发布时间:2022-03-29 21:20:10
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的银行挂职总结样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
摘要:个人信贷岗位在国内各商业银行有着广泛的用工需求,另一方面,学校培养高端技能型金融人才的最终目的也是最终能走上商业银行的工作岗位,如何实现高职高专金融专业毕业生与商业银行热门岗位的无缝对接,笔者试图从校企合作的角度出发探寻一条双赢之路。
个人信贷业务是商业银行的一个重要的利润来源,该业务指运用从负债业务筹集的资金,将资金的使用权在一定期限内有偿让渡给个人,并在贷款到期时收回资金本息以取得收益的业务。目前国内房地产业、汽车行业蓬勃发展,出国留学热情高涨,带来的是个人贷款业务的旺盛需求,也带来了巨大的个人信贷业务岗位需求;但是,与之相对口的,高职高专金融专业的就业方向迟迟没有打开,毕业生就业率、就业对口率、和毕业收入水平一直在较低的水平停滞不前。作为培养高端技能型人才的高职院校,改革教学模式,深化校企合作,让金融专业学生有岗位以实习、有工作以就业、有前途以发展,变得迫在眉睫。
关键词:金融人才;利润来源;收入水平
1.个贷业务校企合作的需求分析
1.1 企业有用工的需求
个人信贷岗位主要是办理个人的贷款业务,从工作流程上看,首先需要和客户接洽了解客户的贷款需求,之后介绍相应的金融产品,等确定金融产品细则如贷款金额、还款方式、还款年限后,即要求客户提供资质证明和收入流水,收到材料后,整理客户的资料上报审核部门审核,待审核完毕后办理放款业务,还要处理贷后的催收督促工作,该岗位工作技术性不高,但需要认真细心,避免出错,随着经济发展各商业银行的个贷业务增长的速度逐渐超过了银行招聘员工的速度,这直接导致了银行用工方面捉襟见肘,往往个贷岗位长时间加班加点,以应对对蓬勃增长的业务量。然而个人信贷业务与经济走势关系明显,经济向好时,业务量大规模增长,经济衰退时,个人信贷又会近乎枯竭,盲目增加正式岗位只会给银行带来负担,所以商业银行需要有一定工作技能和业务素质的临时性员工作为人员结构的补充,提升业务效率的同时,不增加企业的包袱。
1.2 学校有实习的需求
从学校的角度看,工学结合、校企合作喊了多年,但是落到实际是少之又少,政策难落实,师资匮乏,缺少企业的帮扶,导致了高职金融专业在校生很难在学校接触到实务,教学停留在理论层面,学生缺少岗位适应能力,什么是个人信贷业务,信贷业务的流程如何操办,如何填写贷款审批表,如何做好风险控制,这一切仅靠书本,是无法深刻体会,不能深刻体会又如何适应未来的工作呢?
不仅是学生,在校老师往往也是“从学校中来,到学校里去”,对银行的具体工作流程仅限于书本的理解,还需要落到实处。所以学校里无论是老师还是学生,都有迫切实习的需求。
综上所述,用工方有用工的需求,学校有人员输出的需求,做好个人信贷岗位的校企合作,是对学校和企业双赢的工作。
2.校企合作实施步骤
个人信贷业务风险高,金额大,贷款出错如何避免,责任由谁承担,收益如何分配一系列的问题困扰了校企合作的发展,所以应该按照步骤、循序渐进,逐步深化校企合作。
2.1教师进企业
个人信贷业务虽然业务难度不大,但是涉及大量客户资料,很容易出错,开始就交给在校生来完成,错误在所难免,如果丢失客户重要原件,更是十分麻烦的事情,所以开始应该由金融专业的老师,首先顶岗实习,金融专业教师虽然在理论水平上,大多强于银行的在职人员,但是论实际业务操作,也确实需要岗位锻炼,我们在于G银行的校企合作中,首先利用寒暑假的时间,派老师到企业挂职锻炼,掌握业务流程后,也可以利用平时的课余时间到企业工作,个人信贷业务主要分为接贷、整理资料、报贷和贷后工作,基本一周时间就可以完成一个贷款的循环,为了提高教师的积极性,一方面我们和G银行签订了工作分成的协定,对于教师的劳动成果按件计算报酬,另一方面也按学校行政工作量给予补助,使教师能够静下心来学习了解银行信贷工作的整套流程。
教师进企业,更多地是为了熟悉工作流程,总结出整个工作的技能点,并且转化为教程教育学生,在教师进企业的过程中,我们开发了一系列学生岗前培训的课程和实训材料,帮助学生在正式实习之前,能够掌握工作所需的各项技能。
2.2实训进课堂
待老师对信贷工作流程有了足够的了解,经过学校同意即对现有金融人才培养方案做了适当的调整,将金融专业的一个班级作为实验班,加入信贷技能的课程和实训,在实训课中,教师用模拟化的资料锻炼学生的完成各个信贷所需的技能点,并且设置了考核方法,考核优秀者可以通过老师推荐进入G银行实习。
2.3 学生进企业
完成了金融专业的教学环节,三年级下学期的金融专业优秀毕业生,试点进入G银行参加实习工作,G银行与学院签订协议,明确责任风险,先期由三到四名最优秀的学生进入企业,以师徒制的方式跟随银行员工掌握业务流程,逐渐可以独立完成,接贷、整理、报贷、放贷和贷后的各项岗位工作,实习学生按照协议约定领取实习工资,由G银行领导和其师傅对其工作表现进行评价并给与实习成绩认定。
在实际合作过程中,几名学生很快适应了从学生到职员的角色转变,G银行地处我是新城,楼盘众多,业务量极大,实习生又快又好的解了G银行的燃眉之急,并且得到该银行员工领导的一致认可,为学校和企业之间的合作闯出了一条道路。
2.4 企业进学校
两三个实习生的成功是个人的成功,而不是模式的成功,能够把企业引进学校,把岗位引进学校,让每一个专业在校生在做中学,在学中做,才是校企合作深入的破冰一步,但是企业是讲效益的,教师和高素质的学生可以帮助企业完成工作任务,并且少错甚至不错,但是学校的目的是教育学生,是让学生掌握技能,一个是要已经具备熟练技能的人员为我所用,一个是要让一批批的学院掌握技能,学校和企业的矛盾也就在此对立起来。(作者单位:安徽财贸职业学院)
参考文献
[1]魏金萍.我国房地产个人信贷风险防范研究[D].西南大学,2006.
[2]卢隽.我国商业银行个人信贷风险管理研究[D].华东师范大学,2006.
[3]于心红.商业银行个人信贷风险管理研究[D].湖南大学,2007.
根据各类期刊文献提到的现状和我们从实践教学中发现并总结出的,目前高职商英专业英语教师继续教育存在的一些问题主要有:教育理论与实践存在脱节的现象;重视学历教育轻视连续教育培训;重视一次性教育轻视继续教育;重视全日制教育轻视业余和短期培训;继续教育的系统性和连贯性缺失;囿于有限使用校内资源,校外及校际之间共享不足等等。这些问题在一定程度上影响了专业教师教育水平的继续提高,制约了商英专业教育质量的继续改进。
二、可以借鉴的已有的继续教育模式
社区模式,指以社区教育机构为依托,利用社区资源,对教师实施的针对相应岗位的实践能力的训练,提升将科技成果转化为生产力和产学研结合的能力。校本模式,指教师以任职学校为基地,以本校教师为对象,利用任职学校的教育资源,以实际情景中经常发生的问题和教学经验为主要学习内容的教育模式。教师中心模式,指通过设立专门的教师继续教育机构,目的在于提高教师教学技能为主的继续教育模式。高校模式,是指以高等院校为基地,利用高校资源对在职教师进行理论和研究为主的教育模式。主要形式有学历教育和非学历教育,非学历教育包括课程进修、访问学者、项目合作等等。除了传统方式外,还可以通过广播、电视、网络等现代化的通讯手段来实现远程教育。
三、解决的办法
1、基本问卷和意向调查
针对这一课题,我们发放调查问卷共100份,收回有效问卷72份。通过对60位商务英语专业教师和12家相关实训基地的调查问卷显示,青年教师希望到企业进行挂职锻炼或实践的比例:40岁以下有97%,40岁以上有81%;愿意到指定职业院校进行交流学习和开展实践课程学习的教师比例达到100%;除了传统的学历教育之外,希望能有更多继续教育的模式开展终身学习的教师比例为100%;企业或实训基地愿意接纳教师进行挂职锻炼和实践学习的比例是58%。这些数据告诉我们,教师有积极的主动性希望系统、连贯地进行继续教育,并且认为继续教育有极大的必要性和迫切性;部分相关企业和实训基地愿意接受教师的挂职锻炼和实践学习,但是相对于教师的职业成长需求和内在推动力来说比例要稍弱一些。
2、了解国家相关政策,认清现状把握方向
《中国教育报》2013年7月23日的文章报道,从2011年起,中央财政部把高职院校教师纳入“职业院校教师素质提高计划”。“十二五”期间,中央财政计划安排专项资金约30亿元,组织45万名职业院校专业骨干教师参加培训;支持2万名中等职业院校青年教师到企业实践;支持职业院校设立兼职教师岗位,优化职业院校教师队伍结构;支持国家职业教育师资基地重点建设。2013年6月全国高校毕业生突破记录达到了699万,很多本科院校的毕业生在就业市场徘徊,毕业即失业,这一现状让经历了高等教育的学生唏嘘不已。然而,高职院校的就业市场又是另一番景象,未毕业已就业,各类专业的毕业生受到企业的欢迎,而且高职毕业生一毕业就能直接上岗,就业率能保持在90%以上。这种局面的出现让教育者深思。高职院校在压力巨大的就业市场能够表现得如此坚挺和出色,这并不是偶然现象。
3、形成“校内+校外双场地模式”
(1)设立“专业微课堂”。
继续加强和细化校本模式的培训,充实校本模式培训的实践内容,增强校本模式的有效影响。对商英专业英语教师来说,体现语言基本功的英语知识储备是比较充足的,但是对于毕业于高等院校学习语言专业和英语文化专业的教师而言,商务理论知识的匮乏和实践经验的缺少,是近年来一直存在的硬伤。英语教师从高教的校园直接走进高职的校园,他们面对的知识内容已经发生了巨大变化,而商务英语是需要在商务背景下熟练地使用英语知识及进行实践操作的。要填补这两者之间的距离,需要发挥校本培训的有效作用。以学校为培训地点,请本校或同类职业院校商务专业教师或相关从业人员,集中时间对商务英语教师进行商务专业知识的培训。固定培训时间为每周集中一次,首先使用校内外师资讲述商务专业理论知识,然后聘请实训基地或就业单位的专业人员分享案例,传授实战经验。每周一次的微课堂成为有内容、有目标、有能力的系统化专业讲堂,既和教师的上课时间不冲突,又充分发挥了校内外资源的有效利用和再分配。对于授课的教师来说,可以考虑把每周的培训课时纳入本学期的工作量。对于讲授实践知识的校外专业教师或人员,可以密切和实习实训基地的联系,为专业教师走进实践一线创造条件,加强校企合作。
(2)建立“仿真小课堂”。
把仿真模拟操作训练当作是真正进入企业锻炼之前的小型“练兵场”。如何把商务知识和英语知识高效地融合并发挥在专业中的作用,这是我们专业英语教师急需解决的问题。在“专业微课堂”持续深远的影响下,我们建议接下来过渡到“仿真小课堂”。以本校为例,商务英语专业的学生从2011年开始参加了全国大学生外贸从业技能大赛,学生从这项大赛中获益匪浅,深有感触。短短一个月的比赛时间,利用相关外贸从业技能的软件,从只知道简单的理论知识到比赛结束后成为整个操作流程熟练的“操盘手”,模拟仿真的应用软教育方式的探讨湖北武汉430079)高教研究93件功不可没。作为这项比赛的指导教师付出的更多,整个团队中如果有一人掉队或拉分,最终的团体分数和比赛结果就会大受影响。学院参加2011年和2012年全国大学生外贸从业技能大赛的60名学生,毕业后从事外贸相关行业的有37人,在反馈信息的时候都提到了:“这样的仿真比赛对自己的作用非常大,在我上岗的时候对业务操作完全不陌生,我清楚地知道接下来要做什么,我要完成的目标是什么。”这就对商英专业英语教师提出了更高的要求,不仅需要有扎实的英文功底,以及浏览、书写与业务相关的一系列商务信函的能力,而且需要具备全面的外贸专业知识,以及把握和指导整个业务流程的能力。我们建议,每年利用暑假时间,以这类应用软件为载体,把商英专业英语教师拉上这个“仿真小课堂”。新进的青年教师更是要从“入职第一课”抓起,在走上课堂之前使用比赛软件熟悉专业课程,利用假期时间完成上岗前的实训任务,然后由比赛软件根据教师本人的操作过程和完成订单的数量和价格给出评估结果,作为是否适合专业岗位的评定标准之一。
4、开拓“校外实践场”“以就业为导向”的校企合作模式已经在全国各类高职院
校颇有成效地开展起来。《中国劳动保障报》在2013年8月21日的报道中提到了青岛市第三技术学校探索总结出了校企合作一体化教学的“五个对接”:专业与产业企业岗位对接、专业课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接、学历证书与职业资格对接、职业教育与终身教育对接。这样的教学模式极大地缩短了课本与岗位的距离,拉近了学生和职业的距离,学生从结束校内学习到走上工作岗位是典型的“零过渡”,实现了从课堂到岗位的“无缝对接”。这也正是高职毕业生就业形势看好的主要原因之一。以本校为例,历届商英专业学生就业时的岗位群主要有:外贸行业(业务员、跟单员、报关员等),办公室文秘或助理,英语幼教等。针对这些岗位群,我们的师资培训和再教育应该如何得以实现和巩固呢?指导外贸方向毕业生的专业教师,可以考虑从两个方向实现继续教育的纵深:一是考取相关专业资格证书,例如剑桥商务英语资格证书,跟单员证,报关员证等;二是利用假期时间走进专业相关实习基地,进入真正的实战场地,把校内小课堂上学到的理论内化到校外大的实践场上加以运用,同时又可以及时地把企业的最新动态、行业的最新标准第一时间反馈到校内的理论课堂上,使这个“无缝对接”成为更加迅速的就业利器,使这种“门对门”的传输方式成为链接校内小课堂和校外实践场的最佳桥梁。具体实施方法可以利用每年的暑假时间,也可以在集中排课的情况下,每个专业英语教师轮流实践,在完成了基本工作量之外,把走进企业和实践基地的时间折算成相应的课时量,在年终考核测评时由学院考核纳入相应的指标内容。指导英语幼教方向的专业教师,可以利用假期时间或集中一个学期的时间到有合作关系的幼教培训机构进行“上岗实践”,了解幼教岗位需要具备的专业教学知识和技能,学习相关的规则指导实际教学,学习如何制定科学有效的幼教英语教学计划,实践并锻炼幼教课堂的把握和处理突发事件的应急能力等等。具备了这些实践技能的专业教师再回到校内的课堂,就可以把真实有效的教学内容通过教学和实训升级为学生的从业技能,从而实现学生上岗前的仿真就业训练。而幼教机构就不用再重复使用师资到校内进行相关培训工作,大大节省了时间和人力,加速了从课堂到实践的步伐,极大地保证了学生一毕业就能直接上岗。
5、建立“继续教育积分银行”
关键词:职业学校 会计专业 实训基地
中图分类号:F23;G714 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2016)11-187-03
一、引言
在国家大力发展职业教育的过程中,职业学校的规模日益壮大。会计专业以其社会需求量大、工作稳定、工作环境较优越的优势,一直为各层次职业学校争相开设的、招生较为火爆的专业。然而,与招生态势形成鲜明对比的是,会计专业学生的实习、就业形势却较为严峻。实习普遍找不到会计实习岗位、毕业因缺乏工作经验、实践能力差而被迫从事非会计专业工作的情况较为普遍。即使有的职校生毕业顺利从事了会计相关工作,用人单位的评价也普遍不高,尤其是中等职业学校的会计专业毕业生。究其原因,与会计教学改革、会计实训基地建设较难开展有着重要的关系。实践教学得不到保证,职业教育就失去了存在的价值。因此,深入剖析职业学校会计专业实训基地存在的问题,为其建设找寻到切实可行、能发挥实效的路径,对会计专业的职业教育有着至关重要的意义。本文以江苏省扬州商务高等职业学校(以下简称扬州商校)为例进行具体分析。
二、职业学校会计专业实训基地建设存在的问题及原因
(一)存在的问题
为了满足职业教育的需要,很多职业学校都比较重视会计实训基地(会计实训室)的建设,规模较大的职业学校不但有校内实训基地,还积极创建校外实训基地。但从走访调查的情况来看,我国职业学校会计实训基地的建设存在的问题还比较多。以扬州商校为例,自会计电算化专业开设以来,经过不断努力,该校已建成由会计仿真实训室、会计从业资格考证实训室、会计信息化实训室、会计岗位业务实训室与纳税申报实训室等五个校内实训室组成的校内实训基地,购买了会计从业资格证考试系统、会计仿真软件(会计证考试系统)、会计仿真实训平台软件、用友T3命题系统,金蝶ERP财务软件、金蝶K3教学版软件、金蝶会计电算化软件、用友U8软件以及与银行、保险业务有关的金融软件,这些软硬件的投入,推动了会计电算化专业校内实践活动的开展,增强了学生的专业操作技能。但实训室在使用过程中仍存在使用效率不高,偏向为从业资格证考试和技能大赛服务的问题,并未围绕增强学生就业所需技能来开展真正意义上的实操。总结各职业学校会计实训基地建设存在的问题,主要表现如下:
1.实训基地建设缺乏全局观念。一方面,很多职业学校的会计实训基地建设多以单项实训基地为主,很少建立综合实训基地,有的单项实训基地甚至还存在“挂羊头卖狗肉”的现象,实训内容与挂牌基地名称完全不相干。另一方面,对于同一院校,专业之间实训基地的共享性也普遍不高,各专业各自为阵。这些现象严重限制了校内实训基地的建设,在学校资金、场地有限的状态下,实训基地建设若无法从建设初期开始形成一体化的建设格局,只凭借想到哪做到哪的热情,实训基地建到后期很容易出现重复建设、混乱不堪的局面,严重浪费学校的人力、物力和财力资源。
2.实训基地的实训质量不高。很多职业学校的实训基地利用率不高,没有充分发挥实训基地的功能。表现如下:在日常教学活动中,由于学校教学管理的重视不够,很多教师尽量回避实训室的授课;有的教师虽在实训室授课,但实训并未从企业实际工作需要出发,大多停留在辅助理论教学的层面上,实训室多沦为课后练习之地;有的职业学校为了追求考证通过率和技能大赛出成绩,不断缩小实训室的功能;综合实训多以手工账的形式开展,且整个实训过程多为个人独立完成一整套账务处理流程,未重视学生分工协作能力的培养、不相容岗位相分离原则的运用、会计监督职能的理解和相关职业素养培养等方面;实训过程教师灌输过多,学生被动服从的现象仍普遍存在;教学与实训脱节,有些职业学校二年级开设的专业课程,实训却被安排到四年级进行,造成学生一边实训一边自补理论知识的现象,实训效果可想而知。
3.实训师资队伍存在缺陷。实训指导教师基本为校内专职教师,这些教师很少具备“双师型”资质,实践经验几乎为零。历年来,国家虽有政策鼓励职业学校教师到企业挂职锻炼,但在繁重琐碎的日常教学、行政管理任务和科研压力下,教师们基本无暇顾及挂职锻炼,实训指导教师不具备过硬的实操技能,必然影响实践教学质量,校内实训基地建设的质量也必然受到影响。
(二)产生的原因
1.会计工作的特殊性。会计工作与普通经济管理类工作的不同之处在于:会计资料的保密性、会计工作的专业性和会计人员需求的有限性。学生进入企业实多从出纳岗位做起,接触的是实实在在的货币和银行结算票据,鉴于学生实务经验的缺乏和对企业情况的不熟悉,货币资金或结算票据发生丢失或出错的风险较高,企业对此是极力回避的,再加上企业有些原始凭证和财务信息比较敏感,企业不希望为“外人”所知,这使得企业不太愿意接收实习学生;另一方面,任何一个企业的财会工作所需要的人员都是有限的,对于中小企业,会计人员一般只有个位数,因此,企业接收实习生的数量也是及其有限的。这些原因使得会计专业学生的顶岗实多流于形式,很多学生为了应付学校检查,利用网络资源糊弄一个实习报告,再随便找个单位盖个章,根本达不到实习的目的。
2.实训基地建设资金得不到保障。很多学校都深知会计实训基地建设对会计人才培养的重要性,但无论是财政拨款、还是经费自筹的职业学校,在有限的资金供给下,必须统筹安排资金的具体使用。会计实训基地的建设由于投资大、见效慢的特点,尤其是校外实训基地的建设,当学校面临多个专业实训基地待建、招生规模扩大引发的教学常规设备配置需求以及新校区建设的资金需求等问题时,会计实训基地的建设往往会毫无疑问的被搁浅或所需经费被削减。在建设经费得不到保障的条件下很难要求建设出质量。
3.企业积极性得不到有效调动。实训基地的建设和运转离不开企业的支持,尤其是校外实训基地的建设。但纵观职业学校实训基地建设的状况,企业均很少参与,究其原因主要在于国家支持职业教育的法律体系不完善、政府的扶持力度较弱。企业是以营利为目的的主体,校企合作过程中如果没有利益驱动,很难让其产生参与的动力。这种情况下就需要政府的有力协调,或通过立法强制要求企业参与,或通过政府补贴、税收优惠、行政特权、奖励、宣传等手段调动企业的主观能动性,让企业意识到参与校企合作既是责任与义务,也是企业经营与投资所需。
4.校企合作机制不健全。很多职业学校虽建有校外实训基地,但在校企合作过程中,企业发挥的作用微乎其微,绝大部分的校外实训基地仅仅起到了提供训练场地的作用,在实训方案和实训计划的制定、实训指导、实训考评等环节很少或没有发挥企业的力量。这使得校企合作仅停留在表层,要促使校企开展深层次的合作,必须以制度等形式明确校企分工,从时间、地点、内容、方式、权利、责任、考核、奖惩等环节具体规定企业如何参与日常实训教学和集中实习指导,以及对校外实习期间学生的管理权责进行界定,以免产生学校认为学生不在校应该归企业管理,企业则认为学生未毕业、不是单位员工应该归学校管理,结果造成学生无人管理的漏洞,万一出现安全事故,会严重挫伤校企合作的积极性,阻碍校企合作的可持续发展。
5.师资队伍结构不合理。与国外职业教育相比,国内职业学校师资队伍主要来源于学校从技工、中职到高职逐步升格过程中原有的教师和学校逐年从大学校园招聘的大学生、研究生,从企业招聘进来的教师比例非常小,即便是兼职教师也主要以退休教师、在读本科或硕士研究生为主,仍然很少有来自企业的专业人士。这些教师大多没有实践经验,少部分“双师型”教师进入职校后也因各种原因逐渐不参与实践锻炼。让没有实践经验的教师去指导实践技能为零的学生,教学效果可想而知。由此可见,不合理的师资队伍结构无法满足实践教学的需要,这严重束缚了实训基地的建设。
三、职业学校会计专业实训基地建设的应对之策
相比较于校内实训基地,校外实训基地的建设更多的需要企业的积极参与,而企业投入职业教育的动力涉及到很多因素,需要国家法律的完善、政府的扶持等宏观条件的支持,这些是职业学校很难左右的。因此,如何利用学校自身的资源和优势创建好校内实训基地显得更为重要和实际。下面对扬州商校的校内会计专业实训基地建设提出笔者的一些想法。
(一)发挥学校财务部门对实践教学的作用
学校的财务部门是一个现成的会计实训基地,但因各职业学校财务业务量有多少、办公场地有大小、财务人员力量有薄弱的区分,该实训基地发挥的作用也存在差别。扬州商校财务处现有8名财会人员,其中3名为教学工作、行政工作“双肩挑”人员,这为财务处成为校内实训基地解决了指导教师的问题。该部门有3间办公室、1间财务档案管理室,合计能同时容纳8名以内的学生进行实践操作,有财务核算系统、无现金报账系统、收费管理系统、薪酬管理系统等,业务涉及原始凭证的填制、记账凭证的编制、账簿设置、报表的编制及打印、档案装订及管理、国库集中支付、财政票据的使用及管理、工资核算及查询、学生收费管理及查询、纳税申报与管理等,学生如果能在这里进行实际锻炼,接触的业务面相对而言还比较全面。
具体操作:以班级为单位、按专业成绩的高低顺序分组轮流进入财务处实践(这样分组便于指导教师把握实操内容的难易程度),每组实训周期的长短视实践教学课时安排和学生人数而定。学生进入财务处,首先从收费工作开始入手,让其掌握行政事业单位收费收据的开具、收现与POS刷卡的操作、每日下班前的现金盘点等。然后是现金出纳岗位实践,让学生了解报账流程、现金收支规定以及无现金报账系统的使用。第三是银行出纳岗位实践,主要让学生体验支票等银行结算票据的填制、银行转账的操作流程、银行回单的收取与交接以及银行对账工作。第四是记账凭证、账表、合同等财务档案的整理、装订与保管方面的实践。第五是账簿设置和报表编制方面的实践,让学生体会电算化条件下如何自动生成明细账、总账和财务报表,重点解释报表项目如何进行取数公式的定义。记账凭证的编制与财政集中支付业务鉴于实践时间的限制和这两项业务的特殊性质,不拟采用手把手教的形式,而采用让学生现场观摩的方式,把相关要领跟学生交代清楚,让学生利用晚自习时间在会计实训室通过电算化财务软件进行实操。
将财务处作为校内实训基地的优势在于:实训所需的场地、硬件和软件资源、指导教师都是现成的,随时可以投入使用。但该实训模式也存在一些局限:一是因为办公室空间范围的有限,不可能接受整班实训;二是因为行政事业单位会计核算基础和原则、会计科目、会计报表名称和项目都与企业会计有较大的区别,学生在编制记账凭证环节还需要经过一段时间的理论辅导,这会影响实训的周期;三是有些财务信息相对比较敏感和重要,不适宜让学生接触,如何在实训过程中保护好这些财务信息值得考虑。
(二)利用学生创业园创建校内实训基地
扬州商校学生宿舍区设有学生创业园,学校免费提供场地和水电等配套设施,目前已开的店铺涉及烹饪、人物形象设计、电子商务、物流管理、动漫设计等专业,全是学生利用课余时间自己经营管理。创业园的创建一方面调动了学生专业学习的积极性,通过实践在很大程度上增强了其专业技能,同时也加深了自己对专业的认识;另一方面由于学生自由组建,没有发挥校内各专业协作的优势,浪费了很好的校内实训基地建设资源。如果能将创业园区的店铺由学校牵头、专业教师参与、以学生为主体,创建成校内专业共同协作的实训基地,将是非常好的一个综合性的校内实训基地。
具体运作如下:根据校内专业特点选择好店铺的经营内容,并给各店铺分配适宜的场地,学校为各店铺配置基本的办公设备,然后根据管理岗、一般工勤岗、财务岗、信息技术岗等需要对相关专业的学生进行分组组建团队开展经营活动,每个专业配备专职实训教师若干名。每个团队定期进行轮换,学校按学期或按学年进行业绩评比,对于表现突出的团队和个人给予精神和物质奖励。当创业园区的店铺运转成熟后可以逐步扩大规模,借鉴大润发等大型超市的运作模式将创业园与校园超市进行整体规划,打造成综合度更高、规模更大、管理更规范的校内实训基地。超市的日常运营由商务管理和市场营销专业学生负责,商品的配送及仓储由物流管理专业学生负责,超市的财务工作由会计电算化专业的学生负责,超市的网店业务由电子商务和计算机专业的学生共同开发和管理,超市的布置和装饰由艺术设计专业的学生负责,超市还可以提供餐饮、美甲、发艺、照片冲洗等服务,将烹饪、人物形象设计、动漫设计与制作等专业都囊括进来。
该实训基地的创建优点在于实习岗位相对有保证、学生参与度高、教师指导方便,如会计专业,从填制原始凭证、编制记账凭证、登记账簿、编制报表,到收银、盘点、审核、监督、财务分析、财务软件的熟悉等都能得到锻炼,且所有的环节都是真枪实战。创建的压力在于对学校统一管理、各专业教师协同指导的要求非常高,需要在相关制度比较完善和管理较为规范的条件下才能有效开展。
(三)成立会计服务公司创建校内实训基地
在专业教师挂职锻炼和学生实习都难联系到合适企业的状态下,学校可以考虑自行成立会计服务公司。会计服务公司的业务范围涉及不同的行业和不同性质的单位,业务种类包括记账、税务、纳税筹划、财务管理及咨询等,成立该公司一方面可以保证教师挂职锻炼的实现,促进教师理论与实践的结合,真正培养“双师型”教师;另一方面可以方便学生将课堂所学知识运用到实践,巩固其专业知识,并为其日后就业积累相关的实践经验,增加就业竞争力。以扬州商校而言,首先,该校会计电算化专业有20名专业教师,其中16名具有硕士学位、5名副教授、2名注册会计师、1名注册税务师,3名会计师、2名审计师、3名经济师,成立会计服务公司具备较充分的人力资源;其次,学校有多个会计专业实训室,场地固定、宽敞,相关设备和财务软件比较齐全,这为设立公司提供了较为充分的物质条件;第三,学校设立公司的目的主要是为了解决学生的专业实训和教师的挂职锻炼问题,服务收费一般低于市场价格,但服务质量却往往会高于校外的很多服务公司,而且教师还可以凭借其税务知识帮助企业进行纳税筹划,这对承接业务具有较强的优势;第四,扬州有很多个工业园区,区内有很多小微企业需要记账、纳税申报等会计服务,这在一定程度上保证了业务量。由此可见,扬州商校设立会计服务公司具备可行性,公司的成立对校内会计实训基地建设注入了一股很强的力量。
具体操作:指导教师可选取一家业务综合性高的企业,将相关的原始凭证、记账凭证、账表等转换成PDF格式(可将企业名称隐去)并做成演示文档用于实训前的要点指导。然后由学生独立开展企业账务处理,教师对于学生有疑问的地方予以指点,每一个阶段的实训完成后,学生要撰写实习小结,教师根据学生实训完成的质量和小结反映的感受进行考评,给出学生过程性实习成绩。待规定阶段的实训都完成后,学生再完成校内实习报告,内容涵盖在校期间的所有实训(学校可从该报告中得到改进校内实训基地建设的一些建议和思路),教师根据该实习报告的质量给出学生终结性实习成绩,再根据过程性实习成绩与终结性实习成绩的权重给出学生校内实训的总评成绩。
该实训模式的优点在于:第一,实训业务都是企业真实发生的,学生足不出校就可以接触到真实的原始凭证,减少毕业走上工作岗位的陌生感,这些实训经验的积累,帮其消除了找工作时缺少工作经验的不足,增强其就业的自信。第二,教师通过参与实训指导,尤其是当有企业专业人员共同参与的情况下,教师的挂职锻炼也落到了实处,解决了挂职锻炼与教学、科研任务的冲突,有利于学校“双师型”师资队伍的建设。第三,会计服务公司的有效运转,对学校的发展也是利益颇多的举措,一方面可以帮助职业学校进行会计专业的招生宣传,另一方面也提高了职业学校服务当地经济的能力。该实训模式的压力在于:学校对该公司的硬件和软件需求必须给予大力支持,如场地、设备、财务软件、办公用品、人员配备、运作模式、制度建设、法律责任规避等。
(四)小结
以上三种实训模式有各自的优缺点,为达到预期的实训效果,在建设和运行过程中还必须注意以下几点:
一是要对在校的所有会计学生进行统筹安排,确保每个学生都有机会真正进行校内实训。扬州商校的五年制高职为初中起点的学生,对于一年级的学生,由于其刚从中学跨入职校,面对新的学习环境、学习内容、学习方式和生活方式,学生需要一段时间来逐渐适应,这一年学生刚开始接触会计专业课程的入门课程――《基础会计》,实训内容最好以点钞、小键盘录入、珠算等不需要太多理论支撑的技能训练为主。二年级阶段,随着《出纳实务》、《财务会计》、《会计电算化》和《财经法规与职业道德》等专业课的开设,学生可以逐步进入实训室进行单项实训操作,如原始凭证的填制、记账凭证的编制、账簿登记和报表的编制,对于一些基础较好、学习热情高、技能较扎实的学生可分组轮流进入财务处进行实践。三年级时,《成本会计》、《纳税实务与申报》、《T3软件》和《财务管理》开始开设,可以安排学生进入创业园实践,按照班级号的先后顺利轮流进行,每个班的学生分组进入不同的店铺,模拟企业实际工作环境,设置不同的岗位协作实操,并定期轮岗,以让学生对企业会计工作有全面的、感性认识。四年级及五年级第一学期的学生(第二学期学生进行校外实习)则可以进入校办会计服务公司实习,学生可根据日后求职意向有针对性的选择不同行业、不同企业的账进行实践,为毕业顺利进入中小企业从事会计工作积累相关的经验。
二是要完善校内实训基地的相关制度建设。如对参与实训过程的教师、学生双方的权利、责任、义务、奖惩措施等都要做出明确规定;对各层次实训活动的程序、要求和考核也需做出具体的规定;对于实训基地的网络维护、设备维修等技术问题和后勤保障也应明确到负责的部门及具体人员,确保校内实训基地的有序运转。此外,基于会计信息保密性的考虑,实训前可要求学生签订保密承诺书,这也是会计职业道德的要求之一。
三是要优化实训指导教师的队伍建设。在本校“双师型”教师力量较弱的情况下,及时从企业聘请专业人士以兼职教师等身份充实实训指导教师队伍,共同协商制定学生的技能培养目标和实训计划,提过实训质量。
四、总结
相比较于普通教育,职业教育的突出优势在于对学生实践技能的培养,让职校毕业生在严峻的就业形势下保持竞争优势对职业教育过程中适时、适量、适法地开展实践教学提出了很高的要求。如何在现有法律法规保障、政府扶持力度和企业参与热情的条件下,结合学校自身的实际情况,积极创建适合本校职业教育需要、切实可行的实训基地,对职业学校会计专业持续稳定发展有着至关重要的作用。
(本文为江苏联合职业技术学院扬州商务分院校级课题“职业学校会计专业实训基地建设研究”阶段性成果之一。)
参考文献:
[1] 刘莉.“互联网+”条件下高职院校实训基地建设研究――以会计专业为例[J].重庆电子工程职业学院学报,2016(03):125-128
[2] 李凌.高职院校会计实训基地建设的路径分析――以会计服务公司的设立为例[J].南宁职业技术职业学院学报,2016(03):66-69
[3] 杜青.让职业梦想放飞在会计模拟实训基地[J].现代职业教育,2015(26):30-
[4] 林英法.高职会计专业校内生产性实训基地建设的实践探索――基于记账公司平台[J].会计之友,2010(06):114-115
[5] 杨敏,廖良林.高职会计专业校外实训基地建设的困境及对策[J].财会通讯,2008(06):58-60
(作者单位:江苏联合职业技术学院扬州商务分院 江苏扬州 225127)
全省经济“开门红”
省委副书记、省长蒋巨峰4月8日在经济形势分析专题会上宣布:今年一季度,我省经济发展实现了“开门红”,绝大多数经济指标超过预期目标。投资继续保持增长、三次产业发展态势良好、消费需求进一步扩大、人民生活持续改善……蒋巨峰总结指出,要巩固和发展这一良好态势,准确把握宏观经济和政策走势,找准我省经济运行中的突出矛盾和问题,研究政策举措,强化投资拉动、产业支撑,充分发挥市场主体的作用。同时加大消费拉动力度,实施充分开放合作,强化要素保障和服务,维护和谐稳定的社会环境,为圆满完成全年目标任务打好基础。
“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动在全省开展
近日,省委、省政府决定,从今年起用3年时间,在全省开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动,重点联系国家扶贫开发重点县和地震重灾区农村,确保每一个贫困村、受灾村都有部门或单位联系包村,力争这些村所有的农村贫困户都有干部职工结对帮扶。通过努力,实现“扶贫解困明显推进、灾后重建明显加快、干部作风明显转变、基层组织明显加强”目标。
年轻干部培养“双千工程” 启动
日前,省委组织部启动年轻干部培养 “双千工程”。从2010年至2012年的3年内,将从省市机关(含企事业单位)和县乡基层单位分别集中选派上千名优秀年轻干部,进行双向互派挂职,挂职期一年。选派人选为后备干部。其中,下派锻炼对象主要为在上级机关工作的干部,上挂锻炼对象主要为在基层和生产一线的干部。
城乡环境综合治理不力 相关单位个人要被问责
近期,省城乡环境综合治理工作领导小组办公室组织暗访组,重点围绕巩固治理“五乱”成效,对全省城乡环境综合治理工作进行了暗访。4月16日召开的全省城乡环境综合治理工作电视电话会议对暗访中发现的广汉市图书馆旁狮子堰污染严重等17个典型问题进行了曝光。根据省委、省政府严格效能问责的要求,省监察厅要求所涉曝光市州对在曝光中涉及的问题进行认真调查,并按规定追究相关单位和人员的责任。对曝光的问题要督促整改,建立长效机制。
财经
我省资金“洼地效应”凸显
“存贷款余额和银行资产总额均位列中西部第一,在全国排第七位。”4月6日,中国人民银行成都分行行长李明昌在四川省金融生态环境建设和金融创新工作电视会议上公布的数据说明,我省经过持续5年的金融生态环境建设,资金“洼地效应”已逐步显现。四川辖区金融机构自身经营质量也明显提高,到2009年末,全省金融机构不良贷款余额889亿元,比年初减少360亿元,下降5.4个百分点;实现利润总额316亿元,同比增加312亿元。同时,我省上市公司达82家,居全国第七位、中西部第一位。保险业经营业绩在全国也名列前茅。
我省25户企业获“中国驰名商标”
近日,省政府对2009年度首度获得“中国驰名商标”的25户企业给予每户100万元重奖,以鼓励其在品牌创造和自主创新方面取得的成绩。
按照省委、省政府部署,全省各地各部门相继制定出台品牌发展规划和品牌激励措施,加速了省内品牌形成和聚集,促进了经济发展方式转变和竞争力显著提升。去年,省内共有“东方电气”等27件商标被国家工商总局认定为中国驰名商标,根据相关激励办法,这些商标所属的25户企业被重奖。
一季度全省实现旅游总收入448.97亿元
一季度全省实现旅游总收入448.97亿元,同比增长32.3%,实现“开门红”。今年是我省实施为期3年“旅游提升计划”的第一年。我省以开拓国内旅游市场为重点,着力树立“四川好玩”的旅游新形象。同时,启动“2010年旅游项目网络大招商”活动,并实施由市州自主申报、省上统筹研究的线路统筹新模式,确定乐山、遂宁、广元3个市为重点试点市,还通过推进乡村旅游标准化建设和举办乡村节庆活动等推动乡村旅游的发展。
一季度外贸三项指标增速高于全国
成都海关4月12日统计数据称,一季度我省累计实现对外贸易进出口总额76.4亿美元,同比增长64.4%,其中出口总值为44亿美元,同比增长52.7%;进口总值为32.4亿美元,同比增长83.5%。一季度我省进出口、出口、进口3项指标增速均高于全国,总值均名列中西部之首。
医生
全省家电下乡销售金额破百亿
省财政厅4月1日披露,全省家电下乡累计销售金额已突破百亿元大关。据家电下乡信息系统显示,截至3月底,全省已累计销售家电下乡产品593.3万台,销售金额达101.17亿元;实现兑付补贴产品518.2万台,兑付补贴金额11.42亿元。从去年11月1日起,全省范围内家电下乡补贴资金实施 “商审商付、财政结算”的审核兑付方式,农民群众申领补贴资金时间由原来最多15天缩短为1天。这种方式极大方便了农民群众,也提高了农民群众购买积极性,扩大了产品销量。省财政厅经建处相关人士表示,我省将按照中央的统一布置和政策规定,进一步研究完善目前的政策措施,尽可能方便农民群众领取补贴资金。
认真解决群众反映强烈的突出问题
4月8日召开的全省纠风工作电视电话会议要求,各地各部门要通过强化责任落实、注重源头防治、夯实工作基础、严格责任追究,认真解决人民群众反映强烈的突出问题,有力有序推进年度纠风工作,为我省“两个加快”、保障和改善民生政策落实作出新的贡献。会议强调,要突出重点,统筹安排,扎实抓好今年的纠风工作,务求在确保强农惠农资金落实、深化治理医药采购和医疗服务中的不正之风、深化治理教育乱收费、切实减轻企业负担、切实减轻基层负担五项工作上取得新成效。
全省已发放恢复重建贷款3366亿元
4月9日,中国人民银行成都分行在2010年第二次新闻通气会上公布,截至今年一季度末,全省累计发放灾后恢复重建贷款3366亿元,63.09万户农村居民、9.88万户城镇居民重建住房获得贷款支持。中国人民银行成都分行相关负责人在会上明确,有关灾区金融支持政策按国家政策规定有效期截止到2011年6月30日。
各地传真
成都市:正式启动《城乡居民养老保险试行办法》
近日,成都市正式启动《城乡居民养老保险试行办法》,将全市农村居民以及城镇职工基本养老保险覆盖范围之外的城镇居民全部纳入城乡居民养老保险覆盖范围,这标志着成都市建立起了相互转接的、覆盖城乡全体居民的养老保险体系,并实现了制度全覆盖。
都江堰:小城镇建设也招商
4月6日,作为清明放水节的重要内容,都江堰市举行了现代服务业推介暨恳谈会,推出了投资总额达68亿元的36个招商引资项目,这标志着都江堰全市小城镇建设正式启动。此次都江堰推出的36个招商引资项目,全部集中在各个城镇。这其中,虹口乡及青城山周边城镇推出项目最多,改造规模最大。
南充市:千吨货轮直达上海
4月6日,四川省交通运输厅公布,集临港产业规划、物流园区规划、集疏运规划等为一体的《南充港总体规划》于日前通过了省政府常务会议的审议,获得建设批准。这也是四川继泸州港、宜宾港、乐山港之后第四个获得批准建设的内河港口。届时,1000吨级船舶可从广元经南充沿长江顺流而下直达上海。
攀枝花:调整大春生产结构应对旱情
目前,攀枝花市已储备了能满足40万亩大春农作物播种所需的优质杂交水稻和玉米种子、化肥、农药。根据旱情及不同海拔区域的气候差异,全市调整大春生产结构,适时将菜用粮播种面积由常年的3万亩增加到5万亩,努力做到 “小春受灾大春补,水稻受灾旱粮补”。
关键词:金融英语;课程定位;需求;课程改革
随着全球经济一体化的脚步加快,中国与世界其他各国和地区在科技、经济和文化方面的联系日益加深。在看来不景气的就业市场上,既懂专业知识又精通英语的复合型人才广受青睐。这对于高等教育的英语教学提出了更高的要求。
1课程定位
要确定金融英语课程的性质,首先要弄明白ESP的分类。前者强调学术口头交流、撰写实验报告、学术论文等技能;后者偏向于用英语讲授专业知识。那么是选择专业英语还是行业英语呢?笔者认为,学生将来从事的基本都是生产建设服务第一线的基层工作,在校的ESP课程要为他们的就业铺平道路,应以行业英语为主,结合难度不大的专业英语,侧重于培养学生运用英语处理实际金融业务和对外交流的能力,体现高校教学“实用为主”的特点。高校在设置教学大纲时,要从学生的特点出发,周全考虑学生的职业目标和社会需求。
2课程改革思路
2.1完善课程体系
有些院校还没有对金融英语形成全面系统的认识,只是盲目的顺应大学英语教学改革的潮流,就急于开设此课程,却没有在专业课程体系、专业教学计划等方面做好相应的配合。目前普遍做法是,金融相关专业学生在大一修完基础英语之后,大二用一学期学习金融英语。课时数少容易造成学生对课程不重视,也会使学生在第三学年准备就业时已经把英语这个加分砝码忘到九霄云外。建议增加金融英语的课时,将专门用途英语提到和普通英语同样重要的地位[3]。
2.2提高教材质量
要提高金融英语教材编写的质量,首先要制定较为完善的教材大纲,明确教学目的、教学内容和教学方法。要注重它的实用性,“通过教材为学生提供大量的真实的语言素材,设计各种模拟真实场景的教学活动”(周平,陈葵阳,谷志忠,2010)[5]。在选择材料时既要注重真实性,又要警惕难度太大给学生造成心理上的的焦虑,因此对原版素材进行适当的修改是必要的。同时还要注意任务设置合理,有利于强化学生对素材的掌握。例如在信用卡这一模块中,可以先以听说锻炼学生的交际能力,让他们了解作为银行职员如何帮助客户开立或注销信用卡;再选择国外报刊或新闻中关于信用卡使用情况的原版文章加以改编,通过文章学习专业知识;最后辅以有针对性的兼顾封闭性和开放性的练习。笔者在教学实践中,在每个模块的课本内容结束后,还添加了一些以就业能力为导向的内容,如名片、简历和求职信的制作。在笔者接触过的几本《金融英语》中,还没有教材囊括了这些内容。笔者结合个人经验和学生将来的需求,认为这些内容对于学生的总体英语应用能力会有所提升,因而会通过学生分析素材样本、查阅互联网资料和职业憧憬几个环节,让他们了解格式要求和注意事项,并布置他们制作自己的名片、求职信和简历。
2.3改进教学方法
现代信息技术带来的教学革命已经席卷全中国从小学到高等学府的教育机构,应该说大多数教师都能利用多媒体课件来展示教学内容,以增强课程的生动性,有区别的只是制作水平的高低。为了充分展现信息技术带给教学的新活力,教师可以以建构主义为理论指导,结合任务教学法和抛锚式教学法。建构主义认为,学生是学习的主体,学生获取知识的多少取决于他们在真实情境中的体验和意义构建,师生、生生之间的协作对于知识意义的建构至关重要(丰玉芳,2006)[2]。笔者在教学环节做出了以下尝试:第一堂课上学生分组,之后轮流在每个模块结束后运用所学句型,录制与单元主题相关的视频,如一学生模仿客户,到银行进行存取款业务,与其他学生扮演的银行职员间发生的交际场景。要求学生利用软件对视频进行相应编辑,如制作片头片尾,添加字幕,必要时添加背景音乐等。每次视频展示完毕后,班级其他同学对这一组的表现加以点评,最后教师进行总结和评价。通过这个任务,既提高了学生上课时的积极性和课后复习的主动性,也增强了他们的交流沟通能力、团队合作精神和创新精神。
2.4综合评价方式
教师在制定金融英语课程考核方式时,若以期末考试成绩作为衡量学生一学期学习成果的唯一标准,就过多的注重了认知领域中简单的知识技能,而对于诸如交际、听说、辩论等工作环境中经常使用的高级语言技能,没有给予足够的重视。这种单一的终结性评价方式不符合ESP教学的特点,不能正确认定学生利用英语解决实际问题的能力,也阻碍了学生思维能力的发展,在一定程度上束缚了对应用型人才、复合型人才的培养。应结合过程性评价和终结性评价。前者综合考虑学生在课前预习、课堂表现、课后个人及小组作业完成情况等,后者主要以期末考试(开卷或闭卷,形式也可多元化)来确定成绩。
2.5提升师资质量
目前高校开设金融英语课程的教师主要包括了解一些金融学知识的专业英语教师和英语基础较好的金融类专业教师。这两类人中通过了全国金融英语证书考试(FECT)的人寥寥无几,也很少有人有实际在金融企业工作或实践的经验。而金融英语这类专门用途英语课程实践性和应用性很强,教师如果不具备学科知识和职场经验,就教不好学生。这就好像不会游泳的教练培养不出优秀的运动员一样(杨枫,孙凌,2013)[4]。金融英语教师必须做好角色转变和知识技能上的储备,可以以通过FECT为契机,提高自身的金融英语水平。教师之间经常交流,协商制定适合于自己院校的金融英语教学大纲。不管是英语教师还是专业教师,都应努力做到扬长避短。相关院校要注重对教师的培训,组织教师参加双师素质培训或到涉外金融企业参观甚至挂职锻炼。
3结束语
课程改革是一项系统工程,教师要根据学生和专业的特点,制定有针对性的教学大纲,对教学目标、课时分配、教材质量、教学方法和评价方式等一一改进。
作者:喻凤 单位:安徽城市管理职业学院
参考文献:
[1]蔡基刚,廖雷朝.学术英语还是专业英语——我国大学ESP教学重新定位思考[J].外语教学,2010(11):47-50,73.
[2]丰玉芳.建构主义学习设计六要素在英语教学中的应用[J].外语与外语教学,2006(6):33-36.
[3]莫莉莉.专业用途英语教学与研究[M].杭州:浙江大学出版社,2008.
银行新员工试用期个人总结范文一
美丽的七月,我走出美丽的七月,我走出象牙塔,走进民生。两个月来我很少对自身进行深入的自查。这次,行领导号召全体行员开展自查自评活动,对于我来说,是一个很好的发现、发掘自己,改造自身的机会,因此,我认真的对自己进行了反思、解剖,检查总结这两个多月的学习工作:有辛苦,有付出,有成绩,有不足。
7月10号开始了民生入职岗前培训。先是大家集中学习整个民生文化、发展历史,再是学习了xx民生行的基础业务、特色业务,涉及到外汇、储蓄、理财等多个方面。之后我们6个实习生开始接受会计业务的系统培训。我们需要在最短的时间里掌握柜台业务技能,连续10天70个小时的会计课程,笔记都记了大半本,有点像填鸭式的学习,三项技能都是利用下课时间自己练习。毕竟是短训,我对银行业务知识面掌握还很窄,特别是外汇、授信、合规、等业务了甚浅。今后要多看看银行业金融业的书籍,提高自己的知识面。
7月30日,我被分到xx分理处,在这里,我很好的消化了xxxx教授的会计课程,进步神速。哈哈。。。
刚来xx的第一天是我最累的一天,从早上八点进到里面,一直到五点半,中午只休息了半个多小时。并非钢哥不让人休息,只是我看到娜娜姐、华姐和奕欣哥都忙得歇不下来,自己就更不应该休息了。那天下午四点左右,突然来了很多客户,存了很多钱,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的机会,花时间花精力到这里来,我要对得起我自己!我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一个经历。呵呵。。。那个时候我就是这样想的。
也许是看我做事比较认真负责,一个星期后钢哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以让我上柜操作,第一次好紧张啊。我大概做四五笔业务吧,那个时候实在是太紧张了,呵呵,我是可怜的夏洛特。之后每个周末我都会上柜操作,在我犯错的时候扬扬和华姐毫不含糊,不会姑息我的失误。她们教会了我很多。
8月23日,我被调到支行营业部,离开的那天,大家轮流和我说了很多话,我对大家充满感激,离开很不舍得。来到xx实习,我真的很幸运收获很多。
8月24日,我开始了在支行贵宾厅做引导员,柜台外的工作和柜台内完全不同,我不知所措!第一天,平儿姐教我分单,很多很多单,分完的时候已经是中午了,下午我一个人傻傻的站在叫号机前面,就像指路牌一样,很郁闷很难过,我那个时候甚至是一个人和空气讲话!我问空气我是不是很笨蛋,空气告诉我说是。心情低落到极点。下午6点钟多的时候,乔姐下班回家过来营业厅这边打卡,她看到我,特意走过来和我聊天,(她的这个举动给我留下了特别好的印象,我这个人一直是从细节处看人判断人,因为我坚持认为,细节是不容易掩饰的)我和她说我很笨很没用,不知道要做什么好,她很和蔼地笑了笑,告诉我,引导员首先要做好服务工作,而服务工作量是最大最繁琐也是最重要的!她带着我走到填写台,你看,这里笔心都没有了,顾客要填写凭证就不方便了,有的时候,遇到年纪大的或者文化低的顾客,你可以在这里帮助他们填写凭证;这个饮水机,要时刻保持有水有杯,天气热,很多顾客是开摩托车走很远的路来行里办业务,他们很累很口渴到行里就有水喝会觉得民生行的服务是贴心的;有时候柜台前挤满了人,别人看了会觉得民生大厅乱糟糟的,你要引导顾客在等候区休息等候;贵宾厅是最重要的,之前我们没有专门的引导员,贵宾厅也没有制定详细的管理制度,这个完全需要你在工作过程中发现贵宾客户的需求爱好,寻找建设好贵宾厅的方案,把我们的贵宾厅办出新意办出特色。
客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张微笑的脸,一句亲切的问候,大堂经理和引导员是我行面对公众的一张名片,是全行第一个接触客户的人,第一个知道客户需要什么服务的人,第一个帮助客户解决问题的人。。。。乔姐侃侃而谈,与她交谈后我深刻的体会到当一名引导员的使命和意义。我心里不禁赞道,乔姐这么年轻能干,还难得这么谦和不张扬。也许人到达某一种层次就会有一种魅力,有一种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人,她的光芒会照亮周围,但却不会给人以压力。呵呵,很感谢乔姐给我的鼓励和帮助。
现在,我在帮客户办理业务遇到不懂的就虚心向柜台内的同事请教,认真的做好笔记。每天早晨我会提前十分钟到达支行,检查大厅和贵宾厅的宣传资料是否摆放整齐,桌椅是否摆放有序,看到有不妥之处,我会细心的整理,细心的发单。当客户进入贵宾厅之后,我会主动迎上前,首先对客户以亲切的微笑,为客户刷卡开门,然后热情的询问他:你好,欢迎光临,请问您要办理什么业务?如果有需要,我会帮他们填写业务凭证;等客户办完业务后,我会真诚的道一声:欢迎再次光临,请慢走。有时候大厅里坐着很多等候的客户,我也会出去给他们倒杯水或者递份报纸,我告诉自己,无时无刻都要给客户亲切温暖的问候,保持优雅大方的服务礼仪。
作为一名引导员,我的一言一行会第一时间受到客户的关注,因此必须具备相当高的综合素质。(汗颜!要努力奋斗!)要对我们的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变。我这样个刚踏出校门又缺乏工作经验的学生,几乎没有一项能够做到,更不要说优秀。引导员是个具有很大的挑战性的工作。我一定要认真投入,兢兢业业,做民生行最优秀的引导员。我要让每个进到民生行的客户记住我,让他们一提到xx民生,就想到我这个可爱可亲的引导员!
工作了才知道辛苦,除了工作,还有演讲比赛征文比赛知识竞赛,我每天都好忙好忙,但是我好快乐好快乐,有时候我会犯错,但我不怕面对错误和失败,我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,现在我明显比以前有了更强的承受能力。我每天都很认真地投入到工作中,认真思考,用心感受,用心总结,我每天都有感悟,每天都有收获,每天都有进步。哈,我真的民生当成我的银行了(写下这句话时突然有种很强烈的归属感,呵呵。。。)我在用心地生活用心地工作。民生给我这个舞台,我会珍惜,我会努力,在以后的工作中,按总行的客户服务标准严格要求自己,脚踏实地的工作,在引导员的岗位上,毫无保留地付出自己的辛劳、汗水和智慧,为xx民生的腾飞贡献出自己的一份力量,实现心中的梦想!
银行新员工试用期个人总结范文二
三个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。 我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。
每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同.所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作.虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁园这个大家庭,并认真做好自己的本职工作.我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献. 对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中.这是作为一个员工基本的原则.团队精神是每个公司都倡导的美德.我认为,公司要发展, 彼此的合作协调是很重要的.没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无益处.
在沁园,我的主要职责是营销中心内勤,负责统计各区业务人员的工作汇报、每月费用报销的初步审核。同时,负责与各区经销商核对每月的帐务,资料和信息的传递。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。就拿每月和经销商对帐来说吧,我要用心的做出近百家经销商的帐务,专心的做好每一家经销商的帐,细心的做好各经销商的每一笔帐,耐心的与各经销商对好每一项帐目。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种营养二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。
有首歌唱得好看成败人生豪迈,只不过是从头再来.我对它的理解就是:如果成功了,不要骄傲,继续努力,以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功.不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
银行新员工试用期个人总结范文三
在繁忙的工作中,不知不觉,已进入十一月份。进入亚太公司资本运营部已经整整三个月了。在胡总的英明领导和部门同志的关怀帮助下,我无论在思想还是工作上都取得了不小的进步,使我尽快的实现了由注重理论到注重实践,从学生到职业人的转变。
进入公司后,我所作的主要工作如下:
我首先法律事务部跟随韩部长挂职锻炼。处理了几个合同纠纷案件,人力资源部的一个劳资纠纷案件和最近的一个人身伤害案件。韩部长是个非常尽职尽责的老师,不但耐心的回答我提出的问题,还借了我些法律方面的书看,可以说是有求必应,有问必答,不辞辛苦。通过案件的处理,以前学过的法律理论,早已不是停留在书面上,而是从脑子里走出来,活化为千姿百态的社会现实。自己亲手作过的案例和以往学过的案例最大的不同就是现实的生动与丰富远远超过了以往案件书面所记载的内容。原告被讼累折磨的消瘦的脸庞,悲愤的心情,律师法庭辩论时审时度势,处变不惊的风采,韩部长一忽悠,对方的女人心软就把利息免了的智慧,书记员的打字速度都远远超过了文字所能够表达的内容。文字是最低的交流和表达;实践是最佳的学习。
替人力资源部写了公司要和新招职工要签的合同。感觉还是一个比较人性化的的公司。同学找工作的时候,跳槽都要缴纳大笔的违约金,但是公司基本没有。体现了公司领导允许人才自由流动,人要走就不强留的魄力。
在资本运营部承担了鸿景图程的报税工作,跟随袁亮和自己个人分别跑过工商局和地税局办理过公司的相关事宜,给小岳打过工资,去元氏县参加了荣仕名门项目的开工奠基仪式,给袁亮寄过重庆项目的相关资料等等非常零碎的事情。最大的感觉是公司无小事,领导交代的任务就要尽职尽责人去办,完不成就要向领导汇报。同事要在平时像兄弟一样,工作和生活上大家互帮互助,然后才能拧成一股绳,胡总攥住绳头,整个部门才能无坚不摧,战无不胜,勇往直前。一个部门发展不发展,不在于牛人有多少,牛人多了反而相轻,牛人之间的合力甚至还不如普通人,而是这个部门的人有多团结,大家得劲头是不是往一处使。
替王医生和李师傅解决了他们的电脑问题。最大的感觉是帮助人可以获得一种幸福感。别人获得帮助取得了现实的实惠,自己通过帮助人获得了一种心灵的满足,一种幸福的感觉。
在新生入职教育方面:首先和今年新招的人在徐部长的带领下一起去爬了双龙山。大家上午爬山,下午玩真人CS。公司的用意很明显,爬山是为了锻炼大家得体质。替公司干活,必须有一个好的体质。真人CS是培养大家的集体意识,协作精神。一个人的力量是有限的,一个公司员工不团结的企业是没有前途的。接着参加了人力资源部组织的新生入职培训。上午,张部长讲了公司的基本情况;陈部长讲了劳动法,卲公讲了退休和工龄计算的问题。下午贾部长讲了安全生产和公司的基本纪律等等方面的问题;徐部长讲了党团问题;王医生讲了医保方面的问题,陈部长又讲了劳动法然后就和大家签了合同。晚上大家共进晚餐。公司的入职教育可以帮助我更好,更快的融入公司。
通过三个月的学习,我对自己有了一个初步的了解。资本运营部估计以后会分为四个部门,前期筹划部,工程部,综合事务部包括法律和财务等等,销售部。我研究生期间读的法律,对财务和金融也弱有了解,自己的学习能力还可以,所以我个人觉得我的定位是以法律为中心,向财务,销售,前期筹划部等渗透。法律方面的知识,我会尽快的向韩部长学习,争取尽快的能够可以独挡一面。公司的房地产项目的销售一般是两年之后的事情,我还有大量的时间学习。财务方面的事情也可以在平时处理一些零碎事情的时候不断的学习。工程方面的东西不是太懂,小斐和方部长是专家,可以多向他们请教。刘静可以向她学习一些房地产方面的东西。宋欣做事稳重,细致,需要学习的东西更多。袁亮精通财务,方部长老谋深算,周部长做事信心很大,一丝不苟,都是我的好榜样。
部门发展意见
公司的资本运营部门和证券公司、期货公司、基金最大的不同就是它是公司自己辛辛苦苦赚的钱,而不是从别人那里借的钱。所以公司的资本运营工作必须非常非常的慎重,绝对的不能够投资风险比较大的项目。
商机最重要的先机,我们要做吹泡的人而不是撑泡的人。现在的市场炒作性越来明显,而不是单纯的什么所谓的价值规律。炒作经济其实就是泡沫经济,它的游戏规则就是四个字击鼓传花。比如胡总所说的从两个亿炒到10个亿,其实人还是那些人,设备还是那些设备,土地还是那些土地,实体经济没有变化,只是实体经济上的泡沫大了而已。是泡沫总会破裂只不过是时间问题而已。只是泡沫破裂的时候,它的所有的后果都是最后一个人承担的。就如同击鼓传花,他前面的人全都赚钱,只有最后一个人赔钱,前面的人赚的,其实就是最后一个人赔的。我希望我们部门能成为从2亿炒到10亿的商家,而不是10炒到15亿风险加大后再加入。
一、实践教学目标体系
高职实践教学目标体系建立是围绕实际职业岗位技能和职业素质而制定的具体要求。它应该包含以下几个层面:第1层面:通过实践活动,使学生获得知识,开阔眼界,加深对理论知识的理解掌握,对所学理论知识进行修正、拓展和创新,培养学生实事求是,严肃认真的学习态度和探索创新精神。
第2层面:通过实践活动,培养学生基本技能和专业技能,学会分析问题和解决问题。如金融与证券投资专业基本技能应该是毕业生能熟练操作office等办公软件和具备使用互联网查找资料的能力。专业能力应包含熟悉掌握银行前台工作的基本能力,如识别真假钞、点钞、捆钞技能;熟练掌握证券公司前台工作基本能力,如能对任一股票债券和基金从基本面和技术面进行分析。同时,能够看懂财务报表和撰写投资报告。
第3层面:现代社会对高职教育人才素质提出了更高的要求,实践教学体系不是单纯培养实践技能,而应以培养学生的职业素质为目标,注重培养学生的礼仪修养、团队精神、敬业精神、职业道德。如金融与证券投资专业学生的职业素质具体应包含基本技能、专业技能、金融服务营销礼仪礼貌、学习能力、协作能力、分析问题能力、解决问题能力及良好职业道德。
第4层面:通过实践活动,培养学生的创业能力。学生学习的目的就是为了在社会上生存,因此,创业能力培养可以提高学生的择业能力和生存能力,这是高职院校推动就业的一个非常好的选择。
二、实践教学内容体系
为了实现实践教学4个层面的目标,我们应精心设计一套完整实践教学内容,并运用恰当的实践教学方法组织实施教学内容。完整的实践教学内容应由与课程有关实训活动和独立于课程外实践活动构成。
(一)课程实训构成内容
金融与证券投资专业,应开设实训课的课程(表1):金融与证劵投资专业开设的《商业银行经营实务》、《财务报表分析》、《国际金融实务》、《证劵投资分析》、《证劵交易》等课程,学生除必须掌握一定的理论知识外,还应掌握具体的操作技能,这些恰恰是需要通过实践教学来解决的。在每门课实践教学课时有限的情况下,如何确定实践教学内容,原则上既要结合所学理论知识,又要针对行业岗位工作需要。如理论讲到股票发行阶段,案例分析就做股票发行方面的,这样学生把学到的知识运用于实践的同时,提高了分析问题,判断问题的能力及学生学习积极性。金融与证劵投资专业对于形成学生专业核心技能的“商业银行经营实务”和“证券投资分析”两门课程还应在课程结束后,在实验室进行为期两周的课程综合实训,它属于金融证券专业综合实训课程第二、第三阶段。综合实训有别于课内实训,课内实训以知识点掌握为主,而综合实训强化是学生某项技能,应由浅入深,或按工作流程进行,具有连贯性,有利于技能的提高。“商业银行经营实务”应对整个商业银行的基本业务技能进行系统的实训。实训内容应含:商业银行柜台业务技能(点钞、辨别真假钞、捆钞、票据填写、);银行工作系统模拟操作,了解银行基本业务流程;初步训练投资组合能力、技术分析能力,并对银行财务资料进行分析,总结银行经营管理中存在的问题。“证券投资分析”课程,应通过各种专业性分析方法,对影响证券价值或价格的各种信息进行综合分析以判断证券价值或价格的变动。实训内容应含:综合运用所学知识模拟交易(对股票基本面和技术面进行分析),进一步熟悉证券交易的交易软件,学会分析预测公司股票走势,学会撰写投资分析报告。在条件允许的条件下,学生可分组到证券公司开设真实交易账户进行实际操作。金融与证劵投资专业的综合实训课可分为3个阶段,在3、4、5学期开设,系统对金融与证劵投资专业学生就业职业能力进行全方位的能力训练。具体实训安排(表2)。
(二)独立课程外实践教学内容构成
金融与证劵投资专业独立课程外实践教学应包含学生社团活动、科技活动、社会调查、专业实习、毕业实习、毕业设计及自主创业等。
1、社会调查。学生按人才培养方案要求,利用假期或课余时间开展多种形式的专题调查,并撰写专题报告的实践活动。社会调查一般可以由学生自己独立完成,调查内容和形式也可由学生自主决定,学校和老师做好事前动员和事后检查工作。教师也可以引导学生到银行进行调查,了解银行产品销售情况,或新产品的市场可行性调查,并写出专题报告。社会调查是学生深入实际了解社会获取信息的有效途径,是对学生理论联系实际能力的培训,可以促进学生观察、分析、表达、交际、合作及解决现实问题能力的提高。
2、专业实习。直接让学生到校外实训基地,跟班或顶岗工作的实践性教学形式。在完成前面各阶段的模拟实习,综和实训、社会调查之后,学生已具备了一定的业务技能。一般在三年级上学期可以安排为期4周左右的专业实习。学生可以在银行或证券公司的相应岗位进行实习,协助单位工作人员或独立进行工作,这个过程是对学生在实验中掌握的技能的实际演练,属于岗前练兵,是教学环节中非常重要的组成部分。可以进一步训练学生业务技能的熟练程度,也是对学生综合能力和素质锻炼,为学生毕业后能顺利胜任相关工作打下良好基础。有些优秀学生在专业实习后得到企业肯定,毕业后可以留在企业工作。
3、毕业实习。直接让学生到校外实训基地或相关单位跟班或顶岗工作的实践性教学形式。一般可在第6学期安排2个月左右时间进行。专业实习是对学生综合能力和素质进一步锻炼,同时,在此期间学生可根据需要收集毕业设计有关资料,进行毕业设计的前期准备。
4、毕业设计。学生在教师指导下独立开展的实践性教学形式。金融与证券投资专业学生可根据自己的情况选择不同的毕业设计方向(商业银行方向、证券投资方向、财务分析方向),毕业设计一般包括选题、收集资料、确定研究思路、动手操作设计等过程。通过毕业设计,可以提高学生对课题相关知识的检索和自学能力;可以培养学生针对课题,对所学知识进行综合应用的能力;可以锻炼学生分析和解决实际问题的能力,是锻炼创造能力的重要环节。是学校对学生整个大学学习期间培养效果的全面检验。
三、实践教学的保障体系
保障体系是实践教育体系的重要组成部分,是高职院校生存和发展的生命线。高职院校必须构建符合自己实际的实践教学保障体系,一般应该包含以下方面:
1、制定科学合理的人才培养方案。教育部《关于加强高职高专人才培养工作的意见》指出:“实践教学要改变过分依附理论教学的状况,探索建立相对独立的实践教学体系”。“实践教学在教学计划中应占有较大比重。”《意见》强调高职教育实践教学的重要作用,为突出实践教学的主体地位指明了方向。通过长期的教育实践证明实践教学是学生加深对专业知识的理解,获得实践能力和职业综合能力及自我发展能力的最主要途径和手段,在高职教育中占有极为重要的地位。因此在人才培养方案制定中应注意以下几点:第一,实践教学时数占全部教学时数的比例应在50%以上。从表面看,目前高职教学实践教学时数占全部教学时数比重在50%左右。但如果不把学生劳动、军训这些实践考虑在内,远远低于西方国家45%这个比例。深圳职业技能学院电子信息工程2004年人才培养方案专业技能实践课与专业理论课比例为2.4∶1,并在实践中取得非常好的教学效果。第二,加大专业核心课程中的实践教学。金融与证券投资专业对于形成学生技能的相关课程,应加大实训教学的力度。如《商业银行经营实务课程》和《证券投资分析课程》。第三,开设综合实训课程。学生在学完专业理论课和专业技能课后,进入综合实训课程的训练,学生在这一阶段会得到全面的培训以全面提升综合实力,增强市场竞争力。许多资料表明,决定一个人成功与否的最主要的因素包括了学习能力、协作能力、组织能力、分析解决问题的能力,对困难和挫折的承受能力等。虽然不同国家在道德观和价值观的差异很大,但在职业教育中注重和强调学生职业道德的培养这点上是相通的。因此,学校应根据高职教育培养目标,结合学校实际情况精心设计综合实训的内容方式,并力求通过综合实训课使学生综合职业能力有全面提升。
2、制定详细的实践教学大纲。实践教学大纲是指导实践教学的重要文件,它使实践教学规范化、制度化。实践教学大纲的内容一般应该包含实习基本信息、实践目的和任务、实践方式、实践教学(或指导)方法与要求、实践内容和时间安排、重点实践方式及手段,实践成果形式,实践成绩评定方式等,不同的实践教学类别具体包含的内容有所不同。
3、造就一支“双师型”教师队伍。高职院校的培养目标决定,我们不仅要传授学生知识,还要教给学生求生技能。因此,需造就一批德才兼备的“双师型”教师队伍,才能把培养实用型人才的任务落到实处。具体可以采取以下措施:制定优惠政策,吸引企业能工巧匠到校任课,建立相对稳定的兼职教师队伍;鼓励教师到企业挂职,丰富实际工作经验,增加实践教学能力;鼓励教师与企、事业单位合作,走产、学、研结合的科研之路,提高教师研究能力;鼓励教师到企业进行社会调查,不断充实完善教学案例,进一步提高教学质量。
4、建立校内外的实训基地。建立稳定的实习基地,能提高学生的实践能力,同时为应届毕业生提供有力“缓冲期”。应届毕业生在知识结构上的重要缺陷就是缺乏工作经验,就业心理准备不够充分。但是我们发现参加过各种实习、实践活动的同学,受到了企业的青睐,竞争优势明显。我们可以具体从以下几方面入手:第一,建立专业的综合试验室,一方面保证课程实训的正常进行,另一方面,其他课程的授课教师也可以充分利用网络下载,加大教师传授给学生的知识信息量。第二,建立较为稳定的校外实训基地,为专业开展实践教学及提高实践教学的质量提供了有利的条件。同时,学生通过与企业的“亲密接触”,充分锻炼自己,展示了自己的才干。甚至有些同学抓住实习的机遇,直接留存在这些单位就业。有的同学虽然没有机会留在实习单位就业,但实习的经历,有助于他们提升就业竞争力,同时也为教师接触生产实际,为“双师型”教师的培养打下扎实基础。
5、实行真正意义上学分制。学分制是一种以学分作为计量学生学习量的单位,以衡量学业的完成情况,并以学生取得最低毕业学分的教学管理制度;由于学分制将弹性学制和选课制结合起来,让学生可以根据专业的教学计划要求自主选课程,使得愿意参加社会实践学生可暂时离校,以工养学,有利于优化知识结构,培养一专多能的复合型、应用型人才等。同时,还可以实施奖励学分制,当学生在课外科技活动、社团活动、文体活动以及参加研究、社会社会实践等取得突出成绩时,对其实施奖励,给予相应的奖励学分,鼓励学生参加实践性和创造性活动,以引导学生注重实践课的学习。
6、恰当运用各种形式教学方法。常规的实践教学形式在大部分实践教学中起着非常重要的作用,若精心设计运用得当,能够起到事半功倍的效果。实践教学的老师应根据每个专业,每门课程的实践教学内容及目标,选择恰当的实践教学形式。
金融与证券投资专业可以运用以下实践教学形式:第一,课前短时演讲。教师结合自己所教课程内容,在上课之前,留出几分钟的时间,让学生进行演讲。紧紧围绕行业最新信息进行,并及时进行点评和指导。这既锻炼学生的表达能力、收集及应用信息能力,又能提高学生学习本课程积极性。第二,广泛采用案例教学。教师在选择案例时,应选择实际部门发生的案例进行教学,这样具有真实性、时效性、情景化等特点,鼓励学生动手又动脑,针对具体案例思考、分析讨论,最终作出决策,这样一种训练对学生决策能力的提高具有非常大的帮助。如《国际金融实务》课程,论述防范国际业务风险、外汇期货与外汇期权部分,实践性教学就应采用案例法来进行教学,使得教学内容生动,教学效果良好。第三,采用模拟岗位教学。提供学生仿真的凭证和道具,以真实的业务为基础虚拟业务情节,要求学生完成整个流程,以大作业的形成对学生进行考核。如在《商业银行实务》课程中,我们可以模拟具体银行网点,通过连续的银行流水工作实现银行具体情景教学,要求学生必须完成做分录,制单和编制科目日结单整套流程,既巩固了所学的理论知识,又强化了学生的凭证填写,轧账等基本技能,成功地实现了“教学做”的结合。在《证券交易》课程中,让学生自愿分为两人一组,分别模拟证券公司的营业柜员和投资客户,并将课程中的证券交易有关规则、程序和方法等内容自己组编成一段柜员和客户之间的询问对话,然后上台当众进行演练。这样的实践教学需学生分工合作,掌握大量的基础知识,又要实际进行调研,这样的一些有特色的教学方式,让学生对专业知识产生强烈的兴趣,并增强主动思考和分析问题的能力,也很好地让学生锻炼了语言表达能力,教学效果反映良好。第四,请专家到学校讲课。有些课程在讲到某些具体操作时,任课教师请相关行业专家来进行教学,把理论知识在实践中的应用情况和他们的实际工作经验等书本以外的知识介绍给学生,对激发学生的学习积极性和培养创新人才具有重要的作用。《证券投资分析》课程、《期权期货交易》课程可以聘请证劵公司、期货公司的操盘手来到实训室进行教学。第五,举行知识竞赛配合课程教学。金融和证券投资是技术操作性强的专业,为此,可以采用证券从业资格考试教材进行教学。但是,由于教学内容多,学生学习困难大,因此,在讲授相关课程时,教学班级可以根据教学进度计划分阶段进行知识竞赛,到期末课程结束时,进行总决赛。这样,激发学生学习积极性,提高学习效果。第六,运用演小品的方式教学。设计小品,把教学内容反映出来。教师可采用这种方法,既活跃课堂气氛,又加深学生对所学知识的理解。第七,采用沙龙模式进行教学。教师在讲授专业课程的过程中,让学生组织相关的主题,大家积极参与讨论,提供学生理论联系实际的平台,同时激发学生学习的积极性。总之,在教育教学过程中树立职业素质教育思想,推行现代化、科学化课程教学模式,取代了“教师中心、教材中心、课堂中心”的传统教学模式,确定学生在教育中的主体地位。
四、实践教学管理体系
质量是教学的生命,因此,为了保证实践教学规范化和有效运行,提高教学质量,必须建立一个科学、规范、行之有效的实践教学管理体系,它应包括机构设置、实践教学规章制度及实践教学质量评价体系等。其中,最核心的是遵循目的性,科学性,可行性,全体性原则,建立健全实践教学质量评价体系。金融类专业实践活动具有很强的综合性,其实践教学不像工科类的实践活动那样可以直接用量化指标来衡量。因此,为了便于对其实践过程加以控制和操作,合理构成金融类专业实践教学评价指标体系非常重要。金融与证券投资专业的实践教学评价体系应该根据专业人才培养目标,分设校内实践、校外实践评价体系。
(一)校内实践教学评价指标体系
校内实践活动,主要是指实训室课程实训和其他课程实训。对前部分活动的教学评价,一般可以从实训教学条件、实训教学组织过程、实训教学成果等方面设置教学评价体系,且根据某一阶段学校实际情况确定各项评价指标的权重。如在学校对实践教学整体投入小、师资结构不够完善的情况下,教学实训资料、实训教学过程及实训教学成果所占比重应较大。对其他课内实训教学,大多以参观、考察、案例分析方式进行,这种实训质量可以根据学生案例分析报告是否有独到见解和是否有一份好的参观考察报告作为评价指标(表3)。
20世纪40年代以来,科技发展的速度愈来愈快,技术转化为生产力的周期愈来愈短,并且呈现技术走向综合化、精确化等特征。工作现场技术的持续更新会不断地促使传统低技术岗位的消亡,高新技术岗位的增加。这直接或间接导致国际贸易的方式方法发生相应的变化,从而引起外贸岗位技能的变化,如计算机与信息技术的发展和应用,必然促使外贸单证无纸化,外贸经营网络化,外贸管理信息化,从而导致国际贸易专业课程的结构与内容发生相应的变化,使得外贸岗位实践能力的形成日益需要相关理论知识的支撑,尤其是高技能岗位的实践能力是建立在高技能理论基础上的。因此,课程设置上必须强调理论课程与实践课程并重,必须注重理论与实践的紧密联系。
外贸行业无纸化操作现状
从世界范围内来看,随着电子商务的推广普及,网络贸易的规模迅速扩大。根据瑞士银行的研究报告,世界电又子贸易将以每年翻一番的速度增长,预计到2003年,全球通过因特网进行的贸易总额将达到1.24万亿美元。其中,2001年世界电子贸易额将增长到3810亿美元,2002年将突破7000亿美元。联合国贸发会议则预测,到2003年,电子贸易将占世界贸易总额的10%-25%。这种高速增长的趋势将促使电子商务成为21世纪国际贸易的主流模式。
2012年7月31日,海关总署发文2012年第38号(关于在全国海关试点开展通关作业无纸化改革工作),决定在全面推开分类通关改革的基础上,在全国海关试点开展通关作业无纸化改革工作。此举将进一步简化进出口申报手续,提高口岸通关效率。通关作业无纸化的目标是单证审核依据由传统的纸质单证为主向电子数据为主转变,实现通关全程无纸化。此项改革试点将进一步提升口岸通关效率,优化通关环境,提高通关作业的电子化水平,加快通关作业向真正无纸化转变的进程。
以2012年的通关无纸化改革为结点,我国政府对贸易无纸化的支持是以公共通信网络为基础,以国家“金关”、“金卡”、“金桥”、“金税”四项信息化工程为代表,电子政务现已在外经贸、海关、银行、税务等领域推开,为外贸企业发展电子商务提供了日趋完善的政策保障和服务体系。目前,我国实现网上管理的外经贸业务主要包括:
对出口商品配额实行电子招标;实现了网上核查进出口配额,申领、发放进出口许可证;实行电子化海关管理;进出口商品检疫的电子化加快;运用电子手段进行贸易统计;实现了加工贸易全国联网审批监管;实行原产地证网上申领。
外贸专业课程体系改革的内在动力
我们考察了进出口企业的外贸岗位对知识技能的实际需求,几乎所有的外贸企业都希望高校国际贸易专业的教育教学能与外贸岗位对接,培养出实践能力强,能独立胜任外贸岗位工作,实现零距离上岗的毕业生。根据我们对400多名国际贸易专业学生的问卷调查,91.3%的学生认为他(她)们来高校学习的主要目的是为了提高自己的科学文化水平和就业能力,以便毕业后能找到一份满意的工作。因此,通过对专业课程的设计与优化,充分考虑到学生就业能力培养的需要,要教给学生就业所需的基本知识与技能,努力提高学生的就业竞争力,考虑到学生就业与未来可持续发展的需要。
优化国际贸易专业课程体系,使课程内容、授课方式、课程体系关联度等适应社会、科技、经济发展的需要。国际贸易无纸化的实现不仅是进出口商通过EDI、EC等方式对传统贸易流程进行改造,同时也是海关、商检、税收、银行等外贸管理和服务部门的电子化。优化课程体系突出了实践能力的培养,并兼顾综合能力、创新能力和职业素质的培养,在每个课程模块中,都有实践技能的训练。高校的外贸专业教学也相应地对课程进行无纸化教学和课程内容优化,适应企业对学生不断提高的专业能力要求。
外贸专业无纸化课程体系优化的举措
课程体系优化举措。我国外贸专业比一般专业信息化程度高,开展电子商务的基础较好。同时,迫于日趋激烈的国际竞争压力和客户的需求,外贸专业学生学习电子商务更具主动性,加之外经贸管理和信息、服务体系相对完善,因而,发展电子商务、实现无纸交易,外贸专业教学有条件先行一步,并以此为契机,加快学院的国际化进程。
我们改革原有的课程体系,根据无纸化与课程的融合情况,构建“三层次”国际贸易专业课程体系,即“职业素质课、半无纸化职业能力支撑课、完全无纸化职业核心能力课”。
第一层次职业素质课。主要是围绕基础知识、基础知识应用能力和基本素养而设置的课程。旨在培养和形成基本职业素质,如沟通能力、表达能力、合作能力、公关能力、心理承受的能力、解决矛盾的能力等。这一层次包括两大环节的学习和训练,第一环节是“基本素质”,包括“两课”学习、思想道德修养、法律基础、公关礼仪与口才实训、职业生涯教育、军训等;另一环节是“职业基础知识”,包括大学语文、哲学基础知识、英语(精读、阅读、听力、口语)、数学、体育、应用写作、计算机基础等。在这一层次,无纸化与课程结合度不高,仍旧按照原来的教授方法和手段。
第二层次半无纸化职业能力支撑课。这一类课程是考虑学生毕业以后提升的需要设置的课程。旨在培养职业岗位变动的应变能力和就业弹性,形成较为扎实的专业理论素养,对自己和本部门外经贸工作进行规划、实施和评估的专业能力、技术能力和管理能力,为创新能力素质的形成打好基础。这一层次主要集中在职业必须的专门化知识的学习。主要包括:商品学知识、经济法、西方经济学、会计基础与实务、国际贸易、国际金融、国际经济合作、国际市场营销、国际经济法、商务谈判、世贸组织概论、外贸英语等。这个层次中的课程实现网络课堂、无纸化作业、电子教学资料等基本教学功能无纸化。
第三层次职业核心能力课。这一层次主要集中在职业核心能力的学习。这是一类针对今后专业的职业岗位普遍需要掌握的必备技术应用能力,是适应即时上岗所需要的专业能力而设置的课程。可以归纳为两个方面的能力:一是专业技术应用能力,课程包括:国际贸易实务、外贸英语听说、外贸英语函电、外贸单证、通关实务、外贸商检实务、网络营销实务、网站建设与网页制作;二是综合应用能力,如专业校内模拟实习、专业校外实训、毕业综合实践等。综合应用能力要求学生综合运用国际贸易专业知识、相关基础知识和职业素养,对国际贸易业务开拓创新,对外贸实践技能创新,创新能力是其核心。这个层次的课程完全实现无纸化,在授课资源、考试平台、课内训练及课后作业等教学全领域脱离纸质教学工具,利用模拟和实际外贸平台,与工作岗位无缝衔接。
课程体系优化体现。无纸化课程体系优化体现在以下方面:
加快专业自身的信息化建设。加快信息化建设、硬件建设是外贸专业开展无纸化教学的基础和关键步骤。外贸专业的信息化建设应有明确的战略目标和规划,增加网络、专用设备等硬件投入。
注重引进、培养外贸电子化专业人才。加强对现有教师的信息化培训和企业挂职锻炼力度,特别是对专业课老师的知识更新。
对专业贸易平台的选择和学习。外贸企业进入电子商务领域的方式无非两种,一是企业自建网站,设置自己的网站维护人员;另一种是借助专业网站开展电子商务活动。前者适用干资本雄厚、资源丰富的大型外贸企业,而后一种方式则普遍适用于众多中小型进出口企业。专业挑选具有代表性的电子平台,如创维,进行学习性和模拟性创建。
用好政府提供的各种信息和电子化服务。随着政府机构信息化建设加快,电子政务现已在外经贸、海关、银行、税务等领域推开。目前我国外经贸主管部门已经拥有了信息功能强大、服务体系不断完善的专用网络,如中国国际电子商务网、中国出口商品网、中国招商网等。外贸专业应充分利用这些现有资源,使学生熟悉这些工具性软件,实现与工作的“零对接”。
无纸化过程需要加强的部分
对软硬件的要求。无纸化课程教学对软硬件条件提出了很高的要求,需借助网络环境、多媒体设备进行,听说训练和考试时对设备要求更高。学校应该充分认识到现代教育技术的发展方向,无纸化教学和机考会在越来越多的课程中应用,多媒体教学设备的重要性不亚于实验设备,应有同等投资力度。
可喜的是经过教学水平评估的引导,各校的现代教学手段都得到跨跃式提升。
对任课教师的要求。无纸化教学对任课教师提出了更高的要求。从技术上讲,教师要熟练掌握多媒体技术,很多学校已要求教师必须获得现代教育技术合格证书,以适应教学手段的革新;从理念上讲,要深刻认识多媒体与传统教学手段的优劣和互补,把握多媒体教学的规律,让多媒体技术与教师的教学艺术相得益彰,切忌把教学艺术等同于简单的技术运用。
教学和考试系统的设计既要考虑到技术上的可行性,更要符合教学规律,无纸化教学的根本目的在于提高教学效果。