发布时间:2023-05-15 16:36:01
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的员工档案管理样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
员工人事档案是关于员工个人及有关方面历史情况的材料。其内容主要包括:
1.记载和叙述员工本人经历、基本情况、成长历史及思想发展变化进程的履历,自传材料;
2.员工以往工作或学习单位对员工本人优缺点进行的鉴别和评价,对其学历、专长、业务及有关能力的评定和考核材料;
3.对员工的有关历史问题进行审查、甄别与复查的人事材料;
4.记录关于员工在所工作或学习单位内加入党派组织的材料;
5.记载员工违反组织纪律或触犯国家法律而受到处分及受到各级各类表彰、奖励的人事材料。
第二条人事档案保密规定。
公司人事部对接收员工原单位转递而来的人事档案材料内容,一概不得加以删除或销毁,并且必须严格保密,不得擅自向外扩散。
第三条员工个人情况变更规定。
1.员工进入公司后,由员工本人填写《员工登记表》,其内容包括员工姓名、性别、出生年月、民族、籍贯、政治面目、文化程度、婚姻状况、家庭住址、联系电话、家庭情况、个人兴趣爱好、学历、工作经历、特长及专业技能、奖惩记录等项目。
2.项目内容如有变化,员工应以书面方式及时准确地向人事部报告,以便使员工个人档案内有关记录得以相应更正,确保人事部掌握正确无误的资料。
[关键词]派遣员工;人事档案;问题;对策;规范
上世纪九十年代以来,随着市场经济的日益成熟以及用工制度改革的深度推进,劳务派遣的用工形式得到迅速发展,近几年相继出台了规范劳务派遣的法律法规,对劳务派遣的用工形式进行了规范,但劳务派遣员工人事档案的管理却未得到足够的重视。
一、劳务派遣员工人事档案管理存在的问题
劳务派遣是指由派遣机构(用人单位)与劳动者签订劳动合同,派遣到用工单位工作的一种用工方式。派遣员工的人事档案在派遣机构管理,而人员的管理则在具体用工单位,这种分离的管理方式以及派遣机构的趋利性造成派遣员工的人事档案管理存在许多问题。
(一)新生成的档案不能及时归档
人事档案是人事管理活动中形成的,记述和反映个人经历和德才表现。派遣员工的具体管理在用工单位,人事档案管理在用人单位(派遣机构),派遣员工的思想品德、业务能力、工作状况、奖励处罚以及后续学历等方面生成的材料不能及时传递给用人单位,造成了新生成的档案不能及时归档。再者,用工单位与派遣员工之间没有人事关系,往往会忽略派遣员工的人事档案生成。
(二)档案管理的基础业务薄弱
部分派遣机构建立和健全了派遣员工人事档案管理制度,但大部分停留在纸面上,挂在了墙上,没有真正落实;不少派遣机构在档案归档、检查核对、转递、保卫保密、统计等管理环节缺少规范,较随意;组卷不规范、归类不清,什么材料该入档,什么材料不该入档,什么材料要及时销毁,缺少鉴别。
(三)缺少专职的档案管理人员,素质低
时代的发展,对档案管理人员的要求也不断提高,不仅要具备较强的政治素质、良好的职业道德、强烈的责任感以及较强的专业知识,还应具备利用现代化设备管理档案的能力。但大部分派遣机构的档案管理人员整体素质偏低、专业性差、流动频繁,缺少相应业务的培训学习,知识更新慢。
(四)档案室设施落后,缺少现代化管理手段
派遣机构大多是私人企业,办公场所、设施均计入公司成本,由此,许多派遣机构在派遣员工档案管理方面投入资金少,设施陈旧,难以保证档案室的通风、采光、保湿、防虫等多方面的要求。很多派遣机构还停留在手工操作,没有实现档案的电子信息化管理,缺少计算机、扫描仪、复印件等现代化的设备。
二、劳务派遣员工人事档案管理的对策
人事档案的重要性,要求政府相关部门及派遣机构对派遣员工的人事档案管理重视起来,应从如下几个方面加强对派遣员工人事档案的管理:
(一)档案管理部门、人事组织部门加强对派遣机构档案管理的监督检查指导工作
档案管理部门、人事组织部门应行使行政职能、充分利用行政手段,加强宣传档案法律法规,宣传人事档案管理的重要性,提搞派遣机构的认识;指导派遣机构建立健全人事档案管理制度,运用档案管理现代化的技术;定期对派遣机构的档案管理工作进行检查督导,依据法律法规惩处达不到要求的派遣机构。
(二)派遣机构管理部门将档案管理作为派遣资质审批的条件
派遣资质是人力资源服务机构开展派遣业务的必要前提,人事劳动部门负责派遣资质的审批工作,把派遣员工的人事档案管理工作做为派遣资质的重要条件,将会增强派遣机构对派遣员工人事档案管理的重视程度。
(三)做好档案生成、归档工作
用人单位与用工单位分离的性质,造成派遣员工的档案生成及归档往往被忽视。派遣机构应积极沟通协调用工单位,向用工单位宣传人事档案的重要性,可利用经济手段让用工单位对派遣员工的人事档案生成重视起来。向派遣员工做好宣传,告知他们什么材料该入档,入档流程,怎样借阅档案等。派遣机构定期做好档案的收集工作,及时把新生成的档案归档。
(四)安排专职人员,定期培训
档案管理是一项专业性、实践性、操作性强的工作,因此做好档案工作的关键在人,派遣机构应安排具备档案管理专业知识,有一定从业经验的人员专门负责档案管理工作,并保证档案管理人员的稳定性。提升专职人员的职业道德修养,树立正确的事业观;提供培训学习的机会,不断提升、更新知识结构;加强现代化信息技术的学习,提升专职人员的综合能力。
(五)改善档案室设施,运用现代化的管理手段
有条件的派遣机构应按照标准建设档案室,达到“三分开”(档案库房、档案业务工作室和阅档室分开),防潮、防水、防火、防盗、防阳光照射、防紫外线照射、防高温、防尘、防污染和防有害生物(霉、虫、鼠)。配备计算机、大容量的存储设备、扫描仪、打印机等现代化信息设备,实现档案的电子存档、查阅、传递等。
三、结论
劳务派遣的特殊性,使得派遣员工的档案不被重视,出现了种种问题,虽然提出了上述对策,但更需要确确实实落实下去,明确政府相关部门的责任,加大对派遣机构的指导检查监督,着实提升派遣机构管理者的认识,提高派遣员工的意识。当然,这项工作也不是一蹴而就的,需要长期坚持下去,派遣员工的人事档案管理会逐步走向规范的道路。
参考文献:
[1]李春艳.浅谈事业单位档案管理的现状及对策.华章.2013(13):69;
(一)档案管理重要性被淡化
在各家医院普遍追求经济效益的今天,医院管理者都把眼光放在疾病预防、基础医疗、科研教学等能够产生直接社会效益和经济利益的项目上,而档案管理作为不能产生直接效益的工作,直接被大家忽视掉,被认为可有可无,更没有必要为其投入更多的人力、物力与财力。因而造成档案管理工作被彻底忽视,档案工作人员工作懒散,档案乱堆乱放,管理不力的现状。
(二)档案管理人员素质不高
档案管理是一门专业学科,从业人员的素质直接反应着档案管理工作的水平。但由于档案管理工作的长期被忽视,医院往往只使用一些“老人”和一些“新人”从事这项工作。他们往往不能从事临床一线工作或没有其它特殊技能,且绝大多数没有中等以上学历,从业前也没有参加过专业的档案管理方面的学习和培训,有的甚至不懂得较基础的医学知识,只能从事收卷、存放等简单的体力劳动,加之医院只注重医疗技术人员的培养、深造,却极少为档案管理人员进修学习创造机会,也很少对其进行系统的知识培训,因而造成档案管理工作人员长期从业却工作能力低、积极性低、创新能力低等问题,制约了档案管理工作的发展。
(三)欠缺完善的档案管理制度
在现代化医院管理中,各级医院的医疗、行政、人事、后勤等工作的规章制度都极为健全,而针对医院档案管理工作的规章制度却几乎没有,也很少有医院将其列入医院管理目标考核中,致使很多医院档案归档不及时,不系统、内容杂乱,保管零散,并常有遗失,使医院档案失去了应有的使用价值。
(四)现代化硬件投入不足
在科技高度发展的今天,很多医院使用了局域网,医院管理的各个层面都在使用计算机与网络技术。但由于对档案管理工作的缺乏重视,医院的档案设备仍然非常陈旧,几乎还是停留在手工收集检索的状态,归档的材料也依然以纸质为主,有时还会发生丢失和损毁,而医疗活动产生的新材料如:图像、音频、视频等却不能有效地收集归档,从根本上不利于科研成果的继续利用与开发。
二、关于加强医院档案管理工作的几点建议
21世纪是知识信息时代,医院的繁荣与发展不仅取决于资源、资本、硬件的投入,很大程度上更依赖于知识与信息的积累和利用,这无疑对医院档案事业的发展产生了极其深远的影响。同时,“医院等级评审细则”中将考查医院近3年医疗档案做为一项重点内容,这也为开展医院档案管理工作提供了一个新的契机。
(一)转变思想每3年医院都将进行一次等级评审或复审,而考查医院档案管理又是一项重点内容。因此,发展医院档案管理工作要以此为契机,大力宣传档案管理工作的重要性,转变上至医院领导,下至全院每个职工对档案管理工作重要性的认识,使他们意识到档案管理同样体现着一个医院领导者的管理水平,需要将其作为医院的重点工作来抓,要与医院业务建设同步规划、同步发展。同样,档案管理工作人员也要增强工作的责任感、使命感,充分认识到自己所从事的是一件有意义的重要的工作,激发工作热情,大力宣传,大力倡导,从而形成医院全员支持档案管理工作的良好氛围。
(二)建立健全完善的医院档案管理制度
“不以规矩,不成方圆”,在档案管理实际工作中,要以《档案法》为基本准绳,依据国家卫生部、档案局联合下发的《卫生档案管理暂行规定》文件精神,结合本医院的工作实际,制定出适合自己的档案管理规章制度。确保档案管理的行为规范化,使工作有法可依,有据可循。
(三)注重提高档案管理人员素质
基层档案保管人员是医院档案管理工作的执行者、落实者。他们的个人素质体现着档案管理工作的水平。医院要有计划地培养这方面的人才,全方位提高基层从业人员素质。一方面加强对其政治思想素质的培养,使其树立正确的人生观、价值观,具备强烈的事业心、责任心,另一方面通过定期的业务知识学习进行专业培训,或采取进修、参观等途径提高从业人员水平,同时还要定期深入临床进行调研,掌握医院各层面对档案信息的需求,不断总结,不断探索,创新档案服务,促进业务水平的提高。
(四)加大对硬件设施的投入,使医院档案管理现代化
首先要做到硬件设施的完善,一要加大保护设备资金投入,如保管档案库房的灭虫、去湿、灭火设备,二要引进现代化管理机制,逐步配备计算机、照相机、打印机、扫描仪、摄相机等电子设备,用计算机储存医院的各种业务、行政上的档案,用专业软件进行编码、统计、检索等一系列工作,为使用者借阅提供简单便捷的服务,既省时又省力,提高了工作效率。三是利用医院局域网加强各科室沟通,共享既有资源,满足医院教学科研、疾病预防、医疗服务等各方面的需求。
(五)对医院档案“深加工”,发挥档案的社会效益
[关键词] 档案管理,电子档案
一、高职院校电子档案的类型
1、用WORD、EXCEL等办公软件制作的电子教案、试题库、文件、邮件、表格等等,这些用文字处理软件生成,用字、数字、符号表达的电子档案。
2、学校主页上的新闻、校园风光、视频、招生宣传片等等,这些用影像设备制作的动态画面生成的电子档案。
3、高职院校服装设计、机械制造、汽车工程、土木工程等专业学生绘制的CAD文件等等,这些用算法绘制的曲线图、图表形成的电子档案。
4、高职院校举办的各类学术讲座、科研项目报告会、各项重要会议的录音等等,这些用音频设备录入生成的电子档案。
5、高职院校学生学籍管理数据库、学校固定资产数据库、教职员工基本情况数据库等等,这些用数据库形式生成的电子档案。
二、高职院校电子档案效益分析
1、使档案资源的齐全性、时效性得到提高
计算机网络技术的应用,为档案信息的收集提供了极大的方便,档案工作人员可以通过网络进行信息的采集与核对。方便、省力,并确保了档案信息的齐全性。由于采用的网络技术,档案管理部门能够及时地通过网络收集到最新的信息,确保了档案信息资源的时效性。
2、档案资源的归档速度得到提高
电子档案可以正确、高速地检索,可以借助网络传输技术充分实现资源共享,可以产生图文、声像并茂的效果,这些都能够提高档案资源的归档速度。
3、实现了文档一体化
计算机网络技术的应用,使公文处理和文件归档有机地结合起来,使文档一体化成为现实。实现了文书与档案管理的接口转移数据,实现了计算机网络技术对档案工作的效益和质量的倍增。
4、使档案管理人员从高强度的劳动中解脱出来
档案管理部门给每份文件编制一个唯一的分类号、档案号以及相对应的文件,在用户利用时只要给出文件分类号或是主题号就可以准确地查找,这样就能够使档案管理人员从高强度的劳动中解脱出来,减轻工作压力、负担。
三、高职院校电子档案存在风险分析
1、电子档案对设备及软件系统的依赖
电子档案是利用二进制代码来编制档案信息的,人工无法识读,必须借助一定的存储介质和相关设备才能制作和阅读。电子档案必须要在软件的环境才能存储和取出,电子档案的制作质量和使用方法、途径、效能取决于软件系统的状况。
2、电子档案的安全性较差
电子档案必须借助计算机网络技术才能生成、保管和利用,开放的计算机网络对电子档案的真实性和完整有着极大威胁,“黑客”骚扰、病毒侵入及在传输过程中的泄密、窃取等等,这些都直接影响着电子档案的安全性。
3、电子档案载体的变化带来的立卷归档问题
电子档案由拟稿者直接写在存储介质上,一经形成就上传到办公信息数据中,由档案工作人员、技术人员共享。既可以在计算机网络上,也可以在存储设备上进行移交。所以,电子档案的归档已不能按照传统的归档制度来执行。
4、电子档案的保存问题
电子档案的载体特殊,多为高科技产品,它对环境的要求比较苛刻,地点的选择必须将温度、湿度、灰尘、强光、有害气体这些因素都要考虑入内,其中一项不合格对整个档案工作带来的损失是无法弥补的。
四、正确、高效管理电子档案的对策建议
1、重视电子档案的重要作用
高职院校各级领导要切实采取措施,加强管理。高职院校档案工作人员要转变观念,提高认识,改变过去重纸质档案轻其它载体档案的观念,不断完善电子档案的归档工作。要加强对电子档案重要性的宣传力度,提高电子档案在各项工作中利用率。
2、完善制度、规范流程
重视档案管理人员的职业道德和安全操作意识,从学校实际出发,出台、完善相应的管理制度。加强培训,使档案管理人员具有较高的管理技能和职业素质,熟练掌握档案管理工作中的要求与规范,具有娴熟的电子档案应用操作技巧,推动电子档案管理的现代化进程。
3、加强档案管理队伍建设
高职院校要切实转变观念,走出管理管理队伍建设认识的误区,切实增强紧迫感和危机感,推进档案管理队伍的建设。制订适合学校实际的档案管理队伍规划,配足、配好档案管理人员,使档案管理队伍在职称、学历、年龄、知识等方面更加合理,实现档案管理队伍的专业化、正规化。
4、加强电子档案的存储设备、网络的安全性
要针对性第加强档案存储设备的安全性,对相关软件应要进行定期检查、更新、维修、升级,对相关的网络服务及设施进行检测、维护和淘汰。配备专职的网络安全监督员,定期对重要文件、软件进行备份、更新,加强身份验证、数字签名、网络防火墙的应用,最大限度地保证电子档案在传输、利用过程中的安全性。
电子档案已经实实在在进入到我们的生活和工作中,它在高职院校档案管理应用的作用是不可忽视的。我们要正视当前面临的困难和存在问题,不断地进行总结、分析、创新,把握机遇,增强信心,规范相关操作流程与制度,积极采取有效措施推进电子档案的利用,提供更好的服务。
参考文献:
[1]浅谈电子档案在高校档案管理中应用的利弊,开封教育学院学报,2009.03
[2]高校电子文件归档管理存在的问题及对策,百色学院学报,2012.12
[3]刍议高校电子档案管理信息化,长春师范学院学报,2009.04
关键词:技工院校 档案管理 信息化
档案管理主要是由档案信息资源的建设、硬件设备的建设、规范化建设、网络建设以及对档案信息化管理相关人才的培养等部分组成。所谓“档案管理信息化,主要是指运用现代先进的计算机科学技术,在国家统一组织安排下,将档案实体以统一标准转化为电子文件的形式,进行统一的保存、管理、汇总、检索。从而形成全社会范围内的信息大网络,实现档案信息资源的社会共享,实现档案信息的高效管理和利用。”[1]
一、信息技术在图书馆档案管理中的优势
档案管理工作在图书馆各项工作中占据着非常重要的地位,因为它把图书馆不同阶段的组织结构、人员编制以及各项工作所取得的成果、经验和教训等都完整地记载下来了,从某种意义上说,档案是一部图书馆的成长、发展史,人们通过对图书馆档案的阅读,可以清楚的了解到图书馆的基础设施建设、基础业务工作和员工管理工作等各个方面。
档案信息化管理相对于传统保管方式更易于存储和管理,将现代先进的计算机科学技术应用于图书馆的档案管理当中,不仅可以解决过去依靠库房管理、手工抄写目录所带来的种种不便和繁琐,实现用较少的空间将档案永久保存,而且除了对文字资料的保存以外,通过信息技术实现了对照片、音像资料等有声档案资料的永久保存。在对档案的管理方面,计算机科学技术也发挥着非常出色的功能,我们可以将档案资料进行系统化处理,在以后的工作中,我们就可以随时随地查看和调用我们所需要的档案资料,而且这种查看和调用是非常便捷和迅速的。图书馆档案管理的信息化,不仅避免了我们日常工作中大量的重复工作, 更为重要的是它大大提高了工作效率,提升了档案信息服务质量, 实现了档案信息资源的共享,从而为社会节约了大量的人力、物力和财力。
二、技工院校实现档案管理信息化所面临的问题
(一)硬件设施水平普遍较低
图书馆档案管理信息化建设需要投入大量的资金来购买计算机、打印机、扫描仪、数码相机、光盘以及光盘刻录机等现代的硬件设施,而且在档案的数据库建设这些软件设施方面也需要投入一定的资金和人力,这对于一部分实力不够雄厚的学校来说,确实是一笔不小的资金。另外,对于一些具备相应资金实力的学校,由于相关领导缺乏长远的眼光,舍不得投入财力来建设符合现代化档案管理要求的硬件设施。这就从根本上制约了技工院校图书馆档案管理的信息化建设。
(二)档案信息化管理不够规范化
目前,各院校的图书馆档案管理信息化建设还没真正实现,国家对于这方面也没有详细统一的管理标准,这就造成了当前图书馆档案信息化管理不够规范化。另外,我国现在针对档案信息化已经建设了很多的数据库,但由于我国档案大多数还只是对本部门本单位的开放,开放程度较低,这就导致了大部分已经建好的数据库不能被大多数人所享用,从而造成了巨大的信息资源浪费。值得一提的是,有些对外开放的图书馆档案数据库资源,由于一部分人缺乏安全意识,对档案信息没有采取相应的保护措施,致使“网络环境下,档案信息更加容易被不法分子盗取,并且一旦被窃取很容易在网络环境内大面积传播,这不仅会造成在档案信息管理时重要信息的流失,从而造成严重的经济损失。”[2]
(三)工作人员专业技能水平有待进一步提高
图书馆档案管理信息化已经是必然的趋势,因此,衡量档案管理人员专业技能水平高低的唯一标准就是看其是否能够熟练运用计算机技术来进行档案管理并掌握其理论知识。但就目前来看,我国大部分技工院校普遍存在的问题就是档案管理人员年龄偏大、缺乏现代化、信息化的档案管理技术和理论知识。因此,要实现学校图书馆档案管理的信息化,就要加大对档案管理人员的教育和培训力度,不仅要培训他们的计算机操作技能,而且还要训练他们的创新思维能力,同时,学校应该大力引进年轻的高素质、高技术人才,从而不断充实图书馆档案管理人员队伍。
三、图书馆档案管理的信息化建设
(一)实现管理思想和硬件设施的现代化
随着计算机技术在图书馆档案管理中的不断应用,相对于传统思维方式和传统工作方式,现代化的档案管理方式所展现出来的优势已经被越来越多的人所赞同,人们已经普遍认识到现在的档案管理根本离不开计算机和信息技术。因此,对于技工院校的管理者来说,只有首先从思想上不断创新,不断更新陈旧的思维模式和管理模式,才能以开放的视角在较高的层面上来构建学校的图书馆档案的信息化管理,才能积极筹措资金,从财政上来保障图书馆档案硬件设施的现代化建设。
(二)实现档案信息化管理的规范化和制度化
目前,图书馆档案管理的信息化建设的速度十分迅速,而且建设的数据库数量非常的庞大,但相对于管理而言,其规范化和制度化却远远没有达到。因此,如何在工作制度和文件管理要素上提高规范化程度,是我们一直在努力实现的任务。“目前,我国很多地方与院校正在积极建设信息文件中心。这种热潮的基本出发点是, 对分布在各个机构的业务活动中的电子文件进行集中管理, 有的采取集中存储、集中利用的模式, 有的采用备份中心的模式, 有的采用存储目录、逻辑归档的模式。”[3]我认为这种方式,能够在很大程度上提高档案信息化管理的规范化水平。其次,作为学校的领导应该把图书馆档案管理信息化列入学校日常管理工作之中,从而形成档案的制度化管理。
(三)提高档案管理人员的业务素质
图书馆档案管理的信息化建设离不开一支具有高素质、高技术的人才,这就需要学校努力培养网络服务需要的系统分析和设计人才、数据分析与开发人才、网络设计与管理人才。作为档案管理人员,在日常工作中一定要通过培训、进修等方式,一方面能够掌握相应的理论知识, 另一方面能够熟练地运用信息技术来完成具体的工作任务。
总之,随着信息科技的不断进步,档案管理信息化已经成为社会各个领域不可或缺的一部分,只有积极进行档案管理信息化的规范化和制度化建设,才能不断适应社会发展的新形势、新变化。
注释:
[1]程铭懿. 浅议档案管理信息化[J].金田(励志),2010(10).
[2]程铭懿. 浅议档案管理信息化[J].金田(励志),2010(10).
[3]倪文敏. 信息技术在图书馆档案管理中的应用,2007(04).
参考文献:
[1]赵春玲.对公共图书馆档案管理工作的一些思考[J].云南档案,2007(1):61-62.
[2] 郑耀东.高校图书馆档案建设与分析[J].湖北档案,2010(10)
[3]倪文敏.信息技术在图书馆档案管理中的应用[J].天津市社会主义学院学报,2007:(4)43-45.
[4]刘中.论图书馆的档案管理数字化建设[J].北京档案,2011(12)
1.领导层对医院的人事档案管理工作人事不到位
目前,很多医院的管理层对人事档案管理的认识不到位,不能充分认识到医院人事档案管理工作的重要性,简单的认为医院人事档案的利用价值不高,对人事档案的管理十分简单,缺乏技术性,忽略了医院人事档案在医疗、教学和科研以及医疗纠纷等方面的重要作用。现阶段,医院人事病人就诊程序一般都是先挂号,然后领取一本人事诊疗手册,在医生诊疗完成之后由病人直接带走,没有在医院留存备份,即使是医院留存了备份,也只是简单将病人档案收集起来,没能形成系统的人事档案管理系统。由于人事管理的缺失,不但造成医院诊疗信息的流失,更重要的是使得医院在越来越多的医疗诉讼中处于被动地位。
2.医院的人事档案管理制度还不够完善
完善的医院管理制度是保证医院各项人事档案管理工作正常进行的关键,因此,必须建立健全完善的人事档案管理制度,才能促进医院人事档案管理的顺利开展。然而,当前我国很多医院的人事档案管理制度比较缺失,或者有些医院虽然有比较具体的人事档案管理制度,但是并没有形成统一的标准,特别是一些医院中甚至出现了政府分头管理、自成体系的问题,这就导致人力资源得不到有效的整合,医院管理职能不能充分发挥,制度的约束作用并不明显,最终致使医院呢的科室职责混乱、管理机构冗杂以及权利分配不合理等问题。引发科室职责不明确、管理机构繁多、人员配置过多及科室权利分配不合理的问题。
3.人事档案管理人员素质参差不齐
当前医院人事档案管理人员一般都是非专业人员出身,并没有接受过系统的人事管理工作培训,很多的工作人员都是行政部门、医护部门和后勤部门调岗过来的,专业素质较低,理论和文化水平参差不齐,很难适应医院现代化人事档案管理工作需求。而且,很多医院人事档案管理工作人员工作态度涣散,对自己要求不高,认为自己的工作可有可无,没有对人事档案管理工作加以重视,导致人事档案管理工作缺乏科学性和有效性。
二、以人为本加强医院人事档案管理工作的措施
1.加强医院人事档案管理团队建设
随着计算机和信息技术的快速发展,医院开始推动人事档案管理工作的信息化建设,因此,医院的人事档案管理工作人员也应该转变工作思维,充分的认识到信息化建设对医院档案管理工作的重要性,采取科学有效的工作方法,促进医院人事档案管理工作的高效进行。为了提高医院人事档案管理团队的综合水平,医院可以从以下几个方面进行:首先,医院应该加强人事档案管理队伍的培训工作,加强档案管理人员的信息技术操作能力;其次,医院应该积极的加强具有计算机专业技能的高素质人才,医院可以与高校进行合作,促进医院人事档案管理的信息化建设,促进医院人事档案管理工作效率的提高;最后,医院应该完善人事档案管理工作的考核机制,加强人事档案管理工作人员的绩效考核,奖惩分明,促进医院人事档案管理工作的效率提高。
2.树立新型人事档案管理机制
随着我国经济社会的快速发展,传统的医院管理模式落后,人事管理部门设置比较松散,机构冗杂,人事管理机构工作人员数量过多,办事效率地下,这些都严重影响了医院的人事管理效率,不适应医院的改革发展需求。因此,聘用制成为医院加强人事管理的重要管理模式,基于聘用制形成的岗位管理需要一种新型的用人机制,以用来弥补医院传统管理模式的漏洞,实现医院的资源优化配置。医院在实施新型的用人机制过程中,可以通过以下两种途径进行,一方面,医院应该设置一套具有针对性的聘用制度,针对不同的职位和技术要求制定职工聘用和晋升的标准体系,使得职工的工作方向更加细化,并且根据员工的职位和技术能力确定员工的薪酬,真正发挥聘用制度的实效性;另一方面,医院应该根据不同部门的业务需求和发展需要,对管理岗位、技术岗位和操作岗位进行及时的调整和设置,保证每个部门每一个岗位上的每一个员工能够高效率的工作,真正提高医院人事管理工作的效率。
3.提高医院人事档案管理工作的认识,增强档案管理意识
1.1管理制度不能与时俱进。改革开放以来,我国医疗卫生事业发展迅速,因此要求医院在选拔和使用医疗卫生事业人才方面要知识化、科学化。然而,医院人事档案管理与医院的快速发展相比,却相对迟钝和落后,管理制度没有随着形势的发展进行相应完善,有些需要更新的制度却没有更新,所以在很大程度上羁绊了医院人才的合理流动和科学化配置。
1.2管理机制落后。机制落后造成了人事档案材料的转递不畅,用人单位不能对需要的人才及时进行考核、审验,因此妨碍了人才引进和必要的流动,给工作造成了损失。
1.3材料收集、归类难度大。尤其是有些基层单位对档案管理的重要性认识不够,缺乏重视,所以对档案材料处理马虎,应该归档的材料不能及时送交档案管理部门存档,而有的不该归档的材料却送给档案管理部门归了档。例如:对职工表彰和处分的材料本应该及时归档的,但却没有及时归档,以致散失;有的材料处理得不规范,该盖公意的未盖公章,导致一些档案材料的可信性令人怀疑,失去了档案材料的权威性;还有的内容不完整,不能跟上干部、职工个人经历的变化,以致不该缺失的内容缺失了,当使用档案时发现了问题,还要派人员进行详细调查。这些都给工作带来了不应有的麻烦,影响了工作效率,而且有时直接给工作造成了损失。
1.4立卷有不规范的现象。例如:档案材料填写前后不一致,常见的便是年龄的填写,有的“两龄一历”,有的“三龄一历”,甚至有的多龄一历,记载混乱;个别人员年龄越填越小、参加工作时间越填越早、文化程度实际没有变化却越填越高,让人啼笑皆非。再如档案用纸规格不一,没有统一用现在规定的A4标准纸,纸张大小不同,致使有的表格印制超过了装订线,给立卷带来了麻烦。
1.5人员配备轻率,设施缺乏,经费没有保障。这主要是由于一些基层单位档案意识淡薄,没有认识到人事档案工作是组织人事工作中的一项基础性工作,是干部和人员工作的一个重要组成部分,是做好干部和人员工作的基础和前提。因此,对档案管理人员配备轻率,往往把其他工作干不了的人放在档案管理上,至于他们能不能做好这项工作,就不加考虑了。人的因素第一位,胡乱拿一个人放在档案管理上,怎么能搞好档案管理呢?这也说明有些单位领导根本没认识到档案的重要性。由此,对库房建设也不重视,至于所需经费,也就能省就省了。人员没能力,不知应该积极、主动地做好档案材料的收集、上报等相关工作,档案管理怎么能做得好呢?库房破旧,以致造成有些档案材料霉烂,加上管理不善造成遗失;没有经费或经费不够,使档案管理应该做的事情不能做。如此,使档案无法起到应有的作用。
2、解决以上问题的途径
2.1健全档案管理制度。档案管理例会要定期开,由人事科带头,定期召开档案管理人员座谈会,互相交流档案管理情况与经验,发现问题及时纠正。
2.2对档案管理人员进行培训,提高业务水平,建立一支政治、业务素质较高的人事档案队伍。
2.3管理手段升级。现在是信息时代,要利用先进工具管理档案。用计算机管理,可以使人事档案管理现代化,让人事档案管理数据库维护及时,档案信息数据完整、真实、准确[2]。由尔,档案员的知识结构要不断更新,信息处理能力要不断提高,知识面要不断拓宽,使之适应信息化时代档案服务的新要求。
2.4增强法制建设力度。档案管理要切实执行《档案法》。要通过学习相关的法律知识,强化医院的领导干部以及档案管理人员的法制观念,进而提高依法行政以及依法治档的观念。有道是“形势好不好,关键在领导”,因此领导干部要积极主动地带头学习有关法律知识,给档案管理人员作好表率,然后在对档案管理人员进行有关法律知识教育的同时,把医院档案管理法规向群众宣传,号召大家都重视档案管理工作。为促进这一工作的开展,可建立相应的奖惩制度,并使之与档案管理人员的考评制度结合起来。对在档案管理过程中出现的违反《档案法》的行为要及时处理,绝不姑息。对好典型要树榜样,“榜样的力量是无穷的”,榜样就是一个标杆,让大家学有样子,以利于提高工作水平。
关键词:医院档案;管理思想;加强领导;管理机制
档案信息管理上的内容可以全面地反映医院在经营发展过程中的历史面貌,与此同时,这些医疗工作者的重要信息得到妥善的管理以后。整个医院的各项事物才能平稳的运行,这些文件包括文书档案、病历档案、人事档案等这些内容,包含了医院所有工作事项的开展,这项工作如果能够得到高效率的运行,才能让医院的未来发展得到稳定性的保障,基于当下医院档案管理工作中存在的问题,如何有效的加强管理、有效的提高工作效率、适应新的发展需求、实现更高的发展目标,是每个医院在发展过程中亟待解决的问题。因此,在新的医疗改革下,医院系统开始着手将医院档案管理工作纳入工作日程,加强对档案管理工作的领导,努力做到认识到位,组织到位,措施到位,实现加强医院档案管理工作的规范化、标准化、程序化,从而真正有效的提高医院档案管理的效率。在这样的形势背景下,本文就医院档案管理工作这一问题从适应新的发展要求,提高职工档案管理思想及意识、重视医院档案管理工作,加强档案管理工作的组织及领导、完善档案管理机制,规范档案管理工作等方面展开一番论述和剖析。
1 适应新的发展要求,提高员工档案管理思想及意识
如何做到医院档案管理工作的规范化、标准化、程序化,是新的发展形势下,改革对于我们医院管理工作提出的新的发展要求。而在新的发展要求驱动下,要想有效提高医院档案管理人员的整体管理素养、实现管理的专业化、探究先进的工作方法,建立科学的管理体制,那么首先需要有效的提高医院全体工作人员管理思想及管理意识。
提高员工档案管理思想及意识,我们需要开展一系列的活动或采取具体有效的措施,让医院的全体职工都能够积极参与相关的档案管理活动中,从而慢慢的提高自身的n案管理思想及管理意识。
1.1 在档案管理人员的聘用和选择上,医院着重考察相关岗位工作职员的思想素质和专业技能,特别是档案管理思想的先进性及意识的敏锐性,只有档案管理思想及意识较强的人员选任在档案管理岗位,那么才能够保障医院档案管理的发展,并且保持档案管理人员的相对稳定,通过档案管理岗位职工较强的档案管理思想及意识,可以有效的规范医院档案管理,从而有效提高医院全体职工在档案管理方面的思想及意识,实现医院档案的高效管理和发展。
1.2 医院档案管理不到位很大程度上是因为职工在档案知识及管理方法方面存在漏洞,因此,对现有档案管理人员,按其所具有的专业技能层次,举办各种档案专业技能培训,请档案局专家或本系统中有丰富实践经验的专业人才授课,传授档案专业知识;定期实行严格的专业理论与实践测验既可以有效的提高职工的专业技能,也能够有效督促大家努力提高自身的档案管理思想及意识。
2 重视医院档案管理工作,加强档案管理工作的组织及领导
为了让医院的档案管理工作可以得到有效开展,只要对这项工作制定严格的管理体制,医院要安排据有经验的专属工作人员对这些信息进行归档与整理。但是,许多医院在开展工作时,对档案管理上的工作并没有认真的落实,在管理过程中存在着许多问题,例如,当然信息查找麻烦、管理分类不够明确等这些问题都直接导致了工作管理效率的低下。
新时展要求下,如何将医院档案管理工作的效率得到大跨度的提升,是医院管理层认识当前工作开展的重点,应该加强档案管理工作的同时,也要将档案工作规划进医院实际的长远发展规划中去。将责任落实到人,让管理人员将自身的责任感与使命感进行充分的认识,在档案工作管理过程中还要对工作人员的管理素质进行培训,全面提升工作人员的整体素质水准对于工作管理上的分层一定要做到分工明确,只有这样,档案管理工作才能与其他部门的工作开展相互协调一致,这样的紧密配合才能让档案管理工作的有效性得到最大限度的挥发。档案部门以外的其他部门也应在工作的开展过程中积极配合方案信息整理上的事项,尽量可以将需要存档的信息调整成统一的格式,让档案管理工作人员的工作负担可以得到减轻。
3 完善档案管理机制,规范档案管理工作
档案资料管理工作的处理范围非常不仅包括医院各个部门在工作开展过程中的信息资料等,也包括在医院接受治疗的患者病历。这些资料如果没有得到妥善的保管,在信息保存过程中还容易出现差错。而这些问题的产生,会直接导致医院的工作无法以正常的秩序开展,所以档案管理工作人员应该在工作中制定出高效的管理机制,让档案信息在管理过程中可以以标准化的形式展开工作。在对档案进行归类处理时也要制定统一的管理模式,这种方法的处理,可以让档案信息在整理于使用过程中省去很多不必要的麻烦。为了让管理工作更加高效,医院管理层人员应开发出更多新型的管理手段,借鉴国外先进国家的管理方法。与此同时,医院也要购进相应的新型硬件设施,积极使用当代网络信息技术让档案工作的开展变得更加简单高效,这不仅可以让档案信息得到准确性的保障,也能让档案管理工作人员的工作负担得到减轻,让档案信息在管理过程中可以逐渐形成自动化与智能化的管理模式。
4 结论
新时代的发展趋势让医院档案管理工作变得更加被动,这些高新技术的发展推动着档案管理工作需要以最快的速度向智能化与自动化的模式转变。所以,工作人员必须在实际工作中将被动转换为主动,努力提升自己在管理上的素养与管理水平。积极掌握高新管理技术,让档案管理系统可以稳定的运行。医院的管理层也应该投入更多的监督力度让档案管理工作可以高效的运转,在实际工作的落实过程中,要积极完善档案管理上的体制,让档案信息可以得到妥善的保管,让这些资源在使用以及浏览过程中简化那些不必要的申请步骤,让档案管理工作变得更加简单方便。
参考文献
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