发布时间：2023-03-02 15:01:41
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的管理学案例分析报告样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
1．1有利于学生主动学习传统的教学只告诉学生怎么去做，在一定程度上损害了学生的积极性和学习效果。案例教学没人会告诉你应该怎么办，而是要自己去思考、去创造，使得枯燥乏味变得生动活泼，而且在案例教学中，每位学生都要就自己和他人的方案发表见解，通过这种经验的交流：一是，可取长补短、促进人际交流能力的提高；二是，起到一种激励的效果，使学生之间互相比较、互相竞争从而激发主动学习的内在动力。
1．2案例教学可以有效地发展学习者的团体合作意识和能力科学管理之父泰罗曾强调，管理的根本是合作而非对抗与冲突，“科学管理的常规特征是协调而不是不和”。巴纳德也明确地指出，组织管理的实质是“有意识地协调两个以上的人的活动或力量的一个体系”。某一组织要成为一个整体，必须具备三个基本条件，即：1）能够互相进行信息交流的人们；2）这些人们愿意作出贡献；3）实现一个共同的目的。由于案例教学这种教学形式特别依赖并突出学习者之间的通力合作，这就使它与管理的本质内在地贯穿起来。在这种学习环境中，学习者不仅学会对其本人负责，努力使自己成为一位真正的学习主体和积极的参与者，而且将学会与其他人协作，努力为其他人的学习作出贡献。
1．3开展管理学案例教学有利于推动教师教学水平的提高通常，案例教学要经过事先周密的策划和准备，要使用特定的案例并指导学生提前阅读，要组织学生开展讨论和争论，形成反复的互动与交流，并且案例教学一般要结合一定理论，通过各种信息、知识、经验、观点的碰撞来达到启示理论和启迪思维的目的。这就需要教师除了认真备课授课外，还要具有充分的想象力、创造力和表现力，富有爱心、细心和耐心，发挥亲和力、感召力和鼓舞力。除此之外，平时还必须认真搜集和积累案例素材，编写案例材料。在教学过程中做到循循善诱、灵活组织，千方百计地调动学生的学习积极性和主动性。可见，案例教学对教师提出了更高的要求。教师只有通过努力探索，不断创新才能适应深化教学改革的新形势。
2管理学课程实施案例教学的建议
笔者认为，实施案例教学有助于学生更好地掌握管理学课程的知识和原理，但案例教学也非随心所欲、信手拈来，要做好案例教学须投入相当的精力，认真对待，具体从以下几方面来施行。
2.1编制适合教学需要的高质量案例。编写适合教学需要的教学案例是成功实施案例教学的前提条件。一个好的教学案例应满足以下条件：1）内容应真实。案例素材应反映活生生的管理工作实际。对于事件原貌不允许进行夸张，更不允许歪曲。这样，案例才具有客观真实性、理论指导性和实际操作性。2）情景应完整。教学案例要写出事件发生的背景，即写出特定的时间、地点和条件，要写出解决一个问题从开始到结束的完整过程。3）叙述应客观。撰写教学案例的教师对于所写的教学案例必然有自己的观点。但是在案例撰写中只能客观地介绍典型事例，不能直接提出问题，直白地表述观点，流露出感情的褒贬。4）要注意更新。形势的变化、实践的发展，要求教学案例内容不断推陈出新，编写补充一些新的教学案例，淘汰一些过时的案例，以适应教学改革的需要。5）要有启发性。教学案例本身既不是纯理论性的内容，又不是简单的事例，而是包含一定需要思考的内容和问题。案例中的典型事例，都是为了说明一定的问题而设立的，有的反映经验，可供学习，而更多的则是反映弊端，需要对症下药地进行分析。
2．2调动学生对案例分析的主动性和积极性在案例教学的实施过程中，如何有效组织学生进行案例分析是教师应重点考虑的。由于案例教学是一种新的教学方式，需要教师周密地组织，才能顺利进行。在管理学课程教学中，通常每章都应准备与本章知识密切相关的案例，以便学生现学现用，加深对知识的理解。选择案例应与所学内容紧密相关，最好有一定的时效性，将这样的案例带到课堂上，让大家共同研究，群策群力，达到学以致用的目的。在案例教学中，教师一般需要组织学生进行案例讨论和观点阐述，也可以进行提问，最后教师还须作案例课总结。教师应充分利用自己的智慧和教学经验，通过煽动性的语言、设置悬念等方式努力提高案例对学生的吸引力。为了加深学生对案例的理解，案例分析结束后，教师还可要求每位学生写案例分析报告，一方面综合同学在案例课上的观点，另一方面加入自己进一步的深入思考。
2．3加强对案例教学教师的培训教育案例教学对其组织者提出了一系列新的要求，而传统的大包大揽、自说自话式的教师已不能满足案例教学的需要，必须加强培训，使他们尽快更新观念，并掌握从事案例教学所必需的各种专门技能。在某种程度上，我们可以说案例教学对教师的要求更高了，教师肩负的责任更重了，因为教师在课堂里不能凭着教材和教案一讲到底了。老师除了要有良好的口语表达能力外，还要有随机应变的能力，能够激发学生广泛参与讨论；要具有豁达的胸怀，能容纳学生不同的观点，促进学生的积极的人际交往，构建一个具有合作取向的努力向上的学习环境；应具备广博的知识，能引导学生对案例进行理论提升,并使学生对案例中所包含的问题获得更透彻的理解。
关键词:企业实践;案例开发;指导策略
中图分类号:G642文献标识码:A文章编号:1003-2851(2010)04-0024-02
在传统的案例教学中,通常通过寻找合适的案例对学生进行教学,这些案例大都是从其他书籍或者他人的总结中找寻的,学生只是被动的阅读、讨论,很难身临其境的思考和感受。从学生的角度而言,亲临其境的学习更有趣,置身于其中学生也更能够积极的参与,而且对所学到的知识也更能够有一个长久的记忆(Calloway-Graham, 2004; Sanyal,2000)。因而,我们探索基于企业实践的学生团队案例开发模式。
一、基于企业实践的学生团队案例开发
清华经管学院和麻省理工斯隆商学院(MIT Sloan)近日合作创办了一项名为中国实验室(CHINA-LAB)的学生咨询项目。由两所商学院各选拔学生并选派1名指导老师参加,两校学生两两相配组成项目团队。公司提出研究项目的课题后,双方学生围绕课题开展调查、访谈、资料搜集与分析等工作。最后围绕企业的需求,项目团队将向公司提供研究报告和咨询建议。
上文介绍的“中国实验室(CHINA-LAB)”就是基于企业实践的学生团队自主开发案例模式。该模式是一个创新教学模式很好的范例。CHINA-LAB的设计结合传统课堂式商业教育以及现场实践学习模式,充分发挥清华与麻省理工斯隆商学院MBA学生的才能,在锻炼学生实践能力的同时,为公司发展助一臂之力。公司也有望通过该项目的合作,考核、物色合适的学生人选加盟公司,提升人才竞争力。
基于企业实践的学生团队案例开发是学生在企业实践的基础上,以团队的形式进行讨论、对企业人员进行现场访谈与问卷调查、撰写案例分析报告等多种方式增进团队成员之间的交流、学生的主动思考,并给予学生在真实情景中学习的一种案例教学方法。这种基于实践基础上的案例教学方法能充分调动学生学习主动性,有利于提高学生分析问题和解决问题的能力以及在案例分析讨论过程中培养团队合作意识和协作能力。基于企业实践的学生团队案例开发提供了一种新的学习模式,是创新教育的一种有效手段,在理论与实践相结合中培养学生创造性思维和创新能力。
基于企业实践的学生团队案例开发教学具有以下几个优点:
1.通过在企业实践中,发现问题和解决问题会使教学中的理论应用于企业的实践中,使学生在实践中消化和理解所学的理论;
2.通过企业实践可以让学生融入到案例当中,从企业实践情景的经验中学习;
3.通过案例的理论,教师指导以及团队内部成员互相激发,协助学生能够在较短时间内构建起自己的知识结构并加深对理论知识的理解。
在传统的教学中,主要受到时间、空间的多种限制,制约了学生和教师间、学生和学生间的沟通、交流,不利于形成协作学习的氛围和环境。借助企业实践过程中的学生案例开发教学,可以把教学、学习的时空领域放大,促进形成动态互动学习,便于老师因材施教和也便于学生自主和主动学习。
二、基于企业实践的学生团队案例开发的形式
基于企业实践的学生团队案例开发形式的设计可以有多种形式,以下是一些设计合理新颖的形式的简单介绍:
(一)上文所提到的中国实验室(CHINA-LAB)就是这种案例教学与企业实践结合的一种形式
这种形式主要是由清华MBA学生和麻省理工斯隆MBA两所商学院各选拔8位IMBA学生并选派1名指导老师参加。学生两两相配,组成四支项目团队。项目一般为期三个月,于每年2月份开始正式启动。通常由公司提出研究项目的课题,随后与学生团队共同讨论研究项目的时间表以及报告方式,并指定1名企业联络人。随后,双方学生开展为期两周的现场工作,工作方式包括调查、访谈、资料搜集与分析等。围绕企业的需求,项目团队将在五个星期内完成研究项目,一般会在五月初向公司提供研究报告和咨询建议。这种形式一方面通过学生参与企业实践,为学生提供了良好的商业视角;另一方面为企业提供了展示自我的机会,实现了双赢的局面。但是这种形式需要企业与校方有良好长期的合作关系,才能更加方便学生深入了解企业。
(二)学生自己与企业建立联系
一般3-5个人组成一个团队,团队中的学生自己联系相关企业,与企业相关人员建立联系,企业能够对学生的调研和访谈给予支持。学生在前期进行资料搜集,了解企业的相关情况,选择企业做的比较突出的方面作案例。在所学的相关的管理理论和调研的方法基础上,对企业进行调查研究,可采用访谈法、问卷法、观察法等等方法,经过团队成员的讨论与教师的指导组织案例,最后撰写案例分析报告。采取这种形式,能够很好的锻炼学生与企业之间的沟通协调能力,激发在学生选取案例时的自主思考与培养学生的自主创造性。但是与此同时老师在学生进行案例开发时需要更多的指导与监督。由于学生自己与企业联系,会出现学生与企业之间沟通的偏差,可能造成访谈与调查的资料会有一定局限性。
(三)基于学生自身实践进行案例的开发
这是一种从传统的案例教学方法中派生出来的案例教学方法。但是与传统的案例教学方法的主要不同在于,学生需要根据自己工作和生活经验来分析案。在案例的开发中最为常见的原因是案例被认为是分析的内容不相关、且引不起读者的兴趣,而基于学生自身实践的案例开发方法就能够有效的解决这一问题。(Paytte,1993)采用这种方法时,学生一般有自身的管理经验,比如MBA学员在这种案例的开发中就具有自身的优势。学生一般也是3-5人一个团队,其中某个学生的自身经验非常值得推荐,团队成员自行讨论并在老师的指导下把某个学员的自身经历开发成案例。这样的案例开发方法可以充分的调动学生的积极性,而且由于学生亲自参与这一过程,其感受比较深刻,能够很好的把握很多细节,因而所作出的案例比较形象生动。但这种案例方式可能会涉及学生所在公司的保密性信息,需要保证在不涉及学生所在企业的保密性基础上开发案例。
三、基于企业实践的学生团队案例开发阶段
基于企业实践的学生团队案例开发大致可以分为以下几个阶段:
(一)建立团队
(1)学生自愿组建团队,一般以3-5人为宜。团队成员应分工协作,推选一名组长,以便对整个团队进行协调管理。
(2)建立团队共同目标,使团队成员明确整个案例开发的目标,凝聚团队的力量。
(3)制定阶段计划,使案例开发能够按照预先制定的时间计划有秩序的推进。
(二)建立学生团队与企业的初步联系
学生可根据自身情况,由学生自己与企业建立联系或者由教师推荐相关联系企业。在建立了初步联系之后,团队应该保持与企业的联系建立相互信任的关系,以便后来的访谈和调研能够顺利进行。
(三)收集知识和信息
收集企业的各种资料,对企业进行全面的了解。
(四)与企业相关人员进行访谈与问卷调查
在企业内部展开现场工作,工作方式包括对企业内部人员访谈、问卷调查、现场观察、资料搜集与分析等。
(五)案例报告编写
在前期资料搜集与访谈调查的结果的基础上,针对企业问题提供给企业研究报告和建议,最终形成案例报告。学生在整个案例开发中及时与老师沟通交流,教师监控学生团队案例开发进度,协助学生在案例开发过程出现问题,并予以指导。
四、实施基于企业实践的学生团队案例开发指导策略
学生团队案例开发是学生在教师指导下,根据企业实践的经验,主动地获取知识、应用知识、解决问题的学习活动。在此过程中学生的学习形式已发生较大的变化,超越了以往教室与课堂的限制,更加关注学生的实践的体验,更加关注学生能否对所学的知识和积累的经验进行选择、判断和运用,进而有所发现,有所创新。适应这种新的学习形式的变化,教师将主要成为学生团队开发的指导者、活动的组织者、发展的促进者。那么,教师应怎样具体组织和指导学生时应注意什么问题呢?
(一) 不同阶段给予学生不同指导
如上文所述,学生团队案例开发的实施一般可分五个阶段:组建团队阶段、联系企业阶段、搜集资料阶段、访谈调查阶段和撰写案例阶段。每个阶段学生的学习行为目标各有侧重,教师的指导任务相应有所不同。
(二)对于学生团队案例开发的绩效考核
(1)教师对学生团队的考核
教师会以学生团队案例报告为主要依据对学生团队进行考核。根据学生在开发案例的过程中如下因素进行考核:案例的代表性和新颖性、案例的调查研究是否充分、案例的写作水平、学生在团队中的协作等等。
(2)学生团队同组成员对彼此的考核
在学生团队案例开发中,学生需要以团队的形式进行分工协作,主要目的是培养学生团队精神和良好的沟通、协调能力。团队成员通过分享信息,共同解决问题,提出案例调研和写作的方案。在案例的开发中,团队成员对彼此是最为了解的,因而考核中,让团队成员相互进行评价和考核非常必要。考核的重点是:其他成员的协作性、对案例开发的贡献度等。
(3)学生的自我考核
老师往往是通过指导性意见进行交流,至于如何实现具体到个人的学习目标,则由学生自行决定。学生对于自我需要有有效的目标管理,如果教师直接指派具体任务,按具体要求去做,常会出现推卸责任和考核有失公平的情况。因此团队成员对自身的责任和目标要明确,能够根据自身的资源优势和时间安排,创造性地完成活动任务。最后在学期末成员还需要根据自身在整个团队中的表现进行自我考核。
(三)及时沟通,做好心理指导
在案例开发过程中学生会遇到各种问题和困难,如调查研究的同学在发问卷时被拒绝,受到不友好接待,回收的大量调查问卷统计时无人帮助;访谈的同学感到与人交流困难,不能取得相关人员的支持和配合;有的小组成员之间分工后缺乏协调,有的责任心不强,有的比较懒惰,等着别人去搞等等,对此类问题学生缺乏心理准备,缺乏克服困难的方法。学生受挫后热情下降,主动性减弱,势必会影响学生团队案例开发过程顺利进行,因此应做好学生的心理指导,多激励,指导学生与人交流,协调人际关系,取得相关人员的支持和配合。
参考文献
[1]郭云贵.管理学案例教学中团队学习法探索[J].新余高专学报,2007,12(4):104-106.
[2]张荃香.管理学案例与实践教学相结合的思考[J].周口师范学院学报,2007,24(1):144-146。
案例教学体育保健学研究
案例教学是以教学案例为基础，以学生对所给案例进行分析、讨论、思辨为重点，以培养学生运用所学知识创新性解决实际问题的能力为目的的教学方法。20世纪80年代初开始，案例教学在法学和工商管理学等学科中被广泛应用并取得了很好的效果。但是，到目前为止，案例教学法在体育保健学课程中的应用还是空白，因此，研究案例教学法在体育保健学课程教学中的应用具有重要的意义。
1体育保健学课程实施案例教学的必要性
体育保健学是体育教育专业和舞蹈学（体育方向）专业的主干课程。长期以来，我国高校体育保健学课程的教学模式大多采用“填鸭式教学”，这种教学方法具有典型的“四个一”特点，即一个教师、一张嘴、一本教材、一支笔；教师上课采取“一言堂”、“满堂灌”，而学生则是死记硬背、被动接受，考试成绩是评价学生的唯一方法。毫无疑问，这种教学方法只是将学生当作了装知识的机器，不仅禁锢了学生的思维，更抑制了学生学习的积极性，直接影响了高校人才的培养质量。而案例教学法是一种以教学案例为基础，以学生在课内外对真实事件和情景的分析、思辨为重点，以提升学生应用理论创新性解决实际问题的能力为目的的教学方法。这种教学方法充分发挥了学生的主体作用，变教师“一言堂”为“群言堂”，弥补了传统“填鸭式”教学方法的缺陷，使学生在分析、讨论、思辨的过程中不仅理解了体育保健学的基本知识与基本理论，更锻炼了语言表达，学会了倾听，懂得了合作，提高了分析问题、解决问题的能力，也才真正实现了学生的自我提升，为整个教学过程注入新的生机和活力 ，充分调动学生学习的积极性与主动性。
2体育保健学课程案例教学应用实践
2.1课前准备工作
案例教学不同于传统的课堂讲授，它注重的是对案例的讨论，具有明确目的性、客观真实性、实践性、学生主体性、结果多元性和深刻启发性以及过程动态性，实践教学过程中教师的主导角色变为导演角色，案例的分析与讨论不会按着老师的程序进行。为了取得良好的案例教学的效果，老师与学生必须在课前认真准备。
2.1.1教师准备
2.1.1.1教学目标的确定
教学目标是组织与评价案例教学的前提，体育保健学课程每个章节都应有不同的教学目标，教师应根据学生实际和章节内容特点进行确定。为了保证制定的案例教学目标更科学与实用，必须遵循可接受性原则、全面性原则、明确性原则和系统性原则。
2.1.1.2教学案例选择
案例是案例教学的基础，案例质量的高低直接影响课堂教学质量，在案例教学过程中，教师应根据教学目标和教学任务并结合学生的实际情况和教学活动中的实际问题进行案例的选择。
一个好的教学案例应具备以下几个特征：
（1）教学案例来源于现实生活，应具有真实性，是体育教学、运动训练或比赛中的典型事件，案例的情节符合客观实际，使学生产生强烈的现实感，激发学生的动力。
（2）教学案例所设计的问题具有启发性，启发学生积极思考，教学案例的答案不具有唯一性，学生可以从不同的角度进行思考得出不同的答案。
（3）教学案例应具备丰富的材料，包括相关报告、图表以及当事人的主诉等。
（4）教学案例文字叙述要简练、生动，结构合理，篇幅不要太长。
（5）教学案例的内容要符合体育保健学的要求，无论是综合性的案例还是专题性的案例，是学生通过案例分析与讨论加深对体育保健学基本知识的理解。
（6）案例的答案具有开发性，同一个问题往往可以从不同的角度进行分析，用不同的策略加以解决。一个好的案例应该有较大的争论空间，能引出许多不同的观点与方法，这样才能激发学生们的兴趣，培养学生的创造力以及运用知识分析问题与解决问题的能力。
2.1.1.3教学案例的设计
教师确定了教学目标和教学案例后，根据学生们的实际情况确定案例教学的形式、教学方法、教学策略以及教学传媒，在讲运动损伤内容时，主要采用了讨论式教学形式，发现教学策略，借助文字叙述和图片相结合的教学传媒方式，这样既提高了学生们上课的积极性，又培养了学生们发现问题分析问题和解决问题的能力。
2.1.2学生
教师上课前将学生分成若干小组，教师将教学案例发给每位学生，学生认真阅读案例和相关的支撑材料，把握案例教学的重点与难点，明确案例中蕴藏的问题及重要事实，掌握案例教学要解决的问题，寻找解决问题所需要的基本知识、基本理论和基本方法，并提出问题解决的思路，每个同学都要写出阅读提纲和案例分析报告。
2.2展开案例讨论
上课开始，每一小组先进行小组内讨论，每个同学根据课前的准备都要积极发言，阐述发现的问题，思考的思路，解决的方案，组内成员互相提问、质询，对于关键性的问题进行讨论，然后有小组长写出全面、详细的分析报告进行全班讨论。
全班讨论首先由每个小组长作中心发言，向全班同学陈述本小组的案例的分析报告 ，组织全班同学分析、讨论、评价。讨论的过程中自由提问，本组成员进行答疑，提问时学生之间往往存在着较大分歧，通过讨论，学生不断反思自我，得到更加完善综合的决策思路。
2.3总结与延伸
案例讨论结束后，教师对整个讨论进行归纳总结，既要扑捉有益的思想火花，也要纠正不正确的观点，以表扬为主，肯定成绩，对积极发言的和有独到见解的同学进行表扬，对不善于发言的同学要循循诱导，对在此次讨论中暴露出来的一些典型思路应给予正确的评价 ，从而提高他们的思维能力。对分歧较大的地方，鼓励同学们课下继续查阅资料共同思考和讨论。
2.4确定教学评价
案例教学评价是体育保健学课程总体评价的重要组成部分。通过各种方法和手段收集案例教学中的有关信息，对案例教学全过程和效果进行价值评判。案例教学评价主要包括以下几个方面：（1）学生课前案例分析报告；（2）学生的课堂表现；（3）课后案例总结报告。
3.实施案例教学应注意的问题
3.1加强体育保健学案例库的建设
保健学教师应精心编制适合体育保健学教学实际需要的高质量的案例。案例是案例教学的基础，没有高质量的案例，体育保健学案例教学只能是无本之木，案例必须是体育教学、运动训练、体育竞赛过程中事实存在的一些事件，案例要具有问题解决的多元化和答案的非标准化。
3.2不断加强体育保健学老师的业务水平
保健学教师药全面掌握体育保健学相关学科的知识与原理，譬如：解剖学、生理学、运动创伤学、营养学等等，只有这样才能驾驭体育保健学案例教学的过程。
3.3教师与学生在案例教学过程中都要摆正位置，扮演好自己的角色
教师与学生地位平等，要互相尊重。教师的角色是导演 ，负责提供体育保健学相关的教学案例材料 ，提出讨论的基本要求，组织学生开展讨论，在讨论过程中。既善于倾听学生的发言，又要适时诱导学生 ，或给予提示、发问，或故设疑团，或争当争辩的配角。学生的角色则相当于演员，根据教师提供的案例材料进行思考与讨论，并对案例中的问题提出解决的方案[2]。
参考文献：
[1]郭忠兴.案例教学过程优化研究[J].中国大学教学，2010（1）：59-61.
关键词：优化；行政管理学；
行政管理学也称行政学、公共行政学或公共行政管理（PublicAdministration），是管理学科体系中的一门重要的学科。行政管理学也是公共管理专业、行政管理专业、公共事业管理专业等相关专业的核心课程或是基础课程。这一门学科的发展状况直接影响这几门专业的发展水平。行政管理学又是一门实践性很强的课程，在培养掌握管理技能、具有决策能力和开拓创新意识的管理人才方面有着十分重要的作用。
一、当前行政管理学课程教学中存在的问题
1、教学方法单一，教学模式不当
行政管理学课程偏重于理论性，因此在教学中存在着教学方法单一，要么只会用“讲授法”，每节课教师独霸课堂，一讲到底；要么由满堂灌变成满堂问；要么一律采取讨论式教学和分组探究式学习，追求课堂气氛的“轰轰烈烈”，讨论形式的“多种多样”。这些低效、单一的教学方式使课堂缺乏思维的力度和触及心灵的精神喜悦，不仅没有使学生学会科学思维方式、提高学习兴趣，反而费时费力，甚至不能完成教学任务，经常出现在期末的时候还有很多教学任务没有完成，出现一节课上一章、甚至两章的教学内容。
2.案例教学使用不多，且教师选用的案例资源匮乏
目前，对教材的选用标准是国家规划教材，面向二十一世纪教材或优秀教材，这将把很多优秀的教材排除在外，而在可供选择的教材范围内，行政管理学的教材中基本上没有案例，这无疑使得案例教学形成了一定的难度；同时，在进行案例教学的过程中，长期以来的“满堂灌”教学模式，老师讲学生听的模式在学生中根深蒂固，学生的主动参与意识普遍较弱，案例教学效果不好。
目前，市场上虽有一些案例教材，但要么是事例汇编，要么是经验论证，普遍存在的问题有：局限于知识点案例，缺乏综合案例；注重定性研究，忽视定量分析；着重于叙述说明，忽略提供背景材料。这些客观条件造成案例的选择，整理难度加大，加之教师承担的教学任务较重，教师很难有更多地精力去编写教学案例，导致案例教学在行政管理学的课程中使用频率较低且效果不好。
3.课程教学过程中学生实践能力的锻炼较弱
行政管理学既是一门基础性理论学科，也是一门实用性很强的应用型学科，因此行政管理教学必须时刻关注行政管理改革发展的实践进程，注重理论联系实际，并着力在行政管理具体运作方式和方法上下工夫。但是，在实际教学过程中，老师在教学方法上仍沿用传统的教学方法，没有进行大胆的创新，授课内容没有反映本学科国内外的最新研究成果及动态，没有使得教学内容与国内外行政管理理论与现实的发展、变化同步，因此学生学习行政管理学后很难适应当前信息社会发展的需要，对学生的社会实践能力的锻炼较弱。
二、提高行政管理学课程教学质量的路径
1.在教学过程中以学生为本、培养学生能力为第一原则
在行政管理课程的课堂教学过程中坚持以学生为本的思想原则，让学生认识到自己是学习的主人，是要参与整个学习活动的全过程，而教师是教学的组织者、引导者与合作者，学生在自主探索和合作交流的过程中，真正理解和掌握行政管理学的知识和技能、掌握行政管理的具体方法，获得广泛的行政管理活动的经验。通过对话式和启发式教学，如在行政领导、政策分析方法等章节上，培训学生自主分析问题的能力，在政府公共关系与行政沟通、行政协调等章节采用角色扮演的教学方法，培养学生解决问题的能力。针对学生对行政管理学思想认识中存在的问题，精练课堂教学内容，突出讲授课程的重点、难点和热点，提高教学效果，并培育民主和谐的教学氛围，提高学生参与课堂教学的积极性，促进学生身心全面发展，为社会的进步培养高素质的政府管理人才。
2.采用案例教学法
案例教学法也是现在众多课程采用的一种教学方法。行政管理学是一门与实践结合得非常紧密的学科，适宜采用案例式教学法。另外，学生基本上是没有任何的行政管理的实践经验。对他们来说，行政学的理论知识由于太抽象了，很难理解相关的理论和概念，不要说培养学生的分析问题和解决问题的能力。为了弥补学生不了解社会现实、实践经验不足的缺陷，可以采用案例式教学法。事实上，在本课程的教学过程中，几乎每个章节都可以有一个到两个案例，案例不宜多，在于精、新、有代表性。最好是和行政管理理论上相关的当前行政管理实践中发生的一些案例，这样有助于提高学生学习的兴趣，也有助于学生分析当前行政管理过程中出现的一些现象，让他们能把行政管理理论和行政实践结合起来，提升他们分析问题和解决问题的能力。可以通过网络、电视等传播媒介收集行政案例，以当前政府主推的民生热点焦点问题为主，如果有老师亲身经历的案例就更好。案例的分析和讨论过程中，要注意学生的主体性，学生是主角，老师是导演，是引领者，尽量调动学生分析讨论的主动性和积极性。另外，案例分析完了后，要编写行政案例分析报告。学生在案例分析完了后，再梳理案例的相关知识，有助于学生对该知识的理解和把握，同时也有助于锻炼学生的写作能力。
3、采用课堂式讨论教学法
课堂讨论在行政管理的教学中是非常必要的。老师在讲解行政管理基本理论的基础上，为了加深学生对这一基本原理的理解和应用，可针对一个讨论主题，发表意见，阐述自己的观点。在整个行政管理学教学过程中，不宜过多安排讨论课，大概在4次左右为宜。在正式的讨论课之前，首先老师应该精心选择讨论的主题。讨论的主题，可以是行政管理学课程中的重点、难点和热点问题，也可以是针对行政管理实践过程中的某一现象、某个事例或案例。其次学生要有充分的准备。老师应该把讨论主题布置给学生，提前让学生了解相关的问题，做好相关的准备。讨论课时，学生为主体，老师要注意引导学生深入讨论主题，不偏离讨论主题，注意激发学生讨论的兴趣，使学生能够积极畅所欲言，阐述自己的观点。通过讨论，学生能够透过现象看到事物的本质，对于讨论的主题的认识能够达到一个更深刻的层面，对于讨论的主题能在的基础上达成共识。这种教学方式，也可以充分调动学生学习行政管理的兴趣，激发他们积极思考问题，锻炼他们的创造性思维能力和语言表达能力。
总之，我们在行政管理学课程教学内容和教学方法上所做的一系列的调整和改革是非常必要的。从目前实施的效果看，确实极好地培养了学生主动学习行政管理的兴趣，培养了学生的分析问题和解决问题的能力，训练了他们的语言表达能力和创造性思维能力，更好地提升了行政管理学的教学效果，为学生的就业提供了必要的行政管理理论和实践素养。
参考文献：
[1]舒冬华.行政管理专业案例教学的困境及对策分析[J].中国城市经济，2011.7.
关键词:财务管理 案例教学 课程设计
中图分类号:G642 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2010)05-118-02
案例教学源于1918年的美国哈佛大学,当时工商企业界将自己企业的资料交由大学的教授们进行研究,以探求提高市场竞争力的方案。教授们将这些零星的个案逐步用于教学活动中,以提高学生解决实际问题的能力。我国于20世纪80年代开始引入案例教学,得到众多学者的认可,并加以应用。在我国,案例教学已渐渐被人们所重视起来,但与实践性较强的法学、临床医学、市场营销学等学科相比,财务管理案例教学应用的还比较少。财务管理作为一门综合的经济管理学科,案例教学的应用是必不可少的。然而,在已开展案例教学的学校,仍面临着种种问题,影响着教学质量的提高。
一、财务管理案例教学的现状
(一)教学观念
在高校中许多财务管理课程课时都受到不同程度的压缩,许多教师在计划课时内完成计划任务已很紧张,认为没有课时去安排案例教学。实际上,按部就班的传统教学方法会使得课时比较紧张,适当地加入案例教学,可能会事半功倍。而且有的教师受考证热和应试教育影响,将教学计划中的实践环节作为习题课,对学生进行题海战术,认为做题比较实际,对学生的考试、考证更实用,更有利于学生解决目前的就业问题。
(二)教学资源
1.案例教材适用性较差。目前还没有一部既适合我国国情又符合国际规范的系统的财务管理案例教材,使财务管理教学本质上仍停留于理论教学而难以指导实践。在现有的案例教材中,大部分只局限于知识点案例,缺乏综合案例;或所列的综合案例只注重定性研究,不注重定量分析。
2.教学手段单一。在我国各大高校中,除部分院校有较好的财务管理实验室以外,大部分院校缺乏现代化的教学环境,所谓的案例教学也只有讲授而已。
3.案例资源贫乏。我国企业较少愿将自己企业的材料交由学校研究,缺乏大量的实际案例素材,没有更多的现实案例以供参考。然而直接引用国外案例,又存在着国情不同的差异。没有好的案例资料,缺乏直观感和可操作性,无法体现财务管理的效果,一方面难以激发学生的思维,另一方面也不能培养学生的操作能力。而且,到目前为止,我国还没有一套完整的财务管理案例库供教学使用。
(三)教学环节
教师在进行案例教学时,往往安排在每章讲解完以后。更多地是针对本章所讲知识的训练,使学生接触到的案例都是某一个知识点的案例,从而缺乏对知识综合系统的认识。此外,在开展案例教学的时候无法充分调动全班学生参与讨论的积极性,往往只是平时爱发言的部分同学参与,无法使全班同学受益。
二、财务管理案例教学设计
(一)教学环境
目前的教学模式均是以大班50个左右的学生一起上课,所谓的案例和课堂授课差不多。而财务管理案例教学实质上应该创造一个更好的讨论的氛围,一般应以20人左右为宜,以一个小的会议室为地点。
(二)设计目的
以提高学生的综合素质为出发点,通过案例分析,使学生身临其境地像管理决策者一样进行思考,给学生分析问题的机会和分析案例的责任感。
(三)案例的选择
案例选择是否适当,在很大程度上影响着财务管理案例教学的效果。教师可以通过电视、网络、报刊等信息媒体掌握当前的经济热点问题和经济事件,用最新事件作为教学案例,还可以将学生经历的经济事件作为教学案例。财务管理教学案例要尽量来自学生所能接触到的现实问题,让学生对案例有亲切感,认为案例有实际意义,从而有兴趣对其进行了解和分析。当然,教师也可根据讲授的内容和相关知识要点选用或自行设计教学案例。教学案例的来源可以是教师深入企业实际工作中收集的,也可以是教师依据教学内容,参考有关资料,结合社会经济的实际情况设计的,既要有定量的分析又要结合适当的定性分析。
(四)教学手段
案例教学过程需要借助工具来完成,学生在进行发言的时候,要制作相应的PPT进行观点的阐述,在对案例分析讨论的时候还要应用Excel分析处理软件、作图工具、搜索引擎等现代化手段进行。在案例教学过程中,教学多媒体的应用是必要的。
(五)课堂组织
为了提高课堂效率, 让学生3~5个人组成一个团队,创建团队名称和团队的口号,在内部进行分工。可以在各小组内部初步讨论后,要求各小组选派代表轮流发言,且在小组发言人发言的时候,其他小组成员要适当地予以补充,让每一个人参与进来。并且其他小组的同学也将对发言人的发言提出问题。此外,在课堂上,教师也可以不断地提出问题,要求学生回答,迫使学生动脑筋去思考,也可以就一个问题让学生从不同的角度阐述各自的观点,相互辩论,形成热烈的探讨问题的气氛。最后,还要要求学生在课后以小组为单位撰写案例分析报告,使学生通过对案例的进一步思考和总结,加深对所学知识的理解和掌握,锻炼学生的口头表达能力和文字表达能力。教师还可以再提供一些参考书目,对案例进行一个适当的扩展,打开学生的知识面。
(六)成绩评定
成绩评定是有效开展案例教学工作重要的环节,合理的成绩评定能够更好地激励学生参与讨论。学生的成绩可以分为两部分,一部分是课堂提问和发言的平时成绩(占30%)撰写的案例分析报告(占10%);另一部分则是期末成绩。对于课堂讨论与报告撰写部分可以分别赋予小组成绩和个人表现一定的权重,计算学生成绩。增加小组成绩的权重,有利于鼓励学生的团队合作;而增加个人表现的权重,有利于激励学生在课堂上自我表现的积极性。分析报告的主要内容应包括学生自己的观点和支持观点的数据、信息、事实资料及其定量定性分析的过程。
三、财务管理案例课注意事项
(一)对学生的评语
教师对学生讨论的情况做总结时,一方面,可以针对学生讨论发言的情况予以评论,及时、适度的肯定,能够充分调动学生的积极性;另一方面,针对案例本身进行总结,并强调财务管理案例与现实经济生活一样,很难有绝对正确的答案。让学生明白在案例讨论的过程中,更重要的是从讨论中获得一种今后在工作中能够用来处理不同问题的能力。
(二)对案例的引导
在案例教学的初期,对于大型的案例刚开始可以先在教师的指导下进行,然后让其独立完成。对于资料的阅读,由于案例的背景资料比较详细,数据、图表往往较多,学生可能会觉得枯燥乏味,以至于没有耐心看下去,或者是只是粗略地读一遍,达不到全面了解信息的效果,教师应当逐渐培养学生阅读的技巧。
在组织讨论的时候,注意把握和指导好案例讨论,要让学生成为案例讨论的主角,并注意掌握案例讨论的方向,保证讨论范围不偏离主题。在案例讨论时教师要营造良好的自由讨论的氛围,一方面要设法调动学生的主动性和积极性,鼓励学生参与讨论,并认真聆听学生的发言;另一方面要引导学生紧紧围绕案例主题展开讨论。同时,教师还应讲究引导的方法和技巧,如教师不要直接表露自己的观点,以避免约束学生的思维空间,发现学生的判断有误时,不是正面纠正,而是引导学生认识到自己的错误并自我修正。还要适时地制止学生在下面窃窃私语,要求讨论时既要热烈、尖锐,又要真诚、相互尊重等等。
参考文献:
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5.施军.浅析财务管理案例教学[J].山西财经大学学报,2007(2):242
关键词：案例教学；电子商务；教学质量
一、问题的提出
案例教学法自20世纪初被美国哈佛商学院倡导用于法学、医学和管理学教育以来，已被愈来愈多国家的教学实践证明是一种行之有效的、具有特殊效果的教学方法。通过案例教学，哈佛商学院已经培养出众多医学、法学和工商管理领域的精英。同时，学生可以针对案例中所反映的情况，结合所学过的知识，提出解决问题的方法，将理论与实际紧密结合起来。本文考虑将案例教学法和教学质量理论联系起来，尝试运用案例教学提高高职院校电子商务课程教学质量。
二、理论综述
（一）案例教学理论
案例教学法最早可以追溯到古希腊、罗马时代，但真正作为一种教学方法的形成和运用，开始于1870年，由当时担任美国哈佛大学法学院院长的克里斯托弗·哥伦姆布斯·郎道尔教授创立。案例是一种描写性的研究文本，通常以叙事的形式出现，它基于真实的生活情境或事件。案例总是试图比较客观而又多维地呈现事件发生的背景、参与者等信息，力求包含大量的细节和信息，以引发持不同观点的案例使用者进行主动地分析和解读。
（二）教学质量理论
质量是反映产品能满足“明确”或“隐含”的需要能力的特征和特性的总和。广义的质量包括产品质量、服务质量和工作质量。高校的教学质量包含三方面的涵义：一是用人单位对毕业生的满意程度，即“社会质量”；二是毕业生对所在高校教学的满意程度，即“内部质量”；三是教育管理者、实施者（包括教育行政管理部门、高校领导与教师等）对教学工作的满意程度，即“工作质量”。
从教育学原理看，教学质量要素包括：目的明确（即有目标设计，对学生要求具体，教学活动围绕目标进行）、内容正确（即安排教和学的内容有科学性、思想性、针对性和发展性）、方法恰当（即传递信息的方式引起了学生积极有效的认知活动）、语言清晰、生动（即发音清晰、语调高低和语速及节奏适宜。这影响学生的听觉效果和心理接受，对教学效果有不可忽视的制约作用）和组织合理（即教学环节及时间安排紧凑）。
三、运用案例教学提高电子商务课程方案设计
（一）确定教学目标
确定教学目标是案例教学课程设计的第一步，只有在教学目标明确的前提下，教师教学材料的收集和组织、教学行为的选择、教学组织形式的设计等活动才能有方向、有序地进行下去。电子商务课程教学的目标是：理解电子商务的基本理论和概念，并能运用这些理论分析实际问题，解决实际问题。
（二）选择案例
在案例教学中，教师首先要做的不是匆匆忙忙地去选择若干案例，而是以每次课的教学目标为依据，围绕教学实践中的教学质量问题来组织案例选择。一个高质量的案例应符合下列要求：案例的内容符合教学目标的要求；案例涉及的问题富有启发性；案例的具体情节符合客观实际。
（三）编写案例
编写案例有以下基本要求：首先，明确案例编写的目的。编写案例的目的是为了课堂讨论，它使得学生通过实际参与体会到自己将来在工作中可能遇到的问题。其次，要开展案例研究工作。案例的研究有两个阶段：一是图书馆研究；二是采访阶段。采访阶段是案例研究的最困难的阶段也是必需的阶段。第三，撰写案例。案例撰写的核心是要提出一个超出常规的难题：如何解决这个难题，就成为关注的焦点。第四，制定教学计划。内容应包括：如何提第一个问题；提问的顺序是什么；预期中的讨论方向；如何应对预期外的方向；如何使用黑板和其他工具；如何进行总结等。
（四）案例教学的组织方式
教师在精心选择符合教学内容的案例后，可以因地制宜，用以下的方式灵活地进行案例教学：其一，穿插式。教师在讲解电子商务基本原理的过程中，可以使用各种案例作为理论的一部分穿插其中，使学生通过案例理解基本理论问题。其二，讨论式。教师可以在某一章或某一问题系统讲授后，由教师提出一个案例，让学生分析讨论，然后学生各抒己见，教师在其中也可以适当进行启发式提问，最后由教师进行总结。其三，组织专题辩论。这主要是选择一些综合性案例，将学生分为正反两组，也可以组织同年级的班级，以辩论会的形式进行案例教学。其四、组织专题讲座或报告。教师或院系可以邀请一些校内外专家和企业家围绕电子商务开展一些专题讲座，做一些学术报告；这可以让学生感受一些学术家和企业家的思想，开阔视野，活跃思维加深对电子商务的理解。
（五）案例分析报告的撰写
要求学生写好案例分析报告是实施案例教学的一个重要环节。报告可以每人独立完成，也可以分组完成。对报告的内容和形式的要求是引导学生写好报告的关键所在。笔者通常向学生提出如下要求，收效较好：第一，认真总结。要求学生对讨论中出现的各种观点作简要回顾，对其中的重要观点和结论性的观点列举其依据，分析其关系，说明其利弊。这样做可以使学生再现讨论过程，加深印象，锻炼学生把握观点、概括说明的能力。第二，刻意创新。要求学生不仅要写讨论总结报告，也要写案例分析报告。力求超出别人的观点，超出讨论的局限，鼓励从更高的层次、更新的角度作概括说明。这项要求旨在督促学生百尺竿头，更进一步，把案例教学同课堂教学融会贯通。第三，力求精练。无论是总结还是分析，都要抓住要点，简洁、明快，一目了然。这项要求可促使学生注重思维的逻辑性、文笔的流畅性和文字的简洁性。
（六）教学质量评价指标体系
高职高专院校强调应用型人才培养，理论以必需、够用为度，因此，高职高专院校侧重从教学态度、教学内容、教学方法等方面对指标进行组合，教学质量评价指标体系的主要内容包括教学计划周全，执行完整有序；关心学生课堂参与、教学管理严格；对所讲内容掌握娴熟、运用自如；突出重点、讲清难点、学生容易理解；内容充实、信息适中；讲授系统、便于学生归纳总结；教学方法与手段灵活；教学语言清晰、明确；理论联系实际、启发思维、培养能力和调动学习积极性、课堂气氛活跃。指标体系确定后，还要将每个评定等级赋予一定分值，计算教学质量评价的最后分值。
四、方案实施效果
作为一种教学方式，案例教学在一定程度上突破了传统教学模式的弊端，在提高电子商务课程教学质量方面发挥着积极的作用。
（一）案例教学有利于提高学生分析和解决问题的能力
案例教学通过呈现社会生活中的真实情境，告诉学生“答案不止一个”，答案是开放的、发展的。在案例教学过程中，学生从特定的情境出发，在掌握充分信息的条件下，对复杂多变的形势独立地做出判断和决策，从而锻炼了综合运用各种知识、经验，分析问题和解决问题的能力。
（二）案例教学有利于促使学生学会沟通和合作
在案例教学的过程中，通常要经过班级小组、大组的合作和交流，相互取长补短。案例教学注重教师与学生之间、学生与学生之间的互助合作活动。学生们为了达到共同解决问题的目的，就要相互尊重，平等相处，善待同伴，同时也有助于增强他们说服别人以及聆听他人的能力，在合作中互相沟通，在沟通中增进合作。这有利于培养学生的团队精神和协作精神。
（三）案例教学缩短了教学情境与实际生活的距离
案例教学可以把抽象的原理、概念等具体化，置于一定的实际情境中，学习者可以清楚地认识到这些原理、概念在实际生活中的用处、表现，对所学知识的理解会更加深刻。
（四）案例教学可以培养学生口头表达能力和解决问题的能力
案例教学的侧重点在于讨论和交流，要想完成学习任务，需要锻炼自己的语言表达能力，加强与他人的沟通交流，清晰地阐明自己的观点并力争说服对方。学生在积极参与、广泛合作过程中，学会了与人相处和合作交流，培养了团队意识。在交流过程中，使他们感到了自身的价值，又赢得了别人的尊重，从而体验到学习过程的乐趣。
（五）采用案例教学法有助于提高教学效果
在案例教学过程中，学生经过准备、参与讨论、分析思考等一系列学习活动，成为课堂教学的主体。案例教学能较充分地调动学生的学习积极性，提高学习的兴趣，有助于所学的知识及理论的内化。采用案例教学法，实现教与学的双方良性互动，增强教学的可接受性、科学性和有效性，是提高教学效果的有效途径。
参考文献：
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[3]李雪.提高教学质量培养创新人才——基于财务分析案例教学法的思考[J].管理科学文摘，2007，（8）.
[4]王志芳.引入“案例教学”与提升“两课”教学质量[J].教书育人，2005，（53）.
笔者综合了学术界的一些观点并结合财务管理课程的特点和教学经验，认为财务管理学案例教学的基本模式和方法包括课堂授课式、课堂讨论式、虚拟现实式和ERP沙盘对抗实训等模式。
(一)课堂讲授式
课堂讲授式是指教师在课堂通过情景案例的讲解以传授课程内容。课堂讲授式的本质就是案例与基本理论相结合，构成一个完整有机的教学体系。依据教学内容的不同，课堂讲授式可以分为案例讲授式和理论阐释式两种形式(王家启，2009)［3］。案例讲授式是通过典型性的案例，与学生共同分析、逐步引出所蕴含的理论，用案例来说明基本理论;理论阐释式是由教师先讲透基本理论，然后通过案例对照分析，印证理论的正确性，以理论阐析案例。具体到财务管理教学实践，课堂讲授式可以采用列举式、讲评式和讨论式等形式进行。列举式最为简单一般，就是在讲授基本理财原理时，根据理论需要枚举相关案例，结合情景案例进一步深化理财原理。列举式教学所需案例虽然简单明了，但却能直接明白地说明理论内涵所在。我们在讲授资金时间价值、风险价值等理论时，可采用这种方式。讲评式是指为了使学生深入理解理财原理的深刻内涵，掌握理财活动的内容和理财方法，以及让学生熟悉财务决策的程序和决策方法，教师在教学的过程中对所引案例进行深入细致地剖折，并在剖析案例的过程中说明相关财务理论的运用和实现，以及财务原理和财务方法的逻辑推导过程。在讲授筹资方式的选择、资本结构的决策、财务杠杆的运用和股利分配政策等内容时，可以使用这种方法。讨论式是引导学生讨论案例，让其独立思考，自由表达见解，然后老师总结理财理论。
(二)课堂讨论式
课堂讨论式是指为了实现培养学生表达能力、创新能力和理财能力等综合能力和素养，教师根据相关教学内容，选择典型案例组织学生进行课堂讨论的教学模式。根据讨论方式的不同，课堂讨论式可以分为理解式讨论和研究式讨论两种形式。理解式讨论一般是在系统性财务知识讲解之后，为了巩固和加深理财原理和理财方法的重点和难点，教师根据知识体系中的相关内容，有针对性地选择内容完整、结构简单的情景案例，组织学生讨论和分析。讨论式教学一般可分为教师讲授课程基本内容、提出典型案例组织学生讨论和教师总结点评三个阶段。研究式讨论的情景案例一般难度较大，波及的相关财务知识也较多，教师一般会在课堂讨论之前进行事先布置，提供难度大的综合性案例的相关素材;学生要在课下充分获得相关资料，进行小组之间的讨论分析，根据分析结论撰写案例分析报告;各小组或个人再进入课堂进行专题讨论(罗真等，2005)［6］。相比较而言，研究式讨论更多地具有研讨课的性质，其在实施的过程式包含教师提出案例、组织学生讨论、学生发表见解、教师总结点评等四个基本步骤。可以说，不论是哪种形式的课堂讨论，都是传统教学和案例教学相结合的产物;课堂讨论也更加关注学生综合能力的培养，是对传统“填鸭式教学”的突破。当然，教师的引导作用，要始终如一地贯穿在课堂讨论过程中，要使课堂讨论始终围绕相关财务原理和知识，并能解决相关的财务问题，同时达到预期财务管理教学目的(宋媛媛等，2006)。在讲授公司治理问题、资金的筹集管理、营运资金的管理和企业并购等财务管理内容时，均可采用课堂讨论式。
(三)虚拟现实式
这是一种虚拟理财现场的教学形式，即组织学生模拟假想企业中财务管理人员，在模拟的市场环境下进行各项理财活动，以追求假想企业价值最大的目标。在虚拟现实的教学过程中，学生要进行市场调查，要仔细分析来自企业内外部的数据资料，在种种正式与非正式的动态环境下做出各自的判断，经过不断的讨论磋商、会议协商等集体决策的程序后，从而做出虚拟企业现阶段理财活动最优决策方案。虚拟现实式的教学模式实现了学校与社会相结合、课堂知识与企业实践相结合、理财知识与理财实践相结合，其真实、直观、感性的特点不但提高学生的学习兴趣，也使学生在理财实践中更加清晰明白实践知识的来源与出处，强化了对财务原理的题解和认识。在虚拟企业的感召下，学生熟悉了理财过程和决策程序，锻炼了财务技能及驾驭能力，明白财务人员的角色地位，把理财原理和方法等的学习与实践企业理财活动有机结合起来，培养创新精神和独立思考能力。现在很多学校已经建立了模拟股票市场，供学生体验证券投资之情境，我们也可以建立筹资谈判、投资分析、财务分析等模拟实验室，让学生有身临其境的学习感受。
(四)ERP“沙盘”对抗实训
EPR(enterpriseresourceplanning)“沙盘”对抗实训就是以独特直观的“沙盘”来模拟企业生产经营运行全过程，让学生在虚拟的市场竞争环境中从事筹资、投资、分配等一系列财务活动的一种竞赛式教学方法(王颖梅，2006)［7］。在沙盘之上，学生被分配在若干个相互竞争的模拟公司里，分别担任公司总经理、财务总监、销售总监、采购总监、生产总监等重要职位，根据对市场需求的预测和竞争对手的动向，决定模拟公司的产品、市场、销售、融资、生产等方面的长、中、短期决策，年末用财务报表的形式体现公司的经营成果，经营成果又决定下一年的市场份额，这样年复一年地进行持续经营。ERP沙盘对抗实训基本再现了企业经营管理的过程，将“企业”搬进了课堂。在沙盘之上，企业的现金流量、产品库存、生产设备、银行借贷等指标清晰直观，学生感受到现场逼真的实战气氛;学生在模拟企业实战时，会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题，如充满风险的市场(产品)定位选择、生产时序优先安排决策、市场信息综合分析决策、市场竞标策略选择、资源配置与规模发展的平衡等等。针对出现的问题，学生必须通过团队共同分析、找出对策和组织实施。ERP沙盘对抗实训融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体，其最大的特点是“在参与中学习”。在接近企业实战的对抗中，学行经历了企业经营中常出现的各种典型问题;在团队的合作中，加强彼此之间的相互沟通和理解，突显了团队的协作精神，培养了他们作为企业管理者所必须具备的能力。上述四种财务管理学案例教学模式各有特点，也各有侧重，教师可以根据教学的具体内容，自行选择某一方式，也可以综合运用。财务管理案例教学没有固定的模式，因地制宜、因人制宜更能切实地提高教学效果，更能有针对性地培养学生的综合素质。
二、财务管理学案例教学模式的共性
(一)创设教学情境，激发学习兴趣和提高综合素质
财务管理学教学目的之一是让学生了解企业真实理财情境，了解财务决策的过程，培养学生独立思考问题、解决问题的能力及团队协作的能力。案例教学正是将企业的管理情境带入课堂的一种载体。案例教学的核心就是创设一种情境。理财原理和理论知识的学习、理财问题的讨论、理财方案的制定等都是围绕着案例进行的;财务个案让学生更加清晰地理解了相关财务理念、和财务管理方法，同时财务案例问题的解决培养了学生分析问题和解决问题的能力。而且，在案例分析和讨论的过程中，学生在对具体案例的分析促使其在学习过程中更加积极主动，能够高度投入到事先安排好的一系列精心设计的案例中，也能在教师的组织下分析企业系统特征，根据案例所提供的信息，身临其境地进行思考、讨论与决策，从而实现理论知识与实践的巧妙结合(潘广伟，2012)［8］。
(二)解决开放性问题，培养学生的学习能力和创新能力
案例教学是一种开放式的教学模式，这是与传统“填鸭式”教学的本质区别。案例教学的开放性主要体现在以下几个方面，第一，案例教学将学生置身于特定的情境中，学生要在信息不对称和动态变化的复杂环境中作出独立的判断和选择。不划框架的自由讨论锻炼了学生综合运用财务理论和财务方法的能力，提高学生分析问题和解决实际问题的能力(张惠娟，2007)［9］;不受限制和没有标准的答案，使学生富有创造性的能力得以表达和发现，使学生与众不同的个性与才能得以展示;第二，案例教学是“以学习者为中心的参与式学习”，是强调学生“会学”了多少，而非“学会”了多少的学习(赵洪，2006)［10］。无论是案例分析，还是问题的解决，都没有标准答案。在教师有意识的引导下，学生个人或者是通过群体合作方式积极寻找多种解决问题的途径的过程，表达自己不同的观点与挑战他人观点的过程，都强化了学生的“深度学习”的能力。也就是说，案例教学不仅仅是传授知识，其更为关键的主旨在于让觉学生学会如何学习(tolearnhowtolearn)。第三，案例教学的过程，通常是一个由个人小组大组的有效合作和相互沟通的过程。在这个过程中，每一个学生都要学会与他人进行有效地沟通，要学会尊重他人观点与不同意见，还要学会聆听和说服他人，在这个过程中，强化了学生个人的沟通能力和说服能力、也锻炼了学生团队合作和处理人际关系的能力。
(三)转变了教师与学生在课堂上的行为方式
案例教学是对传统的“一支粉笔、一块黑板”老师讲和学生听的“满堂灌”、“填鸭式”教学方式的变革;也是由“授人以鱼”被动学习到到“授人以渔”主动学习方式的转变。传统的教学方法，就是教师在讲台上自我表演，学生充当看客或听众。所谓知识也好、信息也好，都是从教师到学生的单向流动(别敦荣，2009)［11］。这种方式缺少民主、平等的师生互动，教师因为优先掌握知识而成为课堂的核心，学生只能被动地接受知识，从而使教学的关注点偏向教师的“教”，而忽视了学生的“学”。在案例教学中，教师的角色发生了转变，他们是案例的设计者和引导者，是教学的促进者、推进者和辅导者。这样，教师由知识的输出者逐渐转变为学生自主学习的指导者，教师由传统和法定的“外在依附”权威向由感召的、专业的“内生生成”权威转移(张良才等，2003)［12］。在案例教学过程中，教师对财务理论的硬性灌输和抽象宣讲变成了一个个蕴含丰富理财务原理和理财知识的案例情境，学生也由之前的宣讲式教学的“旁观者”转变为主动探究知识的“主导者”。在教师的指导下，学生要独立思考情景案例的缘由问题所在，要利用自己已有的知识和能力去分析问题，寻求解决问题的答案;遇到自己知识不能解决的难题时，学生可以通过小组讨论、亦或是团队合作的方式积极探索，不断地超越自己已有的知识结构和思维方式，以找到更加合理的、更为见解性的和富有创意的解决方案。所以，案例教学使教师与学生在课堂中的地位发生了实质性的迁移，从传统的以“教师为中心”的教学模式转为以“学生为中心”的教学模式。
三、财务管理学案例教学模式对教师和学生的挑战
(一)对教师的权威心理和执教能力提出的挑战
传统的财务管理教学注重理财知识的传授，课堂教学方式以教师讲授为主。教师把自己定位于“传道授业解惑者”，他们习惯于自己是知识的拥有者，认为自己要“给学生一杯水，自己要有一桶水”，他们认为只有在知识储备方面优于学生，才能驾驭学生和课堂。案例教学不同于传统教学模式，它是借助于情景案例进行“教”与“学”的一种开放式的教学模式。案例教学的情景案例不仅对于教师来说是新的，案例中所波及问题的解决方式和解决办法，也因其多变性和多元性，让教师处于不断地学习过程中;案例讨论的分析与辩驳对于教师来说，也是一次次新的尝试。所以，在案例教学的过程中，教师不再是知识的先知者，也不再是问题的解决者，更不是课堂的操纵者。学生可以利用先进和资源与渠道获得更多的知识，学生也可以学习和掌握更多的信息，甚至是一些教师都不具备的信息与知识。这样，教师不再是知识的权威与主导，师生之间的交流由自上而下的交流转变为的探讨式的平等对话;师生之间的关系也由权威性领导转为向非正式的平等对话。财务管理学案例教学是以学生为主体的，教学的重点在于培养学生学习运用财务知识、提出和解决财务问题的能力。教学过程中如何设计恰当的案例情境，如何引导学生发挥主观能动性积极地思索和探讨，如何把握学生进行小组讨论和团体合作，诸如此类的种种问题，对教师来说是新的挑战。首先，财务管理学案例教学不但要求教师具备扎实的财务管理理论知识，同时也要求他们精通财务管理的实践经验，只有具备了这些知识和能力，教师才能对财务案例有准确的把握和恰到好处的分析，才能对学生的案例剖析进行画龙点睛的点评;其次，在案例教学的过程中，教师是案例分析的组织者、引导者，是课堂讨论的参与者和控制者;是案例分析讨论结果的评判者，多重身份与角色对教师的能力和素质提出了更高的要求，他们要有效组织、积极引导、适当参与，并对进度做有效控制，才能达到案例教学的目的;最后，案例教学还要求教师具备良好的表达能力和沟通技能。案例教学是教师口头表达、语言功底、非语言行为举止和现代化教学设备运用等综合能力和与学生沟通力的体现，教师只有不断地提高自己各方面的能力，才能驾驭好案例教学。
(二)对学生的学习心理和学习方法提出的挑战
案例教学在我国《财务管理》课程教学中已经开展十多年，基本内容与流程已经形成，为设计案例课程、组织课堂案例教学、进行分析评价。在案例教学开始之前，课前需要设计案例课程。案例教学课程设计的第一步需要确定教学目标，《财务管理》课程教学一般是按模块进行，需要根据不同模块教学内容，选择相对应的教学目标；然后选择合适的案例，即根据教学目的要求，从课外根据企业实际选择有针对性、能让学生深入思考的案例。组织课堂案例教学，一般流程为：案例引入创设问题情境案例呈现案例讨论分析总结。其中案例引入主要通过与学生打招呼、布置阅读材料、介绍趣闻轶事、介绍本次课的教学活动等方式；创设问题情境则需要在案例呈现前将问题提供给学生并让学生围绕问题边看案例边进行思考；案例呈现一般采用人物角色扮演、互动式电脑模拟、互动式影碟播放、录像小品等新型的案例呈现形式将案例告知学生；呈现案例之后则需要进行围绕创设的引导性问题进行案例讨论，一般是按照讨论开始讨论高影响力问题提出备选方案讨论实施策略的流程进行，讨论中允许结论不一致，以开拓学生的思维；最后进行分析与总结，以强化前述内容，并对案例讨论中的长处与不足进行讲解，提示后续的案例，下发参考资料，为下堂课的教学提供准备。在案例教学完成之后，还必须进行案例教学的评价，一般需要从学生、教师、教学三个方面进行。对学生的评价主要对学习成果的评价，主要依据有案例分析测验、案例分析报告等；对教师评价应以自评为主，同时建立管理者、同事、学生共同参与的评价制度，一般从教师教学和教师素质两方面的评价内容和评价标准进行评价分析；对教学评价主要是对案例材料质量、案例讨论效果进行评价。
二、《财务管理》课程中案例教学存在问题
（一）案例选取问题
案例是案例教学的载体，案例选取是否合适直接关系到案例教学的效果。《财务管理》课程案例教学需要大量的案例，而案例的收集、加工、整理是一个艰巨复杂的系统工程，需要进行大量的调研、分析，而目前我国高校教师普遍存在实践经历不足和时间精力限制等问题，在教学中一般使用案例教材等间接案例材料，这些案例的目的性、时效性、典型性都很突出，但缺点是学生对案例的背景缺乏了解，不能很快融入案例情景，对案例所处环境的不熟悉导致问题的分析和对策研究不能有效的符合实际。此外，在《财务管理》案例中，多为示例性案例，研讨性案例比较少。示例性案例多为某个知识点的实践应用，多有明确的结论，对学生的自主学习能力、分析研究能力、创新精神的培养有限。
（二）学生参与问题
案例教学的突出特点是强调学生在教学过程中的主体作用，学生通过对案例的研究、分析和讨论，观点碰撞，形成多元化的结论，但在实际过程中，却普遍存在沉默、搭便车、偷懒现象。在会计、财务管理专业的课堂案例讨论中，经常遇到大多数同学沉默，习惯作为旁听者和接受者，而不愿意表达自己观点，老师成了课堂的主角，这种局面非常尴尬，最终影响到了教学效果；在案例教学的团队协作中，经常还出现部分同学承担大部分工作，另部分同学搭便车；此外，由于《财务管理》案例教学中的案例多为经典案例，很容易通过网络等手段找到相关分析资料，这样部分学生偷懒，不去自己分析，直接借用别人观点。
（三）其他问题
在《财务管理》案例教学中，还存在一些其他问题，比如教师缺乏实践经验难以开展案例教学、授课人数多、教学场所不合适、课程时间有限等，这些也都对《财务管理》案例教学质量产生了影响。《财务管理》案例教学中，案例资料的间接性使得学生很难融入案例情景，对问题所处环境和约束条件认识不深，间接导致学习者对问题不够明确；教学实施中的问题直接导致自主学习、协作学习的欠缺。所以合理选择案例资料和科学组织教学实践是案例教学成功的关键。
三、学生自制案例教学的引入
（一）学生自制案例教学
学生自制案例教学法是指学生自己完成案例教学的全过程——从案例编写到教学评价，同传统案例教学方法相比，具有以下优势：第一，案例资源丰富，案例情景熟悉。学生自制案例主要来源于学生参加的一些学术性竞赛活动或生产实习过程，如“挑战杯”创业策划大赛一项重要内容就是虚拟企业的财务管理，此外在生产实习环节也可有针对性的搜集实习单位的财务、会计等方面的典型问题来进行分析和研究。这些资料来源丰富，涉及投资决策、存货管理、筹资管理、企业运营、内部控制等多个方面，而且由于学生全程参与，掌握第一手资料，案例构建相对简单，对问题所处环境也比较熟悉，能够更容易融入案例情景，明确案例问题。第二，通过学生自制案例教学，将学生能力培养从案例分析阶段扩展到案例编写、分析阶段。其中案例编写过程本身就是一个运用所学知识提出问题、分析问题的过程，对学生能力的锻炼更胜于案例分析过程，尤其是学生参加“挑战杯”创业策划大赛的一些案例，如某位同学将“挑战杯”创业策划大赛项目制作成案例，该项目是氯碱厂废料为原材料，采用自主研发的硫酸钠精制工艺加工硫酸钠产品，该案例详细介绍了技术和产品优势，并通过调研做了市场前景、初始投资、产品定价、成本构成及期间费用分析，由此做了10年的预算，然后通过计算现金流量，进而计算净现值、内含报酬率、投资回收期等指标进行财务可行性分析，最后还针对该项目所面临的风险进行相应风险控制分析。学生在案例编写过程中，进行了大量调研和不断修改，涉及知识点包括投资、筹资、利润分配、全面预算管理等理论，而且还包括了管理学、法律、市场营销等内容。学生通过全程参与，对企业设立、经营所涉及知识大量涉猎，通过案例编写，能够使学生对所涉猎的知识系统化，认识更加深刻，自主学习能力、协作学习能力也能得到锻炼。第三，学生参与的主动性高。由于案例多来自于学生自己的亲身参与的各种比赛，学生更愿意将其自己的想法进行展示，此外，将创业计划竞赛项目同案例教学结合，在案例教学过程中听取意见，也是学生完善自己竞赛项目申报书的良机。
（二）学生自制案例教学的设计思路
案例编写。案例编写是学生自制案例教学成功与否的关键。首先需要由学生提出案例主题并交由老师审核。审核通过后学生进行案例的编写。学生在案例材料中需要提供案例的来源、背景资料、设计的依据（包括核心问题、拓展问题、知识背景）等资料。教师给予指导和咨询，并对案例设计的问题进行把关。教学实施。学生自制案例教学的实施有两种自问自答型和我问他答型两种模式：前者是学生自己回答自己所提出的问题，除需要提供案例背景资料外，还需要提供案例分析报告；后者是由案例制作者提供案例资料，其他同学进行案例分析并写出案例分析报告，案例制作者对案例分析进行提问和评价。教学评价。评价主体是全体师生，评价客体是案例从编写到分析的全过程，主要对案例资料的详实性、案例分析的科学性、涉及知识点的广泛性、组织分工的合理性和对其他同学的启发性等方面进行评价。
四、《财务管理》学生自制案例教学过程中应注意问题
（一）正确处理教师、学生的角色分工
在学生自制案例教学法中，要注意发挥学生教学主体的作用，教师主要是作为组织者、引导者、咨询者和评价者，整个教学过程虽全程参与，但应主要负责审核、引导和评价，尤其是在案例制作中，要对案例资料进行把关，保证资料的真实性和问题的科学性。
（二）多种教学案例结合使用
在案例教学中，注意学生自制案例与其他案例的结合使用。受限于知识储备和调研能力，学生自制的案例往往只适合《财务管理》课程一部分内容的案例教学，如投资决策分析、存货决策等，像资本运作等涉及较多法律、政策等外部环境因素及企业内部问题，难度较大，学生自制有较大难度，则需要运用原有案例进行案例教学。
（三）科学组织，合理分工
