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企业微信项目工作总结赏析八篇

发布时间:2023-03-15 15:02:10

序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的企业微信项目工作总结样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。

企业微信项目工作总结

第1篇

近日来,X镇深入贯彻落实总书记重要讲话和指示精神,全面贯彻落实中央、省市区各项部署要求,一手抓疫情防控、一手抓脱贫攻坚,以细致的措施、务实的作风,从严从实从细统筹做好疫情防控期间脱贫攻坚工作。

一、强化网格管理,织密织细疫情防线。目前,我镇已解除所有联防联控疫情检查站点,进一步强化属地网格化防控管理,包户到人,继续做好对外市外来人员排查登记、监督报告;指导复工复产企业、经营门店做好疫情防控工作;利用广播、流动宣传车继续加强宣传,增强村民防控意识,坚决打赢疫情防控的人民战、总体战、阻击战。

二、细化工作清单,

第2篇

为深入落实公司党委意识形态工作责任制特别是网络意识形态工作责任制,认真做好重要会议及重大节庆期间网络意识形态落实工作,公司党支部认真按照公司党委网络意识形态工作责任制工作要求,开展网络意识形态工作,现将工作开展情况汇报如下:

一、认真组织学习,不断提高认识

通过“”,公司党支部组织党员领导干部、普通党员、职工群众认真学习了《互联网群组信息服务管理规定》全文,并与每位职工签订了《干部职工安全使用互联网承诺书》;通过学习教育,广大党员干部都清醒地认识到意识形态工作的重要性,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,严格按照集团公司党委关于网络意识形态工作责任制的实施细则要求,积极履行主体责任和第一责任,为企业的稳定发展营造良好的网上舆论环境。

二、强化监督管理,做好重点工作

一是在重大活动及节假日期间,严格落实网络意识形态工作责任制,建立网络意识形态安全工作值班表,及时上报集团公司。坚持底线思维,强化风险意识,有效防范和化解网上各类风险,切实做到守土有责、守土负责、守土尽责;二是建立了网络工作平台审核登记表,对各科室、项目部所建立的微信群进行统一登记管理,明确掌握各网络平台的详细信息,并对各QQ群、微信群负责人进行平台管理,定期对他们进行网络安全教育,以便更好管理相关网络平台,避免因不重视、不关心等消极态度造成网络平台管理不当,为企业带来负面影响;三是进一步在职工群众间宣传网络意识形态的重要性,对原有的qq工作群进行解散,统一用集团公司“新中大”平台进行线上办公,有效杜绝在网络平台发表不当言论。

第3篇

2020年的主要目标是如何使贫困户持续稳定脱贫增收,走上致富道路,防范返贫现象发生,现将上半年驻村工作情况总结如下:

一、村基本情况

龙潭村是由原来的新屋、龙潭村两个村合并而成,位于祁阳县城以东54公里,距潘市镇政府15公里,地处潘市镇北部,东靠祁东县归阳镇,西邻建溪村,南毗湘江,北与梅溪镇龟山村相接,总面积为5.6平方公里。全村辖23个村民小组,538户1902人,其中建档立卡贫困户34户117人。近年来,龙潭村坚持精准扶贫方略,大力推进“四扶四建”,全力激发贫困群众内生脱贫动力,取得了较好成效,现有建档立卡贫困人口34户117人全面实现了稳定脱贫。

二、主要开展工作及成效

1、新型肺炎疫情防控工作

今年1月29日(大年初五)接县驻村办通知驻村工作队1月30日就回到岗位,坚守阵地,战斗在疫情防控第一线。以微信、村村响、宣传车等多种形式,向党员和群众广泛宣传新型肺炎防控的相关知识,做到不串门,不聚餐,不赶集,不聚众娱乐。积极带领村支“两委”委员和党员群众共18名同志对本村的三个出入口进行联防联控,重点对本村曾经进出湖北省特别是武汉地区的人员要实行严格管控,真正做到早发现、早报告、早隔离、早治疗,工作队员切实履职,严守工作纪律,坚守岗位,为本村的疫情防控工作交上了一份合格的答卷。

2、复工复产及农村劳动力转移就业工作

在严防严控疫情的同时,工作队统筹开展复工复产工作。按照《关于印发<关于进一步做好疫情防控和市场保供以及企业企事业单位复工生产的工作方案>的通知》和《关于印发<疫情防控期间重点企业复工复产用工保障若干措施>的通知》要求,通过电话、短信、微信、广播、网络等方式将本次劳务协作有关政策和要求通知到每位目前仍在家待业的农村劳动力,并登记好就业意向,为蓝思科技推荐有意向劳动力4人,为祁阳经开区企业推荐就业7人,组织扶贫车间复工复产开通加工产线一条劳动力就业8人。

3、“冲刺问题清零、决战脱贫攻坚”重点帮扶行动和支部“1+1”帮扶行动

为强化驻村帮扶和结对帮扶作风问题整治,增强支部“1+1”帮扶行动的实效,推进脱贫攻坚工作走向深入,实现问题“村村清零、户户清零、事事清零”的工作目标,县级领导刘诚5 月 8 日带领后盾单位所以结对帮扶人入村开展“冲刺问题清零、决战脱贫 攻坚”行动,开展工作大走访、问题大排查、整改大提高、问题全清零。通过排查交办问题7个,根据县委周新辉书记对交办问题“举一反三、限期整改、务求实效”的批示要求,工作队组织抓好交办问题整改,整改情况及时报县扶贫办销号并建立整改台账。所有结对帮扶责任人到贫困户深入走访,开展落实“五个一”活动。即:谈一次心、吃一餐饭、算一次收入账、打扫一次卫生、圆一个小心愿。切实解决问题,提高群众满意度。

4、小额信贷

积极推动小额信贷工作的开展,通过与贫困户沟通使其了解小额信贷目的意义、政策措施、对象用途、方法步骤和具体要求有了进一步的理解和掌握,今年共授信7户,发放信贷7户共计35万元。 

三、存在问题

1、缺乏资金

全村的基础设施建设和支持村民项目开展需要大量资金投入,虽有国家政策补贴、市县两级年度扶贫资金和后盾单位资金投入,要完成这些项目仍有大量资金缺口,需通过村民自筹、贷款和其它资金来源解决。

2、缺乏致富带头人

目前长期在村里的基本上是中老年人和学龄前儿童,绝大部分青壮年劳动力均外出打工或者陪读,有文化懂技术有资金又有意愿回村发展的村民少之又少,难以形成带动作用。今年通过工作队多次工作,已有一名能人愿意明年回村发展。

四、下一步工作打算

1、严格按照“一超过、两不愁、三保障”“六个精准”、“五个一批”的标准做好贫困户分类施策工作,做到精准施策,不让返贫发生。

第4篇

   作为基层项目部,综合办公室是项目的基本管理机构,直接为项目领导和各部门服务的综合性部门,既是协调左右、联系内外的枢纽,又是传递信息、研究项目管理方针政策的辅助决策参谋机构,其工作的精细化程度直接影响着项目的整个精细化管理水平。精细化管理工作开展以来,项目部综合办公室按照相关要求迅速行动,积极响应,遵循部门职能定位,强化职责履行,优化服务流程,充分发挥“综合协调,承上启下”的作用,在项目精细化管理工作的顺利推进起到了重要的作用。现就综合办公室精细化管理推进情况进行一下总结:

   一、大力宣传,营造氛围。

   广泛宣传精细化管理的重要意义,在项目部院内及工地醒目位置悬挂2-3条宣传项目精细化管理的横幅、标语;围绕项目精细化管理这个主题制作精细化管理宣传展板分别设置在施工现场和办公驻地;通过微信、QQ交流平台、集中会议等形式及时宣贯关于企业深化改革宣传片及PPT。项目部积极响应、迅速行动的氛围得到升华,全员精细化管理意识得到显著提高。

   二、高度重视,深入学习。

   高度重视项目精细化管理工作,为进一步加强工作的组织领导,成立由项目经理为组长的“全面推行工程项目精细化管理工作领导小组”和“项目管理委员会”,领导小组下设工作组,委员会下设办公室。及时传达转发集团公司、公司关于深入学习贯彻股份公司全面推行工程项目精细化管理有关会议及文件精神的通知;督促监督各部门开展自学,并组织开展精细化管理PPT宣讲,学习有记录、有成果、有资料;按照集团公司及公司要求,2014年及2015年多次组织全员精细化管理培训考试,基本达到了全覆盖要求,培训考试有签到、有记录,并及时公布考试成绩。

   三、完善体系,明确责任。

   按照中国中铁管理要求,从新设立项目部组织机构,将原有“五部”设置调整为“六部两室”设置,对现有人员按照“定编定员”要求进行重新划分;根据办公室的工作职能和流程,按照“定岗、定责、定标准”的要求,对项目部各部门工作制度、岗位目标、岗位职责进行梳理和规范,修订完善了项目部管理办法,建立了各部门管理责任矩阵并制作上墙,签订了部门机构责任书及员工岗位责任书,量化分解各项工作,明确工作负责岗位,使每个岗位都有责任、各项工作层层分解,实现从部门到个人都权责清晰、责任明确。

   四、综合协作,团结协调。

第5篇

按照XX银行工作要求及总部指导意见,2018年XX传媒公司经营管理“稳”字当先,深入学习上级指导精神,立足现有重点业务,精简高成本低绩效业务,集中力量探索新型业务,逐步实现向轻资产、高质效的智力密集型公司转型,公司2018年经营收入较2017年同期有小幅回调。

一、2018年工作总结

(一)工作情况

1、健全公司管理体系,降低企业经营风险

为提升公司经营管理效率,降低企业经营风险,实现人员合理分工,2018年上半年,公司根据实际经营管理与业务发展现状,共拟建《XX传媒有限责任公司岗位职责管理办法》、《XX传媒文件档案管理办法》、《XX传媒风险管理办法》、《微信公众号业务管理办法》《XX传媒公司舆情监测管理办法》《XX传媒公司文件编号规则》等六份制度,以保证公司各项工作合规有序展开,逐步实现企业系统化、制度化、规范化管理。

2、调整经营方向,优化业务结构

为提升公司经营质量,优化业务结构,实现向“高精尖”发展目标转型,公司逐步暂停商贸劳保代售等低附加值业务、暂缓推进系统开发等高成本业务,业务结构逐渐向纵深发展,实际工作内容涉及创意软文、图文设计、长图制作、logo设计,VI设计等多个方面。在此基础上加强与下游制作单位合作,为总行人力资源部、XX物业提供设计印刷服务,印刷资料千余册;为总部完成品牌形象VI设计与制作,较大地压缩了经营成本,提升工作效率与服务质量。

3、夯实核心工作,助力X行发展

舆情监测是公司现阶段核心业务,目前为XX银行、XX银行信用卡中心等三家单位提供包括日报、周报、月报及季报在内的4类舆情报告,内容包括舆情预警、行业热点、政策导向、数据统计、评述分析等5项工作。在实际工作中,结合去年一年用户使用习惯及反馈情况,2018年年初舆情业务进行相关调整,并通过实际需求调研,制作符合客户需求的定制化舆情报告服务,为XX银行集团体系快速发展提供助力。

4、开辟新市场,加强社会合作

为增强公司经营活力,拓宽企业发展渠道,上半年公司积极利用社会关系开拓市场,与XX影视中心确定合作意向。XX传媒公司将作为项目总包方身份,完成有关影视中心现场设计、采购、施工、装修装潢等方面的工作,不仅打开了公司经营局面,延展业务范围,也能借助此次机会锻炼队伍,树立公司口碑,为企业在市场竞争中觅得空间。

(二)存在主要问题及分析

1、业务发展较为保守,企业经营缺乏活力

目前公司业务各项业务缺少计划与规划,均存在浅尝辄止现象,其潜在市场发掘不充分,对市场敏感度不足,业务拓展偏于保守,公司发展动力不足,企业经营缺乏活力。归结原因在于目前公司定位不明确,对公司发展方向较为模糊,因而在实际工作中缺少导向,无的放矢,容易眉毛胡子一把抓。同时囿于专业人才限制,公司没有核心技术支撑,因而难有核心业务支撑企业进入发展快车道,降低市场竞争活力。

2、项目成本高利润低,多依靠外包团队

由于公司缺乏专业团队,导致在项目实施过程中不得不依托第三方组织完成甲方需求,极大的压低盈利空间。而且,我方作为连接甲方与第三方组织的中间人,需要多方协调、多头并进,极易造成信息不对称、传达不到位、沟通不及时等问题,导致时间成本、人力成本上升,工作效率下降,对项目实施造成一定阻力与甚至障碍。

3、员工激励不足,员工管理与考核机制有待加强

由于目前公司项目多依托于XX银行项目安排,外部竞争环境的缺失易导致员工动力不足,偶有懈怠情绪出现;内部竞争机制的匮乏易引发员工散漫心理,工作效率相对较低,产出质量难以保障。同时,因缺少完善的绩效考核机制与业绩考核标准,易出现“干多干少一个样”、“人在心不在、出工不出力”的现象。

二、 2019年工作计划

2019年XX传媒各项工作仍以稳健经营为主基调,贯彻落实总行关于公司“高精尖”发展要求,适时借助市场机会与社会渠道拓展相关领域,在探索中逐步打造专业化团队,实现公司业务升级。

1、明确发展方向,打造核心业务

做XX银行“文化传播领域最信任的综合服务提供商”,这是由XX传媒先天基因做决定,也是由XX传媒发展道路所定位的,因而公司业务定位应坚持做好“文化传播的出口关”,这是事关XX银行企业形象的出口关,也是XX银行业务线的最上游,做XX银行品牌策划与形象顾问,以智库角色参与X行发展建设。在实际工作中,2019年公司先以巩固完善现有业务为主,在平稳推进已有项目基础上,增进与XX银行各级单位的交流联系,以需求为导向,想客户之所想,做客户之所需,以此作为公司业务发展落脚点,结合自身所长,适度扩大服务范围、适当细化服务内容,以精心用心的服务态度与质优物美的生产标准打造业内良好口碑与品牌形象,提升公司知名度与认可度。

2、业务上要“走出去”,人才上要“引进来”

专业人才战略是传媒公司未来业务拓展的关键核心,2019年公司将完善人才合作机制,实现“招聘+合作”双轨制模式,对于日常基础性且有一定门槛的工作岗位以招聘为主,对于专业性强、门槛较高的非日常工作则以合作方式与市场专业人才签订合约合作。通过人才入口把关,将最大限度提升工作效率与产出质量,实现“服务赢口碑、质量树品牌”,提升企业市场知名度与竞争力,逐步开拓市场渠道,完成企业市场化转型。

3、加强内部管理,营造向上氛围

2019年将贯彻落实公司新合规体系要求,加快实现公司制度化、规范化、合规化管理。同时也在实践中充分检验新合规体系的适用度,不断调整完善相关内容,做到理论与实践相结合。2019年计划增加员工激励政策,将业务与业绩挂钩,以激发员工潜力与动力,变被动为主动,营造公司活泼向上、积极昂扬、奋发拼搏、精诚协作的文化氛围。

第6篇

民营经济是全旗经济发展的重要支撑,支持和服务民营经济发展,是人社部门的重要职责。近年来,旗人社局认真贯彻落实中央、自治区、市、旗促进民营经济发展一系列决策部署,不断强化工作举措,加大政策扶持力度,有力促进了全旗民营经济健康快速发展。2019年我们将进一步提高思想认识,创新工作举措,狠抓政策落实,全力支持和服务全旗民营经济持续健康发展。主要做好以下六个方面的工作:

一、推进“放管服”改革,提升服务质效。加快实行“一站式办公”,让信息多跑路、群众少跑腿。用好12333热线、人社公共服务平台、以及微信、手机APP客户端,推进人社业务线上办理,加快实现各类数据共享互通,切实为民营经济发展提供便捷服务和有力支撑。

二、加强就业服务,解决企业招工难的问题。通过电话问询、召开座谈会等多种方式,精准掌握企业用工需求。利用专场招聘会、“送岗下乡”活动等就业服务方式,积极为企业和求职者搭建交流平台,并实时推送招聘信息,不断提供公益招聘服务,降低民营企业招聘成本。截止目前共开展次招聘会()家企业 条用工信息。

三、提升创业服务能力,优化民企发展环境。积极提供创业指导、创业培训、创业孵化基地和培训基地等创业服务和政策落实,对符合条件创业者和贫困劳动力给予一定的补贴。发挥创业担保贷款作用,不断的扩大贷款对象范围。提高创业担保贷款额度,个人创业担保贷款额度提高到15万元,小微企业创业担保贷款额度提高到300万元,并且可累计享受三次财政贴息支持。截止目前为民营企业发放补贴 万元,发放担保贷款 万元。

四、落实社保减负政策,优化营商环境。根据国务院办公厅《关于印发降低社会保险费率综合方案的通知》国办法【2019】13号精神,实施降低社保费率政策,稳定缴费方式,确保企业单位社保缴费负担有实质性减轻。推进失业保险稳岗补贴发放工作,并做好失业保险支持参保职工提升职业技能工作,为企业脱困发展、减少失业、稳定就业护航。失业保险费率从%下调至%、工伤保险平均费率从 %下调至 %、用人单位养老保险缴费费率从 下调至 。

第7篇

为规范我区化妆品市场秩序,净化市场环境,严厉打击利用网络违法销售化妆品行为,推进建立长效监管机制,加强网络销售化妆品安全监管,根据朔州市市场监督管理局《关于开展化妆品“线上净网线下清源”风险排查工作的通知》要求,我局于2021年9月起至11月在全区范围内开展了化妆品“线上净网线下清源”风险排查工作。

一、开展监督检查,严查违法经营

对本行政区域化妆品网络经营者开展监督检查。

1、排查清理违法产品。排查清理化妆品网络销售者、化妆品电子商务平台销售的非法添加禁用物质化妆品、假冒化妆品、无证生产的化妆品、未取得批准文号的特殊用途化妆品、未经备案的非特殊用途化妆品、经国家药监局或者省级药监局公告或者通告不符合国家化妆品卫生标准的化妆品、国家药监局或者省级药监局公告或者通告暂停销售的化妆品、违法宣称药妆的化妆品等。

2、排查清理违法宣称功效信息。排查清理化妆品网络销售者、化妆品电子商务平台上展示的化妆品违法宣称功效信息,包括:药妆、EGF(表皮生长因子)、干细胞、细胞提取液、胎盘组织液等,排查清理以非化妆品产品冒充化妆品销售的信息。对在网络销售过程中明示或者暗示具有医疗作用、以引人误解或者混淆的企业名称、商标等代替产品名称进行宣传的化妆品信息,予以集中清理。

3、排查清理企业及产品虚假资质信息。排查化妆品网络销售者、化妆品电子商务平台上展示的化妆品生产企业信息和产品资质信息,及时核对国家药监局对应的数据查询页面,对已吊销、注销、超过有效期、冒用其他企业的化妆品生产许可证信息,以及已撤销、注册、超过有效期、冒用其他产品的化妆品产品注册、备案信息,予以集中清理。

此次行动出动执法人员37人次,对9家微信、直播宣传销售化妆品的进行了排查。

二、加大宣传力度

利用5.25化妆品宣传周、12.4宪法宣传日等集中宣传活动开展宣传,通过设立咨询台、发放宣传资料等形式宣传化妆品安全相关常识和网络购买化妆品需要注意事项等,增加公众对不合格化妆品的辨别能力。

三、主要存在的问题

一是供货方资质保存不全,有时只保存了电子版。二是台账记录项目不全。三是从业人员的化妆品安全知识仍需提高。

四、下一步打算

1、加大培训宣传力度。开展化妆品从业人员安全知识培训,使其掌握化妆品法律法规的相关要求和安全知识;同时加大宣传力度,提高公众的化妆品安全常识,更好地合理安全使用化妆品。

第8篇

互联网,改变了一切。微时代,从电脑到手机,从微博到微信,从纸媒到新媒……如今的人们已无时无刻不在被网络改变生活方式、学习方式、行为方式、人际交往方式。适应时代的变化,如何能让职工真切感受到工会组织的存在,真实感受到工会组织无“微”不至的关注和关怀,成为现在工会必须直面的课题。服务职工“零距离”,上海市总工会紧紧抓住“微”机遇,继官方微博“上海工会”试运行一年后,2014年7月,正式开通了市总工会官方微信“申工社”。 这是上海工会借助新媒体平台“开门办会”推出的又一项重要举措,也实现了上海工会在新媒体平台上抢注话语权的又一次成功进阶。

上海市总工会将全力打造工会新媒体大平台摆上了重要的议事日程,将原有的新闻办公室的职能进一步扩大,成立了新闻网络宣传办公室,进一步整合纸媒、网络新媒体等对外宣传各种平台,围绕上海工会的中心任务和主要工作,与职能部门单位的紧密合作,及时准确地传递上海工会维护职工权益的声音、政策、主张,最新最快的工会工作和服务职工的实用信息,积极主动回应社会、职工关注的舆情。

发掘信息,申工社无孔不入

“工会在哪里啊?”这样的网间疑问质问不绝于耳,有人说,要补助找工会;有人说,工会就是搞搞文体活动,更有人说,扣会费了才感到工会的存在??工会做了那么多事为何知道却不了解工会,还误会工会?细究其因,是我们放弃了职工关注、喜欢、信任、也是会跟随,甚至会盲从的公众平台话语权。因此只有牢牢抓住、迅速反应、无孔不入,才能掌握主动。

无论是严肃的全委会、务虚会、工作论坛,还是枯燥的文件、讲话、总结,更有社会上发生的热点新闻,我们一个不放弃,一个不错过,找热点、亮点、交点,用热词、用热应用、用新技术进行展现,申工社为职工创建了一个阅读工会的全新视角。如,一年一度各个部门的工作总结,我们把它写编成了“这一年,上海工会也是蛮拼的”;务虚会洪浩主席提出工作思路,我们寻求

关键词 凸显他的观点:“维权,不当鸵鸟,不和稀泥”;市总工会实施服务职工实事项目,我们切合国家治理、社会热点节拍,落脚点在“福利”上(“工会九大福利,你享受到了吗”);自贸区劳动关系论坛,我们制作微视频,以每人一句话的快闪镜头,展现与会嘉宾的精彩观点,制作了“她是,中国第二个试管婴儿吗?”等微信;当法定假日安排、延迟退休等成为社会各界广泛热议的话题时,当劳动关系领域发生福喜公司关门等类似重大事件时,我们及时追踪人社部门、专家学者的各种意见,与工会日常工作做链接、做融合……我们摒弃了“官话”、“套话”,“申工社”以网言网语、视觉形象、大众表达,拉近了与职工的距离,让政策文件、工会主张直入人心。

上海浩瀚网络政务媒体上,有了上海工会的权威信息和声音后,我们欣喜地发现“80后、90后”的新生代职工开始主动找组织了,以往不关心工会的也开始主动上心起来了。“请问,怎样加入工会?”、“如何办理工会会员服务卡?”、 “怎样申请技师晋升奖励?”“申工社”微信后台开始常常收到这类提问,通过我们,他们一步步走近、走进了工会这个家。据我们后台调查分析,申工社粉丝中职工占比75%,工会工作者占比25%。

关注权益,申工社当仁不让

维护职工权益是工会的基本职责,也是工会新媒体必须肩负的职责,要为网友职工们传递他们最为关心、关注的薪资、福利、退休、养老、社保等涉及职工权益方方面面的动态资讯,表达工会的态度主张,改变被误会了的工会不维权的公众形象。

普法。在众人都在扫的微信这个新媒体平台上,如何把纷繁复杂的劳动保障政策文件和法规,用更为简要、生动的方式解读出来,让职工去扫,去知,去懂,我们在详细梳理各种劳动保障政策,分专题汇总整理的基础上,先后独家制作并推送“女职工假期那点事儿”、“加班那点事儿”、“高温费那点事儿”、“带薪年休假Q&A”、“最低工资Q&A”、“春节加班费怎么算?”等政策图解。登录“申工社”微信主界面,在自定义菜单也能便捷地查询。这些政策图解图文并茂、风格清新,从相关阅读量和查询量来看,很受粉丝关注,有较好的传播效果。网友在点赞之余,也感叹“原来我们有这么多权益,以前并不了解”。

发声。将工会日常为职工做的点点滴滴维权工作,公开、适度地表现出来,这是我们“申工社”最初建设时就确立的一个方向和目标。工会主导和参与环卫、出租汽车等一线职工收入分配的调研和提高,工会参加出租车涨价,工会参与公积金缴交、农民工工资支付监察,工会向拒不建职代会企业开出“两书”等等,我们都在第一时间制作了稿件“出租车调价,增收要用于的哥”;“环卫工资三连涨,这是上海的职业尊严”;“想欠薪没门,工会站出来说话”;“麦西恩食品,你摊上大事被‘书’了”……通过这些微信,我们向社会向职工展现了工会为职工争取权益所做出的最大努力。

服务职工,申工社无“微”不至

开微信,开微博不是追逐潮流的“摆设”,关键在于真正地运转,打通工会与职工、与社会的通道,让工会的服务直达职工。

网友们发给“申工社”的留言和咨询中,每一句“我该怎么办?”“我要找哪里解决?”都承载着一名普通职工对工会的信任与期盼。为了尽最大努力呼应他们的诉求,“申工社”努力实现“线上与线下互动”,我们建立了《网友提问答复流程》,要求工会系统内部实现联动,根据网上作息,在规定时间内给予准确的专业解答,针对维权需求逐级落到实处。通过这样的粉丝交流互动、建立黏性,“申工社”更接地气,也让“有困难找工会”在指尖上变得更便捷。

根据新媒体点对点、传播快的特质,我们不断寻找职工渴望权益的“痛点”,设计各项工会服务举措,通过“申工社”与职工的通道和接口。如,去年上海市总工会出台的工会会员福利发放标准的意见,我们制作了有关指南,顷刻间创造了“申工社”微信后台的最高数据,在当时微信起步仅有不到4000粉丝的情况下,创下了超40000的阅读量。原创微信内容相继被上海等主流媒体引用,阅读量更是超过10万+。备受关注的上海工会服务职工实事项目,通过“申工社”,知晓度越来越高,有网友就是通过微信了解到上海工会为晋升技师、高级技师奖励的会员给予奖励,在咨询了解详细申请流程后,向企业工会提交的申请,并成功申领到奖励补贴。通过捆绑工会会员服务卡,我们把工会服务会员的工作化为微信互动活动,与工会保障部门联手推出“卡卡福利”系列活动,获得了双赢、多赢的局面,如向农民工会员赠送返乡补贴,向会员赠送电影兑换券、影视基地门票等。

我们还自行开发了服务大厅,实现了政务微信号的服务功能。经与市职工保障互助会、与市总保障部主管的上海工会会员服务卡紧密互动,实现了职工登录“申工社”后,可以随时查询到自己的互助保障福利,工会会员卡的商户福利等。

求新求变,申工社一直在路上

“申工社”新媒体平台的建设,是上海工会主动适应互联网的快速发展,适应职工队伍需求变化,积极主动创新转变工会工作方式作出的有益尝试。我们正通过“服务你的实事项目知道几?我们想做得更好”等线上调查,问计于粉丝、问计于职工,促使工会推出的服务职工工作项目、工作举措更被职工认可。