发布时间：2023-03-08 15:29:12
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的能力提升计划样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
据《光明日报》报道 教育部、财政部近日在北京召开高等学校创新能力提升计划(以下简称“2011计划”)工作部署视频会。教育部部长袁贵仁在会上强调,实施“2011计划”,是贯彻落实总书记在清华大学百年校庆大会重要讲话精神的战略举措,是推进高等教育内涵式发展的现实需要,是深化科技体制改革的重大行动,对于大力提升高等学校创新能力,支撑创新型国家和人力资源强国建设,具有重要意义。
袁贵仁强调,实施好“2011计划”,必须充分认识、准确把握“2011计划”所包含的新理念、新思路和新要求。一要准确把握全面提升创新能力这个重要目标。要改变单纯以项目、论文数量为主的考核评价方式,以注重原始创新质量、注重解决国家重大需求的贡献度、贡献率为导向,提升人才、学科、科研三位一体的创新能力。二要准确把握建立健全协同创新机制这个工作重点。要促进创新组织从个体、封闭方式向流动、开放的方向转变,促进创新要素从孤立、分散的状态向汇聚、融合的方向转变,促进知识创新、技术创新、产品创新的分割状态向科技工作的上中下游联合、贯通的方向转变,建立协同创新机制。三要准确把握不断深化体制改革这个本质要求。大力推进高校深化改革,力争突破高校内部以及与外部的体制机制壁垒。坚持全面开放原则,坚持客观公正的评审机制,坚持多元化推动方式。四要准确把握推动和引导相结合这个重要特征。推动高校在先期组建、充分培育基础上进行项目申报和认定;引导所有高校紧密结合各自实际,在不同层次、以不同方式,踊跃参与协同创新。
袁贵仁要求,要稳步推进“2011计划”顺利启动,保证计划科学平稳可持续实施。一是加强领导,精心谋划,保证开局良好。各地各高校要稳步推进改革,正确把握改革的力度、进度和时机,平衡各方利益关系和合理诉求。二是通盘考虑,远近结合,突出质量。各地各高校要择优遴选条件较成熟、前期基础较好并具有较强优势的项目进行重点培育。不搞层层发动,不搞全面开花,不搞临时拼凑,坚决防止盲目申报、劳民伤财和不正之风。三是锐意改革,勇于创新,努力取得实效。要探索社会主义市场经济条件下,集中力量办大事的体制机制。要找准重点难点,加大力度对开展协同创新的制约因素、具体困难给予保障支持。四是加强研究,及时总结,科学合理实施。要不断提高计划管理的科学性,尽快研究制定“2011协同创新中心”运行管理及绩效评价等办法,完善细化第三方评审专家和评审机制。五是多方协作,明确责任,形成推进合力。各地各高校要争取多方支持,集成有效资源,努力为计划的安排实施创造良好条件。
一、2014年高考理综化学试题分析
与往年相比，今年高考化学试题题型基本不变，6―13题为客观题，27―30题为主观题，所考知识点都是往年的考查热点。6―13题考查的知识点有化学实验基本操作、阿伏伽德罗常数的计算、化学实验基本原理、电化学原理、化学物质除杂、离子方程式正误判断、有机化合物的结构推断、氧化还原反应的有关计算。第27题为元素推断题，考查物质结构与元素周期表（律）、化学式的推断、电子式的书写、化学方程式及离子方程式的书写、晶体类型、分子间作用力（氢键）、空间构型。第28题为化学反应速率、化学平衡专项知识考题，考查热化学方程式的书写、化学反应速率的计算、化学平衡移动原理的应用、转化率的计算等。第29题为实验题，考查有机物的制备。第30题考查有机物的推断与合成，包括官能团名称、结构简式、反应类型、分子式、同分异构体、反应方程式、有机物的命名等知识点。
试题的变化主要体现在以下方面：
（一）考查知识的侧重点与往年有所不同
元素化合物知识大幅减少，有机化学知识大幅增加，且分值高达38分；计算量增大，一共有23分与计算直接相关，少数题目间接相关；重视实验考查，实验题比重增大，其中选择题中出现三道化学实验题，再加上第29题，实验题分值达到23分，这是近年来少有的。第28题为化学平衡与能量变化综合题，以计算为主，这与往年仅有一到两空计算相比，难度有较大提升，考生解答时需花费较多时间。
（二）突出考查考生的能力
试题总体难度增大，多数题目是能力立意，不是知识的简单再现，而是考查考生合理运用知识的能力。如第27题虽然主要考查物质结构的内容，但考生要解答这道题，需要运用关于实验现象和有机化学的知识，如碘的四氯化碳溶液颜色、甲烷空间构型等。试题运算量大，涉及运算的题目有第7、13、27、28题，考生答题时需要较多时间，不仅考查了考生的运算能力，还考验了考生的心理素质。试题还需要考生具备较强的综合分析能力和判断能力，例如第9题考查原电池原理、电解池原理的综合运用，考生要熟悉原电池、电解池电极反应式的书写，并知道原电池充电时，其原来的负极与电源的负极相连作阴极，原来的正极则作阳极，而同一电极上放电与充电的电极反应式形式上恰好相反，这样才能较快解答试题。此外，试题还考查考生运用知识解决问题的能力，例如第10题考查考生运用知识除杂的能力、28题考查考生利用化学原理解决问题的能力。总之，试题从全方位对学生的能力进行了考查。
（三）某些试题信息的表述对考生产生困扰
例如，第6题答案是A，认为C项不正确的原因是容量瓶没有刻度只有刻度线，所以说“俯视容量瓶刻度”的说法不正确。但很多考生选择C项，后专家讨论认为A、C项均正确，笔者也认同专家的意见，毕竟有刻度的容量瓶是从来没有的，“刻度”与“刻度线”其实都是一回事，没必要咬文嚼字。第9题C选项“充电时负极”的叙述与高中教学不相符，充电是电解池反应，中学教材中电解池讲“阴阳极”，不讲“正负极”，这样的表述给学生带来了困扰。第27题考查物质结构，题干使用字母A、B、D、E、F，没有用到C字母，这是为避免与单质碳（C）混淆。第（1）小题“单质F”的表述不准确，应该为“F元素形成的单质”；第（3）小题用了多次“二元”代表两种元素，学生可能会误解，认为“二元”只有两个原子。b物质不止一种，据了解全区只有7名考生答出“碳化钠”，但是同时写出“过氧化钠”的只有3名考生。第29题实验题首次以有机合成实验为素材命题，这是比较少见的，该题对考生的推理分析能力和随机应变能力进行了考查，这对于大多数仍以无机实验作为主要练习方向的学校的考生而言，可能有些出其不意，学生必须对整个实验有较好理解才能得高分。第30题为有机推断题，虽然题目可以较好考查考生的自学能力、模仿能力，但是部分知识点脱离高中课本，最后一空有机物命名超出高中课程学习范围，不符合考试大纲要求。
二、2015年高考备考建议
考生普遍反映，2014年高考化学试题是理综全卷最难的，物理试题适中、生物试题较容易。这也属于正常现象，每年理综考试中总有难易搭配，我们不能因为2014年试题出现的变化而乱了阵脚。笔者认为，2015年高考复习备考还是要以不变应万变，帮助学生牢固掌握基础知识，提升能力，在还没有明确的高考方案出来之前，以《2014年普通高等学校招生全国统一考试理科综合（化学部分）考试大纲》为指导，参考五年来新课标全国卷Ⅰ、新课标全国卷Ⅱ为复习方向，做好2015年备考工作。
（一）做好备考的总体规划
第一轮是基础知识的全面复习。这一轮复习是以教材为依托、以知识专题为顺序的基础性复习。以教材为依托就是以所使用的人教版教材为依据展开复习，但复习不宜以教材章节先后为顺序，因为同一知识点在不同模块中以不同层次出现，如原电池在必修教材《化学2》中有，在选修教材《化学反应原理》中也有，这就需要教师整合这些在必修和选修不同模块中出现的知识点，使之形成知识体系。笔者建议教师整合必修和选修教材中全部有关的知识点，形成复习专题，制定出详尽的全程复习计划，每个专题按知识点以“高考要求题型讲练知识卡片课后训练自我评价”为框架，编写每课时的复习讲义，让学生将不同模块的同一知识点形成系统，进一步熟悉课本知识，强化热点考点，拓展知识范围，提升运用知识的能力。本轮复习是“把书读厚”的过程，要让学生详细、准确、熟练、牢固地掌握化学基础知识，一定要全面细致，防止知识遗漏。
第二轮是专题训练。可按选择题、化学工艺流程题、探究性试题、综合实验题、有机合成与推断题、无机推理题、化学反应原理、物质结构与性质等进行综合性复习。此轮复习以构建知识网络、整合知识体系、熟悉解题方法为主要目标，教师可采用讲练结合、以练为主的方式进行，必要时进行师生角色互换，即由学生讲解题目，教师听后进行点评，或者进行一对一面批讲评，有针对性地帮助学生解决问题。
第三轮是心理疏导、查漏补缺。经过前两轮复习，学生基本上已系统地掌握知识点，容易产生“高原现象”。“高原现象”是教育心理学中的一个概念，指在学习或技能形成的过程中出现的暂时停顿或下降的现象。教师不能忽视学生的高原现象，而要认真进行心理疏导，耐心解答学生的每一个问题。知识复习方面，指导学生通过前两轮做过的题目发现自己存在的问题，有针对性地查漏补缺，促使学生依据高考要求，从熟悉高考题型、题量、做题速度、理化生各学科题型思维转换等方面做好适应性准备。
（二）认真抓落实，提高应试能力
尽管2014年高考理综化学试题被认为是全卷最难的，但我们也看到，只要考生具备扎实的基础知识，具有较好的调用知识的能力，取得好成绩并不是难事。问题就在于，我们的考生对知识掌握不熟练，不能做到在不同的问题情境中提取、调用知识，或者答题时丢三落四，造成不必要的失分。因此，笔者提出以下几点建议。
1.注意细节，减少失误
在每次模拟考中，考生因失误导致失分是常有的事。有的考生因审题粗心，对题干中的关键字词如“无色”“少量”“过量”“酸性（碱性）”“常温常压”“标准状况”“含有苯环且有两个对位取代基”等条件忽略而丢分；有的考生因为书写不规范或不按要求回答问题而丢分，例如将离子方程式写成化学方程式，化学方程式的书写不配平，反应条件、气体符号、沉淀符号没有标明，生成高聚物的反应方程式少写小分子（如生成的水等），催化剂写成“催”等。要克服这些毛病就要重在落实，从每次模拟考的讲评着手，强调规范表达，找出学生失误原因，找出不规范的示例与根源，使学生养成规范答题的习惯。
2.研究真题，灵活应对
从近几年高考化学试题来看，题型模式、命题立意、知识领域、问题情境设计等渐趋稳定，具有一定的传承性、稳定性。高考题型是复习备考的风向标，对复习备考起到引导作用，研究近五年的高考真题，有助于教师熟悉高考题型，减少复习的盲目性，提高复习效率。通过对高考常规题的研究，可以把解答这一类题型的有关知识点横向成链、纵向成串，形成知识网络，避免题海战术。此外，教师还要注意试题虽然相对稳定，但每年都会有些许变化，教师要给学生进行认真的分析，告诉学生遇到不熟悉的表述、不常见的仪器装置甚至不科学的句子时，不要影响自己的正常发挥，而要灵活应对。例如，在解答今年高考试题第9题时，不要受“充电时负极反应”这一叙述的影响，只要知道充电时原电池负极接外接电源负极而发生还原反应，就能正确判断。
3.建构模块，灵活运用
教师应该用建模的思想梳理化学知识，使知识网络化、系统化、模块化，这对提升学生调用知识的能力很有帮助。所谓建模就是指导学生通过对已有物质的组成、结构、性质和应用的概括提炼，构建化学模型，并且利用模型发掘、验证和解决新的化学问题，有效提高学生的自主思维能力，促进学生有效学习。例如，在学习元素化合物时，由于受当时教学进度的影响和学生认知的局限性，学生只凭实验的表象，靠短时记忆知道了元素化合物的性质和用途。但大多数学生到高三时已基本遗忘，因此，教师应该引导学生形成学习元素化合物知识的模型。如学习每一族元素时按“由特殊（各族元素中的典型代表）到一般（各族元素中的其他元素）”的模式，学习每一种典型元素时按“单质氢化物氧化物最高价氧化物对应的水化物对应的盐”的模式，学习每一种物质时按照“结构性质用途制备”的模式等，并综合以上多种模式将元素及其化合物知识串联起来，构建有序网络存储于大脑中，便于随时提取调用。
4.回归课本，回归错题
关键词:能力感知;产品价值;信息化服务
中图分类号:F274文献标识码:A文章编号:1000-176X(2012)09-0099-05
一、引言
近年来,我们看到许多企业的信息化产品进入市场都没有达到理想的效果,有些甚至导致了完全的营销失败,关于市场进入的能力感知问题研究倍受学术界和企业界的关注。基于顾客采纳法的技术接纳理论告诉我们,在企业服务符合消费者需求的前提下,能力感知就显得尤其重要。因此,基于能力感知的信息化服务提升量表的开发和评价体系的建立就显得十分必要。
国内外不少学者关于客户感知的研究最多的是企业产品营销和市场效果的比较等,而在其他诸如移动信息化和能力服务等方面的研究还比较缺乏。就已有的一些研究结论而言,其可操作性也不强。关于服务的学术研究很有必要建立健全移动信息化服务的整个评价体系,而对企业而言也将是非常有意义的。因此,从需求方和供应方的双向角度展开关于信息化服务的整体研究势在必行,开展研究首要的基础就是开发一个基于能力感知的信息化服务评价量表,进而构建信息化服务评价体系。
一、研究变量
一方面,从市场供应方角度出发,总结并归纳移动信息化相关的企业能力理论和移动信息化产品价值理论;另一方面,从市场需求方角度出发,总结并归纳组织信息技术接受度模型和组织购买理论。在文献研究以及电信业发展现状分析中,提出相关指标体系并构建指标库(如表1所示)。
二、研究假设及研究模型
早在1982年Christopher就提出,价值是顾客愿意为产品提供物支付的价格。1988年,Zeithaml首先从顾客角度提出了顾客感知价值(Customer Perceived Value,CPV)理论[1]。1994年,Gale提出,市场感知质量是顾客将你的产品(或服务)与竞争者的产品(或服务)相比较时的评价[2]。Anderson等普遍认为,顾客价值是基于感知利得与感知利失的权衡或对产品效用的综合评价[3]。Butz和Goodstein也强调顾客价值的产生来源于购买和使用产品后发现产品的额外价值,从而与供应商之间建立起感情纽带[4]。科特勒认为“凡是提供给市场的、能满足消费者或客户某种需求或欲望的任何有形物品和无形服务均为产品”。此外,佩里认为产品所具有的使顾客通过购买而满足某些需要的特征称之为产品属性[5]。白长虹深入剖析了产品价值的概念及其内涵,将产品价值的构成划分为了四个矩阵式维度,包括产品内含的、商家延伸的、经济的和非经济的[6]。李川按照佩里对产品属性的划分,分别对其中的典型属性进行介绍和论述。
为探索影响因素,本文提出第一组假设H1检查产品价值因素,即消费者提高企业信息化服务的正面评价,是因为消费者认为能力感知提升是由产品价值因素导致的。
H1a:消费者的产品功能能力感知对企业信息化服务提升会产生正面影响。
H1b:消费者的技术领先能力感知对企业信息化能力提升会产生正面影响。
H1c:消费者的产品稳定性能力感知对企业信息化能力提升会产生正面影响。
H1d:消费者的产品服务能力感知对企业信息化能力提升会产生正面影响。
H1e:消费者的品牌知名度能力感知对企业信息化能力提升会产生正面影响。
H1f:消费者的相对价格能力感知对企业信息化能力提升会产生正面影响。
在信息结束采纳研究领域中,可以分为个人认知因素对技术采纳的影响以及外部因素对组织技术采纳决策的影响[7],其中最有代表性的是TOE框架。
TOE框架是Tornatzky和Fleischer在1990年提出的,其中TOE分别是指技术、组织和环境。该模型认为,在组织的生存环境中,有三方面的因素会影响组织采纳和实施新技术革新的进程,即技术维度、组织维度和环境维度。Iacovou等检验了TOE框架,构建了包含技术、组织和环境三因素作为促使EDI采纳的主要驱动力,并用7个案例进行了验证[8]。技术接受模型(TAM)建立在理性行动理论和计划行为理论等行为学思想的基础上[9]。
2000年,Venkatesh和Davis对TAM进行了理论拓展,提出了扩展的技术接受模型(TAM2)。扩展模型引入了经验、自发性、主观规范性、印象、工作相关性、输出质量和结果可论性等因素。Venkatesh和Davis认为这一扩展模型更具解释力。
张楠等对TAM模型加以面向组织层面的调整,使之成为分析企业技术采纳特征的研究模型,并构建了一个基于组织行为思想的、考察面向组织的信息技术采纳特征的研究模型[10]。在TOE框架的基础上,陈文波和黄丽华对TOE中的技术特性、组织因素以及环境因素进行更为细致的分解和剖析[11]。
由此,我们对市场环境和客户聚焦能力感知分别提出假设。
H2a:消费者的国家行业政策能力感知对企业信息化能力提升会产生正面影响。
H2b:消费者的市场份额能力感知对企业信息化能力提升会产生正面影响。
H2c:消费者的竞争对手策略能力感知对企业信息化能力提升会产生正面影响。
H3a:消费者的所在行业性质能力感知对企业信息化能力提升会产生正面影响。
一 大学生素质拓展计划与就业能力的内涵
(一)大学生素质拓展计划
“大学生素质拓展计划”是2002年3月由团中央、教育部、全国学联联合推行的，基本内容是以大学生人力资源为着眼点，进一步整合深化教学主渠道以外有助于学生提高综合素质的各种活动和工作项目。在思想政治与道德修养、社会实践与志愿服务、科技学术与创新创业、文化艺术与身心发展、社团活动与社会工作、技能培训与其他等六个方面引导大学生完善智能结构。该计划注重课内外相结合、第一课堂与第二课堂相结合、学习与实践相结合，主要围绕职业设计指导、素质拓展训练、建立评价体系、强化社会认同四个环节，帮助大学生健康成长成才。Ⅲ
(二)大学生就业能力
美国教育与就业委员会关于就业能力的定义是：就业能力是获得和保持工作的能力，进一步讲，就业能力是在劳动力市场内通过充分的就业机会，实现对自身潜能的自信。国内常见的定义或描述有：所谓就业能力是指大学毕业生在校期间通过知识的学习和综合素质开发而获得的能够实现就业理想、满足社会需求、在社会生活中实现自身价值的本领。也有的指人们从事某种职业所具备的能力，包括基本就业能力与特殊能力。也有的认为大学生的就业能力是指在校期间通过学习或实践而获得工作的能力，它包括保持工作以及晋升的能力。总的说来，就业能力是一种就业竞争能力、一种与职业相关的综合能力。
二 实施大学生素质拓展计划是提高大学生就业能力的必然要求
(一)大学生就业中的核心问题是就业能力的不足
大学生就业难问题是我国社会转型与经济高速增长的短期不平衡问题在就业领域的突出表现，其原因是多方面的。既有经济性因素也有社会性因素。而从学生自身来看，最重要的就是就业能力的不足。而着力提高大学生就业能力、引导大学生科学择业，是缓解大学生就业难的核心环节。要提高大学生的就业能力，就要高度重视大学生个性发展和动手能力、实践能力、创新能力、社会交往能力以及职业素养能力的提高，在求学期间提高心理素质，陶冶高尚的情操，把自己培养成为一个综合素质高、发展较全面的人才。
(二)实施大学生素质拓展计划，有利于大学生就业
我国的教育体制虽然不断改革，但是仍未能完全摆脱应试教育的束缚，大学生还无法实现理论上和现实上的全面发展，通过大学生素质拓展计划可以逐步消除这一弊端。课堂知识的积累、课外活动的锻炼、社会生活的完善，有利于培养出全面发展的大学生。另外，素质拓展计划可以在大学生的在校期间，利用不同的素质教育新途径，针对学生的个人情况进行职业设计导航，提升大学生的就业竞争能力，对其毕业后的择业就业有很大帮助。因此，实施大学生素质拓展计划，是提高大学生就业能力的必然要求。
三 实施大学生素质拓展计划，切实提高大学生的就业能力
(一)促进个性全面发展
大学生个性的全面发展至少包括两个方面：―是自主性的全面发展。大学生素质拓展计划的主体是学生，高校以大学生的自主设计确定素质拓展的内容和方式。自主性原则不但保证了学生在素质拓展计划中的主体地位，而且能够保证学生的个性特征在素质拓展过程中得到尊重和张扬，学校通过举办不同类型的活动，既可以提高学生的积极性，同时也可以锻炼学生的自主选择能力、培养学生的独立性，从而实现大学生自主性的全面发展，有利于大学生择业过程主动性的发挥。二是独特性的全面发展。目前市场对人才的要求越来越高，具有独特性素质的人才更受亲睐，但独特性的形成不是一朝一夕的事情，大学生只有在不断的成长和发展中、在参加活动的过程中、在社会实践锻炼中才能逐步形成自己的独特性。高校可以通过开展素质拓展活动，如演讲比赛、主题设计活动、各种文体活动都可以培养和展示大学生的独特性，尤其是设计活动，能够激励大学生根据自身的兴趣爱好和聪明才智展现个人魅力。当然，学生的独特性因人而异，高校只有充分开展各种不同的活动，才有利于大学生在参加各种活动的实践中逐渐形成自身的独特性，为将来的就业积累资本。
(二)提高社会实践能力
大学生社会实践能力主要是指学生的表达能力和动手能力，目前多数用^单位要求求职者具备一定的社会实践能力。据了解，大学生就业难的最重要原因就是由于缺乏“工作经验”。然而，我国高校教学偏重理论教育，轻实际操作能力培养，企业也不大愿意为大学生提供实习机会，造成学生缺乏社会工作经验，缺乏解决现实问题的能力，在求职就业中就会遇到很大困难。在高校教育中，除了鼓励学生自身加强实践能力的锻陈之外，高校就要加强学生实践能力的培养，大学生素质拓展计划的本质属性就充分突显出它的实践性特点。通过组织社会实践与志愿服务、科技学术与创新创业、文化艺术与身心发展、社团活动与社会工作等多方面的活动，让学生积极参与进来，在活动中由于有了大量锻炼表达自己和动手操作的机会，学生可以将理论知识与实践进行机结合，做到学以致用，提高自身运用专业知识和专业技能的能力。
(三)提高创新创业能力
建设自主创新型国家需要大批具有创新精神和仓4业意识的高科技人才。而大学生就业时所需的创新精神、创业能力可以通过开展学术科技与创新创业方面的素质拓展训练进行提升。通过开展科普宣传和“挑战杯”等课外学术科技活动，成立大学生科技小组，开展发明制作竞赛、学术论文竞赛等，可以培养学生灵活运用知识的能力；通过开展大学生科技论坛、创业讲坛活动，邀请科技专家、创业精英、成功校友等方面的突出人才为大学生传授科技创新经验，可以激发学生的创业精神；通过定期开展创业计划培训及创业计划大赛，可以培养学生的创业意识，为学生提供就业实战锻炼的舞台。充分利用好大学生创业见习基地、创业实习基地和创业园等创业实践基地，帮助学生积累丰富的创业经验。在素质拓展创新创业的活动中配备得力的指导教师，特别是要加强对创业受挫学生的心理引导，帮助其总结失败的原因和教训，不断培养其创新精神和创业能力，为日后的就业创业奠定坚实的基础。
(四)提高社会交往能力
高校通过实施素质拓展计划，鼓励学生在学校范围内组织成立各种不同的社团，如文学社、艺术协会、心理协会等，并跨系跨专业定期开展不同的社团活动。通过成立社团、管理社团或参加不同的社团活动，既可以激发大学生的创造力，也可以为大学生提供沟通和交流的桥梁，锻炼自己的社交能力。大
学生通过参与社会工作、社会实践与志愿服务的活动，如社会服务活动、社会公益活动、青年志愿者活动等，可以尽早了解社会现状、认识现实社会、懂得人与社会的关系，锻炼其社会交往与社会活动能力，为日后能够融入社会打下基础。
(五)提高职业素养与能力
许多学子考上大学后，在心理上产生一种成功感和优越感，自信心增强的同时也易于自我感觉过于良好，自我评价过高，不能正确、全面地认识和评价自己，以至于不清楚自己的未来走向，等到临毕业时才匆忙进行职业选择。据调查，大部分大学生不太关注自己的求学生涯规划和中长期职业发展计划，而是过分依赖已有的经验，缺乏与就业指导机构的沟通交流，对就业政策、就业环境、就业形势等缺乏及时而全面的了解。他们多按照培养方案与导师指导完成相应的学习任务，以为只要获得文凭就意味着完成了就业准备，就能顺利就业，结果往往是措手不及，被市场牵着鼻子走，被动就业。通过素质拓展计划，针对学生个人情况进行职业设计导航，学生可以根据自身情况进行职业生涯规划，学习职业生涯规划知识，确立自己的职业发展方向与目标，以实现准确定位，做好自己的职业选择和决策，提高自己的职业素养和能力。同时，有针对性地参加本专业和非专业的技能培训，考取各类技能证书，也可以提高大学生的就业竞争能力。
(六)提高挫折承受能力
随着竞争的加剧和不确定性的增强，用人单位越来越重视考察应聘者的挫折承受能力。所谓挫折承受能力，就是指在失意、困难、失败等面前要有很强的抗挫折的耐力。当前的大学生中大多数是独生子女，普遍具有心理脆弱、遇事敏感、抗挫折能力差等显著特点。面对激烈的社会竞争，在求职过程中，经常会遭受这样或那样的打击，特别是在遇到挫折和困难时，极易陷入焦虑、迷茫和抑郁等心理状态，不仅逃避现实，甚至会导致不同程度的心理疾病，个别人还走上了极端道路。大学生的挫折承受能力差，已经成为影响毕业生就业能力提高和顺利就业的重要因素。所以在大学学习过程中加强承受挫折的训练显得极为重要和必不可少。高校可以通过开展素质拓展计划，进一步做好大学生心理辅导工作，培养学生的自我调节能力。一方面要充分利用心理教育资源，在大学生中广泛开展社会心理学、自我调节、就业观等方面的培训和引导，使其正确评价自己，了解处理各种社会矛盾的基本技巧和方法，克服自卑、浮躁、依赖、恐慌等心理，有意识地提高自己的挫折承受能力。另一方面，在素质拓展的社会实践中，学生必定会经受失败、遭受挫折，但是往往只有在失败中才能更好地成长，学生会自觉和不自觉地吸取教训、总结经验，增强克服挫折的信心，提高社会适应力，才能在将来为展示自己的才华踏出第一步。
参考文献
[1]李卓慧，郑澎，大学生素质拓展计划实施现状实测调研报告[J]中国成人教育，2010(2)
[2]杜德省，大学生就业能力的现实考量与培养策略[J]，山东省青年管理干部学院学报，2010(2)
中学生英语教学偏重应试教育，出现了对外文化交际能力普遍不高的现象，课外辅导是对课堂教学的有益补充，两者相结合可弥补中学生交际能力不足的窘境，为中学生以后的发展提供帮助。该文通过问卷调查了解中学生课外辅导在跨文化交际能力培养方面的不足，提出了让学生切身体验的教学模式，以期发现一条提高中学生跨文化交际能力的道路。
关键词：
英语课外辅导；教学模式；跨文化交际
1引言
跨文化交际能力一直是英语课外辅导实践的重要课题之一，语言文化与交际之间有着密切关系，要在中学生英语教学中提高学生语言能力并培养其文化交际能力，就要在英语课外辅导时把语言教学与文化教学统一起来，使语言学习与文化学习并重。这样做既是由语言文化的本质内涵所决定的，也符合语言为交际服务的思想，同时达到了中小学英语教学大纲核心课程标准的要求。现阶段我国中学生的跨文化交际能力到底如何？存在哪些主要问题？如何通过有效的方法提升中学生的跨文化交际能力？本文通过对中学生跨文化交际能力的调查研究，找出目前课外辅导中对跨文化交际能力培养之不足，提出有针对性的教学模式，从而为提升中学生跨文化交际能力提供一定的帮助。
2研究过程
2.1研究方法
问卷调查法属于量的研究范畴，而访谈法是质的研究体系中的一种。质的研究具备人文性、情境性和灵活性等优势，量的研究更具科学性，本文采用问卷调查和个人访谈相结合的方法。
2.2研究对象
对湖北省黄石市的课外辅导机构的学生采取随机抽样，采用无记名答卷方式，发放60份问卷，收回问卷60份，回收率100%，有效问卷50份，有效率83.3%。同时还对调查对象进行了关于跨文化交际的模拟训练，以此考察初中生的跨文化交际能力。通过对有效问卷50份的统计，得到表1。由表1可知，被试男学生居多(64%),女生偏少（36%），在课外辅导机构中，男生补习英语的较多，女生补习英语的较少。从大体上来讲，可见男生比女生在英语方面要弱。由于针对的是中学，所以普遍年龄分布在12~15岁，其中14岁居多。在被调查的学生当中，大部分的学习年限在6~10年，占比64%，少部分学生在1~5年，占比36%。
2.3调查结果
在数据输入和整理工作完成之后，首先统计了各种策略的平均分，得到表2。表2可初步反映中学生的跨文化交际策略能力的总体水平和趋势。通过整理、统计数据后，获得了中学生跨文化交际能力的得分情况。从平均值结果来看，中学生对中外文化差异的了解处于中等偏下水平；对西方习惯（习俗）的了解处于中等偏上水平；与外国人交流时表现趋于一般。从这三个方面看，中学生比较了解西方习俗，中外文化差异的意识比较淡薄。从标准差结果来看，中学生在与外国人交流时的表现方面个体差异最大，在对中外文化差异的了解程度方面个体差异最小。总体来看，中学生跨文化交际能力低于一般水平且个体差异较大。
3调查结果的讨论与分析
男性中学生参与课外辅导居多，英语学习的年限达到6~10年。由此可见，尽管英语学习年限较长，但是学习效果不甚明显，尤其是男学生。这从侧面反映出男学生在英语知识或者英语文化方面有待提升，学习需求明显。中学生跨文化交际能力处于中等水平。中学生对外国文化包括历史、地理知识、文学知识、社交规则、宗教礼仪、政治经济文化、非语言交际知识、价值观和生活方式等表现出了解不足，且差异性不大，换句话说，中学生对外国文化了解不足是普遍现象。中学生对习俗的了解相对较高，但整体水平不高，体现出一定的差异性。中学生对外国习俗有一定的了解，但是不够全面。与外国人交流方面处于中等水平，且个体差异较大。近年来，英语教学强调培养学生的语言交流能力，但是成效甚微，且学生的个体差异明显。有的学生语言表达能力比较突出，但是仍有许多中学生在与外国人交流时会表现出羞涩、胆怯等不良情绪。
4培养中学生跨文化交际能力的教学模式
4.1教师设计不同情境的教学任务
教师在文化教学中起着至关重要的作用。首先，教师应重视学生跨文化交际能力的培养，而不是仅仅关注学生的成绩；其次，教师应具备良好的跨文化交际能力，熟悉不同文化之间的差异；最后，教师要善于依据实际的交际情境设计不同的教学任务，将文化教学渗透其中。
4.2教学内容的选取以实际交际情境为依托
既然很多学生对教材不太满意，对英语学习兴趣不高，那就根据学生的兴趣、需求来设置中学英语课程，将教学内容的趣味性和教学形式的趣味性结合，调动学生的学习积极性。教学内容与实际工作情形紧密结合，帮助学生顺利处理工作中遇到的各种问题，通过设置不同的工作任务，要求学生协作完成，在教师的指导下找出合理有效的解决问题方法。社会需求既要来源于现实，又要高于现实，要有长远的目光。这些因素都应为教学内容的选取作参考。
4.3教学方法多样化，教学形式灵活化
不同于传统的中学英语教学，本文注重学生基础能力的培养、交际能力的塑造。不同的教学目标，采取不同的教学方法。基础能力的培养采用互动式教学，以期在短期内达到既定教学目标，设置阶段性教学目标，逐步实现。交际能力的塑造采用现场实践式教学，带领学生体验、自己探索，在解决问题中学习和提高。我们的教学方法也可以以内容为主，进行不同的教学设计，以帮助学生达到预期的教学目标。
5结论
在我国，中学生的英语学习太局限于词汇和语法知识，家长、学校、教师都更注重学生英语成绩的提高而忽视对学生跨文化交际能力的培养。校外的辅导机构、辅导教师更是以提高学习成绩为目标，从而达到盈利的目的。这样的环境导致对中学生跨文化交际能力的培养存在着层层障碍，英语教学无法达到语言学习的真正目的，即运用。通过以上调查发现，我们的中学生在跨文化交际中会出现称呼使用的误用、礼貌的不得体、忌讳的忽略等尴尬局面，这些都是学生的跨文化交际能力与意识薄弱的体现。因此，在课外辅导机构中老师要培养学生跨文化交际意识，系统地有目的地导入西方文化背景知识以便学生学得更加有效。
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一、创设情境，增强动力
许多数学教师认为计算教学仅仅是计算，只要学生掌握了计算方法，会计算就可以了，没有必要创设一定的教学情境。所以在计算教学时，教师总是先出示要让学生学习的内容，然后示范计算方法，强调注意点，再让学生运用之前示范过的计算方法去计算。这种教学方法让学生感到枯燥无味，在教师讲解计算方法时总会有一部分学生思想开小差，这也是为什么计算题很简单，出错率却很高的原因所在。《全日制义务教育数学课程标准》（2011年版）指出：“从学生实际出发，创设有助于学生自主学习的问题情境。”因此，在计算教学时，我们要把学生置身于一定的计算情境中，让我们的数学课堂充满乐趣，贴近学生生活，符合学生知识经验，让学生通过整合自己已经拥有的数学经验完成学习任务。
例如，苏教版小学数学四年级下册“混合运算”中的例题（见下图）。
题目中只是要求学生列出综合算式，然后根据教材的提示计算12×3与15×4。教材已经把计算过程列好了格式让学生填，如果我们按照教材中的步骤来教学的话，虽然学生经过强化，知道了在没有括号的情况下进行加、减、乘、除法计算时，应先算乘、除，后算加、减，但是学生对为什么要先算乘、除后算加、减不太明白。所以在教学这一道例题时，我实地创设了一个真实情境：我让班中的两位同学模拟购物情境，一位同学从我这里买走了3副中国象棋，一位同学从我这里买走了4副围棋。我让学生算一算他们一共要付给我多少元钱。学生很快就知道应先把每一个人付给我的钱算出来，然后再把两个同学所付的钱数加起来就可得出两人一共要付多少钱了。这时，我追问：在计算12×3+15×4时，为什么计算过12×3=36后不是先加上15后再乘以4呢？学生经过刚才的情境创设，已经明白了这一道题的计算过程，所以都齐声回答道：因为12×3算出来的是买象棋的钱，15元是一副围棋的钱，而不是4副围棋的钱，所以不能先加15再乘以4。这样，学生就很自然地明白了为什么要先算15×4了。接着，我再强调在没有括号的算式里，有乘、除法和加、减法时，要先算乘、除再算加、减。由于学生已经融入我所创设的情境中，所以都能自觉地听我讲解计算方法，并且能自觉内化到自己的知识系统中。
二、口述过程，梳理算理
学生明白算理是他们计算正确的前提，如果学生不明白算理，那么即使有时候做对计算题，那也只是一种偶然的现象，很多学生出现计算错误都是因为不能正确理解算理。所以，在进行计算教学时，我们要及时帮助学生梳理算理，让学生明白为什么要这样计算，这样才能保证学生计算的正确性。俗话说：“言为心声。”说话是学生梳理算理的重要策略之一。在教学计算内容时，我们要经常让学生口述计算过程，并让他们说一说自己的计算过程或思路，这样有利于教师发现学生的思维脉络，知道学生是否真正掌握计算方法。
例如，苏教版小学数学三年级下册第31页“想想做做”（见下图）。
当学生做完后，我让学生说一说自己的计算过程。因为有了第一题的格式做例子，所以大部分学生在计算第二、三题时，当乘到十位上的数字时，也都能与十位对齐，而不是与个位对齐。他们口述算理时，也都能很顺利地说出自己的计算过程和思路。但是有少部分学生在做第二题时做错了，他们得出的答案是310，而不是2542，是什么原因呢？我让其中的一位学生口述他的计算思路，并出示他计算的竖式。没想到这位同学出示的竖式是这样的（见右图）。该生说：“当时我拿62乘以十位上的4时，也想把2乘以4的积与十位对齐，但是后来我发现下面拿6乘以4时，得到24，一看这个24都得写在十位的前面，感觉不对。你看前面无论是例题还是‘试一试’中的题目，当乘到十位上的数时，一般结果只是在十位前面多一位，哪有多两位的，所以我就想可能是把2和4的乘积8与个位上的2对齐吧。”听了这位学生的话，我马上明白了他还没有真正理解两位数乘两位数的算理。发现了问题，我及时调整教学策略，让所有学生理解为什么与十位相乘的时候一定要与十位对齐。如果我不让学生说出自己的计算过程，而只是简单的以“对”或“错”来进行评价，即使学生按照我的方法纠正了算法，他们也还是没有明白这道题的算理，那么在以后的计算中，就还会出现这样的错误。
三、重视口算，强化估算
口算是学生进行笔算的基础，如果学生不能确保自己口算迅速、正确，那么也就不能保证笔算的速度与正确率。而估算是学生及时预测自己计算是否正确的基础，当学生笔算出一道算式后，用估算的方法估一估计算的结果在什么取值范围内，就可以大概知道这道题的计算结果是否正确了。像前面计算62×41这道题时，如果学生对于20以内的计算不能一口说出来的话，那么就可能出错。如果学生养成估算习惯，那么在计算62×41时，就可以把62近似为60，41近似为40，62×41的结果就一定比60×40的结果大，也就是说计算结果一定要比2400多，而那位算出答案是310的学生就会发现自己计算错了。因此，我们要加强口算与估算教学，经常训练学生的口算与估算能力，让口算与估算充满数学课堂的每一个角落。只有学生的口算与估算能力提高了，他们的计算能力才会慢慢提高。
比如在教学苏教版小学数学四年级下册“乘法”时，教材中出示的例题是144×15，让学生直接用竖式计算，然后再小组交流算法。我在教学这一道题时，融入口算与估算教学，把口算、估算、笔算教学融为一体，训练学生的思维能力。口算的思维过程是先算100×15=1500，40×15=600，4×15=60，最后算1500+600+60=2160；估算时，可以将144看成150，然后计算150×15=2250，也就是说144×15一定小于2250，比250少6×15=90。最后再组织学生进行笔算练习。这样，通过前面的口算与估算练习，学生已经基本上理解了这道题的算理与大致结果，这为提高学生计算的准确性奠定了基础。
四、养成习惯，确保准确
良好的计算习惯是计算正确的重要保证。我们经常会发现有一部分学生在计算时，竖式上的答案是正确的，但是一抄到横式上就抄错了。比如24×14，竖式上计算结果是336，但是一抄到横式上就写成了363。也有的学生明明计算的是24×14，但是一列竖式就列成了42乘14。还有的学生书写马虎，数字写得让人看清是几，特别是在脱式计算中，前面写出来的数字，下面再计算时连自己都认不出来，从而造成最终计算结果的错误。这些都是学生没有养成良好的计算习惯而造成的。所以，在重视教学的同时，我们要让学生养成认真书写与细心检查的习惯，这样才能保证学生不会出现笔误，保证计算准确。
关键词：文化教学；交际；策略
语言学习要在一定的文化语境中进行，这不但关系到语言系统本身，而且关系到语言使用的规则。语言使用者应在时态、角色、态度、目的、礼节、社会习俗等方面具备一定知识。语言文化知识是成功交际的必要条件。交际语言教学更明确地向英语教学提出了文化教学的任务。《初中英语新课程标准》也明确指出：文化意识是得体运用语言的保证，初中英语教学要在注重语言表达技能的培养和训练的同时，重视文化知识的传播，让学生在语言的学习中感知文化，培养学生的文化意识和提高学生的跨文化交际能力。因此，初中阶段的英语教学应重视语言文化知识的学习，尽量帮助学生摆脱汉语母语的无形束缚，尽可能地创设英语环境，增强跨文化意识，让学生在英语语言和丰富的文化背景中感知英语、亲近英语，提高跨文化的英语交际能力。
一、结合教材，适时渗透，丰富跨文化背景知识
《牛津初中英语》是初中学生学习目的语国家语言和文化的好教材，其中渗透着丰富的跨文化交际的内容。要使这一部分内容得到充分利用，就要靠教师有意识地、认真地进行挖掘。所以在教师在授课时，需要根据教学进程和具体教学内容，在充分研究教材的基础上，有意识的适时补充一些文化知识，增加中西文化比较内容，使得学生获得比较完整的文化概念，引导学生从活生生的语言环境中不但学习语言，让学生在潜移默化的过程中了解使用这种语言的人民的文化。
如，苏教版牛津英语7A Unitl This is me中讲到了人们见面时相互打招呼及问候语。为取得较好的教学效果，教学时我用视频播放有关世界上不同地区人们见面的画面。如：欧美一些国家见面要shake hands（握手），巴西及一些南美国家的人见面要kiss（接吻），日本人见面要bow（鞠躬） ，而我们中国人见面一般是点头致意并握手等。同时英美人见面时相互打招呼的用语是根据相互间熟悉的程度而定的，而在我们中国与人见面打招呼常问“吃了没”“你去哪儿”这些，而问英美人“吃了没”，别人可能以为你要请他吃饭，问“你去哪儿”在西方人看来是干涉他人隐私的不礼貌问法。这样学生不仅听到了纯正的英语语言，还了解了世界各地的风俗习惯，并促进了对语言及教材内容的理解和领悟，帮助学生构建积极向上的健康的文化意识。
二、理解内涵，丰富语言，培养跨文化学习意识
培养学生能够运用多元化的方式，特别是创新思维模式去学习运用文本语言知识，不仅是课程教学的需要.更是满足学生跨文化交际能力提高的需要。这就要求教师在教学过程中，要关注跨文化语言的学习运用过程，注重引导学生从语言素材的表层意象中探寻丰富的文化底蕴内涵，深入体味其中的语言表达的现代化和生活化含义，满足他们的学习发展需求。使学生能够更为自觉主动参与课程教学，自觉接受文化的习惯，提高跨文化交际能力。
如，在苏教版牛津英语8A Unit2 School life的 “Reading School lives”教学中，可先让学生上网搜寻相关资料，感知中外学校文化的差异，然后通过了解：What’s the difference life in a Brilish school from life in an American school7来引导学生深入探究。要求学生能够从“mixed school”in British school、Reading Week、drivinglessons等西方学校生活方式来思考：中西方学校生活的差别对于我们中学生的学习了解有着怎样的影响。
三、贴近时代，阅读报刊，走进地道的英语文化
报刊杂志的信息贴近时代，它们的语言是实际生活中语言的真实反映，为学生学习英语文化知识提供了丰富的资源。让学生及时阅读大量报刊杂志，可以促使他们积累相关的文化背景、社会习俗、社会关系等方面的知识，培养其跨文化交际意识和能力。因此教师应正确引导学生课外去阅读一些简单的英美文学作品和英语报纸杂志，引导学生通过语言文化的多元化探寻来丰富其中的应有内涵，最大限度、最大范围地接触到实际运用中的英语文化知识和言语交际的方法，并引导学生思考，拓宽文化视野，使学生更广泛、更深刻地了解英语国家民族的价值观和文化习俗，使学生在阅读过程中“自悟”和“升华”，了解语言运用的得体性，提高英语文化意识和英语的表达能力。
四、创设语境，营造氛围，提高跨文化交际能力
英语文化语境缺失是非英语国家普遍存在的问题，没有语境，就无法养成良好语言思维习惯，感知语言的文化内涵更无从谈起，这是阻碍了学生英语技能的发展进步拦路虎。因此，教师要精心设置仿真英语语境，让学生把自己融入一个真实的英语世界，浸润充满英语文化的氛围中，在纯英语背景下感受异国文化的氛围。并通过具体的语言实践，感知语言，培养思维，领略其文化内涵，提高熟练驾驭语言的跨文化交际能力。
如，在学习苏教版牛津英语7A Unit3 Halloween时，让学生和同桌分别演不同角色，就有关“个人对节日的喜好”情况相互进行简单询问及回答。这样学生通过身临其境的表演和对话，不仅了解中外一些重要的节假日及主要庆祝方式，而且培养学生对中外文化的理解能力和对中外文化异同的鉴别能力，提高了学生跨文化交际能力。
总之，英语教师要根据学生的年龄特点和认识能力，不断深入挖掘教材中的文化因素，科学地将文化教学融于语言教学中，满足学生了解英语英语文化的需求，扩大学生的视野，感受强烈的异域文化熏陶，增强其语言文化素养，切实培养学生的跨文化意识和提高学生的跨文化交际能力。
参考文献
一、比喻，生动形象
恰如其分的比喻就是智者的魔法棒，触碰之处会有点铁成金的奇迹发生，著名作家秦牧如是谈论过。比喻的艺术焕发着“化抽象为具体，化平淡为生动，化腐朽为神奇”的魅力，笔者在写作教学中引导小学生巧用比喻演绎精彩的细节刻画。
《习作1》的重点是学生学会运用比喻描写春日朝霞或晚霞的特点。小学生明确习作提示的写景要领，小组交流，合作完成有关形状、色彩的相关观察记录表后，开始练习写作。“早晨，天边出现红色的朝霞，不断地变化”“想一想怎样变化”“一会而是红色，一会而有变成黄色”“它变化的形状像什么”“像飞翔的小鸟”“像飘飞的蒲公英” “联想相同颜色的事物，像什么”“像我们胸前飘飞的红领巾”学生在笔者的引导下，完整表达，“朝霞像一团火”“晚霞像一幅美丽的画，让人留恋”“太阳快下山了，云朵成了红色，像小姑娘羞红了脸”“晚霞像一幅打开的彩图”“晚霞像一条彩带，在飘飞”…… 学生在笔者的引导下根据观察记录，放飞想象，踊跃展示，课堂一下子活跃起来。通过实践，学生掌握了比喻的用法，语句准确且生动形象，交流展示后，各自进入到习作创作中去。
比喻让高年级小学生的细节刻画生动形象。小学语文教师在写作教学中要着眼于比喻使用的技巧，指导所教学生准确运用它，形象贴切地写景状物，绘人叙事，并融入读者心中，让读者产生情感共鸣。
二、描摹，趣味盎然
描摹，顾名思义就是让小学生用已习得的语言文字来描绘或摹写人物与景物。精彩的描摹可收到“自然景色、事物情状、人物形象”再现的效果。由此，笔者在写作教学中指导小学生学会描摹，以生动细致的描摹赋予习作盎然的趣味。
习作《难忘的假期生活》侧重培养学生细致观察大自然和身边生活的习惯，笔者侧重创设情境，指导学生学会描摹。一位男生写道：“……在妈妈的帮助下，我终于学会了包饺子。”在笔者的引导下，其他同学提出中肯的意见：“要写上难忘的原因以及启示”“补充怎么包成功”……“怎么细致描摹包饺子的过程？”“将皮的两边对折，从右边一直捏到左边”“最后用两手食指拇指并拢，使劲捏一下”……另一位同学写的是假日旅游，“我来到野生动物园，参观了老虎、大象、猴子、长颈鹿，拍了很多照片，真有趣。”其它同学建议应该细致描摹一个有趣的画面，在同学的帮助下，改为，“长尾猴一手抓着笼子，一手放在眼前张望，尾巴像绳子一晃一晃的；博士猴双手作揖，灵巧地接过游客投来的食物，山魈见游客则暴躁地沿笼子转圈 ”……成功添加的描摹让细节刻画顿时洋溢着盎然趣味。
描摹让高年级小学生的细节刻画趣味盎然。小学语文教师在写作教学中，要指导所教学生学会细致描摹事物的情状，让读者阅读时产生“耳目一新，眼前一亮”之感，激发读者阅读兴趣并持续其阅读热情。
三、比较，突出特点
见高山，才知平地；有比较，方可鉴别。对比因极具表现力且最易掌握的优势，被普遍应用于写作中的整个篇章，亦或是局部，在不同之处凸显鲜明的主旨。笔者在写作教学中指导小学生将对比恰当地应用于习作中，以突出显著特点。
习作《给老师的一封信》重在以具体的情境流露真实的情感，笔者侧重指导学生学会使用比较。一位学生写道，“您不像邻班老师那样，起初，我有些怕您。后来，在您的帮助下，我发生了很大改变，感谢您……”学生点评，笔者相机引导，“老师和其他老师有什么不同，可以比较着写一写；‘我’发生了什么变化，可以将前后行为比较着写。”学生领会后，纷纷加入到修改的行列，“您总是一脸严肃，不苟言笑，我起初常羡慕邻班同学，因为他们有一位温柔和蔼的班主任。”“一次，我上课开小差被您严厉批评，我却变本加厉，课上偷看课外书。我迎上您的目光等着惩罚，您仅耳语一句，我马上低下头。”“我路过办公室，看到您忙碌的身影，为自己的幼稚后悔，从此，我课上专心听讲，课下主动帮助同学”……修好后的语段运用比较突出了人物前后的变化，字里行间流露出了对老师的感激之情。
