发布时间:2023-03-14 15:10:42
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的督导工作报告样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
二、教育督导评估各项指标完成情况
(一)教育地位(标准分25分,自评分25分)
1、教育事业在地方经济社会发展中的重要地位突出(标准分4分,自评分4分)
历年来,**乡党委政府高度重视教育事业,坚持教育优先发展,不断优化教育结构,改善办学条件。认真落实“两免一补”政策和捐资助学措施,完善贫困家庭学生教育资助体系;努力办好优质初中,重视学前教育,发展远程教育,促进教育协调发展。贯彻实施全民科技素质行动计划纲要,加大科技创新和科技成果转化应用力度,推广普及适用科学,改造提升传统产业,加大科技进步对经济增长的贡献。
为了吸引优质师资,稳定教师队伍,提高教育质量,乡人民政府出台了对中小学校和师生学年终奖励办法,同时对代课教师每月人均核发200元作为考核工资,建立了教育工作激励机制,提高了教师工资待遇。在单位人员核编上,优先考虑学校教学人员,配齐配足教师编制。并根据学校实际需要,对代课教师的使用宜增则增。在乡财政支出使用上,优先保证学校基础设施建设,优先保证代课教师考核工资,优先保证对学校和师生学年终奖励资金。
2、教育经费投入年初有预算并认真执行(标准分4分,自评分4分)
3、教育工作有五年规划和年度计划,采取切实可行的措施确保落实(标准分4分,自评分4分)
**乡人民政府对**乡教育事业发展每五年作一次规划,并采取可行措施有计划、分步骤进行落实。各中小学严格按照五年规划目标要求,分年度分别制定年度教育工作计划,层层制定考核、奖惩方案,确保计划内容的落实。
4、形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓以及相关部门配合抓的工作机制(标准分4分,自评分4分)
**乡人民政府由乡长主管教育,由一名副乡长具体分管教育工作。在乡人民政府的领导下,进一步明确各单位、各部门、各村民委员会教育工作职责,将教育工作列为对各单位各部门、各村民委员会年度工作考核的一项重要内容,形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、相关部门配合抓的良好工作机制。
5、适时召开教育专题会议或现场办公会,及时研究和解决教育实际问题,每年为教育办几件实事(标准分5分,自评人5分)
历年来,**乡党委政府坚持每学年召开一次教育工作会议,主要领导每学年到各中小学进行一次形势教育。同时,适时召开教育专题会议和现场办公会,研究决定学校领导班子调整、教师竞聘和调动、校点布局与撤并、校舍建设与教育投资等工作,及时排查学校安全隐患,调处教育相关纠纷。2006年主要完成了中小学校长选聘、教师竞聘工作,制定了对中小学奖励办法,完成了水炉
完小、团山完小学生宿舍楼建设。2007年对全乡各学校学生厨房进行了修缮和改造,全面取消学生小锅灶,完成了**完小搬迁新建工程和金马完小学生宿舍楼建设工程。2008年修缮了土皮完小宿舍楼,解决了**完小师生饮水问题,完成了**九年一贯制学校主体房建设和挖沙完小排危新建工程。2009年成立了**九年一贯制学校,完成了打平完小学生宿舍楼建设和一贯制学校部分附属工程。
6、全面完成县政府下达的年度目标考核教育发展指标任务(标准分4分,自评分4分)
(二)教育管理(标准分25分,自评分24.5分)
7、严格控制义务教育阶段学生辍学,有“控辍保学”的明确责任制和具体工作措施(标准分3分,自评分3分)
“普九”成果的巩固提高是**乡下大力气狠抓的一项重点工作,乡党委政府非常重视,多次召开专题会议,就农村初中入学难的“瓶颈”问题进行研究,作出了具体的安排,采取了一系列行之有效的措施:一是统一思想、转变观念、中小学联动,尽力巩固“普九”成果,改变小学负责“普六”而中学负责“普九”的前后脱节的落后现状;二是主动争取全乡干部群众的理解支持,切实将“三长负责制”落实到位,抓好初中生入学巩固工作;三是采取有效措施,运用“双线”保“面”之法,确保初中生入学巩固指标稳中有升。“双线”,即由乡人民政府与各村村委会签订责任书,中学、各村村委会又与家长签订入学巩固责任状;另一线是中心完小与各村完小签订责任书,中学、各村完小又与各位教师签订入学巩固责任状,实行挂钩包片包人的做法,以此来确保初中生入学巩固这个“面”上的工作;四是继续抓好小学阶段“普六”工作,重点抓好少数民族村社与经济薄弱地方的入学巩固工作,杜绝流失;五是把初中入学巩固指标和小学巩固率指标完成情况作为学校评先推优的依据和教师学年考核的重要内容;六是落实好贫困生救助资金,建立救助的长效机制,“两免一补”专项经费重点向边、贫、少数民族村社倾斜,确立“一个也不能少”的思想;七是对已撤并校点,多做宣传解释工作,稳定生源。对经济发展相对滞后,地理环境特殊的自然村落,不搞一刀切,采取相时相机逐渐撤并的办法;八是及时抓好“普九”月报年报工作,杜绝延时和弄虚作假的不良风气。通过党委政府重视、全乡干部群众热心支持、中小学协同、多渠道建立贫困生救助长效机制、及时主动寻找流失生等一系列措施,使该项工作落到了实处,成效明显。
8、切实开展校园周边环境治理工作,严历打击扰乱学校治安的违法犯罪活动,维护学校的安全及正常教学秩序(标准分3分,自评分3分)
每年由乡创安办牵头,组织工商所、派出所、医院、文化站负责人组成校园周边环境治理工作组,对学校周边环境开展排查整治活动,每年至少4次。在学校组织运动会、文艺晚会等重大活动期间,组织派出所、交通执勤点、工商所、卫生院等相关人员到学校做好学校安全工作。
9、合理调整学校布局,改造薄弱学校,努力实现义务教育均衡发展(标准分3分,自评分2.5分)
为了加大集中办学工作力度,整合和优化教育资源,**乡2006年至今撤并了**小学等8所小学,**完小和**中学搬迁合并后成立了**九年一贯制学校,合理调整了学校布局,进一步整合、优化了教育资源,努力实现教育均衡发展。目前,各校点教育发展还有些差距,故此项扣除0.5分。
10、建立严格的教育收费管理制度,辖区内学校严格执行收费标准,无乱收费事实(标准分3分,自评分3分)
各中小学严格执行“两免一补”政策和相关学前教育费收费标准,无教育乱收费现象。
11、鼓励和引导社会各界及人民群众捐资助学、建立对贫困家庭子女义务教育帮扶制度(标准分3分,自评分3分)
,资助190多名中小学贫困生。乡民政办资助中小学贫困生被褥200套。烟站2006年至今资助2名初中贫困生,每人每月200元。*酒厂2004年至今资助35名初中贫困生,每人每月资助20元。
12、为学校新建、扩建校舍提供土地及相对固定的劳动教育和社会实践基地(标准分4分,自评分4分)
目前,每个校点都有校舍建设土地和勤工俭学基地。近几年来,协调提供了土皮完小、**完小、栗木完小、**九年一贯制学校建设用地。
13、认真落实有关保护少年儿童身心健康发展的法律法规,严禁使用童工(标准分3分,自评分3分)
我乡认真宣传《未成年人保护法》,认真落实保护少年儿童身心健康发展的法律法规,2006年以来,没有严重影响少年儿童身心健康的事件发生,没有使用童工现象。
14、坚持在学校开展形势教育,提高教职工的思想政治觉悟(标准分3分,自评分3分)
多年来,乡党委政府主要领导注重深入各学校,对教职工开展形势教育,提高教职工的思想政治觉悟。每学年到中小学全体教职工会议上作形势教育至少1次。
(三)教育发展水平(标准分50分,自评分47分)
15、在园在班幼儿逐年增加(标准分5分,自评分5分)
2006至2008年,全乡学前幼儿在班人数分别是:426人、463人、508人。
16、小学正常适龄儿童入学率达“普九”验收标准(标准分5分,自评分5分)
2006至2008年,全乡小学适龄儿童入学率分别是99.95%、100%、100%。
17、初中在校生毛入学率达“普九”验收标准(标准分5分,自评分5分)
2006至2008年,全乡初中在校生毛入学率分别是111.6%、114.9%、101.1%。
18、小学生年辍学率控制在“普九”验收许可范围内(标准分5分,自评分5分)
2006至2008年,全乡小学辍学率分别是:0.05%、0.09%、0.05%。
19、初中生年辍学率控制在“普九”验收标准许可范围内(标准分5分,自评分5分)
2006至2008年,全乡初中生辍学率分别是:0.49%、0.89%、 0.19%。
20、15周岁人口初等教育完成率达“普九”验收标准(标准分5分,自评分5分)
2006至2008年,全乡15周岁人口初等教育完成率分别是:100%、100%、100%。
21、17周岁人口初级中等教育完成率达“普九”验收标准(标准分5分,自评分5分)
2006至2008年,全乡17周岁人口初级中等教育完成率分别是:91.6%、97.9%、96.9%。
22、初中毕业生升学人数逐年增加(标准分5分,自评分4.5分)
2006年,全乡初中毕业生346人,中考参考生人数211人,参考率61%,升学人数109人(其中高中81人,职中10人,其他18人),升学率51.7%。
2008年,全乡初中毕业生331人,中考参考生人数310人,参考率93.7%,升学人数175人(其中高中98人,职中36人,其他41人),升学率56.5%。
三年来升学人数逐年增加,但2008年升学率稍有下滑,升入高中人数有所减少,因此扣出0.5分。
23、全面贯彻教育方针,全面实施素质教育,中小学教育质量逐年有所提高(标准分5分,自评分4分)
全乡中小学 坚持“安全为第一、德育为首位、教学为中心”的办学思想,面向全体学生,注重因材施教,培养德、智、体、美、劳全面发展合格中小学生,中小学教育质量逐年有所提高。目前,我乡家庭教育重视程度不够高,学前教育质量有待提高,中小学理科、英语学科教学相对薄弱,所以扣出1分。
24、图书、实验仪器、现代远程教育设备、音体美器材等各项教学设备设施基本达到省定标准(标准分5分,自评分3.5分)。
。
(四)办学特色(标准分10分,自评分6分)
25、办学特色(标准分10分,自评分6分)。
结合地域广阔、校点分散的实际,实施分片管理。2009年3月成立了**九年一贯制学校,**片小学和初中实行一体化管理,**片小学高年级全部集中到一贯制学校进行教学。**片小学由中心完小具体负责管理。**片区归属**中学招生范围。
各校点大力发展泡核桃产业,既增加了学校勤工俭学收入,又美化、净化了学校周边环境,保护了学校周边生态。
三、存在的主要问题和改进措施
通过教育工作督导评估的自检自查,我们看到我乡教育工作主要存在以下几个方面的问题和困难:
1、改善办学条件工作任务还十分艰巨。主要表现在:一是中小学还有2000多平方米的危房没有排除;二是**中学和各村完小,由于搬并校点,开办学前班,义务教育普及程度不断提高等原因,师生数量增多,教室和学生住宿用房不充足;三是绝大部分学校功能室不齐全;四是各学校各学科教学仪器、设备设施根据新课程标准的要求,还严重不足。
2、学校点多面广,各学校发展不平衡,优质师资和其它教育资源分散,要实现共享优质教育资源,人人享受良好教育的目标,任务十分艰巨。
3、教育质量有待进一步提高。全乡学前教育质量不高,部分学科教学薄弱,学生家长对家庭教育不够重视,全乡中小学教育质量有待进一步提高。
针对存在问题,今后工作措施主要是:
1、一如继往,积极向上争取项目,筹措资金,不断改善学校办学条件。
2、进一步做好校点布局规划,加强薄弱学校建设,努力实现义务教育的均衡发展。
根据自治区人民政府教育督导委员会办公室《关于开展2020年秋季开学专项督导检查的通知》要求,xx人民政府教育督导委员会办公室牵头,联合州公安局、州消防支队组成专项督导检查组,于8月30日至31日对全州各县市及州直属x所学校(幼儿园)2020年秋季开学工作及“护校安园”行动落实情况进行专项督导检查,现将督查情况报告如下:
一、总体情况
xx共有各级各类学校xx所、农牧区教学点xx个,其中电大x所,中等职业技术学校x所,特殊教育学校x所,普通高中xx所(含民办xx所),九年一贯制学校x所,初中xx所,小学xx所,幼儿园xx所(含民办xx所,其中xx所为新建幼儿园)。此次督导检查,是在县(市)教育局、各学校(幼儿园)全面自查的基础上进行的。从抽查到的学校看,各学校、幼儿园均能按照国家教育部、自治区教育厅相关规定按时开学。学校(园)领导和教师提前2到3天到校(园)上班,各校(园)对新学期开学工作准备充分,师生到位及时,后勤保障有力,安全管理到位,办学行为规范,教学秩序井然,各项工作快速步入正轨。
二、主要做法及特点
(一)开学条件保障情况。
一是全州所有教职工,除极少数病假(产假)之外,所有人员全部按时到岗;所有惠生政策全面落实,没有一名学生因家庭经济困难、生活困难或学习困难而失学,如:xx县除外出培训与请病假老师外,其余老师8月19日全体到岗,
8月20日学生全部到校正式上课,各项工作有条不紊。xx镇双语幼儿园8月28日全体教师按时返校,学生陆续报名。无一人因家庭困难、生活困难或学习困难而失学。
二是本学期教材基本按时到位,教辅资料严格按照学生自愿、一课一辅的要求征订,没有强制学生征订现象,如:xx县所有教辅材料都是学生自愿征订购买。
xx县各学校严格实行教辅材料“一科一辅”制度,各科教辅资料先报教务处审核,最终经主管领导签字同意后学校统一做好无偿代购服务,无从中牟利行为。
三是所有学校(特别是寄宿制学校)各项后勤保障运行良好。
四是各地各校认真落实了《中小学生守则(2015年修订)》,做到上墙、入屏,对学生开展了以爱学习、爱祖国、爱劳动“三爱”教育和节粮、节水、节电“三节”教育及开学安全教育,通过师生喜闻乐见的形式,用通俗易懂的语言,完成了必读篇目的学习。
以安全教育、爱国教育、养成教育、遵纪守法等主题开展“开学第一课”主题班会教育活动。
五是所有不足100人的小学或教学点均按省定标准落实了公用经费,不存在经费截留问题,确保了此类学校的正常运转。
六是义务教育课程设置方案得到落实。
体育、艺术、综合实践活动课程按规定开设,道德与法治、语文、历史三科统编教材按照中央要求,在全州起始年级实现全覆盖使用。双语学校能够按照自治区今年新修订的课程设置方案开设课程。义务教育小学科学一年级教材已经按照教学用书要求在所有学校开设课程。小学书法作为必修课程,都已开课。
七是制定义务教育阶段消除大班额专项规划年度实施计划,建立了消除大班额工作台账,各中小学校均未出现超过xx人以上大班额情况。
八是各地各校均对学校网络、多媒体设备、教学终端等各种教学设施设备及生活设施设备进修了检修维护,饮食、住宿、水电暖等各项后勤保障工作均已到位。
(二)中小学校舍安全管理情况。
督导检查组对各学校校舍安全隐患进行了拉网式排查,不留死角;学校校舍安全档案健全;校舍安全管理制度健全,能定期对校舍进行安全隐患排查,落实到位;不存在D级危房。
(三)食品与饮水安全管理情况。
各寄宿制学校开学前均按要求进行了学校食堂的清扫,对餐具和蓄水池进行了清洗、消毒,粮油蔬菜等食材从正规渠道购买,保证了学校食堂食品采购运输、储存、加工等各个环节不存在任何安全隐患。
(四)校园安全管理和安全教育情况。
一是在学校“三防”建设方面,重点落实了公安部、教育部《中小学幼儿园安全防范工作规范》,按照规范要求配备了保安员、增设了防护器械,视频监控全覆盖。
寄宿制学校基本配备了专职宿舍管理员,进一步健全完善了安全制度。如:xx县教育系统高度重视维护稳定安全建设,前后分x批总计投入xx万余元用于购买安防器械、防盗网、安检仪、防护窗、隔离桩等器材及相关建设。
二是加强了重点领域的安全管理。
对学校各功能室、锅炉房以及建设工区、人员密集地区等一切可能存在安全隐患的场所进行了全面排查,对存在的安全隐患建立整改台账、明确了责任人、整改完成时间并实行责任追究。绝大多数学校(园)各项安全制度齐全,通过国旗下的讲话、开设“安全教育第一课”、知识专栏等形式,扎实开展交通、消防、防震、用电、上下楼梯、流行病预防、食品卫生等多方面的安全教育,内容丰富,记录翔实。
三是为了防范非法入侵校园导致学生伤亡,学校做到了安全工作规章制度健全、管理措施有效。
进一步加强门卫管理,完善校园警务室建设,落实值班巡逻制度以及校外人员、车辆出入校园询问登记制度,中小学、幼儿园上课期间实行封闭管理,严格学生上下学时段的安全防范,寄宿制学校做好夜间值班和巡查。
四是校园欺凌和暴力治理情况:各校集中对学生开展了以“校园欺凌治理”为主题的专题教育,建立了学校安全风险预防、管控与处置制度和工作制度;
认真开展了矛盾纠纷排查,积极发挥学生安全员的作用,有效防范了校园暴力和校园欺凌行为。如:xx县采取“日查周报”的方式每日专门安排领导带队教师巡查校园安全,每日祥实记录巡查情况,每周上报本周情况,发现问题立即妥善处理,化解矛头性问题,防止在校园内发生校园欺凌和校园暴力。
五是在校园周边防控方面,联合公安部门深入开展了“护校安园”活动,规模学校和大部分寄宿制学校设立了警务室或警务联系点,上下学高峰期所在地派出所安排干警定期进行巡查,同时各学校根据实际情况,聘请公、检、法、司部门专业人员担任学校法制副校长或交通安全辅导员,定期到学校开展安全法制教育。
各校制定健全舆情信息分析安全预警快速反应和排查化解联动处置机制和工作责任制,加强安全保卫工作队伍建设,成立护校队定期开展安全应急演练工作,经常性对师生开展法制教育、公共安全教育和反警示教育。
六是对中小学生安全教育,开学初各校集中对学生开展了安全教育课,以突出地震、交通安全、消防安全为重点,定期组织学生开展应急疏散演练。
(五)农村学前三年免费双语教育工作。
xx新建幼儿园xx所,总建筑面积为xxx平方米,总投资xx亿元,现已全部竣工验收合格,内部设施已全部配备到位。通过县市自聘、公开招聘等多种方式,已配备农村双语幼儿专任教师xx名,保育员xx名、后勤人员xx名、安保人员xx名,保证了每所幼儿园达到了“两教一保”的配备标准,全部达到开园条件。2020年6月23日,xx市xx镇xx村双语幼儿园首次开园,8月25日起全州农村双语幼儿园陆续开园,8月30日实现了全部开园,已有xxx名幼儿在新建农村双语幼儿园报名,实现了全州xx名农村适龄儿童就近免费入园的目标。
自治区统编学前教材8月底陆续配发到位。8月初将自治区农村双语幼儿园《课程设置方案》《教育指导纲要》发放到全州全县市各幼儿园,按照要求设置课程计划。如:xx县于8月17日-19日在xx县初级中学、xx镇中学分三次对全县xx多名教职工开展了学前和中小学双语政策继解读及政治政策、国语教学、保教管理等培训,并制定规章制度,明确责任分工。
(六)国家通用语言文字教学全覆盖工作。
紧紧围绕“确保3至5年内基本实现学前和义务教育阶段国家通用语言文字教育全覆盖,到2020年少数民族学生基本掌握和使用国家通用语言文字”制定了规划方案。围绕“2020年秋季学期起,小学和初中起始年级全面实行国家通用语言文字授课”,做好了师资配备,强化教师、国家通用语言文字培训,做好了教学准备,保证了“幼小衔接”“小初衔接”。力争2至3年内全面推行初中起始年级国家通用语言文字授课,与全区同步实现双语教育全覆盖目标。对xx双语教师每周两节国家通用语言培训学习、假期20天培训。每年进行国家通用语言口语测试。紧紧围绕双语教育质量提升,制定了一系列质量提升制度,研究落实管理措施、质量监测、教研指导、包联帮扶、教师队伍管理及培训提升等工作。
三、存在的主要问题
从被抽查学校来看,开学总体情况良好,但也存在着一些问题,主要表现在:
(一)个别学校存在安全隐患。
xx市九中正门教学楼未办理消防手续,消火栓官网无水,整个学校楼的防火门未灌浆沙子,2号教学楼消火栓漏水,三化标识未贴;新教学楼的消防水泵房设置在楼前操场下面,如果需要维修或紧急情况处理不方便,大门口值班室未安装视频监控、危爆物品管控平台欠费,办公楼一楼西侧、二楼楼梯间内的配电箱未上锁;危化品管控平台欠费不能正常使用;应急预案生硬,未能及时修订,操作性不高。
xx市五小新教学楼的消防控制柜没接电,系统有故障未排除,老教学楼需要加一些消防安全标识和应急照明灯,警卫室电箱未上锁;未建立校园防欺凌和暴力的档案;液化气钢瓶摆放在食堂通道处。
xx镇中学应急照明灯在刷墙的过程中涂料覆盖,影响正常使用,个别应急照明灯不通电,无法正常使用,危管平台欠费;饮水机没有定期清洗、消毒;应急预案操作性不强,未能及时修订;教学楼消防水栓未供水;危化品管控平台欠费不能正常使用。
xx小学教学楼正门视频监控有盲区,视频存储报警。应急照明灯在刷墙的过程中涂料覆盖,影响正常使用,个别应急照明灯不通电,无法正常使用;灭火器未按要求摆放;视频监控硬件故障,存储时限不够;应急预案操作性不强,未能及时修订;食堂留样柜未上锁;食品操作间未安装灭蝇灯;食材进货凭证登记信息不全。
xx镇小学视频监控未全覆盖;学生有翻越大门的情况,集体活动时值周生未发挥作用;草坪有一处井盖损坏;食堂库房未安置挡鼠板,洗菜与洗肉盆混用;配电箱未上锁;应急预案操作性不强,未能及时修订。
xx镇双语幼儿园存在的安全隐患为:灭火器未按要求摆放;配电箱未上锁。
(二)个别学校后勤保障不到位。
个别学校的部分电教设备(师生电脑,班班通设备等)老化;虽然网络做到了光纤进班,但学校开通的带宽满足不了日益增长的教育教学的需求。有些学校由于短期内学生人数增长迅速,规模太大,致使学校原先配备的教学设施设备满足不了现在的教育教学需求。如xx市九中,其理化生实验室及仪器不够用,班班通设备还缺近x套。
(三)学校信息化工作开展氛围有待加强。
信息化没有很好地融入学校教育教学管理中,师生信息化素养不高。教师培训机制不够完善,县市组织开展本辖区教师信息化培训少。信息化设备利用率偏低。学校信息化资源短缺,不能很好地实现资源共享。
四、下一步工作建议
(一)进一步加强开学保障工作。
一是做好条件保障工作。
进一步落实工作职责,切实做好校园校舍、教学设施设备和生活设施设备的修缮维护,保障学校正常教育教学。
二是做好控辍保学工作。
加强与扶贫、民政、残联等部门的协作,做好进城务工人员随迁子女、农村留守儿童以及家庭困难和特殊教育学生关爱工作,加大教育精准扶贫工作力度,进一步将学生资助政策落实、抓稳,确保适龄儿童不因学习困难或家庭困难而辍学。
三是推进学校精细化管理。
着力解决学校管理中存在的薄弱环节和突出问题,全面提升学校管理的规范化、科学化和精细化水平,在加强教学管理的同时,进一步改善师生学习、生活条件,增强服务意识,为学生营造良好的学习生活环境。
(二)进一步强化学校安全工作。
一是加强校园安全风险防控。
全面落实“党政同责、一岗双责、失职追责”的责任机制,把安全稳定工作分解到岗、具体到人,加强学校技防设施建设,加大校园安全隐患排查整治力度,切实做好防溺水、上下学交通、校园欺凌、消防、食品卫生等重点领域安全治理,尽最大努力降低安全事故发生率。
二是加强校园周边综合治理。
积极协调、配合有关部门完善校园周边交通标志和交通安全设施,完善警校联动机制,落实“高峰勤务”模式,动态掌握校园周边地区不稳定因素,加大整治力度,努力消除安全隐患。
三是加强安全教育。
创新安全教育形式与载体,增强针对性和实效性,实现安全教育课程化、安全演练常态化、安全管理制度化,普及预防各类安全事故的基本知识,切实提高广大师生的安全防范意识和应急自救能力。
(三)进一步改善学校办学条件。
一是改善基本办学条件。
全面改善贫困地区义务教育薄弱学校基本办学条件,推进义务教育学校标准化建设,按照“缺什么补什么”的原则,满足教育教学和生活的基本需要。
二是统筹推进县域内义务教育一体化。
做好城镇学校布局规划,努力办好乡村教育,推动城乡教师交流,扩大优质教育资源覆盖面。
述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。下面就让小编带你去看看销售督导的个人工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
销售督导的述职报告1三个月的实习期已经结束,接下来可能会接触更为重要和复杂的工作,我将转变工作模式和思想,从单一的学习转向注入自己的想法,对自己的工作及时总结,并与部门同事多沟通和分享自己在工作的疑问、想法和经验。新的一年我希望我的部门可以在销售上成为全店的主力部门,在____地区销售第一;部门员工能够相互激励,共同进步。我会通过以下几方面来达到我的目标:
一、人员管理:
(一)要求所有销售人员基础规范方面应该严格按照公司规定执行。
(二)所有销售人员应该熟练掌握销售流程、退换货、调货及出样转库等。对销售人员做好“三包”政策等培训工作,并且定期检查考核。要求每个促销员对其他品牌也要了解,做到岗位无空岗,顾客都能接待。其次让几个冲量品牌,占比前三的品牌相互竞争,刺激销售。还有形成一帮一,经验老道的促销员带新入司的促销员,传授他们销售经验,共同进步。
(三)了解每个销售员的脾气性格,工作状态,以及销售业绩等,做好沟通管理工作,尤其是思想方面,及时发现问题,找出问题。因为部门的销量大部分靠他们完成,好的销售人员可以带动周围的人一起进步,形成良性竞争,反之,则影响他人的工作积极性。
(四)基本确定每个销售人员的工作职责,责任到人,提高办事效率,避免出现问题相互推诿。
二、抓紧完成每月任务和考核:
保证主推任务和考核任务的货源充足,抓销量,跟进任务完成情况,制定奖罚措施,督促销售人员完成任务。争取在每月中旬完成任务,就不会在月末时工作那么被动。
三、商品梳理及销售:
作为部门督导要熟知每个品牌及每个型号的机型特别是畅销机型,主推型号。
(一)有样机无库存的、有货无样机的、有样有货的。
(二)有样无货的要及时跟采销部相关品管沟通要货,滞销机老品要做到及时清理;
(三)有货无样机的,对新来的机器要及时出样及打印价签做好新品销售;
(四)有货有样的利用好现由资源做好产品销售工作。
四、宣传和市调:
保证每星期有两到三天小区宣传时间,及时宣传我司的各种活动;还要了解竞争对手的动态,做好应对措施;做好网络宣传工作,从多方面入手。
五、做好各部门沟通:
(一)做好与其他部门沟通工作,互利互惠,做好连带销售。
(二)学会尊重身边的每一个人,作为新人要多学、多看、多问、多做,每个人都有自己需要学习的地方,从他们身上发现闪光点,吸取有用的知识和经验。
(三)平时和采销品管多沟通,多学习,这样在做优惠单时就会方便很多,能及时发现问题。
六、客诉处理:
解决顾客投诉是销售督导平时必做的一项工作。我认为在解决客诉的时候,不能激化矛盾,要站在顾客的立场上尽量帮顾客解决问题,不违背政策的同时让顾客感到我们的真诚。我们可以制作《顾客满意度评价表》让每一位顾客在购买完商品后在销售人员的名字后打分(满意、一般、不满意),根据打分情况对销售服务评级别,不断提升每位营业员和促销的销售水平和服务质量,让每个顾客都放心在我们店购物不会有什么后顾之忧。这样也可以很好的提高店面的知名度和影响力,让更多的顾客来我们店放心购买,回头客自然而然就会多了起来,销量自然就不是问题。同时做好定期回访工作,以便发现顾客需求和潜在销售能力。留好顾客联系方式,方便我司有活动的时候通知顾客,一传十,十传百,起到宣传作用,让顾客感到我司的真诚服务同时达成销售,互利互惠。
销售督导的述职报告2过去的20____年是我踏出校门的第二年,也是我的工作历程中非常重要的一年,在过去的一年中,在总公司集团领导的关心下,在合肥分公司老总及各级经理的帮助和支持下,我的工作能力得到了进一步的提高,工作成绩也有了显著的改善,主要表现在以下几个方面:
一.专卖店销售业绩上新台阶
经历了20____年的实习和实践,20____年我花了很大一部分时间学习如何提高专卖店的销售业绩,从店铺形象,店堂氛围,海报装饰及顾客维系和售后服务等方面着手,使得我们的专卖店留住了一大批老客户,并将一批新客户发展成为我们的固定客源。
在店堂销售中,我的营业员们首先要求着装整齐,店内陈列干净整洁,我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素;其次,店铺海报要常换常新,在六安市场一年多来,每当新换了一个海报,专卖店当天的销售就会比商场的销售好,因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息,吸引顾客购买;再次,我的营业员们都练就了一双火眼金睛,凡来过店内的老顾客,接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉,很关注,对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心,要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问;最后,营业员一定要善于把握销售时机,及时的用语言和行动促成销售的达成。
经过以上几点的努力,20____年专卖店的销售迈上了一个大台阶,皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高,新都会店每月稳居六店之首,就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。
二.专卖店团队建设初具规模
通过20____年对各店营业员的观察了解,20____年对各店的销售团队进行了调整,对各店营业员进行总体整合,将红街店年轻的营业员调入新都会店,对专卖店个班次的员工也进行调整,实行年轻的与年老的结合,老员工与新员工搭配,分开提成,互相竞争也互相促进,使得各店的销售竞争之风兴起,店内不同班次之间比较,店与店之间相互比较,上班时大家只谈工作,下班了经常与他们聊天谈心,与他们既做上下级又做姐妹,各店员工也逐渐熟悉,六安的意尔康已经逐渐发展成为一个大的意尔康之家。
三.专卖店货品充沛,库存逐渐合理
经历了最开始的库存混乱之后,专卖店的货品搭配越来越合理,新款老款比例适当,特价正价货品齐全,新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款,提前备货,以免造成存货不足,影响销售。库存方面,在每一次新货上市之前会与仓库做好协调,将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司,为新款上市腾出足够的空间。
各位领导,各位同事,一年来我所取得的每一分成绩都离不开集团领导的亲切关怀和悉心指导,离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,离不开各店员工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位领导,各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢!
总结一年来的工作,我在时间中还存在很多困难和不足,具体表现在:
一.专卖店制度的执行力尚不到位,在工作中经常会有人情大于制度的现象发生;
二.人员管理工作做得尚不到位,20____年就曾发生过因与店员沟通不到位造成引种后果的事故;
三.与公司领导之间的沟通过少,容易引起决策制度的滞后;
四.对市场及时机的把握尚不够准确。
对于存在的问题,我将认真对待,查找原因,及时努力的解决。
销售督导的述职报告3在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这半年的工作历程,作为一名的销售督导人员虽然带来了一定的效果,但也存在不少的问题,为了更好的完成工作,特对阶段性的工作进行以下总结。
刚到公司时,对产品面料方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助和培训下,很快了解到公司的性质及产品知识和其培训的重要性。作为销售部中的一员,我深深觉到自己还有很多的不足之处。作为企业的一名督导,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的督导,并且努力做好自己的本职工作。
针对这半年的督导工作,也由于时间的仓促性,我就不像其他的同事一样一条一条的列举出来了:在督导的这一本职岗位上我认为督导工作在家纺行业中的重要性,在这半年的终端拜访中我们需要给终端的加盟商和导购进行全面的一个培训,他们在对面料知识的了解和产品知识的问题上是很渴求进步的。在拜访接触的这些工作在一线的伙伴们,他们反映的各种各样的问题都是面前我们其他地区的加盟店正在面临的问题,起初我认为只需要给他们全面性的按一个一个的先后顺序来培训就行了,可是我发现这样的办法如果他们不能坚持下来始终都是白忙活一场费时费力,最终就像风沙飞过留下沉重的思想负担,后来我就换做一种比较快速的`一种方法就是让他们自己扮演不同的角色,找问题从而针对性的对其下药,几个来回下来他们也知道了自己的问题所在,虽然这种方法不是最好的但对他们来说还是比较的出效果的,在使用这样的方法的时候我还需要加强自己的学习,让自己不断的进步才能解决终端导购抛来的各种他们认为比较难以解决的问题,所以在以后的工作中我要更加的严格要求自己,让终端的导购掌握更多家纺方面的知识:从家具的颜色搭配到床品的搭配,洗涤的方法及保养到顾客的一种心理沟通,眼神交流,以致达到他们的腰包不断的膨胀加厚,让加盟商和导购都达到互利双赢的合作,帮终端培养一批比较忠实的导购从而也解决了终端中出现的招工比较难的现状。
在拜访的客户中有的会说他们想定的花型总是定不到,或者是包装袋的问题,等等一系列的问题,而陈列就是一个店面的整体形象,她能让店面多姿多彩也能让店面黯然失色,而终端真正做到画眼点睛,面壁生辉的还是很少一部分的,所以针对这块我们要更加的要求他们去练习,让顾客有种新鲜而又欣喜诺狂的感觉。
半年的时间里,我得到了很多感谢所有对我帮助过和支持的领导及同事们,谢谢!
最后祝公司在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!
销售督导的述职报告420____年对于六安市场来说是一个新的发展机会,经过20____年一年的努力和整顿,整个市场呈现欣欣向荣的发展态势,在在各商场及各品牌的竞争下,机遇与挑战也同时存在,我们将在公司领导的指导下继续努力,争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶,确保全年的销售目标顺利完成。
20____年的主要任务还是抓销售,树立良好的品牌形象,提升我们品牌的美誉度,基于这一目标,我计划做好以下几方面工作:
一.与分公司沟通,建立合理的会员制度
鉴于20____年在六安市场学到的经验教训,占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度,从普通会员卡到VIP会员,不同的消费等级有其不同的优惠条件,鉴于对顾客心理的了解,即使用会员卡只便宜一元钱,对于顾客造成的印象却极其深远,会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客,如果拥有合理的会员制度,我相信今年必将会继续留住我们的老顾客,发展新顾客成为忠诚顾客。
二.学习人力资源管理,加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽惫芾?/p>鉴于20____年出现的营业员事件,在新的一年里我要努力学习人力资源管理的相关课程,学会将书本上的知识与实践中的实践相结合,从各方面了解营业员的心理状态,及时发现问题,向上级反馈问题,将问题遏制在摇篮中。
三.继续实行店长责任制
在新的一年里,定期召开六安市场店长会议,与店长研究制定合理的专卖店规章制度,用制度约束人员,实行店长负责制,与店长一起发现我不能发现的问题,及时解决,防患于未然。
四.培训员工,培养骨干
定期培训专卖店员工,这样的培训部需要采用听课的方式,地点可以在专卖店内,在仓库或者在日常外出的时候,将销售技巧培训当成聊天生活的一部分,会加深店员对培训内容的认识并会应用到实际中。观察并找出骨干员工多加了解,针对其长处着重培养,这样就能做到不论我在与不在专卖店的销售不受影响,这就需要店长和店内骨干员工的共同努力才能做到。
五.售后服务要更加细心、耐心
服务业的售后服务一直都是一大难题,要培养店内营业员处理售后服务的素质,不怕售后,敢于面对售后并能完美地完成每一次售后,这不仅需要店员的个人素质极高,还要店员在长期的工作中注意积累经验教训,并在店内多加练习,相信没一次成功都与平时微笑的努力密不可分。
各位领导,各位同事们,回首过去的一年感慨万千,有成功也有失败,但在这一次次的成功和失败中我们都收获了很多,展望未来,锦绣前程壮怀激烈,新的一年我们已经有了一个良好的开始,那么在接下来的时间里让我们一起共同努力,为意尔康的明天更加美好贡献自己的一份力量!
我的述职到此结束,最后祝意尔康事业蒸蒸日上,祝各位领导、同事万事如意,谢谢大家!
销售督导的述职报告5我来天成家居担任一名督导已经有一段时间了,感谢公司给我一个创造提升自我机会的平台,作为一名督导主要责任是维护商场正常经营秩序的有序运行。
临近年末,回顾总结这段时间的工作:在领导的关心和各位同事的帮助下,我较好地履行了自己的工作职责。发现督导的工作就是在卖场不断的巡视并及时发现问题,工作内容都是一些琐碎的事。通过这段时间的工作学习,我深深体会到督导工作的重要。楼面督导作为楼面基层的管理人员和楼面的执法者,所捍卫、督查、执行的公司各项工作任务和管理制度,正确引导培训导购,减少、避免工作中的误差和缺陷。立足现场,及时接待处理突发事件和解决售后问题,通过各种管理措施,确保卖场四大职能——现场、销售、商品、人员的正常运转和最佳契合。服务于顾客,服务于各商铺!督导的工作责任是:管天、管地、管人、管商品,对现场的情况全权负责。细化如下:
1、坚持走动式管理,负责楼面现场的服务质量。
2、负责服务现场突发事件的处理,保证楼面现场正常经营秩序。
3、负责检查商品价格标识是否准确、完善、及时处理、反馈发现的问题。
4、负责检查现场营销活动推广的情况,如POP、__展架等广告指示牌、条幅的及时更换、悬挂、摆放等,物业及安全隐患,及时反馈信息。
5、负责检查楼面导购的考勤情况,合理安排导购就餐时间地点及秩序,杜绝店内吃饭、吃零食、睡觉等情况。
6、按时按质完成上级交办的任务,重点是房租的催缴,严查私单,保护公司的利益,做好工作记录并及时反馈。
回顾工作中的不足:导购迎送宾情况时好时坏;在卖场违纪现象也时有发生;违规使用POS机,私单现象也时有发生;为此要对导购以劝解和沟通为基石,打动他们内心,促使改正缺点发扬优点,不能以罚单为目的。另外自己和各部门之间的协调工作能力不足,处理和商铺之间的关系能力也有待提高,这明确了我来年的学习方向。
__县审计局自开展教育督导评估迎检工作以来,深入学习贯彻相关文件精神,紧密结合审计机关实际情况,经会议研究决定成立了教育工作督导评估领导小组和自评小组,制定落实了《__县审计局落实教育法律法规职责实施方案》,规定了审计局依法履行教育管理的职责,对即将迎来的教育督导工作做好了充分准备,现将履行教育督导工作自评报告如下:
一、统一思想、提高认识
教育工作会议结束后,局领导班子立即开会学习了相关会议精神,对有关事项进行了传达研究,让干部职工对这次教育督导工作有了充分的认识,一致认为本次教育督导评估工作时间紧、任务重,对巩固和完善义务教育管理体制,建立教育发展保障体系与质量保障机制,推动基础教育以及县域内各类教育的改革和发展具有重要意义。
二、加强领导、明确责任
局领导班子充分认识到我县教育督导评估工作的紧迫性,研究决定成立了以局长为组长、副局长任副组长、办公室人员为成员的教育督导评估领导小组和自评小组,落实了相关人员工作职责。做好任务分解,层层抓落实,有效带动了广大工作人员的积极性,为教育督导评估提供了强大的组织保障。
三、细化职责、团结协作
在教育督导评估工作中,每位领导小组成员都做了明确分工,并细化了职责,要求在工作中,在业务上局机关各股室要紧密合作,资源共享,提高工作效率,明确工作任务,把教育督导评估工作推上重要的议事日程,尽心竭力做好迎检工作,为该项工作打下坚实基础。
四、存在问题
(一)我单位在教育口审计项目中,项目多、前置审计人员少,工作经费不足,矛盾相当突出,导致部分审计项目规格质量不高,在以后工作中,加强对教育口审计项目的跟踪审计,审计效益得到最大发挥。
首先感谢街道办事处给了我们统计人员这样一次公开述职、展示形象的机会,下面我向大家汇报自己这半年的职责履行情况。
记得上班的第一天,在新进人员座谈会上,几位街道办事处领导都说了同样的一句话:“进了统计门,就是统计人。”“统计人”这三个字明明白白地说明了我们的工作职责和历史使命。我们的职责是统计街道数据的收集、整理,并提供分析报告,为领导的宏观决策提供依据,向社会各界提供信息服务。看似简单,实则复杂;看似平凡,实则伟大。
我还是一名统计新兵,刚刚跨入统计行业不久,面对的是一个全新的知识世界、一个全新的工作领域。没有跨入统计门,我以为,统计工作很简单,无非是数字的加加减减;进入了统计门,初步学习了很多期的统计分析,突然有了畏难情绪:那么深奥的分析报告,需要有敏锐的洞察力,我行吗?通过几次对新进人员培训学习,使我意识到能力不是天生的,勤能补拙,尽管我是新手、起步晚,但我可以通过在学习中工作、在工作中学习,从要我学,变成我要学,变被动为主动。
(一)在思想上:能始终把“勤勤恳恳做事、踏踏实实做人”做为自己为人处事的准则,做到:
1、坚持每天¬**小时满负荷的工作和学习。
2、坚决地遵守和执行街道办事处的规章制度。
3、尽心尽力地为基层群众做好统计服务工作。
(二)在工作中:能始终用“如临深渊、如履薄冰”的责任心和“当日事当日毕”的进取心来履行自己的职责,完成街道办事处布置的各项工作,要善于学习,不断充实自我:
1、向身边的人学习。“三人行必有我师”,善于观察身边的人,以他们为镜子,取长补短,不断提高胜任本职工作的能力和水平。
2、学习他们严谨的工作态度和求真务实的工作作风,学习他们吃苦耐劳和勇于创新的工作精神。
3、向书本学。坚持学好理论知识,提高思想境界的同时,立足本职工作需要,学习相关法律、法规及条例,认真领会其精神实质,做到弄懂弄通,工作中思路清、情况明。
(三)2009下半年街道统计工作提高的方向
1、坚决执行街道办事处盘点工作安排,认真履行街道办事处的各项任务。
2、积极参与对原始记录规范填写的管理,不断地提高原始记录的填写水平,确保数据的准确性。
2018年4月9日乌拉特后旗卫计局联合旗科教局,组织疾控中心、妇幼保健所、卫生监督所等部门对我幼儿园进行督导检查,经检查督导组指出了存在的问题和督导意见,引起了园领导的高度重视,我们认真对待。就检查中存在的问题我们做了如下整改:
1.更加健全完善了各项卫生保健制度。
2.完善了体弱儿管理制度,并及时的跟踪随访进行记录。
第二条 本办法适用于全日制普通小学、初中、普通高中、中等职业学校的体育工作评估。普通高等学校体育工作评估另行开展。各地和学校要把学校体育工作评估作为深化教育教学改革,全面提高办学水平和人才培养质量的重要任务。
第三条 评估内容主要包括学校体育的组织管理、教育教学、条件保障、学生体质、监督检查等,以《中小学校体育工作评估指标体系》为评估依据,逐项细化分解指标,全面反映学校体育工作的重要领域。
第四条 评估采用等级评定,评定结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,满分为100分。其中,90分及以上为优秀;75~89分为良好;60~74分为合格;59分及以下为不合格。
第五条 体育工作有特色,深化改革有成效,教育理念、内容和方法有创新的学校,可以在评估中获得加分奖励。
第六条 凡有下列情形之一者,学校体育工作等级评定结果为不合格:
不能保证学生每天一小时校园体育活动时间的;
未按国家规定开足体育与健康课的;
学生体质健康水平连续三年下降的;
未按要求开展学生体质健康标准测试和如实上报数据的;
评估中弄虚作假的。
第七条 学校每年组织一次体育工作自评,对照《指标体系》的要求,逐项评分,并填写《中小学校体育工作评估自评结果报表》,于每年10月31日前连同相关文件和佐证材料上报至上级教育行政部门。学校要明确机构和专人负责自评工作,确保各项内容完整、真实、准确,客观反映学校体育工作状况。
第八条 省级及以下教育行政部门对本行政区域内学校体育工作自评情况进行复核,填写《中小学校体育工作评估审核结果报表》,形成评估工作报告,逐级上报,并公布复核结果。省级教育行政部门于每年12月31日前将《审核报表》和评估工作报告报教育部。
第九条 各地教育行政部门要加强学校体育工作评估管理,评估工作要做到全面、准确、客观,保证评估过程严谨、有序,保证评估结果公正、公平,及时改进学校体育工作。各地可设置一定比例的学校体育工作评估监测点学校和示范性学校,先行先试,总结经验。
第十条 教育部动态管理学校体育工作评估,设立学校体育工作评估专家咨询组织,建立学校体育工作质量监测评价管理信息系统,设置学校体育工作评估监测点学校,每年抽查各地学校体育工作评估情况,并公布各地学校体育工作评估情况。在各省(区、市)遴选推荐基础上,教育部认定并公布学校体育工作示范学校。
某镇在县委、县政府和县疫情防控指挥部的坚强领导下,深入贯彻落实省、市、县疫情防控工作精神,举全镇之所力开展疫情防控工作,按照今天全县疫情防控推进会议要求,认真开展自检自查,具体情况报告如下:
一、基本情况。检查某镇个行政村,个自然屯,常住人口人,目前解除隔离人员人,正在监测人员6人,其中居家健康监测(7天)0人,居家健康监测(14天)6人,全镇应做核酸检测人员基本做到了应检尽检。
二、深入排查各级干部包保社区责任制。某镇共设置了个网格,名网格员,每个村或居民委都有覆盖了网格员,为了加强防疫每个村、居民委安排了机关副科级以上包保领导和包保机关干部,镇卫生院、各村卫生所都选派了医务人员在各村或居民委开展防疫工作,镇派出所派出了社区民警负责各个区域的疫情防控工作,同时鼓励疫情防控志愿者加入到防疫队伍中来。