发布时间:2022-12-02 09:33:36
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的快消品销售工作计划样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
结合XX年的工作,归结起来主要包含在以下几个方面:
一、XX年渠道工作内容回顾及概述:
从XX年11月底接手两个镇的bc类商场,至XX年六月底。基本上XX年的岁末,仅仅在熟悉市场情况、建立初步客情和掌握bc商场的操作方式。真正的做市场,还是从XX年开始。刚刚接手市场时,恰逢公司凉茶商超价格体系的调整,从家庭装28元调整到30.4元供货。由于经销商和邮差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市场上的努力。所以价格很快就调整了过来。我在熟悉客户整体情况和了解我司产品的家庭消费潜力特性后,便根据市场情况将所负责的35家客户做分级规划。一级为重要客户,有12家。二级为高潜力客户,有14家。三级为潜力培养客户,有9家。经过与客户的多次深入沟通,加上公司的支持和客户的多多配合,在这上半年,一级客户的实际销货量同比平均增长了125%,最佳的客户从原月销70件到销190件,增长到原销量的2.7倍。二级和三级客户分别增长了95%和65%.。润喉糖的铺货率也达到了100%。可惜的是,由于我个人能力所限,很多客户还没能发挥出最佳的销售潜力。
从XX年7月,公司将我调入ka负责8个镇的30家ka卖场,其中12家超市,14家百货,和4家跨区ka场。刚接手时,正是我司产品的销售旺季,公司支持的相关费用提报时间是签约时间的一个半月前,由于个人能力和专业知识薄弱,市场洞察力差,和对市场的把握度不准确,使一些费用的利用不太合理,没有运用到刀刃上,使客户的培养方面没有做好,致使销量没有出现明显的增长,使我深深地感到有愧于公司和上司对我的信任和栽培。
二、学到的经验:
通过从事这一年的商场销售工作,我从中学到了相当多的专业知识,让我深深的感到做销售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。结合公司给我们的多次培训和我自身的感悟,我总结了十条经验:一细二勤三多四强。一细即心细,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多与客户深入沟通、多学习专业技能技巧、心态要多调整、要时刻保持乐观和积极,四强是自信心强、洞察力强、分析规划能力强、执行力强(和公司的六强不一样)。
1、细,比如,我们跑商场的同事经常要做的事: 卖场的库存管理,我经常要去卖场仓库去查库存,由于送每批货的时间不一样,可能有的卖场由于仓库太挤,他将每批货放的位置不一样,如果我们没有仔细的在整个仓库查看,误认为只有一个地方有我们的货。这就会造成日期先进先出没有做好,结果日期混乱,还会造成库存积压,所以一定要细心。
2、勤,1)是眼勤,要多观察,俗话说:商场如战场!信息是非常重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,一定要细心的去观察竞品的相关动态。尤其是价格的调整、陈列、促销政策等等。2)是手勤,我们做快消品的,经常要去动手做陈列,占排面,争取陈列到最佳曝光点,吸引消费者的眼球。所以,要多动手,多布置相关的广宣物料。才能使销量出现增长。
3、多,1)是多与客户深入沟通,让客户配合我的订货、陈列、价格调整、促销策略的执行。只有多与客户沟通,多分析我产品在整个分类品项的优势,和我产品给客户带来的销量和利润增长潜力,客户才会将我们的产品列为重要产品。有了商场客户的支持,陈列才能强势,销量才能提升。2)是多学习专业知识,比如谈判技巧,我们面临的客户都是很专业的,要想能成功的和采购商谈而达到我们的目的,就要更专业。公司给了相当多这方面的培训,使我受益非浅,让我学会了如何与别人交流,让我受用一生。3)是多调节心态,做销售这行,会经常面对很多方面的压力,客户的挑剔、拒绝、不支持、事情的拖延。有时候,有一个很好的促销方案,自己很有信心,可是去和客户谈时,客户一口就给拒绝了,一句话都不听。这时候,就要努力调整心态,多了解客户拒绝的原因,多分析,才能扭转尴尬的局面。我之前经常会遇到这样的事,有时候搞得自己一点信心都没有,还是同事和主管给了我很多的鼓励,给我信心,使我又有了高昂的激情,才得以战胜各种困难。使我学到了不良心态的解决方法。
4、强,1)自信心强,做销售,没有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在绝望中夺得生机,在痛苦中抓住欢乐,在压力下摆脱烦恼,在失败中找到希望。这里要感谢各位同事和主管对我的鼓励和支持。2)洞察力强,做快销品,要对市场情况敏感度高,客户对我产品的陈列、价格、促销策略的调整,竞品在市场上的反映,都要随时的掌握。比如,一个好的陈列位,很多厂家都想要,但当时还有陈列其他产品,协议快到期了,这时候,为了得到这个位置,就要多了解情况,如果能够先了解到该产品的协议期限,那么就可以优先得到该位置。3)分析规划能力强,我进入ka后,对这方面的了解学到了相当多的知识。
对客户、市场了解了,就要多分析,理出一个详细的、可执行性销售计划,然后按部就班去执行,这样就能节约更多的时间和精力,并且达到理想的效果。特别是对数据系统的建立,使我更准确的了解产品在每个客户的销售潜力和我产品的成长状况,非常利于下一步的工作计划。4)执行力强,这是公司最倡导的,不但有利于公司及产品的成长,也使我得到了对自身的锻炼。我以前很懒惰,特别不喜欢洗衣服,老是将衣柜里的衣服穿完了,没得穿了,才一起洗。经过工作上的一些缘故,慢慢的这个毛病也改掉了。
三、自身的不足:
在近一年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面
1、忙忙碌碌
每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过主管多次的指导,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照主管所教的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。
2、缺少经验
在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商场的采购或门店的主管打交道,经常遇到些一时难以解决问。回来时,主管问起来,老是很多小问题。到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。
认真贯彻落实党的十精神,牢固树立科学监管、为民监管理念,以省级食品药品安全示范县创建工作为抓手,以稽查执法为重点,不断规范市场秩序;以快速检验和信息化监管为支撑,不断完善科学监管手段;以队伍建设为保障,切实保障公众饮食用药安全,食品药品监管各项工作稳步推进。
二、目标任务
(一)餐饮服务食品安全监管工作
1、将餐饮单位基本信息和监管信息100%纳入OA系统管理(含无证餐饮单位),监管覆盖率达100%;学校及托幼机构食堂《餐饮服务许可证》办证率达100%。
2、推进“小餐饮”整规试点和示范工程建设。在2个乡镇(其中必须有一个县城所在地乡镇)开展小餐饮整规试点,创建1条示范街,在大、中、小型和学校(或企事业单位)食堂各创建四个以上示范单位。
3、及时查处违法违规行为。
4、对持证经营的餐饮服务单位100%纳入食品安全量化分级管理。
5、制定并完成辖区内餐饮服务食品安全监督抽验计划任务,并及时将抽验结果向社会公示;完成省、市交办的餐饮服务食品安全抽验任务;正常开展快检工作。
6、认真做好重大活动餐饮服务食品安全管理,确保重大活动餐饮服务食品安全。
7、开展一次以上餐饮服务食品安全应急演练,辖区内发生餐饮服务环节突发食品安全事故按规定进行处理和报告;及时处理上级移交的餐饮服务食品安全的举报、投诉。
(二)保健食品化妆品安全监管工作
1、保健食品、化妆品生产经营企业基本信息和监管信息档案建档率100%并纳入OA系统管理;日常监督检查覆盖率100%;建立实行索证索票和购销台账质量管理制度;保化从业人员培训率100%;保健食品经营企业进行备案登记。
2、建立保健食品、化妆品生产经营监督检查员制度;制定保健食品、化妆品突发事件应急处置方案。
3、制定和实施保健食品、化妆品生产经营企业飞行检查工作计划,及时依法查办并上报市局。
4、依法严厉打击制售假劣保健食品、化妆品违法违规行为,对市局移交办理的案件或举报投诉依法及时妥善处理,全年办理保化案件不少于10个。
(三)药品、医疗器械监管工作
1、药品(医疗器械)生产、经营、使用单位监督覆盖率和日常监督管理建档率均达到100%;完成GSP飞行检查任务;持证上岗100%,并完成年度继续教育。
2、积极抓好城乡一体化平台和药品生产、经营企业基础数据库建设,乡镇及乡镇以上药店、药品批发、连锁企业和医疗器械经营企业入网率达100%,数据上传达100%,图像上传达100%。
3、OA系统电子档案建档率达100%,并且有当年检查记录,各种信息填报齐全;城乡一体化平台建设中企业档案齐全,企业的基本信息、认证信息、药师信息、诚信记录达100%。
4、依法及时查处辖区内的药械违法案件,其中一般程序案件占总案件的90%以上,假劣药品案件占药品案件总数的40%以上,医疗器械案件占总案件的20%以上;药品医疗器械投诉受理率100%;每月按时准确填报稽查相关报表及材料。
5、完成市局下达的监督抽验任务,药品监督抽验中发现不合格货值2万元以上,推进快检室分级管理,完成市局下达的快检初筛任务,积极开展《药品质量监督综合管理系统》应用工作。
6、特殊药品监督管理规范,无偷盗、流弊案件发生。
7、完成药品不良反应、医疗器械不良事件监测报告任务。
8、“四品一械”按要求分区分柜摆放,且分区标识明显,清晰。
9、完成药械生产经营使用和餐饮单位“电子地图”标注。
10、做好辖区范围内违法广告监测工作并将有关情况及时报送药械科和保化科。
(四)专项整治和食品药品安全示范社区建设工作
1、认真开展餐饮服务食品安全、保化产品、药械安全等专项整治监管工作。
2、组织开展创建食品药品安全示范社区活动,完成5个示范社区创建任务。在社区居民中开展饮食用药安全示范社区知晓率测评。
(五)政务和法制监督工作
1、及时、准确上报和上传各类数据、信息和工作总结。每月被市局网站采用政务信息2条以上。
2、按照市局网站“办事指南”规定的审批程序、条件、时限、要求进行进行行政许可的受理、验收、公示、审批。
3、重大行政处罚案件按规定时限内上报备案,案件结案率达95%以上,行政处罚案卷评查合格率100%;完成食品药品安全科普行动(含法制宣传教育)工作任务。
4、加强干部作风建设;落实党风廉政责任制;党建、安全生产、计划生育、综治维稳、招商引资、“三送”、财务管理、档案管理等工作达标;无工作人员违法违纪案件发生。
三、工作重点
(一)推进食品药品安全示范县建设
继续抓好示范县创建工作,确保通过省食品药品监督管理局考核评估。一是构建食品药品安全责任体系。督促各责任主体严格落实食品药品安全工作责任。二是不断强化检验检测能力建设。配置快速检测仪、食品药品快检箱等基本检验设备,充分发挥快检快筛作用。积极开展好监督性抽验工作,为食品药品监管工作提供有力的技术支撑;三是抓好电子监管平台建设。切实提高食品药品安全电子化监管水平,形成对接国家、省、市食品药品监管局和覆盖全县、涵盖“四品一械”安全领域的电子监管平台,不断丰富服务公众消费查询、举报投诉的功能,实现食品药品监管工作的信息互通、资源共享,提高食品药品安全信息化水平;四是构建群防群治的饮食用药安全监管工作新机制。大力开展餐饮服务食品和保健食品、化妆品、药品、医疗器械相关法律法规和饮食用药科普知识的宣传,全面开展饮食用药安全社区建设工作。
(二)加强餐饮服务食品安全监管
1、推进“小餐饮”整规试点和示范工程建设。选择2个乡镇(其中必须有一个县城所在地乡镇)作为小餐饮”整规试点,使无证“小餐饮”至少下降10%以上。至少创建一条示范街、在大中小型餐饮单位和学校及单位食堂各创建四个以上示范单位。2013年6月底前全面完成辖区所有持证餐饮单位首次动态等级评价工作。
2、规范学校及托幼机构食堂餐饮服务许可。督促学校及托幼机构食堂改进基础设施建设,完善内部管理制度,尽快取得餐饮服务许可证,责令条件差且屡次整改不到位的学校食堂停止供餐。全面做好农村义务教育营养改善计划供餐学校的餐饮监管工作,主动介入学校供餐食堂新建、改建、扩建的方案审查和施工指导,严把许可准入关。
3、做好重大活动和节假日餐饮服务食品安全保障工作。通过制定保障工作预案、实施全程监管、现场监督的方式,确保本辖区举办的具有较大规模和影响的重大活动和节假日期间不发生餐饮服务食品安全事故。
4、积极开展监督抽检工作。制订实施好本级食品抽验计划,扩大抽验覆盖面。提高对高风险食品、大宗食品等监督抽检水平,监测生物性危害因子、非食用物质、有毒有害元素、食品添加剂、农药残留等项目。
(三)加强保健食品化妆品监管
加强保健食品化妆品日常监督管理。建立健全企业基本信息和监管档案,做到“一企一档”,全面开展保健食品经营者备案工作。督促指导企业落实索证索票、购销台账等质量安全管理制度。
(四)提高药械安全监管水平
1、加强药品流通使用环节监管。以销售基本药物的企业为重点,继续开展对药品流通、使用环节的监督检查。实施药品零售连锁企业“七统一”管理。督促药店将普通商品、保健食品、药品、化妆品、医疗器械分区摆放,严格实行“四品一械”的分区管理。
2、加强药品/医疗器械不良反应/事件监测,完善不良反应/事件监测制度。
3、加强医疗机构药品质量监管工作。加强与卫生行政部门的沟通协调,组织开展辖区内医疗机构药品使用监督检查。督促医疗机构建立并完善药品质量管理制度,逐步要求医疗机构药房安装电子监管和温湿度在线监控,确保药品质量。
(五)开展食品药品安全专项整治
1、开展餐饮服务食品安全专项整治。继续开展违法添加非食用物质和滥用食品添加剂、食用油、地沟油、餐厨废弃物专项整治;深化对小餐饮、食堂、旅游景区、火锅店等重点场所的专项整治,加大对违法行为的查处力度,曝光典型案件。
2、深化保健食品化妆品专项整治行动。切实加大对大中型超市、专卖店、药品经营企业等重点环节、重点领域的监督检查和监督检验,重点检查索证索票、购销台帐质量管理的建立和执行情况,依法严厉打击制售假劣保健食品化妆品行为。
3、保持高压态势,深入开展药品安全专项整治。继续加大对利用互联网销售假药、邮寄销售假药、挂靠走票、非药品冒充药品等违法行为的打击力度。有重点地开展非药品冒充药品以及非法添加化学药物专项监督检查和抽验工作。开展药械流通领域违法经营的专项整治,重点排查医疗机构、药品零售企业违法采购药品的行为,查处一批医药代表私设仓库现货销售药品的违法行为。
4、加强药品和保健食品广告监管。加强违法广告监测,完善违法广告上报工作,重点整治违法广告产品及企业。
5、加强食品药品安全应急管理。完善餐饮服务食品安全、保健食品、化妆品、药品和医疗器械突发安全事故监测、信息报告、评估及应急救援机制。建立食品药品舆情监测和快速反应机制,提高应急处置能力。
6、组织开展食品药品安全宣传培训工作。组织开展监管人员业务知识培训;开展食品药品宣传活动,大力宣传新人新事以及监管部门的举措,扶优惩劣,加大曝光违法违规行为力度。
(六)加强监管队伍自身建设
1、深入推进反腐倡廉工作。全面落实《关键环节重点岗位廉政监督监察措施》、《领导干部监督制度实施办法》、《“三重一大”事项监督实施办法》和《廉能风险防范管理办法》等制度,切实落实“一岗双责”制,加强对权力运行的监督制约,确保监管队伍安全。
2、推进依法行政工作。强化执法人员业务培训,进一步改善工作作风,提升工作效率和水平,为食品药品安全监管工作提供人才保障
3、加强政务信息工作。规范和加强政务信息报送工作。建立信息专报制度,结合食品药品监管职能,紧扣中心工作、重点工作,上报工作亮点,反映突出问题,争取更多支持。
4、抓好综治、维稳和等工作。深入开展创先争优活动。全面落实综治工作目标责任制。加强机要保密、网络系统安全等重点要害部位安全管理。
四、主要措施
(一)加强政务督查,确保政令畅通。对上级机关、领导对食品药品监管工作的重要部署、批示、指示,以及县局部署的重要工作任务、局领导的重要批示、指示,重大的政策性调研、征求意见文稿以及应急处理的重大事项等实行逐项督查。承办股、所和人员应本着高度负责的态度,按照“交必办、办必果、果必报”的要求,认真办理所承办的督查事项。对有失职渎职行为的股、所和人员,按规定严格执行责任追究。
(二)加强对食品药品安全示范县创建工作的督查调度,确保顺利通过考核评估。从各股所抽调人员成立县局创建省级食品药品安全示范县办公室,主任:李振裕,副主任:周敬,成员:温华荣、杨大荣、黄小梅、温生英。办公室人员以示范县创建工作优先,对示范县创建工作实行一周一调度,及时查找工作中的问题和不足,做好各项准备工作,迎接省食品药品监督管理局考核评估。
(三)加强财务管理,确保各项工作正常运行。认真执行“中八条”,厉行勤俭节约,反对铺张浪费。按照县委、县政府的有关规定和县局财务管理制度,加强财务、公务接待、车辆等的管理,从俭办理一切公务,把钱用在刀刃上,不该花的钱一分不花,确保各项工作正常运行。
(四)加强绩效考核,确保各项工作创先争优
1、年终对各股、所和农村食品药品监督协管员工作进行绩效考评,并评选“先进股、所”1个,奖励800元;评选“先进个人”3名,每名奖励200元;“优秀协管员”3名,每名奖励200元。年终考核达标,单位被评为综合工作先进,省以上的奖5000元,市以上的奖3000元,县委、县政府的奖县奖励金额的一半;被评为省以上、市、县单项先进单位的相应股、所分别奖1000元、500元、300元。年终考核未达标的相关股、所不得评先,相关责任人员不得评先、评优、晋级。
作为奶粉市场,每一个知情人都知道,高端市场都一直被外资或合资品牌所把持!奶粉事件后,很多奶粉公司都在一定程度上销量大增,但还是因为动作太慢而与外资品牌无法抗衡;据统计:“美国美赞臣奶粉在三聚氰胺事件之后,仅在广东省的销量就增加了8倍,日本的明治乳业和九州乳业对中出口量也增加至5倍。其品牌在中国的市场占有率为:美赞臣 15。95%、多美滋 13。05%、惠 氏 12。32%、 雅 培 10。85%、贝因美 2。46%。前五个品牌占据高端市场更是高达80%!剩下40%的市场分额由内资品牌和区域性品牌共同瓜分,且长期都遭受价格战的折磨!
我们知道,真正品牌的定位与销量的提升不是用价格战来决定胜负的,价格战只能让企业的路走的更难受!那么,在有限的区域内,怎样应对竞品的打压?如何才能保持市场的持续性增长?怎样才能让自已的市场像自已一样活的更有价值呢?笔者认为应从以下几个方面着手工作:
一、着力打造数字化的营销团队!
现在的市场竞争已经逼的各个企业都想方设法去改新!那么打造数字化的营销团队也是势在必行!什么是数字化的营销团队?也就是说在营销团队中,所有的工作项目,工作结果都要用数字来规范化!其细分就是:从团队人员的配备,市场分析、渠道分工、价格的定位、促销费用的投入、竞品的实质状况、各品牌在该市场的市场占有率、整体销量和各品项销量的规划等,一切用数字来说话!别人通过数字明细后,可以一目了然的知道该市场的现状以及下一步的工作方向、近期目标的规划等!怎么打造数字化营销团队呢?
A、城市经理要明晰权责!
1、要学会组织,分工!
我走访了一些企业和市场,发现一个重要的问题就是,城市经理的电话天天响个不停,查其原因,大多都是在处理发货问题,下面业务反映的费用问题,还有更可笑的是,有些城市经理不时的看电话,看有没有电话打进来?是不是没听到?或者心想这么久了电话为何没有响?其实,这都是他们思想上一个误区!认为越忙越好!其实质是让小事给拖累了,所以要学会分工,给下面员工成长的机会。举一个小例:“
有一物流家公司,他的竞争对手天天给他们出难题,有一天,他的竞争对手把一辆快坏的车赌在了该公司的门口,使该公司的车都出不去,销售老总急的不行,急忙跑到老板的办公室问他的老板该怎以办?老板直接反问他一句:“这事归我管吗?
也就是说老板有老板的事,城市经理有城市经理的事,没必要什么事都管,再说也没有那么多的精力和时间呀!一个城市经理最重要的职责就是如何组织资源去应对的市场变化?包括分配人员去工作?如何把握该区域市场的整体命脉?该市场的增长点在那儿?具体的促销如何投放?人员体现更多的价值?这才是城市经理应考虑的事,至于发货,费用兑现等,都是每个市场的业务人员去协调,城市经理更多只是建议!
2、做好教练的工作!
奶粉市场的人员分工也算相对较细,从营销人员到乡镇的促销员,每一个都应各尽其责,城市经理更得帮助营销人员和促销人员的成长,他们只有不断的成长,销量才能增长,区域市场才能真正的动起来!所以要从以下方面来分解:
a、帮助整理营销人员的思路!
营销人员必须成长,否则等于倒退!很多营销人员在营销工作中不善于总结,有时也不知道如何总结!干了很长时间营销后发现自已还是没有自已的思路!所以我认为城市经理要帮助他们去总结,通过在市场的实践,把所有零碎的知识提炼出来,形成一条线,然后教他们如何去写市场分析报告?如何写自已市场的企划案?其实很简单,要告诉他们一些工作方法。如,在每做一件事之前都要做到管理用的5W1H,即What(做什么)?Why (为什么做)?Where(在那儿做)?When(何时做)?Who(谁去做)?How(怎么做)?要形成这样做事的一种习惯和方法,通过时间的推移,就可以逐步理清自已的做事思路与营销思路!
b、培养营销技能!
营销技能的培训是重中之重,你做什么事情都得进究方法!没有方法,再好的事情也不会有结果,而且在营销过程中,你需要掌握更多的方法去提高工作效率!所以,城市经理很重要一个职责就是告诉下面营销人员用什么样方法去做这项工作?如何提高工作效率?那么这就需要有效的营销培训,培训的主方向是:
从行业的宏观角度来看待当前公司的现状及市场占有率!
针对基础的营销培训,让营销人员知道营销是怎么一回事!
培训与客户沟通的技巧和方法!
培训他们通过数据来分析自已的市场!、
教他们做简单的市场运作方案,并拿案例来分析!
教他们如何去引导、去帮助经销商?从而掌控经销商!
培养他们的品牌构建意识!
3、必须学会让营销人员掌握以下数据!
该市场有多少人口?
乡镇数量多少?
当前我们公司在消费者心里指数是多少?
目前该市场的奶粉总容量是多少?
本公司产品,市场销量占总容量的比例多少?
重要竞品的销量占总容量比例的多少?(真正的竞品不超过三个品牌)
目前我公司和竞品在该市场的柜台数各是多少?其中核心柜台数各是多少?
当前竞品在该市场投入人员是多少?专职促销多少?流动促销多少?
当前竞品在该市场投入促销费用大概多少?
针对目前公司产品在市场的表现,认为我公司的下一步的工作分几步走?
怎么去分解工作计划?
针对工作计划,需要投入多少费用?(人员投入几个?费用多少?形象宣需要多少费用?促销品多少?重点培养的核心柜台是多少?费用投入比例 是多少?)!
在什么时间要把销量提升到多少?
一个真正营销人员,如果把一个市场的以上所有数据搞清楚,就是一个合格的营销人员。我到有些市场,问营销人员市场的情况,他们大多说的最多一句话是:“这个不太清楚,要么说不知道!”当一个营销人员掌握这些数据后,他也自然知道该市场的下一步工作重心是什么?这是需要数据的最直接原因!所以,营销人员在一个市场必须负起责任,否则,营销就别做了!一个市场交给一个营销人员如果在三个月内市场还没起色,那么如果是我的话,就需要换人了!当今的经济实体,特别是企业,缺乏的不是人,而是真正的,用心的,负责任的营销人员!
当一个城市经理,他下面的每一位营销人员,都明晰自已所在市场的营销数据,那么,城市经理的工作就好做多了,没必要天天接电话了!这只需要综合一下该区域的数据,就可以得知下面工作如何去改进?如何去投入费用以及投入多少?区域销量的增长点也就再明了不过了!所以,必须打造数字化的营销团队,才能节省成本,才能在竞品有动作的时候,第一时间做出反应!要不然,工作永远让对手牵着走,营销上没有一点创新,这种营销还能做吗?
二、帮助经销商成长!
帮助经销商成长,这个话题在营销行业,特别是快消行业已不再是新鲜的话题了,但是,很多区域市场还是在犯同样的错误!在奶粉行业好像优为突出!
我到一个市场去调研,该市场的奶粉容量为80万,该市场的人口是近40万!可是,本公司的产品在该市场只有不到4万的销量,除了飞鹤有近30万的销量外,其它品牌也都是不温不火的在生存!我公司产品是以下现状:
本公司的产品在该市场只有10家柜台,其中核心柜台只有两家,这两家还在县城,在以下16个乡镇中,只有5个乡镇有柜台,11个乡镇是空白市场!经销商是2008年12月开始经销我公司产品!
虽然奶粉事件给很多企业一次机会,但还是因为多种原因使其不能快速的反应市场,导致市场还是为难多多!那么我们的机会在那儿呢? 我下去走访了一下终端市场,最重要的一个原因有两个:第一肯定是没有网络面呀!因为有很多空白市场;第二是下面卖奶粉的客户没有听过该公司这个品牌!我在想:“以前也有经销商在做呀,而现在的经销商去年12月份经销到现在,为什么店面的老板还没听说过呢?再说,公司在央视一套一直是不遗余力的在打广告呀”!回去和经销商一聊,才知道其本质的原因,他说:“自从他经销本公司产品以来,城市经理几乎没见过面,营销人员也是频繁的更换,没有一个人告诉他或和他商量这个市场该怎么做”?他打算放弃经销权,他说,他一个人太累了,光靠他一个人也不可能在这么敏感的奶粉时期把市场做好,还不如不做了!
经过调查,经销商说的都是真的,所以造成那么多的空白市场,因为他知道,没人管他,没人帮助,就算是市场都铺开了,也没有那么的人来维护呀!我的第一感觉是城市理天天在忙什么?营销人员是不是在做市场?下面我认为要做的工作就是对人员进行洗牌;因为,我知道现在经销商如果有公司的配合,再加上他的网络,做到10万是很轻松的事!如果不洗牌,市场再耽误两个月,就彻底的完了!
我们知道,现在的奶粉市场,在前期的工作中,是需要公司的营销人员特别是城市经理要给他们吃一颗定心丸,让他们对该品牌保持百倍的信心,利用他的网络在第一时间把网络面给做起来,然后再去精心的维护,如果连基础都没有,维护与销量就是无源之水了!城市经理在开发经销商后,第一件事就是和客户进行沟通,对市场进行剖析,拿出一个务实的市场运作方案!而后,在产品铺市后,开始对市场进行维护和整顿!而不是,市场开发后,放那儿不管了,让其自生自灭,如果是那样,当初开发市场的必要在那儿?仅仅是完成当月销量吗?
有人说,经销商不听话,不好管,这其实都是借口,是你营销人员该做的工作没做好,导致经销商对你没有信任感,这才是问题的所在!如果说你真正帮助他,让他意识到你真正是在帮他赚钱,他能不给你好脸吗?真正的客情是什么? 不是和客户称兄道弟,而是给经销商随时保持沟通,随时做他的教练员,给他指点迷津!让他通过你提供的市场运作思路,真正的看到了销量的增长,结果是他赚了钱,你也因市场销量的增长而给自已一个交代!所以,帮助经销商成长也是帮助自已在成长!
三、着力培养成功的核心柜台!
奶粉市场的销量主要是通过核心柜台来体现的,其它柜台只更多的作用是让消费者更多的了解这个品牌,因为做营销的人都知道销量是有20%的客户在支撑!所以,必须着力培养成功的核心柜台,怎么培养?
1、必须构建强烈的品牌意识!
也就是说,在你所负责的区域市场必须要有第一品牌的市场或是柜台,我们不能做一个地市的第一品牌,那么我们就做一个县的第一品牌;我们如果不能做一个县的第一品牌,那么我们就做一个乡镇的第一品牌!任何一个城市经理或营销人员必须要有品牌意识!央视有一句广告词要铭记:“相信品牌的力量!”相信,每一位营销人员都知道这句话的深刻含意!
2、精心的调研市场,找出自已培养核心柜台的对象!
经过最基层促销人员的市场信息,找出自已需要打造核心柜台的对象,核心柜台的要求基本是:
该柜台的整体容量大,至少要达到5万以上,否则你再努力也是白瞎!
该店的老板对该品牌奶粉比较信任,容易达成共识!
该店的老板乐意提供视觉冲力强的端架给我们使用!
当前竞品的促销不能使我们的产品无发挥的空间!
竞品的人员在此时的工作状态可以给我们更多的销量提升机会!
负责该店的营销人员可以自如的把握该店的销量!
公司经过考查,觉得该店可以做为形象店予以支持!
公司在重点投入费用后,该店可以迅速的提升销量,并对其它店造成营销辐射!
3、费用投入要做到快、准、狠!
在与该店老板达成协议后,要第一时间做店面的形象包装,最重要一点是费用的投入要快、准、狠:快指的是费用投入及时,人员也要火速到位;准是指要确立当前的主推产品是那一支?促销怎么做?狠是指,必须拿出一支产品做重点促销,给竞品以沉重打击,在有限的时间内做到该品牌在该店的品牌地位!
4、售后服务要强烈执行!
产品卖出去后,不是营销的终结,做好售后是必须强烈执行的,而不是停留在口头上,现在很多奶粉企业做的很好,袋装奶粉在三天内回访消费者,听装在5天内回访消费者!对于终端促销的工作要求执行彻底,必须有清晰的客户档案表!因为,区域营销的决策是通过最基层促销人员的信息反馈而改变的! 四、促销一定要差异化![/b]
在奶粉的市场操作中,城市经理对于每个月的促销要做到心中有数,不能盲目投放促销费用!投放促销要坚持几个原则:
1、该投的投,不该投的一分都不投!
别人看到这句话,一定会说,那不是废话吗?我也知道是废话,但很多城市经理或营销人员连这句废话都做不到!因为他们有的是不下去走访市场,只听营销人员的一面之词就投费用;有的是因为竞品在搞活动,自已不搞不行而盲目的投!
2、竞品做促销活动,我不做,他不做,我做;它在东边做,我在西边做!
接着上面那句话,我建议促销不要跟风,不要因为竞品在搞活动,自已就乱了方寸。你要看清它的虚实,如果他在东边搞,我们就不要在东边在搞了,因为它的提前行动,已经占住了店面的空间和老板的费用;那我们可以在西边搞促销,因为它从东边做到西边需要一个时间差,因此,我们要快速的占领西边的店面空间和老板的费用!
3、促销内容要差异化!
不要跟着竞品的屁股走,人家在搞3送一,你也跟着搞3送一。这样没意思,我们要在促销上下功夫,一定要差异化,做到和竞品不一样!现在的奶粉市场,大都是几赠几,在短时期内企业尝到了甜头,但时间一长也会吃苦头!因为现在有些市场的价格就是因为买3送一或买2送一而葬送了市场前景!如,飞鹤在各别市场就是因为这样的活动,使奶粉店的老板们直接折合最低价去销售产品,结果是都没利润,也都不想推了!我建议,促销可以配赠附价值较高的促销品,同时这种促销品的价格透明度又不是很高,这样,店面老板不会随意折价销售产品,像高端品牌的那些公司,你很少看到它们搞那样活动!毕竟它们企业老总站的高度要高呀!再说,折价等于是在打价格战,打到最后是两败俱伤!
4、宣传费用要主次得当!
城市经理手里有一定的宣传费用,但要着量下药,就是我上面说的,投放要三思而不能盲目!针对市场基础薄弱的地方,大都知道需要做一些形象宣传,那么这些费用怎样使用才有郊呢?我只有一个观点,那就是:“集中有限费用,各个市场击破!
什么意思?市场基础薄弱,在该市场已经是一个共性了。以一个县为例:这个月准备在该县投入1万元的宣传费用,该县下面有12个乡镇,而且基础都不好,如果说你把这1万元的费用分摊到各乡镇,那么每一个 乡镇是833元,这一点钱可能还不够在一个镇上做一个门牌;如果说1万元只投入到2个乡镇,那么一个镇是5000元,可以做差不多4个门牌宣传,有了这4个门牌宣传,在短时间内可以对消费者及周边乡镇做以辐射,而且,有选择性的做这两个乡镇,一定会快速提升品牌拉力!所以,费用的投入要有规划、要有眼光、要有主次!
总之,任何一个区域市场,要想快速的提升销量及市场占有率,都需要自上而下的:城市经理、经销商、营销人员、促销人员的共同努力,相辅相成!同时,城市经理的营销素质和营销管理水平是重中之重!作为一个区域的管理者, 一定要站在行业的高度,站在区域市场的高度去统筹规划,才能做到决胜千里!怎样去协调各层关系?如何去培养人才?如何去撑控促销费用?等,都是对城市经理的实质考验!
一、2008年工作任务完成情况
(一)认真学习深入实践,科学发展观试点工作扎实有效。我局深入开展学习实践科学发展观活动试点工作,紧紧围绕“优化工作思路,创新监管机制,努力开创物价工作新局面”这一主题,以“稳物价、保民生、创环境、强服务”为重点,以“七查七进”“四解决四建立”为载体,通过全面系统学习、广泛深入调研、综合分析检查、开展“五查五看”和“双诺整推”等一系列活动,干部群众反映的四方面价格热点难点问题得到较好解决,群众测评满意度达100%,并调研提出了《××县价格调节基金征收使用管理暂行办法》(讨论稿),《××县物业收费管理办法》(讨论稿),制定了《××县物价工作科学发展规划》,建立了物价工作科学发展的长效机制,全面系统进行了总结,圆满完成了试点工作任务。
(二)强化措施综合调控,市场价格总水平保持基本稳定。我局把民生价格问题做为工作的重点,集中力量,强化措施,加大力度,积极采取行政、经济、法律综合措施,全力稳定市场价格秩序。一是制定了《全县保障市场供应加强价格监管工作的实施意见》,在全市率先出台了《××县应对市场价格异常波动工作预案》。二是加强市场的监测巡查。抽调人员组成市场巡查监测小组,对粮油、肉食、蔬菜、煤炭、石油、液化气及防震救灾物资、灾后重建物资价格实行日报告制度,在政府网站公布价格监测数据,分析预测价格走势,按时上报价格监测报表70份,印发价格监测信息36期。及时处理价格矛盾纠纷,对苗头性、倾向性问题做好预警预报,形成了物价形势成因分析建议对策报告7篇,提出调控建议,防止价格异常波动。三是实行调价备案和提价申报临时价格干预措施,有效控制价格过快上涨。按照省市文件精神,我们对万家和超市、新世纪超市等6户企业经营的面粉、大肉、牛羊肉、食用植物油、鸡蛋等119个品种,实行了调价备案临时价格干预措施;6月份又对9家水泥、砖瓦、砂石、建材等灾后重建物资经营企业实行调价申报临时价格干预措施,每天逐企业巡查,严格监管价格涨幅。四是加强价格收费监管。严格审核收费项目,取消公安系统信息技术查询费等不合理收费3项,控制出台新调价项目,对上报的城镇自来水价格,人饮工程供水等5项调价项目,广泛调研,暂稳原价。五是开展执法检查,严厉打击价格违法行为。联合工商、商务、粮食、质检、药监、农牧等部门,集中时间,集中力量,开展市场食品价格大检查15次、抗震救灾物资大检查13次,集中整治市场价格,规范明码标价及经营者的价格行为。依法坚决查处串通涨价、价格欺诈等违法违规行为,共查处价格违法行为26起。对蔬菜市场欺行霸市问题,联合工商、公用事业局、公安局了《关于加强农贸市场监管的公告》,进行了专项整治,严厉打击市场欺行霸市违法行为,联合运管部门集中整治了出租车乱收费行为,取得了较好效果。六是落实优惠政策。积极落实下岗失业人员各种收费减免优惠政策,对鲜活农产品运输、销售、摊位等各环节,该减免的收费一律减免,落实鲜活农产品销售“绿色通道”规定,减轻农民不合理负担,提高粮油肉蛋等生活必需品的生产能力,确保市场有效供应。同时加强了医疗、物业等群众反映强烈的民生价费监管,取得了明显成效。目前,我县居民消费品价格稳中有降,市场供应充足,市场价格秩序稳定。
(三)加强收费和政府定价管理,努力营造良好投资环境。进一步加强收费管理,对全县189个单位的行政事业性收费许可证和52个经营服务性收费许可证进行了年审,及时变更收费标准18项,取消了个体工商管理费、农贸市场管理费、公安信息技术查询费等收费5项,实行价格收费公示制,提高价格收费透明度。按照“适度、稳妥、择重、衔接”的原则,对春播玉米、胡麻种子,华汭物业服务收费、民用爆破器材经营价格、职教中心学生公寓住宿收费等价格,在认真进行成本监审认证,广泛征求意见和调查了解周边市、县情况的基础上,坚持按程序和权限审批的调价制度,在把握好调价时机和幅度的情况下,科学、合理平稳的进行了调批价工作。实行进企业收费两证一书一票一卡制度,对水利、环保、消防、土管、建设等7个涉企部门的收费执行情况进行了重点督查,优化企业发展环境,努力为企业减负增效,营造良好价格投资环境。
(四)加大价格监督检查力度,全力解决民生价格问题。我们把民生价格收费问题作为全年价格监督检查工作的重中之重,主要从农资价格和涉农收费、教育收费、医疗收费、物业收费和供热价格等群众关注的价格收费热点问题入手,全力维护群众利益。一是开展了农资价格和涉农收费专项检查。经对全县32个化肥经销点,43个农药、农膜经销点的农资,12个农村人饮工程供水价格,10个乡镇及1个开发区、13个农村合作医疗点的收费情况的检查,落实了化肥价格干预措施,打击了掺杂、掺假、以假充真、以次充好、短斤少两等价格欺诈行为,规范了各部门的涉农收费行为,维护了农民群众的合法权益;二是开展了教育收费专项检查。对全县176所农村中小学的收费进行了检查,通过看收费票据,抽查询问学生,我县义务教育阶段“一费制”收费执行良好,学校也都能按要求进行公示。三是开展了医疗服务专项检查。共检查医院4所,主要针对医院挂号费、b超、彩超、一次性医用卫生材料费、ct、心电图等6项收费进行了重点检查,对重复收取一次性医用卫生材料、擅自提高收费标准等问题,进行了责令清退立即纠正。四是对群众关心的城市供水、供热、供电、物业管理价格收费进行了监督检查,规范价格服务行为,化解了价格矛盾纠纷,维护了人民群众利益。五是开展了抗震救灾及灾后重建物资和奶市场秩序专项检查,维护了非常时期重点物品市场价格秩序。六是加大价格举报案件查处力度。对群众的价格举报,我们都做到了有案必查,违法必究,执法必严,而且件件有着落,事事有回音。对受理的客运票价、电费、垃圾费、出租车价格等16起价格举报案件进行了监督检查,纠正了违规行为,及时反馈举报人,受到了群众的好评。
(五)增强价格服务新本领,为全县经济社会发展提供优质服务。我局按照科学发展观试点活动要求,努力增强价格服务新本领。紧紧围绕全县工作大局,积极为新农村建设、旅游产业开发、项目建设、节能减排等中心工作开展价格服务。一是深入开展“价格服务进万家”活动。以价格服务“进企业、进商场、进社区、进农户、进医院、进学校、进景区”为重点,巩固现有成果,查找存在问题,学习先进经验,以价格收费公示和价格监督网络为载体,将“价格服务进万家”活动延伸到各个层面,推进活动向纵深发展。二是加强价格认证服务。积极开展涉案物品价格认证和调价前成本审核认证,为司法工作和企业价格制定提供服务。至目前共受理委托认证案件15起,认证财物132件。对城市自来水价格、惠民苑小区住房价格成本进行了调定价前成本监审认证,为企业合理定价提供依据。三是开展了涉农价格监督检查、煤炭市场价格上涨情况、环境保护价格收费专题调研,撰写有价值、有见解调研报告3份,为政府正确决策提供科学依据。四是加强价格政策信息服务。今年我局印发物价信息简报25期,开通了××县价格信息网站,畅通了价格信息渠道,居民生活必需品价格监测数据表37份。做到了价格政策法规、物价工作动态、价格监测信息公布及时,全方位为社会各界提供优质服务。
(六)狠抓招商项目建设,努力为全县经济发展做贡献。我局积极开展新一轮“千名干部访客商”活动,广泛联系,多方洽谈,引资4000万元的华兴运业有限责任公司已建成。超额完成了2200万元的招商引资任务。全国规范化物价检查所达标项目,已将文件资料上报省市等待检查验收。同时,在县污水处理厂项目申报中,我局积极配合提供文件资料,全力为全县经济发展搞好服务。
二、工作措施
1、加强组织领导,靠实工作责任。按照工作分工,将全局工作人员分成四组,形成统分结合,责任明确的工作落实机制,制定目标任务,划分责任界限,实行目标责任制考核,把全年各项工作落到实处。
2、突出工作重点,集中力量攻坚。以深入学习实践科学发展观试点活动为统揽,竭尽全力控制物价过快上涨,集中精力狠抓强化监管保民生,优化环境抓招商,增强本领搞服务三项重点工作,以重点工作的突破,带动全局工作水平的提升。
3、建强班子队伍,创建五型机关。加强理论学习,提高素质修养,加强制度建设,规范执法行为,开展“学习型、创新型、服务型、廉洁型、和谐型”五型机关创建活动。建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、勤政为民、清正廉洁、公正执法的价格工作队伍,全面提高价格工作水平。
4、强化机关效能,切实转变作风。深入开展学习实践科学发展观活动,广泛征求意见,积极落实整改,提高业务能力,提高综合素质。严格落实首问责任制、限时办结制和价格服务承诺制,强化机关效能,增强责任意识,切实转变思想作风和工作作风。
三、存在的问题
一是物价工作政策性强,涉及面广,专业人员相对紧缺;
二是物价局历年欠帐较大,办公设备落后,检查专用车辆报废期已过,不能满足市场调控的需要。
四、2009年工作打算
2009年我县物价工作,以全面贯彻落实党的十七届三中全会精神和县委十四届八次全委(扩大)会议精神为统揽,以争创科学发展观示范单位为切入点,按照“主攻大项目,全力保民生,增强新本领”的总体要求,以争创全国规范化物价检查所和全省规范化价格认证中心为目标,“科学监管稳物价,增强服务保民生”,强化措施,加强监管,突出重点,狠抓落实,努力开创价格工作新局面,为促进全县经济社会又好又快发展营造良好环境。工作思路是:全力实施“114”工作计划。即坚持一个统揽(以深入学习实践科学发展观试点活动为统揽);围绕一个主题(全力控制物价过快上涨);突出抓好三项重点工作(强化监管保民生,优化环境抓招商,监督检查维秩序,增强本领搞服务)。重点抓好以下六个方面工作:
一是加强队伍建设,提高规范管理水平。以争创全国规范化物价检查所和全省规范化价格认证中心为目标,制定培训计划,加强理论学习,完善工作制度,提高物价执法人员业务素质,增强工作能力,提高服务质量,在全局上下开展“内强素质,外树形象”活动。
二是加强涉农价格监管,促进农村稳定发展。认真落实国家、省、市农产品价格政策,加强农资价格监管,保持农业生产资料价格基本稳定。不断强化涉农价格信息服务,促进农业生产,推进农村稳定发展。
三是强化市场综合调控,确保价格基本稳定。按照“政府协调、各方联动、突出重点、综合调控”的方针,加强收费管理,严格控制调价项目,开征价格调节基金,狠抓明码标价,实行价格信用等级晋级制,充公发挥示范带动作用。
四是加强收费管理,规范收费行为。加强教育收费管理,规范教育收费行为,落实义务教育阶段“两免一补”政策,规范高中教育收费,取消不合理服务性收费及代收费,落实择校生“三限”政策。强化药品价格和医疗收费管理。完成乡级医疗收费改革,严格控制新增医疗服务项目。加强房地产价格监管,严格审核经济适用住房价格和廉租住房租金,妥善解决好群众关心的热点难点价格问题。
一、方案企划思想 1
二、网站功能定位 1
三、整体市场战略 2
3.1 战略步骤 (快、广) 2
3.2市场拓展原则 2
四、网站解决方案 4
4.1网站技术解决方案 4
4.2网页设计 4
4.3网站维护 4
4.4网站测试 5
五、网站内容与发展计划 6
5.1 网站服务 6
5.2盈利模式 6
5.2.1.版面出租及频道定制 6
5.2.2.共享盈利模式 7
5.2.3.在线广告、信息费用 7
5.2.4.课程、项目推广收益 8
5.2.5.企业EAP心理咨询、治疗服务 8
5.2.6.机构加盟费用 9
5.2.7.会员收益 9
六、运营计划 11
6.1、社区运营:网站互动 11
6.2、专家在线运营 11
6.3、电子杂志运营 12
6.4、心理社区辅导员招募计划 12
6.5、博客推荐奖励计划 13
6.6、优秀栖居人评选 14
七、运营时间表及长期发展计划 15
7.1运营发展规划 15
7.2运营时间表及详细安排 15
八、市场推广时间表 17
8.1、网站策划建设阶段的推广 17
8.2、网站初期的推广 17
8.3、网站增长期的推广 18
8.4、网站稳定期的推广 19
8.5、效果评价 19
九、任务及预算 20
一、方案企划思想
1、建立心理咨询及相关服务的专业网站。
2、建立全球最大的中文心理社区
3、为专家提供专业平台。
4、实现企业的高速稳定发展。
5、计划企业的长远发展目标。
二、网站功能定位
1.网站的功能作用
保证网站的易用性。确保网站更加简单和直接:显而易见的选择、明确的名字、并遵从用户的习惯。
2.用户利益
专家通过提供专业服务从中获得收益。
会员通过网站获得相关知识、解决困惑。
心理咨询、治疗机构通过网站对自身项目、方案获得推广。
网站通过这一平台获得高速发展、
3.网站需要的广告和客户
特定人群:学生、白领、高级管理者。
服务提供:相关专家
广告:项目推广、方案推广
平台:栖居地心理网
三、整体市场战略
3.1 战略步骤 (快、广)
第一阶段:建立网站,丰富网站内容。
第二阶段:网站信息,通过各种手段建立广泛客户群。
第三阶段:网站进一步发展,具备稳定的客户群体,。
第四阶段:主动吸引更多全国、全球的专家及目标人群注意力,最终吸引其加入。,以达到网站“一夜成名”的效果。
第五阶段:网站拥有了一定数量的注册客户,网站的知名度也有相当大的提升之后网站的业务也可以有进一步的扩展。部分业务从心理网剥离或者扩展到线上,不仅限于提供心理社区、心理咨询服务,应该有很多的新鲜内容加入进去,让整个网站变成最专业、最友好、最大的心理类网站,业务由线上扩展到线下。
阶段一 阶段二 阶段三 阶段四 阶段五
网站知名度
无 较低 一定的知名度 非常知名 成为并被认可为最好的
客户量(专家、会员) 逐渐发展 核心用户开始形成 大量的核心用户
网站内容 开始丰富 比较丰富 非常丰富 全球最大心理网 著名心理服务机构(线上、线下)
网站业务 单一业务 单一业务为核心,其他业务辅助 多种业务共同发展 业务极大扩展并发展倒线下
3.2市场拓展原则
1.坚持以市场终端(学生、白领、高级管理者)为首要的中心。
学生、白领、高级管理者为核心,本着以客户的需求是我们的目标态度来做好网站,网站的内容要与客户互动。2.商户合作者的选择原则。
显示出,因为专业,所以专注的原则。
3.积极主动联系专家
4.站点的建设应该符合网站的整体形象。不管怎么样去修改网站的内容,都不能动网站整体风格和形象,这样会让人产生“迷路”的感觉,每天换个风格只会让人觉得网站不塌实。
四、网站解决方案
4.1网站技术解决方案
1、采用稳定、处理快速的南北互通的服务器:
初期使用虚拟主机,进入成才期后使用独立服务器
2、选择操作系统:Windows
3、采用系统性的解决方案:
初期盛世互联提供全部解决方案,网站发展后自身组建技术团队实现
4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案:
前期虚拟主机安全有虚拟主机服务商提供、后期独立服务器由组建的技术团队实现5、相关程序开发:Asp
4.2网页设计
1、网页设计美术设计要求:
栖居地整体CI:清新、健康、活力
网站整理风格与CI保持一致、并拥有自己风格,在运营过程中据此对设计风格进行调整。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。不同的人都有自己的习惯,就象左撇子一样,所以我们要针对不同的年龄和网络速度还有阅读的习惯来选定一个适中的模式让人人都觉得看起来读起来都很舒服,网站整体架构在运营过程中根据流量统计和客户回馈进行调整。 3、改版计划:
半年到一年时间进行较大规模改版等。改版时间根据网站运营情况进行调整,在保持网站原有风格和模块的同时,对网站进行改版。
4.3网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护:
专人负责,即时解决相关问题
2、数据库维护:
专人负责,定时备份数据库和其他重要资料
4.4网站测试
网站前要进行以下的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容: 1、服务器稳定性、安全性。望站服务器的稳定和安全一直都是最头疼的事情,所以我们应该走到麻烦的前面,首先把预想到的麻烦排除掉。
2、程序及数据库测试。每个程序都有自己相对应的功能,数据库则是数据集中的地方,尤其重要。3、网页兼容性测试,如浏览器、显示器。网页打开多了 不会出现死页的情况,当然也有显示器的分辨率和浏览器的版本问题存在。4、根据需要的其他测试。在做出以上测试后,在用其他的方法进行对网站的测试,例如电信拨号和铁通拨号是否存在冲突。
五、网站内容与发展计划
5.1 网站服务
心理咨询类 执业帮助类 信息服务类
个体咨询、心理顾问 开设在线工作室 信息
心理社区 全国机构加盟合作 课程推广
企业EAP服务 咨询品牌服务 项目推广
5.2盈利模式
5.2.1.版面出租及频道定制
描述:如同现实中的门面出租一样,将版面或频道整体出租给商家经营。商家对版面竞标,取得版面经验权
合作者定位:
医院 心理咨询室 保健厂商
制药厂 网上书店
控制:兼顾商家利益和网民需求。所有权归栖居地所有,商家获得在租用期限内的经营权,栖居地提供相关管理权限
网站经营权释义:
心理社区版面经营权 该社区内相关物品(如书籍、保健品)、方案(如心理资料方案、项目)等的独家经营权,商家对该社区特定栏目拥有管理权限,并通过此途径销售商品和服务。
专家在线版面经营权 待定
心理任务版面经营权 待定
资料下载栏目经营权 待定
频道定制 商家根据需要定制自己的频道(如心理励志类书籍、音像制品销售频道),栖居地负责制作,并提供其独家经营
网站措施:
此项收入为网站的主要收入来源
网站通过提高网站影响力、更好的网站服务和大量的网站流量,确保此盈利模式对商家的吸引力,并确实能为商家带来利润
5.2.2.共享盈利模式
此模式由威客模式发展而来,栖居地心理网提供平台,专家、心理机构通过这一平台获取利润,栖居地心理网参与分成
5.2.3.在线广告、信息费用
两种广告模式:
第一种:利用互联网良好交互的特点,直接创造服务并提供服务的(类似与版面出租)。
第二种:渠道。把上游的产品和服务卖给或者免费提供给下游。携程是机票,订房渠道,新浪是内容渠道,搜房是房产渠道。
广告来源:直销广告、广告联盟
5.2.4.课程、项目推广收益
栖居地通过自身平台推广相关心理治疗、励志计划、职业规划等方案,并于客户共享利润
5.2.5.企业EAP心理咨询、治疗服务
EAP是企业员工心理帮助计划的简称,最早出现于20世纪40年代的美国。它充分发挥心理学对企业生存发展的作用,是一项由专家(心理咨询师)深入企业,根据企业具体情况,通过对企业的诊断,为其管理者和员工提供管理以及个人心理帮助的专家解决方案。
EAP能够提供的帮助:
个人问题
栖居地心理网拥有大量的专家,栖居地将其组织起来,并主动联系企业为其提供EAP服务栖居地心理网依靠自身强大的专家资源,将其整合并为企业提供以下服务并收费:
栖居地心理网将在合适机会,开展此项业务
5.2.6.机构加盟费用
栖居地心理网将在合适机会进行线下心理机构的连锁经营,心理机构加盟本站开设在线工作室、或者欲与栖居地合作(包括参与企业Eap服务、连锁授权等)收取一定的加盟费用
5.2.7.会员收益
会员购买栖币用于网站服务
六、运营计划
6.1、社区运营:网站互动
一个好的网站成功的原因各不相同,但是,有一点是不能忽视的,那就是用户的互动和参与性。可以说,每个网站都是一个社区,人们可以在这里信息,沟通交流,人们也可以在这里阐述自己的观点或者评论,再或者在这里交朋识友。
从BBS、博客、播客、威客、秀客、换客、交友或SNS网站等等,不管其概念如何,所需要的技术支持如何,功能如何,它们都有一个共同点,那就是让每一个用户都成为参与者和贡献者。因此任何网站要有互动性,才可以说它具有发展的潜能;离开了用户的互动和参与性,网站就是一堆废墟。互动性的重要特征就是它既要能满足用户之间的沟通与交流,又要提高用户的参与和贡献,这才能使使网站赢得良好的口碑,并且很好地聚集人气。
① 排名:针对某些具体事物进行排行。例如:会员排行、专家排行、最受欢迎会员排行等
② 评价:可以让用户针对某件具体事物进行评价,例如:治疗方案评论、专家评论等
③ 推荐:可以让用户针对某些具体事物进行推荐,例如:推荐资料方案、推荐专家等
④ 统计:针对用户对某些内容进行统计,例如:有多少会员浏览某专家资料
⑤ 激励:提高用户的贡献和参与热情。
⑥ 评论: 可以让用户对网站的任何用户的东西时行评论。
⑦ 讨论:针对某些具体的事物进行讨论,例如:网上辨论、网上评选等。
⑧ 方便: 网站提供的功能,一定要操作方便,反馈及时。
⑨ 参与:简化用户对某一事物的参与性。
⑩ 聚会:让会员通过网上和网下进行互动。
总之,一定要让用户对你的网站产生依赖性,直白的说就让用户觉得这里“好玩”,只有这样才能提高网站的活跃用户数和黏度。
6.2、专家在线运营
主动邀请专家加入,专家邀请函见附录二。增强网站权威性、学术性以及解决问题的能力
专家是栖居地心理网最重要的资源
6.3、电子杂志运营
提供可订阅的栖居地电子杂志,丰富网站内容。进一步凝聚核心用户。杂志内容
可由栖居地社区产生,对于被推送到杂志的文章将给予奖励。每期杂志进行社区之星和专家之星评选,在社区和杂志同步进行奖励。
杂志围绕社区,做到专业、全面、丰富,内容有趣、生动,包涵心理测试、相关小故事等
详细杂志运营计划见:栖居地杂志策划书
6.4、心理社区辅导员招募计划
培养核心用户群体、增强社区氛围
一、辅导员的定位:
为求助者提供义务爱心服务,倾听、支持、陪伴、疏导,并成为求助者和咨询师间的纽带与桥梁;
二、辅导员的组成:
成长中的心理咨询师、心理学工作者以及有爱心愿意为有需要的朋友提供及时地关怀服务的朋友组。
三、辅导员的工作:
根据辅导员优势、擅长交流方式(语音或文字交流)及个人意愿,分为互动组和在线组。
互动组主要偏重点聊天室(主题活动时段为主)对网友的倾听、支持、伴陪、疏导和转介,协助、配合心灵互动聊天室心理健康主题活动的开展;在线组偏重点于[在线心理辅导版]或专业版面的辅导工作。
四、辅导员的权益:
辅导员可以获得专业技巧的学习和个人成长的机会,优秀辅导员可获得相应的奖励。
通过培训以及心理援助工程课程和辅导工作的开展,对自我有更新的认识, 能更好地理解他人,增强人际沟通能力,并累积相关的心理学知识和辅导经验,有困惑 由团队督导帮助改善。
五、辅导员的义务:
1、辅导员必须遵守国家法律、法律及中国心理咨询网的有关管理规定;
2、积极参与网站举办的培训、成长、工作交流会议,提高自身的工作能力和综合素质;
3、为有需要的朋友提供支持、伴陪、疏导,并为有需要深入咨询的朋友进行对口的转介;
4、对咨询师、辅导员、管理员、求助者的隐私信息或网站规定的内部信息进行保密;
6.5、博客推荐奖励计划
通过这个计划,增加网站的关注程度和曝光度,同时可获取大量外部链接。奖励计划全文:
欢迎各位朋友推荐朋友来,尤其欢迎各位进行转载,将这个招聘信息在自己的博客上面,帮我们将这个信息进行推广。如果我们最终录取的人是从某位朋友的博客那里获知的信息,栖居地会奖励该博主,赠送×××××。
只凭一个人的力量是无法在这个快速变化的世界实现梦想,如果你希望找寻一群有相同理想和各种技能的人一起成长和实现梦想。你可以停留下来专注的花时间研究一下我们,发送你独特的简历给我们。
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【2】看看你是否我们等待的人:A、在性格特点上: 踏实:专注在如何执行、如何考虑细节和确保进度、质量; 聪明:领悟、适应能力强,学习能力好;对于交待的事情能够自己找到解决方案;善于总结和从工作中不断进步; 快手:能够快速实现想法,而后再考虑完善,懂得取舍;抓住任务的本质和要点; 协作:谦虚积极、合作开放的心态,具有一定的沟通能力B、技能要求:
××××××××××××××××
【3】准备你独特的简历A、基本简历B、简单描述自己的最得意之作,并说明你体验(列出最重要的3点体验)C、简单描述一下你对我们的产品的了解和发现的问题
D、你的待遇要求(待遇不仅仅是钱吧)D、如果你有自己的个人博客,如果方便的话,请把地址告诉我们,以便对你有更深的了解。
【4】我们收到你的简历信息后,我们会认真阅读和分析,而后确定适合的人选进行进一步的沟通和进行面试安排。
联系方式:
将简历以e-mail的方式投至 ××××× 。
如果你在长沙,我们会直接约你见面谈;如果你在外地,我们就先用QQ或者msn语音沟通吧。
6.6、优秀栖居人评选
对社区提出了建设性意见、积极参与社区讨论、在社区会员中有一定影响力的、上传大量资料或者作出了其他贡献的会员和专家中评选优秀栖居人、明星专家等。
评选为优秀栖居人的优秀会员推荐进入咨询平台担任咨询工作、推荐介绍督导、提供其他物质或者精神上的奖励等,由网站根据贡献给予适当的物质奖励。
七、运营时间表及长期发展计划
7.1运营发展规划
让每一个中国人都了解心理健康的重要性。打造一个心理咨询品牌,一旦有人谈起心理咨询,就想起,甚至倾向本公司心理咨询品牌。
1先以心理咨询社区为中心去发展、壮大公司
凝聚大量用户群、做好服务营销与品牌营销,实现心理类网站中全国比较优秀比较有影响力网站,在相关专家、客户群体中具有良好的美誉度。
2再开创实地的心理咨询室连锁与旗下其他网站组成服务集群
与栖居地旗下其它网站形成良性互动、在适当的时机,将公司业务由互联网扩展到线下,进行实地心理服务,全面打造栖居地连锁品牌
3考虑国际市场
7.2运营时间表及详细安排
阶段一 阶段二 阶段三 阶段四
时间 网站上线 一个月 1到3月 阶段三以后的很长一段时期
心理社区 网站上线 创建多个ID,互相讨论
采集相关资源,转自栖居地 统计社区焦点栏目
对各社区巡视,清除垃圾帖
多和会员交流意见,为改版做准备 在与读者交流成熟后设计改版方案并成功改版
重复二三阶段
专家在线 网站上线 使用内部ID像专家提问
请内部心理咨询师积极参与其他网页提问 积极联系专家,交流网站功能的缺陷,便于改版
沟通专家和会员 逐步和国外专家联系并邀请注册进行项目的合作
改善奖励系统进一步刺激专家积极性
资料下载 网站上线 1、大量收集资料,并提供下载 对上传资料进行审查
鼓励专家会员上传资料
进一步优化奖励制度,防止有人恶意赚取积分
对资料库进行分类统计,改善下载细分项目
电子杂志 网站上线 1.创刊号 1、主动和读者交流,改善杂志设计风格和所涉及的内容 1、基本步入正规,寻求广告合作商,吧电子杂志做成盈利模式
2、考虑更大范围的发现
八、市场推广时间表
8.1、网站策划建设阶段的推广
1实地问卷调查,为网站做初步的评测。具体步骤如下:
a,调查方式:
针对可否直接回收问卷对象(问卷法与宣传等待网络反馈)
针对调查对象的专业(心理学专业与非心理学专业)
针对调查对象属于不同人群(学生、白领、高级管理者和一般网民)
b,实地调查的目的:
.推广宣传心理社区市场
.根据调查结果改进完善网站内容、风格和结构
.从调查中挖掘首批社区的核心会员
2其他方法如:
搜索加入大量的群,包括心理学类BBS专用群等,争取群的信任,以便在网站后进行宣传而不被当成广告。
8.2、网站初期的推广
1.向身边的亲朋介绍“栖居地”。主要介绍栖居地作为一个致力于打造全球最大的中文心理社区的目标和前景,吸引更多的人参观和代为宣传。
要树立一种理念:宣传的影响是从一点一滴做起的,扩大一点,就有一点的效果。
2.在已经加入的QQ群中宣传栖居地的域名和心理社区的相关内容,注意用语恰当和宣传适度,不然反而造成负面效果。
3.建立QQ群,主要针对核心会员和斑竹。
a.对核心会员和斑竹进行网站内容、风格特点的培训
b.便于其将对网站的意见和建议进行反馈
c.便于站长在社区组织活动时的宣传和相关事项的通告
对提供优秀意见和建议,在采纳后对提供的会员进行奖励—可以是实物,也可以是虚拟的网络报酬(话题置顶、加入精品、奖励论坛币、任命社区职务等)。
4.在百度贴吧创建栖居地吧并宣传社区域名(重点)。
5.在百度知道中进行的宣传:自己提问自己回答,在回答中相信介绍栖居地心理社区的内容和可发展性、可推荐性。(重点)
6.创建栖居地团队博客,由公司内部人员一起维护更新。
7.当然最重要的推广途径,还是选择在同类网站、不同类优秀网站中发贴的方法。(重点)
在发贴过程中,首先是标题,必须紧密连接当前的热门话题,然后是内容的原创性;或者直接发贴,引起搜索时由标题形式为问题而进入相关的宣传页面。
8.友情连接
选择同类优秀的网站,然后选择合适的网站,联系站长以交换流量。
8.3、网站增长期的推广
除了保持在准备期的宣传推广途径之外,增加搜索引擎推广。
搜索引擎推广(重点)
像百度、Google、雅虎等搜索引擎等购买关键词,进行搜索引擎的竞价排名
关键词选择:
长尾理论:
当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广,商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产,并且商品的销售成本急剧降低时,几乎任何以前看似需求极低的产品,只要有卖,都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额,可以和主流产品的市场份额相比,甚至更大。
其他推广方法:
1.电视报刊杂志广告(成本高,时效慢)
2.网络推广
QQ等即时通讯工具(方便快捷,推广时的技巧非常重要,包括发言用语、发言环境等)
E-mail推广
3.网吧IE的首页设置为主页(株洲)
3.现实生活宣传
亲人,朋友,个人名片,网站会.
8.4、网站稳定期的推广
1、参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;
2. 在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。
3、与各高校协会、社会团体、红十字会等合作举办各类线下活动
8.5、效果评价
对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
网站设置专人提供网站分析,每周给出分析报告,据此制定、修改网站运营、推广计划
九、任务及预算
项目 项目描述 目标及职责 财务预算 时间
网站安全维护 确定网站程序及服务器安全稳定 1、寻找网站漏洞并解决。
2、网站数据备份。
3、与服务器提供商保持联系,确定服务器稳定。
网络推广组 网络推广 1、进行网站推广。
2、根据网站分析报告修改推广方案
网站分析 流量分析、页面分析、运用技术和设计分析 每周给出网站分析报告,转交编辑与网站推广组;
据此编制网站改版策划书
编辑组 内容编辑 1、网站内容编辑、更新
2、根据网站分析报告确定下周工作计划
活动组织 组织社区相关活动 1、优秀会员评选
2、组织线上线下活动
3、社区自愿者招募
4、解决社区争议
电子杂志 栖居地电子杂志设计 1、设计栖居地心理杂志
客户服务 客户服务 与专家、专业人士保持联系
新专辑一上线就大卖
会紧张到连连口吃
10月27日,张艺兴带着刚刚从韩国新鲜出炉的新专辑《Lose Control》来到上海参加新闻会。当天,他穿着深蓝色天鹅绒西装,华丽而庄重。在这个梦寐以求的首张Solo专辑正式的日子,站在舞台上的他像个刚交了答卷兴奋不已、迫不及待想跟大家分享答题心得的孩子,局促紧张又得意洋洋。好几次,他在台上说着说着就舌头打结,自嘲“我怎么这么紧张呢”!一旦认真地介绍起自己的专辑,他立刻思路清晰、反应灵敏,像上了发条一样能洋洋洒洒说上好几分钟。从专辑封面的创意到专辑的整体概念,从歌曲的选择到MV的拍摄,都带着张艺兴的个人想法。
会结束后走进专访间,张艺兴已经换了一套“睡衣装”,看上去略显疲惫,但正式进入采访后他就活力十足,眼睛时不时盯着新专辑看,眼里闪着温柔的光彩。“我还是先跟你说说我这张专辑的整体概念吧。”这是他的开场白。被问这是第几遍向媒体介绍自己的专辑了,他笑笑,“还好啦讲得不多,就就就……哎我怎么今天老是这样!”他回顾当天自己在台上的表现,总结下来是“感觉自己什么都没干,但是出了一身汗”。
紧张归紧张,专辑的销量却是一路破纪录,让“小骄傲”不免要骄傲起来――据官方的消息,《Lose Control》上线24小时不仅打破韩国Solo歌手首日最高纪录,并空降iTunes全球榜单16名,创华语专辑iTunes榜单最好成绩。5天就打破韩国Solo专辑首周最高销售纪录,7天销量超125000张,位列韩国团体+Solo专辑首周销量前10名。除此以外,这张Solo专辑一经发行,韩国实体售卖店就已实行限购政策,每人限购三张却依旧供不应求。从韩国到中国,在会当天,预售销量已经突破20万张。“我真的没有想到可以卖这么多,但是卖到这个情况了吧,你要开始有野心了你知道吗?”他兴奋地说。
首当制作人有点“失控”
“每一次都被自己的才华惊到”
新专辑的名字之所以叫《失控》,是因为有“希望全世界听到我的音乐之后可以一起失控”这样的概念。在张艺兴略带中二的表达里,其实藏着他在音乐上巨大的野心。他在会上说,专辑里的6首歌其实可以串成一句话――“当世界因为音乐失控以后,What U Need?今晚很想你很想你,在音乐的世界里Relax。”这是他自己想到的一个有意思的点,“而且最重要的是每一首歌都是凌晨12点、1点开始制作完成的。”这些歌都是张艺兴作为歌手的个人创作,这一次他包办了词曲和编曲,更是首次担当制作人,“压力很大,要做的事情、要想的事情很多,还需要有决策和判断的能力。”在此之前,他曾豪情壮志地表示要以SM公司灵魂人物李秀满先生为目标,“为了这个我要奋斗,特别是通过专辑的制作以后,我才知道有多难。”
第一次制作专辑,张艺兴坦言自己有过“失控”的时候,“就是在做这张专辑的过程中间,会感觉到整个人很烦躁,所有的东西全部都在脑子里想,闭上眼睛睡不着觉的时候就是在想这个Music Video怎么拍,我想要的那个角度有没有,我想要表达的东西没有表达出来……”
听取了公司意见,在这张迷你专辑里张艺兴只放进了6首歌,对于他所有创作而言,如何精挑细选是很揪心的取舍,“又有很多歌要憋着排队去了”。聊起自己的创作灵感、写歌过程,在张艺兴看来都有些“看缘分”。比如《Tonight》这首歌写于七月份,原本是张艺兴要给即将过生日的妈妈创作的,“那个Track的名字当时还是Mum Happy Birthday”,但是因为“这首歌太好听了,最后没有送给我妈,而成了《Tonight》”。另一首专门为粉丝而作的《What U Need》则是在横店唱出来的,那时他正在拍摄《老九门》,在国贸酒店时为了给自己一些放松的时间,“晚上就拿着电脑,Baby Baby Baby就这样每天唱来唱去,把每个片段录下来,选这个选那个,三天的时间把这一段旋律做出来了。”沉醉在自己创作歌曲的故事里,张艺兴被记者问到“是不是当时被自己的才华惊到了才觉得那么好听”,他半开玩笑地回答,“我每一次都在被自己的才华惊到,确实是这样的。我惊讶的原因是,没有想到这样无心插柳的歌,会这么好听。”
音乐上太顺了有点狂
“继续这样会很危险,要检讨”
本身就从团体出道、把音乐当做终身事业的张艺兴,在内地最先被大众熟知的却是综艺节目和电视剧,这也让他一直憋着一股劲,毕竟歌手才是他最坚持的一个身份,“我相信百分之六七十以上的人对张艺兴的认识是《极限挑战》,再者就是《老九门》的二爷嘛。或许有的人会知道他跳舞厉害,但从来不会有人知道他是歌手,这我确实还是挺在意的。”
当天会的最后环节,张艺兴很正式地拿出自己亲自拟的一份稿子,说有很多心里话要念给大家听,这是前一晚他在酒店里写下的。“我审视自己第一次做这张专辑,做了一个反省,在这里我要检讨自己,因为我现在很狂,狂妄到觉得自己可以当制作人……”这让在场的很多媒体都有些惊讶。在采访时,张艺兴解释说,在音乐上他走得太顺,以至于自己有些迷失,“因为我顺,所以我狂,现在觉得狂过头了,对于这张专辑的制作确实断了很多自己吸收营养的一些通道。那些养料我都给断了的时候,就无法成长了,那大家看到的就是全部的张艺兴了。”他回顾自己做制作人的过程中,不想听取别人的意见,有些独断,“但是在艺术上你不狂又不能成气候。”转念他又这么表示。
而他放言“要成为中国音乐的曙光”也很容易让别人觉得“狂”。对此他回应,首先是自己在韩国时的创作得到了不少认可,给了他十足的信心,“后来越来越多人喜欢,慢慢就觉得我是不是可以。”当时说出这个愿望的张艺兴还是“略带百分之十的侥幸,百分之九十的胆战心惊”,但他又似乎很喜欢担负重责,“提到责任感特别奇怪你知道吗,没一点问题的时候自己把这责任就摊上了。”
有这样的“蜜汁狂妄”可能也跟张艺兴的成长环境有关,6岁就客串过电视剧,9岁在林志颖歌友会上献唱,13岁尝试作曲,14岁参加《明星学院》,17岁成为韩国练习生,四年后正式出道,一直到现在成为一个炙手可热的偶像,张艺兴一路的确走得很顺。“我就是从小我妈说你要当歌手,你就是Michael Jackson,我当时心想这老阿姨有毛病吧!”他笑着说。如今,张艺兴在世界级的舞台上表演,让他觉得成名是件很神奇的事情,“这样的一个成长环境下面,不狂也难,真的。”说完,他又接着反省,“但也感谢一些遇到的人,给我这样那样的指点跟指教,包括自己对于自己的反省。继续这样是很危险的事情,一下掉到地上也有可能。”
影视综艺代言忙翻天
“环境会逼人快速成长”
在向全世界宣告自己其实是个歌手之前,张艺兴已经凭借综艺和影视作品积累了人气。从现象级的《极限挑战》到好口碑的《好先生》再到话题炸裂的《老九门》,这些接连而来的“爆款”帮助他在成为偶像的道路上快速攀升到高处。“小绵羊”和“二月红”成了他另外的标签,也是其人气的见证。对于演员这个身份,张艺兴一直有着正确的认识,“我自己本身努力了,加上运气也好。其实最后还是要等大众的评判,他们说你真的能演戏的时候,那个时候再说自己是演员也不迟嘛。”同时他也觉得,艺术是相通的,“拍戏的过程给我很多帮助,让我能够更加自信地去面对一些歌曲上面带来的挑战跟需要全身心去表演的东西。”
也是因为作品带来的人气、急速蹿升的热度,让他在这两年里备受广告商家的青睐。根据本刊记者的统计,在2016年至今,张艺兴的代言已超过10个,范围涵盖了快消品、电子产品、手游等等。既要兼顾EXO团体的活动,又要忙着自己的工作室和内地的影视作品,还得做好各商家的代言人,超负荷的工作量几乎侵蚀了张艺兴的所有时间,让他忙到喘不过气。在8月份接受我刊采访时,他曾表示“飞来飞去”的生活让自己很痛苦,“比如今天结束了,明天就要坐飞机甚至今晚就要坐飞机,赶明天早上的行程,这对我来说是比较痛苦的。那是种精神压力,就是没有一个给自己固定安稳的地方。”
某视频网站一位工作人员因为《老九门》拍摄接触过张艺兴,她回忆说,“艺兴给我最大的印象是那会赶拍太忙,他很困,成天睡不够。但是他又很认真,对自己要求严格,有主见。”《极限挑战》总导演任静告诉记者,在她的印象里,艺兴就是个非常刻苦的小孩,“因为以前跳舞他有腰伤,但是他对自己有很高的要求。比如南京那期要翻越城墙,节目组也想照顾他,但是他就一点一点挪上去的。还有上雪山那次,4000多米的时候他有点高原反应了,但他就一定要完成任务,在同龄人里面他都是意志力很强、很坚毅的一个人。”
粉丝ganzzz接受记者采访时表示,张艺兴10月初在机场突然晕倒的那天,微信群有很多粉丝吓哭了,“挺担心他,怕他硬扛,知道他是那种很轴的人,做什么都希望做到最好,但是真的希望他注意身体。”而那次晕倒事件已经是继他在录制《极限挑战》累晕后的第二次了。不过,大量工作在身的张艺兴在短暂的休息之后又马不停蹄地从北京到成都再到上海出席了多个商业活动。从张艺兴自己出发,他不希望晕倒的事成为“焦点”,一次次被问及休息得够不够,他坦承,“活动太多没办法,你说组合的活动做完了以后,回到内地还有自己的事。你的时间是有限的,能做的这些也都在这儿,所有的东西都要挤在一起做。”4年以来,他早已习惯了艺人非同寻常的忙碌,“环境会逼人快速成长。对我来说艺人不就是这样子嘛,每个人都有每一个人的难处。”
更可况,张艺兴是那种“觉得自己可以承受更多”的好强性格的艺人,“没有休息嘛,确实有时事情一多就会忘记睡觉,但自己又觉得自己可以,那就去做了很多活动。”他说着说着就N瑟起来,“出完专辑以后,我又会轻松一点,可能又会接一些难消化的活动,讲不准哦。”
正能量Boy的自我修养
“努力努力再努力”是人生信条
张艺兴的微博ID一直是“努力努力再努力”,他说这个人生信条从他当练习生开始就一直坚持至今,“我真的是努力出道的。”他所相信的不是“努力就能成功”这样的鸡汤,而是“我努力了,即便没有成功,也会有一个努力的结果”,这也是他一直以来给粉丝带去的励志形象。
从此前的金句“人与人之间应该多点信任”走红网络,再到他为母校湖南师大附中捐款并设立艺术奖学金,如今他更是担任了共青湖南宣传大使,成了当之无愧的“长沙小骄傲”。张艺兴在履历中划下了多笔积极正面的印记,网友赞许他“三观比五官还正”。对于如此正能量Boy的形象,他自己却不好意思起来,“那也不能这么说,如果放眼全社会,其实还有各种在不一样的圈子里各种各样励志的人,比我更正能量的人还多着呢,也在那里讲课什么的,大家能听一下也去听一下。”
受到偶像的影响,张艺兴的粉丝也在公益上出了不少力。从2013年开始,兴迷们就一直将做慈善列为张艺兴生日应援中最重要的环节。四年时间里,他们先后参与了“益心书屋”“母亲水窖”“替贫困留守儿童完成心愿清单”等公益活动,以偶像的名义做了不少善事。
同时,这个正能量Boy也会放出“想带领我们华语乐坛冲出世界”这样的豪言,他自嘲说“有时候我说完我也挺后悔”,但是他也会以这样的期许不断激励自己,“做一个代表性的人物你千万不能出错。责任感就慢慢一点点累积嘛,累计到现在就压力山大。”记者问,到底有多大,他笑笑:“如宇宙一般大吧!”
此后,这个压力如宇宙般大的青年仍然会继续鼓捣他的音乐,接更多的影视作品,“工作计划排到明年年中了吧。不过没关系,我会在这种中间一直做音乐,指不定哪天就突然又蹦个Music Video出来。当然,我还是从长计议一下吧。”
“我喜欢用音乐去撩妹”
南都娱乐:在拍摄MV过程当中你有什么比较难忘的事情?
张艺兴:比较难忘的事情就是拍水戏的时候,在水里泡了大概三个小时。因为想象的画面,大家在构思的时候可能会很美好,但是到了拍摄,下到底的时候,脑子就跟要爆了一样,水压,然后没有做呼吸的那个(保护),而且那天还感冒,不好换气,所以很多希望的画面还没有拍摄出来,很可惜。
南都娱乐:歌词里面有很多Baby,你为什么这么喜欢Baby这个词?
张艺兴:Baby简单大气啊,你们不觉得吗,一言不合叫Baby多好。因为宝贝嘛,所以我下次想就直接换成中文的宝贝,我还蛮喜欢这个词的。我觉得,要不兴迷从此以后叫兴宝贝?还是要再研究一下。
南都娱乐:在生活中是一个很会撩妹的男人吗?
张艺兴:不会,但是我很喜欢用音乐去撩妹。因为好音乐的话,就会有共同的话题。
南都娱乐:拍戏也好,参加综艺也好,是不是你的内心最认可自己的身份仍然是歌手?
张艺兴:不是最认可,因为自己一开始的目标,不能说我一开始当了歌手,完了以后演了戏就说自己是演员,但是这个演员的东西是需要大众给你的评判,不是自己说自己是演员就真的是演员。虽然现在可能稍微有一点人气,就可以拍各种各样的作品,对我来说是非常有利的。但其实最后还是要等大众的评判,说他真的能演戏的时候,那个时候再说自己是演员也不迟嘛。到现在为止,我还是在坚持我歌手的这个身份。
南都娱乐:演员和艺人做得这么顺利,为了音乐会不会放弃一些工作专心投入做音乐?
张艺兴:我现在也在反思这个问题,如果是自己喜欢的事是不是应该放弃一些东西,现在我还没有做出一个最好的决定。
南都娱乐:目前工作也是两边在跑,怎么去平衡?
张艺兴:就是两边互相平衡吧,把能做的都做了,但是可能也做得不够嘛。所以也希望大家把能做好的、不能做好的都列出来,然后好好地给自己做一个全方位的规划吧。
“爱我疼我、可以让我依靠的女生会让我心动”
南都娱乐:新专辑名字叫《Lose Control》,那有没有遇到女生然后Lose Control的?
张艺兴:你是说哪方面的Lose Control?(记者:心动吧。)心动,我相信每个人都会有心动,但是不是有句话说得好嘛,心动不如行动。
南都娱乐:那见到怎样的女生会让你心动不如行动呢?
张艺兴:买我专辑的女生哈哈!不对不对,这样说不好,其实就爱我疼我吧,可以让我靠,让我依靠的女生会让我心动。
南都娱乐:这段时间赶了多个活动,休息得还不错吗?
张艺兴:休息方面,就是能够休息,一般,其实跟大家都一样,我也有自己的压力,比方说晚上睡不着觉啊,但是我相信这个专辑发完了以后会稍微好那么一点吧。至少我昨天就睡得比较早,昨天我是……三点睡的……哦,我以为我昨天睡得很早,但是昨天的睡眠质量不错,就是在压力慢慢减小的过程中能好好休息了,谢谢关心。
南都娱乐:如果现在给你放假的话会去哪里?
张艺兴:放假的话,可能首先去看一下家人吧,因为好长时间没回,去看一下。但是跟他们相处很久呢,我一回去家人也是抓着我念念念,叨叨叨,也还是会有一些晕的。所以去看看他们可以陪他们一个礼拜,三四天。如果有一个月休假的话,那其余的三个礼拜就可以自己想转哪儿就去转一转啊,我想去海边,但是现在这个情况吧,难讲。
南都娱乐:如果销量突破了30万要不要给粉丝一些什么福利啊?
张艺兴:突破了30万,我办一个类似于签售会,签售会是肯定要办的,还要办一个这张专辑的舞台表演的粉丝见面会,我觉得是应该要有的。你们别……我其实是……30万就办这个的话,那就哎呦!你知道我内心有多纠结吗?各位!因为一开始自己也没有想到可以出这个实体专辑,对歌手来说我真的很爱很爱音乐,所以有一张实体专辑是非常重要的。而且我的心声啊,我真的没有想到可以卖这么多,但是卖到这个情况了吧,你要开始有野心了你知道吗?好了,30万开签售会,50万就一定开Solo演唱会,因为现在有百分之二十的信心,给我百分百的信心,看你们了。
南都娱乐:发了专辑之后,未来的一些工作安排?
张艺兴:首先拉上日程的这几个活动,应该是最近我们有跟粉丝见面的很多活动,因为最近开始要拍东西了,11月以后我们会安排签售会,也希望到时候可以看到大家。
南都娱乐:你目前的野心在哪里?
张艺兴:曙光啊,我要做中国音乐的曙光,这是一个很大的野心。
南都娱乐:那你会担心说,做不到怎么办?或者大家说你这个人怎么会说出这样的狂言?
张艺兴:我以前也挺担心的,那时候因为自己也很激动很冲动嘛,我说,我要带领我们华语乐坛冲出世界的那个时候,说完之后也挺后悔。我说,张艺兴,这八字没一撇,你就把话说出去了,哎呦,我了个天呐。
南都娱乐:那说出去了要怎么办呢?
张艺兴:我也知道,别随便许诺言,这是第一个。第二个,做好自己,做一个代表性的人物,你千万不能出错。责任感就慢慢一点点累积嘛,累到现在就压力山大。
关于整个封面设计
张艺兴:这个专辑的封面设计是这样的,大家可以看到,这个球体是指的地球,这里有红色光代表着曙光,而这个明亮的剪影就是我自己,大家可以看到我的眼睛看着地球表示我在注视着世界,这个光亮代表的是曙光,是一切的开始,所以代表着我的音乐现在就开始,我也希望成为我们中国音乐的曙光,让全世界注目华人音乐。
关于专辑整体的风格
张艺兴:这张专辑用三个词概括就是如水、神秘、爆发。具体来说就是温润如水的、具有爆发力的神秘跳舞男人。
关于制作人的具体工作
张艺兴:做制作人就是把关整体,所有的Concept我都来出,我来给出想法,所有的这张专辑的风格、故事、结构、拍摄的手法,拍摄地点选择,包括最后的编辑用什么样的镜头,几分几秒用什么样的Cut……到最后,甚至是昨天(指专辑会前一天)我们还一直在用邮件确认很多Music Video的细节……
音乐人张艺兴最喜欢聊的事
张艺兴:比如说我的这首歌是用了怎么样的编曲,我用了哪些音乐,我用了哪些音乐软件……或者说整体的这种乐器的选择,我们在哪个网站上面可以买到什么样的乐器,这就是音乐人张艺兴啊,很简单,就聊音乐,怎么编曲,怎么制作。
关于一镜到底的MV拍摄
张艺兴:为什么要用一镜到底的拍摄手法?不是每一个人都可以一镜到底的,他需要你的舞蹈很扎实,而且里面整体的设计跟拍摄角度的转换还是很需要去下功夫的。
关于MV里性感的舞蹈
张艺兴:其实性感这个东西不是说刻意去用什么东西去表现出来,只是说要通过一些镜头,一些动作,整体歌曲,整体的Concept,那些东西一起来完成,而不是说要通过一些动作来完成。你说扭屁股和拍屁股是最性感的吗?应该不算吧……
小绵羊的快问快答
南都娱乐:新专辑里有湿身露肉的这种给粉丝的福利放送吗?
张艺兴:不能透露太多,请大家关注我新上线的新歌MV。
南都娱乐:那就是有的吧?
张艺兴:当然了,大家喜欢的话,大家想要的话。
南都娱乐:有没有给圈里的哥哥们推荐自己的新专辑?
张艺兴:我跟哥哥们说过我在做自己的新专辑,但是我怕……也没有跟他们说别的太多。他们主要也还是影视方面嘛,也没太多关注这方面,所以也没太多跟哥哥们聊,他们也忙嘛。
南都娱乐:今年没有办生日会,那你许了什么生日愿望?
张艺兴:没办生日会,但是我给大家生日礼物了。每年的10月7日,我一定要给粉丝一个惊喜。
南都娱乐:那想对那些关心你有没有好好睡觉、好好吃饭的粉丝说什么?
张艺兴:谢谢你们,你们也注意好身体照顾好自己,我会照顾好自己。
南都娱乐:刚刚也有说过销量过50万的话会有自己的Solo演唱会?
张艺兴:我一定,我一定争取。
南都娱乐:现在当下最想做的事情?
张艺兴:睡觉,睡一个好觉。
南都娱乐:刚过了25周岁了对吗?有没有觉得自己离男人更近一步啊?
张艺兴:我一直都是男人,这个性别从来没变过,从我诞生开始到现在。
(记者表示放弃……)
南都娱乐:那爸妈有没有催你找女朋友?
张艺兴:没有,但是他们觉得你该出手时就出手,风风火火闯九州嘛。
(记者表示放弃……)