发布时间：2023-03-07 15:06:38
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的运输市场调查报告样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
一、现有客户接管方案
牢固树立以市场为导向、视客户为上帝的经营思想，尽力满足现有客户的正当要求，做好客户在接管期间的思想转变工作，让他们看到与我们合作是一个双赢的选择，为营销公司的业务承包创造良好的市场条件。
二、销售网络及销售队伍的构建
力争在最短的时间内紧密结合省的销售区域实际及我公司实际构建辐射全省，延伸周边省市的销售网络区域，我们都知道好的销售行为离不开一个团结奋进的销售群体，为了构建一支良好的销售队伍，我准备做好以下几点：
1、制定科学合理的薪酬方案，员工薪酬控制在总提成的18%左右，包括营销公司全体成员的基本工资、岗位工资和绩效工资等。充分激发营销业务人员的聪明才智，确保年度经营目标顺利实现。
2、认真做好市场信息的搜集、处理工作，逐旬编发《市场旬报》，逐月编发《市场分析报告》，逐月编制《三包服务报表》，提交企业经理层及各相关部门参考。
3、在不违背企业根本利益的前提下，销售人员享有营销业务管理全过程的自主调控权和应急处置权。
4、业务招待及公关费用控制可以达到总提成的10%左右。
5、定期免费培训销售人员的业务素质，提高他们的营销能力，创造条件给与销售人员一定的外出旅行和研发机会，进一步激发他们的积极性和主动性。
三、市场容量预测及目标设定
(一)市场概况
据20xx年底统计我们的销售区域已经辐射到本省的太原、大同、朔州、阳泉、长治、忻州、吕梁、晋中、临汾、运城、晋城等11个地区，85个县，23个市辖区，人口达到3593.3万，并且还向外省区有所延伸，这给我们的医药销售创造了很好的前置环境条件，但是由于我们目前只能进入一些二级医院进行销售，所以我们要紧紧赶在国家新医药目录出台之前，制作一个良好的营销计划，争取让我们的医药产品进入更为高级的医院，具体是以产品形式进入医院：我们委托各家医药经销单位，由其作为产品的，而使产品打入相对应的意愿。其中又可分为全面形式合半形式：①全面形式，由医药单位完成产品到医院的进入、促销以及收款的全部过程。这种方式往往是有我们企业将合适的底价开给单位并签好合同，以足够的利润空间刺激其经销的积极性；②半形式：是指由医药单位仅完成产品到医院的进入和收款工作，产品在医院的促销工作由我们销售人员完成。这样就有利于我们企业直接掌握产品在医院的销售动态，把握各种市场信息，对销量的全面提升有较大的帮助。
(二)目标任务
1、定员：每个市级区域5人，其中主管公司销售经理1人，区域经理3人，销售内务1人。
2、定量：定人，定区域，定任务。根据公司全年销售总量，将任务按区域分解到每个月，由区域经理具体将任务落实到每家医院，以确保每月销售任务的完成。每月各品种销售任务分解明细各区域经理必须根据管辖区域市场情况制定切实可行的销售计划，确保公司生产经营顺利进行。
四、政府运作思路
1、各区域经理根据自己管辖区域，深入市场调查研究，积极搜集市场第一手资料，每次出差回到公司后必须以书面报告将每次走访及开发市场汇总市场调查报告，缺一份扣100元，连续两次不写报告者，调离销售岗位。市场调查报告必须真实反映当地市场情况，包括当地市场用肥结构，需求实量、品种，同行同类产品销售方法，销售价格，走访用户的基本情况等基础资料，以供公司决策。
2、各区域经理应严格要求自己，遵守公司各项规章制度，遵守社会各项经济法律法规，不违法乱纪，出差在外在确保平安的同时不惹是生非，与公司保持紧密联系。
3、严格财务制度，非特殊情况，销售人员不得将货款打入自己账上，不允许业务人员向客户借款。按时与用户做好往来账对账工作，随时对每家用户双方账务往来做到心中有数，及时处理商务纠纷事务，不得无故拖延，否则造成的经济损失由业务人员自己承担，赊销者谁经手谁负责到底。
4、出差回到公司严格遵守劳动纪律，严格按照值班制度执行，有事相互通气，手机24小时不允许关机。积极深入生产现场，监督产品质量及包装和运输质量，避免破包、短件、打湿等现象出现，发现问题后及时向主管生产领导反映并纠正，确保产品出厂后用户的满意度。
5、根据自己区域全年各品种销售任务，层层分解，落实到每个用户，每月初应以书面形式将本月发运计划提供给销售内务，内务人员将各区域发运计划提前提供给驻站人员，将每月追外及下月正式计划提前准备，以确保运输畅通，非特殊情况不允许口头通知报计划，避免出错，无法追究责任。
6、货物发走后应及时将车号通知用户，需取货小票的，销售人员应及时将票据传递给用户，若发现因票据传递不及时造成用户取货罚款之类造成的经济损失，由业务人员自行承担。
7、配合公司财务部门，提供准确的用户结算单位及价格，以便财务开具发票，需购货发票的业务人员应及时将发票寄给用户。
8、严格按公司定价进行销售，低于公司定价必须经业务经理和公司总经理同意后方可执行。超出定价销售，超的部分业务人员与公司按5:5比例分成。
9、针对销售业务人员，每月根据公司年度计划下达每月销售任务，销售业务人员应根据情况努力去完成任务，每月一考核，季度一兑现，连续三个月未能完成销售任务者，自动调离销售岗位，听侯公司安排，有岗位的继续上岗，没岗位的自动下岗。
10、销售业务人员在做好销售业务的同时，应养成良好的学习习惯，对公司订购的《医药导报》、《市场分析与调研》等相关知识有所了解，丰富自己的理论，开阔自己的视野，并定期相互交流，促进销售业务开展。
11、公司竭力贯彻全员销售观念，广纳贤才，只要是公司员工，有权利有义务去努力销售公司产品，销售政策一视同仁。
目前，在竞争最为激烈的液态奶市场，消费地区非常集中，上海、北京两地消费的液态奶占到全国消费总量的50%左右。上海的消费量达到全国平均水平的4倍。北京每年液态奶消费约25万吨，城区人均消费水平已达40公斤。
调查报告指出，短时间内，国内液态奶市场还将是常温奶一枝独秀的局面。由于在包装、运输、储藏上存在优势，国内液态奶市场格局不会出现很大的变化。三聚氰胺事件后，巴氏奶的市场一度出现上升的态势，但是从目前液态奶企业的情况来看，以常温奶为主导产品的蒙牛、伊利继续领跑行业，而以巴氏奶为主的企业还是以地方乳企为主。
市场分析：由于常温奶具有保质期长的原因，近年在市场上处于领先状态，这与我国的奶源分布有关。由于北方是牛奶的主要产区，我国一直存在“北奶南运”，由于鲜奶在运输、储藏上不具备条件，常温奶就成为各大企业抢夺市场的主力产品。而现在在乳业处于领先位置的蒙牛、伊利等企业，主导产品就是常温奶，以蒙牛为例，液态奶营收占据总营收的85%左右，其常温奶又占据液态奶营收的70%左右。
一、调查目的
内蒙古伊利实业集团股份有限公司是目前中国规模最大、产品线最健全的乳业领军者，也是唯一一家同时符合奥运及世博标准、先后为奥运会及世博会提供乳制品的中国企业。伊利集团由液态奶、冷饮、奶粉、酸奶和原奶五大事业部组成，全国所属分公司及子公司130多个，旗下拥有雪糕、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、无菌奶、酸奶、奶酪等1000多个产品品种。其中，伊利金典有机奶、伊利营养舒化奶、畅轻酸奶、金领冠婴幼儿配方奶粉和巧乐兹冰淇淋等是目前市场中最受欢迎的“明星产品”。在近50年的发展过程中，伊利始终致力于生产100%安全、100%健康的乳制品，输出最适合中国人体质的营养和健康理念，并以世界最高的生产标准为消费者追求健康体魄和幸福生活服务。
一个品牌之所以受到消费者的青睐，必定有一定的原因。为了探究伊利是如何获得成功的，同时也为了检验本学期市场调查与预测课程的学习情况，我开始了这次以伊利液态奶的销售情况为主要调查内容的调查报告之行。
二、调查方法
现场观察法、直接面谈法
三、调查对象
胖东来地下一楼卖场、永兴超市、思达买超市、雨林超市、河师大新合作超市，总共走访了5家店铺，其中有1 家大型卖场、2 家中型超市、2 家便利店。
四、调查目的
为了了解伊利液态奶的产品种类、终端库存数量、产品生产日期、店内陈列状况、产品定价、促销活动、消费人群，以及伊利液态奶并与店内的竞争品牌的比较。
我走访了这五家具有代表性的商场，进行具体的考查，了解伊利液态奶在具体的零售商场的运营情况，并提出了相应的改善措施，以期有利于促进伊利液态奶的健康、稳步发展。
五、调研内容及结果分析
1、本次调查新乡市区的零售商场，其中大部分商场主要分布在河师大附近，在其他区域的零售渠道不是很多。
从此次调查的结果可以看出：由于伊利作为中国乳业行业的巨头，其产品已经分布到了各个角落。同竞争对手蒙牛、光明、三元等相比，在营销渠道上，不存在盲点。为了在以后的激烈竞争中能够泰然面对、有备而战，我认为，伊利应该继续保持此种良好势头，加紧布点，特别是农村地区和经济发展相对落后的地区，不断开拓进取，向更大的目标迈进，拥有更加广阔的市场!
2、产品种类
从产品种类的分布和数量来看，伊利在规模的发展上有较大的变化，大部分产品种类都已经初具规模，这对于消费人群来说，确实更有吸引力。产品在营养、品牌、附加值方面逐渐跟随伊利在整个市场而不断提高，在一定程度上满足了消费人群的心理需要。同时从侧面也反映出伊利集团在近几年来的发展比较迅速，在产品分布方面付出了很大的努力.
从结果来看,蒙牛产品种类的分布在规模的发展上也有较大的变化，大部分产品种类都已经初具规模，尽管它的产品种类数量相比不是很多。但与伊利相比，产品种类分布上已经能够并驾齐驱，不足的仅仅是产品种类的数量，这应该能够说明些实质性的问题。
从结果来看，三元、光明产品种类的分布还是主要20元(含)左右，且没有50元以上的产品，无论是在数量上，还是在质量上，与伊利都是不可同日而语。这也反映出，三元、光明需要投入的各种资源资源不是一朝一夕就可以见效的，二者从目前来看，不具备同伊利进行正面竞争的实力，仅仅是市场的补缺者。
3、终端库存数量
从终端库存数量的分布来看，无论是伊利，还是竞争对手蒙牛、三元、光明，50件以下的比例分布较大，而且三元、光明竟达到了100%，当然这样的分布是由很多因素造成的，比如说资金、政策、人力等方面。为了适应当地的经济发展水平，拥有更多的消费人群，一个企业单位必须深入的开展有关调查，对这些地区的液态奶消费情况进行详细的了解，有针对性地去规范终端库存数量状况，这样可以有目地地进行资金的分配，有效地扩大宣传。
而伊利终端库存数量量30件-50件在比例和数量上，相比蒙牛都较大，这在很大程度上是说明了伊利在该区域是深受消费者喜爱的。
从调查结果来看，三元、光明终端库存数量相对移动来说较小，甚至没有终端库存数量超过50件的零售商。三元、光明在此种形势下，应该不会轻易地去改善终端库存数量，而是会选择性地去维持现状，应对突入其来的挑战，也可以说这是一种沉默的防守，但是不能说他们一直会这样，但在相当长的时期内对于零售商的终端库存数量不会有太大的举措。这种状况的出现，可能是由于当地的消费者的消费习惯和商家的宣传状况有关，或者是与零售商的营业观念的有关。
4、产品生产日期(以调查当天时间为基准)
从上面的表可以看出，伊利的产品上架天数主要集中“5天(含)以内”，而蒙牛、三元 光明，主要集中在“5天-10天”。相比三元、光明，伊利存在产品上架超过10天的情况，这
主要是因为伊利产品的种类繁多，相比较上架5天以内的产品，伊利在该区间的比例是微不足道的，但也不能就此放松警惕，应该及时和消费者沟通，了解该类产品的优缺点，找出其中的原因，不断改善、精益求精。 5、店内陈列状况
从上面的表格可以看出，各个零售网点对于四种品牌的产品陈列状况趋于一致，可见品牌的顾客忠诚度已经形成。其中，伊利、蒙牛更多地被放置与前排和促销的位置，而三元、光明更多地被放于后排，这和不同品牌在市场上占有率有关，进一步印证了伊利的巨大的市场份额和庞大的顾客群。
6、产品定价
从产品价格的分布来看，伊利在大部分产品价格集中在“20元-50元”区间，其他区间也有兼顾，这应该是和当地的经济水平相一致，是值得肯定的。
7、促销活动
从以上的表格可以看出，拥有促销活动的品牌只有伊利和蒙牛两家，而且，伊利促销的店面和没有促销店面的数量和比例几乎持平。这反映了，伊利、蒙牛两家的市场地位是老不可破的，三元、光明仅仅是市场的补缺者。 8、消费人群
从上述的基本数字可以看出，伊利、蒙牛的消费人群分布均衡，且中青年人群占据份额较大，这一消费人群结构是值得提倡的，应该继续保持。同时，也应该加紧对25岁以下消费人群的宣传，培养青少年消费人群的忠诚度。但与竞争对手相比，无论是三元还是光明，都无法与伊利媲美。
六、我对伊利液态奶的建议
1、从此次调查的结果可以看出：由于伊利作为中国乳业行业的巨头，其产品已经分布到了各个角落。同竞争对手蒙牛、光明、三元等相比，在营销渠道上，不存在盲点。为了在以后的激烈竞争中能够泰然面对、有备而战，我认为，伊利应该继续保持此种良好势头，加紧
布点，特别是农村地区和经济发展相对落后的地区，不断开拓进取，向更大的目标迈进，拥有更加广阔的市场!
2、从产品种类的分布和数量来看，伊利在规模的发展上有较大的变化，大部分产品种类都已经初具规模，这对于消费人群来说，确实更有吸引力。产品在营养、品牌、附加值方面逐渐跟随伊利在整个市场而不断提高，在一定程度上满足了消费人群的心理需要。同时从侧面也反映出伊利集团在近几年来的发展比较迅速，在产品分布方面付出了很大的努力.
3、从终端库存数量的分布来看，伊利终端库存数量30件-50件在比例和数量上，相比蒙牛都较大，这在很大程度上是说明了伊利在该区域是深受消费者喜爱的。为了适应当地的经济发展水平，拥有更多的消费人群，一个企业单位必须深入的开展有关调查，对这些地区的液态奶消费情况进行详细的了解，有针对性地去规范终端库存数量状况，这样可以有目地地进行资金的分配，有效地扩大宣传。
4、伊利的产品上架天数主要集中“5天(含)以内”，但伊利存在产品上架超过10天的情况。这主要是因为伊利产品的种类繁多，相比较上架5天以内的产品，伊利在该区间的比例是微不足道的，但也不能就此放松警惕，应该及时和消费者沟通，了解该类产品的优缺点，找出其中的原因，不断改善、精益求精。
5、从产品价格的分布来看，伊利在大部分产品价格集中在“20元-50元”区间，其他区间也有兼顾，这应该是和当地的经济水平相一致，是值得肯定的。拥有促销活动的品牌只有伊利和蒙牛两家，而且，伊利促销的店面和没有促销店面的数量和比例几乎持平。这反映了，伊利、蒙牛两家的市场地位是老不可破的，三元、光明仅仅是市场的补缺者。
6、伊利、蒙牛的消费人群分布均衡，且中青年人群占据份额较大，这一消费人群结构是值得提倡的，应该继续保持。同时，也应该加紧对25岁以下消费人群的宣传，培养青少年消费人群的忠诚度。但与竞争对手相比，无论是三元还是光明，都无法与伊利媲美。但，对于蒙牛这个做为乳业行业的主要竞争对手，伊利还是应该时刻注意，提高警惕。
七、结语
随着世界经济的飞速发展以及中国经济与其不断融合，采购管理业已成为一个公司生存与发展的核心竞争力，采购职能也随之发生深远变化，单个企业之间的竞争已经逐渐衍变成供应链之间的竞争，以及与上游供应商及下游服务对象建立战略合作伙伴关系，从而获取足够的竞争优势。
一直以来，南天公司的物资采购采取每年一次的采购招标方式进行，即集中全部已有的和潜在的供应商，在质量和服务同等的条件下竞争单项产品的最低价格，胜出者即为价格最低者。此方式在一定时间内对于公司的成本控制、防止腐败（幕后操作）、以及保障供给等方面发挥了较好的作用。但是随着企业自身的进步和发展、企业内部各项安全体系、规章制度、规范流程的建立和完善，随着供应链理念下的现代战略采购作为一种先进管理模式的普及和发展，以及为适应南天公司精细化、专业化发展的整体工作思路，建立供应链理念下的现代战略采购制度成为公司必然选择。
建立本方案所遵循的原则为“制度明确、流程清晰、审核到位、责任到人”，进一步完善南天公司物资采购流程，加强所购物资质量把关及价格审核，明确相关环节及人员的责任，本着“质优价廉、货比三家”的宗旨，确保南天公司所使用的每一件原辅材料及设备符合HACCP质量管理体系要求。
二、机构设置
为适应现代战略采购要求，南天公司成立物资采购小组，组长由食品部（或经营部）分管采购工作的副经理担任，组员由下列部门的相关人员组成：采购员、价格审核员、成本核算员、仓库保管员、厨师长（或厨政总监）。物资采购小组在南天公司总经理领导下负责完成公司所有的物资采购工作，包括合格供应商的选定与评估、市场调查、价格审核、质量把关、货物验收等等。
三、岗位职责
1、采购小组组长
在南天公司总经理领导下负责公司物资采购工作的制度制定，建立健全采购小组工作流程，组织公司相关部门及人员参与质量价格审核及确认，考核采购员及价格审核员的绩效评定，在采购小组成员的协助下选定、评估各类物资的供应商，审核采购单，处理和协调采购工作的其它事项。
2、采购员
1)负责组织实施南天公司所有物资、设备的采购工作，负责所购物资的第一道质量把关，对于供应商提供的质量不合格产品拒收或退货。
2)每月单日收集公司各部门、各班组的采购信息，制定次日的采购计划（包括物资名称、数量、要求等）；将采购计划单传真给已经确认的合格供应商，并及时回收供应商的报价单，经采购小组确认后形成最终的订购单；每月双日上午九点前将所购物资运回。
3）负责与供应商的日常联系与沟通，及时了解供应商的资信及生产能力，收集供应商提供的详细产品资料，包括营业证书、工商税务证书、产品合格证书、检验检疫证书等。
3、厨师长（或厨政总监）
1）根据《餐谱》及实际需求核查公司各部门、各班组制定的采购计划，针对各类品种在餐食中的实际应用提出具体的采购要求。
2）物资采购回后参与验收工作，检查所有物资的质量，检查是否吻合采购要求，对所有采购回的物资进行第二道质量把关。
4、价格审核员
1）每周定期或不定期到市场、超市、商场调查了解各类物资价格，每周五形成市场调查报告交采购小组组长。
2）对南天公司所有采购物资的价格负责，保证所提供的市场价格调查报告及时有效、客观真实且全面。
5、仓库保管员
1）根据采购清单核查所购回物资的外观、品种、数量、合格证及保质期，对于物资的质量进行第三道把关，对于上述项目有异议的经报告使用部门经理后有权拒收或要求采购员退货。
2）根据公司仓储管理制度及时将采购回物资分类入库存放，办理入库手续，并填写入库单。
6、各使用部门及班组
物资采购回后公司各使用部门代表或班组长及时清点各部门各班组申购的物资，核查所购物品的外观、品种、数量及质量，对于物资的质量进行最后一道关口把关。对于所购物资质量有异议的经报告采购小组组长后有权拒收或要求采购员退货。
四、合格供应商的选定与评估
现代战略采购管理的核心为强调采购双方的交易关系、合作关系和战略联盟关系，其观念已由单纯的采购物品向取得供应能力转变。供应商的开发和管理是公司现代战略采购体系的核心，供应商管理包括的内容有：供应市场竞争分析，寻找合格供应商，潜在供应商的评估，询价和报价，合同条款的谈判，最终供应商的选定，以及每年定期进行的供应商评估。
目前南天公司供应商管理选择的基本准则是：质量、成本、交付与服务并重的原则，在这四者中，质量因素是最重要的，尤其对于航空食品生产企业，质量与安全是企业生存的基础。
1、合格供应商必须具备法人资格，证照齐全，具备与其生产规模相匹配的厂房、设备、设施及高素质的生产人员和技术人员，能提供相关类产品的合格证明和检验检疫证明；能确保生产的产品质量符合国家要求。
2、第一阶段各类物资分别选择1－3家供应商，在确保质量的前提下，每一批次采购分别由不同的供应商报价，参照价格审核员的市场调查价格信息，采购小组组长、采购员、价格审核员三方确定其中综合价格最低者为该批次采购的定点合格供应商。试行2－3个月后，选择其中质量最稳定、价格最低、服务最好、诚信度最高者为固定的、唯一的供应商，与之签订质量保证协议和供货合同，并纳入《合格供应商名录》。
3、合格定点供应商提供的产品如出现严重质量问题，采购小组向该供应商发出纠正措施要求，如两次发生严重质量问题两次提出建议而质量没有明显改进的，应取消其合格供应商资格。
4、各类物资在确定唯一的供应商后，对于每一批次供应商的报价，采购小组参照价格审核员的市场调查信息对其报价进行审核，该修改的予以修改，审核完毕的价格为最终的结算价格。
5、采购小组制定科学、严谨的供应商评估体系，每年一次协助总经理组织公司各使用单位代表根据评估体系内各个要素对供应商进行一次跟踪复评，对供应商进行业绩评定。累计分值在80分以上者为合格、优秀供应商；累计分值在70－80分之间为基本合格供应商，采购小组及时将评定情况反馈该供应商，要求作出改进并将改进情况书面报告采购小组，有整改措施且取得效果推荐下一年度继续使用；分值在70以下为不合格供应商，取消其供货资格。采购小组根据每年度供应商复评结果更新《合格供应商名录》。
6、《南天公司供应商评估体系》附后。
五、采购管理与流程
1、申购部门的划分
1）常备材料：生产管理部门
2）预备材料：仓储管理部门
3）办公用品：综合管理部门
4）设备及零部件：设备动力部门
2、请购单的开立、递送
1）申购经办人依存量管理基准、用料预算，参酌库存情况开立请购单，并注明材料的品名、规格、数量、需求日期及采购要求经部门主管审核后依申购核决权限呈核后送采购小组。
2）需紧急请购时，由申购部门于请购单上注明原因，并加盖“紧急采购章”，采购部门予以紧急办理，运输方面一般以空运为主。
3）办公用品由综合管理部门按月依耗用状况，综合公司预算管理制度，并考虑库存情况，填制请购单提出采购。
4）设备采购参照湖南公司物资采购制度执行；零部件采购结合南天公司费用年预算承包方案由设备动力部门提出请购。
3、申购核决权限
1）生产用原辅材料：由食品部各生产班组依实际生产情况提出请购，由厨师长审核后报食品部经理核决。
2）办公用品：各使用部门在年度预算范围内由各使用部门经理审核报综合管理部经理核决；单品申购金额在1千元以上的报南天总经理核决。
3）设备及零部件：单品申购金额在2百元以下的由动力班长核决；单品申购金额在1千元以下的由食品部经理核决；单品申购金额在3千元以下的由总经理核决；单品申购金额超过3千元的由南天公司报董事会审批通过后，由湖南公司采购领导小组核决。
4、采购
1）采购作业方式
总经理对于重要材料或特殊材料的采购，可直接与供应商或商议价，必要时由总经理指派专人或指定部门协助采购小组办理采购作业。除上述采购作业方式外，采购小组可依材料使用及采购特性，选择下列一种最有利的方式实施采购：
a、集中计划采购：凡具有共同特性的材料，以集中计划办理采购较佳，可核定材料项目，通知各请购部门依计划提出申请，采购小组定期集中办理采购。如食品部生产用原辅材料（蔬菜、食品等）。
b、长期报价采购：凡经常性使用，且使用量较大宗的材料，采购小组应事先选定合格供应商，议定长期供应价格，签署合同后通知各申购部门依需要提出请购。如食品部生产用包装材料（餐盒、包装膜）。
2）询价、比价、议价
采购员在接获申购单后依申购案件的缓急并参考市场行情及过去采购记录或厂商提供的资料，精选2－3家供应商办理比价或经分析后议价。
3）呈核及核决
采购员询价完毕后，于申购单祥填询价或议价结果及拟订“订购厂商”、“交货期限”与“报价有效期限”经采购小组组长审核，并依申购核决权限呈核。
4）订购
采购员接到经核决的申购单后以订购单向供应商订购。
5）进度控制及事务联系
a、采购小组分询价、订购、交货三个阶段，以“采购进度控制表”控制采购作业进度。
b、采购员未能按既定进度完成采购作业时，应填制“进度异常反应单”并注明“异常原因”及“预定完成日期”，经呈采购小组组长核示后转送申购部门，依申购部门意见拟订对策处理。
6）验收与入库
所采购物资送达公司仓库后，采购员协同价格审核员、仓库保管员、使用单位代表或班组长对购回货物的质量、数量进行验收。验收合格的仓库保管员开具《入库单》入库，验收发现货物质量、数量或合格证明资料有缺陷的依照下一条款办理。
7）退货或换货
对于验收有缺陷的采购物资仓库保管员填制《不合格品评审单》，通知采购员予以退货或换货。
8）价格及质量的复核
a、采购小组应调查主要材料的市场行情，并建立供应商档案，作为采购及价格审核的参考；
b、采购小组应就公司内各部门所提重要材料的项目，提供市场行情资料，作为材料存量管理及核决价格的参考；
c、采购小组应就公司内所使用的材料质量予以复核（如材料选用、质量检验）等。
1.1项目背景
1.1.1项目名称
1.1.2项目承办单位
1.1.3项目主管部门
1.1.4项目拟建地区、地点
1.1.5承担可行性研究工作的单位和法人代表
1.1.6研究工作依据
1.1.7研究工作概况
1.2可行性研究结论
1.2.1市场预测和项目规模
1.2.2原材料、燃料和动力供应
1.2.3厂址
1.2.4项目工程技术方案
1.2.5环境保护
1.2.6工厂组织及劳动定员
1.2.7项目建设进度
1.2.8投资估算和资金筹措
1.2.9项目财务和经济评论
1.2.10项目综合评价结论
1.3主要技术经济指标表
1.4存在问题及建议
第2章 油墨项目背景和发展概况
2.1项目提出的背景
2.1.1国家或行业发展规划
2.1.2项目发起人和发起缘由
2.2项目发展概况
2.2.1已进行的调查研究项目及其成果
2.2.2试验试制工作情况11
2.2.3厂址初勘和初步测量工作情况
2.2.4项目建议书的编制、提出及审批过程
2.3投资的必要性
第3章 油墨项目市场分析与建设规模
3.1市场调查
3.1.1拟建项目产出物用途调查
3.1.2产品现有生产能力调查
3.1.3产品产量及销售量调查
3.1.4替代产品调查
3.1.5产品价格调查
3.1.6国外市场调查
3.2市场预测
3.2.1国内市场需求预测
3.2.2产品出口或进口替代分析
3.2.3价格预测
3.3市场推销战略
3.3.1推销方式
3.3.2推销措施
3.3.3促销价格制度
3.3.4产品销售费用预测
3.4产品方案和建设规模
3.4.1产品方案
3.4.2建设规模
3.5产品销售收入预测
第4章 油墨项目建设条件与厂址选择
4.1资源和原材料
4.1.1资源评述
4.1.2原材料及主要辅助材料供应
4.1.3需要作生产试验的原料
4.2建设地区的选择
4.2.1自然条件
4.2.2基础设施
4.2.3社会经济条件
4.2.4其它应考虑的因素
4.3厂址选择
4.3.1厂址多方案比较
4.3.2厂址推荐方案
第5章 油墨项目工厂技术方案
5.1项目组成
5.2生产技术方案
5.2.1产品标准
5.2.2生产方法
5.2.3技术参数和工艺流程
5.2.4主要工艺设备选择
5.2.5主要原材料、燃料、动力消耗指标
5.2.6主要生产车间布置方案
5.3总平面布置和运输
5.3.1总平面布置原则
5.3.2厂内外运输方案
5.3.3仓储方案
5.3.4占地面积及分析
5.4土建工程
5.4.1主要建、构筑物的建筑特征与结构设计
5.4.2特殊基础工程的设计
5.4.3建筑材料
5.4.4土建工程造价估算
5.5其他工程
5.5.1给排水工程
5.5.2动力及公用工程
5.5.3地震设防
5.5.4生活福利设施
第6章 保材料项目环境保护与劳动安全
6.1建设地区的环境现状
6.1.1项目的地理位置
6.1.2地形、地貌、土壤、地质、水文、气象
6.1.3矿藏、森林、草原、水产和野生动物、植物、农作物
6.1.4自然保护区、风景游览区、名胜古迹、以及重要政治文化设施
6.1.5现有工矿企业分布情况;
6.1.6生活居住区分布情况和人口密度、健康状况、地方病等情况;
6.1.7大气、地下水、地面水的环境质量状况;
6.1.8交通运输情况;
6.1.9其他社会经济活动污染、破坏现状资料。
6.2项目主要污染源和污染物
6.2.1主要污染源
6.2.2主要污染物
6.3项目拟采用的环境保护标准
6.4治理环境的方案
6.4.1项目对周围地区的地质、水文、气象可能产生的影响
6.4.2项目对周围地区自然资源可能产生的影响
6.4.3项目对周围自然保护区、风景游览区等可能产生的影响
6.4.4各种污染物最终排放的治理措施和综合利用方案。
6.4.5绿化措施，包括防护地带的防护林和建设区域的绿化。
6.5环境监测制度的建议
6.6环境保护投资估算
6.7环境影响评论结论
6.8劳动保护与安全卫生
6.8.1生产过程中职业危害因素的分析
6.8.2职业安全卫生主要设施
6.8.3劳动安全与职业卫生机构
6.8.4消防措施和设施方案建议
第7章 油墨项目企业组织和劳动定员
7.1企业组织
7.1.1企业组织形式
7.1.2企业工作制度
7.2劳动定员和人员培训
7.2.1劳动定员
7.2.2年总工资和职工年平均工资估算
7.2.3人员培训及费用估算
第8章 油墨项目实施进度安排
8.1项目实施的各阶段
8.1.1建立项目实施管理机构
8.1.2资金筹集安排
8.1.3技术获得与转让
8.1.4勘察设计和设备订货
8.1.5施工准备
8.1.6施工和生产准备
8.1.7竣工验收
8.2项目实施进度表
8.2.1横道图
8.2.2网络图
8.3项目实施费用
8.3.1建设单位管理费
8.3.2生产筹备费
8.3.3生产职工培训费
8.3.4办公和生活家具购置费
8.3.5勘察设计费
8.3.6其它应支付的费用
第9章 油墨项目投资估算与资金筹措
9.1项目总投资估算
9.1.1固定资产投资总额
9.1.2流动资金估算
9.2资金筹措
9.2.1资金来源
9.2.2项目筹资方案
9.3投资使用计划
9.3.1投资使用计划
9.3.2借款偿还计划
第10章 油墨项目财务与敏感性分析
10.1生产成本和销售收入估算
10.1.1生产总成本估算
10.1.2单位成本
10.1.3销售收入估算
10.2财务评价
10.3国民经济评价
10.4不确定性分析
10.5社会效益和社会影响分析
10.5.1项目对国家政治和社会稳定的影响。
10.5.2项目与当地科技、文化发展水平的相互适应性;
10.5.3项目与当地基础设施发展水平的相互适应性;
10.5.4项目与当地居民的宗教、民族习惯的相互适应性;
10.5.5项目对合理利用自然资源的影响;
10.5.6项目的国防效益或影响;
10.5.7对保护环境和生态平衡的影响。
第11章 油墨项目可行性研究结论与建议
11.1结论
11.1.1对推荐的拟建方案的结论性意见。
11.1.2对主要的对比方案进行说明。
11.2建议
11.2.1对可行性研究中尚未解决的主要问题提出解决办法和建议。
11.2.2对应修改的主要问题进行说明，提出修改意见。
11.2.3对不可行的项目，提出不可行的主要问题及处理意见。
11.2.4可行性研究中主要争议问题的结论。
第12章 财务报表
(1)基本报表
1.主要经济技术指标表
2.各年损益分配表
3.自有资金财务现金流量表
4.投资者(整体)财务现金流量表
5.全投资财务现金流量表
6.资金平衡节余(银行存款)表
7.资产负债表(缴税偿债分利后)
8.资产负债表(税后偿债分利前)
9.外汇平衡节余累积表
10.投资构成、资金投入与来源计划表
11.注册出资方式比例与年度出资计划表
12.借款还本付息计划表
(2)辅助报表
1.生产销售既定目标
2.进口设备'原值'估算表
3.购买国产设备'原值'估算表
4.作价出资设备'原值'估算表
5.房屋及建筑物'原值'估算表
6.无形资产与递延资产用汇'原值'估算表
7.生产办公设备日生产耗能(外购)指标
8.单位产品原辅材料消耗定额与产品产量计划目标
9.各产品原辅材料年消耗计划目标
10.原辅材料年支出与进项税额既定目标(一)
11.原辅材料年支出与进项税额既定目标(二)
12.原辅材料年支出与进项税额既定目标(三)
13.各产品的原辅材料年进项税额
14.内销产品年应纳增值税与出口产品抵退税、关税
15.各产品的原辅材料(含运费)年支出
16.机构设置、人员编制、工资总额估算
17.部分管理费用、销售费用估算表
18.年经营成本估算表
19.流动资金估算表
20.固定资产折旧、无形资产递延资产摊销估算表
21.总成本费用与销售税金及附加计算表
22.各产品成本费用价格构成与调整统计分析表
(3)敏感分析报表
第13章 附件
油墨项目可行性研究报告附件。
凡属于项目可行性研究范围，但在研究报告以外单独成册的文件，均需列为可行性研究报告的附件，所列附件应注明名称、日期、编号。
(1) 项目建议书
(2) 项目立项批文
(3) 厂址选择报告书
(4) 资源勘探报告
(5) 贷款意向书
(6) 环境影响报告
(7) 需单独进行可行性研究的单项或配套工程的可行性研究报告
(8) 重要的市场调查报告
(9) 引进技术项目的考察报告
(10) 利用外资的各类协议文件
(11) 其它主要对比方案说明
(12) 其它
(13) 附图
---厂址地形或位置图
---总平面布置方案图
---工艺流程图
当社会中存在信任时，就会出现持续创新的情况，因为人们有安全感，他们就敢于进行冒险，做出创新所需的长期承诺。当有了信任时，人们就不会害怕自己的创意被盗取，愿意分享他们的想法，愿意合作开发彼此的创新项目……
关键词：信任、创新
信任危机，无时无刻不在我们的社会生活和商业活动中上演。食品安全、医患纠纷、商业欺诈、质量隐患……越来越多的现实问题，让“诚信”俨然变成了奢侈品。
“中国现在缺失的不是创新文化，而是一种更基本的东西：信任！”——在这个言必称转型和创新的时代，托马斯·L·弗里德曼的这番话不知道能否警醒梦中人。但作为企业，信任的价值以及如何用信任打造竞争力，这个问题必须直面。
SGS集团是全球领先的检验、鉴定、测试和认证机构，用他们自己的话说，他们做的正是一桩关于“信任”的生意。检测认证行业和“信任”有着怎样的关系，做“信任”这门生意他们有什么优势，这门生意能够为企业提供什么样的服务，又能给客户带来什么价值？本刊记者带着这些疑问，采访了SGS通标标准技术服务有限公司（简称SGS通标公司）总裁申屠献忠先生。
打通信任就是价值
《新智囊》：SGS作为全球知名的第三方商业检测认证企业，已经有100多年的历史。SGS所提供服务的价值何在？这种服务和“信任”又有什么关系？
申屠献忠：总部位于瑞士的SGS集团是全球领先的检验、鉴定验证、测试和认证公司，是公认的质量和诚信基准。同时也是第一批进入中国的外资第三方商业检测认证机构，其在中国已有21年的发展史了。SGS的口号很好地诠释了我们提供的服务价值，即“TRUST”——在政府、组织和个人间传递信任。我们站在公正客观的第三方角度，以专业的能力、技术及经验，为产品的质量和安全提供保障。
我们可以儿童推车为例，儿童推车的质量和安全牵动着每一个家庭的心，如何能让家长相信商家出产的儿童推车是安全可靠的，仅仅靠商家的自我声明也许并不足信，而由具有公信力的第三方检测认证机构对产品进行检测并出具报告，已被业界认为是一种行之有效的方式。例如，SGS会从产品的物理性能方面进行耐磨性、座椅抗压性、轮毂耐用性等检测，从化学性能方面进行材料检测等等，保障产品的整个生命周期是安全和可靠的。这一检测的过程，也正是SGS在生产商和最终用户之间传递信任的过程。而供应链上的各个环节，则可通过有针对性的改善生产方式，完善自身的供应链管理，不仅令产品合乎质量法规，也增强了企业竞争力。
《新智囊》：以SGS全球上百年和服务中国20多年的经验来看，目前中国第三方检验认证行业的整体发展形势如何？
申屠献忠：第三方检测认证行业的发展与中国经济的发展息息相关。一方面来说，随着近二十多年的飞速发展，国内出口型的生产企业越来越多。面对不同出口国林林总总的各类标准，企业需要像SGS这样的专业机构，来帮助他们确保产品合规，从而促进产品销量及企业的自身发展；另一方面，随着人们生活水平的普遍提高，各方对产品安全、健康、环保、节能的要求也越来越高，企业要面对来自政府、NGO、消费者的压力，需要使用更安全环保的材料、尽量降低生产过程对环境的不利影响；再次，无论是基础设施的建设，还是相关行业的发展，都离不开对诸如石油化工、矿产品、农产品等原材料的广泛使用。这些因素都给第三方检测认证行业的发展提供了广阔的空间。中国的第三方检测认证行业发展的时间并不长——仅仅20来年的发展，但中国的第三方检测认证行业的市场容量已占到了全球市场十分之一左右。作为检测认证的领军企业，SGS非常看好中国市场，也极为重视在中国市场的业务发展，同时更希望能和中国企业共同携手，致力于以专业的检测和认证服务推动经济、环境和社会的和谐共赢，为国内外企业、政府及机构提供全方位可持续发展的解决方案。
《新智囊》：SGS通过自己的检测认证技术和服务，帮助企业提高了生产和管理效率，为企业客户增加了未来的竞争力，具体的做法是什么？
申屠献忠：在帮助企业客户提升竞争力方面，SGS的成功案例不胜枚举。近日，在最新公布的《2012中国外贸服务市场调查报告》中显示，SGS通标公司再次荣获“中国最受信赖检测认证机构”奖，连续五年占据检测机构的榜首位置，这正是业界对SGS通标公司为中国外贸行业发展所做贡献与努力的肯定。
我在这里分享两个十分有前瞻性和代表性的例子。
关键字：乳制品；安全；质量；问题；现状；控制；研究
改革开放以来，我国乳制品生产得到了迅猛发展，再说在发展过程中仍存在一些问题，影响了企业的正常发展，影响了人们的食用安全。其中，在两千零八年发生的三氯氰胺事件，给我国乳制品生产质量安全带来了冲击，整个乳制品生产市场面临着严峻的挑战。21世纪是竞争的社会，是科学快速发展的社会，所以，我国乳制品企业要想在新时展下走出困境，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须从乳制品产品生产的质量入手，全面提升乳制品的生产质量，逐步树立企业品牌形象。同时乳制品企业要深刻的认识到，乳制品的生产质量是一个永恒不变的话题，不能掉以轻心。所以，在新时展下，我国的乳制品企业要抓住我国经济快速发展这一机遇，不断创新生产工艺、采用先进技术，提高乳制品的生产质量，来更好的迎接挑战，让广大人民喝上放心奶、吃上放心的乳制品。今天本文通过对我国现阶段乳制品安全质量问题现状进行研究，并结合自身多年的工作经验和研究经验，提出了有效控制乳制品安全质量的措施与方法，下面，我们就来通过以下几个主要方面来详细探讨下。
乳制品安全质量问题的现状分析
（一）首先，我们来分析下我国现阶段乳制品原料的质量问题分析。我国地域辽阔，导致了我国各地乳制品原料源养殖参差不齐，因此也导致了奶源的质量不尽相同，有高有低，奶源质量是一直困扰我国乳制品也发展的重要因素之一，影响了乳制品生产的质量安全。一些企业为了经济效益，为了在市场竞争中占有一席之地，不断的拓展奶源生产基地，放松了对奶源的质量控制及深度开发维护，给乳制品的安全质量控制带来了难度。具市场调查报告显示，我国奶牛的养殖方式主要有以下几种，第一就是居民的分散饲养和分散经营，第二是集体饲养集体经营，第三是大型的牧场饲养方式。其中大型牧场饲养方式所产出的乳制品奶源质量最好，因为其采用了较为先进的饲养方式，机械化的挤奶技术。
（二）我国乳制品安全质量问题现状分析。第一，液态奶。在液态奶生产中，有些企业采用廉价进口奶粉和低质国产奶粉做原料，还原加工成液态奶。这明显不符合经济规律的现象，只会存在于那些黑心的企业使用劣质低价的奶粉。而且目前市场上销售的所有液态奶没有明确标明是否含有还原奶，也不注明牛奶中添加了多少奶粉与香精等成分，使消费者处于“模糊消费”的境地。液态奶中除了使用奶粉外（我国巴氏杀菌奶不允许使用奶粉），更为严重的是掺假掺杂，如淀粉、乳清粉、植脂末，甚至于液态奶中使用牛奶香精。第二，我们在来探讨下奶粉。奶粉是人们生活所必须的乳制品之一，其中老年人和幼儿食用最多。但就目前发展来看，我国奶粉的安全质量问题并不容我们乐观。一些小型的乳制品生产企业为了榨取利润，在生产中掺假现象时有发生，他们常常以低廉的价格、优质的包装及夸张的宣传来蒙骗消费者，影响了我国乳制品质量安全水平的整体提升。
乳与乳制品的安全性措施
（一）原料收购的质量控制。现如今在原料奶中掺杂掺假的方式很多，我们只有知己知彼从其本质出发才能完全的控制原料的质量。所以，这就要求我们乳制品生产企业从源头上控制好奶源的质量安全，其中包括原奶的生产、运输、加工等过程，在这些环节中我们要严格把好质量关，把质量控制真正落实到实处。
（二）生产过程控制、严把出厂检验关高品质的产品是生产出来的，加工制造过程至关重要。生产人员要严格遵守质量规章制度及工艺纪律，对各生产线要进行全天候的巡检，对环境卫生情况，工艺纪律执行，设备参数波动，产品品质稳定性进行重点监控，并及时信息反馈分析解决，保证了个生产线运行的稳定性，确保原料不合格不投产，半成品不合格不转入下道工序。在生产的各个阶段，都要制定成文的操作规程，工人在操作过程中严格遵守操作规程，以减少由于人为操作造成的各种问题。对生产过程中的各个关键控制点要有明确的控制标准和监控措施。成品的出厂质量检验是对产品高品质的又一次验证。质量技术中心在这发挥着重要的作用，建设一支是具有高素质，高科技的技术团队，并定期接受培训，检测技能及素质过硬。才能把好检测关，出厂的产品指标全部合格，从而保证上市的每一袋产品为高质量的合格品。
（三）重视设备改造和项目建设。产品质量的提高还需要在硬件上舍得投资、大力改造，在软件上制度完善，科学管理。只有用一流的设备，方能生产出一流的产品，硬件的先进不仅是质量的大幅提高，也带来效益的激增。乳制品企业还可以与大专院校及科研单位紧密合作，依托现代生物工程技术，开发高科技含量、高附加值的系列益生菌奶功能食品和保健品，建立益生菌乳制品研发中心，实现跨越式发展，从而促进我国乳业的健康快速发展。
结语
食品的质量安全是食品企业发展所面对的一个永恒不变的课题，所以，我们乳制品生产企业要将这一问题重视企业，不断提高乳制品生产的质量，这样才能使我们企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，更好的服务于人们的生活。
参考文献：
[1]程漱兰，等.WTO背景下的中国奶业发展前景[J].农业经济问题，2002，3
[2]央视市场研究股份有限公司.中国液体牛奶市场分析[J].销售与市场，2001，增刊
“互联网+”如何改变出展
活动第一单元的主题为“‘互联网+’如何改变出展”。
万秀网刘志刚围绕“互联网思维下的会展营销”这一话题进行了发言。首先，刘总对互联网思维进行了阐述。他认为，互联网思维可以分为便捷思维、免费思维、参与和表达思维、平台思维、大数据思维、用户体验思维和产品与服务升级迭代思维7部分组成。“互联网给展览业带来的并非颠覆，而是规范和助力。” 刘总说。
其次，刘总还指出了目前出展行业的痛点。第一是出展企业推广手段单一。现在出展企业主要使用的推广手段无外乎电话、邮件和面谈3种，但它们分别有拒绝率高、打开率低和成本高的缺点。第二是展商议价情况严重。因为展商经常同时受到多家的报价，最终导致整体价格被压得很低。第三是信息化程度低。线下订单的操作不便捷，而且两次催款难度较大，会耽误出展企业的工作时间。第四是部分展位难出手。如果优秀的项目资源招展业绩不好，会影响到出展企业与主办机构的下一次合作。第五是参展效果不能保障。客户的参展效果掌握在主办机构手上，出展企业在这方面比较被动。
最后，刘总向大家介绍了万秀网――一个集分享大数据、分享大服务和分享大技术的全球展会曙光和营销平台。
刘总的发言结束后，《进出口经理人》杂志邱源斌主编上台演讲。邱主编先对《进出口经理人》和借展出海刊中刊进行了介绍。《进出口经理人》杂志于1988年创刊，主要介绍环球市场、展览、认证、物流、金融和电商等方面的商务方法，是一本专门为出口企业服务的专业杂志。同时，《进出口经理人》办有借展出海刊中刊。借展出海每期涉及一个主题，专门推荐适合中国企业的商业展览，并介绍提高展览效率的方法。
接着，邱主编又介绍了借展出海全媒体平台。“在借展出海QQ群中聚集了约1500位出展业专业人士，他们每天都会在QQ群中进行出展资源交流。”邱主编说，“同时，进出口经理人借展出海俱乐部在2015年了《2015世界商展100大排行榜》，这是《进出口经理人》杂志社第8次这一榜单，在出口企业中引起了广泛关注。此外，这个排行榜的意义还在于研究大型展览排名的升降，对于研究产业变迁、发现新的展览机会有着重要指导作用。”
据邱主编介绍，除了出展企业CEO岁末沙龙，借展出海还会在每年3月、6月、8月和11月分别举办春、夏、秋、冬四场项目会。出国展四季项目会现已成为业内项目交流的有效平台。
邱主编又公布了《2015年中国外贸服务市场调查报告》的部分内容。“服务质量、价格和信誉依然是外贸企业选择服务商的3大主要因素。企业选择展览的首要依据是公司拓展计划。与2014年相比，展览补贴和展览费用的影响因素在2015年均有所下降，而选择新兴市场的比例正在大幅提升。”邱主编介绍道，“展后行程方面，39%的企业会跟随展团的安排，37%的企业会自行安排，16%的企业不安排展后行程，8%的企业有展后高端定制行程的需求。其中，选择高端定制行程的企业较2014年增长2%。项目拓展成为2016年企业最需要提升的方面，员工、培训、宣传推广和渠道拓展则均以17%的占比并列第2。”
随后，邱主编对“互联网+出展”进行了阐述。邱主编认为，互联网不会颠覆展览业，出展企业也不会消亡。当前，在互联网思维的冲击下，出展企业需要一个可以降低销售成本、快速对接资源的应用。此外，这个应用只有小而专才能有效解决出展业的痛点。借展出海在此背景下推出了易展平台（微信号：jzchyzpt），这是一个依托微信与《进出口经理人》29年的实力，专门为出展企业设计，实现资源智能对接的平台。
最后，邱主编对出展企业提出了关注新兴市场、用好易展平台和服务标准化3条建议。
出展形势和趋势
活动第二单元的主题为“出展形势和趋势”。
米奥兰特潘建军对中国出国展览业务的现状与趋势进行了分析。“商务部《关于‘十二五’期间促进会展业发展的指导意见》提出要培育几个有一定影响力的境外展会。但国务院2015年5月11日下发的《国务院关于进一步促进展览业改革发展的若干意见》明确表示，要培育一批具备国际竞争力的知名品牌展会。”潘总在演讲之初，对国家政策进行了解读，“从‘几个’到‘一批’，这说明国家对会展业重视程度的提高。”
然后，潘总又对中国“走出去”办展的现状发表了见解。潘总说，中国出国展群体基本属于国际展，即具备境内招展和展商服务的能力，没有境外招商、运营和策划展览的能力;境内展群体虽然有独立办展的能力，却在跨文化交流方面略有不足。因此，企业想在出国展中独立组展，就要具备主战能力、招商能力、境外运营能力、境外服务能力和项目策划能力。据潘总介绍，当前中国出展公司在国外举办的国别展中，以合作举办的展览、展中展和米奥全球自助品牌系列展为主;而内展公司在国外举办的专业中，则以涂料协会举办的涂料展与九州汽车用品展为代表。
与前面的演讲者持不同观点，潘总认为出国市场几近崩盘。“第一，企业国际化带来的随团人员连续降低，企业获取展位渠道的多样化使商的利润点不断减少。第二，业务的低门槛带来的市场扩张迅速，处于产能过剩阶段，因此，激烈的竞争使商的利润空间不断被挤压。第三，国际展览的兼并使源集中在少数几家国际展览公司手中，商的话语逐渐降低，佣金空间也被严重挤压。第四，出国展览管理办法的即将取消使国际展览公司自营业务出现，商的产能将进一步迎来过剩的局面。”潘总说。
对于出展业未来趋势，潘总指出，行业公益组织出国组展崛起趋势日渐明显。首先，国家对行业商协会组织改革已经明确提出要求，一业多会、政府脱钩和归会于企已成定局。其次，华南地区行业组织的成功转型成为改革行业商协会组织改革的标杆。最后，国家政策的支持已经从政府自行使用向行业组织使用过度。因此，出展企业在10年黄金近期后再次面临选择。
站在转型的十字路口上，米奥兰特推出了全球展览孵化平台，希望将自己的境外招商优势与国内组展商联盟形成优势互补，成为服务中国制造“走出去”的营销服务平台。
本单元第二个上台演讲的嘉宾是展盟国际刘京东。一番自我介绍之后，刘总对全球展览情况做出总结。据王总介绍，中国近3年的出国展会数量平均为1500个，约占全球知名展会的1/3。2013年，由于国际市场复苏缓慢、国内经济转型升级等问题，中国出展情况有所下降。2014年，虽然欧洲经济复苏乏力，我国经济发展进入‘新常态’，但中国出展情况总体还是与往年发展水平持平的。2015年，由于自办展发展势头良好，王总预计2015年中国出展情况将继续持平。
“在主办单位、产管经营、施工搭建、物流运输和配套服务组成的会展业闭环中，我们商是在主办单位中的一个分支。”王总说，“我们主要靠赚取展位、组团和搭建运输的差价营利。我们的核心竞争力既不是渠道，也不是服务，而是团队。”
王总认为，商有着多重角色。商既可以是名义主办方，也可以是导游，更可以是搭建工、搬运工。“其实，我们只是帮助企业通过展览做好业务的人。”
最后，王总阐述了“以贸促展”和“结盟为赢”的发展观念。
拉码商务符杰对2016年出展巴西做出展望。符总认为，2016年以前，中国企业出展巴西分为四个阶段，即初始开荒阶段（2008年以前）、缓慢发展阶段（2008～2010年）、野蛮增长阶段（2011～2013年）和回归理性阶段（2014～2016年）。
“2016年，中国企业出展巴西的数量在2015年基础上缩减15%。”符总说，“造成缩减的原因有两方面。巴西方面，雷亚尔大幅贬值、巴西经济增长乏力和贸易壁垒依然严重等成为主要原因;中国方面，投资和出口下滑明显、企业转型困难以及参展成本高昂也是导致缩减的因素所在。”在此背景下，据总杰分析，2016年中国企业出展巴西仍在下行探底过程中。“但是，2016年是决定中国企业未来出展的关键一年。”
符总认为，未来巴西市场将迎来市场容量大、地缘政治稳定、贸易壁垒减弱、中国产品与巴西市场需求契合度高以及巴西对南美市场辐射性强五大利好因素。在此背景下。中国企业出展巴西将呈现四大趋势：第一，巴西本土更多专业展将对中国开放;第二，跨国展览机构将接纳更多民资并实行市场化运营;第三，中国自办展将从综合自办展向专业自办展转变;第四，巴西本土展会配套服务水平质量提高，且服务格局将出现新旧更替。
如何提升出展服务
活动第三单元的主题为如何提升出展服务。
泰德胜物流何缅芝对物流服务的标准化和差异化进行了讲解。何总首先介绍了参展运输的服务化和规范化流程（SOP）。随后，何总以视频形式向大家展示了世界ATA联保体系。“ATA单证在全球范围内的广泛应用可以加快货物通关效率，减少地域间的距离感。”何总介绍道。然后，何总介绍了泰德胜物流赴客户公司一对一培训、专题讲座等增值服务。
山水股份徐晨是本单元第二个演讲者。徐总首先对山水股份做了简要介绍。接着，何总又介绍了膳食股份出境机票和境外电子业务，以及覆盖欧洲、中东、非洲、北美、南美和东南亚的部分常规强势线路。最后，徐总展示了山水股份的会展业机票及售后服务保障体系。
最后，海天国际商旅申大海表示，在企业建立10周年之际，海天国际商旅特别来此回馈客户。同时，申总表示，出展企业CEO岁末沙龙的规模从最初的30人一直发展到今天的超过200人，与所有嘉宾的大力支持是分不开的。
为领先服务商颁奖
3个演讲单元结束后，邱主编公布了2016年“最受出口企业信赖的出展服务商”名单并为获奖企业颁奖。该奖项旨在奖励进出口经理杂志社主办的“第10届中国外贸服务市场调查”中，广受出口企业好评的服务商。
本届最受出口企业信赖的出展服务商的获奖企业为：励展博览集团国际销售部、中展海外展览有限公司、汉诺威米兰展览（上海）有限公司、西麦克国际展览有限责任公司、北京恒立伟业国际展览有限公司、北京中商国际展览有限公司、北京领汇国际展览有限公司、长城国际展览有限责任公司、杭州嘉诺展览有限公司和厦门市盈拓商务有限公司。
质的飞跃
一、水利工程项目施工过程质量控制的重要性
水利工程项目施工涉及面广，是一个极其复杂的过程，影响质量的因素很多，如设计、材料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等，均直接影响着工程项目的施工质量；而且工程项目位置固定、体积大，不同项目地点不同，自然环境不同，施工工艺和施工组织设计也就不同，没有两个完全相同的水利工程项目。不象工业生产有固定的流水线、规范化生产工艺及检测技术、成套的生产设备和稳定的生产条件，因此影响施工项目质量的因素多，容易产生质量问题。
如使用材料的微小差异、操作的微小变化、环境的微小波动，机械设备的正常磨损，都会产生质量变异，造成质量事故。水利工程施工周期长，关系到国计民生和人民生命财产的安危，一旦失事，将给国家和人民造成无可挽回的损失。特别是一些大型的水利工程，其工程质量要经得起历史的检验。项目建成后，如发现质量问题又不可能象一些工业产品那样拆卸、解体、更换配件，更不能实行"包换"或"退款"，因此水程工程项目施工过程中的质量控制，就显得犹为重要。
笔者长期从事水利工程施工质量管理，现就对影响工程质量的人员、施工工艺、机械工具、材料和环境五大因素如何进行控制进行论述。
二、培训、优选施工人员－奠定质量控制基础
工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的管理技术干部、操作人员、服务人员共同作用，他们是形成工程质量的主要因素。因此要控制施工质量，就要培训、优选施工人员，提高他们的素质。
*首先应提高他们的质量意识。按照全面质量管理的观点，施工人员应当树立五大观念；质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益、企业效益(质量、成本、工期相结合)综合效益观念。这就需要领导重视，花费一定的时间和精力开展各种形式的宣传、教育活动。使质量意识深入人心。
*其次是人的技术素质。管理干部、技术人员应有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查和监督的能力；生产人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风，严格执行国家和水利部颁布的质量标准、施工规范、操作规程的法制观念；服务人员则应做好技术和生活服务，做好后勤保障，以出色的工作质量，间接地保证工程质量。提高人的素质，靠质量教育、靠精神和物质激励的有机结合，靠培训和优选。
三、严格控制建材、建筑构配件和设备质量，打好工程建设物质基础
国家《建筑法》明确指出：“用于建筑工程的材料、构配件、设备……，必须符合设计要求和产品质量标准”。因此，要把住“四关”，即采购关、检测关、运输保险关和使用关。当前，在物资供应处于买方市场的环境下，各种销售名目繁多，有“回扣销售”、“有奖销售”、“送货上门销售”等，对采保人员是极大的诱惑。因此，要把好采购关，首先就需要从制度上进行顶层设计，总公司设立集中采购中心，各项目部的大额物资均由采购中心集中公开招标采购，这样就可选择信誉好，质量有保障的厂家或供货商提供建筑材料和设备，杜绝了暗箱操作，堵住了假冒伪劣建筑材料和设备进入施工现场的通道。同时建立合格供应方名册，对信誉差的供货商列入黑名单。对于小额物资和零星材料，仍然只能由项目部自行采购，在公司的物资采购制度中就必须严格规定以下四点：
1、掌握信息，优选送货厂家。由项目部物资部门进行市场调查，掌握市场行情，掌握质量、价格、供货能力的信息，至少优选三家有国家认证许可、有一定技术和资金保证的供货厂家，有产品合格证，有社会信誉的产品，这样才能控制材料质量。物资部门应向项目部提交市场调查报告。
2、项目部成立物资设备管理委员会，对优选的三家供货商进行评估，应有评估报告。经过评估最终选择供货商，签定供货合同，供货合同应符合公司的相关管理规定。项目部物资设备管理委员会受总公司采购中心的业务领导，接受采购中心的监督和检查。
3、优选采保人员，提高他们的政治素质和质量鉴定水平。挑选那些有一定专业知识，忠于事业、守信于企业，忠于职责的人任采保人员。如发现采保人员有循私舞弊行为，应做出严肃处理，并调离本岗位。
4、针对建材市场产品质量混杂情况，还要对建材、构配件和设备实行施工全过程的质量监控。施工项目所有主材严格按设计要求，应有符合规范要求的质保书，对进场材料，除按规定进行必要的检测外，质保书项目不全的产品，应进行分析、检测、鉴定。 不合要求的不得使用，并且追踪其出处。严格执行建材检测的见证取样送检制度，以确保检测报告的真实性。
四、推行科技进步，全面质量管理，提高质量控制水平
施工质量控制，与技术因素息息相关。技术因素除了人员的技术素质外，还包括装备、信息、检验和检测技术等。国家建设部《技术政策》中指出：“要树立建筑产品观念，各个环节要重视建筑最终产品的质量和功能的改进，通过技术进步，实现产品和施工工艺的更新换代”。这句话阐明了新技术、新工艺和质量的关系。
科技是第一生产力，体现了施工生产活动的全过程。技术进步的作用，最终体现在工程质量上。为了工程质量，应重视新技术、新工艺的先进性、适用性。在施工的全过程，要建立符合技术要求的工艺流程、质量标准、操作规程、建立严格的考核制度，不断地改进和提高施工技术和工艺水平，确保工程质量。
“管理也是生产力”，管理因素在质量控制中举足轻重。建筑工程项目应建立严密的质量保证体系和质量责任制，明确各自责任。施工过程的各个环节要严格控制，各分部、单元工程均要全面实施到位管理。在实施全过程管理中首先要根据施工队伍自身情况和工程的特点及质量通病，确定质量目标和攻关内容。再结合质量目标和攻关内容编写施工组织设计，制定具体的质量保证计划和攻关措施，明确实施内容、方法和效果。
