发布时间:2023-03-17 18:00:08
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的电子商务专业论文样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
论文摘要:电子商务专业人才培养目标模糊,已成为制约职校电子商务专业发展和毕业生就业的根本问题。本文在分析职校电子商务专业背景及培养意义和人才培养开发思路及培养方案开发步骤方法基础上,提出了与行业相结合、突出地区特色、动态性与前瞻性相结合的职校电子商务专业人才培养目标设想。
一、电子商务目前背景与专业培养意义:
(一)、我国电子商务的发展概况:
电子商务源于英文ELECTRONICCOMMERCE,简写为EC。顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC(INTERNETCOMMERCE)。电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。
“十五”期间我国电子商务在经历了探索和理性后,步入务实发展的轨道,为“十一五”快速发展奠定了良好基础。电子商务应用初见成效。电子商务逐步渗透到经济和社会的各个层面,国民经济重点行业和骨干企业电子商务应用不断深化,网络化生产经营与消费方式逐渐形成。2005年,全国企业网上采购商品和服务总额达16889亿元,占采购总额的比重约8.5%,企业网上销售商品和服务总额为9095亿元,占主营业务收入的比重近2%。中小企业成为电子商务的积极实践者,经常性应用电子商务的中小企业约占全国中小企业总数的2%。面向消费者的电子商务模式日益创新,基于网络的数字化产品与服务不断涌现,丰富了人民群众的物质和文化生活。
1、电子商务支撑体系建设取得重要进展。电子认证、电子支付、现代物流、信用、标准等电子商务支撑体系建设逐步展开。19家电子认证机构获得电子认证服务许可,近20家商业银行开办电子银行服务,第三方电子支付业务稳步上升。物流专业化、社会化和信息化程度逐步提高。信用信息服务体系建设步伐加快。40余项电子商务和物流标准陆续颁布,标准推广应用工作进一步深化。
2、电子商务创新能力不断提高。基于网络的产品、技术与服务的创新能力稳步提升,自主发展态势日渐显现。在线交易、电子支付、电子认证、现代物流等领域关键技术及装备的研究开发取得突破性进展,行业、区域及中小企业的第三方电子商务交易与服务平台加快发展,基础电信运营商、软件供应商等涉足电子商务服务,新型业务模式不断涌现。300多所院校开设了电子商务专业,继续教育和在职培训陆续展开,培养了一批电子商务专业人才。
3、电子商务发展环境进一步改善。国家信息化发展战略确立了电子商务的战略地位,电子商务发展若干意见明确了发展方向和重点,电子签名法为电子商务发展提供了法律保障。各地区各部门相继制定配套措施,加大对电子商务发展的扶持力度。全社会电子商务应用意识不断增强,形成了良好的社会氛围。
国务院发展研究中心邓寿鹏局长明确指出,中国政府将信息产业从支柱产业提升为主导产业,把信息资源开发利用作为信息化建设核心任务,把企业信息化作为国民经济信息化重点。在2001~2005将陆续启动重大信息化工程、包括信息利用工程、基础性国情信息工程、网络化教育工程、数字移动网络信息工程、企业信息化工程、电子商务政务工程、高速宽带网工程、信息安全系统工程、农业信息化工程、社会保障信息化工程。在"十五"期间,国家将重点支持电子商务的发展,电子商务的发展是一个复杂的社会系统工程,它涉及到信息基础结构建设(如网络技术应用、互联网及企业内部信息系统建设等),以及商业信用、网上支付、认证、标准、物流配送、税收、相关法律制定与修改等环境与制度建设。
由科技部组织的国家“十五”重大科技攻关项目“电子商务与现代物流技术研究、开发及示范工程”中的《我国电子商务与现代物流应用环境建设及相关政策研究》课题,于2005年底通过了科技部组织的专家验收。
(二)、制约电子商务发展的三个因素:
(1)规模化经营程度低
在电子商务领域,是“大而全”还是专业化经营,哪种模式更好一直存在不少争议,两者各有优缺点,其实无论哪一种模式,只要做到规模经营,都可以有效降低成本并且获得尽可能多的顾客,从而取得好的收益。
(2)技术和管理水平的限制
从理论上说,电子商务代表了最先进的商务模式,节省了大量手工劳动和经营费用,尤其在订单管理、库存管理、顾客关系管理等方面,电子商务的优势非常显著,但拥有了这些基本的商业流程电子化系统并不意味着就可以自动实现高水平的经营管理,如顾客服务、在线帮助、营销策略、对用户个人信息的管理和利用、用户行为和需求的认识等,这些都在一定程度上影响着电子商务的最终效果。
(3)对电子商务的核心思想认识不深
中国第一个电子商务专业博士学位获得者李琪教授早在1997年就提出了“电子商务的核心是人”这一重要思想,但多数电子商务企业至今对此仍然没有深刻的认识。电子商务区别于传统商业的一个重要特点是:企业与用户联系的场所不是实体商场,而是网站界面,网站是由后台技术支撑的,一旦出现技术故障,电子商务就无从谈起,尤其是在电子商务开展初期,企业往往没有赢利的压力,保持系统正常运行是首要任务之一,正是这种现象形成了技术至上的思想,将技术功能看得重于一切,甚至超过了对一般商业经营原则、用户需求和用户行为等方面的关注。在目前的环境下,对电子商务的核心思想需要进一步加深认识,转变技术至上的观念,将工作中心集中于对用户和市场方面。
(三)、培养方向研究的意义:
1、电子商务是网络化的新型经济活动,正以前所未有的速度迅猛发展,已经成为主要发达国家增强经济竞争实力,赢得全球资源配置优势的有效手段。
“十一五”是我国发展电子商务的战略机遇期。抓住机遇,加快发展电子商务,是贯彻落实科学发展观,以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,走新型工业化道路的客观要求和必然选择。
电子商务与产业发展深度融合,加速形成经济竞争新态势。电子商务广泛深入地渗透到生产、流通、消费等各个领域,改变着传统经营管理模式和生产组织形态,正在突破国家和地区局限,影响着世界范围内的产业结构调整和资源配置,加速经济全球化进程。发达国家和新兴工业化国家把电子商务作为强化竞争优势的战略举措,制定电子商务发展政策和行动计划,力求把握发展主动权。随着我国对外开放水平提高和市场化进程加快,大力发展电子商务已成为我国参与全球经济合作的必然选择。
2、未来中国电子商务的发展将呈现以下六个方面的趋势:
1).纵深化趋势。电子商务的基础设施将日臻完善,支撑环境逐步趋向规范,企业发展电子商务的深度进一步拓展,个人参与电子商务的深度也将得到拓展。
2).个性化趋势。互联网的出现、发展和普及本身就是对传统经济社会中个人的一种解放,个性化信息需求和个性化商品需求将成为发展方向,消费者将把个人的偏好参与到商品的设计和制造过程中去。
3).专业化趋势。一是面向个人消费者的专业化趋势。今后若干年内我国上网人口仍将以中高收入水平的人群为主,他们购买力强,受教育程度较高,消费个性化要求比较强烈。所以,提供一条龙服务的垂直型网站及某一类产品和服务的专业网站发展潜力更大。二是面向企业客户的专业化趋势。BtoB电子商务模式,以大的行业为依托的专业电子商务平台前景看好。
4).国际化趋势。我国电子商务企业将随着国际电子商务环境的规范和完善逐步走向世界。我国企业可以由此同发达国家真正站在同一个起跑线上,变我国在市场经济轨道上的后发劣势为后发优势。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场、利用好国外各种资源是一个有利时机。同时,国外电子商务企业将努力开拓中国市场。
5).区域化趋势。我国地区经济发展的不平衡和城乡二元结构所反映出来的经济发展的阶梯性、收入结构的层次性十分明显。在今后相当长的时间内,上网人口仍将以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主,BtoC的电子商务模式区域性特征非常明显。
6).融合化趋势。电子商务将由最初的全面开花走向新的融合,一是同类网站之间的兼并。目前大量的网站属于“重复建设”、定位相同或相近、业务内容趋同,激烈竞争的结果只能是少数企业最终胜出。二是不同类别网站之间互补性的兼并。国内那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模诸方面的优势是相对的,国外著名电子商务企业在扩张的过程中必然会采取收购策略,主要的模式将是互补性收购。三是战略联盟。每个网站在资源方面总是有限的,客户的需求又是全方位的,所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作也势在必然。
3、电子商务人才的需求情况
(1)、电子商务人才的紧缺情况:据统计,国际贸易中80%是通过电子商务进行的,目前全国有10万左右国际贸易从业人员,其中大部分人虽能利用电子商务手段从事贸易工作,但却没有受过电子商务专业的系统培训。据有关专家预计,未来10年我国电子商务人才缺口为200多万人。
(2)、电子商务专业与计算机专业的不同:电子商务专业与计算机等专业相比,前者更加注重商务活动这一核心,商务是主体,信息技术是为商务服务的工具与手段,信息技术的应用可以改造和提升传统商务,使组织的商务模式由传统为主转向以“电子”为主;后者更加注重于底层应用、系统应用的解决方案。电子商务专业与信息管理与信息系统专业相比,前者更加注重于讨论宏观规划与商务解决方案,后者更加注重于微观与技术方案。
(3)、网络营销人才的需求情况:统计显示,在我国经济发达地区,有50.14%的企业已经购买或打算购买实名、搜索竞价等网络推广服务,阿里巴巴网络实名、雅虎搜索竞价、百度、Google已成为国内主流的网络营销工具。据iResearch最近的《2005年中国网络广告市场份额报告》数据显示,2005年中国网络营销市场规模达到41.7亿元,是2001年的9倍。预测2006年的中国网络营销市场规模(不含渠道商收入)将达到65亿元,到2010年,中国网络营销市场规模有望达到257亿。
网络营销人才普遍紧缺,从人才市场的反馈来看,网络营销人才的需求量一直持续上升。百度、Google、网易、新浪等网络公司推出了大量空缺岗位,其中商务运营经理、网络营销顾问、网络销售经理、客户维护经理、渠道销售经理、企业广告经理、商务研究研发工程师、服务营销代表等职位最为热门。
网络营销人才应该是身兼网络技术与市场营销技巧于一身的复合型人才。优秀的网络营销人员应熟悉网络消费行为和心理、搜索引擎排名和网络广告,了解关键词细分市场,清楚点击率和转换率,以及E-newsletter和E-mailingList,甚至链接广泛度和PR值。但是,目前社会上这类人才是凤毛麟角。一方面高校没有设置专门的课程,专业人才培养不足;另一方面,即使是电子商务专业的大学生,由于缺乏相应的网络营销经验,也无法适应岗位需求。
二、培养方案的开发思路:
1、专业教学开发的界定:专业教学开发具体规定了专业的培养目标、职业领域、人才培养规格、职业能力要求、课程结构、课程标准、技能考核项目与要求、教学安排和教学条件等内容。它既是学校开设专业、设置课程、组织教学的依据,也可作为学生选择专业和用人单位招聘录用毕业生的参考。
2、专业开发的基本理念:专业教学开发要以科学发展观为指导,以能力为本位、以职业实践为主线、以就业为导向,探索出以项目课程为主体的模块化教学,从而适应社会经济发展与科技进步的需要。要着力解决目前职业教育课程比较突出的问题,形成新的职业教育课程理念,要按照实际工作任务、工作过程和工作情境组织课程,形成以任务引领课程的模块化教学。目前职业教育课程中比较突出的问题是:课程与就业关联不紧密,学科课程多,就业及工作的相关课程少,教学内容相对企业滞后,学用不一致,学校专业教学还没有完全结合企业的实际需要,与职业资格证书结合不够紧密,没有充分体现职业学校学生的学习特点。
(1)、以职业能力为本位-----组织课程内容
知识的掌握服务于能力的建构。要围绕职业能力的形成组织课程内容,以工作任务为中心来整合相应的知识、技能和职业态度,实现理论与实践的统一。要避免把职业能力简单理解为操作技能,注重职业情境中实践智慧的养成,培养学生复杂的工作过程中做出判断并采取行动的综合职业能力。课程内容要反映专业的方面新知识、新技术、新工艺和新方法。
(2)、以职业实践为主线----确定课程设置
课程设置必须与工作任务相区配,要按照工作岗位的不同需要划分专业门化方向,按照工作任务的逻辑关系设计课程,打破“三段式”学科课程模式,摆脱学科课程的思想束缚,从岗位需求出发,尽早让学生进入工作实践,为学生提供完整工作过程的学习机会,逐步实现从学习者到工作者的角色转换。
(3)、以项目教学为载体----设计教学活动
按照工作过程设计学习过程。要以典型的项目为载体来设计活动、组织教学,建立工作任务与知识、技能的联系,增强学生的直观体验,激发学生的学习兴趣。从而使学生在老师所设计的项目完成对知识点的学习,增强学生对知识点的掌握。
(4)、以职业生涯发展为目标----明确专业定位
学生的职业生涯发展是实现学生自身发展和社会经济发展需要的结合点。专业定位要立足于学生职业生涯发展,尊重学生基本学习权益,给学生提供多种选择方向,使学生获得个性发展与工作岗位需要相一致的职业能力,为学生提供的职业生涯发展奠定基础。
(5)、以职业技能鉴定为参照----强化技能训练
课程标准要涵盖职业标准,要选一些社会认可度高、对学生劳动就业有利的职业资格证书,具体分析其技能考核的内容与要求,将理论教学与实践教学相结合,强化学生的技能训练,最终为实现模块化教学打下基础。使学生在获得学历的同时也获得相应的职业资格证书。
3、专业开发的基本原则
(1)、科学性原则:专业教学开发要遵循新的课程理念,以科学发展观为统领,切合职业学校的实际,本着科学、务实的态度,边开发、边探索、边完善。
(2)、规范性原则:专业教学的文字表达要准确、规范,层次要清晰,逻辑要严密,技术要求和专业术语应符合国家有关标准和技术规范,文本格式和内容应符合规定的要求。
(3)、实用性原则:专业是建立在学校课程改革的基础上,使学生学习内容与学生的实际岗位、职业标准相结合,以职业技能鉴定为参照强化技能训练、以项目教学为载体设计教学活动,教学内容和要求清晰明确,尽可能地具体化、可度量、可检验、可操作。
(4)、发展性原则:专业开发要具有前瞻性,能反映科学技术进步和社会经济发展趋势,体现职业与职业教育的发展趋势并为本专业的持续发展奠定基础。
三、培养方案开发的步骤与方法:
1、专业开发的程序
专业开发的应从三个方面进行表述,即开发主体、开发过程和工作成果。其中核心是开发过程,包括专业调研、工作任务与职业能力分析、课程结构分析、课程内容分析等环节。最终形成专业人才需求、专业改革调研报告、课程结构与内容分析等几项内容。
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2、专业开发的方法
(1)、行业、企业对电子商务专业人才的需求情况
电子商务行业人才总体上需求量仍旧很大,复合型、开拓型和既有专业能力又有实践经验的人才是新一轮人才招聘中的新宠。据中华英才网专家分析,随着电子商务行业的日益壮大,企业人员和业务管理的问题将日益凸显,对于中高级人才的需求将会显著增加。
三类紧缺人才:
销售类人才:网络营销人员是目前最为紧缺的人才。网络营销即利用互联网手段达到营销的目的。网络营销涵盖的范围很广,如网上市场调查、网上消费者行为分析、网络营销策略制定、网上产品和服务策略、网上价格营销策略、网上渠道选择与直销、网上促销与网络广告、网络营销管理与控制等等。伴随搜索市场的急剧扩容,Google、百度、微软MSN、Yahoo中国、网易等靠搜索竞价营销盈利的搜索公司,急需大量具有丰富经验的网络营销人员。
客服类人才:网络营销能否成功,取决于客户服务人员对市场的把握与深入的调查分析。首先,他应该是一个文案高手,能够撰写各类营销策划书,设计广告标题与内容,以增加网民的关注度。其次,熟悉人们使用互联网的习惯,制定最适合客户需求的营销模式。其三,有较强的服务意识。在网络营销人才里面,客服类人才属于多面手,有广阔的知识面,懂互联网,懂客户的需求,对市场学、传播学、消费学,甚至心理学都有所了解。
技术类人才:无论是企业网络构建管理还是网站的开发运营,都需要靠实用型网络技术人才来实现。也就是说,几乎所有拥有计算机信息系统的IT客户都需要网络技术工程师负责运行和维护。
电子商务使人们可以创造性地应用电子工具来改造和发展传统的商务活动,它是由经济学、管理学、信息学、法学与计算机科学与技术等多学科交融而成的学科,因此电子商务学科具有综合性、结构多样性和知识体系复杂性等特点,决定了该学科的建设和发展既不同于已有学科的既定模式与成果,也不是各种学科的简单拼凑和组合。以上种种情况分析我们得知开发电子商务专业符合时代的潮流,侧重网络营销是我们电子商务专业的重中之重,如何在专业开发中站稳、站深这正是我们需要大力研究的课题。
(2)、专业工作岗位及职业资格证书,专业设置的方向
电子商务专业作为一种综合性学科或边缘学科、交叉学科,培养出的复合性人才对于很多企业,包括信息调查、市场策划、市场营销、国际贸易、网络计算机技术、财务、行政、物流、金融等等在内的工作岗位都需要电子商务专业人才,电子商务专业在各行业都有具体的应用。本专业旨在培养学生掌握现代化商贸理论和电子信息化的专业手段,运用计算机相关应用技术及网络运用技能,从事与现代商务活动相关的电子商务网站建设、管理、运营和维护、网络营销及物流企业信息流管理等工作岗位,成为全面发展的复合型、高级职业技术性应用型人才。
主要设置方向有:网络营销、财务方向、网络策划等三个方向。
电子商务应具有的资格证书:电子商务员、计算机高级操作员、助理电子商务师、营销师、会计资格证书、物流师
(3)、专业改革思路与方法
专业改革以科学发展观和国家对电子商务的相关政策为主要指导思想,以“三以一化”作为实施指导思想,在改革中充分发挥“以服务为宗旨以就业为导向”的理念。具体表现在以下几个方面:
1)、打破“三段式”模式课程体系。
2)、课程计划的内容和过程都是围绕着职业岗位(或岗位群)展开,而不是学科体系。
3)、整个教学体系都将重点放在能力或技能之上,而理论课也是围绕能力或技能的需要来教学。
4)、教学以学生为中心,引导、控制、评价学生的整个过程。学生通过多种多样的方式获得知识与能力。
5)、以三个大模块作为统领,即基础模块、专业核心模块、专业专业方向模块。
6)、体现“双证与两高”,“双证”即学历证书和职业资格证书,两高”即动手能力高、知识能力较高。
7)、依照国家职业分类标准及对学生就业有实际帮助的相关职业证书的要求调整教学内容和课程体系,把职业资格证书课程纳入教学计划之中,使证书课程考试大纲与专业教学大纲相衔接,强化学生的技能训练,使学生具有宽口径、多角色的适应能力。
8)、以就业为导向,实行创业教育。
9)、实现课程结构的模块化与项目化。
10)、建立一套新的实训体系。
3、课程结构分析
课程结构分析是把工作任务分析的结果转化为专业课程,形成以专业核心课程构建而成的专业方向。专业核心课程是指以完成某个专业共同的工作任务为目标的课程,这些课程要以不同专门化方向之间的共同职业能力为基础来设计。专业化方向课程是指在专业核心课程基础上,针对某一就业岗位,以完成某些专项任务为目标的课程。
论文关键词:开发思路开发方法结构分析专业设置
论文摘要:电子商务专业人才培养目标模糊,已成为制约职校电子商务专业发展和毕业生就业的根本问题。本文在分析职校电子商务专业背景及培养意义和人才培养开发思路及培养方案开发步骤方法基础上,提出了与行业相结合、突出地区特色、动态性与前瞻性相结合的职校电子商务专业人才培养目标设想。
一、电子商务目前背景与专业培养意义:
(一)、我国电子商务的发展概况:
电子商务源于英文ELECTRONICCOMMERCE,简写为EC。顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC(INTERNETCOMMERCE)。电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。
“十五”期间我国电子商务在经历了探索和理性后,步入务实发展的轨道,为“十一五”快速发展奠定了良好基础。电子商务应用初见成效。电子商务逐步渗透到经济和社会的各个层面,国民经济重点行业和骨干企业电子商务应用不断深化,网络化生产经营与消费方式逐渐形成。2005年,全国企业网上采购商品和服务总额达16889亿元,占采购总额的比重约8.5%,企业网上销售商品和服务总额为9095亿元,占主营业务收入的比重近2%。中小企业成为电子商务的积极实践者,经常性应用电子商务的中小企业约占全国中小企业总数的2%。面向消费者的电子商务模式日益创新,基于网络的数字化产品与服务不断涌现,丰富了人民群众的物质和文化生活。
1、电子商务支撑体系建设取得重要进展。电子认证、电子支付、现代物流、信用、标准等电子商务支撑体系建设逐步展开。19家电子认证机构获得电子认证服务许可,近20家商业银行开办电子银行服务,第三方电子支付业务稳步上升。物流专业化、社会化和信息化程度逐步提高。信用信息服务体系建设步伐加快。40余项电子商务和物流标准陆续颁布,标准推广应用工作进一步深化。
2、电子商务创新能力不断提高。基于网络的产品、技术与服务的创新能力稳步提升,自主发展态势日渐显现。在线交易、电子支付、电子认证、现代物流等领域关键技术及装备的研究开发取得突破性进展,行业、区域及中小企业的第三方电子商务交易与服务平台加快发展,基础电信运营商、软件供应商等涉足电子商务服务,新型业务模式不断涌现。300多所院校开设了电子商务专业,继续教育和在职培训陆续展开,培养了一批电子商务专业人才。
3、电子商务发展环境进一步改善。国家信息化发展战略确立了电子商务的战略地位,电子商务发展若干意见明确了发展方向和重点,电子签名法为电子商务发展提供了法律保障。各地区各部门相继制定配套措施,加大对电子商务发展的扶持力度。全社会电子商务应用意识不断增强,形成了良好的社会氛围。
国务院发展研究中心邓寿鹏局长明确指出,中国政府将信息产业从支柱产业提升为主导产业,把信息资源开发利用作为信息化建设核心任务,把企业信息化作为国民经济信息化重点。在2001~2005将陆续启动重大信息化工程、包括信息利用工程、基础性国情信息工程、网络化教育工程、数字移动网络信息工程、企业信息化工程、电子商务政务工程、高速宽带网工程、信息安全系统工程、农业信息化工程、社会保障信息化工程。在"十五"期间,国家将重点支持电子商务的发展,电子商务的发展是一个复杂的社会系统工程,它涉及到信息基础结构建设(如网络技术应用、互联网及企业内部信息系统建设等),以及商业信用、网上支付、认证、标准、物流配送、税收、相关法律制定与修改等环境与制度建设。
由科技部组织的国家“十五”重大科技攻关项目“电子商务与现代物流技术研究、开发及示范工程”中的《我国电子商务与现代物流应用环境建设及相关政策研究》课题,于2005年底通过了科技部组织的专家验收。
(二)、制约电子商务发展的三个因素:
(1)规模化经营程度低
在电子商务领域,是“大而全”还是专业化经营,哪种模式更好一直存在不少争议,两者各有优缺点,其实无论哪一种模式,只要做到规模经营,都可以有效降低成本并且获得尽可能多的顾客,从而取得好的收益。
(2)技术和管理水平的限制
从理论上说,电子商务代表了最先进的商务模式,节省了大量手工劳动和经营费用,尤其在订单管理、库存管理、顾客关系管理等方面,电子商务的优势非常显著,但拥有了这些基本的商业流程电子化系统并不意味着就可以自动实现高水平的经营管理,如顾客服务、在线帮助、营销策略、对用户个人信息的管理和利用、用户行为和需求的认识等,这些都在一定程度上影响着电子商务的最终效果。
(3)对电子商务的核心思想认识不深
中国第一个电子商务专业博士学位获得者李琪教授早在1997年就提出了“电子商务的核心是人”这一重要思想,但多数电子商务企业至今对此仍然没有深刻的认识。电子商务区别于传统商业的一个重要特点是:企业与用户联系的场所不是实体商场,而是网站界面,网站是由后台技术支撑的,一旦出现技术故障,电子商务就无从谈起,尤其是在电子商务开展初期,企业往往没有赢利的压力,保持系统正常运行是首要任务之一,正是这种现象形成了技术至上的思想,将技术功能看得重于一切,甚至超过了对一般商业经营原则、用户需求和用户行为等方面的关注。在目前的环境下,对电子商务的核心思想需要进一步加深认识,转变技术至上的观念,将工作中心集中于对用户和市场方面。
(三)、培养方向研究的意义:
1、电子商务是网络化的新型经济活动,正以前所未有的速度迅猛发展,已经成为主要发达国家增强经济竞争实力,赢得全球资源配置优势的有效手段。
“十一五”是我国发展电子商务的战略机遇期。抓住机遇,加快发展电子商务,是贯彻落实科学发展观,以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,走新型工业化道路的客观要求和必然选择。
电子商务与产业发展深度融合,加速形成经济竞争新态势。电子商务广泛深入地渗透到生产、流通、消费等各个领域,改变着传统经营管理模式和生产组织形态,正在突破国家和地区局限,影响着世界范围内的产业结构调整和资源配置,加速经济全球化进程。发达国家和新兴工业化国家把电子商务作为强化竞争优势的战略举措,制定电子商务发展政策和行动计划,力求把握发展主动权。随着我国对外开放水平提高和市场化进程加快,大力发展电子商务已成为我国参与全球经济合作的必然选择。
2、未来中国电子商务的发展将呈现以下六个方面的趋势:
1).纵深化趋势。电子商务的基础设施将日臻完善,支撑环境逐步趋向规范,企业发展电子商务的深度进一步拓展,个人参与电子商务的深度也将得到拓展。
2).个性化趋势。互联网的出现、发展和普及本身就是对传统经济社会中个人的一种解放,个性化信息需求和个性化商品需求将成为发展方向,消费者将把个人的偏好参与到商品的设计和制造过程中去。
3).专业化趋势。一是面向个人消费者的专业化趋势。今后若干年内我国上网人口仍将以中高收入水平的人群为主,他们购买力强,受教育程度较高,消费个性化要求比较强烈。所以,提供一条龙服务的垂直型网站及某一类产品和服务的专业网站发展潜力更大。二是面向企业客户的专业化趋势。BtoB电子商务模式,以大的行业为依托的专业电子商务平台前景看好。
4).国际化趋势。我国电子商务企业将随着国际电子商务环境的规范和完善逐步走向世界。我国企业可以由此同发达国家真正站在同一个起跑线上,变我国在市场经济轨道上的后发劣势为后发优势。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场、利用好国外各种资源是一个有利时机。同时,国外电子商务企业将努力开拓中国市场。
5).区域化趋势。我国地区经济发展的不平衡和城乡二元结构所反映出来的经济发展的阶梯性、收入结构的层次性十分明显。在今后相当长的时间内,上网人口仍将以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主,BtoC的电子商务模式区域性特征非常明显。
6).融合化趋势。电子商务将由最初的全面开花走向新的融合,一是同类网站之间的兼并。目前大量的网站属于“重复建设”、定位相同或相近、业务内容趋同,激烈竞争的结果只能是少数企业最终胜出。二是不同类别网站之间互补性的兼并。国内那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模诸方面的优势是相对的,国外著名电子商务企业在扩张的过程中必然会采取收购策略,主要的模式将是互补性收购。三是战略联盟。每个网站在资源方面总是有限的,客户的需求又是全方位的,所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作也势在必然。
3、电子商务人才的需求情况
(1)、电子商务人才的紧缺情况:据统计,国际贸易中80%是通过电子商务进行的,目前全国有10万左右国际贸易从业人员,其中大部分人虽能利用电子商务手段从事贸易工作,但却没有受过电子商务专业的系统培训。据有关专家预计,未来10年我国电子商务人才缺口为200多万人。
(2)、电子商务专业与计算机专业的不同:电子商务专业与计算机等专业相比,前者更加注重商务活动这一核心,商务是主体,信息技术是为商务服务的工具与手段,信息技术的应用可以改造和提升传统商务,使组织的商务模式由传统为主转向以“电子”为主;后者更加注重于底层应用、系统应用的解决方案。电子商务专业与信息管理与信息系统专业相比,前者更加注重于讨论宏观规划与商务解决方案,后者更加注重于微观与技术方案。
(3)、网络营销人才的需求情况:统计显示,在我国经济发达地区,有50.14%的企业已经购买或打算购买实名、搜索竞价等网络推广服务,阿里巴巴网络实名、雅虎搜索竞价、百度、Google已成为国内主流的网络营销工具。据iResearch最近的《2005年中国网络广告市场份额报告》数据显示,2005年中国网络营销市场规模达到41.7亿元,是2001年的9倍。预测2006年的中国网络营销市场规模(不含渠道商收入)将达到65亿元,到2010年,中国网络营销市场规模有望达到257亿。
网络营销人才普遍紧缺,从人才市场的反馈来看,网络营销人才的需求量一直持续上升。百度、Google、网易、新浪等网络公司推出了大量空缺岗位,其中商务运营经理、网络营销顾问、网络销售经理、客户维护经理、渠道销售经理、企业广告经理、商务研究研发工程师、服务营销代表等职位最为热门。
网络营销人才应该是身兼网络技术与市场营销技巧于一身的复合型人才。优秀的网络营销人员应熟悉网络消费行为和心理、搜索引擎排名和网络广告,了解关键词细分市场,清楚点击率和转换率,以及E-newsletter和E-mailingList,甚至链接广泛度和PR值。但是,目前社会上这类人才是凤毛麟角。一方面高校没有设置专门的课程,专业人才培养不足;另一方面,即使是电子商务专业的大学生,由于缺乏相应的网络营销经验,也无法适应岗位需求。
二、培养方案的开发思路:
1、专业教学开发的界定:专业教学开发具体规定了专业的培养目标、职业领域、人才培养规格、职业能力要求、课程结构、课程标准、技能考核项目与要求、教学安排和教学条件等内容。它既是学校开设专业、设置课程、组织教学的依据,也可作为学生选择专业和用人单位招聘录用毕业生的参考。
2、专业开发的基本理念:专业教学开发要以科学发展观为指导,以能力为本位、以职业实践为主线、以就业为导向,探索出以项目课程为主体的模块化教学,从而适应社会经济发展与科技进步的需要。要着力解决目前职业教育课程比较突出的问题,形成新的职业教育课程理念,要按照实际工作任务、工作过程和工作情境组织课程,形成以任务引领课程的模块化教学。目前职业教育课程中比较突出的问题是:课程与就业关联不紧密,学科课程多,就业及工作的相关课程少,教学内容相对企业滞后,学用不一致,学校专业教学还没有完全结合企业的实际需要,与职业资格证书结合不够紧密,没有充分体现职业学校学生的学习特点。
(1)、以职业能力为本位-----组织课程内容
知识的掌握服务于能力的建构。要围绕职业能力的形成组织课程内容,以工作任务为中心来整合相应的知识、技能和职业态度,实现理论与实践的统一。要避免把职业能力简单理解为操作技能,注重职业情境中实践智慧的养成,培养学生复杂的工作过程中做出判断并采取行动的综合职业能力。课程内容要反映专业的方面新知识、新技术、新工艺和新方法。
(2)、以职业实践为主线----确定课程设置
课程设置必须与工作任务相区配,要按照工作岗位的不同需要划分专业门化方向,按照工作任务的逻辑关系设计课程,打破“三段式”学科课程模式,摆脱学科课程的思想束缚,从岗位需求出发,尽早让学生进入工作实践,为学生提供完整工作过程的学习机会,逐步实现从学习者到工作者的角色转换。
(3)、以项目教学为载体----设计教学活动
按照工作过程设计学习过程。要以典型的项目为载体来设计活动、组织教学,建立工作任务与知识、技能的联系,增强学生的直观体验,激发学生的学习兴趣。从而使学生在老师所设计的项目完成对知识点的学习,增强学生对知识点的掌握。
(4)、以职业生涯发展为目标----明确专业定位
学生的职业生涯发展是实现学生自身发展和社会经济发展需要的结合点。专业定位要立足于学生职业生涯发展,尊重学生基本学习权益,给学生提供多种选择方向,使学生获得个性发展与工作岗位需要相一致的职业能力,为学生提供的职业生涯发展奠定基础。
(5)、以职业技能鉴定为参照----强化技能训练
课程标准要涵盖职业标准,要选一些社会认可度高、对学生劳动就业有利的职业资格证书,具体分析其技能考核的内容与要求,将理论教学与实践教学相结合,强化学生的技能训练,最终为实现模块化教学打下基础。使学生在获得学历的同时也获得相应的职业资格证书。
3、专业开发的基本原则
(1)、科学性原则:专业教学开发要遵循新的课程理念,以科学发展观为统领,切合职业学校的实际,本着科学、务实的态度,边开发、边探索、边完善。
(2)、规范性原则:专业教学的文字表达要准确、规范,层次要清晰,逻辑要严密,技术要求和专业术语应符合国家有关标准和技术规范,文本格式和内容应符合规定的要求。
(3)、实用性原则:专业是建立在学校课程改革的基础上,使学生学习内容与学生的实际岗位、职业标准相结合,以职业技能鉴定为参照强化技能训练、以项目教学为载体设计教学活动,教学内容和要求清晰明确,尽可能地具体化、可度量、可检验、可操作。
(4)、发展性原则:专业开发要具有前瞻性,能反映科学技术进步和社会经济发展趋势,体现职业与职业教育的发展趋势并为本专业的持续发展奠定基础。
三、培养方案开发的步骤与方法:
1、专业开发的程序
专业开发的应从三个方面进行表述,即开发主体、开发过程和工作成果。其中核心是开发过程,包括专业调研、工作任务与职业能力分析、课程结构分析、课程内容分析等环节。最终形成专业人才需求、专业改革调研报告、课程结构与内容分析等几项内容。
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2、专业开发的方法
(1)、行业、企业对电子商务专业人才的需求情况
电子商务行业人才总体上需求量仍旧很大,复合型、开拓型和既有专业能力又有实践经验的人才是新一轮人才招聘中的新宠。据中华英才网专家分析,随着电子商务行业的日益壮大,企业人员和业务管理的问题将日益凸显,对于中高级人才的需求将会显著增加。
三类紧缺人才:
销售类人才:网络营销人员是目前最为紧缺的人才。网络营销即利用互联网手段达到营销的目的。网络营销涵盖的范围很广,如网上市场调查、网上消费者行为分析、网络营销策略制定、网上产品和服务策略、网上价格营销策略、网上渠道选择与直销、网上促销与网络广告、网络营销管理与控制等等。伴随搜索市场的急剧扩容,Google、百度、微软MSN、Yahoo中国、网易等靠搜索竞价营销盈利的搜索公司,急需大量具有丰富经验的网络营销人员。
客服类人才:网络营销能否成功,取决于客户服务人员对市场的把握与深入的调查分析。首先,他应该是一个文案高手,能够撰写各类营销策划书,设计广告标题与内容,以增加网民的关注度。其次,熟悉人们使用互联网的习惯,制定最适合客户需求的营销模式。其三,有较强的服务意识。在网络营销人才里面,客服类人才属于多面手,有广阔的知识面,懂互联网,懂客户的需求,对市场学、传播学、消费学,甚至心理学都有所了解。
技术类人才:无论是企业网络构建管理还是网站的开发运营,都需要靠实用型网络技术人才来实现。也就是说,几乎所有拥有计算机信息系统的IT客户都需要网络技术工程师负责运行和维护。
电子商务使人们可以创造性地应用电子工具来改造和发展传统的商务活动,它是由经济学、管理学、信息学、法学与计算机科学与技术等多学科交融而成的学科,因此电子商务学科具有综合性、结构多样性和知识体系复杂性等特点,决定了该学科的建设和发展既不同于已有学科的既定模式与成果,也不是各种学科的简单拼凑和组合。以上种种情况分析我们得知开发电子商务专业符合时代的潮流,侧重网络营销是我们电子商务专业的重中之重,如何在专业开发中站稳、站深这正是我们需要大力研究的课题。
(2)、专业工作岗位及职业资格证书,专业设置的方向
电子商务专业作为一种综合性学科或边缘学科、交叉学科,培养出的复合性人才对于很多企业,包括信息调查、市场策划、市场营销、国际贸易、网络计算机技术、财务、行政、物流、金融等等在内的工作岗位都需要电子商务专业人才,电子商务专业在各行业都有具体的应用。本专业旨在培养学生掌握现代化商贸理论和电子信息化的专业手段,运用计算机相关应用技术及网络运用技能,从事与现代商务活动相关的电子商务网站建设、管理、运营和维护、网络营销及物流企业信息流管理等工作岗位,成为全面发展的复合型、高级职业技术性应用型人才。
主要设置方向有:网络营销、财务方向、网络策划等三个方向。
电子商务应具有的资格证书:电子商务员、计算机高级操作员、助理电子商务师、营销师、会计资格证书、物流师
(3)、专业改革思路与方法
专业改革以科学发展观和国家对电子商务的相关政策为主要指导思想,以“三以一化”作为实施指导思想,在改革中充分发挥“以服务为宗旨以就业为导向”的理念。具体表现在以下几个方面:
1)、打破“三段式”模式课程体系。
2)、课程计划的内容和过程都是围绕着职业岗位(或岗位群)展开,而不是学科体系。
3)、整个教学体系都将重点放在能力或技能之上,而理论课也是围绕能力或技能的需要来教学。
4)、教学以学生为中心,引导、控制、评价学生的整个过程。学生通过多种多样的方式获得知识与能力。
5)、以三个大模块作为统领,即基础模块、专业核心模块、专业专业方向模块。
6)、体现“双证与两高”,“双证”即学历证书和职业资格证书,两高”即动手能力高、知识能力较高。
7)、依照国家职业分类标准及对学生就业有实际帮助的相关职业证书的要求调整教学内容和课程体系,把职业资格证书课程纳入教学计划之中,使证书课程考试大纲与专业教学大纲相衔接,强化学生的技能训练,使学生具有宽口径、多角色的适应能力。
8)、以就业为导向,实行创业教育。
9)、实现课程结构的模块化与项目化。
10)、建立一套新的实训体系。
3、课程结构分析
课程结构分析是把工作任务分析的结果转化为专业课程,形成以专业核心课程构建而成的专业方向。专业核心课程是指以完成某个专业共同的工作任务为目标的课程,这些课程要以不同专门化方向之间的共同职业能力为基础来设计。专业化方向课程是指在专业核心课程基础上,针对某一就业岗位,以完成某些专项任务为目标的课程。
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综上分析,职业教育电子商务专业人才培养目标确定为:适应社会主义市场经济和现代化建设需要,在德、智、体、美等方面全面发展,具备“适度、够用”的商务知识和信息技术应用方面理论知识,有较强的实践和操作能力,并具有一定的创新意识,能在各类中小企业、事业单位从事电子商务专业的技能型人才。
参考文献:
[1]张金寿.我国高职电子商务专业人才培养存在问题与对策的研究[J].电子商务,2005,(12).
[2]孙福春.浅议高职电子商务专业人才培养目标及途径[J].职教论坛,2005,(6).
[3]杨风召,程超.电子商务人才定位与培养模式的思考[J].南京财经大学学报,2003,(3)
[4]薛万欣,李平,李英侠.电子商务的发展与人才培养[J].电子商务世界,2003,(9).
综上分析,职业教育电子商务专业人才培养目标确定为:适应社会主义市场经济和现代化建设需要,在德、智、体、美等方面全面发展,具备“适度、够用”的商务知识和信息技术应用方面理论知识,有较强的实践和操作能力,并具有一定的创新意识,能在各类中小企业、事业单位从事电子商务专业的技能型人才。
参考文献:
[1]张金寿.我国高职电子商务专业人才培养存在问题与对策的研究[J].电子商务,2005,(12).
[2]孙福春.浅议高职电子商务专业人才培养目标及途径[J].职教论坛,2005,(6).
1.1与电子商务发展主题相脱离
电子商务发展的本质就是计算机网络信息技术的改变。目前,计算机信息技术不断的革新换代推动着电子商务的快速发展,电子商务发展的首要因素或者说自己的优势已经从计算机信息技术应用效率的提高转变为如何创造商务价值,这就需要计算机信息技术和电子商务的创新和协调发展。然而,就当前从中职学校电子商务专业的设置模式来讲,中职学校电子商务专业建设显现出了明显的两极分化,应该将实际电子商务建设与技术或商务有机地结合起来,两者其一发展不合理都将对电子商务专业建设造成不利的影响。在此,我们应该认清电子商务发展的主题,不能盲目地追求单一的专业或者单一的技术,如果我们不能将两者结合起来发展,势必造成技术和商务专业度的严重不平衡的状态。
1.2学科基础建设滞后
大家都知道,电子商务包含有许多的内容,涉及计算机信息技术、网络技术、商务、法律等多个方面。因此,电子商务是许多学科融合在一起形成的一种新型并且具有综合特性的专业学科。目前,电子商务发展迅速,涉及的行业越来越广泛,从而使得电子商务变得愈加的复杂多样,这完全是因为计算机信息技术的快速革新换代。此外,每个行业都需要创新和实践发展,电子商务也不例外。针对电子商务的发展,许多专家或学者也从各个方位展开了重要的研讨和分析。然而,研讨的内容却不深,缺乏各个必要的研究之间的关联,也没形成特殊的理论体制,以上情况会引发电子商务发展的专业根基相对落后。而由于这种滞后引起了在电子商务活动流程里,不能清楚地认识许多的基本规律或者基本现象,势必将不同程度地影响电子商务进一步的发展。
1.3不能满足企业所需人才发展需要
大家都知道,中职学校创办电子商务专业是因为企业需要这方面的人才。然而,学校所培养的专业人才却不能满足企业的实际需求。电子商务专业是一种实践性质非常强的学科,对教学工具和条件的需求度比较高,而且还需要提供学生实践的平台。目前大多数学校电子商务专业主要是对书本知识理论过分依赖,缺乏了实践的经验,以至于在实际操作中出现许多问题,这样会对企业的发展产生不利的影响。闭关锁“国”也是一大缺点,现在各个学校普遍以自己为中心,对别的学校的优点也不采纳,不借鉴,这严重制约了电子商务专业的教育质量和水平。
2中职电子商务专业建设变革的设想
中职电子商务专业的建设的变革能有效改变目前的不良现状,从企业的实际需求出发,对症下药,有利于学校培养专业的人才。面对各种问题,笔者在以下几个方面列出了自己的见解。
2.1准确定位培养目标
学校首先要确保对电子商务人才培养目标的准确性。基于需求的发展和电子商务行业的特点,明确专业职位匹配,培养电子商务专业人才培养目标和模式。很多行业都涉及电子商务专业知识,可以针对某个行业进行特定的专业技术授课。这样从抽象到具体,可以更好地定位培养的目标。电子商务这个专业本身涉及的方面就特别的广泛,就业前景比较好,岗位比较多,比如网站推广、网页编辑、物流、网络销售等。有一点比较明确,在不同的岗位会有不同的专业要求。对于以上问题,学校要想确定培养的目标,就必须了解各种企业具体的实际需求。
2.2完善课程体系
电子商务专业集各个专业于一体,决定了它的复杂程度。电子商务人才需要掌握的知识有很多,如:电子市场营销、贸易、商业发展模式、电子交易要点、如何在网上安全交易、物流配送网络技术、供应链管理等。此外,对于自己所掌握熟练的要加以运用,并且开拓创新,跟上时代的进步。这就要求学校要进一步完善课程设置,要做到以企业的实际需求作为指导,以人才能轻松进入企业并能促进企业的发展为最终目标。教师授课时,应该要保证知识的深度,保证满足企业的实际需求;应该保证知识的广泛性,覆盖面要广。除了这两点,还要做到按照岗位的实际要求来选择专业的理论课程,而课程也要根据岗位的实际需求来开设,以知识理论为前提,实践经验为保障,开设有利于企业发展的课程。
2.3促进实践教学
中职学校提倡的是以学生就业为中心的原则进行实践授课。现阶段,在电子专业授课中缺乏实践,而电子商务学科恰恰偏重于实践性,所以在此问题上,应该加强实践操作。促进实践教学要从三方面入手:教学理念、物质方面的改善和对外界的联系。首先,传统的教学理念只注重于理论知识,而忽视实践的重要性,针对这个实践性较强的学科,我们就应该把实践放于首位。其次,实践需要的平台和实践器材要完善,加大教育设备的投资力度,从而促进实践教学。最后,学校应该主动和外界的企业联系,并建立一定的合作关系,这样可以为学生提供一个实习实践的平台,使学生们提高自己的实践能力。
2.4提高师资力量
中职电子商务专业涉及面比较广泛,从基层到管理层都能用得到。电子商务专业人才属于专业应用型人才,他们需要具备坚实的基础、熟练地掌握专业技能、利于企业发展的突出特点和与岗位匹配的专业素养。此外,师资问题才是关键,在电子商务专业授课的教师应该具备专业的理论知识,对课程知识有全面的认识,对实践方面也能兼顾。此外,学校应该外聘请一些专业素质较高的人才,让他们能与本校教师时常交流探讨,使整个专业的教师水平得到提升。
3结语
1.1思想认识不到位
1.1.1对于实践教学的意义认识程度不够,从一定层面上来看,学校进行电子商务的实践活动主要是对人才进行培养。如果学生们对于电子商务的教学模式认识程度不够,在很大程度上会影响到教学的时效性。学生们的思想意识得到提升就会积极地对先进的技术和设备进行熟悉和掌握,进而提升实践能力。
1.1.2电子商务实验变成上网。通常情况下,学校为了增强电子商务的实践教学的效果,往往让学生们自行上网浏览商品。但是,学生们对于教学的方式和原则认识程度不够,单纯地理解为网络教学,会在网上进行自己感兴趣的事物,对学校开设的实践教学用意进行歪曲理解。
1.1.3电子商务实验变成编程序和网站的建设。多数的中职院校在电子商务实践教学的过程中会让学生们进行网站的建设或者是程序的编写。虽然这样做是对学生动手能力和实践能力的培养,但是对于电子商务的课程设置来说,不会起到任何作用。
1.2学科建设不到位
1.2.1实践教学环境建设滞后。电子商务要兼顾硬件和软件的统一。其中,硬件设置主要包括实践的教学设施以及实训场地等。另外,软件设施主要包括教学的相关制度以及学生在实践教学中体会到的氛围等等。
1.2.2实践教学师资匮乏。师资缺乏应该说是目前许多中职学校电子商务教学中普遍存在的问题。很多教师是过去计算机或商务教师兼教电子商务课程。由于师资匮乏,给实践教学也带来非常大的影响,实践教学的质量也难以得到保证。
2中职学校电子商务专业实践教学改革的思路
2.1对实践教学的重新定位。要做好实践教学的工作需要从电子商务的教学目标以及教学目的方面入手,对实践教学进行重新定位,进而为教学环境提供有力支持。
2.2对于教学体体系的建立提出严格的要求。科学合理的教学体系首先要以时间为主,通常情况下,实践教学和理论教学相比其滞后性较为严重。主要是由于实践教学的内容要以理论教学为主,在此基础上进行完善和提升。实践教学环节的设置主要是为了加强学生的理解能力,提升学生的动手实践能力,进而使得学生的专业实践技能得到有效地发挥。可见,实践教学的体系安排的科学与否直接影响到教学内容和教学方式的展开。可见,在今后中职学校电子商务专业的教学改革上要在教学体系的建立上多下功夫。
2.3建立校外实训基地。校企合作的实践方式得到了中职院校的认可,和企业共同办学可以培养更多的优秀人才,这种方式逐渐被推广,在多个院校中都得以采用。这种办学模式的优点可以从以下两个方面来展开:一是方便校方进行管理,能够从实际的实践中对学生的状况进行了解,增强实践课程设置的科学性。二是可以通过实践来对学生的实际动手能力和自主学习的能力进行考察,使得学生提前接触工作岗位,对就业形势和实际的自身操作能力进行掌握。
2.4建立一支高素质的实践教学师资队伍。教师理论基础和实践技能的水平,决定着实践教学质量的高低。加强对理论教学教师的实践技能培养,使他们在具备扎实理论基础的同时,也有实践教学的能力,对理论教学也能起到促进作用。
3中职学校电子商务专业实践教学模式的尝试
3.1模拟实验教学。通过学生亲自动手操作一个虚拟的电子商务模拟系统,领会电子商务的概念和方法,使学生掌握电子商务全过程的系统知识。由于系统模拟的是当前企业或电子商务公司真实的业务处理模式,在系统中实习,就同进入真实的互联网环境中一样,学生可以分别以供应商、采购商、市场中介方、第三方认证、银行、仓储管理员、财务管理者、系统管理员、网站设计者、数据库编程员等不同的身份、不同的角色去进行实战性的练习。
3.2创业型实验教学创业型实验教学是在内部管理环境和外部商业环境中的商业项目实施教学,在这个层次的教学中,不但要求对电子商务项目的业务模式、经营模式、组织管理模式、技术模式、资本模式给出方案还要能够将其实施和运营。
4结论
(一)明确人才培养的方向高职电子商务专业人才培养的方向是为区域经济提供一线的生产服务人员,要使毕业生具有较强的市场竞争优势,必须对学生的综合素质加以培养,通过笔者多年的跟踪分析,电子商务专业的毕业生必须具备三个能力,既“专业能力”、“商务能力”、“再学习的能力”,建构以就业为导向,以能力为主线,以课程改革为突破口的具有典型地方特色的电子商务人才培养模式。采取课堂教学与生产实训相结合的教学方法,实现教、学、练、做一体化。进一步加大了专业实践实训教学环节,突出学生职业技能的培养,进一步加强了工学结合课程的建设,同时加强“双证书”制度的全面推行,使职业教育与职业技能全面结合。
(二)结合企业需求设置课程体系为适应市场对高职电子商务专业学生能力的需求,必须围绕职业能力的形成,科学构建课程体系。在课程构建方面,将课程体系分解成三级模式,分别包括基础学习领域、专业学习领域和专业拓展领域。将计算机应用、电子商务英语、财经基础知识等课程列为基础学习领域,要求所有电子商务的学生在第一阶段都必须综合学习以上课程,让学生在电子商务人才技能需求方面打下坚实的基础。专业学习领域,针对市场对电子商务人才的需求,设置电子商务概论、网络营销、网页设计等课程让学生对专业有个系统的学习和了解。专业拓展领域,根据学生的知识结构和实际动手能力的不同,根据学生的自身特点,分方向系统深入学习钻研,进一步掌握专业的深入技能。
(三)构建工学结合的课程体系课程作为实现教育目标的基本途径,不进入课程改革的层面,任何教育改革都是难以取得实质性成效的。根据就业导向所要求的电子商务职业能力,设置调整课程体系,真正做到以企业的岗位要求改革专业;强化学生动手能力,改革课程内容,对课程体系与教学内容进行改革,加大教材中实训部分的内容,并逐步加以规范;建成一批优质核心课程与精品课程,初步完成网络教学系统的开发。在课程设置方面,大力实施“双证书”制度。在课程体系、教学内容和教学进度安排上与职业资格证书考试紧密联系起来,学生在毕业时一方面可以获取毕业证,而且可以取得助理电子商务师职业资格证书。在制定专业教学计划时,在实现课程设置与职业资格证书考试内容相衔接的基础上,通过选修课的设置增加多个职业资格证书考试内容的兼容性,为学生掌握多种职业技能提供课程支撑,使学生实现一专多能,增强就业竞争能力和创业能力。同时,采取“咨询、计划、决策、实施、检查、评估”的整体行动,在教学中教师与学生互动,让学生通过“独立地获取信息、独立地制定计划、独立地实施计划、独立地评估计划”,使学生在自己“动手”的实践中,掌握职业技能、习得专业知识,从而构建属于自己的经验、知识或能力体系。按照实现教学目标的实际需要,采用多种形式的教学活动。提倡并实施教学方法的改革,融“教、学、做”为一体,强化学生能力的培养。积极采用现代教学技术,如计算机辅助教学、多媒体技术、网上教学、模拟方针教学等。在教学方法上,倡导采用体现职业技术教育教学的方法,如现场教学法、项目教法、模拟教学法、岗位实践教学法等,注重培养学生实践操作技能的教学方式,确保实现知识、技能、态度、兴趣等方面的教学目标。要通过校企合作与沟通,加强重在能力培养的理论与实践相结合的培养方式,要教育学生树立吃苦耐劳的思想,要学会人际沟通的技巧。同时,对学生职业精神的培养贯穿于学校学习和岗位实践教学的每个环节,使其对自己所选择的职业高度认同和热爱,能够以积极、自信的心态,以敬业的品性、稳健的处事原则、主动的工作作风、忠诚的人格特质为内容的职业精神,更加充分地体现在学生的职业素质中。
(四)打造以工促学的实践教学体系高职教育的核心竞争力在于提高学生的动手能力。通过制定完善的实践教学体系,让学生在学习的过程中模拟、接触工作岗位,使学生及时了解岗位的职业需求,加深学生对岗位的理解,进而转化为自己学习的动力,不断更新、补充自己的知识结构,从而达到以工促学的目的。1.加大校内实训教学力度按照清晰的人才培养目标,加大校内实训的教学力度,特别是专业核心课程的校内实训,做到实训有目的,实训有效果,实训能够真正提高学生的动手能力。校内实训分为课程分散实训、课程综合实训、专业综合实训等。充分利用在校学习时间,将学生动手能力极大的提高。2.构建生产性实训基地,增强学生的动手能力借鉴国际上职业教育发达的国家的教学模式,构建生产性的实训基地。探索建立“校中厂”、“厂中校”的实习实训基地。采用引进、联办形式,建立集生产、教学一体的“校中厂”,实现校企的深度合作。联合开办订单班,学员与企业人力资源部门一起,经过考核、面试筛选,组成企业的“订单培养班”,学生除了正常参加电子商务专业设置的课程教育之外,可以系统地接受企业的业务培训和指导,以企业相关岗位的具体工作和要求设计课程,由企业选派人员与专业教师联合开展教学和实训活动。3.切实做好工学交替的落实与反馈对电子商务专业的学生实行工学交替,是破解文科类专业实训难的一个重大突破。所谓的工学交替,是指在电子商务专业学生在一年级的下期,当学生对专业有了初步了解的时候,要求学生到企业实习锻炼2-3周时间。这种实习方式的目的在于可以使学生明确认识到自己将来要从事的职业、岗位,认识到自己所要学习的知识及掌握的技能,当回到学校后,会主动发现自身的不足,尽量弥补。做好工学交替工作,对培养电子商务专业学生的动手能力方面不可或缺,高职院校做好这一工作的前提是必须有几家密切合作的校外实训基地,在实训指导老师的密切配合下,认真完成这项工作。同时,当学生工学交替工作完成后,要及时总结反馈,让学生认识到自己的努力方向,以更好的提高学生的实践效果。
二、结束语
(1) 语言表述a.论文应层次分明、数据可靠、推理严谨、立论正确。论述必须简明扼要、重点突出,对同行专业人员已熟知的常识内容,尽量减少叙述。b.论文中如出现一些非通用性的新名词、新术语或新概念,需立即做出解释。(2) 标题和层次a.层次要清楚,标题要重点突出,.毕业论文应采用汉语撰写;一般由七部分组成,依次为:(1)题目,(2)中文摘要,(3)关键词,(4)目录,(5)正文,(6)参考文献。2、各部分具体要求如下:论文题目:应是整个论文总体内容的体现,要引人注目,力求简短,25字以内。字体为宋体小二号。摘 要:中文摘.求英语专业毕业论文格式模版word版的完整的毕业论文格式范文,要PDF或Word格式,最好能发给我邮箱word毕业论文格式的设置在word2007中怎样实现毕业论文格式word高手,懂word弄过毕业论文格式的请进。
毕业论文格式
毕业论文格式总改不对老师不让过怎么办?内蒙古财经学院继续教育学院 毕业论文格式的具体要求求英语专业毕业论文格式模版word版的本科毕业论文格式谁有?求毕业论文格式,平面设计专业我想要一个实用《毕业论文》格式,我要套论文用的用的,越快越好?能给吗?请问哪位知道西南大学硕士毕业论文格式?还有脚注有什么特别要求?请求2011最新格式物流管理毕业论文顺序:中央电大毕业论文题目→目录→有人教教我大学毕业论文的格式关于房地产营销的毕业论文设计,包括开题报告什么的,怎么写,给发了我给大学生毕业论文2年了,格式熟练,去年写了几百篇基本都过了。毕业论文开题报告怎么写啊?还有论文的格式什么,我都不懂啊,求各位江西师大自考本科毕业论文格式具体是怎样的?毕业论文具体格式是怎么样的,有关环保的毕业论文范文有吗?
哪位大哥知道四川农业大学的毕业论文格式,.
文题.[学位论文]. 授予单位所在地,授予单位,授予年⑤专利[序号] 申请者. 专利名. 国别,专利文献种类,专利号,出版日期⑥技术标准[序号] 责任者. 技术标准代号. 标准顺序号—年.技术标准名称. 出版地,出版者,出版日期7. 致谢致谢中主要感谢导师和对论文工作有直接贡献及帮助的人士和单位。8. 附录主要列入正文内过分冗长的公式推导,供查读方便所需的辅数学工具或表格;重复性数据图表;论文使用的符号意义、单位缩写、程序全文及其说明等。二、管理和人文学科类论文撰写格式管理和人文学科的论文应包括对研究问题的.(各位大哥大姐四川农业大学可以专升本吗?专科生可以转成本科生读本科生的专业吗?哪物流管理毕业论文格式? 哪位大侠知道,请问有人知道四川农业大学远程教育的学历受社会承认吗?急知,谁知道四川农业大学2008和2009年的美术专业录取分数是多少,。如题,小弟今年毕业.
各位考生:
根据江西省教育考试院《关于做好2017年全省高等教育自学考试考务管理工作的通知》(赣考院自〔2017〕3号)文件精神,为做好我校2020年上半年高等教育自学考试主考专业实践性(实习)环节考核、毕业论文(设计)报名、指导及答辩工作,现将有关事项通知如下:
一、报名时间
报名时间:2019年12月16日至20日。
二、报名地点
江西财经大学继续教育学院办公楼三楼学历部311、313室(南昌市青山南路596号,乘8路、BRT 2路、108路、126路、237路、35路、820路长班公交到长巷村站下车即到)。
三、报考条件
1.实践技能考核课程:该课程理论考试成绩合格方可报考实践技能考核。首次报考理论课程的新生不得同时报考该专业的实践课程。
2.本科、专科毕业论文(设计):修完本专业计划所有课程且成绩合格方可报考本科、专科毕业论文(设计)撰写与答辩。
四、报考流程
第一步:资格审查
一、考生须提供材料:1.报考实践环节考核的考生须提供本人身份证、准考证原件及复印件;2.报考本科毕业论文撰写与答辩的考生须提供本人身份证、大专毕业证原件及复印件、准考证、在江西省教育考试院网站自学考试一栏打印的(带√×)成绩总表(必须修完所有课程,即全部打√)、本人一寸彩色照片一张(论文报名登记表张贴);3.报考专科毕业设计的考生须提供本人身份证、准考证原件及复印件,在江西省教育考试院网站自学考试一栏打印的(带√×)成绩总表(必须修完所有课程,即全部打√)。
二、审核身份证、大专毕业证原件,提交身份证、大专毕业证复印件、学历证书电子注册备案表(学信网chsi.com.cn/ 上打印)、(带√×)成绩总表(没有大专毕业证书的在读专科学生由学校出具学籍证明或学籍电子注册备案表),提供本人常用紧急联系的手机号码。
三、报名编号,发放《论文报名登记表》。
第二步:缴费
实践环节考核费用包括报名费、考核费等。本科毕业论文答辩(含毕业设计)每人400元;专科毕业论文答辩(含毕业设计)每人200元;毕业实习报告每人50元;实践环节考核根据专业不同收费标准不同(1.工科类专业每科150元;2.医学类专业每科80元;3.农学、艺术、体育类专业每科60元;4.综合类专业每科50元)。(收费依据:《关于调整我省自学考试有关收费项目及标准的复函》赣计收费字[2003]574号)
第三步:考生选择论文指导老师及论文选题。收取《论文报名登记表》,发放《论文撰写须知和答辩须知》。
第四步:论文撰写及答辩
考生根据《江西财经大学关于自学考试本科专业毕业论文管理工作规定》、《论文撰写须知和答辩须知》的要求完成论文的撰写及答辩工作。
五、报考要求
报考我校高等教育自学考试主考专业实践性(实习)环节考核、毕业论文(设计)报名及答辩的考生须本人到江西财经大学继续教育学院报名与缴费,任何人和任何机构组织不得代办。实践性(实习)环节考核、本科论文指导及答辩均由我校继续教育学院统一安排,考生应在规定时间内完成论文定稿、送稿、答辩报名、论文答辩等工作。
六、报考专业
本科:会计、金融、法律、英语、工商企业管理、计算机及应用、计算机信息管理、计算机网络、电子商务、物流管理、国际贸易、市场营销、新闻学、艺术设计(环境艺术设计方向)、人力资源管理、行政管理、工程造价管理。
专科:会计、计算机及应用、市场营销、工商企业管理、国际贸易、物流管理、工程造价管理。
七、考核成绩评定与查询
1、成绩评定
实践考核成绩采用百分制。60分及以上为及格,60分以下为不及格。考核成绩不合格者不予补考,但可以参加下次的考核。
2、成绩查询
自学考试实践环节考核成绩统一由 “江西省自学考试数字化管理平台(bysjxzk.jxeea.cn)”管理。主考学校于5月15-25登录平台校验、上传成绩,江西省考试院公布成绩后方可查询。
八、具体考核安排见附表
附表1:《江西财经大学2020年上半年高等教育自学考试主考专业实践性(实验)环节考核安排表》
附表2:《江西财经大学2020年上半年高等教育自学考试本科专业论文撰写与答辩及专科专业毕业设计(实习)考核环节安排表》
江西财经大学继续教育学院
2019年11月30日
附表1:江西财经大学2020年上半年高等教育自学考试主考专业实践性(实验)环节考核安排表
专业 考核课程 报考时间 考核时间 计算机及 应用
(本科)
操作系统(02327)、C++程序设计(04738)、软件工程(02334)、Java语言程序设计(一)(04748)、数据结构(04734)、数据库系统原理(04736) 2019年12月16日至20日 2020年3月21日(周六) 计算机信息管理(本科) C++程序设(04738)、数据库系统原理(04736)、软件开发工具(04756) 2019年12月16日至20日 2020年3月21日(周六) 计算机网络 (本科)
论文关键词:经管类专业,电子商务,教学
电子商务是指买家与卖家以及相关合作伙伴借助现代通讯网络平台(Internet,Intranet和Extranet)与原有系统结合起来进行的商业活动。现在的电子商务越来越深入经济和生活,所以学习电子商务也是理所应当。教育部在2001年就批准了电子商务的开设,目前我国有接近300多所大学在进行电子商务的教学。
1《电子商务概论》教学的现状及存在的问题
本文所指的经管学生是经济管理类专业,非计算机类专业,也非电子商务专业的学生。这部分专业的学生所学的《电子商务概论》,有的作为选修课范畴的,也有的作为必修课范畴的,如经济学专业将其作为选修课,而其他专业则将其列入必修课的范畴。以前对电子商务的教学以计算机和网络技术为中心,但是这个以技术为中心的思想不能适应社会的需要,现在教学的中心主要转向管理知识。对于经管专业的学生在管理方面恰好是强项,所以对他们开设电子商务课程非常的合适。目前此课程教学方面存在的问题列举如下。
1.1学生对此课程学习目的不明确
电子商务是集多门学科于一体的专业学科,主要集合管理、计算机、经济、网络安全及其法律等多学科知识的交叉性学科。经管学生自身的特点是经济管理知识基础扎实,但是计算机、网络安全方面的知识则良莠不齐。因此,很多学生刚接触到此课程时比较迷茫,不知道如何将自己以往所学专业知识运用于电子商务领域。因此,有些同学对此课程的重视程度不够,认为只要能够上网就学会了电子商务。
1.2电子商务师资欠缺,教师专业知识整合不够
电子商务是一门新兴的课程,所以相对于这方面的师资就显得比较缺乏。从事这方面课程教学的教师要么是计算机专业,要么是管理类专业,对于两者很好结合的还相对比较少。因此在教学中就会出现偏重于管理知识或偏重于计算机知识,这两种教学过程都不能很好地达到电子商务最初的教学目的。
1.3教学中的实验环节相当不足,而且缺乏创新性培养
由于《电子商务概论》课程的时间有限,理论知识比较多,而且经管类的学生对计算机的熟炼程序相对不够,教学大都以理论为主,实验为辅的过程。现目前很多电子商务课程的实验都是采用的模拟教学软件来进行的,这个模拟软件一般是分角色来实现电子商务流程,对学生了解电子商务流程有一定帮助,但是其功能相对比较简单,而且对于店铺的设计都仅仅是软件内部自带的一些产品信息,相对来说都非常简单,不能达到实训的效果,对学生的思考和创新能力的培养也不够。
2《电子商务概论》教学的改善措施
针对以上存在的主要问题,可以从以下这些方面进行改善。
2.1设计教学计划,使学生明确学习此课程的目的
对于经管类学生学习此课程,要扬其优势,弥补其不足。在教学之初就应该明确此课程的目的。在此就几年的教学经验谈一下。在开始上课时就要求学生落实此门课程的任务,根据后期学习进度制定和完善电子商务项目计划书(学生自己定公司的名称及产品信息),此计划书要求从最初的项目计划投入、网站开发、商品展示到最后的物流系统以及售后服务都进行一个详细的说明。此计划书有两个作用:一是对本门课程有一个系统的认识和理解,二是让学生真正体会实现电子商务的具体流程和注意事项。此计划书的工作量比较大,所以采用分小组实现,并在课堂进行讨论,小组间互相的学习,从而实现总体水平的提高。
2.2教师改善教学方法,并不断完善知识体系
在课堂上以案例教学为主,长期关注国内外做的比较成功的电子商务网站,以案例讨论形式进行教学;还可以对网站进行分类如将网站分为店铺型、公司型等,网上店铺型即他仅仅提供一个交易平台没有自己的生产产品,让别人来展示产品进行销售,如淘宝网等;公司型则是公司的展示平台,不仅有产品销售还有公司的形象介绍等如Dell网站等。在选择案例的时候尽量选择短和新的案例,这样学习效果好。改变传统的填鸭式教学模式,运用启发式教学,通过问题引导学生学习,如“电子商务网站如何才能吸引更多的眼球”等问题来导出学习内容。同时,电子商务课程的教学对教师的要求相对比较高,要求教师在短期内实现管理知识与计算机知识的有效结合,这样教师就需要阅读近期发表的期刊、论文和参加国内以及国际性重大的会议,通过多种途径来提高自己和完善自己。
2.3重视实践教学环节
打破传统的以理论教学为主,实验教学为辅的教学方法,改为理论应用于实践,实践推动理论吸收。针对经管类的学生,其网站制作能力不是很强,在教学的时候,可以通过网页制作软件(Dreamwear等)的网站模板来制作网站,这样即省时又易学,有利于提高学生学习的积极性。具体作法是以小组为单位制作一个网站,网站名称、类型和产品由学生自己定,最后在课堂上将各组所做的网站进行展示,增进小组间互相学习。再者要求学校与电子商务企业合作,教师和学生进企业实习与电子商务专家来到课堂讲学相结合,以此获得双赢的效果。
3结语
《电子商务概论》这门课程对于经管类专业的学生十分重要,在教学中应采用多种形式如案例、视频、启发等构筑互动的教学模式,让学生积极参与课程讨论,使得教学能取得最大的效果。
参考文献1 柯新生主编.《电子商务》[M].清华大学出版社,第32页
2 韦婉辰.浅谈《电子商务概论》教学方法的使用[J].科技信息
关键词:电子商务;实训;教学改革
中图分类号:G71文献标识码:A文章编号:1009-3044(2011)19-4756-02
The Reform of E-commerce Practice Curriculum System
KANG Li-jun1, NIU Yuan2
(1. The Computer Engineering Department of Taiyuan University, Taiyuan 030009, China; 2. The Foreign Language Department Taiyuan University, Taiyuan 030009, China)
Abstract: Electronic commerce as the important industry, modern service industry in the 21st century in the financial industry, manufacturing and retail fields obtained fast development. the electronic commerce talented person needs constant growth. To enhance electronic commerce specialty students in higher vocational colleges of skills and satisfy enterprise needs, based on the professional talents training target as the basis, aimed at professional training course opening and the practice teaching plan, training practice and other aspects of the reform and actively explore, through practice and improving the quality of students and the teaching effect.
Key words: electronic commerce; training; teaching reform
当前,电子商务正以前所未有的速度持续发展,改变着传统的经营管理模式、生产组织形态,影响着产业结构的调整与资源优化配置。作为现代流通方式,对促进我国经济发展起着越来越重要的作用。据中国电子商务研究中心监测数据显示,截止到2010年12月,中国电子商务市场交易额达4.5万亿,同比增长22%。其中,B2B电子商务交易额达到3.8万亿,同比增长15.8%。整体保持稳定的发展态势。在电子商务巨大人才需求下,自2001年国家教育部首批批准13所院校开设电子商务专业以来,经过十年的发展,目前已有375 个本科层次,近八百所高职层次的院校开设电子商务专业。然而目前学校和各种培训机构的该专业毕业生却很难满足企业需求。国内高等院校开始反思教学过程中出现的问题,提出各自改进措施以增强学生的综合素质。本文主要从实践教学的角度讨论太原大学电子商务专业实训课程方案,更好地帮助学生加深对电子商务概念的理解与技能的掌握。
1 电子商务实训课程教学现状
太原大学电子商务专业是在2000年申请设置并批准,2001年开始招生,分设在计算机和经济贸易两个系,经过不断地改进专业培养目标以及课程体系,明确了人才培养的方向。2005年开始将该专业设置在经济贸易系。由于专业发展历史较短,专业理论教学体系与实践教学体系都还没有完全成熟。
1.1 教学方法方面
电子商务实训课程教学中,教师多采用讲授、演示与实操指导等传统教学方法,师生间缺乏互动交流,教师作为课堂中心, 学生接受知识被动,学习目标主要是知识的记忆储备。这种单一教学模式造成课程之间缺乏有机结合,学生对各门课程如何应用于电子商务系统开发实践之中常常是一头雾水。为此,我校对06级以后的电子商务专业课程体系进行了部分调整,在期末结束全部理论课程教学后,安排了两周电子商务系统开发实训教学。通过设置适合毕业设计和企业人才需要的实训教学内容,进行电子商务系统开发演练,使学生拥有系统开发的实际经验,为以后的毕业设计和就业做好充分准备。
1.2 实践操作方面
对于04-07级电子商务毕业生的调查表明,学生在毕业论文选题、系统开发和论文撰写过程中,都存在困难和问题,具体表现为:由于学生缺乏实际经验,对选题难以把握,选题比较盲目,选题脱离社会实践。很多学生缺乏平时专业知识的积累和专业能力的培养,课题实际开发能力较弱,在设计中对本专业的设计规范和行业标准等相当模糊,在设计中全凭主观臆想。论文思路不清,写作能力不高,出现论文格式不符合规范、文字不通等错误。究其缘由,一是虽然开设了《数据库原理及应用》、《计算机网络》、《静态网页设计》、《网络营销》、《电子支付》等专业课程,但是学生在这些专业课程的学习期间仅做过一些验证课程理论的简单实验,没有接受过综合运用专业课程知识进行电子商务系统实际开发全过程方面的强化训练。
笔者在近十年的电子商务实践教学中有如下的一些体会:电子商务环境存在较大差异,真正利用企业资源进行电子商务实践教学的只有电子商务发展比较快的地区,而大多数地区只能做一些成功电子商务企业的案例分析。电子商务模拟环境要求的设备参数高,大多属于C/S架构,这样无疑增加了实践环节的高投入,影响了电子商务专业实践教学的效果。实践教学理念方面也有差异,有的学校建立应用型电子商务,有些学校则建立技术型电子商务。本文就实训课程体系方面提出一些改革思路,期待同仁指正与探讨。
2 电子商务实训课程改革方案
2.1 实训教学改革
电子商务是计算机网络与国际商务和市场营销相结合的专业, 跨学科的专业实训要在实践中不断进行改革与创新。通过课程实训改革,使学生的基本素质、综合应用能力与创新能力得以提高。随着网络技术的不断发展,电子商务实训也要跟上技术的发展步伐,实训项目也相应随之增加。由于有些先进设备与软件昂贵,同时更新换代快,学校扩招后学生数也在大幅增加,对于网络安全、电子商务虚拟实验室等的设备往往在数量上难以满足实训的要求,为了使学生有充分的练习机会,利用基于网络的虚拟实训系统,购置仿真实训软件,使学生可以在任何时间利用网络进行实训,打破了时间和空间的限制。
在实训课程设置中围绕专业培养目标,探索切实可行的实训教学体系,理论、实验和实践三个环节有机结合。课程体系分为公共基础课程、计算机类课程、商务类课程和综合实践。为进一步提高学生创新能力,增设创新实训项目,这部分实训可以是学生自设项目,可以是教师科研课题,也可以结合电子商务技能大赛、挑战杯等科技活动项目,最后由学生选择、设计和制作。根据电子商务专业人才培养目标和规格,太原大学电子商务专业开设七门实训课以及理论与实践对半的技术课程,第六学期安排三个月毕业实习与设计。
2.2 实践环节改革
实践教学强化是保证高职教育特色的重要措施之一。强调学生在实践中学习,侧重职业技能的掌握与提高,近年来大学生就业难的一个关键问题就是实践能力,因此在进行电子商务实训的同时,将其与技能培训相结合,与太原市电子商务培训中心合作,建立职业技能培训鉴定中心,创造条件使学生通过培训、技能鉴定可达到电子商务师三级的水平,获得国家职业资格等级证书,为顺利就业打下良好的基础。
树立对电子商务实践教学理念的思考,在此基础上提出电子商务实践教学的层次体系结构供电子商务实践教学参考。建立B2C模拟网上商城的示范性代码供电子商务实践教学中增加学生对知识的理解,因为在电子商务的模式中,B2B电子商务模式占有绝对优势,从理论到实践都更为成熟。 以下以电子商务模拟系统实训为例,简述实践环节的实施方案。
电子商务的运营过程实训包括电子交易、物流、CA认证、网上银行及网络营销模块等部分。要求学生注重各模块间的联系,把B2C、B2B、物流、CA认证和电子银行等贯穿到电子商务整个运营过程,将信息流、资金流、物流融于一体。网站建设实训部分包括网站配置和网站构建。网站配置要求学生完成IIS、WWW Web服务器、FTP服务器等的配置。网站构建从规划、界面设计、搜索引擎及网站安全四方面进行。数据库应用实训部分训练学生对数据表的创建、构建索引、SQL查询、数据库设计与管理等。
2.3 其他方面改革
实训改革涵盖的范围还设计实训考核,强化师资力量等其他环节。实训考核是实训教学评价的重要手段之一,是对学生实训效果的评价。评分采用“优秀、良好、一般、合格、不合格”的方式。考核主要由三部分来衡量:一是平时表现占20%;二是系统开发占60%,包括系统功能、开发技术、人机界面等部分;三是实训报告占20%。这些考核内容比较准确地反映出学生动手能力、自主学习能力与综合素质。
实训改革应以电子商务技术应用能力为核心,密切跟踪新技术,更新实训、实验教学内容,改进实训、实验教学方法与手段,构建与现代电子商务发展背景相适应的实训、实验教学软件平台。实训改革应以学生为本,大力开发多样化选修实训,提供创新实训选做项目。在实践教学中注重实践能力、独立获取知识能力和解决实际问题能力的培养,鼓励学生个性发展。积极将科研成果引入实践教学,更新、丰富实训内容,开阔学生视野,激发学习热情。以制度化、规范化建设为依托,不断提高实训、实验教学管理水平,实行开放式教学模式,为人才的培养提供良好的环境和条件,同时要建立一支具有实践经验和创新精神、年龄和知识结构较为合理的高素质教师队伍。
3 结束语
电子商务的迅速发展与普及,给广大高职院校电子商务专业人才培养提出了更高要求,需要不断探索和改革电子商务的教学及实践模式,加强电子商务专业建设,以更好地适应电子商务专业应用型人才需求。我们一直致力于实训课程改革的实践,也取得了初步成效。由于电子商务一直处于高速发展之中,因此本课程教学改革也是一个长期的研究探索过程,我们将不断提升自身水平,力争使太原大学电子商务专业的实践教学效果更上一层楼。
参考文献:
[1] 王晓红. 高职高专电子商务人才培养模式创新探索[J]. 商场现代化,2008(9).