发布时间：2023-03-08 15:26:37
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的综合办公室主任工作样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
按照这个思路，我们全体师生一道自班级成立之初就同心同德，共同努力，解决了一个个问题，到目前为止，基本实现了预定的目标。现在回顾起来，自XX年9月以来，我们主要围绕建立良好的班级文化做了以下几件事：
首先，带领学生布置好班级的“硬环境”。在本班，以班委会为主体，我们本着公平、公开、公正性的出发点，将班级生活中的“硬环境”作了一些布置。
1.在“班级外表”上做文章
“班级外表”包括班级中人和物的清洁和整齐。我们以教室内外卫生的打扫和保持为突破口，重点关注学生自身的外表形象的规范教育。我们委派专人监督检查同学们的衣着打扮等事务，不定期抽查学生在教室和宿舍的物品（包括桌椅等）的安全和规范，并侧重于落实或整改。
除此以外，我们结合“英语月”、“艺术月”等活动，用自己的手装扮自己的“班级家园”。墙上的张贴画由学生自己画，教室的黑板报由学生自己办，教室的挂饰由学生自己设计制作，物品的摆放由学生自己讨论决定，力求规范且别具一格。这样，既充分发挥了学生的动手能力，也体现出了本班文化建设的特色。
2.充分发挥出监督机构的作用
在讨论、设计、布局班级“硬环境”的每一个环节中，不免有一些不遵守规则的学生捣乱，因此，监督机制渗透到每一个环节中是很有必要的。我们在班委会中临时设立了“督导小组”，由班长牵头开展工作，直接接替班委会负责。对于违反既定规则的学生，班委会和督导小组商议后给予一定的处罚，通常是一些公益性的“体力活”。这样，确保了每项工作的按时保质保量的完成。
其次，指导学生完善班级的“软环境”。
还是在集思广益和民主集中的前提下，通过议题提出与论证，提案的拟订与修改，决议的形成与实施等步骤，我们主要做好了以下几件事。
1.建设好学习生活的纪律保障和秩序保障。
在本班，从班徽、班旗、班训到文明公约，卫生公约，安全公约的制定，无不凝聚了全体师生的汗水和智慧。从最初的观察他人的作品或经验开始，到最终创造自己的作品或经验为止，师生们都是本着营造一个有秩序、有纪律保障的班级环境的观点来积极参与的。在这些大家自定义的条条框框的约束下，学生们的自制力和自觉性也渐渐培养起来了。
2.分阶段确定班级文化的主题，利用形式多样的主题班会加以巩固，强化并升华。
对于刚刚踏入初中校门的新生，我们把七年级上学期的班级文化主题定为“端正、团结”。围绕这个主题，我把学生的行为养成教育作为工作的重点，把这个主题与“三操三餐两寝，课堂、自习、集会活动、交往”等几个方面紧密地结合起来，目的在于迅速地建立规范的教学秩序。
到七年级下学期，“积极、上进”被确立为班级文化的主题，目的在于强化养成教育的同时，培养良好的学习风气。此时理想教育、榜样教育结合行为教育就是我工作的重点。理想教育烘托出“上进”的文化氛围，行为教育围绕“积极”做文章。
到了八年级，集体生活比较正常的氛围形成了，但学生心态上的自私、狭隘以及追新猎奇等逐渐凸显出来，成为影响班级文化建设的绊脚石。此时情感教育，即在人格、意志、品质、健康心态、情感的培养就迫在眉睫了，所以班主任工作方向也相应转到关注个体的情商培养上，此时我们的班级文化主题为“坚强、热情、乐观、塌实、勤奋”。
最后，弱势群体的转化是班级文化建设的关键。
弱势群体是指其行为、学习成绩或者两者都比较差的学生群体。这些学生在精神上和心理上倍感孤独和自卑，也因为如此，他们可能对班级文化建设前进的步伐形成障碍。因此，建设充满活力的、朝气蓬勃的班级文化，这些弱势群体无疑是需要解决的难点和重点。在这方面，我们用一个“爱”字来转化他们。
1.深入细致地调查、观察和了解这些弱势群体。从他们的家庭状况、生理和心理状况到行为状况、学习状况，加以调查分析，制定出有针对性的个性化教育方案。 (1)
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2.重视人格教育，实施“赏识教育”。放大他们的长处和优点，使其重拾信心。重视情感教育，教育其他非弱势群体的学生营造良好的周边环境。
3.创设不同的场景和任务，放手让这些学生去做、去发挥。
我们班级文化建设，在“摸着石头过河”的历程中，良好的效果已逐渐展现出来，这更加坚定了我们的信心和勇气。在初中阶段的后半程里，我们更需要不断的学习，不断的实践，逐步的完善。
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1、综合办公室设在局办公室，任办公室主任，局劳动保障处、社会保险事业管理处、人才服务中心等部门积极配合，抽调专人集中办公，具体承担日常工作。
2、就业工作小组和农村劳动力转移培训工作小组办公室设在局劳动保障处，兼任办公室主任，人才服务中心、社会保险事业管理处等部门积极配合。具体负责区就业专项工作督查办公室的日常工作
3、养老保险工作小组和医疗保险工作小组办公室设在社会保险事业管理处，兼任办公室主任，局劳动保障处、人才服务中心等部门积极配合。具体负责区养老保险专项工作督查小组办公室的日常工作。
（二）工作制度。
1、工作小组会议制度。（1）各工作小组会议原则上每半个月召开一次，主要是小结全区就业再就业、养老保险、医疗保险、农村劳动力转移培训等工作，分析存在的问题，研究解决办法，部署安排下一步工作；（2）领导小组成员会议原则上每月召开一次，主要是调度总结全区“民生工程”月度完成情况，分析存在问题，提出解决办法，部署安排下月工作。
2、项目推进责任制度。各工作小组根据所承担的责任目标，制定项目推进实施方案，做到项目推进的工作要求、时间进度、责任人员三落实。
3、统计报表制度。各工作小组根据所承担的目标任务，指定专人负责“民生工程”目标任务统计工作，每月的2月日前向综合办公室上报上个月全区“民生工程”劳动保障目标任务完成情况统计报表和工作总结。
4、定期通报制度。及时传达民生工程有关政策，综合办公室按月对“民生工程”就业再就业、养老保险、医疗保险、农村劳动力转移培训等专项目标进展情况进行通报。
感谢组织给我这次参与竞聘的机会。对我个人来讲，这不仅是一次竞聘的机会，更是学习和锻炼的机会！
我竞聘的职位是青龙综合办公室主任。我的汇报分三个部分：一、个人情况；二、竞聘办公室主任职位具备的基本条件；三、竞聘后的几点想法。
一、个人情况
我叫xxx，现任xxx供应负责人，辽宁工程技术大学物流管理专业，在座的有些评委比较了解我，我在xx年—xx年期间身兼数职，同时担任分矿的工区文书、劳资员、保卫干事，在其间已经显示出较强的沟通协调能力。
二、竞聘办公室主任职位具备的基本条件
矿办公室处于承上启下的地位，是联结领导和基层的桥梁，协调各有关部门关系的纽带，保持矿内工作正常运转的中枢，在日常工作中具有十分重要的地位和作用。所以务必需要一个协调、应变能力强的人担当此任。而我的性格特长恰恰满足了办公室主任所要求的能力。
我为各位评委列举几个事例：
1、有一次我们单位的中干以上领导都去了总部，（考核领导班子）恰巧xx县政府及各大局领导来xxx矿开现场会，而矿领导却无法及时赶回。矿领导让我接待他们，我就带领他们从工区走到水冶厂，详细介绍了我们单位的生产、环保情况，面对敏感和尖锐的问题，我沉着应对，解答得体无懈可击。当时就公安局长认识我，他和县里的领导介绍说这是x矿的郝科长，其实我只是一名工人。回去后打电话开玩笑说：“你们单位有点过分了，拿一个班长来接待县长啊。”但是不管怎样，我完成了接待任务，避免不必要的麻烦。
2、另外一次我去公安局危管科批炸药，我们从来都不拿库存账本，当时王科长对大家说今天不拿账本的不批，我心急了，顺口就说了一句：哎呀！我没拿。他抬头看了我一眼说：x矿的可以不拿。其实我们都知道，这是我做了大量工作的结果，取得了对方的信任和通融。自此，我经管的炸药申领工作畅通无阻。
3、还有一次铺设八公里管线，xxxxx老百姓闹事，跑到了我们单位矿部，有好几十人，围攻矿部无理取闹。我在这次平息事件中，从早晨到下午和他们谈了一整天，我发现他们除了经济赔偿之外还有很多的个人要求，并不齐心，于是我利用他们之间的矛盾和各自的算盘，分化瓦解，避其锋芒，使他们自觉无趣而离开。期间我也遭受威胁和围攻，但我据理力争，沉着应对，圆满完成了任务。
以上事例证明了我具有一个办公室主任不可或缺的应急、应变和协调能力。
三、竞聘后的几点想法。
1、建立为领导服务、为群众服务、为基层服务的服务意识；建立维护公司利益的全局意识。为领导、为处室、为大家当好勤务员。搞好后勤服务和保障工作，让员工吃好住好。做好办公用房和集体宿舍的调整。
2、完善部门工作职责和工作制度，通过业务流程优化和建立有效的奖惩机制，保证部门各项工作的高效运转。节约办公开支，对招待费、电话费、办公费等支出进行严格控制，为公司的扭亏为盈目标服务。
3、廉洁奉公，维护好形象。办公室是分矿的窗口，擦亮对各部门、对外窗口；公道正派、廉洁奉公，按照党纪国法和规章制度严格要求自己、要求员工，维护好形象。不辜负领导和同志们的信任。
4、建立公司办公所涉及的文秘、档案、行政管理的规章制度，以便于分矿领导和各个部门的及时查阅；建立文件文档存储电子化，以提高办公时效，降低办公成本。进一步细化在文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等方面的实施办法，以避免疏漏和差错。做到事事有着落，件件有回音。
一、基本情况
综合办公室主要负责全局有关重要会议的组织和材料的起草，以及公文审核、文秘档案、政务信息和宣传报道；管理机关日常工作，综合协调机关各科室的工作关系；管理机关行政事务、外事接待和小车等。
二、主要工作的做法
1、公文处理：①来文按照“收发员登记—办公室主任签示—领导阅批或传阅—科室办理—档案员立卷、归档”的程序办理；②发文按照“分管科室拟稿—办公室主任审核—主管领导传批—局长或书记签发—文印收发员打印、核对—资料员盖章—收发员登记、分发—档案员立卷、归档”的程序办理。基本做到了公文处理规范、有序、合理，没有出现推诿、混乱不清的现象。
2、资料工作：主要根据实际需要和上级要求，广泛收集信息，进行必要的调查研究，及时撰写、报送各种会议材料、专题调查报告、重要经济文化信息和全局性工作的计划、实施方案和总结等。
我们按照规定，在区政府政务公开网站上设立了信息公开栏，各类政务信息，在局机关设立了政府政务公开栏及咨询电话，同时设立财务公开公告板，按季度对外公开局财务支出及收益。全年共计主动公开政务信息108条，其中涵盖政策法规类信息、业务类信息、活动组织类信息等。全年网站询问量较大，不仅较好地宣传了工作法律、法规和政策，而且为公众提供了信息服务。
3、上传下达、协调服务工作：我们设有会议、通知和值班记录本，能按要求及时准确地发出会议通知，布置好会场，做好现场服务、会议签到、会议记录等；坚持耐心地做好上传下达、内部协调服务工作，保证了机关各项工作的和谐运转；节假日期间，有专人值班，值班日志清晰明了。全年没有发生任何大小安全事故，没有出现在办公室延误领导布置的任务、隐瞒群众提出的要求等不良现象。在接待方面，不论是上级领导，还是群众，我们都能热情招呼，妥善安排，努力做到周到、体贴。
4、文印、收发、档案、保密工作：①文件、资料打印及时、准确，装订整齐，能按时、按质、按量完成领导交给的各项工作任务；②认真做好收发工作，及时整理和分发报刊、书信，对一些与部门有关的政策条文及时收集整理；③认真整好、管好、用好档案，对文件材料随时形成随时立卷，使那些在日常生产经营活动中形成的，具有保存和查考价值的材料及时归档，避免因归档不及时、保管不善造成损坏或丢失，对一些借阅档案及时收拢，登记利用效果；对档案室进行了经常性维护和管理，按时换药除虫，做到不鼠害、不虫伤、不损坏、不泄密；④认真做好保密工作，按时上网取报,通过网络做好文字材料传输工作，及时反馈文电处理情况，确保全年政令安全、畅通。⑤做好了电子政务网的建设工作，及时、全面地公开政务信息。
一、正确认识办公室工作的职责、地位和作用。
在常人眼里，办公室无非是管管档案、分分文件、发发通知之类的活整天搞不完的闲差部门。然而在新形势下，联社办公室的工作虽繁复而不可缺、虽平凡却显重要：
首先办公室是联社的重要综合办事机构，担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调机关各部门、连接领导和基层的的桥梁和纽带，是联社机关的参谋部、宣传部、后勤部和服务部，具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能。同时办公室也是联络上下左右，沟通四面八方的窗口，处于联络站的地位。办公室工作人员的工作做得怎样，素质高低，直接体现联社机关的形象和风貌。这就要求办公室工作人员具有较高的综合素质，具有随时应对处理突发事件的能力，不论是办文、办事、办会，还是管理、服务、协调，每个环节都要从全局出发，具有主动性、预见性、开放性和创造性。
二、联社领导是推动办公室工作的关键。
办公室工作能不能得到加强，关键在于联社领导，在于领导对办公室工作的认识和重视，如果把办公室单纯地作为后勤服务部室而忽视其参谋、助手作用来认识，办公室就变成了勤杂室。办公室工作人员每天就会沉浸于纷繁零碎的琐事之中，就没有时间去抓信息工作和搞调查研究，下情不了解，谈不上给领导提供决策的依据。所以领导的重视、关心、支持办公室工作，给他们创造一个宽松的工作环境，从工作上支持他们，从生活上关心他们，肯定会使办公室不仅能够稳定住队伍，而且还会有很大的吸引力，充分调动他们努力工作的积极性。
三、适才使用配置办公室人员是前提。
办公室人员的适才使用表现为“察其所能，人尽其用”。具体来说，就是针对人才的不同能力分别对待，使人才得到最好的利用。
一是办公室主任。能否有效发挥办公室的整体作用，办公室主任起着至关重要作用，因为办公室主任的职责是主持办公室的全面工作，事事要担、面面俱到，既要参与领导班子对重大问题的讨论与决策，又要组织参与日常的琐碎事务，要带领和组织办公室人员努力完成承担的各项工作任务。这就要求办公室主任思想要活跃、办事要稳妥、处事要严谨以及朴实的工作作风和公正的处事原则，同时要具备担当办公室主任所必须的知识能力，有一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验，才能带领办公室人员干好工作，促进联社机关及全辖工作的高效运转。
竞聘人：李大伟
竞聘报告
二00五年五月
目录
个人资料
自我介绍
十年来的经历
优势
竞职理由
竞职报告
附件：
1、证复证印件；
2、学历证明；
自我介绍
尊敬的各位领导，评委，魏主任：
大家好！
我叫李大伟。1994年毕业于齐齐哈尔师范学院中文系。
几年来，一直在企业工作。先后做过办公室秘书、副主任、综合业务部部长、物业经理、销售经理和总经理助理等工作。现在，正筹建“齐齐哈尔龙化企业服务工作室”。总结我的工作经历，概括起来说是：学中文，做管理，长处在企业管理咨询和策划。正是在多家企业多岗位的工作经历，我得到了这些企业领导和员工的认可。
业余时间，我爱好读书和写作。
回想参加工作的这11个年头，我为没有成就一翻轰轰烈烈的事业而惭愧。展望未来，我期待着自己能够脚踏实地，踏踏实实地做成一件事。时逢这个“能干事”的时代，让我引用美国政治家富兰克林的一句名言与各位领导、各位评委、各位同仁分享：
“推动你的事业，不要让事业推动你！”
请领导和评委相信我，我就是，那位你们要选择的“想干事，能干事，敢干事，能干成事，干事还干净”的人选。
十年来的经历 自1999年以来，我还与黑龙江玉兴集团、河北蓝宝集团、黑龙江中亿集团、齐齐哈尔华丰集团、齐齐哈尔华宝集团等企业有着广泛的接触和业务合作，为这些企业提供了项目论证和运营方案。
人生真的是短暂，在不知不觉中，我已经进入了中年。参加工作也11年了。回顾这些年来的路，我并不是在“这山望着那山高”，我始终将最大程度地发挥个人所学、所能，实现人生价值最大化作为梦想。今天有幸参加和平公司的人才招聘，这将成为我人生旅程的重要一步，同时也是我第一次与制造业为主体的企业接触，我将竭尽权利争取去竞争这个职位。
优势
1、具备专业知识
———中文系日校毕业；
———热爱文学；
———坚持写作；
2、具备从业背景
———3年秘书工作；
———2年办公室副主任工作；
———长期负责所在企业大型文字材料的撰写；
3、具备企业管理实践
———11年企业工作实践；
———8年企业管理工作积累；
———多家企业服务经历；
4、具备现代企业人员所需要的情感素质（EQ）
———为人单纯，不复杂，远离“贪、嗔、痴”，人际关系融洽；
———处事利落，不拖泥带水，了解如何将企业领导和企业意图最快的速度落实到位；
———思想本分，能够在岗位上塌实工作，绝不好高婺远，作为企业员工就是公司的一颗螺丝钉，工作时间没有自我可言；
———生活简朴，能够正确对待付出和回报；
———从严要求，时刻把自己作为员工的标杆，永远以正面的、积极的、进取的标准要求自己，始终做所在组织的正数，做所在企业辉煌色彩中基色；
———始终把自己当作一个“把信送给加西亚的人”，做事认准目标，努力，努力，再努力。不讲劳苦，讲效能，不讲难度，讲做到位。一切事情秉承古老文化禅的宗旨，做什么是什么，而不是做什么象什么！做企业的员工，就是公司的一块砖，不论被公司搬到哪里都是最顶劲的那块砖。
5、具备创新精神
坚持自省，时刻把做得更好作为衡量工作的重要标准，以创新的精神为公司做好每一项工作。
竞职理由
人生选择职业，最为重要的是“选对行业做对事，选准企业跟对人”。
——选择和平公司，是选对行业做对事。一个有着数十年国有军工企业历史为母本的跨行业企业，在具有中国特色的市场经济体系中有着独特的运作方式，具备实现跨越式发展的可能。投身这样一个企业工作，与这样一个企业在未来的几年，甚至几十年里见证一个时代的发展步伐，是我的人生梦想所在。多年的漂泊，我期待着能够寻找一个能够依托发展的企业，找到我能愿意做也能胜任的岗位。
———选择和平公司，是选对企业跟对人。通过这次竞聘过程，我接触了李书记和魏主任，还有几位至今我都叫不上名字的工作人员。从他们细致耐心的对招聘工作的解释，从这次用心良苦的招聘工作的组织，从整个公司领导班子对人才的渴求和对事业独特理解以及由此而引发的这次招聘活动，都让我对和平公司的发展充满了信心。如果能够成为这个集体的一员，将是我职业生涯发展中至关重要的选择。
继往开来有所作为
——竞职演讲
今天，我演讲的主题是--继往开来有所作为
选拔一个勤奋好学，具有良好的敬业精神和职业道德、懂经营、善管理、有较强的文字驾驭能力，且熟悉现代企业运作的办公室主任是任何一家企业的人心所向。特别是象我们这样的一家即将进入发展快车道的新兴企业，公司领导更是对这个岗位的人选寄予了很高的期待和很重的厚望。综合办公室肩负着我们企业承上启下的重要使命，既是公司领导的手和脚，又是公司对外的形象代表。同时，综合办公室还是公司本部的中枢系统，如果把公司本部比作一部高速运转的机器，综合办公室就是这台机器上最重要的CPU（中央处理器），是这台机器高速运转的核心所在。
根据公司人力资源部提供的“综合办公室职位说明书”和“综合办公室工作职责”，我提出部门工作愿景、部门工作思路和保证措施。
综合办公室工作愿景
参谋部——陆战队——榜样
————把综合办公室建设成为和平公司的企业参谋部，做到凡是领导所想之事，必要周密筹划；
综合办公室是领导的办事机关，而公司意志是通过领导的指示和部署得以安排，因此领导所想就是公司各项工作开展的首要任务，也是办公室工作的主旨。实现这个愿景，必须采取周密的筹划。惟有周密，才能将公司赋予综合办公室的多达28项的工作职责予以贯彻。
————把综合办公室建设成为和平公司的企业“陆战队”，做到凡是公司所处之事，必当求全责备；
综合办公室是公司的中枢系统，公司行政工作的每个指令都将从这里发出，而这些指令如果产生一点点的偏差，都将“失之毫厘”而“谬之千里”。实现这个愿景，必须做到没有一丝一毫的出入。惟有“求全”，方可将综合办公室面临的政务、事务、管理、法务、公共关系、文书等六个方面的部门使命得以实现。
————把综合办公室建设成为和平公司的员工的榜样，做到凡是综合办公室的员工，必为公司员工的“标杆”。
作为企业重要职能部门，综合办公室的每一名团队成员都要承担繁重的工作任务。实现综合办公室的工作任务，要求我们每一名工作人员都要具备极高的业务素质和高度负责的主人翁精神。抓好这支队伍的建设是保证综合办公室各项工作目标得以实现的关键。更重要的是，惟有把这支队伍打造成和平公司员工的“标杆”，才是我们和平公司各项管理工作顺利开展的前提和基础，才是我们整个公司管理能力的体现和保证。
综合办公室工作思路
一个目标——两个保证——三个方面的工作
着眼企业和部门的发展愿景（这个目标），紧密结合公司实际情况，以合理规划业务单元和全面提高团队整体业务能力为保证（两个保证），（一是）突出抓好政务工作，（二是）切实加强事务、法务、公共关系工作，（三是）全面做好文书和企业管理等方面的基础工作，在原有的良好发展的基础上尽快将和平公司综合办公室的各项工作与现代企业规范的行政管理之间实现模式对接和发展同步，为和平公司全面实现现代企业发展目标提供强有力的行政保障。
七项保证措施
一、认清形势，转变观念，化愿景为可操作的措施，保证部门发展的战略目标的实现。
当前企业发展正处在至关重要时期。和平公司自2003年重新组建以来，已经完成了民品破产重组、业务规划、组织设置、人员配备等各项基础工作。经过近30几个月的运作，各项工作已步入一个相对规范的轨道。但是，作为一个依托传统制造业发展起来的多元化集团企业，面临着转变长期以来形成的心理定势和惯性思维的问题。一是要彻底摈弃对以往国有体制的怀念，正视企业重组后作为无主管上级的独立法人身份，树立“在商言商”的思想，将我们的一切工作置于市场经济的前提下思考；二是要彻底摈弃对当前企业发展现状的乐观态度，正视公司发展中殛待解决的“瓶颈”问题，树立“求大图强”的思想，重塑企业发展的核心价值观；三是要摈弃综合办公室只是行政办事部门的思想，正视行政管理工作在现代企业发展中的特殊位置，树立“参谋、辅助”思想，在接受领导指派的做好“事后和事中服务”的基础上，力争做到抢前抓早的“事前筹划”，将“让我做什么”转化为“我要做什么”和“我应该做什么”。
在此基础上，将部门“参谋部——陆战队——榜样”的愿景分解，通过组织综合办公室全体成员的共同学习，在整个团队中形成对愿景的共识。同时，结合28项工作职责，化制度上的职责为肩负的使命，把部门工作愿景扎根到每一名员工的心田里，要让每一名员工都知道我们这个部门的未来发展目标，要让每一名员工都能够清楚自己将要做什么。
二、立足当前，夯实基础，将行政管理的基础工作做实做细，保证部门工作思路的彻底落实。
当前和平公司已经度过了起步阶段，形成了自身的发展模式。不管这种模式是否正确，都有其存在的合理性所在。对于和平公司的综合办公室的各项工作而言，也已经形成了一定的发展惯性。对于这些，我们要报着继承加批评的角度予以传承。管理模式层出不穷，说到底目标只有一个，那就是尽最大可能合理配置资源，实现资源价值的最大化。综合办公室要不断将本部门各项工作予以梳理，对那些切实可行的做法要予以坚持，对与现代企业发展相悖的要重新审视，逐步剥离。另外，还要根据公司发展需要，将综合办公室各项基础工作落实为员工岗位手册，真正将综合办公室各项基础工作夯实做细。
三、科学规划，整章建制，将综合办公室的28项工作职责予以全面贯彻。
针对综合办公室的28项工作职责，一是按照内在联系，梳理业务脉络，将细分出来的任务，有机组合，形成政务、事务、管理、法务、基础管理、公共关系和文书工作6条业务脉络；二是结合现代企业行政管理模式，在纵向的六条脉络之上，确定业务单元；
三是结合企业实际，对业务单元上涉及的各项业务逐项细致核定，尤其是要突出政务工作重点作用，强化事务、法务、公共关系的保障功能，全面做好文书和基础管理工作；四是固化每一个业务单元上的业务细则，编制业务流程，以业务流程保证部门发展愿景的实现；五是以业务简报的形式，建立对内和对外两条不同的信息传送渠道，对内通畅信息，对外与公司领导和各部门沟通情况，建立起一个开放的业务流程，实现“管理工作报刊化”。
四、以人为本，全面建立部门KPI考核体系和团队培训机制，为综合办公室的各项工作的开展提供人力资源的保障。
结合公司统一的绩效考核办法，制定部门绩效考核细则，针对六条业务脉络上的每一个业务单元所涉及的岗位，确定切合实际的KPI指标。依据指标，对全部人员予以定量考核，让团队的每一个成员不但清楚自己应该干哪些工作，而且还知晓自己做到什么标准和应该得到什么评定。当然，评定将不单单包括物质上的，还有能力的认可等多层面全维度的考量。为了帮助综合办公室全体员工提高业务能力，规划好各自的职业生涯，要请公司人力资源部的专业人士针对每一名员工设定成长计划，确定团队和个人的培训方案，改革简单分派员工去做什么的行政命令式粗放管理，不但让员工去做而且还要教会员工如何做，让团队中的每一名成员都能够在工作中体验到重视的尊严和成长的快乐。我相信，只有依靠KPI考核和培训，调动和发挥综合办公室团队每一名成员的全部才智，才能够真正实现我们的部门愿景目标。
五、突出重点，全面抓好企业政务工作。
六、注重时效，切实加强事务、法务、公共关系工作。
根据公司统一安排，现将本人一年来的学习、工作及履行岗位职责情况做以简要汇报，不妥之处敬请批评指正。
一、认真学习，不断提高自身素质和业务水平，为更好地胜任本职工作奠定了坚实的基础
年是煤矿工程建设的起步年，一年来，综合办公室在公司党政的正确领导和各部门的大力支持下，紧紧围绕矿井基本建设中心工作，紧紧围绕确定的目标任务，认真贯彻落实领导指示精神，通过综合办公室全体人员的共同努力，较好的完成了下达的各项目标任务。
年初，面对新形势、新任务，我不仅感受到自己肩负的责任重大，而且，在实际工作中深切体会到自己掌握的综合办公室管理、基建等业务知识还十分匮乏，不能准确把握全盘工作，工作起来感到十分吃力和困难。为了不辜负领导和同事们对我的期望，准确地认清当前的政策形势、管理体制和今后的发展前景，去年以来，我在认真学习政治理论知识的同时，侧重性地学习了综合办公室管理等方面的业务知识，认真学习基建矿井等方面的知识，使自己很快对基建矿井综合办公室工作有了一个全新系统的认识，不仅对提高写作水平奠定了坚实的理论基础，而且，更增强了自己热爱企业、热爱本职工作的信心。无论在政治学习和理论业务学习上，我都坚持做到了认真笔记、学以致用，并积极鼓励同事养成勤于学习、善于思考的良好习惯，积极适应形势发展需要，争做学习型、知识型、创新型人才，为公司发展贡献自己的聪明才智。
二、搞好服务，不断提高协调能力和管理水平
办公室一项重要职能就是服务好领导、服务好职工，搞好综合协调工作。为了协调好班子之间、部室之间、领导与职工之间的关系，在协调工作时，我注意讲究说话方式，始终以谦和的态度去办事，从未因自己说话粗鲁、态度傲慢引起领导和职工的不满。在办公室人员工作分工安排上，统筹兼顾，不搞偏向性，形成了相互支持配合工作的和谐氛围，使办公室工作有章可循，忙而不乱。在待人接物、处理人际关系上，不背后议论是非，不做影响和谐团结、有损公司形象的事，用诚实、忠厚的品格和务实的作风，树立自己良好形象。为了提高管理水平，增强在同事中的号召力，在公司每次组织的各种义务劳动中，积极带头参加，不怕吃苦，勇于奉献，在工作中感受乐趣，在奉献中实现人生价值，做到了吃苦不叫苦，有累不喊累，受气不赌气，用自己的言行去感染每一名同事，取得了大家对工作的理解和支持，无形中促进了管理水平的提高。
三、求真务实，敬业奉献，脚踏实地地认真做好各项工作
综合办公室工作千头万绪，繁多复杂，需要有高度的事业心和责任感去认真开展工作。一年来通过自己脚踏实地的工作在搞好服务、参与政务、完成任务、办好杂务方面做了大量工作，促进了公司整体工作的正常运转。一是全年处理各级来文302余件，下发文件108份，写汇报材料71份，配合工程技术部、财务部打请示、报告43件，并负责起草了《综合办公室管理制度汇编》等管理制度，及时拟办各级来文，未因工作拖拉，影响领导批示，办公室对这些文件都进行了认真登记，妥善保存，未发生泄密丢失文件事件。接听电话、通知领导参加会议或落实上级工作部署无以计数，如果忘了安排要承担责任，安排不合适要受批评，这些工作办起来是小事，误了就成了大事。二是带头遵守公司的各项规章制度。以纪律提高工作效率是我一贯坚持的原则，通过自己带头遵守公司的各项规章制度，有力地促进了本部同事的共同遵守，在全公司营造了遵规守纪的良好氛围。另外，加强了对车辆的安全管理和对司机的职业道德教育，使领导和各部室在公务用车上，能够按时到位，服务周到。同时，适时组织职工开展卫生大清扫活动，确保了办公区域干净整洁。三是公司搬至矿区后，经联系本地电信营业厅落实网络、通讯到位，为公司对外联系提供了便利。
四、廉洁自律，谨慎行事，构筑牢固思想道德防线
一年来，本人严格遵守公司关于廉洁自律方面的规章制度，深刻认识和理解廉洁自律对于保护自己、推进党风廉政建设的重要性和紧迫性。在工作中，不做有损企业形象的事，不搞权钱交易，加强对法律法规学习，提高自己的“免疫力”，自觉抵制各种诱惑，谨言行、慎交友，做到了守得住清贫，抗得住诱惑，经得起考验。
通过一年来的工作使我深深体会到：办公室工作随意性、突发性任务较多，综合服务工作难干。要想当好一名办公室主任，就必须得树立六个意识：一是责任意识。有质量的工作来源于强烈的事业心和责任感，责任意识不强，工作就会出现漏洞，任务就不可能完成好。二是要有超前意识。要充分发挥主观能动性，把工作想在前、干在前、做在前，在被动中争取主动，全方位地为领导搞好服务。三是进取意识。大力增强工作的积极性、创造性，各项工作不能满足于一般化，都要争先创优，争创一流。四是效率意识。综合办公室工作是综合服务性工作，必须养成高效、快捷、过硬的工作作风，准确、迅速、圆满地完成每项工作任务。五是全局意识。办公室工作必须通盘考虑，把握大局，始终站在公司全局的高度谋大事、想长远，努力促进整体任务的完成。
过去一年，虽然完成了公司交办的各项工作任务，取得了一定的成绩，这与领导的关心支持、同志们的帮助和综合办公室全体人员的团结合作是分不开的，但仍有许多不足和差距，主要表现在：
1、工作思路不宽，缺乏创造性、超前性意识；
2、工作不大胆，老好人思想严重；
3、自身发展不全面，在社交、协调与其它部门关系的能力方面还有待进一步提高。
现将本人一年来的学习、工作及履行岗位职责情况做以简要汇报，根据公司统一安排。不妥之处敬请批评指正。
一、认真学习。为更好地胜任本职工作奠定了坚实的基础
一年来，年是煤矿工程建设的起步年。综合办公室在公司党政的正确领导和各部门的大力支持下，紧紧围绕矿井基本建设中心工作，紧紧围绕确定的目标任务，认真贯彻落实领导指示精神，通过综合办公室全体人员的共同努力，较好的完成了下达的各项目标任务。
面对新形势、新任务，年初。不仅感受到自己肩负的责任重大，而且，实际工作中深切体会到自己掌握的综合办公室管理、基建等业务知识还十分匮乏，不能准确把握全盘工作，工作起来感到十分吃力和困难。为了不辜负领导和同事们对我期望，准确地认清当前的政策形势、管理体制和今后的发展前景，去年以来，认真学习政治理论知识的同时，侧重性地学习了综合办公室管理等方面的业务知识，认真学习基建矿井等方面的知识，使自己很快对基建矿井综合办公室工作有了一个全新系统的认识，不仅对提高写作水平奠定了坚实的理论基础，而且，更增强了自己热爱企业、热爱本职工作的信心。无论在政治学习和理论业务学习上，都坚持做到认真笔记、学以致用，并积极鼓励同事养成勤于学习、善于思考的良好习惯，积极适应形势发展需要，争做学习型、知识型、创新型人才，为公司发展贡献自己的聪明才智。
二、搞好服务。
搞好综合协调工作。为了协调好班子之间、部室之间、领导与职工之间的关系，办公室一项重要职能就是服务好领导、服务好职工。协调工作时，注意讲究说话方式，始终以谦和的态度去办事，从未因自己说话粗鲁、态度傲慢引起领导和职工的不满。办公室人员工作分工安排上，统筹兼顾，不搞偏向性，形成了相互支持配合工作的和谐氛围，使办公室工作有章可循，忙而不乱。待人接物、处理人际关系上，不背后议论是非，不做影响和谐团结、有损公司形象的事，用诚实、忠厚的品格和务实的作风，树立自己良好形象。为了提高管理水平，增强在同事中的号召力，公司每次组织的各种义务劳动中，积极带头参加，不怕吃苦，勇于奉献，工作中感受乐趣，奉献中实现人生价值，做到吃苦不叫苦，有累不喊累，受气不赌气，用自己的言行去感染每一名同事，取得了大家对工作的理解和支持，无形中促进了管理水平的提高。
三、求真务实。脚踏实地地认真做好各项工作
繁多复杂，综合办公室工作千头万绪。需要有高度的事业心和责任感去认真开展工作。一年来通过自己脚踏实地的工作在搞好服务、参与政务、完成任务、办好杂务方面做了大量工作，促进了公司整体工作的正常运转。一是全年处理各级来文302余件，下发文件108份，写汇报材料71份，配合工程技术部、财务部打请示、报告43件，并负责起草了综合办公室管理制度汇编》等管理制度，及时拟办各级来文，未因工作拖拉，影响领导批示，办公室对这些文件都进行了认真登记，妥善保存，未发生泄密丢失文件事件。接听电话、通知领导参加会议或落实上级工作部署无以计数，如果忘了安排要承担责任，安排不合适要受批评，这些工作办起来是小事，误了就成了大事。二是带头遵守公司的各项规章制度。以纪律提高工作效率是一贯坚持的原则，通过自己带头遵守公司的各项规章制度，有力地促进了本部同事的共同遵守，全公司营造了遵规守纪的良好氛围。另外，加强了对车辆的安全管理和对司机的职业道德教育，使领导和各部室在公务用车上，能够按时到位，服务周到同时，适时组织职工开展卫生大清扫活动，确保了办公区域干净整洁。三是公司搬至矿区后，经联系本地电信营业厅落实网络、通讯到位，为公司对外联系提供了便利。
四、廉洁自律。构筑牢固思想道德防线
本人严格遵守公司关于廉洁自律方面的规章制度，一年来。深刻认识和理解廉洁自律对于保护自己、推进党风廉政建设的重要性和紧迫性。工作中，不做有损企业形象的事，不搞权钱交易，加强对法律法规学习，提高自己的免疫力”自觉抵制各种诱惑，谨言行、慎交友，做到守得住清贫，抗得住诱惑，经得起考验。
综合服务工作难干。要想当好一名办公室主任，通过一年来的工作使我深深体会到办公室工作随意性、突发性任务较多。就必须得树立六个意识：一是责任意识。有质量的工作来源于强烈的事业心和责任感，责任意识不强，工作就会出现漏洞，任务就不可能完成好。二是要有超前意识。要充分发挥主观能动性，把工作想在前、干在前、做在前，被动中争取主动，全方位地为领导搞好服务。三是进取意识。大力增强工作的积极性、创造性，各项工作不能满足于一般化，都要争先创优，争创一流。四是效率意识。综合办公室工作是综合服务性工作，必须养成高效、快捷、过硬的工作作风，准确、迅速、圆满地完成每项工作任务。五是全局意识。办公室工作必须通盘考虑，把握大局，始终站在公司全局的高度谋大事、想长远，努力促进整体任务的完成。
