发布时间:2023-03-15 15:05:00
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的仓库月工作计划样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
(2020年11月)
工作计划完成情况
[计划1]废水在线监测运行及污水运行情况,处理异常情况
[完成情况]每天对雨水沟水质、冷凝水水质情况进行监测。
[计划1]安环相关系统数据入录及台账更新
[完成情况]完成本月“双十五安全隐患”报备及整改、危废系统数据填报及污染污染源监测平台数据入录
[计划3]消防设施安全检查、信息汇总
[完成情况]灭火器、消火栓、应急疏散照明及指示标志正常
[计划4]污水菌种养殖、污水处理量加大
[完成情况]气温下降,菌种活性降低,污水水质及水量有所下降
重要指标完成情况
[指标1]安全检查:针对工厂进行安全隐患检查,督促落实整改
[指标2]安环数据录入:相关系统数据已全部补录完成
[指标3]锅炉水回用每天进行监测及异常情况处理
[指标4]高低浓度污水管道铺设进行分离,污水处理量加大
遇到的问题和需要的支持
[1]扩加大污水处理能力,增加污水处理量。
[2]废活性炭仓库进一步整改,彻底做到防漏防渗
[3]在线监测后需安装闸阀防止雨量倒灌
[4]总排水口外侧需要安装防洪闸阀
[5]车间跑冒滴漏专门设置管路或则沟渠进行收集至贮槽
解决办法、个人想法或建议
[1]扩建污水处理站,增加A/O生物反应池,购买菌种,提升污水处理能力
[2]废活性炭仓库楼板铺设雨棚及设置门槛防止四周雨水渗入
[3]在新建车间东面设置容积200立方的收集池或则贮槽专门收集跑冒滴漏
[4]凉水塔溢水、双效蒸汽冷凝水及水环式真空泵溢水等合格水质皆接入雨水沟
下月工作计划
[计划1] 安环相关系统数据入录
[计划2] 消防设施安全检查及信息汇总
个人简历
姓 名: 先生 性 别: 男
户 籍: 甘肃白银 年 龄: 22
婚姻状况: 未婚 身 高: 172cm
现所在地: 广东东莞
希望地区: 广东深圳
希望岗位: 机械(电)/仪表类-模具工程师
待遇要求: 面议
最快到岗: 随时到岗
教育/培训
20**-09 ~20**-07 江西城市学院 模具设计 大专
20**-05 ~20**-09 大成 模具设计学校 模具设计
工作经验 至今3年2月工作经验,曾在1家公司工作
(20**-06 ~ 20**-09)
公司性质: 国有企业 行业类别: 互联网、电子商务 担任职位: 助理工程师
工作描述: 2D排位、拆散件、出线割图,针对2D结构图进行3D分模、修改产品,设计简单的手机、电话机、鼠标模具等。
离职原因: 暑假结束 回学校上课
技能/专长
专 业 职 称: 模具设计
语 言 能 力:
英语水平: CET-4
英语口语: 良好
第一外语: 英语 良好
计 算 机 能 力: 中级
计算机详细技能: 1:能熟悉运用UG 4.0进行3D分模,Auto CAD进行2D排位,拆散件,出线割图!
2:能够熟练运用办公软件word excel 软件
3:能进行简单的产品设计。熟悉模具结构,常用塑料性能。
其 它 技 能: 熟悉常用模具英语,有较好的听说读能力。
能力介绍:
本人拥有3年的设备管理方面的工作及维修经验,熟悉大中小型企业的设备管理与维修模式。先后从事过设备管理员、设备维护人员、设备工程师等工作岗位。对设备的采购、安装、使用、维护和管理工作比较熟悉,动手能力强。能根据各台设备的特点编制出合理的设备操作规程、设备安全操作规程、设备简易故障排除和设备维护保养工作计划,保证在设备各个环节受到合理的管理、维修和维护。加强公司相关人员对设备的了解和把握,积极推进全员参与,延长设备的使用寿命、减少设备的故障率和缩短设备的维修时间,提高工作效率。降低设备故障给生产带来的各项损失。熟悉公司的各项采购流程、仓库管理流程和生产管理流程,能承担一定的备件采购、生产管理任务。本人工作和沟通能力强,您访问的文章来自在工作过程中能加强与各相关部门的沟通协调工作,能参与工作设备的各项维修工作,保证设备的顺利运行。
能根据设备维护和维修实际情况编制下一年的设备大中修计划、设备维护保养年度计划、设备报废更新计划、设备备件管理计划、设备备件安全库存;能根据设备运行情况及时合理的调整工作计划,同时加强与设备供应商、设备备件提供商、采购部门、仓库部门和生产部门的沟通和合作,确保设备在维修、维护
发展方向
寻求职位: 1.模具设计; 2.项目工程师; 3.跟模工程师
热爱模具这一行业,一心向模具发展
自我评价
关键词:动态数据仓库;商务智能;变化数据捕获;挣值;工作分解结构
DOIDOI:10.11907/rjdk.151132
中图分类号:TP392
文献标识码:A 文章编号:16727800(2015)006014704
基金项目基金项目:
作者简介作者简介:李凌(1976-),女,硕士,辽宁沈阳人,沈阳飞机设计研究所信息网络中心高级工程师,研究方向为数据库设计。
0 引言
利用商务智能系统进行企业决策性分析已经成为众多企业提高竞争力的重要方法之一。但随着信息量的快速增长和市场竞争的日趋激烈,传统意义上通过历史性数据分析来帮助企业进行决策支持已经无法满足用户需求,企业能否快速获取实时业务数据进行分析,并作出准确的反应决定了企业的存亡。由于企业各类信息获取平台的异构性,往往开发麻烦并且不好维护,同时这一过程需要频繁的手工处理[1]。
本文提出了利用变化数据捕获技术构建数据仓库,并通过反向分发将信息推送到需要的系统的思想,改变了数据从前台到后台的单向瀑布,是一个闭合的数据价值过程。前台作业变化之后,及时捕捉到这个变化,将它交给相关作业系统或商务智能平台进行分析,升华出一定知识和经验。但这个价值过程没有结束,这些提炼出的知识和经验的变化后续再次被抓取出来,重新作用于前台作业。
1 商务智能
商务智能是一套完整的解决方案,是提升决策能力的概念、工具、方法以及应用软件的一整套组合,从软件系统应用角度看是数据仓库、联机分析处理、数据挖掘等技术方法和工具在商业活动中的集中应用。其工作原理是从企业各类数据源收集数据,经过抽取(Extract)、转化(Transform)、加载(Load),送入数据仓库,使用数据查询分析工具、数据挖掘工具和联机分析处理工具对信息进行处理,并以定制的动态报表实时展示,从而将信息转变为辅助决策的知识,最终呈现给用户。商务智能软件的功能有:多维数据分析及展现、报表工具、趋势分析、可视化工具、数据挖掘等。
在满足商务智能各基本功能的前提下,企业对如何保证获取和分析数据的实时性更为关注。即:数据抽取、转换、加载、集成的实时性和分析,以对决策提供实时支持。
2 动态数据仓库
动态数据仓库是对传统数据仓库的延伸和扩展,通过动态数据加载,动态事件驱动和动态数据访问,对不同用户群体(管理层、分析师、业务员)进行分门别类的决策支持,将原来后台的商务智能推向前端,使实时商务智能[2]成为可能。
2.1 数据实时加载
数据仓库作为商务智能的重要依托,是对“海量数据”、“大数据”进行分析处理的核心物理架构。借助数据仓库技术,可以将来自于不同数据源平台(如CRM、SCM、ERP、OA以及企业外部的系统和零散数据)格式不一的数据处理成语义格式一致的多源数据进行存储。以往数据仓库很强调海量,但随着商业机会出现的周期越来越短,只有少数行业垄断企业凭借海量数据获得商业智能素材,对于大多数企业而言必须快速地掌握信息变化,即便是小量、甚至个别的信息也有商机可挖。由此可见,更快的动态数据日益成为今后的主流。相比传统数据仓库,动态数据仓库强调数据的及时性和同步,其实质是将数据仓库和一个运作数据存储结合起来,以便对数据同时更新,并从同一个中央仓库中获得时间敏感性数据和详细历史数据。
动态数据仓库关键是动态加载数据,也就是数据仓库的ETL过程。ETL是将业务系统的数据源按一定顺序进行采集,然后按照数据存储结构进行合理的转换,并将源数据中出现的二义性、重复、不完整、违反业务或逻辑规则等问题统一进行处理,最后按照数据仓库的结构进行数据加载,也就是常说得数据抽取、转化、装载。这一过程实现了多种类、多平台数据源的整合,解决数据在时间、不稳定性、依赖性等方面的差异,保证数据一致性,达到正确理解数据业务含义的目的,这也是ETL技术核心所在。数据的实时加载有多种方法,早期有短时间间隔内批量数据抽取盒利用EAI消息队列的数据传输,后有利用SOA框架和XML统一数据格式解决数据与数据源的实时同步问题[34]。
随着数据库技术的发展,变化数据捕获已成为帮助我们迈向数据仓库之父Inmon描述的DW2.0技术时代。变化数据的捕获、存储、抓取的内容不限于关系数据表、文件、消息队列等,SOA环境下的消息落地机制一样可以被集成[56]。在新的数据架构中,动态更新数据将成为驱动企业整个服务环境的触媒。
变化数据捕获的常用方法有:①基于快照差分的抓取方法[7]:先生成两个数据源快照,然后比较并计算出变更数据,这种方法对信息源依赖弱或没有依赖,但是抓取变更数据的效率低,延迟时间较长;②基于触发器的抓取方法:使用信息源数据库的触发器机制抓取变更数据[8],抓取的变更数据实时性较高,但对信息源数据库的事务处理影响较大;③基于事务日志的抓取方法:利用数据库日志机制,分析数据库的事务日志,计算出变更数据,抓取变更数据的效率相对较高,并且对信息源数据库的事务处理影响较小;④数据库管理系统提供的变化数据捕获方法[9]:现在主流的商业数据库厂商都推出了基于日志的数据抓取工具,Oracle、DB2、SQL Server均为比较成熟的关系型数据库系统,且具有完备的日志结构,在数据库的适当配置下,数据库中的Delete/Insert/Update操作都将在其日志文件中有足够的信息去记录。通过对日志的读取和分析,就可以实现变化数据捕获。
2.2 事件检测处理
动态数据仓库另一个特征是在事件发生时,主动进行检测,对其进行相应处理,并将结果自动反馈给用户或业务系统,使用户作出快速响应。事件可以是根据业务规则所定义的事件,也可以是基于时钟的事件[1011],一般包括同步事件处理和异步事件处理:①同步处理要按照各步骤之间的依赖关系顺序执行,即每一步动作都要等上一步动作执行完成后再进行;②异步处理中各个动作之间是松耦合的,每一步操作并不依赖上一步的动作是否完成。
3 基于动态数据仓库的商务智能系统设计
3.1 框架设计
商务智能系统从企业项目管理、资源规划、客户关系、供应链、OA等各系统中获得数据。通过智能分析工具挖掘企业现状,发现商机进行决策。
基于动态数据仓库的商务智能系统架构包括源数据、动态数据加载、数据仓库、应用层(OLAP、数据挖掘、报表工具等)以及用户层。源数据来自于企业现有的各异构数据库;动态数据加载则是通过变化数据捕获实现异构数据源数据的集成过程,完成数据抽取、清洗/转换、实时加载与索引等数据调和工作,目的是为运营分析与决策应用提供一个单一的、权威的数据仓库;顶端数据共享与分析展示包括应用层和用户层,应用层包含数据挖掘、智能分析、报表展示等一系列前端分析工具,用户层是对分析结果的多样化展示。
动态数据仓库根据数据获取、存储和数据分析分为两层:中央数据仓库层、数据分析层。
中央数据仓库作为数据模型的核心又包括周期数据、实时数据和汇总数据。周期数据以批量形式采用传统ETL进行加载,加载的数据包括一次性导入和定期更新的数据,一般为相对稳定、面向主题及细节的数据,经过数据的抽取、清洗/转换、加载与索引等工作后成为历史的、规范的数据;实时数据采用CDC技术从各数据源实时抓取,主要是敏感的、其变化对决策影响较大的数据。由于结构和表示的不同,要经过清理,然后加载到数据仓库中;汇总数据从周期数据和实时数据中按照业务需要进行多维建模,在数据分析前进行的数据汇总整理,以提高数据分析效率。
数据分析层为主题应用提供服务,满足特殊的商务需要,用于支持查询、分析、报表、数据挖掘等功能,同时也包括用于预警分析和风险分析的数据模型。
3.2 数据抓取
数据抓取过程按频率不同分为周期性和实时抓取两种。周期性抓取按天、周或月进行数据抽取。时间间隔越小,数据同步越接近实时,但利用成熟商用数据库提供的数据抓取方法基本可以实现实时数据同步。变化数据捕获原理是采用基于主动规则的事件触发机制,当检测到定义的事件发生时,按照定义好的规则执行相应的动作,进行数据更新。可以把业务数据库的某些特定数据变化定义为事件,事件可以通过监控数据库事务日志来实现检测。
下面介绍基于日志的变化数据捕获方法[12]。基于日志的变化数据捕获,是通过分析基表变化的日志,获得所需要的变更数据。数据库中的插入、更新和删除操作都在日志文件中进行。通过读取日志,把捕获源表的变更数据存入跟踪的变更表中,并在更改表中添加有关更改信息,利用函数查询变更数据,给出筛选结果,将其加载到数据仓库中。目前SQL Server、Oracle、DB2都提供事务日志异步读取的CDC产品,可以用于构建动态数据仓库。
变化数据捕获CDC为商务智能系统实时同步数据提供了新模式,解决了传统ETL难以处理的一些集成问题,实现持续集成,与触发器、快照查分等方法比较,基于日志的变化数据捕获方法具有对数据性能影响较低、获取数据延迟时间短、保证了事务特性等优点,可以广泛应用于动态数据仓库数据集成。
3.3 数据反向分发
动态数据仓库中各类变更数据可以反向抓取到其它应用系统。此时的变更数据可以包括业务系统的变更,也可以是商务智能平台执行的决策信息以及总结的经验知识。这是一个事件主动检测过程,使得在突发事件发生时,各应用系统相应时间和决策处理的起步时间相同,在为高层提供数据决策支持的同时,也满足了一线用户进行动态访问快速了解事件的需要,为商业决策和后续处理争取了宝贵时间。另一方面,通过商务智能平台形成的经验知识也可作用于前台系统。
4 应用实例
下面以企业项目管理系统、财务预算系统、报销系统、合同系统、采购系统说明基于变化数据捕获构建动态数据仓库,通过商务智能系统分析,反向限定企业各类业务,保证企业正常运转之过程。
挣值原理是指引入已完成工作的预算值即挣值(EV),用来对项目费用/进度进行综合评估,即在项目实施过程中任一时刻,已完工作的预算值与该时刻此项工作计划的预算值(PV)进行对比,以评估和预测其工作进度,并将已完成工作的预算值与工作实际消耗值(AV)作对比,以评估和预测其费用的执行效果,其中EV=PV×计划完成百分比。同时还可计算出CV(费用偏差)、SV(进度偏差)、CPI(费用绩效指数)、SPI(进度绩效指数)等值,进行企业运营情况评估[1314]。
通过上述分析,要计算挣值,需要有企业工作分解结构(WBS)、计划完成百分比、基于工作分解结构的预算、支出等信息。计划完成百分比通过计划预计工作量和实际工作量以及计划权重计算得来。
动态数据仓库的周期数据、实时数据主要包括项目工作分解结构表、工作量表、财务预算表、网报表、合同表、采购表。其中工作分解结构、网报、合同、采购数据需要实时更新,实时反映企业工作计划和各类支出信息,工作量数据每月定期更新,预算数据每年更新两次。根据上述基础数据形成汇总数据,包括计划预算值(PV)、工作实际消耗值(AV)、计划完成百分比等。
工作分解结构是反馈工作量、预算、各类支出费用的基础,工作分解结构通过数据抓取实时同步到数据仓库中,同时将其反向抓取到合同、采购和报销系统,用于将预算、支出费加载到各计划节点上,累计得到计划工作的预算值(PV)和实际消耗值(AV),存储到汇总表,明确各项工作任一时刻的财务收支情况。项目管理系统中每月工作量反馈完成后,根据预计工作量、实际工作量和计划权重计算完成百分比,最后计算挣值(EV)。这样在商务智能系统前台展板即可绘制出针对项目及各关键计划节点的PV曲线、AV曲线和EV曲线,进行挣值分析。此时一旦发现支出费用超标,则在BI系统中提出预警。据此修改数据仓库的预警系数,该预警系数通过数据抓取实时分发到合同、采购、网报系统,以有效控制企业资金流。
5 结语
动态数据抓取技术将实时业务数据集成至数据仓库,减少了人工操作,解决了企业异构平台构建数据仓库的问题,保证了数据的时效性,使得商务智能系统决策分析所依据的基础数据更为及时准确,消除了数据集成过程中延时所产生的数据分析不准确的情况。同时通过这种动态数据的主动检测和反向分发,实现决策数据和变更数据的反向流动,满足了一线和高层人员的需要,缩短了决策周期,大大提高了企业决策速度。
参考文献:
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[2]B AZVINE,Z CUI,D D NAUCK,B MAJEEDRISE.Realtime business intelligence for the adaptive enterprise[C].The 8th IEEE International Conference on ECommerce Technology. San Francisco,CA,2006:2929.
[3]许力,马瑞新.基于SOA的实时ETL的研究与实现[J].计算机工程与科学,2007,29(8):115118.
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[12]邹先霞,贾维嘉,潘久辉.基于数据库日志的变化数据捕获研究[J].小型微型计算机系统,2012(3):531536.
1、了解企业的发展困境和瓶颈,为实际开展工作制定短期见效的工作方案
2、了解老板的领导风格,为自己做好定位,如果老板是放权型就做好独当一面的准备;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色;
3、根据老板的意见和建议,结合公司现状,以实际改善为主制定工作计划书;
4、协调各部门工作,最重要是紧盯目标抓落实,最好实行目标管理,以周计划为主;
5、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等老板最关心的事项,时时监督和汇报
6、力主抓几项短期效益的工作以树立权威,尤其是在大集团公司
7、以部门经理为主,避免越权
附家具商场总经理助理岗位职责
1、参与制定公司发展战略与年度经营计划;
2、主持制定、调整年度销售工作计划及总预算并组织实施营销战略规划;
3、按工作程序做好与销售、企划、售后服务、财务部门的横向联系;
4、组织召开销售研讨会,按公司制定的年度计划与季度计划确定各部门业务任务并监督调控;
5、领导建立和完善家具防损质量管理制度,组织实施并监督、检查仓库入库全检、出库抽检、运输装运及安装等工作的运行;
6、监督公司相关人事制度、商场管理制度的执行情况;
7、监督公司市场策划与促销推广活动的执行与落实;
8、定期开展各部门联动的售后服务管理会议,保证整体运作效率的改善;
9、监督商场货品管理、现场装饰管理、导购员培训的工作执行情况;
10、协助总经理开展相关工作,并完成交办的相关事宜。
总经理助理绩效考核重点:
1.公司计划完成情况
2.公司制度的执行情况
3.日常销售额
4.市场推广与促销管理
5.各部门日常绩效考核
日常工作事项:
1.周工作计划执行稽查
2.公司制度执行稽查
3.仓库管理执行稽查
4.现场销售管理稽查
5.货品防损与修补情况稽查
6.公司交办其他部门需完成事项的落实情况督查
7.总经理交办事项落实
(1)销售量
(2)回款情况
(3)对客户拜访情况
(4)销售费用(含个人差旅费用报表)
(5)广告和促销活动效果
(6)重点客户情况
(7)新客户情况
(8)异常客户或信誉不佳客户
(9)待开发客户及其情况
(10)竞争对手动态
(11)当地与本公司销售工作相关的政策变动(如城市环保、道路限行)
(12)问题与合理化建议
(13)本月客户开发计划
一周工作计划书范文(二)
一、工作要求
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持***的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑XX市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
想要保持自己竞争力,就少不了两样东西,一样是工作总结,另一样是工作计划,这两样东西是我们进步的保障。难么,今天小编就给大家整理了五篇优秀的月工作总结,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!
月工作总结(一)
时光匆匆,雪花飘飘,银装素裹的_月即将过去,迎来充满希望的_月。虽然天气寒冷,公司在逐步建立温暖的赛博大家庭,在大家一步步努力中迎来了岁末的十二月。20__年的最后一个月,一定要为牛年画上一个圆满的句号。十一月份,我给自己在团队的配合中打了八十分,做为你们的领导,处理公司事务中还有一些不足,以后一定虚心学习,加以改正,协调好公司的一切事务。为创造优秀的业绩打下坚固的基础。
首先就是肯定在团队建设方面,大家在经历失败的痛苦和成功的喜悦之后,才明白团队的力量远远比个人的力量要大得多。最近两周同事的配合都比较理想,希望我们能继续打造我们赛博的团队,在这个竞争激烈的市场中,要想长期存活,就要打造一支强大的团队,用我们的团队协作精神,做好我们的销售,让业绩遥遥,应对比较难缠、谨慎的客户,的办法就是群攻之~
在这里我首先要表杨帅哥同志,在做销售的同时多次处理售后和装机问题,你所做的相信大家都看得到,在__月份也希望你得到神牛的帮助,恢复元气,回到以前的张磊,谈起客户咄咄逼人,孰不知那时的你是心态好,是有底气,何时变的没有底气了,变得底调了,让我看看你__月的表现,以销售为主,不要受任何的干扰,做出你自己,做出属于你的那份业绩,我们__店的__王子,哈哈我相信你一定会成功!
接下来表扬就是同志,刚刚到公司两月之余,就创下这个月在__排名第的成绩,相信你的努力也得到了收获,谈起客户来眉飞色舞,唾沫横飞,我相信那时的你一定很认真、很真诚,所以才打动客户。有大家的配合,你在一点一点的成长,业绩才更上一层楼。在未来的十二月,我相信你一定会做的更好,继续发扬你的忽悠本领,积极配合同事,公司发展壮大的前景,也有你一份力量,责任同样也扛在你的肩上
再来看看我们公司走背运大王:___。进入_月,你所有的霉运通通烟消云散,好运将会伴随你一生。刚从__调来的两个礼拜,你竟然找不到自己的定位,也许是不太适应环境,在这里我想说的就是,你要学会去适应环境,而不是让环境适应你。不过最近看到你的努力还是倍感欣慰,其实在你销售的过程中出现的一些问题,(由于只剩一台样机,造成客户飞单)我也向我们的_总学会了逆向思维。我觉得出现问题对我们来说,并不是一件坏事,出现问题恰恰反应出,我们的销售过程是有问题的,出现问题我们不能去责怪谁,埋怨谁!我们要吸取教训,努力改正,在以后的销售过程中避免类似的问题发生,或者更严厉的说是杜绝!这次处理几个售后,包括几个有无理要求的客户。有我们的配合,还算成功,另外你积极配合其他销售,我也看得到,大家也都看得到。_年的最后一个月,希望你做出一个全新的__,用你真诚的笑容打动客户,为公司业绩刷新历史新高
本来是女士优先的,下面再来说说我们的骨感美女__,以前同事们都曾暴料:你是个比较任性自私的小女孩,近一个月来,你在我眼里变化挺大的,你自身也在一点点改变,你的变化我都看到了,比如说别人卖机器,你一直坚守阵地,帮忙拆箱,填客户资料,忙里忙外,你的改变我们大家也都看在眼里,_系列是你的主打,那就发扬你的风格,虽然年龄小,但每每利润都是公司第一,我为你感到骄傲和自豪。一份耕耘一份收获。十二月份,__公主的名号非你莫属!
再下来就是重量级的人物粉墨登场:就是我们公司的财务和技术!我先说说__吧,干起事来风风火火,这是你的风格,但是售后是个比较麻烦的活,要解决一些软件问题,还得应付无知的客户,耐心的讲解,相信你的性格在工作中也得到了磨练,相信这些磨练对你的人生也有很大的帮助。__调往__后,由于那边销售人员不够,所以两个店面的售后都落在了你一个人身上,看来你也肩负重任。比如说上次一个很无理的售后客户,进行了无理要求,我都想发脾气了,但是你还是在笑脸相迎,我为之振撼!更替你高兴。售后工作,关系到一个公司的信誉,无形之中,你也担当了公司一个任重而道远的责任,今天你休息,一个客户点名要你做售后,说你技术高,相信你的努力也得到了客户的肯定。希望你在以后的工作中精益求精!处理好每一个客户的售后,为我们公司赢得一个好的名誉和信誉。
下来就是最小的__了,姐姐知道你是一个勤恳、重情义的小女孩,你的工作量也比较大,工作烦杂繁琐,但你一定要细心,小心处理财务,一个公司的财务就是公司的命脉,公司把你安排在这么重要的一个位置,看来老大也是对你极其的信任和肯定。库存一定要天天对,钱一定要天天数,哈哈总之不能有一丝一毫的失误和错误。细心和耐心中,历练你的人生,磨炼你的意志,人生的道路一定会更加宽敞。继续努力,一起加油!
__月份__的总量:__。店面总利润:___。这样的业绩我想每一个__的兄弟看到,都甚感惭愧,包括我。我现在来算一笔帐,总利润-房租-税收-电费-员工工资,这样算下来我们的店面是亏损的,我想请赛博的兄弟们明白,如果12月份每个人都不努力,我们将面临困境,公司将面临困境,公司给我们这么好的地理位置,又给我们那么好的资源,给大家那么大的发展空间,为什么都没有好好利用起来,我相信我们需要自我检讨,自我反省。
__月,我们需要注意的就是以下五点:
1.遵守纪律,无规矩不成方圆,公司的规章制度我们每个人都必须严格遵守。
2.搞好卫生,要让店面说话,一个店面的形象,关系到业绩和成就,让客户喜欢在我们的店面逗留。
3.积极配合,团队的精神是庞大的,同志的配合是必须的,让客户害怕我们的团队,要让他们乖乖掏钱。
4.了解库存,要对我们的库存了如指掌,如果一个销售连公司库存都不知道,我想那一定不是个好销售。
5.转市场、摆外场,知已知彼,百战不殆。
摆外场,放__宣传主题片,让更多人了解__,支持__。(具体的工作安排在月计划中规划)
__月份的好与坏,对与错,足与不足,我们都不再去回顾,展望未来,昂首阔步踏入激情澎湃的十二月,我们要让客户进得来出不去,只要敢还价,关门!兄弟们,让我们一起努力!打造一个坚不可摧的精湛团队。此时期为甲流盛行期,所有同事必须饮食规律,常规作息。一定要爱惜自己!保护好我们革命的本钱。以上这些都是心心话,面对面有时尴尬说不出口,现在一吐为快,心中顿时爽快了许多。
月工作总结(二)
随着的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和;在形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结和吸取教训;在和同事配合工作过程中他们的工作和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将__月份工作总结如下:
一、工作方面
1.做好基本的整理,及时向反映客户的、向工厂反映客户的信息;
2.是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3.是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4.维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。
另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1.货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。
这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些;对的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2.由于自身产品知识的缺乏和平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。
这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3.产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。
据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:__单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉_粒;__单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。
这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的度和满意度都大幅度降低。在以后的工作中,我会更好努力,做好工作,争取将各项工作开展得更好。
月工作总结(三)
进入__月份以来,公司财会部根据公司的工作任务要求,认真落实了各项具体工作,基本上完成了公司领导交办的各项任务,现将__月份个人工作总结报告汇报如下:
1.关于招聘项目部及仓库会计人员,落实培训工作的情况。
在公司行政领导的关心及办公室积极配合下,目前公司财会部新来了几名大专以上的会计人员,为我公司各项目部及后勤仓库配备了有生力量,经过一段时间的会计岗位培训,这些新来的同志基本上达到了公司成本核算工作岗位管理要求,可以分配到各项目部及仓库工作,具体的分配请公司行政部门统一开工作岗位介绍信到各项目部和仓库报到;有关到岗人员每月具体工作的要求有公司财会部统一布置,做到内部报表口径一致,账表清楚,分析合理。从而来提高我公司成本核算工作的质量,充分发挥会计人员是企业经济参谋的作用,不断完善企业内部报销制度,为企业的发展和升级打下良好的基础管理工作,提升公司会计管理水平。
2.关于公司租赁材料核算的专题分析情况。
长期以来,我公司的租赁材料核算一直比较混乱,某些租赁站的租金计算不太合理,造成我企业经济损失较大;如市星火钢管租赁站,租金中的重复计算较多,多算天数等,通过我财会部认真核对,进行专题分析,纠正了供应商不合理的计算方式,节约了企业租金支出,这项工作虽然比较繁,容易发生计算错误,但我们以耐心细致的工作态度逐笔进行核对,用科学的方法进行计算,博得了供应商的认可,双方在友好合作的气纷中确认签字,解决了以往的计算难题。
3.往来账款核对工作情况。
往来核对工作是我们财会部平时比较忙的事情,因目前各项目部工程进度较快,大量的建筑材料进场,以及各类施工机械进场作业,其发生的材料和台班费签证单据都来公司审核对账,为此我们财会部一直以公司利益为准绳,随时满足供应商的核对要求,不吊难,守信用,认真核对每笔业务,保证了下道工作流程的顺利进行,取得了供应商的好评,树立了企业形象。
4.现金管理方面。
我公司的现金流量是比较大的,每当工程款到位后出纳工作就很忙,一天要提几次款,为了防止差错和事故的发生,我财会部多次在会议上强调要注意安全,提高防范意识,但至今还存在一些问题,如当天提款数额随意性较大,造成银行预约困难,不能保证提款支付,影响工作展开。因些我们建议各部门用款前做好计划提前告诉财会部用款总额,让我们有时间向银行预约,从而来保证大家的用款,确保工程进度,使各项工作能顺利的开展。
5.目前存在问题及下阶段的工作安排。
(1)目前财务部兼管的社保人事档案工作还不尽人意,资料存放随意性大,保管工作不符合要求,随着公司人员的不断增加,资料会越来越多,因些这项工作必须加强管理,为了确保个人社保资料不丢失,我们建议公司行政部门调拨一只有锁的柜子,做到缴纳社保费的员工人手一只档案袋,登记好袋中个人资料和有关证件,集中存放,方便查阅,保护个人隐私,防止无关人员随意查阅,请公司领导重视此项工作。
(2)下阶段公司财务部的工作重点主要是放在会计人员到岗后,运用网络系统远程查阅的方法来控制各项目部及仓库的成本和库存情况,具体的工作要求是:
①当日发生的各项现金收支业务,经办人员应按公司的现金报销制度,填制有关报销凭证,项目部及后勤部负责人签字确认,会计审核后方可登记现金日记流水账(电脑账),手续不符的会计人员拒绝报销。
②项目部及后勤部负责人发生的用于工作上的业务招待费及支出,不管有正式发票和无正式发票的单据,包括自制的白条单据,一律必须填制相关报销凭证,并注明经办人、事由、金额及公司相关领导的签字认可,会计人员审核无误后,才可登记现金日记流水账同时记入间接费用明细账上的相关子目。
③项目部及后勤部工作人员经领导批准向公司财会部领用的备用金,其请款单据需另外复印一份交各自的会计入账处理,以便月终时会计人员根据各人的实报单据(有正式发票的部份),列出报销金额及领款人清单,报到公司财会部审核开具收据入账,同时冲减个人备用金借款往来账目,从而减少项目经理及后勤负责人的报销烦恼,集中精力管理好施工生产及后勤服务工作。
④会计人员每天必须认真审核业务凭证,登记日记流水账(电脑账),正确反映费用支付渠道,月末完整反映现金流向(包括有票和无票凭证金额)。另外月终各各项目部材料保管员应根据当月收发料凭证,注明数量、单价、金额编制材料收支报表报各自的会计处理,会计收到收支报表后,进行分类编制材料成本报表(网上传递),公司汇总编报备案。报告截止日期定为每月_日。
⑤后勤仓库当月发生的费用性支出,由保管员月末编制收支报表交会计处理,会计收到后编制电脑费用报表网上传到公司网站,平时会计应及时登记仓库当天发生的各类材料的手工明细账,月末结出各类材料的收支结存明细,编制电脑版的库存明细表,用无线网络系统上传公司网站,供内部传阅,方便大家了解公司材料信息。减少库存量,提高企业资金周转率,取得更大的经济效益。
⑥各项目部及后勤仓库的废品处理,我们的意见是:
有再使用价值的物资在工地集中整理好后,办好退库手续运到后勤仓库保管;无使用价值的废旧物资经公司领导批准,后勤部监督在工地现场直接进行出售,取得的收人必须交公司财会部入账,不得私自挪用,如确需要使用应办理请款手续,公司领导同意签字确认后,会计才可入账处理。
固定资产出售必须先打报告,由公司派人现场检测确认,用统一的鉴定表格签好字,盖好公章,法人笔字认可交公司财会部进行会计业务处理,不允许随意私自处理,这关系到企业的经济利益,也不利于税务机构的年终审查,请各部门注意这一原则。
以上各项工作我们刚开始试行,在往后的实际操作中肯定会逢到各种问题,希望大家多提宝贵意见,我们将不断改进工作方法,做好个人工作计划,方便操作,科学管理,服务前方,共同为__工民添砖加瓦,争取更大的经济效益而努力奋斗!
月工作总结(四)
然写这份个人工作总结不单单是为了纪念,但是却是我在工作这么久以来,最想要写的月工作总结。我很想记录下这个月的工作,就像记下我的成长经历一样。
一、质的飞跃需靠量的积累
之前的日子,我都没有那么重视量的积累,虽然都还是认真在做着量的积累这件事,可是也真心没有把量的积累当回事,总想着追求质量的高度,而忽视量的广度。在这个月里,我终于明白了量的积累有多么重要。原来过去我没有体会到量的积累的重要性,是没见到这个月质的飞跃所呈现的姿态。在这个__月里,其实和平常的日子没两量,却因为质有了极高的飞跃而使得我心情异常激动,连老板都看出了我的这份激动。但没人知道我对这份激动的认识便是质的飞跃需要靠量的积累。
二、量的积累更需要日日新
除了量的积累之外,我以为我能见到这个月在工作上有了质的飞跃,也在于我对量的积累过程中,小小更新了这个量的质量,每天更新一点点,每天更新一点点,慢慢的变成为了一个质量的改变,让我量的积累从实质上有了突破,也让我终于在这个月迎来了质的飞跃。受到老板表扬的那一刻,也是我对自己工作方法开始肯定的时刻,过去我还一直怀疑着不确定着,现在我不会再容许自己这样的犹豫了,自信对待自己正在做的更新,一定可以看到好结果的!
三、下个月的工作安排打算
由于这个月使得之前所有的工作有了突破,我打算在下个月的工作里,继续进行这样的量的积累活,把这些活做细做好,把质分散到每日的量上,只需一点点,魔鬼般的细节里,随着时间的流逝,我会像这个月的大丰收一样迎来未来的收获的!还有一个小小的打算是,我想在接下来的月份里给其他同事也带来一些帮助,改善公司的人际关系是一个方面,帮助大家把工作做得更好,给公司带来更多的直接利益是更重要的一个方面。既然在公司工作,那就是同一条船上的人,为公司带来利益,也就是在为自己争取利益,这些利益可以让我们的工资上涨,最重要的是可以让我们的生活得到更大的改善!
月工作总结(五)
一个月前,我带着一丝失落与满怀期待的心情进入湖南湘药;现在,我可以满怀信心地投入工作,用心开启新的人生规划。在追逐理想的路上,又多了一份勇气与坚定。
与之前相比虽然起点低了很多,但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史,明天的美好还在遥远的未来,只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。全心全意努力工作,脚踏实地,一切从零开始才是我通向罗马的大道。
在此期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮助与指点下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将我_月份的工作总结成如下几点:
一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况:
此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时,我一直坚持要慎之又慎,我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据,一旦数据和内容出现错误,将会给各省销售经理带来负面影响,同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策,这样才能控制风险。
二、办公室日常工作总结:
作为湘药公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新变化资料的收集,为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾,全程监控,同时也要增强自我协调工作意识。这一个月来我基本上做到了事事有着落,件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理,有力有效。
三、今后努力的方向:
一个月来,本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作,虽然取得了进步,但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能及时完成到位,这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善;今后我会吸取教训,从下面三个方向努力:
第一,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习医药专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;
第二,各方面要做到实事求是,上情下达、下情上达,做领导的好助手!
第三,用心、细心、耐心、虚心。
总结主要写一下重点的工作内容,取得的成绩,以及不足得出结论,下面就让小编带你去看看仓库文员主管个人工作报告范文5篇,希望能帮助到大家!
仓库文员主管工作报告1一、配合车间生产
1、生产工作计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作,及时填写相关的记录;
2、配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。
发现问题及时汇报,改正。
二、配合GMP的认证
1、配合做好了各车间GMP认证所需大量的调帐工作;
2、完成了仓库GMP认证期间的大量帐目清查、整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,达到了帐、卡、物一致;
3、配合化验中心做好现场核准工作。
三、负责仓库洁净区的管理和清洁工作
1、做好洁净区空调机组的维护工作;
2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;
3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;
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一、仓库保管员的工作
1、负责仓库大库(原辅料区.阴凉库)、危库、剧库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;
2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、配合车间生产
1、生产计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作,及时填写相关的记录;
2、配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。
发现问题及时汇报,改正。
三、配合GMP的认证
1、配合做好了各车间GMP认证所需大量的调帐工作;
2、完成了仓库GMP认证期间的大量帐目清查、整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,达到了帐、卡、物一致;
3、配合化验中心做好现场核准工作。
四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作
1、做好洁净区空调机组的维护工作;
2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;
3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;
4、分料后,做好清洁工作及清场记录。
五、配合其他的工作
1、负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录;
2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录;
3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;
4、配合化验中心的取样工作;
5、每月协助财务做好盘点工作;
6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。
以上为本人工作总结,请领导批评指正。
仓库文员主管工作报告2又是一年的年终总结,来zk已经有20个月了,回顾这一年的工作有收获硕果的喜悦也有遇到困难和挫折的惆怅,感慨一年,时光飞逝。
一、工作岗位
做为仓库文员,我的本职工作是出库跟单、车费跟踪、货款追踪、退货处理、业务礼品、样板管理以及其他一些仓库流水账。我认为我的工作比较繁杂、琐碎,任务比较多。
二、工作内容
出库跟单:
定时更新销售出库报表,及时了解货品进出情况。每天和厂长了解生产方面的情况,做好记录,及时跟踪采购部货品情况,不能及时出货的向业务反应。整个跟踪货品过程井然有序,出货时候提前做好出库记录,什么品种,什么规格,争取做到零错误。不过在这跟单过程中,很多的心酸感觉不被人理解,那种不被理解的滋味很苦涩。我明白,这也是成长中的一个过程,所以当感觉自己不被理解时,我想的是要学会理解他人。
车费跟踪:
老实说在这个方面我的粗心让自己吃了很大亏,刚开始由于管理方法不对,支出的钱没有按时记录,甚至数错钱,没办法,到核对时候,钱对不上数,只能自己补钱上去。发现做每件事情都有个过程需要自己克服,得到教训之后进出的每笔钱我都有一个完整的记录,每天清楚自己身上放了多少公款,写每份报销核对好每份金额。
货款追踪:
按时收回私人货款,做好系统记录,避免忙中出错。退货处理:清楚客户退货属性,退货数量,提醒仓库及时处理。
业务礼品:
随着公司的发展,送礼品肯定是少不了的。比过去一年更得心应手,积极配合了业务送礼这块的需求。国宝源的宣传册需重新订做,还有希
仓库文员主管工作报告3转眼间已至12月,进入公司至今,已有两个月的时间,回首这两个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作情况,做简要总结:
1.工作收获:
(1)工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
(2)工作适应力逐步增强
(3)踏实的工作态度:我坚持工作踏实,任劳任怨,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
2.工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。
接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
3.需要努力的方向及感想:
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢领导的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
同时也希望公司能建立起更完善的各项制度,让公司和员工共同成长进步!
仓库文员主管工作报告4回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到很多,快速的融入到____行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有相应的提高。现总结如下:
一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点
行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
二、加强学习的力度,注重自身修养的提高
在中联,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到____这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便蒋花查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。
因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。
不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来不便。
2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
致使对自己有些许的怀疑和不确定性,对未来也有些许的灰暗情绪。
3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。
工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。
五、下个月工作及学习计划
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。
在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。
在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的.反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
仓库文员主管工作报告5____年__月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是____人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真解公司的发展概况,学习公司的规章制度,熟悉办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到事事有着落、件件有落实。
三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到及时、准确、无误。三个月来,我参与起草一些文件,如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等,起草撰写一些工作材料,参与公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成上级领导交办的其他事情。
三个月的时间转瞬即逝,我虽然做一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
1、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。
尽管如此,但是我在很多方面得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应新的工作。
2、缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。
3、工作不很扎实,不能与时俱进。
作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然解但却不精。
转眼之间一月份的已经结束。朋友,你做好你的月工作总结了吗?下面就是小编给大家带来的营销员月工作总结范文精选,希望能帮助到大家!
营销员月工作总结范文精选一经过_月份的管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,临近年终,我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把11月份的工作做的更好。
下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”11月销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,ERP跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
2.销售工作最基本的客户访问量太少。
一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3.沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。 特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
市场分析
现在大连做网站的公司虽然很多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于的。当然百度方面就更不用说了,就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。
我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,如果我们的销售跟他们的一样,我们的业绩那没话说,无敌了。什么100%增长完全没有问题。
_月份工作计划主要几点
1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。
在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。
4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。
5.销售目标。
根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。
最后总结两点就是:
1.提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队,
2.有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
总之一句话:全力以赴。
营销员月工作总结范文精选二在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为_企业的每一名员工,我们深深感到_企业之蓬勃发展的热气,_人之拼搏的精神。
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于__年与__公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合__公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为__月份的销售奠定了基础。最后以__个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
下旬公司与__公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
营销员月工作总结范文精选三_月份是非常重要的一个月,对于我们销售部来说更是重中之重。为了给未来做一次好的铺垫,我此次做了_月份的工作总结。
一、任务完成情况
_月实际完成销售量为_万,其中__万,__万,其他__万,基本完成年初既定目标。
__常规产品比去年有所下降,__增长较快,__相比去年有少量增长;但__销售不够理想(计划是在__万左右),__(__以上)销售量很少,__有少量增幅。
总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“__”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1.质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。
如__客户的__,__客户的__等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2.细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。
虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3.交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4.运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如__、__、__等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5.技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,__、__等人均有提到这类问题。
问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6.报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,__在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1.人员工作热情不高,自主性不强。
上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2.组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。
这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3.发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。
其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4.统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。
成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5.销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6.技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7.部门责任不清,本未倒置,导致销售?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽泵挥惺奔渲鞫】突А?/p>以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法
我们__公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在__乃至__行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:
1.工作报告。
相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导
2.例会。
定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要
3.定期检查。
计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务
4.公平激励。
建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。
营销员月工作总结范文精选四_月份将要过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是去年十一月一号来到__男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到__男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对__男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个___,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。
根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们__男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
营销员月工作总结范文精选五来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)养成学习的习惯;
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)具有责任感;
不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于总结与自我总结;
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2021年叉车班一月工作总结
这个月来,首先我们明确了今年叉车班工作任务和目标:落实和加强叉车日常安全操作及管理,完善叉车日常管理制度和操作规程,叉车工季度安全培训工作计划和提高叉车维修水平与质量。
这个月中,我们叉车班全体人员坚决执行了厂部和部门提出的:“加强安全意识教育、提高操作技能和水平,全员参与、提高质量、降低成本”的要求!全班人员通过自身努力,安全意识、操作技能不断地提高。并落实了叉车班仓管员班前会与及叉车班组工作总结会。落实了班组季度现场培训、技能技术演练和叉车技能竞赛活动与及对新员工重点安全教育培训,有明显的成效。
通过这个月,叉车班按照__年制定的工作计划和要求;加强对叉车和人员日常操作管理、监督和现场巡查、保养与及维修。从而,进一步地提高整体工作效率,杜绝人为事故发生,与及降低车辆维修成本。叉车班的全体人员通过一年的共同努力,胜利地完成了全年工作任务和计划。绩效如下:
1、全年培训合格率___%
2、叉车安全事故率为0
3、人员流动率为___%
4、叉车使用率___%以上
5、叉车出入库运载量__月份为:支装水___万箱。五加仑___万桶。空卡板/架___万次。
6、叉车月度突发故障率控制在___%以下
7、日常保养和定期保养与及年审计划完成率___%
8、叉车月度费用:
a)__叉车未包括(___台__电瓶车):___万元,比去年下降___%。b)__、__叉车:___万元,比去下降___%。
c)柴油:叉车/发电机用油量为64升,比去年下降了___%。节约费用为:___元。
管理与措施:
1、落实叉车司机每天必须做好日常车前检查,例如;车辆卫生清洁、车辆性能安全检查与及填写车前点检记录。
2、完善叉车操作规程,杜绝违规操作,严厉禁止酒后开车,疲劳驾驶,患病操作的规定。
3、在日常运作中,设备管理员应不定时地巡查,抽检车辆,如发现故障时,应迅速查明原因并及时排除故障。
4、叉车除了日常保养外,我们制定了;车辆定期保养,车前故障风险预测,并对车辆故障维修、保养做数据记录。
5、严格监管;禁止无国家颁发的特种设备操作证人员和非叉车司机驾驶叉车,以免导致不必要的机械事故和安全事故的发生。因此,制定了班前车辆分配责任人,负责当班叉车使用情况的监督并做记录。
6、为进一步加强叉车现场管理,及时纠正叉车在日常操作中的乱开、乱放问题和设备故障分析与及人为事故责任人评定准确性。在__年中我们已经落实了叉车随车记录卡,主要确定叉车使用人和车辆运行时间。以便领班,维修人员随时快速知道设备运行情况和操作人员是否按照要求做到:定人、定岗、定车操作。
7、费用控制与措施:
a、车辆故障判断,要求准确性___%。
b、对车辆消耗品质量,易损件磨损率的分析和判断要求达到___%。
c、车辆零件质量控制,我们要求做到:有疑点的件不要,材料差的件不用为原则。在使用车辆配件时,部分配件必须有保养期限,目的:确保配件因质量问题再次发生费用。
d、在叉车配件性价比上,尽力配合协作采购员对配件价格的评定。
e、对于部分配件可经维修或加工再生利用率要求达到___%。
存在问题:
___、__年新员工的技能培训和安全培训内容不够丰富。
2、在运作中,存在一些违规操作现象。
3、团队协作精神不尽人意。
以上是我叉车度的工作总结。我相信通过大家共同努力下,班组各项工作一定会落到实处,一定会呈现出一种良好的风貌,一定会更上一层楼,我将会用实际行动带领叉车班为这个目标努力而奋斗!
叉车班___月工作总结【二】
在车间主任的正确领导和相关部门和机修的大力支持下,通过包装n车间n线n班全体叉车同志的共同努力,我们在无违章、无责任事故保证行车安全的前提下,这个月共行驶___公里;日出车___台次;其中日行___公里以上共___次;___公里以上___台次;假日出车___天;在跨部门的临时出车约___台次;修理车___台次;其中牵引车___台次;
在这个月里,包装n车间n线n班全体叉车同志能够自觉地抓、挤时间学习公司的会议精神和以“被人踩为代表,努力挤工资养白领为代表,以职工利益就是领导小费为__的重要思想,深刻领会精神实质,在政治上能与公司高层保持一致。能努力学习科学文化、业务知识,不断提高自己的业务知识水平。
在工作中,全体同志都能够自觉严格要求自己、自觉遵守劳动纪律、认真学习交通法规、严格遵守交通规则,并能够按上级要求坚持例会制度。能根据工作任务、季节天气变化及时召开会议增强安全行车仪式,做到警钟长鸣、常抓不懈。今年共计参加会议___余次,真正做到了预防为主,起到了以防万一的效果。全年无违章、无责任事故,在保证了行车安全的情况下,我们共计出车___台次,相当于平均每天出车___台次,累计节出车___天,相当于平均每月有___天假日在加班不能正常休息,有___名同志年内超过___个假日加班出车,其中最多的超过一天十四小时战斗在岗位上。因用车计划无规律,需求紧张时,个别车辆一天往返多达瓶场百次,每趟___公里经常发生。有时出车时间较长,时间可能畅达___小时不能休息,又加上我车噪音大散热差整个人就是在洗桑拿。驾驶室温度可令我等作好了出差西亚为老板服务的训练。而且是在极度颠簸极度狭长凸凹不平的环境下。但同志们都没有怨言,能够正确对待,同志们认为,我车间是以样板为主体的生产单位,为调度和瓶管中心服务是我们的本职工作,同时也是我们生存和发展的基础,之所以我们去年的工作中取得了优异的成绩,奖金系数一再降低是与各级领导支持同志们的帮助与我们自己素质的提高分不开的。也是服务理念提高的结果。尤其是正我们全面贯彻落实主任‘一切为了产量一切为了效率”会议精神和我司“四个蓝领养一白领!压榨劳力工种扶植智力劳动”工作会议精神。其实我深刻明白我们蓝领智商才229点,而白领人家脑袋虽然只比我等多了___!但由于工作的特殊性和治本需要,我们坚决支持上级用我们血汗培养白痴的计划。___-__月份期间,我们冒着可能中暑得非典型肺炎的危险出车___多台次,但同志们都没有把自己的不安全因素看得过重,始终把全心全意为绰号“三条腿的___”精英服务当作一宗旨。在降低收入期间内确保我司培养工作、生产的正常运行做出了突出的贡献。
在新的一年里,我们更加努力学习,团结一致,做好自己的本职工作,争取更好的圆满完成好上级交办我们的各项工作任务。并争取在原由的工作力度上再上一台阶,在原由的工资上再挤出一点为250智商精英的培养计划作出突出的贡献。
叉车班___月工作总结【三】
回顾我过去工作的情况,有成绩也有不足,本人在各位领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了、各项工作任务。以下是我个人工作总结报告:
一、工作情况
在过去的工作中,安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作,能够自觉遵守交通法规和矿上的规章制度,能够在工作中任劳任怨,对铲车做到每日的三检查(出车前、行车中、收车后),做到耐心细致,按期保养铲车,不让铲车带病工作,保证了铲车的性能,保持平衡稳定的良好状态,总能在车辆发生不良时及早发现,并在保修期内及时修复,减少损失。平时能够保持车辆整洁,卫生、干净。
本人从不酒后开车,做到文明驾驶,礼让三先,集中思想行驶不闲谈,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,确保了全年安全行车无事故。
做为一名铲车司机,为了提高行车的安全,根据新的交通法的规定,凭借本人对正邦煤矿以及本职业的热爱,积极提高了工作过程中自身的行车安全。
二、存在的问题和打算
尽管经过一些努力,我的操作水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和操作学习,不断提高操作技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次。成绩和进步值得肯定,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、操作水平、服务质量。
1.存在问题主要表现在:
1.作为一名铲车司机,服务效率有待进一步提高。
2.有些工作还不够过细,有待于加强。
2.今后努力方向:
在今后的工作中,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平。做到:
1.继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。
___对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今天的事情在今天做好。
3.工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自己的主观能动性。
4.有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
以后的工作是新的起点、新的机遇、新的挑战,随着集团公司的发展,可以预料今后我的工作将更加繁重,要求也更高。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高各种工作技能,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。我会做
好个人工作计划,争取使各项工作开展得更好。有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱工作奉献一切。
叉车班___月工作总结【四】
这个月期间认真遵守公司各项规章制度,爱厂如爱家,而且在工作中不断严格要求自己,配合生产部各项流程工作,认真完成领导布置的各项任务。勤勤恳恳,拼搏进取,勇于创新,持续地提高自身的工作效率,发现工作上的问题能及时向领导汇报并寻求解决的办法。以便为公司的发展做出更大的贡献。
叉车是生产不可缺少的服务工具,作为一名叉车司机,必须坚守岗位,服务于生产各项工作。跟班叉车每天必须配合包装班领用包装袋、产成品包装入库摆放;配合杂工领用添加剂、领用油脂原料、空油桶的整理等。
一:工作成绩
1、为配合包装班领用包装袋工作,每班提前二十分钟上班协助于包装领用工作。
2、生产旺季时,七条包装线同时开机,叉车任务超负荷运转,两位叉车司机必须分工合作,期间需要一个多小时才能回到包装口协助包装产成品的入库工作。而在这期间另一位叉车司机需要配合七条生产线的入库工作,因此必须具备较熟练的专业技能与灵活的思维能力才能有条无紊的完成任务。在这么紧张的工作环境下,我能处之不乱,严格按仓库入库要求做好产成品的摆放工作。
3、在领用添加剂时,与杂工配合好,清晰添加剂的摆放仓位,协助好杂工正确领用,包括品种、数量,严格按照杂工的领用单配合相关领用流程。
4、叉油脂必须清楚磷脂油与鱼油使用的情况,严格按仓管员的标识叉用,如果仓管员没能及时做好标识,必须先与仓管员沟通要求做好标识,杜绝使用错误或不能按先进先出原则使用。而叉到车间使用前必须按品种、区域要求摆放好,并在抽油过程严格按杂工要求配合叉放到相应的油池,没有因个人原因影响生产,能保证生产顺利开展。下班前协助杂工把空油桶叉到油桶区存放好,保持生产区域的环境卫生。
5、叉车维护与保养,在交接班时按时按要求对叉车做好保养与维护工作,检查叉车各运转情况及加柴油、加水、换机油、打黄油等,保证叉车能正常运作,不耽误生产。在淡季期间认真参加叉车培训学习会议,并在网上查相关的叉车与机修知识不断学习,争取进一步提升叉车司机的专业知识。
6、作为操作班的一员,必须协助班组的卫生清洁工作。所以每天下班前的半小时积极参与班组的卫生区域清洁工作。
7、认真、虚心参加班组会议、培训,积极参与公司各项活动、论坛培训,不断学习,在质量意识、专业技能、团队精神方面逐步提高。
二、存在不足
1、在叉车维修方面还欠缺专业知识,需要加强学习。
2、因生产量高,叉车超负荷运作,保养时间较少,以后要加强对叉车的保养维护。
3、沟通能力较差,个别时在沟通方面要改变沟通方式,随时保持和气、顺畅的沟通,不能过于急燥,导致相互沟通不顺畅或影响到生产。
三、工作计划
1、认真配合生产各项流程工作,保证生产顺利开展。
2、学习叉车维修专业知识,提高个人专业技能。
3、按时做好叉车保养维护,保证叉车低损耗、正常运转。
4、加强与同事的沟通,多参与团队活动,加强团队建设,促进团队协作精神。
叉车班___月工作总结【五】
时间过的真快,转眼间我来__公司已经有半年了。记得我第一天来公司上班,对这里的环境是那么的好奇,对这里的人是那么的陌生;经过这半年多和同事们的相处,大家在一起相处的好像是一家人似的,是那么融洽、那么和-谐、那么的人情味。虽然我在公司里主要负责日常的办公室的用车,有时还要帮助陆总办理其它事情,但要真正成为一个专职司机不是我想像的那么容易的。没来公司上班的时候觉得开车是件非常容易的事情,再加上我自己也有车,平时也对车辆有所了解,自己认为当个专职司机肯定是十拿九稳的。谁知道通过这几个月的工作实践,再加上__总不时的对我的提醒和帮助,一下子让我觉得要想成为一个真正的职业司机不是我想像的那么简单。
首先做为一个真正的职业司机必须做到:
第一:对客人说话的时候要彬彬有礼,做到有问必答;
第二:要注意服装的整洁和穿着得体,并且注意个人的形象;
第三:每天出车前对车辆的外部及车内擦试干净,定期对车内进行消毒;
第四:平时多注意车辆的保养和维护,保证车辆达到百分之百的完好率,车辆到保养的时候一定要通知公司领导;
第五:有公司的客人上车或下车的时候要主动帮助客人去开门,如果客人手里有东西要主动的帮助客人把东西拿到车辆的后备箱里,客人下车的时候主动到后备箱把客人的东西拿出来交到客人的手里;
第六:在行车及停车等红灯的时候要保持一定的车距,以防不必要的麻烦;
第七:开车的时候要注意礼让,不开斗气车,不开快车,不酒后开车,不超速行驶,遇到情况不明时要下车观察周围情况做出正确的判断后再开车行驶;
第八:车辆出险后及时的报警等待交-警的处理,并给公司打电话,把车辆出险的情况真实、详细的说明车辆出险的情况;以便能让公司做出正确的的处理;
以上的这八条都是这半年来我根据自己的实际工作情况以及陆总平时对我提供的帮助和提出的相关的意见总结出来的,可能还有很多不完善不全面的地方,这些都需要我在__年的工作中不断去改进,有不完善的地方同时也希望得到广大同事们及公司领导的帮助和改进和补充。我在公司工作的这半年里,自己认为对工作态度还是积极的,对待同事们也是热情的,对领导分配的工作能够及时的完成,在做好自己本职工作的同时还能完成其他的工作;可能我个人在工作中还存在各种的不足,希望这些不足能在__年的工作得到改进和完善,同时也希望公司的领导及同事们对我的不足能够及时提出并且监督我改正。希望能在__年的工作中再不影响我本职工作的同时公司是否能安排我再做些别的工作,因为我看到别人的忙碌而我却非常的闲的时候,有时想帮助他们却不知如何从那里下手;尤其是看到办公室的张师傅和郑师傅岁数都比我大,过年过节还不能休息,还要加班加点,真的希望我能够帮助他(她)们,可不知道如何帮助。因为我觉得在一个公司里,只要是大家齐心合力并且每个人都能贡献自己的力量,这个公司就能够兴旺发展,公司发展了事业也就蒸蒸日上了,随之而然公司每个员工的经济利益也就能够得到进一步的提高。
我会积极配合办公室及陆总做好各项交给我的工作,努力做好本职工作,并且在__年的工作中的把__年工作中的毛病改正,在工作中不断加强自身的修练和充实自己的知识面,在__年工作努力做到一个合格的专职司机。