发布时间:2023-03-13 11:13:49
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的网店课程总结样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
关键词 网店经营与管理 项目教学 实践技能
中图分类号:G424 文献标识码:A
随着电子商务的发展,利用第三方平台,如淘宝等开设网店的商家越来越多,对网店经营与管理人才的需求量也越来越大。高职的专业教育,其核心要素是以职业岗位技能的专项性和操作性为依据,以培养学生具有扎实的职业技能、专一的岗位业务知识、较强技术再现能力为目的。本文以电子商务专业所需要掌握的专业理论与核心技能为依据,探索网店经营与管理课程的教学项目化的设计。本课程主要是培养淘宝页面的美工设计及网店运营人才,将“具有团队协作精神”这一概念明确的纳入培养方案,是符合当前的工作模式。
以淘宝网店经营为主体,将课程项目化,要求学生以就业为导向,基于特定的工作过程,将摄影、Photoshop、Dreamweaver、Illustrator网页设计、营销策划等专业课进行有机结合,按照特定的要求完成每个工作任务,整个工作过程所涉及的技术指标都要以项目的验收为目标。该课程的内容互融合运用于具体的项目研发中,教学模式指向性极强,教学目的十分明确,这就构成了一套严整“框架结构”,同时使得教学体系中的课程内容在项目过程中得到检验,摒弃或削弱一些不具有实际意义的课程内容和技能,完善了课程结构体系。在网店经营与管理课程的教学中,主要从以下几个方面进行探索:
1 项目教学模式的设计与构思
淘宝项目教学模式以适应市场需求和就业导向,分析岗位群工作任务,设置课程开发,为市场和企业需求的人才进行综合性的培养。本课程进行了角色定位,教师为项目负责人,成员主体由学生构成,将各班级学生按照工作项目组进行分配,分为摄影与美工、网店运营、客户关系管理三个团队,每个项目组都以各自的任务为载体,项目负责人组织小组成员分工合作完成不同项目,学生根据不同的项目组进行学习,找出自己擅长和喜欢的所在,才能学得更精、更专,从而提高教学效果 。此外,淘宝项目教学模式必须将实践操作能力作为重点,教师不是仅仅担任几门课程的教学,而是要全面负责指导实践工作的开展,因此,教师能胜任理论教学;要提高动手能力,能指导学生实训、实践;还要求教师参与企业相关研发工作,能帮助企业克服技术难题,开展应用性研发,具备“三能型”的素质。
三个项目团队的典型工作任务:
美工设计分析——网页背景制作、logo制作、导航条制作、图片美化处理、主图设计、详情页设计、关联搭配设计——网页美化优化输出。
网店运营分析—— 淘宝官方活动、三方活动、类目活动的报名与注意事项;淘宝客;直通车搜索排名与关键词优化—— 学生运营店铺效果展示。
客户关系管理——售前售后术语、客户心理分析及购买引导、中差评处理、老客户关系维护——客户资料的分析与统计。
2 项目内容设计
基于工作过程的教学一般有六个行动步骤,即资讯、决策、计划、实施、检查、评价,即六步教学法或引导文法。
(1)资讯:学生上网搜集一些与任务相关的方案,并通过网站和指导书自学相关基本知识;
(2)决策:由项目负责人组织成员交流搜集的成功网店方案资料,针对每个工作项目,如美工、运营、宣传、客户维护与管理,分别总结出每个成功案例的可取之处;
(3)计划:设计制作的流程。由淘宝工作室选择或新成立一家网店,并集体讨论出最终方案;
(4)实施:利于所学的相关知识和工具尝试性制作任务,分组完成工作任务;
(5)检查:检查工作过程(看任务的完成情况,是否完成特定的工作目标),项目负责人指出进一步需要修改和完善的地方,进行整改。
(6)评价:结果评价和今后要改进的地方。选择1~2名项目组成员对完成任务进行汇报,同时培养学生的语言表达能力,对工作完成情况及工作态度进行评估,并总结工作任务的步骤和实施要点。
表1是应用六步法的“网店运营项目”主题学习单元的完整设计。
3 教学效果
对于从事网店经营,以信用度为零作为起点开始经营,是一件很难的事情,但在我们专业教师的指导下,通过项目合作法,每个项目组根据自己的方案和经营目标进行团队合作,将网店经营井然有序地开展起来,其中部分团队首战告捷,并在预定时间内将店铺信用升为三钻以上。例如http:///,是通过淘宝活动获得迅速成长,但考虑到淘宝活动的弊端,销量虽然可观,但店铺动态评分迅速下滑;http://,店铺定位是宝宝服饰用品,主要采用情感营销的方式,在界面设计上,使店铺的视觉效果更人性化,更贴合目标顾客的心理,具有良好的发展势头;http:///,注重客户关系维护与管理,迅速升为三钻时,达到顾客购买评价好评率达到99.9%,并且具有良好的口碑。还有另外一些项目组在店铺装饰和店铺经营管理上也颇具特色。
从教学效果上来看,项目化教学在网店经营与管理课程中初见成效,但是随着电子商务的发展,经营理念的不断成熟与更新,学无止境,需要教师不断探索与钻研。
新的形势下,高职教育只有根据工作岗位构建教学体系,深化课程改革,并以典型的工作项目为载体,才能逐步形成职业型、开放性、立体化的教育格局。与时俱进、适应市场变化,才能更好地培养适应工作岗位需求的新型高职人才,逐步形成有效的产、学、研一体化教学。
参考文献
[1] 邵蛟.高职院校《界面美工设计》课程的项目化教学探讨.电脑编程技巧与维护,2009(24).
[2] 李苏晋.浅谈高职院校网页美工教学中如何开发学生的设计潜能.科学与财富,2011(12):300.
[3] 何小利.电子商务实践教学探研.电子商务,2012(12):95-95.
[4] 李燕.基于淘宝网店运营的电子商务实训教学项目设计.科技创业月刊,2012(11).
关键词:电子商务 综合实训 技能竞赛
中图分类号:F713 文献标识码:A 文章编号:1009-5349(2017)05-0038-01
一、ITMC“电子商务综合实训和竞赛系统”介绍
ITMC“电子商务综合实训和竞赛系统”包含三个模块:网店运营推广、网店开设与装修和网络客户服务,通过这三个模块来实现对电子商务环境下企业经营的逼真模拟。系统将学员被分成若干个团队,每个团队各自经营一个虚拟公司,每个团队由3-4人组成,每队成员将分别担任公司中的重要职位(店长、推广专员、运营主管、财务主管),每队拥有500虚拟⒍资金,在同一市场环境下,各队按照同样的规则进行竞争与发展。
(一)网店运营推广模块
网店运营推广模块要求学生能够通过分析数据魔方提供的数据,决定自己网店的定位和运营策略;根据经营决策完成开店、推广、运营和财务下的流程;通过设立办公场所,建立配送中心,店铺开设,制定采购投标方案,根据采购投标结果完成入库,能够根据运营数据进行搜索引擎优化操作和进行关键词竞价推广;针对消费人群开展促销活动,制定商品价格,提升转化率;处理订单,配送商品,结算资金;规划资金需求,控制成本,分析财务指标,调整经营策略等,使企业利润最大化。
(二)网店开设与装修模块
网店开设与装修模块按照网店开设流程,进行店铺开设、商品采编、网店美化与装修,主要利用沙盘平台提供的素材,完成网店首页的“店铺招牌、导航、商品分类、广告图、轮播图、商品推荐”的设计与制作,完成商品详情页的“商品展示类、吸引购买类、促销活动类、实力展示类、交易说明类、关联销售类”的设计与制作。
(三)网络客户服务模块
网络客户服务模块根据沙盘平台模拟买家的提问,及时准确地做好客户服务工作。模拟买家提问,训练网店客服人员售前、售中、售后服务能力。系统模拟买家提问,学生模拟网店客服务窗口快速回答,系统自动判断背景企业规定的客服用语的正确性,并自动生成成绩。
二、电子商务综合实训课程综合实训介绍
《电子商务综合实训》通过借助电子商务综合实训与竞赛系统将电子商务全过程中的交易信息与企业内部核心业务紧密联系在一起,使得学生能够对企业运行电子商务涉及的网店开设与装修、网店运营与推广和网店客户服务等环节进行全面系统的学习。在网店运营推广模块以运营规则讲解、系统操作训练为主要教学内容,同时注重灌输一下企业运营的管理和财务方面的基础知识;在网店开设与装修模块,着重介绍店标、轮播图、主图和详情页的制作方法和技巧;在网络客服模块不仅仅介绍快捷回复设置和问题回答的规则,还让对客户提问的问题进行分析汇总,了解客户常见问题的种类。总之,该课程的学习要求学生必须具备一定的专业理论知识,适合开设在电子商务专业的最后一个学期。
三、利用ITMC“电子商务综合实训和竞赛系统”进行电商综合实训的优势
(一)系统内容全面,和企业岗位无缝对接
在电子商务领域,无论是进入企业从事电商运营方面的工作还是进行自主创业,都是借助第三方网络平台开设店铺进行产品经营。在店铺的日常管理中,运营是支柱,美工是核心,客服是窗口,而ITMC“电子商务综合实训和竞赛系统”正是从运营、美工和客服这三个模块进行学习,使学生掌握店铺运营的内容和技能,能够在今后的工作中迅速适应工作岗位。
(二)通过一次次选择,培养学生的决策能力
网店运营推广模块需要根据小组的经营决策完成开店、推广、运营和财务下的各个步骤,在运营流程的每一步都要进行选择,不同的选择对运营结果起着重大的影响,所以该系统对培养学生的决策能力是很有帮助的。
(三)分组模拟,培养了学生的团队协作意识
在网店运营模块,将对学生进行分组,各成员只有充分发挥各自职责,相互合作,才能够实现企业利润的最大化,如果各成员不能团结与协作,这对网店运营的结果有着很大的负面影响。通过多次的分组模拟以及赛后分析总结,成员能找出自身的优势和不足,同时也能发现队员的优势和不足,让学生充分认识到只有通过团队协作才能使网店运营取得好的成绩。
(四)多轮次对抗训练,提升了学生的专业素质
在学生已经掌握系统规则和操作的基础上,按照电子商务技能竞赛规则,首先在班级里多次开展网店运营的比赛,教师有意识地指导学生采用不同的经营策略,让学生体会到不同的运营策略带来的不同效果;每一次比赛结束,都要让团队进行总结和反思,让学生发现差距,直面不足。如此反复,通过多轮次的对抗训练,使学生掌握网店运营的基本技巧,学会利用数据魔方进行营销,提升学生的专业素质。
随着现代信息科技的不断发展,电子商务的应用程度不断提升,各行业对电子商务人才的需求量不断增大,电子商务竞赛教学逐渐成为当前各高校培养电子商务人才的重要途径。
参考文献:
关键词:国际经济与贸易;技术技能型;项目化教学;淘宝
中国分类号:G718.5
一、 创建教师工作室 招聘成员组队
2010年浙江育英职业技术学院国际经济与贸易专业被评为浙江省特色专业,从此打开了我院国经济与贸易专业建设的新篇章。为了能展现本专业的内涵建设,加强学生的动手操作和实践能力,院系领导相当重视专业实训(验)室的规划与建设,加大对专业教师队伍建设。结合实际,发挥专业教师个人教学经验和优势,要求每位教师承担项目,带动学生组建项目化教学团队。
1. 创建
在本学院校区沿街店铺创建了国贸综合实训室。该实训室分两部分,前面临街的外贸商品销售室兼国淘宝网店“雪之境遇”的实体经营店,后面为外贸业务洽谈工作室。前部按实体店的风格装修完善,开拓外贸产品的国内销售途径,因的外贸产品多元化,店内各设施为活动式摆件,可随销售商品的不同,调换店内布局突显个性化设计。后部的洽谈室加强了网络建设,促进学生EDI接单、处理订单的实训技能,确保教学设备与市场接轨,提升实训项目的实践操作功能。
2.招聘
淘宝网店普及化项目开班初期,通过专业教师入班介绍淘宝网店项目的具体教学内容、操作环境和学习效果,调动有兴趣的大一、二年级的国贸专业学生的积极性,组织报名、筛选工作。在遴选过程中要侧重前期素养较好,兴趣度高,机灵肯学,有摄影、PS、文字组织特长的学生,另可考虑想学、爱学、执行力强的学生为优。
3. 街接
如何将淘宝网店项目达到普通化,意在项目的延续性,顺应当下B to C式的网络电子商务销售模式,每一届学生中有较多人对做网店特别有兴趣,并愿意花时间去经营它。在国际经济与贸易专业的学生中有不少家庭拥有着中小型家族企业,父母希望自己的子女在校期间尽可能多学知识,掌握实用性的技能,对电子商务平台技术的掌握,可为家族企业发展带来益处。在淘宝项目的延续性问题上,应总结经验,纳入新成员时采用“以老带新”的方式,对新成员初入项目的培训,在非常规性教学开展中由专业教师和淘宝网店业内成功人士参加,进行关键问题和解决方法的重点教授。
二、 以工学结合 制定教学计划
以工学结合的方式融入淘宝网店项目教学中,重视国际经济与贸易专业学生实践能力的培养,在培养初期教学计划的制订是相当重要的。针对淘宝项目的普及化研究要突出教的有意义具有实际性,学的有基础具有灵活性。
1.常规性教学计划
经过淘宝网店第一期的教学过程,总结以工学结合为导向,从网店创建、寻找货源、装修、推广、售前后服务、运营、管理7个角度出发,编定教学计划及内容。2.非常规性教学
通过7个教学模块的学习和操作,学生能初步实现独立创建网店。但在后续运营过程中会出现相对常规性或特殊性的问题,故需要专业教师或行业内人士的特别指导教学。依据教学过程中出现的问题进行定期或不定期的强化性培训和锻炼。通过真实的网上销售交易,达到项目化的实践教学效果。
(1)问题
1)网店装修中出现的问题
网店装修是一般初学者遇到最多技术性问题的地方,比如主图有留白、拉伸不美观;宝贝时传不上图片;宝贝描述文字设计不诱人;背景图动态效果不明显等。
2)网店推广
网店的装修完成只是为经营打下基础,有店无客是最大问题。“推广”意在打广告,做宣传。关键是如何让众多网购客户知晓这家网店。后期需要花更多的时间和技巧推广,意在采用什么样的方式和方法宣传网店。
3)售前、后服务中的沟通技巧
网店经营过程中,经常会出现有浏览量,但没销量的问题。原因不外乎两种,一是销售商品的优势不明显,价格或是商品结构大众化,没有吸引力。二是客服沟通能力弱,无有较地激发网络客户购买的欲望。
4)网店运营管理
管理是门学问,运营更是恒心的体现。过程中往往最大的问题之一是做事的兴趣和热度过后,坚持和维护的问题。
(2)解决
1)对于网店审美度设计,方法一请专业教师对不会使用图片处理软件(如photoshop、美图秀秀等)的学生加以教学;方法二学生资源,利用在校跨专业(如计算机应用专业、广告设计专业)的学生,具有图片处理技能的学生开设定期或周期性的主题讲座,对国贸专业学生进行辅导,学生教学生最大的益处,增进人际沟通和交往能力,增强学习兴趣,避免一些问题不好意思问老师的现象。
2)解决网店推广的有效方法,一则利用朋友圈消息,可以借助各种应用软件如微信、QQ、飞信、电子邮箱来实现店铺的宣传。二则研究淘宝网卖家中心内的卖家工作台,利用商家培训版块,如开通淘宝直通车,通过宝贝关键词搜索,使新开店铺达到明显增加网络客户浏览量的效果。
3)前期有了网络顾客的点击率,便会出现较多询问信息。此时是抓住顾客的关键点,展开有效的沟通,利用旺旺的表情控件,讲究语言表达技巧,图文并茂,小之以理,动之以情将询问客户转化为生意伙伴,方可大功告成。
4)有了成功的一次经历后,需在后期注重经验的总结,网商生意基本是从无到有,从少到多,慢慢积累的过程。需要维护好日常网店的运作,从生意人的角度来想问题,也需要经常学习其他优秀卖家的成功经验。关注淘宝网提供的店铺运营助手版块来管理好网店日常业务。
(3)总结
国际经济与贸易专业学生开展内贸实践项目暨淘宝网店创建运营,从整个实践过程中既学习了专业外理论知识,又增强了自身的一项技能。
1)具备网上商务处理技能。从各个环节的项目化教学过程考察,得出在知识经济和信息化时代的背景下,学生毕业后将来从事外贸行业,从业人员必须具有良好的计算机应用能力和信息处理能力,以满足国内外贸易手段电子商务化的要求。淘宝网店项目教学中注重实践操作能力的培养和巩固。
2)具备综合能力。网上电商不仅考验从业人员硬件操作技能还需要拥有软实力。包括学生团队协作、相互配合的概念;认知、素质水平;文字组织、表述能力等。
3)具备专业操作能力。包括淘宝网店业务流程操作能力;销售沟通协调能力;市场营销基本能力;商情、顾客心理判断基本能力等。
三、 结合实际制定考核评价
本项目应建立有效的综合实践能力的考核评价方法,按过程评分+效果评分的总和,最终折算相应学分的办法,进行该项目的成绩评定工作。
1.过程评分
所谓过程评分,意在区别与传统考试一纸定分的形式,完成一个项目环节就给予一定的分值(五分制2.效果评分
所谓效果评分,意在体现学生经历网店创建―店铺装修―商品上架―店铺推广―网店运营―网店管理六个过程后,最终是否有真实交易记录。通过交易平台,查看信用等级,通过网购客户的评价,体现学生网店运营、管理情况。
1.1教学以理论为主
在新时期的教学发展中,网络营销是一门应用性较强的学科,更多的体现在其应用性和实践性方面,基于此,显然需要在课堂讲授理论知识外,更多地去结合实践教学环节去解析、认知等,但是新时期的很多院校仍然秉承理论教学为主的理念,教学模式以理论知识传授为主,极度强调知识体系的完整性,认为学生理解和掌握知识体系才是最重要的,综合来看,其虽然在理论知识的传授方面意义重大,但忽略了对学生实践技能的培养,无法真正意义上达到学以致用的目的,这样的教学模式下,学生毕业后的面临的就业形势会更加严峻,在网络营销实践方面与企业要求出现了很大的差距,不利于其很快就业及融入工作。
1.2实践教学不够深入
从当前的网络营销课程开展情况来看,笔者发现国内的众多院校在这一块儿已经出现了注重实践课程教学的现象,对于其中的实训及实验力度有所加大,就像更多地使用了网络营销实训平台,一定程度上增加了实验实训课程的数量,让大学生建立自己的网上商店等等,对以往的理论为主的教学模式有所改善,但总体来看,仍然存在着理论与实践结合度低等现状,使得对应的实用性网络营销教学渠道较少,此外,据笔者了解看来,其涉及到的网络营销实践大多处于起步尝试阶段,小组形式开设网店一般是学生实训的主要形式,从实际操作的效果创业教育理念引导下的网络营销课程教学探讨文/金灏来看,基于时间较短方面的原因,出现了网店刚开设,实训就结束的情况,这显然使得实训的效果并不大,尤其是得不到教师在网店的后期运营等方面的指导与监督,显然不能凸显网络营销教学方面的完善性。
2、网络营销教学中渗透创业教育理念的必要性及可行性
2.1必要性
(1)有利于提高大学生的自身素质。
当前素质教育发展大环境下,大学生创业成为了最经济有效的方式之一,借助这种形式,可充分调动大学生的主观能动性,使其能看清自己的优势和短处,加强自主学习和独立思考,使得成长过程中更易于学会自我控制与调节,完善自身的学习。这种形式的发展,有利于大学生创业成功率的增加,更易于学会自我管理和学习,对以后面临的工作心态也能够进行自我调整,利于自己职业生涯的更好发展。
(2)能有效缓解大学生就业压力。
新时期的发展过程中,作为个人在创业实践中自我生存和发展的重要能力,创业能力对于当前的就业压力有着重要作用,大学生创业能力强,显然能有效减轻社会的结业压力,更能借助这种形式去增加就业岗位,在此基础上,形成对当前社会就业压力的有效减轻,所以,当前的政府和高校,应当积极鼓励高校毕业生创业,以此来实现对当前严峻就业形式的有效缓解。
(3)是促进经济发展和国家发展的需要。
在人类文明的发展中,创新一直扮演着人类民族进步的灵魂这一角色,拥有创新及高素质的人才的国家,才能拥有不竭的发展动力,从我国的发展来看,显然青年大学生正是这种年轻群体,是时代的弄潮儿,若其失去了创造的冲动和欲望,显然将对我国的政治经济的发展极为不利。高校是培养人才的摇篮,相比于其他群体,大学生富有创新精神,基础知识储备较强,所以,在将来的社会发展中,培养大学生的创业能力,无疑将成为我国各高校的首要任务,这对将我国建设成为创新型国家意义重大。
2.2可行性
(1)高校丰富的在创业资源。
新时期的发展过程中,大多数高职院校在大学生自主创业方面有一定的鼓励措施,很多学校在内部都有建立大学生创业园,借助这种方式,去帮助学生去进行网络创业,此外,为了增加大学生在相关创业知识方面积累,一些学校增设了各类型的技能超市课程和创业项目课程,不断完善了网络营销课程体系,指导学生运用校内网及网络平台,通过拍拍、淘宝等进行网上开店,这样,使得校园内掀起了网络创业之风,为学生的发展提供了创业资源。
(2)网络创业的广阔前景。
新时期的发展中,互联网日益在全球兴起和发展迅速,有通统计表明,2014年低,我国网民数量达6.48亿,对应的互联网普及率为46.9%,网购渗透率为55.7%,团购用户发展迅猛,仅2014年的双11来看,淘宝的日销售额就达到了572亿元等,这些庞大的数据无不在说明着网络营销的未来发展趋势及前景,网络创业也将随之发展,所以高校的应当抓紧这一机遇,及时有效地对学生加以辅导和锻炼,为其创业提供机会和平台,促进其更好发展。
3、创业教育理念下的网络营销教学对策
3.1注重将创业教育理念随课程开始导入
新时期的高校教育发展中,对于网络营销课程的教学的实施,应当在开始的时候就在交代课程主要内容的基础上,并结合对人才培养于当前我国经济社会发展的重要性入手,建立起就业危机意识,在此基础上,适时导入创业教育,这样,使得学生能对新时期的创业鼓励政策进行了解,使其认识到在实现高质量的就业方面,提高自身的创业技能意义重大。进而引导学生去摒弃传统就业观念,保持时代的警惕性,随时发现商机和创业机会,并结合后续的学习,为将来的网络营销打好基础。
3.2整合资源创建团队
在当前的高校网络营销教学实施方面,应当明白创业的过程离不开团队之间的合作和合理分工。基于此,让学生有效组建自己的创业团队极为重要,具体实施中,结合教学目标,有意识地引入人力资源管理的知识,使其能为学生进行人员配备和分析服务,让学生认识到人脉资源的重要性,运用的大量的实例去说明,很多的创业团队都是大学期间建立的,结合优势互补的原则,使得学生在组间创业团队的过程更为合理和理性。在后续的教学发展中,通过团队的通力合作,完成整个课程所涉及到的项目,使其真正意义上理解团团队的重要性,这种教学及合作模式的逐渐发展中,可以有效建立起自己的人脉资源,使得网络营销教学更具实践性,为学生的未来的就业做好铺垫。
3.3网店建设与网站建设相结合
首先,是对网店相关资料的整理,具体实施中,结合前期的调研报告,组织学生充分分析淘宝网等所销售的产品,进而有效指导学生去选择熟悉的产品开展网上销售,此外,也应当在此基础上去界定店铺商品的类别,使得整个经营过程更紧凑。在课余时间,学生应当在网络或市场上进行货源的寻找,然后定义自己的销售为网上销售形式,此外,基于当前大学生普遍缺乏资金和经验的现状,在进货方面,可建议学生去淘宝分销平成,这也是最方便最实惠的方式,在处理好进货的前提下,对产品进行拍照、描述,对相关资料整理进行完善整理;其次,网店的整体开发建设方面,首要要做的便是为学生提供大量的优秀案例,使其在浏览了解的基础上,能对商品组织和色彩搭配以及网店布局等形成一定的认识,全面分析销售商品与网店风格及栏目设置等方面的关系,继而总结出完整的网店建设方案,后续教学中,则是要完成网店整体开发建设,组建完整且在网上相关资料后,以小组为单位,让其在全班面前展示自己的网店,为了进一步美化和完善网上商店,应当由老师和同学提出相应的修改意见,然后去对自己小组的网店进行完善。最后,则是域名的设计,当前的发展过程中,淘宝拥有特殊域名设定这一功能,基于此,在学生对自己网店域名的设计过程中,老师可指导各个小组的学生,结合对域名规则和特点的认识,为自己的店铺取一个简单易记的域名,完善自己在网上创业的过程。
3.4网络营销策略的运用
在当前网络营销课程教学的开展过程中,当学生以小组的形式建立好网店后,接下来要做的工作,便是对网店的推广了,结合对合适方法的运用,使得自己的网店能引起别人的注意,进而促进自己产品的销售,这也是网络营销的最终目的。具体的实施过程中,在进行推广前,要做的便是对自己网店产品的合理定价,在此环节,应当注重合理性,可以结合对某一产品的定价,在对类似的网上商城及淘宝上的定价策略后,运用其相对成熟的定价方法,去为自己小组建立的网站进行商品的合理定价,在此过程中,网络营销的老师应当积极为学生提供想用的指导和帮助,告诉他们应当采用的几种网络定价方式,在完善定价环节的处理后,接下来要做的便是促销,应当指导学生结合网络促销推广方式及现实中的各种促销手段,进行对自己网店商品的促销,另外,应当注意,高校的网络营销老师应要求学生尝试第一次销售活动,并要对此过程中碰到的相关问题进行归纳,然后由教师进行对应的指导,如信息安全、资金结算以及后续发展需要涉及到的物流配送等,使得整个过程合理高效,让学生在实践的过程中加强自己对网络营销及网上创业的认知。最后,一次尝试销售的进行并不是整个课程教学的终结,而是学生们网上创业的开始,嘱咐学生充分利用课余时间实施网上销售,教师则要起到公正的检查作用,这样,在一学期的课程结束时,结合对每个小组团队交易情况的统计,得出其详细的收入和利润,并在课程结束时对各个小组的具体表现进行有效评价,指出其存在的不足,相互学习,共同促进对网路营销课程的学习及运用。
4、结束语
1.1必要性(1)有利于提高大学生的自身素质。当前素质教育发展大环境下,大学生创业成为了最经济有效的方式之一,借助这种形式,可充分调动大学生的主观能动性,使其能看清自己的优势和短处,加强自主学习和独立思考,使得成长过程中更易于学会自我控制与调节,完善自身的学习。这种形式的发展,有利于大学生创业成功率的增加,更易于学会自我管理和学习,对以后面临的工作心态也能够进行自我调整,利于自己职业生涯的更好发展。(2)能有效缓解大学生就业压力。新时期的发展过程中,作为个人在创业实践中自我生存和发展的重要能力,创业能力对于当前的就业压力有着重要作用,大学生创业能力强,显然能有效减轻社会的结业压力,更能借助这种形式去增加就业岗位,在此基础上,形成对当前社会就业压力的有效减轻,所以,当前的政府和高校,应当积极鼓励高校毕业生创业,以此来实现对当前严峻就业形式的有效缓解。(3)是促进经济发展和国家发展的需要。在人类文明的发展中,创新一直扮演着人类民族进步的灵魂这一角色,拥有创新及高素质的人才的国家,才能拥有不竭的发展动力,从我国的发展来看,显然青年大学生正是这种年轻群体,是时代的弄潮儿,若其失去了创造的冲动和欲望,显然将对我国的政治经济的发展极为不利。高校是培养人才的摇篮,相比于其他群体,大学生富有创新精神,基础知识储备较强,所以,在将来的社会发展中,培养大学生的创业能力,无疑将成为我国各高校的首要任务,这对将我国建设成为创新型国家意义重大。
1.2可行性(1)高校丰富的在创业资源。新时期的发展过程中,大多数高职院校在大学生自主创业方面有一定的鼓励措施,很多学校在内部都有建立大学生创业园,借助这种方式,去帮助学生去进行网络创业,此外,为了增加大学生在相关创业知识方面积累,一些学校增设了各类型的技能超市课程和创业项目课程,不断完善了网络营销课程体系,指导学生运用校内网及网络平台,通过拍拍、淘宝等进行网上开店,这样,使得校园内掀起了网络创业之风,为学生的发展提供了创业资源。(2)网络创业的广阔前景。新时期的发展中,互联网日益在全球兴起和发展迅速,有通统计表明,2014年低,我国网民数量达6.48亿,对应的互联网普及率为46.9%,网购渗透率为55.7%,团购用户发展迅猛,仅2014年的双11来看,淘宝的日销售额就达到了572亿元等,这些庞大的数据无不在说明着网络营销的未来发展趋势及前景,网络创业也将随之发展,所以高校的应当抓紧这一机遇,及时有效地对学生加以辅导和锻炼,为其创业提供机会和平台,促进其更好发展[4]。
2、创业教育理念下的网络营销教学对策
2.1注重将创业教育理念随课程开始导入新时期的高校教育发展中,对于网络营销课程的教学的实施,应当在开始的时候就在交代课程主要内容的基础上,并结合对人才培养于当前我国经济社会发展的重要性入手,建立起就业危机意识,在此基础上,适时导入创业教育,这样,使得学生能对新时期的创业鼓励政策进行了解,使其认识到在实现高质量的就业方面,提高自身的创业技能意义重大。进而引导学生去摒弃传统就业观念,保持时代的警惕性,随时发现商机和创业机会,并结合后续的学习,为将来的网络营销打好基础。
2.2整合资源创建团队在当前的高校网络营销教学实施方面,应当明白创业的过程离不开团队之间的合作和合理分工。基于此,让学生有效组建自己的创业团队极为重要,具体实施中,结合教学目标,有意识地引入人力资源管理的知识,使其能为学生进行人员配备和分析服务,让学生认识到人脉资源的重要性,运用的大量的实例去说明,很多的创业团队都是大学期间建立的,结合优势互补的原则,使得学生在组间创业团队的过程更为合理和理性。在后续的教学发展中,通过团队的通力合作,完成整个课程所涉及到的项目,使其真正意义上理解团团队的重要性,这种教学及合作模式的逐渐发展中,可以有效建立起自己的人脉资源,使得网络营销教学更具实践性,为学生的未来的就业做好铺垫。
2.3网店建设与网站建设相结合首先,是对网店相关资料的整理,具体实施中,结合前期的调研报告,组织学生充分分析淘宝网等所销售的产品,进而有效指导学生去选择熟悉的产品开展网上销售,此外,也应当在此基础上去界定店铺商品的类别,使得整个经营过程更紧凑。在课余时间,学生应当在网络或市场上进行货源的寻找,然后定义自己的销售为网上销售形式,此外,基于当前大学生普遍缺乏资金和经验的现状,在进货方面,可建议学生去淘宝分销平成,这也是最方便最实惠的方式,在处理好进货的前提下,对产品进行拍照、描述,对相关资料整理进行完善整理;其次,网店的整体开发建设方面,首要要做的便是为学生提供大量的优秀案例,使其在浏览了解的基础上,能对商品组织和色彩搭配以及网店布局等形成一定的认识,全面分析销售商品与网店风格及栏目设置等方面的关系,继而总结出完整的网店建设方案,后续教学中,则是要完成网店整体开发建设,组建完整且在网上相关资料后,以小组为单位,让其在全班面前展示自己的网店,为了进一步美化和完善网上商店,应当由老师和同学提出相应的修改意见,然后去对自己小组的网店进行完善。最后,则是域名的设计,当前的发展过程中,淘宝拥有特殊域名设定这一功能,基于此,在学生对自己网店域名的设计过程中,老师可指导各个小组的学生,结合对域名规则和特点的认识,为自己的店铺取一个简单易记的域名,完善自己在网上创业的过程。
2.4网络营销策略的运用在当前网络营销课程教学的开展过程中,当学生以小组的形式建立好网店后,接下来要做的工作,便是对网店的推广了,结合对合适方法的运用,使得自己的网店能引起别人的注意,进而促进自己产品的销售,这也是网络营销的最终目的。具体的实施过程中,在进行推广前,要做的便是对自己网店产品的合理定价,在此环节,应当注重合理性,可以结合对某一产品的定价,在对类似的网上商城及淘宝上的定价策略后,运用其相对成熟的定价方法,去为自己小组建立的网站进行商品的合理定价,在此过程中,网络营销的老师应当积极为学生提供想用的指导和帮助,告诉他们应当采用的几种网络定价方式,在完善定价环节的处理后,接下来要做的便是促销,应当指导学生结合网络促销推广方式及现实中的各种促销手段,进行对自己网店商品的促销,另外,应当注意,高校的网络营销老师应要求学生尝试第一次销售活动,并要对此过程中碰到的相关问题进行归纳,然后由教师进行对应的指导,如信息安全、资金结算以及后续发展需要涉及到的物流配送等,使得整个过程合理高效,让学生在实践的过程中加强自己对网络营销及网上创业的认知。最后,一次尝试销售的进行并不是整个课程教学的终结,而是学生们网上创业的开始,嘱咐学生充分利用课余时间实施网上销售,教师则要起到公正的检查作用,这样,在一学期的课程结束时,结合对每个小组团队交易情况的统计,得出其详细的收入和利润,并在课程结束时对各个小组的具体表现进行有效评价,指出其存在的不足,相互学习,共同促进对网路营销课程的学习及运用。
3、结束语
这次的实训项目,终于让我有了属于自己的网店,兴奋之余开始着手筹措开店事宜,但期间遇到的困难,让我知道,开好店并非易事。
首先,网店定位。
我同组员一起商讨本小店的销售商品定位。这个电子商务平台,其实是可以代销亚马逊的商品,但是,仔细观察了一下亚马逊的主营业务(包括书籍、音像制品、消费电子、家居用品等),发现这些领域并不是我们所熟悉的,经营起来自然就会有一定的难度。再观察一下,现在,女性网够的增量市场非常大,消费比例也很高,我一个在淘宝上开店的朋友,当初就是卖男装,但一直门庭冷落,后又转战女装市场,才逐渐的有了收入来源,于是,我听取了这位朋友的建议,还有我多年来在淘宝上“血拼”的经验,就决定把我们小店的主营商品定位为中低端女装,选择性的淘宝上的女装品牌。
在消费者的定位方面。身为80年代的我们,对自己的消费特征也有着大致的了解,我想可以解读为“酷”,即有着更强的自我和个性,在购买的决策中独立特行,已逐渐成为新一代的消费主力大军。所以,我决定本小店销售的商品主要面向80年代的年轻消费一族。另外,我们其实对时尚信息的洞察力也极为敏锐,韩风逐渐停息,日风正起,vivi,米娜等日本杂志逐渐成为我们的时尚风向标,所以小店的风格主要是销售一些时下正热的日本杂志款单品,而且每款衣服、饰品、鞋靴等都尽量只卖一件,做到独此一家,独上其身。
在价格定位方面。我在网上看到很多实体和网店同步开的店都在店铺里公告里注明实体店售价会比网店售价高15-20%。毕竟实体店要付房租,网上不用付房租,实体店可以试穿,网上不可以试穿,如果实体店和网上售价一样,价格没有竞争力,网店就很难生存的。所以,我们的小店的女装售价是在对现在中低端女装市场行情进行了研究的基础上,衡量了服装的材质和货源等因素,做出了相对合理的定价。
网店定位后,综合上述因素,我们便把小店的名字取名为“时尚解码”,因为这个名字,整体来说是简洁通俗,琅琅上口,很容易为消费者所熟记;别具一格,独具特色,体现出一种独立的品位、风格和时尚度,能吸引消费者的注意;同时也与本店的经营商品相关,符合本店的经营范围。我们也为“时尚解码”设计了一个闪动的店标,从某种程度来说,这也是吸引顾客的一种方法。
总结:在经营了几周的网店后,我觉得,店铺定位是开网店前期最重要的一步,即自己店铺中的产品以及这些产品的卖点,综合起来就是店铺定位。虽然小店经营了数周,却没有做成一笔生意,我想其中一点最重要的原因就是,我们“时尚解码”这个网店,其实是有点落入了“人云亦云,跟风模仿,缺乏创意”的老套路,这就是缺乏经验的表现,所以我们在以后的经营中,应该以目标客户为导向适时的进行调整来定位我们的店铺。其次是价格,我们“时尚解码”应该灵活的调整价格,做到一种高流量保利润的价格结构,即可以用一些热门商品低价出售,来进行店铺推广,提高流量、点击率,另外的大多数商品仍能保有利润。
网店定位后,我们就开始上传商品图片。对每件宝贝进行了图片、文字的描述,并设置了商品分类,推荐了“时尚解码”小店的人气商品及镇店之宝,能让顾客一目了然的看到本店的特色和风格,也能很好的帮助他们挑选购买商品。就以往我在淘宝上购物的经历来说,一般我购买商品都要求卖家能提供完整的商品信息,包括质料、颜色、大小尺寸的描述,而且必要时,还要求他们尽量能提供宝贝的细节展示,只有在保证质量的基础上,我才能买的开心购得放心。所以,我们经营的网店能够很好的满足顾客的这些要求,让顾客安心的购买放心产品。
接着,我们的网店万事俱备了,就开始了正式的挂牌运营,而怎么才能让顾客“知道我们”,怎么能够让顾客在茫茫的网店中找到我们,这就需要我们对网店进行推广营销。于是我就在本学期才刚开设的网易博客中,发表了我们网店的推广软文,旨在自己的博客好友圈中传播,让光顾我博客的朋友看到,并从他们当中发掘潜在客户。
总结:我在自己的博客中对自己的网店进行软文推广,效果并不明显,我们仍然没有卖出自己小店的商品。原因主要是我们推广的途径太过狭窄,其实我们还可以在各大论坛里发帖并讨论开店心得,可以利用QQ群宣传,特别是在自己的好友群里,进行口碑宣传,树立店铺形象,还可以进行联合推广,和其他网店交换友情链接,比如我和一家网店店主成了交易朋友,他的信用很高,我经过他的同意,让他在他的网站上加入我们网站的友情链接,这其实是一个不错的推广办法。我想我们当初如果用心不断做好推广宣传,也许能收获我们的第一桶金。
虽然我们未能接待一名顾客,但要经营好网店,还有好多后续工作要做,其中比较重要的就是网店的促销,即顾客上门后,怎样利用有效的促销宣传手段促使交易成功,简单的说就是留住顾客,让顾客“选择我们”。这就需要我们对顾客进行分类:一类是已经购买本店商品的顾客,一类是购买竞争对手商品的顾客,还有一类是没有购买过本店商品的顾客。经过分类,就有助于我们针对不同类的客户进行推广和营销的工作。例如可以用感情营销,来吸引新客户留住老客户,如何带给老顾客一些感情的认同呢,我们就可以做一些针对老顾客的促销、打折、年终回馈等活动,让客户更加紧密的团结在我们周围。此外,我们还应该时时了解顾客的信息反馈,和我们店铺的推广活动所达成的效果、流量,及时的更新我们的营销计划。所以,我们应该抓住网站上新的机遇,学会使用各种推广营销工具,并且能够利用其他人所想不到的销售组合,增加新的营销手段,这样才能帮助我们更好的做好网店的推广和营销。
关键词:信息技术,教学规律,PPT应用
0引言
《国家职业教育改革实施方案》提出了“三教”(教师、教材、教法)改革的任务。“三教”改革,是以课程建设为引领,课程建设是“三教”改革的聚焦点。本专题的教学实践是在新业态形式下的课程建设。电子商务平台已成为消费供应链的“数字新基建”,以新业态助力外贸克难前行,必须更大发挥电商独特优势,培养更多电商人才,满足产业新业态的需要,这也是聚焦本专题教学改革的一个原因。
1教材内容
本专题内容选取了《信息技术》演示文稿部分。为了让演示文稿效果更加优化,本专题对授课内容进行了优化、整合与重构。重构后的教学内容依据教育部刚的《中等职业学校信息技术课程标准》及中等职业学校电子商务专业《人才培养方案》,以1+X证书《网店运营推广》相关的岗位任务为依据,以网店运营推广的学习内容为载体,建构新的PPT网店运营知识模块,形成了符合学生专业发展与岗位需求的新型教学方案。本专题将PPT教学按照网店四个部门的工作任务进行重构,根据网店培训部、客服部、市场部、运营部岗位工作要求提出PPT制作任务。教学内容的重构,不但能够让学生掌握PPT制作知识点,还能学以致用完成电商各个部门岗位的工作任务。教学内容重构的作用。(1)通过不同的任务、对象、作用,了解电商各部门各岗位的工作标准与要求。发挥PPT在各项工作中的作用,让学生认清PPT技能在专业中的重要性。(2)以项目为引导,由浅入深,节节相扣,通过完整的PPT技能学习过程,完成学习目标。(3)通过不同的模板应用,配合字体、色彩、图形、音频、视频、动画等方式,引导学生学习配色、构图、动画等基本设计理论,提升学生的审美情趣和人文素养。学生学情分析。本专题授课对象是中职学生,他们愿意挑战有难度的任务,乐于小组合作和表现自我,具备基本的完成演示文稿的能力。通过测试,学生在SMART图的应用、视频交互应用、图表动画等方面实践操作欠缺,审美能力需进一步提高。对电商专业知识的了解仅局限于兴趣,对其岗位标准缺乏了解,需要系统的学习了解岗位职责。整体教学目标。依据中等职业学校信息技术课程标准、电子商务专业人才培养方案及学情分析,确定如下教学目标:(1)知识目标:(教学重点)掌握PPT中图片及多媒体对象的编辑操作,学会动画设置方法,学会SmartArt图形、图表等的操作的格式设置,展示个性化的风格特点,制作主题突出、层次分明、画面美观并具有动态展示效果的演示文稿。(2)能力目标:能创建主题幻灯片,对幻灯片进行美化、动画效果设置等,在数字化学习与创新过程中培养独立思考和主动探究能力,培养学生学以致用的劳动精神、工匠精神、合作精神。(3)素质目标:提升学生信息素养和对职业岗位的敬畏,提高学生对美的鉴赏能力,提升学生信息意识、计算思维、数字化学习与创新、创业、信息社会责任等综合素养。教学策略。(1)学习平台,资源共享。以云班课和智慧教与学平台为载体,将微课、微视频及网店运营相关数字资源上传,疫情期间线上教学效果良好。(2)线上线下混合式教学模式。采用线上线下混合式教学模式,课前教师微课及任务单;课中采用任务驱动方式引导学生自主探究与小组合作探究相结合提交练习;课后学生完成作业上传平台,师生及企业专家对其作品进行评价。
2课堂教学的实践与评估
以项目引领,通过模块化学习创建以学生为中心的产教融合课堂。(1)教学实施。①课前:将本节课企业岗位工作任务和重难点解析的微课在智慧教与学平台、云班课进行;通过问卷星对学情适当调查;让学生课前预习。例如在《模板助力网店运营培训》一课,让学生将1+X证书《网店运营推广》的课前学习内容以文本方式提交,提前学习网店运营相关知识、了解岗位任务。②课中:采用项目引领下的任务驱动教学模式引导学生学习知识,学生通过自主探究、合作探究、展示作品、评价作品、知识小结来进行知识的建构学习;使用云机房教室,电子教鞭等信息化手段进行教学。③课后:分层次布置作业。将学生作品进行编号加密,发送到问卷星以无记名方式投票选出优秀作品。邀请企业专家共同评价学生作品,给出点评意见,视频上传云班课,学生观看专家评价了解岗位标准。教学评价。教学评价采用多元化评价量表,运用线上线下混合评价方式,在评价内容、过程、方式、方法、手段等环节进行全方位评价。线下根据教学目标,进行自评、互评、组评、师评、专家评价;线上借助智慧教与学平台、云班课、问卷星和网上大数据评价等方法进行教学评价;对知识技能、能力、综合素质进行多元化评价。每课有选择地使用多元评价量表进行评价。教学成效。在课堂教学实施过程中,坚持立德树人的育人理念,让学生在学习过程中深切感悟职业道德规范,教师心语渗透励志、家国情怀,鼓励学生自主探究,提升合作能力。(1)产教融合激发学生学习兴趣,学生综合职业素养有效提升。学生在PPT制作过程中,真实体验电子商务专业的岗位情境,以网店运营内容为载体,通过自主探究与合作学习完成学习任务,学生对专业和本课程学习产生了浓厚的学习兴趣,并乐于主动探究。(2)科学合理的教学方法和手段,促进达成教学目标。以项目引领,驱动任务引导学生学习,提升了学生在课堂学习的参与度;自主探究,小组合作探究,作品展示,多元评价体系促进学生综合素养的提升;线上线下混合式教学模式,使教师精准把握学生的学习情况,顺利达成学习目标。(3)还原电子商务岗位工作内容,快速适应工作岗位。将校内电商体验店的岗位需求与教学内容密切结合,用PPT制作的客户服务、产品宣传、营销数据分析等体现了学生顶岗实习的真实场景,实现了真正意义上的产教融合。(4)信息化手段的合理运用,提高教学效率,提升教学效果。利用信息化教学手段,采用线上线下混合式教学模式,拓展了学生的学习时间和空间,满足了学生的个性化学习需要。课堂教学从传统的讲授模式转变为师生互动模式、生生合作式,受到学生的广泛欢迎。特色创新。(1)重构教学内容,实现书证融合。结合教育部颁发的中等职业学校信息技术新课标,将1+X证书《网店运营推广》内容融入PPT制作知识模块,以项目助学习,将授课内容与网店运营的岗位任务结合,实现书证融合。(2)贯彻立德树人的宗旨,渗透思政教育。在教学中融入为中华民族伟大复兴而奋斗的使命感,将中华优秀传统文化在每节课的教师心语中解读,将本学科核心素养内涵贯穿教学始终,在教学中培养学生的劳动精神和创新创业能力。(3)多元智能评价提升学生素养。综合运用多种评价手段和方法进行多元化智能评价,针对不同的教学内容和学生特点,过程性评价与总结性评价相结合;参考企业的评价方式和内容,将项目任务的完成度、完成效率、完成质量和创新度作为评价标准,引入行业、企业的直接评价,产生良好效果。
3结语
本专题是中职《信息技术》课程的重要组成部分。以新时代中国特色社会主义思想为指导,以立德树人为根本任务,落实“课程思政”要求,探究中职学生PPT应用的专题教学规律,结合岗位要求和专业能力发展需要,着重培养支撑学生终身发展、适应时代要求的信息素养,为培养全面发展的高素质劳动者和技术技能人才奠定基础。
参考文献
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【关键词】中职学校;电子商务;教学
一、我校电子商务教学现状
电子商务作为一种新的商贸方式,它给整个社会经济带来一场史无前例的变革,形成新的经济形态,对社会经济发展、人们的生活及就业、政府职能和法律制度及文化教育等方面都产生了巨大的冲击和影响。根据市场对电子商务方面人才的需求,我校作为中职学校,于2001年开设电子商务专业,至今已有十一个年头,从学生掌握知识的情况来看,效果并不理想,在课程设置、教师配置、教学实践等方面还存在一些问题。
二、电子商务教学存在的主要问题
1.教学目标定位不清晰。电子商务专业作为一门交叉学科,它涵盖了计算机网络、市场营销、物流等方面的知识。由于创建之初所带来的专业特点不强、知识覆盖面广、师资力量薄弱等诸多特点,造就了现阶段电子商务专业教学面临着一个尴尬局面,即在课程设置上,只是将十几门课程简单地堆砌在一起,不同专业的课程过度“交叉”,学来学去,结果什么课程都学得不专。
2.缺乏专业的电子商务教师。目前我校从事电子商务教学的教师要么是计算机专业方面的,要么是营销管理方面的,能将这两方面综合运用的教师并不多。而电子商务是一门多学科交叉、复合型的新兴学科,它需要更为专业的教师。
3.教学方法缺乏创新。电子商务专业课程在授课的过程中采用了多媒体等信息化的教学手段,使得教学内容表现生动、直观、易于理解。但在教学方法上仍采用“教师满堂灌,学生被动听”的传统被动教学模式。无法满足市场对具有综合素质电子商务人才的需求。
4.实验教学环节有待完善。电子商务专业中的实验环节包括的计算机与网络技术、网上开店、电子商务物流等都需要大量的动手训练,我校仅有一间电子商务实训室供学生模拟练习,且只配有一套“德意电子商务实验室”。但实验软件与实际的商业环境在技术和商务模式上存在较大差距,此模拟软件远远落后于实际应用。因此,靠模拟软件进行实践教学已不能满足专业发展要求。
三、改革设想
1.课程设置上要切合实际。中职学校的专业课程设置要适应市场的需要,要让学生明确为什么要开设这门课程,通过学习这门课程增加什么知识,最终所有课程的学习又能将学生们塑造成一个具备怎样专业能力的毕业生。因此,电子商务课程设置要灵活,在构建课程体系时不能简单地将商务课程、计算机类课程等进行简单的叠加,应该满足实际应用的需要,具有一定的深度、广度和关联度。课程内容要综合化,给学生提供厚基础、宽专业的教育。如3G时代和电子政务时代的到来,可开设移动电子商务和电子政务方面的课程。
2.培养专业的师资。电子商务专业教师应具备体系化的素质,能对整个领域理解和把握,才能更好地教授学生。学校应多鼓励和支持教师加强专业学习,并加强与企业的交流、合作,提升教师的综合素质,使教师既具有理论知识,又有实践经验。
3.推行“任务驱动”课堂教学法。兴趣是最好的老师,应该充分发挥学生对本专业的兴趣,将枯燥的理论知识分解成一个个循序渐进的任务来引导学生学习。例如,在学习供应链的概念时,由老师定出以下任务:供应链包括几大环节?各个环节对于生产企业来说具有什么意义?通过分小组讨论的互动方式进行,学生们可以结合实际各抒己见,最后由教师总结得出概念。这样的教学方法,既有利于学生在任务的驱动下, 建立一个学生之间的互动学习,又有利于教师与学生之间的互动学习情境,能变枯燥为生动,有效地激发学生的学习积极性。
其次,制定任务应有一定难度,学生个人无法完成,需通过小组成员的互动才能够完成,可激发学生学习的自主性,同时也培养了学生的团队精神。
4.采用案例教学法。通过分析一些案例, 可以激发学生学习的主动性和创造性,提高学生分析、解决问题的能力。但教师单纯地讲案例,还不能完全调动学生的学习热情,学生还处于比较被动的状态。为改变此种状况, 应该充分利用网络资源,大胆地进行教学改革,使学生完全成为教学过程中的主角 。
5.鼓励学生自主创业。电子商务专业的学生可通过网上开店去实践所学的知识。网店以低投入、低风险、易上手等优势吸引不少在校学生进行自主创业。目前我所带的班级中,已经有学生以“梦之队”团队协作方式开设了“WYZ神马全都有”的网店,以经营潮流服装为主。在前期的准备中,他们投入了大量的时间,做市场调查、选择经营品种、申请网店以及网店布置;在实际运作过程中,要不断丰富商品类别、与顾客有效的沟通以及网店宣传等工作,培养了学生的创业创新意识、组织能力、团队协作能力和专业知识综合运用能力,它是电子商务专业最高层次的实践活动 。
通过网上开店,使学生在此过程中将所学知识融会贯通,将书本的知识活学活用,通过实践也可以加深他们对专业知识的理解,是值得鼓励和推广的一种学习方式。