发布时间：2023-03-22 17:39:43
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的大学生心理学论文样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
论文摘要：为探讨纵横码学习对提高大学新生心理健康水平的影响，本研究以新乡医学院大一新生为研究对象，运用大学生人格健康问卷(UPI)对其进行心理测试，选取总分较高的39名作为被试并随机分为两组(实验组20人；对照组l9人)。对实验组进行纵横码训练，采用症状自评量表(SCL一90)、UPI和社会适应性自评问卷3个量表对实验组和对照组实施了前后测量。结果表明，实验组被试在SCL-90总分及诸多因子上有显著下降(p<0．05)。对照组被试的前后测没有显著差异(p)0．05)。可见，纵横码信息数字化学习能够显著降低大学生强迫、人际关系敏感、抑郁、敌对等因子得分，在一定程度上提高其心理健康水平。
1引言
纵横汉字输入编码(简称“纵横码”)是由香港著名爱国实业家周忠继先生自1984年开始研究发明的。1992年，他与苏州大学纵横汉字信息技术研究所合作开发第一代纵横输人法系统软件，其后不断更新，发展成为“纵横汉字输入法”。该输入法经由国家“211工程”7所大学计算机专业博士生导师联合鉴定为“国内外领先水平”项目，并两次获国家知识产权局颁发发明专利证书。
在认知心理学的研究中发现，汉字的左边、右边韵特征很重要，即信息量很大；汉字的上边、下边的特征也很重要，即信息量也很大。纵横汉字输入法遵循了汉字认知规律，它把笔形分为l0类，分别用“0—9”这l0个数字表示，仅用数字小键盘即可输入，促进了对汉字的认知和输入速度。有关纵横信息数字化学习与学生综合素质提高的大量实验研究表明，从认知心理学角度看，纵横码符合青少年的认知心理特点，能够充分调动青少年的感知觉活动；有利于提高青少年的注意力、观察力和思维活动的积极性，有利于激发青少年的学习兴趣，拓展思维广度，开发和挖掘创造潜能。另一方面，发展青少年的认知水平有利于提高大学新生的心理健康水平和适应能力。因此，在这些研究的基础上，开展纵横信息数字化学习促进大学新生心理健康水平和适应能力提高的实验研究，对于推进素质教育，培养大学生信息化学习能力，提高大学生的心理素质，促进潜能的全面发展具有重要意义。
2方法
2．1被试
以新乡医学院临床医学专业2007级大一新生为研究对象，运用UPI量表对他们进行心理测试，挑选UPI总分是第一类的39名被试，随机选取20名被试作为实验组，其中男生l0人，女生l0人；对照组19人，其中男生7人，女生12人。对照组学生未参加纵横码实验。实验组坚持每周进行定时的纵横码学习交流活动，采用课堂教学辅导与课后自学相结合的学习模式。学习结束后，在实验组随机选取8人进行个案访谈，每人进行30分钟并详细记录。
2．2研究工具
采用症状自评量表(SC卜90)、大学生人格健康问卷(UPI)和社会适应性自评问卷3个量表进行评估，在实验前一周和实验结束后一周采用这些量表进行前后测。
2．2．1症状自评量表(SCL一90)包括躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执、精神病性、其他10个因子，共90个条目。根据该量表的因子得分和总分了解被试的身心状况。
2．2．2大学生人格健康问卷(UPI)
分类标准：第一类筛选标准：满足条件之一者应归为第一类：(1)UPI总分在25分(包括25分)以上者；(2)第25题做肯定选择者；(3)辅助题中同时至少有两题做肯定选择者；(4)明确提出咨询要求者。第二类筛选标准≈满足下列条件之一者应归为第二类：UPI总分在20分至25分(包括20分，不包括25分)之间者；第8，16，26题中有一题做肯定选择者；辅助题中只有一题作肯定选择者；第三类筛选标准：不属于第一类和第二类者应归为第三类。
2．2．3社会适应性自评问卷
适用于测验青少年、青年的社会适应性。能帮助被测试者了解自己的心理成熟程度，即社会适应性处于怎样的发展水平。社会适应性自评问卷适用于l4—28岁范围内，具有基本阅读能力的被测试者使用。
2．3统计方法
所有数据用SPSS13．0f0rwind0ws软件处理。
3结果与分析
3．1实验组与对照组前测结果比较，从表1可以看出，实验组与对照组实验前测量结果之间没有显著差异(p>0．05)，可认为两组被试样本同质。
3．2实验组t检验结果分析
如表2显示：SCL一90总分有显著差异(p<0．05)，UPI和社会适应性测试总分无显著差异(p>0．05)。
实验组在SCL一90总分及强迫症状、人际关系、抑郁、精神病性、敌对因子分上，实验后比实验前有显著下降，差异达到显著程度(p<0．05)；而躯体化、焦虑、恐怖、偏执、其他因子分上，实验后比实验前虽然有所下降，但没有达到显著程度(p>0．05)。
3．3对照组t检验结果分析
如表3显示：对照组SCL一90、UPI前后测得分，后测得分虽然比前测略低，但没有显著差异(p>0．05)。社会适应性测试，后测比前测得分略高，也无显著差异(p>0．05)。
3．4个案访谈结果分析
通过对实验组随机选取的8人进行个案访谈，8人表示实验过程均认真参与。就实验前后个人情况对访谈问题进行回答，具有较高的可信度。其中在适应性问题方面50％的被试表示能较好适应目前生活；在人际关系问题方面大部分人都能与家人、同学、老师相处融洽，即使出现摩擦，也能理性看待并很好解决；88．8％的被试表示有兴趣参与纵横码的学习，并能集中精力投入学习；大部分人认为学习纵横码有较强的实用性并取得一定的成效。由此可见，通过这次纵横码的学习改善了一些大学生的心理消极状况，对其心理健康的发展产生了积极作用。
4讨论
4．1纵横码的比较优势
一般认为，纵横编码方案具有数字编码、规则简单、易学易记、词组丰富等特点。干红华从平均击键次数和编码效率、输入速度、重码率等方面进行定量分析表明，与目前流行的拼音码和五笔字型输入法比较，纵横码的特点突出，综合优势明显]。拼音码重码率很高，击键次数较多。纵横码也比拼音码和五笔字型优秀。梁宁建等通过实验发现采用纵横输人法的被试输人句子材料时成绩显著优于采用拼音输入法的被试，并且在输人低频字时，象纵横码这样的形码数码结合的优势就明显显现出来阐。除了易学好用以外，纵横输入法还具有许多强大的功能，只要这个字有形，使用纵横输入法马上就可以把它输出来，这是其它的输入法无法比拟的。中国的文字非常丰富，许多的生僻字用其它的中文输入法是无法输入的，用全拼输入法则必须要知道它的读音，如果不知道它的读音就无法下手。
4．2纵横输入法对心理健康水平的认知因素影响
认知是指人们获得知识或应用知识的过程，或信息加工过程，是人最基本的心理过程，包括感觉、知觉、记忆、想象、思维等。影响心理健康水平的因素很多，认知因素对心理健康状况有着重要影响。汉字输入过程是一个复杂的认知加工过程，有些学者曾研究了汉字输入法与小学生语文学习的关系，结果表明汉字输人法对小学生的语文学习有一定的影响。纵横汉字输入法符合我们中国人汉语言文字学习的认知规律。它是对信息的加工。可以提高人的智能和加工信息的能力，是一个很好的载体。纵横汉字输入法的认知特点包含着觉察、辨别和确认的过程。在这个过程中，包含两种认知活动，其中已掌握知识经验的间接认知符合成人学习的认知活动规律。所以学习纵横编码能够充分调动感知觉活动、提高注意力、观察力和思维活动的积极性、激发学习兴趣拓展思维广度、开发和挖掘创造潜能，并在此基础上提高学生的心理素质，促进潜能的全面发展。
4．3纵横输入法对心理健康水平影响的量化分析
通过SCL一90前后测试发现，纵横码数字化学习在促进大学新生心理健康，优化大学生心理素质方面是有效的。SCL一90量表用于反映人们的心理健康状况及心理问题类型，从表2中可以看出，后测SCL-90各因子均分均低于前测各因子分，这表明实验学生的心理健康状况有了全面改善，其中强迫症状、人际关系、抑郁、精神病性因子前后差异非常显著；敌对因子差异显著，这说明通过一段时间的纵横码数字化学习，学生的强迫症状、人际关系敏感、抑郁、精神病性等症状得到减轻，这项学习对于学生心理健康水平的提高有促进作用。从组间比较看，实验组与对照组在前测总分上没有显著差异；从两组前后测结果比较看，对照组前总分及各子与后测的结果之间都没有显著差异，而实验组的前后测总分具有显著差异性，说明本实验在一定程度上排除了被试自我成长因素对健康水平的影响或干扰。
4．4研究的不足之处
本实验研究是采取自然实验法进行的，样本的不确定因素会影响实验的结果，如对照组样本没有严格控制，样本数量较小，实验时间短等。实验组的被试除了强迫症状、人际关系敏感、抑郁、精神病性、敌对5个因子分有极为明显的下降(差异显著)，而躯体化、焦虑、恐怖、偏执、其他等则没有显著下降。究其原因可能有：一是纵横信息数字化学习只能改善受认知影响较大的心理过程；二是被试能否熟练地运用纵横码输入法，熟练程度影响了认知和思维活动深度；三是被试自身本来存在大于正常学生的心理问题，很多问题是人格上的一时不易改变；四是实验中被试可能存在“期望效应”。
[论文摘要]本文通过对大学生在择业过程中常见心理现象的描述，分析这些常见心理问题的原因，并且从学校、社会、学生三个方面提出应对这些问题的措施。
一、大学生择业中常见心理问题
相当多的大学毕业生在择业过程中，由于各种原因出现各样的心理问题甚至心理障碍，这些心理问题和心理障碍都不同程度地影响着他们的择业和今后的发展。大学生择业过程中常见的心理问题有：
（一）焦虑、虚幻
焦虑是一种复杂的综合性的负性情绪，是人们生活中预感到一些可怕的、可能造成危险的、或者需要付出努力和代价的事物将要来临，而又感到自己对此无法采取有效措施加以预防和解决，表现出的忧虑和不安，担心和恐慌。择业焦虑的表现为担心自己的理想能否实现，能否找到适合发挥特长、利于自身成长的单位和工作环境，害怕被用人单位拒之门外，担心自己的选择是否正确等。大学生择业中焦虑心理的一种特殊表现就是急躁。急躁往往使他们烦躁不安，无所适从。焦虑在心理上会产生危机感、迷茫感，甚至是恐惧感。许多大学生在焦虑之下产生虚幻心理，这是由心理冲突或害怕挫折引起的。他们或幻想不参与竞争，就能找到理想工作单位，或幻想用人单位能主动找上门来。持这种心理的大学生，容易脱离现实，幻想代替现实，整日处于幻想状态中，使自己的择业目标与现实产生很大的反差，很难找到理想职业。
（二）自卑、胆怯
自卑是个体由于某种原因（生理或心理的缺陷，或其他原因）而产生的对自我认识的一种消极的情绪体验，表现为对自己能力或品质评价过低，怀疑自己，看不起自己，担心自己失去他人尊重的心理状态。大学生在择业前，往往踌躇满志，很想一显身手。而一旦受到挫折后，容易产生自卑心理，自信心减弱，自尊心受损，从而对自己全盘否定。有自卑心理的学生往往会伴有胆怯心理，不敢向用人单位推销自己，这在毕业生面试中表现尤为明显。
（三）盲目、攀比、从众
青年大学生血气方刚、喜欢争强好胜、虚荣心较强，容易引发攀比心理。从众心理表现为受大多数人的影响，思想、行为等出现的趋同。在从众心理的影响下，毕业生在择业时往往十分盲目、缺乏理性思考。盲目、攀比、从众表现在择业过程中就是忽视自身特点，对自我缺乏客观正确的分析，不从自身的实际出发，不考虑所选单位是否适合自己。
（四）害怕挫折、依赖他人
挫折心理是指大学生在就业过程中受到阻碍时产生的紧张心理状态。在择业时，心理期望值过高，一旦受挫就容易怨天尤人，自惭形秽，丧失自信。由于大学生缺乏主动参与和竞争意识，信心、勇气不足，所以将找工作寄希望于学校、家长、亲戚、熟人等，根本就没有把自己置身于就业市场中。
二、产生这些心理问题的原因
大学生经历比较简单，对就业形势了解不清，心理承受能力和自我调节能力较差，情绪波动性大，情感较为脆弱，遇到困难容易产生焦虑心理，受到打击后也容易产生自卑心理。由于心理上的不完全成熟，自我同一性混乱，这种混乱表现在大学生对自己的知识结构、能力素质、特长以及适合职业的判断上紊乱不清、自主性弱化、自我目标的追求受他人和同伴群体的影响。由于自我同一性的混乱，在就业中很容易出现心理失衡，盲目从众和攀比。他们大多数为独生子女，父母为子女操办一切，学生独立生活和解决问题的能力十分欠缺，缺乏艰苦创业的心理准备，承受不起挫折和失败，容易依赖他人。
三、应对措施
（一）学校加强教育，完善体系
加强全面认识就业形势的教育，引导学生正确认识当前的就业形势；加强树立正确择业观的教育，引导学生树立勇于面对竞争、不怕挫折，自主择业、克服依赖心理，先就业后择业，自主创业和终身学习；在专业设置上与社会需求相结合；完善就业指导体系，使学生尽早树立起良好的就业心态和健康的就业心理素质，将对学生的职业规划教育纳入到日常教育课程中，同时加强对负责就业辅导员的专业素质的培养；建立健全就业心理干预机制，加强就业心理咨询工作，了解掌握择业阶段毕业生的心理状况，做好择业前的心理准备特别是受挫折的心理准备，对毕业生在择业过程中产生的心理障碍和疾患，要及时进行心理咨询和治疗，帮助学生走出心理误区，排除心理障碍，保持良好的择业心态；利用各种社会资源为学生创造更多的就业途径，如建立就业实习基地，加强与校友的联系，利用校友的力量为大学生提供就业机会等。
（二）社会给予大力支持
政府应在就业政策上应给予倾斜，创造良好的就业环境，为大学生提供就业机会和公平竞争的平台；对于到基层、艰苦地区、西部的大学毕业生应给予大力支持、鼓励、资金奖励；同时鼓励高校毕业生自主创业和灵活就业，为专业人才提供更好的创业环境，对于自主创业的大学毕业生应给予积极扶持，提供小额贷款和担保；取消高校毕业生在就业中的户籍、性别、身高、相貌等方面的限制条件；采取法制的手段管理大学毕业生的就业问题，塑造一个良好的就业法律环境，使他们的就业权益得到保护，使就业市场更加规范。
（三）学生调整心态，做好就业准备
在心理方面，大学生应正确认识和评估自己，职业心理学的研究证明:一个面临求职择业的人，只有对自己理想追求、道德品质、个性、才能和特长、兴趣爱好、生理特征及弱点都有一个实事求是的正确认识和估价之后，才可能从自己的实际出发，进行准确的职业目标定位，从而克服盲目、攀比和从众心理。其次大学生应增强自信，克服自卑和依赖心理，同时树立竞争意识，增强竞争实力，勇敢面对挫折。再次，及时排解心理障碍，调控情绪，及时求助于心理机构。
在专业知识方面，大学生应该扎实地掌握自己的专业知识，拓展知识面，培养自己的综合素养，努力提升个人综合能力。
在择业技巧方面，大学毕业生应全面掌握择业技巧，因为心理问题形成，部分原因是由于不了解或没掌握就业的具体方法和技巧，这就要求做到：第一广泛收集就业信息，扩大就业视野，在竞争中取得主动权，减少盲目性；第二是学会自我推荐，掌握自我推荐的策略，写好求职自荐信；第三掌握面试面谈技巧，注意形象设计的训练和应对技巧。
参考文献
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[5]王季桃，对当代大学生就业心理的探究，中国健康心理学杂志，2006年第14卷第4期
自信心的提高是当前大学生综合素质提升的一个重要方面，培养学生的自信心是改善学生心理素质的基础。通过散打教学的学习，很多学生对于一些难度较大的动作进行学习和锻炼，能够克服心理障碍，增强面对困难、克服困难的自信心。另外，在散打教学当中，很多学生的毅力有所提升，在整体班级氛围的带动下，加之教师的适当鼓励，学生的自信心自然会有所提升。
2.散打教学能够培养学生的竞争意识
当前，大学生在面对外界的相应环境时，缺少一个最基本的竞争意识，而大学生与其他个体的竞争才是其心里锻炼的一个重要的环节。有很多学生在对抗之初，往往是信心比较强，过于乐观，一旦遭受挫折，往往缺少相应的主动竞争和提高自己的机会，而这种情绪的出现对于学生心理素质的锻炼是非常不利的。散打作为一项讲究机会平等的项目，任何一个锻炼者只要敢于竞争，勇于竞争，善于将所有的时机和机会把握住，就能够更好地提高自己的竞争意识，在比赛中获得胜利。在散打的教学过程中，学生要客观的认识自我，教师要对这一情况进行有效的干预。另外，针对相应的自身的优势和劣势来充分的做好准备，抓住时机，锻炼学生勇于竞争的意识。
3.提高学生顽强的意志力
大学生顽强意志力的提升和培养是一个极其漫长、枯燥甚至是备受煎熬的复杂的过程。散打教学能够有效地提高学生的意志力，学生在学习和锻炼的过程中，必须要面对相应的困难和挫折，没有顽强的意志力是无法真正的得到顽强的意志力的。在整个散打教学过程中，意志力锻炼的过程也是其心理不断调整的过程，更是其自身实践、意识和心理磨合的过程。当意志力锻炼的量变积累到一定程度发生质变的时候，也是学生心理素质有提高提高的时候。
4.培养学生的社会适应能力
大学生心理素质的有效提高对于大学生更好地走向社会，适应社会，为社会做贡献至关重要。大学生的社会适应性是衡量大学生个人自我价值和社会价值的关键所在。大学生的社会适应性目前存在一定的问题，大学生走出校门，无法更好地适应社会，不能快速的找到自身的位置。在散打教学中，分组练习和小组对抗练习都能够促进学生之间的技术交流和人与人之间的以学习为纽带的各种形式的交流活动，从而增强学生协作意识和集体荣誉感，更好的提高心理素养。大学生在锻炼的过程中，同学之间可以相互的交流经验，更好地为本组的胜利献计献策，增强团队的协作意识和竞争意识，使学生更具有群众性、协作性和交往性，最大程度的提高学生心理健康水平，促进学生身心健康的快速发展。
5.结语
高校心理健康教育工作应坚持以心理素质教育为第一课堂，运用先进的心理学教育理论和方法，从学生的个体特点和差异出发，针对大学生学业、人际交往、恋爱和性问题、情绪调节、人格发展等方面的问题，分年级进行阶段性的课程学习，使大学生获得系统的心理、卫生、健康等方面的知识，帮助学生了解心理发展规律和心理调节方法，增强自我教育的能力，做到自我预防和缓解心理问题。随着高校心理健康教育模式由心理问题干预转变为积极心理品质的培育，在我们的心理学公共课程中，应当多从正面做出积极解读，帮助学生使用积极观点对待消极事件，加强学生积极心理理念的培养，增强其自我心理治愈能力。所以，在心理健康教育课程中，积极心理学作为一个重要的内容补充，为大学生心理健康教育工作开辟一个新途径。
2理论与实践结合，提高教育形式的新颖性
在心理健康教育方式上要力求新颖性，理论与实践结合，开展丰富多彩的教育活动。体验性是心理健康教育课程教学的基本特征，要使学生在教学中通过体验来确立自身的世界观和生命价值观。课程的形式可以情境体验教学为主，除了传统的课堂教授，结合学生实际心理工作案例，寻求教学方法的灵活多样，如课堂讲授、讨论、辩论、情境模拟、团队心理辅导等。要以学生为本，体现其主体性，提高学生参与度和积极性，以提高教学实效。同时，应定期举办一定的心理专题讲座、教育培训和报告，充分利用广播、网络媒体、校刊等宣传手段，丰富第二课堂活动，加强宣传、普及心理健康教育知识的广度和深度。同时，根据学生需要，通过对大学生心理健康社团的指导和支持，开展丰富多彩的校园文化生活。通过社团等校园活动，提高学生的参与意识和学生心理健康教育的自我学习热情，并营造积极、健康的校园氛围，构建和谐的校园文化，为提高大学生的身心健康和综合素质提供有利条件。
3加强心理健康教育工作的队伍建设
高校心理健康教育工作坚持“专兼结合，以兼为主”的原则，加强心理健康教育工作的队伍建设，形成一支相对稳定、素质较高的大学生心理健康教育工作队伍；并加强研究，提高大学生心理健康教育工作科学化水平。各大高校已普遍形成由心理健康教育专业人员、学生辅导员和大学生组成的三级心理健康教育工作网络体系，但心理健康教育工作涉及方方面面，需要全体员工的共同参与，形成全员育人的合力，最大限度发挥心理健康教育的师资力量，提高心理健康教育的实效。加强心理健康教育培训基地建设，形成积极有效的培训制度，不断提高心理健康教育工作人员在心理健康教育工作方面的专业技能和水平。当前心理健康教育，不仅要求心理健康教育工作者要有心理健康教育的基本理论和专业技能，还要走在时代前沿，了解并科学地分析网络等现代技术对大学生思想、情感和生活方式等所带来的影响，并将网络技术运用到心理健康教育实践中，开创心理健康教育新模式。
4结语
［关键词］ 医学院校女大学生 就业心理问题 调适策略
我国的高等院校从1999年开始扩招，至2004年是医学类院校扩招后毕业的第一年，随后医学类毕业进入了就业的密集期，平均每年以20%－30%的速度递增。期间，经济大环境开始改变，经济结构调整，工业重心转移，产业结构重置，社会对高素质人才、高学历人才、应用性人才的需求日益明显，社会分工日趋精细化。同时受全球性金融危机的影响，卫生资源重新配置，对医院的运营产生了一定程度的负面影响，以致直接以培养各类医护人员为目标的医学院校的毕业生的就业难度明显增大。其中，医科女大学生的就业问题尤其凸显。因此，全方位了解医科女大学生的就业心理状况，对开展有针对性的就业心理问题调适尤为重要。
一、医学院校女大学生常见的就业心理问题表现及原因分析
为全方位了解当前医科院校女大学生的就业心理问题，我们在某医科院校针对目前医科女大学生的心理素质进行了专门调查。以该校临床医学系全体女大学生共442人作为研究对象，实测437人，其中一年级91人、二年级93人、三年级89人、四年级88人、五年级82人，平均年龄(20±2.2)岁。本调查采用90项症状自评量表(SCL―90)中文译本作为测量工具，该量表每个项目均实行5级评分制(1～5分)。以班为单位测量，学生按统一指导语独立填写量表，个人背景资料包括性别、年龄、系别和年级，不要求填写姓名，以尽量减少学生的顾虑。量表收回后统一编号，数据输入微机，运用SPSS软件进行统计处理。调查结果如下表：
从上表可以看出，临床医学系女大学生SCL―90各因子的平均分在1.34～1.92之间，得分比较高的因子是人际敏感、强迫症状和抑郁，得分比较低的是躯体化和精神病性因子；标准差在0.41～0.61之间。与常模青年组比较，调查组的人际敏感、抑郁、焦虑和强迫症状4个因子的平均分都高于常模，差异具有显著意义(P
1.医学院校女大学生中存在一定程度的焦虑情绪。本次调查的结果表明，医学院校的女大学生存在一定程度的焦虑情绪，这一点尤其值得关注。焦虑是一种紧张、害怕、担忧、焦急混合交织的情绪体验，并伴有心悸亢进、脉搏不规则、发汗等生理症状，严重影响身心健康。根据我们的深层次调查，我们发现引发医学院校女大学生产生焦虑并使其深受困扰的原因主要有:（1）因找工作不畅产生直接的就业焦虑。社会正处在一个转型时期，竞争日益激烈，再加上全球性金融危机的影响，就业形势不容乐观。毋庸置疑，目前就业体制不尽合理，医科女大学生在就业中受到了歧视。一些女大学生担心“毕业即失业”，因而产生较为严重的焦虑心理，特别是越到临近毕业时，这种焦虑心理就显得越为严重。（2）因担心无法完成学业而产生的间接就业焦虑。众所周知，医科的学习难度较大、任务也较重，这也在一定程度上给进入毕业期的医科院校女大学生带来了不少的挑战。面对激烈的竞争、繁重的医科学习和实习任务、门类众多的考试，部分医科女大学生由于害怕考试失败影响自尊、就业或前途，对成绩过分看重等原因形成考试焦虑。（3）因家庭因素的影响加重了就业焦虑。本次调查结果表明，不少患焦虑的医学院校女大学生往往出身贫苦，她们深知自己对家庭责任重大，对家人有极深的感情，视自己为家庭的梁柱，希望自己为父母排忧解难，但由于客观原因，自己未必能在激励的就业竞争中脱颖而出，暂时无力担负起对家庭的责任，这样日积月累形成非常严重的就业焦虑。
2.医学院校女大学生中出现的苦闷忧郁情绪不容忽视。根据本次调查结果，医学院校的女大学生在“抑郁”指数的得分（1.91±0.56）明显高于常模（1.57±0.61）。这表明，医学院校女大学毕业生的抑郁问题不容忽视。医科女大学生苦闷忧郁多，一方面与其生理特点有关，另一方面也与当今社会迅速发展、女大学生心理准备不足有关。在毕业分配问题上，一些医疗单位宁要成绩一般的男生也不要品学兼优的女生。在事业与爱情的关系上，很多医科女大学生崇尚自立、自强、自信、自尊，希望事业上有所作为，但男青年在择偶时普遍不喜欢事业心和个性过强的女性，而比较注重容貌、体态，倾向于选择温柔、体贴、善于操持家务的女性。这对女性追求事业产生了压力。另外，长期脱离社会实际、浪漫的校园生活与毕业面临就业压力的严峻社会现实形成反差，也给医科女大学生带来了角色转换时的迷惘和忧虑。这一切不时敲击医科女大学生的心，随着年级的增高，苦闷忧郁也越来越多。
3．部分医学院校女大学生中存在一定的自卑心理。本次调查结果也表明，部分医学院校女大学毕业生中存在一定的自卑心理。能够成为医科女大学生的，往往是女学生中的佼佼者。然而，由于历史文化、社会变迁、角色冲突等等中的一些消极因素的长期心理积淀，使得医科女大学生仍然难以摆脱我国女性中较为普遍地存在的一些职业思想方面的自卑心理。例如，我国传统文化中男性与女性之间不同的价值取向，导致传统的女性处于从属角色。长期以来，男强女弱的意识根深蒂固，造成了女性的社会地位低下。这导致部分医科女大学生对未来事业的期望值比较低，成功的欲望不强烈。她们一方面崇尚独立，追求自我，希望获得平等的发展机遇；另一方面又害怕竞争，依赖男性，不思进取，得过且过。部分医科女大学生把家庭定位为男主外、女主内，在择偶标准中也反映出男高女低的倾向，更多地关注家庭和子女，而对事业和自身的成就关注较少，明显地表现出一种自卑心理。自卑心理实质上是对自我的一种拒绝、不满、否定，是对个体在认识能力及其他方面的一种自我贬低。情绪上往往表现为: 自信心下降、自我怀疑、过分自责、内心孤独、情绪低落、抑郁、易过敏。这种心理的女大学生往往不满意自己的能力、个性以及外貌等，并在自设的精神压力下使自己陷入困境，常拿别人来比较衡量自己，夸大别人的长处和自己的短处，不能充分挖掘自己在就业中的性别优势。
4．部分医学院校女大学生中存在一定的自我封闭心理。此次调查也表明，部分医学院校女大学毕业生中存在一定的自我封闭心理。许多医科女大学生思维敏捷，情感细腻，格外关注外界的评价，一些很小的事情都可能导致她们的强烈反映，甚至出现情绪波动。令人棘手的是许多医科女大学生对待自己情绪波动的态度，不是积极地去消除化解，而是将其深埋于心。这种不良的心理反应影响了医科女大学生与他人的交往，失去了向他人学习的机会。同时，过于封闭自己易引起心理障碍，成为他们全身心融入社会职业角色的绊脚石，从而为就业增加了人为的障碍。
二、医学院校女大学生就业心理问题的调适策略
医学院校女大学生是一群独特的群体，她们中的许多人将成为我国未来医疗卫生事业的主力军。因此，高度重视医学院校女大学生的就业心理问题对于提升其职场竞争力，为国家培养具备医德和医术的高素质的医护人才具体重大意义。根据本次调查的结果，我们发现医科女大学生的就业心理问题具有一定的独特性，因此，必须有针对性的开展各种调适活动，促进女大学生的健康成长，促进国家卫生事业的发展。
1．重视平等文化，大力提倡男女平等的风气，鼓励男女公平竞争。社会各相关机构及应大力提倡性别平等文化，继续强化对男女平等的宣传，为解决医科女大学生就业难的问题创造更好的文化与制度环境。男女性的生理区别在某些程度上决定了男性比较适宜做一些逻辑、推理、风险等方面的工作，女性比较适宜细腻、文静、灵活的工作，两性各有所长，共同发挥工作，将更有利于工作的完成。而且在目前的社会职业角色扮演中，性别的差别越来越不明显，许多所谓男性的工作，女性通过自身的努力也能完成得很好，甚至更出色。从医学发展史上来看，许多知名的医生就是女性。因此，社会相关部门可对医科女大学生实行相应激励、援助机制，鼓励支持她们坚定信心，树立方向，立志成为一名有用的医护人才。同时，我们也应鼓励用人单位量才选人，转变用人观念，以能力的强弱、素质的高低选择医学毕业生，而不能将性别变成了硬性的择人标准，应尽可能地给予女性平等择业、竞争的机会。另外，加强舆论的导向作用，辅以一定的政策保障、经济调控和行政手段，尽可能创造公平、公正、公开的竞争环境，规范就业市场，使男女医学生都享有平等竞争的就业机会。
2．以学科为基础，因“性”施教，帮助医科女大学生正视社会性别差异。社会的进步首先体现在女性真正获得社会主体地位，在社会价值中得到平等的认可和追求。因此，医学院校应将性别研究融入现行医学职业指导的教学体制和知识结构。以医学学科为基础，建立现代社会性别意识，因“性”施教，加强就业指导的力度和深度，是医学职业指导教育的必要环节。医学院校应把客观地认识和评价医学女性贯穿于学校职业指导教育始终，在不同的职业指导教育环节中始终坚持科学的社会性别意识教育。如从医科女大学生入学的始业教育着眼，抓住见习、实习进点前教育、毕业离校前就业指导教育等有利环节，大力宣传正确的社会性别意识，提高女性对自身的价值期望；在医学院院校内广泛开设女性学课程，加大女性学研究力度；聘请成功的女医生开设特色讲座，调动女性成才积极性；以辩论会、研讨会等多种形式组织女生理性探讨医学女性的社会价值等，让医科女大学生正视社会性别差异，突破女不如男的思维定势，科学分析和估计自己，做到尊重自己、肯定自己，独立自主，为今后在医学事业中的发展打下坚实的基础。
3．开通各种渠道，鼓励医科女大学生大胆进行就业心理咨询。本次调查结果表明，当前医科院校女大学生中确实出现了许多值得关注的心理问题。因此，我们必须面对和正视，必须为医科女大学生舒缓内心心理压力提供渠道。目前，许多医学院校已建立了职业咨询门诊，里面包含了心理咨询、职业咨询、职业素质测评、职业生涯设计等，但这些门诊却由于大学生们的偏见而形同虚设，女大学生的顾虑更多。因此医学院校在设立职业咨询门诊的同时，要让大学生们懂得职业咨询的实质与重要性，排除他们的顾虑。对医科女大学生应做更为细致的解释工作。另外，要聘请有专业知识、有爱心、有意志的人员担任职业咨询医生一职，使就业心理咨询、职业素质测评等专业咨询内容起到应有的作用。
4.建立心理健康档案，以预防为主，提高医科女大学生的就业心理素质修养。调查表明，当前许多医学院校心理健康教育偏重于解决出现的就业心理问题，而在就业心理疾病的预防方面做得不够，就业心理健康教育缺乏预警机制，因此，建立和完善医科女大学生心理健康档案尤为迫切。新生一入学，就应利用问卷调查、心理测试等方法建立原始心理健康档案，了解女大学生的就业心理健康基本情况，对有就业心理疾患的人群，给予重点指导。坚持定期开展心理调查，并将调查结果与原始档案进行对比分析，了解新情况，发现新问题。
5．因学科制宜，支持组建不同规模的医科女大学生就业心理健康互助组织。医科女大学生特有的胆怯、害羞，使她们有许多问题不愿意向老师、长辈诉说，但女生之间却很容易沟通，这种来自同辈的关爱往往起到意想不到的效果。同时，由于医科本身的特点，许多学生掌握不少医学知识，因此，医学院校不妨因地制宜，支持并帮助组建不同规模的女大学生就业心理健康互助组织。通过这种民间心理互助组织帮助女大学生舒缓就业心理压力，促进就业心理问题的解决。
6．医学院校教育工作者应充分发挥作用，为医科女大学生提供更多的就业心理辅导工作。医学院校应建立学科教师对大学生的就业心理进行专项辅导制度。专业教师在帮助医学生提升专业技能的同时，应结合其医学知识，加强与大学生的沟通，为医科大学生提供必要的支持，对女医科大学生更是要多多关爱。医学院校辅导员（班主任）负责班级日常事务性工作，与女大学生有着最广泛、最直接的接触，在了解女学生就业心理状况、实施就业指导、就业心理辅导等方面有着得天独厚的优势。对于就业心理疾患较多的医科女大学生，辅导员（班主任）要多与她们谈心、聊天，体察她们微妙的心理变化，排除她们的就业心理积郁；多为她们提供实践的机会，把预防性教育与个别辅导相结合，帮助她们建立正确的人生观、荣誉观与职业观。
7．医学院校女大学生应开拓视野，提高综合素质，为提高就业竞争力奠定基础。医学院校应鼓励医科女大学生在学习医学知识之外，开拓视野，积极参加各种文体活动，培养人文素养，提高综合素质，从而为就业增加砝码。通过报刊、新闻、网络、政府公告、学校就业指导中心等传播媒体，医学院校女大学生可充分了解社会大环境对自身专业所带来的挑战、机遇及各种就业创业扶助政策，学会既正视女性就业的严峻形势，又充分挖掘女性在职场上的优势所在，减轻作为女性在就业竞争中所带来的心理反差，正确认识差异的合理性，肯定自我的存在价值，通过合理分配学习任务、增加社会实践锻炼、保持经常性的文体活动，形成健康良好的精神状态和心理意识，打破自我封闭的内心，提升自身的综合素质，从而为在职场上取胜奠定基础。
综上所述，医学院校大学生是我国十分重要的医学人才资源，而医科女大学生更是我国当代医生新形象的重要代言人。因此，充分重视医学院校女大学生的就业心理问题的种种表现，积极探索行之有效的医学院校女大学生的心理素质调适模式，采取切实有效的职业指导，关系到未来女性医学人才的前途和发展，关系到我国医疗卫生事业的发展。
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大学校园环境对新生的心理影响很大。对于大多数新生来说，从相对单纯、熟悉、优越的环境进入到复杂、陌生、艰苦的环境里，周围生活环境发生了很大的变化。从生活方式来看，新生原来大多住在家里，不少人拥有属于自己的独立生活空间，起居由父母安排，凡事不用自己操心；大学则是集体生活，住宿舍吃食堂，凡事都要靠自己安排、处理。这种改变对缺乏独立生活能力的新生是个挑战。从生活习惯看，饮食方面的显著差异，气候与语言环境的变化，作息制度与卫生习惯的不同，经济条件的好坏等，都可能造成适应不良。高校是一个较为统一的整体，学习压力大，人际关系复杂，竞争加剧。这使每一个离开父母的新生都面临着从依赖到独立，从相对自由到统一要求，从个体到集体，从相互摩擦到逐渐磨合这样一个适应过程。面对这些变化，个体必须在身心各个方面作出相应的调整，如果个体自身与环境变化相脱节，不尽快融入到这个集体之中，就会感到孤独苦闷，带来情绪上的抑郁，从而影响正常的学习和生活。
二、理想现实差异导致失望迷惘
新生对大学充满了新鲜感、神秘感，把大学想象得十分美好，带着执着的追求，浪漫的想象，理想化的设计来到高校。但当他们跨入大学校园后，突然发现事实并非如此；特别是他们一旦离开了慈爱的父母、温馨的家庭和优越的生活环境，陡然面对高手如云的激烈竞争时，“人间天堂”的理想破灭了；站在“山顶”的感觉没有了；“鹤立鸡群”的优越感也荡然无存。无形中在心理上产生一种失落感，当然多数新生因为有着良好的心理素质，是能够很快适应新环境的，但也有少数新生不能适应或不能完全适应，甚至产生了退学的念头。在这种情况下，一些刚入学的新生就会感到困惑、迷惘，产生失望感，情绪消极低落。
三、生活节奏加快导致紧张焦虑
大学生活节奏较快，一切活动都要踩着钟点，都必须在规定的时间内完成，一环扣一环，紧张有序。新生往往不能马上在生理和心理上适应这种快节奏的集体生活，心理上感到紧张。紧张是一种不适应的表现，不但会引起情绪上的波动，还会伴有害怕、担忧、焦急等焦虑心理产生，并进一步引起机体植物神经功能紊乱，导致疲劳乏力，思维迟钝，记忆力减退；同时伴有头昏失眠，食欲不振胃肠不适等身体反应。
四、军事训练严酷导致疲劳倦怠
大学新生进入高校后，面临的第一关就是军事训练的考验。刚入校的新生，对于军事训练，多数人开始时往往感觉很新鲜，但随着时间的推延，新鲜感逐渐消失，队列动作单调枯燥，教官要求严格，训练场上烈日当空，晴天一身汗，雨天一身泥，持续的体力消耗，会导致身体和心理上的疲劳，容易产生倦怠心理。对军事训练失去兴趣，不愿意继续坚持下去。新生如果意志力不坚强，经常处于一种刺激状态中，再加上军事训练又有学分，想逃避又怕拿不到学分，思想负担加重，机体能量和心理能量消耗巨大，很容易产生疲劳而出现疲劳综合症，从而使之反应迟缓，全身有酸痛之感，最终导致疲劳倦怠。
五、严格管理不适导致压抑烦躁
各个院校对刚刚入学的新生的管理一般较严格。管理就是约束，就是限制，意味着每个人都要有所放弃、有所接受，意味着想做的事可能偏偏不让做，而不想做的事又必须去做。但是现在的大学生以自我为中心意识愈来愈强，自我约束力愈来愈弱。对于来自五湖四海而同居一室的大学集体生活感到不自由，内心受到压抑，甚至非常烦躁，对大学学习生活产生抵触情绪，感到非常郁闷烦躁。
六、人际交往不适导致孤独寂寞
刚刚跨入大学的新生，年龄小，阅历浅，思想单纯，心理不成熟，对自己、他人、社会还缺乏客观的认识，容易产生人际关系的不和谐。另外，由于生理原因，情绪不稳定，顺时高涨，甚至狂妄；逆时低落，往往迁怒与他人，很容易造成同学之间的矛盾。另外，大学生中独生子女越来越多，父母亲的呵护和生活上的娇生惯养，使他们很少经受挫折锻炼，心理上难以摆脱对家庭的依赖。当在学习、生活中和他人发生一些摩擦、冲突和感情损伤时，便不知所措，难有主张，更不知找人谈心宣泄，寻求解决矛盾的方法，产生失落感，内心感到孤独寂寞。
对于刚入学的新生来说，出现暂时的心理问题是正常的，不必大惊小怪，更不必自责、自恼。为防微杜渐，及时解决大学新生的心理问题。使他们摆脱心理困境，恢复心理平衡，增强对环境的适应能力和对挫折的承受能力，提高大学生的心理健康水平。所以要采取有效措施，适时对新生进行心理辅导和调适，帮助他们顺利渡过这一心理困惑期，那么学生工作者如何针对新生的心理问题，进行有效的疏导呢？笔者认为可以从以下几个方面努力：
（一）是帮助新生调整角色，重新确立新的人生坐标
新生进入大学后，学生工作者要及时对他们进行入学教育，向他们介绍大学的学习和生活特点，本学校本专业对他们的要求，使他们减少对新环境的陌生感，帮助他们尽快的适应大学的集体生活，重新确立新的人生坐标，为完成中学生到大学生角色的转换作好充分的心理准备。目标是人们活动追求的预期结果，也是激发积极性的源泉和动力。部分新生入学后之所以出现空虚、无聊和松懈的心理，主要是与目标丧失和理想间歇有关。而那些进入高校后及时确立人生目标的同学，则学习热情不减，生活充实，朝气蓬勃。大学新生应该重新审视自己未来的人生之路，确立合理科学的奋斗目标。
（二）是帮助新生掌握大学生活规律，学会有序地生活
大学生活虽然紧张，丰富多彩，但却井然有序，有规律可循。新生由于还没有掌握集体生活的规律，总是感觉手忙脚乱，力不从心，效率低下。大学与中学相比，学习内容和方式显著不同。中学是基础教育，学生对老师依赖性强，教师管理非常直接和严格。而高校是专业教育，学生学习的自主性、选择性和探索性特点突出，自学能力、创新能力已成为影响大学生学习效果的重要心理品质。因此，新生要逐渐掌握大学学习生活规律，熟悉学习、生活程序。增加预见性、主动性，做到忙而不乱，紧张有序。如何科学合理安排课程和时间，发展自己的兴趣，挖掘个人潜力，进行科学创造，是每个新生需要认真面对的问题。学会做时间的主人，养成尽可能在限定的时间内完成计划任务的良好习惯。
（三）是让新生正视现实，帮助他们提高生活技能
大学新生不管抱着什么样的心态和感受走进高校，不管学校的现实与他的理想有多么大的差距，我们必须首先承认和接受这个现实，一个有作为的青年，应该正视挫折，勇于接纳现实的自我，自强自立，迎接命运对自己的挑战，任何沮丧、自卑、懊悔都是有害无益的。新生掌握必要的生活技能，不仅是适应环境的需要，也是个人成长的必要条件。进入高校后，要自己学会照顾自己，独立处理生活中的问题，过好生活关。可以从点滴小事做起，反复实践，干中成长。此外，同学们之间相互帮助，向高年级同学求询，辅导员、班主任加强指导，也是非常必要的。要加强新生技能技巧的培养，熟练的技能技巧不仅能节约时间，更重要的是能减轻心理压力。
（四）是建立良好的人际关系，充分发挥党团组织的核心作用
高校要充分利用好现有的条件，尽力改善物质文化生活，创造一种和谐的学习生活环境。师生之间团结友爱，教师要为人师表，教书育人，做同学的良师益友；同学之间要互相关心，彼此敞开心扉，倾吐心声，让新生消除陌生感，有宾至如归的感觉。建立和谐融洽的人际关系，通过人际交往使学生获得支持、友谊、理解，以减轻内心的郁闷、痛苦和不解。同时院系党团组织应该多组织一些新生感兴趣的活动，让他们每个人都参与其中，激发他们对学习和生活的热情，对校园的热爱。通过参加党团组织开展的有益活动和社会实践活动，帮助他们树立正确的人生观、价值观和世界观，利用党课，团课等途径来陶冶自己的情操，并在情感的升华中构建自己的人生观、价值观框架。
（五）是加强学生的自我保健教育，开展多种形式的新生心理咨询工作
“心病还得心药医”。有了心理问题，学生可能会找心理咨询师宣泄、倾诉。但是，最好的心理医生就是运用心理学技巧帮助人发掘心理潜能，解决心理冲突、矛盾，达到心理健康。高校要充分利用讲座、录像、板报、知识竞赛、校园网等多种形式，面向全体新生进行心理保健教育，普及新生的心理卫生知识，增强心理耐受力，学会自我调节和释放心理压力。因此，心理问题的解决是一个积极的自我锤炼的过程，从这一意义上说，每个人都应该成为自己的心理医生。因而我们要引导新生加强自我保健，让他们成为自己的心理保健医生。这样他们就能有意识地进行自我心理调适，培养良好的个性，在生活中保持自信、乐观、坦诚、豁达、坚忍不拔的心理品格。面对纷繁复杂的社会压力，新生最重要的是一种心理上的自助。
通过对大学新生入学后容易产生的心理问题的分析，能及时掌握新生的心理动态，使新生在智力上、情感上得到全面发展，为大学生认识自我、完善个性、开发潜能提供最大帮助，使每个莘莘学子都成为21世纪身心健康的栋梁之才。
参考文献
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1.1社会营销理念的提出与应用20世纪70年代，Kotler和Zalman首次提出社会营销的理念，他们试图将成功的商业营销策略用于推广对社会和公众有益的观点、态度和行为，并将这种理念称为“社会营销(socialmarket-ing)”。社会营销通过使用市场营销的原理与技术影响目标受众，让他们自愿地接受、拒绝、改变或放弃某种行为，从而促进个人、集体或社会整体利益。社会营销将健康行为、健康服务理念看做“产品”，要想让目标受众接受这些产品，就必须以消费者为中心，围绕他们的需要和想法开展营销策略。社会营销通过行为改变策略、营销组合的运用等，影响受众群体的观念和行为，并通过受众细分等方法，按照不同受众群体对资源的需求合理配置资源，将有限的资源分配给最需要的群体。近几十年来，社会营销被社会学和心理学工作者成功地运用于一系列社会运动和公共健康活动，如促进母乳喂养，减少高脂肪食品的消费，控制吸烟，减少酒后驾车，预防艾滋病等。这些成功案例说明社会营销是一种改变目标受众行为的有效工具，也促使我们思考社会营销理念应用于大学生心理健康工作的可能性。大学生心理健康工作，也可以看作学校为学生提供的一种心理健康服务。这里我们将心理健康工作看作一个大的范畴，其中不仅包括个体和团体心理咨询，也包括心理健康教育、朋辈辅导、心理健康知识宣传普及等活动，以及其他可能开展的心理健康促进形式。如何充分利用现有的服务条件为学生提供最有帮助的服务，是本文关注的重点问题。
1.2社会营销理念和心理健康服务的共通性社会营销与传统的市场营销的本质区别在于，社会营销的价值导向是目标受众的利益，而非营销者的利益。所有社会营销策略都是为了让受众最大限度地接受某种有益的观念或行为。它和心理健康工作的方法和原则有很多相似之处，这些天然的联系为社会营销理念应用于心理健康工作提供了契机。首先，前者的立足点是目标受众的利益，而后者以学生的利益作为核心价值和工作导向，目的在于帮助学生解决心理困扰，获得个人成长，达到心理健康。其次，两者都尊重学生的独特性。心理健康服务针对学生的不同需求为他们提供服务，最大限度地尊重和满足每个个体独特的需要。同样，社会营销要求服务提供者根据不同受众对象的需要、价值观、能力、兴趣、文化背景等，制定相应的营销策略，这样才能激发受众接受和保持期望行为的兴趣，最终改变学生对心理健康服务的态度和行为。最后，两者都遵循自愿原则。一般而言，学生是否接受心理健康服务、接受何种形式的心理健康服务完全出于自愿。对于有必要接受咨询但本身不愿求助的学生，不适于采用强制手段(除按照《精神卫生法》需实施非自愿住院医疗的精神疾病患者外)。社会营销利用行为改变的原理和技术，通过转变观念，提升动机，最终改变行为，相比于法律、政策等强制手段，是一种更为温和、更为人性化的行为改变方式。社会营销理念与心理健康服务之间的上述共通性，为将其引入到大学生心理健康工作奠定了基础。
2社会营销的工作原则
社会营销是传统的市场营销理论和方法在一个新领域里的运用。在商业领域里所采用的市场营销的原理和技巧，大多都可以运用于社会营销。概括地说，社会营销的工作原则主要体现在以下四个方面。行为目标(behavioralgoals):社会营销关注的基本问题是行为改变。为了使营销计划切实有效，营销者要始终关注自己的策略能否影响目标受众，以及怎样影响。对受众知识和态度的改变是通往切实的行为改变的手段之一，因此社会营销可以和教育、宣传工作相结合，以便发挥长期作用，使某种观念、态度深入人心，但社会营销更关注如何将观念、态度转化成行为。为了达到行为改变的目标，营销者可以将最终目标划分成一些易于实现的行为步骤，并根据不同的行为目标发展出相应的营销策略。受众细分(audiencesegmentation):社会营销不提倡“为所有人做所有事”。根据受众细分原则实施目标行动，来达到营销目的，让社会营销者能利用有限的资源获得最大限度的成功。受众细分的过程是将庞大的异质性群体划分成同质性相对较强的亚群体，划分依据就是那些会影响他们对营销策略的反应的特质，如年龄、性别等人口统计学变量，而更常用的划分标准是受众目前的行为、未来的计划、改变的意愿、产品忠诚度，以及心理统计学特征，如生活方式、价值观、人格特征等。这种将服务对象细分的方式，有利于根据不同亚群体的特点制定有针对性的营销策略，能最大限度地保证将资源有效地分配给最需要的群体。竞争分析(competitoranalysis):任何妨碍受众群体产生目标行为的因素都可以看做竞争，具体通常指能满足受众群体需求的其他行为选择或产品。社会营销者必须了解自己的产品面临哪些竞争，使自己的产品具有吸引力，比其他产品更能满足受众的需要。心理健康服务面临的竞争通常是其他解决心理障碍的途径，比如就心理咨询而言，其面临的竞争有求助于亲友、自我心理调节等，每种途径都能满足大学生特定的心理需求，对解决问题也有一定帮助，营销的关键是揭示其他方法不具备的心理咨询的特有优势。虽然在直接提供行为指导方面，心理咨询不如求助亲友，在降低污名和求助风险上，心理咨询不如自我调节，但心理咨询的优势在于让求助者获得人格的成长，提升解决问题的能力，获得情绪的自我调节能力，这些作用是其他方法难以企及的。营销组合(themarketingmix)的运用:营销组合是指营销策略实施的核心要素，这些要素主要包括产品(product)价格(price)地点(place)和推广(promotion)，因而又被称为4P营销理论。从心理健康服务代价与获益的角度理解4P理论，心理健康工作者需要提升学生参与心理健康活动的获益(产品策略)，降低代价(价格策略)，确保服务可以方便的获得(地点策略)，并以有说服力的方式向学生呈现以上信息(推广策略)。
3社会营销理念下心理健康工作的具体措施
3.1现状和需求调查为了有针对性地开展心理健康服务，首先要对学生的心理健康现状和心理服务需求进行调查。社会营销者认为，“不要急于向受众强调意识、接受程度和知识，而是应该先搞清楚人们需要什么服务，想从服务中获得什么益处，以及我们面对什么样的障碍［16］。”细致全面的调查能最大限度地保证宣传和干预措施的针对性和有效性。通过心理健康服务需求调查，心理健康工作者需要回答三个基本问题:学生心理健康和心理障碍的状况如何?学生对心理健康服务需求的状况如何?是什么因素阻碍或促进了学生利用心理健康服务?对第一个问题的回答帮助我们了解心理服务的潜在需求和资源配置的侧重点，对第二个问题的回答便于针对学生的需要制定相应的干预形式和措施，对第三个问题则能为有针对性地开展心理健康宣传提供依据。现阶段国内心理健康工作者对大学生心理健康服务需求的了解主要是凭主观经验，实证数据大部分来自已经接受咨询的学生，样本缺乏代表性，难以了解学生总体情况。为了保证研究结果的可靠性，应尽量使调查对象能够代表某范围内的学生总体。如果大范围的调查难以实施，则可以通过严格控制抽样方法的小范围调查结果推测总体。对心理服务的需求所包括的内容有:对心理健康服务的接纳和认可程度;希望从心理健康服务中获得的益处，需要的心理服务方式，如个别咨询，心理健康课程，朋辈心理辅导，团体咨询等。以上调查内容需要结合学生的人口学特征、心理障碍的特点等展开。综合以上各因素，心理健康工作者可以将工作范围内的学生总体拆分成同质性较高的亚群体，然后针对每个群体的特点进行宣传和干预。
3.2有针对性的宣传有时候，心理服务的潜在使用者并不清楚他们需要什么服务，他们可能根本不知道自己需要帮助，还可能拒绝帮助，这使得心理健康服务的宣传工作至关重要。社会营销理念下的宣传不仅包括告知学生心理健康服务的存在以及获得途径，更应该告诉学生如何明智地利用有限的服务资源选择适合自己的心理服务。基于现状和需求调查结果，心理健康工作者可以根据亚群体的特点制定宣传策略。例如，就心理咨询服务的宣传而言，有些学生并不了解咨询如何工作，也不知道如何识别心理障碍，这时要重点宣传有关心理健康的知识，如心理健康和心理健康状况的判别，心理咨询的工作范围、工作方式、有何作用等。有些学生对咨询有基本了解，但因为对咨询工作的水平缺乏信任而选择不求助，这时强调咨询的专业性和咨询效果是宣传的重点。有些学生本身已经有较高求助意愿，研究表明，对这样的学生可以通过建构积极的求助网络，强调平等人文的咨询关系，尝试提高他们作为咨询当事人的自我效能，降低他们对咨询风险的预期，来促进专业求助行为。
3.3层次化的心理健康干预心理健康状况和服务需求的调查将学生细分为不同的亚群体后，层次化干预即针对这些亚群体的特点，给予不同强度、不同形式的干预。国外一些高校以心理障碍的性质和严重程度为划分标准实施分级干预，其工作模式值得借鉴。例如，美国一些高校建立了心理咨询分级制度，将学生的心理障碍划分为不同级别，并给予相应的干预措施。日本大学的心理辅导由三级不同的心理援助构成，一级心理援助的服务对象是全体学生，援助的特征是预防性的，其目的是促进发展和适应环境;二级心理援助的服务对象是在学习、心理、社会和升学就业等方面出现问题的学生，援助的特征是预防和早期发现;三级援助服务的对象是有特别援助需求的学生，如那些有明显心理问题的学生。由于每个学校的情况不同，并非每个学校都要开展相同的活动。鉴于国内高校普遍人手不足、资源有限，可以用面向大多数学生的心理健康教育提高学生的总体心理素质和健康水平，预防心理障碍的发生;开展有针对性的讲座和知识普及解决学生的发展性问题;用团体辅导、朋辈辅导解决一般心理问题;对问题比较严重的学生提供个体心理咨询和治疗。要适时开展我国大学生心理咨询的循证研究，提高心理健康服务工作的规范性，克服当前普遍存在的干预实务工作的随意性。循证心理咨询会使接受心理健康服务的学生获得有关咨询目标、咨询过程、咨询时长等方面更多、更确切的信息，这将促使他们变得更加主动，从而有效增强来访者的自我改变动机，同时降低阻抗发生的概率。循证心理咨询也能帮助初级心理咨询师更清晰咨询目标与干预策略间的关系，即使具有丰富从业经验的咨询师，也能通过循证心理咨询提供跨流派的、更为灵活的专业技术支持。
3.4层次化的分工和专业技能训练针对大学生心理障碍性质和特点的层次化干预，需要心理健康工作者具备相应水平的专业技能。心理健康工作涉及的范围和内容比较广泛，为了保证服务的质量和专业性，不同的工作内容之间应该形成层次明确的分工体系。在美国、日本、加拿大等发达国家的很多高校，学校的心理健康工作注重多学科整合，形成了专职心理咨询师、辅导员、专业辅助人员、教师、学生朋辈辅导员、社会工作者相结合的心理辅导网络。现阶段我国高校，普遍存在心理咨询师兼任心理健康课程教师、思想政治教师(辅导员)兼任心理辅导老师的现象。工作内容的杂糅，使得心理健康工作者很难发展精深的专业技能，因此服务质量也难以保证。为了提高心理健康工作者的专业素质，首先有必要厘清各个岗位主要针对哪个层次的心理健康问题，而后针对该层次心理健康问题所需的专业技能，对不同岗位的工作人员提供不同的培训。例如，专职和兼职的心理咨询师应该具备识别各种心理障碍的能力，心理咨询，包括危机干预的知识和技术;根据服务对象和形式的不同，团体咨询师和个体咨询师，发展性咨询和障碍性咨询的技能培训也各有侧重;心理健康教师主要的工作是普及心理健康知识，帮助学生树立正确的价值观，提升心理素质;而对于辅导员兼职心理咨询工作，本身即存在专业能力薄弱、针对性减弱、角色定位模糊和管理模式限制等弊端，并不适于开展专业的心理咨询，因此对辅导员的培训重点可以放在有能力识别心理障碍的性质和严重程度，并及时转介。
受复杂的社会环境、紧张的人际关系、激烈的竞争等客观因素的影响，相当一部分大学生不同程度的存在着心理健康问题。从大学体育活动中的表现来看，大学生存在的心理问题主要有以下两个方面：一是畏难及自卑心理。部分学生心理承受能力差，缺乏自我心理调节能力，对学习的竞争感到焦虑不安，对自己缺乏自信，缺乏独立性及对社会和集体环境的适应能力，怕苦怕累，意志薄弱，稍不如意就悲观失望，甚至表现出偏激、狭隘、自私的个性特征。这些不健康的心理状态严重制约了学生的个性发展，影响了学生的身心健康。例如有的学生身体素质差，他们在体育练习中因怕做不好动作被别的同学讥笑而产生对运动的恐惧感，导致心理失衡，或怨天尤人或自抱自弃，从而造成较重的心理负担。二是自负及自私心理。例如一些学生虚荣心强，爱出风头，喜欢在课堂上引起教师和其他学生的注意，爱表现自己，遇到一些自己力不从心的动作时，知道自己完不成也要逞强硬撑，结果失败，久而久之就会背上沉重的心理包袱等等。
二、当前大学体育教学中心理健康教育的存在的主要问题
客观地说，当前中国教育界对学生心理健康的重视程度是前所未有的，大学体育教育改革中也一贯在倡导加强心理健康教育，大学体育工作者思想上对心理健康教育的认识较之过去有了很大的改观，然而，由于长期以来受应试教育和体育战略上某些偏差的影响，当前大学体育教学中对心理健康教育还存在诸多问题,主要表现在以下三个个方面：
（一）教师示范作用发挥不足
体育教师自身的心理健康对体育教学中促进学生健康发展的作用至关重要，心理健康的教师在体育教学活动中能始终保持乐观、积极、向上的心态，他们能根据学生的生理、心理和社会性发展特点富有创造性地安排教学内容、优化教学方法、营造课堂气氛，通过长期的、潜移默化的作用，促使学生保持愉快的学习心境，促进师生之间的沟通，取得良好的示范效果。然而有的大学体育教师尽管在专业技能方面无可挑剔，却因认为教师职业的社会地位不高、自身职业生涯发展受限等诸多因素，存在较严重的心理问题。例如有的体育教师在体育教学及训练活动中，忽视学生的个体差异，对成绩差的学生态度冷淡等，致使一些学生的心理受到伤害。再如一些体育教师教学方法简单粗暴，对体育活动中违反纪律乃至动作不规范的学生使用过激的语言，对学生的教育敷衍了事，无视学生的主动性，甚至思想狭隘，斤斤计较，胸无大志，遇困难退缩，见荣誉就争。面对这样的教师，学生们也会去争名夺利，忘记了做人的坦诚。这样势必会影响学生对投入体育活动的兴趣，也必然影响学生的心理健康。
（二）对心理健康教育重视不够
大学时期是人一生中一个十分重要的阶段，影响学生的终生发展。大学生心理发展迅速，正处于心理素质发展的关键时期。他们的成人感、自主意识不断增强，即将到来的就业竞争等又会给他们带来许多困惑不安、心理问题。由于有的问题具有不可弥补性，而预防胜于治疗，因而在大学加强心理健康教育是大学僧身心成长和发展所必需的。体育课程在学生心理健康教育方面较之其他学科，有着其独特的优势，因为体育运动具有特殊的心理调节作用,它能使人们通过运动舒缓压力、融入群体、增强团队协作等作用。体育教师应充分利用这一优势,在教学中大胆创新,在对学生进行身体锻炼的同时，应特别注重对学生心理健康的教育，心理健康教育融入到体育教育活动中去，从而增强学生自我调控能力、心理承受能力、人际交往适应能力，克服消极心理障碍，促进身体健康和与心理健康协调发展。
（三）心理健康教育方法陈旧
心理健康不是孤立的，应该贯穿于体育课程的始终。要实现体育课程中心理健康教育的目标，不光需要通过专门的心理健康教学内容，如借助下雨天不能实施户外体育训练的时机在室内讲解心理健康的有关内容，或指导学生阅读体育教科书中心理健康的内容，更重要的是需要通过体育教师的精心设计和指导，使学生在运动技能学习和身体锻炼的过程中来提高自己的心理健康水平，即通过体育教学实践活动来提高学生的自尊和自信水平，培养学生坚强的意志品质，使学生学会通过体育活动和心理学方法调节情绪等。但在实际的操作过程中，许多教师将心理健康教育内容孤立起来，由于在运动技能教学中缺少对心理健康教育内容的设计，而把心理健康教育仅局限于专门课程的传授，存在心理健康教育与运动技能教学训练相脱节的误区。简而言之，就是没有做到育体与育心的紧密结合。
三、大学体育教学中渗透心理健康教育的对策
开展心理健康教育是素质教育的需要，也是素质教育的重要组成部分。它是一项系统工程，需要社会、学校和家庭等各方面的配合和关注，就学校教育而言，各门课程均有着自身的任务及优势。大学体育教学要确定相应的教育内容、教育方法，更好地为大学生心理健康服务，使他们拥有健康体魄、健全心理和完善人格，以更好适应急剧变化的社会环境的需要。
（一）坚持率先垂范，用教师良好心理品质引导学生
“学高为师、身正为范”，教师的示范引导作用，在学生各方面发展中都至关重要。课堂心理环境主要是教师行为的产物，教师心理健康、情绪稳定，在教学中能使学生在一种心情平静、愉快而活泼的气氛中学习；相反，教师情绪的失控，往往会导致师生关系冷漠和教学气氛的紧张。心理健康的体育教师应该具有良好的心理修养和师德修养，有较强的自我心理调节能力，不断完善自己的个性品质，能真诚地接纳学生，理解与尊重学生，创设一个健康向上的学习环境。因此，提高教师的心理健康水平是美化课堂心理环境，促进心理健康教育的首要前提。因此，体育教师尤其要加强自身修养，坚持用自身良好的心理品质引导学生。新型的体育教师应更新观念和认识，在确保自身身心健康的同时也要加强心理健康、卫生保健等方面的学习和研究，在教学中进行各种积极尝试，提高体育教学的科学化水平，以健康的身心和丰富的知识对学生进行心理健康方面的宣传、教育工作，切实帮助学生解决心理困惑，缓解心理压力。
（二）注重环境熏陶，用良好的体育教学情景感染学生
体育课的环境，包括场地器材等物质环境和人际环境两个方面。一方面，要设计科学合理有效的场地与器材。体育课大多在室外进行，复杂多变的环境，会给学生上体育课带来一定的干扰。所以应在课前画好场地，放好教学器具、器材，使之整洁、美观、富有吸引力，让学生一到场地就有归宿感，就感到心情舒畅，愉快有趣，渴望快点上课。因此，设计科学合理有效的场地器材很有必要。另一方面，要建立良好的人际关系。建立良好的人际关系是优化体育课堂心理环境的核心。教学中的人际关系既包括师生关系，也包括学生之间的关系。在良好的人际关系背景下，师生之间的关系所带来的是积极互动的情感，合作支持的态度和良好的情绪气氛，都将促进教学效果的提高。由于体育教学的特殊性，师生之间、同学之间的交流合作与活动要远远多于其它课堂教学，也为建立良好人际关系提供了更多的机会。
（三）精选教学内容，用优化的体育活动促进学生
大学体育教育目标，主要是通过包括体育课堂教学及各类竞技比赛在内的一系列体育活动来实现。一方面，要着力优化课堂教学内容。教材要适合学生身心特点，照顾他们体育兴趣，满足现实的体育需要。尽可能扩大选取范围，特别是游戏性教材内容。如利用游戏，培养学生的健康心态。游戏是学生喜爱的活动项目，通过游戏，学生的思想、智力、意志、体力得到锻炼提高，特别是对那些有自卑感、较孤僻的学生，多让他们参加集体性的游戏活动，因为在游戏中，让学生分成几小组，每一组的学生为了在集体比赛中获得好成绩，就会互相督促，互相学习，互相帮助，形成好的群体力量，同组的同学就会互相呐喊助威，从而促使学生间进行正常的感情交流，形成情感互动，行为互动，克服了一些不良的个性品质，使情感得到升华，促进了学生心理健康水平和个性发展。与此同时，要优化竞技体育教学内容。由于竞技体育内容大多对身体素质要求很高，技术的结构比较复杂，学生很难掌握，且易发生运动损伤，造成很多学生对此望而生畏。因此，在选择教学内容时，要贯彻“健康第一”的指导思想，减少竞技体育的内容，降低动作技术难度，突出体育课程健身与娱乐的功能。内容要少而精，易于掌握，易于开展，利于终身锻炼，并且效果明显，使更多的学生在体育活动中获得最大的成就感和满足感，从而达到锻炼身体、促进身心健康的目的。
（四）坚持实践为主，用科学的教学方法指引学生
在体育教学中实施心理健康教育，既要通过专门的理论课，更要坚持以实践为主，即通过体育教学实践活动来提高学生的自尊和自信水平，培养学生坚强的意志品质，因此，体育教师要坚持以学生为主体，丰富体育活动形式，突出心理健康教育，落实心理健康教育的任务。首先，要加强激励表扬。教师要善于激发学生学习的兴趣，让学生在体育教学中体验到快乐，这对于具有强迫症和抑郁症的学生，能够起到较好的缓解与调节作用，对学生提出的要求要适当，教学的内容与形式，要充分考虑到个体的差异，定出不同的期望目标，使学生体验到成功的快乐。在学校体育教学中应根据不同学生的不同特点，选择不同的运动项目，或让学生自己选择，使每个学生的兴趣、特长都能得以发挥，在各自擅长的项目中找到运动的乐趣、展示自己的才能。其次，要加强师生互动交流。教师要深入到学生中，创造融洽的师生关系，有利于学生保持愉快的心情。学生有了逆反心理，教师要主动与之沟通，进行疏导。营造一个融洽的人际关系和良好的教学氛围，对学生的不良心理具有良好的治疗效果。体育教师要深入到学生中，了解他们的个性特点、兴趣爱好、运动技术水平以及身体素质状况，做到心中有数，并因人而异使教学更具有针对性。第三，加强心理诱导。心理研究表明，当自己的能力适应任务挑战时，学生就会产生愉快。在体育教学中要善于利用任务进行诱导，循序渐进，使其懂得只要主观努力，方法得当，就能将自己的潜能挖掘出来。扬长避短，逐步发展身体素质，提高运动技术水平。第四，加强教师示范感染。对于某些技术动作，尽管教师做了技术示范，可是有的学生不相信自己也能完成这些技术动作。这时候，教师除启发、鼓励学生的信心外，还可以选择有代表性的学生去带头练习，当他们成功的完成这些技术动作时，能很快的消除这部分学生的心理顾虑，增强其完成动作技术的自信心。最后，要引导学生正确自我暗示。教师要想学生传授有关的运动心理学知识，并结合练习进行心理训练。培养学生具有在面临某种情况感到信心不足时，进行积极的有效地自我暗示、自我鼓励的能力，从而逐步消除其不良心理障碍，促进学生心理的健康发展。
（五）巩固课堂成果，用丰富的体育课外活动发展学生
课外活动有着趣味性和实践性的特点，学生容易接受，愿意积极参与。学生根据自己的兴趣与爱好参加课外活动同时，它不受课堂教学中的时间、空间、形式上的极限，更能发挥学生的主体作用。学生在活动中的体验和感受深刻，有助于培养学生良好的心理品质。使教学活动由课内向课外自然延伸，由硬性统一课业向自主选择课业转变。学生尽可以根据自己的兴趣爱好和实际能力，选择活动内容和形式，甚至在玩的过程中完成某种“练习”，使大量无效流逝的间隙时间变得充实有意义，使玩所涉及的人、物、成促进自我素质提高和能力发展的活教材，把自己置身于社会大课堂中接受锤炼，使身心健康成长在课外活动时间。
