发布时间：2023-03-08 15:27:02
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的医院青年文明号样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
——记市***院***科护理组“创建青年文明号
市***院***科护理组共有十五名护士，三十五岁以下的青年护理人员就有11人，占护理人员总数近80%，最大年龄为46岁，最小的只有20岁。其中具有大专学历的护理人员有6人，一人正在攻读本科学历，其余人员已都在攻读护理大专。自从开展创建“青年文明号”活动以来，护理组的同志在护士长的带领下，按照制定的创建实施细则，以“青年文明号”的标准严格要求自己。组织学习“三个代表”的重要思想和上级文件精神，加强医德医风教育，要求护理组的同志们立足本职岗位，勤奋工作，爱岗敬业，严格履行护士行为规范，一切以病人为中心，力求给每一位病人以高效优质的服务，把关爱送给每一位患者。
一、过硬的护理技术
俗话说得好：“三分治疗，七分护理”，这就是强调 护理工作的重要性，它要求护理人员首先要具有过硬的护理技术。
***科是集脑外、胸外、泌外为一体的综合科室，这就要求护士们除具有扎实的基本功外，还应具有丰富的临床护理经验。为此她们每周一小练，每月一大练，苦练基本功以及各种技术操作。正由于她们严格要求自己，所以在去年“五·一二”护士节医院技术操作比武中名列前茅。除此以外，如气管切开的护理，昏迷病人的护理，呼吸机的正确使用，这些在其它科室难得一见的操作在外二科也是司空见惯，人人都能熟练掌握。****科危重病人多，特护单位常是数拾页甚至上百页。里面的每个字，每条线她们都认认真真、仔仔细细的书写，正因为她们这种精神，才使每次五种表格检查成绩都名列前茅。
二、高尚的医德医风
***科的护士除具有过硬的护理技术外，还具有良好的道德修养。有一次，有位脑外伤的患者被送入***科抢救，当时病情危急，必须手术、输血，家属焦急万分，全科医护人员没有因为家属当时交不出急救费用而延误一分钟，及时把病人送进手术室。我们护士以自己个人名义向化验室借血并送入手术室，经过紧张的手术，病人最终得救了。家属含泪将几百元钱硬塞到护士手中表示感谢时，我们的天使微笑着婉言谢绝。在护理工作中，大家一切以病人为中心，尽心尽职地护理好病人正是“天使”的天职。
三、团结协作的集体精神
对于***科这样一个综合性科室团结是必须的，分工协作是她们的工作原则。在平时工作中她们始终做到分工不分家，互相协作。遇重病人抢救时，她们全部出动，你输液我给氧，一切都井井有条。患者及家属对此表示放心、满意。外二科危重病人多，每天都要为病人进行口腔护理、翻身、雾化吸入、鼻饲、气管切口换 药、换导管等，护理一个病人就需要大半天的时间，但护士们毫无怨言，互相帮助，按质按量的完成每位病人护理，病人有要求主动解决帮助解决，加班加点从不计较。
四、具有奉献精神
***科经常收治一些“120”送来的三无人员，上个月我们科又来了一位“无名氏”，入院时患者满脸满身都是血迹污垢，没有一个家属在身边，科室护士不怕脏，不怕累，护士长为他脱去了外衣，游淑英为他打来热水，用毛巾把他的脸一点一点的擦干净，江洁 为他吸痰，三天后家属们赶来看到这种情况由衷的对护士们说：“谢谢你们，你们直是待病人如亲人呀！”。
去年九月，***科病员总数达50人，其中还有3位患者需特别护理，当时全院护理人员紧缺 ，其他科室也没有人员可以抽调，***科的这些天使全部自愿放弃休息，挺身而出，为病人进行特护。整整三个月，病人的脸色渐渐红润，而她们的脸色却因过度劳累显得苍白；病人苏醒了，而天使们却疲惫不堪。病人余霞亲热的拉着他们的手直叫姐妹。病人杨军康复后的第一个心愿就是希望护理自己的天使回去睡个好觉。
五、高效优质的服务
在创建“青年文明号”活动期间，她们的服务质量比以前又有了提高。她们在病人多、工作繁重的情况下开展了优质服务活动，把手术病人列为重点护理对象，由责任护士对手术病人进行术前心理护理，与病人谈心，消除病人恐惧心理，满足病人的需要。
去年12月的一天，我们科由120送进了一位自杀未遂的女患者。入院时患者悲观绝望，拒绝接受治疗，天使们整整一天轮流守候在病人床边，认真、仔细的倾听她的诉说，耐心的安慰和开导她，终于使患者重燃生命的希望，配合接受治疗。出院时，她说：“谢谢你们，是你们给了我第二次生命，也给了我自下而上的勇气隐永远望不了你们”。这项人性化的服务工作的开展，得到病人及家属的好评。
六、严格的组织纪律
在***科有一条严格的组织纪律，那就是上班不能迟到，要提前15分钟交接班，下班不早退，各司其职，服从服务安排。
有一次，一位护士的小孩突然生病，高热 不退，当夜正是她上夜班，面对孩子，她毫不犹豫地把孩子送到丈夫怀里，并教给丈夫一些简单的护理知识，自己“狠心”地离散开孩子上班去了。此时此刻，她心里不是没有自己的孩子，但她深知病人更需要她去照顾，去护理。
【摘要】青年文明号作为医院的青年组织，在改善医患关系，提高医疗服务满意度和医院跨越式发展中发挥着重要的作用。笔者旨在分析新疆某三甲医院青年文明号创建现状及存在问题基础上，阐述青年文明号内涵建设的有效途径。
【关键词】医院青年文明号 现状 问题 对策
doi：10.3969/j.issn.1671-332X.2014.09.047
青年职工是医院建设的主力军，是医院综合实力和竞争力的延续。大多数青年职工工作在医疗服务的第一线，他们的价值取向和行为选择，不仅直接反映出医院文化，影响到和谐医患关系，而且影响到对医疗服务质量的提高和医疗技术水平的不断发展。因此，青年职工的价值取向和服务理念的培养对医院长久发展至关重要。
青年文明号是一项创建高度职业文明、一流工作成绩的青年工程，对于带有强烈公益色彩的医院建设而言，是一项有效促进医院文化建设进而推动医院发展的措施［1］。多年来，青年文明号在调动医院青年职工积极性，加强集体凝聚力，改善服务质量和科室文化建设等方面发挥了一定的助推作用，是做好医院青年职工管理工作的一项重要内容［2］。但审视多年的青年文明号创建与管理工作，不难发现，青年文明号创建与管理存在不少问题［3］。其中，成为一种短期的“创荣誉工程”，不注重其长效作用发挥，考核验收指标空，虚，无量化指标等问题尤为突出。笔者通过对拥有14年青年文明号创建工作经历的新疆某综合性三甲医院青年文明号创建工作现状进行调查，查找问题，分析原因的基础上，结合该医院发展目标提出政策性建议。
1资料与方法
1.1资料来源
对我院35个各级青年文明号基本情况进行全面分析，掌握全院青年文明号分布现状。用随机抽样法抽取20个集体作为样本量进行问卷调查，了解青年文明号创建现状及问题。
1.2研究方法
1.2.1文献法本课题充分利用CNKI等文献检索工具搜取大量与课题相关的文献进行阅读分析。
1.2.2问卷调查法课题组在占有大量事实和数据的基础上，从青年文明号现状的角度设计较为科学和全面的问卷调查表，组织专家组对问卷信度效度进行了检验。
1.2.3访谈法对青年文明号号长、号手、科室主任、护士长以及青年职工代表等进行一对一访谈，掌握第一手资料。
2我院青年文明号现状及问题
2.1各级青年文明号基本情况
我院始建于1956年是集医疗、科研、教学、预防与管理为一体的综合性医院。2000年开始医院全面启动青年文明号创建活动，有35个各级青年文明号集体，其中国家级2个，自治区级10个和校级23个。青年文明号科室占全医院总科室数41.17 %。由副院长亲自挂帅的创建活动领导小组负责对青年文明号创建工作的全程指导与监督，医院团委负责具体组织实施创建工作。
我院35个青年文明号集体中，临床医疗专业科室数为26，占总创建集体75%。其中，外科专业科室占18%，内科专业科室占35%，医技科室占20%。而非医疗即行政后勤科室数占25%，见图1、图2。
人员结构中，35个青年文明号集体中护理人员占的比例最高，为64.07%；其次是临床医疗岗位人员，为12.57%；医技岗位人员占得比例最低，为5.39%，见图3。
2.2问卷调查结果及分析
本次调查采用目标抽样法（客观抽样法），从我院35个青年文明号集体中选取20个集体作为目标，通过样本量计算公式计算出样的本量为321。20个集体包括内科、外科、医技、药学、行政后勤等各个岗位。
共发放调查问卷321份，有效问卷为277份，有效率87%。问卷调查对象中35岁以下青年占总人数90.12%。本次问卷包括对青年文明号的认识，青年文明号创建效果，创建中存在的问题，青年文明号与文化建设的关系以及青年文明号工作的需求等。
2.2.1对青年文明号的认识程度不高。青年文明号成员中虽然有53.3%的人表示了解创建内涵，但仍有44.3%和2.4%的人表示大致了解或不了解，见表1。
2.2.2青年文明号创建在推进中心工作方面的作用不明显。有48.19%人认为推进作用明显，但仍有28.3和23.51%的职工认为创建工作的效果不太明显或无作用，见表2。
2.2.3青年文明号创建中存在诸多问题。其中，重荣誉轻内涵，缺乏过程监管和长效性管理，与实际工作相脱节等问题尤为突出。
表3中可以看到，277个有效问卷中选择“青年文明号只是一种荣誉”选项的职工占57%，选择“不重视内涵建设监管不到位，考核空洞和只认为是一种工作任务的”分别占52%和41%，选择“与中心工作相脱节，联系不紧密”选项的占32%，而14%的职工认为青年文明号不能达到以评促建、以评促改。
2.2.4青年文明号促进文化建设作用不显著。在关于了解青年文明号是否促进了医院文化建设问题上，有60%的职工选择“青年文明号建设对医院文化建设会起到促进作用，但目前效果明不明显”；36%的职工选择“青年文明号是医院文化建设的核心载体之一，发挥了促进作用”。显然，青年文明号促进医院文化建设的作用没能发挥出来，见表4。
3讨论
分析问卷调查和访谈收集的信息，我们认为青年文明号创建中存在人员对青年文明号创建工作不了解，参与度低下，创建工作创建效果不明显，重荣誉轻内涵等问题诸多问题主要在于以下几方面原因：
首先，创建工作与医院中心工作脱节。各个集体、科室青年文明创建工作与医院中心工作既医疗服务相脱节。通过创建工作进一步调动青年医护人员工作积极性，打造公开、平等和愉悦工作环境，营造积极向上，乐于奉献的工作氛围，以此提高青年医护人员医疗技术和服务水平是青年文明号创建在医疗卫生行业中的工作目标。但我院青年文明号创建过程中很少见到创建活动真正切合医疗卫生事业特点和医院中心工作。
其次，青年文明号验收流于形式，缺乏科学的量化考核指标。因全国统一标准，各行业相同验收流程，一年一次的验收等原因导致青年文明号创建、验收工作多流于形势，考核指标空洞、无量化标准，因此，短暂的考核验收无法关注和考量青年文明号更实际的作用发挥。
再次，青年文明号创建缺乏长效机制。青年文明号创建是一个培养共同价值取向和行为模式的过程，是文化建设过程，因此创建工作不仅仅一个创荣誉的过程，更是一个长期、不断创新和进步的过程。但由于缺乏长期监督机制，缺乏严谨的奖惩办法等导致我院青年文明创建工作更长、更深层次的作用无法发挥。
4对策与政策建议
4.1完善青年文明号创建各项制度
青年文明号创建应结合单位和岗位特点制定全面而科学的创建管理制度。只有制度化管理才能改变青年文明号创建中存在的只在表面上下功夫，不注重深层次作用发挥，多流于形式，不抓内涵等问题。因此，集合医疗卫生事业单位救死扶伤，一切为患者健康的工作目标，对创建目标，创建措施，创建过程监管，奖惩办法等进行操作性强，切合医患需求，可量化的指标［4］。完善创建工作小组职能，将有经验的医护工作人员纳入医院创建小组和考核小组中，不断完善和加强过程监管。
4.2集合岗位特点推进内涵建设
青年文明号内涵的途径有助于医院文化落地及代代相传，不仅青年职工积极性进一步提高，在和谐医患关系，医患满意度提高等方面也将发挥积极作用。因此，结合医院各个岗位特点制定年度量化目标任务，根据任务完成情况兑现奖惩。如针对外科系统注重发挥青年职工专业技术提高以及弥补医患沟通不到等方面的指标。对于内科系统以促进医患沟通，改善服务态度为主制定年度任务，让青年职工全年参与创建活动中。结合岗位特点的工作任务，不仅能使创建活动与中心工作有效的结合，不会让青年职工感到创建是一个负担，实现充分的参与。同时在实现工作目标的同时青年文明号更深层次作用予以发挥。
4.3建立淘汰机制，提高创建工作质量
进一步完善考核机制，增加量化指标内容，明确考核方式与验收流程。不仅对创建集体进行过程监管，对已创建成功的集体更要加强督促与监督。根据年度考核结果对未达标集体进行末尾淘汰，取消该级别青年文明号荣誉。对完成目标集体进行全院通报表彰与奖励。
青年文明号创建不仅是创荣誉的过程，更是实现文化落地，助推医疗工作，改善医患关系，实现双满意的有效途经。创建活动不应成为短期冲刺工程，医院应从结合岗位工作特点制定目标，根据目标完成情况兑现奖惩，严格执行末尾淘汰制度等助推青年文明号内涵建设，将其变成医院文化建设和中心工作中的助推力。
参考文献
［1］植琳. 全面推进青年文明号创建活动的思考［J］.社会科学家，2006（10）：25-26.
［2］吴全理， 苏坚.“青年文明号”活动促发展［J］.实用医技杂志，2008（5）：121.
到过**区中医院外二科的人都有这样的感觉，这里更象一个家，像一个住院病人依恋，出院病人想念的家。外二病区护理组于1999年从大外科病区中独立分出。负责全科43张床位的普外科、泌尿外科、肛肠科病人护理工作。现有11名护士，其中大专学历5人，中专学历6人。外二科是我院最先争创“青年文明号”的科室，于1996年9月份开始争创工作 岗位管理规范。认真制定目标、措施及活动实施细则、计划，明确岗位职责，规范服务标准。对岗位工作及每季度进行自评，每半年接受医院考核，并认真做好台帐和年度归档工作。
人人都有一身过硬的护理技术是外二病区护理组的“王牌”。外二科护理组在医院领导的要求下，制定了工作计划、措施惩奖办法，狠抓医疗质量，建立医疗安全制度，几年来未发生任何医疗纠纷及安全事故。岗位认真开展学习培训及技术竞赛活动。积极参加高一层次的学历教育和各类培训继教。近年来共有40余篇文章在各级刊物上发表，其中参与同本科医生合作的课题荣获区科技进步一等奖、杭州市三等奖。岗位认真开展业务学习、技术竞赛活动。每周一次参加主治医师查房，每月二次组织岗位人员业务学习及专科小考，一月一次进行危重、一级护理考核及疾病查房和教学查房，每季度进行一次操作考试，每年组织一次“三基”考试。岗位人员多次获得优秀操作能手等荣誉称号。
岗位人员爱岗敬业，团结向上；服务病人，奉献社会。积极开展出院电话随访服务并同时发放回访卡，做好登记、记录工作；每月召开一次工休座谈会，听取患者意见建议；向患者开展健康教育知识宣传，每月一次健康教育知晓率调查；每月进行一次护士工作满意度调查。岗位积极奉献社会。设立爱心箱，捐款捐物帮助有困难的住院病人。并于崇化实验小学一学生结成扶贫助学对子，给予慰问资助其学业。其事迹曾在**电视台《今日**》栏目中进行专题报道。岗位事迹多次在**日报上刊登宣传，历来受到病人表扬，锦旗共36人次。
外二科室护理组是一个普通的群体，在自己的工作岗位上，以务实的态度，用自己满腔的热情展现着优质规范的服务，展现白衣天使的崇高与伟大，无论何时何地始终以南丁格尔精神激励自己，为维护健康、促进健康、保护生命，而无私奉献自我。
一、以思想调研为重点，抓好共青团主题教育
院团委一方面将在年初深入基层、深入青年，针对团员思想的现状、问题、对策等方面积极开展思想调研，通过调查问卷、个案访谈等方式及时掌握青年思想动态，并找准团支部、团员存在的突出问题和主要问题，制定切实可行的活动方案，逐步建立一套切实可行的团员长期受教育的长效机制；另一方面要结合清明节、五四青年节、建团88周年等契机，有针对性地开展增强团员意识的主题教育活动，如：“团旗飘飘，我心永随”主题团日活动、“先进、先锋、先行”主题实践活动等，不断增强团员的归属感和组织观念，进一步增强团组织的凝聚力。
二、以医疗工作为中心，抓好共青团品牌活动
1、深入开展志愿者行动，形成品牌工程
院团委将在已有的“青春关爱夕阳”志愿服务队的基础上，成立首都医科大学宣武医院志愿者协会，以团支部为单位下设志愿服务队，建立导医信息项目管理部和卫生宣传项目管理部，在全院青年职工和学生中广泛招募志愿者作为会员，颁发会员证、记录志愿服务的内容和时间，统一注册、统一认证。志愿者协会将逐步建立一套完整的管理制度、服务规范、表彰奖励办法，团结带领广大青年争做闪光的宣医青年，发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，一方面继续深化“北京健康使者火炬行动”志愿服务行动，另一方面积极推进志愿服务进医院活动，在实践中不断增强志愿者的服务意识、完善服务制度，丰富服务形式，深化服务内容，形成服务品牌。
2、加强“青年文明号”的创建和管理，提升品牌效应。
院团委要进一步加强对各级青年文明号的建设，一方面要通过与兄弟医院举办“青年文明号”交流推进会，加强各青年文明号之间的学习交流力度，进一步提高青年文明号的创建水平；另一方面要选送优秀青年文明号集体的负责人参加全国青年文明号工作研讨培训班，通过系统学习、实践观摩，不断提高理论水平和综合能力，更好地带领各青年文明号集体开展争先创优活动，发挥好典型示范作用，带动和影响全院的青年集体向着 “一流的管理、一流的质量、一流的服务、一流的效益”的工作目标而努力，不断提升青年文明号的品牌效应，提高团组织在服务医院发展建设大局中的贡献率。
三、以夯实基础管理为目标，抓好共青团组织建设
1、加强团支部建设。
2、加强团干部队伍建设。
院团委要在年初完成好各个团支部的换届选举工作，按照忠诚党的事业、热爱团的岗位、竭诚服务青年的要求，建设一支高素质的团干部队伍。上半年要针对团干部开展分层级、分类别教育培训，对老团干部，以提高政治素质、动员能力、群众工作本领为重点，围绕党的重要理论和决策进行专题学习，针对青年热点和青年工作中的难点课题进行深入研讨；对新任职团干部，以加强从事共青团工作必需的知识培训为重点，提高敬业精神和履行职责的能力。通过各种培训，教育广大团干部弘扬求真务实之风，做到真抓实干，不搞花架子，不做表面文章，敢于直面困难，勇于在创新中求得突破；弘扬密切联系群众之风，深入团员一线、关心团员的工作和生活，健全服务团员的制度，充分发挥团干部的带头、推动、督促、保证作用，真正把青年满意作为第一标准，不断提高共青团工作的实效性。
3、加强网络信息建设
院团委要在团委博客和短信平台的基础上，进一步完善和发展信息网络建设，建立bbs青年论坛，利用网上舆论宣传引导，加强思想道德建设；利用沟通交流平台，为团员提供专业技术和休闲娱乐信息，每位团委委员轮流管理，发掘有能力的团员协助管理，不断建立和完善广大团员青年畅所欲言，交流工作，推广经验的有效载体，使团的工作更丰富，更有特色。
4、做好“推优入党、推优荐才”的“双推工作”。
院团委要完善青年推优机制，积极营造鼓励团员青年想做事、能做事、做好事的良好氛围。院团委要担负起为医院发现、培养和输送优秀青年人才的职责，要深入到每一个团支部、团小组，积极开展推荐优秀青年入党、推荐青年人才入选的双“推优”工作，为党的组织和医院发展源源不断地输送新鲜血液；积极构架青年成长成才的通道，形成青年人才信息库，及时发现在工作实践中涌现出的优秀青年人才，为想干、能干、干好的团员青年提供机会，为医院可持续性发展贡献力量。
四、以服务青年为根本，抓好共青团文化建设。
与本篇 【2011年医院团委工作计划】 内容有关的：
司法局团总支工作计划中央企业共青团工作计划
2011年中学团委工作计划
2011年全团青年志愿者工作要点
2011年共青团工作计划
公司团委工作要点
各位委员、同志们：这次会议的主要任务是，认真学习贯彻区委九届二十次全委（扩大）会、区委务虚会精神，按照区委和上级团组织的部署要求，总结20**年共青团工作，研究部署20**年工作任务，以科学发展观为统领，团结带领全区广大团员青年为加快建设现代化国际性人文绿都标志区，为推动**走在新一轮科学发展前列而努力奋斗。
下面，我向大会做工作报告。
去年，全区各级团组织在区委和团市委的正确领导下，全面落实科学发展观，以迎接奥运盛会和创建文明城市为抓手，坚持解放思想、开拓创新、扎实工作，全区团的工作整体水平不断提高。
一、坚持以理想信念教育为核心，青少年思想道德建设取得新成效
1、以学习党的十七大精神为重点，切实加强青少年政治理论学习。始终把组织全区团员青年学习贯彻党的十七大精神作为全年的首要政治任务，全区各级团组织精心策划、广泛宣传，通过举办座谈会、读书会、专题讲座等多种形式，用中国化最新成果武装青年，用以改革创新为核心的时代精神鼓舞青年斗志，用社会主义荣辱观引领青年风尚，打牢广大团员青年团结奋斗的思想道德基础。
2、以开展新一轮解放思想大讨论活动为契机，充分展现**青年的人文素质。围绕宣传党的十七大精神、纪念改革开放三十周年，以及青年关注的热点话题，在全区率先掀起新一轮思想解放大讨论热潮，展现当代**青年的人文素质和创新精神。4月份，联合区委宣传部、区教育局开展了为期一个月的“20**激情**三十年”—青年辩论赛，充分激发了青年参与**发展、融入**发展的热情。
3、以开展公益活动为抓手，不断丰富青少年思想教育的形式和载体。一是“温馨中国年”活动。组织全区少先队员在新年主动跨出家门，为邻居、敬老院的老人们及其他在节假日期间仍然坚持在工作岗位上的人员，送上节日温馨的祝福，为新一年生活开启美好的开端。二是开展为灾区献爱心活动。在四川**地震发生后，立即号召全区广大团员青年率先行动起来，积极缴纳特殊团费，全区青少年共捐款100多万元。三是举办“神奇工业”公益夏令营。暑期组织200余名贫困家庭的孩子参观**中科集团、卫岗乳业集团等生产基地，帮助增长工业知识，并通过组织他们聆听抗震救灾事迹报告、用自己卖矿泉水瓶所得为地震灾区捐献爱心、给灾区小伙伴写信等方式使他们接受教育、学会感恩。四是成立**区少年军（警）校总校，领导、管理和服务全区基层少年军校建设，加强对全区未成年人的国防教育、思想道德素质教育。
二、坚持以服务大局为着力点，**青年在推动科学发展、促进和谐社会建设中的作用有了新体现
1、围绕文明城市创建，深入推进志愿者工作
一方面切实做好注册志愿者招募工作。3月2日，在全市率先开展“文明交通，平安出行”百日行动启动仪式暨交通文明志愿者现场招募注册活动；朱善璐书记带头注册成为志愿者后，第一时间响应，在全区开展“青春舞动绿丝带，平安畅通新**”——机关党员集中注册志愿者暨绿丝带行动，区委书记带领区四套班子领导在现场注册成为志愿者；我们还通过在数字**网站首页链接注册志愿者宣传内容，在社区张贴宣传海报，向市民发放志愿服务倡议书等多种形式，扩大志愿者注册工作的影响。全区注册志愿者人数已超5万人，超额完成年初团市委下达的目标。
另一方面围绕全区重点工作，开展丰富多彩的志愿服务活动。今年以来，在全区层面集中开展了“爱心促和谐，抗雪展青春”扫雪除冰行动，“青春促和谐，真情暖春运”火车站志愿服务活动，新春送温暖“春雨行动”，“和谐先锋，文明**”志愿服务月活动，“创文明城区，做文明使者”等活动。**地震后，又组织志愿者到**医院为来自灾区的伤员进行护理陪护。为迎接第四届世界城市论坛的召开，组织近200名城市志愿者和近2万名社区志愿者，开展信息咨询、语言翻译、城市资讯、应急服务等城市志愿服务，向世界展示文明**的魅力和志愿者的风采。截至目前，全区各级团组织累计参加志愿服务逾4万人次。
2、围绕营造良好的发展环境，深入开展青年文明号创建活动
拓展青年文明号创建领域，深化创建内容，规范区级青年文明号创建工作。开展“青年文明号，和谐新**”系列活动，组织青年文明号集体深入社区开展服务,充分发挥其在全区经济社会发展中的作用。
3月14日上午，在**路**国际广场举办了诚信宣传月暨**路科技街“青年文明诚信示范岗”争创活动启动仪式，在**路商贸企业、门店中建立起一批青年诚信岗，为诚信**路的建设渲染氛围。
**村社区服务中心**护理院、**师附小“学斯霞”小队、**眼镜店等3个青年文明号集体已获市级青年文明号集体荣誉称号；区统计局青年文明号集体也已经顺利通过省级青年文明号检查组的验收。
3、围绕发展区域经济，开展青年商会活动
12月19日成立全市首家城区青年商会，帮助商界青年人士提高综合素质，沟通商界青年人士与政府部门、科研院校的联系，反映商界青年意愿，维护商界青年的合法权益，让**青商更好地参与**经济、社会建设，促进**又好又快发展。
三、坚持以青少年实际需求为出发点，服务青少年成长发展能力有了新提高
1、深入基层调研，了解青少年所需。2月份，结合区委重点工作到徐庄软件产业基地调研，为将徐庄产业基地建成一流青年社区献计献策，并向其赠送了一批《进城务工青年通用读本》。5月份，开展共青团工作调研月活动，广泛听取团、队干部意见，共同研究解决我区共青团、少先队事业发展中的现实问题。
2、开展雏鹰助学行动，切实服务青少年。关注贫困家庭子女、单亲家庭子女、外来务工人员子女等特殊青少年群体的生存与发展，拓宽筹资渠道，丰富活动内容。1月份，在小卫街社区开展“共享阳光，共筑和谐”新春送温暖活动，为贫困学生颁发“常青藤”助学金，以及书籍和学习用品；定期走访结对社区，为贫困家庭送去日用品和学习用品；为20名贫困家庭的孩子筹集了10000元助学款。2月份，向外来务工人员子女发放金龙鱼助学金15000余元。6月份，将募集的近2万元资金捐赠给**外来工子弟小学，帮助学校建设体育器材室；8月份，资助两个学生8000余元，圆了他们的大学之梦；9月份，联合区有关部门到六合区马鞍镇中心小学，开展“爱心成就未来”雏鹰助学活动，为该校20余名贫困家庭的学生捐赠了学习用品、书籍及纪念品。
一年来，全区各级团组织累计帮助困难青少年近2万人次，捐助资金及实物折合人民币50余万元。
3、做好青少年维权和预防青少年违法犯罪工作。定期召开区预防未成年人违法犯罪工作领导小组会议。大力宣传贯彻《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》以及新颁布的《禁毒法》，稳步推进“为了明天—预防青少年违法犯罪工程”，指导区检察院创建“全国优秀青少年维权岗”，广泛开展“远离、珍爱生命”、“童心红丝带”等法制宣传教育活动，为青少年营造良好的成长环境。
四、坚持以创新的精神推进团的建设，团的各项事业有了新发展
1、实施团建创新计划。出台团建创新项目考核办法，开展特色团支部创建、实施“一团一品”、“一校一特”工程，鼓励基层团组织大胆探索适合自身发展需要的团建新模式，形成品牌工作。
2、加强组织建设。召开区青联二届二次常委（扩大）会，增补区青联委员、常委和副主席，为区域内青年搭建有效合作、共享资源的平台。新晨
3、探索区域团建新模式。定期召开驻区高校联谊会，签订高校与街道结对共建协议书，使街校在志愿服务、青年创业就业等方面能更加紧密合作。今年在奥运火炬传递、文明城市创建等全区重点工作中高校发挥了积极贡献。
以党委XX年度工作意见为指导，以全面落实团委XX年工作意见为主线，以开展团的三项品牌活动、、各项活动为载体，认真学习有关文件精神，紧紧围绕企业发展目标和单位的生产经营，为团员青年营造学习、工作、创新的环境，引导广大团员青年钻研业务知识，树立勇于创新、知难而进、开拓进取、与时俱进的精神，发挥好团员青年的助手、生力军、突击队的作用，为实现企业年度发展的目标而努力奋斗。
二、奋斗目标
1、完善医院团支部的各项工作，明确责任、分工、考核、奖惩。
2、争创集团公司先进团支部称号。
3、积极参加团委组织的各项活动，争取好的名次。
4、团员推优入党15名。
三、重点工作
(一)利用多种形式，加强团员青年的学习教育
根据集团团委要求精神，结合医院的工作实际和特点，利用、团的活动等形式组织团员青年深入学习xx届六中全会、xx大精神，落实集团公司党委决议决定，每人发放一本笔记本，做好读书笔记。在XX年中要加强政治理论教育，引导团员青年牢固树立“八荣八耻”社会主义荣辱观及正确的世界观、人生观和价值观，自觉投身到集团生产经营和发展中去。采取多种方式进行理想信念教育，持久性地开展当好党的助手，发挥突击队作用，争做新时期优秀团员活动。加强青年的爱国主义、集体主义、社会主义教育，加强唯物论和无神论教育，提高青年团员的科学文化素质，自觉抵制社会不良思潮的侵蚀和影响，牢固树立远大理想，为顺利实现集团年度目标打下坚实的基础。教育引导青年团员把爱党、爱国、爱社会主义同爱交运、爱岗位、爱本职工作联系起来，爱国先爱企，爱企先爱岗，爱岗比奉献，增强团组织的向心力和凝聚力。自觉以《员工守则》约束自己，争做时代的“四有”新青年，充分展现交运青年的精神风貌和风采。
(二)开展好三项品牌创建以及其他活动。
1、青年文明号活动。结合医院的行业特点和实际情况，完善创建青年文明号的计划，采取有效措施，制定考核标准和工作办法，严格考核，不断加强组织领导，把争创青年文明号活动纳入本单位的精神文明建设。
2、青年志愿者活动的开展。利用节假日，围绕发挥团员青年生力军作用、服务企业发展、服务社会这个主题，开展以方便市民的义务劳动、便民服务活动，继续深入开展敬老、爱老服务活动，实行定点服务。制定切实可行的工作计划，把青年志愿者活动的开展引向深入，培养新时期的优秀青年。
3、青年岗位能手活动。根据医院现有岗位特点，开展医师(护师)的评选活动，制定活动计划、评选标准，广泛开展岗位练兵，激发团员青年立足本职、钻研业务的自觉性，提高员工的整体素质。
4、抓好典型的培养，以点带面形成比、学、赶、帮、超先进的良好氛围，挖掘青年团员的特长，在青年中掀起比奉献、比业务的，引导团员青年积极投身企业的发展中，严格落实团的工作制度，做好团员青年的推优入党工作。
5、积极探索文体活动的新形式，和工会充分合作，把职工们的业余文化生活搞的精彩丰富，发现和培养文艺人才，为企业输送人才，为单位服好务，积极参加团委开展的各项活动。
6、做好团费的收缴工作，使团员青年认识到，团员按时交纳团费，不仅是在经济上支持团组织，也是团员和团组织联系的一种必要形式，是团员应有的组织观和应尽的义务。
四、要求
1、严密组织实施，活动开展要及时，有计划、措施、考核等，贴近工作实际，不搞形式主义。
2、定期进行自我检查，发现问题及时整改。
3、严格落实团委的各项工作制度，出色完成好上级交办的各项临时性任务。
第一，我部对存款工作早部署、早安排，强化竞争意识和拼抢意识，敢于和善于竞争，确保存款工作顺利展开。
第二，行党委的正确领导，机关的密切配合和营业部全体员工的共同努力是存款稳定增长的基矗通过开展对公通存系统、储蓄代收学费系统和储蓄对公联网系统等大量工作，我部一方面保证了原有存款户的稳定性，另一方面也通过网络优势吸引了一些系统性行业存款。在行长带领下，在客户部、信贷科等部门配合下，我部加大系统的公关力度，抓系统、抓大户，巩固老户、拓展新户，使存款呈现稳步增长态势。财政、医改、烟草、建筑、能源、交通和学校、医院等单位、系统是我部公关的重中之重。截止xx年末，这些系统客户占我部存款总量三分之二强。
第三，提高服务档次，以优取胜，树立我部良好社会形象。全部要树立文优服务出效益、出精品的思想，文优服务常抓不懈。结合市分行、支行的文明优质服务规范化要求，我部狠抓柜面服务，文优水平显着提高。针对不同客户群体的要求，我部还采取个性化服务措施，配备专门的送单人员(即客户经理)上门服务，既延伸了柜台，拉近了与客户的距离，又捕捉了客户信息，为领导决策提供重要依据。
第四，完善激励机制，加大考核力度，实行工效挂钩，对揽储揽存能手给予一定的物质和精神奖励，充分调动员工组织存款积极性。
二、加强信贷结构调整，全面落实双优战略。
信贷资产是银行生存与发展的生命线。我部要结合上级行的要求，进一步加强信贷结构调整，有进有退，有所为，有所不为。
第一，加大市场开发力度，拓展双优客户，加强对优势产业和优良客户的竞争，积极推行对双优客户的承诺授信。今年贷款投向为烟草、学校、交通、煤炭、农业养殖等优势产业领域及国家基础设施项目等。今年投放贷款**亿元，主要有龙岩卷烟厂投放**亿元,**公司**万元**学院**万元,**实业**万元,***万元。
第二，建立淘汰机制，坚决淘汰劣质客户。坚决退出国家政策限制和禁止的产业、行业和产品领域，特别是国家明令禁止的五小产业等。结合清非工作要求，我部及时召开外勤会议，明确清非重点。对赖债户，经综合排队，依法起诉，力争诉一笔、胜一笔、收一笔。
三、坚持从严治行，经营与管理并重，确保各项业务健康发展。
我部狠抓基本制度落实，落实基层主任十亲自和坐班主任八个一。柜面工作人员和坐班主任，严格按规章制度，确实按《会计法》和会计出纳达标规范要求处理每一笔业务。我部顺利通过会计规范化检查和会计电脑系统的升级工作。信贷管理上，我部坚持按章办事，规范信贷决策行为，防范化解信贷风险，顺利完成信贷系统升级及五级分类认定前期工作。我部切实加强三防一保工作，牢固树立安全就是效益的思想，确保了业务稳健发展和安全无事故目标的实现。
四、大力推进党建工作和精神文明建设。
第一，加强和完善系统党建工作，围绕业务抓党建，抓好党建促经营。我部在提高素质、完善结构、强化管理、健全制度、增强团结等方面下工夫，使营业部增添内在活力，进一步发挥好整体功能。营业部党支部成立后，认真履行好一岗双责，抓好党员教育管理、、民主评议党员和党风廉政建设责任制量化考核等各项规章制度的落实，力争以红坊党支部为学习榜样，争创先进党支部。第二，把创建文明单位、创文明行业，建满意窗口和争创全国级青年文明号等活动引向深入，加强行风建设，提高我部文明优质服务水平和知名度，赢得客户和信誉，拓展新业务经营。第三，切实加强和改进思想政治工作，继续深入开展向**、**、**学习活动，争取物质明、精神文明双丰收。
我部在保持农总行级青年文明号荣誉的同时，积极争创全国级青年文明号荣誉称号，通过内强素质、外树形象，文明优质服务水平进一步得到提高。12月底市分行组织的微服私访中，我部被评为满分，但文明优质服务水平离我们自己的要求尚有差距，如员工素质离综合柜员制要求有差距，信贷员达不到客户经理要求等。我部将更加努力工作，力争素质进一步提高，促进文优服务水平更上新台阶。
五、存在问题及不足。
截止2006年11月底，我部各项存款余额**万元，比年初净??**万元，完成支行下达任务的**%。我部各项贷款余额**万元，不良贷款余额**万元，占比**%,比年初下降**个百分点。不良贷款主要是**公司、**集团、**公司等企业风险暴露。表内收息率为**%。2006年营业部主要工作有：
一、 加大组织存款力度，增强资金实力，巩固存款开门红成果。
第一，我部对存款工作早部署、早安排，强化竞争意识和拼抢意识，敢于和善于竞争，确保存款工作顺利展开。
第二， 行党委的正确领导，机关的密切配合和营业部全体员工的共同努力是存款稳定增长的基础。通过开展对公通存系统、储蓄代收学费系统和储蓄对公联网系统等大量工作，我部一方面保证了原有存款户的稳定性，另一方面也通过网络优势吸引了一些系统性行业存款。在行长带领下，在客户部、信贷科等部门配合下，我部加大系统的公关力度，抓系统、抓大户，巩固老户、拓展新户，使存款呈现稳步增长态势。财政、医改、烟草、建筑、能源、交通和学校、医院等单位、系统是我部公关的重中之重。截止2006年末，这些系统客户占我部存款总量三分之二强。
第三，提高服务档次，以优取胜，树立我部良好社会形象。全部要树立文优服务出效益、出精品的思想，文优服务常抓不懈。结合市分行、支行的文明优质服务规范化要求，我部狠抓柜面服务，文优水平显著提高。针对不同客户群体的要求，我部还采取个性化服务措施，配备专门的送单人员（即客户经理）上门服务，既延伸了柜台，拉近了与客户的距离，又捕捉了客户信息，为领导决策提供重要依据。
第四，完善激励机制，加大考核力度，实行工效挂钩，对揽储揽存能手给予一定的物质和精神奖励，充分调动员工组织存款积极性。
二、 加强信贷结构调整，全面落实双优战略。
信贷资产是银行生存与发展的生命线。我部要结合上级行的要求，进一步加强信贷结构调整，有进有退，有所为，有所不为。
第一，加大市场开发力度，拓展双优客户，加强对优势产业和优良客户的竞争，积极推行对双优客户的承诺授信。今年贷款投向为烟草、学校、交通、煤炭、农业养殖等优势产业领域及国家基础设施项目等。今年投放贷款**亿元，主要有龙岩卷烟厂投放**亿元,**公司**万元**学院**万元,**实业**万元,* **万元。
第二，建立淘汰机制，坚决淘汰劣质客户。坚决退出国家政策限制和禁止的产业、行业和产品领域，特别是国家明令禁止的五小产业等。结合清非工作要求，我部及时召开外勤会议，明确清非重点。对赖债户，经综合排队，依法起诉，力争诉一笔、胜一笔、收一笔。
三、坚持从严治行，经营与管理并重，确保各项业务健康发展。 我部狠抓基本制度落实，落实基层主任十亲自和坐班主任八个一。柜面工作人员和坐班主任，严格按规章制度，确实按《会计法》和会计出纳达标规范要求处理每一笔业务。我部顺利通过会计规范化检查和会计电脑系统的升级工作。信贷管理上，我部坚持按章办事，规范信贷决策行为，防范化解信贷风险，顺利完成信贷系统升级及五级分类认定前期工作。我部切实加强三防一保工作，牢固树立安全就是效益的思想，确保了业务稳健发展和安全无事故目标的实现。
四、 大力推进党建工作和精神文明建设。
第一，加强和完善系统党建工作，围绕业务抓党建，抓好党建促经营。我部在提高素质、完善结构、强化管理、健全制度、增强团结等方面下工夫，使营业部增添内在活力，进一步发挥好整体功能。营业部党支部成立后，认真履行好一岗双责，抓好党员教育管理、、民主评议党员和党风廉政建设责任制量化考核等各项规章制度的落实，力争以红坊党支部为学习榜样，争创先进党支部。 第二，把创建文明单位、创文明行业，建满意窗口和争创全国级青年文明号等活动引向深入，加强行风建设，提高我部文明优质服务水平和知名度，赢得客户和信誉，拓展新业务经营。 第三，切实加强和改进思想政治工作，继续深入开展向**、**、**学习活动，争取物质明、精神文明双丰收。
我部在保持农总行级青年文明号荣誉的同时，积极争创全国级青年文明号荣誉称号，通过内强素质、外树形象，文明优质服务水平进一步得到提高。12月底市分行组织的微服私访中，我部被评为满分，但文明优质服务水平离我们自己的要求尚有差距，如员工素质离综合柜员制要求有差距，信贷员达不到客户经理要求等。我部将更加努力工作，力争素质进一步提高，促进文优服务水平更上新台阶。
