发布时间：2023-04-03 09:50:59
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的电子交易论文样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
本文从我国电子商务技术发展的环境，存在的问题，目前我国电子商务的发展趋势三个方面，探讨分析了我国电子商务发展的现状。
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[关键词]电子商务，发展现状，趋势分析
电子商务源于英文ELECTRONICCOMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两方面，一是电子方式，二是商贸活动。一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动，是指商务活动的电子化、网络化。广义而言，电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政作业方法，这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求，并通过计算机网络加快信息交流以支持决策。电子商务可以包括通过电子方式进行的各项社会活动。随着信息技术的发展，电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展，并不断被赋予新的含义，开拓出更广阔的应用空间。
电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心，也是网络应用的发展方向，具有无法预测的增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务，对于国家以信息化带动工业化的战略，实现跨越式发展，增强国家竞争力，具有十分重要的战略意义。
（一）教学内容更新缓慢，与社会现实脱节严重
电子商务是快速发展的新兴学科。然而，从当前高职高专院校的教学实际来看，教学内容已严重滞后于现实发展。在理论教学方面，电子商务实务配套教材相对匮乏，且多数教材存在偏理论、内容不连贯、案例陈旧等问题；在实践教学方面，很多学校使用的电子商务模拟软件都是5-10年前开发的，采用的技术早已被淘汰，软件功能简单粗糙，与商城、银行、认证、物流等电商网站相比差距甚远。教学内容与社会现实的脱节，使学生学到的知识技能落后于电子商务发展，从而不能适应电子商务创业能力需求。
（二）教学方法手段陈旧，学生学习兴趣不高
电子商务实务目前主要采用讲授法、案例分析法、模拟教学法等教学方法，教学手段则以多媒体和实验软件为主。总体而言，这仍是一种以教师为中心的单向灌输式教学，学生不能发挥主观能动性，学习兴趣和热情受到影响；缺乏学生的参与和互动，教师教学活动也会枯燥乏味；以模拟为主的实践教学环境与真实情境存在较大差距，对学生缺乏足够吸引力和现实感。这种将理论与实践明确划分开来的教学方式，使知识与技能不能有效衔接，导致学生掌握的知识和能力都是零散片面的，不能进行综合运用，更无法在实践中创新创业。
（三）考核方式单一片面，不利于创业能力培养
电子商务实务的考核分考查、考试两种方式，前者主要以操作技能和知识运用能力为考核内容，考核形式包括上机操作、期末案例分析报告与网店策划书等；后者主要考核学生对理论知识的掌握，考核形式主要是笔试。这种重知识、轻能力，重结果、轻过程的考核方式，不利于对学生进行综合全面的评价，更无法激励学生在课外自主学习和实践创新，不利于实现创业能力的培养目标。
二、基于创业导向的一体化教学模式设计思路
（一）创业导向的一体化教学模式内涵
创业导向是以创业教育为导向，以培养学生创业能力为目标，通过具体创业项目的引导，使学生在学习过程中培养创新思维，增强创业意识，掌握创业必要技能与素质，形成创业所需的关键能力，为将来进行自主创业做准备。一体化教学是高职教育中探索创新的一种教学新模式，它立足于能力培养，实现理论教学与实践教学的高度融合，其主要特点有：教学环节和组织的“理论教学与实践教学一体化”，教学方式的“教学做一体化”，教学场所的“课内外一体化”，教学师资的“理论教师与实践教师的一体化———双师型教师”。创业导向的一体化教学模式依据创业教育理念，创建能够支撑创业教学的软硬件环境，同时将专业课程根据创业项目典型工作任务和学生认知水平进行项目化改造，然后在“双师型”教师引导下，实施“理论与实践、课内外‘教学练创’一体化”的教学过程。
（二）创业导向的一体化教学模式构成要素
1.创业项目与项目任务。
创业项目是创业导向教学的核心所在，是实现教学目标和取得创业成果的保证。教师在设计创业项目时应根据课程特点和学生特征，并把握教学内容、教学目标与项目任务之间的关系。项目任务要具有一定的开放性、复杂性和真实性，又需考虑到小组学习的需要，要有难度，但不能太高。创业项目来自于教师对企业、市场和教材的理解，在种类和数量上应尽可能丰富，为学生提供一定选择空间。
2.适应课程特点的创业教学环境。
创业项目只有在一定的教学环境中开展，才能取得理想的教学效果。同时，一体化教学的重要特点就是将课堂教学搬进便于“教学做”同步的实验实训场所。因此，教师和学校要根据课程特点，构建支撑创业教学的软硬件环境，具体来讲，包括搭建创业教学与实践平台、制定学生创业激励和创业教育扶持政策、营造校园创业氛围等。
3“.教、学、练、创”一体化的教学过程。
“教、学、练、创”是为适应创业教育特点而提出的一体化教学模式，强调“边教边学”“、学中练”、“练中创”的有机结合，使理论教学和实践教学不仅在时间、空间上融为一体，大大减少重复教学，也使学习过程变得自由且有趣，利于激发学生的自主创新意识，循序渐进地实现创业目标。
4.双师型教师与学生创业团队。
“双师型教师”是创业教育和一体化教学对教师能力和素质的要求，这既保证了教师能够设计出符合企业实际的创业项目，在教学过程中灌输创业意识、传授创业知识和指导创业活动，也是保障一体化教学顺利开展的关键。创业团队是创业成功的组织保证，也是培养学生协作能力和创新思维的重要途径。在教学过程中，应在学生自愿的基础上，结合学生“能力特长、性格特点”，组建若干个3-6人的学生创业团队。
5.创业成果分享与转化机
在课程教学末期，学生创业团队要提交创业项目完成报告，并作总结展示，教师组织学生讨论和点评，成为课程日后教学的素材。教师还应在学校创业教育政策框架下，探讨学生创业成果的转化机制，如加强学校与政府、企业的密切合作，鼓励企业采纳大学生创业成果。教师在课程结束后可引导学生参加各类创业竞赛，并鼓励和指导学生在课程结束后继续创业活动，实现毕业后“创业带动就业”的人才培养目标。
三、基于创业导向的电子商务实务一体化教学模式实施方案
创业导向的一体化教学模式非常适合“电子商务实务”课程的教学实践，这是由高职高专培养层次和电子商务学科特点所决定的。首先，高职高专的培养层次适合创业教育。高职高专院校以培养具备较强实践能力的应用型人才为目标，在人才培养目标上与创业教育基本一致；拥有一定数量“双师型”教师和较好的实习、实训条件，为创业教育提供了良好的教学条件；在校学生一般具备较强实践能力和吃苦耐劳精神，有接受创业教育的主观愿望。其次，电子商务实务是实践性、应用性较强的专业课程，电子商务本身又是一种门槛低、成功率高的创业方式，课程特点符合创业教育和一体化教学的要求。而且，该课程一般面向高年级学生授课，此时学生已掌握基础理论知识和一定的创业能力。
（一）以创业为导向的课程教学目标
只有认识到创业能力的重要性，并将其纳入课程培养目标体系，才能为开展创业教育奠定基础和理论依据。电子商务实务以创业为导向的教学目标应包括以下三个方面：一是通过课堂教学，让学生掌握电子商务创业基本知识，并向学生灌输一定创新意识和创业精神；二是通过实验和实践教学，培养学生的电子商务技能，并使其了解电子商务在各地各行业发展和应用情况；三是理论和实践的互动强化教学，促进学生对知识和能力的积累和提高，并利用当地创业环境和条件进行电子商务创业活动。
（二）项目化基础上的理论教学与实践教学一体化
1.课程教学内容的项目化。
电子商务实务课程要实施创业导向教学，就必须根据创业项目要求对教学内容进行重新设计，形成典型的项目工作任务。项目任务包括项目简介、项目内容、项目考核、项目总结、任务分配、任务实施、相关资源和知识、任务拓展等信息。创业项目必须根据授课进度安排分解成一个个可以实现的子任务，并将知识点、重难点分布在各个具体的子任务中。电子商务实务课程教学内容选取以个人网上开店创业为主线，设计了认识电子商务、电子商务运营和电子商务创业等三个教学项目，下设的教学任务由理论、实验和实践等环节构成，实现理实一体化。
2.理论教学与实践教学的一体化。
电子商务实务创业导向的一体化教学模式通过创业项目将理论教学、实践教学、创业实践三者融合与统一起来，在项目任务引导下进行理论学习与实践操作，学习过程也是创业过程。其基本过程是先给学生讲授相关的理论知识，奠定电子商务创业理论基础；然后通过上机模拟运作，使学生熟悉电子商务运作流程，掌握电子商务创业基本技能；最后，通过具体项目的创业实践，真正完成学生创业能力的提升和跃迁。具体来讲，在课堂教学中，首先结合马云、陈年、李国庆等电子商务创业成功人士的创业案例介绍电子商务战略、商业模式、业务运营等与创业活动有关内容，如B2B、B2C、C2C商业模式、赢利来源、网站架构、网络营销、支付、物流、安全、法律等。在实践教学方面，重点是搭建经济可行的创业实践平台，例如淘宝网免费开店平台、校园电子商务平台等。在实践教学过程中，教师带领学生在淘宝网上完成注册认证、免费开店等创业准备环节，并指导学生在当地寻找创业商机，如完成货源寻找、进货、物流等环节，最终达到40%学生完成淘宝网开店，接近3%-5%的学生在毕业后以此作为职业。
3.以学生创业为中心的教学方法与手段。
创业导向的一体化教学融合了创业教育的任务驱动、讨论式教学、团队学习、案例教学和一体化教学的“做中学”、项目教学、模拟仿真、真实体验等“以学生为中心”的教学方法。电子商务实务是知识整合性、创新性强的课程，教师在课程设计时要把握电子商务前沿，做好项目任务的收集与加工；在教学过程中，应定位为“引导师”的角色，“按照注重引导的原则”来辅助学生完成创业项目。同时，通过选择运用多种现代教学媒体，实现教学环节的一体化。例如，通过播放视频纪录片来介绍电子商务发展；组织学生在实验室分析典型电商网站来探讨创业商机；利用实训软件让学生体验网络营销、电子支付、网上开店等电子商务运作流程；在淘宝网、校园网等搭建电子商务创业平台，供学生课后实践。
4.以创业能力评价为主的课程考核体系。
在创业导向下，电子商务实务课程考核应以学生创业能力评价为主，将创新、团队沟通、风险承受、机会把握、领导等创业能力构成要素和学生创业表现与产出纳入课程考核。由于电子商务创业是一个长期过程，其真正效果需要一段时间才能体现，因而考核方法要以形成性考核为主，在日常教学中，教师要记录学生各项表现，通过学生团队、案例分析报告、模拟操作、创业绩效等情况给出学生综合评价，实现“教、学、做、评”的一体化。倡导教师评价和学生自评、创业团队互评等相结合的评价方式，从不同角度对学生进行综合评价，可更大范围、更大幅度地调动学生参与创业实践的积极性。
5.教学模式实施的保障体系。
针对学生在创业过程中遇到的与学校教学、学生工作、后勤管理等有关问题，可制定相应的保障制度，主要包括：在师资队伍上，要加强电子商务“双师型”教师引进和培养工作；在教学条件上，学校应完善数字化校园建设，提供电子商务创业网络环境与软硬件支撑；在教学管理上，给予教师更多自，便于教师灵活处理电子商务创业学生的考勤；在学生工作中，可通过社会实践项目、创新创业项目为电子商务创业学生提供资助；在就业工作中，对电子商务创业学生保持关注和联系，尽可能为其创业提供一定的优惠政策和资金支持；在学生公寓管理中，由于电子商务营业的全天性，可适当延长部分寝室的供电时间或允许外宿，等等。
四、结语
1.一体化教学对学生的整体素质水平提出了更高的要求，因为强化一体化教学后，学生的道德（主要是牵涉到现场学习纪律、学习氛围）、理论基础水平达不到一定要求的话，一体化教学无疑就是形而上学、形式主义而已。目前以及2~3年前的一体化教学基本上都是在全国各地的技师学院（并且主要的是大城市、经济相对发达地区）的大专生展开试点教学。
2.一体化教学对师资提出了更高的要求，国家人社部每年委托培训机构对学员进行培训、考核，考核成绩将反馈学员所在院校，并作为聘任、职称评定的重要依据。要求教师不仅有丰富的专业知识讲授专业理论课，而且有熟练的操作技能指导生产实习，成为能“文”能“武”的“双师型”教师。既要了解本专业及相关行业的发展趋势，又要具有运用新知识、新技术、新工艺、新方法开展有效教学及教研能力。
3.职校一体化教学设施设备环境，是需要更多资金投入的。作为事业单位的职业学校，没有国家足够的事业经费投入，如果单靠旁门左道去融资，就会有勉为其难的感觉。
4.一体化教学课程，对教材同样也提出了相应的要求，是根据国家人社局一体化教学大纲编制的“1277”课程模式。而这个课程模式，也是一个大纲式的、比较理想的教学模式，一般的普通职校是难以高攀的。以上几点就是一体化教学的时代性优势与我校实际教学环境的矛盾。
二、矛盾的化解——“因地制宜、因材施教、面向市场”
目前普通职校学生基础差，对专业理论课，学生一是学习兴趣不高，二是感觉较难入门，从而导致厌学情绪。由于受到理论基础差的牵制，无论是理论课还是实训课，教学效果不尽人意。两年的理论学习，其中有半年还要补充学习基础文化知识，从事职业教育以来，学生生源素质一届比一届差，加上电子产品、手机的高速发展，学生普遍都使用智能手机，虽然学校进行了管控，但是无法完全改变“身在曹营心在汉”的现象。我们不妨换位思考一下，文化基础普遍差、学生食堂伙食差（或者学生家庭经济条件差）而造成的身体素质（特别是智力、脑力素质）差的学生，要求他们都能像讲武学堂的学生一样专心上课，并且充分领会教师所讲授的专业知识，那真的是天方夜谭。摆在我们职校面前的就是如此的学生与环境，还有有待完善的教学设备设施，有待制定的一体化课程体系，有待完善的双师型教师队伍，社会上企业所需求的适当素质的操作型技能人才，这就是客观条件、客观因素。我们应该如何有效应对。笔者认为，最佳的应对方案就是：因地制宜、因材施教，面向市场。
1.因地制宜，努力创造、整合、调整，向一体化教学要求过渡。目前，我校正在实施一体化教学设备场地的硬件及软件建设，由于经费问题，虽然不可能达到一次性到位，但是对中职学生来讲，远远够用。另外，学校构建一体化教学的设备场地，主要是要定位于培养高技能人才的高职学员。所以就要因地制宜，努力创造、整合、适当增补调整教学的设施设备。一方面，面对我们职校目前素质的学生，设计适用于本校的一体化教案、学材，从传统的理论与实操分离教学逐步过渡到理实一体化教学上来。
2.因材施教、分类教育是中国自孔子提倡“有教无类，因材施教”以来充满智慧的传统教育思想。在现代职业教育更应充分体现这一思想，使每个学生受到最适当的教育，使每个学生受到最可能的发展，才能体现职业教育的价值。学习的领域自然是面向先进的环境而设计的。而有些用人市场对学生的要求主要是能一般性操作而非设计或者精通维修。所以，在一体化教学过程中，课程改革有定规而无定法。方法比较灵活，需擎其要领而实现地方化、行业化、校本化。“校本教材”是以国家的相关职业教育的教学大纲为指导，针对本地区、本学校所作出的教材，是实用、相对有效的。在一体化教学过程中，我们还要开展多种课程形态，如在一体化教学工作岛学习，到工矿企业参观，调研学习，请企业专家来指导讲课等。校本教材的编制关键是要注意以下几点：选择最适当的教学内容，采用最适当的教学方法，使学生乐于学习，学有收获、学以致用，不断改善其学习品质。根据实践岗位应知应会的要求，编写实践活动相符合的学习手册或培训手册，即符合素质素养和职业能力培养的要求，使学生易学易懂、易于识记。按照职业教育的现行有关规定，必须通过一本职业技能证书鉴定才能获得中职毕业资格，因此将物流员或销售员职业鉴定证书课程列为学生必修课程。职业资格或技能鉴定证书多样化。
3.面向市场根据人才市场需求，以周边地区企业人才需求的调查结果为依据，尽量以校企挂钩为定位，确定优化后的电工电子专业发展方向和专业特色。直接向电工电子用人企业提供高技能操作人才，建立起直接与企业挂钩、企业下订单式的人才定向培养机制。
三、结束语
1.实训室建设
为了满足本专业的发展需求，完善“3模块4阶段”的人才培养模式，构建“项目任务驱动、理实一体化”相结合的教学模式，形成科学的学生学业评价体系，在原有基础上扩建和完善我校本专业实训基地，打造“理实一体化”、“工学结合”的教学环境。校企合作，建设两条80工位的SMT与THT相结合的生产线，变消耗性实训为生产性实训，在原基础上改建增设电子技术、电工技术、电气控制与安装、空调与制冷设备安装维修等10余间理实一体化教学功能教室。
2.实训文化建设
根据现代电子技术日新月异、普及面广、技术性强的特点，强调企业文化进校园、进课堂、进学生头脑，对照企业生产规程创建实训文化环境。主要包含专业理念、企业文化、职业素养、培养目标、职业道德、工艺要求、安全规范、操作流程、操作规程、专业前景、制度管理等内容。
二、实施“项目任务驱动、理实一体化”结合的教学模式
将学习内容项目模块化、项目单元化，通过项目内容的确定，层层分任务，如电子产品的设计及生产，就是通过严格细分项目任务来实施的，以真正体现电子技术应用的专业特点。在教学中，教师根据项目内容细分任务，也有利于教学任务的实施，有利于知识与技能的辅导，也有利于培养学生的团结协作精神。学生在完成任务的过程中，培养职业意识和专业技能，实现从专业知识的学习到方法能力的培养。在教学中体现师生“教、学、做”融为一体的过程。如学生在理论知识指导下进行电子产品装配，通过产品装配印证和巩固专业理论，在“由学到做”中体会，在“由做到学”中深化，最终达到激发学生学习兴趣，调动学生学习主观能动性，促进教学质量提高的目的。
1.项目任务驱动，直观感受、亲身体验
实验内容设计以产品或工程为载体，项目化、层层任务分解，前后相互融会贯通，实验实训过程和结果尽可能通过声、光、电等体现，同时先易后难，先简后繁。如在做三极管放大电路及静态工作点测量实验时，若只进行电路的焊接和测量，学生对三极管放大作用无直观体会，印象和理解都不深。若再增加一级射极输出器和驻极体话筒、耳机(扬声器)构成助听器，通过输入与输出声音的前后对比，学生对放大电路放大作用有了直观认识；同理也可用信号发生器输入信号，通过示波器观察电路工作点对信号波形的影响。在电路工作点正常和不正常时，仔细听声音的变化，直观了解什么是信号失真。
2.理实一体化，联系实际、学以致用
请进企业专家带领专业教师、与企业生产联系，同时为学生指导实训项目，把优化后的师资与优化后的理实一体化功能实训室相结合，如通过调频收音机、报警器、功放等实际生产项目为例指导学生自己组装、检修，通过其结构进一步掌握工艺组装方面的知识，学习由多个单元电路组合成一个电子产品及电路功能转换方面的知识，通过原理图、装配图、印刷板图的结合，提高学生读图识图地能力。通过对实际产品的组装、调试培养学生的操作能力。引入调试维修产品的基本概念，培养学生测试元件基本量的操作能力。其次，注意发展学生求异思维和创新能力，鼓励学生独立设计实验方案，正确选择实验仪器，预测观察现象，得出有关结论。具体讲，首先引导学生弄清课题含义，明确实验目的，启发他们运用已有知识和技能设计实验方案；然后让他们“八仙过海，各显其能”。对此教师不要轻易裁决，可引导学生从步骤是否简便、操作是否准确、技能是否熟练、结论是否可靠等方面进行比较、分析；最后再让学生去实践，在实践中去探索、去创新。
3.扩展前沿知识、开阔眼界
关键词： 功能翻译理论 字幕翻译 翻译策略 《白蛇传说》
一、引言
随着国际间文化交流的不断深入，电影作为一种重要的文化传媒，正日益受到各国的关注。电影《白蛇传说》是2011年中国巨力影视投资1.8亿的魔幻爱情动作巨制。它改编于中国四大民间传说之一的《白蛇传》。《白蛇传说》以2.29亿票房成为内地国庆档票房冠军，海外上映一周登上全球票房冠军宝座，创下近十年来华语电影海外版权出售的最好记录，掀起了一股声势浩大的“白蛇”热潮。除海外票房大卖外，《白蛇传说》海外版权也卖出了近十年来华语电影的最好成绩。影视字幕的英文翻译对海外上映的成功无疑起了重要的作用。
与字幕翻译相关的研究逐渐得到学者们更多的关注，我国的字幕研究大多数是针对英语电影的汉语字幕翻译研究，而对于中文电影的英语字幕的翻译研究相对较少。本文从德国功能翻译理论中的目的论角度出发对国产魔幻电影《白蛇传说》的字幕翻译进行研究并且对其翻译的策略进行探讨，进一步分析功能翻译理论对电影字幕翻译的作用，从而让全世界的观众很好地理解中国文化，发挥促进跨文化交流的作用。
二、研究背景
（一）字幕翻译
随着中外影视文化交流的日益频繁，影视翻译已成为“翻译园地中愈来愈重要的领域”（钱绍昌，2000）。字幕翻译有其自身特点：1.瞬时性。电影字幕是闪现在屏幕上的文字，信息呈递进式推进，不像书本上的文字可以前后参照，加注说明。2.通俗性。电影画面一闪而过，观众没有时间思索字幕的含义，而且电影观众的面非常广，因此要求字幕翻译通俗易懂，雅俗共赏。3.语篇从口头语转换为书面语。4.互补性。字幕的出现基本未改变原片的图像声音信息，观众接收到的字幕信息和原声信息会互相发生作用，字幕所不能表达或者表达不充分的，观众可以从原声那里得到补偿。
（二）功能目的论在字幕翻译中的应用
功能翻译理论又称“功能目的论”，20世纪70年代在德国兴起的功能派翻译理论提出，翻译是一种行为，强调交际目的，其宗旨为“目的决定方式”。功能翻译理论包含三大原则，即“目的原则”、“连贯原则”和“忠诚原则”。其中，以“目的原则”为最高原则，其他两项居于从属地位。翻译的“目的论”认为决定任何翻译过程的首要原则就是要明确整个翻译活动的目的是什么。Vermeer（1989）认为，每一文本都是为一个既定目的而产生的，应当为该目的服务，也就是说翻译的目的决定了翻译的策略和方法。目的论是功能翻译理论的核心理论，根据此理论，字幕翻译是受翻译目的所限制的活动，电影的字幕翻译具有很强的目的性。字幕翻译的目的就是在有限的空间和时间内，让观众借助字幕跨越语言和文化的障碍，看懂影片所要表达的意义，欣赏到国外的影视作品，实现跨文化交流的目的（殷玲，2008）。
三、影片《白蛇传说》的字幕翻译策略
电影字幕翻译要求在时空的制约下，尽量准确有效地向目的语观众传达信息。德国功能派翻译理论强调目的决定方式，该理论为我们探讨字幕翻译的原则和策略提供了很好的视角。在影片《白蛇传说》英文字幕翻译时主要采取了缩减、替代、改写为主的翻译策略。
（一）缩减
由于语言短时存在性、空间的局限性，字幕不能过于冗长烦琐，必须简洁明了、流畅通达，因此在字幕翻译时经常采用缩减式翻译的策略，“在有限的时空里最有效地提供相关性最强的信息”（李运兴，2001）。缩减法通常包括压缩意译、浓缩及删除三种方式。压缩即用比较精简的语句翻译出原文想要表达的思想、意图；浓缩就是需要把原文关键信息翻译出来；删除就是省略无关紧要甚至毫不相关的信息。为了让译文简洁明了，提高字幕易读性，可采用“缩减式翻译”的策略。
例1：每一个我都对他们那么好，而他们却见异思迁、喜新厌旧。I was so good to each one of them，but their roving eyes strayed away from me.
汉语中多用四字格以显典雅优美、朗朗上口，四字格中往往会出现意义的重叠，在英译时可以浓缩。见异思迁、喜新厌旧译为their roving eyes strayed away from me.
例2：有病治病，没病祛病。It cures sickness and prevents infection.
例3：和尚你处处相逼，容不得我们幸福。Why are you intent on destroying our happiness？
以上两句由于字幕翻译的时空局限，译者在翻译时对一些与故事发展关联性不强甚至没有关系的信息进行了删除，如有病、没病、处处相逼等词汇，以有效地传达重要信息，降低目的语读者理解和接受的难度。同时被删略的信息可以从非语言途径，如背景音乐、声调、表情和动作等方面获得补偿。
（二）替代法
所谓替代，实际上是将源语言换个说法来译，使源语言翻译成目的语更加顺畅。如果原语和目的语的文化差异太大，直译就会让目的语的观众在理解上有困难，或者译起来会比较冗长，影响观众对影视剧的欣赏时，译者可以选用目的语中类似的表达方式来替换原语。《白蛇传说》中译者以替代法，略去了目的语观众难以理解和接受的中国文化特征，使目的语观众接收到有效的信息。
例1：等你们修成正果，我自然会放你们出来。If you make real progress in meditation，you’ll be released.
例2：你知不知道这几罐子药一下子就耗费了你好几百年的功力呢？Adding your vital essence to that medicine is costing you centuries of self-improvement？
例3：元气已伤，很难再现人形。Losing vital essence，she can’t take human form.
例4：人妖两界，你跟他在一起就是损他的阳寿，折他的福。You’re from different realms！Being together can drain his life-force and distort his destiny.
例5：那就说你已经中了妖术了。Then you’re already under her spell
例6：结果妖灵附体，危在旦夕。He is in great danger because evil spirits possessed him.
以上例句中都涉及中国传统文化中道教、佛教及其他民间信仰的术语，如修成正果、功力、元气、损阳寿、折福、妖术、附体等，在时空的局限下，译者巧妙地运用英语中的make real progress in meditation、vital essence、drain the life-force、distort the destiny、spell、possess等基本意思相近的词语替代这些源语文化词语，以便观众理解中国传统宗教文化的基本内涵。
例7：要求他们让我们在一起，然后再明媒正娶地把我娶回去。And when I have their permission to court you.Then we’ll have a formal match and get married.
中国传统婚俗中明媒正娶是指经媒人说合，父母同意并以传统仪式迎娶的正式婚姻，它反映了中国传统家庭人伦关系的。而译文have a formal match and get married中则以共同的婚姻价值观替代中国传统婚俗中的具体行为，使观众易于理解核心价值观。
例8：藏精、聚气、养神，除了这三方面，固本培元的也加上了。Preserving the vital essence，concentrating vigor，boosting the spirit.Aside from these fundamentals，the medicine must strengthen basic functions.
中国传统文化历来具有天人合一的思想，认为人体的运作和宇宙自然的运作是一体的，所以在观察天地自然的运行过程中总结出人体保养和调理的规律。此处的藏精、聚气、养神、固本培元都是基于中国传统哲学思想而衍生出来的对人体运作的基本认识。而翻译时则借用了英语中的preserving the vital essence，concentrating vigor，boosting the spirit，strengthen basic functions等基本意思相近的词语对这些源语文化词语进行替代，使观众从不同的角度理解一种全新的医学保健理念。
（三）改写
有些语言词汇含蓄抽象，必须结合上下语境理解，译者使用了改写式意译。由于中西方文化的不同，思维方式和语言的逻辑结构不尽一致。本片译者不拘泥于源语言，打破原有的句子结构，对视角进行调整。从这个意义上看，该片的字幕翻译不是对原文的简单复制，而是一种再创造。
例1：你要是有本事就不会被我师父抓进来了。Master wouldn’t have trapped you if you were really scary.
结合上下文语境，此句中有本事翻译为Scary，惟妙惟肖地刻画出对妖怪法力的讽刺和不屑。
例2：但是我不能委屈了你，我要亲自去拜会你的爹娘。But I want to take you seriously，I want to meet your parents.
译者正说反译，结合上下文语境，更突出了许仙对素素的真爱。
例3：想念你瞳孔的深浅。Your eyes linger in my mind.
原文中是人做主语在执行想念的行为，而翻译时灵活地运用linger一词且用眼眸做整句的主语，激发观众的想象力，让观众体会影片中两位主人公许仙和素素的深情爱恋，心亦随感动。
以上例句都足以看出译者的确从上下文语境出发，作出必要的改写式意译。通过对原文内涵的提取，用大众化的语言传情达意，体现了简单之美。
四、结语
“每一部影片都是一定文化区域历史和社会文化生活的反映”（庄琦春，2005）。随着跨文化交流的日益广泛和深入发展，对电影字幕翻译而言，在忠实原文的基础上必须把握好影片原有的内容与精神实质，针对不同类型的文本，以目的语观众为中心，采取相应的策略来翻译，从而达到较好的语境效果，电影字幕的翻译也要表达原声电影的原汁原味，尽可能地满足观众的需求。本文从德国功能翻译理论中的目的论角度出发，国产魔幻爱情动作电影《白蛇传说》的字幕译者综合运用了缩减、替代、改写为主的翻译策略，给观众呈现了简明、通俗、地道的英语字幕，便于读者理解和接受，为电影字幕翻译提供了理论依据和方法参考，值得其他影视作品字幕翻译借鉴学习。
参考文献：
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网络的普及产生了无纸化的电子交易这一新型的交易方式，新型的交易方式产生了无纸化的电子合同这一新型的合同形式，新型的合同形式产生了电子数据讯息的法律效力这一新型的问题。解决电子数据讯息的法律效力问题对电子交易的正常发展将具有不可忽视的法律意义，因为它是电子交易相关法律问题中起码的、最基本性的问题。
本文首先指出了电子数据讯息的法律效力问题实际上是电子数据讯息能否取得与书面文件同等法律效力的问题，由此入手，采用"功能等同"的方法，对"书面"、"签名"、"原件"等问题分别予以解决，从而最终对电子数据讯息的法律效力予以明确的认可与确定。
关键词：电子合同电子数据讯息法律效力
一、导言
今天，我们所身处的这个时代，是一个"数字化生存的网络时代"。网络已经应用到了人类社会的日常生活中，覆盖了整个世界的绝大部分。在这样的环境下，采用现代信息技术手段，以数字化通讯网络和计算机装置替代传统交易过程中纸介质信息载体的存储、传递、等环节的新型商业交易方式，因其能够极大地满足商业活动提高效率、减少开支和增加利润的迫切需要，发展迅猛。这一新型的贸易方式，是世界范围内商业方式和经济生活的一次革命性变革，正日益成为世界经济新的增长点，为各国所重视，成为各国巩固和提高经济竞争力的战略发展重点。这一新型的贸易方式，就是电子交易（也即人们所称的电子商务，亦有称为电子商业的）[1]。
在电子交易的过程中，参加交易的双方是以交换电子数据讯息的方式而不是通过当面签订或交换书面文件的方式来达成或进行商业交易的，也即是，在这过程中，以电子数据讯息代替了传统的书面文件，实现了无纸化。这就产生了一种新型的合同形式：电子合同。
电子合同，是指以电子数据交换（ElectronicDataInterchange缩写为EDI）、电子邮件（E-mail）等能够完全准确地反映双方当事人意思表示一致的电子数据讯息的形式，通过计算机互联网订立的商品、服务交易合同。[2]在电子合同中，合同的文本是以可读形式存储在计算机磁性介质上的一组电子数据讯息，该讯息首先通过一方计算机键入内存，然后自动转发，经过通讯网络或计算机互联网，到达对方计算机内存中。作为合同载体的电子数据讯息，无法像传统的纸本合同文件那样直接由人眼阅读，除非将其打印在纸面上或是显示在电脑显示屏上。由此可知，电子合同这一新型的合同形式，其新型的地方主要在于其载体，即电子数据讯息的采用。
因为电子合同的载体与传统的书面文件大不相同，这使现行法律规范的某些规定对作为电子合同载体的电子数据讯息的法律效力及有效性产生了影响。如果不解决电子数据讯息的法律效力问题，也就无法确定电子合同的法律效力，这势必对电子交易的正常发展构成极大的阻碍。只有保障了电子数据讯息的有效使用，各种电子交易活动才能广泛展开。所以，电子数据讯息的法律效力问题，可以说是电子交易相关法律问题中起码的、最基本性的问题。
二、电子数据讯息的法律概念
电子数据讯息原本是一个计算机通讯方面的专业术语，简单地说就是电子数码形式的信息流的总称。但作为法律上的一个概念，不同的组织、不同的国家、不同的学者的表述各有不同。
联合国国际贸易法委员会在《电子商业示范法》中使用了DataMassege，即数据电文。规定：
"数据电文"系指经由以电子手段、光学手段、或类似手段生成、储存或传递的信息，这些手段包括但不限于电子数据交换（EDI）、电子邮件、电报、电传、和传真；[3]
"电子数据交换（EDI）"系指电子计算机之间使用某种商定标准来规定信息结构的信息电子运输。[4]
香港《电子交易条例》使用了ElectronicRecord（电子记录），指信息系统所产生的数码形式的记录，而该记录--（a）能在信息系统内传送或由一个信息系统传送至另一个信息系统；并且（b）能储存在信息系统或其他媒介内。[5]
韩国《电子商业基本法》采用电子讯息，指以使用包括计算机在内的电子数据处理设备的电子或类似手段生成、发送、接收或储存的信息。[6]
我国《合同法》采用"数据电文"，译自DataMassege，包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件。[7]
《中华人民共和国合同法精解》：电子数据交换（EDI）是一种由电子计算机及其通讯网络处理业务文件的形式，作为一种新的电子化贸易工具，又称为电子合同。[8]
《电子商务法初论》：DataMassege，数据电讯，是独立于口头、书面等传统意思表达方式之外的一种电子通讯信息及其记录。[9]
此外，对于我国《合同法》将DataMassege译为数据电文，有学者认为该译文含义过于狭窄、呆滞，特别是"电文"二字的使用，明显带有电报文书的痕迹，没有完全摆脱书面形式要求的影响，因而主张应译为"数据电讯"，认为这才能体现出电子商务讯息的动态性与多样化的特点[10]；也有学者译为"数据讯息"[11]。
从上面的各种表述，我们可以看出其中有一个层次问题，即：电子数据交换、电子邮件、电报、电传、传真这些与电子数据讯息并不是同一层次上的，它们是包含在电子数据讯息之中的。这从《电子商业示范法》第2条的规定以及我国《合同法》第11条关于"数据电文"的解释中可清楚感知。
而从严格意义上来讲，电报、电传、传真与电子交易中的电子数据讯息是不同的。
因为我们说，电子交易的最大特点，就是以电子数据讯息取代了一系列的纸面交易文件，实现了交易的"无纸化"。而电报、电传及传真虽然也都是使用电子方式传送信息的，但它们通常总是产生一份书面的东西，即它们的最终传递结果，都是被设计成纸张的书面材料。从某种意义上来说，它们只是纸面文件的传递方式不同。也正因此，电报、电传、传真这些早就应用于商业交易中的通讯技术，并未对传统的法律规则构成大的冲击。
本文所论述的电子数据讯息，是指以电子数据交换、电子邮件进行电子交易而产生的电子数码信息流，这应是排除了电报、电传、传真的。据此，对本文论述的电子数据讯息这一概念，从法律意义上可表述为：在以电子数据交换、电子邮件进行的电子交易中，所产生的不能直接地为人们所感知的一种传达民商事主体的内在意思表示的无纸化的电子信息。
三、电子数据讯息作为合同载体的特征
电子交易中电子数据讯息的法律效力问题，主要是由于其与传统书面文件形式的不同而产生的。这一问题实际上是电子数据讯息能否构成传统法上的书面形式，能否取得与书面文件同等效力的问题，也即是电子合同的形式要件问题。
合同形式是合同当事人所达成的协议的表现形式，是合同内容的载体。在传统法中，记载、传递具有法律意义的文件的形式，与当事人之间权利义务的享有与履行，有极其密切的关系。书面形式作为合同常采用的一种形式，是指以文字为表现形式的合同形式。在一些法律法规中，甚至将书面形式的有无，当作法律行为生效的前提条件。之所以将书面记载，作为重要的法律行为的形式要求，主要原因在于书面形式具有长久保存的优点，而且，如果加上手书签名的认证，以及原件等要求的配合，便符合了理想的法庭证据要求，可以证明各方当事人确有订立合同的意向以及此种意向的性质，及帮助各方意识到订立合同的后果等，从而可据以确定纷争之民商事事实。
而在电子交易中，文字表达的具体方式发生了根本性变化。在计算机网络中传输的信息既不是文字，其载体也非人们所能直接感知意义的物质。与传统的书面文件相比，电子数据讯息具有如下特征：
（1）它实质上是一组电子信息，其依赖于的存在介质是电脑硬盘或软盘的磁性介质，而不是传统的纸张；
（2）它的表现形式不是有形的纸张文字，而必须通过调取储存在磁盘中的文件信息，利用电子枪显示在电脑显示屏上的文字来表现。
四、电子数据讯息法律效力的认可
1、《电子商业示范法》与"功能等同"方法
对电子数据讯息的书面形式问题如何解决呢？《电子商业示范法》提出了一个方案。
《电子商业示范法》是联合国国际贸易法委员会1996年颁布的。该法是针对"以非书面电文形式来传递具有法律意义的信息可能会因使用这种电文所遇到的法律障碍或这种电文的法律效力及有效性的不确定性而受到影响"[12]的情况，向各国立法者提供一套国际公认的规则，以说明怎样去消除此类法律障碍。因此该法实际上是一部关于电子数据讯息效力的法律制度。
《电子商业示范法》采用了一种"功能等同（functional－equivalent）"的方法，这种方法立足于分析传统的书面要求的目的和作用，以确定如何通过电子商业技术来达到这些目的或作用。其具体做法是挑出书面形式要求中的基本作用，以其作为标准，一旦数据电文达到这些标准，即可同起着相同作用的相应书面文件一样，享受同等程度的法律认可。据此，《电子商业示范法》在第6条中规定："如法律要求信息须采用书面形式，则假若一项数据电文所含信息可以调取以备日后查用，即满足了该项要求。"该条对电子交易环境中"书面"的基本标准，以"可以调取以备日后查用"为界，这一法律上对电子数据讯息的书面效力的要求，是一种等价功能上的要求。
2、"书面"、"签名"、"原件"问题的解决
我认为《电子商业示范法》采用"功能等同"方法以解决电子数据讯息的书面形式问题在当前的技术条件下是最佳的方法。
就电子数据讯息本身来看，不能将其视为等同于书面文件，因为两者具有不同的性质，这在前面已论述过。但作为商业交易中所产生的合同的载体，电子数据讯息与传统书面文件却有着相同的功能，即两者都是传达了民商事主体的内在意思表示。对于传统的书面文件在作为合同形式时所起的作用，如：提供文件供大家可以阅读；可复制以便每一当事方均掌握一份同数据副本；文件在长时间内可以保持不变；可通过签字核证数据等，电子数据讯息在作为电子合同载体时，在必要的技术保障下，同样能够起到这些作用，并且其可靠程度和速度比传统的书面文件还可能更高。因此，电子数据讯息在电子交易中，作为交易各方当事人的真实意思表示，应当具有与书面文件同等的法律效力，不能仅因其不是采用传统书面文件的形式而加以歧视。
在我国《合同法》中第11条这样规定："书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。"对于《合同法》的这一规定，我国有些人认为"该条已明确将电子数据交换和电子邮件等网络通信方式纳入书面形式的范畴，赋予其法律效力。这一点在世界各国现行立法中处于领先地位。"[13]也有些人认为"这实际上已赋予了电子合同与传统合同同等的法律效力。"[14]
事实是否如此呢？不是。
从前面的论述我们可知电子数据讯息本身与书面文件是不能等同的，两者只是在作为合同载体时具有相同的功能。所以我们在赋予电子数据讯息与传统书面形式同等的法律效力时所采用的是"功能等同"法。而我国的《合同法》却在实际上采用了"形式等同"法，把本属无形非纸质的电子合同归入到有形的纸质的书面合同形式中。形式等同后，"签名"、"原件"等这些"书面"的问题就无法解决，这恰是《电子商业示范法颁布指南》中提到的情况："尽管有的国家就电子商业的某些方面颁布了具体规定，但仍然没有全面涉及电子商业的立法。这种情况可能使人们无法准确地把握并非以传统的书面文件形式提供的信息的法律性质和有效性。"[15]
在法律意义上，对于书面文件的要求是有多种层次的，"书面形式"只是其中的最低层次，另外还有与书面紧密联系的手书签名，以及原件的保存与提交等内容。单纯的书面形式，并不能起到证明法律事实的作用。只有将当事人的签名，以及书面原件等规范合并在一起，才能较完整地达到法律规范的要求。一般的书面形式，即不附加签名或原件要求的，充其量只能起到对文件内容长期保存的作用。所以我们通过"功能等同"法赋予电子数据讯息的与传统书面形式同等的法律效力，不应混同于更为严格的一些要求，如"经签署的文书"、"经签署的原件"等。
在合同交易中，人们对合同载体的书面形式要求，常常是与其他条件相结合的，比如同时要求签名和原件形式。因而我们解决电子数据讯息的"书面"问题时还必须解决与之紧密联系的"签名"与"原件"问题。只有如此才能明确地确定电子数据讯息作为电子合同载体的完整法律效力。
在传统的书面合同中，合同当事人的签名或盖章可以证明其身份，并确认其本人在缔约时与合同的内容相关联。所以，签章是合同生效的必要条件，它对合同当事人的意思表示具有证据力。而签章的概念是与纸张的使用密切相连的，在以电子数据讯息作为合同载体的情况下，由当事人在合同上亲笔签名或加盖印章是不可能的。为此，技术专家们设计了一种称为"电子签名（ElectronicSignature）"的技术以实现电子合同当事人签字的功能。
电子签名的使用者持有以电子数据密码表示的密钥，他可以在电子交易中，利用密钥对发送的电子数据讯息进行加密，形成数码形式的字母、数目字或其他符号的值，附着在被加密的电子文件中。它代表了该电子文件的特征。如果有第三人对电子文件进行篡改，但他并不知道发送方的私人密钥，那么在文件发生改变时，电子签名的值也将随之而发生改变，不同的文件得到的是不同的电子签名数码值。
因此，电子签名能够客观地辨别签署者的身份，并证明该签署者与其所签署的信息内容相关联，而且还能够辨别经签署的信息内容是否曾被篡改。电子签名的这些作用与传统的亲笔签名的主要作用相等同，所以电子签名也可享受与亲笔签名同等程度的法律认可。经电子签名的电子数据讯息的法律效力，等同于经签署的文书。
解决了电子数据讯息"书面"、"签名"的问题，采用同样的"功能等同"法，"原件"的问题也就不难解决。
"原件"的作用主要在凭证方面，它能够证明文件所记录的内容充分完整且从未被改动。而电子数据讯息作为人们不能直接感知意义的物质，它必须通过一定的方式，如在电脑显示屏显示或经打印机打印出来，才能为人们所感知，但此时人们所看到的，应是"原件"的"副本"，而不是"原件"。但采用电子签名的技术后，电子数据讯息同样能够确保其所记录的原始数据充分完整且从未被改动，这与"原件"在法律上所起的主要作用相一致，因此，从此种意义上说，经签署的电子数据讯息，符合"原件"的功能要求，其在法律上的效力，可等同于"原件"。
3、电子数据讯息法律效力的确认
综上，我们可以对电子交易中电子数据讯息的法律效力作一个综合的、明确的确认。
1、电子数据讯息作为电子交易各方当事人的真实意思表示，具有与书面文件同等的法律效力，不能仅因其不是采用传统书面文件的形式而加以歧视。
2、经过电子签名的电子数据讯息，在具备必要的技术保障下，符合传统法律中书面签名与书面原件的要求，起到与"经签署的文书"和"经签署的原件"同等的法律效力。
3、在任何法律诉讼中，电子数据讯息具有与其他传统证据形式相同的可接受性，不因为其是电子数据讯息的形式而不被接受或影响其证据力。
4、以电子数据讯息为载体的电子合同，不因其采用该载体形式而影响其法律效力、有效性和可执行性，只要其符合法律的其他一些规定，如不欺诈等，就享有与传统书面合同一样的法律效力。
五、结语
随着网络的进一步普及，电子数据交换和电子邮件的手段在商业交易中的使用正在迅速增多。对电子交易中电子数据讯息法律效力的确认，对于规范电子交易，保持其高效性，维护其安全性具有不可忽视的法律意义。
技术的变化发展永远不会结束，在当今时代更是日新月异。也许以后一些新技术的出现能化解现在所存在的法律障碍，但在当前的技术条件下，只能、也必须采用本文的方法对电子交易中的电子数据讯息的法律效力作出确定，相信这对相关电子技术的发展也能起到激励和促进的作用。
[1]本文之所以采用"电子交易"的说法，是因为关于"电子商务"的概念目前并没有一个统一的表述，而有不少人将电报、电传、传真等贸易方式也归入到电子商务中，但这些并非本文所要论述的对象，因此采用"电子交易"，籍以排除这些。
[2]周仪等《电子商务法律及案例》中国国际广播出版社2001年1月第1版第22页
[3]联合国国际贸易法委员会《电子商业示范法》第2条(a)
[4]联合国国际贸易法委员会《电子商业示范法》第2条(b)
[5]香港《电子交易条例》第1部2释义
[6]韩国《电子商业基本法》第1条定义1
[7]《中华人民共和国合同法》第11条
[8]江平《中华人民共和国合同法精解》中国政法大学出版社1999年3月第1版第11页
[9]张楚《电子商务法初论》中国政法大学出版社2000年4月第1版第112页
[10]张楚《电子商务法初论》中国政法大学出版社2000年4月第1版第112页
[11]郑成思主编《知识产权文丛》第1卷中国政法大学出版社1999年第1版第255页
[12]联合国国际贸易法委员会《电子商业示范法颁布指南》A目标2
[13]梅绍祖等《电子商务法律规范》清华大学出版社2000年9月第1版第24页
[14]蒋建平杨毅《电子合同效力问题初探》载《人民法院报》2000年3月25日
[15]联合国国际贸易法委员会《电子商业示范法颁布指南》A目标3
参考资料
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关键词：多元化；ZHD集团
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）010-00-04
一、绪论
近几年来，房地产业的高速发展为钢贸产业带来了发展机遇，但是受进口铁矿石价格上涨和国内生产成本不断增加的影响，中国的钢铁行业却面临“高成本、低价格，高产能、低需求，高风险、低利润”的经营困境。整体看来，目前钢材贸易市场的行业现状如下：近年来钢材市场的价格逐渐下滑，钢贸市场中甚至出现了“倒挂”的现象，企业的利润空间不断被压缩。整个钢贸行业的利润呈下降趋势，钢贸商的经营环境不断恶化。以北京市为例，2000-2010年，全市50强钢材贸易数据显示，2006年-2012年北京市50强钢贸企业销售额从800亿元波动增长到1500亿元，增长率为87.5%，年平均增长率达11.1%，基本同中国GDP增速同步，但是在销量和销售额逐年波动增加的同时，钢贸企业的销售利润确呈现波动下降的趋势。
中国的钢铁生产行业的行业集中度较高，各大钢厂拥有较多的话语权，在生产主导流通的销售模式，钢厂经常将风险转嫁到钢贸企业身上。另一方面，做的钢贸行业只负责钢材的买卖流通环节，既不从事生产，也不是终端客户，所以产业链也较短，下游的买方、尤其是大批量采购的客户，很容易避开钢贸企业，直接与钢厂交易，这就使得钢贸企业在同产业链下游的客户进行交易时，没有足够的议价能力，从而使企业利润受到影响。产业链上游的钢铁生产企业垄断性较高，产业链下游的买方市场议价能力较强，导致钢贸企业的议价能力普遍较弱。
如今的钢材现货市场的价格波动频繁且小幅度震荡，市场方面向很难把握，钢贸行业依靠时间差、地域差，“时贱而买，时贵而卖”的传统单一的赢利模式为企业带来的营业利润越来越少。而且中国的钢贸企业大部分都是民营企业，管理者管理粗放，企业内部缺乏健全的管理规程和服务规范，从而导致企业运营效率低下，利润空间不断缩小。这也是促进钢贸企业不断转型发展，实行多元化战略的主要动因。
在改革开放初期，钢贸商们只是凭着一股热情，抓住了改革开放时的一个优势建立起个体企业，直到成长为如今的民营企业，企业规模依然较小，这就注定企业的风险抵御能力较差，对管理和融资等方面的知识也很欠缺。而且钢贸企业的正常运营需要有强大的资金支持。钢贸企业从钢厂提货时需要付全款，而下游的买方同钢贸企业交易时却需要一定时间的赊账期，所以，资金链对钢贸企业的持续发展具有十分重要的作用。但是最近几年，钢贸老板的“跑路”事件给整个钢材贸易行业带来了很多负面影响，导致钢材贸易企业在向银行申请贷款时一直处在劣势地位。在融资方式上，钢材贸易企业只能依靠自己，通过各种方式甚至不惜高成本采取民间借贷的方式来筹集资金来保障企业的正常运转。这也是钢材贸易企业成长过程中的风险因素，给企业的健康发展埋下安全隐患。因此随着国家对钢铁行业产业结构的调整和市场需要的快速变化，只做单一的钢材贸易业务的传统钢贸企业的生存空间越来越小，钢贸企业只有积极转型，才能在竞争激烈的市场中获得发展的机会。
二、ZHD集团选择多元化战略的动因分析
多元化战略是指企业同时经营两种以上基本经济用途不同产品或服务的一种发展战略。多元化战略是相对企业专业化经营而言的，其内容包括：产品的多元化、市场的多元化、投资区域的多元化和资本的多元化。通过多元化经营战略，企业能够利用各种优势资源，在占领更多的现有市场的同时，开拓新的市场，增加了产品的种类。能够使企业有效避免单一的经营模式带来的风险，提高企业抗风险能力。
北京ZHD集团有限公司成立于1997年，是北京市著名的钢贸企业。旗下控股北京ZHD商贸有限责任公司、北京国储金属材料交易市场、北京国储金属加工有限公司、天津市兆博实业有限公司等等；公司于2007年通过并购成立北京世铎融资担保有限公司，与行业内另一家钢贸企业共同投资北京农投丰融小额贷款股份有限公司和北京中欣典当有限公司；在2006年参股天津兰格钢铁电子交易市场管理有限公司和上海中金钢铁电子交易中心等多家企业；2005年10月年公司涉足银行领域，参股北京农村商业银行股份有限公司，目前是该公司的第二大股东；2011年，ZHD集团旗下的北京市泰乐房地产开发有限公司在北京西城区广安门外莲花池东路开发建设玺源台小区。凭借卓越创新的领导智慧、高度敏锐的反应速度和全体员工顽强拼搏的开拓精神，ZHD集团已经发展成为以钢材贸易、仓储物流与加工配送、房地产开发、金融股权投资四大领域为主业，跨地区、跨行业的企业集团。
中国的钢材贸易市场行情波动较大，ZHD集团经过十几年的发展，越来越体会到单一的经营模式已经不再适应市场需求，为了保障企业的可持续发展，进一步提高企业的经营业绩，ZHD集团决定，以具备一定优势的钢材贸易产业为基础，逐步开展与钢材贸易相关的多元化业务，总体来看，ZHD企业实施多元化战略是企业自身发展到一定程度的必然性，具体原因如下：
任何行业的发展都有四个阶段：婴儿期、成长期、成熟期和衰退期，这也是所有企业成长所必须经历的。一个企业如果处在行业的成熟期或衰退期，单一的经营模式已经不能再满足企业的发展需要，在这时采取多元化经营战略可以规避经营风险，实现可持续发展的目标。在多元化产业的选择上，多元化相关程度越低，企业分散风险的能力越强，但实施成功率也较低。反之，多元化程度越高，企业分散风险能力越低，经营风险也较小。信息技术的发展使得商品价格透明度越来越高，贸易类行业的生存空间也越来越小，而且近几年国内钢材市场的行情不稳，行业整体风险性较大，钢材生产行业的直销业务对钢贸企业的发展也造成了一定的影响，这些因素也是ZHD集团实施多元化战略的原因之一。当企业的经营规模较大时，其人力、原材料、技术、资金、设备、信誉、信息、销售渠道等各种有形资源和无形资源都会出现过剩的现象，充分利用这些资源，可以使企业降低开发成本，提高经济效益，这也是众多企业实施多元化战略的动机之一。
ZHD集团经过十几年的发展，企业的资金、人力、信誉等资源出现了一定的剩余，充分利用剩余资源可以进一步提高企业的经济效益，另一方面，公司计划开展的房地产开发业务，近几年发展迅速，市场潜力大，而且又是钢材消费量较大的行业，通过这项业务也可以充分利用公司在钢材生产、钢材销售方面的优势，从而降低开发成本。企业发展到了一定阶段，为了谋求大规模的发展，通常都会采用多元化战略作为发展手段。将现有的各种资源和核心竞争力从现在的业务中转移到另一项业务中，以此达到协同效应的目的。另外，通过合理利用资源，企业也可以节约经营成本，创造更多的利润，提升企业价值。
在产业组织的理论中，企业如果采取多元化战略对市场结构的变量具有一定的影响力，多个产业共同发展，有效提高竞争对手进入该市场的壁垒，可以减少竞争对手的数量，使企业的市场竞争力不断加强，从而具备有力的竞争优势 。还有一种方法是，当企业的市场交易成本较高时，可以实施多元化战略中的垂直多元化战略，通过在市场内部进行交易，使交易频率下降，达到节省交易成本，巩固企业之间的契约关系的目的，从而强化企业在基础产业上的竞争能力，提高其对市场的影响力。
三、ZHD集团多元化经营分析
ZHD集团在多元化发展的道路上，采取立足钢贸，多元发展的策略。形成了钢材生产加工与销售于一体的产业链，实现从单一钢贸产业向上下游同时发展的经营模式，目前已涉及到加工配送，钢铁生产、房地产开发、金融典当等业务，集团所属成员企业在资源配置、品种供应、市场划分、人才调配与使用等方面资源共享、优势互补、协同发展，取得了优秀的业绩。
前向一体化（Forward integration）俗称制造商战略，是纵向多元化发展战略的一种，指企业向下游发展，获得分销商的经营权和经营利润或加强对它们的控制，也就是指企业根据市场的需要和自身的生产技术条件，利用自己的资源与渠道优势，把产品进行深加工的战略。具体到钢材贸易行业来说是以钢贸企业为主体，将下一级的销售或者钢材加工企业进行整合，例如仓储物流，加工配送等业务。完善钢贸下游产业链，组成统一的经济联合体，对原有产品进行深加工，提供多样化，个性化的服务，获得更高的产品附加价值与利润。ZHD集团的前向一体化经营策略主要体现在钢材加工业务和钢材仓储物流业务两个方面。
在钢材仓储业务上，北京ZHD集团开始利用自身的优势发展钢材仓储业务，以降低流通成本。为了有效整合下游仓储资源，ZHD集团与国家物资储备局进行战略合作，依托储备局的资源与土地优势，取得国家物资储备局昌平物资储备仓库450亩的专用货场的30年使用权，并成立北京国储金属材料交易市场有限公司，经过几年的发展，现已成为大型的集仓储管理、物流配送、仓储融资、期货交割，信息服务、电子交易为一体，建成技术先进、管理严密、服务一流的现代化、综合性大宗商品交易市场，是华北地区著名的钢铁商品物流中心、交易中心、融资中心、信息中心。钢材物流方面，货区内配套设施齐全，能够充分满足购销双方的物资吊装作业需要。此外，由于公路运输的及时性和“从门到门”的便捷性，公路运输的业务量占到了整个交易中心钢材运输量的60%以上，ZHD集团为此专门购进大型货物运输车辆100多辆，组成自己的货物运输车队，同时与铁路和水路运输公司合作，根据线路的不同和终端客户对运输时间的要求，选择不同的运输方式。创新了钢铁物流行业的服务理念、服务内容和服务方式，实现了单一的仓储物流服务向信息咨询和管理服务延伸，由钢贸现货交易向电子交易、期货交易服务延伸。由附加值较低的钢材仓储服务向产品配送运输、物流方案设计等高附加值服务延伸。
北京市大约有450多家钢结构制造厂，每年制造各类钢结构就需要耗费钢材100多万吨，这些钢结构厂所选用的钢材以板材、工字钢、角钢、槽钢、H型钢为主，大都需要剪切加工。经过市场调研，ZHD集团于2004年在国储市场内成立了加工中心，之所以选择这个场地一是因为我们同物资局有合作可以免去租赁成本，二是因为市场内商户多，光是这些商户的加工需求就可以满足加工中心的日常运营。以“深加工”的概念为客户提供多样化、个性化的配套服务，构筑钢材供应产业链的整体解决方案，这是一个完整的系统工程，也是未来钢贸企业的主要盈利模式。
后向一体化（Backward Integration Strategy）是指企业通过收购或兼并若干原材料供应商，改为自行生产的战略，拥有和控制其上游的供货系统，实行生产销售的一体化。以钢铁贸易行业来说，后向一体化经营就是钢贸企业控制钢铁的生产甚至生产钢铁所需要的铁矿石的开采与进口等环节。
贸易类行业的属性，决定了钢贸企业在产业链的上下游中都处于比较弱势的地位。由于缺少实业的支持，使得钢贸行业本身的抗风险能力也较差。所以钢铁贸易企业在无法获得稳定及价廉的产品时，必然会将产业链向上发展，进入钢铁生产领域，通过兼并、重组、参股等形式，收购或者新建一些钢材生产厂，或收购矿山进入钢铁的原材料开采，对上游铁矿石资源进行实质性控制，这样可以有效得控制所销售钢材的价格，提高经营利润。2006年，ZHD集团成立天津兆博实业有限公司，开始涉足钢铁生产领域。在集团刚刚进入钢材生产这一产业链上游环节的初期，由于我国铁矿石资源有限，进行钢铁生产的主要原料铁矿石和煤炭都需要进口，也曾面临原料断货生产中断的局面。ZHD集团为彻底解决这一问题，同国际性的铁矿石开采企业力拓、必和必拓等建立了良好的合作关系，保证拥有稳定的铁矿石进口渠道，彻底解决了钢铁生产环节的不能稳定运营的问题。安全稳定的原料渠道，为集团钢材生产板块的快速发展提供了保障。使ZHD集团顺利的完成了从贸易型企业向上游的钢铁生产加工企业的延伸，并进一步完善了集团的产业结构。此外，集团涉入钢材生产领域后，由于具有生产成本优势和定价话语权，也带动了集团的钢材销售业务。
ZHD集团凭借自己在钢材流通领域的坚实基础和雄厚实力，实施前向一体化与后向一体化战略，实现了从炼钢到成材轧制到销售为一体的完整产业链，与此同时，还积极横向发展，立足于北京、天津，开展外埠业务，经营区域覆盖华北地区辐射全国，同时集团还涉足了与钢贸行业相关的房地产开发、银行金融信贷与电子交易等领域。根据调查显示，房地产业的投资额和钢材消费额具有很强的关联性，二者同时增长或降低，ZHD集团在钢贸行业的资源优势为公司进入房地产业奠定了基础，随着集团旗下北京泰乐房地产开发有限公司的成立，集团的钢贸产业链也得到有效延伸，直接进入钢材贸易的终端销售，进一步提高了钢贸产业的利润。另一方面也通过房地产行业为公司增加了新的利润增长点，公司的这种以钢贸为基础的相关多元化发展的经营策略，使企业的经营能力和抗风险能力显著提升。
钢贸企业的正常运营，离不开强大的资金后盾。民营的钢贸企业为扩大经营，往往在销售钢材时开具应收账款，导致了在钢材流通环节出现大量的欠款，资金占用率高，回收周期长，使企业很容易陷入资金链断裂的困境。面对自身融资和行业融资难题，ZHD集团通过控股与参股的方式，投资了北京世铎融资担保有限公司、北京农投丰融小额贷款股份有限公司、北京中欣典当有限公司，并参股北京农村商业银行股份有限公司。北京世铎融资担保有限公司成立后，主要为国储金属交易市场内的商户提供金融服务，为集团赢得利润的同时也使客户对集团的服务满意度有了明显提高。此外，这些金融投资公司也为集团的钢铁贸易业务、钢材加工、仓储物流等业务提供稳定可靠的资金来源，进一步加强钢贸业务的稳定性，也更好的提升了集团在钢材贸易行业的影响力和实力。
随着信息技术的进步与电子交易的迅速发展，中国钢铁行业的电子商务日益成熟，钢铁电子交易模式打破了传统钢铁交易方式的时空界限，钢材产品的电子交易使钢材生产到钢材销售，最后到终端用户的中间环节缩短，降低了仓储物流成本，在供需信息、产品流通、价格透明度等方面起到有利的促进作用。钢铁电子交易模式使钢贸行业的服务价值链得到进一步延伸，也是钢贸行业在新的市场环境下，将交易信息咨询服务、电子交易、物流配送融为一体的全新赢利模式。2006年，ZHD集团联合国内众多钢贸企业和钢铁信息咨询企业，共同打造的天津兰格钢铁电子交易市场管理有限公司和上海中金钢铁电子交易中心有限公司，借助现代化信息技术，充分利用电子交易平台的便捷优势，不仅有效降低了钢贸企业的交易成本，提高商品交易效率，而且还为钢贸企业开拓传统销售模式无法覆盖的市场提供了积极有效的方法。此外，ZHD集团通过自有的电子交易市场，对全国钢铁、物流、金融等优质资源进行整合，为市场内的钢贸企业提供信息咨询、电子交易、钢材加工配送为一体的服务，对整个钢贸行业进行产业结构调整及产业链优化起到了积极地推进作用。
ZHD集团通过钢铁贸易这一基础产业，积极横向发展，成功的进入与钢贸行业相关产业。结合集团纵向发展的产业链，形成了以钢铁贸易为纽带，钢材生产、仓储物流加工配送、房地产开发、金融投资四大产业为主，钢材贸易电子商务为辅的多元化发展策略，集团各个领域的营业额与在集团总业务中所占的比重稳步增加，尤其是在金融、房地产开发和钢材加工领域的投资回报非常可观，为集团取得了良好的社会效益和经济效益。
四、ZHD集团多元化战略中存在的问题与建议
钢贸企业的多元化战略可以有效规避经营风险并获得完整产业链带来利润，在钢贸的上下游产业和相关领域的共同发展，可以避免经营单一钢贸领域的行业风险，使钢贸企业多年积累的资源和经验优势得到充分利用。但需要注意的是，钢贸行业的多元化发展在分散企业风险提升企业利润的同时，本身也存在着风险的，在ZHD集团在多元化发展战略过程中还面临着一些问题。
钢贸行业是一个资金密集型行业，金融成本高，资金占用量较大，营业利润却很微薄。如果宏观经济持续疲弱，钢材供需矛盾不能有效缓解，那么数量众多的民营钢贸企业将面临很大经营压力，而钢材贸易又是ZHD集团实施多元化战略的基础产业，如果基础产业的经营环境不断恶化，其他相关行业必然受到一定的影响。ZHD集团在横向一体化发展过程中，将房地产开发行业作为集团的重要发展领域，泰乐房地产开发有限公司也取得了不俗的业绩，但是不可否认的是，由于国家的严格管控、房地产市场价格高居不下、居民购买力下降和国家大力推进保障房建设计划，已经导致房地产行业出现供大于求的局面。此外，房地产开发也需要大量的流动资金，虽然ZHD集团已经具有自己稳定的融资渠道，但是在房地产项目上还有相当一部分资金要通过银行借贷来筹措，国家的银根紧缩政策使大部分房地产开发企业面临着经营风险。
未来发展建议。企业做好销售工作必须以市场需求为导向所以，ZHD集团在未来发展方向中，既可以依据钢铁行业的发展前景，进入利润较高的特种钢材加工销售领域，例如：进行深海实验“蛟龙号”所用特种钢材，国防军工、航空航天等高科技领域所用的特种钢材等。也可以将经营范围向居民消费和耐用品方向延伸。例如凭借自身在钢铁生产和资金方面的实力，进军汽车生产领域等钢铁消费的大户。一般而言，伴随着经济的快速增长，产业结构也会发展剧烈的变化。如果企业能够把握好产业变化的趋势，顺应产业演变的规律，抢先进入新产业，将会取得更加靓丽的效益。自2012年以来，国家加强了对房地产市场的调控，房地产市场也进入了在价格高位运行的状态。市场趋于饱和而购房资金捉襟见肘，据调查显示，2012年-2013年以来，北京房地产市场，成交价格虽然呈现持续上涨状态，但是成交量却一直萎缩。由此可见房地产开发行业的风险已经迅速积累。房地产业的风险必将影响未来几年钢铁贸易行业的经营利润。所以，ZHD集团应该在规避房地产开发行业风险的同时，减少在钢铁行业的投资，加大在金融行业或其他行业的投资力度，以减轻未来几年房地产业不景气对集团业务带来的冲击，提高企业抵御风险的能力。在所有为企业多元化战略提供支持的各种资源中，最关键的两个分别是财务资源和人力资源。其中财务资源包括企业掌握的自有资金和融资能力，首先企业要有比较充足的自有资金，尤其是现金。在人力资源方面，由于多元经营跨越了企业原有的生产经营范围，所以企业不可避免的要面对各种各样的业务和市场，新业务在技术开发、生产工艺、营销方式上与原业务不尽相同，新市场在进入、开发、渗透等方面也与原市场具有明显的区别，这就要求管理者不但要熟悉原有的业务，还要能够掌握驾驭新业务。ZHD集团在实施多元化战略的过程中，涉足的行业越来越多，各个子公司和工作人员也越来越多，企业内原有的分工、协作、职责、利益平衡机制有可能会被打破。这就要企业的领导者必须具备一定的跨行业经营管理知识。因此ZHD集团未来发展中必须做好人力资源管理工作，构建一套行之有效的选人用人制度。
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［论文关键词］电子商务；现代物流；优势；弱势；广西糖网
［论文摘要］当今社会，电子商务飞速发展，已成为世界经济新的增长点。广西出现了一个敢于创新、勇于探索的企业——广西糖网。它在不断的尝试、实践中找到了适合自身发展的“电子商务+现代物流”商务模式，并取得了辉煌的成就。为了解其运作流程，探求其成功之处，作者对广西糖网进行实践调研，旨在为电子商务模式能否为其他企业所借鉴采用，电子商务在未来能否得到更好的发展提供一个现实依据。
一、 前言
20世纪90年代中后期，信息技术快速发展，使B2B和B2C等电子商务出现了诱人的前景，电子商务带来的跨越时空的方便、快捷和互动使它成为时展的趋势。然而在我国，很多企业还没有意识到电子商务的潜在魅力和巨大商机，这种新型的商务模式并没有得到很好的发展。在这样的形势下，一个拥有超前的意识、超群的胆识的企业利用电子商务在业界站稳了脚跟，它就是广西糖网食糖批发市场有限责任公司。
在糖界传统的商务运作中，高的通信成本、购销成本、协作成本大大增加了企业的负担。在这种状况下，广西糖网经过多年的发展，找到了“电子商务+现代物流”的商务模式。依靠先进的电子商务和现代物流技术，广西糖网改造了传统的食糖流通贸易，使供给与需求之间的“时滞”变为“实时”，客户之间的沟通与联系更加便捷，交易更加公开与透明，极大地降低了买卖双方的交易成本。广西糖网至今已与上千的企业和个人建立了长期合作伙伴关系，这种新型商务模式保持着良好的发展势头。
二、 广西糖网运作流程
了解一个企业首先要熟悉其运作流程。广西糖网作为买卖双方交易的“中间人”，为买家卖家提供一个平台进行交易，买卖双方都必须先注册成为糖网的会员，并支付一笔10万元的保证金。白砂糖需求方多为企业和终端用户，它们通过广西糖网的网站(http：//gsmn.com)浏览糖市行情走势和白糖价格，供给方将白糖的信息及价格公开，需求方根据实际情况比较选择，进行公开竞价。接下来买方向糖网下订单，使用电子支付进行付款，注明相关信息（收货人信息、白糖价格、品牌等），交易系统按价格优先、时间优先的原则自动对买卖指令撮合配对成交。接着糖网建立电子合同，形成电子仓单，传真到货仓，买家凭借有效证件到指定仓库拿货，这样一笔交易就完成了。
三、 广西糖网发挥电子商务优势之道
从广西糖网运作流程的一些具体细节可以看出，它把电子商务的优势淋漓尽致地展现出来了。正是因为这些优势，它才赢得了客户，体现了自身的价值。
1.广西糖网是交易的组织者，采用先进的网上集中交易撮合系统，为客户提供了一个稳定、快捷、安全的电子交易平台。通过这个平台，可以整合信息、交易、结算、物流等各个环节，将蔗农、食糖生产企业、食糖经销商和食糖消费者等联结起来，大大优化了传统的供应链。
2.通过广西糖网网站，可以时刻关注糖市行情走势，获得最新的交易信息。传统白糖贸易方式是利用信件、电话和传真传递等方式进行交易，每个环节都要花不少时间，有时由于人员合作和时间的问题，会延误传输时间，失去最佳商机。广西糖网采用电子商务模式建立了稳定的网上交易系统，面对巨大的持仓和交易压力，系统具备信息实时性和交易稳定性，克服了传统贸易方式费用高、易出错、处理速度慢等缺点，极大地缩短了交易时间，为客户及时地抓住了商机，使整个交易非常快捷与方便。
3.由于交易实行了电子化，使得地域上相隔很远的客户也能进行交易，降低了客户的交易成本和销售成本。例如，会员通过委托糖网电子商务交易平台订立白糖电子交易合同，合同以电子文件形式存储于糖网电子交易系统，降低了传统市场买卖双方面对面交易签订合同所需的成本。
4.广西糖网相当于一把公平公正的尺子。是交易的裁判员，所有客户都要通过糖网在公平竞价下完成交易，糖网对客户起到监督作用。买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在糖网上进行。通过广西糖网通畅、快捷的信息传输可以保证双方互相核对，防止伪造的流通。
5.具有很好的赢利模式。以收取会员费和每吨交易费或交收费所获得的服务费为赢利，成功创造了电子商务价值，实现了本身具备的资源与客户核心利益的结合，充分满足客户需求。
6.广西糖网也是交易的服务者，是提供服务的平台，所以优质的服务是重要的生存之道。糖网率先提出“主动满意服务”的理念，着手打造“一个中心，九大区域”的客服体系，即以柳州总部为中心，在华南的广州、中原的郑州、西南的昆明等九大区域建立了自己的客服中心，总部客服与九大区域客户实现联网运作，用更多的先进技术手段来解决供应链中的疑难问题，客户可以就近在区域完成更多的业务办理。网站也开发相应 “选择”模块来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使糖网的市场运营形成一个封闭的回路。糖网的管理层认为客户的反馈意见不仅能提高糖网的售后服务水平，更能帮助他们获得改进产品、发现市场的商业机会。
7.由于广西糖网率先采用电子商务模式。至今已拥有规模扩张上、市场占有上和规则制定上的优势，以及客户价格、产量上的优势。平均成本低于行业的平均成本，资金、人力和物力等资源在市场机制和电子商务的共同作用下，得到更合理和更优化的配置。所以，广西糖网能连续多年位居全国同类市场现货交易量榜首，并继续保持着强劲的发展势头。
四、广西糖网解决电子商务弱势之道
广西糖网不但把电子商务模式的优势为己所用，更能在电子商务弱势、瓶颈问题上不断创新，探索解决之道。
1.安全性问题一直是阻碍电子商务发展的主要原因，之所以有很多企业还没有采用电子商务模式就是考虑其安全问题，会不会给企业带来麻烦。广西糖网以超群的胆识、谨慎创新的态度进行探索，想出会员保证金的对策，即每位会员入会保证金为10万元，广西糖网在银行开设会员履约保证金专用账户和货款结算账户，用于代收代付或暂存暂付会员于网上交易发生的价款及各项费用，并按会员号实行分户管理。当会员正进行一笔交易时，他的保证金即刻被冻结，在买家资金没入账的情况下，将从其保证金扣除，并有权要求由于价格变动导致其履约保证金低于规定标准的会员及时补充履约保证金。货款结算时以“订货价格÷1.17×0.17”的标准暂扣开票保证金。因为此项措施切实维护了客户的权益，如有一方毁约，必定要履行赔偿。至今糖网的交易率是100%，在广西糖网的监督下，任一笔交易都是公平和安全的。
2.物流一直也是电子商务的瓶颈问题，很多电子商务企业也是由于物流问题才限制了发展。广西糖网积极创新，提出了现代物流思想，将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来进行集成式管理。
糖网的管理层认为，柳州有着良好的区位优势，既是广西食糖主产区，同时也是西南地区铁路枢纽中心之一，利用柳州的区位优势，综合利用铁路、水陆、海运和公路相结合的综合运输方式，一定能把食糖配送业务发展起来。另一方面，广西糖网在全国食糖主要产销区云南、湛江、广州等地设立异地配送仓点140多个，实施铁路、公路、水运、海运相结合的综合运输方式，在全国范围内编织了一张庞大的、名副其实的“糖网”。 广西糖网在物流一些细节上也十分注意，例如卖家将货入库时，糖网会对白糖进行仔细检验，确保没有脏包、潮包的出现，保障买家的切身利益。若买家对糖的质量仍有质疑，糖网会联系国家质检中心对糖进行检验，切实做到让买家放心。在运输之前，糖网会对白糖进行拍照，避免运输过程中出现问题而导致双方发生纠纷的意外出现。广西糖网的九大服务中心每月都要进行一次巡仓，这不是一般企业都能够做到的。目前广西糖网交收管理已初步实现系统化，业务办理更为科学和便捷，仓储物流系统正在逐步开发和完善功能，目标是尽可能降低物流的总成本。
如果说“电子商务”交易模式的引入为广西糖网的起航创造了先决条件的话，那么“现代物流”模式的成功运用则为广西糖网的不断做大做强奠定了坚实的基础。现代物流大大缩短了食糖流通的周期、降低了传统交易方式下的交易成本，更加有利于商品的流通，扩大了市场的功能，使广西的食糖在全国范围内获得更合理的配置，充分体现了广西糖网作为“全国食糖产销桥梁”的服务功能。
五、未来展望
至今，广西糖网采用的“电子商务+现代物流”模式已经帮助糖网拥有相当的规模和市场占有额，在业界创造了一个又一个新高，可以看到这种新型商务模式经过实践和探索，对企业产生了极大的助益作用，大大提高了广西糖网商务活动的水平和服务质量。广西糖网取得成功不但是因其发挥了电子商务的优点，而且以不断创新、积极探索的精神解决了电子商务的弱势，进一步证明了电子商务是现代经济发展的方向，是对传统贸易方式的一次划时代的革新。电子商务给企业带来了无限的商机和活力，给消费者提供了极大的便利，它不再是一种可有可无的选择，而是每个企业生存发展都要考虑的事情。电子商务铸造了广西糖网的辉煌，在未来必将蓬勃发展，铸造更多企业的辉煌！
［参考文献］
［1］游梦梁，李东华.企业电子商务模式［M］.广州:广东人民出版社，2001.
