发布时间：2023-03-15 15:00:21
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的护师聘任书样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
“你看，这上面的服务内容、服务部门、服务项目，在什么窗口办理哪一件事和联系电话都是清清楚楚，我们不需要问这问那了。”近日，湖北省常德市桃源县纺城路社区的一位名叫林彩芹的女士前来县人社局服务大厅办理退休手续，她发现了桃源县人社保障服务大厅的服务指南的变化。设立服务指南是桃源县人社局为了提高窗口服务质量的举措之一。该局自从在2015年5月份启用新的人社保障服务大厅以来，以“提升服务品质，打造窗口品牌，人人树形象、处处是窗口、事事为服务”为理念，切实改善窗口服务，为方便群众办事而做出的重大举措。
最近，桃源县委书记龚德汉在督查县人社局落实县委“百千万工程”活动时，走进人社局服务大厅，并对桃源县人社局的工作给予了高度的评价：“人社局接触群众最多，民生服务是关键。在局长刘正华的带班下，形成了‘抓作风就是抓服务，抓服务就是抓窗口’的共识，为人社局窗口提升优质服务解民难做出了表率，树立了一块招牌，给县直单位带了一个好头，要在全县予以推广。”
规范服务，让窗口亮起来
家住桃源县漳江镇观音巷社区的李明华，在前往深圳打工途中前来人社保障服务大厅办好了养老保险关系转移手续，他告诉记者：“现在的人社保障服务大厅环境好，办事程序公开透明，工作人员服务热情周到。”桃源县人社局为了将人社保障服务大厅窗口亮起来，一是改善了硬件设施；对服务大厅和相关设备进行了重新设计、改造和提升，大厅面积由原来的300多平方米扩大到500平方米，更换了窗口电脑，配备了中央空调、电子查询系统、高清电子显示屏、便民箱、饮水机等；二是优化窗口布局，大厅按功能分区设置了咨询服务区、业务经办区和休息等候区，按照社保经办险种和办理服务流程，设置了养老、医疗、工伤、就业、征缴五大窗口和35个经办小窗口，大厅实现了集政策咨询、就业服务、社保征缴、待遇支付于一体的功能，相互衔接，上下串联，和谐统一，方便群众；三是优化服务方式，大厅服务推行志愿者“路条式”指引，每个窗口标示服务的事项，同时大厅实行开放式管理，全天候开放，中午不关门，为前来办事的群众休息提供茶水、报刊服务。
便捷服务，让窗口实起来
为了改变群众办事楼上楼下来回跑而找不到部门的现象，桃源县人社局从抓便捷服务入手，做到如下三个方面：一是下放审批权限。坚持项目下放窗口、权力下放窗口、责任下放窗口，改变过去“人在窗口，权在窗外”的问题，经办业务权限全部下放到大厅窗口。大厅专门安排一名副局长，兼大厅主任，总揽协调大厅中的各种问题。二是推行五险统征。为切实解决五险窗口分设，参保缴费手续繁多的问题，我们大力推行了“五险统一征缴”模式，成立了征缴办公室，整合了五险征缴职能，实行了统一参保登记、统一核定基数、统一检查稽核，实现“一个单位参保，一次性登记，一个银行缴费，一次性办结”的服务流程，改变过去“一个单位参保，多个银行缴费；一个险种征缴，多个不同基数”的弊端，方便了用人单位和个人的缴费，促进了缴费政策公平。三是优化办事流程。各服务窗口分别制订了服务流程，实现了咨询、登记、参保、缴费、打单、审批、结算一条龙办结服务，提高了办事效率，缩短了办事时间。四是队伍专业化。优质的服务需要专业的人员去实现，为此该局把打造一支素质高、业务精、能力强的窗口服务队伍作为提升服务的重中之重来抓，建设了一支精干力量，充实一线窗口，注重业务培训，提升服务素质。
人本服务，让窗口暖起来
“我今天来人社保障服务大厅是办理个人医疗报销的，我想特意表扬一下医保窗口的工作人员——以前我们每次限时在周二集中报销，要在早晨六点钟赶到这里等候排队，且楼上楼下往返跑几趟；而现在在大厅一次性报账审批结算，医保窗口的工作人员也改变了态度，服务热情、做事认真，想方设法帮我把事情办好了，非常感谢他们！”日前，原在桃源县政协担任过副主席岗位而退下来的离休干部张立源在桃源县人社保障服务大厅办事过程中的感激之情溢于言表。为了规范服务，桃源县人社局不断强化制度执行、政务公开工作，实行首问负责制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制；全面梳理本部门各项权力，列出权力清单，明确责任部门，绘制权力运行流程图，注明经办时限和监督电话。在办事大厅和各业务科室，业务权力运行图、办事流程图全部注入电子显示屏，做到“办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开”。
在日常工作中，桃源县人社局全面实施“23456”服务工程，即“两清”（回答或解释问题清、指引去向清）、“三心”（接待咨询热心、回答问题耐心、解决问题诚心）、“四好”（门好进、脸好看、话好听、事好办）、“五个一”（说好每一句话、办好每一件事、接好每一个电话，待好每一个顾客、干好每一份工作）、“六个戒”（戒冷、戒粗、戒拖、戒燥、戒浮、戒空），使群众来访第一时间有人接待，群众办事第一时间有人办理，群众诉求第一时间得到解决。
关键词 食品安全规制；农产品质量；农业生态环境 ；农药残留
中图分类号 F323.5 文献标识码 A 文章编号 1002-2104(2012)02-0164-06 doi:103969/j.issn.1002-2104.2012.02.027
作为一种重要的生产资料，农药在提高农业生产水平、保证粮食丰收和增加农民收入方面起着十分重要的作用。我国是一个农业大国，农药生产和使用量居世界第一位，使用农药，每年可挽回大量粮食损失。但是其在给农业带来极大经济效益的同时，也加剧了环境污染，导致地力下降，对农业生态环境、食品安全造成了极大的危害，已成为影响农业可持续发展的一个重大问题。特别是因大量施用农药引起的农产品农药残留问题，已经对农业生产、人体健康和进出口贸易造成了巨大的影响。与此同时，全球范围内不断爆发的食品安全问题，引起各国政府纷纷制定更为严格的食品质量安全标准，其中以日本出台的“肯定制度列表”（食品中残留农业化学品肯定列表制度）为典型。该制度的实施，导致我国出口到日本的农产品退货批次大幅增加，贸易额不断下滑，其主要原因就是农产品中农药残留不符合该制度标准。不仅如此，国内因农药污染造成的经济损失逐年增加，每年还引发数万起人员中毒伤亡事件。因此，加强对农户农药使用行为的研究，有效减少农药的使用，对促进农业发展方式转变、有效保护农业生态环境和扩大农产品出口意义重大。
1 研究现状综述
关于农户农药的使用行为，国内外学者从不同的角度进行了积极的探讨。从已有成果来看，学者的研究主要集中在以下三个方面。一是农药的使用现状。黄月香等[1]对北京及周边地区农药的使用和农药残留量进行了实地调研，发现该地区的农户使用国家禁用和限用的高毒、高残留农药。为了解成都地区农药使用状况，李明川等[2]按照PPS规则对成都市4县230位主要种植蔬菜水果的农户进行了调查。结果发现，农户的农药相关基础知识极为薄弱，其购药的首要考虑因素是防治效果。二是农户农药的认知方面。Burrows[3]研究了农业保险对美国中西部农场主对农药使用决策的影响。Wilson 和Tisdell[4]首先讨论了农业生产部门使用农药的情况及其与农业可持续性之间的关系，并测算了农药使用的成本及农户使用的原因。三是农户农药使用的影响因素。对此问题，国内外的一些学者进行了多方面的研究，如王志刚等、黄季等、张云华等[5-7]的研究表明，农户的农药使用行为受到其对农药的认知、态度、自身健康、作物种类和耕地特征等多种因素的影响。其中，周洁红[8]对浙江省的实证研究发现，影响菜农使用农药的因素有蔬菜种植面积、家庭收入结构和期望收益等方面。
通过对已有文献进行总结可以发现，学者的研究对于揭示农户农药使用的原因及其影响因素，为生产决策提供信息有较大的指导意义，但是也存在以下三点不足。其一，虽然已有的研究注意到农药使用的负面影响，但是学者在分析农药的使用对其收入和种植结构的影响方面还不够深入，具体影响机理尚需阐释；其二，关于农户农药使用的影响因素方面，农户的教育程度、收入、种植面积普遍受到关注，但是从农产品国际贸易的角度分析农户的农药使用行为的文献还不多见。其三，现有模型在考虑二元选择时普遍只注意到显示性偏好，对样本偏差处理不科学，导致分析结论缺乏解释力。
鉴于此，本文以肯定列表制度的实施为背景，在充分考虑农户行为选择的影响机制、科学处理样本偏差的基础上，采用实证模型对蔬菜出口产地的农户对肯定列表制度的认知及其农药使用行为进行分析，力图为我国农户减少农药的使用、节约资源保护环境、合理安排种植结构和促进其转变农业发展方式提供相应的政策依据。
2 计量模型
众所周知，实验科学的样本性质比较稳定，样本偏差较小，即使存在样本偏差也可以通过正交实验等实验设计来避免。但是社会科学则不然，由于其研究变量多与人相关，呈常态分布，故基本无法通过实验来控制，这就导致样本偏差问题普遍存在。赫克曼（Heckman）较早地注意到在OLS估计中样本选择问题可能导致系数估计值存在偏差[9]，并提出了一个解决方案,被称为赫克曼备择模型(Heckman Selection Model)。下面根据本文具体的研究问题进行这个模型的说明。
当对农户减少农药使用的比例进行估计时，最为直接的方法是普通最小二乘法(OLS)，设
Pi=Xiβ′+εi（1）
其中Pi为对观测到的农户减少农药使用的比例，Xi为解释变量，如受教育程度和种植种类等。β′为需要估计的参数，εi为随机误差项。但由于所观测到的减少农药使用比例的农户并非样本总体的随机选择，而是总样本中回答减少农药使用的农户。所以，这种选择可能导致有偏的系数估计，即出现“选择性偏误（Selection-Bias）”。为了避免这个问题，在此我们分两个阶段进行估计。
首先，在第一阶段，以“是否了解肯定列表制度”作为第一阶段估计的被解释变量，使用社会统计学变量对被调查农户全体进行Probit估计，以确定农户了解该制度的影响因素。考虑到农户在了解该制度时，其收益和成本的具体数据都是未观测到的，这样其净收益Y*i就为未观测变量，即潜在变量。因此我们利用一个变量Yi近似地代表Y*i，这样就有
Y*i=Ziγ′+ui（2）
其中，Yi=1，Y*i=Ziγ′+ui＞0；Yi=0，Y*i=Ziγ′+u≤0。Zi为解释变量,γ′ 为待估参数，ui为随机扰动项。
由于我们只关心潜在变量的符号，故方差的大小不影响以下的分析。假定ui服从标准正态分布，于是Yi=1的概率为
Prob(Yi=1)=F(Ziγ′)=Φ(Ziγ′)=
∫Ziγ′-∞φ(t)dt（3）
其中，Prob(Yi=1)为农户了解该制度的概率，它可以由农户的社会统计学等变量来解释；(・)和Φ(・)分别为标准正态分布的密度函数和相应的累计密度函数。
其次，在第二阶段，考虑到在方程（1）OLS估计中可能存在选择性偏误，所以需要从第一阶段方程（3）Probit估计式中得到转换比率(Inverse Mills Ratio)λ，作为第二阶段修正方程（1）的修正变量。λ由以下公式获得
λ=(Ziγ′/σ0)Φ(Ziγ′/σ0)（4）
将最后λ作为方程（1）估计的一个额外变量以纠正选择性偏误，即新方程为
Pi=Xiβ+λα+ηi（5）
其中Xi为解释变量，α 和β为需要估计的参数，λ为修正变量，ηi为随机误差项。利用OLS方法对方程（5）进行估计，如果修正变量λ显著，则证明选择性偏误是存在的；反之，则表明选择性偏误不存在，就可以认为方程（1）的OLS估计有效。
3 数据来源及样本说明
本文的数据来源于中国人民大学食品安全规制与农药使用研究课题组于2006年11月中旬在山东省安丘市进行的滚雪球抽样（snowball sampling）问卷调查。本次调查的总样本400个，有效样本392个，样本有效率高达98%。问卷内容分为当地基本情况（所在村距安丘市的距离，当地农村人均年纯收入和农户的主要收入来源）、农户基本情况（包括户主年龄、性别、婚姻状况、职业、收入、支出、种植种类等）、农户对肯定列表制度的认知程度（是否听说过该制度及对该制度的了解时间、了解渠道、了解程度及基本评价）、农户的生产行为以及“肯定列表制度”对生产绩效的影响等五个部分。
通过统计分析，我们发现被调查农户具有以下六个特点。一是其年龄分布集中，呈现出中间大、两头小的特点。被调查者以中年人为主，占55.34%，而30岁以下和60岁以上的农户所占比例均较小，分别为8.93%和11.13%。二是从受教育程度来看，被调查农户接受教育的年限普遍偏低。有51.02%的农户属于初中教育水平，高中及以上的农户不到两成，这种较低的人力资本现状将直接成为其生产和经营的制约因素。三是职业状况和收入来源。有98.72%的农户从事农产品种植，只有极少比例（7.4%和5.61%）的农户选择打工和经商，这说明当地仍是以农业生产为主；与此相对应，有67.86%的被调查者收入来自种植业，有14.8%和5.36%的农户收入来源于打工和经商。四是从纯收入来看，被调查者的收入在5 000元以下的有31.38%，5 000-1万元的占比为26.28，另外有3.57%的受访者收入在3万元以上。五是其支出情况。统计结果表明，有接近三成的农户生产支出在6 000元以下，有18.37%的农户生产支出为6 000－8 000元。六是关于农户的种植作物种类。有97%的农户种植蔬菜，如大葱、生姜、大蒜和大白菜等。
此外，课题组也对农户的认知和该制度的实施对其生产绩效的影响做了具体调查。结果表明，首先，农户对肯定列表制度的认知程度偏低。有一半以上（53.06%）的农户没有听说过该制度，即使有农户听说过，但其中有52.72%是在该制度实施后才知道的；农户对该制度中规定的农药残留标准的了解程度更低，听说过该规定的农户中仅有19.57%的农户明确知道农药残留标准，有16.85%不知道这个标准，还有近40%的农户没有回答此提问，这也是农户盲目使用农药导致出口困境的原因之一。其次，肯定列表制度对农户生产绩效造成了极大的影响。农户生产的农产品全部达标的比例，由实施前的17.60%下降到6.38%，还有一部分农户不知道是否达标。同时，该制度实施后，有80.36%的农户收入出现明显下降。最后，该制度实施后农户控制农产品安全的努力有所降低，一些农户产生了逆向选择。数据显示，该制度实施后，减少农药使用量的农户比例由46%降为33%，更换农药种类的农户比例则由56%降为45%，所产蔬菜由出口转内销的农户比例由20%提高到39%，提高了将近一倍。可见，该制度实施后，农户提高农产品质量安全的激励降低了，认为该标准过于严格，产生悲观情绪。
4 估计结果
4.1 变量选取
如前所述，我们选择农户“是否了解肯定列表制度”和“农户减少农药使用的比例（%）”分别作为前述计量模型中行为决策方程和行为密度方程的因变量，同时选择农户的基本特征、农户生产经营特征和农户的生产行为作为自变量，赫克曼模型的变量定义和取值如表1所示。
考虑到农户的选择行为具有连续性的特征，本文采用双选择模型分析农户的行为决策机制，并假设农户是经济理性的，追求自身收益的最大化。模型假定农户调整决策行为是以下三类因素的函数：①农户的基本特征；②农户生产经营特征；③农户农业生产行为。其中，农户的学历越高，越有可能了解肯定列表制度，进而调整自己的生产经营行为从而减少农药使用；农户的种植结构也有可能对农户的农药使用行为产生影响，因为课题组发现调查地以种植蔬菜为主，蔬菜的出口比例高，若农户选择种植蔬菜，就说明可能用于出口从而减少农药使用；不同的流通方式表明农户是否把农产品用于出口，如果是为了出口，农户就可能减少农药使用以便通过检测；对肯定列表制度的认知也会对农户的农药使用行为产生重要影响，因为越了解该制度，越有可能为了适应这种变化而调整自己使用农药的行为决策。
4.2 模型与结果分析
本次运用赫克曼两阶段备择模型对农户是否认知肯定列表制度和农户减少农药使用比例的影响因素进行估计的过程中，各回归方程结果良好，基本符合我们之前的
预期。通过应用STATA10.0软件，以Heckman Selection Model（Two-Step）方法进行模型估计，可以得到表2的回归结果。
从赫克曼备择模型的回归结果来看，首先，在农户个体特征方面，学历、年纯收入对农户的肯定列表制度认知产生显著影响，平均生产支出对其认知没有显著影响但却对减少农药使用的行为决策有显著影响且为正。学历越高农户越可能减少农药使用的回归结果也为张云华等[8]的研究所证实。其原因是学历关系到信息的获取、处理和应用，学历越高，其信息获取意愿就越强烈，所了解的有关农药残留检测方面的信息就越多，进而加深对肯定列表制度的认知并调整自身生产行为。
农户的收入水平是其经济状况的重要反映，从回归结果来看，其显著的负向影响农户对肯定列表制度的认知。与此相对应，生产支出对认知程度没有显著影响但却显著影响其减少农药使用行为，这一点与李明川等[3]对成都地区的研究不同。造成这种差别的因素是两个地区农户的生产导向不同。成都地区的农户生产的蔬菜有相当一部分供自己消费，而安丘为出口产地，农民种菜主要用于出口。
其次，从农产品的销售和流通方面来看，农产品国内销售的比例、出口日本的比例、通过加工商流通和批发市场流通都显著影响农户对肯定列表制度的认知概率。就显著性水平来说，前两者比后两者更加显著。由于日本实施该制度主要针对的是我国的农产品，该制度提高了农药检测标准，对国内农产品市场产生了巨大影响，引起了出口产地农户的重视。因此对该制度的认知程度也就较深刻。但是，这会导致农户产生两种行为决策。如果农户认为能够承担该制度实施带来的成本上升，其将按照该制度要求的标准进行农产品生产，严格控制农药使用。另外，如果农户无法承担该制度实施所增加的生产成本，这就会导致农户将所产农产品由出口转为内销，从而做出不减少农药使用量的行为决策，这也是二者同时显著的原因。
就流通方式来说，通过加工商流通和通过批发市场流通对农户对肯定列表制度的认知程度和减少农药使用量的行为决策都有显著的正向影响。前者可能是由于农产品加工商在将初级农产品加工成成品以后，主要供应日本等国外市场，如果农户对该制度的了解程度很低，这会直接导致农产品不满足加工商对其质量的要求，最终减少农户收入。而后者是因为当地的农产品批发市场对农产品农药残留量要求不是很严格，也就没有必要了解该制度的实施情况。周洁红[9]对浙江菜农的研究中也提到这种农户与产业组织的联系对农药使用的影响，但是该变量并不显著。这种差别的可能原因是安丘市的蔬菜生产规模化、产业化程度较高，农户与不同的加工商、合作组织等的联系较为紧密。
再次，在农户对农产品市场的评价方面，对国内和国外农产品市场的评价对农户对肯定列表制度的认知程度和减少农药使用比例的行为决策都有显著的正向影响。这是由于农户对国外农产品市场的评价越高（主要是日本农产品市场），农户增加输日农产品销售量的意愿就会越强烈，进而对该制度的关注程度就会越高，认知程度就会越深，就会为了顺利出口而保证农产品质量，最终做出减少农药使用的行为决策。
最后，从农户的认知和接受程度来看，是否接受农药残留检测对农户对肯定列表制度的认知程度和减少农药使用比例的行为决策均影响显著。但是农户认为标准的严格程度对减少农药使用有显著的负向影响，这表明农户对该制度产生了抵触情绪，导致了逆向选择行为，这一现象也为前文的描述性分析所证实。生产结构中“是否种植蔬菜”在本文中显著，农户的生产记录状况也显著的影响农户农药使用行为，其原因可能是经常作生产记录的农户对自己农作物农药使用的数量、频率和面积等指标都比较了解，与不作生产记录的农户相比，更能方便、有效地控制农药使用量。
5 研究结论及政策启示
本文以蔬菜出口产地为例，运用计量模型实证分析了农户在肯定列表制度的影响下减少农药使用行为的影响机制。分析结果表明，农户的学历、年纯收入、农产品国内销售和出口日本比例、通过加工商和批发市场流通、对国内国外农产品市场的评价和是否接受农药残留检测对农户是否认知肯定列表制度有显著影响，农户的学历、生产支出、对国内国外农产品市场的评价、认为标准的严格程度和是否做生产记录对其减少农药使用有显著影响。
在以上结论的基础上，为减轻日本肯定列表制度对我国蔬菜出口造成的不利影响，保护产地菜农的切身利益，促进当地农业生产方式的转变和保护农业生态环境，本文提出以下四点建议。
第一，利用媒体、行业协会或者合作社的宣传提高农户对肯定列表制度和农药使用知识的认知。
第二，积极引导农户参加当地的产业组织，加强与流通商、合作社等的合作与交流。
第三，通过多种途径有针对性的开展农药残留检测，加强监督执法力度，有效减少农户的道德风险和逆向选择行为。
第四，政府应逐步引导当地农户提高认识，自觉平衡农药对农业生产的正效用和对环境、自身健康的负效用，培养农户积极进行农药残留检测的习惯。同时，农户还要积极优化种植结构，在做好生产记录的同时，加强过程控制和责任追溯体系建设。
参考文献(References)
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A Study on Farmers’ Cognitive of Food Safety Regulation and
Their Decisionmaking Behavior of Pesticide Use in the ExportOriented
Vegetable Production Area
WANG Zhigang LI Tengfei
(School of Agricultural Economics and Rural Development, Renmin University, Beijing 100872, China)
护理人力资源的合理配置与使用是护理管理的一项重要内容,为了合理的利用人力资源,我院首先对各科室护理人员编制进行了科学合理地测算,制定了护理管理人员和专业技术人员的聘任标准和岗位职数,明确了护理岗位的内涵,对中专毕业护士实行合同聘任制,合理分流和考核转岗人员,科学排班,在医院业务量大幅度增加的情况下,在编护理人员数量未有明显增加,各项护理服务指标却达到了优良水平,具体方法报告如下。
1 明确分层次使用的目的
就是要在护理人员的使用上有所突破,充分挖掘蕴涵在护士群体中的潜能和智慧,达到护理质量提高,病人受益的最终目的。
2 护士分层次使用的方法
我们在学习和借鉴按职称上岗的管理模式及方法的基础上,进一步强调护士的综合能力(即学历、职称、年资及实际工作能力的综合)在护理工作中的主导地位,对护士进行全方位的评价,使其知识及水平得以充分发挥。
2.1毕业第1年(见习护士) 提供病人有效的基础护理,掌握基本技术技能,通过护士注册考试,各项基础护理技术操作达标,在上级护士指导下完成临床班及夜班工作,了解护理程序的理论知识。
2.2低年资护士(2～3年)以临床基础护理工作为主,熟练掌握各项基础护理技术操作,能够独立完成临床及夜班工作,掌握护理程序的理论知识,辅助完成本科危、重病人的抢救及观察。
2.3 高年资护士(4年以上)具备运用护理程序的能力,提供病人整体护理,较熟练掌握本专科护理技术操作,掌握重症病房常见仪器使用和保养,协助完成中专护生的带教工作,护理专业能力达到大专水平。
2.4 低年资护师(1～3年)能够胜任各班工作,具有较强的专科业务能力,能够指导下级护士完成各项护理工作,具备一定的带教能力,熟练掌握并运用护理程序,具有一定的组织、管理能力及危重病人抢救能力。
2.5高年资护师(4年以上)具有较强的带教能力,能够组织督导各组护理工作, 能够负责总结临床护士工作并具有撰写护理论文的能力,具有较强的组织及管理能力。
2.6 主管护师掌握国内外医学及护理学基础理论及新知识,了解护理边缘学科的知识及发展,具有解决本专科护理工作疑难问题的能力,具有较高的护理管理及科研能力,具备带教大专以上护生的能力,能够承担临床班组长工作,成为本专科护理技术骨干和学科带头人。
2.7 副主任护师全面了解并掌握国内外医学及护理学理论的新知识,能够综合运用护理边缘学科的知识和理论指导临床工作,具备护理科研设计、医学文献检索、医学统计知识,并能组织指导下级护士共同完成护理科研工作,培养专科护理技术骨干和学科带头人。
3 成 效
3.1 有利于提高护理质量合理的岗位设置,提高了护理人员的积极性,各尽所能, 责任护士每天都在岗,全面地了解病情,高级护理人员重点抓好对下级护理人员的指导和疑难危重病人的护理,加强了病区的技术力量,层层质控,减少护理差错事故的发生,保证护理质量提高。
3.2 基础护理合格率显著提高护士分层次使用的最终目的是让病人得到实惠,促进康复。实践证明,对护士实施分层次使用的方法从根本上保证了这一目标的实现。对见习护士及低年资护士做基础护理工作制定十分明确的量化指标,而且由上级护士进行指导与检查,这样就从根本上使基础护理工作层层把关,层层落实,满足了病人的需求,使病人的切身利益得以维护,也使护士在工作实践中增长才干,为其最终成为1名合格的护士打下良好的基础。
3.3 有利于护理人员自身素质的提高年资低的护士为落实基础护理,提高其质量,加强基本技能的训练和基础知识的学习。业务能力强、经验丰富的护师具备更丰富的理论知识来解答家属提出的问题,进行健康宣教和出院指导,带动下级护士的工作、业务学习并不断提高自己书写护理病历的水平,提高自己的整体素质。具有丰富临床经验和教学能力的主管护师来担任护理组长,不断学习和引进新业务、新技术以及护理工作的新进展,督促检查和指导下级护士的工作,因此,按职称上岗能使护理人员的整体素质得到相应的提高。
3.4 调动了各级护理人员的积极性有利于护理队伍的稳定实行按职上岗、分层次管理,使各级护理人员的职称与工作内容相适应,改变了长期以来不分年资、学历、职称高低都干同样工作的管理制度,激发了广大护理人员的工作热情,年资高、学历高、职称高的护士有了用武之地,可充分显示出自己的才华,大大提高了工作积极性,低年资的护士也看到了上级护士的优势,看到了发展的前途和希望,以此为目标,在工作岗位奋发努力,对护士起着激励的作用,稳定了护理队伍,减少了高年资护士流失。充分调动了各级护理人员的积极性。
3.5 推动了护、教、研的共同提高由于各层次护理人员实行了具体分工,使中高级职称护理人员有了施展才能的机会,有了充分的时间来进行理论的研究和实践经验的总结,掌握护理学科发展动态,带动初级护理人员有目的地开展护理科研和教学工作,从而不断提高护理科研水平和临床护理质量,加速护理新知识、新技术的开展和应用。
3.6 提高了护理工作的满意度 整体护理工作徘徊不前的一个首要原因就是护理工作职责不清,人员层次不明的问题。通过实践体会到,只有将不同学历、职称!、年资的护士的综合能力进行评价,使其能够按照实际的能级层次上岗,真正使各项护理工作落到实处,才能保证护理工作的有效和有序,而不只是流于形式。
护师的XX年度工作总结：采取多渠道提高护理队伍的整体素质制定了护士教育培训制度，护士考核制度，配套完善了护士规范化培训及护士继续教育实施方案，定周期，定培训计划，尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度，明确了规范化培训内容及要求，周期内培训考核合格取得规范化培训合格证后方可进入继续教育阶段。
引进了广州总医院护理教育学分管理软件，试行护理教育培训与护士工作考核信息化管理，将护士考核、工作质量、服务态度等以学分的形式进行管理，作为护士晋升、聘任、再次注册的重要依据。
加强了“三基”及专科技能的培训，今年护理部为培养实用型的护士，改变了以往考与做分离的做法，考试更加贴近临床，采取现场考核与现场点评，实物示教与规范演示相结合，组织岗位练兵，在“5.12”护士节期间举行了护理操作比赛，全年共组织理论考试。但由于部分护士思想上不够重视，基础较薄弱，培训未达到预期目标。
加强了护士的在职教育，护理部组织安排了全院性业务学习，医学`教育网内容为新理论、新技术及实用性知识讲座，同时，护理部充分发挥院内局域网的资源优势，及时上传护理讲座演示文稿，丰富了护士的学习内容，深受护士的。
外出参加短训班及学术交流，外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报，并安排科内、院内学习传达，但年初的培训计划未完成。
关键词： 以人为本 高校人事管理 机制
“以人为本”就是要以竞争和激励为中心，以个人需要的满足为导向，强化各种人本要素，充分调动教师的创造性，着眼于人才资源的开发，致力于人力的合理利用，做到人事管理方法的科学化、民主化、法制化和管理体制的合理化、规范化。坚持“以人为本”的人事工作理念，要求高校以“员工本位”为出发点，将人才作为高校生存和发展中最宝贵的财富，确立人才在管理与开发工作中的主导地位。其核心是充分发挥广大教师在办学治校中的主体作用，加快高校传统的人事管理向人力资源管理的转变。
一、体现“以人为本”的要求
“以人为本”是科学发展观的本质和核心，是经济建设和社会发展的重要指导思想，也是高校人事管理的重要指导原则。人事管理中的以人为本就是要在管理过程当中坚持把所有教职员工作为全心全意为之服务的诉求主体，在管理服务中倡导并秉承尊重、理解、服务、关怀的理念，着力培育和谐友爱的整体环境。因此，在人事管理中必须以人为本，充分尊重人、理解人、关心人，把调动人的积极性这个目标转换为通过管理塑造一种环境，激励和启迪教职工自觉为实现学校目标和个人价值目标的统一而奋斗。
高校人事管理在高校的改革、发展中居核心地位。首先，高校的每一项工作都要靠人去完成，高校的教学、科研、后勤管理和其它各项管理，都建立在人事管理的基础之上，高校人事管理的质量在相当大的程度上决定着高校的发展和教育质量。其次，人事管理工作是学校内部管理工作的一个重要环节。人事管理工作的各项措施涉及面广，政策性强，关系到广大教职工的切身利益，影响到教职工积极性、创造性的发挥。最后，高校的人事部门肩负着为人力资源管理提供调查研究、参谋咨询及组织实施的使命与任务，做好人事管理工作是稳定和发展师资队伍的基础和保障。
二、完善人才引进机制
激励是高校人事管理中人本管理的核心。随着人本精神在教育领域的回归，越来越多的学校管理者已经日益重视激励在学校管理中的作用。学校的任何一项工作要收到实际效果，达成预期目标，都必须首先激活人力资源，动员和组织广大教职员工共担责任，为实现学校目标而积极行动。人事管理的一项重要任务就是通过激励机制，吸引、开发和留住人才，激发人们的工作热情、想象力和创造力。高校要在激烈的竞争中保持经久不衰的发展潜力，就必须建立和完善人才引进机制，大力引进人才，优化教师队伍结构。同时要正确处理好引进外地人才与用好现有人才的关系，既要用好引进人才，又要留住现有人才。在人才引进方面不能单靠优厚的待遇，而要采取先进的管理，给人才施展抱负的空间，营造宽松和谐的人际关系和工作环境，做到事业留人、感情留人。只有当高校整体实力提高，具备优越的发挥才能的空间的时候，它才会留住人才、吸引人才，并形成人才资源的良性循环。
高校要扩大思路，拓展视野，运用新的标准，引进高素质的优秀教学人才，尤其是那些处于科研前沿和新兴学科的带头人。引进教师的途径主要有两条：一是围绕紧缺专业，高标准引进应届毕业生，重点是博士以上高学历人才。通过引进高学历人才，提高高学历教师的比例，实现学历结构高层化;补充教师应该“多元化”，多渠道引进，优势互补，学术嫁接。要注意接收不同高校的毕业生，优化学科结构，以利于学术交流与合作。二是围绕学科建设，引进高职称、高学历的学科带头人，不断补充优秀青年教师，使教师队伍年轻化，要提高45岁以下的教授和40岁以下副教授的比例，使高级职称教师年龄结构年轻化。同时制定引进高层次人才的措施，特殊人才用特殊办法，实现“进得来，用得好，留得住”的良性循环。通过上述多种手段，组建一支素质高、专业强、学科新、影响大的教师队伍，把学校的教师队伍和教学水平推向一个更高、更新、更强的层次。
三、完善人才培养机制
科学技术的发展和整个教育水平的提高，特别是高科技的发展，现代科学的综合与分化，对高校教师业务素质和科研能力及学历、学位提出了较高的要求，学校应健全人才培养机制，加大人力资源的教育投入，给每一个教职工提供受教育和不断提高自身技能的学习机会。积极制定一些具体政策鼓励教师通过进修或培训的手段，采用不同的、切实可行的教育培训方式，实行长期和短期相结合、正常培训和继续教育同步、在岗与脱产并举等形式，全面提高自身素质和专业水平。在做好对管理人员的使用的同时，要对其发展前途负责，不能“只叫马儿跑，不叫马儿吃草”，要改变过去对人才队伍培养措施不完善，重使用轻培养，重要求轻关怀的状态，规范人才培养管理制度。在人才培养工作中，要多投入，如设置“人才发展基金”，实施“跨世纪中青年人才培养工程”，等等。学校人事管理应当坚持以人为本，满足教职员工学习的需求，将由个体行为、阶段性学习变成“终身学习”、“全过程学习”、“全方位学习”，全体教职工将职后教育和知识更新作为自己的追求目标和生命活动，自觉积极投入，必将大大促进青年教师成长，增强学校的凝聚力。
高校在人力资源的开发与人事管理中，不仅要着眼于把大师级和旗帜型学科带头人的培养作为人力资源开发与人事管理的重点，而且要着眼于加强优秀青年教师的培养。大力开展教师培训是提高教师队伍整体素质的重要途径。师资培训应从两方面进行：其一，加强对教师现代教育观念、教学和科研方法的培训，提高教师现代教育理论水平和科研能力。通过培训，学习现代教育中的新思想、新观点、新理论和新方法，提高教师自身的理论水平，树立正确的、全新的教育教学理念，提高教师的现代教育理论素质。现代社会要求教师既是教育者，又是研究者，教育科研是提高教育质量的必由之路，也是提高教师素质的基本途径。它可以了解教师所教学科发展的新趋势，提高教师理论素质和科研能力，因此教师应增强科研意识，提高科研能力。应积极鼓励教师开展教育理论和实践方面的研究，通过课题提高教师的科研能力，养成不断钻研、不断学习的良好风气，以此提高教师的整体素质和业务水平。其二，加强专业培训，不断提高教师的学历层次和专业水平。学校应有计划、有重点地选送教师参加在职进修，鼓励教师攻读在职博士、硕士研究生，根据社会的发展随时更新教师的专业知识，使自身的专业知识跟上社会的发展。坚持普遍培养和重点培养相结合的原则，注意选拔一批优秀中青年骨干教师进行重点培养，这是建设高水平、高素质教师队伍的有效途径。通过培训，建立起一支有高尚道德品质和崇高的精神境界，具有开拓、创新精神，善于把理论与实践结合起来的、有渊博的科学知识，具有教学、科研、管理创新能力的教师队伍。
四、实行全员聘任的管理机制
教师是高校人力资源的主要组成部分，高校人力资源的合理配置，必须以教师为本，尽可能多渠道地挖掘教师教学和科研的潜在能力。首先，确立人在管理中的主导地位，在尊重教师自主性、劳动的特殊性的基础上，协调教师个人发展目标与学校整体发展的关系，增强教师对学校的归属感和为学校服务的责任感。其次营造尊师重教的氛围，始终坚持尊重教师的意愿，了解教师的需求，激发教师的能动性和创造性。人事管理者要有爱才之心、识才之眼、用才之术、护才之胆、容才之量。在人才的使用上，要知人善用、扬长避短，把人才安排在最能发挥其长处的岗位上，做到用当其时、用当其位、用当其长、用当其愿。
实施全员聘任制是人事管理的有效手段和人力资源管理过程的主要环节。通过教师职务聘任制过程中的双向选择，实现人尽其才，才尽其用，充分发挥人才资源的作用，以最小的人力资源获得最大的收益。坚持按需设岗、公开招聘、平等竞争、择优上岗、严格考核、合约管理的基本原则。高校应按照聘任制的基本原则，结合学校的特点进行教师聘任制的改革与探索，形成规范的教师聘任制度。根据教学、科研的需要，强化岗位意识，实行严格的定期聘任，打破教师职务聘任的终身制，发挥优胜劣汰竞争机制的作用。把好聘用关，根据工作能力和绩效进行岗位聘用，既可以低职高聘，又可以高职低聘，做到优才优遇。同时，重视评后管理，克服过去那种“重评轻聘”的失衡现象，把竞争机制真正引入聘任工作中。评后管理是高校人事管理工作的重要组成部分，对已晋升职称的教师，要使他们认识到，职称评定不是目的，而是促进教学科研进步的手段。规范教师在聘期内应履行的教学科研和其他工作任务;强化对其学术成果的考核，并作出质和量两方面的界定;以成果论英雄，打破论资排辈的旧观念，创造一个良好的竞争环境。同时实行动态管理，废除一评终身制，对在规定期限内没有达到规定要求的，经有关评审组织讨论通过后取消其现有的任职资格。
高校人力资源管理特别是教师资源开发和运行的激励机制，主要是通过与其履行职责、工作业绩相匹配的奖惩制度、聘用晋升制度和校内岗位津贴制度等来调动教师的积极性和主动性，将教职员工的待遇与其职责、水平、业务能力、完成任务的量与质、实际贡献等联系起来，激活教职员工的内在动力。有效的奖励必须以认清个体差异为基础，使奖励与绩效挂钩，努力保持公平性，使精神奖励与物质奖励相结合，按需奖励与民主公正奖励相结合，通过这种奖励手段，激发人才潜能和主动性，更好地为学校服务。建立激励机制的主要目的是增强教师的责任感、自尊感和成就感，使其遵循学校所要求的目标体系、业绩规定和行为规范，提高人力资源对高校发展的贡献力。
五、构建科学的绩效考评机制
人事管理是指以从事社会劳动的人和有关的事的相互关系为对象，通过组织、协调、控制、监督等手段，谋求人与事及共事人之间的相互适应，实现充分发挥人的潜能，把事情做得更好这一目标所进行的管理活动。人事部门的服务水平在某种程度上被看作是学校整体工作作风的“晴雨表”和价值导向的风向标。以人为本的管理，就是强调要把广大教职员工的根本利益作为人事工作的出发点和落脚点，全心全意地搞好服务。绩效考评机制既是教师管理的重要形式，又是对教师进行激励的手段，是职务聘任的基础条件。建立科学的绩效考评机制，对人才的素质作出客观、公正、全面综合的绩效考评，实际上是实现人力资源管理工作目标――创造一种发挥人力资源最大能力、获得最大价值的工作管理机制。积极探索并制定有效、可行的教师绩效考核办法和科学的教师考核指标体系，按照定量与定性相结合，以定量为主的原则，建立符合高校特点、科学、规范的教师考核指标体系。在实践中，不断修正和完善教师考核办法和指标体系，逐步增加考评机制的科学性和合理性。考核工作对不同的职务、不同的专业应根据职务、专业的性质，细化、量化考核标准，尤其是要加强对培养创新人才的能力和水平的考核。只有采用科学的公正的考核方式，规范和强化教师的职责、行为，建立起有效的竞争机制和利益机制，聘任才会有生命力。对教师的政治思想、教学工作、科研工作、管理工作等方面的考核，要做到客观、公正、全面地反映教师的履职情况，把自我总结、群众评议、组织考核结合起来，将考核的成果记入本人档案，并且落到实处，作为奖惩、续聘、解聘、晋级提薪的重要依据和加强聘后管理的重要手段。奖优惩劣，能上能下，建设一支充满生机活力的教师队伍。当前高校中存在教师只进不出、只上不下的现象，对于在一定的时间考评不合格的教师，应责其调离教师岗位。只有建立了正常的教师流动机制，才能建设一支充满活力的、朝气蓬勃的师资队伍。只有切实立足于教师履行岗位职责和工作成绩的真实情况，充分运用绩效考评这一有效机制，才能促进教师全面素质的提高和工作积极性的发挥。
参考文献：
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［8］成达如.学校管理的人本意蕴［M］.北京：北京大学出版社，2004.
我叫***，女，19**年*月出生，19**年*月参加工作，大专文化程度，现任*******医院**科护士长。19**年*月获得主管护师资格，19**年*月聘任为主管护师。任现职以来，始终严格要求自己，扎实工作、奋发进取，以良好的医德医风，熟练的操作技能，全面的专业知识为病人服务，工作中取得了比较显着的成绩。
我重视学习，不断提高自身综合素质。能够认真对待医院组织的每一次业务考试、考核，而且取得了名列前茅的好成绩，在20**年市卫生局组织的《护士长相关理论》考试中荣获二等奖。充分发挥护士长管理职能，做好本科质量控制，发现问题及时采取措施，几年来，本科各项护理工作指标均能达到标准要求，认真学习了防治“非典”的有关知识，学习了《医疗事故处理条例》，通过学习提高了安全意识，增强了责任感。在工作中既注意了把所学知识应用于临床实践，又注意了总结工作中的经验，不断升华自己的理论水平，任现职以来共撰写论文5篇，均在省级以上刊物发表。另外和其他医务人员一起发明了一项预防、治疗冠心病的药物和制备方法，20**年被科技局评为“十大科技攻关重点项目”，并向国家专利局申请专利。20**年*月国家专利局颁发了专利证书。
加强职业道德修养，勤奋扎实工作。时刻牢记“以人为本，诚信服务”，急病人之所急，想病人之所想，维护病人权益，提高医院的整体形象。在抗击“非典”的斗争中积极投入一线工作，起到了模范带头作用。努力为病人提供优质全面无缝隙护理，全面提升护理质量，打造护理名牌，时刻牢记“促进健康，预防疾病，恢复健康，减轻痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服务热情、周到细致，关心病人、体贴病人。为了更好地给病人服务，减轻病人的痛苦，苦练基本功，对操作技术精益求精。在工作中磨炼了遇事沉稳的性格，具备了快速敏捷的思维能力和应变能力。进一步提高了自己的组织协调能力，能够处理各种矛盾，做好各项管理工作，贯彻落实医院一系列有关卫生改革的文件精神，以改革求发展。工作中以身作则，服从领导、团结同志，勤勤恳恳、任劳任怨，每项工作都能够善始善终、高标准地完成，从整体上提高了服务质量和护理水平。能够解决本科护理工作中的疑难问题，指导参与危重病人的抢救及护理，做到忙而不乱，有条不紊，组织本科业务学习和护理查房，对护师的业务给予具体指导，不断提高护士对健康教育指导的实际效果，认真做好带教工作，20**年担任****卫校《外科学及护理》的授课教师。每月组织本科的护理质量和差错事故分析讨论，并制定防范措施，
能够熟练掌握本科常见病、多发病的临床表现、治疗原则，掌握常用的急救药品的药理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟练掌握常用急救技术，如心肺复苏、心电监护、各种插管及抢救等。机关门诊每年都有流感大流行季节，针对病人多、任务重，尤其是儿科病人多、输液穿刺比较困难的实际情况，能够做到有条不紊、忙而不乱，合理安排护理人员，带领护理队伍加班加点、从容应对。通过不断提高整体素质和业务能力，顺利完成了繁重的工作任务。认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的儿科患者，赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评，在社会上有一定的知名度。多次被评为先进工作者、优秀护士、病人最满意的护士等称号。为自己，同时也为医院赢得了荣誉。
****年*月
1学历、资历
申报人员的学历（学位）是指国家教育和卫生行政部门认可的正规院校学历。取得国外相应学历学位的人员，需提供国家教育部国外学历学位认证证书。
1.1护理副高级：具有护理专业本科毕业学历，取得中级任职资格后受聘中级职务5年以上；具有护理硕士研究生毕业学历并获硕士学位，取得中级任职资格后受聘中级职务4年以上；具有护理博士研究生毕业学历并获博士学位，取得中级任职资格后受聘中级职务2年以上。
1.2先工作后取得卫生类硕士研究生学历并获得学位者，除了符合申报条件中所规定的任职和聘用年限外，获取学位后必须在专业工作岗位上聘任满1年。
2专业实践经历
专业实践能力的考核要结合岗位设置要求，与个人平时考核、年度考核相结合。工作业绩和专业实践能力包括：参加护理专业工作天数；从事临床一线护理天数；参加抢救危重病次数；主持、参与护理疑难病例讨论次数；主持护理查房数；参加护理专科门诊天数；康复指导次数；护理质量评析次数；质量持续改进项目数；护理差错、事故。
3学术论文、科研成果
申报人员须具有跟踪护理专业先进水平及独立承担科研工作的能力，能根据护理专业的发展提出课题，并有课题设计、组织和总结的能力。任现职期间以第一作者或通讯作者撰写与申报护理专业相关的论文，并在省部级及以上专业期刊上公开发表。
3.1论文要求
3.1.1提交杂志原件，论文刊登的杂志需取得CN和ISSN？统一刊号，所有申报的国内论文，必须提供新闻出版总署网站（网址：http：//gapp.gov.cn）期刊在线查询详细结果打印页面。
3.1.2提交外文版的论文需翻译成中文。发表在国外杂志的论文，不能提供杂志原件的，需提供文献检索证明。
3.1.3《论文宣读审定表》要求
送审论文按要求进行宣读，并认真填写表中的内容。如日期、标明文章所在页码等；核心期刊文章需在表上标注核心期刊目录的序号。
3.1.4日期截止为申报年6月30日。
3.1.5不能送审的论文
3.1.5.1在国家新闻出版总署网站中的“新闻机构查询”栏目中查询不到的期刊不能作为送审论文。
3.1.5.2综述、个案报道和译文不予受理，对罕见的个案报道由单位组织同行专家审核后予以受理。
3.1.5.3所有杂志的论文清样稿、论文录用通知、录用证明不予受理。
3.2科研课题、科技成果、奖项等方面
护士的科研能力影响了护理学科的发展，要求在完成专业技术职称工作的基础上，必须不断学习新知识，承担危重症的护理，挑战高难度的技术操作，主动搜索资料，阅读文献，确立研究课题，解决临床工作存在的问题，拥有局级以上的在研科研课题≧1或获得科技成果奖的主要负责人或主要参与者前三名。
3.2.1科研课题或成果均须提供课题计划任务书、项目合同书、结题验收等材料。
3.2.2有关科研奖项，均为政府或政府主管部门颁发的，申报时须提供正式的获奖证书或证书复印件，评选获奖证明材料不能作为申报材料。
4职称外语合格证
4.1卫生类英语：A级有效期4年（如2014年申报的2010年考的有效）。
4.22013年12月31日以前参加复旦大学、同济大学组织的职称外语考试，并获得相应合格证书，在有效期内可以申报。
4.3从外省市引进人才申报职称时，需参加全国职称外语考试，并获得合格证书。
5职称计算机合格证
5.1考试模块要求
1956年1月1日至1959年12月31日出生的人员需考2个模块；
1960年1月1日至1969年12月31日出生的需考3个模块；
1970年1月1日起出生的需考4个模块。
5.2证书有效期一般为4年，计算时间从最后模块考出日期起计算，有效期时间延长到当年年底。
5.32013年12月31日以前参加复旦大学、同济大学组织的职称计算机考试，并获得相应合格证书，在有效期内可以申报。
5.4免试条件
5.4.1取得全国计算机软件资格（水平）考试中高级资格的，可以不参加职称计算机考试。
5.4.2博士毕业四年内可以不参加职称计算机考试。
6继续医学教育合格证书
由上海市继续医学教育委员会颁发的继续教育合格证书。提供任现职期间取得的合格证书，申报年的年中必须要验分。
撰写人：___________
日
期：___________
xx年主管护师年终个人总结
我叫xx，女，19xx年xx月出生，19xx年xx月参加工作，大专文化程度，现任xxx医院xx科护士长。19xx年xx月获得主管护师资格，19xx年xx月聘任为主管护师。任现职以来，始终严格要求自己，扎实工作、奋发进取，以良好的医德医风，熟练的操作技能，全面的专业知识为病人服务，工作中取得了比较显著的成绩。
我重视学习，不断提高自身综合素质。能够认真对待医院组织的每一次业务考试、考核，而且取得了名列前茅的好成绩，在xx年市卫生局组织的《护士长相关理论》考试中荣获二等奖。充分发挥护士长管理职能，做好本科质量控制，发现问题及时采取措施，几年来，本科各项护理工作指标均能达到标准要求，认真学习了防治“非典”的有关知识，学习了《医疗事故处理条例》，通过学习提高了安全意识，增强了责任感。在工……
我叫xx，女，19xx年xx月出生，19xx年xx月参加工作，大专文化程度，现任xxx医院xx科护士长。19xx年xx月获得主管护师资格，19xx年xx月聘任为主管护师。任现职以来，始终严格要求自己，扎实工作、奋发进取，以良好的医德医风，熟练的操作技能，全面的专业知识为病人服务，工作中取得了比较显著的成绩。
我重视学习，不断提高自身综合素质。能够认真对待医院组织的每一次业务考试、考核，而且取得了名列前茅的好成绩，在xx年市卫生局组织的《护士长相关理论》考试中荣获二等奖。充分发挥护士长管理职能，做好本科质量控制，发现问题及时采取措施，几年来，本科各项护理工作指标均能达到标准要求，认真学习了防治“非典”的有关知识，学习了《医疗事故处理条例》，通过学习提高了安全意识，增强了责任感。
在工作中既注意了把所学知识应用于临床实践，又注意了总结工作中的经验，不断升华自己的理论水平，任现职以来共撰写论文5篇，均在省级以上刊物发表。另外和其他医务人员一起发明了一项预防、治疗冠心病的药物和制备方法，xx年被科技局评为“十大科技攻关重点项目”，并向国家专利局申请专利。xx年xx月国家专利局颁发了专利证书。
加强职业道德修养，勤奋扎实工作医|学教育网搜集整理。时刻牢记“以人为本，诚信服务”，急病人之所急，想病人之所想，维护病人权益，提高医院的整体形象。在抗击“非典”的斗争中积极投入一线工作，起到了模范带头作用。努力为病人提供优质全面无缝隙护理，全面提升护理质量，打造护理名牌，时刻牢记“促进健康，预防疾病，恢复健康，减轻痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服务热情、周到细致，关心病人、体贴病人。
为了更好地给病人服务，减轻病人的痛苦，苦练基本功，对操作技术精益求精。在工作中磨炼了遇事沉稳的性格，具备了快速敏捷的思维能力和应变能力。进一步提高了自己的组织协调能力，能够处理各种矛盾，做好各项管理工作，贯彻落实医院一系列有关卫生改革的文件精神，以改革求发展。工作中以身作则，服从领导、团结同志，勤勤恳恳、任劳任怨，每项工作都能够善始善终、高标准地完成，从整体上提高了服务质量和护理水平。能够解决本科护理工作中的疑难问题，指导参与危重病人的抢救及护理，做到忙而不乱，有条不紊，组织本科业务学习和护理查房，对护师的业务给予具体指导，不断提高护士对健康教育指导的实际效果，认真做好带教工作，xx年担任xx卫校《外科学及护理》的授课教师。每月组织本科的护理质量和差错事故分析讨论，并制定防范措施，
能够熟练掌握本科常见病、多发病的临床表现、治疗原则，掌握常用的急救药品的药理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟练掌握常用急救技术，如心肺复苏、心电监护、各种插管及抢救等。机关门诊每年都有流感大流行季节，针对病人多、任务重，尤其是儿科病人多、输液穿刺比较困难的实际情况，能够做到有条不紊、忙而不乱，合理安排护理人员，带领护理队伍加班加点、从容应对。
通过不断提高整体素质和业务能力，顺利完成了繁重的工作任务。认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的儿科患者，赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评，在社会上有一定的知名度。多次被评为先进工作者、优秀护士、病人最满意的护士等称号。为自己，同时也为医院赢得了荣誉。核，而且取得了名列前茅的好成绩，在xx年市卫生局组织的《护士长相关理论》考试中荣获二等奖。充分发挥护士长管理职能，做好本科质量控制，发现问题及时采取措施，几年来，本科各项护理工作指标均能达到标准要求，认真学习了防治“非典”的有关知识，学习了《医疗事故处理条例》，通过学习提高了安全意识，增强了责任感。在工作中既注意了把所学知识应用于临床实践，又注意了总结工作中的经验，不断升华自己的理论水平医|学教育网搜集整理，任现职以来共撰写论文5篇，均在省级以上刊物发表。另外和其他医务人员一起发明了一项预防、治疗冠心病的药物和制备方法，xx年被科技局评为“十大科技攻关重点项目”，并向国家专利局申请专利。xx年xx月国家专利局颁发了专利证书。
加强职业道德修养，勤奋扎实工作。时刻牢记“以人为本，诚信服务”，急病人之所急，想病人之所想，维护病人权益，提高医院的整体形象。在抗击“非典”的斗争中
积极投入一线工作，起到了模范带头作用。努力为病人提供优质全面无缝隙护理，全面提升护理质量，打造护理名牌，时刻牢记“促进健康，预防疾病，恢复健康，减轻痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服务热情、周到细致，关心病人、体贴病人。为了更好地给病人服务，减轻病人的痛苦，苦练基本功，对操作技术精益求精。在工作中磨炼了遇事沉稳的性格，具备了快速敏捷的思维能力和应变能力。进一步提高了自己的组织协调能力，能够处理各种矛盾，做好各项管理工作，贯彻落实医院一系列有关卫生改革的文件精神，以改革求发展。工作中以身作则，服从领导、团结同志，勤勤恳恳、任劳任怨，每项工作都能够善始善终、高标准地完成，从整体上提高了服务质量和护理水平。能够解决本科护理工作中的疑难问题，指导参与危重病人的抢救及护理，做到忙而不乱，有条不紊，组织本科业务学习和护理查房，对护师的业务给予具体指导，不断提高护士对健康教育指导的实际效果，认真做好带教工作，xx年担任xx卫校《外科学及护理》的授课教师。每月组织本科的护理质量和差错事故分析讨论，并制定防范措施，
能够熟练掌握本科常见病、多发病的临床表现、治疗原则，掌握常用的急救药品的药理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟练掌握常用急救技术，如心肺复苏医|学教育网搜集整理、心电监护、各种插管及抢救等。机关门诊每年都有流感大流行季节，针对病人多、任务重，尤其是儿科病人多、输液穿刺比较困难的实际情况，能够做到有条不紊、忙而不乱，合理安排护理人员，带领护理队伍加班加点、从容应对。
通过不断提高整体素质和业务能力，顺利完成了繁重的工作任务。认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的儿科患者，赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评，在社会上有一定的知名度。多次被评为先进工作者、优秀护士、病人最满意的护士等称号。为自己，同时也为医院赢得了荣誉。
