发布时间：2023-03-07 15:06:07
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的新零售解决方案样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
2007年，中国社会消费品零售总额为89210亿元，比上年增长16.8%。这为具有零售管理意识的零售商提供了巨大的增长空间。与此同时，随着国家与百姓对于节能降耗的认识不断深入，“绿色”零售正在成为整个行业关心的热点。商务部曾在零售业节能降耗工作会议上提出，到2010年，全国零售业万元营业额能耗比2005年下降20%。
早春三月，IBM先后在北京和珠海召开了中国零售业客户大会和亚太区合作伙伴大会。IBM在向零售业客户与合作伙伴展示全球零售业发展趋势的同时，也传递出这样一种信息―IBM将借助绿色零售计划，带领零售商向绿色迈进。
激发零售企业
创新与盈利
如何把在零售行业多年积累的经验和对客户的洞察力转换为新的优势？如何通过对管理和信息系统的更新，激发企业的创新能力和盈利能力？如何在快速发展的同时，追求可持续发展？这些都是中国零售业需要直面的问题。
IBM大中华区零售行业解决方案部总经理陈明华表示: “2008年，IBM将从零售管理入手，借助IBM亚太区零售创新中心这个平台，将国内外领先的解决方案带给中国的零售商，帮助他们借助IT手段提升管理水平，从而迎接充满机遇和挑战的2008年。”
陈明华还认为，零售商在2008年需要关注的首要问题就是用IT手段进行零售管理，提高效率、改善客户体验和提高客户忠诚度将是2008年的重中之重。为此，IBM将通过“IBM亚太区零售创新中心”向广大的国内零售商们展示IBM更多的零售业创新解决方案; 通过举办“零售战略与管理高层研修班”等活动，帮助零售商们进一步提高自己的管理水平。
关注绿色零售
对于备受关注的“绿色”问题，IBM零售商店解决方案部全球副总裁Jill H.Puleri，面对来自亚太地区将近两百多家的合作伙伴代表表示，2007年，IBM在全球了零售绿色计划，它以绿色创新工程为基础; 配合该计划，IBM还特别推出了全系列的绿色产品，例如SurePOS 700产品。最近，IBM又对该计划进行了补充，推出提高零售商整体IT运营效率的技术和服务。目前，IBM的“绿色零售商店”产品系列包括了高性能的全系列POS终端、业界领先的IBM刀片服务器和系统管理软件，可帮助零售商部署有益于环境的端到端解决方案，包括从前端的商店一直到后台办公室。
随着零售行业的快速发展和整个经济环境的变革，中国零售业开始从单一路线向多元化道路发展，沃尔玛、家乐福等外资零售巨头纷纷从单一的大卖场向购物中心、便利店、电器专卖店等多链条产业延伸，零售业呈现多产业、多门店、多品类的发展趋势。“业务的多元化带来的最大问题就是如何提高运营和管理的效率，降低运营和管理成本,从而提升企业的竞争力，经营管理的IT信息化是提升核心竞争力的关键。” 爱普生系统设备事业部部长吉羽智勇先生提出：“规模的扩张和门店升级，零售商将更多利用IT技术，降低物流和管理成本。未来的中国零售业则必然要拼IT信息化程度，谁的设备科技含量高、效率高，谁就第一时间占领零售业至高点，IT信息化将成为零售行业未来发展的核心竞争力。”
一、因需而变，助力零售行业不断提速
微型打印机在零售行业IT信息化建设中起着举足轻重的作用。相关数据显示，2010年中国微型票据打印机市场销售量超过60万台，其同比增长率达到16.6%，预计2011年微打市场销售量将达到70万台。行业用户对于微打产品如此大量的需求，使得整个市场潜力巨大。
对于每天人流涌动的零售行业而言，微型打印机的打印速度和耐用性至关重要，单位时间内微型打印机打印的票据越多，打印故障率越低，客户结款时的等待时间就越短，整个零售产业链的运营效率就越高。此外，零售行业不只要打印收银票据,还要打印优惠券、卷式发票等，这就要求微型打印机要一机多能，同时还要节能、环保。“近几年，爱普生公司更加大力度深入一线实地考查零售用户的实际需求，针对零售行业的这些需求，爱普生公司定制了一系列的微型打印机和整体打印解决方案。并考虑到一线城市和二三线城市零售业的不同特点，研发适用于不同城市零售业的微打机型，制定不同的零售业打印解决方案。” 爱普生系统设备事业部部长吉羽智勇先生指出。据一项调查显示，目前国内大多数零售企业打印票据多采用爱普生微型打印机，主要原因在于爱普生微型打印机能贴切迎合零售企业用户的多种需求，从打印速度、耐用性、多性能、节能环保等方面入手，切实地帮助零售企业提升工作效率，整体提升零售企业的经济收益。
打印的速度方面，爱普生微型打印机确实有资格傲视群雄。爱普生热敏型微型打印机TM-T88V，目前是业内速度最快的打印机，最高速度可达300mm/秒。提速的同时，爱普生微型打印机的耐用性能极高，爱普生微型打印机TM-T88IV不仅打印速度出色，同时其打印头拥有5200万行的寿命，自动切刀寿命也高达150万次，平均36万小时的无故障打印性能，使它足够应付零售行业高频率高强度的严酷使用环境。
零售行业除了打印收银小票外，随着经营形式的搞活，还要时不时打印大批优惠券、折扣券等。为此，爱普生推出了一系列多性能的微型打印机，如：TM-L90，可在结账同时即打印优惠卷，而且支持双色打印。目前市场上备受青睐的TM-C3400和TM－C610，彩色标签打印机，可适应标签纸、合成纸等多种介质，能充分满足零售行业的各类打印需求。
零售行业用于收款的微型打印机每天的工作量非常大，要用的打印纸、色带等耗材成本每天都在产生，同时收款的微型打印机的使用环境多数通风较差，散热不好即损耗机器寿命。如何节能？如何减少成本？这也是零售行业非常关心的问题。爱普生在成立之初即提倡节能环保的产品理念，从将这一理念贯彻到自己的每一款微型打印机产品中。爱普生热敏型微打TM-T82待机功耗仅有1W，而且极其省纸，一年省下的纸张费超过了打印机本身的成本，还通过了环保之星测试。TM-L90待机功耗只有45毫安，堪称是节能低耗的“先锋”。另外，TM-T58能耗低、多兼容、大纸卷、易操作等特点，非常适合二三线城市的零售行业使用。
从打印速度、耐用性、多性能、节能环保等方面入手，爱普生面向整个零售行业提供了一整套的高效的解决方案。因需而变，助力零售行业不断提速
二、全面发力，爱普生成最大赢家
2011年是爱普生公司在微型打印机市场全面发力的一年。针对零售、餐饮、医疗等各个个行业爱普生提出了全面的解决方案，特别是在零售行业表现非常卓越。作为微打行业的翘楚，爱普生不仅在打印技术上独占鳌头，在渠道建设和经销商培养方面也不遗余力。
首先，2011年爱普生举办了首届全国POS厂商大会，中国十大POS厂商全部到场，成为近几年来POS行业的一次盛会，也是爱普生布局中国零售行业微打市场的战略性大会，备受行业关注。爱普生在本次大会上带来的全方位零售及餐饮打印解决方案，激发了行业用户以信息化提升管理的深层思考，也将真正成为企业成长的助推器，推进企业信息化的全面建设和长远发展。在此次大会上，爱普生首次向POS厂商们展示了集合爱普生全线产品的整体解决方案，针对零售行业商业连锁客户存在的问题，诸如，产品质量良莠不齐导致的设备故障率高、全国范围的服务响应速度不及时等，爱普生提出了从采购中心、物流配送、价签打印、活动促销、缴费结算到财务结算的整体解决方案。其次，爱普生通过微型打印机经销商大会，帮助爱普生与一线经销商互通资源，为新产品的研发和新一年市场发展指明了方向。
此外，爱普生频频亮相行业盛会，不断提出创新的解决方案。2011年第十三届连锁店展览会上，爱普生彩色标签打印机TM-C3400和TM-C610的亮相，再度成为焦点。
JOS署理中国区总经理陈永泰先生表示：“由于受到业态多样化、电子移动商务等影响，传统购物中心面临着比以往更加激烈的竞争；尽管2015年被普遍认为是中国零售最艰难的一年，2016年的市场形势仍充满挑战。JOS深谙实体店转型之痛，通过对购物中心商业模式的不断钻研，推出一系列智能化解决方案，旨在帮助现代大型购物中心构建全渠道智能零售管理体系，增强购物中心的全渠道零售能力。”
图注：JOS署理中国区总经理陈永泰先生介绍JOS业务
JOS的“智能商场解决方案”亮点包括：
人流统计。JOS在商场与外界连通的通道部署客流统计点，可获取购物中心整体的客流量数据，以此帮助购物中心运营方掌握商场整体客流量的变化趋势及规律，实现对商场硬件资源的优化和合理利用。
VIP识别。透过高智能的人脸识别技术，JOS能够帮助购物中心的店铺自主识别VIP客户，再结合大数据对消费者消费行为和习惯的分析，能够为消费者定制更精准的营销服务。
商场大数据分析。JOS利用精准可视化的工具对购物中心的大数据进行深度挖掘，变其为企业的重要资产。经过挖掘和分析的购物中心消费指数能够为运营方提供独特的营销视角，提升其在“互联网+”时代的运营效率，增强竞争实力。
云POS系统。JOS的云POS系统帮助店铺无缝对接收银、库存管理和产品引导等功能，管理者可随时随地了解店铺的运营情况，这对连锁店铺的集中管理大有裨益。购物中心停车智能导航。对于用户而言，他们可随时了解停车场车位情况，定位自己的车辆位置，并轻松找到停车位。而管理者则可通过对车位的引导，提高车位的周转使用率。
德利多富(原名西门子利多富)国际股份有限公司（Wincor Nixdorf International Gmbh）是一个国际性的零售业和银行业的IT领导者。源于德国的德利多富在创始之初就充满了传奇与激情。公司创始人，计算机工业的鼻祖：海因斯・利多富先生（Heinz Nixdorf,1925-1986）于1952年创立公司并将其迅速发展为欧洲第四大计算机公司。历经半个多世纪，如今的德利多富已经是一个业务遍布70多个国家和地区，并在27个国家拥有分支机构的国际性集团。
德利多富公司服务于全球零售业已有近30年的历史，是世界上最专业的、最成功的零售业IT领导者。在1973年，德利多富推出了世界上第一台基于PC的POS设备；1991年，研发出开放的EPOS-EETLE POS；1999年，微软（Microsoft）推广由德利多富开发的软件“Trading Post”；2002年，德利多富安装了第一台虚拟店铺窗口（Virtual Shop Window）。
德利多富公司长期致力于为零售商提供专业的IT整体解决方案，包括面向整个价值链的软、硬件解决方案：从门店到总部，从POS系统、电子现金和自助扫描到整个商业处理解决方案的供应，并在企业资源计划、供应链管理、品类管理、客户关系管理、商业智能和多渠道商业等方面，提供包括从战略、流程到方案执行的全方位的咨询服务。通过提供主机、外设和软件系统，全面加速零售业IT建设，提高服务质量。在欧洲，排名前25名的零售公司中，有20家为德利多富的客户；全球范围内，前25家零售公司的14家为德利多富的客户，其中包括：家乐福（Carrefour）、麦德龙（Metro）、万客隆（Makro）、宜家（IKEA）、百安居（B&Q）等已经进入中国市场的国际知名零售商。德利多富以其先进的技术、完善的服务理念和对零售业的深刻理解携助着这些零售商的成长、扩张和发展。德利多富自1995年进入中国市场以来，与中国的很多零售企业也建立了长期的合作关系，如北京超市发、天客隆。最近又和北京丰联广场、燕莎友谊商城开始合作。
Q110是联想推出的一款家用客厅电脑,因为体型小巧,定位新颖,很多消费者对它缺乏了解,因此总是对它敬而远之。而易数易码以此产品为核心,配套无线鼠标、网卡,构成家庭高清数码影像解决方案,最终获得了销售上的成功。
其实,这就是价值营销在零售渠道中的典型应用案例。已经拥有了200多家零售店面的易数易码,在巩固了海量产品销售地位的同时,开始逐渐从海量渠道向增值渠道转型。
谁盗走了渠道的发财梦
众所周知,IT分销渠道分为海量分销和增值分销两种,前者的优势在于能够更大范围、高效、低成本地进行下游渠道和最终用户覆盖,后者则强调在既定产品上的二次开发,以整体解决方案和增值服务赢得用户的青睐。
张晖认为,IT零售渠道同样分为海量渠道和增值渠道,而且,更多的渠道需要从海量渠道向增值渠道演变,这是IT零售渠道发展的一个必然趋势。
目前,夹在厂商和用户之间的渠道商生存状况不容乐观。是谁盗走了渠道商的发财梦?
以前,渠道商一般是依靠某个品牌厂商,拿到好的产品和价格,然后单纯卖产品,就可以活得非常滋润。但现在,随着经济水平以及生活质量的提高,消费者的消费行为出现了细分,产生了很多新的需求。一些消费者更看重零售商的价值而不单是产品的价格,希望在体验中熟悉产品,要求提供一站式的解决方案,并愿意为美好的购物感受买单,愿意承担较高的服务成本满足自己的IT相关需求。如果零售商无法满足用户的这些需求,无法转型成为增值渠道,就很难获得这些用户和品牌厂商的青睐。
目前,以追求产品销量和服务价格敏感型用户为主的海量渠道仍然占据市场的主流地位,而国美、苏宁等大型连锁企业在其中已经占据越来越多的市场份额。普通的IT零售商在与这些连锁巨头的竞争中,越来越难以生存。
增值渠道的特点是面向非价格敏感型的中高端用户,以体验营销+解决方案的方式,对中高端的个性化产品、特色产品进行销售的渠道。显然,增值渠道能够更深入地挖掘和展示产品的特点,从而为消费者提供更多的价值,为厂商创造更多的利润。
帮助厂商增值
AMD副总裁潘晓明笑言:“大家买宝马车一定要去4S店,不会去一般的汽车交易市场。中高端用户购买IT产品,也会出现类似的情形。”
显然,增值渠道在厂商的眼中,已经占据越来越重要的位置。
从厂商的角度看,潘晓明希望渠道合作伙伴要有三方面的能力,才能帮助厂商实现增值:第一,要有较大的覆盖范围和较强的覆盖能力,能够直接接触到很多有效客户;第二,要有很强的推广能力,特别是新产品营销推广能力和终端销售能力,保证推广方案的执行和客户到店后获得更精准、有效、贴心的体验式服务;第三,要有很强的创新能力,能把上游厂商的解决方案准确地传递给终端用户,并代表终端用户向上游厂商反馈信息。
厂商都希望借助增值渠道的店面,将用户体验体系形成一个闭环,不断提供各种解决方案,让用户不断获得各种完美体验,不断将用户的意见和建议反馈给厂商,促使厂商提供更多更好的方案。
方案增值 组合增值
易数易码这样一家连锁型的零售渠道,已经拥有相当大的规模,与消费者有非常密切的接触和了解。所以,易数易码给厂商和消费者提供的增值服务,不仅仅是对产品的体验,更多的是通过与厂商合作,锁定产品线,根据消费者需求,进行产品组合,为消费者提供解决方案+定制服务+软件的完整增值服务,从而使中高端产品以及特色产品能够更好地被消费者了解,使产品和方案得到更好的销售。
除了服务之外,张晖认为,提高产品的运营能力和整合能力,能够把不同的产品进行组合,也是渠道商能够真正增值的地方。因为增值渠道不能只是单纯开设产品体验店,只有通过整合产品资源,针对消费者需求打造解决方案,才是增值渠道最终获利、发展的根本。另外,找寻新的业务模式,也是增值渠道衍生增值空间的一种好方法。
张晖举例说明。很多消费者在买了联想乐Phone手机之后,需要购买和安装各种APP软件。但消费者对这些软件不太了解,也不知道怎么下载、如何使用。在没有亲身体验之前,就不会去购买APP软件。易数易码在北京旗舰店内设有联想乐Phone应用软件APP的演示区域,由专业人员为消费者进行演示,并解答各种关于APP应用的问题。我们可以看到,易数易码并不销售软件,但是通过易数易码的增值服务,可以帮助和促进消费者去购买。易数易码其实成为了厂商为消费者提供服务的一个平台。这就是一种新的衍生的增值空间。未来,这也会是易数易码与厂商合作的一种方式。
海量与增值并重
对于渠道来说,增值营销和海量营销属于两种不同的运营模式,需要不同的产品体系、服务体系、运营体系来支持。那么渠道商如何将这两种模式有机地统一在一个零售企业中呢?
问题在于，许多零售商并未充分利用这些资产，无法发挥最大潜能，导致其与网店的差异化竞争变得日益艰难。比如有些实体商城可能拥有非常了解所售产品的员工，但在面对网店竞争时却缘木求鱼：不是将店员的优势发扬光大，而是将其辞退，雇来薪水较低、缺乏经验的员工。
有些实体商铺在门店利用方面做的不错，但还可以有做的更好的地方，比如发挥“每家门店均是一处小仓库”这一优势，在线订单也可从门店发货。
要想在竞争激烈的零售业脱颖而出，零售商就必须努力赶超电商巨头。
如今的顾客，都希望能灵活选择收货方式。有时吸引客户的是价格，有时则是快捷或方便，但归根结底，商家的目的都是为了实现降低成本的同时让客户满意。要想在零售界的“军阀混战”中有所突破，关键在于挖掘每家零售商都具备的“店员和门店”潜能，以下几点值得借鉴：
1. 确保供应链360o可视
如今的消费者可在任何时间以任何方式购物。因此，零售商需要灵活性和实时可见性，从而实现全天候客户服务。方法之一，就是实现商品的完全可视，利用“以店为库”的区位分布，从各处尽快补货，减少“缺货”。这样做，既能使顾客建立适当的期望，又能优化运输成本、交货速度、人力成本，乃至于装箱数。
2. 选择适当的交付方式
时下，零售商大都有多种配送方式，包括配送中心、门店以及供货厂商直接发货。零售商必须明了哪种配送方式在B2C（商家对个人）和B2B（商家对商家）交易中均都满足买卖双方的需求。既要降低成本，又要满足不断变化的的顾客期望——对商家而言，选择适当的配送方式显然至关重要。
3. 始终优先考虑客户服务
供应链难免存在疏漏，但成功的关键在于，在订单处理的每一步，预测潜在问题并使客户了解情况。这包括：接听并记录客户来电话，标记需要干预的问题，以及对订单进行全程管理。
4. 完善“店内执行”，从而降低成本
利用“以店为库”的区位分布，有助于零售商降低成本，提高服务质量。客户在线下单后，既可到店自取，也可由门店发货。通过在云端部署相关功能，零售企业可快速筹备运作，而无需担心为应对业务高峰而临时扩容、升级软件或管理备份。
5.利用创新的解决方案
用最简单、也最老生常谈的话来说，“顾客永远没错”，充分利用创新的IT解决方案来满足客户多样化的需求至关重要。比如，Infor为各行各业提供了从供应链分析决策、计划到执行的全面供应链解决方案。基于Infor Xi技术，零售商可以打通仓储、物流、财务等各个来源的数据，进行分析预测与高效的执行，实现全球化的可视化的供应链网络。而Infor Retail则利用机器学习、云的灵活性、整体供应链深度分析技术以及漂亮的界面，满足了所有与零售业相关的人们（从员工到客户直至供应商）越来越高的服务期望每项决定。
最近“打印解决方案”这个名词经常被人们提起，一时间成了一个焦点话题。其实，它在以往也被提起过，但在以中低档销售为主的打印机市场，打印解决方案似乎从来没有得到过足够的重视。但今年，这一现象似乎有所改观。2月29日，惠普了第二代居民身份证识别打印解决方案，有望从根本上解除困扰中国政府管理部门和行业用户对于第二代身份证验证和留存的难题；3月25日，三星公司了面向行业应用、服务于信息化建设的最新商用产品和系统解决方案，其中包括与微软和EMC公司结盟，联合开发推广三星数字多功能打印机解决方案；3月26日，加入利盟已经两年的利盟大中华区董事总经理曾德文，在两年来第一次接受媒体采访的时候，也把打印解决方案当成向媒体传达的关键主题之一，并表示，2008年利盟的重点就是向金融、电信、政府、零售、教育等行业用户大力推广利盟打印解决方案。
其实，利盟在这方面已经取得了不菲的业绩，这从2007年开始利盟连续取得的大单可见一斑。2007年年底，利盟针对沃尔玛量身定制的解决方案及服务就已经得到了成功应用，沃尔玛也成为利盟在国内零售行业的客户之一。在双方努力下，通过深入的需求调研，经过几个月的筹备，利盟打印咨询顾问专家为沃尔玛制定了整体项目实施的工作流程及进度安排，最后形成了沃尔玛总体的打印管理解决方案。目前，500台利盟打印设备已经应用在沃尔玛中国公司总部、国内各个地区的采购办公室以及商场办公室。该解决方案是通过基于利盟的技术平台，实施在线监控所有网络输出设备，使得单个共享工作站及沃尔玛公司同利盟公司专为沃尔玛设立的IT系统实现连接。该系统将提供专业的服务管理月报及数据分析，帮助沃尔玛公司有效管理资产并减少IT人员在输出设备方面的日常管理工作，使其建立良好工作监管流程。
2008年年初，利盟又拿下了中国人寿保险股份有限公司的打印机采购项目。曾德文表示，中国保险行业目前对优秀的打印解决方案的需求十分迫切。美国 InfoTrends公司的调查也表明，保险公司希望文档输出类的产品和服务能够帮助它们提高工作效率、优化工作流程、防止技术过时、降低费用，从而简化文档及内容的管理进程。中国人寿的打印机采购项目就出于这一目的。这次采购的打印设备广泛应用于中国人寿总部及其下属的21个省、市、地区共计79个分支机构与营业厅，主要用于办公文档及保险单业务的文件输出。
此外，利盟自进入中国市场以来，就非常关注政府采购，目前在红头文件打印解决方案方面已经占据了优势地位，屡屡拿下采购大单。针对金融行业，2008年初，利盟为上海渣打银行量身定制的解决方案也得到了成功应用，并帮助客户节省了25%的采购成本。
目前，利盟的打印管理解决方案已经成功应用在美国75%的主要银行企业，同时，还广泛地应用在其他领域，如医疗、零售等行业。利盟在中国就是要利用全球的资源优势，为中国客户的打印提供量身订制的打印管理服务。曾德文还表示：“业绩的取得当然与利盟近两年来全力开发行业客户的持续努力密不可分。2008年，利盟将继续大力拓展行业市场，为客户提供个性化的打印解决方案。”
芬欧蓝泰标签(UPM Raftatac)是一家世界领先的不干胶标签材料供应商，可以满足产品和信息标签方面的各种需要。此外，公司在开发和大量生产无线射频自动识别系统标签和嵌入式电子标签(RFID)方面居于全球领先地位。
芬欧蓝泰标签的RFID业务部门致力于批量生产极具成本效益的HF和UHF标签及嵌入式标签，对产品质量、产量和性能非常关注。其产品采用最先进的HF和UHF技术，其中包括EPC classl Gen2标签和嵌入式标签，应用领域主要包括零售供应链管理、医药行业、服装及产品鉴别、交通及邮政行业等。
近3年来，芬欧蓝泰标签不断探索RFID技术在服装行业的应用，取得了令人瞩目的成绩。2007年，芬欧蓝泰标签联合ADT、RDN，共同出资组建了一个服装无线射频识别(RFID)解决方案体验中心，该中心汇集了RFID服装供应链的所有元素，旨在展示RFID如何显著加强服装生产商、品牌所有人、零售商和物流提供商的供应链管理和店内零售运营。
RFID技术的应用价值
由于RFID标签具有体积小、容量大、寿命长、可重复使用、快速读写、非可视识别、移动识别、多目标识别等优点，并且每个标签的ID码在全球范围内是唯一的，所以，通过在每件衣服上贴标、覆合或者植入RFID标签，就可以在从工厂到商店零售全流程中进行识别、实时追踪。
目前，RFID技术在服装行业的应用主要集中在欧美发达国家的服装制造商和零售商，包括英国玛莎百货公司(Marks＆SpencerG roup PLC)、美国GAP有限公司、德国著名服装制造商Gardeur AG等。从用户提供的数据分析，应用RFID技术可以帮助服装企业将缺货现象减少20％－30％，库存清点准确率从80％提高到98％，最终给客户带来增加销售额、减少后台存货、缩减管理成本，以及供应链商品流通速度加快等利益。
随着RFID技术的应用得到更广泛的认知，中国市场内也有一些服装企业开始探索相关的应用。芬欧蓝泰标签服装与品牌保护大中华区业务发展经理章军指出。国内服装企业整体信息化水平不高，品牌附加价值还有待发展等客观条件是该项应用还不能快速推广的关键所在。从目前的情况看，RFID技术在中国服装行业的应用将起步于库存物流管理以及零售多媒体终端带给客户的互动体验。
如何应用RFlD
毋庸置疑，服装企业应用RFID技术，可以提高供应链的效率，有助于缩减库存，最终使得整个供应链管理更加精准化。
Naisten PukutehdasOy是一家芬兰时装公司，旗下拥有NP Collection品牌。NPCollection需要借助一个功能强大的供应链管理工具提高供应链物流的效率。为此，NPCollection于2007年启动了一个涵盖整个供应链的开发项目。该项目旨在改进物流流程，使之更趋合理，通过改善服务水平为顾客带来附加价值。2007年6月，NP Collection开始试行由芬欧蓝泰、RDN、SML等合作提供的基于RFID的完整供应链解决方案。
NP服装在制造厂里被贴上RFID标签，实现供应链的全程跟踪和数据收集。在试用的第一阶段，在欧洲生产的服装被贴上RFID标签。从2008年1月开始，在中国生产的服装也被贴上标签，使NP collection可以利用RFID技术对所有服装进行跟踪。
通过采用RFID技术，NP Collection可以实时跟踪供应链的每一个阶段，极大地节省了成本，并提高了物流和生产的准确性。公司可确切了解到哪些服装处于生产过程中、哪些正在运往芬兰，哪些零售店将接收货物。除了跟踪供应链外，NP CoIlection单品级RFID解决方案还具有接收和发送货物、库存管理以及提升销售点功能。现在，公司可以每天执行存货盘点，查看哪些产品有积压情况、哪些产品需要补货。在零售店，利用实时产品信息，店员可以在货物到达之前规划货架的利用空间。采用RFID解决方案后，NP Collection的产品处理效率提高了十倍，并且消除了人为错误。
随着RFID解决方案在试生产、物流环节的成功应用，2008年11月，NP Collection在芬兰Hollola开设了一家新的智能服装店。在该店内，顾客可以在由RFID技术提供支持的智能更衣室内试穿衣服。试衣时，顾客可以使用安装在墙上的触摸屏浏览产品的更多信息，查看关于服装及饰品搭配的建议，还可以发出请求，让店员将备选的其他产品或尺寸直接送到更衣室。此外，NP Collection还采用带有RFID读取功能的结账系统，以加快结算速度，提高服务质量。
RFID技术的应用前景
