发布时间：2023-03-14 15:11:00
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的外贸业务员实习报告样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
外贸业务员接单实习心得【1】 三个月的实习很快过去了，我从一个学生开始，真正接触社会，领略了一些社会上的生存规则，也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中。
我做的工作主要是外贸业务员的接单工作，平时主要负责阿里巴巴的操作，用阿里巴巴产品，接受询盘，报价，后期联系客户。这期间学会了如何分析询盘，报价，如何维护客户。我参加了阿里巴巴的培训，学到了很多有用的知识。另外在一些免费网站上注册产品。在熟悉了产品之后，我自己在网上寻找客户邮件，发了很多开发信。另外做接听外国客户电话，帮助公司翻译文件之类的工作。
在实习中，我主要总结出以下几点做外贸业务员的经验：
首先，对于自己的产品要有非常专业的了解。
有时候，老外指着一个产品问我材料、压力、通径大小等性能的时候，我通常不能回答，因此他们会觉得我不够professional，从而会转向其他的外贸业务员。
其次，要有非常强烈的时间观念。
如果老外要形式发票，需要一些单证，在可以的情况下要尽快赶出来，千万不可以拖延。有的老外会很好心提醒你，please be quick，otherwise you will loose us，有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了，却只是因为在时间上晚了一步。
第三，精通基本的office 软件以及其他技能。
虽然我从计算机一级考到了三级，但是一些基本的office 软件我并不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的报价单，以及用excel做形式发票等，刚开始我完全不知道如何着手，在指导师傅的耐心教导下，才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一些基础的photoshop 操作技巧，对于b2b操作非常有利。
第四，英语口语能力仍然有待加强。
在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话，有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞，有些根本不知所云，所以平时仍应加强锻炼，做一个出色的外贸人，讲一口纯正流利的英语。当然，除了英语口语的训练，平时用电脑输入英语的能力也需要锻炼，比如用msn和客户交流的时候，老外一激动，讲话会非常快，信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。
最后，要始终相信：有志者事竟成。
从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族，在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外，这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑，所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣，心中有信念，想到单子做成以后的喜悦，变不会觉得很辛苦了。大家都知道，做外贸是一件很考验人意志力的事情，在几个月没有单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员，日复一日做着同样的事情，在钓到大鱼前一直默默地守在电脑前，觉得非常佩服，尤其在看到他们的坚定的信念都开花结果的时候。
虽然我的工作是以接业务为主，但平时我也注意了一些外贸流程和单证的制作。了解到业务员接单之后，首先会安排工厂进行生产，备货，之后去商检局报检，联系货代。发现现实生活中的操作和理论有所不同，单证的制作也相对简单，因为现实中一般很少用到信用证，而会选择电汇的结算方式。
通过这三个月的实习，我对书中的外贸理论知识有了一个更直接的了解，也真正知道了什么叫做做外贸。作为一个职场新人，我们就像一张白纸，需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端，帮助我在外贸道路上走得更深更远。
以上就是我在做外贸业务员实习工作期间的心得体会了，也许见识还比较浅薄，希望各位前辈能多多指点!
外贸业务员接单实习心得【2】 根据学校要求，学生要在暑期参加社会实践活动。考虑到自身专业相关性，最终决定了实践方向：公司业务员。终于，在家人的介绍下，我来到了东莞三协精工科技有限公司，由于自身的的专业知识水平与工作经验的不足，公司只能安排我跟随公司业务员以协助工作。
初来报道那天，业务经理经理说了一句话，说只要英语好就能做业务，我很是伤心，因为我对自己的英语水平实在不敢恭维。不过等实习过后才知道确实是这样，因为好多东西都是在工作中慢慢学会的慢慢积累的。我理解了经理的话：语言能力需要自己平时积累，而实际工作是需要根据具体情况判断。按照教材的标准来衡量一切的本本主义，在很多情况下是不能解决问题的。国际经济与贸易专业作为金融专业的一个分支，在我们日常生活的各个领域都有比较深入的涉及。除了和会计专业学科有许多共同的基础理论外，在国际商业法律和商业规则方面也有一定的特殊性。我们必须在操作时综合考虑社会大环境的影响，培养独立思考的能力以及应变能力，才能彻底有效的解决实际问题，才能在以后工作中处理好实际交易问题。在公司具体工作过程中，能够接触国际货物买卖实务的具体操作，进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。
这次暑期实践，对于还是学生的我，虽然这并不是真正的工作，我更加愿意管它叫一次学习。这次学习虽然有点苦有点累，但却让我实实在在的学到了很多东西，很多是让我们受益终身的东西。做为一个准备踏足社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验。不过，在业务部众人的帮助下，我很快融入了这个工作环境，这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。此次学习中，也使我确实感受到了团队精神的作用。每个人，生活在这个社会中，都必须随时处于一个团队中，不可能孤立存在。我们能够顺利完成每一次的工作，与我们部门的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神，我们将是一团散沙，没有凝聚力，完成工作也就无从谈起。暑期实践是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。
暑期实践结束，我现在要做的是好好提升外语水平与学习专业知识。为今后的工作打好基础。
外贸业务员接单实习心得【3】 作为一名公司业务员，我现在将业务员实习报告总结如下。虽然一直不知道这份实习报告怎么写，甚至一度想过去网上摘抄实习报告范文，但我最终还是决定自己亲自动笔。也许写得不好，但也算对得起自己的这段实习过程。
首先介绍一下我的实习单位：乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业，主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品，产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区，年产量可达六、七千吨，产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖，深受广大消费者和用户青睐。
自元月20日起，在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作，主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维，经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。
我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆，高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮，其中还真有学问。以前只是会卖纸皮，现在可要买纸皮了，而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如：为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料，那就要了解，分析市场上的收购价格，作好记录，而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素，最后购买了还要作好验货、入仓等工作。
其中更有些是课本学不到的经验，就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度，湿度大的纸皮就越重，价钱就越高，有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!
接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务，推销该厂的主要产品：卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销，但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看，也参考了部分同事的个人工作计划，希望从他们的工作中掘取经验。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下：该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区，在我们粤北地区确实市场不大，而且自己工作时间短，经验少，又没有很广的交际面，与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。
皇天不负有心人通过努力我终于在最后一个星期里做成了两单生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫：背熟资料，市场调查，打听该店实际情况，总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对乐昌市造纸厂也有了更深的了解，通过了解也发现了该厂存在一些问题：
(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工厂生产的正常运转;
关键词：高职 外贸英语 教学模式
应用英语专业（外贸英语方向）是一个综合素质要求较高的专业，它不仅要求从业者具备基本的英语听、说、读、写、译能力，还要求从业者具备丰富的外贸专业知识和熟练的进出口业务操作技能。如何将外语语言教学融入到外贸岗位的各个环节，突出培养学生的英语语言应用能力和职业动手能力，将理论教学与实训教学有效融合，是高职外语教师们长期探索的一个问题。
一、教学目标
1.岗位技能
通过对进出口业务流程的分析，我们将进出口贸易的流程大致分为交易准备、交易磋商、签订合同、履行合同、制单结汇、核销退税、存档备案等7个模块，与此相对应，我们将外贸岗位分为外贸业务员、跟单外贸单证员、报关报检员、物流货代员等5个工作岗位，每个岗位均有对应的执（职）业资格证书和外语语言应用能力要求（如，从事外贸业务员、外贸跟单员、报关报检员工作的学生英语水平必须达到CET-6水平）。
2.教学目标
参照上述岗位技能，在完成总体教学目标的前提下，结合学生的个人素质和就业意愿，因人制宜，设置不同的个体教学目标，将课程教学效果从以下三个方面体现出来：
1）外语应用能力
通过外贸英语专业教师的课堂授课和校内实训、校外实习等外贸岗位外语应用能力的综合训练，学生基本掌握专业外语的应用；通过三年的学习，学生毕业时基本能通过CET-4考试，部分准备从事业务员、跟单员、报关报检员工作的学生必须通过CET-6考试。
2）外贸职业技能
（1）通过网络教学和常用办公设备的使用，培养学生运用网络和现代化办公设备处理进出口业务日常事务的能力。
（2）通过实训中心训练、外贸业务模拟、业务软件操作等实践教学模式，培养学生从事交易准备，进行交易磋商，签订、履行合同的基本能力。
（3）通过交易准备、顶岗作业和跟单实习，培养学生市场调查能力、岗位工作能力以及良好的职业素质，具备一定的沟通与协调能力。
（4）通过案例教学、项目教学以及跟单作业的模式，培养学生的敬业精神和发现问题、分析问题、解决问题的综合能力。
3）外贸职业道德
通过课程学习和各种实践环节的训练，让学生懂得“先做人，后做事”的道理；培养学生遵纪守法、爱岗敬业的职业道德和高度的社会责任感。
二、教学模式
工学结合的根本在于学校与企业之间的良好合作，我们通过请企业人员来校讲课、派教师（学生）到企业实习，业务利润共享等请进来、走出去的方式不断扩展和密切与行业企业的联系。
1.校企结合
模式一：进出口平台共享。
武汉职业技术学院外贸实训中心以湖北某外贸公司名义配备中国电子口岸、榕基易检等进出口业务操作平台，并以该公司名义对外开展进出口业务。学生分成若干实习小组后在专业教师带领下，通过实训中心操作平台去寻找客户，进行交易磋商，并以该外贸公司名义与境外客户就某种商品的购销达成协议。然后，外贸实训中心教师带领实习学生自筹资金，自筹货源，自行以外贸公司名义报检、报关、装船出口，最终由外贸公司的专职核销、退税人员办理收汇核销、出口退税等手续并收取一定的业务管理费用。
模式二：网络同步制单。
外贸实训中心通过与外贸公司共用的进出口业务操作平台及互联网络系统，由专业教师和实训中心指导教师带领实习学生同步参与外贸公司的进出口业务活动及业务流程各环节的模块操作和相关单证制作，通过网络系统，有效实现了外贸实训中心模拟仿真教学与外贸公司的实际业务操作同步。
2.工学交替
1）企业进校园，岗位目标明确化。
引进外贸公司的进出口业务操作平台。学生在专业学习期间即可直接参与外贸公司的进出口业务活动，实现岗位技能要求与教学目标的零距离接触，岗位目标明确。
2）技能进教室，学习目标具体化。
调整课程设置、具体教学目标，将岗位技能要求直接引入课堂教学，将课程教学与外贸职业资格考证有效融合，学习目标和就业方向具体化。
3）实务进课堂，业务流程可视化。
实训中心通过合作公司进出口业务操作平台，自筹资金、自寻渠道、自行签订进出口合同，学生分成若干业务小组，在专业教师带领下开展真正的进出口业务活动，工学交替，做到了业务全程的可视化。
4）同步制单。
外贸实训中心通过与外贸公司共用的进出口业务操作平台及互联网络系统，由外贸专业教师和实训中心指导教师带领实习学生同步参与外贸公司的进出口业务活动及业务流程各环节的模块操作和相关单证制作，通过网络系统，有效实现了外贸实训中心模拟仿真教学与外贸公司的实际业务操作同步。
三、考评体系
1.评价体系
1）外语语言能力
以学生参加CET-4、6考试的通过率以及学生在实习、实训过程中的外语应用能力为考核标准。
2）岗位职业技能
“进出口贸易实务”、“外贸制单”、“报关实务”是国际贸易专业的三门核心课程，对应国家“外贸业务员”、“国际商务单证员”、“报关员”等外贸执（职）业资格考试。本专业的岗位技能以学生取得国家相关行业执（职）业资格为考核标准。这种课程设置模式将课程与考证、教学与就业有效地融合，实现了“一教多证”的多元化教学目标。
2006年，我院04级外贸英语专业学生参加国家国际商务单证员考试，通过率达69.2%；参加外贸报关员执业资格考试，通过率达42.5%；参加报检员执业资格考试，通过率更是高达92%。
3）综合能力
（1）就业自信心
通过外语语言及专业技能的培养，学生有了一技之长，就业自信心显著增强。学生的外语水平虽然不是很高，但能够胜任一般的交流要求；通过专业基础理论的学习及各项职业技能的强化训练，学生可以了解、掌握外贸工作的各项技能，并通过自身努力拿到相关职业资格证书。在教师的引导下，通过近三年的学习和实训，自然地完成从学生到劳动者的心理及身份转换。
（2）创新能力与敬业精神
外贸实训中心的建设从形式上强调职业性，从运作上讲求工位性，将职业道德教育与敬业精神的培养融入日常训练之中。校外实训及外贸项目设计，要求学生在对某一业务及其流程深入了解的基础上，运用所学的专业理论知识及所掌握的职业技能对业务内容及操作流程加以分析、补充和修改。这种教学模式既加深了学生对本专业的了解和热爱，又调动了学生的潜能，有助于学生的创新能力、职业素质与敬业精神的培养。
（3）综合应用能力
通过实训中心的实践教学、校外实习基地的实习及项目设计式教学，学生在具体业务过程中发现问题、分析问题、解决问题的能力均有显著提高，外语语言及专业知识的综合应用能力明显增强。
2.考核体系
专业课程的教学考核根据学生出勤、纸质与电子作业、实习报告、实践操作等因素进行综合评定，以考查专业理论应用能力为主，着重考核学生综合运用所学知识解决实际问题的能力，突出外贸岗位技能的测试。
参考文献：
［1］国务院关于大力发展职业教育的决定.（国发〔2005〕35号）.
［2］湖北省人民政府关于大力发展职业教育的决定.2006/4/28.
［3］李占军.“工学结合”的高职教育实训教学模式探索.职教论坛,2006/9(教研).
［4］61.183.207.201/jckmy/Index.asp.
［5］61.183.207.201/wmzd/index.asp.
项目基金：湖北省教育厅
以下就是我对这次校内实习的情况总结：
八个字——时间虽短，收获不少。。
校内实习的时间:XX年2月28日---XX年3月16日
校内实习的地点:学校西校园
校内实习的方式:以自由组合的形式,几个同学一组,组成一个进口或出口公司,划分好工作事项,给公司取名字.每人都要有正规的名片,各自的职位.再找一个经营项目和本公司相符的进口或出口公司合作，按照正规外贸交易方式进行谈判交易。
大概流程：
2月28日
1)分组,建立公司,确定本公司名称和经营范围,制作公司门牌
2)确定每个组员职位,制作个人名片
3)写公司简介及业务范围
4)确定交易商品,并对该商品市场价格,市场需求等情况进行市场调研,并提交一分市场调研报告给老师审核
5)确定初步的成交条款
6)寻找并确定交易对象
3月1日
1)建立业务关系,买卖双方拟写建立业务关系往来信函
2)买卖双方按商务信函要求拟写询盘和报盘往来信函
3月2日
1)买卖双方按商务信函要求拟写还盘往来信函
2)买卖双方按商务信函要求拟写成交业务环节往来信函并填制合同
3)将交易信函和合同叫给指导老师审核
3月3日
根据信用证缮制出口结汇单据和报关单据
实习小组成员：庄晓虹-----公司CEO
邱琳-----公司销售部人员
黄观兰----公司秘书
何思静----公司公共关系部门人员
校内实习的内容：根据相关的国际贸易法律与惯例，结合我们学过的理论知识与实际情况，国际贸易相实践；以出口贸易的基本过程为主线，以模拟设定具体的出口商品交易作为背景，针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能,在开展工作之余将所学过的商务礼仪运用于其中。
校内实习的目的：培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过进出口贸易模拟实习，让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出易的全过程，能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、规范地掌握从事进出易的主要操作技能,并增强商务礼仪修养,为实践社会工作中将会遇到的问题进行一个初步的演习了解。
在实习过程中，我担任本组组长一职，且能积极肯干，虚心好学,遇到问题积极向知道老师请教、和同学分工合作,工作认真负责，主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、人力资源管理等工作，同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好,而且具备了一定的组织能力和沟通能力。
学校安排指导老师就如同师傅带徒弟式的带学生，指导我们的日常实习。我们在实习现场，以双重身份完成了学习与工作两重任务。我们和外贸公司一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。
我参加这次校内实习的收获主要有三个方面：一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。最后是更加深切的体会到了团体合作的重要性,并在这次的实习过程中更加增进了同学之间的友谊。 “实践是检验真理的唯一标准”！
关键词：人才培养目标 国际贸易实务实践课程 改革
一、准确定位高职人才培养目标是改革的基础
国际贸易专业高等职业教育人才培养目标首先要体现出高等教育的特点，这就要求国际贸易专业的学生具有宽广的知识面，扎实的专业基础，较高的综合素质，具有深厚的人文素养，在德、智、体、美各方面全面发展，同时又富有较强的学习和创新精神。其次要体现出职业教育的特点，人才培养目标要适应当今经济社会发展和外经贸行业的需要，培养技术应用型专业人才。因此，只有准确定位高职人才培养目标，既不盲目追求本科院校的理论与实践的高级复合型人才的培养定位，也不能简单定位于中职院校重实践而轻理论的纯操作型人才的培养定位，才能正确制定本专业的人才培养规格，详细分解该专业人才所需的能力要求，从而为国际贸易实务课程体系的改革提供坚实的基础。
二、遵循行业需求岗位技能标准和职业资格要求是改革的必然要求
中外高等职业教育的经验表明要实现高等职业教育人才培养目标就必须实现高等职业院校专业与行业间的零距离对接。因此，高职国贸实务课程体系的建设，特别是国贸实务实践课程体系的建设必须建立在对国贸行业与企业的目标职业的岗位职业能力体系的正确定位上。通过借鉴美国职业培训的KAS模式，目标岗位的职业能力应分解为K：知识与素养.A：一般能力和S：职业技能。其中知识与素养和一般能力要反映出与中等职业教育和本科教育的共性和层次的区别，要体现出高职教育的高等性与职业性。其相应的课程建设要能体现出这一特点。本文特别强调第三种职业能力即职业技能对国贸实务实践课程体系的建设的重要性。通过广泛的市场调研，国贸行业对人才需求的技能要求主要体现在以下几种岗位专业能力上面。一是基础职业能力，包括市场分析、策划与推广能力、商务英语应用能力、电子商务运作能力、经营管理能力等方面。二是岗位专业能力，包括报关业务能力、单证业务能力、报检业务能力、跟单业务能力、货代业务能力、外贸业务员能力。
随着国家行业准入制度的广泛实施，国际贸易相关的职业资格如报关员、单证员、报检员、跟单员、货代员、外贸业务员等资格认证考试所对应的职业能力的标准也是国贸实务实践课程体系的建设的有效依据。特别是职业资格中的技能考核要求对于更加具有指导意义。同时，湖南省教育厅对高职院校的技能抽查的考核标准也要进一步促进国贸实务实践课程体系的建设。因而，遵循行业需求岗位技能标准和职业资格要求，改革国际贸易实务实践课程，在课程设置、课程内容、课程考核上要实现“学、证、做”相结合。
三、科学设置实践课程的内容是改革的核心
由于高职国际贸易专业人才培养目标和国贸行业岗位技能标准和职业资格要求，高职的国际贸易实务作为从事国际贸易工作人员的必修的一门专业课程，其重点必须突出职业能力的培养，可以不深究学科知识体系的逻辑严密性和方法论，在教学内容上要强调“实际、实用、实践”，在理论教学中要以实际应用为目的，以“必需、够用”为度，同时在课程体系中要把职业资格标准引入到教学内容中，实现学校课程与职业资格证书在教学内涵上的相融，这是科学设置国际贸易实务实践课程的内容的基本原则。
国际贸易实践教学内容一般要包括课程性实践教学内容和集中性实践教学内容。课程性实践教学内容指的是与课程理论学习同步进行的实践活动内容，包括平时作业、综合练习、模拟考试、大型作业和课程实验、课程设计。而集中性实践教学包括综合运用课程知识、集中进行的实践活动，具体包括实习、社会调查、毕业设计或毕业作业(论文)等。
作为国际贸易专业的核心课程《国际贸易实务》,该课程的实践内容必须涵盖国际性商品交换的具体运作过程,包括环节、操作方法和技能、应遵循的法律和惯例等行为规范。同时也要包含高职国际贸易实务专业所对应的职业岗位群职业资格认证体系里面的技能操作的内容。以出口业务为例，可以把国际贸易实务实践内容分为客户调研、产品调研、业务磋商、签订合同，信用证、业务结束后的善后处理等。
四、灵活多样的实践教学方法与手段是改革的重要支撑
科学的实践教学内容要能被学生所接受，达到理想的效果，有赖于教师形式丰富的教学方法和灵活多样的教学手段。因此实践教学方法与手段应该是国际贸易实践课程改革不可或缺的重要环节。
首先，在课程教学和实践教学中要广泛运用现代化的设备和手段，要更多地使用录音、录像、上机操作、模拟操作等现代化教学手段，在教学内容的展现上尽可能发挥多媒体教学的图文并茂、视听并用的优势。充分利用互联网海量的实践知识，丰富的外经贸业务流程，积极引导学生参与专业实践的理论学习。其次，采用体验式教学法、项目教学法、任务驱动教学法 、案例教学法、情景模拟法、参观式教学法、角色扮演法、虚拟公司运作法等构建主义教育教学方法，使得学生在学中练、练中学、边学边练、边练边学，充分调动学生的主观能动性，培养学生学习兴趣和对工作岗位的渴望，进而实现教学目标。再次要按国贸实际工作流程建设高规格、动态提升的国际商务综合实训室，模拟交易的基本过程，针对业务函电的草拟，商品价格核算，交易条件磋商、买卖合同签订、信用证审核与修改、出口货物订舱、报验、通关、投保，以及贸易单据制作及审核等主要的业务板块，为学生了解和掌握交易基本程序和主要操作技能的提供一个有效的校内实践此地。最后，要强化集中性实践教学特别是校外实习的管理与考核。要成立实习指导小组，编写出《实习指南及守则》，加强实习过程中的指导，严格考评实习报告。
五、科学的实践教学成效评估体制是改革的关键
要采用定性分析与定量评价相结合的方法对学生的实践、操作过程采用形成性评价。采用自我分析、小组分析、指导教师分析三结合的定性分析评价来找出产生不足的原因，指出努力的方向，同时，也按照一定评价标准制定的评价量表的定量分析来说明学生在技能整体所达到的程度。具体的评价方法有：在实训体系中制定学生实训作业评估体系指标；借助正负反馈频率的高低来衡量学生操作质量的高低；通过对学生实际跟单业务工作的检验，评估出实训质量的高低和实训效果等等。
结语
国际贸易实务实践课程体系的改革必须以本专业人才培养目标位基础，遵循行业需求岗位技能标准和职业资格对人才的能力要求来设置科学合理的实践课程教学内容，借助于灵活多样的实践教学方法与手段和科学的实践教学成效评估体制，才能不断提升国际贸易实务教学的效果，实现其培养技能型和应用型人才的目标。
作者简介：
关键词：全国高职高专英语写作大赛；英语写作教学；启示
一 引言
"全国高职高专英语写作大赛" （以下简称大赛）是由教育部高等学校高职高专英语类专业教学指导委员会和深圳职业技术学院联合主办、外语教学与研究出版社协办的国家级竞赛。大赛旨在加强高职院校间英语教学的交流，展示各高职院校英语教学水平和改革成果，带动全国高职院校重视对学生英语写作能力的培养，从而深化高职高专英语教学改革，推动全国高职英语教学的总体发展。自2010年创办以来，目前已成功举办了四届大赛。
大赛分公共英语组和英语专业组两个组别。 各省高职高专英语写作大赛是在全国组委会的指导和监督下组织实施的，其标准和要求与全国大赛保持一致。从湖北省的英语专业写作比赛题型来看，笔者发现大赛试题从题型、内容到风格、取材都有其突出特色，体现了高职高专英语教学的针对性、目的性和应用性。通过分析大赛试题，教师不难找到高职高专英语写作教学的重点和方向，对英语写作教学有一定的指导意义。
二 大赛题型分析
大赛要求选手们在120分钟内完成两篇不同类型的作文，分别是应用文（根据已提供的图片、图表、概括性说明等撰写商务报告、商务信函、备忘录、内容较丰富的广告、产品使用说明等），要求不少于200词； 主题作文（根据已给关键词、段首句、规定情景、提纲或围绕某一主题等作文），要求不少于350词。赛题内容充分体现高职特色，既贴近当代大学生的学习和生活，又反映未来工作岗位对英语写作能力的要求和个人职业发展的需求。大赛的题型特色可从以下三个方面进行概括：
1.选材注重与实际应用相结合。
从近四年的大赛模拟试题和真题看，内容涉及到各种真实的可以理解的语言材料，如商务文件、商务信函、图表、备忘录、概括性说明和撰写报告等；也有考察学生思考问题和分析问题的议论文。 其命题原则是依据目前高职英语教育的相关文件，充分反映高职英语教育的发展趋势。试题的真实性来源于对语言本质和交际任务的理解和认识。通过试题的提示方式引入真实的语言环境，让学生在特定的语境中运用语言来谋篇布局。进行大量语言实践和有意义的语言运用，考察学生掌握的语言知识，提高其言语技能和实际运用英语的写作能力。
2.突出高职高专英语专业的职业性。
高职英语专业学生的就业岗位包括：外贸业务员、跟单员、单证员和翻译员、秘书、文员、经理助理等。这些岗位要求学生掌握好各种文体的写作方法和掌握各种应用英语写作的技巧。试题内容充分考虑了高职高专英语教学的职业性，让学生置身于职业实践中，让学生自己鉴别、搜索、选择材料，进行应用写作。 如要求学生根据提供的图表材料写商务报告；根据提供的材料写备忘录和会议纪要；根据提供的关键词写产品介绍或说明书等。
3.对英语写作教学具有"风向标"的作用。
写作大赛考题给教师和学生反馈了不少信息，如英语写作课的内容和形式应该与本专业岗位紧密结合；要突出学生应用能力的培养；要在实践教学中培养学生的实践能力和创新能力；要从实践教学的内容建设开始，让学生在掌握了相应的写作知识后，在学习中能够运用这些知识去发现问题、分析问题并找到问题的解决方法，从而完成相关工作任务。
三 大赛对高职高专英语写作教学的启示
1. 将高职英语写作定位为初级技术写作。高职教育的目的是培养生产、建设、管理和服务第一线的技能型人才，要求课程建设要针对现代企业运行的内容和方式，重视对学生执行能力的培养，在高职英语课程中具体体现为对学生未来工作过程中使用英语进行交际的能力的培养。但就高职英语写作课程而言，大部分的院校还是以学科模式进行设置，以通用基础课程的形式呈现，未能充分考虑学生的就业需求，造成以上现象的根本原因就是高职英语写作教学定位不明确。
调查显示，高职毕业生主要受雇于中小型企业，在跟单、报关、采购、销售、旅游、和科技文化交流等涉外工作中运用英语。从工作性质上分析，英语写作是高职学生在工作任务过程中运用英语进行信息沟通的一种活动，主要涉及科技及商务信息，以传递技术数据、操作流程使用方法为目的。高职学生作为基础工作者，必要的英语应用写作能力是最起码的要求。主要涉及的写作任务是将简单的工作和商务信息进行传达，应用范围广泛；写作时并不拘泥于语言的表达形式和风格，写作内容简单，写作方式策略灵活，可以与翻译等方式综合运用。因此高职英语写作应该定位于初级技术写作，高职英语写作教学就是初级的技术写作教学。
2. 高职英语写作教学的重点和方向是交际。高职教育是大众化教育，是立足于"背景行业、依托企业"的应用性教育。英语写作教学的核心目的应是培养学生的交际能力。传统的英语写作课堂上，教师普遍采用以行为主义理论为基础的结果写作法，把重点放在写作成品上，词汇、语法及结构备受重视，却忽略学生对内容的发现和挖掘。根据高职院校专业特色，高职英语教学工作者应更加关注学生职业发展和岗位需求分析，挖掘信息交际内涵和本质，思考职业写作中的沟通交际理论。在实际教学中，教师要注重学生的写作过程，采用以交际理论为基础，注重发展学生思维能力和交际能力的过程写作法，培养和完善学生清晰完整表达思想的能力，设计与工作岗位密切联系，更加具有实际意义的写作任务，最终到达激发学生学习动机并完成教学任务的教学目的。同时教师应把写作教学与其他课堂活动有效结合起来，结合听、说、读、译等课堂训练来提高学生的综合语言交际能力。
3.将对比分析法运用到高职英语写作教学中。著名的语言学家吕叔湘就曾经指出："只有通过比较，英语和汉语的特点才能显现出来，也更容易学和教。"在辅导学生参加大赛的过程中，学生进行了大量的作文练习，辅导教师也进行了认真地批改。学生作文中比较经典的错误是由于不了解中西方思维差异而犯的中式英语错误。因此，在英语教学中实施英汉对比分析法，让学生更清楚地认识到英汉两种语言在词汇层面，句法层面以及文化层面的差异，如英语重形合，以形显义；而汉语重意合，注重逻辑事理顺，以神统形等。了解中西方思维模式差异及其在语言表达上的映射，以英语的思维方式学习英语，减少学生因语际干扰所致的语言错误，有利于实现对英语从感性到理性质的飞跃，最终达到准确、规范、恰当地用英语传递语言信息的目的。
4. 高职英语写作教学要强调规范。高职英语写作课程是以实际应用为目的的，重点在英语应用文的写作上，同时也要求学生会写常用的议论文和说明文等。而应用文具有规范性（程式性）、广泛性、实用性、时效性和授意性与受意性（工具性）等特点，内容包括日常生活或工作中经常应用的个人简历、调查报告、实习报告、工作总结、求职演讲、合同样本、书信、启事、会议记录、备忘录、说明书、通知、日记、海报、便条、启事、请柬等。以上写作都有其固定规范和格式，并且对于语言措辞的要求相对严格，一旦出差错，就很可能给工作带来损失。因此，在英语应用文写作教学中，教师应强调写作的规范性，让学生从模仿范文框架语言开始，逐渐熟悉各类英语写作文体的规范和要求。
四 结语
全国高职高专英语写作大赛虽然举办时间较短，但已经引起了全国各高职院校的关注。大赛给高职英语写作教学改革指明了方向，即高职英语写作教学的定位要准确，要突出英语的实践性和实用性；要注重学生能力与兴趣的结合，写作内容与就业岗位的结合；积极与行业、企业多交流，根据学生职业岗位的任职要求，改革教学内容；教学方法要灵活多样，以达到提高高职英语写作教学质量的最终目的。
参考文献
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