22号，县总工会开展“五一送温暖”活动，筹集帮扶资金5000元对县内20名困难职工进行了走访慰问。，4月27日县总工会和街道工委一起联合举办了 “迎五一、促和谐”秧歌汇演活动。同时，各系统工委也相继组织了活动：如：农业工委工会知识讲座和为玉树灾区捐款活动；卫生工委为民政局敬老院为孤寡聋哑、残疾老人进行健康体检活动；教育工委举行“和谐之声”文艺汇演。这些庆“五一”系列活动的开展，推进了工会文化事业发展，丰富了职工的业余文化生活，激发了广大职工的参与热情，更加坚定了广大干部职工踊跃投入xxx大发展、快发展中的信心和决心。
四、着力加强工会自身建设
要实现省总下达的县级工会标准化这个目标，就必须加强工会领导班子建设和工会干部队伍建设， 重视工会组织的基础建设，完善工会工作机制，扎实推进各项制度实施，扩大工会组织的社会影响力。一是加强工会组织制度建设。健全了县总工会机关干部联系基层工会制度，实现工作重心下移，分类指导和服务，鼓励、尊重基层的首创精神，不断总结和推广基层工会的优秀经验，激发基层工会的工作活力。二是加强工会经费管理和监督。按照市总工会新的财务工作要求，努力做好工会经费收缴工作，保持工会经费收入稳定增长。我们向各基层企业、事业单位发放地税代收代缴宣传册300余份，让各企事业单位了解缴纳工会经费的必要性。同时，我们根据县内企业数、职工数、工资总额等等，与县地税局检查催缴工会经费。今年上半年经费的收缴率比去年同期增长2个百分点。
五、2012年下半年工作打算
1、继续抓工会组织建设，重点在机关事业单位和农村。
2、继续抓维权，重点是本县及外籍农民工。
3、继续抓帮扶，加大向上争取及自筹力度，重点帮扶弱势群体、一线职工和劳模。
4、继续抓工会自身形象建设，加大工会干部培训力度，提高素质。
5、继续抓规范化、标准化建设，改善办公条件。
汉正街“扁担”们普遍文化程度不高，维权意识淡薄，加之过去没有一个组织依靠，就像大海中航行的轮船没有港湾，我们感到很飘泊、茫然，觉得是城市的边缘群体，不能分享城市的快乐，倾吐自己所思、所想。
我总是在想，要是能让我们“扁担”加入工会组织，有组织关心，那该多好啊！当我把自己的想法告诉来自随州的“扁担”戴华修和来自仙桃的赵天文，他们摇头说：“工会是城里有单位人的事，我们想加入工会是在做白日梦。”我不甘心，想试一试，2011年1月18日，我通过《长江日报》表达想加入工会组织的愿望，没想到引起市委书记、市长等领导的重视。市、区、街工会迅速召开研究会解决这个问题，对第一批有入会意愿、工作相对稳定的15名汉正街“扁担”，采取特事特办的方式批准入会。
也是这一天，在街工会的推荐下，我作为汉正街“扁担”会员代表，参加市总工会举办的团年会，同市委书记同桌吃团年饭。和市委书记在一张桌子上吃年饭是我做梦也没想到的事情。
加入工会后，我们这些“扁担”就有了自己的“家”，我们的合法权益也得到了维护。以往，我们这些“扁担”经常会受到一些不法托运部的欺负，成为工会会员后，工会协同汉正街农民工服务中心维护“扁担”们的合法权益，不法托运部被取缔，打人抢托运业务的行为得到惩治，商户打“扁担”的行为也很少发生了。每当有人想欺负我们时，我们总是拿出工会会员证，会员证成了“扁担”们的护身符。
2011年3月30日，区总工会和街工会安排我和“扁担”会员刘昌云作为汉正街“扁担”代表，参加省、市总工会领导一起举办的全市农民工权益状况座谈会。在座谈会上，我第一个发言，代表汉正街“扁担”吐露心声。会后，市总工会还向汉正街“扁担”们发放100份调查问卷，我们反映的情况还写进了市总工会的《武汉市进城务工人员权益保障状况调查报告》中。
加入工会后，各级组织把“扁担”们与有单位的城市职工、农民工一样看待，不仅关心我们的身体健康，还让我们参加各种文化活动。这一年来，我们作为来武汉打工的农民工，真切感受到各级政府在关心我们，城里人也在慢慢接受我们，我们感觉离城市更近了。
在生活和福利方面，区工会和街工会组织我们参加了社区流动窗口社保，免费为我们体检、动员我们参加大病疾病医疗互助保险。2011年1月4日，区总工会向汉正街农民工免费发放100份大病疾病医疗互助医疗保险，街办事处发放了100床保暖棉被。
2011年1月4日，市总工会获悉我们“扁担”有看工会书刊的愿望，很快便在汉正街工会成立了全省首所“农民工书屋”，我第一天就借了4本书回家看。元旦期间，我们还收到区工会的贺年卡和慰问信，这些都温暖了汉正街每一位农民工的心。
2017年办公室年终工作总结一 一年来，在局领导的关怀和同志们的支持帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结：
一、在学习中不断提高自己
办公室工作涉及面广，对各方面的能力和知识都要掌握，如不注意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、日常工作
办公室是我局的服务中心和运转中心，担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了办公室无小事的思想，严格按照五个一的标准来要求自己，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。只有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。
一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模高低、会务简繁，都做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。
二是理顺头绪，做到事无巨细。办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，而且重复性很强，具体的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持清醒，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送，经过统计整理，共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟，杜绝粗心大意，力求做到凡事都要高标准、严要求，努力减少工作失误。
四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等，确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺利开展提供后勤保障。
五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
六是努力做好其他临时性工作。
三、工作中存在的不足
以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获，但由于我自身还存在很多不足，导致很多工作做的不够理想，比如：对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高，事情多的话还存在顾此失彼现象，某些工作在细节上还有待加强等等。也许，没有做到让领导和同事们真正满意，但我坚信只要努力做到勤奋二字，遇到事情尽心努力去做，就一定能够做好。
2017年办公室年终工作总结二 20xx年办公室工作的指导思想是：围绕公司工作重点，抓住一个中心，抓好二个管理，突出二个重点，搞好三个服务，促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心，即生产经营中心;抓好二个管理，即后勤管理、办公室内部管理;突出二个重点，即参谋助手作用、综合文字材料的撰写;搞好三个服务，即为领导、所属企业和各部门服务。按照年初制定的这个工作思路，围绕与公司签订的目标责任书要求，一年来，办公室全体人员努力做好各方面工作，管好后勤，当好服务员;搞好文书工作，继续保持规范化运行。一切服从于公司工作中心，一切服务于公司生产经营，认真履行了部门各项职责。
一、年工作情况
(一)基本完成了部门责任目标
按照年初职代会上与公司签订的目标责任书要求，办公室考核指标分为9大类，通过检查总结我们的工作，各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。全年无失泄密事件发生;公司总经理办公会决定重大事项督办无失误、差错和遗漏，并建立了电话督查记录和书面督查制度;完成调研报告4篇;公文运行及时准确、规范;完善了车辆及驾驭人员管理办法，有规范的制度和执行记录;各类档案全部按要求规档;后勤服务满意率也超过80%;公司办公自动化按要求拟订了方案，由公司确定后即可实施;各项费用管理基本实现控制目标。
(二)文秘工作继续按规范运行
1.文字服务工作水平有一定提高。今年以来，办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高，参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止12月10日，全年拟写各类文件200份，各类会议纪要49份。为了沟通情况，督促工作，还新设立了《工作通报》，目前已经编发了10期。
一、加强工会自身建设，有力推进工会规范发展
组织干部职工学习《工会法》、《劳动合同法》、《工会章程》等法规，并学以致用，不断提高创新、协调、组织、服务的能力。推进学习型组织建设，为工会的规范发展提供有力保证。
二、强化职工素质建设，提高队伍整体素质
1、强化政策及业务培训，提高职工工作能力。一是组织职工认真学习党的十八届四中全会精神。二是邀请县纪检、检察、财政部门相关领导，对干部职工就财务制度、专项资金管理及预防职务犯罪警示教育进行专题培训。三是采取“走出去，请进来”的办法，对12名职工外出进行了业务培训。四是巩固“汉中市廉政文化建设示范点”成果，对13名中层干部开展廉政谈心谈话，促使其树立危机意识、竞争意识、服务意识。五是开展“践行群众路线、真情为民服务”主题演讲竞赛活动，对分获一、二、三等奖其中3名职工进行表彰。六是召开了民政系统优秀分子事迹报告会，3名职工做了精彩报告。七是开展“献爱心、送温暖”志愿者服务活动。组织职工清扫有关居民大院以及安居小区责任区卫生死角，开展沿街店铺的门前四包宣传。对城区8个社区的57名空巢独居困难老人进行了走访慰问，送去了大米、食用油、棉衣被，并发放了便民服务卡。
2、以创先评优为载体，提升职工服务水平。一是开展“践行群众路线、真情为民服务”主题演讲竞赛活动，对分获一、二、三等奖的3名职工进行表彰。二是开展庆祝建党93周年庆祝大会，对4名优秀职工党员进行了表彰。三是召开了民政系统优秀分子事迹报告会，3名职工做了精彩报告。四是大力开展创建“文明单位”、“巾帼建功岗”等活动，全面提升窗口服务水平。县中心敬老院被市政府命名为“园林式单位”，被团县委、县妇联分别命名为“青年文明号”、 “巾帼文明岗”。低保办被民政部授予“全国五保供养工作先进科室”,被团市委命名为“全市青年文明号”称号。救助站被县文明委评为“文明单位标兵”。五是扎实开展了“善行义举榜”评选活动，6名职工荣登榜中。
三、加快推进凝心聚力工程，帮助职工度过难关
1、关心职工生活，帮困工作持之以恒。让职工感受到工会组织的温暖，是维护好职工合法权益和践行十、十八届四中全会的具体体现。积极落实职工福利，为全县敬老院在职职工办理职工养老保险;在“元旦”、“春节”、“五一”、“十一”等重要节日来临之前，对困难职工及退休干部进行走访慰问，将温暖送到困难职工手中。
2、以活动为载体，凝聚职工队伍合力。一是大力开展职工文体活动，丰富职工业余文化生活。中心敬老院举办了“重阳节”文艺活动，开展了跳绳、乒乓球、羽毛球比赛;老院结合传统民俗节日，开展趣味运动会、歌咏比赛。二是组织干部职工到南山烈士陵园祭扫，弘扬烈士精神。三是开展“点亮微心愿圆梦”活动，共认领34件，圆梦34件。
3、开展联镇包扶，解决实际问题。为两河口镇过凉坝村委会办公楼投资4万元购置办公用品。为贫困户办好事12件，对35户困难户进行了慰问。大力发展猪苓、袋料香菇、魔芋产业，提高了该村群众脱贫致富能力。
四、加大民主管理力度，切实维护职工利益
1、坚持职代会制度。共召开2次职代会，重大问题集体审议决定。
2、加强政务院务公开力度。定期将各单位重大事项、财务收支进行公开公示，接受职工及服务对象监督。各敬老院在聘用人员中及时发现人才，积极培养，不断提升其业务能力，同时为他们办理了养老保险，解除后顾之忧。
在今后的工作中，我局将进一步突出重点，强化措施，努力把工会工作提高到一个新的水平，不断推动民政工作又好又快发展。
2011年在大家忙碌的工作中渐渐接近尾声，我们即将迎来新的一年，新的希望和新的挑战，回顾这一年来，有成功和喜悦，也有不足和期盼，纵观全局，在公司领导们的密切关注和正确指引下，我科室全体工作人员积极响应号召,严于律己,严格遵守公司各项规章制度,通过不断的深入学习和反思,不断总结经验,加强业务学习能力和自身素质,提前做好本科室工作计划以及应急预案,确保各项工作顺利,有序进行,严格要求每一位科室员工以积极的工作态度,饱满的工作热情,认真完成公司交给我们的各项任务,现就这一年来我科室的各项工作做出如下总结：
1、任务完成情况：我公司自今年一月至今（11月5日）共计发运5154车，其中棉花类3325车，其它1829车，这些数据较去年同期相比有所增加，当然这与大家的共同努力是分不开的，特别是今年10月份，仅国庆节日期间计装车近400车，日装车数最高可达70车，突破了今年以来装车数为946车的最好成绩，在此期间我科室面临着人员紧张，劳动强度大，连续作业等严峻的考验，但科室每一位员工都能够尽心尽责，各司其职，充分发挥了我科室工人先锋号的模范带头作用，发扬了农资人不怕吃苦受累的高尚品质，不论是科室领导还是员工们在连续作业的情况下，也始终保持认真的工作态度，困了就靠在棉包上小休一会，车皮进线后，强打起精神继续工作，夜晚气温偏低，大家就裹紧大衣，始终坚守在各自的工作岗位上，有些同志生病了，为了争取这最佳的装车时机，也始终坚持在工作的第一线，通过大家不懈的努力和坚持，不但保证每一辆装完的车准确，安全，无误，也圆满的完成了上级交给我们的任务。在此期间，科室人员通过不断克服种种困难的同时，也从中积累了更多宝贵的经验，提升了自身的业务素质，在闲暇时，科室时常有针对性的进行专项会议,多听取大家的意见,及时沟通，共同探讨，寻求好的解决办法,及时的向公司领导汇报，积极应对各种问题，主动与客户联系，争取更多货源，并做好各项服务工作,积极同车站领导协商，保质保量的完成装车任务，尽最大努力按期定量完成本年度公司下达的年发运任务。
2、科室内部人员工作及管理情况：通过这一年来工作的表现来看,科室人员在工作中不断摸索经验,通过不间断学习，在实际工作中充分锻炼，逐步提高了工作效率,也增强了自身的业务素质,在遇到突发事件时具有了一定的自我判断力和预见性,具有一定的解决问题的能力,当然在我科室工作的人员由于工作任务重，铁路部门的各项要求也越来越为严格，在管理方面和工作衔接上也难免会出现一些问题，为了积极克服此类问题，科室经常组织大家进行业务培训，并定期召开座谈会，进行面对面的交流学习，发现问题，提出问题，解决问题，对于大家提出的宝贵意见及时采纳，在工作和生活中的问题也能够及时解决，快速提高其自身业务知识水平和工作能力，通过一段时间的努力，使大家在工作中的存在的问题减少了，工作效率明显提高了。
3、科室工作开展情况及取得的成绩：调运科的工作是公司的重中之重，做好调运工作对公司的各项工作影响意义深远，在做好本职工作的同时，也要积极配合其它业务科室的工作，精诚团结，互惠互助。对内，严格制定责任制度，明确分工，在人员分配上进行优化组合，取长补短，优势互补，工作安排更细致，分工更明确，责任制度更清晰，对外，加强团结，共同进步，增强服务理念，提高服务意识，提升服务水平，对客户要热情相对，以诚相待，尽可能的满足客户提出的要求让他们开心而来，满意而归。对铁路工作人员，要坚决保障她们在工作和生活上的要求，互帮互助，以便于发运工作更好的开展下去。
辛勤的付出终得到丰厚的回报，调运科在继去年自治区总工会评为“工人先锋号”之后，又一次被评为全国总工会“工人先锋号”这一荣誉称号，同时我科室还被自治区团委评为“青年文明号”集体，这些可喜的成绩与无尚的光荣是同公司领导的正确指引和关心以及同事们的不懈的努力远远分不开的，对此，也坚定了我们应该更加努力工作的信念，用自己的实际行动来回报公司领导们对我科室的支持与关爱。
XX年年是**区“十一五”规划的全面铺开之年，是“大运”筹备工作的起步之年。城乡一体化和“大运”给我区带来了历史性的发展机遇，也使我区安全生产监管工作面临着非常严峻的挑战。今年以来，我局按照区委、区政府 “综改综治保稳定，化解矛盾促和谐”这一工作主线，围绕区安全生产总体工作思路和市局的部署，在安全生产上围绕 “一个攻坚”、“两个落实”、“三个推进”、“四项整治”的工作目标，在全区安监系统的共同努力下，加大执法力度，狠抓安全生产重点难点的整治。
现将主要工作情况总结如下：
一、进一步理顺安全执法工作机制
（一）完善综合执法配套机制
今年3月我区在街道推行综合执法后，为确保安全生产执法工作有效衔接，我局制定了配套实施方案，对区、街道两级安全生产执法监察事权进行了明确的界定，建立了紧密相连、互相配合的工作机制。各街道执法监察中队按照区政府改革方案和区局配套实施方案的要求，加强队伍建设，理顺与街道行政执法队的关系，完善内部管理工作制度，实现了新旧执法体制的有效衔接和无缝接轨。
（二）建立工伤预防联席会议制度和案件审理工作制度
为切实抓好今年全区的工伤预防工作，我局联合社保、总工会、宣传部等有关部门，建立和完善了工伤预防联席会议制度，印发了《XX年年度龙岗区工伤预防工作实施方案的通知》，先后召开两次工伤预防工作联席会，表彰了21家工伤预防工作先进企业代表。
为使办案准确、合法，实行执法调查权与决策权的适度分离，局成立了案件审理委员会。对处罚3万元以上的案件由案审会集体讨论决定。
（三）完善社区安全巡查制度
为确保我区原有的安全生产巡查制度与新体制实现有效衔接，保证安全执法监察与社区巡查有机结合，出台了《关于进一步加强安全生产巡查工作的通知》，进一步完善了我区安全生产区、街道、社区三级安全监管网络。为了加强对巡查制度落实情况的督促指导，从11月份开始，局领导带领各科室每周星期二到包点街道检查社区巡查制度落实情况。
二、进一步明确工作思路，开展执法工作
（一）查办事故和责任力度不断加大。
我局依照《安全生产法》和有关法律法规，严格按照四不放过的原则，加大了事故查处力度。对74宗生产安全死亡事故进行了立案查处，办结率93%。在事故查处中，我们一方面加大对事故单位负责人的行政法律责任追究，另一方面加强了刑事立案查处的力度。今年，对13宗涉嫌刑事犯罪的事故案件19名责任人移交公安、司法部门，追究刑事责任，其中已有4人依法判处有期徒刑。同时对事故单位实行了安全评价和隐患整改结案制。定期编制《安全生产事故通报》和《安全生产简报》。
（二）积极推进企业安全生产标准化试点工作。
根据市局关于在危化行业以及其它“五大”重点行业推进安全生产标准化工作的有关要求，认真落实，确定53家危险化学品生产企业和60家企业为标准化工作试点单位。编印了《企业安全标准文件汇编》和《危险化学品从业单位安全标准化规范文件汇编》发给试点企业。组织试点企业召开了动员会，并按省局要求成立自评小组培训自评人员，保证标准化工作有序进行。
目前，危险化学品标准化建设方面，已有2家危险化学品企业通过了省局的标准化考评，46家企业已向省申请达标考评，申报率达到86.8%，超出省局要求的30%申报考评额。60家“五大”行业安全标准化试点企业，已进行了重点检查，并聘请市安科学会2名专家配合区、街道对完成复评的试点企业进行考评。
（三）大力推行中小企业安全托管体制。
三、加强队伍建设，提高执法监管水平
（一）加强党风廉政建设，强化执行力建设。今年以来，按照党风廉政建设的总体部署，结合国家安监总局提出的强化四种意识，养成四种作风的要求，我局狠抓队伍自身的政治思想、党风廉政建设，有效促进了机关工作人员依法行政，廉洁从政。党的“十七”大召开后，我局组织全体干部职工认真学习“十七”大报告精神，特别是胡总书记关于安全生产工作的要求，用报告精神，结合我区安全生产工作实际，开展工作。逐步形成了干净做人，干净干事的良好作风。
四、加大执法监察力度，保持高压态势
（一）开展以强化企业主体责任为主要内容的百日安全生产检查活动
（二）开展事故多发企业的整治
此外，我区加强了对非煤矿山的安全监管工作。对取得《安全生产许可证》、《采矿许可证》的非煤矿山企业进行了检查，使非煤矿山企业安全生产状况得到了明显改善。同时，对《采矿许可证》过期的2家企业，依法暂扣《安全生产许可证》。
（三）开展危险化学品企业安全执法检查
一直以来，我们严把安全许可前沿关，认真抓好安全许可的每一个环节，积极协助省、市安监局开展现场核查工作。在抓好日常监察工作上，今年，我们共检查危化企业336家次，下发《整改指令书》74份，下达《强制措施决定书》9份，依法查处违规企业8家，罚款21万元。
（四）开展涂层烘干室使用企业专项整治
认真落实市局《关于进一步开展涂层烘干室安全专项整治工作的通知》，对全区使用涂层烘干室企业539家，在用涂层烘干室1257台，建立了详细的电子档案。
坪地、平湖、布吉等街道也聘请安全中介机构对辖区涂层烘干室企业进行了检查和整治。全区共对317家使用涂层烘干室企业进行了执法检查。
（五）开展对使用危险化学品的净化车间整治
“6·27”火灾事故发生后，为吸取教训，加强对净化车间企业的监管，我们在全区开展了使用危险化学品的净化车间企业普查工作。截止目前，全区有使用危险化学的净化车间企业279家，聘请了市安科协会专家开展检查整治试点工作，制定出《龙岗区使用危险化学品的洁净作业企业安全检查指引》，并组织了区、街道执法人员和使用危险化学品的净化车间企业负责人、安全主任进行了培训。共举办5期培训班，参加培训的企业337 家，424人。
五、突出抓好督查督办，推进全区安全生产综合管理工作
充分发挥安委办综合协调和督查督办职能，调动各部门齐抓共管、形成合力抓好安全生产。完善了区安委会工作规则。定期组织召开安全生产重特大事故防范工作会议，对重大安全生产问题进行研究协调。建立了安全隐患排查整治的工作计划、登记、汇报等制度，使安全隐患的排查整治工作制度化、规范化。按照《国务院办公厅关于在重点行业和领域开展安全生产隐患排查治理专项行动的通知》，制定了工作方案，部署各街道、各相关部门开展道路交通、工矿企业、燃气安全、特种设备、建筑安全、旅游安全、水上安全、“清无”等专项检查和隐患排查行动。各部门按照安委办部署，积极组织开展本行业、本辖区各类专项行动，成效明显。
六、加大安全宣传教育培训力度，营造安全文化氛围
（一）扩大“安全生产月”的影响。
在今年的安全生产月活动中，我们与共青团、横岗街道办联合举办了安全生产月活动启动仪式，区领导张备亲自动员，百家企业一千名职工在仪式上向社会公开承诺，保证自觉履行安全生产责任，不伤害自己，不伤害他人，不被别人伤害，保障安全生产。我们把宣传咨询与下基层服务相结合，与龙岗街道、比亚迪公司及区有关职能部门联合开展大型安全生产咨询活动。在电视台、报刊广泛宣传以人为本的科学发展观。对不依法履行安全生产责任的单位予以曝光。利用移动通信发送安全生产信息2万人次。组织100场电影进社区，利用电影进社区播放安全生产宣传短片100次，通过各种活动形式使“安全生产月”活动深入人心。
（二）加大安全宣教力度。
(三)加强从业人员培训质量。 工作中存在的问题：
一年来虽然做了大量工作，取得了一些成效，但是也存在了一些问题和不足，主要表现为三个方面：
一是社区安全巡查制度落实不到位。
各社区工作站成立了以后都组建了安全生产巡查队伍，配备了3－5名工作人员。推行“大综管”以来，没有与“大综管”有效结合起来，社区巡查员的作用没有充分发挥。对社区巡查工作指导力度不够，致社区巡查工作普遍存在职责不明确，工作不清晰，巡查记录不齐全，档案管理不规范等现象，中心工作与日常巡查结合不紧密等诸多问题。
二是对强化企业主体责任的工作思路贯彻不到位。
按照国家安监总局提出的“落实年”和“攻坚年”，我局围绕落实企业的安全生产主体责任，要求企业自主地、积极地、主动地履行安全生产职责，加强内部安全管理，在组织生产经营活动中主动考虑安全因素，自觉规避事故风险，防治出现事故隐患。这一工作思路没有得到很好落实。如在今年开展“百日安全大检查”活动中，企业自查率还不足60％，上交的自查表也普遍存在敷衍应付的现象。这一现象一方面反映我区部分企业缺乏自觉履行安全生产主体责任意识。另一方面也反映我们自身对此工作宣传、执行力度有待进一步加强。
三是安全生产宣传教育手段还比较单一。
虽然XX年年做了大量的宣传培训工作，但创新的力度不够，标语式、口号式的宣传比较多，潜移默化的宣传教育作品比较少。
一、认真总结、吸取教训、把好质量
做为一个熟手责任非常重大，工作中起着承上启下的作用。工作容不下一点马虎大意，工作中努力要求自己，不求最好，只求更好，从我手中过的每一道菜肴都要做到餐具净、热、口味正、色泽好，如此繁重而重复的事情，从不感到厌倦。
二、厉行节约、相互监督、控制成本
省下的就是挣下的，能回收的就回收，能利用的再利用、大料大用、小料小用回收了许多可以重新利用的物品、减少了许多不必要的浪费。为公司节约了一定的成本。
三、爱岗敬业、提高自已
一道成功的菜品离不开全员的共同配合，什么样的菜肴适合什么样的餐具、这都做出了规定。
但是要想学的准、学的精就要努力提高自己的水平，增强自身素质，争取自己不会被淘汰，不断学习，不断进步。，因为要成为一个部门的骨干只掌握一门工夫还远远不够。
