发布时间:2023-03-21 17:06:51
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[论文摘要]:电力施工企业的施工项目大部分为电厂等国家投资项目,因而比一般工程项目投资更大,建设周期更长,更难管理。文章分析了电力施工企业成本控制的内容和应该采取的措施。
1.前言
目前大多电力施工企业的项目成本管理都停留在工程全部完工、结算工作结束后才由财务部门根据工程结算收入、工程实际成本来判定此工程盈亏状况,进行评价。却很少是施工过程中对工程项目亏损或盈利的原因进行深入的分析,评价此工程项目在日常工作管理中的一些成本控制措施的实施效果。因而寻找出电力施工企业工程项目管理中成本亏损的根本原因,进行合理的管理与控制,是很有必要的。下面仅就工程项目的成本控制实施步骤、降低成本的有效途径方面引以阐述。
2.工程建设中的成本控制内容
2.1合同成本
电力建设施工企业所签订的合同主要有施工承包合同、劳务分包合同、专业分包合同以及物资采购合同等。企业往往只重视中标后的合同会签,但工程开始前及过程中对合同管理不够重视,造成施工项目成本控制的被动及效果不佳。应当充分重视合同的重要性,合同成本控制主要在以下几个方面起到关键作用:工程量核定方式:工程款支付方式;违约责任及索赔规定因此企业及项目管理人员应当加强开工前的合同分析,全面理解合同内容及其存在的问题和风险,并对相关人员进行合同交底。在整个工程过程中使项目管理人员始终清楚地了解合同实施情况,对合同实施现状、趋向和结果有一个清醒的认识。
设置专人管理,在施工过程中定期检查合同执行情况,及时发现问题,防止自身违约情况发生,同时及时发现合同对方违约情况,收集资料为施工索赔及时提供相关证据,用合同赋予的权利合理增加收入,减少支出。
2.2进度控制
进度控制是保证施工项目按期完成,合理安排资源供应、节约工程成本的重要措施。进度控制主要包括进度计划、计划执行、进度统计、进度跟踪、计划调整几个环节,进度计划是龙头,必须先行和及时调整,它是其他计划编制的依据。应高度重视进度计划的编制工作,由于电力建设工程项目涉及多个专业,因此,编制时要考虑施工方案、施工队伍施工能力、机械能力、天气等因素,在充分理解合同、施工图纸的基础上由项目经理会同各专业技术人员进行编制,确保编制的进度计划完整性、准确性和可行性。
2.3技术管理
根据施工现场的实际情况,科学规划施工现场的布置,为减少浪费,节约开支创造条件;依据自身的技术优势,充分调动管理人员的积极性,开展提合理化建议活动,尽可能扩大成本控制的范围和深度。技术人员在整个项目成本管理中起着举足轻重的作用,施工方案、材料消耗计划、机械使用计划等技术工作的结果,直接影响着项目的成本消耗。
2.4质量成本和安全管理
质量成本是指为保证和提高建设产品质量而支出的一切费用,以及未达到质量标准而产生的一切损失费用之和。必须加强质量成本核算、分析及控制,严格按照施工图纸及工程技术规范办事,加强对施工人员、机械设备、材料、施工方案、施工作业环境等方面的控制,预防质量事故的发生,使因质量不合格而造成的各种返工、返修及停工损失等减少到最低限度。电力建设工程项目中存在高空立塔、基础人工挖孔桩以及带电调试等危险性很高的作业,一旦发生事故,会造成严重损失。因此,必须对危险源进行辨识、分析并采取相应的防范措施及应急方案,使施工过程避免人身伤害、设备损失。
2.5机械管理
根据工程的需要科学、合理地选用机械规格型号,通过技术经济对比分析确定采用购买或租借机械设备方案。机械管理内容包括机械和消耗材料2个方面,建立各自管理流程并实施规范化管理。要充分发挥机械的效能,合理安排施工段落,以期提高现场机械的利用率,减少机械费成本。定期保养机械,提高机械的完好率,为整体进度提供保证。对于必须外租的机械设备,要搞好市场调查摸底,着重考虑使用计量方式和费用结算方式对成本的影响。
2.6材料管理
电力建设工程项目材料成本占工程成本很大的比例。材料采购要遵循。质量好、价格低、运距短。的原则,进场材料要正确计量,认真验收,最大限度地减少采购过程中的管理消耗。根据施工进度计划科学组织材料的使用计划,避免停工待料。材料的领用应严格控制,定期盘点,随时掌握实际消耗和工程进度的对比数据。对于周转材料要及时回收、整理使用完毕及时退场,这样有利于周转使用和减少租赁费用,从而降低成本。3.寻找有效途径,实现成本控制目标
降低项目成本的方法有多种,概括起来可以从组织、技术、经济、合同管理等几个方面采取措施控制。
3.1采取组织措施控制工程成本
首先要明确项目经理部的机构设置与人员配备,明确处、项目经理部、公司或施工队之间职权关系的划分。项目经理部应协调好公司与公司之间的责、权、利的关系。其次要明确成本控制者及任务,从而使成本控制有人负责,避免成本大了,费用超了,项目亏了责任却不明的问题。
3.2采取技术措施控制工程成本
施工技术方案的优劣影响施工成本。在传统的成本理念中,往往忽略了技术的经济成本含量,只注重了施工工艺的结果,造成了成本的盲目加大。就拿施工现场的一个起重机吊装方案来说,同样的一种吊装结果,却会有相差悬殊的吊装成本。应该对标书中主要技术方案作必要的技术经济论证,以寻求较为经济可靠的方案,从而降低工程成本。
3.3采取经济措施控制工程成本
采取经济措施管制工程成本包括:
(1)人工费控制
人工费占全部工程费用的10%左右,所以要严格控制人工费。对于劳动力资源的配备,项目经理必须心中有数,避免搞人海战术,统筹安排施工步骤和工序,有针对性地减少或缩短某些工序的工日消耗量,从而达降低工日消耗,控制工程成本的目的。
(2)材料费的控制
材料费一般占全部工程费的70%左右,直接影响工程成本和经济效益,对材料费的控制是施工成本控制的重要内容。?在保证工程质量的前提下,合理、节约地使用各种材料,控制材料费用,力求用低价材料代替高价材料,加强周转料管理,延长周转次数等,对于减少流动资金的占用、降低工程成本具有很现实的意义。主要做好两个方面的工作。
(3)机械费的控制
首先,要在租赁与自购之间做出抉择。每个公司根据自己实际情况,站在不同的角度,有不同的战略定位,因地制宜。加强租赁设备计划的管理,充分利用社会闲置机械资源,从不同角度降低机械台班价格。其次,尽理减少施工中所消耗的机械台班量,通过全理施工组织、机械调配,提高机械设备的利用率和完好率,我们必须在机械管理、日常维修上下达力气,加强现场设备的维修、保养工作,降低大修、经常性修理等各项费用的开支,避免不正当使用造成机械设备的闲置。
4.结束语
施工项目成本控制是一项复杂的系统工程,以上讲到的施工项目成本控制,在使用时需要灵活运用,实际操作应因地制宜。不同的工程规模、不同工程特点、不同的电力建设企业、不同的管理体制都有差别。但不管怎样都是电力建设企业对生产经营所消耗的人力资源、物质资源和费用开支进行指导、监督、调节和限制。所以“增产节约,增收节支”是每一个电力建设施工企业的共同点,这就需要在实践中不断地总结和提高成本控制的方式和方法,以保证项目成本目标的实现。
参考文献
企业财务风险具有以下几方面特征。一是客观性,财务风险是企业运营的必然产物,不以人的意志为转移,并且它时刻存在,无法彻底消除,我们只能通过各种手段和方法来降低财务风险,因此企业应当依据成本效益原则努力将风险控制在企业能够接受的范围之内,不能只是一味追求低风险甚至零风险,确定财务风险控制目标时需要多方面考虑;二是不确定性,企业财务风险在一定条件作用下或一定时期内可能不发生也可能发生,以及其发生的强弱具有不确定性,与此同时,财务风险发生所引起的后果同样具有不确定性;全面性,财务风险在公司资金运用过程中产生,其体现在企业财务的多种关系上,存在于公司财务管理的全过程中,从资金开始进入公司,在公司中流传使用、资本偿还、资金回收以及收益分配等各个环节都有可能出现财务风险;收益性或损失性,收益性或损失性是同时存在的,对于企业来说,风险越小收益越低,风险越大收益越大,也就是风险和收益是成正比的,风险的大小与企业承受抵御风险的能力和资金实力相关,企业为了获得利润就必然要承担风险,为此,企业可以通过提高资金利用效率,改善管理尽量降低财务风险。
二、建筑施工企业财务风险规避主要策略
(一)降低成本风险,加强成本控制
企业降低成本的途径有很多种,对于建筑施工企业来说,加强企业内部成本管理,强化内部奖惩措施是降低施工成本低的根本途径。施工企业财务需要按内部定额测算的成本和预算成本与实际成本进行全面比较分析,及采用“三算对比法”对施工成本进行定期分析,这样才能深入分析,揭示出数据增减变动背后的根本原因,从而将其真正的交易事项牵引出来,为如何采取下一步措施做好铺垫。作为建筑施工企业项目管理者,在建筑施工过程中,应当格外关注工期成本、质量成本和安全成本,至于工期成本管理,需要管理者寻找出最佳工期成本点,随时进行工期调整;至于质量成本和安全成本,二者之间的关系是相辅相成的,二者交叉作用,预防成本和故障成本构成安全成本,施工企业经营管理者需要努力寻求出项目最佳工期成本点,这个不仅需要经营者的丰富经验,更需要科学合理的分析和研究。与此同时,为了预防分包风险,建筑施工企业应当强化队伍管理,加强信誉评价管理,择优录用信誉高、施工质量好的分包队伍,并对分包队伍建立施工业绩档案,以便施工企业其他项目在选用分包队伍时提供参考和依据。在分包合同签订中可以约定以下事项。其一是关于农民工工资问题,施工方必须成本不予拖欠;其二是关于工程项目预付款问题,建筑施工企业不予支付;其三是关于履约保证金的问题,承包方必须按照规定缴纳。在招标过程中,对于施工能力差、信誉度低的分包队伍要直接排除,同时建立停止合作分包队伍库。
(二)实行资金统一调度管理
当前,由于建筑施工项目分散性的特点造成,我国建筑施工企业普遍是资金分层管理,并且由于各个施工项目经济能力各不相同,有的经济实力强,造成资金停滞浪费,有的流动资金严重短缺,致使停工,从而影响了整个企业生产经营的正常运转,这与单一化筹资渠道也有一定的关系。因此,建筑施工企业可以通过以下几个方面进行管理。其一是需要建筑施工企业奖罚分明,制定责任目标和奖惩办法,同时需要上级公司于项目签订目标责任状,从而可以督促其确保资金在企业内部的良性运作;其二是统筹资金预算,为了指导和调节日常的资金管理工作,建筑施工企业根据施工生产和新上项目需要,年初应当统一编制资金预算计划。施工企业项目在资金预算编制过程中,需要与公司行政管理预算相结合,需要满足现场施工生产需要,需要坚持全局性原则和系统性原则,与此同时,还需要保证一个基础,公司正常开支需要;其三是市场化运作,进行统一调配。建筑施工企业在生产经营过程中,为了企业发展需要,应当充分发挥企业资金规模优势,对企业资金进行统一调配,集中管理,对下级上交款需要进行按比例上交,即按照建设单位拨款比例定期上交,融集各工程项目富裕资金,由公司统一调度;可以采取收取资金占用费的形式进行市场化运作,这样既保证了工程项目资金的正常周转,也解决了融资难的问题,提高了资金利用率。
(三)建立完善的财务风险预警系统
建筑施工企业财务风险预警可以有效地把损失降到最低,能及时发现施工企业潜在的财务风险,使施工企业能及时进行防范和控制,对其具体情况做出各种预测。建筑施工企业财务风险评价指标主要包括以下几个方面:偿债能力、资产管理能力以及盈利能力等。建筑施工企业如何了解自己在同行业中所处地位呢,主要可以通过企业财务状况进行评比,同时还可以通过相关财务指标进行比较,这样可以更加清楚的了解到企业自身的财务实际状况。在同行业中,施工企业如何提高企业竞争力是每个经营者必须时常考虑的问题,在财务风险管理中,可以进一步完善财务控制机制,从而可以实现规范经营、防范风险、消除隐患、提高效率的使命。
(四)及时办理工程项目竣工结算
对于建筑施工来说,大多数建设项目在工程后期资金紧张,如果拖延的时间越长,外欠款的风险就越大,若不能及时结算建设单位则不会再拨付工程款,因此,建筑施工企业应当强化企业内部基础管理工作,例如结算书的编制和送审、实物量核对、变更签证、索赔等。与此同时,建筑施工企业应当在照图纸要求完成施工后,及时做好确认手续工作,做到事事落实纸面上,决不因自身的原因而延误结算,追加合同价款办理工程结算,确保取得足额结算收入,提高应收账款的回收与周转率。对于施工过程中出现合同内容之外的自然、社会因素引起工程拖延工期或发生事故等情况时,施工单位需要依据施工合同做好工程的索赔工作。
(五)加强营运资金的管理
1.1机构设置重叠,现场管理经费增加
同一区域内各项目为保持各项管理工作与上级单位的衔接与对口,设置了相同的部门并配置相应的人员,造成项目管理人员较多,增加了现场管理经费。
1.2多层管理
办事效率低,管理责任无法明确界定三级核算模式存在层层汇总、逐级上报的弊端。某一件事,本来一级管理机构或一两个人就能办成,但在实际工作中往往是多层审批、多头管理,造成办事效率低下,并存在履行职责时,相互推诿责任的现象,造成管理责任无法明确界定。
1.3制度执行力大打折扣由于存在多级管理
加之财务人员素质参差不齐,对制度的认识和理解存在偏差,导致制度执行力不强,部分项目执行的制度与公司管理要求背道而驰,增加了管理的难度。
1.4滋生本位主义
削弱公司对项目的财务控制三级核算管理模式中各个机构均独立核算,部分项目有时为了自身利益不惜损害公司整体利益;部分项目财务人员提供的基本财务信息缺乏真实性、及时性和准确性,导致公司财务分析的依据不可靠,甚至不准确,进而影响企业资产和损益的真实性与可靠性,造成企业资产的虚增或潜亏,不利于管理者做出正确的决策。
2区域财务集中管理模式特点
由于传统的三级财务管理模式存在的弊病,目前,部分大型路桥施工企业提出了区域财务集中化的管理模式,该模式主要有以下特点。
2.1流程管理标准化
公司制定项目核算标准化流程管理办法、项目资金管理办法等管理制度,规范项目生产经营所有业务环节与对应的财务各环节环环相扣的业务流程,同时根据各业务流程特点,找到关键风险控制点加强内部控制,通过财务流程促进项目业务发展,明确项目各部门间的权责关系,使各部门互相支持、互相监督、协调并进。
2.2财务业务一体化
区域财务中心严格贯彻执行公司的管理制度和管理指令,同时财务实时、准确地反映项目生产经营的业务过程,实现业务信息与财务信息的高度一致性、同步性和完整性,并真实及时地反映财务成果;实现财务业务一体化后,可以很容易地获取企业各项业务的会计基础数据信息及与之对应的其他信息(包括质量信息、数量信息及其他相关信息),大大拓展财务管理的内涵和外延,提高施工企业财务管理水平。
2.3及时反馈财务成果
财务成果可尽快反馈给项目管理者,使项目管理者能够反应迅速、改善业务和管理;同时及时把财务信息上报给公司管理层,公司管理者可以随时通过财务管理信息系统掌握项目生产经营状况,能够快速做出生产经营决策及下达管理指令。
2.4充分发挥财务管理职能
资金集中统一收付,实行严格的资金计划管理和审批管理,对项目部日常用款实行余额管理;对项目成本费用实行全面预算管理,使项目经济业务、预算与会计控制有机融合;实行统一规范的会计核算流程和财务审批流程;进行统一规范的财务分析和会计信息披露。
3区域财务集中化
背景下的财务人员管理面临全新的财务管理模式,路桥施工企业的财务人员管理模式必须发生根本的转变才能适应需求,网络技术以及信息技术的快速发展对传统管理环境产生了巨大的影响,为路桥施工企业财务人员管理模式和方式的转变提供了技术条件。
3.1实行财务机构扁平化
财务机构扁平化设置,在某一区域项目较集中的地方,设立区域财务中心。区域财务中心作为公司的一个派出机构,人员配置与调整由公司统一安排,负责区域内所属项目的财务管理工作,严格按照公司制度及要求进行财务管理,并对公司负责。区域财务中心日常业务接受上级财务部统一指导。区域内项目不再单独设置财务机构,一般只配备一名报账员负责收集、整理和递送项目的结算票据和日常会计资料,不负责报销和资金支付,项目财务原始资料的真实性、完整性及最终审批权由项目经理负责。
3.2财务岗位及人员管理
财务人员全部由公司总部统一管理,工资待遇及经费列入公司机关预算(或由区域内项目分担)。明确岗位设置与职责分工。根据项目情况配置相应的财务管理岗位、会计核算岗位和稽核监督岗位,人员配备要满足会计工作需要,各个岗位职责明确如下:(1)区域财务总监,主要职责应包括:在公司财务部的指导下,建立健全区域内内部控制制度;执行区域内统一的会计核算办法和审批流程,统一的报销流程和报销标准;参与区域内各项目财务预算、财务收支计划的编制并监督执行;参与区域内各项目成本费用预测,督促区域内项目提高成本管理水平,降低项目成本,提高区域经济效益;定期进行区域内项目财务分析和风险分析,及时披露会计信息。(2)区域财务会计,主要岗位职责应包括:负责所分管项目的财务核算以及与合约、物资等相关部门的对账;协助区域财务总监编制所管辖项目的财务报告及相关辅助资料的收集;负责所分管项目的债权债务核对以及收付款项;协助区域财务总监对所管辖项目的财务分析;负责所分管项目的会计资料的整理与归档工作等。(3)区域财务出纳,主要岗位职责应包括:协助区域财务总监严格按照审批后资金计划开展收付款工作;负责所分管项目的日常费用报销工作;协助做好所分管区域项目员工及作业队工资的发放工作;负责所管辖项目银行账户的开立、日常管理以及银行印章的管理等。(4)项目报账员,主要岗位职责应包括:负责收集整理项目部各种结算票据和日常会计资料;初步审核原始单据的合规性和合法性;对项目部日常零星开支的定额备用金进行管理;项目报账员定期到区域财务中心或在项目部直接与财务总监进行各种原始单据交接;负责分包队伍资金计划和资金支出明细的收集和审核,并对分包队伍资金动向进行过程监控和检查;每月协同项目各部门编制资金收支计划等。
4完善区域财务集中化背景下财务人员管理的保障措施
4.1加强信息化建设
整合、利用内外部信息资源信息化建设为实施区域化财务集中管理提供支撑。路桥施工企业应加强网络化信息平台建设,发挥数据集成的作用,提高数据传输的便捷性和及时性,实现财务信息的畅通,对项目实施远程实时控制,使财务人员的集中管理事半功倍。在内部信息资源方面,统一财务管理软件、资金管理软件、预算管理软件、报表管理信息系统、成本管理信息系统等,做到统一口径,推动财务业务一体化的应用,完成预算管理、资金管理、成本费用审批、成本核算等工作,避免人为因素干扰,保证数据的真实可靠,实现各项管理业务的规范化、科学化和制度化。在外部信息资源方面,借助网上银行支付和监控系统及资金计划支付系统,采用网络银行、网上监控和电子货币等新技术,提高资金远程支付和远程监管的能力。
4.2实行资金集中管理和会计集中核算
资金是企业的血液,路桥施工企业的区域财务中心应负责区域内资金的统一规划、使用、核算等,通过对项目部从编制资金计划开始的整个资金运作过程实施有效控制,达到加快资金周转速率、有效减少资金风险的目的。同时,在对区域内各项目资金实行统一管理的前提下,可以实现项目建设资金管理和公司资金管理相互衔接,减少融资成本。会计集中核算是财务区域管理的基础。路桥施工企业的区域财务中心开展会计集中核算,在不改变项目资金所有权、财务自、支出审批权的前提下,可避免某些项目的负责人蓄意编报虚假的会计信息粉饰业绩,谋取私利。另外,可以统一会计政策,统一会计信息质量标准,规范会计基础工作,确保及时、完整、准确地归集项目成本费用,提高项目财务管理水平。
4.3完善财务规章制度和绩效考核制度
制度是实施区域化财务集中控制的准绳。路桥施工企业必须对区域化财务集中控制的流程进行再造,制定各项财务规章制度,如:区域化财务集中控制财务管理办法、资金集中管理办法、会计核算标准化流程等,构建一套内容完整、科学合理的财务管理制度,并结合在实施区域化财务集中控制过程中遇到的问题,对相关制度进行修订,确保制度的可行性和科学性,为区域化财务集中控制的有效实施夯实基础。建立区域内财务人员的竞争和考核机制是确保其职能发挥的重要举措,只有制定科学合理且能量化的考核指标,才能更好地促进区域财务人员的工作。通过考评确定区域财务人员的业绩、报酬、升迁或调离,对其形成有效的监督,在一定程度上可以保证会计信息的质量;通过考评将有能力的财务人员提升到更高的管理层面,也可以解决企业财务人员的出路问题,充分发挥其潜能和专业特长,进一步为加强企业管理服务。
4.4加强职业道德建设
建筑市场的竞争实质上就是质量、成本、工期的竞争,建筑生产管理的过程是进度、质量、投资在建筑生产周期内的控制过程。但当前许多施工企业在开展全面质量管理(TQM)或实施ISO9000族标准的过程中,都忽视了质量成本的管理和控制,不能正确处理质量与质量成本之间的关系。结果是要么强调工程质量,而对成本却不太关心,使工程出现质量过剩现象,导致完成工程量不少,荣获优质工程奖少,而经济效益却低下的被动局面;要么强调工程成本而不顾及质量,从而使“豆腐渣工程”频频曝光。因此,加强质量成本控制具有重大的现实意义。然而我国建筑企业中开展质量成本管理工作的只占少数,而在这少数企业中能真正有效地开展质量成本管理地就更少了。究其原因,可以归纳为4个方面:
(1)没有一套完善的质量成本管理组织体系。
(2)质量损失成本源归集不明确。
(3)质量成本核算失实、失效。
(4)质量成本的分析方法和思路不当。
本文就如何加强施工企业质量成本控制,从以上4个方面进行了具体探讨。
质量成本是指为了保证质量所花的费用与质量不合格造成的损失之和。质量成本可以进一步细分为:预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本。质量成本管理的目的就是为了选择在保证产品质量前提下质量成本总和最低的一点如图1.根据美国著名质量管理专家朱兰的最佳质量成本模型可以求得质量成本的最佳点。内外部损失成本,一般随着产品质量的提高呈下降趋势;而鉴定成本和预防成本之和,随着质量的提高呈上升趋势。这两条成本曲线的交点,同质量总成本曲线的最低点处在同一条垂直线的位置上,即为最佳质量成本。
1、建立和健全质量成本管理的组织体系
为了系统而有效地做好质量成本管理工作,加强质量成本控制,建筑企业首先必须根据自身的组织状况,建立健全质量成本管理的组织体系;明确各有关部门和人员各自的管理职责和权限,以及与其他各部门的分工、协调关系。
(1)首先质量成本管理应纳入总会计师的职责范围,由财务部门和质量管理部门共同负责。在企业内部推行经济责任制,实行归口分级控制。由各项目部负责内部损失成本、用户回访部门负责外部损失成本、质量管理部门负责鉴定成本及预防成本。另外,总会计师还要制定质量成本控制的总体目标,设立责任中心,明确财务部门和质管部门的责任,根据财务部门和质检部门的报告和改进计划,在掌握总体情况的基础上,作出改进技术革新设备等决策。
(2)财务部门和预算部门要负责编制质量成本计划,设立质量成本科目,搞好对质量成本的核算,分析报告工作,设立质量成本控制指标体系,考核各质量成本部门计划完成情况兑现奖惩。质量管理部门负责制定最优先成本决策,监督考核各部门质量成本计划完成情况,根据质量成本数据提出分析报告及切实可行的改进报告,具体组织质量成本计划的实施。
(3)各项目部根据下达的质量成本计划,提出本部门的执行措施和相应意见,编制责任预算。记录实际执行情况,定期报送真实的质量成本数据。各项目部还要将预算与实际进行比较,分析差异产生的原因和性质,以便管理阶层据以进行决策,采取有效措施改进产品质量,改进企业的经营管理工作。
2、加强质量损失成本源分析
所谓质量损失成本源就是指造成质量损失的岗位和原因。探究质量损失成本源主要不是为了追究某个人的责任,更主要的是为了找出导致质量问题的原因,从而避免问题的再次发生。
2.1质量损失成本源分析模式
建筑产品生命周期长,质量影响因素多,无论是纵向的损失成本源历史分析还是横向的损失成本源责任关系分析,都十分复杂。主要思路是建立在两张对照分析明细表、一组分析原则与一张组织关系对应表的架构上,即组成“二表一原则一对应模式.
(1)从公司层面建立质量损失类型与原因分析表,如表1所示。质量损失类型与原因分析表纲要性强,是系统方面全面的统筹;是从公司层面对质量损失类型及其原因的概要性罗列。质量损失类型主要包括施工质量损失、安全质量损失、合同质量损失及工作质量损失。损失原因只列出总体框架,在此基础上应作进一步的细分以便将损失源落实到具体部门或个人。
(2)从项目层面建立施工质量损失成本源分析明细表。施工质量损失成本源分析明细表十分详细,便于具体操作,是按照具体的分部工程将质量问题通病及其原因进行罗列,并根据具体原因找出相应质量损失成本源。
(3)在项目组织结构与公司组织结构上具有明显的对应性,明确这种组织对应关系,就可以将施工中的质量损失成本源通过对应关系由项目层归集到公司层面。应理顺建筑企业的公司组织与各项目部组织的对应关系。
(4)为了避免在使用质量损失成本源分析明细表时生搬硬套,使质量源的分析僵硬化,
需要制定如下分析原则进行指导:
①材料问题产生的工程质量问题责任是质检员和材料员。
②由于具体操作出现质量问题,主要责任是工长,施工员与质量负责人也要负一定责任
③已按交底施工出现质量问题,技术负责人是第一损失成本源。
④在施工过程中,该复检而未复检出现问题,第一损失成本源是施工员。
⑤重大施工安全问题,找项目经理。
⑥形成产品后查处的质量问题第一损失成本源是质检员。
⑦技术负责人应针对实际工程具体情况,提出全面方案,具体执行者为施工员、工长、质检员、安全员。若不按要求做,必追究其相应责任;反之,技术负责人对问题不提出解决方案、措施,任期盲目施工造成损失,应由技术负责人负责。
⑧施工方案经过审批论证,一旦成立,则不属于个人行为。
2.2质量损失成本源分析过程
首先,依据会计科目与质量记录,将施工质量损失归入施工质量损失成本源分析明细表,在项目部层面上寻找质量损失成本源。其次,结合质量损失分析原则将项目层面损失成本源通过组织对应表向公司职能部门层面归集,寻找施工质量的公司层面的损失成本源。再次,将其他质量损失归集进入质量损失类型与原因分析表。最后,按照质量损失类型与原因分析表将各类损失成本源归集至公司层面。
3、建立和健全质量成本核算体系
3.1建筑施工企业质量成本核算科目设置
为了以货币价值的形式综合反映产品质量成本问题,企业应该设置“质量成本”一级科目,并下设5个二级明细科目,即预防成本、内部损失成本、鉴定成本、外部损失成本和质量费用调整。其中,质量费用调整科目核算实际并没有支出,但应计入其他二级账户的隐含成本,以保证质量成本账户借方发生额能够完整地反映企业所发生的质量成本。各二级账户应根据实际支付的具体内容设置三级明细科目,反映实际发生的各项费用支出。建筑施工企业质量成本三级科目设置如表2所示。
3.2质量成本核算体制的建立
由于质量成本的会计核算体系属于管理会计体系范畴,不能纳入企业一般的财务会计核算体系,建立质量成本的会计核算体系,第一步工作是填写相关原始凭证,包括返修单(内外部)、返工单(内外部)、停工单(内外部)、材料降级处理报告单等,把当期发生的质量费用通过原始凭证归集质量成本明细科目中。其次,每期期末把当期质量成本科目中归集质量费用按发生原因和发生地点,采取一定的方法分别结转到制造费用、生产成本、营业费用和管理费用科目。最后,编制质量成本报告、质量成本说明书,分析产品质量成本总额、构成、单位产品质量成本。具体运作流程如图3.
4、重视质量成本分析
质量成本分析,即根据质量成本核算的资料进行归纳、比较和分析,共包括4个分析内容:质量成本总额分析,构成内容分析,构成比例分析和质量损失率分析。
4.1质量成本总额及其构成内容分析
首先,计算出本月(或本期)的质量成本总额及其构成内容,然后,分析比较本月(或本期)质量成本与上月(或上期)质量成本的变化情况,据此找出质量成本的发展趋势。
4.2质量成本构成比例分析
所谓质量成本构成比例分析,就是在质量成本核算的基础上,分别计算内部损失成本、外部损失成本、鉴定成本和预防成本占质量成本总额的比例,即内部损失成本率、外部损失成本率、鉴定成本率和预防成本率。然后,分析比较质量成本项目构成与最佳质量成本指标,找到控制和降低质量成本的途径。其中,最佳质量成本指标可借鉴朱兰的最佳质量成本模型而得。将质量总成本曲线划分为质量改进区、质量成本最佳区和质量成本过剩区,如图4所示。
在质量改进区域,损失成本高于质量总成本的70%,预防成本则低于质量总成本的10%,在此区域应加强质量管理,采取突破性措施予以改进,以降低质量总成本。在质量成本最佳区域,损失成本占质量总成本的50%,预防成本低于质量总成本的10%,处于此区域时应将质量管理活动的重点转向控制。在质量成本区域,损失成本小于质量总成本的40%,鉴定成本则大于50%,处于此区域应降低质量标准中过定标准,减少鉴定成本支出,从而使鉴定成本降下来。
4.3质量损失率分析
控制内外部损失成本是质量成本管理中既能保证质量又能降低成本的关键项目,因此,可以质量损失率的分析寻求质量成本管理的重点。所谓质量损失率,就是指内部损失成本和外部损失之和与施工总产值之比,是质量指标体系中一项重要的经济性指标,其大小反映了企业质量管理效,其值应该越小越好。同时,还可通过分析比较本月份质量损失率与上月份质量损失率,来衡量管理是否有效。
参考文献:
[1]尤建新。质量成本管理[M]。北京:石油工业出版社,2003.
[2]石新武。论现代成本管理模式[M].北京:经济科学出版社,2001.
1.1融资方式融资方式有很多分类方法,通常分为两类:债务性融资和权益性融资。债务性融资包括银行贷款、发行债券和应付票据、应付账款等,债务性融资构成负债,企业要按期偿还约定的本息,债权人一般不参与企业的经营决策,对资金的运用也没有决策权。权益性融资主要包括股票和留存收益融资,构成企业的自有资金,投资者有权参与企业的经营决策,有权获得企业的红利,但无权撤退资金。
1.2融资成本计算融资成本是指企业为筹集和使用资金而付出的代价。资金成本包括资金筹集费用和资金占用费用两部分。资金筹集费用指资金筹集过程中支付的各种费用,如发行股票,发行债券办理借款支付的印刷费、律师费、公证费、担保费及广告宣传费。资金占用费是指占用他人资金应支付的费用,或者说是资金所有者凭借其对资金所有权向资金使用者索取的报酬。如股东的股息、红利、债券及银行借款支付的利息。
1.2.1权益筹资成本①留存收益资金成本。企业的留存收益是由企业税后净利润扣除支付的股利或上缴上级投资收益后形成的。它属于股东所有,包括提取的盈余公积和未分配利润。从表面上看,企业使用留用收益好像不需要付出任何代价,但实际上,股东愿意将其留用于企业而不作为股利取出后投资于别处,总会要求与普通股等价的报酬。因此,留用利润的使用也有成本,不过是一种机会成本。②股票筹资(吸收直接投资)成本。第一,普通股成本。假设股利增长较为稳定,则普通股成本=预期股利/市价(1-筹资费率)+股利增长率;在不考虑筹资费率的情况下,普通股成本相当于留存收益成本。第二,优先股成本。优先股是相对于普通股而言的。主要指在利润分红及剩余财产分配的权利方面,优先于普通股。企业发行优先股筹资需要支付发行费用。优先股股利通常是固定的,而且在税后利润中支付,因而优先股成本的计算公式为优先股成本=优先股年股利/优先股筹资额×(1-筹资费率)。例:S企业发行优先股总面额为7000元,总价为7200万元,筹资费用率为6%,规定优先股年股利率为11%。优先股成本=(7000×11%)/[7200(1-6%)]=11.38%
1.2.2举债资金成本举债主要分为银行借款成本、债券和商业信用融资成本。①银行借款成本。银行借款成本=利息支出×(1-所得税率)(/借款金额-借款手续费)②债券成本。债券成本和银行借款成本的计算方法一致。假设甲公司发行债券10000万元,债券票面利率10%,发行债券手续费800万元。甲公司债券成本=10000×10%×(1-25%)(/10000-800)=8.15%。③商业信用融资成本。商业信用融资是指企业之间在买卖商品或提供服务时,以商品或提供服务形式形成的借贷活动,是经济活动中的一种最普遍的债权债务关系。商业信用筹集资金非常方便,因为商业信用与商品买卖或服务提供同时进行,属于一种自然性融资,不用做非常正规的安排,也无需另外办理正式筹资手续,主要包括应付账款融资、商业票据融资和预收账款融资。第一,应付账款融资,对于融资企业而言,意味着放弃了现金交易的折扣,同时还需要负担一定的成本,因为往往付款越早,折扣越多。第二,商业票据融资,也就是企业在延期付款交易时开具的债权债务票据。对于一些财力和声誉良好的企业,其发行的商业票据可以直接从货币市场上筹集到短期货币资金。第三,预收账款融资,这是买方向卖方提供的商业信用,是卖方的一种短期资金来源,信用形式应用非常有限,仅限于市场紧缺商品、买方急需或必需商品、生产周期较长且投入较大的建筑业、重型制造等。
2施工企业的融资决策
施工企业受所处行业影响,结算周期长,合同收款条件苛刻,开展业务时需要垫付大量资金,融资管理对施工企业非常重要,笔者根据施工企业的特色,提出以下融资决策考虑事项。
2.1银行借款融资在负债率可控的情况下,银行借款是施工企业的主要融资方式。在不考虑手续费的情况下,银行借款的资金成本为借款合同中规定的贷款利率扣除所得税率后的部分。假设借款合同规定贷款利率为6%,则实际借款成本为6%×(1-25%)=4.5%。银行借款具有杠杆作用,即项目毛利率高于银行借款利率的情况下,举借债务可以产生杠杆作用,此时、银行借款越大越好;当企业毛利率低于银行借款利率的情况下,举借债务会降低企业的效益。按照上例如果该企业的毛利率高于4.5%,则借款能够产生杠杆效益,应该向银行借款。
2.2商业信用融资
2.2.1应付账款融资当分包商或物资供应商提供现金折扣时可以计算资金成本。譬如公司欠某供应商货款1000万元,合同付款期限是90d。该供应商为了尽早收回货款,给出以下条件,公司在30d内付款给予2%折扣,在60d内付款给予1%折扣,超过90d付款则没有折扣。如果公司在30d内付款,则只需支付资金1000-1000×2%=980万元,相当于提前付款对方给予我们20万元的利息,这20万元的本金为980万元,占用90-30=60d。资金成本=20/980×360/60=11.24%,相当于公司享受了对方2%的折扣,针对这笔资金可以取得11.24%的年收益率。如果公司在60d内付款,则需支付资金1000-1000×1%=990万元,相当于提前付款对方给予我们10万元的利息,这10万元的本金为990万元,占用90-60=30d。资金成本=10/990×360/30=11.12%,相当于公司享受了对方1%的折扣,针对该笔资金可以取得11.12%的年收益率。若供应商存或分包商存折扣条款,公司决策时即要考虑资金成本,从前面的银行借款成本计算可以看出,银行借款成本远低于存在折扣的应付款融资成本,此时、从银行融入支付应付款可以获得利息差效益,即在30d内付款,利息差效益为11.24%-5.15%=7.09%;在60d内付款,利息差效益11.12%-5.15%=6.97%。在公司实际操作中,可能存在采购时即刻付款,物资价格较低,拖欠一段时间,物资价格上升。如公司因项目施工需要采购钢材一批,供应商谈判时说明如现款则钢材5000元/t,若按合同货到90d后付款,则5200元/t,假设采购100t。即刻付款需支付资金50万元,90d后付款需支付资金52万元。相当于本金50万元,90d的利息为2万元,资金成本=2/50×360/90=16%。从上面的分析可以看出,合同中某些不起眼的条款或者口头谈判时一些细节问题,如果能够加以应用,则可以产生不菲的收益,供应商或分包商有时为了急于回笼资金,可能会给出一些优惠条款。出现这些条款时,公司需认真分析,组织测算相应的资金成本,做出正确的决策。
2.2.2商业票据融资商业票据在我国实际运用的主要是银行承兑汇票,在年底资金非常困难时,可以在信贷额度范围出具一些银行承兑汇票,支付给供应商和分包商。开具银行承兑汇票一方面可以避免占用贷款额度,另一方面可以适当的利用资金时间价值,因为银行承兑汇票一般6个月才到期,等于企业无偿占用了供应商和分包商6个月的资金,同时又解决了款项支付问题。如2012年12月15日,公司出具了200张50万元的银行承兑汇票,汇票到期日为2013年6月15日,手续费0.05%,银行一年前贷款利息为6%。则出具承兑汇票相当于占用了受票方半年的利息。公司所得收益=200×50×6%/2-200×50×0.05%=300-5=295万元。
2.2.3预收账款融资预收款融资成本很小,一般的要求开具等额的保函,譬如预收款1000万,那么保函要开1000万,一般信誉较好的施工企业可以与银行谈判,将保函保证金设为0,开具保函不需要在银行压保证金,预收款的融资成本即相当办理保函的手续费。假设某公司2013年末预收款49800.33万元,假设都占用1a,开具对等金额保函;则公司需开具保函金额49800.33万元,保函手续费率为0.8%。2013年一年期银行贷款利息(税后)平均为4.47%。预收款融资成=49800.33×0.8%/49800.33=0.8%可见预收款和其他融资渠道相比融资成本非常低。
2.2.4权益融资传统的施工企业权益融资比较单一,主要是发行股票和留存收益融资,这二者的融资成本较高,但是可以降低财务风险,优化资本结构。在企业资产负债率较高的情况下,应尽量考虑采取权益融资方式。
然而近几年来,一些企业统计工作不但没有加强,反而明显减弱,企业管理者重生产、经营,对企业统计不重视,企业统计机构被撤销,统计岗位被合并,统计人员精简较多,许多企业专职统计人员减少。但统计工作并没有减少。统计的主要仟务,一是为工程项目决策和检查执行情况提供依据;二是为编制工程施工计划和检查施工进度完成情况提供依据;三是对工程动态提供分析依据。因此,除了统计部门必须严格贯彻执行国家规定的统计制度,根据统一的统计制度要求,结合本单位(项目)管理实际需要建立起与之相适应的统计制度外,各级领导的关心和支持也是十分重要的。但是许多领导往往只关心已完工程进度和工作量(工程量)的统计,而对原始记录不齐全,计量方法不当,报表填写不规范等现象,并未给予足够的重视,以致于出现统计的数据前后不一致,报表填写一人一个样式,由此造成的对工程施工不能进行及时有效的决策,对检查工程计划的完成不能提供可靠依据,甚至于工程成本无准确核算而不能如实反映施工单位的生产经营活动。
2.统计人员的设置要有相对的专业性和稳定性
许多人认为统计工作就是抄抄写写、加减乘除,填几张报表,没什么专业性和连续性,把统计工作简单化,这是不对的。《统计法》第24条规定:“统计人员应有执行统计任务所具备的专业知识”。建筑专业统计指标是围绕建筑产品的生产和经营管理而设置的一套相互配套的指标,即建筑产品的统计,包括用实物数量反映的产量值统计;用价值量反映产值统计和建筑产品质量统计;因此现代化的统计工作没有一定的专业知识和业务技能是难以胜任的。如果没有一定的专业知识,就不可能如实的反应产量完成情况;就不可能对产品质量有正确的统计,导致产值统计的不准确性。土木工程施工通常具有规模大,工期长、施工人员流动频繁的特点。因此,需要工程统计具有一定的连续性和衔接性,而统计人员的频繁调动,显然对统计工作不利。
3.要切实加强统计基础工作的规范化
统计基础工作规范化是指将基层统计工作中的一般规章制度管理转变为规范管理的形式,形成一个科学的工作流程。其基本特点为原始记录、台帐和报表的形成必须有严格的工作程序;企业内部业务部门的统计核算与综合统计机构必须有资料供应和反馈关系。
3.1原始记录是基层单位利用一定的表格或文字形式对建筑业生产经营活动所做的直接登记和最初记载,是指未经过加工整理的各种表格、卡片、帐册单等第一手材料,其内容反映了施工管理经营和工程技术管理方面的实际情况。因此填写时要按规定要求内容如实填写,数据真实可靠,各类人员签字齐全,使其具有可追溯性。
3.2统计台帐是基层单位根据经营管理和核算工作的需要,用一定的表现形式将原始记录资料按时间顺序进行登记,系统地积累资料,并定期进行总结的帐册。其作用一是能使建筑业基层单位的统计资料系统化、条理化、档案化;二是能清楚地反映工程项目的施工进度,有利于领导研究施工趋势和规律,以便随时进行指挥调度;三是有利于检查建筑施工企业各类计划指标的完成情况。
3.3统计报表是收集统计资料、进行统计调查的一种形式。即由基层企业通过表格的形式,按照同一规定的指标和内容、上报时间和程序,定期地向上级报告计划执行情况和重要经济活动情况特定的统计报告制度。
4.要实现统计资料管理的程序化
要搞好统计工作的规范化,必须健全统计网络作为组织保证,并使之程序化。其目的在于从资料管理方面保障统计资料的准确性、及时性、统一性和稳定性,防止数出多门,数据混乱。统计网络的建立,对于理顺企业与各项目部或各业务部门之间的相互交错的业务关系起到相互制约、相互协调的作用,这样既可使各专业统计明确在整个统计运行机制中的地位,增强各业务部门的全局观念和责任感;又可使统计信息及时上传下达,有效的发挥统计工作作用,及完成上报报表任务,及时为企业领导指挥和经营决策提供可靠的资料。
在公路施工企业中,强化财务内部控制评价与风险控制,有以下几点优势:
1.有助于企业财务管理的透明化。对企业内部的财务状况进行有效的管理、控制以及评价,能够为企业管理层提供有力的参考依据。企业管理层只有详细了解自身的财务状况,方能依据企业的具体情况,制定出准确的经营发展方向。通过企业的财务内部控制体系,能够对企业的财务状况予以合理的分类与总结,进而使企业的财务状况更加的明了化,最终在一定程度上提升企业财务管理与控制的透明度,防止糊涂账、烂账以及坏账等情况的出现,有效保证企业的财产安全。
2.有助于提升企业的经营效率,规避风险。在对企业的内部财务进行控制与管理时,能够对其内部财务状况予以详细的分析与调配,以促使企业在财务资金的配置上更趋于科学化、合理化,进而实现企业资金的有效使用,最终达到提升企业经营效率目的。另外,因为企业在加强内部财务管理时,使得企业的财务状况更为的规范与透明,因此企业管理层能够依据财务状况,有效配置企业的运营资源,有目的、有针对性的对企业未来的发展计划进行科学合理的制定,同时,依据企业发展的实际状况对经营计划进行合理的调整,进而防止企业出现财务损失,规避企业的经营风险。
3.有助于国家政策的顺利实施。任何企业在其经营发展的过程中,都离不开国家宏观调控的支持。企业对国家有关宏观调控的接受程度、接受速度以及执行情况等,在一定程度上取决于企业的财务情况。只有在企业拥有比较健全的财务控制评价体系时,方能确保企业自身能够得到快速、有效的发展,方能在国家作为宏观调控政策时及时予以反应,进而确保国家有关政策的顺利实施。
二、公路施工企业财务内部控制评价中存在的问题
当前,我国公路施工企业在财务内部控制上存在一些问题与不足,这种情况必然会对公路施工企业的正常发展带来极大的影响,进而给企业自身甚至是国家带来一定的损失。
1.对财务内部控制评价的认识不足。企业内部控制评价体系的完善程度,是确保企业资本完整的重要基础,同时还是衡量企业管理水平的一个关键性指标。作为企业内部控制中的一个主要构成部分,企业内部财务控制的程序极为严格,只有这样,能有效防止重大企业财务风险的发生,且能够在一定程度上堵塞企业其他管理中所存在的不足与缺陷。然而,现今一些公路施工企业或者是单位对财务内部控制评价的认识并不多,且没有真正意识到财务内部控制评价的重要作用与价值,对为何要进行财务内部控制评价,评价的内容是什么,怎样进行评价,以及评价的结果怎样体现,缺少充分的认识,在企业财务内部控制评价的实行,缺少明确的规定与要求。
2.缺乏健全的评价组织体系。当前,一些公路施工企业在财务内部控制评价上存在一些问题与不足,具体表现在:企业治理不够完善,责任划分不够明确,还有部分工作人员缺乏财务内部控制评价意识,评价工作仅仅只是一个形式。企业财务内部控制制度完善与否,直接关系到企业内部管理是否完善。哪一个环节较为薄弱哪些财务内部控制制度不健全,哪一些制度并未在企业中得到贯彻执行,亦或者是执行的力度较小,要想这些问题得到解答,那么就必须在企业内部构建一个相对独立的财务内部控制评价机构,对其责任主体予以明确,且全面、系统的评价企业财务内部控制设计与运行的科学性、合理性。只有这样,才能有效实现企业的经营目标,推动企业的可持续发展。
三、强化公路施工企业财务内部控制评价与风险控制的对策
1.加强对财务内部控制评价的认识。通常情况下,企业财务内部控制直接影响着公路施工企业的总体发展情况。然而,我国一些公路施工企业的领导层与管理层在经营企业的过程中,往往只重视工程施工方面的问题,而忽略了企业财务内部管理与风险控制的问题,且没有意识到财务内部控制评价与风险控制的重要性与必要性。公路施工企业的这种经营管理现状,必然会对企业的正常发展带来不利影响。因此,公路施工企业的领导层与管理层应当加强对财务内部控制评价的认识,且充分意识到财务内部控制评价在促进企业健康发展中的重要作用,进而加强对企业财务内部控制的有效构建。
2.强化企业财务内部控制评价体系的构建。公路施工企业的财务内部控制评价,基本上是依赖企业自身的内部控制制度以及有关的流程,其主要内容为:风险评估、内部运行环境、互相彼此之间信息的交流、内部监督管理以及控制活动等,以此对企业的内部控制状况与运行状况进行全面的、系统的、整体的评价。公路施工企业财务内部控制评价部门应当依据已审核且获得批准的评价方法,联系有关职能部门内部财务控制检查小组的工作意见,对财务内部控制评价的详细内容予以明确,且安排工作经验丰富的财务管理人员参与其中,以便能够构建出更为科学合理的企业财务内部控制评价体系。公路施工企业应当充分了解到自身财务内部控制中所存在的不足与缺陷,企业财务内部控制不足与缺陷主要体现在两个方面,即设计不足与运行不足,在明确企业内部控制不足的前提条件下,结合企业各个部门的日常监督情况、专项监督情况以及财务内部控制检查小组的年度分析报告,按照企业所规定的权限程序对其进行归纳总结,然后再经由总经理办公会认定,依据企业内部控制所赋予的管理权限,决定是否需要向董事会上报与审议。
3.强化企业风险管理机制。公路施工企业财务风险管理是极为复杂的,这就需要企业必须构建相关的组织机构,对风险进行有效的管理。公路施工企业应该加强对有关财务风险观测人员的培养,以便对财务风险予以有效的预测、分析以及控制,进而使企业能够在第一时间内发现风险,并构建完善的风险控制机制,以对风险进行有效的处理。
4.提升工作人员的专业素质。财务工作人员的专业素质,在一定程度上决定着公路施工企业财务内部管理与风险控制的成效,因此,进一步加强对财务工作人员的专业培训,提升其专业素质,是极为重要的。公路施工企业可以从以下几个方面来提升财务工作人员的素质:首先,企业在人才的任用方面应当坚持“任人唯贤”的原则,从而在一定程度上提升企业内部控制评价的效果。其次,企业可从价值观、业务技能等方面对工作人员进行考核,且定期对财务人员进行相关的理论知识与技能培训,以提升其专业水平与执业素质,进而推动公路施工企业内部控制评价的有效实施。
四、总结
1.BSC绩效评价指标体系的建立。
WR施工企业学习与成长、内部流程、顾客和财务四个方面的逻辑关系,学习与成长方面是其它三方面的动因,内部流程驱动顾客和财务方面,顾客驱动财务方面,财务是WR施工企业的最终目标。每一个战略目标下都有几个影响因素,他们关系着WR施工企业战略目标能否实现,根据战略目标及其影响因素来制定BSC绩效评价指标。
2.BSC评价指标的数据处理。
WR施工企业绩效评价体系的指标当中有定量指标和定性指标两种类型。首先将定性指标定量化,所有指标进行标准化的处理,接着为指标赋权重值,可以根据指标的标准数据与权重值计算出各个指标的绩效得分。WR施工企业BSC绩效评价体系中有三个定性指标:D4员工满意程度 、D5员工战略意识水平、D6员工成长状况。首先让员工做自我评价结果为Pi,请专家根据员工自我评价结果的分布状况给各个评价等级确定具体分值Xi。
二、基于BSC的WR施工企业战略成本评价
WR施工企业的绩效平衡卡(BSC)评分是对第二个步骤施工企业BSC的记录数据的核算,将关键绩效指标的评分都做好记录后分别计算第二层指标得分与第一层指标得分。WR施工企业财务指标A的得分是通过A1项目的盈利能力、A2平均索赔额比例、A3工程收入增长率、A4非工程收入增长率、A5成本降低率、A6总资产报酬率六个绩效指标得分值分别与各自的权重相乘最后相加在一起得到财务指标的综合得分为76.335分;WR施工企业顾客方面指标B的得分是通过B1市场占有率、B2投标中标率、B3顾客投诉率、B4顾客保持率、B5质量优良率、B6工程及时竣工率六个顾客方面绩效指标得分值分别与各自的权重相乘最后相加在一起得到顾客方面指标综合得分为75.225分;WR施工企业内部流程方面指标C的得分是通过C1新技术推广数量、C2返工率、C3提前竣工率、C4机械设备运作效率、C5工程款到位率、C6重大事故次数、C7工伤人数共七个内部流程方面绩效指标得分值分别与各自的权重相乘最后相加在一起得到顾客方面指标综合得分为88.00分;WR施工企业学习与成长方面绩效指标D的得分是通过D1技术创新投入率、D2劳动生产率、D3工程技术人员比例、D4员工满意程度、D5员工战略意识水平、D6员工成长状况共六个学习与成长方面绩效指标得分值分别与各自的权重相乘最后相加在一起得到学习与成长方面绩效指标综合得分为83.60分。
三、基于BSC的WR施工企业战略成本优化
WR施工企业战略成本管理体系中设置平衡计分卡(BSC)绩效评价这一环节的目的就是为了修正施工企业战略成本管理体系,目的是调整施工企业战略成本管理体系中存在的不足,进一步提出改进方案,对战略成本体系进一步发展具有战略性的意义。在WR施工企业实证分析中我们可以分析出WR施工企业各个方面指标的得分情况,WR施工企业战略管理控制组织为绩效评价体系制定了等级标准。经过对WR施工企业的评分处理等级标准,我们可以得到WR施工企业在战略管理体系中哪些方面还需加强管理,财务方面得到了76.335分,处于等级良,顾客方面得分75.225分,处于等级良,内部流程方面得分值为88分,处于等级优,员工与学习成长方面得分值为83.60分,处于等级中。WR施工企业战略成本管理体系综合得分值为81.08分,处于标准等级良。说明WR施工企业在内部流程方面的战略成本管理取得较好的效果,在财务方面与顾客方面做出了一些努力但不够,还需要加强外部价值链的建设与财务战略决策,在学习与成长方面需大力提升,虽然施工企业存在工作人员流动性大的特点,但WR施工企业管理人员还需做出积极有效的战略措施来解决学习与成长方面的弊端。
四、结语