发布时间：2023-03-08 15:29:04
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的项目阶段总结样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
带队项目：
带队时间：
带队人数：
1.对于此次带队项目流程及内容的体验感受；
DAY1
带着对打大熊猫的喜爱和对科考的好奇，来自福州、北京、长沙、青岛、合肥、重庆、兰州的我们聚在了成都双流机场、川U00020的大巴上……
从机场出发，途径都江堰，我们抵达了映秀这个名字秀气但又不禁让每一个人肃然起敬的地方，我们目睹了地震给这片土地留下的斑斑痕迹，聆听了亲历者的动人讲解。映秀很美，映秀人美，震后崛起的映秀新貌更美！
在体会过大自然的威力与生命的可贵后我们继续向目的地卧龙前进，晚间还在特色农家乐中体验了藏族人民热情好客的迎宾礼仪。
领导力的课堂上同学们已经全然忘记了早晨初见时的羞涩与腼腆，我们思路开阔，你一言我一语讨论得热火朝天。
明天就要前往更耿达神树坪基地了，熊猫宝宝明天见！
DAY2
晴空朗朗，一早我们驱车前往耿达神树坪基地，在汽车的飞驰中纵览美景：一路层峦青山，飞瀑流涧，大家艳羡极了群山的安适与这如诗如画的斑斓。
今天的我们过足了一把做大熊猫奶爸奶妈的隐！不仅近距离感受了大熊猫的呆萌日常，同学们还暖心为年龄一岁多体重100余斤的熊猫宝宝打扫圈舍和熊猫运动场。还有同学珍藏着打扫过程中收集的熊猫毛发，一副小科学家的姿态哟！
从事多年科考工作的仇老师在下午时段为我们科普了野生动植物保护的重要性以及为何要保护大熊猫。我们了解了大熊猫的各种行为表现，并学会了从行为学角度去观察大熊猫的科研重要性。
晚上时间大家聚在一起回顾了这两日的行程、领导力课程以及我们自己的点滴感受。分组演讲中也都注意到老师强调的诸多演讲技巧。我们畅所欲言，彼此建议，取长补短。相信孩子们经过这段时间的锻炼，不仅会在科考知识、个人毅力、团队合作、领导力等方面有所收获，还会意外提升演讲技巧，变得更加自信！
DAY3
今天的我们有幸做了一回大熊猫的“营养师” —— 制作大熊猫舌尖上的窝窝头。窝窝头一直是大熊猫饮食的重要组成部分,窝窝头的制作过程神秘而有趣：配料、搅拌、塑性......每一个环节我们都尽可能做到完美，令我惊叹地是整个制作过程和BBC纪录片wild about pandas中看到的场景一模一样！
便便分析环节带领我们深入了解了这些胖胖的四肢，内八字，配上一对黑眼圈，惹人怜爱的熊猫宝宝们的饮食结构以及该方法在动物研究中承担的重要意义。
除此之外如何利用自然声音探究大熊猫的行为亦是今日主题。熊猫语言已被我们成功破解：熊猫宝宝竟然可以发出13种不同的声音！你能想象大熊猫说“我爱你”时是“咩咩咩”，说“我愿意”时像鸟叫，而说“我很生气”时又像狗狗的叫声吗? 长期从事大熊猫人工繁育的中国保护大熊猫中心的专家们研究发现，大熊猫至少会用13种不同的声音来表达不同的意思，而“破译”了这些“猫言猫语”无疑将帮助专家们进一步了解大熊猫生活习性和心理，走进他们的世界。
晚间的课程与总结中，每位同学都表现出极高的参与度。展示过程中无论内容、PPT presentation、独立思考、反思、抑或演讲技巧等方面都比昨日更加精彩！期待大家的蜕变！
DAY5
一夜的雨水带走了我们整日的疲惫。在秋天的第一个节气——立秋这一天，我们一早便整装向巴郎山脚下的卧龙邓生沟原始森林进发！一路烟霞漫漫，重重山峦上飘起的晨雾似乳白色的薄纱，如梦、如幻、如诗、如画，挥不走，扯不开，使人有种飘飘然的释然。
今日第一站——邓生沟保护站。负责讲解的杨老师有16年的资深野外工作经验，对野外调查和救援工作了如指掌。在这里，我们了解了大熊猫的伴生动物、卧龙的珍惜动植物，并掌握了野外逃生自救生存技巧。 巡山时，杨老师为我们现场讲解了野外大熊猫的生存环境、红外放置地点及植物的辨识方法。清脆的鸟声、奔流的溪流声、我们和羊群的嬉戏声，丛杂之下纷扰之中，即便是举重若轻、四两千斤、心比天高，在这原始森林中也不得不惊叹于大自然的震撼之美。山路蜿蜒，我们一路提气挪步、小心翼翼、相互搀扶、不畏陡峭、挺胸而前地去倾吐我们满腔的热血澎湃，在这里，我们留下了欢笑、汗滴，和脚印。
今日第二站——卧龙自然与地震博物馆。卧龙可谓全世界科学家所公认的大自然的“生命基因库”。跟随讲解员的精彩解说，我们感叹于这片土地以海拔的变化而展示出的气候多样以及生态绮丽。
晚课后，大家将一天的收获进行总结，分享了彼此对于保护野生动植物以及人与自然关系的看法。
有了坚定的意志,就等于给双脚添了一对翅膀。只有意志坚强的人，才能到达彼岸。明天，我们天台山见！
DAY6
一夜秋雨后我们迎来了行程的最后一日，DAY6的目的地是中国大熊猫保护研究中心卧龙天台山野化培训场二期，海拔2450米，较昨日的邓生沟原始森林稍低一些。天台山具有深厚的历史文化底蕴。远古洪荒时期，大禹治水路过蜀国时，曾选此山为台登高祭天，故得“天台”之美名。
沿径登山，怪石嶙峋，姿态万千，林海苍茫，遮天蔽日。我们鼓足士气穿行在高低起伏蜿蜒逶迤，时而湿滑时而陡峭时而平缓的小径上，头顶上高大而浓密的各种树木遮挡的密不见天。同学们一路上相互照顾，彼此叮咛，终于，我们成功登上大熊猫野化核心区域，无人掉队！在工作人员的介绍下，我们了解了天台山野化培训圈的地形，大熊猫野外栖息环境，并了解了如何使用无线电跟踪器探寻大熊猫喜妹和八喜的踪迹。
晚上的Presentation，我们总结并分享了一周的所感所得，言语、眼神、微笑、玩笑中却透露着深深的依依不舍。篝火晚会上我们体验了藏羌传统文化的独特魅力，最大的surprise是两队30名同学欢聚一堂为今天16岁的王元奥宝宝庆生！
有同学说，我们应该感谢大熊猫，是大熊猫让我们聚在了一起！缘份，就是如此妙不可言！
明天我就要离开
熟悉的地方和你
要分离我眼泪就掉下去
我会牢牢记住你的脸
我会珍惜你给的思念
这些日子在我心中
永远都不会抹去......
DAY7
恭喜同学们顺利完成此次科考活动和美式领导力课程！为期一周的大熊猫野化与放归活动虽然接近尾声，但这种保护动物，关爱大自然的精神，并不会随着时间的流逝而褪色，它会随着时间的积淀，在我们的心里生根发芽，成长为一颗参天大树 。
现在的我们已经在前往机场或高铁的路上，还未离开就已经开始眷恋登山时勇往直前不畏艰难的勇气，恋念队友笑嘻嘻伸出来的那只helpful hand......没有人能取代我们记忆中的这一周美好时光，谁都擦不掉我们豪情喊出的约定——"十年后再聚"！
祝福同学们学业有成！前程似锦！
2.简述此次带队过程中合作方的配合度，有哪些问题需要我们在下次活动前提前与合作方沟通调整；
酒店房间的安排需要在出团前提前规划好：比如两队都住在同一个酒店？还是分开两个酒店？怎么分？单数男女生房间如何安排？
3.本次项目中是否遇到特殊情况，简述解决方案；
学生过生日：合作方对此情况在不同的短期项目中处理方法不一致，为了保证学生体验和愉悦感，为学生准备了生日蛋糕。
4.对于下期项目领队的建议；
学生不愿意爬山装病怎么办？
证书不是报名参加此次活动就可轻易等到，证书的发放必须达到参与活动小时数要求，且有些学校需要开具参与活动小时数证明。
XX年A8合同段安全保通工作在建设指挥部强有力的领导下，安全保通工作健康有序地开展。项目部全体人员认真贯彻落实国家、云南省及云南永武高速公路建设指挥部关于建筑领域安全生产方面的文件精神，牢固树立“安全第一，预防为主”的指导思想，始终坚持以人为本的安全生产理念，广泛深入地开展安全保通工作，为工程建设营造了一个安定、和谐的施工环境，确保了工程建设的各项工作的顺利进行，下面就一年来我项目部的安全保通工作情况汇报如下：
（一）、安全工作
一、领导高度重视 全面开展安全生产工作
为进一步做好我合同段的安全生产工作，切实加强该项目对安全生产工作的领导，项目部把安全工作列入重要议事日程，由项目经理直接抓，项目书记具体抓，各科室负责人、各施工队长及现场安全人员具体分工负责组织实施，全面深入地开展项目部的安全工作，形成了上有领导抓，下有人员管理的齐抓共管的良好局面。
二、组织机构健全，各项安全制度措施齐全
年初，根据集团公司、公司、建设指挥部的要求，建立健全了安全生产管理体系，加强了领导，分工明确，项目经理全面负责整个项目的安全工作，是安全生产的第一责任人，项目书记主抓工程的安全生产工作。项目部下设安质环保部，全面监督和指导现场的安全生产，并设置了专职安全员，及时了解和反馈工地上的安全信息。根据本工程的特点，合理编制了各项目安全生产制度及各项保证措施。组织的建立及安全生产体系的建设，为工程的安全生产提供了强有力的体制和组织保证，为安全生产工作提供了有利的前提条件。
三、制度保证 措施到位
1、建立安全生产工作领导责任制和责任追究制。由项目经理、书记负责，将安全生产工作列入各施工队的目标考核内容中，定期进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书。项目部与各施工队层层签订责任书，明确各自的职责。将安全教育工作作为对员工及施工队年终考核的重要内容之一，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。
3、不断完善项目部安全生产工作规章制度。建立健全项目部安全施工的各项规章制度，并根据安全生产工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全生产管理制度
4、建立项目安全事故处置预案制度。项目部建立事故处置领导小组，制定了安全事故处置预案制度。
四、加大安全生产交底力度，提升规范操作能力
由于各施工队的施工人员来自不同的地方，文化程度、业务能力参差不齐，给工程施工的安全生产管理工作带来了一定的难度。为此，项目部安全人员在每一个分项工程开工以前，组织现场施工人员对该分项工程的安全情况进行安全交底，使其施工人员明白各种操作规程及规范要求，做到规范施工，安全施工，为安全生产打下了坚实的理论基础。其次，组织现场安全管理人员进行培训，使其明白各项安全生产的相关规定及操作要求，提高安全管理人员的政策理论水平，强化其责任心。XX年全年开办安全培训班12期，参加培训人员达360余人次，并全部通过项目考核。项目部在培训施工队安全人员的同时，为提高项目部安全人员的业务能力及理论水平，组织六人参加了由建设指挥部组织的云南省交通厅领导主讲的安全培训班，并顺利通过了考核拿到了省部级安全生产人员培训结业证书。
五、加大安全宣传力度，潜移默化地使广大施工队伍在施工生产过程中接受安全生产教育。
安全生产教育工作不是可有可无的一门工作，还应是项目部安全生产工作最重要的一部分，我们安全生产的指导思想是“安全第一，预防为主”因此，安全生产教育工作是“预防为主”的前提。在安全生产教育工作为，我们不只停留在会上讲，书上学，还应具体落实到施工当中去，一年来，项目部在宣传教育力度上花了不少财力及人力，在施工现场，为确保安全施工、文明施工，制作了几万元的安全生产、文明施工的标志标牌。施工现场共设置各类安全标志牌300余块，标语横幅20余幅，出版与安全有关的黑板报12期，安全标志牌的设置、标语横幅的悬挂，安全有关黑板报的出版，很大程度提高广大职工的安全意识及觉悟。组织安全生产管理人员定期不定期的开展学习安全生产事故警示录，分析造成其安全事故的原因，并进行深入地讨论，使其在事故的分析中得到启示与教育。大大提高了广大职工及现场施工的人员的安全意识。根据各分项工程的施工特点，不定期的对不同施工地点的标志示牌进行撤换，使现场施工人员在施工过程当中即能受到教育，同时也给他们一种警示，从根本上预防各类安全事故的发生。
六、严格检查制度，消除安全隐患
项目部根据不同时期的安全生产工作重点的不同，组织相关人员对安全生产重点部位进行系统的检查，对查出的安全隐患点派人跟踪在规定的时间内整改，并在每周的工程例会上进行通报批评，对于严重的安全隐患，要求各施工队长必须到场亲自监督，直到整改完毕后报项目部安全管理人员同意后才能进行施工。今年，共组织大检查12次，共发现各类安全隐患48处，整改48处，整改率达100%。]
七、防护用品的发放及各类应急预案的制定及演练
根据施工规范要求，进行施工现场必须配戴安全帽，在特种作业环境里，施工人员必须戴好安全帽系好安全绳，在深入地表8米处，必须配有相应的通风设施。为此，项目部要求各施工队在各分项工程开工以前，必须根据各分项工程所需的防护用品配发到每一个施工人员的手中，并在施工进入施工现场前配戴好方能进行施工，隧道设置了必要的通风设置及有害气体检测设备。经现场抽查，防护用品的普及率达100%。为有效地预防各类事故的发生，对现场可能出现的安全事故能够快迅有效的抢险，项目部根据安全生产规范要求及业主要求，编制了《隧道施工应急预案》、《高空作业应急预案》《高边坡施工应急预案》《防洪防汛应急预案》等应急预案。为确保上述应急预案的顺利实施，项目部在今年上半年有针对性地进行了消防演习、隧道塌方逃生演习、急救演习等一系列的演习。
八、加强火工品管理，严格火工品的出入库制度，
为确实做好民爆物品的管理工作，项目部把对民爆
物品的管理工作做为项目部安全工作的重点工作来抓，因为我们清楚地认识到，民爆物品的管理是一个很敏感并带有政治色彩的工作，管理的好坏直接关系到项目部乃至局、公司的企业形象。因此，项目部自开工以业，认真贯彻执行国家、集团公司关于《民爆物品管理规定》及所在地关于民爆物品管理的相关规定，充分与当地派出所、公安局进行广泛沟通，得到他们的支持。严格出入库制度，对每天出入炸药库的炸药做出详细的记录，并定期对帐，确保物品与帐目相符，定期开展对民爆物品的检查工作。
（二）保通工作
一、项目部成立保通领导小组，由责任保通区第一责任人项目经理任为直接责任人，项目书记任组长，对施工便道的通行车辆进行24小时保通。项目部按施工便道的长度划分为两个便道保通责任区，便道保通责任区内指定责任人，并在沿途设置了便道保通责任标识牌，在标牌上公布了责任区内保通责任人的电话号码。如在施工期间内如果车辆发生陷车或阻车现象，只要拨打标识牌上的电话，在三十分钟内，责任区内的责任人将到达现场，对所陷车辆或受阻车辆进行免费拖车。
二、为确保我合同段内的物资供应及便道的畅通，施工便道在基本维持原样的基础上，今年上半年，对原有的施工便道统一铺设了宽4.5m，厚50cm的砂砾石路面，在水流量较大的地方增设排水沟及排水涵管，保证下雨之后路面无积水，确保车辆的通行，对纵坡较大的地方进行降坡处理，对少数路面较狭窄地段增设错车道，确保了道路畅通。
三、定期对施工便道进行维护，确保生命线畅通
由于施工便道来往车辆较多，项目部根据这一特点，分别设置了专职便道养护人员及保通人员，对施工便道进行养护与保通，便道养护人员每天对施工便道路况较差的地方进行修补，清理路边的水沟。针对某些路段路况较差的特点，项目部派出一台装载机24小时待命，只要发生堵车，装载机30钟内到达现场提供必要的帮助。
四、我合同段内施工便道里程长达6公里多，且基本上处在主线上，由于主线施工需要而造成便道线路改线，因此，为确保车辆的正常、安全通行及过往车辆的行驶安全，项目部在施工便道的沿线设置路标、牌及警示牌，全年在施工便道旁边共设置各类标牌达100块，有效地预防交通事故的发生。
关键词：项目实施；跟踪；审计
中图分类号：E232文献标识码： A
引言
随着建筑业的蓬勃发展，对建设项目开展跟踪审计已被越来越多的业主所接受，不仅在政府投资项目中广泛采用，而且在房地产开发项目中也已逐步推广。由于跟踪审计是在建设项目实施过程中开展的，是由事后结算审计向事前、事中、全过程延伸的一种审计方法，对建设项目能发现问题及时反馈及时解决，对建设工程造价能得到真正的有效控制。
目前，一般的跟踪审计都是在项目的实施阶段开始的，主要包含招标阶段、施工阶段和竣工验收三个阶段，具体内容主要包括施工招标文件审计、设备招标文件审计、工程量清单审计、招标控制价审计、投标书审计、施工合同及设备采购合同审计、工程进度款审计、工程变更和签证单的审计等等。
施工招标文件的审计
施工招标文件主要审查工程说明是否清楚，招标范围是否完整，工期、质量要求是否明确，评标办法是否科学，程序是否合法，废标条件以及招标时间安排上是否合理合规等。采用工程量清单计价的工程，还应审查招标文件中是否就下列有关事项等进行风险内容及其范围（幅度）的约定：1、施工期内遇市场价格（人、材、机）波动。2、非承包人原因引起的工程量增减。3、工程量清单漏项或重复计算或非承包人原因的工程变更。4、由于工程量变更引起的措施项目发生变化。5、由于工程量清单项目特征描述与施工图纸（含设计变更）不符引起相应清单项目综合单价的变化。6、无法预见的不可抗力事件引起的工程价款变更等。
设备招标文件的审计
设备招标文件的审计除了包含上述施工招标文件的内容外，还应审查设备的各项技术参数设置是否合理、科学。如冷却塔采购招标文件的主要技术参数有冷却水流量、进/出水温度、噪声指标、漂水率、塔高以及运行时的荷载等。电梯设备采购招标文件的主要技术参数有载重量、额定速度、服务楼层、控制方式、超载报警以及三方通讯等各种辅助功能是否齐全。
工程量清单的审计
工程量清单主要审查项目编码是否正确、是否有重复，项目名称及计量单位是否正确、是否有漏项，工程量是否相对准确，项目特征描述是否完整、规范，主要材料（设备）的暂定品牌设置是否合理。目前在施工过程的跟踪审计中常见的很多变更都是由于工程量清单中主要材料（设备）的暂定品牌设置不合理造成的。特别是安装工程的常用材料和设备的品种多、型号多、规格多、品牌多，对于设置暂定品牌要慎之又慎。如常用的给排水工程中的不锈钢管，设计说明是环压式连接，而目前市场上大多数厂家生产的不锈钢管都为卡压式连接，环压式连接的不锈钢管很少，如果暂定的生产厂家都为卡压式不锈钢管的生产厂家，那么在施工过程中势必造成了工程的变更。在工程结算审计中，也经常遇到由于工程量清单项目特征描述与施工图纸（含设计变更）不符或不完整等的争议，如安装工程中的水喷淋镀锌钢管，其项目特征应包含安装部位、材质、型号规格、连接方式、除锈刷油防腐的设计要求以及水冲洗、水压试验设计要求等，而有些工程量清单往往把水冲洗没有完整描述，从而造成了竣工结算审计的争议性问题。因此，审核工程量清单项目特征的描述和主要材料（设备）的暂定品牌也是极其重要的。
招标控制价的审计
一般来说，招标控制价和工程量清单往往都是同一家造价咨询公司编制，故对于招标控制价的审计应在工程量清单审计的基础上重点审查定额套用是否合理，主要材料（设备）的价格取定是否准确，技术措施费和组织措施费取定是否符合相关计价依据及相关文件的规定，综合费用以及税金是否正确等。对于安装工程而言，主要材料（设备）的价格审查尤其重要，因为大多数的安装工程，其主材（设备）占整个安装工程造价的比例均在60%以上，有的到达80%以上。如某工程的风冷热泵螺杆式冷水机组，该机组制冷量为902.2KW,制热量为1046KW，输入功率为279.8KW，根据目前厂家报价一般均在600000元左右，而咨询公司编制的招标控制价中，设备价格为50000元，价格相差10倍以上，显然该招标控制价的合理性将受到很大质疑，而招标控制价又是整个项目招标阶段及其重要的文件，根据浙政发〔2009〕22号文件《关于严格规范国有投资工程建设项目招标投标活动的意见》中的有关规定：投标最高限价必须低于该工程预算造价的一定比例，下浮比例不得低于8%，显然不合理的招标控制价将有可能导致项目施工招标的失败，从而影响项目建设进度。
投标书的审计
通常由于招标时施工图设计深度不够，工程量清单项目特征描述不清楚不完整或工程量清单的数量明显偏多或偏少等，都将导致投标人的不平衡报价。跟踪审计人员应参与招标过程，便于对评标过程有全面的了解，投标书的审计特别是商务标部分，重点关注超低价或超高价的出现，审计人员应对这些价格进行对比分析，找出原因。对投标书的审计实质上是对商务标极端不平衡报价的审计，找出极端不平衡报价的相关清单，参与询标会议，对于投标人的现场答疑及承诺，审计人员应要求以书面形式记录备案。
施工合同审计
目前，很多施工合同存在签订不规范、条款不合理、内容不明确、文字不严谨等现象。因此，跟踪审计应重点把握以下几点：1、合同金额是否与中标价一致；2、合同工期及奖惩措施是否明确；3、工程质量与验收标准是否明确；4、合同价款与支付是否明确；工程款支付时间及比例是否合理，工程预付款数额、支付时限及抵扣方式是否明确；5、双方的权、责、利是否明确；6、工程量清单漏项和主要材料价格变化时结算价款调整处理原则，7、对因设计变更引起的合同价款调整处理原则；8、约定承担风险的范围和幅度，以及超约定范围和幅度的调整方法；9、有关争议、索赔的解决方式；10、工程质保金的数额及时限。在结算审计中通常会遇到合同价款与支付约定不明确的施工合同，这必将给竣工结算审计带来较大麻烦。在施工合同的“合同价款与支付”中，首先要明确本合同价款的确定方式，是固定单价合同还是固定总价合同，合同价款中包括的风险范围以及风险范围以外合同价款调整方法，新增项目的综合单价的确定原则等。
工程进度款审计
工程进度款审计是建设项目跟踪审计的一个重要环节，在目前的竣工结算审计中，也时常能遇到竣工结算审计造价小于已支付的工程款，即工程款存在超付现象。一旦工程款超付，往往对竣工结算审计带来极大困难，为了约束施工企业如期履行施工合同约定的义务，跟踪审计人员应对每一次支付的工程款进行审计。工程进度款审计一般是根据施工合同的约定，依据当月实际完成工程量进行计量，按合同约定的比率进行支付，同时按合同约定扣除工程预付款。在实际工作中通常是承包人在每月25日前向发包人提交本月已完成工程量报告及下月计划，发包人在7~10天内完成审核，并按审核的已完成工程量报表，支付至70%~80%的工程进度款。竣工验收合格后付至合同款价的85%，工程结算审计完成并经有关部门备案认可后付至结算价的95%，余款在保修期满后若干天内付清。
工程变更和签证单的审计
在施工阶段的跟踪审计中，审计人员投入时间和精力最多的工作就是工程变更和签证单的审计。由于施工图设计深度的问题以及业主的不确定性造成了工程变更的必然性，签证单的审计对于工程造价的控制起着重要作用，首先要审查工程设计变更、施工现场签证手续是否合法、合规、及时、完整、真实。其次对于需要签证的材料或设备价格要有充分的了解，一般来说，像钢材、水泥、黄砂、电线、电缆等的主要材料市场透明度大，通过省市造价管理部门公布的信息价即可调整价格。但各类装饰材料和安装工程中的设备，由于品种繁多，价格差别较大，特别是新工艺、新材料的不断涌现，要求跟踪审计人员应及时了解施工方法和市场行情，以便能合理的确定和有效地控制工程造价。
关键词：工程项目；总承包；项目管理；信息化管理；组织机构 文献标识码：A
中图分类号：F270 文章编号：1009-2374（2016）33-0173-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.33.085
1 建筑工程项目总承包管理的概念
1.1 工程项目总承包的含义
所谓工程项目总承包，主要指的是从事工程总承包的相关企业受业主的委托，并根据相关合同的约定，对工程项目的实施全过程或者部分阶段的勘察、设计、采购、施工、竣工验收等环节的承包过程。它是一项以向业主交付最终产品和服务为宗旨，并对整个工程项目实行整体思路、整体安排以及全面协调衔接工作模式。在这个过程中，工程总承包企业需要依据相关合同的约定向业主负责项目质量、工期、成本等工作，同时工程总承包企业也可以按照相关的法律规定，将所承包工程中的一些工作分包给具有相应资质的企业。此外，工程项目总承包管理的宗旨是在节省造价成本以及满足业主对产品的基本要求的前提下，在规定工期内，凭借总承包企业的管理和技术能力，完成整个工程项目的建设。
1.2 工程项目总承包管理的特点
1.2.1 尽管业主招标环节是发生在项目立项之后，但是总承包企业一般都会在工程项目的立项前，就开始给业主做详细的项目设计和可行性研究等工作。这样做的目的不仅使总承包企业与业主建立良好关系，同时还便于总承包企业更好掌握业主的意图，进而在项目投标过程中开出更加科学合理的报价来中标。
1.2.2 由于总承包的项目往往都是工程量非常庞大的，往往不是一个企业就可以独立完成，因此就必须考虑加强资源的优化组合，综合各个承包企业的核心能力，进而有效地形成横向和纵向的供应链，只有这样才可以形成有竞争力的投标和报价，进而实现工程项目的效益最大化。
1.2.3 在总承包项目中，业主更多的是关注工程需要达到的目标，而对于工程项目的具体实施过程，只从总宏观的角度进行一定控制，进而使得承包企业能够更加自主地进行项目实施，尽管可能会面临着更大的风险，但也能够最大限度地锻炼在设计、采购、施工、项目管理等环节的创新能力。
1.2.4 总承包企业拥有完整的责任体系。总承包企业对项目设计、施工以及运营的协调责任是一体化的，这也就使得在项目的设计、施工以及各专业工程之间的责任都非常的明确，不存在责任的盲区。
1.2.5 由于总承包企业不仅需要负责项目整个生命期，同时还需要加强对各个专业工程在工作中的协调，进而全面分析、研究和处理项目中出现的各种问题。
2 工程项目总承包的重要性
工程项目总承包方式是现阶段国内外建设过程中使用广泛的发承包方式，这种承包方式对于处理工程建设中业主与承包商、设计企业与业主、总包与分包、执法机构与市场主体等各种复杂关系有着十分重要的作用。
2.1 利于优化资源配置
工程项目总承包不仅降低建设过程中资源占用和管理成本，同时也使得业主避免了各项繁杂事务的困恼，使得人力资源以及成本的合理化利用。此外，承包企业也减少了因变更、纠纷以及索赔的繁琐，使得成本、技术和管理的各个环节更加紧密。
2.2 利于提升履约的执行力，确保工期和质量
由于采取项目总承包，可以让承包企业充分发挥自身的技术力量、管理能力以及丰富经验的优势。而且在总承包企业的指挥下，建设过程中各环节的综合协调都得到了一定的提升，进而促进项目建设的整体质量和进度。
2.3 利于政府部门打破行业垄断
不仅可以集中力量去处理激烈的建筑市场当中突出的各项难题，同时还可以加强风险保障制度的落实。
2.4 便于加强工程造价的控制，提升招标的档次
在落实工程设计责任的基础上，我们可以通过概念设计和成本的双重竞标，把“投资无底洞”的现象扼杀在工程发包当中。
2.5 利于组织结构的优化
首先，实现了组织形式从单一的形式转变为综合的形式，进而有效地整合成资金、技术、管理的大型企业；其次，建立了工程总承包、施工承包、分包三大梯度塔式结构形态；最后，不仅扩大行业市场的份额，同时还提升了参与BOT的实力。
2.6 利于促进管理的现代化
采用项目总承包模式作为建设协调中枢进行项目建设，就需要建立计算机系统，进而确保建设施工的各项工作能够实现信息化、自动化、规范化，进而有效地提升项目管理水平。
3 建筑施工项目总承包管理的现状
3.1 相关法规不健全
首先，根据当前国家在工程总承包方面颁发的法规和资质体系来分析，现阶段我国在建设行业中的各项法律法规都还不够完善健全，尽管在《建筑法》当中提倡加强建筑工程实施项目总承包模式，但却没有明文规定该怎么样进行总承包工作的开展，也没有颁发相应的法规文件；其次，在建筑工程的招标投标管理法当中，都有详细地对项目的施工、设计以及监理等分别招标投标的相关规定，但对于项目总承包的招标投标方面没有做出相关的条文规定，并且还没有相关的总承包招标文件、合同的范本；最后，在项目监理、咨询、设计以及施工单位资质的分割方面，依然存在着政策性的问题，进而导致项目总承包还处于提倡阶段，没有实际的应用，从而游走在项目承包市场的边缘。
3.2 工程项目总承包管理人员综合素质有待提高
现阶段，在建筑施工总承包管理当中，专业的管理人员比较缺乏，尤其是在当前先进的科技、管理技术等多重基础素质的要求下，建筑施工总承包管理人才就十分的缺乏，并且能够熟练掌握各项新技术、与国际交流的管理型复合人才也非常的少，进而导致管理人才在综合素质和综合能力上存在问题，无法满足建筑施工总承包管理工作的要求。
3.3 工程项目总承包管理组织结构不合理
在工程项目总承包管理过程中，由于受到建筑行业传统机制的影响，导致建筑企业存在着部门分割和行业分割的各项问题，使得一个施工企业的内部无法有效地进行协作，更无法以专业化的方式来促进工程项目总承包管理的提升，因此这种组织结构的不合理的情况，导致工程项目总承包管理的质量无法得到保障。
3.4 工程项目管理技术有待提升
在实践中，跟一些国际型的建筑公司合作后，我们不难发现，我国的许多工程项目总承包企业在项目管理技术方面与国际上相比依然存在一定的差距。在国内的许多地方，还没有意识到信息管理的重要性，也没有有效地采用信息管理进行工程建设的沟通交流，比如采用互联网利用项目管理软件进行工程管理。
3.5 技术创新与管理责任的落实工作有待加强
部分国内的大型工程企业虽然学习了总承包管理模式，但是缺乏相应的实践经验，同时还没有有效地重视总承包的管理，不仅对WTO的相关资讯不了解，同时还对国际承包企业的条例不了解，进而导致对总包和分包的责权管理混乱。此外，还有许多的建筑企业在技术创新和项目管理的学习流于形式化，导致企业当中缺乏有效的竞争和创新机制，在技术创新方面严重不足，进而使得在国际市场上竞争当中处于不利地位。
4 改进建筑施工总承包管理的措施
4.1 提升项目信息化管理，加强总承包管理
在项目总承包管理工作中，加强计算机网络技术的应用，实现项目网络化和虚拟化的管理，同时还可以根据以往的工作经验，在一些管理软件的基础上开发出符合本工程的软件及管理方案，进而起到充分发挥现代化管理手段，提高总承包管理的水平的作用，最终实现与国际接轨的目标。
4.2 调整项目总承包管理的组织结构
对于调整工程项目总承包管理的组织结构，我们可以采取提升总承包施工资质的标准，进而降低符合总承包资质的企业数量，并对一些大型施工企业提供优惠的政策措施，进而有效地培养出一批规模大、实力强的企业集团，只有这样才能更好地在国内外与国际承包商抗衡。
4.3 明确承包责任和质量责任
对于承包责任，首先，在项目实施前期，要保障社会及周边环境的协调性，协助业主完成规划、设计、报批等手续，做好拆迁工作；其次，要协调设计环节，主要是在施工图的设计阶段，要加强协调结构与建筑设计，在平面和立体空间上的专业系统的设计工作；最后，要加强采购设备的协调，其内容主要是一些设备的外贸、报关、开箱、索赔等。
对于质量责任，主要是要明确各级质量责任制及岗位责任制，以《工作标准》《技术标准》《管理标准》为主要依据，加强总体施工组织设计、总体质量目标设计，对技术、质量管理的权威和责任，并根据ISO9000标准的相关要求，对各分包单位的技术方案、质量设计方案、重点设备材料供应方案进行严格审批，进而保障总承包实施的整体质量。
4.4 加强复合型人才综合技能素质的培养
当前，我国存在复合型人才的匮乏，各项人才综合技能和素质普遍不高的问题，因此我们要充分学习一些发达国家在工程项目总承包管理方面的经验，并结合当前我们国家的实际国情来制定相应的政策、法规、制度等，同时从政府着重培养建筑公共管理人才，企业着重培养建筑工商管理人才，项目部着重培养项目管理人才等方面来培养复合型人才，使之既拥有坚实专业技术知识，同时还拥有较强法律知识、外语水平和丰富实践经验等复合型管理人才。
5 结语
总之，在我国工程项目总承包管理制度实施已经有20年左右的历史了，在努力实施建筑行业的改革条件下，提升建筑施工企业的管理水平以其经营的质量，是当前每个建筑施工单位需要认真探索的课题。伴随着工程项目总承包管理的经验的不断积累，需要不断把工程项目总承包管理的重点放在强化组织结构、落实承包责任、质量责任、理赔管理等重要工作中，建立一套符合我国建筑行业特色的总承包体系，促进建筑行业的可持续发展。
参考文献
摘要：工程项目管理过程，包括工程进度管理、工程质量管理以及投资控制管理等。工程项目管理涉及到从工程项目设计到验收的每个环节，PDCA循环法能够提高工程项目管理水平，并且推动整个项目管理过程程序化、规范化、科学化。下面重点分析PDCA循环法在工程项目管理中的适应性和应用实践方案。
关键词：PDCA循环管理 建筑工程管理 应用
中图分类号：TU71 文献标识码：B
1 PDCA循环法在工程项目管理中的应用概述
工程项目管理包括工程进度管理、工程质量管理以及投资控制管理等核心内容，这也是国际上常用的工程建设过程中项目管理组织模式。从最初的鲁布革实施工程项目管理以来，在近30年的时间里，工程项目管理其实效性也越来越明显，也取得了比较显著的经济收益。在金融危机以后，工程项目管理受到了全新的挑战，所以，进一步深化投资收益，获得更多的经济效益显得非常重要。PDCA循环法的根本目的是提高质量，并且贯穿于项目开展的整个过程，应用于工程项目管理活动中，能够实现整个项目管理过程程序化、规范化、科学化。
2 PDCA循环法在工程项目管理中应用的适应性
PDCA循环法可以称为是“戴明环”，是周而复始的质量检查和管理过程,是一个往复的过程，进行不断分析、不断总结并不断发现问题和解决问题，从而不断提升工程项目的质量。
对整个工程项目管理过程，应该实施事前控制、动态控制以及主动控制。管理计划对于整个项目的管理过程是否起到作用，目标计划是否具有动态性和针对性，保障质量达到预期的要求和效果，这些都需要通过相关的质量管理过程来实现。同时，工程实践过程中的质量管理，也可以分为几个子过程来达成目标。包括计划、执行、检查以及总结。计划过程是工程项目管理的第一步，是对整个项目管理目标和合同进行认真审视以后，制定的目标管理计划，在制定的管理计划中，工程质量目标与管理目标需要具有一致性，这其中包括质量、费用、进度以及安全等等方面的控制等。执行过程是工程项目管理的第二步，在项目的实施过程中，按照项目管理制定的管理计划，具体执行管理过程的实施以及管理过程的目标控制。检查过程是工程项目管理的第三步，检查过程也是提升工程质量的关键过程，需要根据施工现象进行抽检、检验以及调查分析，并分析监理单位、劳务队以及建设单位的对项目开展过程的反馈信息，检查管理计划和方案的执行情况以及执行效果等。总结过程是工程质量管理的第四步，对检查的过程进行总结分析，获得经验，制定相应的措施弥补管理方案的不足，并将这次存在的问题以及改进意见写入下一个循环中。
3 PDCA训练法在工程项目管理中的应用实践
PDCA循环法在工程项目管理过程中，可以分为4个阶段，主要包括制定计划、执行计划、检查过程、处理过程这四个部分。
（1）P阶段即制定计划阶段。项目制定计划阶段，是项目开展的第一步，也是比较关键的阶段。在施工项目管理过程中，施工投资、质量、进度控制为施工的三个关键控制目标。P阶段包括四个步骤，第一、选取项目、分析现状并找出问题。第二、设定出管理目标，并找出产生问题的相关原因。第三、提出最适合的最佳管理方案，并区分主要原因和次要原因；找出影响工程质量的原因，并根据重要性和实践特点，制定针对性的解决方案。第四、制定计划和方案。有了好的方案，也不能忽略其他细节，如何有效的完成工作内容，就需要将方案和步骤具体化，从而逐一完成。
（2）D阶段即执行计划阶段 。项目执行阶段也就是项目实践阶段，是项目完成过程的核心部分，也是最关键的部分，是将项目制定的工作计划运用到实践工作中的一个过程。设计出具体的实践方案和方法，并采取合理有效的措施进行实践。之后，就是按照计划和方案进行实施，并且在实施过程中，对实施过程进行测量，保证进度按照计划完成。执行计划的过程中，施工项目部一般分为决策、监督以及业务实施层，业务实施层是执行计划的关键层次，需要对该层进行严格的监管与考核，并且通过相关检查工作、评比手段进行监督和管理，从而保障项目能顺利执行。
（3）C阶段即检查过程阶段。根据已经制定的计划和管理方案，执行检查，观察是否达到了实际的管理效果。比如进度的检查问题、进度提前或者是推后所处于的地方等。检查过程包括效果的检查、验证性检查与效果评估等。检查过程包括方案对于项目实施是否有效、目标是否达成等进行检查，这些都需要在检查过程完成后才能得出总结。将采取的对策和产生的效果进行总结分析，并将已经完成的情况与计划管理的目标情况进行比较分析，分析是否达到了预期目标。
（4）A阶段即处理过程阶段。A阶段是上一个循环的最末阶段，也引导着下一个循环的开端，具有承上启下的转接作用。预示着上一个阶段的结束和下一阶段的开始。在这个阶段的完成质量，直接决定了下一个阶段是否能够顺利循环运行。没有A这个分析总结的过程，也就没有问题的反思和总结过程，也就没有提升的过程。如果不能对成功的经验和失败的原因进行及时分析，或许就会导致下一个循环过程重蹈覆辙。A处理阶段，需要把握住以下几点，第一、对检查的结果进行全面综合的分析，通过总结经验，对相关有偏差的工作内容进行修正，并按照相关规范和要求，制定出下一步的执行计划和方案。第二、将本次循环分析总结的经验和问题，融入到下一个PDCA循环过程中。
结语
PDCA循环法分为四个阶段，这四个阶段连接紧密，并且每个循环都需要解决一些问题，以便下一个循环能达到更高的质量层次。通过这样循环往复的过程，从而逐步提升工程质量，使得管理逐渐接近最佳值。在企业进行工程项目管理过程中，需要融入PDCA循环法的管理经验和要义，将计划、执行、检查、总结、改进等过程融入到质量管理的每个环节中去。
参考文献
[1] 张亮.论建筑工程施工项目管理措施及意义[J]. 黑龙江科技信息. 2009(15)
一、项目实施方案概述
软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。
二、项目实施方案介绍
（一）项目启动阶段
此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。
此阶段主任务：
公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。
公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。
商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。
用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。
1、成立项目组
部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。
2、前期调研
项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。
3、编制《项目总体计划》
《项目总体计划》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和变化，会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容：
项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；
沟通管理计划，确定项目干系人对信息和沟通的需要：即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划，确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要，可以包括上述每一个计划，详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策。
4、启动会
项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。
会程安排如下：
共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》。
项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：
项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；
项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制；
项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用；
阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。
（二）需求调研确认阶段
此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容：
1、进行需求调研准备
2、编制《需求调研计划》
3、内部评审是否通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后的时间内签署，如评审不通过则重新修改。
4、用户是否签署《需求调研计划》，如用户签署《需求调研计划》，则作为以后需求调研工作的指南。否则重新修改。
5、《需求调研计划》是否有变更，如果计划存在变更，则执行变更控制流程，否则按计划进行后续工作。
6、编写及发出《需求调研通知》，项目组编写《需求调研通知》，确定进行需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求调研工作做准备
7、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需求。
8、需求调研分析根据调研的结果，项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。
9、内部评审是否通过《需求分析报告》。项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后由用户签署，如评审不通过则重新修改，直至内部评审通过。
10、编写及发出《需求分析报告确认通知》。项目组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。
11、用户是否确认《需求分析报告》。如果用户确认，并签署了《需求分析报告》，则需求调研阶段工作结束，进行后续的软件功能实现的工作；如没有确认，则进一步进行调研、分析，直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。双方签署了《需求分析报告》，需求调研工作结束之后，如果用户提出新的需求或是变更已有的需求，则执行需求新增及变更流程。
（三）软件功能实现确认阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过程中，项目实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施人员将编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待用户确认，用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求，对不满足要求的功能，项目实施人员将会记录下来并进行功能修改，直到满足用于要求。
（四）数据标准化初装阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员会对资料初装的情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。
（五）系统培训阶段
系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，所以软件公司和用户双方要对此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的，达到让用户了解软件产品，最终自己能够解决使用中的具体的问题。
此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次：决策层、技术层、操作层，对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是：
决策层：领导在实施中的作用与重要性、决策查询。
维护层：系统维护知识、操作方法。
操作层：操作方法。
具体的培训工作流程为：
1、调研培训信息：在培训开始前3天由用户实施负责人，将参加培训的部门和人员情况填入《受训部门汇总表》、《受训人员情况一览表》。
2、编制培训计划：结合调研结果，与用户实施负责人商议具体培训内容、时间，场地，人员等。项目组编制《培训计划》。
3、签署培训计划：用户签署《培训计划》，进一步确认培训安排。
4、发培训通知：培训开始前2天，按照签署的《培训计划》，将培训内容、时间，场地，人员等信息通知用户实施负责人。
5、搭建培训环境：公司项目组在培训开始前，将培训环境搭建及检查妥当，将培训提纲及培训手册准备好。
6、组织培训：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训，按培训制度严格考核。由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。
7、培训考核：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考试。
8、培训总结：公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起将出勤情况及考核情况做出总结，填入《培训及考核统计表》，及时向相关负责人
汇报。
（六）系统安装测试及试运行阶段
此阶段的主要工作是在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进行测试，对软件系统进行容量、性能压力等测试测试及试运行的目的在于确保系统各项功能均能正常使用，并且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求，同时把尽可能多的潜在问题在正式运行之前发现并改正；同时目的还在于在正式运行前用户的有关人员能进一步提高操作水平，掌握操作规范。此阶段的主要工作内容为：
1、 编制计划：与用户实施负责人商议具体测试及试运行时间，地点，人员等安排，项目组编制《测试及试运行计划》。
2、签署计划：用户签署《测试及试运行计划》，进一步确认测试及试运行安排。
3、发测试及试运行通知：在测试及试运行开始前2天，按照签署的《测试及试运行计划》，将时间，地点，人员等信息通知用户实施负责人。
4、搭建环境及数据准备：在试运行开始前搭建好软件环境、硬件环境、网络环境、调通线路；检查软件、硬件、网络、线路等各个环节是否有问题；
5、组织测试及试运行：用户相关各级领导给予全面配合，组织相关人员进行测试及试运行。
6、测试及试运行总结：测试及试运行完成，总结试运行中设备、软件的运行情况，总结试运行中业务流程和操作环节的情况，以书面总结形式将测试及试运行结果通知相关负责人。
公司项目组负责担当指挥，检查用户人员组织情况并给予指导，跟踪检查如下情况：
跟踪单据流转状况。
跟踪新资料登录环节。
观察业务流程执行状况。
观察操作人员操作表现。
观察系统运行速度及异常表现。
观察关键数据的正确性。
及时纠正错误操作、对于新发生的问题及时与相关人员沟通，确定解决办法。
（七）总体验收阶段。
此阶段是对项目总体的完成情况进行验收。验收分阶段进行，在每一项目阶段结束时，用户对这一阶段的可交付成果进行验收，在测试及试运行结束后，对系统进行总体验收。
需要验收的可交付成果：
主要项目阶段
阶段组成
主要里程碑
可交付成果
论文摘要：项目教学法是师生为共同实施一个完整项目而进行的教学活动。文章介绍了将项目教学法应用到《网页制作技术》课程中的经验及收获。在整个教学过程中，着重培养学生的“四种能力”，以实现培养网站构建人才的课程教学目标。
项目教学法简介
项目教学法的前提是“项目”，是一个人人参与的集学习、创作于一体的过程。
项目教学法就是在教学中，组织学生真实地参加项目设计、实施和管理的全过程，在项目实施过程中完成教学任务。项目教学法的开始阶段，主要采用独立作业的方式。项目教学法更多采用小组工作的方式，共同制定计划、共同或分工完成整个项目。一般而言，项目教学法的实施过程可以分五个阶段：
确定项目任务通常由教师提出一个或几个项目的任务设想，与学生一起讨论，最终确定项目的目标和任务。
制定计划由学生制定项目工作计划，确定工作步骤和程序，得到教师的认可后实施。
实施计划学生确定各自在小组中的分工以及小组成员的合作形式，然后按照已确立的工作步骤和程序开展工作。
评价考核通过项目的完成情况对学生的学习效果进行考查，包括教师评价、学习小组评价和自评三部分。可分三个级别进行考核：第一级，由教师对各小组项目完成情况进行评定，如能否共同协作，是否实现预期功能，是否具有创新意识等；第二级，由各小组成员根据每个组员对本小组的贡献情况及参与意识进行互评；第三级，由学生本人进行自评，如自己是否在原有基础上有所提高，是否已经掌握本课程的知识点并熟练应用。最后，综合三级评定情况确定每名学生的学习成绩。对于有企业参与的项目，必要时可由企业做出最终评价。
归档或结果应用项目应尽可能具有实际应用价值，应尽可能将项目的完成结果应用到企业和学校的生产教学实践中。
《网页制作技术》课引入项目教学法
《网页制作技术》是我院计算机应用技术、计算机网络技术、软件技术等专业的主干课程，具有实用性强，应用面广，操作性强、与岗位联系密切等特点。为了更好地讲授《网页制作技术》课，我们进行了大胆的教学改革，打破了传统的教学模式，将实际项目引入课堂教学，改革教学方法、教学手段及考核形式，较好地实现了课程教学目标。
《网页制作技术》的课程目标《网页制作技术》的课程目标是结合职业岗位的需要，培养出能够从事网页平面设计或网站构建的人才，提高学生的学习能力、协作能力和综合能力。
将项目教学法引入《网页制作技术》课本课程的传统教学方式是先由教师在多媒体教室授课，然后安排学生在实验室上机验证教师所讲内容。这种方式忽略了学生的积极性、主动性，学生学到的知识比较零碎，很难开发实际项目。随着课程内容的深入，很多学生逐渐失去了学习兴趣，丧失了主动参与的意识，以致课程结束时，几乎没有学生能够设计出具有一定水平的网站。为打破传统的教学模式，突出学生的主体地位，让学生成为教学的中心。我们分析了该课程的特点，并结合任课教师为企业开发网站的经验，让教师将所承担的网站建设项目引入课堂教学，引导学生共同开发项目，让学生既能学到知识，又能积累项目开发经验，从而体现出“教、学、做是一件事，不是三件事”。
项目教学法提高了学生的能力和素质将项目教学法引入《网页制作技术》后，学生成为了学习的主体，教师在教学过程中起引导协助作用。学生在项目的驱动下自主学习，边学边做。有些能力突出的学生在学习过程中主动与外界联系，承接小型网站建设项目。在完成项目的过程中，他们主动与其他同学和教师进行交流，讨论问题，促进了项目教学法的发展。项目完成后所带来的成功的愉悦和满足感，不但提高了学生的学习兴趣和学习积极性，同时也培养了学生自主学习的能力。
《网页制作技术》课实施项目教学法的过程
笔者在担任《网页制作技术》课的教学过程中，结合学生的特点以及环境，将教学过程划分成以下五个阶段。
（一）网站项目的确定
确立实用、优秀的项目是项目教学法能否成功实施的关键。因此，在实施项目教学法时，首先，应选择切实可行的项目。在教学正式开始之前，可先对学生进行分组，尽量使每一组学生的能力都比较均衡。同时，结合相应的岗位能力要求，将选用的项目分为两种：一种是选用已通过验收的项目，另一种是选用正在进行中的项目。其次，应针对学生的实际水平确定项目的难易程度。对于首次接触这门课程的学生，由教师负责选取项目，讲解知识点。所选取的项目必须简单、典型，并且最好选择已经完成的项目，以便学生进行知识的迁移。对于具有一定基础的学生，可由教师和学生共同讨论选定具有较高难度的项目，并且最好选择正在进行中的项目，让学生身临其境，参与创造实践活动，亲身体验实践的艰辛与乐趣。另外，应注意根据学生具体的培养方向，确立最适合的项目。
（二）网站项目计划
网站项目的计划应按照项目开发的需求加以实施。确定项目以后，让每一组学生针对该项目进行需求分析，启发学生主动发现身边的素材。对于已通过验收的项目，可由教师充当企业的角色，由学生向教师汇报自己所进行的关于项目需求的分析及收集到的资料；对于正在进行中的项目，可由学生直接面对企业，与企业沟通，做出需求分析。教师在这一过程中，一方面，起到指导的作用，另一方面，在对已验收的项目实施的过程中，教师应事先对该项目内容进行定位，分析研究需要解决的问题和完成的任务，确保学生进行需求分析时，不会定位过高。
完成项目需求分析后，教师应根据学生所作的需求分析确定项目的能力模块，并将每个能力模块细分为一系列小项目，学生根据课程的时间安排，结合项目内容编写项目开发计划书。例如，根据我校《网页制作技术》课的实际情况，将首次接触这门课程的学生的能力模块划分如下（见下图）。
（三）网站项目实施
项目教学法中最重要的环节是项目的具体实施过程。在该过程中，教师应及时恰当地对学生进行引导，督促学生根据项目计划书，按时按量完成相应的功能模块，保证项目顺利进行，实现课程教学目标。对于首次接触网页制作的学生来说，没有一定的网页制作软件操作基础，就无法进行项目建设。因此，应在《网页制作技术》课程项目实施过程的第一阶段讲授学生网页制作软件的使用方法，为第二阶段奠定基础，第三阶段的主要任务则是撰写网站开发总结报告，锻炼学生撰写文章的能力。
第一阶段实施过程对应上图中的能力模块划分情况，在第一阶段的实施过程中主要教授学生网页制作软件的使用方法，使其形成相应的具体能力。具体做法是：教师首先通过简单的例子讲解实际操作方法，然后，让学生练习新知识、新操作，完成相应的实验项目。通过这种双教一体的教学模式、讲练结合的教学手段让学生掌握牢固的基础知识。
第二阶段实施过程结合第一阶段学生具体能力的锻炼情况，根据所要建设的项目，按照项目计划书进行开发并完成设计。该阶段是项目教学法实施的核心环节。在此阶段，教师要根据各开发小组的具体情况、具体要求及时恰当地进行指导，解决学生开发过程中遇到的难题，督促学生按时按量完成项目计划书中的各个开发环节，保证学生顺利完成项目的开发，实现教学目标。在实际教学过程中，教师要重点做好指导监督工作。如定期召开各项目组长会议，了解各项目组的开发进程；在项目开发过程中进行技术引导和指导，收集各组遇到的难题，组织各组进行总结和经验交流，从中探讨不同的解决问题的方法。
第三阶段实施过程该阶段的任务是在学生完成网站建设后，撰写开发总结报告，总结本次学习、开发的收获和经验，为下一次开发做准备。阶段性总结评价也是项目具体实施过程中必不可少的环节。教师和学生在每个阶段的学习结束后，都要对该阶段的学习成果进行展示、评价、总结，及时改进不足之处，巩固成果，为后续工作打下坚实的基础。
（四）网站项目展示与评价
项目完成后，应对网站项目的建设效果进行展示，并加以讲解。在讲解展示网站的过程中，学生和教师可以提出问题，并结合相应的网站项目评分表，形成学生和教师对该项目各自的评价。在对学生进行评价时，还应结合其在项目开发过程中的学习能力、合作能力、参与程度、服务程度以及所起作用等各方面的表现情况。在对承接的企业的开发项目进行评价时，除上述评价角度外，还应结合企业的需求，即除了学生评价、教师评价外，还要有企业评价，并以企业的评价作为最终的评判标准。
（五）网站项目的总结和应用
项目完成后应进行总结，并将其成果应用到相关领域，体现该门课程的教学目标。我校在《网页制作技术》课中实施项目教学法以来，完成了多个项目并将研究成果应用到实际工作中，如我院的网站、各系各部门的网站、思明网站等。项目完成后应总结思路、技巧并进行经验交流。思路总结可以帮助学生明晰项目完成的最佳思考方法，找到自己的不足；技巧总结着重总结解决开发环节中遇到的难题的方法，把握并吸收整个项目开发的精髓；经验交流主要是对学习方法、知识应用进行交流。最后，教师可以指导学生对项目进行拓展和延伸。
项目教学法的成果
《网页制作技术》课在实施项目教学法后，从本质上改变了课程的教学目的。这种改变使学生不再觉得学习该门课程只是为了获取学分，而是真正掌握一门技术，具备一定的开发能力，能够承担相应的工作。在整个教学过程中，学生的自主学习能力、实践能力、创新能力、团队协作能力、分析解决问题的能力以及撰写报告的能力都得到了锻炼、培养和提高。
实践表明，《网页制作技术》课从传统的多媒体教学模式的枷锁中挣脱出来，实施项目教学法，体现了以学生为本，最大限度地调动了学生自主学习的积极性，培养了学生的综合能力，使学生掌握了一门技巧，对教师也是一种锻炼和提高。
参考文献
王栋松．在计算机课程教学中开展项目教学法的研究[J]．职业教育研究，2005，（11）.
当前的高专计算机教学模式主要以单一的项目教学、任务教学或者案例教学为主，尽管这些教学模式与以往的讲授式教学相比，在教学质量与教学效率上已经取得了显著的成效，但在具体的教学中仍然存在一些不足，主要表现在师资、教学设备、教学理念等方面上。为了弥补这些不足，高专计算机教学需要将“导入项目及任务驱动”教学模式融入实际的计算机教学中，通过案例教学、导入项目和任务驱动等手段，陶冶学生的品格、培养学生的技能，按照项目的实际需求，对学习任务进行科学合理的设计，并制定出具体的基于“导入项目及任务驱动”教学背景下高专计算机教学的分析李刚广西警官高等专科学校530000评价标准，进而实现培育高素质、高技能的计算机人才的最终目标。
2“导入项目及任务驱动”教学背景下高专计算机教学流程
2.1第一阶段：将项目任务导入教学课堂将项目任务导入计算机教学课堂不仅是第一阶段需要完成的工作，也是整个教学过程最关键的一个工作。教师需要从具体的教学目标出发，让学生对具体项目任务制作、学习和设计过程有一个全面深入的了解，在教学开始阶段导入项目任务教学内容，使学生有一个确切的学习目标。
2.2第二阶段：项目任务的执行项目任务的执行阶段常常会面临很多问题，因此这一阶段的教学开展十分复杂，执行效果的优劣将直接影响到项目任务的成败。这一阶段可以分为三个部分的内容。首先，需要进行项目分工与角色扮演，各个项目小组成员可以根据自己的兴趣爱好进行分工，并确定好各自所扮演的角色与需要完成的任务，让每一位成员都能参与其中。其次，需要创设情景并提出项目任务，教师可以通过多媒体教学手段，将学习内容与项目时间紧密结合，激发学生的学习热情。最后，分组执行项目任务，教学根据每位同学的兴趣爱好及自身的能力进行分组，每个组的成员之间应需要有不同能力、不同兴趣爱好的学生，在项目任务执行过程中能够更好的发挥优势互补作用。
2.3第三阶段：研究和制定项目任务方案在制定方案的过程中，学生需要积极组织组内成员讨论，深入分析本组的项目任务，教师可以根据学生的实际情况给予适当的指导，最终帮助学生制定出一份合理的项目计划。
2.4第四阶段：小组合作完成项目任务学生需要充分的理解和掌握项目任务，运用互联网技术对项目成果进行阶段性小结，各个小组之间互相交流讨论，从解决项目任务的关键点着手，完成项目实施工作。在项目实施的过程中进行组内的学习交流，并进一步完善项目任务学习成果。教师在这一阶段主要扮演引导者的角色，确保各小组项目任务的顺利完成。
2.5第五阶段：总结讨论并进行项目评价在顺利完成项目任务后，每一位学生都需要对自身的角色扮演以及项目完成情况进行回顾和总结，通过总结、报告或者主题演讲等方式完成项目成果的交流。师生之间、学生和学生之间可以互相提问，在互相提问的过程中帮助学生树立问题意识。最后，进行项目评价，评价的形式主要包括学生的个人评价、小组评价以及教师评价三种，通过评价结果对学生的学习成果进行最终的总结。
3结束语
