发布时间：2023-03-06 16:00:01
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的小贷公司作业岗工作样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
1、产品技术水平低，创新能力不强，核心竞争力较弱。大多数小企业是依靠自身积累慢慢成长的家族式民营企业，起点较低，资金实力不强。很多小企业没有自己的专利技术，生产集中在传统产业上，销售主要依靠大中型企业，设备工艺不先进，科技开发创新慢，产品技术含量不高，同质化现象严重，市场话语权不大，竞争力不强。以十堰地区汽配行业为例，截止2011年6月未，全市共登记注册中小企业4000多家，其中：从事汽车配件加工和贸易的近3000家，有专利技术的企业仅200多家，占比6-7％。大多数企业与东风公司配套，产品雷同，核心竞争力不强。
2、经营管理能力差，财务核算不规范，可持续发展能力欠佳。由于大多数小企业是私人企业，实行的是家族管理，高级管理人才匮乏，员工素质普遍不高，没有完善的管理机制和财务体系，企业内部管理水平不高；同时，大部分小企业信息化基础薄弱、信息化人才匮乏、信息处理落后，企业生产、成本、库存、采购、资金、市场等信息流无法实现及时收集、分析和共享，普遍存在信息不畅，开拓市场能力较弱等方面的问题。这些因素都给金融机构~DJJ＼企业间良性互动形成一定障碍。
3、经营成本上升，利润空间缩小，效益下滑。在当前物价普通较高的经济形势下，小企业主要面临着人工成本提高、原材料价格上涨、人民币升值、结款趋紧、电力供应限制、赋税成本较大等压力，特别是资源消耗较大，劳动力密集的小企业，其成本上升较快，导致企业利润空间缩小，效益下滑。就十堰地区而言，由于绝大多数小企业主要从事汽车配件的生产，主要原材料是钢材，2010年以来钢材价格上升幅度较大，但产品主要与东风公司等大型汽车企业配套，产成品零部件的销售价格却不能同幅度提升，加之劳动力成本大幅上涨，造成企业经营成本上升较多，利润空间普遍缩小，效益远不如以前。
4、产品销售疲软，货款回笼困难，营运资金紧缺。今年以来国家实施了较为严格的宏观调控政策，许多大型企业资金普通紧张，重大基建项目也受到了资金困扰，纷纷采取减产、延长工期、甚至缓建等做法，相应与这些大型企业配套或为大项目服务的小企业产品销售就很疲软，同时资金回笼更加困难，货款回款期不断延长，进一步加剧了小企业的营运资金紧张程度。以十堰地区为例，今年6月份以来，东风公司针对市场销售形势，采取阶段性限产的措施，导致与之配套的小企业产品销售量普遍下降。同时，东风公司对付款期限也作了相应调整，由以前的三个月滚动付款延长为四个月滚动付款，且付款的现金比例下降，主要以承兑汇票支付，严重影响了小企业的正常经营。在大型项目建设上，十堰境内目前正在开工建设的四条高速公路由于受宏观调控政策的影响，银行贷款不能及时到位，项目建设资金较为紧张。因此采取了对与其服务的原材料供应企业和建筑施工企业拖延付款的办法，导致本地多家小企业受到影响。
5、融资渠道窄，合适产品少，融资成本高。目前中小企业融资渠道十分狭窄，除了少数大型知名企业，一般的中小企业企业融资能力都十分有限。目前，中小企业的融资渠道不外有三种：向银行申请贷款、发行企业债券、发行股票上市直接融资。对国有大型企业来说，上市较易，但小企业发行企业债券和股票上市融资却很困难。中小企业的融资的主要渠道依然是金融机构，在金融机构借贷无门的情况下可能会民间借款。实际上中小企业业从银行获得贷款也是十分困难的。国有商业银行习惯于大企业大项目贷款，或者从风险的角度考虑，不愿意过多地发放小企业贷款，其它金融机构受资产负债比例的限制，贷款发放的空间不大，同时，小型金融机构适合小企业的融资创新产品不多，融资成本很高，小企业往往难以承受。中小企业所面临的资金矛盾非常突出，许多有项目有盈利的企业由于难以筹措到必需的资金而不能最大规模地发挥其能力，这已经成为制约民营企业的重要“瓶颈”。
6、地方政府担保体系建设滞后，不能满足小企业融资需求。在缓解小企业融资难的问题上，地方政府在口号上宣传的较多，但具体行动上却十分滞后，特别是担保体系建设和风险补偿基金的建立上，成效不大，进展较慢，多数小企业没有享受到担保政策的便利。以十堰地区为例，截至2011年6月未，全市以政府为主导共成立担保公司6个，其中：城区1个，县域5个，县域担保公司履盖率为仅62．5％。6家担保公司的注册资金总额达24790万元，注册资金最少的有1000万元，最多的有13800万元。从担保公司对外担保情况看，担保业务量不大，六家担保公司注册资金24790万元，对外担保仅60360万元，担保放大仅为2．43倍，剔除政策性较强的国家助学贷款、下岗失业贷款外，担保放大倍数不到2．4倍，远远没有达到10倍的要求，充分说明担保公司的业务量不能够满足小企业的融资需求，加之担保公司资本金补充不及时，业务收费高，工作效率低、审查条件过于苛刻，多数小企业并不能获得地方担保公司的担保支持。
7、金融机构信贷经营机制不灵活，制约小企业信贷业务的发展。多数金融机构过去都十分重视大中型企业的信贷业务，其法人信贷业务的评级、授信和客户准入标准都以大中型企业的指标进行衡量和制定。小企业办理信贷业务也要与大中型企业用一个标准来衡量，显然其结果肯定不会理想，这样就扼杀了多数小企业的融资资格。特别是金融机构在上市后，对不同类型的信贷业务占用的经济资本都有严格限制，尤其对小企业的经济资本占用人为设置了较高的标准，经营行为了控制经济资本占用，一般都不愿意发放小企业贷款。在授权制度设计方面，对中小企业授权限制过多，不能适应小企业短、频、急的融资需求，更束缚了经营行营销中小企业信贷业务的手脚。此外，对中小企业信贷业务各金融机构从风险控制的角度考虑较多，制定了严格的责任追究制度和办法，但却没有与责任相匹配的激励制度，基层行营销中小企业信贷业务的积极性不高，慎贷、惧贷现象普遍存在，再加上小企业信贷业务手续复杂，审批环节过多，与做大项目、大客户相比工作量较大，客户经理也不愿意营销和办理，这些都制约了小企业信贷业务的健康快速发展。
大力展小企业信贷业务的策略分析
1、建立中小企业信贷业务营销的有效体制和长效机制。确保小企业信贷业务健康快速发展，建立灵活的体制和有效机制是根本前提。一是自上而下成立灵活高效的小企业专营管理机构和经营机构，配备专职的管理和营销人员；二是在专营机构内部配齐客户经理、专职审查人员、派驻风险经理、独立审批人等关键岗位，集调查、审查、审批、经营为一体，内部岗位分离，形成立体营销、专业运作、流程作业、集中经营的小企业专营运作模式，实施独立的风险减值核算。积极创造条件逐步向事业部过渡；三是建立小企业信贷业务的考核和激励机制。将业务发展的数量和质量纳入经营机构综合绩效考核，并按一定的标准对营销人员进行产品计价；四是建立小企业信贷业务的免责机制，对非道德因素形成的不良贷款，区分不同情况适度处理，以清收为主，责任追究为辅。对因市场变化、意外事件、自然灾害等不可抗力因素形成的不良贷款，经有关部门认定后，对相关营销管理人员予以免责；四是建立前后动的工作机制，对额度较大、担保方式创新和新兴产业类型的小企业信贷业务，信贷后台可直接参与小企业信贷业务的调查和贷后管理指导，帮助客户部门有效防控风险。
2、制定完善合理的小企业评级、授权及经济资本占用制度。一是要自上而下重新制定和完善区别于大中型企业及符合小企业评价特点的评级制度。可以参照零售类业务评级体系，对小企业评级侧重干定性指标，弱化定量指标，以担保物评级的模式不能人为设置过低的等级，使评级结果更能体现小企业的品质。只有科学地评定小企业信用等级，才能合理地确定小企业经济资本的占用。使大多数成长性较强、科技创新水平较高，且符合国家产业、行业和结构调整方向的优质小客户能够纳入金融机构的支持对象。避免因制度的不合理造成小企业评级过低，经济资本占用过高而影响了小企业信贷业务的可持续发展；二是要对二级分行及以下经营单位转授合理的信贷审批权限，审批权限要与小企业融资短、频、急的特点相适应，同时要与同业竞争相适应。对部分由于历史原因形成的法人贷款不良率较高的经营单位，在不缩小授权的前提下，可以由上级行派驻独立审批人，有效解决风险控制和小企业信贷业务市场竞争力的问题。
3、加大小企业适用信贷产品的创新、推广和培训力度。一是加大现有创新型小企业产品的推广、应用和培训力度。通过政策激励、考核引导、产品计价等方式鼓励经营行加快运用小企业信贷新产品。上级行也要加大对新产品推广应用的现场指导，对出现的困难和问题及以予以解决，为经营行创造良好的推广环境。同时，加强对现有产品的组合包装和宣传营销，组织产品宣讲、培训、现场交流和观摩。通过多种载体和渠道宣传小企业产品，提高现有小企业产品的普及面，实现应知应会，让全体客户经理懂产品、会营销，让大多数企业熟知金融机构的产品，迅速将产品转化为现实生产力；二是提高产品创新效率。充分发挥好产品创新委员会的职能作用，在多个层面设置专(兼)职产品经理，专门负责小企业信贷产品的市场调研和信息反馈。同时，做好上下联动和前后动，鼓励全系统参与产品创新，形成市场反映灵敏、信息反馈畅通、创新机制灵活的浓厚创新氛围，不断提高小企业信贷产品的创新效率；三是加快小企业产品包或产品群建设。加大面对小企业客户和产业链的产品整合力度，提供全方位、全流程的产业链融资。全程控制客户的现金流，防止小企业生命周期短带来的系统风险；四是抓好小企业信贷产品创新基地建设。根据各地的资源禀赋，自上而下建立不同类型的小企业信贷产品创新实验和推广基地，鼓励基地先行先试，不断积累经验，为产品的全辖推广打好基础。
一、用宣传思想工作引导职工更新观念，为企业改革开路
宣传思想工作说到底是做人的工作。在深化改革中，由于企业的组织结构发生了较大的变化，必然要触及到部分职工的切身利益。要深化改革，必须取得职工的理解和支持，宣传思想工作应责无旁贷地肩负起引导职工去面对新情况，主动更新观念，积极投身到改革中去的重任。为使改革顺利进行，公司一方面加大宣传工作力度，利用板报专栏、宣传资料向职工宣传改革的必要性和重要性，将改革的政策、方法和步骤等原原本本地交给职工，并召开职代会、中层干部会、座谈会、开展大讨论等造成强大的宣传舆论声势，是改革的动态、职工的呼声能相互沟通，确保了职工对改革的政策、方法及目的的了解和掌握；另一方面，针对一部分老职工出现“工资倒挂”问题，及时召开党政联席会议进行研究，工会组织会同人事部门主动到职工中进行座谈，针对职工提出的疑问给予解答，引导职工消除思想顾虑，把企业的发展和个人的前途结合起来，把局部利益和全局利益结合起来，把大道理和小道理结合起来，有针对性地做好一人一事的思想政治工作，使职工真正感到改革的目的是为了企业更好地发展，让广大职工受益，一时的损失是为了长远的收益，进而积极支持和投身到改革中，确保了公司的“三项制度”改革的顺利进行。
二、用宣传思想工作凝聚力量，推动企业发展
宣传思想工作在企业的一个重要作用在于围绕企业生产经营工作中心去凝聚人心，凝聚力量，引导职工脚踏实地，爱岗敬业，钻研技术，献计献策，为完成生产运输任务鼓劲助推。近年来，公司继承和创新了宣传思想工作的优良传统和作法，并与现代行为科学结合起来，每年在职工中开展新年升国旗、安全宣誓等一系列主题实践活动。利用“评先推优”、“创先争优”等有效载体，对涌现出的各类先进劳模做到政治上关心、工作上放手、生活上照顾，让他们感到“我为企业作贡献，企业让我更光彩”。并适时推出职业道德教育、业务技能培训、专业技术比武活动，激励职工岗位成才、岗位奉献、积极向上，使比、学、赶、帮蔚然成风，有力地促进了企业生产经营工作 。此外，公司成立以来，完成了10大项、168个管理标准，规范了安全、操作、作业三大考核标准，逐步形成了一套较为完整的安全管理体系。我们始终把“围绕安全抓宣传，抓好宣传促生产”的工作宗旨落到实处，把宣传思想工作的最终落脚点放在了生产运输效益的提高上，用安全和运输指标的完成情况去最终衡量宣传思想工作的实效性，使各项工作围着安全转，生产围着市场转，服务围着厂矿转，人人围着效益转。由于方法对、力度大，铁运公司的两个文明建设相互促进，相得益彰。随着公司的快速发展，生产运量逐年递增，由1991年的160万吨，猛增至2012年的600万吨，翻了两番。
三、用宣传思想工作提质、塑形，为企业发展搭桥
在市场经济的激烈竞争中，企业不仅要生存、稳定，而且更要发展。要想持续健康快速发展，不能忽略企业文化的建设，更不能忽略企业整体素质的提高，这是贯穿企业生存发展的主线。在构筑企业文化、提升企业素质中，宣传思想工作要发挥其自身优势，唱响主旋律，打好主动仗，围绕中心、服务大局。高扬“团结拼搏、求实奉献”的精神，努力建设一支思想正、作风硬、技术精的职工队伍，勇于探索、勇于创新的管理队伍，为企业的发展提供强有力的智力支持。
公司在确立强化安全管理、增强企业后劲的工作中，把职业道德教育和创新精神放在首位，并以此贯穿于目标成本管理工作中，使企业的整体实力得到进一步加强。近年来，在集团公司的大力支持下，先后建立完善了职工教育培训基地、职工健身活动室、职工书屋、职工乒乓球活动室等硬件设施。通过开展干部管理培训、基层党建培训、班组管理培训、岗位业务培训以及职业道德教育等活动形式，使干部职工的综合素质不断提高。由公司有关部门创建的铁路尖轨尖端焊接技术，曾荣获企业“五小活动”科技三等奖。在集团公司举办的安全知识竞赛、廉洁文化推进会漫画展、诗歌有奖征集活动以及思想政治工作优秀课题研究成果中，多次获得优秀作品和三等奖。此外，公司还投资新建了办公楼和生产现场网络监控36处，所有办公电脑开通了局域网，方便了网络办公的信息交流。几年来，公司还通过各种举措，广纳良才，吸引了不少高学历大学生来公司大显身手，建功立业，为企业发展增添了后劲。同时，公司利用各种宣传媒体，宣传企业两个文明建设成就，塑造企业形象；通过硬化路面、种花种草，进一步美化了环境；通过企业文化建塑，为创先争优搭建平台。该公司通过党建“一区三岗”活动，进一步完善了党员责任区建设；同时，公司完善和建立了集文化宣传区、文化展示区、班组文化区、文化践行区为一体的“笃实文化苑”。做到了全员持证上岗，规范了作业标准规程和文明礼仪行为。公司以企业文化为主线，安全文化、廉洁文化、执行力文化为分支的多元素文化体系逐步形成，树立了良好的企业形象，增添了企业的核心竞争力。
在这春暖花开的三月，我们又高兴地迎来了第35个国际妇女节。在准东这片沃土上，我们与男同胞一起并肩耕耘，泼洒着汗水，拥有同样广阔的田地，拥有同样广阔的平台尽情施展着才华。我们还得到了比男同胞更多的关爱和支持。这一切的一切都源于准东教育的发展，源于各级领导的以人为本的治校方略。接下来是小编为大家整理的关于三八妇女节讲话，方便大家阅读与鉴赏!
三八妇女节讲话1姐妹们，上午好!
今天，我们满怀喜悦，欢聚一堂，共同庆祝这个神圣的节日。值此之际，我谨代表学校及全体男同胞，向全体女同胞们表示衷心的问候，致以节日的祝贺!祝愿妇女姐妹们身体健康、工作顺利、家庭幸福、健康美丽!
女同胞们，因为共同的事业，我们齐心协力、同舟共济;因为共同的理想，我们奋力拼搏、开拓创新;因为共同的追求，我们汗撒职教、谱写华章。全体女同胞用自己的行动演绎了巾帼壮歌，展现了别样风采，无愧于“半边天”的称号。借此机会，我向大家道一声：谢谢!
你们在做好本职工作的同时，还承担着照顾家庭的责任，呵护着家庭的幸福和美满;在家在家尊老爱幼，相夫教子，做一个好媳妇、好女儿、好母亲，把自己的辛苦和爱心献给了家人。在学校你们把自己的勤奋和智慧献给了学校和学生，做一个好老师、好同事、好师长。学校因你们而充满生机和活力，家庭因你们充满了温馨和甜蜜。
我校女士们在以下四方面做得很好：
一是我校的六名女班主任，你们一心扑在班级工作上，舍小家顾大家，为学生的成长和学校的发展做出了贡献。
二是新课程改革，你们争先恐后，奋勇争先，课堂教学设计，你们起早贪黑，废寝忘食，使课堂显出了生机，大大提高了课堂效率。
三是各级各类的优质课评选、论文比赛等，你们踊跃参赛，呕心沥血，不负众望，取得了较好成绩，为学校争得了荣誉。
四是我们的女教师用你们的特有的温柔、耐心、细心来做学生的思想工作，转化了一大批学生，让他们变得更理智，更乖巧。
摆在我们面前的任务依然光荣和艰巨，我想给大家提两点希望。一是希望全体女职工紧跟时代步伐，肩负改革和发展的重任，尽心竭力完成教育教学工作任务，做师德建设的楷模，家庭美德的模范。二是希望在工作之余，做好读书和健身两件事。博览群书，不断充实和提升自己;积极参加健排舞等文体活动，提高身体素质，达到每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子。
最后，祝女同胞们节日快乐，笑口常开，合家幸福，事业有成，万事如意!更加美丽，更有能力，更有魅力!
三八妇女节讲话2尊敬的各位领导、亲爱的同行们：
大家下午好!首先借此机会送出我的一份祝福：祝大家每天都有好心情，能健康而幸福地生活，智慧而快乐地工作!
作为__小的一名女教师，我感到很自豪，因为，在回小这片沃土上，我们与男同胞一起并肩耕耘，播撒汗水，奉献爱心，收获希望。因此，我今天要讲的是——“用爱播撒希望”
在我记忆中，有这样一句话：“生命中有一种强大的力量和命运抗衡，这力量就是——爱。”爱是千里冰川上的一团火种，爱是茫茫暗夜里指航的灯塔，爱是历练风雨亘古不变的话题，爱是冥冥中心灵殷殷的守望……
提起爱，我的脑中不禁浮现出一幅幅画面：农忙时节，从农田急匆匆赶到学校的__老师扔下车子顾不得擦把汗立即走进教室;炎阳下，拖着病体的__老师耐心细致地为学生讲解习题，并把自己女儿穿小的衣服及时送给需要的学生;每天，雷厉风行的__老师都恨不得把自己所有的知识、所有的爱奉献给她的学生们，一天七节课除了吃饭时间你很难在办公室里见到她;细雨中，朴实的__老师与问题学生促膝交谈，给予他们慈母般的关心与鼓励;火炉边，温柔和善的__老师为患先天性贫血的__热饭菜，送她特别的关爱与呵护;也想起__、__老师领着__等孩子走上了__大舞台，让农村孩子大开了眼界。学生__在写给老师的心里话中写道：“亲爱的__老师，是您的爱把已经跌落万丈深渊的我解救了，我一生都难以忘记您。我会努力学习，给您脸上添光彩!”这短短的几句话就是对我们这些老师妈妈们所有爱的延续。
试想，我们做教师的假如不是胸中有爱，心中有情，又怎会兢兢业业，无私奉献，又怎会把孩子们甜甜的歌声当成心间一股流淌的清泉，把孩子好奇的目光当成脑中永不停息的思考，把孩子银铃般的笑声当成人生路上最美的延伸……
其实，有时我们不必强求孩子出类拔萃，保持一颗平常心，高风数求不来，可德性可以塑造。
有一句话说的好：“爱自己的孩子是人，爱别人的孩子是神。”这句话深深震撼了我，我们虽不是神，是凡人，但人格的魅力让我们传承了这份人间真爱。不知各位同仁是否有同感，关于我们的问题学生，我们常常有一些想说爱你却不容易的感觉。其实问题学生是本艺术真经——是他们历练我们爱的功力。
他们常常叫我们头痛、忧虑、愤怒、大发雷霆，甚至是魂牵梦绕……这顽石、这堡垒，搅得我们日日不得安宁，时时都提心吊胆;我们曾发狠过，发恨过，任其自然吧……然而，一旦发现问题，你就忍不住去管去问，因为他们已走进你的心里，你母亲般的爱和责任会让你责无旁贷，你不会轻言放弃。
由此，我的眼前不禁浮现出一个孩子的身影——08年毕业的__。初带__，他生性调皮，行为习惯差，不是迟到就是旷课，不是没本子就是没铅笔，两条黄龙经常游荡在鼻子与黄河之间，经常衣衫不整，同学都不愿跟他玩。当我了解到是他妈妈对他恨铁不成钢缺乏正确的教育方法，一味相信棍棒底下出孝子，不打不成材。于是我几次三番登门拜访，跟家长交流思想，并对家长提出要求：其一，放下家长的架子，做孩子的朋友。其二，多关心孩子的衣、食、住、行，注意搞好孩子是个人卫生、学习，娱乐只准建议，不准强制。其三，坚持一个月不打孩子。我不失时机地抓住孩子好胜虚荣的心理，接连开展了几次活动：一次猜谜活动，他第一次猜出;故事会上天讲得故事赢得了同学的掌声;一次听写，他只得了十分;一次写话他得了带合格，。一次次活动仿佛几面镜子，把他照得棱角分明。我见火候到了，就找他谈心，我帮他分析自己的优缺点，制定学习计划。我先从最简单的教学常规教起，从每天按时完成作业说起，发动同学帮助他。多少次反复，多少次失败，终于功夫不负有心人，他变得讲卫生了，爱学习了，变得让同学老师都喜欢他了。
三校合一，他被分到了__老师的班里，他作文中的几句话一直印在我的心里：“以前我遇到了__老师，她比我大妈妈对我还要好，现在我又遇到了一个淑女一样的老师，她叫__，她对我也非常好。我就想不通，我咋就遇到了这么多的好老师呢?”我想有一天他会想通的。但从他身上也使我更深地懂得教师所肩负的严峻使命，也是从他以及和他一样的学生身上体验到了因为播了撒爱，所以感动着、幸福着的滋味。
最后，我借用一首诗来赞美我们在做的女教师，当然也把它送给在坐的男教师们：
有一首歌最为动人，那就是师德。
有一种人最为美丽，那就是教师。
有种风景最为隽永，那就是师魂。
不要说我们一无所有，
我们拥有同一颗火热的太阳，
拥有一片广博的天空，
在同一片天空下，我们用爱撒播着希望。
三八妇女节讲话3今年是我公司改革、发展、稳定的关键时期。新时期给了我们新的机遇和挑战，我们更应该抓住机遇，只争朝夕，工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己，不断学习业务，学习技术、学习科学知识，提高个人综合素质，努力成长为勇于创新、敢挑重担的知识型女职工，为创建学习型企业贡献力量。
为此我代表党委向大家提几点希望。
一是要勤奋学习，提高素质。广大女职工要准确把握形势，全面提升自身素质。自觉学习、善于学习、勤奋学习，培养团队学习的习惯，不断拓宽知识领域，完善知识结构，要向书本学习，向实践学习，把书本知识与工作实践结合起来，把提高业务技术与提升道德修养结合起来，珍惜大好年华，珍惜实践机会，在实践中增长才干，努力成长为一专多能的知识型职工。
二是要立足岗位，建功立业。广大女职工要充分发挥自己的聪明才智，把个人奋斗与企业目标结合起来，把理想抱负与工作实践结合起来，继续深入开展“三八红旗岗”和“巾帼建功”活动，立足自身岗位，发扬巾帼不让须眉的精神，建功立业，努力为公司的改革、发展、稳定做出新的、更大的贡献。
三是要关爱家庭，奉献社会。对于广大女职工来说，在工作上是“半边天”，在家庭里更是“主心骨”。在做好本职工作的同时，还更多的承担着照顾家庭的责任，呵护着家庭的幸福和美满。上要照顾老人，下要教育子女，更要理解丈夫，还要邻里和睦，希望广大女职工能克服种种困难，工作、生活两不误。同时女职工之间还要互帮互助，要把扶危济困、奉献爱心等中华民族传统美德发扬光大，为社会奉献一份爱心。
四是要固本强基，共创未来。希望公司各级领导和各部门都要重视女职工工作，加强对女职工工作的领导和支持力度，重视女职工的锻炼、成长，及时解决女职工工作的实际问题，不断巩固党的妇女工作基础;希望公司各级女职工委员会不断加强组织建设，扩大女职工委员会的影响，正确把握女职工工作的特点和规律，真心实意为广大女职工办实事、办好事，不断加强服务女职工的能力建设，团结带领广大女职工为公司的改革、发展、稳定做出更大的贡献。
女职工同志们，新的一年里我们面临的任务更加艰巨而光荣，希望大家在公司党委、行政、工会的领导下，振奋精神，开拓进取，不断开创新局面，努力创造新业绩，充分发挥“半边天”的作用，与公司同发展，同进步，为开创公司各项工作新局面而努力奋斗!
最后，祝公司全体女职工同志们节日快乐，工作顺利，身体健康，阖家幸福。
谢谢大家!
三八妇女节讲话4尊敬的各位领导，亲爱的姐妹们，大家好：
冬去春来、冰雪消融，在这满载辛劳与喜悦、满怀激情与憧憬的时刻，我们学校领导、教师欢聚一堂，共同庆祝三八妇女节。充分表现出学校领导对我们女教师的关心，在此，请允许我代表黄家营中心小学全体女教师姐妹向在工作上支持、生活上关爱、精神上鼓励我们的各位领导致以最崇高的敬意!向在座的姐妹表示最衷心的祝福，真诚的祝愿大家节日快乐、工作顺利、身体健康、家庭幸福!
人们常说：妇女能顶半边天。我觉得的黄家营中心小学女教师们支撑着的应该是黄家营中心小学的大半边天，甚至更多。过去的岁月里，我们学校在李校长的带领下，各项工作都取得了可喜的成绩，这是全体教师共同努力的结果，更是全校女教师辛勤劳动的结晶。作为女人，我们比男同志有着更多的角色。作为母亲、女儿，我们把自己的力量和爱心献给了家人;作为职工、教师，我们把自己的勤奋和智慧献给了学校。说实在的，女教师承担着比男同志更多的负担和压力，但是我们仍然以主人翁的精神积极投身到各项工作中，爱岗敬业、埋头苦干、求真务实，为学校的发展作出了积极的贡献。
我们是职业女性，又是人妻人母，柔弱的肩膀，在扛起事业的同时，又要扛起家庭，因此，我们所取得的每一分成绩，都要付出比男人多一倍的艰辛，得到一分，就要耗费几分的努力。我们黄家营中心小学女教师们，在平凡的岗位上默默无闻地工作着，为教育事业付出了自己的心血。当我们在赞美伟大的女性时，不要忘记我们自己抛洒汗水、默默奉献教坛的女教师。每天起早贪黑、辛勤工作，就像蜡烛一样在燃烧着自己，照亮了别人。
回顾学校一年来取得的骄人成绩，是全体领导群策群力，精诚团结奋斗的结果，是我们黄家营中心小学的荣誉，也凝聚了我们女老师的心血和汗水，也是我们女教师的荣誉。有的老师孩子生病了交给别人照顾仍坚持上班;有的老师长期带病工作教学成绩还非常优秀。下午放学了，还可以看见办公室里，很多的女教师还在耐心地辅导学生，苦口婆心地教育帮助学生，还在备课、批改作业……很多女老师经常是忍受着嗓子的疼痛上课。
构建和谐社会，创建和谐幸福家庭。我们女性不仅撑起了半边天，甚至比男人还要辛苦。我们中年女性，有老人需要伺侯，兄弟姐妹需要照顾，还要教育好子女。我们要工作，还要承担家务。男人们能做到的事情我们能做到，男人们不能做到的事情我们也能做到。因为我们是女性，我们心中善良，我们心中有爱。我骄傲我们是女人，我们是婆婆心中的好媳妇，我们是妈妈心中的好女儿，我们是爱人心中的好妻子，我们是孩子心中的好母亲，我们是邻居眼中的好闺女，我们是朋友们的大姐姐。
朋友们，我们是女性，我们不依靠别人，我们一样坚强。我们要自信、自立、自强，我们要给自己的孩子做榜样。在这个节日里，我们要感谢关心我们的领导，感谢家庭给我们支持，感谢关心、支持我们的每一个人。
每个母亲都是世界上最好的母亲，每个孩子也是妈妈眼中最完美的孩子。每个人的妈妈虽然各不相同，但是爱是不变的，每个人的妈妈虽然各有特长，但是都一样是最出色的。每个人的妈妈虽然各有特点，也都是最好的妈妈。
在我们的节日里，我代表姐妹们向天下每一个妈妈说一句：“妈妈，您辛苦了”!
我们是幸运的，生活在一个开放的年代，能走出家庭这个狭窄范围，投身到社会中来，用自己辛勤的劳动得到了社会的承认。姐妹们，我们一定要做到自尊、自爱、自立、自强。
最后，祝愿姐妹们身体健康，工作顺利，开心快乐每一天!
三八妇女节讲话5女职工同志们：
你们好!
春回大地，万物复苏。今天，我们在这里隆重集会，纪念“三八”国际劳动妇女节99周年。借此机会，我代表公司党政工团向在座的各位女职工，并通过你们向全公司的广大女职工致以节日的问候!向为女职工事业做出贡献的女职工工作者和所有关心支持女职工事业发展的各位朋友表示最诚挚的谢意!
“三八”国际劳动妇女节是全世界劳动妇女团结奋斗、争取解放的光辉节日。九十九年来，世界妇女解放运动波澜壮阔，我国妇女解放运动取得了辉煌的成就，伴随着经济社会发展步伐，广大妇女奋发进取，积极参与社会主义经济、政治和文化建设，取得了巨大的进步。广大妇女发扬“自尊、自信、自立、自强”的精神，全面参与社会主义现代化建设。在经济建设领域，广大妇女充分发挥聪明才智，积极投身经济建设，充分展示了巾帼风采，为推动社会经济的发展做出了重要贡献;在精神文明建设领域，广大妇女以诚信为本，继承优良传统，弘扬时代精神，发展先进文化，扶危济困、奉献爱心，在社会公德、职业道德、家庭美德建设中作出了突出贡献;在民主政治建设进程中，广大妇女关心国家大事，关注社会变革，参与国家社会事务管理，男女平等日益深入人心，妇女解放事业取得了实质性的进展。
在我公司，一万多名女职工在公司的各项工作中起着“半边天”的作用。广大女职工具有强烈的主人翁意识，将个人利益和公司的发展紧密联系在一起，为企业的发展作出了重要贡献。涌现出了一批先进集体和先进个人。“巾帼建功”活动中脱颖而出的“三八”红旗岗——__×岗，创下了连续年无事故的安全生产记录，多次获得了河南电力公司、省级“三八”红旗集体及全国“先进女工工作集体”荣誉称号。今年__班、__岗又荣获河南电力公司“巾帼文明示范岗”荣誉称号。广大女职工巾帼不让须眉，在平凡的岗位上作出了不平凡的业绩，为公司的物质文明建设做出了巨大的贡献。
在精神文明建设领域，广大女职工以“自尊、自爱、自强、自立”的精神为动力，爱岗敬业、无私奉献。在做好本职工作的同时，还更多的承担着照顾家庭的责任，呵护着家庭的幸福和美满。在平凡的生活中以饱满的热情执着的追求为我们的社会大舞台增辉添彩为我公司的各项事业默默奉献着。
正因为你们不懈的努力和辛勤的工作我公司的女职工工作不断开创出新的局面创造了许多优异的成绩。几年来公司女职工委员会两次被评为电业工会先进工作集体先后荣获省“巾帼建功先进单位”、“女职工工作先进集体”、“先进女职工委员会”等荣誉称号，为我公司各项工作的顺利完成做出了应有贡献。我代表公司党委、行政向你们及你们所代表的全体女职工表示真诚的感谢和崇高的敬意。
女职工同志们成绩仅代表过去，不断的进步才代表未来。女职工同志们要与企业同发展，同进步，为创造我公司更加辉煌的明天充分发挥“半边天”的作用。
关键词：全员绩效 绩效管理 生产企业 班组承包
中图分类号：F270
文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2014）01-019-02
一、前言
次贷危机结束了美欧依靠资产泡沫和过度借债拉动需求的增长模式，导致金融市场持续大幅波动，市场信心动摇，大宗商品价格大幅下跌，全球制造业活动明显收缩，全球需求的调整和金融收缩对中国出口、资本流入和流动性环境都产生了明显影响，目前我国各个行业面临着严重的产能过剩压力，供求矛盾存在较大差距，各生产制造企业在市场竞争中处于严峻考验。为了应对残酷的竞争环境，生产制造企业必须降低成本、提质增效，通过精细化管理和科学的激励政策来提高自身的核心竞争力以获得生存和发展空间。为了体现组织结构服从于企业战略的思想，更好地完成战略目标，各生产制造业企业需要在原有管理模式基础上，进一步细分业务单元，彻底打破“大锅饭”格局，建设一个组织架构扁平、快速响应市场、风险可控、战略协同、资源优化的创新型管理模式。
全员绩效管理办法旨在立足和稳定原有的组织机构基础上，通过加强和完善企业内部的结算体系，全面理顺企业的经济秩序，夯实管理基础，不断提高管理水平和核心竞争力，使管理工作更加标准化、程序化、专业化、精细化和系统化，有效地促进生产制造企业的长远可持续发展。
二、全员绩效管理办法的内涵
针对目前我国行业产能过剩的总体形势及严峻市场竞争考验，生产制造企业依据战略部署，以先进的企业文化为基础，结合自身实际情况，进一步实施划小核算单位，深化创新机制、细化完善制度，实行全过程、全方位、全员参与的承包经营管理模式。此管理模式的创新性和先进性主要体现在以下几个方面：
（一）依据企业价值链形成的“全过程”进行承包
即按营销、设计、生产等价值创造过程作为相对独立体系制定不同的承包方案分别承包。在充分调研的基础上，根据各个体系承包单元承担的工作任务特点，通过结合各项费用、工资的细化分解，将目标责任落实到各体系的基层承包单元，设立了各体系的核心考核指标，最终使承包经营改革贯穿公司运营的每个环节、流程及工序，构成无缝衔接的工作链。
（二）“全方位”——承包经营改革将覆盖整个企业全面实施，坚决不留死角
将生产制造企业的下属各单位和只能部室依照其应所负责的业务和责任的不同，分作三种承包类型，即三个承包中心，具备独立业务的分、子公司可以独立核算出利润（包括对内对外）的作为利润中心，负有利润指标和利润增长的责任，要承包利润、现金流、合同签约、应收账款、存货五大指标，按利润计提全员的绩效薪资。各个独立业务分、子公司下属的生产车间为生产中心，负有按时完成生产和控制生产成本和费用的责任和义务。生产体系各班组要按照生产台份，采用完全的计价产值，对费用、进度、质量、安全等业绩指标进行全面承包。各职能部室为费用中心，承担在完成工作的同时降低管理费用的责任，各职能部门考核薪资（一般应为薪资总额的70%）在全额与利润指标完成情况挂钩后，还要与服务市场、服务生产、部门费用控制等指标挂钩考核，以促进职能部门围绕生产经营，做好配套服务工作。
（三）“全员参与”——真正实现“千斤重担人人挑，人人身上有指标”
全员绩效管理办法要从调动一线员工积极性入手，充分发挥基层组织的能动性、创造性，进一步清晰责、权、利，通过压力传导的方式，让每名员工感受市场压力，共同承担企业发展的使命和责任，做到全员营销，人人感受市场温度。通过薪资福利与创利能力的挂钩，充分调动每名员工的积极性、主动性，激励全员同向、同心、同力，团结一致、奋勇拼搏，为生产制造企业实现跨越发展而不懈努力。其中，企业的领导班子要带头打破传统的职务加业绩薪资分配方式，通过工作重心向市场转移，80%的领导班子重要职责放在市场，100%的领导班子薪资与抓市场成果挂钩；其余各级领导与员工的薪资也和企业的效益与各自承担的指标挂钩。形成全员竭尽所能为客户服务，尊重、了解、满足、感动客户，切实做到客户称心。全员步调一致推动生产制造企业向前发展，最终实现企业与员工的双赢局面。
（四）以内部市场机制与管理信息化作为两个支柱
在实行全员绩效管理办法后，为了更好地将目标分解，更好地划分责权、贡献，每个承包单元将变成独立的经营体。它们相互之间是内部交易关系，因此必须建立其内部的交易体系，此内部交易体系以适应性为原则，不要求必须货币化，但要求数字化。内部交易体系建立之后，承包单元之间和承包单元内部的核算工作必然加大，同时在实行全员绩效管理办法后，对企业经营运作的透明化和信息化也有了更高的要求。因此，为了更好地管理和监控，生产制造企业要进一步加强和完善了管理信息平台。
（五）“全员绩效管理办法”是四级战略监控框架
为了避免出现“以包代管”，防止各个承包单元重当前利益而忽视战略发展和长远利益的情况出现。“全过程、全方位、全员参与的承包经营管理模式”要从四级战略框架出发对各经营体的生产运营进行监管。四个层面的战略框架分别为：
1.财务层面，用财务指标即滞后指标监管，提供了组织成功的最终定义。战略描述一个企业想要如何创造持续增长的价值。
2.客户层面，目标客户的成功为改善后的财务业绩提供了一个主要佐证。除了衡量客户成功的滞后结果指标，如客户满意度、客户保持率、客户增长率，客户层面还定义了目标细分客户的价值主张。客户价值主张的选择是战略的中心要素。
3.内部流程层面，为客户创造并传递价值主张。内部流程业绩是随后的客户和财务结果改进的领先指标。
4.学习与成长层面，无形资产是持续价值创造的最终源泉。学习与成长目标描述了如何将人力、技术和组织氛围结合起来支持战略。
四个层面的目标连接为一条因果关系链。增强并使无形资产协调一致将改善流程业绩，进而驱动企业走向成功。
（六）五个管控原则
1.以市场为导向，利润最大化为原则。实行承包的目的是通过用外部市场内部化的手段更好地适应市场，增加利润。
2.以提高管理效率、成本最小化为原则。划分承包单元的依据是划分后的管理效率是提高还是降低，管理成本是增加还是降低。
3.以释放生产力，加强科技管理，保持可持续性发展为原则。“全员绩效管理办法”注重的不仅仅是当前利益，更关注的是如何提高企业的核心竞争力和竞争优势，以利于企业的长期发展。
4.以提高质量保证为原则。各个承包单元承包后，要避免重数量而轻质量，应以质量保证作为企业发展的基础，因此在承包体系中要建立质量追溯机制。
5.以坚持安全生产为原则。安全生产是企业的生命线，是企业生产经营必须坚持的宗旨。
（七）六个实施阶段
“全员绩效管理办法”的实施共分为调研、设计、培训、试运行、全面实施和跟踪纠偏等六个阶段。
三、全员绩效管理体系的构建
实行全员绩效管理办法是需要经过长期广泛的调研准备，和反复的论证，要坚持从群众中来、到群众中去的原则。在实施前要组成以生产制造企业领导为核心的承包改革领导小组，征调人力资源部、财务部、生产部、市场部、企管部等相关职能部门的精兵强将组成专项的工作小组，共同推进承包改革的进程。组建的工作小组应包括定岗定编、经营计划、承包方案、工资方案、宣传和培训等工作组，各司其职地高效开展前期具体筹备工作。
其中定岗定编小组对现有人员的编制、结构、职责任务等相关情况进行逐一核实与梳理，确保材料的数据的准确性。在工作执行中，坚持人岗匹配的原则，结合生产制造实际情况，确定定岗定编的方案。此方案应能够进一步规范生产制造企业各体系人员的结构比例，以生产经营一线人员为轴心，实现了人力资源的有效配置，使得人尽其才，才尽其用，增强了公司的发展后劲。
工作小组人员还经常到各个班组观察并记录生产中的实际情况，向一线员工及班组长询问意见和建议，采取口头询问和调查问卷的形式来搜集大量一手资料。并针对搜集上来的问题，工作小组要通过专项会议一一讨论，经反复论证研究出多项解决方案，再向各方面专家征求意见，以便提高方案的科学性。在初步确定了包括内部结算体系的方案之后，经过比较，最终选择了具有代表性的一些班组作为试点单位。工作组还要对试点班组和相应的管理人员及班组长培训，向他们讲授承包管理的内涵及具体实施步骤，由各班组长组织班组内部学习，实践和执行。同时为了保证方案可以更好地全面实施，要加快信息化建设，完善信息化平台。
在建立全员绩效管理体系时要本着效率、控制、真实性的原则，根据现行管理体制和管理层级来建立绩效考核管理体系。首先，要明确实施绩效管理遵循的基本原则，突出业绩，分层分类逐级考核；要量化评价，简明实用，突出重点；要注重结果考核与过程考核相结合，业绩考核与素质考核相结合。其次对全体员工进行合理分类是实施考评的前提。根据岗位的关键职责，一般可将全体员工分为四个类别：领导类管理人员、一般管理人员、专业技术人员和操作服务人员。第三，要编制绩效管理的具体实施方案。方案的主要内容包括：绩效管理的对象及其分类、绩效考评的内容及文本、绩效考评的周期及频次、绩效考评的程序及流程、绩效考评的标准与方法、绩效考评的核算及兑现、绩效的跟踪与反馈、绩效管理的机构与职责等。第四，要建立了跟踪管理与协调反馈的体系维护机制。跟踪管理与协调反馈是绩效管理能否持续有效运行的重要环节。实施跟踪管理就是发约人定期了解受约人业绩指标完成情况，对受约人进行相应的指导与帮助，防止和纠正业绩考核中出现的虚假行为。如被考核者对考评结果存有异议，可向考核者提出，双方协商解决，协商未能解决，被考核者首先向隔级主管申诉，如仍未予解决，可向更高一级主管反映。并通过在实践中多次反馈调查情况，及时修改和充实理论体系和方案。
四、全员绩效管理办法的意义
通过建立有效全员绩效管理体系，可以使生产制造企业的广大员工及时地进行工作反馈，进一步明确自己所具有的责、权、利，促使其扬长避短，不断地提高绩效水平，努力提升自己的技能与素质水平。同时评估结果又可以为员工薪酬、企业培训、责罚奖惩、职务晋升等人力资源管理提供令人信服的客观依据。因此，建立全员绩效管理体系，可以将员工的个人目标同组织目标协调一致，使员工的个人发展与组织发展同步，从而最大限度地发挥潜力，提升企业绩效。
实施全员绩效管理是深化生产制造企业改革的一项重大战略部署，是其提升管理水平和核心竞争力的重要手段。建立起科学严谨的全员绩效管理体系，既能准确衡量评价每个员工的实际表现和工作业绩，也能客观反映其素质短板和潜能优势，也必然能够实现企业发展与员工个人发展的双赢。
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2010年6月4日，农行湖北省分行正式批复了《中国农业银行钟祥市事业部改革方案》。作为湖北唯一一家被列为全国“三农”金融事业部改革试点行，中国农业银行钟祥市支行（下简称“农行钟祥支行”）从此拉开改革发展序幕。同年9月28日，全国“三农”金融事业部制改革工作会议在钟祥召开，农行钟祥支行的改革实践受到行业内外的广泛关注。
农行钟祥支行在以黄河为首行领导班子的带领下，以改革试点为契机，积极开拓“三农”和县域蓝海市场，勇于突破，巧解“小贷”难题，坚持创新，试行“集中连片”模式，立足服务，构建“三农”金融服务网络，创响了具有钟祥特色的“三农”服务品牌。
创新理念：
破解“小贷难题”
小额贷款一直以来被喻为“世界级难题”。一般而言，小额贷款主体往往抗风险能力差、质押能力不足，相比大型企业而言，风险更大……因此，破解这一难题并非易事。面对这一难题，农行钟祥支行大胆创新理念，探索走出了一条破解之道……
“瓶颈”的突破
“真没想到，农户小额贷款能办的这么顺利！”钟祥市张集镇长河村村民王海民在“点击”政府网上的农行“三农”自助服务页面，顺利获得了一笔急需的贷款后，不无感慨地说，“这事太新鲜了！”
农行钟祥支行在农行湖北省分行的大力支持下，率先在全国农行系统开通了“三农”金融服务自助网站，与钟祥市人民政府门户网站链接。打开钟祥市政府门户网站，“中国农业银行钟祥市‘三农’事业部”赫然显示在网站首页醒目位置。点开后，“小额贷款申请”、“网上银行申请”等自助服务项目迅速跃入眼帘，“自助‘三农’”是农行钟祥市“三农”事业部率先在全国农行开通，为广大“三农”客户提供农户小额贷款网上自助预约申请渠道。页面上以图解的形式简洁明了地介绍农户小额贷款的服务流程。
据了解，小额农贷自助式贷款只是农行钟祥支行坚持金融创新的“个案”，而开通“惠农卡”特色服务，办理小额农户贷款，则是其坚持创新的又一缩影。
何秀林是钟祥市郢中镇的一名蛋禽养殖户，2009年，他凭借“公务员+多户联保”的担保方式，从农行钟祥支行郢中分理处贷了5万元钱，迁建养殖基地，新修养殖“车间”，摒弃原来粗放式养殖方式，逐步踏上了精细化的养殖之路。
农户贷款难说到底就是缺少贷款保证条件。农行钟祥支行针对与农户日益增加的资金需求，不断创新金融产品，探索并实践了 “公司+农户”、“农民专业合作社+农户”、“农机合作社担保+农机抵押”、林权抵押和多户联保等担保方式，有效突破“小额农贷”这一“瓶颈”。
该行自推广发行金穗“惠农卡”以来，已累计发行惠农卡5.8万张，授信余额3.4亿元，贷款余额1.9亿元，惠及农户5.8万户，发卡量和贷款余额位居全省农行系统前茅。
啃下“硬骨头”
据悉，近两年来，农行钟祥支行已累计投放信贷资金51亿元，支持了钟祥金源食品、金海塑业、三和木业和阳光船务等42家小微企业的健康发展，为其壮筋强骨、提升经营层次奠定了基础。
农行钟祥支行在破解小微企业贷款难题时，注重从实际出发，减少中间环节，优化服务流程，方便中小企业办理贷款业务。为满足小微客户“小、快、灵”的资金需求，钟祥市支行在上级行下放信贷审批权限的前提下，有针对性地创新4项信贷业务流程：简化直接审批业务流程、建立合议会审议流程、改进信贷事项复议流程和优化超权限业务平行作业流程，推广小企业简式快速贷款，循环使用信用，着力解决了审批链条时间过长，提高了办贷效率，也提升了服务质量，增强了对“三农”金融服务“盲区”的渗透能力。
与此同时，农行钟祥支行针对全市经济发展实际特点，建立优良小企业目录库，对小微企业资金需求量体裁衣，实行“一对一”服务。
创新模式：
试行“集中连片”
在钟祥这片神奇的土地上，从来都不缺少奇迹。被誉为“全国休闲农业与乡村旅游示范点”的彭墩村2011年接待游客15万人次，实现营业收入1.8亿元。2012年4月16日，一个世界水准的“中国农谷”落户荆门钟祥、京山交界的屈家岭。
从“中国长寿之乡”的钟祥食品饮料产业集群到钟祥工业园区；从全国明星村彭墩村到磷化产业集群和农业产业化加工集群，在区域科学发展、跨越式发展蓝海的各领域，以农行钟祥支行为代表的“领军”银行都扮演着“导航”角色。
农行钟祥支行坚持遵循农行湖北省分行提出的“突出重点、集约经营”的经营方针，探索“三集中”，试行“三连片”，成功地践行了金融服务“集中连片”的新模式。
“激活”彭墩村
近几年来，钟祥市石牌镇彭墩村通过培植龙头企业兴产业，迁村腾地建新村，走出了一条以企带村、村企共建的新农村建设之路，成为荆楚大地上一颗耀眼的“新村明珠”。
为大力支持彭墩村加快新农村建设，针对该村衍生出的金融需求，农行钟祥支行率先在彭墩试行“集中连片”模式，支持该村“迁村腾地”，走现代农业、规模农业、高效农业、走循环农业和休闲农业之路，大力支持该村发展种鸭场、蛋鸡场、大棚蔬菜基地和生态观光旅游。
目前，彭墩村已获国家3A景区、全国农业休闲与乡村示范点、全国生态文化村、全省宜居村庄等称号。去年旅游收入2550万元，农产品收入1.56亿元，实现集体经济收入200万元，农民人均纯收入1.5万元，改善了农民的生活条件。
面对彭墩村取得的骄人的成绩，农行钟祥支行行长黄河不无兴奋地说，我行按照“抓重点、带全部、零售业务批发做”的思路，探索、试行“集中连片”的创新模式，主要做了四个方面的工作：一是支持彭墩村“迁村腾地”，通过土地流转担保方式为农户发放小额农贷，支持农户新居建设；二是支持开办种养殖基地，采取多种担保方式解决村民创业资金的需求，帮助农民增产、增收；三是支持打通农副产品销售渠道，优先解决青龙湖公司、荆富公司的流通环节的资金需求，支持其收购村民生产的无公害绿色农副产品，进行深加工和打通入市场环节；四是针对该村部分生产经营大户资金需求问题，该行采取林权抵押和通过公司担保的形式，积极为他们提供农村生产经营贷款，支持他们发展生产，壮大筋骨。
彭墩村被“全面激活”，其巨大的的变迁不失为农行钟祥支行试行“集中连片”模式的成功“范本”。
连片的“魅力”
客户资源、金融资源、营销方式和风险管理，是银行业发展环环相扣的四个重点。农行钟祥支行实行资源、营销和管理“三集中”；突出重点、大力实施金融服务企业、产业和园区“三连片”；集约经营，建立了多层次、广覆盖的金融服务体系。
钟祥市盘龙肉类加工有限公司是江苏雨润食品产业集团有限公司的子公司，设计生产能力年屠宰生猪180万头。
农行钟祥支行为确保将有限的金融资源集中地投向钟祥市盘龙肉类加工有限公司这家重点企业，根据钟祥盘龙肉类加工有限公司的这一特征，将原材料收购、加工和销售各环节集中考虑，为其制定一个集中的金融服务方案：一，为其提供信贷支持，发放贷款1亿元，解决其生产过程中短期资金需求问题；二，支持公司原料供应基地建设。对牲畜养殖生产基地的承包农户，以惠农卡为推手，发放小额贷款；三，对其收购和流通领域的经营大户提供生产经营贷款，有针对性地配套公司担保方式，满足流通和消费环节的金融需求，从而为钟祥盘龙肉类加工有限公司发展提速提供了全方位的金融支持。
钟祥盘龙肉类加工有限公司只是农行钟祥支行支持工业园区的一个缩影。目前，农行钟祥支行已为园区内56家企业提供了银行卡、工资、结算、保险、投融资顾问等金融服务，园区公司存款余额达到35630万元，占全行对公存款余额的44.4%；贷款余额6.6亿元，占全行全部法人客户贷款余额的71.7%。
创新服务：
创响“特色品牌”
“农行钟祥支行完善的服务给客户的生活带来了巨大的改变！”这是不少钟祥人对农行钟祥支行相对综观的一个评价。
在农行钟祥支行推进“三农”金融事业部改革试点的进程中，“服务第一”早已经成为其发展战略的基础。农行钟祥支行努力完善服务体系，牢牢把握服务“三农”，惠及民生的工作主线，坚持“服务先行”，以设置“三农”金融服务站为突破口，构建“三农”金融服务网络，为农户提供了方便、高效、快捷的金融服务，搭起了一座支农、惠农的“便民桥”，延伸了农行服务触角和服务半径，创响了“三农”服务品牌。
期盼的“眼神”
记者驱车前往钟祥市洋梓镇时，沿途不时可看见在一些乡村小超市、农资小批发部和农村医疗室的门楣上悬挂有农业银行标识的“三农”金融服务站、新农保远程网络结算点的匾牌。在洋梓镇汪李村村口一处名为“宗佳”的小超市门墙上标有“三农”金融服务站几个醒目的大字。设在乡镇的“‘三农’金融服务站是一个以“惠农卡”为依托，以“转账电话”为载体，以“农家店（超市）”为物理网点，以“信息员”为主体，精心打造的村组服务平台。
记者一行在老板杨宗佳热情的招呼声中走进了小超市，只见柜台上摆放着一部农行转帐电话和一份转帐登记表。
杨老板手指转帐电话向记者介绍说，“别小看这部转账电话，村民来办理小额存取、汇兑、转账、查询等业务可方便了，村民只用拿着农行发行的惠农卡或金穗社保联名卡，在转账电话上轻轻一刷，就可办理相关业务，再不用花钱费时到镇上或市里金融网点办理，省时、省心，挺受村民欢迎的。”
“村民们能在自家门口享受方便、快捷的现代金融服务，得益于农行钟祥支行大力推进的“惠农通”工程村村通，精准布点，实现网点全覆盖。”
钟祥市是一个有着103万人口的农业大市，现辖17个乡镇、3个农牧场，版图面积4488平方公里。该市不仅地域辽阔，许多乡村地处偏远山区，农民上一次镇、进一趟城要花费半天甚至一天的时间。加之前些年，农行乡镇机构改革先后撤掉农村乡镇及农牧场网点6家，部分乡镇和不少乡村出现了金融服务“死角”。
随着农村经济的繁荣和发展，农村和农民的金融服务需求日益多元化，农民迫切需要身边的银行，那一个个“期盼”的眼神令农行钟祥支行人难以忘怀。
“农民的期盼，就是我们金融服务‘三农’的着力点！”成为农行钟祥支行行领导班子成员的共识，金穗“惠农通”工程作为“惠民工程”，它既有利强化在农村金融体系中的渠道、科技、品牌优势，又有利于提升“三农”金融服务能力和市场竞争能力。因此，农行钟祥支行积极争取资金，不惜投入大量的人力、物力，优化乡镇网点布局，构建“三农”金融服务站。
为了防控风险和规范管理，农行钟祥支行在选定服务点和人时，实行‘村委会推荐+银行审核方式’由村委会推荐人选，银行逐一调查审核。”并制订了详细的转账电话管理办法、操作流程，明确了人工作要求和奖惩措施，建立了业务管理登记台账，定期或不定期开展检查，认真落实相关管理责任。
面对相对完善的“三农”服务网络，农行钟祥支行行长黄河自豪地告诉记者，农行钟祥支行推进的“惠农通”工程建设现已取得阶段性成果，目前，全行已在全市497个建制村建立“三农”金融服务站，安装转账电话510部，其中无线转账电话138部，覆盖建制村497个，覆盖率达100%。
延伸的“触角”
自从村里有了“三农”金融服务站，村民门享受着“零距离”的金融服务，如同踏上了“方便桥”。
记者在洋梓镇汪李村“三农”金融服务站时，赶巧遇上村里李元文老人来这里办养老金领款手续。只见服务站人杨宗佳接过李元文老人递上的社保联名卡在转账电话上一划，老人熟练地输入密码，将自己账户上每月的55元养老金顺利划转到服务站账户上，然后从人杨宗佳手中领取了55元现金，并在领取登记薄上按下手印确认，整个过程不到三分钟。
领到养老金的李元文老人笑呵呵地对我们说到：“我们年纪大了，腿脚不方便，去一趟镇上不容易。现在好了，银行开到家门口，我们领钱非常方便，再也不用大老远跑到镇上去了。”
自从实现“惠农通”全覆盖后，农民足不出村就可以办理转账汇款、社保卡缴费和养老金领取等。但是，农行钟祥支行并不满足于此，而是立足于“支农惠农、强农富农”的原则，坚持把拓展惠农卡的延伸服务作为服务“三农”的拳头产品来开发，并多方谋求合作，通过代收方式进行系统资金归集，为客户提供省时、方便、快捷的服务。很快就将粮食直补、家电下乡补贴、村干部工资、新农合等项目纳入了惠农卡的服务范畴。
截止8月底，该行发放社保联名卡33.2万张，占参保人员的82.5%；办理缴费和取现业务10850笔，金额879万元；转账业务6640笔，金额7250万元。
网络“全覆盖”， 服务“零距离”！前来调研的省市分行领导对农行钟祥支行推行的“惠农通”全覆盖工程给予了充分肯定，该行以“农民的期盼”为工作的着力点，不仅体现了农行真情服务“三农”的责任，也取得了“政府满意、商户满意、群众满意”的良好效应，真正实现了政府、农行、农民三方共赢的局面。
解读“模式”
凸显启示意义
人们谈起农行钟祥支行时，常惊叹于它连续的、快速的、跨越式的发展。“全国农行系统第二届文明单位、农业银行总行惠农卡和农户小额贷款工作先进单位、农总行“三农”金融事业部改革先进集体、农行湖北省分行服务“三农”先进单位、农行湖北省分行十佳支行”等荣誉称号纷至沓来，在一系列个性化发展理念及取得骄人成绩的背后，支持其发展的动力是什么？ “钟祥模式”成功的奥秘何在？
我们只需解读“钟祥模式”，就能解开这个让无数人好奇的谜团。“三农”金融事业部改革之“钟祥模式”，既是农行“三农”事业部改革实践的一个缩影，更是“三农”金融服务的重要成果，其中凸显出鲜明的启示意义……
启示一：“用改革的力量实
现创新驱动”
创新，也是银行业服务“三农”，实现科学发展的动力源泉。农行钟祥支行自开展深化“三农”金融事业部制改革试点工作以来，准确把握“找准、作实、出亮点”的工作思路，用改革的力量实现创新驱动。
“机制创新”是该行改革的又一大亮点。钟祥事业部以绘制“金融图谱”为契机，推出了“一法一书一表”的考评方法。“一法”是指制定产品计价营销及考评管理办法；“一书”是指签定员工一岗双责责任书；“一表”是指建立个人统计表台账。通过在全行实施“一法一书一表”的经营考核办法，对基层实行产品计件、计价工资制，并加重一线员工考核系数的比重，激励后台员工向前台倾斜，调动了全员展业的积极性。
为满足更多的中小企业贷款需求，农行钟祥支行有针对性地创新了特种经营权质押、船舶抵押贷款、仓单质押、其他经营权质押、担保贷款和小企业简式快速贷款等新金融产品，加快信贷投放速度，最大限度地满足客户需求。
启示二：“服务是一个永恒
的主题”
“服务是一个永恒的主题。”是农行人使用频率最高的一句话。在农行钟祥支行发展的时间轴上，“服务”是永远不会被绕开的坐标。
农行钟祥支行创建了“五部八团队”的服务体系。“五部”，即：公司业务、个人金融、运营管理、风险管理和综合管理五个部；“八团队”，即：农产品加工、磷化工、建筑建材与加工制造、机构客户、系统客户、种植业、养殖业和个体工商户等八团队。实行专门团队、专业服务。由个人金融部向每个网点派驻1名客户经理，建立以服务团队为营销主体、以城乡网点为经营平台、综合营销和专业服务相结合的“1+17”营销服务体系。构建并完善服务体系，促进了服务层次和服务能力的提升。
启示三：试行“集中连片”
模式意义深远
彭墩村作为“中国农谷”重要辐射区域，这里将成为现代农业示范区、农耕文化展示区、农业生态旅游区……龙头企业是技术升级、品牌升级、质量升级、管理升级的领头羊，它能够带动整个产业集群的升级。农行钟祥支行推行“集中连片”模式，将集中而有效地支持农业产业链上各个环节的发展和培育龙头骨干企业置于战略先行的地位。
这一年，国家开发银行内蒙古分行还实现了两大突破：一是实现国合业务实质性突破，外汇贷款余额8.01亿美元，市场份额达50%以上，居自治区同业之首。二是中间业务取得重大进展，充分发挥“全牌照”综合金融服务优势，全年向自治区提供社会融资总量达531亿元。
增强国力 开发性金融实践的突出贡献
国家开发银行内蒙古分行成立于1999年12月，是国家开发银行在内蒙古设立的一级分行。
13年来，作为服务国家、地区的中长期投融资机构，国家开发银行内蒙古分行以“增强国力，改善民生”为使命，秉承“抓好党建、办好银行、支持发展”的办行方针，大力推行“政府热点、雪中送炭、规划先行、信用建设、融资推动”的开发性金融实践，全力支持自治区重点领域和薄弱环节，在城建、公路、铁路、跨境基础设施、全国重大煤化工等多个领域的金融支持力度位居区内同业第一。累计支持“两基一支”（基础设施、基础产业和支柱性产业）、民生业务、国际业务等三大领域13个行业大类的61个小类，探索并走出了一条开发性金融支持中国北疆少数民族地区发展的成功之路，为经济社会发展作出了突出贡献。
一是贷款规模逐年增加。目前，国家开发银行内蒙古分行管理资产余额1803亿元，表内贷款余额1401.94亿元，实现利润32.98亿元，不良贷款率0.32%。本外币贷款余额继续位居区内同业第一，人民币非个人中长期贷款余额继续保持区内同业第一，是区内唯一一家市场占比20%以上的金融机构。
二是成为自治区外汇贷款主力银行。国家开发银行内蒙古分行认真贯彻国家“走出去战略”，已组建蒙古、土耳其、格鲁吉亚、阿塞拜疆、亚美尼亚共五个国别工作组，积极开展国际合作业务，外汇业务取得长足进步，成为自治区第一大外汇项目融资贷款银行。外汇贷款余额市场份额继续居区内同业第一。其中外汇中长期贷款余额市场份额第一，占比100%，是自治区提供外汇中长期融资服务的唯一一家银行。
三是资产质量达到国际先进水平。到2012年末，按照国际通用的五级分类方法，不良贷款率由建行初期的47.4%降低到0.49%，连续六年保持在1%以内，达到国际一流的信贷资产质量水准。如果考虑蓄水池因素，实际不良贷款额及不良贷款率已连续14个季度保持“双为零”的佳绩。
四是银政合作规模持续扩大。2000年，国家开发银行总行与政府签订了第一份开发性金融合作协议，拉开了开发性金融在内蒙古银政合作的序幕。目前，内蒙古分行共与自治区政府签订了六次开发性金融合作协议，累计协议金额达4081亿元。
五是业务品种越来越丰富。国家开发银行内蒙古分行以客户服务为中心，完善银行功能，为客户提供全方位的融资解决方案和高质量的金融服务。目前已形成了7大类融资产品和7大类27个业务品种的中间业务产品体系，几乎涵盖了直接融资、间接融资、客户理财服务的所有业务门类，为分行提高客户服务水平和能力奠定了良好基础。
经过13年的艰辛探索，国家开发银行内蒙古分行业务范围由成立之初仅限于“两基一支”中长期重大项目，现已发展到电力、交通、煤炭等重点领域，小城镇建设、农牧业、下岗再就业、中小企业等基层金融业务和国际合作业务，涵盖行业增加到13个行业大类61个小类。
13年来，国家开发银行内蒙古分行累计向自治区投放各类贷款3100多亿元。其中“两基一支”贷款占比达75%，有力地助推了自治区重点领域建设。公路行业累计投放贷款占全区公路投资总额的28.9%，城建领域贷款占全区50%以上。电力行业方面，积极支持国家重点工程如伊敏电厂等电力行业贷款项目110余个，总建设规模占全区电源总装机容量的31.7%。煤化工方面，对国家煤制油、煤制烯烃、煤制二甲醚、煤制甲烷气、煤制乙二醇等全国五大装置均给予积极支持。旅游行业投入贷款14.97亿元，相当于自治区“十一五”时期旅游总投资的75%。能源领域贷款支持的伊泰集团年产16万吨间接煤制油项目，标志着我国具有完全自主知识产权的煤间接制油技术进入生产示范阶段。装备制造业方面贷款支持北方重工自主研制的世界最大的3.6万吨黑色金属垂直挤压大口径厚壁无缝钢管工程项目，填补了国内空白，一举打破国外垄断，达到世界领先水平，贷款支持的欧Ⅳ发动机，填补了我国高端柴油发动机领域的空白。
改善民生 始终秉持开发性金融的使命
国家开发银行内蒙古分行主动深入政府热点、群众难点、社会瓶颈等金融空白领域，既要抓大，又不放小，始终秉持“增强国力，改善民生”的金融使命，全面开展低收入家庭住房、基层医疗、各层次教育、下岗再就业、中小企业、产业化扶贫、农村公路等民生基层金融领域贷款，主动承担社会责任，为构建和谐内蒙古贡献了力量。
校舍安全改造、保障性住房、污水处理是自治区的三大重点民生工程，急需大额资金支持。国家开发银行内蒙古分行提出了“统一贷款”的融资模式。其中，自治区校舍安全改造工程涉及1666所学校新建和加固改造，覆盖了全区12个盟市、1个计划单列市、101个旗县区和部分苏木乡镇，共计1262万平方米，总投资134.88亿元。国家开发银行内蒙古分行承贷100亿元，使得自治区在校舍安全改造方面走在全国的前列。在助学贷款方面，累计发放助学贷款11.4亿元，覆盖全区12个盟（市）、101个区县和57所高校，资助学生21.5万人，成为自治区助学贷款第一大银行。发放就业贷款14.35亿元，位居全区同行业首位。
2012年，国家开发银行内蒙古分行继续加大民生保障项目资金支持，民生工作成效显著。全年发放基层金融贷款69.7亿元，其中向锡林浩特棚户区改造等16个保障性住房项目发放贷款33.79亿元。截至2012年底，分行贷款占全区保障性安居工程领域达80%以上，居全区同业第1位；生源地助学贷款6.09亿元，资助贫困家庭困难学生11万人，已累计向32.5万名贫困学子提供贷款17.5亿元，占全区助学贷款发放量的95%，居全区同业第1位；发放中小企业贷款29.8亿元，水利贷款6.48亿元，应急贷款4.43亿元，兴安盟扶贫微贷款4004万元。
改革创新 为自治区发展再铸辉煌
13年来，改革创新始终是国家开发银行内蒙古分行的主旋律。通过对开发评审、信贷结构等融资模式的创新，不仅实现了自身的跨越式发展，而且引导了多方社会资金进入经济发展的瓶颈领域，极大地促进了自治区各项事业的进步和发展。
一是开创自治区首个融资平台统贷模式，全面覆盖自治区热点、民生领域。2009年推动自治区政府搭建内蒙古日信担保投资（集团）有限公司作为自治区首个融资平台，实现了开行与自治区政府统贷项目合作上零的突破，成功向自治区109个污水处理项目、197个廉租房项目提供贷款69.1亿元，项目覆盖了全区12个盟市101个旗县区。
二是创新不同地区的政府之间信用流动和政府与企业之间信用转移模式，成功化解不良资产。在草原兴发肉食品卫生安全生产体系技改工程项目不良贷款的成功化解案例中，国家开发银行内蒙古分行创造性地提出了政府间信用流动的模式，协调鄂尔多斯市城司向赤峰市城司拆借资金，解决了赤峰市政府现金流暂时不足的问题，草原兴发3.9亿元的逾期贷款本息实现了100%的回收。
三是创新中小企业贷款评审模式，解决中小企业融资难题。国家开发银行内蒙古分行积极探索中小企业贷款“四台一会”（管理平台、贷款平台、担保平台、公示平台与信用协会）创新融资模式，配合“千户百亿”中小企业发展计划，积极向有利于就业的劳动密集型、非资源型产业的中小企业提供信贷支持，2011年以来发放贷款222.2亿元，支持中小微企业10万余户。
四是创新内蒙古五所高职院校贷款评审模式。2004年自治区建设高等职业教育园区，国家开发银行内蒙古分行创造性地提出“政府统一项目入口，政府授权五所高校各自作为融资平台融资代建、自治区财政回购项目，财政厅、教育厅作为管理平台，分行统一评审、分项承诺”的教育贷款创新评审模式，共贷款6亿元，实现了银、政、高校多方共赢。
DOI:10.3969/j.issn.1674-7739.2012.06.014
2009年下半年,上海闵行区立足本区的实际情况,探索城市管理的新模式——城市综合管理和应急联动机制(简称“大联动”机制),取得管理效益和社会效益双丰收。2012年5月,上海市委书记俞正声在“上海市加强和创新社会管理工作推进大会”上指出:要总结推广“大联动、大联勤管理,完善城市综合管理体制,创新常态化工作方式”。这是对上海城市管理者提出的殷切希望,是对上海破解社会管理难题作出的具体要求,也是创新社会管理,加强社会建设,实现“四个率先”的必要举措。
本文对闵行区“大联动”机制进行个案研究,总结其成功经验,分析其所面临的问题,并从法制化、规范化的视角,探讨其常态化和长效化运作的具体措施
一、闵行区城市综合管理“大联动”机制的主要特点
闵行城市综合管理“大联动”机制是在不改变现有行政管理组织体制,也不改变各部门的行政管理职能的情况下,以信息化平台建设为支撑,以“管理力量大整合、信息采集大共享、行政执法大联动”为重点,优化城市管理运行机制,较好地解决了城市管理中存在的管理层次多、行政力量各自为政、社会资源缺乏有效整合与利用等问题,形成服务、管理、执法一体化的社会管理联动局面。其具体措施是建立了“三级管理、四级网络、多方联动、内外驱动”的管理体系和运作机制。
(一)建立统一和权威的三级管理组织体系,形成城市综合管理的指挥平台,打造“大联动”推进机制
要保证政令畅通、运作高效,必须要有一个权威的组织体系。闵行区建立了在党委政府统一领导下的,由“区大联动中心、街道分中心、居(村)委工作站”组成的三级组织架构,三级组织实行“书记负责制”,有力地推进和保证了“大联动”工作的权威化、常态化。在区级层面,成立区“大联动”工作领导小组及办公室,由区委、区政府主要领导担任组长、副组长,区相应委办局、13个街道镇党委主要领导为小组成员,领导小组下设办公室,办公室是个议事协调机构。同时,在闵行区公安分局应急指挥中心的基础上,成立了实体机构“闵行区城市综合管理和应急联动中心”,统一指挥协调职能部门,加强城市综合管理、应对突发事件。区公安分局常驻“大联动”应急中心办公,承担了牵头人的角色。
在街镇层面,全区13个街镇建立实体性的“大联动”分中心,各街镇主要领导担任“大联动”分中心主任、副主任,分管领导抓落实,综治办、派出所、城管执法队、房管所、工商等部门主要负责人为成员。街镇“大联动”分中心统一指挥街面网格化巡管和社区网格化巡管工作,集中处理辖区内城市综合管理各项事务。
在居(村)委层面,依托现有的居(村)委建制,全区成立521个基层“大联动”工作站,各居(村)委书记任站长,社区民警和治保主任为副站长。村居委大联动工作站作为“大联动”机制最基层的触角,负责收集、分析信息,前期研判和前期管理,排查隐患在社区,整治隐患在社区,消除隐患在社区,最大限度减少综合执法的压力。
(二)整合各类管理资源和管理力量,构建四级管理网络,形成全区统一的信息共享平台,打造“大联动”支撑机制
1.充分整合各类城市管理资源,形成“一网一热线”的信息平台
闵行全区着力打破职能部门的条线壁垒和条块分割的工作格局,把现有的巡防警务网、治安防控网、图像监控网、城管执法网、市政服务网等城市管理资源全面整合为一张城市管理大网,全区大网以行政区划为单位,可划成13张(13个街镇和莘庄工业区)中网,小网由街面巡管网格和以居村委为单位的社区巡管网格组成,小网再视情况下设巡区或责任块,层层递进建立起一张“竖到底,横到边”的管理网络。闵行区社区巡管网格是以每个居(村)委为单位,共有521个小网、小网下设1299个责任块。街面巡管网格由各街镇现有的市容城管巡管网格和治安巡防网格统一整合、叠加为街面巡管网格,下设75个巡区,巡区下设189个责任区。街面工作人员负责各网格的城市管理和治安防控等工作,建立城市管理信息库;社区信息员负责各小区网格的信息收集、隐患排查和信息上报工作,建立人口基础信息库。这样,由区大网、街镇中网、社区小网和街面小网、若干责任块组成的四级城市管理网络最终形成,集管理与服务于一体的综合性、跨部门、跨区域的“大联动”信息采集与共享网络平台建立了起来。
同时,闵行区开通了一个全区统一的民生热线“962000”,设在区“大联动”中心,市民可以24小时拨打热线,对闵行区城市管理提出投诉、建议、举报或咨询,联动平台将统一协调相关政府职能部门在规定时间里予以处置,群众的诉求得到及时有效回应。在市民眼中,“962000”就是“大联动”,集管理与服务的联动。
2.充分整合各类社会协管力量,形成资源最优化组合和最大化利用的格局
整合管理力量是指各种社会协管力量的整合。按照区级负责统筹,街镇统一管理,社区集中使用的原则,分阶段推进“大联动”社会协管力量整合。
一是在社区整合社区保安、社区综合协管、房屋协管、就业援助、社区助残、社区公共文化服务等六支管理类社会协管队伍,组成社区网格化巡管力量。二是在街面整合市容环境管理力量(城管执法队、市容环境协管、城市网格化监督、保洁公司等)和治安巡逻力量(派出所民警和社保队员)组成街面网格化巡管力量。两支力量由街镇统一领导和集中使用,条线进行业务指导,负责协助开展人口管理、安全稳定、社会保障、市政管理、城市管理(如出租房屋、违法建筑、无证经营、非法行医和地下加工场等)基本信息的采集上报与隐患排查等工作。
3.充分整合工作职能,形成集约化城市管理模式
闵行区“大联动”中心集合信息受理、指挥协调和考核测评等职能,主要由“区大联动呼叫中心”和“区大联动指挥中心”承担。例如,2010年4月,闵行区城市综合管理和应急联动中心成立时,就整合了公安110指挥中心、城管网格中心、民生热线、党务信箱、区长信箱、区应急值班电话,成立了“区大联动呼叫中心”。2011年元旦,“区大联动呼叫中心”又整合21个区级职能部门的34部城市管理类服务电话,推出民生热线“962000”。非紧急类的城市管理或社会事务通过大联动网络平台和民生热线接听、下派、处置。一个电话进来,如果是咨询类的,信息员会直接把来电接到34部电话中的一部,由职能部门进行专业解答;如果是举报、投诉类的,则“区大联动指挥中心”通过内部信息系统“分派”任务,由职能部门限时处置、反馈。
(三)同网同责、多方联动、协调共治,形成城市综合管理的工作流转和民生服务平台,打造“大联动”运作机制
“多方联动”是指“大联动”实行“多网合一、同网同责”的网格化管理,形成条块联动、执法联动、内外互动的管理格局。
1.条块联动
“大联动”充分发挥“块”(街道)综合管理优势和“条线”(相关职能部门)专业管理优势,实行“条线执法、街道牵头、力量整合、工作联动”的属地化管理模式。在区大联动中心统一指挥下,通过联席会议制度、派驻协商制度、授权委托制度建立常态化的街镇综合管理与条线专业执法相结合的联动机制。同时,区大联动中心通过信息流转制度、交办督办制度,以信息化手段有效整合各职能部门内部资源,指挥调度全区“大联动”工作,集中整治专项城市管理的顽症。区联动中心还建立了跟踪与反馈系统,将案件的处理情况以及前后情景的图文对比形式回馈到区联动中心,中心确认后予以结案。区大联动中心“派发、督促、反馈”这一系列工作流程,打破了政府部门的“条块”分割,消除了相关职能部门间的管理空隙,有效防止了扯皮推诿。
2.执法联动
一是社区和街面执法联动模式,实现了城市管理的无缝衔接。在街面,市容城管和治安巡逻队伍采取职责交叉的联动运作模式,网格责任块叠加,人员相互融合编组,共同开展市容城管和治安巡防等工作。白天,城管巡逻队以市容城管为主业,兼顾搜集报告违法犯罪活动线索,扭获现行违法犯罪嫌疑人。夜间,社保队以治安巡逻为主业,兼顾管理乱倒垃圾废物、乱贴黑色广告、乱设摊点等行为。这种科学合理划分社区和街面巡管网格,以及执法联动模式,实现了城市管理的三个无缝衔接:马路和小区管理空间的无缝衔接、白天和夜晚管理时间的无缝衔接、市容管理和治安防控管理责任的无缝衔接。
二是“2+X”的街面联勤巡管模式,改变单边作战多、协同作战少的状况。“2”是指派出所、城管两个牵头部门,作为街面巡管的基本力量;“X”是指工商、食药监、卫监、交巡警等职能部门以及辅助巡管的市场管理公司,作为街面巡管的新生力量。“2+X”团队每天联合开展街面巡管,除派出所民警,辅警、监察队员和城管队员必须参与外,工商、食药监、卫监、交巡警等则根据执法所需参加联勤巡管。例如,对涉及专业管理部门的无证餐饮摊点问题,街镇分中心通知工商、城管、食药监等部门根据各自职责,共同在现场处置。
3.体制内外联动
“大联动”就是“大家动”,最主要的是通过居民自治,广泛动员、鼓励全社会力量,积极参与社区建设和城市治理,打一场“人民战争”。例如,“大联动”工作站充分发挥居民自治功能,利用小区内的人才资源,使用好志愿者,发挥党员作用为社区服务,形成了社区组织与公众广泛参与、内外互动的管理格局。为此,区财政安排专项资金对责任块的综合协管员、居委干部、志愿者等信息员,每月落实数百元的激励经费,鼓励全社会力量,积极参与城市管理。可以说,“大联动”机制不仅管理联动,而且服务连心。
(四)建立体制内外共同驱动的城市综合管理考核平台,打造“大联动”考核、监督机制
目前,闵行区已有52个职能部门近300多项管理事项进入大联动平台,大联动的边界正在不断扩大。但是,要让各个职能部门形成合力,提升大联动的效能,关键需要一套严密的监督考核制度来保障。闵行区的做法是建立体制内外共同驱动的考核机制,实行闭环式管理。其考核思路是区政府将“大联动”工作纳入各职能部门与街镇的考核,权重占到总分的10%,考核结果与部门、街镇领导工作绩效、奖惩挂钩。考核的方式有两种:
一是区“大联动”中心通过案件办结率,在体制内对条块进行考核。条块考核的手段,主要是“晒工作”。区联动中心借助网络平台,运用信息化手段对条块的日常城市管理工作进行监督指导,实时将各个部门、街镇接处联动中心分派事项的处理结果在“闵行区城市综合管理及应急联动平台”上向各级领导公开。“已结案”的用绿色标注,“处置中”的用蓝色标注,而“超时事件”用红色标注,工作业绩,网上留痕,一目了然。
二是市民寻访团、舆论和市民等体制外力量通过案件发现率对责任块进行考核。街镇分中心考核居(村)委工作站,居(村)委工作站考核信息员应发现、快发现案件的情况。当信息员及时发现城市管理中的问题,经核实后,有奖励;当然,未及时发现问题,而被市民发现,就要扣分,影响整个责任块的考核成绩。这样使得责任块的各责任主体相互帮助配合,在工作中主动跨前一步,在做好主业的同时,兼顾他业。
二、闵行区“大联动”机制运行中的问题
“大联动”机制体现了“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”社会管理创新的要求。但城市综合管理工作在常态化、规范化建设中仍存在一些需要克服和改进的问题。
(一)人员编制和待遇问题,制约了“大联动”机制的发展
目前“大联动”所设立的机构并不是专职机构,属于非常设机构,参与“大联动”管理工作的人员五花八门,来自不同的部门,且多为临时聘用或是从其它部门借调而来的,各自的薪级也相差颇大。他们任务重、工作忙、责任大,却无正式编制、薪水较低,人心不稳。这种人员的不完整、不稳定、不安心状况,给“大联动”机制的长期发展带来消极影响。
(二)“大联动”机制长效化还有待制度保障
由于“大联动”只是一个指挥、协调机构和活动平台,不是一个实体职能部门,不是一个责任主体,缺乏工作的动力和压力。目前,推行“大联动”的关键是依赖领导重视。靠领导的重视来推进工作,毕竟不是长久之计。因为,领导的改变或领导注意力的改变,“大联动”就有可能中断或流于形式。“大联动”机制长效化,终究要通过各种新的制度建设来保障。
(三)“大联动”的法律保障机制不明确
除了“大联动”机制运作的组织机构、人员编制及经费待遇需要制度化、法制化保障外,还必须理清联动联勤与依法行政的职权边界。由于对群租问题没有明确的法律法规约束,只能依靠“大联动”机制,通过相关职能部门协商确定由谁来执法,如果商定不成,只能通过领导指定某机关执法。这种联动如果处理不当,可能违背职权法定的原则,偏离了依法行政的要求。
(四)“大联动”绩效考核机制有待完善
某种程度上,“大联动”的考核标准并没有切实反映各职能部门、各条块管理部门的工作表现,考核本身发展还不够平衡,以至一些互相扯皮、处置不力的现象时有发生,需要进一步完善。例如,区“大联动”中心对条块考核的指标是案件办结率,于是,相关部门则重视处置率和办结率,而忽视了案件的发现率。
“大联动”考核机制存在着考核主体与客体合一,既当运动员,又当裁判员的问题,这违背了权力监督制约的原则。例如,案件由居委会上报,但是处置结果的核实主体又是居委会,就有可能形成瞒报、不报的情况。
三、闵行区“大联动”机制常态化运作的策略
完善城市综合管理体制,创新常态化工作方式,确保管理运行高效有序,而又充满活力,是创新城市综合管理的必然选择。
(一)统一认识,增大对“大联动”的支持度
通过加强宣传教育,统一认识,增强“大联动”参与者对“大联动”工作的认同支持,克服观望和应付心理,这是推进“大联动”的思想基础。一是积极争取上级领导对“大联动”工作的支持,要在人、财、物上保障和加大投入。二是通过思想教育和具体行动争取广大群众的支持。三是通过宣传报道,争取各方媒体的支持。四是通过研讨、论证、推广活动,争取同行、理论界的支持。五是统一思想,争取各职能部门的支持和积极配合。六是总结和推广典型经验,强化自我认同,整体推进全区“大联动”工作。
(二)推进城市综合管理的制度化、规范化和法制化建设
1.理顺城市综合管理体制,保障城市综合管理机制的长效和常态化运作
城市综合管理的长效和常态化建设,必须实行体制突破,理顺城市综合管理体制机制,不能长期试点。稳定的管理机构和一定数量的专职人员,是“大联动”机制能否长效的组织保障,定岗定编定职是关键。所以,应该设立一个统一高效的大部制、综合性、有权威的城市综合管理机构,并不断深化制度设计,完善人事编制、经费保障系统。当前,尤其要重视在加强党委、政府的领导下,把参与“大联动”管理工作的机构纳入到正常轨道上来,把“大联动”工作作为各级政府部门效能的重要考核标准,“大联动”机制才有长期推进和运行的组织保障,才能健康发展。
2.提升“大联动”机制的法律保障地位
首先,加强“大联动”机制的法制化建设。“大联动”机制不仅涉及各个条线上的数万名专门负责发现问题的信息员,还涉及负责城市管理的政府部门,以及众多负责问题处置的基层作业单位。所以,要固化“大联动”机制,稳定机构、稳定队伍,必须要有法可依。目前,要加快“大联动”机制的规章制度建设,为“大联动”提供强有力的法理支撑。
其次,要理清联动联勤与依法行政的职权边界。“大联动”提倡各职能部门跨前一步做事,齐抓共管,形成合力。但是,这要与依法行政的职权边界分清楚,应在现有法律构架下,更加明确各个部门的管理职责,进一步完善问责机制,对敷衍推诿者严惩不贷,推动各有关责任主体各司其职、各负其责;应更加明确职能部门的联动工作的处置流程和行为准则,保障联动管理和执法的合法性,推动各有关责任主体齐抓共管,形成合力。
(三)逐步增强“大联动”机制的运作能量
首先,要有计划有步骤完善大联动信息系统,不断提高区、街(镇)、社区等资源投放、整合力度,逐步整合区建交委、工商、房管、卫生、安监、食品药品监察等与城市管理有关的信息数据,建立全区统一的城市综合管理平台,实现城市管理分类收集、信息共享、整合提升,解决信息“孤岛化”现象。
其次,要有计划有步骤最大限度整合城市管理一线队伍,形成全区统一指挥、待遇一致、素质优良的城市综合管理辅助队伍,增强“大联动”的基础力量。
再次,要有计划有步骤加强法律知识、岗位技能等职业培训,并逐步实施任职资格制,规范协管队伍建设,提高队伍素质,进一步提升“大联动”队伍质量。
最后,要有计划有步骤拓宽“大联动”的内涵,把供水、供电、供气等社会公共服务企业纳入“大联动”工作中,加强前端管理和提供优质服务。
(四)不断完善“大联动”监督考核体系
除了加强体制内考核,更应重视体制外考核,尤其重要的是部署信息监督员和动员老百姓来监督各部门的工作成效。还要完善对政府派出机构的双重管理和考核机制。一方面,所有参加“大联动”的管理工作人员,都应纳入考核对象范围。另一方面,把“大联动”的工作成绩纳入干部考核体系,通过具体数据来评判相关职能部门的工作成绩。三是进一步细化考核标准,做实年度、季度考核标准。四是根据分权制约原则,考核主体与客体要分离,不能既当运动员,又当裁判员。五是进一步做好考核的公开透明。考核结果不仅向政府内部公开,还要分阶段向人大代表、政协委员,最终向市民公开。这既是行政精细化管理的需要,也是强化群众监督的要求。
说明:本文系2012年上海市委党校一般课题《上海特大型城市管理方式创新的经验研究——以闵行区城市综合管理“大联动”机制为例》的阶段成果。
参考文献:
述职报告就是把自己履行职责是否称职的情况写成书面文字所构成的文体。具体一点是，机关负责人就任职一定时期内所做工作向任命机关或机关群众进行汇报并接受审查和监督的陈述性文案。下面就让小编带你去看看生产主管的年度个人述职报告范文5篇，希望能帮助到大家!
生产主管的述职报告1本人在此次ERP沙盘模拟生产运营中担任第二小组生产研发主管，同时兼任小组记录员一职。
主要职责：产品研发管理、管理体系认证、固定资产投资、编制生产计划、平衡生产能力、生产车间管理、产品质量保证、成品库存管理、产品外协管理，同时还随时记录公司的发展流程、所遇到的问题以及每年年底运营状态等。
在公司的起步阶段，小组开始对一些低端产品进行研发，并投资了一些较为先进的生产线，同时购买了新的厂区，为公司日后扩大生产能力奠定基石。
在公司运营的第二年，结合资企业资金、产品成本、市场行情等综合因素，小组购进一条柔性生产线，产能得到了很大的改善，产品的产品成本也有所下降，继而有了更大的利润空间。在这一年中，存在一个重大的失误：原材料没有及时入库，导致生产线闲置，继而库存量没有达到预期。虽然当时的库存量满足了当年的订单需求，但也影响了下一年的订单选择，在一定程度上影响了公司的利益。
中间的几年时间，公司一度陷入了资金周转不畅的困境，所有者权益大大减少，公司面临严重的资金匮乏的问题。这时，我们做出了一个重大决策：变卖厂房，以取得一定的资金支持，继续维持公司的正常运转，而没有选择借高利贷。也正式因为资金的问题，我们没有对落后的手工生产线进行改造，也放弃了对高端产品S的研发。这一决策，能够缓解暂时的资金周转问题，然而却没有考虑手工线的低产能问题和相对较高的生产成本以及长远的市场行情。如果一个公司想要做大做强，那么这一点是行不通的。
厂房中手工线都用来生产B产品，在前几年中B产品库存较为丰富。在第三年中向第四组出售一个产品B、第四年借予第三组一个产品B，都有不同程度的收入。第五年起，落后的生产线体现出严重的不足，产能低下，不能满足市场需求。小组不得不向其他组借用产成品，第五年向一组借产品B一个，向三组借产品R一个、第六年借产品R和C各一个。
在模拟运营的最后一年，公司重新购进上中厂区，固定资产有所增加。同时，对S产品也进行了一部分的研发，为企业今后的发展奠定基础。
此外，本人还负责记录公司自始至终的发展进程，包括广告投入情况、取得的订单情况、小组成员的重大思想决策、每一年每一期具体运营情况、以及年底的盘面情况，以保证小组其他人可以随时查阅，及时发现问题，同时可以在新一年的运行中可以快速恢复盘面，准备就绪。
生产主管的述职报告2下面就是我这一年来做生产主管的一些个人体验与心得。生产主管，简单地说就是公司内部的生产管理，按照公司生产流程，我具体进行了生产主管述职报告范文如下：
1、依据销售计划制订生产计划，配合品质经理的检验工作，以确保客户订单能够按时完成出货;
2、依倨生产计划制定物料需求计划，以保证在生产过程中不因缺料而停产;
3、结合仓库现有库存和车间最大生产能力制定月、周生产计划，并下达生产订单;
4、管理好生产工，监控生产订单完成生产进度，并向总经理汇报进度。
我觉得要想成为公司一各合格的生管员，必须做到以下三点：
首先，工作时必须做到四个字：认真细心。因为我们所做的物料需求计划和生产计划，关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的的物料需求在某个地方出了差错，公司急用的物料没有请购，却请购了我们暂时不用的物料，那么必将造成该来的不来，不该来的却来了一堆。生产车间也会因为物料不足而停滞待料;又或者我们下达的生产订单没有按照出货日期排序，车间按照计划订单生产了暂时不出货的产品，而等着出货的产品却未能完成，这样到了出货日期不能按时出货，必将引起客户抱怨，降低公司信誉，给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑，确保每一份计划都能准确无误，把生产效率提高到最高点。
其次，做为生管，必须要有坚定不移、不厌其烦的跟催精神。有人说：计划反正已经做了，东西到没到就不管我的事了。其实不然，要想成为一个好的生管员，必须要有坚韧、坚持的态度。计划是下了，但还要经常到仓库查看这些物料究竟不有没有到。倘若已经快到出货日期，而有的物料却还是没有按时到达，就一定要督促采购部门，并与供应商沟通，以保证生产计划能顺利进行。在这个过程中关键一点就是不要让计划与生产脱节，变成你计划你的，我生产我的，从而造成生产秩序的混乱。所以跟催物料是非常重要的。
最后，做为生管，必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的，但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中，同事之间磕磕碰碰有时也在所难免，但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题，并找出问题关键之所在，解除误会，化解矛盾，从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好，才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队，最重要的就是同心协力，只有做到这一点，公司的发展才能越来越好。
回顾过去，虽然有了一些可喜的成绩，但同时也发现自身存在的不少问题。在工作中，有的时候开拓、创新意识不够，事业的发展需要不断地创新，但自己却总是求稳怕乱，在有些问题的处理上瞻前顾后，不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时，有时却未能即时向领导汇报。针对自身存在的这些问题，我将认真总结经验，发扬成绩，克服不足，进一步加强理论学习和工作实践，不断地提高自己的业务能力和管理水平。
生产主管的述职报告3尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好!
岁月如梭，时间一晃而过，转眼间我在公司工作已八个多月，回想走过的历程，令人难忘，沥沥在目。工作的辛苦，收获的甘露，就像一杯陈年老酒，直浇心田，回味无穷!也许对有的人来说，这只是生活的一次经历或者体验，但对我而言，它更似一笔生活的财富，是我人生路上一次不可缺少的历炼。
假日的夜晚总有几分喧嚣后的宁静，但也因为这样，我才得以有空闲、有心情整理思绪，回忆过去。生活需要思索，万物都是在不断地在实践中总结，吸取经验，扬长补短，再实践再总结，这样才能清楚地发现自己的不足，并加以改正，从而也看到了进步和成功的希望。现将我这些日子的工作情况简要汇报如下，敬请各位领导评议。
今年2月，公司实行了管理人员竞聘上岗的人事制度。通过考试，我有幸地从仓管补聘为生产部主管。很感谢公司领导给我了这次机会，让我拥有了一个新的发展空间。通过这次竞聘，使我感觉到了竞争带来的机遇、挑战和活力，同时也看到了自己知识的匮乏，明白了只有不断充实自己，才能激烈地竞争中立于不败之地。
走上新的工作岗位以后，一切都变了，生产部对我来说不仅是一次全新的角色转变，也是一种新的责任和使命。正是这种责任，这种使命，使我不敢有半点懈怠，我暗暗要求自己，一定要格尽职守，认真做好每一件事情。
俗话说“隔行如隔山”，同是在____公司工作，生管和仓管也仅有一字之差，可做了两年仓管的我对生管这份工作却一点经验也没有。因为生产部是全公司运做的枢纽，是公司内部生产的核心位置，就好像人体中的大脑，只有指挥得当，人才不致于出现错乱或失误。而生产部也只有管理得好，公司所有生产部门才能按照生产计划有条不紊地完成产量，达到目标;反之如果管理不当，将会造成公司生产秩序混乱，甚至因种种原因完不成生产计划，给公司造成不必要的损失。所以最初接触这份工作时，我深知责任之重大，感到很有压力，但正所谓有压力才有动力，尽管任务艰巨，我也没有胆怯、气馁，我要敢于挑战，我相信，只要尽心尽力，就没有办不成的事。
有人说‘环境可以改变一个人，也可以造就一个人。我也感同身受。新的任务摆在了我的面前，为了弥补知识和经验上的不足，我学习了公司生产管理的所有流程，并阅读了一些关于企业生产管理办法的书籍。我总告诫自己，你只有加倍地努力，做好自己的本职工作，才能不辜负领导对自己的期望。如今，两个多月过去了，我的付出并没有白费，我可以告诉自己，我做到了。在这里，我非常感谢公司同事们对我的许多帮助和支持，正因为有了他们，我才能每一天都充满信心，心情愉悦地工作。另外很感谢我的上司吴经理，他总是在我不懂的时候教导我，在我错误的时候指点我，在我失落的时候鼓励我，并借给我一些管理方面的书籍，从而增强了我的信心，开阔了我的识野，丰富了我的知识，使我的思想得到了进一步的提升。
下面就是我这两个月做生管的一些个人体验与心得。
生管，简单地说就是公司内部的生产管理，按照公司生产流程，我具体负责工作如下：
1、依据销售计划制订生产计划，以确保客户订单能够按时完成出货;
2、依倨生产计划制定物料需求计划，以保证在生产过程中不因缺料而停产;
3、结合仓库现有库存和车间生产能力制定月、周生产计划，并下达生产订单;
4、监控生产订单完成生产进度。
我觉得要想成为公司一各合格的生管员，必须做到以下三点：
首先，工作时必须做到四个字：认真细心。因为我们所做的物料需求计划和生产计划，关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的的物料需求在某个地方出了差错，公司急用的物料没有请购，却请购了我们暂时不用的物料，那么必将造成该来的不来，不该来的却来了一堆。生产车间也会因为物料不足而停滞待料;又或者我们下达的生产订单没有按照出货日期排序，车间按照计划订单生产了暂时不出货的产品，而等着出货的产品却未能完成，这样到了出货日期不能按时出货，必将引起客户抱怨，降低公司信誉，给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑，确保每一份计划都能准确无误，把生产效率提高到点。
其次，做为生管，必须要有坚定不移、不厌其烦的跟催精神。有人说：计划反正已经做了，东西到没到就不管我的事了。其实不然，要想成为一个好的生管员，必须要有坚韧、坚持的态度。计划是下了，但还要经常到仓库查看这些物料究竟不有没有到。倘若已经快到出货日期，而有的物料却还是没有按时到达，就一定要督促采购部门，并与供应商沟通，以保证生产计划能顺利进行。在这个过程中关键一点就是不要让计划与生产脱节，变成你计划你的，我生产我的，从而造成生产秩序的混乱。所以跟催物料是非常重要的。
最后，做为生产部主管，必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的，但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中，同事之间磕磕碰碰有时也在所难免，但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题，并找出问题关键之所在，解除误会，化解矛盾，从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好，才能在工作中发挥自己的潜能。一个团队，最重要的就是同心协力，只有做到这一点，公司的发展才能越来越好。
谢谢大家!
述职人：____
2020年__月__日
生产主管的述职报告4尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好!
20____年，是行业大风浪的一年，也是公司奋进拼搏的一年，铝价一直波动不稳，在公司领导的正确运筹抉择与领导下，积极能动地调整运营状态，改变经营策略，虽遭遇劣境，但却稳稳地站住脚跟，显示出了强大的生命力和雄厚的实力。而我们生产部是企业的支柱，是产品的直接创造部门。20____年，生产部在公司的领导下，在各兄弟部门的密切配合下，从人员管理、工艺技术改进、产品质量以及产能的提升等方面，都有长足的进步，时间就象流水一样，悄悄地从我们指甲缝里流走了，转眼间我们从20____年的新年伊始那天又走到了20____年岁末。在这辞旧迎新之际，我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及不足之处作出细致的总结，同时祝愿我们齐亚铝业公司明年会更好，事业蒸蒸日上，鸿图大展。
在过去的一年里，生产部以生产作业计划为依据，对各车间发生和可能出现的问题及时的调查、了解，采取措施积极预防和处理生产中的事故和失调，同各车间一起进行了大量的工艺摸索试验，尤其是6082、6061、6005挤压及时效工艺的生产控制，氧化车间电泳着色颜色控制和水印处理，基本完成了公司年度生产任务的各项指标，满足了公司销售部门的产品销售要求。
1、首先，生产部根据订货单制定生产计划，标注好客户要求及供货日期，把生产计划下达到各车间。
并检查、督促和协助有关部门及时做好各项生产作业准备工作。在检查中发现准备不足，协同有关部门及时采取措施或调整计划。
2、其次，我每天及时检查生产作业的执行情况，以计划为依据，检查掌握实际生产进度与计划之间的偏差。
发现车间有脱离计划的偏差，及时同有关车间主管和经营部协商，基本上保证了计划如期实现。
3、对各车间出现的质量生产事故和安全生产事故进行分析，及时同有关部门领导作出诊断，并找出补救措施。
并每天对生产计划完成情况的统计资料和其它生产信息(如由于各种原因造成的工时损失记录;机器损坏造成的损失记录;生产能力的变动记录等)进行分析研究，深入细致地分析研究所出现的问题，同有关部门及时协商，找出问题解决办法。
4、人员管理方面，在200__生产工作年，由于各种因素的影响，职工队伍不太稳定，新招聘员工又很多，共有七八批次的新员工进入到车间的各生产岗位，给车间管理带来极大压力，就在这样的压力推动下，我同各车间主管还是坚定地进行岗前岗中的各种培训，保证了新进员工的顺利进入岗位角色，做到基本胜任各自的岗位工作。
5、产品质量方面在完成上述产量的同时，我们生产部也高度重视产品质量，积极向工人灌输"品牌意识、质量意识"，要求各车间严把生产工序的每一个质量控制关，我们始终坚信铝材质量是生产出来的，只要我们车间的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，从而实现质量缺陷为零的目标，目前我们虽还有一点欠缺，但我们正往这个目标努力。
生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但是也还存在较多的问题，主要有以下五个方面的不足：
一、生产现场管理方面各车间的生产现场管理较为混乱，各种物料的摆放不整齐，没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生等各种工艺卫生很差，生产完毕清场意识薄弱，特别是挤压车间。
二、人员管理方面由于企业地处落后的地区，招聘的员工普遍文化素质较低，加之生产管理人员在管理方面的松懈，致使员工的责任意识不强，缺乏质量观念和成本观念，不能很好地爱护公司财物，节约水电能源。在这方面我们正在着手进行整顿、教育、培训，继而进行系列的检查督促(包括经济处罚)，不断提高员工的综合素质，以适应企业今后发展的要求。
三、设备管理和模修方面设备停机率较高，维修效率跟不上，但从目前维修人员的数量和水平来讲，对今后的设备管理必然会带来一定的困难，特别是在设备维修和保养方面，我们欠缺这类人才。另外设备维修人员跟班生产的状况不够好，对设备的备品配件不够熟悉。模部也存在类似问题。
四、成品率、产量较低设备维修和模具维修跟不上是影响产量和成品率的两大因素，还有一个重要因素，就是车间生产控制，班长是否合理调配人员，有没有达到棒、模配置，在这一方面还有所欠缺。
五、安全生产方面安全生产可以说是每个生产企业中最重要的一个方面之一，安全是效益。但我觉得我们生产部门在这一点上做得还远远不够，特别是相关安全知识大部分员工了解不多，一旦有突发事件根本无法处理。为此我将加强这方面宣传工作，同时同人力资源部一起定期进行一些安全小知识的讲座。另外结合各生产车间在班前会上纳入安全生产方面的要求，使员工在每时每刻都绷紧安全这根弦，在人人心中树立安全就是效益的理念，促进公司的安全生产工作再上一个新台阶。
谢谢大家!
述职人：____
2020年__月__日
生产主管的述职报告5尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好!
作为车间主任，在公司领导正确的指导和帮助下，及车间员工的大力支持，再加上自己不断努力下，完成公司下达的各项生产任务，生产车间主任年终述职报告[智库|专题]。我在公司做车间主任快5年了。在这5年来始终把安全文明生产放在第一位，管控质量，减少事故发生。身为一名车间管理人员，虽然能力有限，但肩负员工生命安全的重任从未放松，坚持每周一开早会，跟员工沟通上周出现的安全、质量、现场环境的好坏等问题，及时整改，同样的事情不允许再出现。公司下达的各项任务都能顺利完成并取得领导的信任和较好的成绩。现将任车间主任以来的工作情况述职如下，请领导评议。
车间主任负责整个车间的生产安排、质量控制、生产成本、效益、效率、质量过程控制、安全现场文明施工及员工工作安排;作为一名车间主任必须明确自己的工作职责，服从公司领导安排这个前提下：
1、加强员工的安全生产、指导、培训;
2、应保质保量，按时完成公司的生产任务;
3、对员工进行各项制度、宣传、培训;
4、积极配合其他部门的工作，并接受公司领导的监督、检查、考核;
5、合理安排车间班组长的工作，并对班组长进行培训和考核;
6、负责反馈员工的意见，解决车间的内部问题;
7、对物料的领发、使用、放置合理安排;
8、应保证车间的环境整洁卫生、设备的正常运行，排除各种安全隐患。
这是我总结的8点，至于车间的加工工艺、流程、安全、质量怎样节能降耗，物料怎样领用，一个工程图纸下来图纸总说明有何要求，焊缝等级，领用钢板，钢板对接，排板、下料，钢板有没有定宽、定长，怎样代料、组立，板厚是否需要开剖口，埋弧焊主焊缝焊角的大小，焊缝等级要求，火焰矫正、机械矫正的角度，平直度是否达到要求，二次装配板厚大于8mm以上必须用半自动开剖口，钢柱、钢梁、桁架制作长度控制，是否需要放地样制作、割头、氧化铁有没有清除干净，为下道工序创造良好的施焊条件，电焊部位哪些是一、二、三级焊缝，清磨表面达到什么要求，这是我做车间主任这几年里一直在做的，希望通过这次自述得到领导的点评，也是对我今后的管理提高一个台阶。
作为一名生产管理人员，安全工作要抓的细，安全是生产的重要点，安全就是稳定，安全就是效益，安全无小事。自从轻钢出现一次伤亡事故，对我的打击很大，近三年来始终把安全工作放在第一位。每个星期一开早会总结上周存在的安全隐患及时解决，决不在发生第二次，以对事不对人的态度，通过沟通，早发现早解决，车间安全生产得到有效控制。
保证和提高产品质量，我深知作为一名生产管理人员，自己的工作和对待工作的态度直接影响车间的工作质量，所以在质量方面一直不敢松懈。对于生产过程中出现的问题，从不轻易放过，主动与质检沟通解决问题，同时加强员工对质量重要性的认识，要求大家认真做好自检、互检工作，确保不让同样的问题出现。
通过近五年来工作做法主要存在以下几个问题：
1、部分员工对公司的各项制度不能有效执行，具体为，上班时间抽烟、上班时间迟到、早退、不穿工作服。
2、质量意识不高、安全意识不重视的现象时有发生。
针对以上存在的问题，主要是执行力度及落实质量须进一步控制。如何让员工能很自觉地执行公司相关规章制度，加强工艺要求内容。
我把安全文明施工实施细则上墙张贴，彻底让员工每天都能看到，必须执行的内容以及内容的重要性;也在班前会着重强调安全生产重要性以及发生安全事故的严重性;针对每个工序加工流程也张贴上墙，操作规程指示牌，规范员工必须按操作规范要求进行加工生产，同时也制定了各个工序加工要求指导书，严格要求每个员工必须按工艺要求指导书内容严格执行;针对特殊工程要求组织班组长，技术骨干在加工前详细进行技术交底。个别班组随意更改工艺要求、质量意识不高，再给他们灌输质量要求重要性，必要时也要严厉处罚;个别员工上班时抽烟，抓一个罚一个，而且要求他们写检查，书面保证。还有个别员工上班迟到，早退等现象都会在班前会议上点名批评。有些在考核过程中体现出来。让班组内部互相监督，把整个车间形成上下团结、互相帮助的氛围。
下步工作基本思路：
1、要在操作规则推行与落实上下苦功，真正将安全文明生产细则、条款落实到工作中去，落实到细节中去;
2、要在车间环境、堆放上下大力气，常抓不松懈，持之以恒以彻底改变车间面貌;
3、要主动与相关部门沟能，及时撑握原材料、图纸的情况，确保工作顺畅运转。
我相信只要一心扑在工作上，诚恳做人，扎实做事，尽职尽责把公司下达的每项工作内容正确落实到每个员工心中去，以强烈的事业心与责任感去努力克服困难，迎接挑战，相信自己的各项工作就会有喜色。特别是在目前公司处于转折的一年，借鉴好的工作方法，努力做好生产工作，也一定能为公司的腾飞做出自己的贡献。
谢谢大家!