发布时间：2023-03-22 17:38:41
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的商务英语英文论文样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
（一）书面词汇
商务英语所使用的文体大都十分正式，因此经常会使用一些书面词汇，比如在签订合同、条约、公函或相关的法律文件时，都会使用一些特定的书面词汇。商务英语的书面词汇一般使用的有两种方式，一种是利用生僻词汇来代替日常词汇，比如在“Agreementshallautomaticallyterminateuponthebankruptcyorinsolvencyofeitherofthepartieshereto”一句中，就用“terminate”代替了“end”，又如在“Everythingconcurredtojackupthepriceintheinterna-tionalmarket”一句中，用“concur”代替了“cometogether”，显得更加正式；另一种是用复杂介词来取代口语化的介词，比如在“Cashinadvancetiesupthebuyer’scapitalpriortoreceiptofthegoodsorservices”一句中，用“prior”代替了“before”，显得更加书面化，经常出现的复杂介词短语有inlinewith（accordingto）、withreferenceto（about；inconnectionwith）、forthepurposeof（for）、withaviewto（withtheaimof）、withrespectto（concerning）等。书面词汇的特点在于，能够提供更多的参考和规范用语；缺点在于，书面词汇比较固定，与日常用语存在差异。当下的商务英语并不是完全以庶民啊词汇为主，很多词汇都是根据固有词汇和日常工作衍生出来的，此时就必须把握好商务英语以及书面词汇的标准，实现更好的交流。
（二）专业词汇
商务英语中的专业术语其含义十分清楚准确、没有歧义、也不带任何个人感彩、不需要联系上下文来进行理解，因此其在国际上具有通用性。专业词汇通常应用在合同、条约以及各类单据中，这是因为这些文体都需要词汇的表意清楚准确，比如在“Soybeanproductfuturesclosedwithbigadvance.Liquiditymanagementisakeyelementintheevaluationofcapitaladequacy”一句中，分别用到了futures（期货）、closed（收盘）、Liquiditymanagement（对清偿能力的管理）、capitaladequacy（资本充足程度）等专业词汇。商务英语中的一些专业词汇是由词根合成和派生的，还有一些来自于法语和拉丁语，不少专业词汇的前缀和后缀都是一样的，可以准确地表达出含义，比如“defactoconvertibility”来源于法语，意为实际可兑换性，“advaloremduty”来源于拉丁语，意为从价税（关税）。
（三）专业缩略词
由于简便、经济的原则，商务专业缩略词被大量使用，其涉及到运输、贸易价格、结算、支付以及保险等各个领域。这些商务专业术语通常以大家熟知的缩略词形式出现，具体形式也略有不同，主要包括六种形式：（1）首字母拼音词，如中国远洋运输公司的缩略词为COSCO（ChinaOceanShippingCompany）；（2）首字母缩略词，如国民生产总值GNP（grossnationalproduct）、提单B/L（billoflading）、付款买单D/P（documentsagainstpayment）等；（3）半首字母缩略词，如电子商务e–business（electronicbusiness）、长期国库券bond（treasurybond）；（4）截短词，如广告ad（advertisement）、传真fax（facsimile）；（5）拼缀词，如外汇forex（foreignexchange）、高技术hi–tech（hightechnology）；（6）混合型缩略词，混合型缩略词主要是指由原型单词、字母、符号以及数字等混合而成的缩略词，缩略成分必然包含字母缩略，而数字和符合既可以是缩略，也可以是原型，如商家至商家缩写为B-to-B（business-to-business），其中原型词是to，此缩略词还可进一步缩写为B-B或者B2B。（四）新词汇。随着社会文化的不断发展，各种新产品、新文化和新理念都被提出，这些变化都可能会体现在语言词汇的运用上，从而产生新的商务词汇。比如interactivead（互动广告）、hi-techindustry（高科技产业）、holidayeconomy（假日经济）、cyber-payment（电子支付）、cybereconomy（网络经济）、e–money/cash（电子货币/现金）、jobseekers（打工）、onlineshopping（网上购物）等都是近些年来才出现的词汇，都是具有鲜明的时代印记的。
二、商务英语词汇教学中语料库的应用
近些年来，我国许多学者都对语料库的建设和应用进行了研究，其被广泛应用于语言教学的各个方面，具有十分广阔的发展前景。目前我国已经将BEC作为商务英语语料库，同时建立了BEC的关键词词表，通过专业的Wordsmith4.0检索工具在语料库中检索词项，从而获取其语境信息和出现频率，采用SPSS13.0统计学软件来对数据进行统计分析，在此基础上进行类比研究。总的来说，语料库在商务英语词汇教学方面的应用主要可以分为三个方面。
（一）词汇的搭配研究
词汇的搭配一项都是语言学研究的重要内容，同样也是语料库语言学研究中最为重要的领域之一。词汇搭配就是指相邻词语直接的组合关系，是词汇与语法的交叉点。其实英语中许多词汇组合都是有限组合，而词汇搭配研究所关注的也是这种有限组合，比如“launch”这个词，根据语料库的研究显示，其在被当做动词使用了18次。某些动词如“make”，其组合能力很强，可与friend、trip、tea、coffee、decision、arrangement、appointment、mistake、guess等许多名词组合。词汇的搭配研究，日后应进一步深化，从语法和语句形态的角度出发，提供更多的商务含义，促进商务英语词汇的发展和健全，在实际工作中，提供更多的帮助。
（二）词频的统计研究
由于语料库中本身就存储了海量的文本资料，因此只要对这些资料稍加整理和统计，就可以知道每个单词的使用频数和频率。词频统计研究实际应用价值最直接的体现就是词频表的编制，通过词频表可以将词汇划分为不同等级，从而为学习词汇提供方便。因为对于初学者来说，庞大的词汇学习起来若没有主次则显然会变得十分困难，而可以根据词频表来明确哪些是常用和常见词汇、哪些是较为生僻的词汇，从而提高学习词汇的效率。有学者统计，常见的2000个词汇通常占一个文本内容的80%左右，由此可见，只要初学者有针对性地学习常见词汇，大部分文本的内容都可基本理解。
（三）对词汇语境的判断
众所周知，有时必须结合语境来判断某个词汇的具体含义。在商务英语教学中，对方法的研究不胜枚举，但对于如何让词汇在学习者脑海留下深刻印象的研究则是少之又少。许多教师在课堂中通常通过例句来表达词汇的含义，但却没有让学习者能对词汇有足够深的印象，因此效果并不理想，而通过语料库就可改善这种情况。教师可从语料库中选取有些真实的语料作为例句，然后结合例句对词汇进行充分讲解，以此来加深学习者对词汇的印象，让学习者产生联想记忆，从而提升教学效果。此外，对于商务英语中经常出现的一词多义或者旧词新义情况，教师也可以结合语料库来精确区分出不同词汇的不同语体特征，从而让学习者能够把握住词汇语义变化的基本规律。
三、对语料库与商务英语词汇的思考
（一）融合生活的商务元素
语料库与商务英语词汇的进步，依赖于日常商业用语和市场专业术语的交流。因此，在日后的教学当中或者是词汇研究工作中，应不断的融入更多的商业元素，满足教学需求，同时发挥出商务英语的积极作用。首先，应对固有的语料库进行调查和分析，了解语料库的不足，之后才能加入更多的词汇；其次，商务英语词汇不同于一般的英语词汇，在使用商务英语词汇时，特定场合具有特定的词汇，毕竟英语没有汉语那么复杂，日后应加强商务英语词汇的语法和规范，结合客观实际，避免在交流过程中，出现不必要的问题。第三，融合生活中的商务元素，并不意味着对语料库或者是商务英语词汇做出彻底革新，而是结合目前的经济发展与商场交流，来增加词汇，便于日常交流和商务英语的发展，总体上的尺度要把握好。
（二）建立语料库与商务英语词汇的全新关系
1.设置确定实践教学目标是构建实践教学体系的基础。商务英语学习的五大要素是：英语语言、商务英语、商务知识与操作技能、沟通技能和人文素养与职业素养。以“工作过程”为导向的课程模式是职业教育改革的必然选择。商务英语课程可优化整合为五个模块：语言综合技能模块、商务技能模块、综合素质模块、实践技能模块、素质拓展模块。商务英语实践目标就是在教学过程中，运用各种实践教学手段，培养学生的创新能力、实践能力和就业能力。经调查，商务英语学生就业岗位主要有：单证员、跟单员、业务员、商务助理、涉外文秘和商务翻译等。针对这些岗位的工作过程分析后，可设置以培养从事国际商务活动的职业岗位能力为教学目标的实践教学课程。如商务英语听说和写作实训、商务英语口笔译实训、外贸函电实训、外贸单证实训、国际商务模拟操作等。
2.以职业技能为导向的校内实训基地建设商务英语教学就是要在仿真的商务环境中培养学生能够有效运用英语进行沟通的能力及相关业务的操作能力。可以说它既是英语语言教学，又是商务技能和职业素养培养。校内的实训基地建设必须“以就业为导向，以服务区域经济为宗旨”的职业教育定位，注重培养语言应用技能、商务实践能力及职业素养等。校内实训基地建设可以从两方面考虑：培养学生听、说、读、写、译能力的语言交际能力实验室。包括：语言实验室、翻译实验室等。培养学生商务操作能力的商务英语综合实训室。通过外贸单证实训软件、外贸函电实训软件、国际商务谈判软件等，根据工作过程设计实训模块，利用信息技术帮助学生掌握商务相关的业务操作技能，为今后从事商务活动打下扎实的基础。
3.以双赢为原则的校企深度合作在新常态下，中国企业面对经济发展的变化和日益激烈的国际竞争，传统优势逐渐消失，必须从制造向创造转变，这就需要企业拥有高素质的技术技能人才进行产品创新，构建以企业为主体、市场为导向、产学研结合的技术创新体系。构建这一体系，需要校企深度合作，共同培养高素质的技术技能人才。因此，产教融合和校企协同育人是构建科学有效的商务英语实践教学的关键所在。现代职业教育理念下，无论校内的实训条件再好，也替代不了行业企业的职业教育功能。要求企业积极开展校企合作，实现校企一体化育人。通过校外实习基地，学校可以和企业深度合作，了解社会对人才的需求，并指导专业定位、培养目标和课程设置，提高人才培养质量。学生通过真实的工作环境进行岗位实践后，了解行业标准和职业规范，并促使其形成爱岗敬业、吃苦耐劳的职业态度，为毕业后迅速步入工作岗位打下坚实的基础。校外实践教学可以通过“工学交替”的工学结合模式进行：认知实习。针对具有初步的专业基础理论和知识的学生，通过参观、考察、访问实习单位，对工作性质和简单的业务流程有所了解，培养学习兴趣等，为今后的专业学习打下一定的认知基础。专业实习。针对已经掌握一定的专业知识和技能的学生。通过实习，既检测了学习效果，又培养了职业素养，为顶岗实习做了充分准备。顶岗实习。通过顶岗实习能够提高学生实践能力和操作技能，培养其综合素质和技能，也是校企合作人才培养模式的具体体现。职业教育“新常态”下构建商务英语实践教学的几点思考作为应用型复合型极强的商务英语教学，需要突出职业教育的特点。在商务英语实践教学中常出现以下问题实践教学目标不明确，缺乏企业行业指导性；实践教学内容缺乏系统性；校内实践教学条件和环境不能满足实践教学需求；企业参与校企合作的积极性不高；校企合作中缺乏制度保障；政府在校企合作中缺乏指导和监督检查作用等。
二、树立现代职业教育理念
1.提高职业教育认识在教育领域中，“重学术，轻技术”的观点比比皆是，导致职业教育吸引力不强。社会、家长、学校、学生都认为，只有学习不好的学生才到职业学校学习，技术技能型人才属于“蓝领族”，社会地位不高，不受人重视。应该呼吁全社会改变教育观念，认识到职业教育强调的是教育类型而不是教育层次，要从“学历本位”转化为“能力本位”。同时并不摒弃学历教育，而是此基础上，以发展能力为核心，高度重视继续教育，积极满足终身教育的需求，重点建构各职业教育间“立交桥”的互通机制。优化校内实践教学配置，提高实践教学质量实践教学的目标是培养职业能力，实践教学环节的质量直接关系到商务英语人才培养的质量。因此，优化实践教学课程体系，使之科学化、系统化，具有针对性、应用性和连贯性，做到商务与语言、商务知识与技能和理论与实践的结合的校内实践教学体系。引导学校的工作重心和资金投入放在校内实训中心建设，提高学生的职业岗位能力水平，加强内涵建设，提高商务英语人才培养质量。
2.提供校企合作制度保障，调动企业参与职业教育积极性在校企合作过程中，总会出现“校热企凉”“工学”教学模式质量不高、产学结合度不高、校企合作缺乏法规保障、校企合作中缺少政府的监督检查行为等问题。为解决上述问题，应尽快制定《职业教育校企合作促进条例》，并纳入到《职业教育法》中。内容包括：明确政府、企业、学校、师生的权利、责任和义务；引导政府设立校企合作发展专项基金，并明确用途；对具有职业教育资质的企业，符合职业教育发展规划要求，可以通过政府购买服务等方式给予支持；对于参与校企合作的企业给予税收优惠政策，并争取其他项目的企业所得税、营业税、增值税等优惠；强化政府各职能部门的公共服务保障等。通过有力的法律制度保障校企合作的顺利进行。
三、结语
笔者认为商务英语具有两大较为明显的特性：实用性和时代性。学习商务英语的目的就是为了服务于中英商务交流与合作，解决商务活动中的具体问题，因此，以市场为导向，以就业为目标应该是商务英语教学的主要策略。同时，商务英语教学是在贸易全球化的背景下应运而生的，经济贸易的发展不断催生出新的商务词汇和新的商品交易方式，因此商务英语教学应该具有明显的时代性，随着商务需求的变化不断改良更新。实用主义教育思想是19世纪末20世纪初在美国兴起的以实用主义哲学和机能心理学为基础的教育思想，其代表人物有杜威（Dewey）、克伯屈（W.H.Kilpatrick）等。与不同，实用主义崇尚改良主义发展观，这是其教育哲学的一个重要理论基础。在杜威看来，教育是一种永久事业，它是人与环境交互作用之经验的不断重组，其目的在于提高人的能力和素质，并使社会得到不断的改良和进化。他认为，教育即生活、学校即社会、杜威否定了传统教育的书本中心、课堂中心和教师中心，强调“做中学”。我校的商务英语改革本着实用主义“做中学”的指导思想，在东莞建立了实习基地，让学生在商务英语实践中学习，根据实践反馈来改良教材和教学方式，打破了传统的书本中心与课堂中心，使我校的商务英语教学质量和学生的专业素质不断改良进化。
二、文理学院外国语学院商务英语教学改革的具体内容
1.企业对学生的期望及建议首先，用人企业肯定了我校同学扎实的英语基础。用人企业普遍表示，现在的商务英语岗位并未饱和，他们都很需要适合的商务英语人才前来加入自己的团队。其次，用人企业普遍表示，团队精神、吃苦耐劳、良好的适应能力，强烈的共赢和抱团意识是他们最看重的品质。一名耐心、细心、周全、充满干劲的员工最受青睐。企业还表示，愿意培养新人组建自己的团队。我方从与用工单位的交谈中，可以看出对方求贤若渴的真诚态度，也可以看出在东莞这类加工密集型城市，商务英语人才市场远未饱和，商务英语专业的毕业生大有可为。用人企业除了对我校实习生进行肯定和鼓励之外，也提出了建议。首先，我校同学英语基础虽好，但是商务知识与实践有脱节现象，普遍不会操作阿里巴巴这类B2B电子商务平台，企业需要花时间进行系统的培训。同学们所学的商务知识过于笼统，若具体从事跨境电子商务，由于不了解其运营模式和相关术语如“流量”等，略显得吃力。其次，同学们的销售技能有待提高，在面对客户询盘时缺乏技巧，在跟进时对于如何吸引客户也显得青涩。
2.同学们的反馈和对企业的建议首先，同学们普遍表示通过实习自己开拓了眼界，学习了公司产品的相关知识，如皮革、鞋子、塑胶等行业更加细化的专业知识。其次，在实习的过程中，同学们感觉课堂知识和实习有相脱节的地方，比如教材选用的场景多是发生在国际化公司的商务活动，通俗点说，课本里的场景高端大气，然而同学们实习的公司以中小型加工企业居多，商务活动比较接地气；再比如说，教材里的场景多是与客户面对面的交流，实习中多是网络上的交流;交流场景和交流方式的不同都会让同学们有学用脱节的感觉。
三、实习反馈对我校商务英语教学改革的启迪
1.让教师下企业，加强商务英语任课教师实践技能的培养高校教师大多是从校门到校门，普遍缺乏实践经验，容易在教学中出现纸上谈兵的问题，但是商务英语是一门实用性和时代性都很鲜明的课程，为了更好地适应人才培养的需要，学校应该完善教师培养培训体系，建立专业课教师到企业实践的制度，鼓励和引导专业课教师参加生产实践活动。以跨境电子商务为例，教师应深入到企业一线，建议至少6个月为一个实习周期。一方面，在企业教师作为一名普通员工，经历从客户询盘到商品销售完成整个过程，在实践中了解到商务英语教材和教学方式的改革方向，使得培养出的学生能够和企业无缝对接，即走上岗位后，不需要企业对其进行过多的商业技能的培训，便可及时进入角色。同时，教师自己在实践中也丰富和完善了专业知识，及时了解自己所研究方向目前在实际商务工作中的发展趋势、最新操作规程和做法。另一方面，可给教师适当计算工作量，增加教师下企业的积极性。
2.让企业进学校可聘请商业、金融、运输、保险等行业的资深业务人员担任客座教授或兼职教师。请他们定期到学校开办专业讲座，使师生们及时了解到商务行业的最新发展,使教师的知识体系与行业共同发展。在课堂教学中加入电子商务平台如阿里巴巴等操作课程随着网络技术的发展，商务活动很多时候是通过网络平台进行的，因此应在商务英语教学中增加主流的电子商务平台的操作课程。在实习反馈中，无论是用人单位还是同学中们都普遍表示学校增加该类课程十分必要。
3.加强实习同学与在校同学的交流互动通过举办讲座，让实习的同学分享实习中的苦与乐，讲述他们眼中商务人员必备的技能。同时，学校可开展专项的职业证书考证培训，如剑桥商务英语证书、报关员资格证书、涉外秘书证等，提升同学们的专业素养，增强其专业竞争力。建立健全实习生工伤保障机制在学生到实习单位实习前，学校、实习单位和学生本人应当签订书面协议，明确各方的责任、权利和义务，学校应敦促用人单位为参加实习的学生购买保险。如今高校内各类学生安全事故频发，在同学们离开校园到达工作岗位后，特别是在异地他乡学校更要与用人单位通力合作保障实习生安全。
四、反思
这样，我国极大地拓展了国际贸易的发展空间，国际贸易专业人才炙手可热，就业前景十分广阔，种类外贸进出口企业大量需求从事实际业务操作的既擅长英语又精通国际贸易的双向型人才。面对人才市场存在的巨大需求，国内本专业的人才供给却十分有限，专家估计，未来五年全国外贸管理人才制品至少在100万以上。商务英语人才具有较强的职业竞争性的发展性。
随着我国对外贸易经营权的进一步放开，将在大量的小民营企业等生产企业开始走进国际市场开展竞争。对既擅长英语又精通国际贸易实务的商务英语人才的需求越来越大。人才缺口逐渐明显。
就业趋势分析，1998年，中国贸易行业的从业人呀达2100万人。到21世纪20年代，电子贸易和网络贸易将成为全球的主流，全球贸易一体化的发展，对国际商务从业人员的外语水平提出了更高的要求。商务英语谈判是一种复杂的跨国性、跨文化的经济活动。它不仅要求谈判者具有广博的横向知识，而且也要求谈判者有纵深的专业知识，一名优秀的商务英语谈判者不仅需要有一定的理论知识，更需要有丰富的谈判经验，因此经验的积累十分重要。要向成功的谈判学习，更要向失败的谈判学习。只有这样，才能不断提高自身素质，在实践中不断完善。要想提高商务英语谈判的整体素质应从下列方面做起：
一、积累广博的综合知识
国际商务人员要求不仅有较强的专业知识，而且掌握我国和对方国家的外贸方针政策和法律法规，同时了解联合国的情况，世界贸易组织的情况和世界经济的情况，还要了解国际贸易、国际金融、国际商法、保险、运输、企业管理和国际市场营销的常识。由于国家不同、政治背景、文化背景、教育背景、、风俗习惯就不同，价值观念、人生观念、思维方式也不同。这还要求国际商务谈判者有很强的跨文化意识和很全面的跨文化交际知识。
二、精通商务谈判礼仪的语言技巧
1、善于表达。成功的商务谈判者都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。它体现在（1）针对性强：在商务谈判过程中，语言的针对性要强，对答有序，做到有的放矢；（2）婉转方式：在英美国家，人们利用礼貌功能，常用一些表示婉转的语言，例如：Wouldyou……?Couldyou……?这一类的句式，在拒绝别人要求时，一般不直说No而用Iamafraid……或Iamnotsure……等委婉地拒绝，谈判中应当尽量使用婉转语言，这样易于被对方接受；（3）应变灵活：谈判过程中往往会遇到一些意想不到的尴尬事情，要求谈判者具有灵活的语言应变能力，能采取恰当的应急手段，巧妙地摆脱困境。当遇到对手逼你立即作出选择时，你可以看看表，然后有礼貌地告诉对方：“Iamsorry,Pleasewaitingamoment,Ihavetocallmyfriend.”于是，你便很得体地赢得了片刻思考的时间。（4）无声语言：商务谈判中，谈判者通过姿势、手势、眼神、表情等非发音器官来表达的无声语言，我们称之为非语言，非语言往往在谈判过程中发挥重要的作用，常见的形式有：与讲话人目光接触、微笑、点头，未听懂时显出迷糊不清的表情，感到奇怪时做出惊奇的样子。在有些特殊环境里，有时需要沉默，恰到好处的沉默可以取得意想不到的效果。
2、巧妙应答。在商务交往中，对商务人员的口才有很高的要求，具有良好的逻辑思维能力，清晰的语言表达能力，在谈判中保持自己应有的风度，始终以礼待人掌握谈判技巧，才能在对话中掌握主动，获得满意的结果。
3、善于倾听。有效地倾听可以获得大量宝贵信息，增加了谈判的筹码，了解对方的需求，找到解决问题的新办法，修改我们的发盘或还盘。尽量鼓励对方多说，并提出问题请对方回答，使对方多谈他们的情况，以达到尽量了解对方的目的。
三、商务英语谈判礼仪中形象塑造
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则，是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。其主要作用：一是提高我们商务人员的个人素质，市场竞争最终是人员素质表现的竞争，对商务人员来说，就是商务人员的素质修养和个人素质表现的竞争。二是有助于建立良好的人际关系。交往中不懂礼貌，不懂规矩有时会把事情搞砸。三是用于维护形象。商务人员的形象设计很重要，因为商务人员的个人形象代表的是企业形象、产品形象、服务形象，在跨文化交往中还代表民族形象、地方形象和国家形象。
四、获取有用的信息或资料
当今是信息时代，获取有效信息是商务成功的重要条件。通过对信息的收集、整序、利用和评价、进而创造新信息。岁着社会信息量的不断扩充以及计算机技术的广泛使用，数据库技术、网络技术为我们提供了各种便利。信息能力是创造、开拓的基础。国内外经济技术的迅速发展，大量的科技信息涌现，商务人员需要了解信息，很好把握需求的信息，并根据这些信息做出正确反应，抓住机遇获得成功。
五、与时俱进，培养自我提高的能力
[摘要]商务英语作为一个跨越学科,培养复合型专门人才的专业,对实习有着较高的要求。在实习机会匮乏的环境下,构建商务英语教学平台,通过仿真模拟来达到实习的效果,对商务英语的教学以及商务英语人才素质的培养有着重要意义,也是完善商务英语教学体系的重要组成部分。
本文主要阐述了商务英语教学平台的设计方案,探讨开展实践性教学的途径和思路,以期通过商务英语教学平台教学,深层次地提高教学效率和学生的商务英语素质。为了提高商务英语的教学质量,培养高素质商务英语人才,本文对商务英语教学平台进行了研究。教学平台基于现实模拟环境,学生可以在模拟环境中扮演商务过程中的不同角色,熟悉外贸交易的全过程和掌握各环节所需的技能,从而获得系统的、真实的外贸商务训练,达到实际外贸实习相同的效果。商务英语教学平台可以让学生衔接理论和实践、巩固和拓展专业知识以及培养商务英语的核心技能,从而对商务英语的教学起到积极的、重要的意义。
一、单项技能训练单项技能训练是以单个的训练项目为内容。
例如外贸函电、进出口实务与单证、国际结算等商务英语专业基本的实训单元项目。训练内容的设置相互串联,通过计划有序地训练,学生在完成各个单元项目的训练后,就会逐步地具备了商务工作必备的各项技能。而各项单元的训练内容相互联系,梯次进行,前面训练的内容和技能就为后面的单元项目训练提供了准备,极大的提高了学生的积极性和主动性,使他们认识到只有学好、练好各个项目单元的技能,才能融会贯通,比较系统地掌握各项技能,为以后在实际工作岗位从事商务贸易工作做好准备,成为企业需要的合格人才。
1.进出口实务与单证通过不同当事人角色的扮演(出口商,进口商,供应商,银行等),让学生在学习国际贸易基本理论的基础上,熟练地掌握进出口实务所需的各项技能和业务技巧,把握整个业务过程,熟悉和体会客户、供应商、银行和政府机构的互动关系,真正了解进出口贸易的物流、资金流和业务流的运作方式,从而达到“在实践中学习提高”的目标。各角色的主要功能有:(1)出口商部分涵盖的实际出口业务的所有环节主要包括:出口商业务磋商、订立出口合同、备货、催证、制单、报关、报验、投保、租船、出运、核销、结汇、退税。(2)进口商主要包括:业务磋商、订立出口合同、开证申请、赎单、进口报关、进口报检、提货、销货。(3)供应商主要包括:业务磋商、订立购销合同、组织生产、出货。
2.外贸函电外贸函电主要是在角色扮演中,让学生严格按照外贸函电的各种行文方法及格式,正确的专业术语,进行贸易交流。从而熟练掌握国际商务英语函电的基本知识,提高在日常进出口贸易工作中正确书写外贸函电的能力和水平。训练内容主要包括:商务信函的组成及基本格式;建立贸易关系信函所应包含的三项内容的撰写;支付方式书信的撰写;包装及标记信函的撰写;装运通知的撰写等等。
3.国际支付与结算国际支付与结算主要是让学生通过训练,可以系统地掌握国际支付与结算的有关工具、方法、单据、规则等。训练内容主要包括:汇票、本票、支票等信用工具;国际银行汇兑实务的模拟操作;跟单、托收及风险的防范;信用证的审核、修改及结算;信用证项下的单据制作等等。
二、综合训练综合训练的安排紧紧围绕着商务贸易技能系统训练这条主线,对学生进行专业技能训练。
综合训练主要是营造仿真的商务环境和条件,采用设立虚拟贸易公司的形式将学生分在不同的业务部门,担当不同的角色和分担不同的工作去体会其中的工作性质、任务要求。综合实训将采用案例为实训内容,以学生自己动脑动手操作为主,教师予以全程指导。首先成立一间模拟的外贸公司,将学生按实际岗位的需要分组进行实训,模拟进出口贸易公司成立后,公司的经理由指导老师担任,负责整个公司的运作管理;学生分属5个业务部门,分别是业务部、单证部、报检报关部、船务运输部和进口部,每个部门选聘一名业务经理、一名副经理,负责该部门的业务管理,余下者成为业务员。各个业务部门之间的分工必须清晰明确:业务部负责与外商洽谈、接单、订合同、跟单,单证部的职责是缮制全套的出口单证;报检报关部负责进出口货物的商检、报关;船务运输部的职责是安排进出口货物的运输业务;进口部负责货物的进口贸易。为了让受训的学生掌握全面的技能,可以将他们进行轮岗实训,如出口部调到单证部或船务部。学生在这种仿真的岗位上,会收到更好的实训效果,较快地提高他们的外贸业务综合技能。而且,学生会在仿真实训中认识到他们需要掌握哪些知识和技能,以及自己的不足之处。这样循环训练,从易到难,从单元项目训练到综合训练,循环进行,会收到较好的训练效果。
三、商务英语教学平台开发的主要技术商务英语教学平台基于J2EE技术开发。
J2EETM是目前比较流行的多层企业应用技术,具有更好的稳定性、可靠性、并发性,可支持Tomcat,Jboss,Weblogic,Websphere等多种应用服务器,以及ORACLE,MSSQLServer2000,MySQL等多种数据库,而且对学生的研发和学习上也有大大的提高,也让学生在此基础上学习到目前流行的软件及数据库的使用。为满足教学需求,软件开放部分源代码和数据库接口,学生可在此基础上更深入的学习和掌握规范的程序设计方法及软件数据库结构,进行软件二次开发。商务英语教学平台是一个典型的多层分布式对象系统,系统大致可以分为用户界面层、交互控制层和业务逻辑层。(1)用户界面层。用户界面是客户与系统交互的平台,用户通过该层浏览和信息,请求应用逻辑。在用户请求的应用产生结果后,用户界面负责将结果信息显示给用户,它决定交互结果的显示方式和风格。(2)交互控制层。控制层是系统中非常重要的一层,它负责响应用户请求,从业务逻辑层选择相应要运行的组件,并根据业务逻辑的运行结果从用户界面层选择相应的组件,以构造不同响应界面返回响应结果。(3)业务逻辑层。业务逻辑层负责处理具体的用户请求。商务英语教学系统可能采用不同的操作系统作为服务器,将相同的功能在不同的操作系统下分别实现是解决该问题的一个办法,但这给程序员带来很大负担,进行大量重复劳动,对于系统资源也是极大的浪费,所以商务英语平台最好能够适应不同的操作平台。运用先进信息技术开发建设教学模拟平台对培养现代化复合型人才是非常必要的,更新教学工具和教学手段是高等院校教学改革的重要内容,应该倡导和支持将计算机网络、多媒体等先进信息技术引进到商务英语专业的教学中,以提高教学效率。商务英语教学平台的开发,可弥补我国高校商务英语专业实习条件匮乏的不足,强化专业培养中的实验实践环节,完善商务英语专业的教学体系,从而深层次的提高教学效率和学生的商务英语素质。
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目前进行过商务英语人才培养市场调研的业内人士不少，其中具有一定影响的包括李东梅、孙璐、岳夕茜、黄卫星、郑学军等等［3-6］。经过调研我们表现，国内商务英语人才培养的现状可归纳为以下几点：第一，规模大，普及高。国内从本科到大专，几乎所有的英语专业都设立了商务英语课程或商务英语方向的专业，这样大的人才培养规模反映了市场的需求。第二，课程不统一，有的是“英语专业+商务”，有的是“商务+英语专业”，总之对英语专业和商务的侧重点没有统一认识。第四，教师不够专业。从以上的调查发现，高校的商务英语人才培养与市场的期待有一定的脱节，归根原因在哪里呢？第一，商务英语，重商轻英。首先我们要理解该名称的内涵，商务英语人才，其核心词是英语，是指具有商务知识和技能的英语人才，所以他们的听、说、读、写、译等英语基本功应该是非常扎实牢固的。但商务英语的学科定位近年来一直是业界争论的核心所在，究竟姓“英”还是姓“商”的问题困扰着教学思想的统一，广大教师无章可循。早早就开设商务英语和商务实务课程的高校，简单地认为商务英语人才培养就是开设几门商务课程就解决问题了，二年级（有的甚至在一年级）阶段的英语基本技能课程就被挤掉，在学生英语基本功还相当薄弱的情况下匆匆开设商务英语课程，学生无法在语言方面理解和接受商务英语，结果英语偏废，商务知识也没学到。笔者承担高级英语课程的教学，发现一些学生英语基础很弱，追问究竟，他们的解释是他们很早选择了商务英语方向，大部分时间用来修商务了。很多商务英语专业学生没有通过英语专业四级考试。第二，商务课程，纸上谈兵。商务英语是一种专门用途的英语，商务英语人才培养需要知识与实践的有机结合，全国范围内商务英语课程的开设意味着大规模的商务英语课程实践，但恰恰是这方面我们在不同程度上忽略了。这里有社会原因，也有学校原因。社会上的用人单位考虑到自身的眼前利益，不太愿意接收学生到企业里实习，即使学生去实习，很多也是做文员或其他业务边缘的工作，难以接触实质性的商贸业务；学校原因是领导的认识不足，以为商务知识等于商务技能，只要把书本上的知识学会了就行了。第三，商务教师，经验缺乏。商务英语教师应该具备丰富的商务知识和经验，但高校比较缺乏这样的人才。学校和企业的关系不像医学院和附属医院的关系那样，很多老师既是主任医生又是医学院的教授，很多商务英语课程教师没有在企业工作的经历，也没有这方面的经验，他们只是比学生多看了几本书，在纯知识（非技能）领域里比学生有更多的阅历而已，他们在传授知识的过程中大多是照本宣科，很难有自己的独到见解。综上所述，我们发现商务英语人才培养课程从指导思想到具体操作，都出现不同程度的问题，这样培养出来的学生用人单位不满意就不足为奇了。
2商务英语人才应具备的能力
第一，良好的汉英基本功。在英语听、说、读、写、译等英语技能方面有扎实牢固的基本功，没有过硬的汉语，英译汉很难到位，没有过硬的英语，汉译英也很难到位，没有过硬的汉英基本功也写不出好文章。第二，娴熟的商务英语表达能力。这种能力是在第一种能力基础上的提升，是从英语通才向英语专才的提升。在娴熟的商务英语表达能力背后，是丰富和系统的商务知识，这种商务知识的获得并不是简单地背诵几个术语和商务流程，而是可以用娴熟的商务英语来表达的知识体系。第三，具有一定的实践经验。这里用“一定”二字，是因为高校环境下的商务英语人才培养，要具备“丰富”的商务经验是不可能的，但一定的经验非常有必要，而且通过实习可以获得。实践经验会反过来强化学生对商务英语的理解，正如没有任何实践经验的学生无法理解计算机屏幕上的提示和没有计算机编程经验的人无法理解运行提示一样，缺乏经验也让学生无法理解专业性很强的商务术语和流程，一定的实践经验让商务术语和流程知识不再是简单的语言符号，而是在他们头脑中形成了概念。第四，良好的跨文化交际能力。商务英语的业务对象大多是英美国家和英语通用国家，商务活动的背后是跨文化交际，了解和掌握对方的文化，才能避免误解，做到尊重彼此，和谐交流，使商务活动更加顺畅和成功。
3改善商务英语人才培养的对策
既然绝大多数高校的英语专业都开设商务英语课程和商务英语方向课程，每年在数量上满足社会需求应该不成问题，问题就在质量上。如何培养英汉基本功扎实，具备娴熟的商英表达能力和一定商英技能的商务英语人才，针对上面的问题提出以下对策：
3.1统一认识，调整课程设置
商务英语人才，其核心词是“英语”，英语是本，商务是末，不能舍本求末。用人单位缺少的不是商务人才，而是商务英语人才，而且大多数用人单位也要求学生通过TEM-4的考试。因为他们认识到，一个英语基本功扎实的学生能够在工作实践中不断提高自己的商务英语知识和技能，但英语基本功薄弱的学生就很难做到。因此要加强学生英语听、说、读、写、译等基本技能的训练，先打好基础，再个性化发展。英语基本功扎实了，商务英语课程就能够轻装上阵，否则就会两头都学不好。在课程设置方面，不要过早开设商务英语课，最好放在第五或第六学期，这个阶段学生基本上已经学完英语基础课程，也能集中精力通过专四考试，为后面的商务英语方向的选择解除后顾之忧和甩掉各种心理包袱。
3.2建立完整的商务英语知识体系
知识不等于技能，知识可以直接从书本上获得，但技能必须来源于实践。校园环境下的商务知识课程给学生带来的主要是商务知识，但商务英语作为一门英语专业方向课程不是单纯的一本书或一套教材，而是与之相关的科目，形成一个知识体系，学生只有具备了系统性的知识才能真正理解商务英语。因此，我们还要开设与之相关的商务贸易实务、贸易谈判、政策法规和跨文化交际课程。
3.3配备专业化和经验丰富的教师队伍
要解决这个问题可通过以下两个途径，一是开展教师培训，让相关教师到国内外著名大学接受专业培训，或者到一些大型企业进行技能培训，通过考核持证上岗；二是聘用企业高管阶层的高学历人员作为商务业务课程的教师，他们丰富的经验可以使课堂更加生动，避免课程的照本宣科现象。这种情况在国外很常见，一个公司的总经理同时也是某某大学的教授。
3.4建立校企合作新模式
学校和企业各有优势，但任何一方都很难独立完善商务英语人才的培养。实践环节一直是学校的软肋。书本上的知识往往是几年前甚至十几年前的经验之谈，知识只有融入当下的社会实践，才能得到不断更新和发展，但学校的优势在于系统的理论研究和培训。校企合作之后，学校不仅要在商务英语知识方面对学生进行全方位的教育和培养，那些技能高超，经验丰富的企业人员也可以到学校进行理论深造；而具有实践优势的企业部门，要大胆地给学生提供实践或实习的机会，只要不涉及公司的商业机密，可以让学生实质性操作，由公司人员传帮带和把关。本人从实习学生身上了解这样的情况，以往实习公司对学生不太放心，所以学生难以接触实质性的商务活动，大部分时间是做打字、复印等工作，这样一来他们从公司没有学到实质性的商务技能。校企合作后双方都有责任把工作做好，这是各自发挥优势，相得益彰的办学模式。
4结束语
关键词：商务英语教学文化差异影响
商务英语是一门特殊用途语体（ESP:EnglishforSpecificPurpose），虽然本质上来讲它是一门语言性学科，但它更是“社会技能学科”，侧重于商务环境中的语言应用能力，尤其是跨文化商务交际的能力。然而，在商务英语教学中仍然广泛存在的一个比较严重的问题就是重语言知识的讲授而忽略了文化背景的讲解，基本的教学模式仍然是“英语+商务知识”。这种模式下所进行的教学往往让学生误以为学好语言和商务知识就可以成功的进行商务交流了。然而，无论是何种层次的跨国商务活动，实质上都是人与人之间的跨文化合作与交流。人们常说“十里不同风，百里不同俗”，因此要在商务交往和谈判中运筹帷幄，掌握主动权，取得最后的成功，就必须充分了解不同国家的文化。
一、语言与文化的关系
文化（culture）一词是一个含义极度广泛的词语。它狭义指文学、音乐、美术等，而广义讲是一个社会学术语，按照社会学家和人类学家对“文化”所下的定义，我们所说的“文化”是指一个社会所具有的独特的信仰、习惯、制度、目标和技术的总模式。
语言作为文化的一部分，它既是文化的产物，又是文化的载体。每种语言背后都与其风土人情、生活及思维方式等紧密相联，并对文化起着至关重要的作用。没有文化的语言是空洞的，没有生命力的。学习语言实际上与学习它的文化是密不可分的。
二、商务英语教学中常见的文化差异
商务活动中的文化差异最容易从不同文化背景的日常行为方式上表现出来，如日常生活的问候语、隐私习惯、肢体语言、宴请礼仪、对动物和颜色的态度等。本文将从以下四个方面进行讨论:
1.接待与宴请
作为商务活动的首要环节，商务接待是商务活动顺利开展的关键。在此环节，如何互致问候、寒暄是接待人员必修的科目之一，其行为将会在很大程度上代表着公司的形象，对双方的成功合作有着很大影响。
在我国，首次见面握手是一个很自然的动作，而欧美人更习惯拥抱。讲话时眼睛看着对方，在英美被认为诚恳、诚实；而眼睛到处乱看，会被认为是狡猾、不诚实。因此英语里有一成语：Nevertrustapersonwhocan’tlookyouintheeye.而黑人则略有不同，他们说话时眼睛盯着对方，听话时却东张西望。搀扶老人在中国被视为传统美德，然而英美国家的老人则会毫不领情甚至生气厌恶。因为在崇尚“独立”精神（independence）的西方社会，受人照顾往往被视为弱者，因此，即便我们要施以援手也要事先征得对方的同意。而宴会接待中,不要试图劝说对方多吃,更不能给对方夹菜,而是以宾客自主为益（Helpyourself…）.
2.商务谈判
谈判是贸易活动中最重要的内容。国际商务谈判中由于谈判人员来自不同的国家和地区，语言、信仰、生活习惯、价值观念、行为规范、道德标准乃至谈判的心理都有着极大的差别，而这些方面都是影响谈判进行的重要因素。在国际商务谈判中，如果不正确认识这些差别，就可能在谈判中产生不必要的误解，既失礼于人，又可能因此而失去许多谈判成功的契机。因此，如欲在商务谈判中掌握主动把握契机就应对目的国的文化进行了解。
西方社会主要受亚里士多德（Aristotle）哲学影响，相信世界是直线的（aline）和可控的（controllable）。而东方主要受到孔子（Confucius）学说的影响，认为世界是个圆（acircle）处于不断的变化之中（constantlychanging）。这种思维方式的不同直接反映在了商务谈判中。“根据美国《多国商业评论》所公布的一项在中国香港和台湾对中国商业主管的面试调查显示，中国的谈判者通常具有以下几个特点：集体倾向、团体利益、回避不确定性、重视和睦等等。而对于中国人来说，美国谈判者则非常外向，表达思想的方式简单明了，但有时过于咄咄逼人，喜欢在谈判桌上争论。再如美国人不拘礼节、欧洲人重视称谓、德国人喜欢直截了当等都是各国文化的不同表现。谈判代表应尽可能多的多了解对方的文化以期“知彼知己”。
3.产品的包装、设计与商标语言
对于产品包装、设计与商标语言的不同喜好也是各国文化的浅层次表现。在翻译过程中，不仅要考虑到语言信息的准确传达，更要考虑到对方文化的独特性。比如，“双羊”被译为“goats，“金鸡奖”被译为GoldenCockPrize，“白象”被译为WhiteElephant等，其语意信息虽对，但从文化信息对等的角度来看这些却是相当糟糕的翻译。除此之外，象日本人不喜欢荷花，意大利人讨厌以及信奉伊斯兰教的人忌讳猪的图案等等，都应受到商务从业人员的重视以免出现“双输”局面。
4.时间、效率意识和纠纷处理
“西方人的时间观是和金钱观联系在一起的，时间就是金钱的观念根深蒂固，所以他们非常珍惜时间，在生活中往往对时间作了精心的安排和计划，并养成了按时赴约的好习惯。而中国人则属于多向时间习惯的国家，把时间看成是分散的，可以随意支配，所以他们常常在同一时间内与几个人谈话或办理几件不同的事情，在时间上具有很大的随意性。当然，并非所有的西方国家都具有一样的时间观念，比如意大利人的时间观念与瑞士人就相去甚远。阿拉伯国家和日本、韩国的时间观念也各不相同。在中国文化中，人们推崇谦虚知礼，追求随遇而安，不喜欢争强好胜，同时社会风气也往往封杀过于突出的人，所谓“木秀于林风必摧之”就是这个理。中国社会一直推崇集体主义（collectivism），追求个人的发展被视为严重的个人主义，必然受到社会的谴责。而西方社会非常崇尚个人主义（Individualism），人们推崇对立思考，独立判断，依靠自己的能力去实现个人利益，并且认为个人利益至高无上。因此，在遇到紧急情况或有不同意见时，中国谈判代表往往会就此问题进行集体讨论，或者向上级领导请示，直到达成一致意见之后才作决定，大大降低了办事效率，影响事件的及时处理。纠纷或危机发生时，中国人首先想到的是如何赢得周围的舆论支持，很多应该用法律来解决的问题我们却习惯于通过“组织、关系”等方式。而西方人则不同，遇到纠纷时他们首先想到的就是通过法律来解决问题。
三、商务英语教学
1.转变传统教学观念，提高教师自身素质
传统的英语教学中，教师将主要的精力集中到了“纯语言能力”的培养方面，忽视了文化背景的介绍及讲解。而实践证明，成功的商务英语教学，不仅要求基本的语言知识，更要有一定的文化背景知识。因此，作为商务英语教师，应积极转变传统的教学观念，熟悉商务英语教学所涉及到的两种文化–母语文化和目标语文化，有意识的增加文化差异方面的介绍和讲解。
2.创设情景，增加学生“实际应用”的机会
目前，大多数的商务英语教材都提供了大量的练习。在学习过程中，应充分利用role-play,groupdiscussion,pair-work以及seminar等方法，使学生有更多的实训机会。这有助于培养学生将学到英语知识运用到商务活动中的能力，加速学生将语言训练和商务知识融为一体，从理论向实际技能转化，从而加速对理论知识的理解和实际操作能力的增强。
3.充分利用现代教学及信息技术
当今通讯和信息技术的迅猛发展为商务英语课堂提供了广阔的空间。互联网为学生们提供了丰富的文化学习资源。在教学过程中，我们可以充分利用多媒体教学、在线新闻，在线视频等网络资源，从西方社会的日常行为中去学习、体会他们的文化与我们的不同。
四、小结
学习一门语言，其本质其实是在学习一种文化。作为当今世界跨国交流中应用最广泛的一种语言，英语背后的文化背景知识浩如烟海。作为一名商务英语教师，我们有责任、有义务引导学生在学习纯语言的同时去接受这种理念，拓展他们的视野，使他们真正成为实用型的应用人才。
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关键词：商务英语人才培养模式
随着全球经济一体化的快速发展，国际贸易和商务活动日益频繁。21世纪社会对商务英语人才的需求已呈多元化趋势，如何培养应用型商务英语人才成为目前高校亟待解决的问题。
一、构建合理课程设置
1.人才培养目标合理。商务英语专业，作为职业外语应用型专业，其人才培养旨在培养掌握并能熟练运用现代商务英语和贸易技能的高级应用型人才。因此，其专业设置必须遵循英语和商务两个知识领域内各自学科设置的系统性，体现语言技能与商务知识的平衡；把有关学科最新成果、理论引入课程，使教学内容紧跟并超越时展的步伐，突显人才培养定位原则。
2.课程设置合理。课程设置应根据21世纪国际商务英语外贸交流面临的新任务、新形势，依托英语语言类课程为基础，突出商务英语听、说、读、写、译的应用型训练，合理增设《商务英语口笔译》、《剑桥商务英语考试》、《全国国际商务英语考试》等专业类商务英语课程。同时，依据国际国内外贸市场对人才的需求，以实现高校毕业生充分就业为目的，将商务知识类课程和职业技能培训类课程有机地结合起来。在开设《商务函电》、《国际贸易单证实务》、《国际金融》等基础课的同时，加大实践课教学力度，聘请国内外知名企业经验丰富的外贸人员或高校专家以具体案例形式，开设一系列讲座，重点传授商务英语实践中所须掌握的《商务谈判技巧》、《报关实务操作》等相关课程。这样，不仅能使学生进一步了解社会，获得切身实践经验，增强对社会的感性认识，还能激发学生参与积极性,使课本与实践活动接轨,提高他们日后成为贸易人才的可能性。
二、完善实践教学体系
1.开展商务模拟实训。为适应外贸企业对应用型商务人才“工作适应周期短，工作效率高”的具体要求，就必须加强商务实践能力的培养，完善实践教学体系。加大资金投入,利用高科技和网络资源建立商务模拟实验室开展模拟实训，组建仿真模拟公司，明确工作章程、流程及各部门职责分工，让学生轮流担任进出口商、商务,公司老板、秘书、部门经理等角色,对不同角色进行实践训练，能有效地挖掘学生潜力，加强学生商务技能训练，如询、极盘、完单、包装、标记信函等的撰写。
2.培养学生创业设计能力。鼓励学生自己动手设计创业计划参加创业设计大赛，邀请外贸行业专家学者对创业设计进行评估、指导，分析创业设计可行性及操作上可能存在的问题，为学生创业意识和创业能力提供客观有效的参照体系。
3.加强商务实训基地建设。开展积极有效的创业见习，组织学生到相关外贸公司、企事业单位实地考察,了解商务流程和商品产出环节,增强学生对岗位的感性认识；同时让学生到企业公司等教育实习基地进行实践或外贸公司顶岗实训，身临其境开展业务,检验学生的理论知识与实践技能,让学生切身体会自身专业技能存在的缺陷与不足，为以后从事实际工作积累经验。三、创建科学教学评价体系
1.商务理论和商务实践评价相结合。人才培养应结合社会需求，注重培养人才实用性、创新性和交际性，改变传统考试制度，创建考核学生综合素质的科学教学评价体系。除掌握商务理论外，要求学生熟悉并掌握商务实践操作技能，如各种进出口单证、外销合同等的制作；在模拟商务谈判中，制定学生自我评价、小组互相评价以及教师对学生实训评价的效果评价体系，检测学生自主学习、解决实际问题、小组协作与组织策划等能力。
2.毕业证书和职业资格证书评价相结合。建立学生毕业证书和职业资格证书并举的就业制度，鼓励学生参与各种职业资格认证考试，如《全国国际商务单证考试》、《全国国际商务英语考试》、《全国外贸跟单员考试》等，进一步检测学生商务技能，促进学生早日与社会接轨，成为应用型商务英语人才。
四、加强师资队伍建设
1.加强英语语言教学和商务技能教学。自20世纪80年代以来，商务英语教学在我国如雨后春笋般发展起来，目前开设商务英语专业的高校已达600多家。面对学习者众多而教师匮乏，部分教师语言功底强但商务知识不足,缺乏实践经验的现状,加强师资队伍建设显得尤为必要。当前我国急需高水平且能熟练运用商务技能的应用型人才，将英语语言教学与商务技能教学结合起来，便成为商务教学的主要任务。
2.加强师资商务技能培训。除英语语言能力外，还应加强教师商务理论、外贸操作技能及行业知识培训,派教师进修国内外最新商务课程，参加具有丰富实战经验的外贸业务员、单证员，报关员所开设的寒暑假讲座培训等。
3.加强师资课堂教学技能指导。教学中应以培养学生就业为主导，商务技能为特色开展教学，善于运用鲜活具体商务案例进行情景教学，确立学生为中心，师生互动、生生互动即启发式互动式的教学模式，锻炼创造性思维和创业能力，将商务英语教学与英语商务教学相结合，采用边实践、边改革、边完善、边总结的实践教学模式，培养学生商务活动中人际交往与沟通、协调与共事合作的能力。
总之，现代社会的发展需要具有较高商务英语技能的应用型人才,我们只有积极探索和实践创新商务英语应用型人才的培养模式，才能实现应用型人才培养的目标，适应不断发展的社会和市场的需求。
参考文献：
