发布时间:2023-03-10 14:53:40
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的秋季学期教务工作总结样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
一、学生情况分析
本班本期转出一名女生,现有XX人,其中女生XX人。从整体情况看,大多数同学在上学期有了一定进步,不少学生爱好学习,有学习自觉性,团结上进。但有少数同学学习态度仍然不端正。从学习能力来看,小部分同学自学能力较强,能主动预习,阅读能力也有很不错,能自己读懂课文,理解文中含义,概括课文主要内容,解答问题,能初步使用工具书解决阅读中遇到的问题。但也还有少数学生状态不行,怕动脑、惰性强。从学习兴趣和学习习惯来看,大部分学生对语文感兴趣,学习习惯良好。本学期需加强习作、理解方面的训练。重在培养后进生良好的学习习惯,调动其积极性,形成活泼、生动的学习氛围。
二、教材分析
部编版五年级上册教材继续按专题组织单元,共设计了八个专题.依次是:激发对花鸟的热爱、我爱阅读、学习民间故事、热爱祖国、学习说明性文章、父母之爱、四时景物的动静态美、书山有路勤为径。全册教材共安排七个语文园地和四个口语交际。每个单元包括导语、课例、口语交际
、习作和语文园地五大部分,各部分相互联系,构成一个有机的整体。其中,第五单元安排了一个“习作例文”,便没再安排语文园地。每篇课文后面均安排了相应的练习,其中多数是以阅读、朗诵、背诵、积累为主,也安排了一些“资料袋”和“阅读链接”,还引导学生通过学习进行提问练习,还安排了一定的选做题。在课文的后面,还安排了三次小练笔,分别安排在《落花生》、《猎人海力布》和《慈母情深》的后面。
与以往的教材不同的是,本册教材共安排了七个语文园地,在第五单元的后面只安排了一个“习作例文”,而没有安排“语文园地”。对于课后的练习也有所调整,增加了学生提问的内容和学生选做的练习。这充分看出教材的重心也在作适当的调整,重点培养学生的语文表达能力和提出问题、解决问题的能力,以学生为学习的主体。
本册共有课文26篇,其中精读课文20篇,略读课文6篇。课后还安排了识字表、写字表和词语表。
三、教学经验总结
(一)实施新的教法,提高教学的实效性。
第一、在识字写字教学中,讲究方法,提高质量。
识字和写字是低年级语文教学的重点,教学中我坚持多认少写的原则。在识字教学中,充分利用儿童已有的识字经验和熟识的语言因素,教给儿童识字方法,鼓励儿童用自己喜爱的方式去识字,做到四个有机结合:一是尽量联系具体的语言环境,把字的音、形、义有机结合起来,力求识用结合;二是引导他们联系生活实际和已有生活经验,多观察,多想象,把识字和认识事物有机结合起来;三是学过的字力求在语言训练时反复运用,把识字和听说读写有机地结合起来;四是在识字过程中一定重视写字的指导,不仅要求儿童把字写对,还要做到姿势正确,把字写好,把识字和写字有机结合起;五是在识字过程中加强对已认识的字的复习、巩固工作,防止回生,把新授与复习结合起来。
第二,在口语交际中,联系实际,创设情境,使儿童入情入境地进行口语交际,达到有话可说,有话愿说。
第三、在教学策略上,整体关顾,灵活处理。
在教学中我力求做到具有整体教学思路,做到前后贯通,整体优化。在每组教学中,什么时候安排什么内容、布置学生进行那些学习准备、运用什么方法施教,必须心中有数。避免"单打独斗,各自为政,临阵磨枪"的现象出现。第四、在教学思想上,要转变方式,实施自主、合作、探究式学习。新课标倡导学习方式的转变,提倡儿童自主、合作、探究性学习。而新教材又十分重视儿童学习兴趣和学习能力的培养,通过多种方式体现了让儿童自主学习、主动学习、因此,我充分利用好教材本身创设的这一教学有效资源,放手让儿童自主识字,自主阅读,自主交际。让儿童在自主学习活动中自得自悟、主动参与、探究发现,从小激发儿童学习的成就感。
(二)注意德育渗透,体现语文的情感性。
"新课标"指出:"培养儿童高尚的道德情操和健康的审美情趣,形成正确的价值观和积极的人生态度,是语文学习的重要内容,不应该把它们当作外在的、附加的任务,而应该因势利导,贯穿于日常的教学过程之中,通过熏陶感染,收到潜移默化的功效。"我在教学中积极贯彻了这一思想。我在教学中,一方面要充分利用教材蕴藏的德育因素,适时、适度地进行德育渗透,达到"润物细无声"的效果。另一方面,充分挖掘教材中的情感因素,强化人文素质教育,做到"披文入情,以情悟文,情文结合"。
(三)培养语文素养,体现语文的学科性。
新课标特别重视对儿童语文素养的培养。因此,教师在教学中要充分利用教材优势,注重儿童语言的积累、感悟和运用,注重对儿童进行语文基本技能的训练,给儿童打下扎实的语文基础;要努力体现语文的实践性和综合性,努力开发语文课程资源,充分利用当时、当地的学习资源和教育资源,开展一些具有实效的丰富多彩的语文综合性活动和语文实践活动,拓宽儿童的语文学习空间,增加儿童语文实践的机会;努力改进课堂教学,整体考虑知识与能力、情感与态度、过程与方法的综合,实施了启发式、讨论式教学;注重儿童语文创造潜能的开发,促进儿童可持续性发展
(四)开展了丰富多彩的语文实践活动。
努力开发、充分利用语文课程资源,开展丰富多彩的语文实践活动。实践活动与教材内容有一定联系,将游戏、唱歌、猜谜语、表演等引进课堂,还带领学生走出校门,走进自然、社会,走进沸腾的生活,使学生在生活中学语文、用语文。总之,教师备课时胸中要有全局,创造性地设计教学,创造性地进行教学,做到既符合教材编写意图,又不拘泥于教材,使教学充满活力。
四、存在的问题与不足
智者千虑,必有一失。回首本期的教学工作,也有很多不足之处。
1.学生的书写仍旧没有大的进步。
书写的习惯仍然不好,尤其是像XXX、XXX等同学,写倒笔画,江山易改,秉性难移。
2.学风不够优良。班上还没有形成你追我赶的学习风气,学生的自主学习的意识还很差,表现比较好的都是几个女孩子,如XXX、XXX、XXX等同学。
3.潜能生的转化不力。班上的潜能生还很多,这是最令我揪心的事。XXX、XXX、XXX等同学由于家长监督不力或者无人监督,各种坏习惯已然养成,积习难改,令人头疼。
五、今后努力的方向
1、采用多种教学手段,激发学生学习语文的兴趣。
2、要努力开发、充分利用语文课程资源,开展丰富多彩的语文实践活动。
3、多组织一些班级活动,如:朗读比赛、说话比赛、讲故事比赛等等,使那些思想落后,集体荣誉感差的同学受到启发教育,发现他们的闪光点,及时表扬鼓励,增强他们的自信心和责任感。
现将本学期工作总结如下:
一、加快学校各项建设,打造符合县情、校情的校园特色品牌
“学校有特色,教师有专长,学生有特长”是我校办学所追求的理想境界。我校作为县内的一所普通乡镇初中,打造符合县情、校情的校园特色品牌是我校可持续发展的必由之路。一学期来,我校在“认清形势,找准优势,多方尝试,打造品牌”上做了一些努力,现将有关情况总结如下:
1、新生入学教育开创先河
为尽快让七年级新生顺利完成角色转型,使新生更快适应初中生活。学校安排班主任对新生进行学校情况介绍、中学生日常规范、校规校纪等方面的教育。通过短期集中教育,增进了学校与家庭、教师与学生、学生与学生之间的了解,使七年级新生能尽快熟悉中学学校生活。事实证明,这一举措卓有成效。
2、学生自我管理成绩显著
学校建立了学生参与管理的机制,着力培养学生自我管理自我教育的能力。
(1)建立学生自我管理组织。我校团委组织召开学代会,选举产生了学生会,成为学生自我管理的一支有效力量。
(2)在管理工作中,重视采取措施使学生参与管理,增强学生的主人翁意识,提高学生的政治思想素质和遵规守纪的自觉性,培养学生自我管理和自我教育的能力。每月对学生会干部、班长和班干部进行培训,提高他们的管理能力和素质,在学校组织的各类活动中尽快成长,形成自我教育、自我管理的局面。
(3)建立师生值日制度,制订了《hk中学学生干部校园自我管理办法》,通过值日使教师、学生参与德育考评管理。使学生逐步内化为良好的道德品质和行为习惯,提高政治思想觉悟,使学生成为学校生活的主人。值日检查的结果,做为对班集体考核及学生行为表现考核的重要依据。
3、社团活动品牌效应凸显
我校注重校园文化建设,以社团活动为突破口,着力打造校园文化品牌。目前,我校共有校舞蹈队、田径队等多个学生社团,社团活动的开展,成为校园文化的一道亮丽的风景线。
我校舞蹈队成立多年来,是yn县中小学生艺术团的知名团队。本学期来,这支舞蹈队参加了yn县中小学文艺演出,获得了一等奖,得到了县教育局领导的高度赞誉,展现了我校素质教育的丰硕成果。
4、心理健康教育扎实推进
(1)建设心理健康师资队伍
通过开展师资培训和课题研究及校本研修,培养一批心理健康教育的骨干教师,目前,我校有李梅芳老师参加过心理健康教育专业培训。另外还通过网上专家讲座、名师辅导等方式,提高广大教师的心理健康水平,切实保障和推进我校心理健康教育目标的深入开展。
(2)开足心理健康课程
学校在课程安排时,专门排出健康课,由专业教师授课,根据本班学生的心理状况,上好班级心理健康课。强调行为训练,不只停留在说教,或灌输理论知识,而是让学生亲身体验、感悟,提高心理健康教育的实效。
(3)广泛开展健康教育活动
①与学校德育工作相联系,以社会实践活动、年级活动、班级活动,对全体学生开展心理健康教育,通过宣传窗、讲座、黑板报等阵地对学生进行心理健康等方面的教育。使学生不断正确认识自我,增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力;培养学生健全的人格和良好的个性心理品质;通过组织有关促进心理健康教育内容的游戏、娱乐等活动,帮助学生掌握一般的心理保健知识和方法,培养良好的心理素质。
②全面渗透在学校教育教学的全过程中。在班主任日常工作中,积极渗透心理健康教育思想;与班会课、思品课、活动课等各相关教学内容有机结合进行教育;通过各学科教学,把心理健康教育渗透在课堂教学中,挖掘各教材内容,找准心理健康教育的结合点,让学生获得心理体验来改变自己的观念,注重对学生心理健康的教育,这些都是心理健康教育的主要途径。
(4)发挥心理咨询室的作用
进一步完善心理咨询室的装饰工作,坚持开展心理咨询室,开展心理咨询和心理辅导,对少数有心理困扰或心理障碍的学生,给予认真、耐心、科学有效的心理咨询和辅导,使他们尽快摆脱障碍,调节自我,提高心理健康水平,增强发展自我的能力。
5、关爱特殊群体学生已结硕果
我校采取各种有效措施,切实保障贫困家庭学生、留守青少年平等享受优质教育的权利。
(1)将本地学生统一编班,统一授课,统一纳入本地公共财政服务范围,在义务教育阶段免收学杂费、借读费,享受国家、省、县的相关优惠、减免政策。
(2)为了更好地关爱、扶助贫困家庭学生、留守青少年,加强教育的针对性,学校建立特殊学生档案,全面了解他们的生活状况和成长需求,要跟踪他们的成长过程,保障他们生活上的基本要求,关注他们的心理成长。
(3)针对特殊学生人群学业基础较薄弱情况,我校成立了辅导志愿者服务队。老师们因材施教,在学生自愿的基础上将他们组织起来,每周利用中午时间,对英语、化学等学科基础薄弱的特殊学生进行免费辅导,帮助他们迅速跟上全体的学习步伐。
(4)利用心理咨询室平台,由李小丽、何秋平、莫灿芳等兼职心理辅导教师对特殊学生的心理健康进行辅导。解决他们的心理顾虑,让他们能更好地融入班级与学校大家庭中。
(5)将特殊学生的家访活动,列为班主任日常工作的考核内容之一,学校明确要求,班主任要做到“三个必访”,即困难学生家庭必访、外来务工人员子女学生必访、学生出现问题必访。一些节假日,校长带领教师走进在hk镇过节的外来学生家中,了解他们的家庭情况,关心他们的生活,送去学校的关爱,拉近家校距离,营造良好的家校共育氛围。
(6)加强教科研研究,深入探讨特殊学生现象。学校以赵宁春校长为首承担了研究课题《外出打工家庭留守子女教育管理问题调查研究》,着重对外出务工人员子女生活、学习、心理等方面加以研究,探索为外出务工人员子女成长更好护航的新途径。
学校多年来关爱特殊群体学生已结累累硕果。今年中考,我校有多人进入yn县南片区中考成绩前两百强。
二、德育工作
德育工作以构建和谐校园为工作重点,重德育、抓活动,坚持以德育为首,育人为本的办学方向,努力创建文化校园。进一步加强和改进学校德育工作,着力打造精品德育活动,构建具有hk中学特色的德育模式。
1、加强以班主任为主体的德育队伍建设
(1)组织学校班子成员、班主任、科组长等到县实验中学、千官中学、都城中学等先进学校学习、交流、培训,学习有关班级管理、教学研究等方面的知识内容,通过学习,更新了教育理念,提升了育人水平。
(2)利用每周一次班主任会,借助于月度文明班级考核数据汇总分析,对于常规管理和班主任一日常规,和班主任一起交流讨论,通过讨论和交流,使班主任对于班级管理和学生德育工作的认识提高一个层次。
(3)鼓励教师观察、记录教书育人过程并及时撰写教育教研论文。本学期,我校组织教师参加yn县教育教研论文的评比获得累累硕果,我校共有5位老师获奖,周富良老师获县论文二等奖,李梅芳、杨建华、韦艳丁、张琼老师获县论文三等奖。
2、深入开展德育主题教育活动,寓教育于活动之中
从学校实际出发,确立“学校皆德育、社会皆德育”的大德育观念,建立既有时代特征又有我校特点的“全员育人、全程育人、全方位育人”的德育模式,开展形式多样的德育活动
(1)继续抓好每周一的升旗仪式和国旗下讲话,激发学生爱国热情,树立正确的价值观、法律意识、环保意识、责任意识等。
(2)建立充实了新一届学生导护小组,每天配合行政导护的工作,作好记录,学生导护值日周活动在学校发挥着很大的作用,在协助学校进行管理的同时,也达到了自我管理、自我教育的目的。
(3)创设活动载体,结合中华传统节日,利用重要纪念日、节庆日等时机,针对不同年级的学生特点,集中开展各类多层次的主题教育实践活动。
(4)通过庆祝教师节、hk中学45周年校庆、20**年县冬季趣味运动会、迎元旦班容班貌评比、学生秋季社会实践、校园书画艺术节等系列活动,把握住思想道德建设的主渠道、主阵地和主课堂。切实加强集体主义教育、社会责任感教育、感恩教育、文明礼仪等方面的教育 。
3、把课堂教学工作为德育工作的主渠道。
为了提高德育工作的针对性和实效性,学校积极改革课堂教学,明确德育教学目标。坚持以思品课、班会课为德育主要课程,积极利用现代信息技术作为教育手段进行教学,如我校在一些班级通过看励志影片开展对学生的励志教育。坚持充分发挥学科教学渗透德育的功能,挖掘教材中德育因素,有目的地在学科教学中对学生进行正确的人生观、价值观教育。
4、德育常规落到实处
继续做好导护工作,落实校园卫生值日周活动,政教处、团委、学生会坚持一日三查(包括查两操、课间卫生、包干区卫生情况、食堂就餐、自行车排放等),增强了学生的竞争意识,同时也规范了学生的行为。对照《hk中学文明班级评比细则》,认真做好月度班级考核数据的汇总和公示。
5、做好综合素质评定工作
我校十分重视学生综合素质评定工作,建立了领导班子,明确了各自责任,并将综评工作与学生成长手册紧密相联,专门印制成长手册。组织班主任培训,真正将学生综评工作落到实处。
6、校园安全为重点
本学期加强平安校园建设,在安全工作中我们强调落实班主任管理安全责任事故一票否决制,加强安全教育管理,开学初同班主任和各部门人员签定安全协议,利用主题班会对学生进行法制教育和各类校园安全教育。坚持开展警校共建活动,定期请hk镇派出所警官到学校作法制和安全教育报告,通过法制教育报告增强了师生的法制观念,提高了学生的自我保护意识和能力。在本学期,我校还新建了与教学楼、学生宿舍相连接的两趟楼梯,确保师生的日常安全。我校师生积极配合,顺利地进行了寄宿生、全校学生消防紧急疏散演练、地震应急和冬季消防安全教育;每天上午、下午放学,我校安排多名教师到学校门前的德珠线公路口风雨不改看护学生过马路,至今我校学生交通安全无事故。我校加强与hk镇派出所的联系,共同使学校周边安全环境得到保护,为校园的安全、稳定提供了有力保障,本学期无重大安全事故,学生无违法行为。
7、强化家校联系
继续加强家长与学校的联系,做到目标明确,计划落实,并且认真做好资料搜集、积累工作。通过家长会、校讯通、告家长书,家长会等形式对家庭教育的内容、方式、方法进行指导,形成教育合力。
三、教学科研工作
我校以“创强、提质、改课堂”为主线,以全面提高教育教学质量为重点,以实施素质教育为目标,以整体推进课堂教学改革为中心,实施“规范、科学、精细化”的教学管理,探索了建立完善的教学质量评价体系,加强过程管理,逐步提升教师业务能力。
1、重学习,转理念。
(1)加强教育教学理论学习,转变教育教学观念。围绕学校管理、教学创新、课堂教学建模、中考复习等主题,通过迎进来、走出去、承办活动等方式积极与县内外学校开展交流活动。
(2)组织骨干教师到县实验中学、连滩镇中学、都城中学、千官中学等学校学习、培训。
(3)本学期一开始,学校就组织了师徒结对仪式,增设班主任“关爱学生工程”,给年轻教师提供了一个学习的平台。
(4)开学初就召开学科组长、备课组长会议,渗透“高效课堂”理念,明确各备课组活动时间,提出活动要求。
(5)着手准备对我校教师获县级以上奖项的论文进行整理汇编。
(6)教育教学科研掀起,我校有多个小专题研究申报县级以上研究课题并立项实施。
(7)优化课堂教学结构,提高教学质效。科学诠释“高效课堂”这一教育教学理念。认真总结优秀教师的教学工作经验,逐渐走出一条高效高质有特色的教学之路。我校将教学研究展示活动制度化:上学期以“高效课堂”为主题,下学期以“中考复习研讨”为主题开展教学研究展示活动。
2、重校本,提素质。
(1)开学前严格执行上级规定,认真做好七年级新生的招生及分班工作。一开学制定教学工作计划,明确备课工作要求,作业批改要求。做好迎接上级主管部门开学工作检查。本学期针对不同年级的特点,制定的不同的教学方案。
(2)本学期,根据《广东省中小学教育技术装备工作督导细则》及县创强工作专题会议要求,我校对照省的相关装备标准,结合学校实际,做好包括理化生室场、图书馆、音乐室、体育等室场各项工作。
(3)本学期我校师生在各类比赛中也屡创佳绩:如莫汇安老师获县绘画书法比赛三等奖、由李小丽老师辅导的我校中学生舞蹈队参加中学生文艺汇演比赛获得县级一等奖。
3、重常规,重实效。
(1)教学常规是搞好教学工作最根本的环节,是提高教学质量的基本保证。健全各项规章制度又是学校教学常规落实管理工作的一项重要措施。一个学期来,我校在落实好学校工作计划、教务计划等这些制度的同时,抓好本校教学管理制度、措施的完善和落实,增强管理意识,坚持按制度办事,切实提高管理实效。
(2)在教学工作中,一是严格执行国家课程计划,二是加强教学常规管理。对常规教学中备课、教学、批改、辅导、考试、调研、评价各环节逐一落实,形成制度。
(3)在备课方面,坚持集体备课,确定教研活动时间、活动内容,及时推出组内交流课。在课堂教学中,落实反馈制度和巡课制度。学生每周一次课堂教学反馈,与教务处联系,通过巡课发现问题及时处理。在学生中开展评教评学活动,本学期在全校学生中展开问卷调查,切实了解学生的心声。坚持执行公开课、听课、评课制度,对所听的课进行及时的评课指导和交流。
(4)抓好听课、评课活动。要求各备课组每两周推出一堂公开课,并且进行课堂诊断,深入研讨。本学期各备课组共推出研讨课四十多节,学校领导经常深入课堂听课、评课,帮助和指导教师改进教法、提高教学业务水平。
(5)抓好考试质量分析。每次考试教务处都收集了相关材料,做到方案落实、责任落实,加强监考过程管理,整顿考纪、考风。要求教师认真做好检测质量分析,不断反思和调整自己的教学,对教学情况进行全面总结,不断加强教学管理。
(6)严格执行国家和上级行政部门关于禁止教育乱收费的有关规定,规范教辅资料的征订工作,严格禁止任何人以提高教学质量为由,向学生推销或变相推销教辅材料和其他学习用品。学校教务处做好课本和经省中小学教学用书编审委员会通过的教辅材料的征订和发放工作。
(7)抓好实验室管理,完善了实验室管理章程和实验员工作职责,提高了实验设备的使用效率,为全面培养具有创新精神和实践能力的高素质学生打下了坚实的基础。
4、重建设,培青年。
针对学校青年教师所占比例较大的特点,学校进行帮扶,老、中、年青共同进步;要求青年教师多学习、多听课;各备课组按计划推出教研课。今年yn县初中青年教师教学技能竞赛,我校邹春龙老师参加优质课比赛并获得三等奖。
5、调制度,考促教。
教学不是为了考试,这是教学的本质;考试能够促进教学,这是考试的功能,也是教学的特点。教务处一则坚持考试制度,一则规范考试制度。各年级考试过程中开考时间要统一,终了时间要统一,严肃考风考纪要统一。评卷工作结束后,任课教师要及时将成绩录入登分册备案;要及时对学生讲评试卷,讲评时,不仅要指出学生错误的结果,还要分析学生犯错的原因,启迪学生思维,教会学生做题方法,提高学生做题能力,又回过头来带动教师的教学。
四、体育卫生工作
我校的体育卫生工作,以“健康第一”为指导思想,激发学生的运动兴趣,培养学生终身体育的意识,促进学生健康成长,向学生进行卫生保健教育,增进学生健康,增强学生体质,促进学生德、智、体全面发展。
1、 做好学生体质健康测试工作,并将测试情况准时上报。积极推进“体育、艺术2+1项目”活动开展。切实提高学生的身体健康水平并抓好“日常体育大课间活动”。
2、 做好校运动队的训练工作。认真制定好训练计划,进行科学训练。在学校领导的支持下和体育组全体同仁的一起努力下,组队参加yn县中学生体育运动会荣获团体第七名和体育道德风尚奖,我校多名运动员荣获单项第一名的好成绩。
3、抓好学生卫生健康知识教育,充分利用橱窗、板报等对学生进行有关常规卫生和季发性*染病知识宣传,做好环境消毒和个人卫生检查工作。本学期水痘与流感防治工作获得了县卫生、防疫部门的一致好评。
五、总务后勤工作
总务后勤以学校的整体工作计划为依据,以学校为中心,以教学为主体,全心全力配合学校做好各项工作,充分调动后勤人员的工作积极性,努力做到及时、主动、优质地做好服务工作,为广大师生提供工作、学习、生活优质的后勤保障,搞好学校内部物资管理,使用、维修工作,促进本校的后勤工作上新台阶。
1、加强总务后勤人员政治思想建设。本学期hk中学后勤工作面广量大,任务艰巨。后勤人员明确岗位责任,强化服务意识、以教学、师生为中心,做好后勤服务工作,保证了学校日常教学工作正常开展。
2、健全制度,强化管理,不断创新,减少浪费,节省支出。本学期制定了《yn县hk中学零星工程管理办法》,明确了部门购物办法及程序,在日常的工作、活动、生活中充分节约水电,尽量节省用纸,坚决反对浪费,全力避免管理不当而造成的设施设备损坏等维修费用支出。
3、抓好学校环境卫生工作。加强对校园环境和绿化的管理,进一步加强对操场、草坪、花树和校园景点的管理。继续抓好校园文化建设,与教导处、政教处、团委协同开展多种形式环境教育活动,创造一个良好的育人的环境。对校园卫生仍实行班级包干制,明确要求,责任到人。
4、加强校产管理,充分发挥资产的功能作用。进一步明确校产管理职责,做到室室有人管、物物有人管,实行班级公物承包制度,对损坏、遗失的一律按价赔偿。强化维修管理意识,对学校各项设施设备定期检修,做好保养维修工作,延长使用寿命,提高使用效率。
2005年上半年,集团继续遵循和发扬“学习、服务、创业、发展”的企业精神,紧紧围绕“以服务求生存、以改革求发展、以管理求效益、以贡献求支持”的战略思想,在各级领导和各个部门的关心支持下,狠抓质量管理,不断改革创新、开拓发展,很好完成了学校各项后勤服务和保障工作,基本实现了集团上半年工作目标,为创建和谐校园作出了贡献。
1、巩固质量管理成果,全面展开了ISO9000质量管理体系的各项工作。2005年上半年,集团对各中心的副管代及内审员开展了ISO9000基础知识的培训,增强了各中心的质量管理意识,以此推动各中心的质量管理工作;二是逐步修改集团《质量手册》与各中心三级文件,使之更符合实际情况并增强可操作性;三是对各中心贯彻落实ISO9000情况予以检查,本学期对每个中心进行了两轮检查,提出整改意见,各中心予以持续改进,达到了加强管理,提高质量的目的。
2、牢固树立安全第一的思想,完善了安全保卫责任体系。2005年上半年,集团在原有安全保卫领导小组的基础上,又成立了安全保卫工作小组,明确由一位副总经理牵头,各中心设立安全员,贯彻落实集团与各中心的安全保卫工作,将安全责任落实到人。工作小组每月组织一次安全检查,并与ISO9000工作紧密结合,有效地保证了集团的安全运行。本学期未发生一次安全事故。
3、落实培训计划,努力为职工的工作、学习、生活创造良好条件,进一步提高职工队伍的专业素质。(1)培训工作效果显著。本学期培训内容主要围绕《员工手册》及规章制度的学习、服务意识与职业道德的培养、质量管理体系知识的掌握及落实、各专业技能的提高等几方面,计划实施率高达98%,培训近9000人次,总参培率达97%以上,对提高员工的服务技能与水平等起到了积极的作用。(2)专业技术人员的引进力度进一步加强。上半年共引进专业技术人员5人,聘用应届大专以上毕业生10人,其中本科生4人。(3)办理养老保险人数增加。本学期,集团为140位非正式用工办理了养老保险,目前集团办理养老保险的员工达到505人,其中新办医保200人,总参保率达45%。(4)职工生活条件进一步改善。鼓楼校区临时工的住宿问题得到了缓解,集团为职工宿舍安装了电风扇和简单的淋浴设备,尽可能为职工创造良好的生活条件。(5)本学期集团工会举办了第二届职工扑克牌比赛,开展了书法兴趣小组活动,丰富了职工的业余文化生活。
4、加强网页与信箱的管理,确保集团的沟通渠道畅通。每周更换集团动态信息内容,定期更换、扩充集团的服务与管理内容,扩大了集团的宣传力度,加强了与师生的交流、沟通;密切关注校务信箱内学生对集团的意见与建议,及时、主动回复,有效投诉的回复率达到98%,使师生的意见和建议得到及时解决和落实。
5、进一步加强了内部财务管理,完善了集团各中心独立核算办法。与各中心签订了新一轮的目标责任书,明确了2005年各中心的经济指标;进行了会计核算体系和会计人员的调整;把预防和控制财务风险作为上半年财务管理的重要目标,进一步加强了财务检查和监督,规范和完善相关财务手续;进一步加强了应收账款的管理工作,应收账款额较去年同期有明显下降,加快了资金周转,提高了资金的使用效益。
6、进一步规范和完善了集团奖金的考核分配办法。本学期集团制订了《集团职工岗位考勤奖、岗位责任奖、效益奖的考核分配办法》,各中心严格考核发放岗位考勤奖、岗位责任奖及效益奖,进一步调动了干部职工的工作积极性,真正做到干好干坏不一样。
7、加大了统一采购的力度。在吸取膳食中心实行统一采购成功经验基础上,接待中心的物资统一采购工作也取得了明显成效,规范了管理,降低了成本。
8、顺利通过省教育厅组织的“文明食堂”、“文明宿舍”验收。2005年4月,江苏省教育厅通过听取汇报、现场检查、查阅资料、召开学生座谈会等形式,对我校“文明食堂”、“文明宿舍”创建情况进行评查,并进行了随机测评,结果表明,学生对伙食及宿舍管理工作的满意率均达到95%以上。检查组认为南大完全符合“文明食堂”、“文明宿舍”先进单位的条件,省教育厅决定授予了南大“文明食堂”、“文明宿舍”先进单位称号。
9、加强伙食管理,保证伙食质量、价格持续稳定。集团办公室、集团浦口办及学生伙管会分别成立了伙食监控小组,以消费者的身份每天对两校区的伙食、服务质量予以监督评价,及时发现问题,提出建议,并督促膳食中心及时整改。同时,膳食中心以“文明食堂”的评审为契机,在做好服务保障工作的同时,加强了与师生的交流沟通,除举办学生信息交流会,组织参观食堂的操作现场外,还配合校研究生会、学生会、团委等单位,举办了“天天美食,天天健康”等讲座,效果较好。根据ISO9校内旅游市场进一步整合。兰达旅行社积极开辟校园参观接待业务和票务订购业务,同时在做好校内服务工作的同时积极拓展校外业务。上半年共组团63个,营业额约150万元,实现毛利13万元。
21、校管中心苗木基地工作已初见成效。校管中心进一步加强了苗木基地草花种植的品种和数量,已能满足浦口校区的用花需要。基地的部分苗木已生长成熟,上半年校内建设用苗达2000余株,收益可达60余万元。
22、存在的问题和困难:
(1)岗位效益奖和岗位责任奖的发放将给集团增加300万元的支出,加上非正式用工最低工资标准以及养老保险基数的增加,汽油费等原材料的上涨,给集团带来了很大的压力。应对这一困难,还需学校的支持与关心,需要集团全体职工的共同努力,节约开支,降低成本,增创效益。
(2)南苑宾馆硬件设施较差,存在一定的安全隐患,急需改造。
(3)集团受学校委托对部分公用房实施物业管理,但是对部分院系的收费存在一定的困难。
(4)非正式用工住宿拥挤,条件差,成为非正式用工队伍不稳定的因素之一。
000要求,膳食中心每学期组织学生满意度测评,满意率均在90%以上。省委李源潮书记4月份来到南大,和同学一起用餐,对我校的伙食工作给予了肯定。
10、兰达物业公司做好服务的基础上稳步发展。兰达物业公司正式接管科技馆一期,共接待了部长论坛、五·二校庆成果展等在内的各类报告会40多场,得到了举办方的一致好评。大学生体育活动中心多次承办了校内外游泳赛事,相继开办了各类乒乓球、拉丁舞、跆拳道、瑜伽、健美操等培训班,创造了良好的经济效益,为学校减少了支出。
11、以保障为重点,继续做好水电管理工作。动力中心一方面加强设备巡检确保其正常运行,另一方面不断与供用电公司等部门加强联系,确保学校“五·二”校庆、高考阅卷、毕业典礼等各项重大活动的正常供电;积极主动地加强全校水电管理,完成了上半年水电费的收缴工作,针对科技馆I、II期水电费收缴难的问题,积极主动与各院系单位沟通,向校领导和财务处提供方案,出台了科技馆I、II期的水电费收取办法;水电安装公司上半年完成了港龙住宅小区施工用水用电安装、浦口校区高压杆线迁移、浦口校区第六组团施工水电安装等重点工程,总产值达330万元。
12、幼教中心科研工作取得新进展,安全工作进一步加强。幼教中心在园内等几个关键部位安装了摄像监控系统,给每位在园幼儿办理了接送卡,家长凭接送卡进出幼儿园,使幼儿园安全管理更加科学化、现代化。本学期,申报了陈鹤琴教育研究会主办的十一·五课题“多领域相互渗透的早期阅读”,参与了南师大教科院楼毕生教授组织的“托班幼儿教育研究”活动,与江苏省儿童保健研究中心合作开展了一项儿童伙食与儿童营养的课题研究,教研结合,幼儿园的教科研水平又有新的提高。
13、集团浦口办全力做好浦口校区的后勤协调、保障工作。集团浦口办配合基建处完成了60000余方工作量的土石方工程,先后在17、19幢学生宿舍、玉辉楼等处安装了10台开水器,解决了学生、教师的饮水问题。
14、教材供应中心正常运行。教材供应中心4月中旬开始筹组,6月初与教务处正式移交。在调研南京有关高校教材的采购和供应工作的基础上,以招标的形式进行了2005年秋季教材的采购,取得了比较理想的折扣率,并与各中标书商(或出版社)签订了采购合同。
15、兰达监理公司经营、管理工作取得新突破。兰达监理公司通过公开招投标,承接了南大第六组团学生宿舍、食堂、图书馆、国际学术大厦、海外教育大楼及昆山硅湖职业技术学院学生宿舍工程的监理项目,合同面积10.12万㎡,合同金额达183.3万元。上半年,公司获得南京市“建设工程监理示范企业”荣誉称号。公司监理的理工大学教学楼、研究生公寓工程获得“总参优质”工程荣誉称号。南大食堂暨后勤办公楼、工业大学教学楼工程获得南京市“优良工程”。
16、工贸公司以服务促营销,赢得消费者的好评。工贸公司积极开展了促销活动、“3·15”主题活动等一系列活动,上半年实现经营收入500万元。因诚信经营,浦口教育超市被南京市消费者协会授予“南京市场诚信服务满意单位”称号。
17、接待中心积极开拓创新,再创佳绩。接待中心上半年营业额达900万元、净利润约198万元(不含岗位责任奖与考勤奖的支出)。南苑、南芳园两餐厅外聘名师主理,分别成功举办了“江鲜美食节”、“徽菜美食节”及“龙虾节”等美食节,快餐部开设了“绿水缘”茶座,大大丰富校园饮食文化,受到了广大师生员工的欢迎。上半年接待中心餐饮部实现产值520万元,实现利润约67万元,创近几年同期最好成绩,其中4、5、6三个月营业额均突破100万元。宾馆满房率上半年达80%,营业收入200万元,利润达160万元。