发布时间：2023-03-02 15:01:53
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的市场营销理念样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
关键词：市场营销现代物流
任何学科、任何门类都是在与其他学科的融合中不断发展的。我们试图从现代物流体系这个角度来重新审视市场营销的理念。
一、市场营销的理念、模式与基础
依据营销学大师菲利浦-科特勒对市场营销下的定义：市场营销是个人和群体通过创造产品和价值，并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程。市场营销的核心概念包括五个方面：需要、欲望和需求；产品；价值、满足和质量；交换、交易和关系以及市场。传统的市场营销理论以4PS为框架，即：产品（product）、价格(price)、分销(place)和促销(promotion)。该理论以单个企业作为分析单位，将影响企业营销活动效果的因素分为两类：一是企业不可控因素，如国家法律、政治，二是企业可控因素，如生产、定价等。随着4PS理论地位的奠定，其一度被奉为企业营销实践的经典。然而随着信息技术和网络运用的飞速发展，传统的以企业为中心的4PS理论越来越难以适应时展的要求。20世纪90年代，美国学者劳朋特提出4CS理论，以满足消费者需求和欲望为中心，将营销组合分为消费者（consumer）、成本（cost）、便利性（convenience）和沟通(communication)，强调只有真正了解和认识消费者的需求和欲望，才能最大化企业的利润。由此市场营销的中心由企业转为消费者，市场营销的理念也变为：“组织目标的实现有赖于对目标市场需要和欲望的正确判断，并能以比竞争者更有效的方式去满足消费者的需求。”体现此理念的企业也变为顾客驱动型，以市场为中心的企业。
二、市场营销中涉及的物流概念
1．传统市场营销理念中包含的物流概念
市场营销理念包含生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念等营销哲学。在与生产观念、产品观念、推销观念联系的市场营销理念对应的物流管理是一个简单后勤的概念。因为企业是以产品为中心，物流的职能就是把企业的产品如何以最合理的方式、最快的速度送达客户手中，从而帮助市场营销完成最后的执行环节。在这种情况下，物流的价值体现在不同的市场营销组合需求不同的运输、包装、仓储等环节与其相适应。一个产品策略、生产规划必须与库存控制进行有效的协调；价格策略的正确与否也会影响物流是否顺畅，如价格的优惠可能会增加订货量，物流体系的仓储、运输必须及时跟进，才保证整个市场营销活动的顺畅进行；同时销售渠道的通顺才能保证物流在正确的时间、正确的地点将产品交给指定的客户手里。而促销对物流的影响，要求物流部门和营销部门之间建立便于信息快速传递的信息系统，沟通和协调促销活动的规模、库存、运输和顾客服务的环节。
2．以市场营销为中心的物流概念的拓展
随着市场营销实践和理论的发展，市场营销观念、社会市场营销观念影响逐渐扩大，以企业、产品为中心的市场营销理念逐步转变为以顾客需求、市场为中心。此时物流在市场营销中的地位已不仅仅是一个重要的环节，而是参与到整个市场营销中。以顾客为中心的市场营销理论是劳朋特4CS理论，他强调通过与客户沟通使企业物流以客户需求为导向，充分考虑客户愿意支付的成本，满足客户的便利性要求。客户在服务、产品价值方面的期望越来越高，不同客户的需求侧重点不同，在市场细化的过程中，这种差异化需求越来越受到重视。因此在市场营销的第一步，认识和发现消费者的需求和欲望时，就需要物流管理参与进来。站在客户的角度重新认识客户服务的组成部分，重新设计为客户量身裁体的物流方案。如戴尔公司的电脑产品直销模式，由于其非常重视客户的个性化需求，因此从其销售的一开始就要求物流公司的协同。在企业竞争愈加激烈的今天，客户的意愿支付成本也越来越低，而合理的物流管理尤为必要。客户要求的便利性则需要物流给其带来时间的节约和减少资金占用的超值服务，物流服务提供的价值超过客户“期望价值”越高，就能赢得更多的客户。与客户沟通，了解客户的信息，企业物流就能充分考虑客户需求和支付意愿，为客户提供个性化的物流解决方案。三、现代物流体系包含了市场营销的范畴
传统的物流是指通过有效的安排商品的仓储、管理和转移，使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动。而现代物流的任务则拓展为“涉及原料及最终产品从起点到最终使用点或消费点的实体移动的规划与执行，并在取得一定利润的前提下，满足顾客的需求。”因而物流的职能就是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造地点效用。物流作为市场营销的一部分，不仅包括产品的运输、保管、装卸、包装等，还包括在开展这些活动的过程中伴随的信息的传播。其以企业销售预测为开端，并以此为基础规划生产水平和存货水平。生产规划是指采购部门预先定购原料，经过包装、运输等送达指定区域或存于仓库，原料再转换为制成品的过程。而成品存货是顾客订单与企业制造活动的联结，顾客订单是存货水平下降，制造活动使其上升。最终产品经过装配线、包装、仓储、装运等到达用户手中。随着这一过程的不断深化和扩展，企业的物流服务逐渐形成了包含销售等环节的自身完备的管理系统——供应链管理。按照系统论的观点，所有的管理环节都可处理成一个模块，依据层层递进的思想，最终到达一个最高端——供应链管理。（如图1）
所谓的供应链管理是包括贯穿整个渠道来管理供应的需求，即原材料与零部件采购、制造与装配、仓储与存货跟踪、订单录入与管理、分销以及向顾客交货等环节，供应链包含了与转移货物从原材料阶段直到最终用户的相关联的所有活动，所以供应链管理是包括从最终用户一直到初始供应商向顾客提供增值的产品、服务和信息的业务流程的一体化，具体是对顾客、供应商、制造商与分销商组成的网络中物料、信息和资金的流动管理。成功的供应链管理将把所有这些活动协调和整合成一个无缝的过程。市场营销已经成为供应链体系中的一个管理子项目，市场营销战略和营销组合也纳入到整个供应链系统统筹考虑，最终为实现满足客户需求的目的。
四、市场营销理念与现代物流体系融合的启示
市场营销和物流二者相辅相成，市场营销是需求物流的前提，而完善的物流体系又是市场营销成功的保证，二者都不能孤立的存在。对企业而言，只有二者有机的结合才能获取利益的最大化。企业的市场营销战略可以吸取现代物流体系中的系统论思想和对各个环节逐个控制的特点，采取整体营销和“以销定产”的策略，但这必须要以充足、完备的信息和完善的反馈机制来保证。同时现代物流体系也可吸收市场营销中“顾客永远第一”的理念，才可达到物流中各个环节完美衔接的目的。而企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
参考文献：
1．郭国庆市场营销通论[M]北京：中国人民大学出版社，1999
2．菲利浦-科特勒等市场营销教程[M]北京：华夏出版社，2000
3．詹姆斯-C-约翰逊等现代物流学（第7版）[M]北京：社会科学出版社，2003
一、企业进行市场营销理念创新发展的必要性
当前我国的经济时代是以市场经济为主导的经济发展环境，而且全球化发展的竞争趋势越来越激烈。众多企业在生产经营发展中，必须通过对企业的生产运营和销售进行改革创新，才能做到与时俱进，并在全球的经济中占有一席之地。而且当前我国众多企业的发展方向则是更加看重发展中的多元化、产品丰富化和发展的一体化的营销发展模式。对于营销，在现代化经济发展的过程中，其是与经济领域有着密切相关联的一种学科和艺术。综合实力较强的大型企业都会选择把营销作为企业发展中最为核心的内容。因为重视并做好营销，就能抓住和扩大企业所在的领域，并达到提高企业竞争力的目的。但我国的市场经济体制的发展中，其经济情况随时都有可能产生巨大的变化，所以企业在这个市场经济中要得到生存与发展并取得相应的成功，必须做好企业与市场营销策略之间的密切关系。而且企业更换交替较快，在这个过程中不会改变的是生存下来的企业的营销策略和失败的企业是有很大区别的。所以综合来讲，做好企业的发展必须改革创新，改变过去传统的营销观念和模式，并逐步过渡到更加新颖和符合社会经济发展需要的营销策略上来。作为企业只有得到这个生存之本，才能够对企业的发展兴衰具有主动掌控权。企业要重视和强化营销，并把用户所需、所想当成营销的第一要务，这样企业才能够协调发展，并将企业整体形象与整体素质形象在营销创新理念的基础上达到平衡统一，才能得到更大空间的发展和提升。而作为这种企业市场营销的创新并不是单纯的模仿，而是从根本上摆脱企业自身原本落后、陈旧的营销理念，然后切合实际，结合企业自身特色，经过一定的调查开发本身的特色，从而形成具有一定方法策略的来进行营销的一种改革行为。所以现代化企业的未来市场营销理念的发展，必须改革创新，并迎合市场发展的需要，为企业带来突破性的发展。
二、企业市场营销理念的创新应用
（一）企业要善于利用网络时代的影响和作用来创新市场营销理念
经济全球化给我国众多有实力的企业潜移默化中带来了机遇的同时，也让企业面临了众多发展前景的挑战。但这种发展趋势给企业带来的重大影响是企业带着产品开始走向国家化的市场，在世界经济贸易的发展竞争中求得更加广阔的发展机会和平台，并争取企业产品成为全球产品。而当前发展和应用最为广泛的互联网网络技术，让企业通过全球计算机将全球经济的发展往来联网形成一个信息系统，这也是未来企业发展所必须经历的营销改革的发展模式，而且这种通过互联网网络实现企业营销也是当前市场营销最为重要的渠道。这种发展已经逐步扩大到整个全球领域的营销服务体系中。这其中利用计算机网络技术最大的特点是计算机具备可储存大量信息的特点，帮助消费者通过更加便捷、快速并摆脱地域、空间的限制实现对产品功能的了解、购买消费。这种方式所产生的性能作用要优于其他方式，而且这种营销方式能够让消费者及时对产品的更新和价格的变化有着较为密切的了解，这也无形中为企业的发展降低了营销发展的成本投入，可避免推销员强势推销的干扰。互联网络是一种功能最强大的营销工具，同时兼具渠道、促销电子交易、互动服务、市场信息分析等多种功能。许多支柱产业已成为国际支柱产业，而不是某一国的产品或产业，尤其是拥有综合实力较强的跨国公司，将市场营销的范围不断拓展到全球市场的领域，以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。尤其是近年来计算机信息技术的发展，使得网络经济开始带来了虚拟组织的营销理念和模式，而且这种营销方式不需要大而固定的营销场所，即可实现全球化业务，网络营销的发展使得企业的产品营销挣脱了地域和空间的限制。市场营销行为不受时空限制，全球化、全天候的服务使交易更加便捷和快速。企业商户通过计算机网络实现对自己产品在网络平台上的展示和销售，并让消费者通过网络可以进入到虚拟商店，挑选商品，下订单，而且交易支付只需要通过网络即可实现，商户接到订单就送货上门。这样的企业营销过程，逐渐让产品在消费者网上购买消费过程中还得到更多的产品使用的售后建议的搜集，并不断帮助企业对产品进行高质量、高需求的优化和提升，从而更好地满足顾客的需求。因此，网络营销的发展已经对传统营销造成冲击，而且大部分企业也意识到这一点，并开始积极与软件产业密切联系与合作。
（二）绿色营销观念的发展
绿色营销的兴起和发展也是在我国社会经济发展到一定阶段的必然产物，是人类社会和企业发展对消费者的关注以及人类生存的环境的关注所逐步建立起来的一种以环保、节能为根本出发点的营销发展理念，然后在这个基础上来发现、创造并选择市场机会。这种营销理念的发展也是有效落实贯彻我国可持续发展战略的重要目标实践，并重视发展绿色经济、节能环保经济，注重对生态环境系统的保护。这种发展理念是在考虑到自然环境对人类是否存在威胁的因素下所提倡发展起来的新的营销理念。绿色营销观念的重点在于把消费者需求与企业利益和环保利益三者有机地结合协调起来，形成一个整体，并顾及到资源利用与环境保护问题，这无形中就促使企业必须从营销的各个环境包括生产都需要通过理念到实践的转变，不断形成以安全、环保、绿色为根本发展观念的企业精神，并不断将这种观念上升到与时俱进的可持续发展营销的经营理念，努力做到绿色营销并发展绿色产品，进行绿色生产，才能真正做到企业发展与绿色营销理念的协调统一。
（三）通过科学合理地利用资源创造财富的营销理念
企业的发展，通过何种有效的资源利用方式来实现产品营销的目的并达成相应的产品效益，这就要求企业善于对资源进行科学合理的利用，并善于发现资源的可利用点，然后通过其来创造资源财富，这是一种创新。这个过程要求企业从当前现代化的发展中回落到最原始、最根本的本质上来，用企业发展中最原始的资源来反思如何充分有效地创造资源，并得到有效利用，这种创新资源的实现要求企业要善于发现并抓住企业发展中的细节，从而发现价值并利用价值，这种创新所得到的效果不是人们创造新的价值，其在于人所发挥的作用。
（四）通过关系营销促进企业营销创新的发展
关系营销是指企业在赢利的基础上，与消费者、合作者之间所建立起来一种长期的、持续的具有促进作用的关系，其目的是为了实现参与各方的目标，并形成一种兼顾各方利益的长期协作关系。这种关系营销的理念是企业结合了所有营销参与者包括消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众之间的关系，通过与他们所建立的关系来产生互动作用的过程。这种关系的建立和处理要求企业必须做到重视并采取策略来完善和融洽这种关系，这种关系的处理也直接关系到企业经营成败。它从根本上改变了传统营销将交易视作营销活动关键和终结的狭隘认识，所以企业要发挥主观能动性来处理这些关系，通过主动沟通、互惠互利、承诺信任来实现企业在营销上的作用，还可以通过利用亲缘关系、地缘关系、文化习惯关系来建立与消费者、分销商、其他组织个人之间的企业营销关系，并在企业发展中不断保持并促进这些关系的融洽和谐。在互惠互赢的情况下，更好地促进企业的发展。
报社转型为企业是报业体制的一大改革和创新，根据中央深化文化体制改革精神，报社不再有“事业单位、企业化管理”的模糊形态，除了公益性报社作为事业单位保留外，意识形态属性不强的报社都必须转制为企业。
报社从事业单位到企业实体，不仅仅意味着身份的转换，其变革之深不亚于“脱胎换骨”，意义重大，影响深远。无论是组织结构、经营方式、产品设计、市场营销，还是人力资源管理等，报社作为事业单位与作为企业的要求大为不同。对于非公益性报社，转制是不可逆转的趋势，建立现代企业运行体制势在必行。
笔者将从现代市场营销理念的角度，结合报业的实践，来探讨一下报社如何“事转企”、如何实现从“产品导向”向“市场导向”的转变等问题。
从行政定位到市场定位
现代市场营销理念是与市场经济相适应的一种营销理论，其要义是企业从产品导向转向市场导向，以发现和满足消费者需求为核心，与产品研发、生产与销售等整个过程相始终，具体化为STP营销，即市场区隔、目标市场选择及市场定位；企业市场营销策略包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等四项。
报社转为公司化运营后，首先面临的是定位问题。我国报社过去属于事业性质，其定位由所依附之行政机关赋予，一般为区域性或行业性媒体，报纸的名称多冠以某某省或市或县等。因而报社各有行政级别，有所谓“局级报纸”、“科级记者”的说法。报纸作为宣传工具，重视社会效益，忽视经济效益，由于报纸资金来源于财政，又享受行政垄断带来的好处，所以在计划经济时代无生存之虞。
随着社会主义市场经济体制的建立，政府对报社的拨款逐步减少，报纸不得不走向市场，需要自主经营、自负赢亏、自我发展，与所属行政权力机构也渐渐脱钩，经营性报纸的目标是在确保舆论导向正确的基础上偏重经济效益，此时的报社就面临着重新定位的问题。“事业单位、企业化管理”体制曾经对报业的发展起到过促进作用，但随着文化体制改革的深入，这种体制的弊端也逐渐显现。
李长春同志曾指出：“发展文化产业最大的障碍就是体制弊端，再具体说就是事业单位性质是文化产业发展的最大体制弊端。这种事业体制没有办法市场化运作，只能靠国家；需要的人进不来，不用的人出不去，大锅饭、铁饭碗；没办法融资，不是经济法人，不是企业法人，无论是直接融资还是间接融资都实现不了。”
报社只有“事转企”，才能实现自主经营，才有追求经济利益最大化的动力，才能制定合适的分配体制与激励机制以调动员工的积极性，才能做强主体、壮大实力，进一步提高报社的影响力与竞争力。
报社企业化必然要求打破行政垄断，遵循市场营销的规律，从行政定位转变为市场定位。报社作为企业，其定位源于市场，报纸将再无行政级别之分，只有品牌有无、市场大小、品质高低等区别。报社企业通过市场调研，区隔市场，选择目标市场，并进行市场定位。所谓市场定位，指报社根据目标市场的竞争形势、报社本身条件以及消费者追求的关键利益，确定报社在目标市场上的竞争地位。比如，报纸的目标读者群是谁，与竞争对手相比，报社有何优势与劣势，拟采取何种策略来塑造品牌、占领市场，等等。
广州的南方周末即以市场定位而非行政定位取得成功。该报创刊于20世纪90年代，始为娱乐性的周末报，拘于南方一隅，后调整定位为时政综合性报纸，挥起舆论监督大旗，迅速崛起为一份有全国性影响的大报，不能不说是当代报业发展史上的奇迹。凡是真正市场化的报纸，其生存与发展皆取决于市场定位，而非行政定位，且不局限于某一区域或行业。国外著名的报刊如纽约时报、华盛顿邮报等，除了名称之外，鲜见区域性或行业性特征的“痕迹”。可以预见，报社转制后，假以时日，现在名不见经传的地方报纸变“凤凰”的机会将大大增加。
经营性报社转型为相对独立的法人企业，只有按照现代企业制度的要求，重塑市场主体，才能彻底告别“亦官亦商”的状态，释放文化生产力。许多报社在“事业单位、企业化管理”体制下，事业与企业不分，满足于过去的行政定位，行政垄断不但没有消失，在局部地区反而加强了，于是产生了利用行政资源拉广告、推销报纸、有偿新闻、甚至买卖刊号等现象，各种不公平竞争手段层出不穷，报业市场经济体制难以建立。由此可见，报社转制为企业，完善法人治理结构，建立现代企业制度，亟需从行政定位向市场定位转变，进行差异化竞争，寻找属于自己的奶酪，才能塑造品牌，占领市场，走上可持续发展之路。
从产品导向到市场导向
报业竞争愈来愈激烈，已经从卖方市场进入买方市场，决定报社生存和发展的不再是行政资源，而是消费者，即读者和广告商。报社转变为企业，就要以消费者需求为导向，转变经营理念，从产品导向转向市场导向，也就是从“为制作而制作”转向“为市场而制作”，因为市场经济的本质是“为交换而生产”，报社也不例外。
报社从产品导向转为市场导向，就要加强市场调研，由“关门办报”到“开门办报”，从组织结构到人力资源，从产品生产到销售等进行全方位变革，即围绕消费者需求重新整合内容与渠道资源。报社的市场营销策略必须以预定的目标读者和市场定位为基础而展开，根据自身情况与竞争环境，制定一套合适的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。
我国报社经营理念滞后，许多报纸定位不明，低层次同质化竞争，由此带来报纸版面相似，谓之“千报一面”，报道内容大同小异，“大而全”或“小而全”，甚至连刊登的广告都差不多，可见，报纸产品的设计与开发未能满足读者和广告商的需求。
在营销策略上，目前报纸定价偏低，广告竞争无序，发行大战频发，许多报社投入大量的人力、物力、财力，把报纸降价和赠送礼品当作促销手段。这些问题的背后，反映的是报社以产品为导向的经营理念，即“为制作而制作”。报纸频繁改版却更加趋同，只盯住报业同行，不太注重消费者的感受，这样报社与报社之间，尤其是定位接近的报纸之间，虽有竞争但竞争方式雷同，即“厚报+低价”，在办报内容和发行策略上彼此模仿，致使报纸内容重复、发行成本居高不下等。行业市场准入门槛较高，又缺乏退出机制，就形成了事实上的行政垄断，报社对消费者需求无法真正重视起来。
随着报社转制为企业，传统产品导向的内向型组织结构已不适应竞争环境的变化，报社必须建立企业法人治理结构，将报社从垂直型行政管理结构转变为以市场为导向的扁平化学习型组织。
改革开放以前，我国报社普遍采用行政机关的管理模式――金字塔式结构，权力集中在最上层，新闻采编业务是组织结构的中心，忽视经营管理；即使在“事业单位、企业化管理”体制下，报社的组织结构设计还是产品主导模式，最突出的表现就是过于强调报纸编辑部门与业务部门的分离。比如许多改制上市的报业机构，只将广告、发行等经营业务打包上市，而核心的编辑业务仍游离于上市公司之外，对上市公司的经营业绩造成负面影响。在实际操作中，由于对报社的事业性质与企业性质认识不清，许多报社将编辑业务与经营业务分割为相互隔绝的两大部门，因为采编部门无需考虑市场的反应或需求，实际上就形成了报社以采编业务为主、经营业务为辅的局面。报业市场化改革的不彻底，甚至造成采编部门、经营部门两张皮，互不买账，内耗严重，“各拉各的车，各吹各的调”。
市场导向要求报社的编辑、发行、广告都要围绕市场需求，不能单打独斗，或者过于突出采编、发行或广告某一方面的重要性。以组织设计而言，必须处理好采编、发行与广告业务的关系。从理论上讲，报纸的编辑权与经营权相对独立、相互制约是必要的，但在报业经营过程中，它们作为报社两大基本的业务，应是专业化分工与协作的关系，是不能分割也无法分割的。报社只有采编、发行与广告“三轮驱动”， 既分工又合作，协同作战，才能满足消费者的需求，适应报业从卖方市场向买方市场转变的需要。南方都市报2003年末进行了管理体制的大胆改革，贯彻三轮驱动模式，取得了成功，该报主编庄慎之认为，改革最重要的变化是提升了经营部门即发行和广告部门在整个报社中的地位，也就是要“真正实行采编、发行、广告三线并重模式，把发行、广告部门的地位提升到跟采编同样的水平上来……”
报社“事转企”，还要求改变传统行政机关式的人事管理方式，建立市场导向的人力资源管理，在报社内部营造一种健全的竞争机制、约束机制和激励机制。在“事业单位、企业化管理”体制下，同一报社的记者、编辑，或干部身份，或合同工身份，同工却不同酬，如何能够调动积极性？报社转制后实行全员聘任制、合同制，这种不公平的“身份管理”有望彻底消失。报社要激发活力，必须对人事制度和激励制度进行改革，包括竞争上岗、岗位管理、绩效考核等。
目前，我国的钢铁企业正面临着激烈的市场竞争，为了提高钢铁企业的自身发展以及其市场竞争的水平，加强钢铁企业的市场营销理念分析及其产品策略的制定显得很有必要。在现代化的市场经济大环境下，为了确保钢铁企业的长远发展，钢铁市场营销是确保钢铁企业正常运行的重要支柱。因此，钢铁企业应该将市场营销工作作为企业的核心，这也是钢铁企业市场营销理念的价值所在。
二、钢铁市场营销理念分析
钢铁市场和其他市场一样，也是由人口、购买力和购买意愿等三个要素组成。首先，人口。人口是指钢铁的实际需求量，因而我国大多数钢铁市场定位在人口众多的地区。其次，购买力。购买力是指决定钢铁市场营销成绩的关键，也是我国钢铁市场发展的重要环节。因此，购买力也是钢铁市场定位的重要影响因素。最后，购买意愿。购买意愿是决定钢铁市场营销能否成果的关键因素。一方面，人们没有钢铁产品的购买意愿，就会直接影响钢铁市场营销的业绩。另一方面，购买意愿又与钢铁市场营销理念及钢铁产品营销策略具有很大的关系。同时，产品的知名度又在一定程度上决定客户的购买意愿和购买力。为了提高钢铁市场营销的水平，将人口、购买力和购买意愿等因素结合起来，进而提高钢铁产品的市场占有率，并且加强钢铁市场营销理念的分析显得非常重要。第一，钢铁生产营销理念。在钢铁生产营销理念的指导下，人们普遍认为产品质量越好，其价值就越高，进而人们对这类产品的购买意愿就越强。因此，已有很多学者认为，生产营销理念最终决定企业的竞争优势，并且这也是钢铁企业发展宗旨。第二，钢铁产品营销理念。在这种营销理念的指导下，需要首先确定消费者的喜好，并且只要提高产品的质量，就会有一定数量的购买者。但是，钢铁产品营销理念也具有其局限性，主要是其重点最求产品的质量而忽视了消费者的需求。第三，推销理念。推销理念认为，对钢铁产品对消费者进行推销，就会有更多的购买者。因此，采取多种措施进行推销是这种理念的重要工作。第四，钢铁市场营销理念。这种营销理念的目的是根据企业的目标决定市场目标及需求。钢铁市场营销理念目前已经取得了较大的成果，因而钢铁市场营销理念发展成为很多钢铁企业营销过程中的指导性战略。然而，随着我国钢铁市场的不断发展，钢铁市场营销理念也随之发生了很大的变化，并且现在新型的钢铁市场营销理念主要是从客户和市场的需要进行分析，进而根据分析的结果制定产品影响战略。在钢铁企业掌握市场信息的情况下，寻找钢铁市场营销的突破点，从而指导钢铁市场营销理念在钢铁产品实际营销中的应用。
三、钢铁市场营销的五个基本要素
1.钢铁市场营销的环境。第一个因素是钢铁市场的营销的环境，这个因素主要指的是钢铁企业的领导机构根据市场营销的模式确立营销理念。目前，我国很多的钢铁企业的领导团体为了维护自己的政绩，并没有对钢铁企业营销理念的分析投入足够的关注，将钢铁市场营销仅仅局限于对钢铁企业内部控制的范围之内，导致相应的钢铁市场营销理念分析故障流于形式，难以发挥出市场营销真正有效的作用。
2.钢铁企业的风险评估和应对的能力。第二个元素是钢铁企业在风险评估和应对的能力，这个因素主要指的是钢铁企业市场营销策略是否可以针对复杂的市场环境做出及时有效的评估，抵御钢铁市场营销中的各种风险，确保钢铁企业的正常运行。目前，由于我国的钢铁企业并没有充分的意识到钢铁市场营销过程中可能面临的风险，缺乏抵御钢铁市场营销风险的机制，这就给我国的钢铁市场营销运行留下了极大的隐患。
3.钢铁市场营销中的各种控制因素。第三个要素是钢铁市场营销中的各种控制因素，这一因素主要指的是构成钢铁市场营销所具有的几项基本的控制功能。虽然我国钢铁市场营销理念经过多年来的不断完善和发展，钢铁市场营销故障已经取得了初步成效。但是，截至目前为止，我国钢铁市场营销还是没有能够充分的细化到各个领域之中去，而不能满足钢铁企业的正常化发展需要。相对的来说，我国钢铁市场营销策略的制定也并不具备足够的科学性，导致钢铁市场营销过程中经常出现各式各样的错误。
4.钢铁市场营销进行信息共享的能力因素。第四个要素是钢铁市场营销进行信息共享的能力因素，这一因素主要指的是钢铁市场营销工作是否具有足够的信息传递渠道。目前，我国的钢铁企业并没有建立起一套行之有效的信息沟通渠道，这就导致我国钢铁企业的管理层和市场营销人员之间难以进行及时有效的信息沟通，相关的问题也不能得到快速的解决，这就很容易导致一系列问题的产生。
5.钢铁市场营销的内部监督要素。第五个要素是钢铁市场营销的内部监督要素，这一部分主要指的是钢铁市场营销如何有效的实现对自身的有效监督管理。目前，我国钢铁市场营销理念的分析及产品策略的制定还并不完备，导致钢铁市场营销理念难以符合钢铁企业发展的切实需要。因此，钢铁市场营销理念难以有效的发挥出自身的作用，严重影响了钢铁市场营销工作的正常运行。
四、提高钢铁市场营销效率的具体策略
1.确立基于全面预算的钢铁市场营销理念。目前，我国钢铁企业最缺乏的就是树立相应的钢铁市场营销理念，在钢铁市场营销理念分析及产品策略制定的过程之中，也要注意根据钢铁市场营销部门的职责不同采取不同的处理方式。首先，全面提高钢铁市场营销能力，将资金合理地应用到钢铁市场营销的各个方面。其次，要积极的应对钢铁市场营销过程中存在的问题，进而对钢铁市场营销问题的及时有效处理。最后，要在钢铁企业发展的各个阶段进行钢铁市场营销工作，保证钢铁市场营销工作的正常管理运行。因此，确立全面预算的钢铁市场营销理念显得非常重要。
2.将钢铁市场营销与信息系统有机的结合在一起。钢铁企业具有资产总数庞大等特点，如果不能将钢铁市场营销与信息系统有机的结合在一起，就会影响钢铁市场营销工作的效益。针对这样的情况，应该将信息平台与钢铁市场营销工作有机结合起来。但是，钢铁企业并没有把信息系统的全部作用充分发挥出来。因此，实现钢铁市场营销的信息化是提高钢铁市场营销水平的关键所在。
3.完善钢铁市场营销的内部监督体系。目前，通过对我国钢铁市场营销理念的分析及产品影响策略的实施，可以有效的计划好现有的钢铁企业内部资源的使用行为，同时对钢铁市场营销工作进行有效的监督，从而保证钢铁市场营销工作的正常有效运行。因此，完善钢铁市场营销的内部监督体系也是非常重要的一个环节。
五、结语
关键词：市场营销 现代物流
任何学科、任何门类都是在与其他学科的融合中不断发展的。我们试图从现代物流体系这个角度来重新审视市场营销的理念。
一、市场营销的理念、模式与基础
依据营销学大师菲利浦-科特勒对市场营销下的定义：市场营销是个人和群体通过创造产品和价值，并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程。市场营销的核心概念包括五个方面：需要、欲望和需求；产品；价值、满足和质量；交换、交易和关系以及市场。传统的市场营销理论以4PS为框架，即：产品（product）、价格(price)、分销(place)和促销(promotion)。该理论以单个企业作为分析单位，将影响企业营销活动效果的因素分为两类：一是企业不可控因素，如国家法律、政治，二是企业可控因素，如生产、定价等。随着4PS理论地位的奠定，其一度被奉为企业营销实践的经典。然而随着信息技术和网络运用的飞速发展，传统的以企业为中心的4PS理论越来越难以适应时展的要求。20世纪90年代，美国学者劳朋特提出4CS理论，以满足消费者需求和欲望为中心，将营销组合分为消费者（consumer）、成本（cost）、便利性（convenience）和沟通(communication)，强调只有真正了解和认识消费者的需求和欲望，才能最大化企业的利润。由此市场营销的中心由企业转为消费者，市场营销的理念也变为：“组织目标的实现有赖于对目标市场需要和欲望的正确判断，并能以比竞争者更有效的方式去满足消费者的需求。”体现此理念的企业也变为顾客驱动型，以市场为中心的企业。
二、市场营销中涉及的物流概念
1．传统市场营销理念中包含的物流概念
市场营销理念包含生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念等营销哲学。在与生产观念、产品观念、推销观念联系的市场营销理念对应的物流管理是一个简单后勤的概念。因为企业是以产品为中心，物流的职能就是把企业的产品如何以最合理的方式、最快的速度送达客户手中，从而帮助市场营销完成最后的执行环节。在这种情况下，物流的价值体现在不同的市场营销组合需求不同的运输、包装、仓储等环节与其相适应。一个产品策略、生产规划必须与库存控制进行有效的协调；价格策略的正确与否也会影响物流是否顺畅，如价格的优惠可能会增加订货量，物流体系的仓储、运输必须及时跟进，才保证整个市场营销活动的顺畅进行；同时销售渠道的通顺才能保证物流在正确的时间、正确的地点将产品交给指定的客户手里。而促销对物流的影响，要求物流部门和营销部门之间建立便于信息快速传递的信息系统，沟通和协调促销活动的规模、库存、运输和顾客服务的环节。
2．以市场营销为中心的物流概念的拓展
随着市场营销实践和理论的发展，市场营销观念、社会市场营销观念影响逐渐扩大，以企业、产品为中心的市场营销理念逐步转变为以顾客需求、市场为中心。此时物流在市场营销中的地位已不仅仅是一个重要的环节，而是参与到整个市场营销中。以顾客为中心的市场营销理论是劳朋特4CS理论，他强调通过与客户沟通使企业物流以客户需求为导向，充分考虑客户愿意支付的成本，满足客户的便利性要求。客户在服务、产品价值方面的期望越来越高，不同客户的需求侧重点不同，在市场细化的过程中，这种差异化需求越来越受到重视。因此在市场营销的第一步，认识和发现消费者的需求和欲望时，就需要物流管理参与进来。站在客户的角度重新认识客户服务的组成部分，重新设计为客户量身裁体的物流方案。如戴尔公司的电脑产品直销模式，由于其非常重视客户的个性化需求，因此从其销售的一开始就要求物流公司的协同。在企业竞争愈加激烈的今天，客户的意愿支付成本也越来越低，而合理的物流管理尤为必要。客户要求的便利性则需要物流给其带来时间的节约和减少资金占用的超值服务，物流服务提供的价值超过客户“期望价值”越高，就能赢得更多的客户。与客户沟通，了解客户的信息，企业物流就能充分考虑客户需求和支付意愿，为客户提供个性化的物流解决方案。
共2页: 1
论文出处(作者): 三、现代物流体系包含了市场营销的范畴
传统的物流是指通过有效的安排商品的仓储、管理和转移，使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动。而现代物流的任务则拓展为“涉及原料及最终产品从起点到最终使用点或消费点的实体移动的规划与执行，并在取得一定利润的前提下，满足顾客的需求。”因而物流的职能就是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造地点效用。物流作为市场营销的一部分，不仅包括产品的运输、保管、装卸、包装等，还包括在开展这些活动的过程中伴随的信息的传播。其以企业销售预测为开端，并以此为基础规划生产水平和存货水平。生产规划是指采购部门预先定购原料，经过包装、运输等送达指定区域或存于仓库，原料再转换为制成品的过程。而成品存货是顾客订单与企业制造活动的联结，顾客订单是存货水平下降，制造活动使其上升。最终产品经过装配线、包装、仓储、装运等到达用户手中。随着这一过程的不断深化和扩展，企业的物流服务逐渐形成了包含销售等环节的自身完备的管理系统——供应链管理。按照系统论的观点，所有的管理环节都可处理成一个模块，依据层层递进的思想，最终到达一个最高端——供应链管理。（如图1）
所谓的供应链管理是包括贯穿整个渠道来管理供应的需求，即原材料与零部件采购、制造与装配、仓储与存货跟踪、订单录入与管理、分销以及向顾客交货等环节，供应链包含了与转移货物从原材料阶段直到最终用户的相关联的所有活动，所以供应链管理是包括从最终用户一直到初始供应商向顾客提供增值的产品、服务和信息的业务流程的一体化，具体是对顾客、供应商、制造商与分销商组成的网络中物料、信息和资金的流动管理。成功的供应链管理将把所有这些活动协调和整合成一个无缝的过程。市场营销已经成为供应链体系中的一个管理子项目，市场营销战略和营销组合也纳入到整个供应链系统统筹考虑，最终为实现满足客户需求的目的。
关键词：市场营销；绿色营销；关系营销；整合营销
一、绿色营销
绿色营销是指企业在整个营销过程中充分体现环保意识和社会意识，向消费者提供科学的、无污染的、有利于节约资源使用和符合良好社会道德准则的商品和服务，并采用无污染或少污染的生产和销售方式，引导并满足消费者有利于环境保护及身心健康的需求。其主要目标是通过营销实现生态环境和社会环境的保护及改善，保护和节约自然资源，实行养护式经营，确保消费者使用产品的安全、卫生、方便，提高人们的生活质量，优化人类的生存空间。
绿色营销和传统的社会营销都是兼顾社会利益的营销理念，但绿色营销比社会营销从更长远的生态环保角度来考虑社会可持续发展，强调企业在营销中要重视保护地球生态环境，努力消除和减少生产经营对生态环境的破坏和影响，带有更强烈的绿彩。
当今，人们对大量废弃型社会中存在的问题以及向循环型社会转变的必要性已经有了共同的认识。摒弃传统的发展模式，减少和消除使发展不能持续的生产行为和消费行为，是21世纪企业营销面临的最大、最深刻的环境变化因素，也是新世纪的一个不可逆转的全球性潮流，还是我国未来相当长的一段时期内社会经济发展政策的基本取向。知识经济的发展使可持续发展成为可能，它将使人类的经济发展，从主要依赖自然资源转向主要依赖智力资源，从依赖消耗物资转向依靠消费知识，从以牺牲环境为代价转向实现入与自然环境的相互协调。
实施绿色营销战略，需要贯彻“5R”管理原则，即研究（Research）：重视研究企业对环境污染的对策；减少（Reduce）：减少或消除有害废弃物的排放；循环（Recycle）：对废旧物进行回收处理和再利用；再开发（Rediscover）：变普通产品为绿色产品；保护（Reserve）：积极参与社区的环保活动，树立环保意识。环保意识不是昙花一现的事情，只要企业缺乏环境保护的意识，就会面临破产的威胁。现在的消费者都很关心可持续发展及环境保护问题，同时，政府也更注重将贸易与环境问题结合起来制订相关政策。现代企业只有树立起一种全新的可持续发展营销的经营理念，努力开展绿色营销，开发绿色产品，进行绿色生产，才能和可持续发展潮流相适应。同时，企业还可进一步“导向消费者”，促成可持续消费模式的全面建立和实现，承担起促进社会发展和生态环境发展的责任和义务，使企业的经济效益、社会效益和环境效益相统一。
二、关系营销
传统的市场营销是企业利用营销4P组合策略来争取顾客和创造交易，以达到扩大市场份额的目的。20世纪70年代的一项名为市场份额对利润影响的研究，证实市场份额与利润有着直接的和重要的联系，市场份额的扩张必然带来利润的增长。这一结论使企业将战略侧重于通过大力促销及广告来吸引新的消费者，以达到扩大市场份额的目的。但随着消费文化与心理的改变以及计算机网络的发展和扩大，市场竞争日趋激烈，与寻求新顾客相比，保留住老顾客更便宜、更经济。研究发现，吸引一位新的消费者所花的费用是保留一位老顾客的5倍以上，顾客再次购买率提高5%，利润就增加25%。以顾客的满意与忠诚度为标志的市场份额的质量取代了市场份额的规模而成为决定利润的主要因素，由此产生了新的营销理念—关系营销。
关系营销是指企业在赢利的基础上，建立、维持和促进与顾客和其他伙伴之间的关系，以实现参与各方的目标，从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。关系营销把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，正确处理企业与这些组织及个人的关系是企业营销的核心，是企业经营成败的关键。它从根本上改变了传统营销将交易视作营销活动关键和终结的狭隘认识。企业应在主动沟通、互惠互利、承诺信任的关系营销原则的指导下，利用亲缘关系、地缘关系、业缘关系、文化习惯关系、偶发性关系等关系与顾客、分销商及其它组织和个人建立、保持并加强关系，通过互利交换及共同履行诺言，使有关各方实现各自的目的。面对日益残酷的竞争挑战，许多企业逐步认识到：保住老顾客比吸引新顾客收益要高；随着顾客的日趋大型化和数目不断减少，每一客户显得越发重要；对交叉销售的机会日益增多；更多的大型公司正在形成战略伙伴关系来对付全球性竞争，而熟练的关系管理技术正是必不可少的；购买大型复杂产品的顾客正在不断增加，销售只是这种关系的开端，而任何“善于与主要顾客建立和维持牢固关系的企业，都将从这些顾客中得到许多未来的销售机会”（科特勒）。
关系营销它突破了传统的4P组合策略，强调充分利用现有的各种资源，采取各种有效的方法和手段，使企业与其利益相关者如顾客、分销商、供应商、政府等建立长期的、彼此信任的、互利的、牢固的合作伙伴关系，其中最主要的是企业与消费者的关系。关系营销体现了更多的人文关怀的色彩，而少了裸的金钱交易关系，它更注重和消费者的交流和沟通，强调通过顾客服务来满足、方便消费者，以提高顾客的满意与忠诚度，达到提高市场份额质量的目的。如何留住顾客，并与顾客建立长期稳定的关系，是关系营销的实质。要维持现有顾客，培养对企业高度忠诚的长期顾客，企业必须重视建立与客户的良好关系，并为顾客提供能带来价值增值的服务。在关系营销管理中，顾客服务是企业获得高市场份额质量的关键，也是企业获得竞争优势的重要途径。美国IBM公司就公开表示“IBM并不卖电脑，而是卖服务”。但在顾客服务中不能单纯地取悦用户，而应该把企业的价值最大程度地释放出来，让顾客来认同。如康柏公司，以服务连锁店的形式，推出“康柏服务网”，通过为用户提供全方位的服务解决方案和更好的保障，提高客户满意度。三、整合营销
传统营销观念认为，一个好的产品只需要适当的定价和相应的销售渠道，再配合促销手段就可以达成市场营销目标，这就是早在1960年由美国密西根大学的J·麦卡锡教授所提出的著名的4P理论：Product（产品）、Price（价格）、Passage（通路）、Promotion（促销）。但是“4P”在获得巨大成功的同时，也逐渐暴露出该理论对营销现状的难以适应，所以此后营销学界不断有人建议拓展“4P”观念，只是不论后来的营销学家如何对“4P”进行补充，这种基于固有思维定势的研究终究无法从根本上突破其本身所具有的天然局限。一个显而易见的事实是，在这些营销模式中，作为营销传播的主体因素依然没有摆脱传统的促销意识，因此，营销要素考虑得再全面，也只不过是一种为了向消费者及其关联环境的推销。这种建立在单纯促销基础上的营销沟通，从传播学角度看，无非是早期传播理论中的“子弹理论”（BulletThoery）或者“皮下注射器”（HypodermicNeedle）理论的一种折射。按照这种理论，促销对象也就是信息的目标受众被看作是一个个孤立的个体，很容易受到大众传播信息的影响乃至于成为传播者的靶子。
整合营销传播是20世纪90年代以来在西方风行的营销理念和方法，由美国的舒尔兹教授倡导。它与传统营销“以产品为中心”相比，更强调“以客户为中心”；它强调营销即是传播，即和客户多渠道沟通，和客户建立起品牌关系。这种理论是制造商和经销商营销思想上的整合，两者共同面向市场，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，联合向消费者开展营销活动，寻找调动消费者购买积极性的因素，达到刺激消费者购买的目的。
整合营销理论主张重视消费者导向，其精髓是由消费者定位产品：（1）不要卖你所能制造的产品而是卖那些顾客想购买的产品，真正重视消费者；（2）暂不考虑定价策略，而去了解消费者要满足其需要与欲求所须付出的成本；（3）暂不考虑通路策略应当思考如何给消费者方便以购得商品；（4）暂不考虑怎样促销，而应当考虑怎样沟通。与传统营销4P相比，整合营销传播理论的核心是4C：即相应于“产品”，要求关注客户的需求和欲望（ConsumerWantsAndNeeds），提供能满足客户需求和欲望的产品；相应于“价格”，要求关注客户为了满足自己需求和欲望所可能的支付成本（Cost）；相应于“渠道”，要求考虑客户购买的便利性（Convenience）；相应于“促销”，要求注重和客户的沟通（Communication）。目前，整合营销传播理论已在国内营销界引起了一股“研究热”和“应用热”，对提高应用企业的竞争力和核心能力，保证企业的可持续发展发挥着巨大作用。运用整合营销的原则是为了控制消费者的心理转变过程，目标是使消费者对公司产品产生信任的心理感觉而购买公司的产品。这种营销有效地克服了制造商和经销商各行其是，各自为战的弊端。如英特尔公司非常注重其产品的经销商——电脑公司及软硬件商的密切合作，IBM、微软公司都是其合作伙伴。
因此，认真了解客户的需求和欲望并在设计、制造、销售、服务的全过程中加以满足，为客户量身定做全过程的服务，这是整合营销的关键一步。对最终服务客户的运营商而言，就需要牵头建立产业价值链。价值链核心是上游为下游服务，以客户需求为整个价值链的努力方向；要开放，所有有能力的都可加入；要合作，为整个市场的持续增长而努力；要共赢，让每一个参与者都能获得与其付出相对应的收益。因此，在每一种新业务推出和技术重大革新前，制造商应向运营商提出初步方案，运营商应主动全面调查潜在目标客户的需求，并建立相应业务模型，准备运营模式，向终端制造商提出要求。业务开发成功后，应组织客户试用，根据试用情况再加以改进。如果每种产品在推出之前都实现市场、终端、渠道特别是客户就绪，那这种产品的前景十分光明。
参考文献：
1．刘立．网络环境下的市场营销策略研究．工业技术经济，2005，（5）．
儿童图书的读者群体是儿童，在这些书籍的设计过程中，图书设计者既要遵循图书设计的一般理念，又要考虑到儿童的特殊性。就儿童来说，一个好的图书设计能够瞬间吸引儿童的注意力，而这样的设计关键在图书封面。好的封面设计能吸引儿童的注意力，进而使儿童对书籍内容产生兴趣。从这个层面上来说，图书装帧设计和儿童图书的市场营销有着密切的关系。一本儿童读物对读者的第一吸引力源于封面，好的封面能够在第一时间吸引读者的注意力。各个年龄段的人对书籍装帧设计的要求是有差别的，图书设计师要了解各年龄段人群的特征，做到有针对性的设计。对于儿童图书的设计者来说，考量少儿读者的年龄层次、心理需求是儿童图书设计的基本前提，如针对低幼阶段的书籍设计一般是图片为主，色彩搭配要丰富。图书编排者在设计儿童图书时要整合设计元素，丰富图书设计语言，让孩子们从书籍中获得乐趣，提升孩子的认知水平。
二、市场营销理念对儿童图书装帧设计的要求
图书设计将作者的写作目的与读者的需求联系在一起。因此，设计人员在对图书进行设计时，要充分考虑到读者的需求，按照年龄、心理认知水平等对读者进行分类，从而确定图书的选题。下面，本文就图书装帧设计如何结合儿童的审美心理、年龄层次以及视觉情况进行如下分析：
1．图书的装帧设计应契合儿童的审美心理
书籍作为一种精神食粮，是儿童成长发育过程中最先接触的认知载体，所以，在儿童书籍的设计选择过程中，图书编排设计者和编者需要切实从读者角度出发，设计出更适合儿童的读物，从而引导他们积极健康地发展。比如，2012年，中国少年儿童新闻出版总社和上海宝开游戏公司共同出版了《植物大战僵尸》系列图书，在短短8个月内该系列图书销售量就达到了500万册。这套经过设计者精心设计的图书不仅可以让学生从游戏中走出来，还在充满趣味的故事中加入了优秀的民族精神及品德相关内容，通过充满童趣的故事让孩子们体会到阅读的快乐。
2．图书的装帧设计应立足儿童的年龄层次
孩子是充满想象力的，所以，儿童图书的设计也应该有丰富的想象力。比如，杨红樱所创作的《淘气包马小跳》等系列图书之所以能受到孩子们的喜爱，原因在于这些书籍中的情节及主人公的设计都迎合了各个年龄段孩子的阅读兴趣和心理特点。该系列书用生动有趣的情节来满足孩子的求知欲，使其在阅读的时候可以充分发挥想象力，促进孩子心灵的成长。所以，图书设计人员在图书设计过程中，要从孩子的角度出发，结合他们的心理成长情况，为不同年龄段的孩子设计出不同的书籍，从而更好地满足孩子们的需求。如对于幼儿时期的孩子来说，他们刚开始接触书籍，只能接受最VIEWONPUBLISHING基本、最简单的线条图案，因此，设计者在设计封面时要着重考虑色彩搭配，在色彩选择上可选择具有视觉冲击力的色彩，这样才能够更好地吸引孩子的注意力；对于学龄儿童来说，他们具有一定的辨识能力和逻辑能力，对外面的世界充满好奇，所以，设计师在图书设计中一方面要推陈出新，设计不同风格的内容，另一方面要考虑到书籍对孩子的启迪作用，引导他们成长，提高其独立分析问题的能力和逻辑思维能力。儿童们的大脑并没有完全发育成熟，对于文字的理解也不到位，而相关的插图则能更好地帮助孩子们了解作者所要表达的内容，将文字信息形象鲜明地呈现在孩子们的面前。孩子们的世界充满想象力，因此，在插图设计过程中，设计师可采用夸张或者对比方式，使插图充满想象力，这样能够激发孩子们的阅读热情。
3．儿童图书的装帧设计应考虑儿童对色彩的感知度
儿童是图书的特殊读者，因此，图书的装帧设计也要有所不同。在儿童书籍的设计过程中，色彩最能吸引孩子的眼球，满足他们的好奇心。比如，红色、绿色、蓝色、橙色和黄色这样的鲜明色彩，能够突出视觉效果，产生极强的冲击力，吸引孩子们的注意力；而混合色彩的使用更容易达到生动活泼的效果。假设我们在封面设计中的底色选择红色或者蓝色，而上面悬浮的色彩则是棕色或者墨绿色，这样看似杂乱无章的色彩搭配恰恰表现出孩子们活泼好动的天性。
三、市场营销理念下儿童图书装帧设计的创新手法
1．封面设计要结合儿童对图书的审美需求
一本图书的封面设计在很大程度上决定了读者的购买意愿。因此，图书编排设计者在对儿童书籍设计的过程中，要借助封面吸引儿童的注意力，让他们产生阅读兴趣。如明天出版社的《猜猜我有多爱你》一书，设计者在设计的时候就考虑到孩子们的心理需求。封面的正中间是一片空白，旁边是各种鲜艳的色彩，其中还有一只可爱的兔子妈妈和一只兔子宝宝在交谈，封面字体采用的是手绘宋体，所有这些设计元素创造了一个亲切、温暖的阅读氛围，可以全面调动孩子们的阅读兴趣。儿童书籍的设计者要根据孩子的需求对设计进行大胆创新，夸张手段或是色彩对比很多时候会带来意想不到的收获。比如，设计师可以将一些抽象的内容文字用简单的或者形似的图像和鲜艳的色彩进行表述，这样可造就一幅更加生动活泼的插图，吸引儿童的注意力并帮助他们对图书内容的理解。
2．要注重图文设计的协调性
在设计低幼儿童书籍时，设计师可以选择孩子们喜爱的字体，例如，方正娃娃体、喵呜体、手写体等，从而让孩子们喜欢上阅读。通常情况下，文字较少的书籍可以采用看起来可爱的字体，还可以使用手写体。例如，《大嘴狗》这样一个特殊的绘本，在2000年获得了“Troisdorfer图画书奖”和“德国青少年文学奖提名奖”。这本书的字体非常可爱有趣，即便孩子们认识的字不多，也能够独立阅读这本书。在插图的设计上，如《云朵面包》这本书曾经获得了波隆那国际童书展“文学类最佳插图奖”，并且在法兰克福国际图书展中获得了展示机会。这本书的主题是“家”，将“家”分布在封面及封底。红墙粉瓦，“房间内”充满了黄色的灯光，表现出“家”的温暖。书中所有的插画表现的都是生活中的场景，当家长和孩子一起阅读这本书的时候，感受到了浓浓的家的气息，从而在阅读中体会到家带来的温暖。
3．要注重色彩的连续和整体性
在儿童类图书的设计过程中，色彩是一项重要的辅助设计元素。色彩可以让书籍呈现出不同的视觉效果，传递不同的情感信息。如《亲爱的小鱼》一书讲述的是小猫和小鱼的故事。整本书的主色调是蓝色，不管是封面、扉页，还是正文部分，都充满了清新的蓝色，不仅有浅蓝，还有深蓝，在整体上形成了统一，表现了这本书的连续性，赋予了读者舒适的阅读体验。
4．要注重封面材质的选择
一、以忠诚塑造团队，与同事快乐工作，打造一流的营销团队
1大力弘扬儒家思想中物格致知、意诚、心正的核心理念，打造思想信念坚定的营销队伍。团队的战斗力是企业经营成败的关键要素。战斗力来自凝聚力，凝聚力来自认识与目标。为了统一思想，平煤集团天安公司组织员工进行大讨论活动，让大家围绕核心理念：营销管理、市场服务、做人与做事等献计献策。经过大家的广泛讨论，挖掘出了很多做人与做事的闪光理念如：诚实守信、公平公正；情感销售、阳光操作；互利互惠、合作双赢；多边联合、共同发展；做事先做人、服务无止境；以诚为本、以信为人等一系列闪烁着智慧光芒的思想。并把这些理念制成标语牌在公司文化长廊进行广泛宣传，使其“外在于形，内固于心”。最后在广泛征求大家意见的基础上提炼成了“与客户一起成长，与同事快乐工作”的运销公司核心营销理念，为塑造意诚、心正的优秀营销团队奠定了思想基础。
2学习国学经典，探索中庸和谐的营销与管理策略。运销公司领导班子是一个学习型的领导集体，把不断提高班子成员的学习力放在很重要的位置。面对纷繁复杂的煤炭营销市场，他们一方面研究现代企业管理制度，学习西方先进的管理理念，一方面研究中国国学经典，探索“无过之无不及”的中庸和谐的儒商文化。用宋学大师程颢的话讲：“不偏之谓中，不易之谓庸。中者，天下之正道；庸者天下之定理。”所以中庸决策作为一种极度高明的理想的管理境界，就成为当今世界上很多优秀企业的高层管理者积极探索和不断追求的方向，同时也是构建和谐人际关系的处世哲学。为了进一步加强领导班子的核心凝聚力，班子成员利用中心组学习时间组织学《论语》。宋朝开国宰相赵普有：“半部《论语》治天下”的美谈。可见以《论语》为主的儒家文化对中国知识分子的影响。通过对《论语》的学习与解读，使领导班子成员对以德治企，依法行政有了更深刻的认识，更具“怀德、怀刑”之心。在同客户的交流与合作上更加注重和而不同的交流理念；内部管理上奉行“为政以人，取人以身，修身以道，修道以仁”的中庸管理理念。儒家文化正逐渐在运销公司营销文化中展现着灿烂的光辉。
3创建学习型组织，强化理念，提高素质。一个组织的战斗力还取决于该组织的员工素质和学习力。为了创造学习型组织，公司特邀请国内许多著名培训师到公司授课。通过创建学习型组织的学习和指导，让大家找到“善于学习”的金钥匙，通过心智模式的修炼，开启了工作学习化，学习工作化的大门。为广大员工终身学习，全员学习，全过程学习，团体学习，不断提高学习力奠定了基础，为员工素质的不断提升安装了推进器。
4拓展训练，锤炼团队，增进互信，增强合力。团队需要忠诚，智慧来自群众，人人需要互信，成败决定合力，这是参加拓展训练的同志总结的成功秘籍。平煤运销人通过理念的融合，素质的提升，互信的加强塑造出了一支能打硬仗，善打硬仗的优秀团队。
二、以“孝道”凝聚人心，因“孝道”声名远播
“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”；“祟信立孝，和谐兴企”；百行“孝”为先，孝为德之本，孝道文化在运销公司发扬光大。运销公司历届领导班子确立的孝道文化理念，推动了孝道文化建设在企业内部的深入开展，坚持每年开展评选“十名孝星”、“十佳贤内助”、“十户文明家庭”。公司成立了“孝道”协会，建立了“孝道”基金，制定了《孝敬公约》。近年来，由运销公司倡导开展的平煤运销杯“鹰城孝星”评选活动，成为展示平顶山先进文化建设的一个有力品牌，也是我们传统文化与现代企业营销文化结合的闪光亮点。在工作实践中运销公司用最朴实的“行善积德”、“尽孝报恩”来启发员工追求真、善、美的热情，引导员工强化服务意识，干好本职工作，使团队的凝聚力得到了空前的加强。在与用户的文化交流中运销公司的孝道文化建设得到了很多用户的认可，成为衡量一个人落实做事先做人，饮水常思源的试金石，成为与用户进行企业文化交流的有力接合点。
三、以诚信赢得用户，与客户一起成长
