发布时间：2023-03-02 15:04:20
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的规范化管理样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
关键词：小型水库； 规范化管理； 问题
中图分类号： TV697 文献标识码： A 文章编号：
前言：我国地域辽阔，水库众多，水库在工程建设、生产生活、防涝抗洪等方面起到一定的作用。而水库的管理对整个水利工程的建设起到决定性的作用，所以做好水库的规范化管理很是关键。但是，现今的水库管理中仍存在着一些问题需要我们去解决。
1、小型水库规范化管理中存在的一些问题
1.1安全管理责任制尚未全面到位
我们经常会看到，当发生洪涝灾害时，安全管理体制往往很难及时到位，相关的部署工作显得繁乱，影响了抢救工作的顺利进行，使得损失加大，出现这一现象的主要原因就是很多的工作人员忽视了非汛期间的安全管理责任制，日常工作不到位，不规范，一旦事情发生后显得手忙脚乱。现在很多小型水库的安全责任制不能得到很好的落实，没有按照相关法律法规签订责任书；还有的水库管理人员没有忧患意识，觉得现在发生灾害的可能性较小或是认为在发生灾害时本部门可以很好地进行处理，因此对于安全管理体制不重视。
1.2信息化建设管理缺位
在进行对水位的检测、水量的控制、水工建筑物安全检测及环境对水库的影响等方面测量时，需要借助信息化技术才能够更好地提高工作效率。但是，很多小型水库可能由于资金的不足、管理人员的不重视等原因，使得信息化管理缺位严重，以数字采集、数据传输、数据储存处理、数据模拟和网络支持为主要内容的“数字水库”仍处于空白阶段，水库安全监测监控信息化基础平台亟待构筑。
1.3日常运行管理制度不够完善
大多数的水库都建在比较偏僻的地方，水库地势较为险要，管理技术相对滞后，管理人员知识水平相对较低，检测仪器也相对落后，使得在对水库进行日常的运行管理时，管理较为粗放、不规范，检测也不能够达到标准，导致安全鉴定工作不能正常的开展，运行状态不能明确。
1.4运行管理水平不高
水库调度行计划及方案、水库调度运用规程、调度值班制度、调度运用技术档案整理归档制度、 年度总结报告备案、水库安全管理应急预案等规章制度不健全，大坝安全鉴定和注册登记制度未按有关规定和要求坚持执行。
2、如何完善小型水库的规范化管理
2.1构建运行管理的法规制度体系
一方面，各个地区的水库管理人员要严格按照国家的规定，对各大水库定期进行质量检测及设施排查，一旦发现水库的管理不到位或者是运行过程中出现的问题较多，要对相关的工作人员进行严格的处分，必要时合理的实施降等与报废处理，为水库，特别是小型水库的安全管理提供科学的依据。另一方面,各大水务主管部门要严格把关水库管理中出现的各种情况，针对不同的水库，合理制定相应的运行制度，如调度规程、防汛抢险应急预案、安全管理应急预案、值班人员岗位职责、工程巡查检查、维修养护、安全蓄水等。通过制定这些方案，努力使小型水库的运行向着规范化的方向前进。同时，对于水库运行中的一些细节问题，要经由相关的专业人士核查之后，由相关部门质量认定合格才能够得到通过，在这其中一旦发现问题，及时派出质量管理人员进行现场的审核，找出问题所在，尽快采取措施解决。
2.2 构建现代水库管理信息平台
构建现代水库的管理信息平台，不但可以节约经费的支出，而且还能提高管理的水平和水库运行的效率，所以加快水库的信息化与网络化建设对水库实行规范化管理具有很大意义。在水库的日常运行方面，通过信息化管理，制定相关的计策，在计算机上进行情景模拟，初步判断是否能够将这计划应用到实际的管理中，以此可以减少管理的风险，从另一方面讲，减少了人力、物力、财力的投入；在水库的日常监测方面，通过信息化的管理，能够对水库调度、水质监测、建筑物的安全监测等方面实现精确的控制，对水库的平稳运行创造了很好的条件；在预测信息方面，通过信息化的管理，可以很好的对未来一段时间的水库蓄水量做好预报，以便提前做好防洪准备，解决因为准备工作不充分而造成较大不必要的损失。专业人才队伍建设是使得现代信息化管理平稳运行的关键因素，因此对于小型水库要注重对专管机构和人员的建设，全部配备基本的观测、监测设施及技术人员，保障水库安全运用。
2.3构建“三位一体”的安全管理责任体系
对水库进行管理时，要明确各级的分工，各尽所职，才能够很好的实现规范化管理。根据分级管理、分级负责的原则，需建立以政府行政首长负责制为核心的同级政府责任人、主管部门责任人和水管理单位责任人，逐级明确责任主体，细化职责任务，并由政府、水行政主管部门（或委托防汛部门）与有关水库管理单位层层签订责任书，落实责任追究制度。对于小型水库更应该如此，对责任分工要更加重视，避免出现因管理项目较少而忽视任务分工，各单位工作杂乱、马虎，不够精准，影响工作的进程及工作的质量。当然，定期的对工作人员进行培训，强化安全责任意识也很关键，只有从心底对安全管理重视，才能在行动中很好的执行安全管理责任制。同时，施行管理的实名制，让管理人员的管理方式接受社会的监督，也是一个很好的督促方式。
2.4做好水库的管理养护
水库在建成后，要定期的对其进行养护，巩固防洪设备，以免出现堤坝泄漏严重甚至塌方事件。在进行水库的养护工作中，要有标准的进行观测，尽量做到固定人员、固定仪器、固定测次、固定时间，以提高观测的准确性，同时对观测出来的数据进行细致的分析，与正常范围值做对比，确保能够及时的发现问题，并且及时的进行修正。当然，配备专业的施工人员在这时显得很是必要，对于观测出的水库设施中的问题，能在第一时间进行修复，由于这些施工人员对所工作的水库较为了解，相应的工作质量也就提高，这对水库的规范化管理有着很大的促进作用。
2.5加强管护考核
一个管理体系的正常、平稳运行离不开制定有效地监督机制，水库的规范化管理也不例外。实行水库规范化管理中，强化管理的目标性，对管理的目标实行有效地考核，并制定奖惩制度，对于那些管理较好的人员在月末评定优秀工作人员时进行一定的物质及口头奖励，对于那些不称职的员工，在年终的奖金评定中进行适当的批评，必要时采用优胜劣汰的方案，加大工作人员之间的竞争，特别是各个领导之间的竞争，以此提高领导的领导能力及员工的工作能力。当然，可以成立考核小组，对管理人员的管理水平采用不同的方式考核，对屡次考核不通过的人员给以一定的惩罚，并督促其尽快达到相关规定的要求，以此确保管护工作进行的成功，管理的水平达到一定的水平。
3、结语
虽然水库建设在我国的发展较好，服务面比较广，但是在水库的管理方面上还存在这一些问题，本文通过分析现今小型水库的规范化管理中存在的问题，提出了一些解决措施。希望相关工作人员能够充分重视水库的规范化管理，尽快完善管理过程，为我国的水利事业做出一些贡献。
参考文献：
［1］陈仲颐，周景星，王洪瑾.土力学［M］.第 1 版.北京：清华大学出版社，1994.
【关键词】规范；管理
抢救车是存放抢救药品、物品的专用车，在抢救患者时具有及时、准确、方便、易取的特点。因此，要求抢救车内急救药品、物品齐全并相对固定，仪器性能良好，处于完好备用状态。为了提高抢救车管理质量，我院自2011年1月起，在配备统一型号抢救车后建立了严格规范的抢救车管理制度，取得了较好的效果。现介绍方法如下。
1方法
1.1抢救车规范设计①统一抢救车示意图：护理部统一发放外加塑料压膜的抢救车示意图，统一粘贴在抢救车上层左盖上。②统一建立急救药品的标识系统：抢救车内统一放置16种针剂，规定全部用药盒存放。药盒外面统一全用白纸贴好，按序站立摆放，药盒正面按对应的颜色标签贴纸、序号、药名及剂量的顺序贴好。根据抢救药品类别采用不同的颜色贴纸(如高危药品用大红色，升压药用蓝色，强心药用黄色)。③统一药品、物品的摆放顺序：抢救车内部三层药品、物品完全参照示意图统一放置。规定第一层：左格按序放16种抢救药品，右格放治疗盘、弯盘、碘伏棉签、干棉签、输液贴膜、头皮针、砂轮、止血带、胶布；第二层：左格放听诊器、血压计、手电筒、剪刀、网套、抢救车记录本，右格放输液器、注射器、延长管、三通、透明敷贴、留置针、舌钳、开口器、吸氧管、吸痰管、氧气面罩、压舌板、无菌手套；第三层：上面放大输液，下面放简易辅助呼吸用品、中心吸氧装置、中心吸痰装置、接线板。④统一发放封条：抢救车使用的封条由护理部统一设计、印刷并下发至各科室。
1.2封存式管理［1］各科室工作人员搭成共识，抢救车备用时处于封闭状态，任何人不可随意动用车内药品、物品。抢救车由专人管理，及时检查、消毒、补充。如因抢救患者使用了抢救车内的药品和物品，由值班护士及时补充、清理消毒，并与抢救车分管护士共同清点，核对无误后，按要求粘贴封条并签名填写封存时间。
1.3制定药品、物品有效期一览表在计算机中建立一个Excel表，在表1中将每一种药品的药名、剂量、数量、有效期输入，如：(药名：盐酸肾上腺素剂量：1mg数量：5支有效期：201302，201302，201302，201306，201306)，将所输内容选中，在工具栏“数据”中选择“排序”，关键字选择“失效日期”，并按递增方式进行排序。操作完成后，最先失效的药品会排列在第一行；在表2中用同样方法将无菌物品进行排序［2］。将工作表各打印一份，用透明夹夹好，与抢救车管理记录本一起放在抢救车侧面。
1.4质控检查抢救车处于备用时，每班护士只需检查一次封条的完好情况，并做好交接、记录。分管护士每周检查一次，记录并签名，分管护士和护士长每月底及节假日前共同拆封检查车内所有用物，各项核对无误后，在抢救车管理记录本及封条上两人共同签名并填写封存时间，贴上封条［3］。
2体会
2.1统一粘贴抢救车示意图，规范了抢救车药品、物品的放置，规范了全院抢救车护理管理模式，方便了在职护士的培训［4］，医护人员即使到陌生科室参加抢救，也能较快地熟悉抢救车内物品，减少抢救时的慌乱，节约了抢救时间，提高了抢救效率。
2.2规范的白药盒及醒目的不同颜色的小标签贴纸便于药品的区分与使用，使护士能快速识别各类药品，正确使用抢救药品。另外，单独用药盒存放抢救药品，能减少抢救患者时因护士取药而发生的差错，保证抢救质量。
2.3抢救车规范化管理后，每班护士只需检查封条情况，有效缩短了交接班时间，减轻了工作量，省时省力，将更多的时间用于观察病情及护理患者。
2.4制定药品、物品的有效期一览表可使每样药品、物品的有效期一目了然，因此，不会发生药品、物品过期浪费的现象，从而提高了抢救车的合格率，保障了医疗安全。我院各科室在护理部多次检查中，抢救车合格率均达100%。
参考文献
［1］丁芸，王彩霞.改进抢救车封存的管理方法.护理杂志，2009,26(17)：70-71.
［2］刘杰玲，金葵花，李娟，等.病区抢救车管理方法的改进.现代护理，2006,12(28)：2729-2730.
【关键词】电网调控；信息规范；监控信息规范化管理
一、开展监控信息规范化管理工作的背景
根据“大运行”体系建设机构功能定位，要求扩展“监控”功能，推进变电设备运行集中监控业务与地、县两级电网调度业务的高度融合。电网调度管理部门在原有功能的基础上融入变电设备监控业务，实现“调度监控”功能合一。目前监控班承担了地域内220～110共计65座变电站的远方监控任务，监控范围达到了前所未有的规模，在这样的情况下监控信息系统的支撑显得极其重要。2014年接入电网的监控信号缺乏统一标准，还存在大量不规范、干扰、错漏、冗余的信号，不能准确反映电网设备运行状况，不利于调控值班人员的异常处置和事故处理。给电网的安全运行带来一定的隐患，在这种现状下开展监控信息规范化管理工作就显得尤为重要。
二、监控信息规范化管理的目标
严格按照国网公司大运行体系建设要求，开展监控信息规范化管理工作，最终达到的一个目标是：规范及减少实时报警信息量，更加有利于对设备运行状态的监控，从而提升整个电网的监控效率。
三、监控信息规范化管理的建立与实施
采取信息清理、信息规范、信息优化、缺陷流程管控等手段，提高电网监控效率。
1、清理信息：（1）制定典型监控信息模板。(2)清理“同义不同名”的信息。(3)按照模板标准，统一命名，分类及修改。（4）与现场、保护及自动化专业进行核对、确认。（5）开展信息审核工作。
2、规范信息：（1）严格按照国调及省调的规范标准，对所有告警信息进行了统一规范命名，着重删减了同义重复的冗余信号。信息规范化后监控员能够很好地理解每一条信息的具体含义，进行信息分析和处置也更加得心应手。（2）我们把所发的告警信息按照“事故”、“异常”、“越限”、“变位”、“告知”五类信息排列，查询时可以直接按类查询，大大减少了事故、异常的判断和分析，汇报时间大为缩短，提高了监控工作效率。
3、优化信息（异常信息优化）：针对这三类信息都有共同的一个特点：正常情况下短时间可以复归，我们把这些信息增加了一个告警延时，在延时范围内可以返回不实现告警，起到延时屏蔽的作用，减少后台报文信息量。（1）断路器在操作时会产生的“控制回路断线”“弹簧未储能”等信息，告警时间设置为20秒。（2）变电站监控系统、保护装置等“通信中断”信息，告警时间设置为30秒。（3）变电站室外机构箱受潮，二次回路接点接触不良等导致监控信息频发，告警时间设置为5秒。
4、保护信息优化：仍有部分保护装置，在事故情况下发出的为保护总信号，不清楚具体动作，须运维人员到现场后确认，导致事故刘斯斯国网襄阳供电公司电力调度控制中心湖北襄阳441000后不能及时采取措施减少负荷损失。开展保护总分信号的统计，对只有保护总信号又不具备告警直传的厂站进行优化，把站端保护分信号接入监控主站。
5、重要信息优化、实现语音推图：（1）主变冷控全停语音推图提示，（2）IC卡欠费告警语音推图提示，（3）SF6开关压力降低及液压机构压力降低告警语音推图提示，（4）220kV母线电压越上下限、10kV及35kV母线3UO越限、重要线路负荷越限语音推图提示。
6、越限类信息优化:针对部分变电站存在的冲击性负荷，如钢铁厂电炉等冲击负荷，开展了“延时告警”策略研究与应用，策略如下：在额定电流范围内，为正常电流范围；超过额定电流但小于额定电流110%范围的，延时60秒告警，若60秒内返回额定电流值范围内，则不告警；超过额定电流110%，立即告警。在杨庄站进行应用测试。
四、监控信息规范化管理工作的实施效果
1．监控信息得到进一步规范，提高了监控信息的准确度。2．通过对信息分类分层，提升了监控效率。3.据统计2015年7月份每个单元间隔正常和事故时监控信息分析平均值由150秒缩短为52秒。工作效率大为提升。4．通过加大缺陷处理力度，提高设备健康运行水平。5．监控运行指标得到全面提升。2014年，监控信息规范接入率仅为83%，通过开展监控信息规范化管理工作，2014年已提高到95%。监控信息正确处置率也由2014年的95%提高到99.8%。6.解决了工作量大、干扰信号多的问题。7．规范前后同一110kV线路跳闸信息量减少了一半，更加有利于监控员对现场设备的分析、判断。8.对监控后台一天所有变电站所发的报文信息数量进行了统计，统计显示，报文信息数量减少了61%。
五、结语
2015年襄阳调控中心开展监控信息规范化管理工作取得了一定的成绩，使得监控信息更加规范、实时、准确、可靠，提高了整个电网的监控效率。我们将继续强化监控信息规范化管理工作的建设，全面构建集中统一、权责明晰、工作协同、规范高效的电网监控系统，继续为襄阳电网的安全、优质、高效运行保驾护航。
参考文献
[1]郑颖.调控一体化电力监控业务管理模式研究[J].建材发展导向,2011.21.
【关键词】 科研档案；规范化；管理
一、实施科研档案规范化管理的必要性
1、科研档案管理现状已严重制约了档案资料价值的充分利用
由于历史原因及多种影响因素的制约，当前科研单位科研档案管理存在诸多问题，突出表现在：一是科研档案归档过程中，立卷不明确、分类不准确。二是信息化程度较低，管理手段单一，服务方式较落后。三是科研单位内部科研档案库藏条件较差，硬件设施不完备。四是管理人员素质不高，缺少专业知识培训。因此，必须改变现状，探求适应现实需要的科研档案管理与利用的规范化道路。
2、科研档案资料规范化管理是面对数字信息化建设的必然选择
当前，随着科学技术的飞速发展，社会信息化步伐加快，信息的数字化、网络化越来越普及，科研档案信息化管理成为档案事业发展的必然趋势。科研单位必须快速更新观念，充分利用好信息化这个武器，走出一条适合科研单位科研档案信息化管理之路，把科研资料数据文件归档电子化，充分利用计算机、扫描仪把纸质档案数字化，建立全文数据库，努力提高档案信息化数据质量，迅速实现档案工作网络化，提高现代化管理水平。为利用者创造良好的条件，提高档案的利用率，更好地服务于经济建设。
二、科研档案规范化管理必须遵循的原则
1、要遵循有利于科研档案保管的原则
对科研档案进行准确系统地分类，有秩序地排列保管，以及正确地组卷、立卷、制卡等工作显得十分重要。为便于管理，在整理中还应注意把相关课题尽量集中立卷，与不同保管期限的档案尽量分开立卷。相关课题相对集中立卷，便于查找，不同保管期限分开立卷，有利于鉴定，这两者尽可能很好结合起来。
2、要遵循有利于科研档案保密的原则
科研档案资料是科研人员设计思想、技术方法和创造力的结晶，是科学技术储备的一种综合反映，是国家的资源情报，记载着许多实际的科学技术，甚至涉及国家的机密。因此，在整理科研档案时，应科学地确定其密级。在不影响有机联系的前提下，按有关规定，分别按秘密、机密、绝密加以区分，同时还要注意进行密级调整。整理工作的任何一道程序，一个环节，都应做到保密。
3、要遵循有利于科研档案提供利用的原则
科研档案收集、整理的最终目的是为了提供利用。因此，在整理档案资料时，还必须从方便利用来考虑，要进行正确的分类和排列，为迅速地提供利用创造良好的条件。除了制卡、编号、登账要简明科学外，还应使检索工具多样化。而后，编制出一套完整的、有规律的、系统的科研档案资料汇编，为更好地开发利用科研档案资料，创造必要的物质条件。
三、提高科研档案规范化管理水平的途径
1、加强对科研档案工作的领导，强化档案管理意识
科研档案工作离不开领导的关心和重视，领导对档案工作的态度对科研档案工作的发展是十分重要的。随着档案管理工作的不断深化，主管领导要从思想上高度重视科研档案的管理工作，既要抓好档案管理工作的组织体系，还要加强档案工作的领导、检查和考核，使科研档案的管理水平更加规范化、信息化、标准化。
2、建立完善的科研档案管理制度，确保档案管理规范
（1）严把原始科研资料归档质量关。科研档案是进行科研的重要依据，要搞好科研，必须有完整、准确的科研档案作为依据。如今的科研档案管理工作已不仅仅局限于科研材料整理、分类、保管的过程，而应列入研究课题、科研计划和成果管理的工作之中。科研档案工作者在各阶段都务必要保证形成科研文件材料的完整性、准确性，以此确保科研资料的收集及立卷及时、准确、真实、完整。
（2）建立健全档案资料管理机制。科研档案管理应以《科研档案资料管理条例》及其实施办法为基础，根据本单位的实际情况和具体要求，制定相应的档案管理实施细则，明确本单位档案的范围、归档的基本要求和基本内容、档案资料的移交与整理、保存与借阅制度，用完善科学的管理制度作指导，防止档案资料的流失与泄密，把各项基础工作落到实处。
(3) 重视科研档案的著录和编研。多年来，科研档案的管理方式一直是以对档案本身的管理及归档工作的管理为主，档案进入库房后基本上是被动地提供利用。开展编研工作，使科研档案转化为科研档案信息，变被动服务为主动服务，完善了档案管理职能，强化了科研档案部门的作用。另一方面，编研工作的过程相当于对库存的部分科研档案进行了一定程度的鉴定工作，让使用者更加方便、高效地利用，以提高工作效率和管理效率。
3、重视基础设施建设，改善科研档案馆藏条件，提升档案管理水平
科研单位应配建规模化的库房，增强档案馆的收藏能力，同时要具备现代化库房设施，保证收藏的档案资料存放符合保管要求，做到分门别类的、整齐、规范、保证室内空气、温度、湿度、满足要求，做好防火、防潮、防盗、防虫等各项保管工作，不断提高管理水平，为利用者方便快捷地查找档案资料创造条件。此外努力实现档案资料管理现代化，用数字化改变档案馆的传统服务功能，要在局域内部可实现档案信息、资料开发利用网络化，实现档案信息资源的共享，提高档案资料利用的管理水平。
4、加强档案管理人员的培训，提高其业务能力和管理水平
关键词：房产档案；管理；规范化
1前言
房产档案作为房屋权属信息的主要记录方式，其需要详细记录下房屋产权状况与各种相关内容，所以房产档案需要具有非常强的法律效力,其内容的记录也需要具有一定的专业性。同时随着时间的流逝，房屋或许会由于赠与、交易或者是继承等情况而出现产权变化，并且由于土地分割、房屋翻建或者是拆迁行为的发生也会造成房屋的各项信息出现变动，所以需要对房产档案进行规范化管理，以保证其真实性以及全面性。
2有序开展房产档案的收集以及整理工作
在进行房产档案管理时，首先需开展房产档案的收集以及整理工作，并保证这两项工作的规范性。其中在房产档案的收集方面，为了保证收集质量需要制定以及明确相关的管理规范，制定工作流程，并明确各个工作人员的职责范畴，另外还需要科学的划分为范围与其分类等。另外档案收集部门一定要注重其和其他部门之间的相互联系，并及时的转移相关档案资料，以使档案资料收集能够有序正常开展。若是档案收集阶段其出现了档案内容不完整或者是字迹不清晰等问题，则收集人员需要重新进行档案的整理,避免档案内容出现不清晰完善情况。档案资料收集工作具有非常重要的意义，其直接影响到后续工作的顺利程度，所以一定要使房产档案资料具有真实性、全面性以及完整性。在整理档案资料时，一定要保证整理行为的规范化，这就需要形成系统性较强的资料库，同时根据相关规定要求来整理档案信息。此时需要科学的分类以及筛选各个档案资料，并根据一定的顺序整齐排列资料，之后需要妥善装订各个资料。在整理资料的过程中还需要适当添加图片、照片等信息，一方面使档案资料内容更具有真实性，另一方面也使资料内容更为丰富。
3对管理人员进行教育培训，提升其专业技能以及素质
房产档案收集以及整理工作主要是由管理工作者来完成，其道德素养以及专业技能将会直接影响到房产档案的管理质量，再加上各种新兴技术已经应用到房产档案管理过程中，所以一定要通过有效的教育培训工作来提升管理人员的工作能力以及道德素养。教育培训工作可以通过多种方式开展，比如说高校进修、专家讲座、趣味竞赛等等。但若只通过教育培训工作是远远不够的，管理人员还需要通过不断的学习来掌握更多的知识方法，了解房产档案的各方面知识，科学合理的运用各个档案学科新技术以及新理论，从而使档案管理工作更具有规范化以及科学性。另外还需要引进投入竞争激励机制，制定奖惩策略，使管理人员产生工作的积极性，可以自觉保证工作的正确性，自觉遵守相关的条例规定。
4通过数字化技术开展房产档案管控工作
现在我国已经进入到数字化社会之中，数字化技术已经融入到人们生活的方方面面，为了跟得上时展，提升房产档案管理效率，有必要将数字化技术应用到其中。为了实现房产档案内容的信息化、数字化，管理人员需要通过扫描仪以及计算机等各种先进的设备仪器来使档案信息内容可以转变为数字化信息，之后再将其直接存储于计算机系统中便于查询以及管理。由于房产档案本身具有一定的特殊性，所以在对其进行数字化处理时需要注意以下几方面内容，也就是房产的客观信息、原始信息以及变更信息、限制信息，其中客观信息指的是该房产所具有的自然形态，可以将其和其他房产划分出的不同之处了；原始信息指的是原始登记信息；变更信息指的是房产在通过多次变更之后的登记记录；限制信息指的是房产再被政府部门或者是相关机关单位查封或者是典当之后所形成的限制交易资料。信息材料可以说是开展档案管理的第一步，通过多种现代化设备已经投入使用在房产档案管理部门中，并已经起到了很大的效果。过去管理人员必须要通过手动录入的方式来记录下各个档案信息，录入慢且查询不方便。现在通过扫描仪等设备来录入纸质卷宗，可以保存在纸质卷宗的原有形态，对于那些已经模糊、不易扫面的文件资料可以利用照相机来对其进行拍照，通过图片的方式来存储各个文件，之后通过文字说明较为不清楚的部分。在通过扫描仪等设施收集好资料之后，管理人员还需要对资料进行一一对比，保证资料的全面性、无误性。总之通过扫描仪、计算机、照相机等设备来成立信息采集平台，可以使信息得到充分的共享，同时信息流通速度也会得到很大程度的提升，通过这些设备的运用能够使原有房产档案信息更具有立体性，内容也更加的丰富，便于今后的整理、使用。为了使房产档案管理工作更具有现代化，提升其管理质量，有必要建立起数据库。一般来说在房产档案管理中需要将其数据库系统划分为四个部分方面，也就是产权产籍综合、政务综合、图形以及实物影像数据库，并基于此建立信息存储处理系统，实现无纸化办公，使管理人员只通过计算机系统即可以管控房产档案。最后档案信息管理机制还需要注重和其他关连平台之间的协同，这是由于房地产档案管理只是房产一个方面，其不仅可以独立自成体系，同时还需要注重和其他平台之间的相互联系，比如说房改房数据平台、自动计费制证机制以及房产管理地理平台等等。所以在设计档案信息管理机制时应当注重其与其他平台之间的相互连接，在有需要的时候可以连接到其他系统、平台中，使数字信息化管理平台的优势充分凸显出来。
5结语
房产档案作为房屋各项信息资料的重要记载以及总结，其可以真实同时全方位的体现于房屋的各方面信息，通过对其进行规范化管理，将各种现代化技术融入到其中，可以实现动态管理，使管理内容以及方式根据有及时性、时效性，使房产档案信息得到了更为有效的管控。
作者:庞志红 单位:青海省海东市平安区房产管理局
【关键词】 规范化；药房管理；药品服务；应用研究
doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2014.03.645 文章编号：1004-7484（2014）-03-1701-02
药房是医院重要的经济职能部门，也是医院面向病人和社会的对外服务的重要窗口，它反映了医院的文化素质和精神面貌，能否做好药房的管理工作直接关系到医院的经济效益和社会效益的提升[1]。同时药房作为医院药品分销的重要部门，规范化管理水平关系着患者用药的安全。医疗机构中药房的设置、各类药品的购买、检查、管理以及储藏等因素均会对患者药品使用的质量带来影响，对药房进行规范化管理既是新医改政策环境下的迫切要求也是医院自身求得发展的必然要求。
1 规范化管理定义
规范化管理也可以叫做标准化管理，是指在医院的管理过程中遵循标准化原则，以规章制度为必要手段，以提高医疗服务质量为目的，对管理过程中的每一个环节进行精确化、数据化[2]的改变或调整的过程。通过规范化管理可以创造出一种和谐有序的工作环境。
2 目前医院药房管理存在的问题分析
2.1 药房人员综合素质有待改进 医学院校药学专业毕业的学生很少有到医院药房工作的，医院药房的从业人员大多是没有经过系统药学知识学习的人，工作内容一般仅局限于收费发药，对于来咨询药品相关知识的病人他们不能很好的解答疑惑，整个药房工作人员专业知识，综合知识相对低下。
2.2 药品管理秩序混乱 药房对普通药品、特殊药品、贵重药品、医院自制药品分类保管不善，入库检查出现疏漏，药品存放清点记录不清，对于新入药、过期药、储备药等都没有详细可查的记录，保管责任人不明确，在后期工作中就容易出现错误，出现错误责任追究不清。
2.3 药房管理制度不完善 药房处方制度、库存管理制度、绩效评审制度等对于规范药房管理发挥着重要的基础作用，制度中不完善的地方会导致药房管理无序、事故发生概率增加，同时影响着工作人员的工作积极性。
2.4 信息化管理水平不高 药房采用原始的窗口模式不仅使医务人员取调用药品复杂，难以精确快速掌握新药品信息，而且对前来查询的患者及家属造成了大量时间的浪费，因此使整个药房的工作效率大大降低。
2.5 药房硬件设施落后 虽然药房是医院一个重要的职能部门，但对于要考虑经济效益的医院来说更换增加新设备也不是容易的事。很多药房的设备已经老化，影响了一些需要特殊保管的药品的临床疗效和质量。
3 药房进行规范化管理的策略
首先，在人员管理上要积极提高药房工作人员的专业技术和职业道德素质。加强对药学人员的教育培训学习，鼓励支持进修或者学术交流，提高药学人员的专业技能素质和综合业务素质，针对不同的药房工作人员进行重点培养，努力打造一支技术优良、道德教育良好的专业药师队伍[3]。比如，可以选派药房人员到国内外著名药品生产企业进行培训，或到大医院进修，同时通过参加学术交流等活动，了解国内外医药学的最新信息和发展动态，积极吸纳药学专业的本科生或研究生来医院工作[4]。
在加强专业知识和技术学习的同时也要加强职业道德的建设和法律知识的学习，因为药房工作人员的职业道德素质将直接影响药房的服务质量和持续发展，医务人员缺乏相关的药事法律知识，对工作中出现的法律纠纷就不能妥善处理。
其次，在制度建设上药房要在遵循国家基本药品政策的基础上建立健全已有的规章制度，如药品库存管理、药品价格管理、药品采购管理、人员责任管理等制度，同时积极探索新的制度，把“药品、服务质量第一”的理念融入到各项制度中去，并把各项制度整理成规范性的文件积极落实[5]。定期检查汇报制度落实情况并进行督促和监管，防止制度成为一纸空文。制定公平、科学、合理的绩效考核制度，规范奖惩制度，尽量使一些指标量化考核，激发工作人员的积极性和主动性，为患者及家属提供更好的服务，促进药房整体服务质量的提高。
再次，在管理手段上药房要更加重视信息化管理、一体化管理[6]。网络具有快速、准确、集成等优点，能快速实现药品信息的共享和可得，不仅能减少差错的产生也能提高管理的效率。但药房的网络化管理不能流于形式，要切实的发挥网络的作用，做到实际与网络相一致。注重流程化管理，优化医疗服务流程，强化各岗位人员的团结分工合作[7]，以病人为中心推行一体化、一站式服务。对不合理的工作流程大胆进行流程再造，最大限度提高工作整体水平。
最后，在环境设备上，要合理布局药房结构，根据药品出入数量决定药房规模大小，中药房、西药房、门诊药房、住院药房要划分清晰、标志清楚。对存储药品的设备要定时检查，必要时要及时更新，对每个药房要做好温度、湿度的检测，做好防虫防鼠工作，保证药品质量[8]。
4 小 结
药房的工作流程和服务模式必须规范化、科学化，包括人员管理、制度创建、信息化平台利用、药品的采购和库存、设备管理、服务流程等，从各个方面提高工作效率和服务质量，是药房形成一个规范化的整体运作系统[9]，更好的为广大患者提供高效、优质的卫生服务产品，让群众满意。
参考文献
[1] 林由文.规范化管理在药房管理中的应用分析[J].中国当代医药，2011，18（35）：153-154.
[2] 阿不都热合曼・库尔兹，关于医院规范化的几点思考[J].中国民族医药杂志，2011，1：74-75.
[3] 郭元春.规范化管理在药房管理中的应用研究[J].中医药管理杂志，2012，20（7）：689-690.
[4] 谢光辉.药房实施规范化药品管理效果探讨[J].临床合理用药杂志，2011（5）：9-10.
[5] 韩庆礼.医院药房管理中存在的问题及其改进措施[J].当代医学，2011，10（7）：34-35.
[6] 杨潜.中心药房实施药品调剂工作规范化管理的体会[J].海峡药学，2004，16（03）：116-118.
[7] 林由文.规范化管理在药房管理中的应用分析[J].中国当代医药，1011，18（35）：153-154.
关键词：新时期档案管理；科学化规范化；对策建议
档案资料真实地记录了历史进程中的点点滴滴，深刻反映了社会发展各阶段的整体面貌，是历史留给我们的宝贵财富。加强档案管理不仅可以避免档案资料的丢失、损坏，使其可以继续长期保存下去，并且可以使其更加方便利用，为我们今后的工作以及社会、历史研究等提供宝贵的，甚至是唯一的参考信息资料，提供各方面的历史经验和指导。档案管理的内容很多，包括对各种类型档案资料的收集、鉴定、整理、保管以及统计、利用等各项工作内容。随着社会的发展和改革开放的不断深入，档案管理的重要性也日益显现，我们必须要顺应信息化时展，不断更新管理观念和管理方式，使档案管理工作与时俱进，才能不断提高档案管理的科学化水平，使档案管理更加标准化、规范化、现代化，更好地适应新时期档案管理的新形势。
一、当前档案管理工作中存在的不足
（一）管理观念落后，重视程度不够。很多档案工作者对档案的重要价值和管理的重要性认识不足，使得其管理观念跟不上，管理重视程度也有所不足。一些档案管理者认为自己就是一个“资料保管员”，只负责各种档案资料的收集和保管，确保其不丢失、不损坏就算完成任务，管理工作总是处于一种被动的、安于现状的状态，缺乏现代化的创新管理理念，使得档案的利用程度也不高，发挥的作用也很有限。一些领导也缺乏对档案工作足够的重视和投入，档案工作的环境条件很差，人员待遇不高，在繁杂琐碎的管理工作中，使一些管理者也认为自己的工作可有可无，并丧失了工作的积极性。
（二）管理设备陈旧，技术手段落后。由于领导重视程度不足，使得档案管理方面的财力、物力投入也很有限，管理设备设施缺乏更新，一些档案馆的建设不够标准、规范，达不到使用要求；一些档案部门的管理技术手段也较为落后，甚至还停留在手工工作的方式中，计算机技术的应用和档案管理信息化建设明显滞后。有些档案部门虽然配备了计算机等先进的硬件设备，但利用程度也不高，缺乏实际的操作应用，造成了设备的闲置浪费。
（三）档案管理人员综合素质有待提高。档案工作繁杂琐碎，要求严格，需要管理人员具备很强的责任心和细致严谨的工作态度，对人员的专业知识和知识面要求也较高，并且随着档案管理信息化的发展，新时期档案工作对人员的综合素质和业务能力有了更高的要求。但目前不少档案部门现有的人员结构中年龄偏大的人员居多，人员综合素质偏低，很多人员虽然懂得档案管理方面的知识，但对于信息技术却知之甚少，一些现代化的管理技术和管理设备不会使用，操作不熟练，档案管理规范化建设止步不前。
二、新时期提高档案管理科学化水平的对策
（一）完善制度建设，促进档案管理规范化。管理制度建设是促进档案管理规范化的基础，只有在统一的管理制度和规范标准约束下，才能使管理工作有章可循、有据可依，使档案管理工作在统一的标准要求下有条不紊地开展。首先建立起领导主管，档案人员分管的管理责任制，明确各自管理职责，形成一级抓一级，一人管一摊的管理格局；同时要进一步完善档案管理的归档制度，借阅保密制度，库房管理制度，档案安全制度等各项规章，严格执行，并在实践中不断改进完善，以制度化来推进档案管理的规范化。
（二）不断提高档案人员综合素质，促进档案管理科学化。档案人员的综合素质直接决定了档案管理工作的质量，因此，提高档案管理科学化水平就必须要狠抓人员素质建设。首先档案人员必须要掌握档案管理的专业知识，鼓励他们参加各种培训活动，努力提高其专业素质；加强人员制度学习，使他们明确档案管理的各项制度和规范要求，工作中严格按制度管理，按规范操作；同时档案人员还要不断学习科学的、先进的管理技术和方法，熟练操作计算机和相关管理软件，不断提高自己的档案信息化管理能力，努力成为一名既懂档案专业知识，又懂信息化管理的新型复合型档案管理人才，从而不断推进新时期档案管理的科学化。
（三）加强档案信息化建设，促进档案管理现代化。新的社会发展形势下，社会信息化程度越来越高，并成为未来各行各业发展的趋势，档案管理部门也必须紧跟时展，努力提高档案工作的信息化水平，从而促进档案管理的现代化。首先，应加大相关设备设施等管理硬件的投入，增加、改建、扩建符合标准的，符合档案安全管理要求的现代化档案馆所；增加档案室的硬件配套设备，引进国内和学习国内外先进的档案管理设备和操作程序，实现档案管理由手工方式向信息化方式的转变，档案资料由纸质档案向电子档案的转变，从而便于档案的收集、管理和查阅、利用，充分发挥档案管理服务社会，服务历史研究的重要作用。
三、结语
新的时期，面对档案工作新的要求，我们必须改变过去对档案管理的错误理念，加大管理投入，加强对档案人员的教育培训，逐步完善管理制度体系，不断提高档案管理信息化水平，才能使档案管理真正走上科学化、规范化管理的道路。
作者:韩彦超 单位:晋冀鲁豫烈士陵园管理处
参考文献:
[1]张萍.论档案管理规范化建设[J].人力资源管理,2012(03).
关键词规范化管理;护理干预;糖尿病护理质量;效果分析
本研究以本院2014年3月～2015年4月收入的90位糖尿病患者为研究对象，针对规范化管理护理干预对提高糖尿病护理工作质量的效果进行研究分析，为糖尿病的临床护理提供依据。
1资料与方法
(1)随机将本院2014年3月～2015年4月收入的90位糖尿病患者分为两组，全部受试者都详细了解研究内容，并且签署了知情同意书。患者中治疗组45人，年龄为25～70岁，平均年龄(63±15)岁。对照组45人，年龄为23～69岁，平均年龄(63±16)岁。对照组仅进行常规的护理措施，观察组进行规范化管理护理干预。两组患者在年龄、性别、病程、基础血糖等一般资料方面均无显著性差异(P＞0.05)，具有可对比性。(2)对照组仅进行常规的护理措施。观察组在对照组基础上进行规范化管理护理干预，具体如下:为糖尿病护理人员进行专业培训，制定详尽的管理计划，并建立合理的糖尿病护理质控系统。糖尿病患者需要注意控制饮食，我院针对各个患者的体重、身高等具体情况为其制定个体化食谱，并帮助患者积极配合按照食谱进食。饮食要符合蛋白适量、维生素和纤维素丰富、低糖低脂、总热量较低。即使患者血糖监测已控制良好也要监督患者养成良好饮食习惯，切忌暴饮暴食。对患者进行并发症护理，加强皮肤护理和足部护理。护理人员要为有压疮的患者选择卧气垫床，并严格记录患者翻身的次数及时间，对存在感染的患者要勤敷药、换药，定期进行局部消毒，适当使用抗生素控制感染。护理人员应及时对患者的负面情绪进行疏导，帮助患者保持乐观愉悦、积极向上的心态。环境对人的情绪有很大影响，我们对观察组患者的病房摆放一些绿色植物，给患者创造舒适、适合恢复的环境。此外，还关注患者家属的心理状态，为其讲解糖尿病的相关知识、病情发展及患者可能的心理变化。(3)评定指标，对两组患者出院时的治疗效果进行比较;采用问卷调查的方法对患者的满意程度及相关知识掌握情况进行评价。统计学方法本文采用SPSS19.0进行统计分析，采用t检验。
2结果
(1)两组患者出院时的治疗效果比较见表1。(2)规范化管理护理干预前后两组患者相关知识掌握情况及满意程度如表2。观察组患者的治疗效果显著优于对照组患者(P＜0.05)，观察组患者的并发症发生率显著低于对照组(P＜0.05)。观察组患者护理前后的相关知识掌握情况评分有显著性差异(P＜0.05)，对照组患者护理前后的相关知识掌握情况评分无显著性差异(P＞0.05);护理后观察组患者的满意程度显著优于对照组患者(P＜0.05)。
3讨论
