发布时间：2023-03-30 11:29:35
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【关键词】教师印象；印象管理；课堂教学
一、教师印象管理的概念界定
对于印象管理的研究最早可以追溯到马基雅维利里在《君主论》里有关如何控制人类行为的见解，但真正对印象管理有较深入研究并对印象管理研究有过较大影响的还要算是美国现代著名的社会心理学家欧文·戈夫曼。在其享誉世界的《日常生活中的自我表演》一书中，戈夫曼指出，在日常生活中，由于交往的需要，我们常常希望给对方留下一个好的、恰当的印象，这种有意影响别人对自己形成符合自己期望的某种印象的过程就叫做印象管理。它既是人际交往顺利进行的必要策略，也是人类社会互动良性发展的重要保证，更是人类社会化程度较高的一个重要标志。
课堂教学中的教师印象管理是指教师凭借其在学校中承担的社会角色，在以课堂教学为核心的教育生活中，通过自我形象的塑造向学生投射某些信息，希望在学生心目中形成符合自己期望的某种印象。但它与其它人际互动中的印象管理不同的一点在于，它的最终目的在于试图以此来有意识地影响学生，从而使学生发生某种期望的确认和转变，这种行为就是教师的印象管理。
二、实行教师印象管理的意义
1.在课堂教学中，教师如果有自我印象管理的意识和技巧，一方面能有效地使教师自觉约束与调节自己的言行,不断地进行自我监控和自我管理,从而保证在教学中呈现出积极、良好的状态。另一方面，由于判断是否成功地给对方留下了一个好的印象是由交往的对象来作评判的，因此这也会迫使教师不再只专注于自己的表现，而会将更多的注意力投入到学生的需求和反映上，有利于形成师生间真正的交流与互动。
2．毫无疑问，教师的交往对象主要就是学生，在教学互动的过程中，学生会通过感染、模仿、暗示等途径接受教师的影响。教师的思想境界、价值取向、行为方式、人格层次都潜移默化地影响着学生的价值观念和行为举止；教师的知识水平、教学艺术影响着学生的智力发展和学习成绩；教师的专业修养、对学生的期望,也影响着学生的个人抱负、升学计划以及今后的专业取向。从教师那里，学生通过对教师的榜样和示范的观察和习得，来为自己的个体生命注入知识、思维、能力和人格等精神能量。[1]这就意味着，教师通过对自我印象的管理可以使学生在对教师的观察和模仿中完成自我社会化形象的建构。
3．当教师以自己良好的形象去赢得学生的信任,有利于教师从凭借制度和法定优势确立起来的“地位偶像”转型为建立在学识和人格基础上的“精神偶像”，这种转型可以内化成教师的个人权威，对于控制学生的不良行为、达到高效的课堂教学及良好的师生关系都具有重要的意义。
三、对教师印象管理策略的探寻
印象管理是戈夫曼拟剧论的中心，他采用戏剧理论的方法，将人们的社会互动类比成戏剧表演，并划分了两个表演区域：前台与后台。前台是个人按一种一般性的固定方式进行表演、为观众规定特定的情景的舞台部分，也即让观众看到、使观众从中获得一定意义的舞台部分。后台是不让观众看到的、限制观众与局外人进入的舞台部分。同样，对于教师来说也存在着相对应的前台和后台，因此教师的印象管理就包括对前台的印象管理和对后台的印象管理两部分。课堂无疑是教师展现教学技巧、专业修养的“前台”，而对于学生相对封闭的教师办公室则可视为教师的“后台”区域。
1．完善教师的“前台”印象。在课堂教学这一舞台上，教师的仪表和言语、行为等都自觉不自觉地参与到教学的全过程，对知识传授和学生教育产生影响。教师可以运用以下几种印象管理技巧来塑造自己专业的“前台”印象。
（1）强化第一印象。在心理学中非常重视“第一印象”，因为在人际交往中，最初留下的印象往往是强烈而深刻的，这在心理学上也叫做“首因效应”。学生对教师的第一印象的好坏，直接影响教育者威信的树立和教学工作的开展，而且第一印象一旦形成就不易改变。因此在教学过程中，教师要善于利用“首因效应”，掌握先入为主的交往主动权。教师要重视初次与学生接触时的仪表姿态、言行表现和才学发挥，努力创造最佳的第一印象，为进一步的教育打下良好基础。[2]
同时，在塑造第一印象时要求教师要有清晰的自我概念，因为不同类型的教师对自己所期望扮演的角色都有不同的界定，比如说有些教师想要扮演的是“权威者”的形象，有些教师倾向于“合作者”的形象，也有些倾向于“指导者”的形象或“大朋友”的形象，这些教师的自我定位直接决定了他们在课堂上所扮演的角色及行为，就要以相应的外表和行为与角色相适应。
（2）理想的自我展示。良好的第一印象只是师生交往中一张精美的名片，要想获得学生长久的良好印象，还必须具备良好的素质以及自我展示的能力。首先，教师可以在恰当的时候，以适当的形式在学生面前充分展示自己的长处，进行积极的自我宣传，展现自我特色和人格魅力，进一步确立教师丰富多彩的立体形象。比如说在赞扬某个学生取得的优异成绩的同时，你不由自主地讲起了自己以往学习阶段的辉煌成绩，这样就自然地展现了自我，并且让学生“内隐”地敬佩你，从而提高了自己在学生心目中的位置。但切忌过分表现自己，要及时关注作为观众的学生的反映，适可而止，以免引起学生的反感。其次，尽量控制教学程序的严密性以避免失误。比如说在课前对教案进行精心设计、熟练操作各种教学工具、充分了解学生的个性特点等。教师应该牢记自己在课堂中的角色，在课堂中不能出现无意动作或失控行为，应学会“自我控制”和“自我管理”，以防感情用事，特别是控制面部表情和说话态度。
（3）密切观察学生的暗示，调整自己的行为。在课堂情境中，当教师表现出令学生非期望、不可接受和不满意的言行时，学生会利用某些行为向教师发出暗示。比如当教师没有运用较好的教学方法激发学生的学习兴趣时，学生在课堂上的不良行为就会增多。如果教师对这些行为或者加以忽略，或者视为破坏，不是着眼于修正自己的行为，而且将焦点放在了呵责、惩罚这些学生上面，那么最终往往会导致课堂秩序的混乱。
2．维护教师的“后台”印象。我们通常只停留在对教师“前台”的控制和管理，而很少关注到教师的“后台”形象会对其“前台”形象具有“正效应”和“负效应”。比如说有的教师在课堂上举止严谨，而回到办公室后却将腿翘到办公桌上，如果此时恰有学生闯入这一“后台”，则学生会更倾向于相信“后台”的真实性，从而认为该教师在学生面前是虚伪的，这样的判断将直接影响到教师在学生心目中原有的印象。因此教师印象管理不仅是探讨如何完善教师的“前台”印象，更要注重对“后台”印象的管理。
（1）保持教师集体的团结一致。教师之间难免会存在内部矛盾与意见，有些教师会在学生面前评论其它的教师或其它教师所任教的科目，其实这就好比是演出过程中演员之间的相互拆台，最终只能两败俱伤。因此，教师间内部的矛盾与意见都不应呈现在学生面前。全体教师的举止行为应表现出共同承担了教师这个职业所应具有的道德责任和义务，以及对学生的热爱、关心和期望。这样教师就能维持一种和谐的“剧场印象”，这是教师进行前台表演的基础和支撑点。
（2）尽量做到后台与前台行为的一致。成功的印象管理的一个重要特征就是可信性。虚假的、前后不一致的自我呈现会使评价者产生对被评价者矛盾的体验甚至全盘否定的负面情绪。这种情绪有可能导致评价者对被评价者所有行为评价的降低。也就是说，当学生发现教师在后台的行为与前台不一致时，学生会倾向于相信后台的真实性，而这会导致教师在前台的所有努力都为学生所否定。
因此教师要尽量使自己在后台的言行举止与前台一致。切不可回到后台就粗话连篇，更不要在后台与其他教师大肆谈论学生的种种不足或对工作诸多报怨。教师要通过自己的一贯的道德示范，积极地引导、影响学生，这样才会得到学生发自内心的尊敬和爱戴。
（3）消极印象的修复。在教育教学中，教师的过错行为是在所难免的，如果处理不当就会贬损自己已有的良好印象。当教师主观上认为（或客观上被认为）给学生留下了非期望的印象时，就需要及时采取积极措施来修复学生对自己的印象。它包括道歉、说明和补偿性自我呈现等。当教师的过错行为伤害了学生时，要真诚向学生道歉，即承认自己的应付的责任，并对自己的行径表示自责和悔恨，以期获得学生的谅解，这样可以避免大面积恶化师生关系；说明是教师对非期望、不可接受和不满意的行为进行合理的、有效的辩解，使过失言行尽可能合理化或者弱化，最大限度地消除不良影响；补偿性自我呈现是指当教师不慎造成消极印象后，通过展示自己其它方面积极的特征来弥补这种消极的印象。教师对自己消极印象的修复，体现了对学生的尊重和人性的真实，更能赢得学生的好感。
教师的印象管理贯穿在教师的日常教育生活中。恰当地应用有效的印象管理思想和印象管理技术进行印象管理，是树立和保持现代教师良好印象的有效措施。教师印象管理的重中之重是要以“始终想着你的学生”为基本的教学价值观，即教师应站在学生的角度来体察自己的一言一行。正如英国小说家福特对于其他小说家所说：“你必须永远想着你的读者，仅此就构成了——技巧！”同样，倘若教师不能从作为接受者和观看者的学生的角度考虑自己的言行举止，那么所有的技巧和策略都是无源之水、无根之木。
【参考文献】
[1]李政涛．表演：解读教育活动的新视角[M]．北京：教育科学出版社，2001．
[2][5]陈晓康．教师教学印象管理刍议[J]．教书育人，2006，（8）．
[3]金一波，王大伟，胡丛莉．教师印象管理：内涵与应用[J]．当代教育科学，2006，（9）．
[4]马和民．教育社会学[M]．华东师范大学出版社，2006．
字理识字教学法内容丰富，操作性强。为便于教师根据汉字不同的构形特点和造字方法采用相宜的教学方法，笔者简要介绍从自己的教学实践中总结出来的十三种字理识字教学方法。
1．图文并茂，形象法
象形，是最早的汉字造字方法，它是用描摹事物状的方法来造字。因此，象形字的教学应该根据字的特点来进行，即先出示字的原始图形，分析图形与字义的联系；再讲解由图到字的演变过程，分析图形与字形的联系；然后综合分析图形、字形与字义的联系，字形、字义与字形、字义三者之间的联系。如“日”字教学，先出示“日”字的甲骨文形体，像太阳形，像太阳的圆形，里面的一点象太阳里的黑斑（有的说像太阳里的光）；再讲解由到日的演变过程，分析图形与字形的联系：演变为，拉长为一：然后综合分析图形、字形、字义三者之间的联系。学生理解了“日”字的形义联系，便会掌握“日”字的构形原理。
图文并茂，形象法具有直观形象的特点，它既有助于学生了解汉字据形知义的特点，掌握象形字的形、义、音，又有利于教师培养学生的观察能力和思维能力。
2．编制字谜，联想法
汉字繁难的笔画、复杂的结构给小学识字教学带来了困难，但应该看到，汉字的形体结构却为我们编制字谜提供了丰富的素材。字谜是用暗示字义或描摹汉字形体特征的方法为谜面，以文字为谜底的一种谜语。它分为两类型：
（1）揭示汉字形体的字谜。乖：乘人不备（拆字法）。俄：先人后己。化：华北。乃：后起之秀（特指法）。更：与人方便。今：用心读书（反拼法）。碍：砸左边，得右边（拆拼法）。券：拳头对刀（移位拼字法）。翠：刘邦闻之喜，刘备闻之悲（会意拼字法）。
（2）揭示汉字形体、暗示汉字意义的字谜。泛：分开水太少，合拢水太多。臭：因为自大一点，惹得人人讨厌。
我们从上述字谜可以知道制谜的两大要求：
（1）语言要求。谜面用字都是熟字，谜面用语都是人们所熟悉的词、成语、俗语以及语意完整的句子。这就是说，编制字谜这种识字教学法是根据汉字的构形特点或形义联系，运用知识迁移的规律，通过丰富的联想，用熟字教生字，以“已知”解决“未知”。
（2）内容要求。谜面内容应体现以下“三性”：
思想性。谜面内容应做到观点正确，思想健康，这样的字谜才能起到寓教于乐的作用。
益智性。猜谜本是一种智力游戏，它对开发儿童的智力有很大的作用。这就要求我们的制谜要有利于学生的猜谜，让学生根据谜面内容进行联想和想象，运用推理、判断的方法，猜准谜底。
知识性。谜面虽小，但天文地理，古今中外，自然物事，社会现象等都可入谜。这样的字谜才能达到通过识字来丰富学生的知识之目的。
制谜要求告诉我们，编制既通俗、形象、简短，又具有较强的思想性、益智性和知识性的字谜，让学生猜，非常有助于学生掌握汉字的形体或意义，使识字教学生动活泼，饶有趣味，真正做到寓教于乐，取得识记汉字和娱乐益智的双重功效。
3．动作示范，示意法
汉语单音节动词中，有很多是表示人体动作的。教学时，我们可以通过做示范动作，让学生从中领会动词的意义，掌握动词的构形特点。如睁、握字的教学：
张开两眼——睁（目字旁）
五指收拢——握（提手旁）
动作示范，示意法既可用于动词的词义教学和词形教学，又可用于动词的听写，它有助于培养学生的观察力和思维能力，帮助学生掌握动词的词义和使用。
4、形近比较，辨异法
汉字从结构上分为独体字和合体字两种类型。独体字是由点、横、竖、撇、捺、提等笔画组合而成，合体字则是由独体字演变而来的偏旁组合而成。用这有限的笔画和偏旁组合成数万汉字，这就产生了大量的形近字，给汉字的认读、书写和使用带来了困难。要解决这个困难，就要在识字教学中，将形近字进行比较，让学生从中区别形近字的异同，重点是辨“异”，即区分形近字的不同点。辨异可从字音、字义、笔画、构件、结构、构字和造字方法等方面进行。
：字中间是“”，以“”为声符的形声字，韵母为an，如缓、暖、援、媛等字。
爱：字中间为“”，以爱为声符的形声字，音节是ai，如嗳、暧、嫒等字。
在识字教学中，将形近字进行比较，寻同辨异，可以提高识字教学的效率，规范学生对汉字的书写、认读和使用。
5．部首表义，求同法
部首是字典、词典根据汉字形体偏旁所分的门类。辞书中有三大部首系统：一是形体部首系统，如一、|、乙等部首，它们一般与字义无关；二是形位型部首系统，如“叛”字中的八部和又部、“颖”字中的水部、“腾”字中的马部，它们有的与字义无关，有的与字义有关。三是形义型部首系统，它按字形分部，以表意的偏旁作部首（亦即按义分部）。因此，形义型部首系统是辞书中主要的部首系统，它最能体现汉字据形知义的特点。这就是要求我们在合体字，尤其在形声字的教学中，必须引导学生对同部首字的字义进行分析、归类，让学生认识到每个部首都存在着表义的类属性，如引导学生分析着表义的类属性，如引导学生分析“顶”、“项”、“颈”、“额”、“颊”等字的意思，让学生认识页部的表义类属：从页的字，字义与人体肩部以上的部位有关；分析“儒”、“侠”、“俭”、“侈”、“仰”、“伏”等字的意思，认识人部的表义类属：从人的字，字义多与人的类别（儒、侠）、品性（俭、侈）、行为（仰、伏）等有关。
部首表义，求同法的教学目的，是让学生掌握部首的表义类属，加深学生对汉字据形知义特点的认识，培养学生的逻辑思维能力和对汉字举一反三、触类旁通和望文生义的理解能力。
6．构件分解，形缀法
有的合体字尽管结构复杂，给识字教学带来了困难，但应该认识到，陌生的合体字大都由熟悉的构件组合而成，合体字的形、义、音是由构件的组合关系来体现的，这就决定了合体字结构的可分性。因此，我们必须按照“从整体到部分再到整体”的教学规律来教合体字：先让学生初步感知合体字的形、义、音；再将合体字分解成若干个构件，引导学生了解每个构件的读音和意思；然后再将几个构件连缀起来，引导学生理解每个构件与合体字在音或义上的联系，让学生从整体上掌握合体字。如“葬”字的教学过程：
葬：
A．葬字读zai，本指掩埋死人。
B．把葬字分解成（草）、死（尸体）、（双手）三个构件。
C．将三个构件连缀起来理解葬字：手把尸体掩埋在草丛间。
构件分解，形缀法是一种化难为易、驾轻就熟的教学方法，运用这种方法进行识字教学，有助于学生理解构件与合体字的内在联系，从形体结构和造字方法这两方面掌握汉字的形、义、音。
7．意义合成，义缀法
意义合成是会意字的一种会意方法。这种会意字的特点是字义为各个构件义之和。因此，这种会意字的教学，教师应该先将字分解成几个构件，让学生了解各个构件意义，再将这些意义连缀起来，理解该字的意义，最后因义识形，让学生从构件和字的意义关系这个方面掌握该字的形体。如尖、卡字的教学：
尖：由小、大两个构件组成，字义即为上小下大的东西。
卡：由上、下两个构件组成，字义即为上不来、下不去，夹在中间。
意义合成，义缀法是从构件与字的意义联系这个角度，让学生掌握意义合成的会意字的意义和形体。
8．反义联系，辩证法
世界上一切事物都充满着矛盾，矛盾具有同一性和斗争性。非常有趣的是，有些汉字的形体、意义和造字方法正充分体现了矛盾的这种同一性。
教育有广义和狭义之分。广义的教育是指一切能增进人们的知识和技能、影响人们思想品德的活动；狭义的教育主要是指学校教育。随着时代的进步，教育在推动和谐社会发展的过程中的作用日益突显出来。
城市教育事业管理也有广义和狭义之分。广义的城市教育管理是以整个城市教育管理系统为自己的管理对象，包括城市教育行政管理和学校管理两个部分，它是指以城市政府为核心的城市教育管理机构，依据国家关于教育的法律法规，对城市教育活动和教育事业、学校等方面进行的计划、组织、指导和控制的活动。狭义的城市教育管理专指学校管理，它是以学校为管理对象，以实现学校目标为管理目标，对学校的制度、机构和人事等进行的管理。
二、我国城市教育管理的现状
自从改革开放以来，我国学前教育发展的很快，除了有政府办园的形式，还出现了集体和私人多元体共同办园的形式。近10年来，我国普通高等教育事业也获得了长足的发展，建立了多层次、多形式、学科基本齐全的体系。2000年，我国对高等教育管理体制和布局结构进行了大范围的改革调整，多所高校合并重组。2005年，全国共有普通高等学校和成人高等学校2273所，比上年增加37所。普通高等学校1792所，比上年增加61所，其中本科院校701所，高职（专科）院校1091所。成人高等学校481所，比上年减少24所。全国共有培养研究生单位766个，其中高等学校450个，科研机构316个。《教育法》第19条规定，城市政府、有关行政部门以及企事业单位应当采取多种措施，发展并保障公民接受职业学校教育或者各种形式的职业培训。国家鼓励发展多种形式的成人教育，使公民接受适当形式的政治、经济、文化、科学、技术、业务教育和终身教育。自从改革开放以后，我国的城市教育无论在办学形式、办学规格、办学渠道上，成人教育和业余教育都得到了较大程度的发展。
三、我国城市教育事业管理体制存在的问题
所谓城市教育管理体制，是指国家与地方政府有关职能部门，为适应国家和社会经济发展的需要，在管理城市教育事业中的责任和权限划分以及与之相适应的组织形式、方法和制度的总称。在我国，城市教育主要以公立学校为主体，国家和政府的有关部门负责对城市教育事业的管理，即对教育事业的领导、协调、监督和控制。政府在教育事业中扮演了重要的角色：管理者与办学者。这样一来，就造成了政校不分，学校只对政府负责而忽视了对办学的责任。目前，教育事业管理主要有以下问题。
第一，政府管理过多，管理得过死。政府教育管理的权限过大，对学校办学活动的直接干预，使学校缺乏自，在办学过程中缺乏活力，不能很好的适应市场经济的发展，不能及时地进行教育改革和创新。
第二，教学管理手段单一，管理方式僵化，办学形式单一。政府兴办的学校仍然占大多数，社会力量办学比较薄弱，缺少政府对其的支持。管理方式落后，不能与时俱进。目前，政府对学校的管理依旧采用行政手段，以指示和命令手段为主体，管制过于严重、缺乏对教育事业的服务意识，极少采用法律和信息手段管理，造成管理方式陈旧。在城市教育中，无论是基础教育还是高等教育都出现了趋同的现象。
第三，教育管理缺乏充裕的条件保障，教育经费投入严重不足。公共财政对教育投入不足，大家都知道，政府拨款是我国教育经费的主要来源，同时学校在经费上对政府的财政拨款依赖过重。目前我国的教育事业发展和人才培育并不能适应我国社会的快速发展，究其原因主要是我国的经济实力不强以及长期以来教育经费占财政支出的比重偏低。
四、完善我国教育事业管理体制的措施
第一，转变政府职能，改革现有管理体制，即改革过于集中统一的管理体制和模式。将政府的教育行政管理职能和教育办学职能分开，将政府的公办学校所有者和学校具体管理者的职能分开，使学校成为独立的法人主体。政府由管制走向服务，指导学校制定发展和教学规划，提供决策咨询和其他方面的优质服务。改变以行政手段为主的管理体制，建立以立法、财政支持、信息服务以及必要的行政手段进行能够宏观调控的综合管理体制。将可以下放的职能交给中介组织和社会，缩小政府管理边界。营造公平开放的发展环境，鼓励社会参与，吸引社会力量办学。政府要把办学的自下放给学校，加强高等学校的办学自，提高高校本身的自主能力，增强学校活力，让学校自身根据社会发展的需要培养合适的人才。形成政府、社会力量、国外教学机构等多主体办学、拓宽教育经费来源渠道，大力发展教育事业。
第二，协调发展各级各类教育，加固人力资源的根基，加强社会参与办学和管理，实现办学主体多元化和教育产业化。不同的人对教育有多样化及多层次的需求。在普及九年制义务教育时，还应该注重加强高中教育和高等教育。同时要深化办学体制改革，建立民办教育与公办教育协调发展的格局。要重视职业教育，这是因为职业教育在各级各类教育协调发展的过程中起了很重要的作用，它为社会的协调可持续发展提供了大量的人力资源。加强民办教育与职业教育，强化了学生分流机制，减少社会教育资源的浪费，提高教育资源使用的社会成效，让公立教育、民办教育和职业教育协调发展。
第三，加大财政对教育的拨款，同时应注意教育拨款与学校特色相结合。现阶段，我国的教育经费在财政支出的比重长期偏低，因此要增加财政拨款以使学校教育适应社会的发展。尽管我们不断强调学校特色和学生的个性发展，但我国的基础教育趋同的现象并没有根本改变，究其原因是我们没有建立起鼓励学校特色发展和学生个性发展的机制。因此，在对学校拨款的过程中，要增加“特色学校附加拨款”，对培养学生个性特长的特色学校给予特别拨款和补助。
参考文献：
［1］山西晚报.2006-07-27.
［2］王佃利，曹现强.城市管理学[M].首都经济贸易大学出版社，2007.
在我们电视界，电视传播以画面为主的观念贯穿于80年代，而且一直影响到90年代。“画面为主论”是一种先入为主的观念。它源于情节性电影观念。电影艺术大师伊文思说过，“画面是电影的主体，解说词只是加强画面效果”。[1]伊文思这句话，不仅对中国电影学术界，而且对中国电视学术界有着重要而深远的影响，它是电视“画面崇拜”的理论依据。“一幅画就是一个完整的传播”，这一称颂画面魅力的名言，成为电视“画面崇拜”的旗帜。1991年初，当时任中央电视台副台长的洪民生在第三次全国电视音乐交流会上的讲话重申了电视传播“以画面为主，声音加以配合”的观点，[2]电视“以画面为主论”有了官方的权威的定论。
电视“以画面为主论”，受到一些学者的质疑，北京广播学院教授朱光烈1990年《对一个定论的异议——电视传播中语言与画面功能的比较研究》，[3]提出电视传播是以语言为主的，1991年中央电视台在舟山召开声画关系研讨会，对朱光烈的观点进行了激烈的批评。1991年，林杰谋发表《厚此薄彼的比较方法不可取——与朱光烈同志商榷》一文，批评朱光烈“厚此薄彼”、“厚语言”、“薄画面”。此后，“主画论”者和“主声论”者各执一端，时有争论。主流电视学术界也以“声画结合”论取代了“画面为主”论。
1997年8月，暨南大学教授黄匡宇《电视新闻：用语言叙述、用画面证实》（载《现代传播1997年4期），该文的核心观点是“电视新闻语言符号的双主体构成”，不料却引起“声画结合”论者的反驳。1998年4月，《现代传播》第2期发表马莉的《电视声画不再分离——兼与黄匡宇先生商榷》、杨竞的《略论电视新闻中的声画同构》，以“声画结合”观点驳斥黄匡宇的双主体论。1999年，朱光烈在《现代传播》上发表长篇论文《“声画结合”论批判》，从12个方面向“声画结合”论开火，提出“语言是构成电视传播的基础”，“声画结合论不具有普遍意义，不具有理论品格”。2000年1期的《南方电视学刊》刊出凌燕的文章《强化画面意识，实现声画的最优化结合——兼与朱光烈、黄匡宇先生商榷》一文，也以“声画结合”作出回应。
电视声画关系引发的争论，其实是两种电视观念的碰撞，争论的双方各执一端，多陈其理。其中也有“调和论”、“声画结合”即“主画论”者意识到画面的缺陷后推出的调和论，“双主体论”也是“主声论”者推出的调和论。但这两种调和论都未跳出“以谁为主”的思维框架，似乎都不能令争论双方信服，反而引发对方更为激烈的批评，这其中原因到底何在？
应该说，电视声画关系的争论，推动了电视学术研究的进展。“主画论”和“主声论”者都有充分的理由证明自己的观点，反驳对方的观点。电视界长期以来存在重画面、轻声音、重视觉元素、轻听觉元素的现象，“主声论”者对“主画论”的诘难，打破了这种平衡，却不能解释引发争论的原因。
电视声画关系的争论，说到底是电视叙事艺术符号系统内在机制造成的。从系统论的视点看，电视叙事符号系统本质上是一个自组织系统，它以自身的内部矛盾为依据，通过与外部环境的适当交流而自发地为自己开辟道路。这就是电视叙事符号系统的内在机制，它在形式上表现为互斥、互补和整合。它调节电视叙事符号系统的内部矛盾和发展运动，随着时代的衍变，打破元初的和谐，使之经过重新建构，达到新的平衡，沿着“有序——无序——新的有序”的历程前进。
电视是一门晚近诞生的新兴艺术，它同其他艺术形式相比，是地地道道的晚辈，显得年轻而稚嫩。电视在构建自己的符号体系过程中，有一个客观存在的事实，那就是无论是画面系统还是声音系统，都从其他艺术形式汲取了养料，甚至可以说是从其他艺术形式脱胎而来。它难以割断同其他艺术形式的联系。
有一个不容忽视实际情况是，早期的电视人要么是广播界人士，要么是电影界人士，在构建电视符号系统过程中，大家一开始就注意到了电视与广播的区别，“听广播”、“看电视”，便是这种区别的最直观的显现。广播只能诉诸人们的听觉，而电视不仅诉诸人们的听觉，更重要的是诉诸人们的视觉。看到了这一区别，人们理所当然地作出判断：广播主要依靠有声语言，而电视主要依靠画面语言。人们致力于电视画面符号的研究在情理之中，而电视画面系统的构建完全建立在电影画面的基础上，因为电视同电影区分的只能是物质手段、成像原理、镜头运用的不同而并无本体上的符号的质的区别，它所运用的语言符号和非语言符号同电影完全相同。人们以电影画面模式来研究电视，认为屏幕上存在没有声音的画面，却不可能存在不见画面的声音，由此推出“无声的画面，仍然可以成为电视艺术作品，而无画面的声音，则根本与电视绝缘”，“没有了画面，就没有了电视”[4]的结论。这是典型的“主画论”。“主画论”在电视符号系统建立之初以及之后较长的时间，居于主导地位，使得电视符号系统成为一个稳态系统。
由于“主画论”的盛行，电视界较长时期重画面、轻声音，重视觉元素，轻听觉元素。结果是：纪实性的电视艺术作品没有同期声，没有真实的环境音响和真人的原腔原调；电视剧几乎都是后期配音，对口型、补台词。重者，口型对不上；轻者，体型对不上、气质对不上、情感对不上、气氛对不上，百片同调，多剧同腔，移花接木。更有甚者，有人试图以画面取代声音甚至文字语言的功能，美国人施瓦兹尼就曾说，“电视使得人类社会进入脱离文字的时代”，“主画论”走向了“画面崇拜”，暴露出许多问题。
然而，电视符号系统一经建立，便具有了系统的内在机制，电视声音系统的功能画面无论如何取代不了。电视声音系统在电视画面系统侵入自己的功能时，其内在机制便会自发地摄取负熵、排除正熵，以维持系统内部的稳定有序状态。这一维持的机制就是前文提及的“互斥机制”，就是说，电视声音系统与画面系统彼此之间互相对立、相互排斥、互相斗争。这种“互斥”的内在机制在系统外的表现就是“主声论”的崛起。
电视声音符号系统的构建一方面移植了广播艺术声音，另一方面亦受到电影声音的渗透，其运用的语言符号和非语言符号同广播和电影并无二致。在电视符号系统构建之初，因有广播艺术声音的完整移植，电视声音系统处在有序状态，其互斥的内在机制并未发挥作用。国内电视学术界普遍认为“电视是广播的延伸”，“广播电视”经常并举，可见电视声音系统对广播声音系统的完整移植。然而，当电视画面系统功能不断地侵入声音系统，产生较大范围的互切边缘区域后，电视声音系统的互斥机制便产生了作用，具体表现就是以朱光烈为代表的“主声论”者向“主画论”发起诘难。声画关系的论争，打破了元初的和谐，直接将电视叙事符号系统导入一种无序状态。
必须看到，电视叙事符号系统中声音和画面的互斥性，仅仅是其内在机制的一个方面，也不是电视声画关系的实质。声音和画面同属电视叙事符号的两大系统，其相互之间的对立、排斥是电视符号系统内部的矛盾斗争。“主画论”和“主声论”都同样从“以谁为主”的问题出发，具有片面强调某一方面的偏差，将电视符号系统中声音和画面的互斥机制给予过度强化。电视叙事声画两大系统的关系的根本出发点是如何配置并发挥电视的声画功能，而不是“以谁为主”，突出或者削弱声音或画面的功能，因此，声音和画面关系的实质，不是声画的互相排斥，而是声画的互相补充。电视叙事符号系统的都存在这种互补的机制。
按照系统论的观点，我们把电视符号系统看作是一个恒久不息、变化前进的开放系统，“开放系统被定义为这样一种系统：它通过输入和输出组建和破坏自身物质成分的行为，同环境不断地进行物质交换。”[5]电视声音和画面系统正是通过与外部环境（指其他艺术形式或声画之间）的物质交流，保持自身的结构，并取得进一步发展的。这种交流的机制，就是互补机制，它指电视声音和画面对外部环境之间同时共存，互相联系，互相补充，各以对方为依存条件，一旦丧失了对方就丧失了自身。
电视叙事声音和画面的互补机制取决于它们各自承担着的不同的电视的功能，它们各自承担的功能的融合才构成电视叙事的符号系统。电视画面和声音各自功能的负载并不意味着它们处于封闭状态，恰恰相反，这两大系统都处于开放状态。一方面，电视声音和画面各自都从相邻艺术和相关范围汲取营养。从认识论的角度看，电视声音和画面符号的构建，独立品格的形成是一个过程，是从较低水平的有序向较高水平的有序上升的流转不息、生气勃勃的过程。在这两种有序状态之间，电视声音和画面以其互补机制，通过与外部环境（其他艺术形式）的交叉与联系，刺激与反应、“同化”与“顺应”，打破旧的有序，导问新的无序状态。这是电视声音和画面互补机制表现出来的独具特征的形式。电视叙事艺术晚出，电视画面从电影画面汲取营养，电视声音从广播声音延伸，形成一种元初的有序。随着互补机制的形成，电视声音和画面均需脱离母体，进而建构自己的独立品格。因而，在整个20世纪80年代，人们致力于电视声画两大符号系统的构建，努力寻电视艺术的“个性”，终于为自己争得“第九艺术”的地位。
电视艺术地位一经确立，其互补机制便日益强化。电视不断地同其他艺术形式交流，从而打破元初的和谐，导向新的无序状态。在90年代以后，许多艺术形式与电视联姻，交叉渗透，电视诗歌、电视散文、电视小品、电视舞蹈、电视音乐，等等，莫不反映出电视互补机制的强大作用。正是这种交叉与联系，使得电视声音和画面两大系统内部发生不平衡状态，尽管其互斥机制可以排除正熵以维持有序，但交叉与联系的广泛使得电视声画外部环境的干扰加强，正熵激增，元初的和谐被打破，电视声画走向了新的无序状态。
另一方面，电视不同于其他艺术形式（除电影外）大多的一种符号体系作为要素，电视以声音和画面两大体系构成其符号系统。声音和画面在与外部环境交流的同时，互相之间亦不断地进行交流，这种交流是以声画各自负载的功能为交换内容的。交流的结果便是声音和画面在功能上产生了互切形式，出现了中间环节。恩格斯在《自然辩证法》中说过：“一切差异都在中间阶段融合，一切对立都经过中间环节而互相过渡。”中间环节的产生并非互相排斥而是相互交流的结果。因此，电视声音和画面的交流应该是一种互补关系，而非对立关系。这是声音和画面关系的实质。
无论是“主画论”还是“主声论”，看到的都是电视声音和画面内部的互斥机制，强调的都是声音和画面的互相对立，互相排斥和互相矛盾斗争，以为强化某一方面的叙事功能，必然削弱另一方面的叙事功能，这其实都是片面思维的结果。电视声音和画面各自负载了不同的电视叙事功能，声画之间除了相互对立、排斥之外，其本质的关系是互补关系。电视声音和画面的交流，使其功能上产生了互切形式，出现了中间环节。这个中间环节，既非声音在功能上取代了画面，也非画面在功能上取代了声音，而是声音和画面都可以负载或共同负载了某方面的电视功能。就是说，电视声音或画面某一方在某一方面功能的强化，并不能削弱另一方在这方面的功能，而是在这方面出现了边缘区域。由于电视声画互补机制的作用，电视声音和画面不断地与外部环境交流的同时，互相之间亦不断地进行物质交换，这就出现了两种相切的边缘区域：一是电视艺术与其他艺术形式相切的边缘区域，二是电视声音和画面功能上的相切的边缘区域。随着社会的发展和科学技术的进步，电视的互补机制日益强化，这种边缘区域必然走向扩展。这是一个不可逆转的趋势，任何试图扭转这一趋势的努力都是白费功夫。实际上，“主声论”和“主画论”的努力都是这种努力，双方都试图准确界定以至强化声音或画面的功能，忽视了声画功能互切的边缘区域扩展的趋势。
在电视声画功能互切的边缘区域扩展面前，发挥作用的应是电视声画的内在的整合机制。从系统论动态原则看，由于电视声画的互补机制的作用，引起了声画内部的变化，发生了不平衡状态，这时就有新的行为，将无序导向新的有序，建立新的平衡，同时又向着比受到干扰以前更加稳定的平衡前进。这就是电视声画的整合机制，即对电视声音和画面的基本属性、基本功能和审美观念的调整和规范。电视声画的内在机制并不允许“边缘”区域的无限扩大，因为“艺术越接近到它的或一界限，就会渐次地消失它的一些本质，而获得界限线那边东西的本质”。[6]这时候，电视声画的整合机制就会自我调节，在旧有本质的基础上，整合相切时产生的特质，从而建立起新的本质，完成更高形态的本体建设。实际上，在电视声画关系争论的同时，这种整合就已经发生，“声画结合”、“声画同构”就是这种整合的表现。或许，“声画结合”、“声画同构”如朱光烈、黄匡宇先生指出的那样，还存在很多理论上的问题和缺陷，但是对电视声画关系的整台却是电视声画内在机制的要求。
笔者认为：对电视声画关系的整合，不仅涉及电视传播的基础，而且涉及电视的本质。我们以叙事理论审视电视声音和画面，并综合争鸣各方的观点，提出以“声画一体”对电视声画关系进行整合。电视声画关系整合表述为：电视传播的声画关系是以语言为基础，以叙事为本质，主要通过声音叙述和表现、画面描写与再现，声画功能互补的声画一体的关系。
首先，电视传播以语言为基础。语言是以“人类最重要的交际工具”的资格被归入现象之列的，语言的交际功能显而易见。每一个人都可以体会到在他和其他社会成员接触时，他都要运用语言进行交际，哪怕是极其简单的所谓“寒喧”，也要运用语言来进行。正因为这个缘故，只要有社会生活的存在，只要有人们之间的接触，就要有语言。从人类社会产生的第一天起，就有语言。人类创造了语言，以语言来进行思维和交流。语言是人区别于其他动物的标志。在生命的诞生与终结这一点上，人同其他动物没有区别。然而，人却因其精神的存在可以不死，精神的不死在于语言符号。人肉体消失了，但其精神却被语言符号锁定并流传下来。人类创造了巨大的文明，这个文明离不开语言符号。语言对于人类文明发展的意义怎么估计都不过分。如朱先烈先生分析的那样，文明社会人的交流，他们的经济、文化、军事、教育、科学等一切社会活动和社会发展，都是借重于语言进行的，文化、教育、科学都是用语言构成的，人类的一切传播都是建立在语言的基础之上的，电视也不例外。语言不仅是电视传播的基础，也是画面解读和阐释的基础。
其次，电视传播以叙事为本质。电视的本质是什么？张锦力在《解密中国电视》中否定了对电视本质从电视定义方面作出的理解，认为“电视的第一本质是对新闻的传播，而不是什么第九艺术，也不是什么画面纪录”。以新闻传媒作为电视的本质，笔者不能苟同。从传播学观点看，电视是视听合一的媒介，视听兼备决定了电视具有极强的形象感、现场感和过程感，由于是电子媒介，电视时效性强，保存性、选择性差，这些是电视传播的特点。认为电视传播的本质是新闻，仅仅看到了电视传播时效强的特点，试图以一个方面的特点概括本质，显然是片面的。仅符号学的观点看，电视声音和画面分别包含了电视传播的语言符号和非语言符号两大系统。符号的基本特征是它的指代性，符号总是代替某一事物，它承载一定的内容（概念、意义），是传播活动的基本要素。符号的基本属性是指代性、社会共有性和发展性。从电视承载的符号看，怎么也难以得出电视传播的本质是新闻的结论。
那么，电视传播的本质是什么？我们从其功能切入看看会得出什么结论。电视属大众传播，查尔斯·莱特认为，大众传播的功能共有四个：监视环境、舆论引导、传承文化、娱乐。胡正荣据此概括为：传播信息、引导舆论、教育大众、提供娱乐。[7]功能决定了电视节目的编排。在大多数的电视节目里，浸透的是叙述。那些电视剧、供电视播放的影片、动作系列片、卡通片、新闻、纪录片等等，都是叙述性文本；那些供消遣娱乐却有着描述、教育或论证之类目的的其他电视节目也往往以叙述作为达到目的一种手段。“惟一的一种贯穿始终都避免叙述的电视节目是那种依自身的交替规则结构十分明显的节目：例如游戏节目，体育锻炼节目、记者招待会、访谈节目、音乐节目、体育竞赛等。然而即使在这种情况下，叙述也在悄悄发挥作用。比如说，一场足球比赛就可以看成是一个队胜利和另一个队失败的故事，可由体育竞赛播音员来叙述”。[8]因此，叙述不仅是电视中起主导作用的文本类型，而且在很大程度上叙述结构就像是一座大门或一个栅栏，即使是非叙述性电视节目也必须穿其而过。我们在电视上看到的是由叙事话语规则构成的世界。由此，我们自然得出电视的本质是叙事。
第三，电视主要通过声音叙述表现、画面描写再现。语言基本上是一个听觉系统，语言的模式是一种时间中的系列运动。在运动中，语言符号主要由声音负载。电视声音是一个时间流程，它在时间中运动，是历时性的。叙述是一个过程，是线性的、流动的，也是历时性的，是时间的艺术。这与电视声音的特质是相同的。因此，电视声音主要承担了电视的叙述表现功能，电视亦主要通过声音（语言）叙述表现。当然，电视并不完全依赖声音叙述表现，画面也可以叙述表现，声音亦并不只是承担叙述表现的功能，它也可以描写再现。
电视画面负载了非语言系统的全部具象性符号。它以流动、动态的空间，通过横向的展示，主要承担电视的描写再现功能。再现是描写性的，共时性的，这与电视画面的特质相一致，因此电视画面主要承担了描写再现功能。电视并非仅仅通过画面描写再现，声音也可以描写再现。画面的叙述和声音的再现就是电视声画互切的边缘区域。
第四，电视声画一体，交相扶持。在视听兼备、有声有形的电视叙事艺术中，画面赋予声音以形态、神韵，声音则回报画面以生命、现实感和生活气息。在电视叙事文本中，声音（语言）历时性地提供事件、人物和背景，画面则共时性地展示这一事件、人物和背景。声音和画面，如骨肉难分，相辅相成，交相扶持，相得益彰，一损俱损，一荣皆荣。因此，我们说电视是声画一体的时空复合艺术。
笔者认为：非要在电视声音和画面中分出以谁为主，无异于非要在人之手足中分出以谁为主。声音和画面各自承担着电视的功能，它们的功能之间可以交叉，但不可能互相替代。强调声画一体，其实就是要充分发挥声音和画面的功能，声画交替扶持，互相补充。有的论者将声画两张皮现象归咎于“声画结合”，“声画同构”，是不够准确的。声画两张皮现象是强调声画互斥机制造成的，无论是以声音为主还是以画面为主，都无法解决两张皮现象，而声画一体，为声音和画面共同完成叙事任务提供了理论支持，更能解决声画两张皮问题。
收稿日期：2001-06-18
【参考文献】
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[5]贝特朗菲．开放系统模型[J]．哲学译丛，1983,(2)．
[6]剔林斯基．一八四七年俄国文学一瞥[M]．
一、通盘考虑，寻求彼此渗透的结合点。
奖章活动与学科教育是不同事物的两个不同的面，既不能对立，也不能简单凑合，更不能划等号。由于奖章活动串连五育，我们抓住它辐射面广、灵活性大、操作性强的特点，注重抓住两者的结合点。
一是依托大课题，拟定彼此教育目标。我校的市级获奖课题“小学生活动体系”提出了扩大学生自然、社会、生活知识，提高动手、交往、组织能力的育人目标。在这个大前提下，我们将有关年级的争章必修章目及达标要求与相关年级学科德育目标有机地穿插统一。像家务章。手拉手章、孝敬章、好朋友章等的目标要求都不同程度地蕴含着学科思想教育因素。例如看图作文《擦窗》的中心与家务章的目标具有同一性，即：学做家务，勤巧双手从小练，自己的事情自己做。
在这样的主题下，列出数十条可供学生争创的达标要求。吸尘扫地、擦皮鞋、布置餐桌、灶具烧水、钉钮扣等内容不再成为言而无物的口号，而是自觉向上的目标要求。
二是，重新组织有关内容。应该承认，教材在某些地方确有不尽善尽善美之处，难以让学生倾吐真情实感。而争章实践给学生带来了新鲜内容，稍加处理，便成为喜闻乐见的作文素材。我们经常把同一年段前后不同的训练项目“推陈出新”，弥补教材的缺撼。例如，在《我学会了……》这个题目下，看图作文与材料作文有机结合。不少学生争得阅读章后，选用了爱护新书、包装旧书、粘补破书、制作书签等来自生活的内容。我便对有关训练项目及内容整修一番，找出互为沟通之处。
三是在争章活动中渗透学科教学目标。从定章、制章、争章到考章的过程皆是学生创造性的天地，在这样的氛围里，学生潜移默化地形成追求新知、善于思考、勇于探求的品质。因此，我们进行可行性研究，从奖章活动年段的章目达标要求出发，结合行为规范、思想品德等具体要求，将作文教学中请等行为及情感、思想要求列成表格，变成争章的目标，使原本无依托的口号成为他们学有方向的自觉要求。
四是定期开展各类争章活动。从本质上说，德育活动与学科活动是互为“吻合”的,如果抓住了彼此的共性,奖章活动能使“千头万绪一线牵”。以作文教学而言，写景状物的文章往往成为一大难点，连最基本的花草树木有些学生都感到陌生，这些问题我们尽量纳入活动范围，力求增加含金量。在争章中，专题举行中小队争章活动，学生外出考察、参观、游览，一方面运用感觉器官认识花草树木，摸摸闻闻、看看想想，让他们在竞争考察章、种籽章、审美章中积累感性知识。同时，又从习作的角度重点观察，对某些植物细细地观其形。辨其色、嗅其气，较全面、深入地认识。类似活动，一学期举行多次，既为奖章活动增长知识、拓宽视野，又替日后的习作训练先行观察，积累素材，可谓一举多得。
二、激发动机，在实践中提高习作能力。
奖章活动是儿童喜闻乐见的少先队系列活动，既包含学生在技能训练中的广泛合作，也蕴含着思想与情感的交流，然而没有持久的兴趣与强有力的动机来支撑，将昙花一现。因此，只有在作文时，学生全身心沉浸在作文活动中，各种操作被激励起来，自发和谐地进行，从头至尾始终保持兴趣与热情，才能倾吐真情实感。具体做法如下：
一是构思章目层次，突出个性特点，培养口头表达能力。根据少先队教育的诱导原理和目标追求规律，分类设计章目。我们将章目设置分为三类，一类必修章，训练基本能力；一类主修章，训练较高的能力；一类选修章，训练特殊能力。
按不同的层次规定富有挑战力、吸引力的具体目标，激发学生的直接兴趣与成就动机。当学生的热情被调动后，教师替他们增设一个语言表达的环境，学生各抒己见，在全班学生面前表达自己的进取心与成就欲，从而接受挑战。这样的顺序一般包括争什么章，为什么争，如何争，只要言之有序，言之成理，都能得到认同。而口头语言表达能力的训练容易被忽视，长期训练，十分有利于书面语言能力的表达。
二是情景铺垫，即景训练，发挥学生的想象力与创造力。奖章活动的某些达标要求，需要在入境、入情、入理的气氛中来训练，这是辅助学习技能、锻炼写作的方法。我们在有关课程中，以一定的画面情境作铺垫，把学生作为训练项目的主角，进入特定的情境去体验，使之用栩栩如生的行为来表达。例如，设计主题为“救死扶伤为他人，学会保健为自己”的考察活动时，与街道有关部门联手合作，再现“学生摔伤骨折”“突然晕倒”等情境，让学生自由发挥，以尝试实践的行为来表达所思所感，此时，学生的动作技能、语言、思维都得到了不同程度的训练。随后，再以命题的形式指导记争章日记，学生便会自觉地进入角色。
此外，常常可以发现，一般学生平日对作文不感兴趣，关键在于缺乏动机激励。
在即景训练时，我们按奖章活动的不同内容，定向取材，适时分类指导。为了让学生操练家务技能，便创造条件让他们向父母“汇报”并表演给中小队，由于处于特定的情景，往往能诱发学生的习作动机。写作依托“材”源，即景训练使表达顺理成章，一旦扫除认知障碍，技能锻炼后的真情实感便会产生。
三是引发参与意识，强化竞赛，发展能力。一般来说，学生在愉快而兴奋的气氛中开展诸如生活小本领的中小型竞赛活动，不仅可以培养自理能力，还能提高他们的参与竞争能力，锻炼意志品质。根据主修章及必修章的达标要求，我们抓住考章环境，举行练刷牙、叠被褥、穿鞋带、清洗运动鞋、搓擦布等系列竞赛，使他们在激烈的竞赛中提高兴趣，通过动手能力的提高来逐渐克服浊生子女身上的某些弊玻活动竞赛还萌发了学生的作文意识，他们不再视习作为沉重的负担。
像比赛之类的文章往往是学生的难点，经常设计这类活动是有效的方法。为了发挥学生的积极创造性，我们在开展活动竞赛时，从选题、设计，组织到比赛场所的布置，全部由学生组织，做到全员参与，彼此合作，让他们在实践中接受锻炼。
三、尝试应用，培养学生多方面素质。
进度性奖章活动创造了十分有利的条件，符合知识技能、能力发展的整体教育规律，?我们在这一系列活动中，十分注重对学生技能、能力、技巧的培养。“喜欢成功是儿童的特点”，正是设置了递进向上的成功机会，使学生多方面的实践与应用能力包括技能得到了扎扎实实的提高。具体操作如下：
一是让学生随机扮演各种角色。丰富多采的争章活动也塑造了一批角色不同的“演员”。许多醒目的达标要求和不同的角色－－对应，学生进入角色变得自然。从而练就各种本领，为学写各类应用文打下了扎扎实实的基础。
1.1一般资料
将选取开平市水口医院2011年2月～2013年12月收治的1219例经过检查均为不合理使用药物管理的患者作为临床研究对象。采取随机数字表法分为2组。实验组610例，其中，男300例，女310例，年龄20～74岁，平均年龄（43.1±1.4）岁；对照组609例，其中，男300例，女309例，年龄19～75岁，平均年龄（45.2±1.6）岁；2组患者在性别、年龄等方面差异无统计学意义，具有可比性。
1.2方法
对照组采用一般管理针对患者进行药物管理，实验组采用药事管理针对患者进行药物管理。当临床提出新增药物时，要提出临床使用依据，经药事会讨论通过，并观察使用量和效果，新药进入后，及时做好药品宣传工作，发放药品使用说明书到各临床科室，让临床科室及时掌握药物合理使用、注意事项和不良反应应对措施，发现使用不合理或不良现象时及时指出纠正或组织学习，每季全面清点药物一次，对于库存过多和即将到期的药物，通知各科室，进行目标性用药，防止药物大量库存和过期现象，减少浪费现象，节约资源。
1.3观察指标
根据《处方管理办法(试行)》内容，判定处方药的合格率，处方药的合格率的计算方法为：处方合格率=（处方药合格产品数量/这批产品总量)×100%。观察2组患者经过不同的药物管理后，2组使用处方药的合格率。
1.4统计学方法
采用SPSS13.0版统计软件进行分析，正态计量资料采用“x±s”表示；2组正态计量数据组间比较采用t检验；计数资料以率（%）表示，采用χ2检验；P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
处方合格率由原来82.6%，提高到现在97.8%，实验组处方合格率明显高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。
3讨论
随着社会的进步，生活水平的提高，医院的医疗环境也应该随着逐渐提高起来。针对医药产品和医疗服务品质也逐渐提高起来，这一变化推动了整个医药环境的提高。因此为了适应现在医药事业的大环境，医院将需要一些既有一定的医学常识，又懂得药物管理的一些规章制度的人才。药事管理主要保障了所有人们在针对用药方面有着一定的准确性，疗效性，及时性，合理性。对于人们的健康水平有一定的提高作用，因此科学有效进行药事管理显得刻不容缓。在本次的实验中采用2组不同的方式进行药物管理，对照组是采用一般的管理制度进行药物管理，实验组采用药事管理进行药物管理。具体有三个方面：
(1)药物合理使用，随时监督门诊和病房合理用药情况，结合临床症状、诊断、病人特点，监督用药物合理性，从年龄监督药物用量，从药物使用方法监督用药途径，不合理用药现象有了显著的改进。
(2)药物管理，临床提出新增药物时，要提出临床使用依据，经药事会讨论通，并观察使用量和效果，新药进入后，及时做好药品宣传工作，发放药品使用说明书到各临床科室，让临床科室及时掌握药物合理使用、注意事项和不良反应应对措施，发现使用不合理或不良现象时及时指出纠正或组织学习，每季全面清点药物一次，对于库存过多和即将到期的药物，通知各科室，进行目标性用药，防止药物大量库存和过期现象，减少浪费现象，节约了资源。
汉字是音、形、义三要素构成的统一体。识字教学的方法应从教学的内容音、形、义三方面来阐述。
1．字音教学的方法。
字音教学是识字教学的第一步，除借拼音学字音以外，字音教学方法还有三种：
（1）形声字找声旁
在常用汉字中，形声字占85％左右。掌握了学习形声字的方法，就解决了学习绝大多数生字的问题。教学时，要利用形声字声旁表音的特点，先读准作为声旁的独体字，再学形声字。若形声字与声旁读音完全相同（同音字），读准了声分就读准了字音，如：“递”、“柿”。若不完全相同，要进行声旁与形声字字音的比较，弄清什么不同，然后再读准形声字字音。如米──迷（声调不同），朱──殊（声母不同），回──徊（韵母不同）。
（2）音近字比较辨析
有的音近字是形声字，如：“妈”、“蚂”、“骂”；有的是形近字，如：“巳”、“已”、“己”；有的字形完全不同，如：“身”、“深”。教学时要找出它们在字音上的差别，结合字形、字义分析，放到词语中多读多练，帮助记忆。
（3）多音字据词定音
多音字教学，要依靠字义作为分化字音的手段，把它们放到语言环境中，据词按义定音。如“几个茶几”，“还不还钱”。
2．字义教学的方法。
字义教学是识字教学的核心，是培养学生理解能力和写作能力的起点，对字形教学的影响很大，可以使学生减少机械识记，增强意义识记。常用方法有以下几种：
（1）直观演示法
朱智贤教授在《思维发展心理学》中讲到，小学生的思维特点是：“从具体形象思维为主要形式过渡到以抽象逻辑为主要形式，但这种抽象思维在很大程度上，仍然直接与感性经验相联系，仍然具有很大成分的具体形象性。”所以教师在字义教学中，要把抽象的文字符号代表的意义，用直观演示法形象生动地展示出来，以便于学生记忆。对表示具体事物的名词、数量词等，可用实物、插图、板画、模型、投影等来直观说明；对动词、形容词和方位词等可用手势、动作、表情来演示。
（2）组词造句法
这是帮助低年级学生了解字义常用的简便方法。如教“认”的字义时，可让学生扩成词“认识”，再造成句子：“与人说话就算认识了。”像这种用字组词造句进行字义教学的方法叫组词造句法。
（3）联系实际法
也称举例说明法。如教“认”的字义时，老师可引导学生组成词语“认真”后，出示两份作业，一份写得认真，一份写得潦草，让学生观察比较。这不仅用了直观的方法，而且也联系了学生的作业实际，使抽象的概念具体化了，加深了学生的理解。
（4）结合课文法
这是随文识字最常用来理解字义的方法。如一位老师在教《植物妈妈有办法》一文时，这样引导学生理解“更”字。
师：刚才我们学习了植物传播种子的3种不同的方法。蒲公英要靠风来传播，苍耳要靠动物来传播，而豌豆呢，只要太阳一晒就能传播。同学们比比看，谁的办法最好，最容易？
生：豌豆的传播方法最好。
师：书上是用哪个字来说明豌豆的办法比其它两种好的呢？
生：更。
师：对呀，“更”就是越发，愈加突出的意思，所以我们读“更”字时，要突出它，读重音。
（5）利用规律法
古人用“六书”造字，确为一大创举。我们可利用造字规律教学字义。如象形字要抓住字形与实物相似的特点，用分析字形或展示实物图画的方法来揭示字义。如会意字要从分析字形各部分意义入手理解字义。例“三人为众”，“三木为森”，“不正为歪”，“小土为尘”。如形声字，要抓住形旁来理解字义。例“有水方说清，用言去邀请，丽人留倩影，日出天气晴，有目是眼睛，有心情更浓，有虫是蜻蜓，有米人精神”。
（6）比较辨析法
教形似的形声字与近义词、反义词均可用比较辨析的方法，使学生较深刻地理解生字。一位教师在教小语一册《画》时，先用直观演示的方法，帮助学生理解诗句中的“远──近”，“有──无”，“来──去”的意思，最后又用找反义词的练习，集中比较辨析三组反义词，效果很好。
（7）同义替换法
这是一种既能使学生认识同义词，又简便易行的好方法。如学习小语一册24课《小山羊》最后一句“小山羊和小牛一同吃青草”，教师引导学生理解生字“同”组成的新词“一同”时，请学生用替换法，即换一个词语帮助理解，但不改变原意。学生用“一块儿”、“一起”等来替换。然后教师话锋一转，告诉同学们，我们的汉语词汇丰富，变化多样，是其它语言无法比拟的，从而又进行了热爱祖国语言文字的思想教育。
3．字形教学的方法。
（1）笔画部件法
这是字形教学的最基本方法。笔画部件是构成汉字字形的基本要素。开始教简单的独体字，一般用按笔顺分析笔画的方法识记字形。如九──丿乙，先教学生念笔顺，掌握了笔顺后再指导学生在课本的四字格中描写、仿写。教合体字或结构复杂的独体字，要用分析部件或分析笔画、部件相结合的方法来学习字形。
（2）利用规律法
汉字的构成有规律可循。在字形教学中教师要根据构字规律和学生心理特点，激发学生的想象，把无意识记变成有意识记。如一位教师教象形字“山”、“水”时，利用字形和实物的相似点学习字形。他先请一位学生在黑板上竖的画一条小河，连着画三座小山，接着教师因势利导，把小河演变成“水”字，把小山演变成“山”字，然后再按笔顺分析笔画，识记字形。
（3）儿歌字谜法
根据学生的认知特点和汉字的构字规律编一些儿歌、字谜进行字形教学，既有趣味性，又有思考性，学生喜闻乐见，识字效率高。
如两则儿歌：“双人十四一心，‘德’字永记我心。”“中间有点仔细辨，中间有言来分辨，中间有瓜长花瓣，中间丝线扎成辫。”
字谜：重逢（又见）；好女子（娘）；又在村中（树）；十字尾巴弯弯，算算比十少三（七）。
（4）直观形象法
根据儿童形象记忆占优势但知觉不精确的特点，教师的字形教学中可运用直观形象法。如一位教师教“看”字时，手搭凉棚放在眼上方，向远处望，问学生：“老师在干什么？”学生纷纷说：“老师在学孙悟空看远方呢。”教师边写边告诉学生：这是一个“看”字，上面是一个“手”字，下面是一个“目”字。这位教师抓住字形的特点，身体力行地作直观表演，集趣味性与形象性于字形教学之中，使学生产生了良好的无意识记。
（5）形近比较法
在字形教学中，可以将形近易混字，通过以熟字带生字辨析比较，区别异同。如学《难忘的泼水节》中区别“辛”、“幸”二字时，可以抓住“辛”、“幸”上半部分的不同，用“一点”和“十分”辨析字形；用“辛苦”和“幸福”两词体现字义，并编成儿歌“辛苦一点，幸福十分”，沟通形、义联系。这样不仅让学生清楚地区别了字形，也受到了深刻的思想教育。
高校教学管理直接关系到高校未来的发展，但是传统的高校管理模式已经阻碍到了高校未来的发展，因此必须对其进行变革以及创新整个系统的构成。而管理模式变革以及整个系统重构的前提条件是转变高校管理观念。现代高校教学管理应该遵循以人为本的指导思想和面对基层教师与学生的教学原则、它的管理对象是高校教师以及在校学生，因此，其管理的所要达到的目标就是激励教师与学生都能够全身心的投入到教与学中。高校教学管理措施的制定以及出台，都需要以这一目标为先导，只有如此，才能利于高校教师创新发展，而大学生也能够积极努力的学生。高校教学管理者应该认识到管理对高校发展的重要性，符合时展要求的高校教学管理不仅能够教师与学生各自的价值，同时也能够发挥他们各自的潜能，此外，做到互相尊重。管理人员与被管理人员并不仅仅单纯的是工作关系，还应该讲究人际关系，在处理原则性问题时，一定要讲究工作关系，彼此之间强调的是责任，而在日常生活中，应该强调人际关系，注重彼此之间的感情。如果管理者能够正确的处理好这两者之间的关系，必然能够游刃有余的处理好高校各项管理事务。同时被管理者首先应该履行责任，才能够谈感情，所以在高校管理者，管理者应该具有“人情味”，而被管理者应该具有自觉性。也就是说，在原则的基础上，适当的灵活调整，而不是死板的固守传统的高校教学管理模式。现阶段，高校教学管理普遍强调的是教师主导、学生主体，而学生主体只要是指学生在学习过程中成为认知的主体，换句话说，高校教学的结果最终是要看学生学会了哪些新东西，而不是教师教了什么，其最终衡量标准是学生的素质提高情况，这是教学管理思想发生了最明显的改变，同时也是以人为本高校管理思想最具典型的特征。教学管理体系构成因素如教职员工、其他人力、财力、物力以及信息资源等要素之间的关系也在不断完善和变化之中，以往侧重点在于保持规范化条件下教学管理的常规运行，这些已不适应新常态下外界环境和管理系统要素的改变，同时，对教学过程中出现的新问题和新情况也难以进行及时有效地干预和调整。不难看出，以往传统的教学管理模式，某种程度上说已成为推进教学改革进一步深化的阻碍因素。目前，中国高等教育管理体制改革已经取得傲人成绩，高校内部管理体制特别是教学管理方面的问题已然成为高校工作的重中之重。国家教育部对高校进行的教学水平评估，其中一个方面就涉及到教学管理水平的高低。因此，教学管理工作已成为高校发展的首要任务。在此情况下，我们应该与时俱进、转变观念，调整思维方式，从而适应不断变化的教学管理环境以及内部其他因素的变化，更好地创新教学管理运行模式和机制。
2处理好严格与宽松之间的关系、真正实现管理模式的革新
高校管理者应该处理好两者之间的关系，只有如此，学生的个性才能够得到充分的张扬，为其发展创造良好的环境，从而开辟有序竞争地氛围，进而为其成长成才提供有利的环境。高校学校的教学管理，尤其是原则性事情上的管理，就需要管理者严格、规范按照管理条例去执行，公事公办，没有任何的理由可讲，但是如果要想真正的培养出创新型人才，又不能过于死板，因此需要适度宽松，采取弹性管理模式，这样学生的潜力以及个性才能够张扬出来，最终脱颖而出。很长一段时间内，世界上大部分国家都处于工业社会，工业社会的高校教育强调的是采用刚性手段来进行管理，而现代世界各国已经处于知识经济时代，该时代注重的是人才的创新能力，因此需要管理者进行柔性管理。而此种管理方式正是对现如今高校教学管理的一种挑战，也可以说是一种革新。教师作为学校管理模式变革的推动者，有义务和责任投入到教学管理模式的创新中来，不要对教学管理模式的革新持有轻视和抵触心理，只有教学管理模式更有助于学生综合素质的提高，有助于社会所需人才的培养，就跟教师的本职工作有着相同本质的出发点，教师作为接触学生的第一线人员，对于管理模式的合理性有着最敏锐的判断，所以，如果我们积极地进行教学管理改革，那么将会起到事半功倍的效果。通常情况下，鼓励广大教职员工积极参与教学改革,学校在政策、奖励机制方面缺乏必要的支撑，目前部分现行管理制度一定程度上已成为推进变革的障碍因素。目前个高校比较普遍的做法是对教师实行了教学工作量达标这一制度,通常是以某教师必须承担具体的课时来计算工作量，这与教师的切身经济利益划上等号。现在，不少高校出台了奖励性文件鼓励广大教师从事科研，但在教学改革方面的激励性政策和措施却出现了空白，很难提高教师教学的积极性。如果教师没有工作的热情，并不喜欢与学生交流，同时与管理革新并不感兴趣，高校教学管理革新难以实现。大部分高校加大选修课的开设力度、弹性学分制等措施,为复合型和专业技术型人才培养模式的进一步提升创造了有利的条件。由于种种原因所限，使得许很多学生根本没有时间和精力去选修自己所感兴趣的课程;为此，学分制的实施为学有余力的学生带来更多有利的学习条件和环境。因此，正确处理好教学管理与教学过程中出现的问题是我们今后深化高校教学管理改革的首要任务。破除传统计划经济体制下形成的陈旧教学管理思路、,通过进一步改革，逐渐形成完整的能够为培养创造性人才服务的教学管理制度和方法,形成一种有别于过去的教学管理模式,这正是教学管理改革的核心问题所在,也是广大教育教学管理工作者面前无法逾越的一个重要任务。
3规范与创新并行、加速管理系统更新
当前，社会快速发展，日新月异，加之我国高校扩招所带来的压力和挑战，社会选人、用人的标准不断提高、教育作为一种消费资源，学生和家长的需求也越来越多样化、这就要求我们教育培养方式呈现出多元化的局面、如教育收费标准的调整、弹性学分制教学管理模式的推广等等，这些都有力地推动着教育教学不断地的改革和发展，使得高校教师、学生以及教育教学管理者处在社会改革的需求之中。我们把先进的教学理念运用到人才培养模式中去,离不开教学管理部门有效的计划、组织、协调、实施和控制。科学合理地制订人才培养方案的原则和方法是学校教学管理部门的重要任务,这一原则的制定是否符合培养创造性人才的需求，是否正确处理和协调了师生的关系，是否有利于深化教育和教学的改革,这些都有着十分重要的作用。为此，我们要弄清楚培养具有创新精神和实践能力人才的支撑点以及如何做到传授知识、培养能力和提高素质的统一。如何将这一思想切实运用到到人才培养方案当中去,是值得我们每一个教育教学参与人员认真思考和探索的课题。我们应该同步推进教学内容与教学方式的改革，并将教学方式改革放在首位。从学生对教师课堂教学效果的评价结果来看，往往要求教师把内容观点是否讲解清楚的同时能够重点突出、课堂上能否解决实际问题等作为授课好坏的基本标准，其本质是以传统的教学方法给学生传授知识为主的教育模式。但从培养学生创新能力的角度出发，上述要求显然是不科学的，甚至是应该抛弃的。这就要求我们不仅要培养出具有创新精神同时还有具备较强实践能力的学生。因此，我们,应该更多地运用启发式和讨论式的教学方法,在教学过程中教师与学生互动，多给学生动脑、动手的机会，将传授知识的过程当成为师生共同学习交流以及不断探索和提升的途径。
4结语
