发布时间：2023-05-16 10:36:05
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的家具与陈列设计样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
自金融危机暴发以来，对家具企业影响最大的莫过于专业的外贸型家具企业。几乎在一瞬间，很多家具企业挨了当头一棒。虽然内销家具企业未受到如外贸型企业一样的打击，但所经营的家具店之销售情况也大多不如人意。大量的广告花费和强力促销并没有带来预期效果，这对于长期成长在温和状态中的家具企业来说，无疑是一个极大的挑战。面对经营困境，如何最大限度地减少金融危机对家具销售的冲击，成为众多家具经销商迫切需要解决的问题。黄继毅认为，家具产品陈列差异化、客情关系主动化、促销活动实惠化、服务功能综合化，是当前值得家具经营者重视的解决办法。
事实上，重视家具店的作用，早已是人们的共识，家具店经营也已成为一种家具营销模式而被广泛应用。而具体到操作层面来讲，大多数家具店仍然停留在粗放的经营管理阶段：家具店里贴几张POP，门口放上几块展板，和家具经销商搞好人际关系，做些带金销售等。结果是：家具店包装大家都这样做，失去了特色，难于引起消费者的注意力；客情关系成了促销奖金比着返，你50元我就100元，却越来越难以达到预期的效果，甚至使得一些家具店的导购人员狮子大张口，销售成本居高不下。因此，在让家具店增量，就必须根据现时的市场态势对家具店的经营作出新的调整，在家具店营销中做出新意。
1、家具产品陈列差异化，要确保产品能“跳”出来
家具产品陈列是家具店营销的基础环节，通常我们也把它叫做硬件，“多、全、好、新”是其基本要求。一般来说，“多”和“全”涉及到家具企业的投入成本，而“好”和“新”则体现出家具企业对家具店包装和家具产品陈列的创造力和执行力。家具店包装家具产品陈列差异化，就是要求家具店要跳出基本的要求和形式，做出新意，从通常的家具陈列方式跳出来，吸引消费者的注意力，有效制造或烘托销售气氛，为促成购买打下基础。
前几天，黄继毅给重庆一家具企业做培训时，拜访了该企业的自营家具店，其店面硬件不但是“多”而“全”，而且还很高档，每个桌子上都放在品牌笔记本电脑，这连上海市的高档家具店也不如，但其软件却做得差强人意，除了价格标签，几乎没有一个字对家具产品进行解说。于是，黄继毅对该家具企业的老总说：该花的钱你都花了，但不需要钱又很该做的许多事你还没做。
虽然家具店的内外包装和家具产品陈列在大概念上是大同小异，但聪明的家具营销人员总会在这其中找出新的包装形式和陈列技巧，巧妙地传递家具企业的经营理念和品牌形象。这方面值得借鉴的例子有很多：比如，在宜家的展示区中，有一个个分隔开来的展示单元，分别展示了在不同功能区中如何搭配不同家具的独特效果。每个宜家商场均有一批专业装修人员，他们负责经常对展示区进行调整。调整的基本要求是要符合普通百姓家居生活的状况。如背墙的高度为2.9米，这是普通住房的层高，过高过低都会给顾客造成错觉，做出错误的购买决定，背墙的颜色也必须是中性的，符合日常生活的习惯。不会使用一些特殊颜色来烘托家具的表现效果，让顾客有错误的感觉。每个展示单元都标注实际面积。所有这些都是从顾客的需要出发，顾客可以原封不动地把展示区的摆设方式搬回家去，也会得到和与商场中一样的效果。
跟国内家具店动辄在沙发、席梦思床上标出“样品勿坐”的警告相反，在宜家，所有能坐的商品，顾客无一不可坐上去试试感觉。周末客流量大的时候，宜家沙发区的长沙发上几乎坐满了人。宜家出售的“桑德伯”沙发、“高利可斯达”餐椅的展示处还特意提示顾客：“请坐上去！感觉一下它是多么地舒服！”
宜家总是提醒顾客“多看一眼标签：在标签上您会看到购买指南、保养方法、价格。”如宜家出售的“四季被”的标签上，就这样写着：
“四季被，三被合一，一层是温凉舒适的夏季被，一层是中暖度的春秋被，你也可以把两层放在一起，那就是温暖的冬季被。被芯填料：65％鸭绒，35％鸭毛，被芯外套为100％棉。四季被可在60度温水中清洗，也可以用干衣机甩干。”
宜家的《商场指南》里写着：“请放心，您有14天的时间可以考虑是否退换。”14天以内，如果你对已购货品不满意，还可以到宜家办理更换等值货品或退款手续。
如果你不懂怎样挑选地毯，宜家会用漫画的形式告诉你：“用这样简单的方法来挑选我们的地毯”：一是把地毯翻开来看它的背面；二是把地毯展开来看它的里面；三是把地毯折起看它鼓起来的样子；四是把地毯卷起看它团起来的样子。
每个顾客在做出购物决定之前，如果对所购商品的特性一无所知，那么他肯定就会感到手足无措。反之，他所掌握的商品信息越全面，越真实，他就越容易做出购买决定。宜家的做法，实在高明。
家具店的包装和家具产品陈列出新必须坚持两大原则，一是找准提升家具店经营硬件设施和家具店堂形象的需求点，而且这种需求对家具店来说具有惟一性。而对于家具店的分类标签和促销POP，应该使用统一的格式，这些都为家具企业寻求惟一性的陈列提供了有力的保障。既然独特，当然突出，效果自然好。二是形成规模效应，尽量争取在更多的家具店实现陈列，这样才能达到宣传效果的最大化。差异化家具店包装和家具陈列更容易引起消费者的注意和好感，对家具产品的销售达成起着潜移默化的作用，是促成家具店增加销售量的催化剂。
2、客情关系主动化，既要物质奖励也要精神鼓励
家具店的客情关系通常通过带金促销来完成。时下，很多家具企业的销售经理或业务员一谈到客情，都是又爱又恨。爱的是客情不用做太多的工作，简单到只需带金做促销就行，这样既可调动家具店导购人员的积极性，又有利于家具产品销售；恨的是很多家具店似乎只是“惟利是图”，谁给的促销返利多，谁的产品就更受重视。
面对目前这种客情关系，真的就没有别的途径来维系了吗？其实不然，黄继毅曾给上海奇特家具（化名）提供一个建议，效果是比较令人满意的。黄继毅认为，单纯地用给家具店导购人员金钱奖励的做法，不仅容易助长带金销售的歪风，而且不利于家具店内导购人员客观地指导消费者选购家具产品，难免因为经济利益而误导消费的现象，一旦这种行为多次出现，将会给整个家具店甚至对整个家具品牌形成伤害。反之，家具企业可以与经销商联合起来，为家具店里的导购人提供培训基金计划，将利润的一部分拿出来帮助家具店进行技能培训，以培训激励店员，内容可以包括销售技巧培训、家具知识培训、以及户外团队拓展培训等。此举一推出，立即得到了各经销商家具店导购人员的欢迎。
通过家具企业帮助自己的家具店培训导购人员，不仅有利于提高他们的业务素质，同时也节省了大量的经营费用。而对于上海奇特家具来说，这不过就是将用于带金促销的一部分费用拿出来，通过合作培训的形式，既有效地传递了产品知识，同时也增进了家具导购人员对奇特家具公司及产品的认知和好感；而且集中培训节省精力和时间，容易将工作做透，从而提高了经销商对奇特家具的首推率。最值得称道的是，这种激励形式相比返利金额的比拼，容易变被动为主动，从深层次打动家具店的导购人员，达到维护家具店客情的目的。
在这里要提醒的是，家具店客情维护涉及的对象很广，家具企业应根据不同对象的特点，有针对性地做好客情维护，真正从情感上打动家具店的工作人员，牢牢把握客情关系的主动权，从而提高家具产品在该家具店的首推率，促进产品销量。
3、活动促销实惠化，由点带面形式常新
家具店经营工作中很重要的一环是促销活动。在家具店内开展促销活动有如足球赛中的临门一脚，在金融危机下，家具产品销售的达成往往就是因为活动促销的作用。
家具店的促销有很多种，常规的买赠和店面促销是各家具企业使用较多的形式。然而，很多家具店在进行店面促销时，往往只注意某时某地的促销，而不注意促销的连续性和广泛性，促销的形式也仅仅停留在单纯的买赠上面。所谓家具店促销应以点带面，就是既要做好某个家具店店面的促销工作，包括新颖的展台布置，训练有素的促销导购，同时也要在一定的范围内选取多个重点家具店开展同样的促销活动，形成规模效应，让消费者能感受到促销的吸引力。
如杭州凯瑞家具在家具店的促销就很有典型意义：杭州的消费者都喜欢周末逛卖凑热闹（当地人这种习俗叫杭儿风），凯瑞家具抓住这一点，有意识地在杭州选取了那些位处大型建材卖场内的家具店和专门在黄金地段开店的凯瑞家具专卖店作为促销的阵地，并专门制作了标志鲜明、颜色亮丽的促销台，配备形象娇好的促销小姐进行促销，不仅每个店头促销氛围浓厚，最重要的是，其店头促销遍及杭州的重点卖场和重点路段，只要消费者出来逛卖，大都会看到凯瑞家具的促销场景；不光是在一地，而且是在多地。尤其难能可贵的是，凯瑞家具的店头促销在2008年整个冬季中周周坚持，这样无形之中就增强了消费者对品牌的认知度，而且给人以实力雄厚的印象，对达成销售具有无声的推动作用。
家具店促销不仅要坚持发挥由点到面的规模效应，而且还应常常出新，不断地给购买者以不同的惊喜，有力地推动家具店销售上量。还是凯瑞家具产品来说，可以根据不同时期推出买赠、上门测量免费提供家居设计方案、有奖知识问答等多种活动，不断刺激消费者的视觉、听觉甚至是味觉，还可利用促销人员的私下沟通以及活动时间的限制等打心理战。花样繁多的促销目的只有一个：打动消费者。
4、服务功能综合化，满足更多消费需求
家具营销决战在家具店，家具店的地位日益重要。尤其是在金融危机影响的情况下，更需要在家具店想法设法创造需求，促成购买。
现在有一种趋势是：很多大型的家具店都设立咨询服务中心或设有家居装饰设计服务的家具专卖店越来越多。这就是综合多种服务功能，变被动等待顾客上门为搜集顾客资料、进行主动营销的有效方法。前面提到的各种为家具店增量所做的工作，都是在合作方的家具店进行，主动权把握得再好，也不如自己完全掌控家具店来得更好；而且，要在家具店实现更多的营销功能，如顾客资料搜集、科普教育、免费设计、体验、售后咨询回访等，都必须借助一定的场所进行。因此，开辟新的更多的自营家具店，越来越为广大家具企业所认可。
一、空间构成
现代设计追求的是空间的实用性和灵活性。居室空间是根据相互间的功能关系组合而成的，而且功能空间相互渗透，空间的利用率达到最高。
空间组织不再是以房间组合为主，空间的划分也不再局限于硬质墙体，而是更注重会客、餐饮、学习、睡眠等功能空间的逻辑关系。通过家具、吊顶、地面材料、陈列品甚至光线的变化来表达不同功能空间的划分，而且这种划分又随着不同的时间段表现出灵活性、兼容性和流动性，如图中的休憩空间和餐饮空间通过一个钢结构的夹层来分割，阁楼上的垂幔吊顶又限定了床的范围，这是典型的现代空间设计手法。
二、装饰材料与色彩设计
装饰材料与色彩设计为现代风格的室内效果提供了空间背景。首先，在选材上不再局限于石材、木材、面砖等天然材料，而是将选择范围扩大到金属、涂料、玻璃、塑料以及合成材料，并且夸张材料之间的结构关系，甚至将空调管道、结构构件都暴露出来，力求表现出一种完全区别于传统风格的高度技术的室内空间气氛。
在材料之间的关系交接上，现代设计需要通过特殊的处理手法以及精细的施工工艺来达到要求。其次，现代风格的色彩设计受现代绘画流派思潮影响很大。通过强调原色之间的对比协调来追求一种具有普遍意义的永恒的艺术主题。装饰画、织物的选择对于整个色彩效果也起到点明主题的作用。
三、个性空间设计
现代风格的居室重视个性和创造性的表现，即不主张追求高档豪华，而着力表现区别于其他住宅的东西。住宅小空间多功能是现代室内设计的重要特征。与主人兴趣爱好相关联的功能空间包括家庭视听中心、迷你酒吧、健身角、家庭电脑工作室等。这些个性化的功能空间完全可以按主人的个人喜好进行设计，从而表现出与众不同的效果。如果能使上述功能小空间表现出主人的独创性，这套住宅设计就有出彩的地方了。随着新世纪的到来，现代室内设计风格的发展也将具有更为广阔的前景。
现代简约风格起源
现代简约主义源于20世纪初期的西方现代主义。在80年代末期后，欧美经济陷入不景气阶段，疯狂的消费一夜之间停止。这不单是对设计界有强烈的影响，同时也对艺术界影响很大。主要欧美城市的艺廊老板们对艺术品及其展示都有重新评估的必要。艺廊空间逐渐简化，一方面反映经济的问题，同时也反映一种新唯美的出现，这种新的艺术美学是由一群70年代就开始受到重视的简约主义艺术家所带动，欧洲现代主义建筑大师密斯凡得罗的名言“Less is more”被认为是代表着简约主义的核心思想。90年代初期，开始融入室内设计的领域。逐步让更多人了解简约，喜欢简约。
现代简约风格设计特点
1.空间构成
现代设计追求的是空间的实用性和灵活性。居室空间是根据相互间的功能关系组合而成的，而且功能空间相互渗透，空间的利用率达到最高。空间组织不再是以房间组合为主，空间的划分也不再局限于硬质墙体，而是更注重会客、餐饮、学习、睡眠等功能空间的逻辑关系。通过家具、吊顶、地面材料、陈列品甚至光线的变化来表达不同功能空间的划分，而且这种划分又随着不同的时间段表现出灵活性、兼容性和流动性，如休憩空间和餐饮空间通过一个钢结构的夹层来分割，阁楼上的垂幔吊顶又限定了床的范围，这是典型的现代空间设计手法。
2.装饰材料与色彩设计
装饰材料与色彩设计为现代风格的室内效果提供了空间背景。 首先，在选材上不再局限于石材、木材、面砖等天然材料，而是将选择范围扩大到金属、涂料、玻璃、塑料以及合成材料，并且夸张材料之间的结构关系，甚至将空调管道、结构构件都暴露出来，力求表现出一种完全区别于传统风格的高度技术的室内空间气氛。在材料之间的关系交接上，现代设计需要通过特殊的处理手法以及精细的施工工艺来达到要求。 其次，现代风格的色彩设计受现代绘画流派思潮影响很大。通过强调原色之间的对比协调来追求一种具有普遍意义的永恒的艺术主题。装饰画、织物的选择对于整个色彩效果也起到点明主题的作用。
3.家具、灯具和陈列品
现代室内家具、灯具和陈列品的选型要服从整体空间的设计主题。家具应依据人体一定姿态下的肌肉、骨骼结构来选择、设计，从而调整人的体力损耗，减少肌肉的疲劳。灯光设计的发展方向主要有两大特点：一是根据功能细分为照明灯光、背景灯光和艺术灯光三类，不同居室灯光效果应为这三种类型的有机组合;二是灯光控制的智能化、模式化，也即控制方式由分开的开关发展为集中遥控，通过设定视听、会客、餐饮、学习、睡眠等组合灯光模式来选择最佳的效果。对于陈列品的设置上，应尽量突出个性和美感。
4.个性空间设计
现代风格的居室重视个性和创造性的表现，即不主张追求高档豪华，而着力表现区别于其他住宅的东西。住宅小空间多功能是现代室内设计的重要特征。与主人兴趣爱好相关联的功能空间包括家庭视听中心、迷你酒吧、健身角、家庭电脑工作室等。这些个性化的功能空间完全可以按主人的个人喜好进行设计，从而表现出与众不同的效果。如果能使上述功能小空间表现出主人的独创性，这套住宅设计就有出彩的地方了。
现代简约风格家装设计的装饰要素及特征
1.现代简约风格家装设计的装饰要素
金属灯罩、玻璃灯+高纯度色彩+线条简洁的家具、到位的软装。
金属是工业化社会的产物，也是体现简约风格最有力的手段。各种不同造型的金属灯，都是现代简约派的代表产品。
空间简约，色彩就要跳跃出来。苹果绿、深蓝、大红、纯黄等高纯度色彩大量运用，大胆而灵活，不单是对简约风格的遵循，也是个性的展示。
强调功能性设计，线条简约流畅，色彩对比强烈，这是现代风格家具的特点。此外，大量使用钢化玻璃、不锈钢等新型材料作为辅材，也是现代风格家具的常见装饰手法，能给人带来前卫、不受拘束的感觉。由于线条简单、装饰元素少，现代风格家具需要完美的软装配合，才能显示出美感。例如沙发需要靠垫、餐桌需要餐桌布、床需要窗帘和床单陪衬，软装到位是现代风格家具装饰的关键。
2.现代简约风格家装设计的装饰特征
风格特点：室内墙面、地面、顶棚以及家具陈设乃至灯具器皿等均以简洁的造型、纯洁的质地、精细的工艺为其特征。
家居特征：家具突出强调功能性设计，设计线条简约流畅，家具色彩对比强烈，这是现代风格家具的特点。
配饰特征：一些线条简单，设计独特甚至是极富创意和个性的饰品都可以成为现代简约风格家装中的一员。
实例分析现代简约风格在家装设计中的运用
这是一套现代简约风格的家给人的感觉是低调而舒适的，像这样一款现代简约风格的家不仅不显得冷，反而让人觉得温馨而甜蜜。简单的硬装色彩，墙面几乎是白色为主，后期的软装给这个家增添了很多温暖的元素。
1.搭配方案：白色墙体+粉色舒适地毯+简单的花纹靠垫+黑白花纹墙体手绘
图1
如图1：给客人第一眼感觉的是客厅，那客厅的装修自然不容忽视。现代简约风格的客厅往往以时尚大气为主调，用不多的颜色打造出最简洁却又很华丽的效果。整个客厅的家具主要以白色或靠近彩色的为主，刚毅的家具线条感让整个空间显得错落有致。粉色的地毯与粉紫色的圆敦让这个空间显得柔和了许多。
2.搭配方案：花朵烤漆玻璃
图2
如图2：这是电视柜这边的一块，也是客厅的一部分，大面积的花朵烤漆玻璃设计，在这样一个简洁的空间里增添了个性的味道。这样的烤漆玻璃设计受到了很多人的喜爱，特别是年轻人，既可以为家增添一些个性的味道，也让这个略显平淡的房间变得丰富多彩一些。
3.搭配方案：白色木质镂空隔断+设计感超强的个性储物架
图3
如图3：这是门厅的空间，简单的木质镂空隔断，给人若隐若现的感觉，白色储物架造型，给人以简洁硬朗的视觉感。
4.搭配方案：优雅条纹壁纸+白色床品+简约中式吊灯
图4
如图4：卧室是个很被人们注重的地方，对于卧室的装修与装饰我们就不单单只是追求风格统一化了，对品质与舒适度的要求更高。整个空间很舒适，却感觉不够柔和，简约的中式吊灯使卧室显的更加生动。一款墙纸可以决定家里的风格，要么你就认定好风格选墙纸，但也有很多年轻人因为喜欢这款墙纸而让整个居室的风格随着这款墙纸来概念。这款条纹的墙纸就是个不错的选择，喜欢它带出优雅感觉。
现代简约主义的基本目的恰恰是为了把生活环境（物质的空间）与心理环境及精神环境尽量统一起来，让心理环境的生存空间能在外部的物质空间中体现出来，在进一步对心理生活、生理生活产生良好的刺激，让心理空间充满健康的使命感，让生活空间充满清新自然的感受。现代简约风格在室内设计中的运用让家庭生活更加的清新自然。
关键词：保障性设计；模块化设计；陈列展览设计；设计趋势；
Abstract: In the excellent museum display and exhibitiondesign, more and more advanced technology and equipment makes the display and exhibition more attractive to the audience, but in the use and maintenance, but ithighlights a number of issues did not exist in the traditionalexhibition, including morehigh usage costs. Starting fromthe point of view to strengthen the design effects and conservation of whole life costs, affordable design and modular design can be as much as possible to solve these problems, this will also be the technology trends of the future museum design.Keywords: security design; modular design; display and exhibition design; design trends;
中图分类号：S611文献标识码：A 文章编号：
一、前言
我们在目前的博物馆陈列展览设计中，特别是常规展览，运用到了越来越多的先进技术和展陈设备，力求使我们的陈列展览更为吸引观众。然而，我们也面临了越来越多过去所不曾遇到的问题。最为显著的一点，就是我们的展览全寿命经费无法控制。从设计伊始，由于种种原因，设计被反复修改，经费也一再调整，大量的高新技术和设备甚至是实验性地添加在设计中，更不用说展览完成后的使用成本根本未加计划。
博物馆的陈列展览毋庸置疑是一项艺术创造，但它也是一项系统工程，国家的规范和标准逐步地完善，这种设计本身的要求将越来越高。从加强设计效果及节约全寿命费用的角度出发，我们目前所面临的问题亟待解决，这是设计艺术所无法解决的，这需要更为系统和科学的工程技术，保障性设计和模块化设计可以尽可能地解决这些问题，这也将是未来博物馆设计的技术趋势。
二、保障性设计的由来与理念
保障性设计的理念，是基于项目或产品在设计之初就综合考虑各种维护保障问题，将有关维护的标准及要求从资源和费用的角度反映在设计方案中，以使得项目或者产品能获得更好的使用性能以及更低的使用成本。
这个世界上几乎没有不需要维护的设备或产品，更有甚者，美国那号称世界最先进的战斗机F-22采用无数全球领先科技，其实战性能尚未可知，但其使用成本却令人瞠目，每飞行小时的维护工时是30小时，飞机良好率仅为55%、故障前平均飞行小时仅为1.7，而每飞行小时的使用费用是4.4万美元。这是真正买得起用不起的设备，连美国这种大富豪都不得不对这个项目一再压缩。在我们的生产生活中，类似的例子数不胜数，现今的打印机价格非常低廉，可更换一次墨盒就足以购买几台打印机了。做为商家的促销手段且不做评论，但就现实意义来说，现在越来越多的产品确实让我们需要越来越多的考虑除初置成本之外的使用成本。
在博物馆的陈列展览中同样会遇到这类问题，展柜展架等展具，灯具计算机以及投影仪等展览设备，除开维护更换，即使是在日常的使用中，仍然会产生很大的费用支出。在我国目前大多数的博物馆设计中，实际上对于此类使用过程中的维护和经费并没有严格的标准和设计指标。因此，在博物馆陈列展览的设计中，笔者认为，可以引入国际上比较流行的保障性设计，来提高博物馆陈列展览的设计水平，控制展览制作成本，以利于展览使用成本指标的计划和执行，节约在使用过程中的人力及经费的投入。
三、模块化设计的由来与理念
模块化设计（Block-based design），是相似性原理在产品功能和结构上的应用，简单地说就是通过一定范围内的不同功能或相似功能、不同性能、不同规格的产品进行功能分析的基础上，划分并设计出一系列功能模块，通过模块的选择和组合构成不同的用户定制产品，以满足不同需求。是一种实现标准化与多样化的有机结合及多品种、小批量与效率的有效统一的标准化方法。
模块化设计已经应用到我们工作和生活中的方方面面。最直观的，个人计算机。人人都接触得到计算机，最初的计算机笨重昂贵，直到IBM提出个人计算机（PC）概念并将其模块化。如今的计算机各种零配件虽然是由全球众多厂商生产，但除苹果之外，几乎所有相同功能的配件都能适用并互换，这为用户将来升级或更换零配件带来了好处。我们不用为了提升工作效率而更换整台计算机，有时候仅仅更换一两个配件就可以，这不仅大幅提高了个人计算机的使用效率，也节约了大量的资源和使用成本。同时，模块化还带来了一个显而易见的好处，我们更换设备更为方便，甚至不需要专业技能，只需要部分常识就能自己动手更换。来自瑞典的家具经销商宜家同样也采用这种理念，这对宜家带来了制作简便、运输更有效率的优势，实际上，大多数购买宜家家具的用户本身并不是专业的木器制作者。
在博物馆的基本陈列中，虽然我们的设计中采用了众多类似于雕塑、油画以及平面设计的艺术品，但实际上仍然有大量的展板展架以及展柜采用常规的制作方法设计。这就使得每一个普通的展览用具都是专门定制的，这既增加了制作周期，也让制作成本难以控制。如果基本框架采用模块化设计制作，然后添加各类艺术设计和多媒体设计，而不是每次展览设计都像对展柜和展板进行一次专门的系统设计，相信展览成本会下降颇多，制作周期也会大幅缩短。
四、保障性设计与模块化设计在展览中的运用
〔关键词〕简约主义 服装店设计 商业空间
自上世纪60年代简约主义诞生以来，这个艺术派系的设计风格就对艺术设计界产生了巨大的影响，也由于其以少胜多、以简胜繁的风格特性，赢得了广大人民群众的喜爱。我国自改革开放以来，商品经济发展欣欣向荣，越来越多的商业空间出现在人们的视线内，由此，越来越都市化的国家发展模式，使得人们的生活节奏也在日益变得紧张。在这样的生活状态下，人们对于简约主义中所提倡的运用先进技术，保持自然材料的原始形态的设计形式必然是备受推崇的。
一、功能分区
早在几十年前，现代主义大师密斯・凡德罗就曾提出了“形式服从于功能”的观点，时至今日这仍是我们进行简约主义风格创造的基本原则。在室内设计中，功能分区时这一点显得尤为的重要。
1、功能的完整性。一个舒适的空间环境必定是要满足人们对于此空间的合理需求的，也就是说空间的完整性必须得以确保。对于商业空间来说，不同的规模大小以及面向的不同消费人群，那么它所应具有的功能也是不尽相同的。以服装店为例，大型的服装店除了必要的一些功能设置，如橱窗展示、模特展示、商品销售区、家属等待区、试衣间、收银台、仓库等，还会设置卫生间、茶水间、贵宾洽谈区等功能。
简约风格运用于空间时，在装饰与色彩上是进行减法处理的，将不必要的装饰与色彩省略，突出空间的细节。同时，在功能上也是如此，仅保存必要的功能空间，使得空间更趋于合理化，而不是一味的追求功能的繁杂与空间的庞大。
2、交通的流畅性。一个功能区分的完成，必将会创造出属于这个空间的交通流线。一个流畅便捷的交通流线的产生，必将是一个合理的功能空间所造就的，所以交通的流畅性是一个合理空间营造的硬性要求。而对于服装店中简约风格的体现，对于这一点的要求则更为明确，流线的处理应该尽量地简短规整，让消费者在琳琅满目的商品中进行挑选时，能够很清晰地认识到自己所需要的货品与自己之间的距离以及路线。
二、色彩设计
1、大色块的应用。室内色彩设计换一种更直接的说法便是如何进行色彩搭配，这关乎室内设计最终效果的呈现，单一的颜色是无关乎美丑的。从这个角度来说，每种色彩就审美而言没有任何区别，只有在搭配不当的时候，关于色彩的审美问题才会凸显出来。
对于简约风格而言，大量色彩的运用难免会造成视觉上的疲劳，因此，简单的大色块应用则更能将空间的整体性表现出来。现在服装的空间分布更加的细分，尤其是男装店，衬衫区、西装区、裤装区、配饰区等等，由此在空间的细化的同时，色彩的使用则更应该谨慎，以免出现喧宾夺主的情况。
2、自然、原色的使用。在简约主义室内设计中，黑白灰之类的中性色表现出非常好的适用性（如图1），这都是使用率非常高的颜色。这些中性色被认为是最没有倾向的颜色，而其对人们的视觉干扰也是最小的。此外一些纯度很低的颜色，如米色，亚麻色，金属色等轻淡的颜色也是简约主义空间里的常客。这些柔和的颜色往往带给人一种沉稳低调的宁静感。
另外，简约主义室内设计强调对光的使用，往往通过天窗等获取自然光源，这对塑造一种轻淡整一的色彩空间起着相当重要的作用，也体现了简约主义所宣扬的简洁但不简单的风格。
三、形式美感
简约主义室内设计强调形式美感。如果说，一般的室内设计把家具，诸如沙发、桌子等物品称为主体物的话，那么简约主义室内设计是不存在这样的区分的。简约主义室内设计认为处在空间中的任何部分都分担着同样重要的作用，包括墙面、地面、顶面等。空间中所有物体的协调组合具有很强的形式美感，主要体现在点、线、面三个空间元素的表现上，而这在商业空间中显得尤为重要。
1、点。这里所说的点指的是布置在整个大空间中的物件，如沙发、试穿凳、货架等。这些物件相对于墙面、地面、天花而言体积小，数少，造型简洁。因此，一般会选择造型感强烈的家具摆设，这样与简洁的大块面形成对比，易于营造简约而不简单的风格。而一般简约风格中的细节也多埋藏于此。
2、线。其次是线，简约主义室内设计中往往较多地使用直线.包括长直线和短直线，它们又在长短、高低上形成很夸张的对比。例如，沙发、靠墙货架以及中岛架多为直线，不带太多曲线条，这些物体的直线和墙面、顶面的直线形成长短的对比、墙面与墙面之间又往往形成高低的对比。这样，不同的直线造型就构成了多种层次的空间。同时，在同一个空间中同一种线状以一点的规律进行排列并运用于空间不同的方面这样的一种设计手法，不仅会让空间的线造型变得丰富多变，也使得整个空间的整体性得以提升，六边形在空间中的运用，让整个空间显得十分的整体自然，同时也让形式美得到了很好的体现。
3、面。面指的是由长直线构成的墙面、顶面和地面，这些面和空间中的作为点的物体形成对比，甚至有的设计师把整个室内设计成没有构成点的家具摆设，却把地面设计成由一个台阶的落差而形成的两个水平面（如图3），这样就把副空间放到最大，强调面与面所构成的单纯空间。总之，简约主义室内设计中点、线、面的协调运用，增强了整个室内空间的形式美感。
四、陈列摆设
1、陈列本身的艺术性。服装陈列是一种展示行为，它不只是一个简单的销售场所，它的主要功能是销售商品，从中获得利润，并且承担起传递品牌文化的角色，既要考虑它的功能性，同时也要考虑它的艺术性。它的基本形式是组成陈列厅的重要元素，它必须根据品牌的定位和格调，采用不同的陈列方式。服装产品的视觉冲击力是最能影响消费者的方面，其次服装陈列的效果好坏与消费行为的发生和进店人数有直接的联系。
2、与空间的协调性。在进行陈列设计的时候，不仅要考虑到陈设本身的艺术造型、材质色彩等特性，同时也要将其作为空间的一部分进行审视，将家具摆设也作为空间的一部分去进行思考，这样也会更有利于整体风格的把握。因此店内的家具如休息凳、沙发等选择最简洁的色彩与造型，这样与室内的整体造型与色彩都会看来十分地协调。
3.照明设计
（1）照明的分类。服装店的照明，主要可以分为基础照明、重点照明、装饰照明以及气氛照明等，它是赋予服装店形象的主要工具。照明区域的灵活性可以充分突出主要产品及店面形象，以引导顾客的注意力转移，满足顾客的品味和要求。
所谓基础照明是指大空间内部全面的、基本的照明，重点在于与重点照明的亮度有适当的比例。一般选用比较均匀的、全面性的照明灯具。重点照明是指对服装店橱窗、陈列架或模特等的照明目的在于增强顾客对服装商品、模特穿着的样品等目击对象的吸引力和注意力。
（2）照明的艺术再创造。在现代照明设计中，单纯从功能角度讲的需求是容易满足的，而利用光线的表现力对空间进行再次加工，体现艺术美以满足视觉的心理需要，才是真正的设计重点。室内照明设计中，以自然光源和照明光源为主体。必须对空间主色调、光照色对固有物体产生的色彩感觉要有准确的设计定位，这是表现形体与气氛的最有效手段。
总之，在简约主义的室内设计中，每一个表现手段都是以实用为目的。对每一个局部都强调其功能性和舒适性。实际上，这种对功能的充分表述体现了设计的基本美学原理，也是很容易理解的，任何设计都是以人为服务对象的。人在消费设计的时候，最主要是消费它的实用功能。换句话说，简约主义室内设计展现的是一种生活方式，它让我们更接近自然，更关注生活。 （责任编辑：晓芳）
参考文献：
[1] 《极少主义室内设计》帕科・阿森西奥著、蔡红译，中国水利出版社、知识产权出版社.2002年
关键词：住宅； 建筑； 空间； 设计；
中图分类号： S611 文献标识码： A 文章编号：
一、空间设计中的问题分析
1．使用要求。空间设计应考虑的因素很多，不同功能的使用空间对设计提出了不同的要求。生活居住用房中的卧室，是满足人们休息、睡眠之用；客厅是会客之用；工作学习用房中的教室，主要是满足教学之用；观众厅是满足演出、观赏和集会之用；陈列厅是陈列、展示之用。因此在进行这些空间设计时，需要采取相应的措施，以满足各自的使用要求。同类使用性质的空间，由于使用对象、使用方式和使用人数的差异，对空间的形状、大小、空间高低、内部布置均将产生明显的影响。例如同样为卧室，在城市型住宅中或农村型住宅中，其考虑的内容就有所不同，它与集体宿舍和旅馆中的客房设计差异就更大。这主要因使用对象的不同，决定了使用方式的改变，从而影响着房间设计。如阅览室，由于采取开架、半开架或闭架等不同使用方式，其内部布置亦不相同。演出性建筑的观众厅，由于容纳人数的不同，就直接影响其定额指标、平面形式和空间体积等
2．基本家具及设备尺度和活动尺度。建筑应最大限度以人为本地满足人生活的需要。尺度对建筑的影响非常大，建筑物内的尺度，设备、家具的尺度都来源于人，以满足人的各种基本需求。一是人体基本尺度。各类房间为满足其使用要求，就需要有家具、设备，并进行合理的布置。如卧室中有床和柜子等；教室中有课桌椅、黑板和讲台等；陈列室中有展板、陈列台和陈列柜等。由于这些家具、设备是供人使用的，所以它的尺寸大小就与人体尺度密切相关，也就是说家具设备的基本尺寸，是以人体尺度作为基本因素来决定的在建筑设计中确定人们活动所需要的空间尺寸时，应照顾到男女不同人体身材的高矮的要求，对于不同情况可以按以下三种人体尺度来考虑：应按较高人体的空间尺度来考虑的有：楼梯顶高、阁楼及地下室的净高、个别门洞的高度、淋浴喷头高度等一般采用男子人体身高幅度的上限
1．76m另加鞋厚度20mm，得出建筑最低空间高度应不少于1．80m；在考虑窗台、栏杆高度时，按人体的重心（100cm左右）定为90cm－120cm。应按较低人体的空间尺度来考虑的有：楼梯踏步、吊柜、搁板、挂衣钩及其他空间设置物的高度，舞台高度和蛊（盥）洗台、操作台、案板的高度等），即采用女子的人体平均高度1．58m，另加鞋厚度20mm，应为160cm，一般建筑内使用空间的尺度应按我国成年人的平均高度1．72m（男）及1．58m（女）来考虑，（例如：展览建筑及影剧院中考虑人的视线时，公共建筑中成组的人活动使用时，以及普通课桌的高度等），另加鞋厚度20mm，即为167cm，对托、幼及中小学建筑，由于其主要使用对象为儿童，应根据不同年龄的儿童高度来确定此类建筑内部空间的大小，窗台、栏杆尺度及家具设备尺寸等。二是人体基本活动尺度。房间内除家具、设备所占据的尺度外，还有人的活动空间所占的尺度。人体活动所占的空间尺度是确定建筑内部各种空间尺度的主要依据。房间内设备和家具所需具体尺寸再加上人体活动和交通所需的空间面积就基本确定了空间大小，但同样面积的房间，由于房间面积比例及尺寸的不同，也直接影响家具布置和使用效果。同时空间内部设备、家具布置得恰当与否将对合理的组织空间和利用空间有很大的影响。
3．人流路线和交通疏散要求。人流活动路线是指对内和对外两方面的联系。使用空间内部的人流活动路线主要与内部设备、家具布旨（布置）以及附属设施的配置有关，要求达到流线明确，尽坦（尽量）避免和减少交叉。例如陈列室内展板布置就决定了观众的参观路线；候车室个（删掉此字）旅客的活动路线与候车座位的排列，以及入口及检票口的位置，以及厕所、小卖部等附属设施的布置等紧密有关，其布置不同，流线组织差异很大。使用空间对外的交通疏散与走道布置、疏散口的位置和数量有关，要求达到交通畅通、疏散迅速。例如观众厅的走道布置和疏散口位置、数量就决定了人流方向和疏散时间的长短，在进行疏散设计时，必须遵照国家现行的各类建筑的防火规范的有关规定进行计算。
二、住宅空间的组合原则问题分析
住宅的内部空间组合由人的生活需要所决定，同时又在改变着人生活的方式和习惯。因此，既要满足人们的使用要求又要满足精神要求，还要考虑它的经济性和安全性。
1．功能分区合理性原则。住宅内部空间有各自不同的使用功能和要求。有公共性的和私密性的，有动的和静的。在设计中要正确处理它们的功能关系，满足各功能分区的要求，使之动静分区、公私分离、洁污分离，这是住宅使用功能良好、居住舒适的先决条件。在进行合理功能分区时，还要做到室内流线顺畅，交通面积集中、紧凑、减少干扰，突破单纯的交通功能，做到交通面积的综合利用，提高室内空间利用率。
2．空间组合灵活性原则。住宅内部空间组合灵活性要求指可以按照不同住户、不同时期的使用要求对套型空间进行灵活分隔和重组。设计时可以将某些功能分区合并或连接，不做明确限定。如将起居室与餐厅合并；把厨房设计成开敞或半开敞的形式；减少固定构件，用可活动的轻质材抖（料）构件分隔不同的功能区域；减少固定的墙体，使得室内空间流动开敞而不闭塞，同时也使得套型可以根据功能的变化而改变空间形态、位置和尺寸，具有较强的适应性和灵活性。
3．室内环境舒适性原则。舒适性是一个综合概念，随着人们物质生活水平的不断提高，舒适性要求的标准也会不断发展变化。在住宅设计中，应根据该地区的气候条件，争取较好的朝向，获得较多日照和较好通风环境，利用自然对流通风，有效地改善室内空气质量和卫生状况。
4．整体设计经济性原则。面积的合理分配要分清不同功能空间的不同要求，如大套型和小玄（套）型的卧室、卫生间除数（数量）互不同之外，每个卧室、卫生间的功能要求、设备尺寸基本相同．面积需求也相近；而起居室、厨房、餐厅虽然功能相同，大套型比小套型服务的人数多，其面积也应该大一些。卫生间与卫生间或厨房邻近，便干（于）管线共用，节省投资。节能方面主要是关于房间朝向。卧室是以夜间睡眠（使）用为主，白天的活动很少在此进行，大部分时间是空着，其向南还是向北，有无直接日照，对于建筑节能而言差别不大。在满足通风采光，保证窗户的气密性和隔热性的要求下，卧室不向南不影响建筑节能。而起居室已成为家居生活的核心，如果起居厅向南，白天有充足的日照，室内的自然热环境较好，可以大大地节约采暖和空调的耗能。
三、结语
在进行使用空间设计时，一般首先考虑使用性质和技术经济条件，但与此同时，也必须考虑内部空间的构图观感等精神功能要求。在当代城市建筑工程中，住宅建筑的比重占大多数，如何做好住宅建筑的空间设计显得尤为重要，空间是构成建筑的基本细胞之一，也是最直接供人们使用的主要空间。各类使用空间由于使用功能不同，设计亦决然不同，但在进行使用空间设计时应考虑的基本因素是一致的，它们有着共通性一致性，本文就此作出深入探讨。
参考文献：
关键词：展示设计，设计心理学，运用，作用
在既定的时间和空间范围内，运用艺术设计语言对空间精心创造，使其产生独特氛围，不仅有宣传主题作用，并使观众能参与其中，达到完美沟通的目的，这样的空间形式，我们一般称之为展示空间。商业空间展示设计作为展示设计学科的一个重要组成部分，它除了具备展示设计所具有的传达和沟通功能外，还能促进消费者购买欲，更可引导和帮助消费者选择适合的商品。设计心理学，是把心理学的基本知识和艺术设计的具休实践相结合，针对使用者的心理特点，把握使用者在外观环境刺激下会产生的种种心理反应，探讨这种反应的普遍规律和特殊规律，然后把它运用于艺术设计之中，从而设计出能够引起人们愉悦、舒适、给人以美感的作品。从心理学角度看，观展是一项人们直接参与、体验的活动，进入展厅体验活动就发生了。从参观流线到色彩、灯光，从大环境到小展品，每个细节都可能影响到观者的感受，从心理学角度进行相应的设计，便能带给参与者良好的身心体验。
宜家家居卖场的设计从顾客心理出发，抓住顾客的所见、所想、所需。从它的高人气以及高销售额可见，设计心理学对商业空间展示设计发挥的重要作用。下面将以宜家家居卖场为例，从多个角度探讨设计心理学在商业展示设计中的作用。
一 从整体构思创意阶段看心理学的作用
展示的概念是“展览”概念顺应时代进步的展扩。展示设计的开始,设计师首先着手开始的工作是弄清展示活动的目的，而这个目的是以参观者的心理接受程度为最终目标，即展示活动在参观者心理上留下的印象为准则来估计展示活动所要达到的经济效益和社会效益。这就需要设计师以研究观众的心理活动入手开始设计。比如一个以高科技为展示目的的展会,首先要给观众以“高科技”的冲击感，尽可能采用新技术、新材料等方式，充分使用现代灯光照明技术，音响技术等，尽可能带给观众神奇感和美感。从宜家卖场设计来看，其主要是销售家具及小的生活用品，那么配合其本身的北欧风格，营造一种舒适安逸的环境氛围是设计的重心。先看整体设计风格。淡雅清新的色调与理性的机械感相融合，明亮开场的空间分隔，使整个购物环境时尚、温馨的家的感觉，同时的钢铁结构支架又给顾客带来强有力的安全感，并大大增加了顾客对产品质量的信赖程度。在看区域功能设计。在入口处附近置儿童娱乐区，为儿童提供欢乐，给家长创造足够的购物时间。值得一提的是，展示体验区和提货区分开。让人们全身心投入在密集的商品体验中，方便顾客提拿也创造了更多消费的可能性。配合大型卖场可能带来的购物时间问题，设置了用餐区以及零售食品区，为顾客解决问题的同时创造更多购物时间。因此，宜家卖场不仅吸引了很多购物的顾客还有休闲娱乐的顾客，老年人在这喝茶聊天，年轻人在此拍照娱乐。
二 设计心理学对流线设计的影响
当一种强烈的个人需求使一个观看者极其希望看到那种具有知觉性质的物体时，记忆的痕迹就会对知觉产生强烈的影响。在建筑的流线设计中充分的运用了这种心理特征。如中山陵的设计，宽大而漫长的台阶，引导人们慢慢步入中山陵的主体建筑,在心理上造成一种庄严感和神秘感，一旦到达，主体建筑物便会造成强烈的视觉冲击，形象便鲜明、难忘。而展示设计时如果充分考虑人的心理特征，并在设计中恰当地运用，定能取得意想不到的效果。心理学对流线设计影响颇大。步入宜家卖场，各种生活空间依次列出，橱柜、床、沙发、桌椅等等。可以随意就坐，让顾客不知不觉中把这里当做自己的未来的家，从而吸引顾客，产生想要拥有的冲动。整个卖场分上下两层，上层销售家具，下层主要是小件家饰等。人流动线分主要与辅助，主要人流动线带个顾客穿越每一个空间，辅助动线则是为熟悉环境的顾客设计的便捷通道。商品陈列排序还营造了时间上的特殊动线。走进上层卖场就像开始了愉快闲适的一天，从卧室起床走到餐厅吃饭，去厨房倒杯饮料，然后来到客厅看杂志。从人类习惯的角度出发，精心排列设计，让人颇感惬意。
三 展示陈列中心理学的运用
从心理学角度看，人与物的沟通，第一是被吸引然后去关注，第二是有一段接收信息的时间，第三是能够亲身体验，感知。其中，体验感知带来的作用超乎人们想象。展示的目的就是为了创造一个可以提供人与物交流的空间，所以应该尽可能设计能够方便人们进行体验活动的陈列方式。从宜家卖场的空间展示来看，这种展品包括家具本身以及家具组合后产生的空间效果。尤其是家具组合后的空间，非常直接的给人们强烈的体验感受。一个个独立的小空间营造，充分体现出各种家具的特点以及家具使用后的效果，给客户明确的示范及参考。顾客从体验的过程中意识到产品的特性，从而选择适当的产品。还有宜家的样板间设计，在搭配布置好的成品中，进行身临其境的体验后，人们会联想到现在自己现居住的房间，下意识的进行对比、试配。从而引发一系列的购买行为。
四 结语
现代艺术设计是城市的面貌，是展示现代文明的舞台，只有给予人充分的考虑和关怀的设计才是优秀的设计作品。人们应抛去形式主义的东西，应用设计心理学原理，回归设计的本原，多一份理性，少一点浮躁，并且不断加强自身的修养。也只有这样，才能带来更好的经济效益。展望未来，展示设计才应该更加关注人的内在世界、精神世界，这样才能做出更受欢迎的设计。时代的发展使人们对生活的品质期望越来越高，而有针对性的设计，创造宜人的环境，应是每一个设计者应有的追求。
参考文献
[1] 魏志芬,王玉洁.浅谈环境设计中的心理因素[J].中国园林,2000(4):35-36.
[2] [美]唐纳德·A·诺曼.设计心理学[M].北京:中信出版社,2003.
【关键词】 零售企业;店面设计;企业竞争力
2004年从事批发经营的陈先生和王先生合伙租下W市华联商厦的一至三层,一楼经营鞋类商品,二、三楼经营服饰,并取名法姬娜商厦,于2004年11月18号隆重开业。除了开业那几天因为搞促销,商厦客流量还可以外,以后的日子里,光顾本店的顾客比较稀少,生意比较冷清。虽然法姬娜商厦也不时做一些促销活动,希望吸引消费者,但效果都不是很理想。
2005年元旦前,商店的经营者将经营的产品结构调整了一下:不卖服饰,专卖鞋子。打出“平价鞋城”的旗号,商店的玻璃橱窗上贴出了很多“进价+五元”的标语。在繁华的商业街,这家商店鞋子的价格的确算较便宜的了,但是,就是如此廉价的价格,也没有吸引到理想的客流量,实现预期经营目标,商场经营依然惨淡。陈先生和王先生又苦苦支撑了一年多时间,在2007年初,他们被迫撤离商厦,退出零售市场。
一、法姬娜商厦经营失败的原因分析
(一)店面外观设计过于简陋
店面外观是指商店能被行人清楚看见的部分,如建筑外观设计、广告牌、霓虹灯、灯箱、店铺招牌、橱窗布置和室外照明等等,均属店面外观设计。零售店的销售额与其客流量成正比,一家商店要想取得好的经济效益,首先必须吸引消费者走进店里。除广告宣传、传统声望等因素外,消费者对一个不相识商店的认识是从外观开始的,可以说,商店外观是消费者对商店形成第一印象的要素,它决定了消费者是否进入某一家商店。
原华联商厦的外墙由于多年没人保洁和维修,洁白的瓷砖已经变黄,外墙有多道锈迹斑斑的痕迹;店面的招牌已多处脱落,更没有绚丽多姿、变幻闪动的彩灯、射灯装饰;一楼临街橱窗也没有精心地布置,而是随便的摆放了一些商品在那里。整个店面的外观没有向消费者展示自己商店的经营特色,更不能吸引顾客的眼球、让消费者产生遐想,有“进店一探究竟”的冲动。在繁华的商业街,在周围肯德基、麦当劳、美特斯邦威等富有特色的店面外观映衬下,更显得这家零售商店是那样的萧条和衰败。
(二)店内购物环境差
零售店店内的购物环境主要包括气味、声音和色彩搭配等等。商店里良好的购物环境会使顾客产生特殊的情绪反应,增加购买的可能性,并且使消费者视购物为乐事,增强顾客对商店的满意度;反之,则可能引起顾客的不满,加速客流量的流失。
在法姬娜商厦店面内外,消费者很难看到一个醒目的宣传某种商品的POP广告。店内的商品陈列架不仅比较陈旧、颜色灰暗,而且都是一个形状,每个品牌的陈列方式都如出一辙,使商品的个性和特色黯然失色;店内的色彩没有整体的规划设计,颜色单调,而且常年以冷色调为主,不能给消费者形成视觉上的冲击;商店里的自动扶梯长年不开、没有供顾客休息的座椅、没有背景音乐、室内灯光比较昏暗,只有基础照明,没有重点照明和辅助照明;销售人员没有统一着装,消费者有什么疑问有时很难发现服务人员;冬天商厦里的空调不开,店里很阴冷。在这种沉闷压抑的购物环境下,加大了顾客购物风险性,使他们对商店的信任度和满意度大大降低,以致很难做出购买决定。
(三)商品陈列没有创意
商品陈列是指商品在商场内摆放和展示的形式。美国市场营销学会研究表明,人关注某一个商品的时间通常为前7秒钟,在这7秒钟的时间内有70%的人在决定购买商品时起到首要决定因素就是产品的视觉表现力。这种强大的视觉表现力来自高超的陈列设计的运用。
法姬娜商厦一楼所有的鞋子都平放在陈列架上,没有醒目的品牌标示,消费者到店内很难在最短的时间里找到自己所喜爱的品牌,箱包摆得也是比较拥挤。二、三楼服装陈列以长条形的衣架陈列为主,壁式陈列柜和陈列展示台较少,陈列架上挂满了服装,吊牌价签有的在服装外面,有的在里面藏匿,消费者了解服装信息不知到哪里寻觅。店内服装陈列凌乱、没有章法,一边是刚是刚上市的应季时装,一边是长短不一、单棉混放的过季促销的陈旧货品,让消费者没有心情在这乱糟糟的环境里欣赏服装。
二、零售企业的店面设计
通过调查和观察,发现很多零售店经营业绩不佳的一个共同的原因是:店面设计不科学,对消费者缺乏吸引力。而科学的店面设计,不仅有利于创造良好的经营环境和气氛;有利于突出商品宣传,吸引顾客,激发顾客的购买欲望,并方便顾客挑选和购买;有利于促进商品销售,而且能树立良好的企业形象,提升商店的竞争力。
(一)店面外观设计
1.建筑外观设计――店面门头。顾客走近商店,首先映入眼帘的就是商店的建筑造型及装饰。建筑外观设计将使顾客产生对商店的第一印象,而商业建筑外观设计的最重要组成部分就店面门头,它在很大程度上突出反映着商业建筑的特征、经营者的经营内容、水准及商业购物环境的气氛。店面门头不仅仅是标明入口,引导顾客安全方便出入,而且要通过其富有个性的形象展示,提升对消费者的吸引力,具有把消费者“拉”入店内的巨大魅力,实现销售利润的增长。在店面门头设计时主要考虑因素以下因素:建筑造型及高度、建筑装饰材料及色彩等。具体要求安全、实用、先进、新颖、独特。
2.招牌设计。招牌是展示店名的形式,起到引导顾客来店、又便于加深记忆和传播的作用,是商店吸引顾客注意力的一个亮点。因此要求零售商店应该装上招牌,而且要从多角度装上栏架招牌、侧翼招牌等不同形式的招牌来提升商店对顾客的视觉刺激。栏架招牌必须醒目突出,能见度高,一般可采用投光照明、暗藏照明或霓虹灯照明来使其更引人注目。在商店的两侧装上侧翼招牌,可以宣传商场的经营方针、经营范围和商店广告,这种招牌一般以灯箱或霓虹灯为主。
3.橱窗设计。橱窗可称做店铺的眼睛, 也是吸引顾客注意力的亮点之一。它一方面具有广告功能,同时也起到美化商店门面的作用。因此,橱窗的装潢设计应在构思立意,道具材质、造型和做工,商品陈列技巧,色彩搭配等方面下功夫,力求做到构思新颖、主题鲜明、陈列艺术、装饰美观、整体效果好,展现出商店的经营风格。每天要保持橱窗卫生,做到一尘不染,并且通过人工光线渲染产品特点。总之,好的橱窗设计装潢就是一道亮丽的风景令人驻足欣赏,能吸引更多顾客的眼球,导致客流量和销售额的增加。
4.外部照明设计。这里的外部照明主要指人工光源的使用与色彩的搭配。它不仅可以照亮店门和店前环境,而且能渲染商店气氛,烘托环境,增加店铺门面的形式美。它主要是指招牌照明、橱窗照明和外部装饰灯照明。
(1)招牌照明。招牌的明亮醒目,一般是通过霓虹灯的装饰做到的。霓虹灯不但照亮招牌,也增加了店铺在夜间的可见度。能制造热闹和欢快的气氛。
(2)橱窗照明。橱窗照明不仅要美,而且还要满足商品的视觉诉求。橱窗内的亮度必须比卖场的高出2～4倍,但不应使用太强的光,尽可能在反映商品本来面目的基础上,给人以良好的心理印象。
(3)外部装饰灯照明。它是霓虹灯在现代条件下的一种发展。一般是装饰在店门前的街道上或店门周围的墙壁上,主要起渲染、烘托气氛的作用。
(二)室内环境氛围设计
不同的零售业态室内的装修档次和设备设施的配置会不一样,而顾客走进店中,看见店内的装修和设备的配置,不一定会有购买的冲动。要使顾客产生购买冲动,商店经营者必须使店内有卖场氛围。零售企业可以通过声音、气味、颜色等方面塑出店铺氛围,使顾客产生强烈的购买欲望。
1.色彩设计。店堂内的装饰色彩是企业形象设计的组成部分, 要求柔和协调, 并突出主色调。
2.声音设计。声音的设计对店铺氛围设计产生积极的影响,也可以产生消极的影响。零售企业应根据店内的色调及产品的特点来播放音乐。有条件的商场可通过视频设备对企业形象短片及产品广告进行播放,以使顾客能够对品牌进行深度了解,增强购买的信任感。
3.室内照明设计。室内照明能够直接影响店内的氛围。走进一家照明好的和另一家光线暗淡的店铺会有截然不同的心理感受:前者明快、轻松;后者压抑、低沉。店内照明得当,不仅可以渲染店铺气氛,突出展示商品,增强陈列效果,还可以改善营业员的劳动环境,提高劳动效率。
4.气味设计。店堂内应保持空气清新,温度和湿度适宜,营业厅和卫生间无异味,空气质量符合卫生标准,清爽新鲜不混浊,而且还应该冬暖夏凉,不干燥或潮湿。
(三)商品陈列
商品陈列的目的是为了恰到好处地展示商品,突出宣传商品的特点,吸引顾客的注意,方便顾客挑选,增加商品销售出去的机会。通过商品陈列将“死”商品经营“活”,同时还起到美化店容、展现商店经营风貌和特色的作用。商品陈列的合理性标准是整洁丰满、艺术美观。具体要求:
1.针对商品的不同特点采取灵活多样的陈列形式。不同的商品适合于不同的陈列方式,如手表、化妆品、珠宝首饰、一般采用形象柜台陈列,鞋类多采用横格的架式陈列;服装采用衣架悬挂式、壁挂式和模特穿着陈列;家具及床上用品采用家居组合效果陈列,保鲜食品采用保鲜柜陈列,冷冻食品采用冷冻柜陈列等等。
2.陈列设施新颖简约。陈列设施的材质和造型要有独特创意,要与所陈列的商品相协调,或粗犷质朴或精巧玲珑,巧妙地衬托和展示商品的全貌及特点。
3.讲求陈列技巧。商品陈列应根据零售企业的业态特征、商品的特点、店内的POP广告、经营部位的环境装饰及气氛烘托相结合。刺激消费者的购买欲望。
随着零售业的发展,百货商店之间提供的商品和服务也趋于雷同化,而消费者的生活方式的改变与教育水平的提高,购买行为变得日趋复杂,越来越重视非商品方面因素,所有这些都使得店面设计成为百货商店提高竞争力的重要手段。我国百货商店在店面设计方面还存在着不足,如门面外观、店堂布置缺乏创意、商品陈列呆板,不能较好地突出产品特色,对消费者缺乏吸引力等。我们应该借鉴国外百货商店成功的经验,结合本土文化等因素,设计出富有特色的店面,提升企业的竞争力。
参考文献
[1]伍海平,赵德海.零售企业的店铺设计.商业研究[J].2005
