发布时间:2022-05-15 12:13:24
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的金融行业工作经验总结样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
早会内容讲解要点:
一、开场白[公司口号激励]
二、关于员工轮流主持早会的意义
三、带着一些情绪的分享。
1.欣慰:对公司经理和老员工的好印象,同事之间的相处。浅谈对新员工的激励话语。
2.失望:对公司的工作氛围,团队的合作性,员工的主观能动性,以及对公司业务指标的落实情况。
3.惭愧:对自己在公司的表现不是很满意。
四:金融营销涵义的诠释,浅谈与普通产品销售的区别。
五:互动。提问目前员工是否有帮客户制定理财规划方案。
六:浅谈理财规划方案设计。通过不同类型客户的举例。
七:简述如何帮客户建立正确的投资理念。
八:结合自身的实战经验总结出在操盘中出现亏损的三个重要原因。
1.人性的弱点克服不了。恐惧,贪婪,犹豫,投资心理决定胜败。
2.止损止盈没设,人离开了单子还在。仓位过重,直接拉爆仓。
3.失去理智分析,频繁乱操作。不合理的加仓锁仓,导致资金逐渐缩水。
九:结束语[作为专业从事金融的理财人士,需要不断去学习充电]。
早会发言内容:
很荣幸今天由我给大家主持这个早会,首先我们例行公事喊下公司口号。
各位**的同事们,大家早上好!
公司要求我们每位员工轮流主持早会,我觉得这个方式真的很不错。一方面可以锻炼员工的表达能力,培养我们的创新力,调动我们的积极性,另一方面公司也是希望借助这个平台让我们每个人展示一下。
来到公司差不多已经有半个多月啦,今天也是我第一次站在这里给大家开早会。之前我还在焦急的等待,我在想什么时候会轮到我啊。昨晚金哥还提醒我,我一看那边名单,没想到这么快就轮到我了。
可以说我今天是带着一些情绪来给大家分享的,这其中有欣慰的情绪,也有失望的感觉,还有惭愧的情绪。
记得我是上个月17号来公司接受培训的,那时是张经理给我进行了为期两天的精彩培训,另外看到公司的很多老员工都有了业绩,包括他们与客户的交流方式总体感觉也是挺好的,以及公司同事之间的相处也还算融洽,这些对我印象都比较深,我感到很欣慰。
这期间公司也来了好几位新员工,当然新员工可能之前对电话销售没有接触过,甚至有的连金融行业也没有了解过的,走进一个新坏境多少需要一些时间来适应,因为每个人的适应能力和工作方式方法不太一样,所以一个月,两个月没有业绩也是比较正常的,只要你不是每天过来打酱油就行,我相信只要你做好每天的工作计划,安排好开发客户与回访客户的时间,把握好与客户交流沟通的方式节奏,那么随着意向客户的积累,总有一天会有收获的,俗话说量变产生质变,其实这个道理也一样。
之前公司高层反应说采取的是一种从香港引进的完全信任式的管理模式,经过这段时间的观察,确实存在很多不足之处,至少目前来看不是很适合公司现在的发展。因为,大家也都在反应公司的工作氛围不好,员工的主观能动性不高,团队的协作性不够积极,这些方面做得都还不够,包括新员工的工作如何开展,老员工也没有很好的起到带头作用,包括员工之间其实也需要有一个配合的,比如在谈客户的时候,往往在一些关键性的环节,可能由于新员工的知识缺乏,业务水平的局限,我觉得这时候最好可以进行配合,可能效果会好很多。而这一些,我在公司很少看到有这样的工作气氛。当然为了缓解这样的局面,公司也采取了一些举措,比如要求每天的电话量等。可是总觉得实施起来效果不明显,落实起来显得不是很给力。所以我也产生了一些失望的情绪,这其中,当然也包括我自己在内,虽然说我之前有从事过伦敦金的工作经验,也许做的时间久了,接触的东西也就多了,反而会让自己的工作激情降低,尤其是每天金哥一直要求我打200个电话量,可我已经欠了一屁股债了。所以我也掺杂了许多惭愧的情绪在心里面。
对于老员工,现在手头上暂时有那么一两个客户,所以工作重心主要放在维护客户方面。毕竟,我们做的是金融产品的营销,有别于传统意义上的商品销售。金融销售,不仅仅是要将我们的理财产品销售给客户,也是在帮客户去做理财规划,帮他们去建立一种正确的投资理念,服务才是最重要的。
我想请问一下目前公司有要求我们去帮客户做理财方案吗?或者有哪位同事帮助客户制定理财规划方案。
因为考虑到每位客户的情况都是不一样的,我们会遇到各式各样的客户。有年纪轻的,做投资的闲钱比较多的,承受风险能力比较强的,也有比较激进型的,这时候就可以去帮这样的客户布局一些短线操作的交易策略,因为白银每天波动也比较活跃,占用保证金少,可以在白银里面短线搏杀。也有岁数比较大一点的,闲置资金比较少的,承受风险能力相对比较弱的,也有可能比较稳健型的,这时候就需要帮助客户制定一套做趋势波段操作的中线布局方案。当然不同类型的客户,要根据客户的情况帮他们制定适合他们操作的方案。至于理财方案怎么做,我就不再赘述,私下大家可以去百度找些案例。也可以大家一起探讨一下或者咨询一下我们的刘军师。
另外,做投资并不是一夜暴富的,这个道理大家都知道。可是往往有一些投资者,他们想着进入这个市场就想每天最好能把资金翻一番,可结果往往是亏的一塌糊涂,爆仓的我也亲眼见过好多。并不是说这个市场不好,赚不到钱,也不是说他们自己笨,最主要原因我自己总结了有三点。
一:人性的弱点克服不了。恐惧,贪婪,犹豫,这些投资的心理决定着胜败的关键。
二:止损止盈没设,人离开了单子还在。这种情况往往是发生在仓位过重的情况下。碰巧赶上一轮反向大行情,直接拉爆仓的。
关键词: 建筑工程 工程监理 监理制度 问题及对策
中图分类号:K826.16 文献标识码:A 文章编号:
1存在的问题
1.1监理单位体制存在问题
目前, 我国监理单位的性质, 基本上都是股份制的民营企业。内部人员的组成, 是股东与雇员的关系, 除了股东和在该公司注册的监理工程师能相对稳定在一个单位里执业外,其他监理人员的流动性很大, 有的工程一个施工周期, 会调换多个监理人员。
1.2 监理从业人员整体素质有待提高
实行监理行业准入制度以来, 我国监理从业人员的相应专业知识和基本素质, 有了很大的提高。但是, 从整体素质而言, 仍然还不能适应快速发展的监理市场的需要。现有的监理从业人员, 大部分是从不同的专业转换而来, 从施工单位、设计单位、建设管理部门、大专院校或其他岗位转行而来的。监理从业人员学历相差悬殊, 总体文化水平偏低。我国监理队伍缺乏高素质、高水平、懂法律懂金融懂经济管理方面的人才, 主要原因之一在于监理企业出于自身利益, 很难花本钱吸引人才, 培养人才。待遇偏低, 吸引不了高智能人才, 同时也很难留住高素质人才, 使得工程监理企业很难成为真正的高智能、知识密集型企业。
1.3监理工作不到位, 导致工程项目的监理失控监理工作不到位, 导致工程项目的监理失控主要有以下三个方面的原因。
1.3.1监理企业领导重视程度不够, 认为工程出了问题责任是施工单位的, 对项目的管理不到位, 单位利益最大化,为保企业资质挂证注册监理工程师较多,注册监理工程师在岗执业的人员较少,各专业人员配备不到位。
1.3.2总监理工程师只挂名不出场, 空挂监理人员现象不少。有的施工现场只见监理其名不见监理其人, 监理责任没有得到具体落实。
1.3.3业主行为不规范。业主未经总监理工程师同意, 将工程款提前拨付给施工单位。业主直接对施工单位下达指令,使得监理人员处境被动。业主超出合同额外增加工作量, 且资金不到位, 影响了工程进度的正常控制。
1.4 监理工作的性质与法律法规赋予的责、权、利不对等
监理工作的性质是服务,它既不参与工程的直接施工,也不是行业的主管部门,更不是执法者。监理工作是通过监理合同接受业主的授权委托提供服务并取得监理服务费,在开展监理工作过程中来自业主方的影响因素很多,往往很难做到公平、公正、独立自主开展监理工作,有些监理的主要权限直接被业主方剥夺了,如工程款支付和工程变更及签证等,监理的主要控制手段和措施无法应用,加大了监理工作的难度。相反有些人对监理责任无限扩大化,尤其是安全监理责任,而法律、法规对此可操作性的条文较少。目前监理行业竞争激烈、取费较低,虽然国家建设部于2007年3月30日了《建设工程监理与相关服务收费管理规定》,但现实多流于形式,业主方与监理单位签合同多数采用阴阳合同,中标后不按中标价而是按事先谈好的协议价签合同用于监理费结算,然后按国家收费规定再签一份合同用于招标备案,导致监理行业压价竞争,监理单位收费较低不得不采用偷梁换柱手法更换或减少监理人员,降低服务标准,达到减少投入成本目的,导致监理市场恶性循环。
2解决问题的对策
虽然我国工程监理目前存在许多问题,但这些问题是我国建设体制改革和监理制度发展过程中所不可避免的。同时我们应该意识到建设监理的发展前景还是宽阔的。我们应抓住新一轮改革的机遇,勇敢迎接挑战。下文从政策法规、监理机构自身和监理机构人才培养三个方面提出了解决问题的措施。
2.1 法规制度的完善
要想解决上文中所提高的各个问题,我们首先要做的就是从法规制度上来完善,加大政府行业主管部门的监控力度,规范参见各方的行为主体,使得监理行业有章可循、有法可依。各监理协会、监理企业应关注建筑法修改的机遇信息,广泛开展调查研究,认真总结和思考。我们迫切需要行业代言人,将监理行业的呼声传达到立法机构。地方监理管理部门必须定期对监理单位的监理行为、监理水平、监理投入等进行考核,实施监理单位法人问责制度,达不到要求的必须进行相应处罚,严重的强制退出监理行业。
2.2监理单位自身建设
应抓好队伍建设、抓好制度建设、抓好企业改制,提高企业竞争力。从法规制度上完善后,就应该从企业自身找原因,坚持完善自身的队伍建设,提高强化监理工作人员准入制度,把监理从业人员的资格条件公开化、信息化、法制化,从而提高企业的竞争力。对从事监理项目管理人员的素质要求必须提高,应具有技术、经济、法规和管理的综合知识以及丰富的实践经验。监理企业应具备两类工程咨询人员: 一类是技术型咨询人员,他们主要提供设计文件进行技术交底,监理方案及规划、细则的制定,以及在实施过程中调整解决出现的技术质量问题; 另一类型是管理型咨询人员,他们对项目的实施过程进行计划、组织、协调和控制,以确保工程项目投资、质量、进度等目标的实现。虽然监理企业不可能同时具备工程监理、设备监理、招投标、采购、造价咨询、前期工程咨询等资质,但必须储备这方面的专业人才。同时监理企业要加强内部管理制度建设,加强风险管理,实行监理责任保险制度。适当转移责任风险。
2.3 人员素质的培养
监理企业由于和各方人员进行工作接触,利益诱惑风险较大,所以对人员素质的培养是很重要的,其中包括道德素质和技术素质。从提高道德素质方面来说,要提高监理人员道德素质,净化监理行业的社会风气,做到既不能,随意向承包商索取物质需求,同时也要防止监理人员和承包商一起造假,共同欺骗业主的行为发生。从提高技术素质方面来说,包括三个方面: 一是平时加强经验的积累,强调预控意识,注意对工程中易出现的通病的总结、汇总。每一道工序施工前,监理工程师应针对该工序施工中常出现的质量通病和施工特点,事先提醒施工管理方注意及要求他提出相应的保证措施,并在工程建设过程中检查其落实情况。二是在监理单位成立时,政府建设主管部门要对其资质进行严格审查,这包括审查监理单位中监理人员素质、知识结构和专业配套能力、监理技术装备、监理经历和管理水平。监理单位开业后,随着时间的推移,其资质水平常因人员变化等因素而发生变化。因此对监理单位资质管理应实行动态管理制度,在规定期限对监理单位的资质进行复查,以确保监理单位有承担相应监理业务的能力。三是监理工程师培训和考核要严格管理。首先,在对监理工程师进行技术培训的同时,一定要注意经济、管理及法律知识的培训,使其能够真正担负起监理的重任。四是强化监理单位和监理人员的法律道德意识、对监理工作中接受有关方的行贿、造成工程质量和安全等过失的渎职行为进行严厉处罚。五是加强监理人员职业继续培训,不断学习新知识、新技术,新规范,提高监理服务的水平。树立爱岗敬业精神,真正把监理工作作为人生的事业来做。
银行岗位试用期工作总结范文一 转眼间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作情况作以下总结:
一、人管方面:
1、通过打电话及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者安排面试。
2、对于通过面试的新员工,根据hr的要求为其准备相关入司资料,并系统中为新员工上工号。
3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。
二、业管方面:
1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。
2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。
3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。
4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。
5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。
6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。
8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。
9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。
作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。
当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不过我相信通过以后的工作,我会慢慢熟悉,了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
银行岗位试用期工作总结范文二 我于5月31号进入xx公司参加培训开始,经历近两个月的试用期,现在即将面临转正。在这两月里我很荣幸能和大家一起经历xx开业前期的培训和准备,有幸见证公司开业当天庄严激动的那一刻,和搬入新办公区,我们一起用心布置和爱护家一般的喜悦心情,还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰,我很认真的扮演着自己的角色,努力提高,和同事相互协作和学习,互相鼓励,一次次使我变得更有底气。
到现在近两月的工作和学习,点点滴滴心里充实了许多。从每一天的晨会要事记录开始,到每一天工作日志记录结束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶尔心里有过的想法和思考仍很清晰。
作为客户经理,在思想上,在我内心深处,我有意识的培养自身的素质和修养,不断提升自己,做好细节。在此还要特别感谢王总在那次晨会上的教导,对任何人都应该尊重,以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注重细节和习惯,非常感谢王总一直以来对我们思想和行为上的帮助和教育,我看到了自己的成长,内心充盈,很开心!也感谢李总在培训时的那一句鼓励:我们是职业的经理人,那是我不懈努力的方向,我会做的更好!
在工作业务上,到现在,对于公司的产品,理念,流程,制度我基本都了解。记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听,对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉,到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清晰的完成资料的收集,以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了认识和经验总结。
非常认同公司不喝客户一杯茶的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝,希望能帮助公司在起步时就能将好的方式一直坚持和延续。也尽自己最大的努力在所有小细节中做到风险控制、速度、亲和力、创新的差异化竞争,争取给所有接触的客户留下好印象,培育自己的优质客户。
作为阳光小组的成员,我经历了生意贷客户xxxx的实地调查,坚持风险控制第一,营销客户第二。从实力、信用、效益三大原则上多维度的分析客户,特别注重客户第一还款来源保障和抗风险性,比如销售收入的核实,我们都尽量在走访中就及时核实销售发票、销售合同、增值税发票、手工帐本、各种财务报表,不留给对方造假的时间,且增值税和银行流水要时间同步才能准确反映。对各报表都认真审核是否造假,对于客户的任何情况的收集都客观的在调查报告中反应,不隐瞒,不夸张。对于客户的疑惑,我都能从维护公司的利益和形象出发,较合理的与客户沟通。在服务等细节上都尽量给客户提供方便,比如给客户送合同,送借据,拿资料。
而薪易贷业务的程序相对要简单很多。从所经办的客户向曾、谭安淑经历中体会,最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点,申请特别授信15万的谭姐从材料收集到签合同全程由我主办,为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同,一方面为客户省事,另一方面是对收集的材料和工作情况更有把握,从而降低风险。这位客户本身很赶时间,所以我根据她的需求加紧在两天就为她办下来,也最大限度体现公司的及时性,客户对此也非常满意,发来致谢短信。而我在全程经历中对所有细节和流程都有更透彻的了解,相信对之后薪易贷业务的办理更顺利。
银行岗位试用期工作总结范文三 时光荏苒,转眼间,我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我一年的学习情况汇报如下:
入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了中国银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训,我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好文优工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将文优的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。
要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。
在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照双十禁的要求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。
关键词:大数据时代;大学生;就业指导;措施
伴随互联网、云计算、物联网、社交网站等新型网络业务的兴起与发展,全球各类数据信息呈爆炸式增长,大数据正引领着新一轮的时代变革.2015年国务院了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》、《促进大数据发展行动纲要》等文件,明确要求坚持创新驱动发展,加快大数据部署,深化大数据应用,促进各项事业平稳健康发展.高校大学生作为时展的先行军,对大数据中包含的各种信息接收最快,这些数据当中的部分内容会对大学生思想产生负面影响.与此同时,随着高校扩招政策的不断深入,高校大学生就业难问题日益严重,在这种情况下,高校在积极开展大学生就业指导工作的过程中,应同大数据时代进行紧密相连,充分发挥大数据时代优势,提升就业指导力度,提高就业指导质量.
1大数据时代简介
近年来,信息技术以日新月异的速度飞快发展,世界各国在积极进行经济建设的过程中增加了对信息技术的应用研发力度,促使云计算、移动互联网等出现.在此基础上,IT行业在发展过程中在有效结合互联网技术的基础上产生了bigdata,即大数据.我国相关专家在对大数据进行研究的过程中,将其定义为:无法应用传统的方式进行分析和处理的海量数据.大数据概念在应用过程中不仅包含了大量的数据含量,同时还包含在对海量数据进行整理并研究的基础上对新的知识及数据进行的挖掘,从而导致“大科技”和“大知识”等概念的产生.在对大数据进行充分利用的过程中,美国相关研究中心通过总结以往数据的基础上对新一轮流感发生的时间进行了准确的预测.由此可见,大数据时代给人们的生活带来了更多的可能及便利,在有效分析和处理海量数据的基础上,可以促使各项服务得以升级.现阶段,国际上并没有对大数据的概念进行统一的规定,然而对其特征进行了一定程度上的总结,即其包含速度快、多样化和海量等特点[1].海量数据在使用过程中,要求使用者能够通过有效手段及时将不相关信息进行排除,对价值较高的数据进行充分利用,从而实现大数据的真正意义.因此,大数据在应用过程中能够进行良好的决策和信息优化.
2大数据时代背景下传统大学生就业指导中的不足
2.1高校就业指导工作难度加大
软件及互联网平台是大数据时代的特点之一,在这些平台当中,为人们提供了较高的言论自由,人们在日常对其进行利用的过程中,能够在一定程度上实现自我,将个人价值发挥出来,导致该时代具有较强的个性化特点.这种状况下,学生在日常学习过程中能够通过新兴多媒体等设施对各种信息进行随时随地的查询,学校提供学习资源的能力相对降低[2].然而大学生还没有积累足够的社会经验,在对这些先进设施进行应用的过程中无法对其中的内容进行详细而准确的判断,因此其人生观和就业观等都会受到一定程度的负面影响.这些负面影响在高校大学生中的传播及对其思想的影响,促使高校就业指导工作难度加大,就业指导教师及工作内容对大学生的影响力也有所下降.
2.2就业指导形式单一
在社会经济不断进步的过程中,我国加大了人才培养力度,随着高校扩招政策不断深入,大学生就业问题受到社会各界越来越多的关注.因此大学生就业指导工作也在高校当中积极开展起来.然而传统的高校就业指导工作具有形式单一的特点[3].在工作开展过程中,以教师为主体、以课堂讲课的形式对学生进行思想教育.这种单一的方式无法引起没有社会经验的大学生的重视,同时也毫无吸引力和说服力,导致高校就业指导工作效率始终非常低下.在大数据时代背景下,各种西方和资本主义思想通过多种渠道传入我国高校当中,高校大学生走在时展的前列,因此能够很好的接受并适应大数据时代带来的多种改变,其在应用大数据时代变化的过程中甚至形成了越来越多元的价值和多样的个性[4].与此相比,传统、单一的大学生就业指导形式已经无法起到任何教育和引导作用.
2.3高校就业指导教师数据分析能力有待提高
现阶段实施高校就业指导工作的教师通常状况下需要结合专业实际及社会就业现状进行分析,要想有效提高就业指导工作质量,教师本人需要拥有一定程度的求职经历及工作经验,同时还能够跟上时展的步伐,对本专业的就业前景进行准确的判断等.然而现阶段高校就业指导教师通常能够拥有相对专业的知识体系,却没有针对性的对自身的数据分析能力进行学习和提升[5].大数据时代背景下,各行各业在开展工作的过程中都需要进行详细的数据分析,根据数据内容对未来发展进行准确的预测,因此高校教师在开展就业指导工作的过程中,也需要对数据分析能力进行有效的提升,从而将教学活动过程中产生的数据、实际专业就业趋势等内容进行有效的分析,并结合数据结果突出日常授课内容重点,在指导学生进行就业的过程中能够帮助其进行理性的分析,为其初步踏入社会打下良好基础.
2.4高校忽视了数据分析及成果应用的重要性
近年来,在高校扩招政策不断实施的过程中,每年毕业的大学生数量都在增长,导致到学生就业问题越来越严峻,也因此给高校到学生就业指导工作带来更大的压力.现阶段高校在积极加强大学生就业指导工作的过程中,开始针对各种细节展开研究,如最初的指导计划的制定、指导过程中应注意的问题及产生的结果等内容都进行了详细的研究,在这种情况下,高校就业指导工作得到一定程度的进步,然而在这一过程中严重缺乏技术性,即没有及时将结果统计和数据分析有效融入到就业指导工作当中,因此,零散的经验总结和阶段性的结果反馈等对于全面提升就业指导工作质量力度不足[6].同时还将学生对就业指导工作的满意程度及意见等内容进行了隐藏,不利于有针对性的对工作进行改进.
3大数据时代下的大学生就业指导改进措施
3.1构建全新就业指导模式
大数据时代的一个重要特点就是崇尚个人价值,因此新时期高校在积极进行就业指导工作改进的过程中应构建体现学生个人价值的指导模式,从而有效吸引学生注意力,促使其能够积极主动的接受就业指导.构建全新就业指导模式,就要在工作过程中将中心设置为学生个人,首先对学生的就业心理、需求等相关因素进行全面的统计和记录,并结合不同专业的市场人才需求量进行全面的分析.这样一来,在进行大学生就业指导工作的过程中,就能够包含多个方面,同时还能够体现针对性,提升就业指导工作价值[7].这一过程中,就业指导教师还应当在日常工作过程中能够深入学生内部,了解学生的思想和对待就业的态度,同时还应当积极对互联网等大数据时代的产物进行掌握,这样一来不仅能够拉近同学生之间的距离,还能够充分利用这些新兴媒体展开工作,加强同学生之间的沟通.高校当中的就业指导部门应同教育部门进行紧密结合,促使学生在就业过程中的价值观等受到广泛而正确的影响,同时还应当促使校内媒体充分发挥就业指导功能,逐渐将正确的、理性的观念向大学生进行传递.现阶段在积极构建全新就业指导模式过程中,应当建立在传统的就业指导工作基础之上,更多的转变应当产生于高校就业指导教师内部,其在日常工作过程中应积极对互联网等大数据时代内容进行充分掌握,运用自身的经验及思维能力,对网络当中、大学生思想深入不正确的人生观和价值观以沟通的方式进行转变.高校就业指导教师可以通过构建微信群的方式加强同学生之间的交流,深入了解学生思想,并以平等的地位同学生进行对话,工作过程中将学生作为中心,重视其对就业指导工作提出的意见,并及时有针对性的进行改进[8].
3.2加强对数据挖掘与分析技术的应用
新时期,我国高校在进行大学生就业指导工作的过程中,应将核心放在学生的自我发展之上,在此基础上对学生展开有针对性的教育和引导,促使其逐渐构建起科学的职业生涯规划,并通过实践逐渐完成自我目标、实现自我价值.同时,高校相关部门还应当注重对高科技的应用,充分应用互联网对海量的学生个人信息进行记录和掌握,同时积极掌握劳动市场相关信息,在应用计算机系统对多种数据进行深入挖掘的基础上,结合学生个性特点,运用适当的就业指导服务方式对其进行引导,促使就业指导服务能够体现量身定做的特点,并将就业指导服务内容融入学生移动智能终端内部,例如,对其进行职业倾向的在线测评和引导、对其面试过程进行在线培训和在线分析等[9].在线就业指导和在线面试培训等方式非常符合现阶段学生的特点及爱好,在提升学生对就业知识进行学习的兴趣同时,还能够促使其掌握更多的就业和面试技能,对于提升求职成功率具有重要意义.学生在接受就业指导培训的过程中,还可以凭借个人爱好,对不同的就业指导教师及模式进行选择,这一过程中充分体现出了学生的主体地位,从传统的被动接受就业指导转变成积极主动的根据自身需要接受就业指导,对于提升就业指导工作效率具有重要意义.而高效相关部门应当在积极开展就业指导工作的过程中,不断加大数据挖掘力度,不断掌握不同学生主体的需求,不断将多种信息进行综合利用,促使就业指导服务越来越全面、积极、有效.
3.3构建就业指导服务绩效评价体系
新时期,高校在积极提高大学生就业指导质量和力度的过程中,应当确立新的目标,即构建就业指导服务绩效评价体系.这一体系在实施过程中,不仅符合大数据时代对个人价值进行倡导的特点,还能够有效提升大学生就业指导质量.构建就业指导服务绩效评价体系,即充分利用大数据时代背景下产生的各种新兴媒体对高校相关教师的就业指导服务进行评价,首先构建统一的就业指导平台,该平台的构建以学生对教师就业指导的满意度评价为中心,同时还包含家长模块、单位模块和实时模块等,多个模块构成该评价体系,在该体系当中学生、家长和企业能够对教师的就业指导状况进行评价并给予相关建议,教师可以利用该平台及时的同待就业学生进行沟通,对其就业心理进行辅导,并通过加强同各地企业的联系,为学生及时的提供相关招聘信息及要求[10].加强对大数据时代背景下新兴媒体的充分利用,促使高校领导、家长等多方面对就业指导内容及进展状况进行监督和评价,对于提升就业指导力度具有重要的促进作用.
4结论
综上所述,大数据的到来势不可挡,同时其还在以较快的速度不断发展.大数据时代背景下促使大学生在面临就业的过程中既迎来了更多的机遇,也存在更多的挑战.因此,新时期高校在积极进行大学生就业指导工作的过程中,应对大数据的优势进行充分利用,转变传统就业指导模式和理念,应用多样化的方式和内容对大学生心理产生正确的影响,促使其逐渐树立起正确的人生观及就业观,从而能够将个性化的服务提供给大学生,促使其能够积极择业、勇敢创业.
作者:汤龙升 陈冉 徐萍 张欣然 单位:安徽财经大学 安徽理工大学
参考文献:
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7月13日,在中国证监会核准一年后,中国最大的建筑房地产综合集团――中国建筑股份有限公司(下称“中国建筑”,601668)终于进入招股阶段。根据中国建筑招股说明书显示,中国建筑此次拟发行不超过120亿A股普通股,融资规模至少为426亿元。成为IPO重启后,股本最大、募集资金额最大个股;也是“新老划断”以来,仅次于工商银行的第二大股。
而号令这一IPO航母的,正是中国地产界最有权势的掌门人,在资本市场同样举足轻重的中国建筑工程总公司(下称“中建”)总经理、中国建筑董事长、中国海外集团有限公司(下称“中海集团”)董事长,人称“红筹大班”的孙文杰。
提前4年跨入“世界500强”行列
没有国家大量的直接投资,没有占有国家的自然资源与经营专利,只有一个完全竞争的市场环境,只有一片钢筋、水泥、砖块、石子的工地⋯⋯孙文杰在中建完成了一个建筑“包工头”到“跨国公司总裁”的龙门一跃。
2001年,孙文杰任中建总经理。在此之前,孙文杰在香港呆了20年,自诩是在“资本主义环境”下做事,并将自己的在港工作经验总结为三条:把优良革命传统和现代企业管理相结合;把东方儒家思想和西方法制精神相结合;把企业长远发展和员工利益相结合。
当时,国资委要求“中央企业都要给自己树立一个具有国际竞争力的标杆”,孙文杰给出的目标是,“在2010年之前,全球经营跨入世界500强,海外经营跨入国际著名承包商前十强”。
为此,他做的第一件大事是“零点行动”――总部全员下岗、全员实行聘用制;取消局、处级别,实行竞争招聘。这就是孙文杰的“全体起立抢椅子”改革计划。其结果是,许多年龄偏大的局长退了下来,一批充满活力的年轻人当上了执行经理,中建总部人员从400人降至150人。
尽管在传统的国企模式里,孙文杰感到无法完全实现“优胜劣汰”――“管理的螺母越拧越紧时,必然会与体制性的问题发生碰撞,但国有企业绝不能用机关的思维方式和行为方式来应对市场竞争。”已经习惯于“资本主义环境”下做事的孙,凭着一股矢志不移的坚定硬是扛下了体制上的压力。
“零点行动”之后,孙文杰紧接着又推出了“优势集成”措施。由于中建下属各局是独立的法人单位,竞争时自相残杀难以避免。孙文杰通过“优势集成”结束了这种内耗的局面――每遇重大项目,他会将下属具有优势的各工程局捏合在一起,以总公司的名义出面竞标,中标后再按各自优势分标。
通过“优势集成”中建挥就了两个令业内佩服不已的大手笔:2004年11月23日,与上海建工集团一道中标世界第一高楼上海环球金融中心项目;2005年3月15日,获得中央电视台新台址建设工程,包括主楼在内的央视新台址标A段施工总承包权,中标合同额46.5亿元。后来,又在奥运工程中拿下水立方的承包合同。
同时,中建在海外扩张中也大有斩获――埃及开罗国际会议中心、泰国拉玛八世皇大桥、阿尔及利亚喜来登酒店、香港新机场、俄罗斯联邦大厦、美国曼哈顿哈莱姆公园工程⋯⋯一系列富于象征性的指标式建筑,均打上中建的烙印。尤其是与世界建筑业排名第一的德国豪赫蒂夫公司合作,豪赫蒂夫作为咨询公司,中建击败了国际著名承包商法国布衣格公司,中标阿尔及利亚新机场工程。美国《华尔街日报》曾这样描述:“中建把工地搬到曼哈顿了,欧美建筑公司要小心了。”
而这背后往往是超出一般人想象的艰辛。2005年7月,中建获得了欧洲第一高楼俄罗斯联邦大厦的承建合约,但在施工中也碰到了前所未有的困难:俄罗斯零下40℃的严寒。由于业主坚持要求中建继续施工,面临着是赔偿后退出还是闯关的选择。最终,中建取得了胜利――在零下50℃的条件下浇筑混凝土成功,被载入世界吉尼斯纪录。据统计,中建海外经营的营业收入只占总公司的25%,实现利润却占到总公司的70%。截至2005年年底,中建总海外经营累计完成合同额317亿美元,营业额285.5亿美元,连续多年稳居中国对外承包企业榜首,市场份额约占中国1700多家对外经营企业全部市场份额的20%。
到2006年7月,中建的合同额、营业额、主营业务收入翻了一番,利润总额、净利润分别增长了6倍和24倍多,国有资产增值1倍以上,相当于4年再造了一个中建。并以141.224亿美元的营业收入在“世界500强企业榜”上排名486名,提前4年完成进入世界500强的目标。有人说,孙文杰破解了国企的“魔咒”。
20年博弈铸造“红筹大班”
在香港,最大的房地产企业不是李嘉诚的和记黄埔,而是中建控股的市值超过200亿港元的红筹公司――中海集团,而孙文杰“红筹大班”的封号正是在他经营中海集团20年的过程中得名的。
1979年,中建在香港成立了独资子公司中海集团。1981年,孙文杰被派往香港,不久即担任中海集团总经理。当时的中海集团总资产13亿元,亏损1.2亿港元。为此,走马上任的孙文杰果断作出了一个重大的战略决定:从建筑跨入地产。由此打开了一片新的天空。直到今天,中建很大一部分盈利还来自这部分的房地产业。
上市融资是孙文杰在中海集团做的第二件大事――1992年,中海集团所属的中海发展公司在香港上市,这是第一家以自身在港资产直接上市的中资公司。上市以后,不仅先后融资将近400亿港币,还使公司管理走向规范。目前,其控股的中海地产是在香港上市的市值最大的国有控股房地产上市公司,市值1249亿港元,品牌价值达86亿港元,多年名列中国房地产品牌价值榜首,其利润也是中建总公司的主要收益之一。
此后,中海集团一举中标总造价13.9亿美元、被评为“20世纪十大建筑之一”的香港新机场。此举不但令中海集团一举成名,也令孙文杰个人在香港的职业生涯也达到了高峰。但1997年的亚洲金融风暴几乎在顷刻间吞没了中海集团。作为香港上市公司的红筹股和地产股,中海集团在香港狂跌70%多的股市和楼市中损失格外惨重,公司的市值骤减了300亿港元,跌去90%,仅剩零头,完全丧失了集资的功能。当时的中海集团,不但有过百亿的地产投资项目和过百亿的工程建设项目正在紧张进行之中,而且还承担着总公司7500万美元的贷款;加上一些外资银行还要求提前还款,孙文杰回忆说,“望着维多利亚港湾,我甚至有过跳下去的想法。”
孙文杰下了几个硬招:香港员工不加薪,内地员工,从自己开始减薪20%。经过3年努力,中海集团终于摆脱困境,但也给孙文杰提了一个醒,“不能局限在香港一地”。于是,他决定:向内地发展,成为全国性的地产商;向外拓展,成为国际级的建筑承包商。
就任中建总公司掌门人后,在资本市场上已经是长袖善舞的孙文杰将资本运营当成了“做强”中建,跨越发展的未来战略。2005年7月,中建旗下的另一家公司中建国际(03311.HK)在香港上市;而理顺产权关系,引进战略投资者,谋求中建在A股市场的整体上市,始终是孙文杰最大的心愿。“中建股份在A股上市以后,对于目前两只港股来说,实际将实现中建的红筹回归。”中华全国工商业联合会住宅产业商会会长聂梅生说。
“中建下面要超越的目标,还有两家世界500强公司。”“一家是瑞典的SKANDKA,世界500强第400名;还有一家是法国的布衣格,世界500强第191名。”为了实现业务转型的战略调整,目前的中建正加大对基建工程的投入,下一步还将对铁路、高速公路进行投资。
“中海情结”与“钟馗嫁妹”
当初,孙文杰是以工程师身份派驻香港的,后来才逐步走上了管理岗位;而促成孙走上中海集团领导岗位的却是一个到现在仍然是“谜”的特殊事件。
当时,中海集团的收发室收到了一张从香港到台北的机票,并附有一封接引孙文杰去台湾的信。这在20世纪80年代的中国,可是视为“叛逃”的大罪。为此,当时的中建董事长亲自陪孙文杰去深圳,以开会为名接受审查。但没呆几天,孙文杰就被排除了嫌疑。这件事坚定了孙文杰对中海集团的信心,也换来了他对中建总公司一生的感恩和忠诚。直到现在,孙文杰还是坚持不轻易评价一个人,在部下犯错误时也往往“再给一次机会”。
深深的感恩情结,让孙文杰在中海集团高速发展的时候,保持了一份戒心和冷静,要将中海集团打造成“成为百年老店”。现在,尽管孙文杰对中海集团的具体经营已经基本放手,但身为中海集团董事长的他依然关注着公司的发展。对中海集团的优质资产――中海地产,他始终给予资金和精力上的倾斜,不断提高土地储备。
2004年年初,中海集团在香港配股成功,所得20亿元人民币全部用于中海地产购地费用。同年4月,以60万元/亩的价格成功竞得成都地王――国际社区土地使用权;随后又联手香港信和联,竞得深圳香蜜湖“九万三”地块……最后,中海地产在全国大量“吃地”的费用上一度追加了70亿港元,以成都为中心的西南市场也成为了中海地产的第四战略中心。
在孙文杰的办公室,挂着一幅画:钟馗嫁妹。这幅画跟随孙文杰已经20多年了,这幅画藏着孙文杰经商多年成功的商业秘密。在许多公众场合,孙文杰都不厌其烦地向人解释这幅画的含义:第一,诚信;第二嫉恶如仇;第三是以德报怨。
在民间传说里,钟馗很有才华,但脸丑、不会走路;考进士时,曾答应一个秀才把妹妹嫁给他。钟馗死后成神,但他信守承诺,让一群小鬼帮忙把妹妹嫁给当年那位秀才。由于钟馗在民间专门捉鬼,为穷人聚财,在香港也一度被尊为财神(似乎也暗示了诚信和财富之间天然不可分的一体关系)。
孙文杰对钟馗式诚信的热情几近于疯狂。他自己清楚,当初来香港时,被人称为“表叔”(意思是穷亲戚),正是靠着自己的诚信,慢慢赢得了业主的信任、建筑材料供应商的信任,甚至在竞争中赢得对手的信任,为后来海外业务拓展打下合作的基础。也正是靠着自己的诚信,在香港金融危机时,员工才能同心协力,共渡难关。
120亿股IPO冻结资金1.85万亿元
从2006年下半年开始,孙文杰便已经开始筹划中国建筑的整体改制上市,认为整体改制上市的方案,最能体现中建总公司在房屋建筑、房地产开发与投资、基础设施建设与投资、国际工程承包、勘察设计五大业务板块的核心竞争优势,也最符合监管部门要求和投资者的利益。
在中建总收入中,建筑业务占到80%以上。做为公司房地产业务的主要动作公司,中建地产和中海地产均在集团内部,不违反证监会关于上市与存续部分存在同业竞争的禁止性规定;二者的产品定位、经营模式、经营区域也均有明确的划分和定位,不存在直接竞争的情况。
目前看来,中国政府“4万亿”经济刺激方案的效果明显。未来三年,从中央到地方的固定资产投资还将超过20万亿元。历史数据显示,中国建筑业总产值约占全社会固定资产投资的35%-40%;而固定资产投资则由中国GDP 的增长、城市化进程及国家宏观投资政策所拉动。
随着中国国民经济持续增长,特别是城市化建设加速推进,以及国家“保增长、保民生、保稳定”政策的不断推出,预计到2020年之前,社会固定资产投资及建筑业总产值仍将持续高速增长。世界主要金融机构普遍预测,中国GDP在2020年以前仍将保持8%-10%左右的高速增长水平,建筑业增长的基本面良好。可以预见,建筑业在中国未来较长一段时间内将保持快速增长的势头。
中建地产主要业务定位于中低档住房和保障性住宅开发,符合国家的房地产业政策导向;铁路市场原来是不公开的,但自2004年铁路市场放开准入以来,中建也率先进入,并相继承接了一系列“十一五”规划重点建设铁路项目;未来中建还将凭借管理优势,大力开拓基础设施市场,实行差异化竞争战略,提升在基础设施建设业务的竞争实力。