发布时间：2023-03-08 15:28:21
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的供电所工作汇报样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
一是制订了适合本所创建需要的工作计划、奖惩措施，完善了工作例会制度；各类基础台帐文体书写得到了进一步规范、内容质量大幅度提高，各类数据基本与公司形成了链接化；推行了“6S”管理，所内环境卫生得到了进一步净化,员工日常行为习惯得到了进一步规范；申报了创四星级供电所，明确了下阶段创建目标。形成了自上而下、全员参与的创建态势，确保了创建工作事事有部署，件件有人抓，样样有落实，使创建工作基本达到了常态化运作，逐步向日常化的轨道上运行。
二是安全工作稳扎稳打，大安全格局基本稳定
联合了乡政府用“宁愿听骂声，不要听哭声”的工作态度，将工作做实、做细，对辖区内抗旱抽水用电，“三线”交越，迎峰度夏，违章建房等大安全方面进行了大力整治，对10kV合龙分支线路进行了整改，合理改变了电源供给方式，扎实开展了春、冬季安全大检查活动，开展了全员反习惯性违章活动，100%完成了两措计划项目，大安全格局基本稳定，顺利实现了安全生产无考核责任事故目标。
三是营销指标超额完成，经营效益成效显著
首先推行了末位淘汰制。根据公司《内部模拟市场考核办法》及时出台了《积分制考核办法》。对在当月积分最低的三名员工分别进行待岗、扣除全月月奖工资及半月月奖工资；对在当月前三名员工基本按照惩罚同比给予了奖励，大大的激发了员工的主观能动性，提升了忧患意识和“面子观”，全所上下形成了比、赶、超、争的良好工作氛围。
其二扎实开展了用电抄核收和用电营销普查活动。按照“二上二下”的原则对所辖12467用户进行了100%普查，目前基本达到了“三位一体”（即现场、抄表卡、微机一一对应）要求，为下阶段实现营销闭环管理打牢了基础。
其三线损稳中有降。提高了奖励标准，对完成线损指标以外的电量，按照公司返还给所内的标准，全额奖励到员工，大大提高了员工挖潜增效的积极性；加大了对抗旱排灌抽水等临时用电的管理力度，今年，临时用电收入共计：23649元，而往年的临时用电收入几乎为“零”；加大了对非标表计的淘汰力度，在确保稳定的前提下，共计淘汰了298块非标表计，目前非标表计用户只占总用户的12%。加大了反窃电力度和商业用电核比力度。全年查处违章、窃电行为共计：4起，挽回经济损失共计：2200元；在铁路局退出用电和联通公司、各中小校等单位用电性质转换的情况下，售电均价在售电量增长30%的情况下，仍提升了2.27%。全年综合线损比上年同期12.03%下降了1.88个百分点。
其四当年电费100%回收。我们坚持以优质服务作为实现回收目标的敲门砖，做到不急、不燥、不吵、不闹，有理、有据、有节、有度，在电费调价非稳时期，本所电费回收未受到影响，确保了包括乡政府在内的电费月结月清。同时各班组自发购买了若干个小喇叭催费大大弥补了停电催费“效率低、纠纷投诉多”的不足之处，提高了回收效率。
四是坚持为民办实事，企业形象大幅提升。
大力支持了新农村建设。对本所辖区张天窝、叶坪村、山下等12个新农村建设点就电力问题提供了无偿服务，投入了上百人次及向公司争取了2.41万元对电力线路按照“农改”标准进行了达标整治。因措施得当，服务到位，“三种”关系得到进一步优化，企业形象得到大幅度提升。
五是敢于创新，班组建设得到了进一步优化。
积极推行了班组建设“三种管理模式”，班组单独运着能力得到进一步加强。推行了班组整体考核，独立经营的管理模式，使班组的权力得到进一步集中，班长的责任感和职责权力得到了充分体现，避免了以前班组政令执行不力，班长对班员调动指挥难的现象。推行了班长不再直接管理台区的管理模式。将班长从台区管理中脱离出来，直接从事对本班辖区内大用户、动力用户、商业及非居用户的管理，加强了对台区管理员及各大用户的监控力度。借鉴推行了城区所“当天工作公示化”的管理模式。做到每天工作有计划、有小结，让员工找准了工作侧重点，使各班组能自觉的将工作进度及做法进行相互比较，相互追赶，暗中绞劲。
六是开展行业对标，员工队伍综合素质进一步提高。
积极采取了“走出去，请进来”的做法，保证每半年至少组织一次班长、干部骨干人员到各兄弟单位进行对标，并邀请了谢坊所等与本所基本情况类似的单位到本所进行交流学习，从而丰富了学习内容，激活了学习形式，使员工增长了见识，找到了差距。员工队伍综合素质得到进一步提高，上进心明显加强，工作作风有了明显好转。
总之，2011年的各项工作都取得了令人自豪的成绩，得到了上级的充分肯定。这些成绩的取得，是公司正确领导的结果，是地方政府及各部室关心支持的结果，也是全所员工齐心协力、辛勤劳动的结果，在这里，我谨代表本所向关心、支持我们的各级领导、向付出了辛勤劳动的全所员工表示诚挚的感谢并致以崇高的敬意！
回顾一年来工作及生活，我对自己从德、能、勤、绩、廉、学等六个方面进行评价：
德：能认真贯彻执行公司的各项规定、决定和指示，保证了公司政策在本所的顺利落实和贯彻执行;谦虚随和，比较注意团结同事、维护队伍稳定和营造和谐共事的工作环境。政治思想和道德品质好，敢于负责任，办事公开、公正，不搞家长一言堂。
能：自认为个人能力能胜任本岗位的工作要求，有较强的组织管理指挥协调能力，工作思路清晰，有解决处理实际问题能力，善于处理协调所内外的各种关系。
勤：能带头遵守劳动纪律，吃苦耐劳，实干精神强，对本职工作积极主动，精益求精，踏踏实实，任劳任怨。
绩：正确的把握了社会效益和经济效益，讲究工作效率和看更多范文请搜索浙江秘书网质量，工作业绩有明显好转，各项指标由末位跃到了公司居中靠前的位置。
廉：严格按照廉政规定的要求约束自己，以身作则、不、不，作风正派，遵纪守法，廉洁自律。
根据会议安排，营销部就近期重点工作汇报如下：
一、重要工作开展情况
1.业扩报装情况
上两周，公司累计受理业扩报装容量5.50万千伏安,环比下降40.67%；完成业扩报装容量7.04万千伏安，环比上升75.10%。
2.客户投诉情况
5月23日-6月5日，公司共发生投诉3个，环比下降50%，服务投诉1起，反应为计量人员服务态度；供电质量投诉2起，反应为频繁停电。
单位
南城
莲都
云和
景宁
遂昌
松阳
龙泉
庆元
缙云
青田
投诉数
2
1
3.全市综合能源服务营收完成情况
单位
南城
莲都
云和
景宁
遂昌
松阳
龙泉
庆元
缙云
青田
完成率（%）
100
100
43.95
96.64
100
100
100
100
24.63
0.00
截至5月底，全市完成综合能源服务营业收入（含合同金额）10456万元，其中空调进教室工程项目合同总金额9174万元。青田公司仍然为0，缙云、云和、景宁3个公司未达到100%，其它公司均超额完成。
4.完成公司2018年电力业务许可证（供电类）信息更新
按照能监办关于电力业务许可制度的工作要求，牵头开展公司2018年度电力业务许可证（供电类）相关报告和数据资料的报送工作，公司及其下属9个单位于6月19日完成所有内容的电子版报送。
5.组织全市“服务之星”劳动竞赛和集训工作
6月12日-13日,组织开展全市“服务之星”劳动竞赛，全市9个县市区、南城供电所和市供电服务指挥中心共11支队伍33人参加，通过竞赛评选出十佳服务之星。同时选拔6名参赛选手进行集训，为7月上旬省公司竞赛作准备。
6.保供电工作情况
一是6月11日-12日，公司圆满完成2019年全市中考保供电工作，此次中考全市共有考点学校52个。二是6月20日公司圆满完成在丽水市政府召开的全省山海协作工程推进会保供电工作。
6.举办优化营商环境政策宣贯专项培训
5月30日上午，全市优化营商环境政策宣贯会议在青田公司举行，省公司营业处处长侯素颖参加会议作宣贯讲解。全市各单位营销分管主任、专职等共60余人参加。会议对《持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划》等相关政策文件进行了深入解读，并介绍了《重要活动场所电力设施配置与电气运行管理规范》和《家庭屋顶光伏电源接入电网技术规范》两项技术规范。通过培训，提高了营销各级人员对优化营商环境专项工作的理解和认识，切实提高电力接入效率和服务水平。
7.开展营销专业网络与信息安全培训调考
为落实省公司2019年营销专业网络安全重点工作，提升营销专业业务人员网络与信息安全意识和防护技能，6月5日营销部组织开展全市信息化专职及营业厅业务骨干开展网络与信息安全培训及调考，共涉及55人。
8.布置落实全市范围2019年定量定比核定工作
根据《关于印发国网浙江省电力公司营业业务规范补充意见的通知(浙电营字〔2014〕51号)》文件第四大点、《供电营业规则》第七十一条明文规定，要求全市各单位严肃对待定量定比用户管理，组织开展现场核定工作，6月15日前完成核定工作。
10.供电所管理相关工作情况
一是汇总编制《供电所管理及乡村电气化推进情况月报》、《建设“生态型”供电所创新与实践》管理创新月报，对供电所管理重点工作情况进行了通报。二是承办召开省公司月度乡供例会，会议在缙云东渡供电所举行。三是配合省公司开展定点扶贫工作，编制上报《国网浙江电力服务脱贫攻坚白皮书典型经验做法》、《2019年参与定点扶贫试点示范基地建设活动扶贫点信息表》。
二、下阶段重点工作计划
1.完成并下发营销专业线损治理推进方案。
2.组织开展全市“服务之星”竞赛活动。
一、安全目标完成情况
截至8月1日，全局安全累进日319天。
二、安全工作具体情况
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（一）、安全基础管理工作。安全管理先进县资料现达42种，其中24种档案类已按要求归档；18项安，全记录在平时的工作中已做即时记录；《各级人员安全岗位责任制》、《安全生产管理制度》（包括18种分类制度）、《安全奖罚制度》、《两票三制管理制度》4种制度在新的安全工作形势下，根据工作的需要做了进一步修改和补充。2005年5月出台了绥中县农电局《生产各专业人员、生产领导现场作业到岗到位标准》（试行）。
（二）、安全性评价工作。全局有27个供电所、10个变电所参评，总计查评66kv线路120.3km，主变14台，总容量57250kva；10kv配电线路1885km，配电变压器2619台，容量为111885kva；0.4kv低压线路3781km，截止7月3日，历时78天，已基本完成企业自评价。在自评价过程中我们发现了不少问题，其中劳动安全和作业环境发现问题19项、安全管理部分发现问题11项，变电专业发现问题30项，配电专业发现问题22项，27项能整改的重点问题已完成整改。
7月21日，两锦农电局安全性评价检查组对我局安全性评价工作进行了为期2天的初步检查和验收，抽检了土头山变电所和西平供电营业所，提出了安全性评价查评工作中存在的不足，我局归纳总结出5项问题在下一步工作中进行整改。
（三）、安全管理年工作。针对“三个活动”编制、印刷了7万份《水田、经济田安全用电宣传单》下发到用户，5万份《中、小学生安全用电常识》宣传单，联合当地教委下发到53个农村中、小学校，并开展中、小学生安全用电专题教育活动。同时与当地电视合制作安全用电宣传教育片，在每周二、四、六《百姓之声》栏目连续播放。另外，现正在赶制安全用电宣传挂图板，完成后下发到24个供电所，加强农村安全用电宣传教育。
（四）、安全培训、考核工作。对各级人员进行了安全生产知识、岗位技能培训，对116人分别进行《危险点预测和超前预防事故》、《安全生产法》、《电力安全工作规程》、《安全性评价》、《八种作业标》培训学习，共计3天课时。在两锦局“三种人”新规程考核中，有159人参考，153人通过考试；6月25日，县局对所有一线生产班组进行了新规程考试，330人参考，309人通过考试，21名考试不合格人员分别给予待岗一个月学习，学习期间只发待岗工资的处理决定。明确补考不及格人员趸售电工下岗一个月，集体职工、农村合同制电工辞退，不再录用。同时，对考试前4名的单位和前6名同志分别给予重奖，每个单位奖励2000元，个人每人奖励500元，合计11000元。
（五）、配电作业的管理工作。按照市局配电作业管理工作的要求及标准，于2005年5月实行配电标准化作业，以王宝供电营业所为试点，对在实行标准化作业过程中存在的问题进行分析和总结；2005年截止7月3日，全局发行10kv第一种工作票367份，倒闸操作票291份，配电修理票86份，变压器台作业票12份，低压第一种作业票及操作票各26份，工作任务单204份。
（六）、安全检查工作。县局成立了安全生产基金会，并投入5万元作为起动资金，2005年截止现在,共下发通报13起，8个单位受通报批评，49名同志受到经济处罚，一名变电运行人员待岗3个月，并调离原岗位，21名同志待岗一个月，8个单位受到嘉奖，11名同志受到奖励。共计处罚金额4750元；奖励15300元。
（七）、两措落实情况
安措完成情况：
1、完成农村合同制电工（包括三种人）的安全知识培训工作，计划费用5000元，实际费用3万余元。
2、5月份在全局各供电营业所开展了配电作业标准化，配置了38套安全遮栏，计划费用1万元，实际费用24718元。
3、从4月17日开始，全局范围内开展安全性评价工作，就安全工器具一项在年初补充配置了14余万元基础上，又购进29万元。
4、安全管理所用资金，在2005年也做了大量的投入。
5、年初，对各基层单位消防设施进行了更换和补充。
6、对车辆局办公室进行了定试、及时维修，对不能保证安全运行了车辆及时进行了更换。
7、加强了年初李家、前卫、城郊供电营业所网改施工及日常维护、检修的安全管理。
8、春检、安全月、百日安全期间加强了消缺处理，对各种违章用电行为及危害或破坏电力设施的行为进行了宣传教育和处理。
反措落实情况:
送电：绥前线爬梯丢失7节,绥黄线丢失8节,丢失ut线夹4套,拉线棒丢失5根；绥前线断股2条,绥黄线断股2条在6月份得到了处理。
变电：
1、对高岭变电所和王凤台变电所模拟图板进行了小修，更换了图板上的设备标示牌。处理了前卫变、土头山变66kvsf6开关操作机构封堵不严的问题。
2、更换万家变电所、高岭变电所、塔山变电所、前卫变电所共计六台主变净油器活性氧化铝逐一检查滤网完好情况；处理王凤台变电所、前卫变电所、高岭变电所、土头山变电所主变渗油问题，并更换了老化的密封胶垫；对高台变电所高黄线4600刀闸和前卫变电所66kv刀闸进行了检修。
3、对土头山变电所户外隔离开关和接地刀操作机构加装了机械防误锁。，
4、对各变电所充油设备进行了取样试验。
5、土头山变电所66kv1#主变一次6601开关操作机构合闸线圈烧毁，联系厂家进行了更换。
6、对土头山变电所、高台变电所和前卫变电所sf6开关进行了全面巡视检查工作。
配电：
1、局属27供电所对各自所管辖综合台区对进了负荷普查，及时调整三项不平衡度。共计调换变压3台。
2、各供电所组织夜巡查看分岐开关及台上跌落开关，更换跌落式60只，高压熔丝400根。
3、各供电所组织对线路的拉线专项普查工作，补装防风拉线70把。补装ut线夹50把，补772塔料31根，小庄子更换水泥杆20基。
4、对城郊线、前卫线、大风口线的水泥杆进行扶正、回填土夯实共计160基；处理10kv高台线6处线路对地不够高，更换三组损坏的真空开关；补装高压避雷器436只，城郊321转播台线路加装避雷器；调过载变压器2台（叶家、王宝）。
三、下一步工作重点
1、安全工作“以人为本”，下一步我局将通过考核对较差人员予以辞退。
2、采取“双管齐下”的方法，一是即要通过向政府部门提交报告，又要对违章审批、违章植树、建筑的情况诉诸于法律。
尊敬的各位行风监督员：
首先，我代表尧都供电支公司342名职工，感谢大家在百忙之中，来我公司检查指导工作；感谢大家为我公司行风建设谏言献策。下面，我就我公司的用电和行风建设做简要汇报，不妥之处，请批评指正。
面对当前缺电的形势,尧都供电支公司积极实践“三个代表”重要思想，深入开展供电优质服务“民心工程”，全力确保城乡居民生活和重点单位用电，塑造了良好的企业形象，为尧都区安全稳定和经济发展做出了新的贡献。
一、今年上半年全区电力供应紧缺情况
用电需求增加，电力供需矛盾加剧。近年来，我区经济结构的调整取得明显效果，经济增长名列全省前茅，工业产值的增长速度位居全省前列，同时电力的需求迅猛增加。全区用电最大负荷的需求，接近达到12万千瓦，市分配我区用电指标6—8万千瓦，电力缺口约4一6万千瓦左右。
电力缺口增大，限电明显增加。1—9月份全市累计拉闸限
电6216条次，比去年同期增加3165条次。其中限电较多的是3月份，限电达到2204条次，五月份由于国家调产政策、煤矿整顿等因素，用电需求下降，限电减少，当月限电仅有512条次。但进入六月份以来，由于煤矿的复产和夏季空调的启动，用电负荷进一步回升，加之电网发电出力减少等原因，高峰限电有所增加，近期日平均拉限电达到16余条次，限电负荷近4万千瓦。
电力严重紧缺，用电持续增长。1—9月份全区供电量完成
62501.1万千瓦时，比去年同期多供电量10051.31万千瓦时，比同期增长19.16%。
二、提升优质服务品牌，树立行业新风，确保城乡居民生活和重点单位用电
（一）、我们深入开展了“优质服务是国家电网生命线”活动，始终坚持“限电不限服务，缺电不缺真诚”，把计划用电工作和优质服务紧密结合起来，完善常态运行机制，努力兑现优质服务“九项承诺”树立诚信。同时，紧密结合供需矛盾紧张的实际，多渠道沟通，增进理解，创新服务形式，扩展服务内涵，提升服务品质，努力培育优质服务闪光点。
1、5月10日上午，我公司在平阳广场举行供电服务宣传咨询日活动。局领导带领有关部门20余人参加了活动。通过“露天开放”、与老百姓“零距离”接触的做法，先后回答市民提出的各类有关缺电、用电及市民关心的电价及个别乱收费等问题30余件。
2、7月22日上午，我公司在平阳广场举行“节约用电、共渡难关”宣传周启动仪式，这是公司推出的加强行风建设、不断优化发展环境又一举措。启动仪式后，2部宣传车分头在尧都城区开始进行了为期一周的“节约用电、共渡难关”方面的宣传。同时，向全社会发出了节约用电倡议书，号召广大群众“从现在做起，从我做起，从生活点滴做起，每天节约一度电，共同用好电”。
3、7月23日局领导在分公司的带领下参加了临汾人民广播电台“930行风热线”直播，解答了广大客户关心的供电方面问题。
（二）、保证城乡居民生活和重点单位用电事关社会秩序稳定大局。尤其是城市居民生活用电，虽然在全部用电量中的比重较小，但保证这部分用电对维护社会稳定意义重大。因此，我们按照“三个代表”重要思想和求真务实的要求，以人为本，全力做好电力供应工作。积极开展与客户的“心连心”活动和为孤寡老人、残疾人、老干部等行动不便的客户送温暖活动，及时上门为客户排忧解难，深入客户现场了解情况，及时满足客户用电各种需求，作到特事特办，急事急办，手续齐马上办，资料缺协助办，要求急加班办，难度大领导带头办。树立了电力职工的良好形象。8月24日，由于解放西路道路拓宽指挥部下属的一个施工队将我公司铺设在地下的电缆挖断，造成706线路上的部分客户停电，为了尽快恢复送电，在接到抢修电话后，我公司迅速发出指令，由线路股副股长赵宝玉负责组成抢修队伍，冒着大雨火速赶赴现场进行技术勘察，为不影响众多客户正常用电，抢修队决定立即实施“零点抢修”计划，在晚上12点进行施工作业。当一系列抢修工作结束后已是25日凌晨3时。
（三）、加强负控管理。负荷管理系统是“限电不拉路”的技术手段。我们加大了负荷管理系统的建设与运行维护工作，不断扩大监控面积和可控容量，科学有序地管理和控制好用电负荷，真正做到确保正常用电。认真开展设备大检查对于在春检、秋检期间发现的缺陷进行重点落实。针对近年来夏季用电负荷高峰特点，认真安排了“过夏六防”捡查，对历年防汛工作中存在的薄弱环节仔细检查，对存在缺陷的设备进行维修，为今年电网的顺利迎峰度夏提供了可靠保障，下一步我们将及时总结迎峰度夏的经验，预测分析今冬负荷特点，提前制订应对冬季用电高峰的各种预案措施。保证对居民生活和重要用户的供电。
（四）、认真贯彻落实国家发改委《关于做好电力供应工 作、确保城乡居民生活和重点单位用电的紧急通知》精神，按照“先生活，后生产”的供电原则，重新修订了超计划限电序位，全面实施了以限工业为主，少限农村用电，不限城市用电的限电序位，使城乡居民生活用电基本得到了保障。
（五）、积极配合各级政府主管部门，制订科学合理的用电指标分配方案和限电序位表。把有保有限的原则落实到位，充分运用价格杠杆，切实做到了有序供电、合理限电、确保重点。千方百计确保居民生活用电不受影响，确保医院、学校、金融机构、交通枢纽、重点工程等重点单位正常用电不受影响，另一方面我们加大了计划用电工作的考核力度，对负荷率和拉限电情况综合考核，千方百计减少拉路条次，把避峰和轮停工作做公正、做到位。对公用线路上所带工业用户，根据需要，区别情况，实行不同的供电方式。连续性生产的企业，采取轮停的办法阶段性生产；非连续性生产的企业，按要求实行错峰避峰；对高耗能、高污染和不符合项目建设程序的企业停止供电。
（六）、经常与政府有关部门多联系、勤汇报，求支持、得指导，给我们创造了一个宽松的社会环境，形成了全社会理解缺电、人人自觉节电、政府与民众共渡缺电难关的良好氛围。依靠政府继续加强计划用电和节约用电工作，出台了《尧都区人民政府关于进一步加强城市节约用电的通告》，实施了对城市路灯、城市亮化、商业广告等节约用电措施，初步形成了自我限电、自我节电、科学用电的节电意识。
三、强化责任，狠抓落实，加大行风建设监督考核力度
根据上级精神明确书记是党风廉政建设第一责任人，经理是行风建设第一责任人，把行风建设与创一流工作相结合，做到同布置、同检查，同落实、同考核。党政密切配合，齐抓共管。典型引路，以点带面，创建特色服务，推广建设路上门服务、献爱心做法。坚持定期做到发放问卷调查，认真征求社会各界群众的意见和建议；走访农村、厂矿和部分用户，了解电力行风状况；为把行风评议工作引向深入，切实加强行风建设，提高优质服务水平。我公司领导分别对16个农村供电所、两个城市供电所和供电收费点进行了暗访。对发现的接待客户用语、举止不规范、环境卫生差、营业场所便民服务设施不齐等问题进行了认真整改，并且积极开展了供电服务规范化活动，对营业场所人员进行强化培训，及时出台了《尧都区供电支公司优质服务考核办法》，实行了“首问负责制”和每周领导接待日制度，有力促进了行风建设。农村供电所虽然条件比较差，但优质服务要求和标准不能放松和降低，经过全体农电职工的努力行风建设已初建成效，通过当地政府部门评议，我公司16个供电所，获行风评议第一名的有9个所，第二名的有5个所，第三名的有2个所，全部进入前三名行列。
贯彻落实国网公司大营销、大管理思路，今年是开发区所实现新突破的一年。将原良田、开发区、白杨三个所合并成立了现在开发区供电所，自三月份担任所长以来，为了搞好电网建设和改造，提高标准化供电所管理水平，始终遵循“打基础、利长远”工作要求，紧紧围绕“安全、规范、稳定、和谐”工作方针以发展为主题，以改革创新为动力，以优质服务为宗旨，以创一流同业对标为主线，以实现经营目标为中心，抓住安全生产、降损节能和电费回收三个关键，各位领导的大力支持和全所员工的共同努力下，为我所完成年终目标奠定了良好的基础。现将一年来主要工作汇报如下：
一、狠抓安全管理强化安全意识
防范重伤和事故发生。强化安全生产监管力度。
一是抓好员工的安全教育。吸取经验教训、总结事故存在问题。着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训，提高综合素质及业务技能水平；转变思想观念，提高安全意识”基础上，夯实抓好供用电安全管理，尽量不发生因用电引起的伤亡事故。不定期的进行安全教育，组织员工学习、观看安全警示片，让每位员工接受一次系统的安全思想教育，从而使全体员工提高安全意识，避免发生各种用电事故。
二是抓好线路、设备管理。及时消除隐患；
三是抓好现场安全管理。严厉查处违章现象；
四是抓好安全性评价工作；
五是开展安全大检查。评比有内容、有结果、有改进措施，将检查结果纳入月度绩效考核，加大考核力度。通过检查来促进安全管理不断发展。最终全面完成了安全目标。
二、狠抓用电管理规范用电秩序
狠抓线损管理，今年我所围绕年初确定的管理目标。从台区考核，线损分级管理，严格考核，把降损增效工作抓到实处。全年共完成售电量1600万kwh比上年同期增长20%完成售电单价0.52元/kwh电费回收率达到100%认真开展了用电抄核收效能监察工作和用电营销普查工作，进一步规范了用电管理工作。
推行了组包线，所自成立开始。人包变的管理模式，把线损指标责任到人，指标完成情况直接与绩效工资挂钩，有奖有罚，同时所内成立了用电稽查小组，用电检查过程中，对农家乐、商店等营业性用电进行检查，纠正不正确电价20余户，对执行不合理电价及时进行了纠正，使本所的电价政策执行率达到100%今年4-5月份对白杨用电秩序混乱，进行全面整顿，对960户用电表计进行了全面清查，共查出窃电户60余户，违章用电120余户，无表户及关系电30余户，为电力局挽回损失35000元，同时与新闻媒体和当地派出所联手，宣传安全用电和依法用电，村道张贴宣传标语1000余份、发放用电宣传单1500余份、悬挂横幅等形式，使用电秩序有了明显的好转，增加了售电量、降低了线损，杜绝了三电”三乱”严禁了跑、冒、漏、滴”等现象的发生。根据张义目前存在表箱损坏严重的情况，及时与局领导协商更换了电能表箱61处。通过规范管理，现已使在用电管理上逐步规范化。
三、落实服务承诺。
本着“优质、方便、高效、规范、真诚”服务方针，坚持“人民电业为人民”宗旨。不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务行为，坚持为民办实事的精神，开展了一系列重要举措。
1有计划的定期对员工进行服务理念教育。来提高服务质量，并每月进行考核评比，不定期的进行现场抽查，全年来未发现投诉事件。
2一如继往的坚持所长接待日。这样确保了能在第一时间了解我所存在问题及客户的需要，做到企业与客户面对面的交谈，心与心的沟通。
3加大了对企业、群众的服务力度。不让群众跑冤枉路。
4将每次计划或非计划性停电的有关情况及时张贴停电通知。确保广大群众的正常生产生活用电。
5定期走访五保户。为特殊客户上门服务，免费检修室内线路，更换开关灯头，打扫卫生，全年累计共走访34户。
同志们：
刚才中心组集体学习了国网公司刘振亚总经理在国网公司系统党政主要负责人会议上的讲话。下面，结合公司实际，就贯彻会议精神，我讲三个方面：
一、深刻领会国网公司系统党政主要负责人会议的精神实质，切实增强加快发展的紧迫感和责任感
在党的十六届六中全会胜利闭幕不久，，全国公务员共同的天地!国家电网公司专门召开会议学习贯彻十六届六中全会精神，集团公司也对学习贯彻提出了明确要求，充分体现了国家电网公司、集团公司对学习贯彻十六届六中全会精神的高度重视。在国网公司系统党政主要负责人会议上，刘振亚总经理作了题为《认真学习贯彻党的十六届六中全会精神,努力创建和谐企业,在构建社会主义和谐社会中发挥表率作用》的重要讲话，就学习贯彻党的十六届六中全会精神，围绕构建社会主义和谐社会这一重大战略任务，切实提高认识，转变思想，更新观念，以科学发展观为指导，加强公司内质外形建设，解决公司发展中存在的突出问题，创建和谐企业，促进行业和谐，服务社会主义和谐社会建设的问题，作了深刻阐述。刘总的讲话，对于我们深刻领会十六届六中全会精神，全面落实科学发展观，加快“一强三优”现代公司建设，努力创建和谐企业具有十分重要的指导意义。
深入学习贯彻十六届六中全会和国网公司系统党政主要负责人会议精神，是公司当前和今后一个时期的重要政治任务。要在这次中心组学习的基础上，认真组织好中层干部、管理人员的学习活动，同时要加大宣传力度，充分利用阳光信息港、宣传栏、日照电力报等载体，全方位、多途径宣传会议精神，努力营造浓厚的学习氛围。通过学习，把班子成员的思想和认识统一到十六届六中全会、国网公司系统党政主要负责人会议精神上来，把公司全体干部职工的智慧和力量凝聚到实现全年奋斗目标、加快建设“一强三优”现代公司上来，在公司迅速兴起一个学习贯彻会议精神的，以会议精神统领我们的各项工作，奋发进取，与时俱进，推动各项工作迈上新台阶。
二、以十六届六中全会和国网公司系统党政主要负责人会议精神为指导，大干四季度,确保全面和超额完成全年各项目标任务
作为基层供电企业，学习好、领会会、落实好十六届六中全会和国网公司党政主要负责人会议精神，就是要严格按照国网公司、集团公司部署，围绕公司年初“两会”确定的坚持“五个第一”、围绕“一条主线”、突出“两个重点”、实现“三个提升”、做到“四个确保”的工作思路，动员全体干部职工坚定信心，振奋精神，大干四季度，确保全面和超额完成“六大目标”。当前，要突出抓好以下工作：
一是要加强安全生产。贯彻落实“三个百分之百”的要求，严格落实各级安全生产责任制，深化“无违章企业、个人”创建活动，以“两票”执行和作业现场安全管理为重点，深入推进硬指标查禁违章，以“三铁”反“三违”、杜绝“三高”。切实抓好秋季设备检修和清扫工作，认真开展冬季安全生产大检查，抓好冬季培训，做好冬季“四防”，确保电网迎峰过冬。超前做好明年迎峰度夏工作。加强电力设施保护，依法打击盗窃破坏电力设施和窃电犯罪行为。
二是要加快电网建设。认真贯彻落实日照电网发展《会谈纪要》精神，全力以赴加快电网建设。确保220千伏××站扩建、110千伏××输变电工程11月底竣工投运，110千伏××输变电工程年底投产；加快推进220千伏××、110千伏××、××工程前期工作，确保按计划开工建设。加快电气化镇和电气化村建设，提高农村电气化水平。加强工程管理，推行典型设计，实施标准化建设，确保建设项目全部达标投运。
三是要强化经营管理。加快“一系统四中心”建设，确保电费结算中心、需求侧监测中心年底前建成。继续发扬“三千精神”，加强电费回收工作，加大计划结算力度，保证电费计划结算率70%以上，确保电费月结月清、年底结零。推进低压线损分台区考核，降低低压线损率。完成营销大修项目实施和防窃电技术改造。加强农电管理，扎实推进供电所专业化改革，确保年底前全面完成农村低压电力资产接收工作。
四是要加快多产发展。加强阳光集团机关建设，充分发挥服务、管理、协调、考核职能，确保完成全年经营承包合同。加强财务管理，制定完善企业往来帐清理办法，加大往来帐清理力度。深化银企合作，拓展融资渠道。确保阳光佳日年内开工建设。完善客户工程服务制度，建设优质高效的电气产业链。加强热电运行管理，加快热网规划建设，积极开拓供暖市场。
五是要深化创一流同业对标。认真开展指标“四项分析”，全面梳理完善业务流程，学习最佳实践，落实改进措施，突出加强对关键指标的分析和控制，积极做好对标成果的吸收转化。继续深化车间、班组、岗位、县供电企业创一流同业对标工作。要严格调度例会制度，加强监督检查和动态管理，确保指标的科学性、真实性，确保在集团公司综合评价排序中提高一个位次。
六是要深入推进绩效管理。进一步强化绩效评价工作，严格执行工作日志和主管点评制度，加强各单位绩效管理的指导、检查和考核，进一步理顺管理程序，将绩效管理真正融入企业日常管理，确保10月份通过集团公司阶段性评估验收，力争年内实现常态运转。
七是要加强优质服务工作。进一步深化服务文化建设，开展好“××进万家”活动。进一步规范业扩报装服务管理。加强规范化服务窗口建设，提高95598服务热线运行管理质量。加强行风建设，全力以赴做好行风测评工作。分层次向各级党委、政府进行工作汇报。邀请市人大、政协来公司视察。召开第10次客户关系委员会会议和彩虹联络员座谈会。
八是要强化队伍建设。继续推进“111人才工程”和“三支队伍”建设。健全全员教育培训体系，抓好生产一线人员和跨工种、跨专业、转岗人员以及新员工的教育培训，切实加强外聘工、农电工教育培训。加强兼职教师队伍建设，提高公司自主培训能力。深入开展技术比武竞赛活动。
九是要加强党建精神文明建设。深化社会主义荣辱观教育，加强党的思想、作风、组织建设。落实党风廉政建设责任制，加强反腐败和反“嫌疑腐败”工作，深入开展治理商业贿赂专项工作。认真贯彻落实《关于进一步加强思想政治工作的通知》，加强思想政治工作。继续深入开展“爱心活动”、实施“平安工程”，努力营造安全、稳定、和谐的良好局面。，全国公务员共同的天地!
三、结合实际，超前谋划，认真做好工作调研和明年指标预测工作
一是认真做好工作调研。为切实搞好2006年总结，超前谋划2007年工作，公司将于10月下旬11月上旬开展工作调研。公司各部门、单位要本着实事求是、反应特色的精神，对公司2006年工作成绩、经验和体会进行全面回顾和总结，着眼公司的持续、快速、协调、健康发展，结合工作实际，研究制定2007年工作思路、工作重点和保证措施，做到思路清晰，重点突出，措施精细，为明年工作开好头、起好步奠定基础。生技部、企划部、政工部、阳光企业集团等4个单位要高度负责，牵头开展生产、经营、党建精神文明建设、多种产业等4个专题调研，研究新情况、分析新形势、制定新目标、实现新突破。公司各单位、各部门在调研工作汇报时，要坚持说实话、讲真情，言简意赅、思路清晰、突出重点、务求实效，真正达到发现问题、解决问题、促进工作的目的。公司将适时召开总经理办公会议，专门听取专题调研汇报。
一、善于学习
大学给了我们一些基本的理论知识，但是与实践却又有很大的一段距离。我本不是学习电力专业的，因此从事电力行业后，一切对于我来说就都是新的了。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。为了提升自身的素质，快速适应企业环境和工作岗位，我不得不一切从头学起。虽然大多数时候，我是学非所用，但是我有一个良好的自学习惯。从刚开始的多经会计账务的清理和日常账务处理，以及后来的供电所报账会计，我都虚心向当时的主办会计和其他人学习，自己尽快拿到了会计从业资格证，工作中也很勤奋、细心，几年的工作中没有出现差错。从事秘书工作后，在工作中积极学习文秘相关知识，努力学习公司各部门的业务知识等。经过学习，进一步丰富了知识层面，政治理论修养和岗位知识水平也有了很大的提高。认真学习了各种有关群众工作的文件及会议精神，熟悉了党的群众工作路线和工作方针；认真学习了工会法、劳动法、电力法等法律法规，为日常处理群众事务，做好、调解、法律事务及合同管理等工作打下了坚实的理论基础；除此外还积极学习电力系统知识、营业管理、计算机知识、公文写作等知识，极大丰富了自己的头脑。学习是人一生的大事，也是一种乐趣。通过学习，我感受和获取了很多新的知识，从此也打开了一扇通往新的知识世界的大门；也因为有着良好的自学习惯和如此之多的知识积累，使得我在工作中更善于触类旁通，工作能力不断增强，个人也日趋自信。
二、敏于思考
思考是一种力，体现的是人的精神活动状态和知识丰富程度。在不断加强学习的同时，我也积极思考工作中、行业中存在的问题，结合工作实际，善于深入基层实地，开展调查研究。针对会计业务、多产业变革、电费回收、线损管理、优质服务等各方面的问题，敏于思考，增强和同事的沟通，掌握了大量的第一手材料，认真撰写了《内部人控制与企业改革》、《优质服务应该有个“度”》、《重构企业用工制度之设想》、《台区精细化考核的五个问题》、《浅议预付费ic卡电能计量装置推广中的问题和对策》、《农电公司发展趋势预想》、《浅谈农村电费邮政批扣业务推广过程中的问题和对策》等多篇论文，发表在各类各级杂志刊物上，并被多家在国内、行业内有影响力的媒体网站所转载，具有一定的影响力和现实指导意义。也正是勤学敏思，我结交了不少网上和现实中爱好相同、有一定思想深度的作者、编辑和，并相互切磋，结下了深厚的友谊，成为了我人生中的良师益友。思考的结果付诸行动才有意义。我深入调查了农电工工资考核的现状，针对无符合实际、具有可操作性的现行考核办法，我结合公司实际，结合文件上的指导性意见，成功设计了一套农电工工资考核模版，并实用至今。三、勤于工作学思的结果体现于工作业绩。自调入办公室工作以来，我的工作能力和业绩不断提升。
一是不断增强文字功底，努力提高办文、办会水平，材料的写作要求尽可能的详尽、准确，积极向领导和其他部门学习，仔细分析上级机关的材料，多进行换位思考，努力提高写作水平。坚持读书看报，收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改，努力提高文章质量。虚心与同事交流写作体会，汲取有益经验。几年来，在办公室领导和同事们的关心、支持、帮助下，承办了各种文字材料，主要有：起草了公司每年工作报告；撰写了办公室年度及半年工作总结，公司领导的讲话、总结、汇报材料等；做好了每月信息的撰写、上报工作，每月及时撰写上报信息。参加总经理办公会议及其他专题会议，做好会议记录，并起草了相关会议纪要。负责组织了公司二级单位的信息员培训，提高了基层信息报送质量。此外还勤于动笔，就电力行业的发展和现状敏于思考，撰写了近六十篇文章，并见之于各级网络媒体、杂志、报刊。
二是牢固树立服务意识，创造性地开展工作。工作中，我随时提醒自己牢固树立服务意识，不断提高为领导服务的质量，努力做好领导的助手。我在工作中坚决服从公司领导和办公室主任的安排部署；办文细、办事稳；领会领导意图快、贯彻落实快、具体操作快；熟练掌握计算机等现代办公设备的操作和使用。在起草领导讲话、草拟工作汇报、下达通知时，仔细校对、认真核实。对于要印发的文件，尤其是上行文，我每次都进行认真的核稿和校对，最后送给办公室主任把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。严守机密，工作中坚持做到办事扎实，努力把公司领导和办公室主任交办的每一项工作落到实处。几年来，积极协助办公室主任抓好文字把关和综合业务工作，协助主任做好了每年的年初职代会、工作会等大型会务安排，协助主任抓好了公司计划生育管理工作，完善了办公室各项制度和资料，为办公室的规范化管理、劳动竞赛和标准化建设奠定了基础。在完成本职工作的同时，对领导和组织上交办的其他工作任务，都能够认真负责的做好，并力求做到紧急事马上办，优先事尽快办、普通事抓紧办。几年来因工作突出，已经成为办公室的业务骨干，07、08、被评为公司“先进工作者”称号。
三是不断强化内外协调，维护企业、员工的合法权益及社会稳定。
作为服务于千家万户的公益性企业，供电公司的法律事务也呈现出行业独有的特点，即不可预见性、突发性。针对这种特点，我一方面加强自身的法律知识学习，努力提高自身法律水平和法律事务处理能力，另一方面加强了和公司常年法律顾问的沟通和联系。对于恶意刁难或不规范用电用户，及时联系了法律顾问和电力警务室，积极增进了和政府电力设施保护部门的联系，电力设施保护工作得到进一步加强。强化了公司合同管理，严格按合同签订程序履行合同签订手续，起草、初审、修改、再审、签订等环节得到很好的控制，在合同内容上严把文字关，力求文字表述精准、逻辑严密，并由公司常年法律顾问最后审定。强化了企业公章的规范化管理，制定了公章使用办法，严格了公章使用的审批权限，加强了公章使用的登记制度的执行。
一、善于学习
大学给了我们一些基本的理论知识，但是与实践却又有很大的一段距离。我本不是学习电力专业的，因此从事电力行业后，一切对于我来说就都是新的了。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。为了提升自身的素质，快速适应企业环境和工作岗位，我不得不一切从头学起。虽然大多数时候，我是学非所用，但是我有一个良好的自学习惯。从刚开始的多经会计账务的清理和日常账务处理，以及后来的供电所报账会计，我都虚心向当时的主办会计和其他人学习，自己尽快拿到了会计从业资格证，工作中也很勤奋、细心，几年的工作中没有出现差错。从事秘书工作后，在工作中积极学习文秘相关知识，努力学习公司各部门的业务知识等。经过学习，进一步丰富了知识层面，政治理论修养和岗位知识水平也有了很大的提高。认真学习了各种有关群众工作的文件及会议精神，熟悉了党的群众工作路线和工作方针；认真学习了工会法、劳动法、电力法等法律法规，为日常处理群众事务，做好、调解、法律事务及合同管理等工作打下了坚实的理论基础；除此外还积极学习电力系统知识、营业管理、计算机知识、公文写作等知识，极大丰富了自己的头脑。学习是人一生的大事，也是一种乐趣。通过学习，我感受和获取了很多新的知识，从此也打开了一扇通往新的知识世界的大门；也因为有着良好的自学习惯和如此之多的知识积累，使得我在工作中更善于触类旁通，工作能力不断增强，个人也日趋自信。
二、敏于思考
思考是一种力，体现的是人的精神活动状态和知识丰富程度。在不断加强学习的同时，我也积极思考工作中、行业中存在的问题，结合工作实际，善于深入基层实地，开展调查研究。针对会计业务、多产业变革、电费回收、线损管理、优质服务等各方面的问题，敏于思考，增强和同事的沟通，掌握了大量的第一手材料，认真撰写了《内部人控制与企业改革》、《优质服务应该有个“度”》、《重构企业用工制度之设想》、《台区精细化考核的五个问题》、《浅议预付费ic卡电能计量装置推广中的问题和对策》、《农电公司发展趋势预想》、《浅谈农村电费邮政批扣业务推广过程中的问题和对策》等多篇论文，发表在各类各级杂志刊物上，并被多家在国内、行业内有影响力的媒体网站所转载，具有一定的影响力和现实指导意义。也正是勤学敏思，我结交了不少网上和现实中爱好相同、有一定思想深度的作者、编辑和，并相互切磋，结下了深厚的友谊，成为了我人生中的良师益友。思考的结果付诸行动才有意义。我深入调查了农电工工资考核的现状，针对无符合实际、具有可操作性的现行考核办法，我结合公司实际，结合文件上的指导性意见，成功设计了一套农电工工资考核模版，并实用至今。
三、勤于工作
学思的结果体现于工作业绩。自调入办公室工作以来，我的工作能力和业绩不断提升。
一是不断增强文字功底，努力提高办文、办会水平，材料的写作要求尽可能的详尽、准确，积极向领导和其他部门学习，仔细分析上级机关的材料，多进行换位思考，努力提高写作水平。坚持读书看报，收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改，努力提高文章质量。虚心与同事交流写作体会，汲取有益经验。几年来，在办公室领导和同事们的关心、支持、帮助下，承办了各种文字材料，主要有：起草了公司每年工作报告；撰写了办公室年度及半年工作总结，公司领导的讲话、总结、汇报材料等；做好了每月信息的撰写、上报工作，每月及时撰写上报信息。参加总经理办公会议及其他专题会议，做好会议记录，并起草了相关会议纪要。负责组织了公司二级单位的信息员培训，提高了基层信息报送质量。此外还勤于动笔，就电力行业的发展和现状敏于思考，撰写了近六十篇文章，并见之于各级网络媒体、杂志、报刊。
二是牢固树立服务意识，创造性地开展工作。工作中，我随时提醒自己牢固树立服务意识，不断提高为领导服务的质量，努力做好领导的助手。我在工作中坚决服从公司领导和办公室主任的安排部署；办文细、办事稳；领会领导意图快、贯彻落实快、具体操作快；熟练掌握计算机等现代办公设备的操作和使用。在起草领导讲话、草拟工作汇报、下达通知时，仔细校对、认真核实。对于要印发的文件，尤其是上行文，我每次都进行认真的核稿和校对，最后送给办公室主任把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。严守机密，工作中坚持做到办事扎实，努力把公司领导和办公室主任交办的每一项工作落到实处。几年来，积极协助办公室主任抓好文字把关和综合业务工作，协助主任做好了每年的年初职代会、工作会等大型会务安排，协助主任抓好了公司计划生育管理工作，完善了办公室各项制度和资料，为办公室的规范化管理、劳动竞赛和标准化建设奠定了基础。在完成本职工作的同时，对领导和组织上交办的其他工作任务，都能够认真负责的做好，并力求做到紧急事马上办，优先事尽快办、普通事抓紧办。几年来因工作突出，已经成为办公室的业务骨干，2011被评为公司“先进工作者”称号。
三是不断强化内外协调，维护企业、员工的合法权益及社会稳定。
作为服务于千家万户的公益性企业，供电公司的法律事务也呈现出行业独有的特点，即不可预见性、突发性。针对这种特点，我一方面加强自身的法律知识学习，努力提高自身法律水平和法律事务处理能力，另一方面加强了和公司常年法律顾问的沟通和联系。对于恶意刁难或不规范用电用户，及时联系了法律顾问和电力警务室，积极增进了和政府电力设施保护部门的联系，电力设施保护工作得到进一步加强。强化了公司合同管理，严格按合同签订程序履行合同签订手续，起草、初审、修改、再审、签订等环节得到很好的控制，在合同内容上严把文字关，力求文字表述精准、逻辑严密，并由公司常年法律顾问最后审定。强化了企业公章的规范化管理，制定了公章使用办法，严格了公章使用的审批权限，加强了公章使用的登记制度的执行。
稳定压倒一切，企业的经营必须有一个良好、和谐的内外部环境。为了维护企业的稳定和群众的权益，面对繁重的维护稳定任务，我进一步深化了对工作重要性的认识，把作为工作的重点来抓紧抓好。每月定期向领导汇报工作，进一步完善信息网络，始本文来自转载请保留此标记。终把遏制集体上访与重复上访作为工作的重点来抓，切实解决和向领导反映群众反映的问题，为群众办实事。几年下来基层单位员工思想动态始终保持稳定，没有出现上访和越级上访；及时办理和回复人大政协的提案，做到了件件有回音，样样都回复，得到了政府部门的肯定。每季度定期向市公司上报法律事务及稳定报表、合同管理报表。几年来公司内外和谐稳定，呈现出良好的发展态势。
四、甘于平淡
