发布时间：2023-03-20 16:16:29
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的写工商管理毕业论文样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
一、毕业论文选题中常见的主要问题
(一)缺乏实用性
工商管理专业的培养目标主要是培养能熟练地运用经济管理方面的专业理论知识,在企业、事业单位、政府部门等从事管理、营销、财务以及人事工作的复合型应用人才。因此无论是市场营销、广告策划、战略管理方向,还是人力资源管理、财务管理方向的毕业论文写作,均应强调微观价值,强调现实可操作性。然而工商管理专业的本科生在平时的学习中参与社会调查和科研实践的机会相对较少,对现实中的某些管理问题往往缺乏感性认识和理性思维,在如何进行科学研究以及如何撰写学术论文等方面也基本上属于一片空白,加上面临研究生入学考试和就业等压力,在毕业论文选题时往往表现得非常盲目和仓促,最后导致了选题缺乏实用性。
(二)缺乏创新性
好的选题能够使学生具有足够的信心和动力,充分发挥专业特长和运用综合知识的才能,同时还能激发学生的创新思维和创造潜能。只有对理论有了本质的认识,对问题有了根本性的把握,才会有自己新的观点,这样写出来的毕业论文才会有个性。然而,很多工商管理专业的毕业论文在选题上往往是探讨一些老生常谈的问题,论证过程也只是对材料进行简单的堆砌,没有进行提炼和挖掘,也不能基于新的角度或者利用新的方法来对其进行论证,进而提出新的观点、新的思路,完全缺乏创新性。
(三)范围和难易程度不当
部分学生在选题时由于没有对所选研究方向的历史沿革及国内外研究现状进行全面的调查和梳理,也没有结合自身实际条件对所选题目进行深入的了解和分析,经常会出现选题不恰当的情况。例如,有些题目学术价值较高、角度较新、内容较奇,但是难度较大,超出了工商管理专业本科毕业生的研究能力范围,一旦盲目动笔,可能会陷入中途写不下去的困境,不仅造成时间、精力上的浪费,而且容易使学生自己丧失信心。反之,如果已经具备了一定的能力和条件,却将论文题目选得过于简单,那么就不能反映学生自己的真实水平,而且达不到通过撰写论文来锻炼学生、提高学生能力的目的。
(四)题目变动的可能性较大
根据大部分高校的基本要求,工商管理专业本科毕业论文题目的确定一般是在第七个学期,而此时很多学生仍不能确定下学期的毕业实习单位和实习的具体内容。如果实习的内容和所研究的方向不一致的话,那么将很难收集到论文撰写中所必须的资料和数据。有些实习单位可能会要求学生的毕业论文选题必须与本单位的业务相关,那么学生就只能放弃原来所选的研究方向,改写工作单位要求写的题目,这些均增加了选题的不确定性。
二、提高毕业论文选题质量的建议
(一)加强对毕业论文选题意义的认识
爱因斯坦曾说过:提出一个问题往往比解决一个问题更重要,因为解决一个问题也许仅仅需要在数量分析或实验上的一些技能而已。而提出新的问题和新的可能性,从新的角度看待旧的问题,却需要创造性的想象力,这也是科学进步的标志。选题实际上就是一个提出问题的过程,它是毕业论文写作中最为关键的环节,选题的好坏对毕业论文写作的成败产生重要的影响。
工商管理专业的实践性很强,在确定毕业论文选题前,学生应当做好充分的准备工作,如必备的专业知识、专业技能、实践学习以及大量文献资料搜集和阅读。作为指导老师,也应当充分认识到自己在本科毕业论文指导中的作用和责任,根据所从事的研究领域内已取得的研究成果和实践经验,及时跟踪研究热点,敏锐洞察研究前沿,准确把握研究方向,引导学生顺利进入研究角色。
(二)改革毕业论文的选题制度
工商管理专业属于“综合性”专业,必须在掌握经济学、企业管理、战略管理、统计学、财务管理、市场营销等多门学科知识的基础上,再融会贯通、综合提升,培养具有经济素养、战略眼光、竞争意识、组织才能等多项技能的复合型人才。当你作为一个管理者对不同行业的企业或者同一行业中的不同企业进行诊断时,就会发现存在的问题并非完全相同,有些是市场战略定位失误,有些是内部管理制度落后,有些是供应链出现问题。这样,毕业论文的选题方向将会因为实习单位的具体情况不同而发生很大变化。
考虑到工商管理专业的这一特殊性,毕业论文题目一开始就不能定得太死,出题应当先只定大方向,尽量以导师的研究方向为主,并适当放宽研究范围,为学生今后对选题作进一步完善留有余地。国内外毕业论文题目在中期作出修改应该说算是常事,即使是博士论文在中期修改题目也不泛其例。学生的选题是否需要进行修改,应当以指导老师的意见作为重要参考依据,因为导师是掌握实际情况的第一人,是最有发言权的。
1.我国工商管理研究生创新能力培养研究
2.“大类招生、分流培养”运行机制的困境和对策——以工商管理类专业为例
3.我国工商管理的现状分析及思考
4.工商管理专业人才培养模式变革的过程研究
5.工商管理学科实验教学课程体系研究
6.浅析工商管理对经济发展的促进作用
7.解析工商管理对促进经济发展的影响
8.工商管理类本科专业实践教学体系的构建与实践
9.基于动态过程的工商管理人才培养模式探索
10.新时期工商管理的职能探索
11.工商管理学科实验教学方法改革
12.探索工商管理专业新型应用型人才培养模式
13.工商管理学科实验教学研究综述
14.工商管理对经济发展的促进作用探析
15.浅析工商管理对经济发展的促进作用
16.关于工商管理对经济发展的促进作用探讨
17.我国工商管理的现状分析及思考
18.工商管理专业实践教学体系设计与实施
19.基于嵌入式学习的工商管理应用型人才实践教学模式探析
20.提升工商管理类学生专业能力的ERP实验教学探讨
21.工商管理案例研究作者成熟度的文献计量分析
22.工商管理专业实验教学体系的构建
23.基于文献计量方法的“十一五”期间工商管理学科国内外研究热点比较与分析
24.工商管理专业本科案例教学模式及其评析
25.地方高校创业创新型工商管理专业人才培养模式探讨
26.我国工商管理的现状分析及思考
27.企业工商管理的未来发展方向探索
28.工商管理专业特色建设研究——以普通财经类院校为例
29.试论工商管理学科的案例研究方法
30.工商管理专业创新型人才培养模式改革探析
31.加强工商管理培训 提高企业管理水平
32.工商管理研究生创新能力的模糊综合评价
33.关于工商管理教学案例库建设的思考
34.我国工商管理的现状分析及思考
35.国外工商管理教材浅析
36.工商管理情境教育体系的内涵、架构与协同效应
37.论工商管理与经济发展的关系
38.工商管理函授本科毕业论文质量提升路径探析
39.论工商管理的人才培养及现状的分析
40.工商管理学科实验教学方法改革研究
41.工商管理应用型本科实践教学体系改革的研究与实践
42.以ERP模拟实验室平台打造工商管理专业人才培养新模式
43.工商管理本科专业人才培养模式存在的问题与对策
44.浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平
45.论工商管理对经济发展的促进作用
46.浅论工商管理人才培养模式的比较分析
47.基于创业教育的工商管理专业实践教学体系构建研究
48.Wiki环境下“工商管理模拟”教学的探索
49.浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平
50.工商管理对经济发展的促进作用探析
51.对工商管理专业人才培养模式的思考
52.区域经济视角下的广西高校工商管理特色专业建设研究
53.中国工商管理案例研究现状和发展动向的计量分析
54.创新教育视域下高校工商管理类人才培养模式的构建——基于浙江越秀外国语学院的实践与探索
55.我国工商管理研究的知识来源与结构——基于文献计量法的分析
56.地方高校工商管理专业应用型创新人才培养模式的构建
57.论案例教学价值取向的变革——基于对工商管理案例教学的分析
58.工商管理人才培养中存在的问题与对策分析
59.工商管理学位论文质量分级评价问题的探讨
60.基于培养工商管理类应用型人才的ERP沙盘模拟实训探析
61.谈工商管理的现状分析及思考
62.工商管理类专业应用型本科人才知识、能力和素质结构体系
63.浅析企业工商管理现状及改革方向
64.应用型本科工商管理类专业实践教学体系构建
65.浅析工商管理在市场经济中的作用
66.关于工商管理类本科人才培养模式的思考
67.工商管理专业应用型本科人才的内涵与界定标准
68.论工商管理如何促进经济的发展
69.工商管理特色专业课程体系改革与创新探讨
70.工商管理课程实验教学若干问题的探讨
71.企业工商管理的未来发展方向及管理模式探索研究分析
72.论公共管理与工商管理的区别
73.工商管理专业应用型本科人才培养措施
74.工商管理专业体验式教学方式的探索与实践
75.工商管理专业案例教学质量学生满意度探讨——基于一项案例教学实践调查
76.工商管理对经济发展的促进作用分析
77.工商管理大类专业内分流研究——以西安石油大学为例
78.浅谈企业工商管理类人才应用能力的培养
79.关于工商管理对经济发展的促进作用的研究
80.工商管理专业本科教育改革研究
81.高校工商管理案例教学问题的几点思考
82.工商管理教学中的案例教学与知识转换
83.工商管理信息化发展对策研究
84.工商管理类毕业生市场适应能力的调查与分析
85.应用型工商管理本科人才知识与技能的分析
86.工商管理专业学生培养现状研究
87.创业大赛实践与工商管理类课程教学的互动研究——以《市场营销学》为例
88.应用型工商管理人才培养方式探析
89.论知识经济时代的工商管理本科教育创新
90.高校工商管理专业就业状况及培养模式研究——来自广东工业大学与广州大学城其他高校的研究启示
91.工商管理专业实践教学模式构建的探索
92.论新时代下工商管理的职能研究
93.工商管理专业本科学生培养模式之我见
94.工商管理对我国经济发展的促进作用
95.地方本科院校工商管理专业应用型人才培养模式构建
96.走特色之路建设工商管理专业
97.论高等农业院校工商管理专业创业型人才培养模式
98.对开放大学课程体系的分析——以英国开放大学工商管理专业群课程体系为例
【关键词】会计学专业；毕业论文；教学模式
毕业论文的撰写是本科会计学专业人才培养方案的重要组成部分，是培养学生理论联系实际和锻炼学生独立工作能力的有效手段，是对学生掌握和运用所学基础理论、基本知识、基本技能以及从事科学研究能力的综合考核。搞好学生的毕业论文工作，对全面衡量和提高教学质量具有重要意义。然而传统的毕业论文教学模式运行状况不容乐观，许多见怪不怪的行为时有发生。为了使毕业论文回归它的初衷,改革和创新传统的毕业论文教学模式势在必行。
一、传统毕业论文教学模式存在的缺陷
（一）写作周期太短,难于达到预期效果
很多高校会计学专业人才培养方案都习惯于将毕业论文作为一个独立的教学环节安排在最后一个学期,写作周期约三个月。然而，会计学专业毕业论文写作能力的培养与提高是一个循序渐进的过程,而仅仅靠论文指导教师通过短时间的突击指导是很难见效的。一个完整的毕业论文实践通常包括以下几个环节:确定毕业论文题目,查找文献资料,写开题报告,制定调查方案,进行调查和资料整理，撰写毕业论文，答辩等。如此多的实践教学环节,要在三个月左右的时间内完成，其难度是不言而喻的，更何况每一个环节都有一个理解、熟悉和消化的过程。特别在此之前缺乏前期性的训练，部分学生就更加感到困惑了。比如，许多学生面对众多的参考选题茫然不知所措，处于“什么题目都可以选,什么题目又都不能选”的矛盾之中；又比如，如何收集资料，收集哪些资料，如何进行实地调查，调查什么，一筹莫展。在这种情况下,为了学士学位,迫不得已，部分学生只好赶鸭子上架，走向另一个极端，其结果是不言而喻的，八仙过海，各显神通，“文抄公”、“掺水”现象不时而生。
（二）就业压力过大,论文写作应付了事
由于目前大多数院校实行的是学年学分制,在人才培养方案中毕业论文大都安排在第八学期,且这一学期又是毕业生求职的时期,所以二者的重合给毕业论文带来了一定的影响。一方面，学生为了在限定的时间内找到好的工作岗位自然会把毕业论文放到从属地位；另一方面，即使找到了工作，用人单位要求学生提前上班，致使这些学生无暇顾及毕业论文，所以无论是找到工作与否都不同程度地影响毕业论文的撰写。
（三）写作基础薄弱，撰写论文力不从心
本科毕业论文的写作要求学生综合运用专业的知识和理论发现问题、提出问题、分析问题、解决问题。不论是问题的发现和提出，还是问题的分析和解决都需要扎实的知识和理论的支撑。没有宽厚的知识和理论背景，就很难有什么新发现。目前学生缺乏写作方面的基础知识和基本训练。很多学校没有开设专门的毕业论文指导课,在校时各门专业课的考试又大多以试题考试为主,学生在校期间几乎没有受到专业论文的写作训练。即使在毕业论文写作前,学校安排了几次专题讲座，但不少学生实际动笔时仍感觉到困难重重,不知如何展开研究工作。教师在指导毕业论文教学中,发现有相当多的学生非常缺乏论文写作能力,在论文写作时对于自己所论的问题、论点、例证和论证步骤不清晰，想到什么就写什么，事无巨细的将一堆材料没有逻辑联系地堆砌在一起。
二、毕业论文教学模式的重构与创新
针对上述存在的问题，如何妥善解决其中的矛盾，本文探讨了“3.8.2.1”毕业论文教学新模式，具体思路就是构建一套有理论支撑，有实践基础，具有渐进性、阶段性训练特点的毕业论文教学模式。具体模式见图1：
模式中的“3”是指开设《大学语文》、《写作基础知识》和《经济文献检索》三门课程，开设这三门课的目的旨在为撰写毕业论文奠定写作基础。其中《大学语文》安排在第一学期，《论文写作基础》安排在第二学期，《经济文献检索》安排在第三学期。这种安排既保证了课程先行后续的合理性，同时又保证时间上的衔接性，而且也体现了大学与中学知识的延续性。
模式中的“8”是指围绕教育部工商管理类专业教学指导委员会的会计学专业指导性教学计划中规定的基础会计、中级财务会计、高级财务会计、成本会计、管理会计、审计学、财务管理、会计电算化（或会计信息系统）等八门主干专业课程进行课程论文训练，通过课程论文写作达到毕业论文前期性专业写作训练的目的。课程论文的写作形式可多种多样，如读书体会、学习心得、文献综述、调查研究、案例分析、小论文等形式均可。具体要求可视课程的内容和难易程度确定。比如刚学习《基础会计》时，考虑是专业入门课程，要求学生写学习心得或读书体会即可；《财务管理》可考虑案例分析，等等。专业主干课程论文时间安排与课程安排同步。通过这一系列的写作，既可初步训练学生的写作能力，同时更重要的是有利于培养学生的专业兴趣，为毕业论文写作打下专业基础。
模式中的“2”是指开设论文专题讲座和进行一次学年论文写作训练,时间可安排在第七学期前半学期完成。首先，安排论文指导经验比较丰富的教师讲授2至3次论文专题讲座，主要是结合专业特点，进行论文研究方法和论文规范性的培训，使得学生能够把握论文的基本研究方法、研究思路，以及查询资料的方法、论文写作的规范性、摘要的写作等。随后安排5~6周时间进行学年论文写作，为毕业论文奠定基础。在写作学年论文时，可以由老师根据自己的科研和教学问题，事先拟定选题，让学生自主选择感兴趣的题目，并通过师生交换意见，实现双向选择。这样既可以调动学生的积极性，又可以寻求学生感兴趣的科研切入点和师生之间协调的结合点。学年论文的写作目的旨在为毕业论文搭建一个良好的平台，此阶段一个非常重要的任务是为后期撰写毕业论文选好题。论文选题无论来自教学或科研，都应有一定的先进性和可行性，难度太大和太小的题目都不宜作为学年论文的选题。难度太大，学生在有限的时间内完不成任务；难度太小，学生得不到应有的锻炼，达不到学年论文的质量要求。题目的难度应以学生经过努力能够完成为基础。其次是深入实习单位，搞好调查研究工作，学会如何搜集材料，如何整理材料等，此阶段要达到毕业论文写作前期模拟训练的目的。
模式中的“1”是指在最后一学期,学生在指导老师的指导下完成毕业论文撰写全过程。在操作上笔者建议尽可能围绕学年论文确定的题目作进一步的调查研究，使研究不断深化升华，使内容不断充实。理想状态应是学年论文的扬弃而不是抛弃，这样做的目的是减轻最后一学期毕业论文的压力，使研究具有延续性，将毕业论文与学年论文连为一体，同时也有利于提高毕业论文的质量，也能较好地解决就业求职与毕业论文撰写的矛盾。
按照上述模式组织毕业论文教学，至少有如下几方面的好处。其一，能较好地解决目前毕业论文教学中存在的突出问题，有利于调动学生撰写论文的积极性和主动性，能较好地解决求职与论文撰写的矛盾。其二，循序渐进，分阶段训练，有利于夯实写作基础，提高学生论文写作能力，达到提高毕业论文质量的目的。其三，这种新模式能克服原来的毕业论文环节孤立、封闭、滞后及时间不足的弱点，将平时的专业课程论文训练、学年论文和毕业论文有机地结合起来,起到事半功倍的效果。
三、须注意的问题
首先，本科会计学专业毕业论文的改革与创新是一项涉及专业建设、教学改革和教学管理的交叉性课题之一，是一项系统工程，它与学校日常的基础课程、专业课程和实践教学以及教育理念、培养目标等密不可分。只有在不断转变教学理念的过程中形成共识，明确思路才能提出创新的教学方案。其次，毕业论文教学模式改革方案的有效实施离不开指导老师、学生和教学职能部门管理人员的积极性，只有三者形成共识，密切配合，实施方案才能达到预期的效果。再次，毕业论文教学模式改革是动态的，是一个由不太完善到逐步完善的过程，这其中需要我们不断总结经验，不断补充和完善，特别是规范各阶段具体操作规程，并制定相应的保障机制，做到有章可循，才能取得良好的教学效果，否则难于达到预期目的。
【参考文献】
[1]赵华,蔡晓波.关于提高财经类本科教育毕业论文质量的对策研究[J].交通高教研究，2001，(1)：54-57.
[2]徐群.法学本科学生毕业论文存在的问题及对策[J].北京广播电视大学学报，2004,(2)：23-26.
关键词：独立学院；毕业论文；质量控制
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）06-0102-03
经过十几年的探索与实践，独立学院已经摸索出一条“高素质、应用型”人才的培养之路。与一本、二本高校相比，独立学院更加强调学生对专业知识的应用能力，注重理论结合实践，学以致用。毕业论文环节作为本科阶段最后一项重要学习任务，要求学生综合运用所学专业理论知识和方法，深入社会和企业，通过自身实践，找出问题，分析问题并解决问题，强调学以致用，对学生专业能力、表达能力和逻辑思维能力进行锻炼，对学生养成良好的职业习惯和职业素养，严谨工作态度和作风，具有非常重要的作用。但是，目前本科毕业论文环节普遍存在质量下降的趋势，本文将以西安交通大学城市学院及管理系为例，对独立学院毕业论文相关工作进行分析探讨。
一、独立学院本科毕业设计存在的问题
1.选题脱离实际。独立学院“应用型”的培养目标定位要求学生能理论与实际相结合，从经济和社会实际情况出发，运用所学的专业知识提出问题、分析问题并解决问题。而目前独立学院管理类专业的毕业论文选题大多从宏观问题入手，例如分析某产业发展趋势或者民营企业发展战略研究，即使学生参与了实习环节，也很难着手去做这样脱离实际的课题。
2.毕业论文写作过程中缺乏有效的质量控制。独立学院管理类专业学生多，教师少，决定了需要聘请大量外校兼职教师指导毕业论文工作。由于时间和地理位置等客观条件的制约，无法保证有效的指导次数，特别是面对面的论文指导，使得指导方法和内容上不够深入，而专职教师又承担了大量的教学工作，在指导毕业论文方面难免力不从心。由于指导教师的原因，学生在写作时遇到问题很难在第一时间得到解决，使得论文内容的准确性、逻辑的合理性、分析问题的完整性、格式的规范性等方面都存在这样那样的问题，不能真正锻炼学生，提高学生的综合能力。
3.论文缺少亮点和创新。本科毕业论文质量评价一般从选题、难度、工作量、外文翻译、论文结构和版面、学习态度等方面进行，对优秀毕业论文，要求有新见解和新意，或对某些问题有深刻分析，有较高的应用价值或较高的学术水平依据资料显示，普通本科院校毕业论文的优秀比例一般为15%左右。而一般独立学院优秀论文比例明显低于一般普通本科院校，以西安交通大学城市学院管理系2012届毕业的四个专业为例，优秀论文比例分别是：会计专业7.2%，财务管理专业为10.2%，人力资源管理专业为8.9%，工商管理专业7.8%，而且这些优秀毕业论文中，大部分能在结构、版面、工作量等方面比较规范，但内容上还难以真正达到有所创新或较高应用价值的水平。
二、独立学院毕业设计问题原因分析
独立学院本科毕业设计（论文）工作存在的问题，可以归结为学生、教师、学校管理、社会环境四个方面的原因。
1.学生因素。学生进入大四后，要面对考研、就业、实习等诸多问题，分散了学生大量的时间和精力，如果对待论文的态度不够端正，学生往往就采取了网上抄袭或者依赖他人的做法，甚至有学生以工作为由，迟迟不动手写作，严重拖延了学校的教学工作进度，直至影响毕业论文质量。此外，大部分学生的论文写作能力有待提高，独立学院对大学四年期间每个学年的实习论文没有在格式、内容以及写作规范上严格要求，多数学生思想上不重视这类论文写作的锻炼，选择了对网上资料大量摘抄，起不到锻炼的作用，写作方法和格式等更是五花八门。到了毕业论文的写作阶段，尽管有毕业论文手册作为参考，可由于学生一直没有养成良好的写作习惯，且对毕业论文的过程、要求、方法不了解，无法达到写作毕业论文的要求。此外，独立学院在日常教学中注重实用、实践，学生对专业理论知识掌握不够，不会运用正规的信息查找方法，导致学生无法深入分析问题。
2.教师因素。独立学院师资缺乏，指导教师承受着大量的教学工作压力，无法实现对学生毕业论文的充分指导，忽视了毕业论文的重要性。校外兼职老师更是不够重视，且受到地理位置和时间等因素的制约，很少主动关心学生的论文写作情况。部分兼职老师来自于企业，相比专业的高校教师，他们有着丰富的实践经验，但是理论知识不足，同时较少接触正规的期刊文献，难以在写作过程和规范上进行把关。而校内专职教师大多没有企业工作的实际经验，只有限于书面的理论研究基础，致使论文的实用性不高，只能偏重于宏观的理论分析。
3.管理因素。独立学院里虽然对毕业论文管理有明确规定，但是执行起来缺乏力度，不能对毕业论文的整体过程进行有效监督，使得教师指导记录、师生交流日志和论文评审准则等管理机制流于形式，无法起到控制质量的作用。独立学院对于论文质量的部分要求已经不能适应时代的发展以及大环境，并不适用于独立学院应用型人才培养的教育目标，例如一些独立学院照搬母体院校的论文规范，要求2万字的工作量，这并不适应应用型本科解决问题的思路，迫使学生的论文内容冗长且摘抄的理论内容比例较大。
4.社会环境因素。在当前就业压力巨大的环境里，学生落实实习单位的难度也日益增大，依靠家庭等社会关系找到的实习机会大多就是走个形式，起不到实习的作用，无法对毕业论文写作提供必要的帮助。同时独立学院为了保证毕业率和就业率，往往会对毕业前已落实毕业去向的学生放松要求，特别是对毕业论文的质量。
三、提高毕业设计（论文）质量的建议
针对独立学院毕业论文工作中存在的几点问题，应采取以下应对措施：
1.引入毕业论文质量评价体系。毕业论文一般分为涉及各专业的学术论文和相关的社会调查报告，尽管不同类型的毕业论文评价标准有所区别，但根据毕业论文的目的，其评价总体要求应该是一致的。同时，不同专业应根据专业、学生的具体情况，设立适合本层次的评分等级标准，给每一个学生的论文一个科学、合理的评价。毕业论文质量评价一般关注以下几方面的问题：第一，毕业论文内容的科学性、学术价值和应用价值；第二，毕业论文的格式要求、栏目内容符合论文规范；第三，毕业论文的撰写水平，包括文章思路、内容表述和文字水平；第四，论文体现作者的分析能力、综合能力和解决实际问题的能力；第五，论文答辩表现的语言表达能力和答辩的反应能力。即，毕业论文质量主要反映在选题的合理性、专业理论知识的扎实程度、研究能力以及行文写作的规范性等方面。①论文选题。一般可以从以下两个方面来评价：一是理论意义或实际应用价值；二是论文的难易程度和工作量。选题时应关注选题方法，从学生的特长、兴趣、实习经历和社会热点问题多个角度出发，经指导教师和学生交流，为学生确定适合且力所能及的题目。对于学生的自主选题，指导教师须认真分析，确定其研究内容是否充分，是否符合培养目标，研究方法是否科学以及是否有研究价值。②文献查询利用能力。可以从文献查阅和文献综述两个方面考量，主要考察文献查找的全面性与阅读的广泛性；可通过文献描述的概括性、逻辑性、简洁性、清晰性来衡量。但一开始就要杜绝学生抄袭的做法，严禁大量复制粘贴其他资料文献，鼓励学生独立思考，自主创新，从而进一步提高毕业论文质量。③应用价值。对毕业论文的实用性、可行性做出科学、客观的评价，评判其是否具有较强的应用性，能否有效的解决企业中实际存在的问题。④综合能力水平。主要衡量以下几个方面的内容：研究思路；综合运用知识的能力；研究方法与手段；独立工作能力；外文翻译能力；创新意识。⑤写作能力与文风。包括逻辑性；结构与层次的合理性；图表格式的规范性以及文笔的流畅性。毕业论文质量评价体系既是毕业论文和论文答辩成绩评判的依据，也是学生与指导教师在写和指导过程完善毕业论文的方向，保证在论文的写作过程中及写作答辩完成后监控论文质量，反馈论文质量信息。要求指导教师应熟悉该评价体系，并将其内容体现在指导工作中；毕业生也应以此作为论文写作的目标，相辅相成来提高论文质量。独立学院也可根据自身教学情况，为评价体系设立一定的弹性，例如论文中某一方面特别突出，可以适当放宽对其他方面的要求，在以培养应用型人才的前提下，促进学生各方面能力的提升。
2.建立毕业论文前期监控体系。前期监控是毕业生正式写作论文之前对所做的相关工作进行的规范与监督。前期监控体系包括：严把论文选题关；加强对指导教师的管理与监督；加强对学生的监督管理；做好开题，保证毕业论文有个良好开端；重视毕业实习及调研工作。这五方面工作是保证毕业生顺利写出论文的基础。五个方面的监控也是相辅相成，密不可分的，建立了完善的毕业论文前期监控体系，可保证论文写作过程与写作方法科学性与合理性。
3.毕业论文过程控制与管理。过程控制与管理的主要内容包括：建立和健全毕业论文工作管理机构和管理制度，规范独立学院毕业设计工作进程；规范指导教师的指导流程，提高指导水平；做好毕业论文工作各环节的管理与检查，保证每一个环节的质量。同时独立学院应建立健全毕业论文各级管理机构，设立各系毕业论文工作领导小组，根据本系各专业培养方案，拟定毕业论文工作计划和实施措施。对学生做好毕业论文的动员。指导教师是毕业论文工作的主导，充分发挥指导教师的作用是提高毕业论文质量的关键。指导毕业论文的过程中不仅要求指导教师具备较高的理论基础和实践经验等综合素质，还要为学生制订科学、合理、可行的论文指导流程，加强对教师指导工作的监督，能够进一步保证论文质量。毕业论文进行到中期，由指导教师按照《计划进度表》的安排，对毕业论文工作的进度情况、质量情况及学生出勤情况等进行检查，给出中期考核成绩，作为毕业论文最终评定成绩的一部分。通过中期检查，可以及时发现和解决毕业论文工作中存在的问题并及时予以纠正。各系领导小组抽查与指导教师检查相结合，书面材料检查与实际检查相结合，综合检查情况。组织专门会议研究毕业设计中存在的问题，及时给予解决。毕业论文答辩结束后，应及时对本年度的毕业论文工作进行总结与评估。加强指导教师间的沟通和交流，通过总结与评估，发现优点，为今后的毕业论文工作提供宝贵的经验；同时查找不足，在今后的工作中及时改进和提高。使毕业论文工作更加科学化和规范化，提高毕业论文管理工作的水平，最终达到提高毕业论文质量的目的。除此之外，独立学院可以考虑为没有找到实习单位的学生和参加研究生入学考试的学生专门安排针对论文实训课程，模拟在企业实习的相关环节，提供一定的真实数据，要求学生将专业知识和实践相结合，深入分析解决企业中存在的具体问题，避免论文空洞无物，脱离实际。
综上所述，独立学院的毕业论文工作需要从始至终规范管理，严格把关，各项工作都应围绕提高学生应用能力开展，使毕业论文充分发挥其作用，锻炼学生各项能力，有效检验学院教育教学水平。同时也应认识到毕业论文不是检验学生能力的唯一标准，其形式可以不拘泥于现有的方式，毕业论文多样性发展是各个独立院校需要进一步思考的问题。
参考文献：
关键词:案例教学;诊所式教学;启示
一、法学诊所式教学简介
诊所式教学首创于哈佛大学法学院前院长克里斯托弗・哥伦布・郎代尔(Christopher Columbus Langdell)。诊所式法律教育模式是借鉴了医学院诊所教育模式而产生的一种法律教育模式,其特点在于“仿效医学院的临床诊断教学,在法学院中开设一系列教授学生实务技能的课程,通过一种涉及复杂多变的当事人、事实和解决问题的途径,把理论知识和实务技巧结合起来”,使学生在法律诊所里,在教师的指导下,参与法律的应用过程,培养学生的法律应用能力,教会学生像法律职业者那样去思考问题,真正掌握法律技能。2000年,在美国福特基金会的资助下,诊所式教学被引进到中国人民大学、北京大学等国内10所高校的法学院,并在其他高校蓬勃发展。
二、法学诊所式教学存在的主要问题
不可否认,诊所式教学方法的引进是一种有益的尝试,它在法学教学实践中,产生了一些良好效果。但是,由于我国的法律传统和具体国情与美国多有差别,因此,我国在诊所式法律教育本土化的过程中,仍然存在诸多问题,主要表现在以下方面:
(一)诊所式教学的理念匮乏
我国传统法律教育由于受“传道、授业、解惑”等传统教育理念以及大陆法系国家重理论教育的影响,过分偏重于理论教学,将法律教育视为法律知识的传授性教育,在教学方法上,大多采用传统的讲授式教学方式。而诊所式教学是一种新的教学理念和方法,对教师提出了更高的要求,教师不仅要有知识,还要有一定的实践经验和领导课堂讨论的能力,许多教师有畏难情绪。他们既担心难以适应诊所式教学对知识结构、专业水平、教学方法所提出的高要求,不愿付出巨大的努力来改变陈旧的教学模式,也担心学生不能适应诊所式教学这一全新的教学方式而影响正常教学秩序。因而对诊所式教学缺乏热情和动力,更缺乏危机感和紧迫感。
(二)学生的知识储备普遍不足
诊所式教学要求在校大学生直接为社会提供法律服务,但只有具备较为成熟的理论功底和一定的实践经验的高年级法学学生才有可能拥有足够的能力应付和解决法律实际问题。根据绝大多数高校的教学计划,大一、大二上公共课和学科基础课,大四下学期实习写毕业论文,真正学专业课的只有大三和大四上学期的时间。有的学校在大二开展诊所式教学课程,这对于低年级的法学初学者来说,无疑存在定位错误。法学本科生就业面窄、就业率低、考研率高,多数大三学生忙于考研、司法考试,大四学生忙于撰写论文和找工作,现实的生存压力使学生难以全身心投入到法律诊所工作中来。况且,在实践中我们发现长期接受传统讲授式教学方法熏陶的大学生面对这一全新的教学方式,普遍适应能力不足,对诊所中提出的问题束手无策。大部分学生在诊所讨论中常表现出法学知识欠缺,思维能力欠佳的问题。
(三)诊所案例质量不高
案源是诊所式教学存在的基础。即使法律诊所的硬件已经相当完备,如果没有充足而稳定的案源,其存在也失去了真正的意义。然而,现实的情况决定了法律诊所的案源是有限的。这是因为我国法律制度和司法传统和美国截然不同:首先,当事人会以学生没有经验为理由而拒绝被;其次,学生不是律师,刑事案件无法,到相关部门调查取证也受到严重歧视。这导致许多法律诊所不得不大量使用国外案例,或拼凑各个电视台的法制节目中的案例。对于从国外直接引进的案例,在教学应用时,很难真正起效果,因为存在东西方文化差异和社会环境与法律制度的差别;对于各校编写的以电视台法制节目为蓝本的案例,这种案例比较简单,背景介绍得不清楚,许多已经过时了,不能达到一定的深度。
三、工商管理案例教学对法学诊所式教学的启示
工商管理最重要的教学方法是案例教学法,它是一种以学生为中心的、理论与实践相结合的互动式教学方式。它借助管理实践中的案例,将学生置身于特定的管理情景之中,给予恰当的诱导,为学生提供一个广阔的思维空间和与“实战”极其相近的实习氛围,培养学生观察、分析、解决管理活动的各种矛盾的能力,让学生真正接近甚至融入真实的管理世界。案例教学对我国高校管理教育思想和教学方法的全面改革起了重要的启发和推动作用。联合国教科文组织也曾对课堂讲授、案例研究、研讨会等九种教学方法进行研究,分别在知识传授、分析力培养、态度转变、提高人际技巧、接受度和知识保留力等六个方面对各国专家做了广泛调查,结果发现案例研究的教学方法综合效果名列第一。
一代教育大师杜威曾说过,大学应该更注重思考,而非知识。案例教学方法正是培养学生独立思考的教学方法。针对绝大多数高校诊所案源根本无法保证的现状,为了取得良好的教育效果,我们建议在诊所式法学教育中引进、吸纳工商管理案例教学方法:
(一)在教学准备环节
诊所案例教学需要精心的准备。案例教学的课前准备包括教师的课前准备和学生的课前准备。教师的准备工作包括:确定教学的目的和方法;选择适当的案例;分析案例讨论中可能出现的问题,收集相关的资料,以便在讨论中向学生介绍;精心准备引导的方法和设置不断深入的问题。学生个人的准备包括:初步浏览案例;详细阅读案例;记录关键的问题与重要的事实进行分析;列出全部可能的选择方案,评估各种方案的合理性和可行性;确定结论。
(二)在教学进行环节
案例的分析和讨论是案例教学的核心。可以分为小组讨论和全班讨论两个阶段。小组分组讨论的过程包括:组成学习小组、决定分组讨论时间、提供实施方案、对实施过程进行巡视、检查分组讨论情况。全班案例讨论的过程包括:开始讨论阶段、综合讨论阶段、归纳结论阶段。案例讨论的目的主要是:激发学生对一个主题或问题的兴趣和求知欲;增进学生对于不熟悉的问题或材料的了解;提高批评性、分析性、推理性技能;促进学生决策能力的培养;促使参与者相互吸取经验;提高参与者的实践技能。
(三)在教学总结环节
在激烈的案例讨论结束之后,教师要用5分钟到10分钟时间为课堂讨论作一个简短的总结。这个总结大致包括如下三个方面:一是如果在课堂讨论中,同学们已经提到了案例的主要问题,并已经对这些问题进行了充分的讨论,教师们就可以利用总结的机会,把学生讨论的重点重申一下,以达到加强记忆的效果。二是如果在课堂讨论中,学生们虽然点到了案例中的一些问题,但对这些问题的讨论还不深入、不深刻,教师就需要再把这些问题重新讲解一下。三是如果在课堂讨论中,学生们根本就没有涉及到案例的主要问题,教师也可以利用这个总结的机会,把大家遗漏的重点指出来,并结合案例中的人物、环境、事件进行比较细致的分析。教师在案例讨论后所做的总结,关键是看讨论的思路是否对头、分析的方法是否恰当、解决问题的途径是否正确。当然,在总结时,要肯定一些好的分析思路及一些独到的见解,指出讨论中存在的缺点和不足。
参考文献:
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3、何志毅.中国管理案例教学现状调查与分析[J].经济与管理研究,2002(6).
4、何旭明.从学习兴趣看赫尔巴特与杜威教育思想的相通性[J].大学教育科学,2007(2).
【关键词】：美国教育硕士；培养模式；启示
【中图分类号】G642
一、美国教育硕士形成发展的基本过程
美国是世界上最早开展研究生教育的国家之一。19世纪20年代，哈佛学院为取得学士学位并愿意继续学习的毕业生开设了一些高层次的课程，被认为是美国研究生教育的开端。美国专业硕士研究生教育于20世纪初被纳入硕士学位教育系统。1908年，哈佛大学授予全美第一个工商管理硕士（MBA）专业学位，首开专业硕士学位教育之先河。此后，各种专业硕士相继出现，丰富发展了专业学位硕士研究生教育体系。20世纪初，许多大学都开始授予教育硕士学位，主要是为培养中小学教师而设立的，攻读该学位的人数也不少，但仍然缺乏严格的标准，以及对培养质量的有效控制和监督。二战以后，美国大学协会（Association of American Universities）提出将硕士学位分为文硕士、理硕士、教育文硕士和教育硕士。前两者是研究型学位，后两者为专业性学位。美国大学协会还提出了教育硕士培养的基本要求，包括入学要求，课程学分要求，强调实践性学习等等。这些要求和标准为当今美国教育硕士的培养奠定了基础。
二、美国教育硕士的培养模式
2.1 培养目标
在美国，专业学位研究生教育是指与学术性相对应的应用性取向研究生教育，以主要培养各个专门领域的从事实际应用工作的人才为教育目的，毕业生通常可授予相应专业定向和学科领域的硕士学位或博士学位，在相应层级的学位之前，通常要冠以特定学科名称，如教育硕士，教育博士，工商管理硕士等。具体说来，美国教育硕士是以培养具有一定研究能力，即具有理论与实践创新能力的教育领域的教学专家为目标，与学术性硕士相比，它强调掌握更多的直接应用性知识，而不去追求一些原创性研究，这一目标明确指出了本层次专业学位的培养导向，对培养对象的实践能力和科研能力都作出了一定的要求。由于教育硕士是以应用性为取向，毕业后主要从事教育相关工作，因此，它更注重实践能力的培养和形成。美国专业学位研究生的培养目标不仅清楚明确，各具特色，而且都切实结合专业学位人才的特点，培养目标归结于造就科学研究和应用型的人才，着重强化对学生基础知识、创新能力、组织管理等能力的培养。
2.2 培养过程
2.2.1 招生入学的标准
美国专业学位研究生教育制度发展比较完善，专业学位得到了社会的认可，并且享有较高的声望，其毕业生往往能得到比较好的社会待遇。大部分专业学位每年都有两次以上的入学考试机会，而入学要求也相应较为严格。虽然美国专业学位研究生的入学方式较为灵活，各专业院校可根据自身情况来做出决定，但是一般都包括以下几个方面的要求：首先要有相应的学位。具体又分为具有相应的学科专业背景的学位和非学科专业背景的学位；其次是相应的推荐信，有些院校对推荐人都做出了一定的限制。教育硕士的推荐信除了一份由教师写的，还要求参加工作后所在企业或公司老板写一份；最后是GRE成绩单，对母语是非英语的申请者还需要提供雅思考试成绩或托福考试成绩，且对雅思或托福的考试成绩都有相应的要求。美国教育硕士的招生标准往往都要求申请者拥有一定的工作经验，这有利于整个培养计划的开展和进行。可以说美国高校对申请者提出各种高要求的同时，也非常重视其他材料的审查，提倡对细节的考察，注重学生综合素质的评估。
2.2.2培养方式
美国专业学位研究生教育的培养方式以保证教育质量为目的实行多元化的培养方案，专业学位培养年限的制定依据不同专业的学习要求和学生的具体情况呈现多元化格局。硕士专业学位的培养年限一般为1-3年，不同专业学位的培养年限差别较大、同一专业学位的培养年限也存在着较大的弹性空间。教育硕士研究生的学习年限通常为1-2年不等，分为全日制和非全日制两种，大部分全日制学生都能在1年或1年半内完成学业，非全日制学生需要2-3年时间。在学习时间上，考虑到学生需要兼顾学习和工作，学院在教学时间的安排上也相当灵活，除了开设全日制（full-time）课程外，还开设业余制（part-time）课程，学生可以选择晚上或周末的时间进行学习。在保证教育质量的前提下，美国专业院校有权适当缩短原计划的培养年限，减少学生学习时间，以使学生提前毕业、进入工作岗位。
2.2.3课程和教学实施的选择
美国教育硕士课程设置强调实效性，突出实践环节，教育学等方面的原理、规律、技术和方法也均被有机地渗透到其他课程中去。学生有一定的自，可以根据各自基础和知识结构灵活选择学习内容。在研究生院对课程设置提出总体要求的基础上，具体课程由研究生在导师或顾问的指导下自行选择，因此，即使同一专业方向、相同培养计划的学生，由于兴趣和目的的不同，也会在具体课程选择上有所差别。教育硕士课程主要由两部分组成：一是20-26个学分的主修科目，包括所有硕士学位申请者必修的核心科目、教学方法的科目以及中小学教师感兴趣的专业理论科目；二是6-12个学分的辅修科目，集中在学生以后所任教的科目领域。教学方式灵活多样，尤其注重现代教学方式和教学手段的运用，采用案例教学、研讨教学、行动教学等，这些教学方式能有效地把理论学习与实践运用紧密结合起来，有利于师生之间、学生之间充分研讨与交流。
2.2.4学位授予
美国教育专业学位的获得，首先要求学生修完规定的所有课程，
包括完成一定的实践环节，并取得学分。大部分的教育硕士在修满规定的学分后，还需要参加综合水平测试，综合水平测试的成绩是学位授予的重要依据。只有25%左右的大学要求必须有学位论文。测试分为笔试和能力测试，主要考察申请者对所学专业领域基础知识的掌握程度以及运用知识解决实际问题的能力。是否通过测试由本专业的教学指导委员会集体评议。没有通过者，可以有一次补考的机会。美国教育硕士毕业要求参与科研项目，但对毕业论文不作过多的要求，但是教育博士学位的获得要求与哲学博士一样，对课程作业和学位论文都有一定的规范要求和评估标准，但是，教育硕士要灵活得多。
2.3培养条件
2.3.1师资队伍
优秀的师资队伍是教育硕士培养的核心和前提。美国教育硕士研究生导师不仅数量充足，而且遴选严格、管理规范，不仅要求他们具有丰富的专业背景、来源多样，而且还要具有较强的实践能力；校外导师的聘任一样有严格的条件和要求。校内导师和校外导师的密切合作，组成由不同专业背景的导师组，共同对学生进行指导。美国教育硕士研究生的培养，一名学习者可能有多名导师共同指导，导师团队的人员构成实践性很明显，导师必须具备高水平的专业能力，有相关设计和开发经验及实践经验。美国教育硕士培养采取的是“院―系”纵向培养结构和导师集体指导制。学生入学后选择不同的系，由主要导师负责指导研究生的课程学习和论文研究，其他导师指导研究生开展实际问题的研究，分工明确，相互配合。
2.3.2图书馆与实验室资源
图书馆藏书资源丰富是一所实力大学的主要标志之一。从美国各高校的图书馆的网站可以发现，各高校及学院都有大量的馆藏资料和丰富的专业资料，并配备了高端的网络检索系统和先进的计算机辅助设备等，此外，优良的实验场所和仪器设备，这些都为专业学位研究生培养提供了坚实良好的支撑条件和保障。在校学生和老师可以尽情享用这些条件进行交流和学习。
2.3.3外部协作
加强外部协作也是美国教育硕士培养的一大特点。导师在指导学生学习期间，往往会要求学生参与实地调研考察，这就要求高校与中小学之间，高校之间，以及高校与企业之间的密切合作。美国有许多大学和社会研究机构、企事业单位达成了合作协议，这些机构与学校之间对许多资源进行共享，进行资源整合，同时也为学校学生提供个大量的实习、实践机会。部分学校同积极开展国际交流与合作来扩大自身的国际影响力，也有一些学校会提供一些国际课程或实践，以鼓励学生走出国门，扩大视野，增长知识。
2.4 培养评价
2.4.1 评价主体
在美国，对教育硕士研究生的培养评价，既有严格的内部质量评价体系，也有来自外部政府、专业团体以及新闻媒体等社会力量的评价标准。内部评估主要是指专业院校对本校学生的评估，美国专业学院具有专业学位授予权，即通过政府办学资格审查的专业院校在具有办学资格的同时就具有了专业学位授予权，专业院校以对学生的质量评估结果为依据决定是否授予其学位。此外，美国社会性评估力量强大，民间性质的教育质量评估机构享有较高权威。如高等教育资格认证委员会，专业资格认证协会是被美国公众普遍认可的独立的民间评估机构。
2.4.2评价程序
美国教育硕士评价标准主要参考以学分制、考试制度及学位论文三种为主，各专业院校的质量评价方法多样，一般包括课程评估、实践评估和综合评估。为了保障教育硕士的培养质量，其认证程序包括申请与审核、自我评估、综合评估和认证结论等四个阶段。关于学分制，各高校一般都要求教育硕士必须达到本专业所规定的学期学分，有的还要求做有一定学分规定的设计作业和调研报告等。相比重视测试学生论文写作水平的学术型学位，教育硕士则强调学生实践能力的评估，考核形式多种多样，不拘一格，一般不要求撰写毕业论文。美国教育硕士专业学位内部质量评价与外部质量认证共同构成了美国教育硕士专业学位研究教育质量保障体系，它们之间相互促进，相互补充，为保障美国教育硕士专业学位研究生教育的质量起到了重要作用。
三、启示
美国教育硕士专业学位研究生培养模式为美国社会培养了一批高素质的教学实践型人才，它与学术型硕士研究生教育共同促进了美国教育事业的发展。同时，美国教育硕士专业学位研究生培养从严格招生入学标准到规范的培养评价机制和认证制度都彰显其特色，针对我国教育硕士专业学位研究生教育的现实状况和发展特点，可以从以下几个方面进行完善：首先，澄清观念，转变观念，提高教育硕士专业学位研究生教育的比重，同时明确其培养目标，合理规划专业学位结构与规模；其次，完善教育硕士专业学位研究生入学形式，改革专业学位研究生招生制度，培养方式灵活多样；再次，打造一支强大的师资队伍，扩大高校办学自，提高办学的针对性和实践性，加强高校与中小学、企事业和科研部门的合作，为教育硕士培养提供坚强的支撑条件；最后，发展社会性评估机构，健全教育硕士专业学位研究生教育质量评估体系。
参考文献
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会展专业人才培养模式是一个院校对于会展办学的整体设计,因而需要进行系统性的构建,但目前这方面的研究成果不多,更缺乏实证性的研究。本文基于文献综述的发现和会展专业的特点,从理论上构建了一个项目驱动型会展专业人才培养模式的基本框架。进而以上海师范大学会展经济与管理专业为例,侧重从教育理念、培养目标、培养过程、培养制度和培养评价等方面进行了实证研究。
关键词：
项目驱动型； 会展专业； 人才培养模式； 上海师范大学
收稿日期： 2010-08-02; 修订日期： 2010-11-30
基金项目：
上海市旅游会展教育高地建设项目(JYGD2010024)和上海师范大学旅游管理重点学科资助。
作者简介：
王春雷(1977-),男,博士,上海师范大学旅游学院会展管理系副教授,主要研究方向为目的地营销、城市发展与会展管理。
1 问题的提出
从2004年1月国家教育部正式批复第一批会展经济与管理本科专业至今,国内会展本科教育已走过六个年头。在过去几年中,许多院校都围绕会展专业人才培养进行了积极的探索。例如,上海师范大学以综合性的校园实践活动为平台,采取项目管理方法和市场化运作手段,由学生在专业教师的指导下自主策划并全程组织一个真实的会展项目,并以此贯通几门核心专业课程；浙江大学城市学院依托校内综合创新实践基地――杭州城市会展研发中心,以专职团队、教师团队、学生团队为核心,通过承接会展项目,让学生在本科学习的阶段能够全程参与会展项目的运作,借此来培养更高质量的会展创新型人才,均取得了良好的效果。
然而,随着中国会展业迅猛发展对人才质量的要求日益提高,各开设会展专业的院校之间的竞争明显加剧,促使各院校积极探索提高本校学生竞争力的途径。在这种背景下,各院校必须采用系统化的思维,对会展专业人才培养模式进行改革。而目前的总体状况是会展人才的培养与产业发展间的矛盾日益突出,行业、院校、学生三方对会展人才的理解不同,从而造成培养方向与行业期望的不同,最终导致会展人才的“供需错位”(搜,2009)。
另一方面,虽然会展教育方面的文章已不算少,但目前国内关于会展人才培养模式的专门研究并不多见。以维普资讯网(中国科技期刊网)的关键词查询结果为例,如果输入“会展人才”,可获得77条结果；输入“会展教育”,可获得45条结果；但如果输入“会展”然后输入“人才培养”进行二次搜索(选择“在结果中搜索”),只获得15条结果。而且,大多数相关论文还浮在表面上,就培养模式谈模式,有的甚至把人才培养模式和教学方法、产学合作等混为一谈。
由此可见,系统构建会展人才培养模式的基本框架并指导会展院校选择合理的培养模式是会展业发展和会展教育理论发展的迫切需求。
2 国内会展专业人才培养模式研究综述
在中国科技期刊网中,作者搜索到标题中有“会展人才培养模式”的文章仅有2篇,绝大多数关于“会展人才培养模式”的研究都散落在会展教育的相关研究成果中,系统性的研究属于凤毛麟角。
林冬和林河(2008)认为,目前我国会展人才培养模式存在定位模糊、专业设置特色不明显、培养机构高度集中、培养层次单一、市场供需矛盾突出等系列问题。完善会展人才培养体系,建设硕博、本科、高职、培训机构相结合的多层次人才培养体系,顺应市场需求,按照市场需求特性培养会展人才,完善会展学科建设和师资培育体系,是解决当前会展人才培养模式中暴露的各种问题的根本出路。高欣（2007）从培养模式的定位、课程设置、教学改革、教师队伍、实习基地以及办学模式等方面,构建了高校会展人才培养模式的基本框架。
近年来,不少研究者基于人才培养模式分析,提出了会展人才培养的对策。例如,邬适融(2009)从“模块式”的课程设计、“开放式”的师资建设、“体验式”的教学组织和“全程式”的职业导航4个方面,对我国高校会展专业人才培养模式的改革方向进行了高度的概括。搜(2009)以上海为例,深入分析了会展人才培养模式问题,并得出如下结论：要建立有实效的会展人才培养模式,需要政府、行业、高校和学生的共同努力。政府发挥职能,建立良好的社会环境；行业为高校学生提供实习机会；学校要根据行业对会展人才的需求设置专业科目,对学生进行有效的培养；最后还需要学生自身有提高的意识,这样才能彻底解决“供需错位”的问题。
部分研究者还基于国内外会展教育模式的比较分析,提出了国内会展教育发展的对策。王春雷(2005)对德国会展教育模式进行了专门研究,并将其概括为4个方面,即办学力量集中化、专业教育定制化、课程设置模块化以及实习活动主题化。例如,在课程设置上主要分为五大模块,即工商管理、展览管理、会议管理、大型活动管理以及展示设计与搭建,学生每学完一个模块再经过相应的实习,能基本具备该模块所要求的工作能力。徐红罡和罗秋菊(2007)比较详细地介绍了国外会展管理专业的教育模式,包括国外会展管理专业的教育层次、学科体系、课程设置以及存在的普遍问题,并重点以在会展管理教育方面卓有成效的澳大利亚维多利亚大学(Victoria University)、英国利兹城市大学(Leeds Metropolis University)等为例进行了具体说明,进而就如何调整我国的会展教育体系以进一步与国际接轨提出了策略建议。
也有研究者侧重分析了会展人才培养模式的某个方面。例如,吴建华(2007)从中德高校会展专业教育实践的比较研究入手,分析了两者之间的差异以及差异产生的原因,进而指出了影响我国高校会展教育实践体系构建的深层原因。她提倡“学校是一段旅程,教育是一个过程,实践是从共性教育到个性体现的转变过程”的教育理念。施谊(2009)从多个角度分析了推广运用基于项目管理理念的合作学习教学模式的充分性和必要性,并结合会展实务课程教学探讨了开展合作学习模式研究的新思路。朱贵平(2008)、赵军红(2009)、顾艺(2010)等对会展专业的产学研合作教育模式进行了专题探讨。
另外,还有一些研究者重点从会展外语、会展英语、会展旅游或会展设计等角度,探讨了会展专门人才的培养问题。例如,徐琳和乔向红(2009)从我国高职会展英语专业人才培养模式现状入手,探讨了如何建立能适应不断发展的社会需求新形势的会展英语专业人才培养新模式,并从师资队伍建设、课程体系设置、职业能力训练、实习实训基地建设以及工学合作等方面提出了会展英语专业人才培养模式的改革设想。
值得特别指出的是,在近几年的相关学术会议上,一批研究者提出了明确的会展人才培养模式。例如,张健康和方玲玲(2008)对基于项目驱动的会展创新型人才培养模式进行了专门研究,他们总结了项目驱动的会展教学模式的主要特点,包括实务类课程的进入、学生项目小组的形成、学生的全程性深度参与、学生参与的专业性与研究性,以及中心与专业的一体化互动。
黄彬(2008)深入研究了会展教育的“工学交替”模式,即在学生的4年学习中采取“理论-实践-理论-实践”的形式(以会展专业本科为例)。蒋昕(2009)对基于胜任力模型的会展本科教育创新模式进行了深入研究,并提出了会展本科人才三阶培养模式,三个阶段各有侧重又相辅相成,为受教者获得必要的胜任力而服务。另外,建立共识、整合课程、项目驱动三个策略有助于三阶培养模式的实施。蓝星和邹囡囡(2009)以上海对外贸易学院的会展教学实践为例,构建了以“一个目标”为中心,“二个体系”为途径,“三大平台”为依托,以“中外合作、企业参与、实践创新”为特色的会展经济与管理专业人才培养模式。
综上分析可见,相对会展教育研究而言,目前国内关于会展人才培养模式的研究成果并不多,而且描述性的文章居多,缺乏系统性的理论构建和实证性的研究。但令人欣慰的是,近几年来,部分会展办学起步较早的院校教师围绕会展人才培养模式进行了深入的研究,并对本校的成功经验进行总结和介绍,为其他院校提供了借鉴。
3 对项目驱动型会展专业人才培养模式的理论分析
关于人才培养模式的界定,教育界尚无统一的认识。国家教育部于1998年召开了第一次全国普通高校教学工作会议,其主文件《关于深化教学改革,培养适应21世纪需要的高质量人才的意见》指出：人才培养模式是学校为学生构建的知识、能力、素质结构,以及实现这种结构的方式,它从根本上规定了人才特征并集中体现了教育思想和教育观念。这句话实质上是从培养目标、培养规格和培养方式三个方面给“人才培养模式”下了定义。本文认为,人才培养模式是指在一定的教育理念/思想的指导下,为实现一定的培养目标而形成的较为稳定的结构状态和运行机制,主要内容包括教育理念、培养目标、培养过程、培养制度和培养评价。
教育理念是教育理论和实践的高度统一,换句话说,教育理念需要通过具体的教学活动来体现。会展专业具有很强的实践性,因而在教育理念上,学校的工作重点应在于培养学生的思维方式以及分析和解决问题的能力,并通过相应的课程体系和实践安排等环节来实现。目前,国内部分会展院校提出来的“按照活动管理的思路来培养会展人才”、“实现国际理念的本土化操作”、“基于项目驱动,培养会展创新性人才”等都是有益的尝试。
培养目标是教育中最核心的概念,没有明确的培养目标,教育的实践活动就可能迷失方向。本科教育培养目标有三个基本要素,即知识、能力和素质。国外如澳大利亚昆士兰大学、美国乔治・华盛顿大学、澳大利亚维多利亚大学、荷兰INholland大学等院校的会展专业都十分注重培养学生的项目管理能力,包括项目管理的知识体系、具体的项目管理方法和技术等。荷兰INholland大学甚至明确提出,本校的活动管理专业就是一个以项目为纽带的专业(Projectbased Program),所培养的学生应具有专业的项目管理能力、富有创意和拥有一定的社会联系(Social Connection)。这种目标既符合狭义的会展项目管理特点,也满足广义的活动管理对人才培养的要求。
对于会展专业而言,培养过程是指教师根据本校会展教育的目标、任务和培养对象的特点,通过指导学生有目的、有计划地掌握系统的会展专业知识和基本技能,同时结合相应实践活动,让学生形成较强的思辨能力及良好的职业道德品质以增强未来从业竞争力的过程。它具有目的性、阶段性、计划性、组织性、持续性和效果性等特点,其实施形式也是多种多样的,如理论教学过程、实践教学过程、实习过程等。
培养制度方面,在我国目前的教育管理体制下,学校很难和会展企业的人才需求进行无缝对接,特别是教学时间安排、培养方式与会展企业对人力资源的要求及需求规律之间明显脱节。但令人欣慰的是,有些院校根据会展专业的特点,进行了富有成效的改革。例如,为推进基于项目驱动的人才培养模式,浙江大学城市学院积极采用弹性教学制度,允许学生每学期有一至两周的时间参与项目执行。
会展专业的人才培养评价涉及从入口、过程到出口的全过程,在各个环节都需要一定的评估措施以保证人才培养的质量。在入口上,一般可以通过高考来选择适合从事会展行业的学生,但应适当增设外语水平、性格等指导性要求；在培养过程中,除了通过考试或考查的方式对学生进行考评,更重要的是通过多种方式对学校的会展专业办学思想、办学条件、师资结构、课程设置与教学方法等进行综合评价。在出口方面,设定行业培训证书、毕业论文选题等各种评价标准时,应充分反映社会和行业发展的要求(朱晟利,2005)。
综上分析,本文构建了一个项目驱动型会展专业人才培养模式的基本框架,其中,教育理念是一个学校会展专业人才培养的基本出发点,培养目标是会展人才培养的总方向,培养过程是教育过程的具体组织方式及培养手段,培养制度是执行某种培养模式的重要保障和基础环境,培养评价则是对培养模式体系科学性及有效性的检验,如图1所示：
4 案例研究：上海师范大学会展经济与管理专业
自2002年11月起,上海师范大学城市与旅游学院开始在旅游管理本科专业下设立会展管理方向；2004年1月,得到国家教育部批准,开始开设“会展经济与管理”本科专业,并于同年9月招收第一届学生,迄今已向行业输送了八届会展管理专业或方向的毕业生。2008年,该校会展管理系根据行业发展趋势和本校的学科优势,提出了办学方向的战略转移,即由“会展经济与管理”向“活动管理”拓展,同时基于活动管理与项目管理的内在联系,倡导并全面实行项目驱动型的会展专业人才培养模式,取得了明显的成效。
指标具体描述效果
教育理念2008年6月,在系级层面正式提出由“会展经济与管理”向“活动管理”拓展从2005级和2006级的毕业生就业情况来看,有近50%的学生选择了一般企业并从事活动管理的相关工作
培养目标2009年4月,全面实行项目驱动型的会展专业人才培养模式,侧重培养学生的项目管理能力学生的动手能力整体上有明显提升,而且能把所学的相关理论知识更好地联系起来
培养过程修订会展经济与管理专业本科培养方案；通过调整实践性环节的时间安排,促进理论与实践的融合；推出综合性的校园实践,或依托全国性的竞赛活动,贯通相关理论课程。多次在全国性的策划大赛中获奖；成功举办了4次校园综合实践活动；先后有《中国旅游报》、《中国展会》、《中外会展》等6家媒体报道该校会展专业的教学改革
培养制度严格执行学分制；加强与教务处、学工处之间的沟通,灵活执行日常教学管理规范。学生有更大的灵活性去选择自己所喜欢的课程或实践活动；实践活动与正常教学之间的冲突明显减少
培养评价在课程项目作业的评价上,引入荷兰INholland大学的ItTheyIWe模型；毕业论文选题必须得到企业或社会相关机构的认可。项目作业的质量明显提高,学生的团队合作精神得到加强；获得“2010年最佳会展人才输出院校奖”(颁奖单位：国际展览产业联盟)
4.1 教育理念：由“会展经济与管理”向“活动管理”拓展
早在2006年3月,在《会展经济与管理专业展览策划与管理专业(方向)课程体系建设与改革》报告中,课题组就为上海师范大学的会展经济与管理专业设计了一套课程,其基本思想是在工商管理教育的大框架下,按照活动管理教育的规律,采取“专业基础课+主攻方向课”的教学模式,重点培养学生的实际动手能力,并促使学生养成优秀的职业素养,同时拓展会展专业学生的就业范围。
2008年6月,上海师范大学会展管理系初步明确了“活动管理”的办学思路：将活动管理的知识体系作为会展专业学生的主要知识结构,并采用“基础课+方向课”的模式,增强学生适应不同活动项目管理需要的能力。上述办学思路有这样一个逻辑起点：不论是会议、展览,还是婚庆、旅游节庆,或者其它,每个会展项目都属于活动的不同类型,而且每个活动就是一个项目,如表2所示。
表2 活动管理的一般流程与会展项目管理(以展览会为例)
活动前活动中活动后
阶段研究策划计划组织营销现场管理后续工作
(英文)ResearchPlanningCoordinationOperationEvaluation
内容おじ拍罟顾吉な谐〉餮歇た尚行匝芯(初步,深入)ぷ写立项策划书场地规划ぷ试醇苹そ度计划ぶ柿考苹と嗽弊橹计划し缦展芾砑苹ぁ…数据库管理ば传推广ふ姓躬す壑谧橹すι萄癃す愀婧驮拗销售布展は殖》务与管理(开幕式,入场管理与统计,现场管理等)げ鸵/交通等こ氛故据库更新ふ估阑崞拦廓す壑诜治霆て渌善后工作(感谢,总结,新闻报道,催款)ぷ急赶乱唤煺够
工具(举例)调查表SWOT分析し延霉浪WBSす丶路径法じ商赝纪络图ぴ鹑尉卣螵な据挖掘风险管理び愎峭挤
注：与5个工作阶段相对应的英文和内涵均在Goldblatt活动模型基础上有所改动。
4.2 培养目标：突出培养学生的项目管理能力
著名课程理论专家拉尔夫・泰勒在《课程与教学的基本原理》一书中明确提出,要将学习者的需要、当代社会生活的需要和学科的发展并列为课程目标的三大来源。以此理论为基础,并根据会展项目的运作流程对相应知识的要求,可以将一个会展管理人才必须掌握的知识分成三大部分,即基础知识和技能、专业知识和实践知识,每个部分都应通过相应的课程体现出来。
上海师范大学会展经济与管理专业侧重培养学生的市场分析、项目管理和沟通能力,其中,项目管理包括从调研、策划到筹备、执行,一直到新的循环开始。为此,该校对会展专业的课程体系做出了全面调整：新的课程体系以《项目管理》和《活动管理原理与方法》为核心平台课,其他专业必修课程和会展专业课程(主要是限定性选修课)则依据项目管理的不同阶段来设计和安排,这样学生在不同阶段掌握的知识和能力就能与未来操作具体项目的需要一一对应,如表3所示：
市场调研与分析》ぁ断费者行为学》研究
《策划学》ぁ恫莆窆芾硌А藩ぁ恫业经济学》策划
《市场营销学》ぁ豆ι坦芾怼藩ぁ兜缁跋售》组织
《运营管理》ぁ斗缦展芾怼废殖芾
―事后工作
平台课程：ぁ豆芾硌А贰《经济学》、《组织行为学》、《统计学》等
项お 目お 管お 理活ざす塥だ愍ぴだ愍び氇し姜し
《活动市场调研与策划》
《活动营销》ぁ痘疃融资》
《活动现场管理》ぁ痘疃风险管理》
―
方向课程：ぁ痘嵋椴呋与组织》、《展览会策划与管理》、《体育活动策划与管理》、《旅游节庆策划与管理》、《婚庆策划与组织》、《公司活动管理》、《参展实务》等
实践性环节
注：具体课程名称可以调整,各院校也可以根据自身的学科优势和培养定位对课程进行调整。
目前,上海师范大学会展经济与管理专业的学生必须完成4种实习,即三次现场服务实习、综合性校园实践活动、区域会展业考察实习以及毕业实习,时间分别安排在大一和大二上学期、大三上学期、大三下学期以及大四,目的是促进学生在各阶段所学的理论知识与实践活动之间的融合。
特别值得一提的是,大三上学期的校园综合性实践活动完全由学生在专业教师的指导下自主策划和组织,并且要求具有会议、展示、特殊活动等不同活动形式,借此把《节事活动策划与管理》、《会议策划与组织》、《展览会策划与管理》、《环境设计与布置》以及《会展融资》等几门专业课程贯通。为此,新的会展专业培养方案把《节事活动策划与管理》课程提前到大二下学期开设,在这门课上,要确定下一个学期该年级综合性实践活动的主题和基本框架。
4.4 培养制度：创造实践机会,灵活执行日常教学管理规范
会展行业的用人特点要求院校为会展专业的学生创造更多的实践机会,并在实习时间安排等方面具有更大的灵活性。鉴于此,上海师范大学旅游学院把2004’上海国际会展教育与培训论坛、2006’都市旅游国际会议、2009’中国旅游协会教育分会年会、2010’年上海世博会阿姆斯特丹旅游日等重大活动都交给会展管理系的师生来运作,逐渐锻炼出了一支专业的项目管理队伍。据不完全统计,从会展管理系成立起,由会展经济与管理专业的师生承办的大型活动已达10余次。
同时,会展管理系快步推行学分制,灵活执行日常教学管理规范,使学生参与更多的实践成为可能。例如,培养方案规定学生在大一和大二上学期至少要参加3次以上的现场实习(1个学分),2009年9月以前,这种实习基本上都是零星操作,严重影响了学生的正常上课。后经与用人单位以及学校教务处、学工处等管理部门沟通,现已采取小班操作、轮流实习,或只承接一次80人以上的现场服务任务等措施来完成实践教学。
4.5 培养评价：实行学习成绩和毕业论文的多方评价
正如上文所提及的,培养评价涉及人才培养的全过程。在这方面,除了一贯坚持的以培养方案优化和教学内容改革为中心的校企合作与对话活动,目前上海师范大学会展管理系在专业课程作业以及综合性校园实践活动的评估方面,借鉴了荷兰INholland大学的(ItTheyIWe)项目作业评价模型,从项目本身(团队)、客户、个人和指导老师等方面来进行综合评价,以提高学生的团队合作精神以及与上司和客户沟通的能力。此外,今后会展专业学生的毕业论文选题首先必须得到企业或社会相关机构的认可,以培养学生在真实的经营管理环境中辨别、分析和解决问题的能力。同时,论文写作也将由业界人士和院校教师共同指导完成。
5 结束语
会展人才培养模式是一个十分复杂的话题,因为各个学校都有自身的特点和不同的外部环境,而且培养模式本身也是动态变化的。适合社会需求和人的自身发展是我国高校人才培养的根本目标,也是高校人才培养模式改革的动力源泉。在就业压力大、会展行业管理尚不规范等大背景下,国内各开设会展专业的院校必须根据自身学科特点、所在城市会展业发展水平等实际情况,确定合理的人才培养模式,并从教育理念、培养目标、培养过程、制度设计和培养评价等方面,进行系统化的构建。
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呼伦贝尔广播电视大学位于内蒙古牙克石市，现有专职教师30多人，其中高级职称教师占50%以上，也有一部分兼职教师。专职教师中很大一部分在开放教育试点初期即从事开放教育的教学工作，在教学中积累了丰富的教学经验。现有专、本科在校生3676人。开设有工商管理、行政管理、汉语言、学前教育、小教、农业经济管理、农村行政管理、计算机、土木工程、金融、会计、法学、道桥、机械制造等相关专业。学校有各类实验室29个，有6个校内实训场地和10个长期稳定的校外实习基地。有2个远程教学平台、4个多媒体教室和7个微机室，建有百兆校园网，设立了三条宽带网，设有独立域名网站和功能完备的网管中心，有数字卫星接收系统、VBI、IP接收系统、视频会议系统和移动办公系统，为开放教育教学提供了现代化的教学资源。八个教学点，覆盖呼伦贝尔及大兴安岭地区。呼伦贝尔电大自成立以来，为大兴安岭、呼伦贝尔地区及周边地区的经济社会发展做出了的贡献。
二、呼伦贝尔广播电视大学开放教育
教学管理模式的改革及创新呼伦贝尔广播电视大学在开放教育试点初期即进行了开放教育教学管理模式的改革与探讨，经过十几年的教学探索，逐步形成具有自己特色的开放教育教学管理模式，其具体做法是:
(一)不断进行开放教育教学模式的探讨，为学生的自主化学习提供丰富的教学资源
开放教育的教学核心理念是“开放性”，开放性其表现应有两方面:一是学习资源的开放与共享;二是对学习者的开放。1．学习资源的开放对于学习资源的开放，也应有两方面的含义。一是各个学校对学生进行全部资源的开放，当前内蒙古呼伦贝尔广播电视大学为学生提供中央电大、内蒙电大及校园网三级教学平台资源。并且做到对所有课程教学资源的序时更新，为学生提供翔实完备的期末复习指导。同时，在校园网上设置网络值班制度，要求值班人员随时关注中央大电大、省级电大及各兄弟学校的教学资源更新情况，将最有利于学生学习的资源及时提供给学生，为学生的自主学习提供了最及时有力的教学支持服务。二是中央电大、省级电大及各兄弟院校资源的共享。中央电大、省级电大及各兄弟院校可以为接受开放教育的学生提供完善的多种媒体组合的教学资源，使学习者能够按照自己的意愿和自身实际情况自行选择自己认为适当的时间和地点进行学习，而不受其他因素的制约与限制。在共享资源上，呼伦贝尔电大做得很好，真正体现了教学资源的开放与共享。我们没有对学习资源进行保护，愿意提供出来让有志学习的学习者使用我们的资源，让更多的学习者受益。但部分兄弟学校的资源有时不能做到共享与开放，这实际上违背了“中央广播电视大学进行人才培养模式改革和开放教育试点”也就是“开放教育”的开放性的核心理念。随着国家开放大学的成立，三级平台将由国家开放大学统一共建，开放教育的“开放性”将得到充分的发挥，这对呼伦贝尔电大来说是机遇也是挑战，呼伦贝尔电大原来的已经逐步成熟的教育教学模式将全部打破，在这种新的形势下，如何结合学校实际、呼伦贝尔的地域特点及经济发展对学生的影响，重新探索出一条适合呼伦贝尔电大的办学之路，是当前亟待思考的问题。2．对学习者的开放开放教育的“开放性”的另一面是对学习者的开放。具体体现在教育观念和教育过程的开放上。教育观念的开放则体现在以学生和学习为中心，而不是以教师、学校和教学为中心;教育过程的开放是在教学过程中采用各种教和学的方法，取消和突破种种对学习的限制和障碍。呼伦贝尔广播电视大学经过十几年的开放教育教学，基本扭转了传统的以教师为中心的教学理念。在教学过程中紧紧围绕以学生自主学习为中心，通过启发式、讨论式、小组学习等新的教学方法促进学生自由的学习。开放教育的开放性重点还体现在对学生自主学习的支持上。呼伦贝尔电大在每学期开学初要求各门课的责任教师在校园网平台上对所教课程做详细的教学实施细则，以方便学生对每门课程的理解与把握。彻底改变教师“一言堂”的授课方式，将每门课程的集中面授辅导时间压缩为教学计划课时的三分之一及以下。教师授课主要针对重难点问题进行答疑解惑。由于开放教育对入学者的年龄、职业、地区、学习经历等方面没有太多的限制，凡有志向学者，具备一定的文化、知识基础的，均可以申请入学。呼伦贝尔广播电视大学针对所处地区的地域、经济发展及学生文化程度参差不齐的特点，为学生提供更为周到有效的教学服务，在呼伦贝尔地区设置了八个教学点;八个教学点基本覆盖呼伦贝尔及大兴安岭周边地区，为学生的自主学习提供了方便。国家开放大学成立后，教学资源的整合将一体化，如何利用好国家开放大学的教学资源，发挥呼伦贝尔电视大学的优势与特色，加强教学点的监管与教学支持服务，创新教学模式，更新教学理念，是需要认真探索的问题。
(二)完善教学支持服务体系，为学生的自主化学习提供更加有力的支持服务
开放教育在教学上是借助于采用多种媒体教材和现代信息技术等手段进行的。学生以自主学习为主;学生可以参加面授听课，面对面接受老师辅导;可以通过互联网进入学校教学、学习平台阅读各种教学资源进行学习;可以参加网上讨论，与老师和同学交流;可以自己阅读文字资料和光盘、多媒体课件等进行学习，学习时间、地点、方式、进度都不受限制，完全由学生自主决定。在这种全面开放的教学理念下，如何为学生提供教学支持服务是提高开放教育教学质量的保证。内蒙古呼伦贝尔电视大学在“开放教育试点”初期就将这项工作作为重点工作来抓，为学生及教师提供了自动化、现代化的教学条件。学校现建有2个远程教学平台、4个多媒体教室和7个微机室，建有百兆校园网，设立了三条宽带网，设有独立域名网站和功能完备的网管中心，有数字卫星接收系统、VBI、IP接收系统、视频会议系统和移动办公系统，计算机总量500多台，基本满足了开放教育教学的硬件要求。在学校提供的现代化的办公条件下，教师也积极为学生提供良好的教学支持服务。为学生组建学习小组，通过QQ、微信、BBS与学生进行实时、异时双向互动。为学生组建班级QQ群、学习小组QQ群、各专业课QQ群，为学生的自主化学习提供了各种支持服务。目前学校为各责任教师又开通了微课堂，对学生的专业课的学习更为有益，也成为教师新的助力。
(三)加强开放教育考核方式的探讨，满足电大学生自主化学习的差别化效果
对终结性考核的方式的探索仍在进行中。考核是根据一定的教育价值观或教育目标，运用可操作性的教学手段，通过系统的搜集信息、资料、并进行分析、整理，对教育活动、教学过程和教育效果进行价值判断，从而为不断自我和教育决策提供可靠信息的过程。考核实际是一种激励制度。当前电大开放教育的考核形式基本分为两种，即形成性考核与终结性考核。形成性考核由平时作业评定成绩，终结性考核大部分科目由期末统一书面测试评定成绩。当前呼伦贝尔电大的大部分课程均采用这两种方式。对部分课程也采用了基于网络的考核方式。目前采用基于网络考核的课程主要有财务报表分析、企业战略管理、审计学、会计制度设计、电算化会计、金融理论前沿课题、个人团队管理、资源与运营管理、开放教育入学指南、离散数学等。也有一部分选修课程采用了基于网络的考核方式。开放教育是学生的自主化学习，学习方式的个别化必然带来学习效果的差别化。开放教育的学生大部分是在职、业余、自主学习，其学习方式不应只停留在记忆和死记硬背上，而是把学到的理论知识应用到实践中。因此，考核方式也应是多元化的，重点放在使学生应用能力的提高上。因此，呼伦贝尔电大应根据课程特征要求、学生学习特点和专业培养目标等综合因素来确定考核方式。在今后的工作中，一是应加大网考课程的占比。让学生根据自己的学习进度随时参加考试，这才符合开放教育的“开放性”的要求;二是对部分课程可以通过案例分析方式或要求学生针对每章内容结合实际写一份论文。这样对学生把知识应用于实践中更有益处，也提高了学生理论联系实际的能力，对教材内容的把握也更为有独立观点与见解，培养出有个性的学生。
(四)加强管理模式的创新与运用，创建具有特色的运行机制
