发布时间:2023-05-17 15:42:39
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的大型培训会议样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
企业对未来构建视频会议系统的考虑
目前,企业对视频会议的应用需求大致可分为两部分,其一是满足企业不同地域分支机构的内部沟通需求,其二是满足企业不断扩展的对外的视频沟通需求。
对于大型企业来说,一方面,他们IT部门经费较为充裕,为企业建设新的项目奠定了一定的物质基础;另一方面,他们往往采用ISDN线路或DDN专线接入方式,能为视频会议系统应用提供较好的网络基础。
不同于大型企业,中小企业一般没有足够的经费在总部及每个节点租用专用线路,因此他们希望通过Internet来部署会议系统,且对新项目的投入产出比寄予厚望,期望看到1~2年内节约的会议成本超过对视频会议系统的投入。
在组织本期专题的过程中,为了更好地了解视频会议企业级市场的应用情况,以及企业用户在选择视频会议系统过程中的偏好,中国计算机报IT实验室从中国计算机报核心数据库中随机抽取了100条典型用户数据进行调查。这些用户主要分布于金融、教育、生产、交通等行业,其中27%为大型企业,73%为中小型企业。通过与这些企业CIO的电话沟通,我们了解了他们所在企业的视频会议应用现状,并得出三点结论。
需求有待真正启动
从我国视频会议的应用现状来看,传统视频会议用户即垄断型或大型行业用户市场已逐渐趋于饱和。而尚未部署视频会议系统的企业用户在竞争压力下,开始迫切需要通过新的应用项目来提高自身的管理水平和工作效率,以增强企业的竞争力。
目前,国内大型企业用户数约为3万家,按视频会议项目最低投资额30万元计算,该类企业视频会议系统投资带来的潜在市场的规模将达到近100亿元。而数量更多的中小企业用户和微型企业用户创造的市场容量约为500亿元。
但是,在我们的调查中,63%的企业CIO表示所在企业还未使用视频会议系统,而84%的企业CIO表示近期没有构建视频会议系统的打算。很明显,视频会议企业级应用市场在表面繁荣的背后正在遭遇需求动力不足的困境。
功能需求排序是重点
在技术驱动的视频会议行业市场中,不同厂商实现音视频传输功能的方式不尽相同。
在视频会议系统应用初期,用户看中的是视频会议系统设备的音视频传输质量。在这方面,国外主流视频会议厂商Polycom、VCON都有较为不错的表现。
随着视频会议应用范围的扩大,用户对设备的成熟度、稳定性、开放性和先进性有了进一步的考量,他们要求视频会议系统除了能够提供良好的音视频效果外,还要具备电子白板、同步浏览、会议录制等数据会议功能。在这方面,基于软件的视频会议系统更有优势,它能和企业IT系统较好地融合,且部署方便。此外,基于软件的视频会议系统的投入和维护费用仅为硬件视频会议系统的1/10,更适合中小企业用户选用。
目前,视频会议系统在企业中的普遍应用模式包括以下几种:其一,用于企业内部沟通;其二,向公众和目标客户进行产品的可视化推广,增强直观性;其三,与非本地客户进行可视化的互动交流,增强真实感;其四,对分支机构企业员工进行在岗培训;其五,对公司自身或客户进行远程可视化技术支持和维护;其六,利用视频会议协同工作模式让位于不同工作点的项目组成员在线讨论、合作完成工作项目;其七,视频会议系统也可用于可视化招聘。
根据用户业务需求分类,视频会议系统大致可以分为教学型、会议型和商务型三类。在我们这次调查中,绝大部分用户对视频会议系统的需求集中在会议型和商务型这两类。一般而言,会议型视频会议系统比较适用于大型企业。大型企业会议的特点是场面较大,要达到视频图像的高清显示,对摄像机的要求比较高。在MCU(多点控制单元)功能方面,大型企业会议要求设备能够提供分屏显示功能、会议预约、会议群呼和主席控制等功能。
中小企业使用视频会议系统的目的更为简单明了,他们希望通过高性价比的视频会议降低沟通成本,提高企业运营效率。因此,中小企业的视频会议系统多用于服务商业活动。他们对MCU的要求是支持T.120协议,方便商务文档的修改,可以进行电子白板、文件传输、应用共享等应用。另外,他们也要求视频会议终端体积小、操作简便、使用灵活方便,同时还要能提供视频会议的加密措施,为商业活动的保密性提供保障。
从上述分析不难看出,不同应用需求的企业对视频会议系统的要求各有侧重。在选型之前,企业可以结合自身业务需求,分析不同厂商产品功能的优劣,选择适用的视频会议系统。
考量成本明确投资
对于企业而言,在享受视频会议带来的轻松快捷的同时,也会有一定的经济压力。首先,线路的建设加上设备的购置费用,会对一些企业形成一定的经济压力;其次,在设备的使用、维护和管理过程中,会占用企业一定的人力物力。
因此,对于自建和租用两种方式,企业需要进行详细的方案对比,以确定最优投资战略。一般而言,企业选择自建方式需要购买的视频通信系统设备包括视频会议 MCU和视频会议终端,初期投资会是10万元~30万元,视网络节点数不同而不同。
通过这次调查,我们发现大型企业对视频会议系统的需求量较大,且不到30万元的投资对一些企业也属可接受范围。他们会更多地考虑视频会议系统的安全性,并可能选择自建视频会议系统。
调查还发现,许多中小企业呈现出资金少、资源少、技术含量低、专业人员少、会议频繁程度不高等几大特点。因此,对于中小企业来说,其个性化、多样化的需求特性更要求视频会议设备供应商能够提供一种简单易用、便捷高效的视频会议解决方案来满足中小企业的沟通需求。
1、具体分析各种情况作出最完美的会议策划;
2、根据会议的级别,选择会议举办地;
3、根据会议对周边环境的要求,确定具体举办地点;
4、根据会议的具体情况,确定是否将会议划分为几个分会场,选择分会场的地点,并提前预约。
研讨会议
研讨型会议通常专业性较强,参与的人数不是很多,除非是行业标准讨论,一般不会超过100人。这类研讨会的关键点是会场及地点选择。
会场——除一般性的主会场外,通常需要一些小型会所以便分组讨论。主会场的布置除保留主持人外,其他座位应当体现平等精神,发言用的麦克风应该每个座位都有——除非人数小于15人。
关于地点,通常选择相对封闭、安静、利于保密的地点,最好能在郊区环境优美会所——应当满足夜间娱乐休闲、团队精神训练、场景变换、交通相对方便等要求。
培训会议
培训会议也是专业型会议,通常是企业内部或者教育部门举办。除带有研讨性质外,更多的是技能交流及知识传授,所以培训会议对场地的要求相对较高——除了一般的封闭式会场外,应该还有各类拓展训练设施或者场地,可能的话还应该有高品质的休闲放松场地。培训会议的关键点:会议酒店、培训设施及培训师。
社团会议
社团会议通常为纯会议,往往需要一些宣言或者决议之类的书面信息。所以社团会议经常配合新闻会举行。举行此类会议,表决设施、现场会员排序及会场控制是关键。作预算的时候应当考虑新闻传媒成本——包括记者的邀请、交通、住宿及餐饮安排等。
公益性/技术性论坛
此类会议多为公开性会议,系列分会将是此类会议的特点,所以会议场所的选择非常重要,基本要求是可以分割或者主会场附带小会场,对会议设施要求也比较高——同声传译、传媒记者招待、多媒体、视频直播以及讨论场地等均有可能要求提供。此外,如果会议主办地的会场不能满足几种分割要求,那么会务交通就成为需要重点考虑的内容。
订货交流会议
此类会议实际上兼有展览性质,因此会场的要求相对特别。理想的场地应该是专门的展览馆或者会展中心,带有商务会所或者类似场地则再完美不过。如果是小型订货交流会,可以设立在大型商务型酒店。组织或者此类会议的关键点是:场地选择、会场控制、展览布置
如何写好活动策划方案?
优秀的活动策划方案是各种活动顺行进行的首要条件,那么如何写好活动策划方案呢?
首先,**认为,要写一个好的活动策划方案,最起码得知道活动策划书的基本格式由以下几方面组成:活动名称、活动主题、活动背景、剧本内容简介、活动目的及目标、活动时间、活动地点、活动开展、参加人员、经费预算、活动负责人、活动注意事项。还要知道活动策划方案内容里要明确好活动的性质、时间、地点、规模、要达到的目的和效果、可利用的各种资源等信息,这样再动手写作,才能做到心中有谱。如果实在觉得心里没底,可以试试写作之前先用方案纲要来帮助创意思考。
在活动策划方案执行时(特别是大型的中山活动策划执行,一般可能达到百万元以上。)往往消耗很多人力、物力、财力资源。所以**礼仪建议,进行活动策划方案写作时对目标最好先量化。只有设定好量化的目标,活动策划在实施时才能够明确方向,少走弯路。如果没有量化的目标或者目标不明确,漫无目的的消耗巨资,对于做活动是不可取的,也会导致活动策划方案执行出来的结果比较难达到预期的效果。
随着信息化的推进,中小企业对视频会议系统的需求也愈益强烈,但是,长期以来,视频会议系统都是以企业自建模式为主,多数中小企业由于资金少、资源少、专业人员少、会议频繁程度不高等原因,自建视频会议系统比较困难,特别是价格问题。
不仅如此,对一些缺乏技术人员、会议频繁程度不高的大型企业来说,自建系统也不是很划算。需求的个性化、多样化的特性,要求视频会议设备供应商必须能够提供一种简单易用、便捷高效的视频会议解决方来满足中小企业的沟通需求。
针对这一特点,一些有先见之明的视频会议运营服务商就推出了一种新兴的的运营模式,即租用模式。这种模式的特点是企业选择运营商提供的服务,企业用户只需租用视频会议平台,即可享受视频通信应用,每月只需缴纳低廉的租金。例如,网络视频会议系统厂商威速(V2)推出的Ivage租用服务。现在,不但中小型企业,很多视频会议使用频率不高的大型企业也开始选择视频会议租用服务,如可口可乐(中国),其对二十几家装瓶厂的培训和办公例会都在该平台上进行,在使用租用视频会议服务后,每年能为其节省数百万元的会议培训及差旅费用。
视频会议产品一般分为软件和硬件两种。基于互联网开发的软件视频会议产品无疑是开展租用服务最为方便的产品。首先,软件产品安装方便、实用灵活,只要拥有高速上网的条件,就可以随时随地地召开视频会议,这正是中小企业所需要的。计世资讯(CCW Research)的调查数据显示,截至2005年底,中国中小企业的数量已占全国企业总量的99.3%,大约320万家左右。由此可以看出,视频会议租赁业务具有极大的市场空间。从区域来看,华东、华南和华北三个经济区是中小企业最为集中的区域,这三个区域也将成为租赁业务发展最为迅速的三个区域。
随着开展租用服务平台的厂商逐渐增多,租用模式对视频会议在企业市场的传统销售模式将会产生一定的影响。一些三线厂商很可能会受到租用业务的压迫而退出视频会议市场,这将引发视频系统设备行业的一次洗牌。若发展顺利,说租用业务必能改写国内视频会议市场的格局一点也不夸张。(作者为计世资讯分析师)
2011年遵义星级饭店有38家,从星级的标准看,遵义还是以低星级饭店为主,几家五星级饭店还在筹建或拟筹建中。遵义作为国家规划的长江中上游旅游综合开发区和历史文化名城,以其丰富的旅游资源、人文资源和优势产业,举办了若干有会议和大型展览,如“中国(遵义)酒类博览会”、“全国辣椒大会•贵州国际辣椒节”等。会展业的发展给遵义酒店带来了更多的机遇。目前,遵义具备会议功能的酒店的数量不多、质量也不高,暂时应对不了不断发展的遵义会展行业,也无法满足中高端会议旅游和商务人士的需求。
2型酒店存在的问题
2.1功能定位不明显
遵义目前以会议功能为主的酒店还占少数,大部分会议型酒店主要还是依靠商务和旅游市场来运营,为的是规避主营会议市场的不稳定性,酒店的功能定位很模糊,普遍没有经营重点和营销特点。少有的几家较高星级的酒店,尽管会议设施完备,接待能力较强,但是为了降低会议展览所带来的经营压力,都选择放弃会议功能而选择普通的接待功能。从长远来看,这样做成本低、回收快、风险低,但是不利于增强会议型酒店的竞争力和品牌建设,功能定位不明确阻碍了会议型酒店的可持续发展。
2.2专业化程度不高
型酒店专业化程度不高主要体现在两个方面:硬件和软件。硬件主要是指会议型酒店提供的硬件设施设备。目前遵义大多数酒店的会议设施都还很落后,很难满足现代会议的要求。其中主要表现在灯光、扩音设备、多媒体设备等落后。软件主要表现在专业性人才的缺乏,大部分会议策划和服务人员未经过专业培训,只能进行能力要求较低的接待、会场布置和茶水服务,而专业的会议流程策划和现场应急调控方面显得力不从心,这样导致会议的组织质量不高,往往只能承担主办方会议现在茶水服务。
2.3型酒店数量少、规模小
遵义凭借酒产业、茶产业及遵义特有的烟、竹等优势资源而成为国内许多大型会议和展览的举办地。随着近年来举办会议次数的不断增多,型酒店得到迅速的发展。但是相对于发展较快的会展业而且,会议型酒店的数量和规模都远远达不到相应的要求。目前遵义带有会议性质的酒店如四星级的遵义森林大酒店、三星级的遵义维多利亚大酒店和遵义东方建国酒店等,这些酒店会议室容纳量最多的只能达到400多人,而会议室的数量最多的只有4个。遵义的会议型酒店还远远没有达到相应的水平,很多会议型酒店都存在设施规模小、数量少、管理水平低的现象。
2.4缺乏营销手段,酒店宣传不到
酒店的营销与宣传关系着酒店的发展和前景。遵义很多会议型酒店虽然看到了会议和展览方面的商机,但是酒店的宣传促销方面重视力度不够,没有做到与参会者或参展商的良好对接。在会议或展览期间,酒店没有推出相应的优惠活动吸引客源,往往主动权掌握在参会者或参展商手里,酒店在宣传方面缺乏主动性,不能很好的引导市场。与会议会展业在客源之间的脱节必定会使酒店的经济效益降低。
3型酒店发展的对策
3.1明确酒店功能定位,培养目标市场
一个酒店要想在竞争激烈的酒店行业中获得较大的市场份额,必须拥有很强的竞争力和鲜明的特色。明确功能定位和目标市场是必不可少的。遵义拥有红色、白色、绿色旅游和人文自然资源,也具备了承办各种大型会议和会展的基础和条件,对于酒店等基础设施的需求不断增多,会议型酒店要根据会议目标市场的需求来进行定位,要以优质会议接待和服务来吸引客源,使受众感受到会议型酒店的专业化和出色的接待服务技巧,稳定客源的基础上,培养忠诚客户,增加会议型酒店的知名度和美誉度。
3.2完善酒店基础设施、培养专业人才
作为一种复合型酒店,会议型酒店将会议、展览业与酒店业密切的联系了起来。会议型酒店要求酒店不仅具备原有的餐厅、客房等,还要求有会议室及会议相关设备等。目前遵义的很多会议型酒店存在一个很大的不足就是会议服务的硬件设施设备不完善,不足以满足各大型会议的需要,对会议顾客的各类需求的满足程度不是很高。因此,遵义的会议型酒店在以后的发展过程中要针对不同顾客类别需求,与酒店自身的内部经营条件和战略结合起来,不断改善会议室布局、常用设备、音响设备、视听设备等会议设施设备建设,不断加强自身竞争力的基础。其次,拥有一支高效率及专业的员工团队是会议型酒店发展走向成功的关键因素。遵义的会议型酒店要想获得更好的发展,应努力通过各种方式来配备会议专业性人才。酒店应定期对员工进行专业培训,让服务人员熟悉会议前、会议中、会议后的各个具体操作流程,从而提高从业人员的素质和能力;还应加强与发达地区会议型酒店的合作,派员工交流和学习,取长补短;与高校的合作也可以为储备专业型人才,方便于采取就近原则获得素质较高且具有专业会议知识的人才,节约人员成本以获得效益。
3.3加强与政府部门间的沟通与协作,建立伙伴式的合作关系
目前遵义的会议型酒店正处于起步阶段,虽然各类展览会及会议为酒店的发展提供了巨大的商机,但从型酒店的客源市场结构来看,会议会展业占很大部分,而政府类的会议占很少,没有充分利用本地的各级政府会议,客源市场结构单一。因此加强与政府部门间的合作对型酒店的发展至关重要。这主要是因为随着社会公共管理服务水平和廉政建设的提高,各级政府部门举办的会议越来越多。其次是政府在对外交往过程中常常会对本地方的会议型酒店作相关的推介。所以遵义的会议型酒店要得到更好的发展,需高度重视与政府关系的协调,为自身的发展赢得良好的外部环境。需要大力加强其与政府部门间的合作,积极主动的推进各类贸易洽谈会、产品展销会及各种技术交流会的进行,力争获得一些具有影响力的大型会议会展的举办权,同时通过实践在大众心目中要逐渐形成不可替换的专业会议型酒店的巨大品牌影响力。
3.4加强营销策划,做好宣传工作
近年来,在遵义举办的各类会议和展览会次数越来越多,规模也越来越大。在信息高速发达的现代社会,要想抓住客源,扩大市场,要想在酒店业中获得巨大的竞争优势,需不断完善酒店的营销策划工作,做好酒店宣传。型酒店应该抓住每次大型会议和展览的机会,宣传自己。利用好网络资源,在各大旅游目的地信息系统中打广告,也应构建自己的网站,方便会议组织人员查询相关信息。会议型酒店也应设置专门的酒店会议销售部,实行灵活的客户政策、价格政策及全面的营销手段,以吸引会议市场尤其是高级别会议。
3.5抓住各种会议和展览机遇
遵义近几年举办的各种会议和展览,如“贵州国际绿茶博览会”、“全国辣椒大会贵州国际辣椒节”等都是型酒店发展的强力助推器,在未来型酒店的发展过程中,会议型酒店应抓住发展的机遇,充分利用在本地举办的各类会展,以全方位的会议接待工作和高水平的服务质量,树立良好的品牌和形象来吸引更多的国内外企业组织、政府机构、学术团体在此举办会议或展览。
4总结
【关键词】大型体育事件 后续利用 奥林匹克水上公园
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889(2013)07C-
0172-02
一、大型体育事件的概念分析
“事件”一词最早来自英文的“event”,有“事件、活动、节庆”等多方面的含义。“事件”广义上是节庆活动和特殊事件活动的统称,节庆活动注重公共庆典的欢乐本意,例如狂欢节、山歌节、泼水节等,而特殊事件具有更为广泛的内容,包括各种交易会、博览会、文化体育活动等。笔者认为,大型体育事件属于会展概念中“节事”的分支,体育赛事的相关部门共同组成的体育产业(sports industry)已经成为许多国家日益重要的经济部门。随着参加体育活动和观看大型体育比赛人数的增加、体育国际化发展水平的提高、国际比赛数量的增长,体育的经济作用获得了空前的发展,体育对社会的发展作用也体现出了自身的特点。奥运会、世界杯足球赛、F1方程式赛车、世界网球巡回赛等都属于大型体育事件。
大型体育事件是人类在社会发展中孕育的一种具有独特魅力的经济、文化活动,它具有群众化、政府性、娱乐性、文化性、经济性等特点,对城市产生了极大的影响。同时它有利于传播城市信息、推介城市形象、促进城市文明、发展城市经济,因此世界各国都争相举办大型体育事件来提高本国的世界影响力。
二、我国大型体育场馆后续利用现状
庞大唯美的场馆是证明大型体育活动举办过的独有标志,但在体育盛宴过后,这些场馆的赛后利用问题却值得深入思考。根据相关统计,目前我国大型体育场馆的运营收入主要来自三方面分别是:旅游门票、场地租赁(如承办演艺活动等)和特许产品经营。以举办了2008年北京奥运会的场馆鸟巢为例,鸟巢的旅游门票收入占其总收入的70%左右。但是值得提出的是并不是所有的大型场馆都具备旅游功能,收入依托旅游门票的鸟巢只是个案。目前,大型体育事件后场馆的运营模式主要有以下几种:
(一)采用国家投资建设与商业运作运营想结合的模式
大型场馆的建设需要大量的资金,其也属于城市基础建设之一,政府对其建设完善有不可推卸的责任。但在场馆建设和运作过程中大力鼓励社会各种力量参与到其中来,让建设资金渠道多元化,可以减轻政府负担,盘活场馆主体。例如,让房地产开发商共同参与,政府投资一部分,开发商也参与投资,大型体育事件结束后开发商可以享有场馆一定经营权,是目前比较常用的模式之一。
(二)场馆的后续改良改造
大型体育场馆经过改良和改造后适应社会大众需要,持续发挥生命力。例如北京奥运会的老山小轮车赛场,在奥运会结束过后曾一度被荒废,花费数百万进行改造后进一步开发成为包含攀岩等项目在内的极限运动乐园,让场馆重新焕发生机。位于北京航空航天大学的北京航空航天大学体育馆也有也羽毛球、台球、乒乓球、排球等体育项目面向本校学生和社会大众,并收取费用,同时也有承接一些社会商业活动,场馆的利用效果良好。
(三)政府宏观调控,规划场地后续利用
场馆在大型体育事件开始之前政府就规划后其后续利用方向,利用宏观手段对场地进行转型。大型建设,规划先行,大型场馆建设之初就应该具备明确的发展规划。例如举办巴塞罗那奥运会的帆船赛场,当时政府出资进行规范建造。巴塞罗那港承办完奥与会后政府宏观调控将其转换打造为世界第三欧洲第一的豪华游轮停泊港。
三、北京奥林匹克水上公园案例
(一)北京奥林匹克水上公园的简介
北京奥林匹克水上公园是我国为承办奥运会专门新建的大型赛事场馆,奥运会期间主要承办了赛艇、皮划艇、激流回旋等比赛项目,其总建筑面积31850平方米,是北京奥运会占地面积最大的比赛场馆,也是目前全球唯一的集动水、静水于一体的国际级水上运动比赛场馆。奥林匹克水上公园在奥运会结束后如何进行后续利用,社会各界讨论不一。场馆管理者也采取了各种措施加强其场馆的后续利用效率。
(二)北京奥林匹克水上公园后续利用的措施
1.打造具有国际水准的旅游休闲景区。由于北京奥利匹克水上公园自南向北由灯塔广场、帆船比赛基地、万平口生态广场和水上运动基地四部分组成,整个格局与休闲式公园非常相近。奥林匹克水上公园利用此项优势将其区域划分为了陆地景区和水上景区两部分,形成水路结合的特点。万平口生态广场、灯塔广场景观均已建成并向游人开放,再加上面积约63.5万平方米的水上美化,面积约58万平方米绿地美化,这里成为了名副其实的天然氧吧。此举依照场地自身特色的转换和后续利用非常成功。
2.承办其他大型活动。充分利用赛道规模开展后续利用是最高效的一种方式。北京奥林匹克水上公园就除了承办相关的水上赛事活动,例如中美滑水明星对抗赛、全国皮划艇青年赛、中国摩托艇超级联赛以及赛艇国际名校对抗赛等众多赛事。除一般赛事外还在2012年4月29日~2012年5月1日奥林匹克水上公园还承办了具体特色的北京迷笛音乐节。
3.开办北京奥帆帆船俱乐部。在北京奥运会结束后,北京奥林匹克水上公园就积极进行“变脸”改革,由北京奥帆体育发展公司出资建立成立了北京奥帆帆船俱乐部。这是设立在奥林匹克水上公园的一家私营企业,利用奥林匹克水上公园得天独厚的资源优势,开办帆船培训及相关器材的销售。是北京首家集帆船游艇销售,帆船培训,摩托艇、龙舟、皮划艇体验于一体的体育发展公司,也是华北地区规模最大,实力最强的户外水上运动俱乐部。俱乐部的活动基地除北京总部外还包括设在秦皇岛、天津、青岛、日照、厦门、香港、三亚等地的知名水上活动场地,与国内外各大帆船组织建立了深厚的合作关系,具有一定知名度。此番措施为北京奥林匹克水上公园注入新鲜活力,加强了场地利用,带动水上公园的全面发展。
4.针对儿童搭建水上乐园。奥林匹克水上公园利用自身水上设施比较丰富的优势,同时具备优良的水质控制和循环系统,因为便于搭建改造成一流的水上乐园。公园管理者在公园中搭建起了水上世界,大型卡通滑梯,儿童欢乐手划船,水上四人跷跷板等设施,在附有趣味性的同时拥有活泼可爱的卡通外形,让每位游客嬉戏在童话世界里,提供水上蹦床、水上排球等休闲娱乐设施,吸引儿童前来参与,以此提高场馆利用率。
四、北京奥林匹克水上公园加强后续利用的改善措施
尽管奥林匹克水上公园的利用现状比国内许多大型场馆乐观,但其利用率仍有较大提高空间,采用完善措施可以进一步改善场馆后续利用情况。
(一)充分利用赛馆周围绿地资源开展体验式旅游
体验式旅游是体验经济的重要部分,体验经济是继农业经济、工业经济和服务经济阶段之后的第四个人类的经济生活发展阶段,我们也将其看做是服务经济的延伸。从工业到农业、计算机业、旅游业、商业、服务业、餐饮业、娱乐业等各行业都在追求着体验或体验经济,以亲身体验来带动经济发展。奥林匹克水上公园也可以通用发展“体验旅游”促进场馆后续发展。奥林匹克水上公园占地面积大,绿地面积约就达到了58万平方米,绿化率超过82%。利用场地周围的土地或绿地资源,可以建立果园,栽植果树,待果树成熟时可以向游客开放,让游客体验采摘果实时那收获的心情。
(二)利用现有设施开设团队活动项目
开放式团队培训项目获得各大小公司的青睐,市场前景广阔。奥林匹克水上公园的静水区、动水区资源都十分丰富,可以开设单人、双人或多人的皮划艇项目,让游客能在平稳有序的环境中体验奥运赛事的魅力,针对社会组织开设可以促进形成团队精神的团体活动,如集体赛龙舟、过水上梅花桩等需要进行团队团结协作的活动。
(三)引进高素质人才并改建场馆设施,承办会议旅游项目
会议旅游convention tour是指通过接待大型国际性会议来发展旅游业。它属于商务旅游的分支,由跨国界或跨地域的人员参加的,以组织、参加会议为主要目的,并提供参观游览服务的一种旅游活动。北京是个会展业发达的城市,也是会展人才高度密集的地方。场馆可引进会议旅游的专业高素质人才,培养高素质的服务人员,为会议旅游项目提供优质的会议接待服务。
【参考文献】
[1]朱文.北京永远欢迎您 2008年北京奥运场馆赛后利用研究[M].北京:清华大学出版社,2009
[2]朱海犀.会展场馆管理[M].北京:旅游教育出版社,2007
[3]赵宣.重视北京奥运场馆的后续利用[C]//奥运后首都国际化进程的新趋势与新挑战――2008城市国际化论坛论文集,2008
[4]张娜.北京奥运会沙滩排球场馆赛后综合开发与利用研究[D].首都体育学院,2011
2011年,我委的教育培训工作将以“提升行业服务质量、推动产业健康发展”为主线,以项目开发、培训指导、交流学习、测评考核等为主要手段,进一步凝聚多方面的教育培训资源,创新思路、加大力度,提高教育培训工作的质量与综合效益,为我区旅游业加快发展提供更为坚实的人力资源保障。
二、主要思路与内容
(一)针对企业管理人员的教育培训
抓好旅游企业中高层经营管理者职业培训,树立现代企业经营管理理念,提升旅游企业的核心竞争力。依托“东方讲坛;上海旅游讲坛”、旅游管理前沿讲座等培训项目,构建行业中高层管理者学习的平台,加强旅游企业总经理、部门经理岗位职务培训。
(二)针对专业技能人才的教育培训
开展高技能人才和紧缺人才专项培训,提高从业人员的技能等级,为我区旅游业的可持续发展提供人才支撑和保障。加强厨师、调酒师、宴会服务师等高技能人才培养;加强旅游营销、电子商务、产品开发、节事活动策划等领域紧缺人才的培养;加强会展旅游、商务旅游、乡村旅游等新兴领域旅游人才的教育培训工作。
(三)针对一线服务人员的教育培训
以职业素养、专业技能和外语水平提升为重点,有针对性地开展企业员工的岗前培训和在岗培训,全面覆盖餐饮、客房、前厅、导游、计调等一线服务人员,进一步提升旅游服务接待能力,增强服务意识,调动员工积极性,培养出高素质的服务人员。
(四)针对机关干部的自身学习
通过主题论坛、专题研修班、同行交流等途径,提高机关干部的政策水平和业务能力,更好地服务旅游企业。
三、具体工作计划
(一)引入“东方讲坛;上海旅游讲坛”进大型旅游企业
引入上海市旅游行业最权威的旅游培训项目——“东方讲坛;上海旅游讲坛”进入我区大型旅游企业,为松江区旅游企业从业人员提优质的培训资源和便捷的培训机会。
(二)积极创建“上海市旅游人才开发示范基地”
积极参加“上海市旅游人才开发示范基地”创建工作,争取借助市旅游局的资金及政策支持,在我区创建2-3家市旅游人才开发示范基地,培养一批有素养、有能力的旅游专才。
(三)组织“松江区旅游行业人力资源工作联席会议”
预计于4月,联合区旅游协会、区人才交流中心、在松旅游院系负责人召开旅游行业人力资源联席会议,邀请区内各旅游企业人力资源部门负责人参加,通过资源整合,构建旅游人力资源建设的新平台。
(四)精心策划“旅游管理前沿讲座”
根据我区旅游业发展的阶段性重点工作,结合旅游企业的实际需要,邀请著名旅游专家学者开设前沿讲座,对旅游企业中高层管理人员进行提升培训。
(五)举办“季度性专项技能比武”活动
我们将于每个季度围绕特定主题组织开展一次专项技能比武,年末组织一次全面的技能比武决赛。3月份的专项技能比武内容为中、西餐摆台,将于3月下旬正式举行,实行赛训结合的方式,请专业老师实地教授,通过比赛检验培训成果,赛训结合。
(六)探索购买上海市旅游培训中心的专题培训项目
联合区旅游协会,通过购买上海市旅游培训中心的专题培训项目,为松江旅游企业提供更多的优质教育培训资源。
(七)探索举办“松江区旅游服务人才专场招聘会”
联合市旅游人才交流服务中心和区人才交流中心,探索组织举办旅游服务人才的专场招聘会,为旅行社、饭店、景区(点)三大类旅游企业搭建起一个平台,解决部分企业用工难的问题。
职业专长:1、学习过专业射击课程懂得各种制式武器的使用与维护。
2、学习过专业的擒拿格斗技术擅长自由搏击。
3、认识各种安保举措措施,懂得各项安全护卫流程。
4、经由五年的法律专业知识培训,认识各项法律程序。
会展活动在国际上主要有两个含义:(1)狭义的会展定义,认为会展是会议和展览的综合。在欧洲被称为C&E或者M&E。(2)广义的会展定义,就是通常说所的MICE(包括会晤meeting、奖励旅游incentivetravel、会议convention、展览exhibition)。
会展产业是通过举办各种形式的会展活动,提供信息交流平台,促进贸易达成,并利用会展业的扩散效应促进运输业、餐饮业、旅游业、酒店业、广告业等其他行业发展的一种经济形态。一般涵盖四个层面的产业类型:核心行业、延伸行业、辅助行业与支持组织;按有关分析研究的一般看法,我国现有会展产业构成主要包括
核心行业:会展组织者、会展场馆、会展展览设计和搭建公司;
延伸行业:会展策划、会展广告、会展物流、新闻出版;
辅助行业:会展社会服务业、公共公司、行销整合公司、媒体制造业、会展设备业等;
支持组织:旅游业、运输业、餐饮、会展信息、会展咨询等会展服务的周边厂家。
在本规划中,我们采取了广义的会展定义。我们认为会展产业是会议、展览、大型活动等集体性活动的综合,其内涵是指在一定地域空间,围绕一定的特定主题,多人聚集在一起形成的定期不定期、制度或非制度性的传递和交流信息的群众性活动;其外延包括各种类型的博览会、展览会、展销会、大中型会议、竞技运动、文化活动、节庆活动、庙会活动等。由于奖励旅游和体育赛事、演艺的特殊性质,同时考虑到区和市的实际,为使规划更有针对性和延续性,本规划所探讨的主要集中在会议、展览和节庆活动等方面。
二、区会展业发展现状分析
(一)发展现状
我区作为市中心城区,会展业在全市会展业发展中起着至关重要的作用,实际上承载着会展业的角色作用;可以说会展业的发展史,就是我区会展业的发展史。
经过二十多年的发展,特别是年以来,以国际会议展览中心建成并投入使用为标志,中国国际投资贸易洽谈会、两岸机械电子商品交易会(对台出口商品交易会)、国际石材展等一批与本地产业紧密相关的展会应运而生,蓄势成长、展览的规模和数量连年增长,显示强劲的发展势头(详见附件一)。另一方面,近年来,等地的政府部门、企事业单位和行业商协会及大型企业集团纷纷把各种工作会议、研讨会、订货会放到召开。年,在我区辖区内共举办各类展览活动68场,展览面积50万平方米;外来会议1316场,参加会议总人数达23.1万人次。
(二)龙头企业
截止年底,我区涉及会展业务的公司有111家,总收入2.3亿元。按照企业年度主营业务收入排名,会展业前5名的企业是:励诚会展有限公司,2553.6万元;会展金泓信展览有限公司,2252.6万元;契合展览服务有限公司,2064.3万元;市凤凰创意发展服务有限公司,1341.6万元;兴华商展览服务有限公司,1219.1万元。此外,会展中心场租收入近1亿元。
(三)发展优势分析
1.地理区位优势。是西岸重要中心城市和区域性物流中心、商务营运中心、旅游会展中心。区是市的政治、经济、商贸、金融、文化、教育的中心,辖区内邮电通讯、交通运输等设施齐备,资金、技术、人才和信息资源相对密集,是中心城市功能的主要载体。随着西岸经济区战略的深化及两岸“大三通”的全面启动,会展业与台湾互补合作空间巨大,完全可以在新一轮发展中“水涨船高”。同样由于历史和地缘的关系,我市与港澳及东南亚也有着长期的经贸往来。
2.旅游资源优势。是我国著名的海滨风景旅游城市,环境优美,四季如春,拥有“全国文明城市”、“联合国人居奖”、“国际花园城市”、“国家环保模范城市”、“中国优秀旅游城市”等荣誉,具有旅游度假、举办会展的良好城市环境。区集中了全市绝大多数的自然景观和人文景观,是旅游资源的聚集地,接待功能齐全,旅游环境渐趋完善。
3.交通港口及通讯优势。是全国重要的进出口贸易口岸、航空港和海港口岸、国际邮轮主要口岸,与港澳、东南亚、东亚的主要城市都有直接通航,空港海港的吞吐量名列前茅,铁路、高速公路发达,交通便利。同时,口岸具有外国人就地办理特区旅游签证或访问签证和台胞落地签证等较为宽松的出入境政策。信息港建设已初步完成,是国内首个3G无线城市。
4.经济实力及产业优势。在全国同类型的15个副省级城市中心城区中的经济排位靠前;经济总量持续扩大,光电、软件等高新技术产业以及第三产业中的商贸、旅游、物流等现代服务业都得到了较好的发展,产业优势不断增强,商务营运中心、区域性总部经济中心初步显现。
5.城区服务聚集优势。区正在着力增强城区辐射力和集聚力;辖区内会展专业队伍呈现多方位、多层次相结合的格局,已建立了一套包括招展、组展、展览工程、展场租赁、会议管理等在内的会展服务体系,可以为重大会展节庆活动提供完善、高效的综合协调保障。理工学院会展专业是省内唯一的本科会展专业,国际会展职业学院是全国最早的会展专业院校,可为会展业培养、输送高素质的专业人才。
6.配套服务设施齐全优势。目前,我市拥有国际会展中心、国际会议中心、文化艺术中心、人民会堂等15多万平方米展览面积的会展设施。会展中心和国际会议中心是目前国内最好的会展设施之一;作为传统旅游城市和沿海经济发展最快的城市,拥有69家星级酒店,可以为会展活动的举办提供完善的条件。其中90%以上的展览面积和酒店在我区辖区内(详见附件二)
7、经验保障及政策优势。是国内会展业发展最早的城市之一,成功举办了“台交会”、“投洽会”、“中加论坛”、“国际马拉松”、“全国帆船冠军赛”等大型活动,有丰富的经验积累,城市综合保障能力强。年市制订了鼓励展览业发展的扶持政策,建立了一套较为完善的扶持政策和办展机制。区于年在省率先出台了12条扶持高端服务业的措施,加大对11个重点发展领域包括高端旅游、品牌会展在内的扶持力度。
(四)主要存在问题
1.城市经济总量不大,辐射和带动能力较弱,限制了展览业发展的空间。虽然我市及周边大部分地区产业门类分布较广,但产业集群较小,支撑展览业发展的产业基础薄弱。同时我市地处东南一隅,远离珠三角和长三角等经济中心,铁路、公路等内陆交通网络还不够顺畅,对内陆地区的产业带动性不足,对内经济辐射能力较弱。
2.产业整体竞争力不强,会展资源匮乏。工业中企业自主创新能力弱,产业链短,企业之间的关联度低,尚未完全形成产业集聚效应;第三产业中现代服务业发展较弱,信息、咨询、会计、律师等中介服务的比重较低,造成了与会展业相关的服务中介力量严重不足;同时,会展专业人才和机构,尤其是高端会展专业人才的匮乏正成为制约会展业发展的的一个主要因素,影响了会展组织服务质量的进一步提升。
3.会展的国际化、社会化、品牌化程度不高,竞争力不足。从展览上看,总体规模小,品牌会展少,展览公司的整体实力不足,市场化程度较低。现有办展企业多为中小企业,综合实力不强,难以承办大型会展活动。从会议上看,起步晚,知名度不高,比较少有大型国际性、专业性会议在(我区)举行。节庆活动零散,缺乏整合性发展,社会影响力和辐射力较小。
4.城市知名度不高,缺乏与国际会展市场的互动。我市目前还没有策划组织面向世界,特别是欧美国家的城市整体宣传推介;目的地营销工作、城区营销等都只是处于初始的阶段。城区国际知名度不高,缺乏有针对性的会议展览市场开拓。
5.周边地区同业竞争日益激烈。周边地区政府也开始重视会展业的集群效应,正在加大基础设施建设投入,完善会展软硬环境;同时,市内各区对于会展业的定位、客源市场同化明显,竞争日益激烈。
6.会展发展规划与管理不到位。长久以来,我市的会展业由市级统一管理,区一级会展发展情况归入旅游业和其他相关产业中,因此无法对全区会展产业相关数据进行系统的完整的统计,管理和规划上存在一定难度。
7.行业协作联动力度不够。行业间的各相关企业特别是与会展活动举办有关的航空公司、会展场馆单位、宾馆饭店、景区(点)和旅行社业之间无法在会展活动的招徕、承办中形成合力、发挥出整体联动效应。
三、区会展业发展思路
(一)指导思想
以建设西岸经济区战略构想为指导,以打造“西岸经济区重要的消费购物中心、商务营运中心和游客集散中心”为目标,以适度优先发展会展业作为我区发展高端服务业的重点,以更准确的定位、更高的起点和更可行的目标,更强的执行力度,突出“”优势和特色,先行先试,适度超前,培育和完善会展服务产业链,不断拓展会展业发展的空间和规模,巩固并优化我区重要会展名城区和商务旅游会展中心的优势地位。
(二)基本原则
立足,服务周边,链接东岸,面向世界,突出“国际性、涉台性、消费性、商务性”特色,以市场化、专业化、国际化、规模化和品牌化为目标集约经营,以“品牌项目”加速会展市场培育,做大会议业,做强展览业。同时通过办展办会,宣传企业、宣传、宣传,引导投资,宣传企业产品,促进产品销售,使企业之间建立经济关系,加强合作、共同发展。努力营造发展会展业的良好氛围,带动人气、带动吃住行、游购娱等消费。推动区经济快步发展。
(三)发展重点
1.会议业以申办招揽国际性会议、大型国内会议为主,自主培育举办为辅,以奖励旅游和国际性会议为重点;展览业以自主培育专业展览为主,招揽引进为辅,尽量扩大国际性和对台性的展览会规模,适度举办对内消费类的展览展销,以扩大内需。
2.积极发挥产业集群效应,推动会展业和旅游业的融合发展。细化旅游市场,加强会展旅游产品促销和开发力度,完善会展旅游综合服务能力,优化会展和旅游的关系,从战略高度强化会展和旅游、文化、商贸、体育等产业的互动,形成完善的有机集成体系。
3.充分利用我区现有会展平台,发展会展业。一是充分利用市里组织举办的各种会展活动,组织企业参与,扩大企业及产品知名度。同时积极引导参展人员,尽量在区完成吃住行游购娱消费;二是充分利用市会展中心文化艺术广场等设施,争取市政府的支持。积极引进全国性专业展,如糖、烟、酒类,副食品类、鞋类、体育用品类,医疗器械等。
4.充分利用我区总部经济资源优势,依托总部企业龙头及优势产业的带动效应,摸清现有总部企业每年办展办会需求,引导鼓励我区总部企业在我区举办各种产品订货会,展销会、研讨会、企业高层年会等活动,支持产业的各种行业会议、技术会议和培训会等。
四、区会展业发展目标
(一)规划期限
区会展产业集群发展规划期限分近、中、远三期
(二)发展具体目标
1.近期发展目标:年底,全区举办展览总面积达58万平方米;参加会议总人数达30.8万人次;会展直接收入达10.98亿元,会展行业收入约为21.6亿元。
2.中期发展目标:2013年底,全区举办展览总面积达64万平方米;参加会议总人数达37.28万人次;会展直接收入达14.53亿元,会展行业收入约为28.8亿元。
3.远期发展目标:2015年底,全区举办展览总面积达70.4万平方米;参加会议总人数达45.12万人次;会展直接收入达19.22亿元,会展行业收入约为40亿元。
——争取在区定点举办的大型会展与节庆活动25个以上,其中全国性或国际性大型展会10个以上。
——争取举办全国性重大商务会议或国际专业会议10个以上,会议场次和与会者数量平均增加15%以上。
——争取会议收入占主要酒店、宾馆收入的比例提高25%。
(三)总体布局
以国际会展中心、国际会议中心、文化艺术中心、大学及各星级酒店为基础,加大功能整合,做好规划提升,错位发展。不断完善这些区域在商务、通讯、展示等方面的配套服务设施建设,逐步按照会展服务业集聚区的概念对这些区域在宾馆、会议中心、商务楼、餐饮以及相关休闲娱乐业态等商务配套项目及基础设施建设方面加强规划引导。
1.会展中心区形成大型国际性综合会展集中区;
2.文化艺术中心-广场区形成文化艺术展览、群众性互动性节庆活动集中区;
3.北路——轮渡——大学形成学术性、商务型会议集中带;
4.推进中山、富山、会展商圈的建设,使之成为商贸型展销活动的主要区域。
五、政策举措
根据区会展业发展的战略定位和总体目标,在政府机制、项目培育、人才引进、配套设施、产业链打造等层面开展工作:
(一)协调领导,优化环境造氛围
1.加强组织领导。参照市政府鼓励会展业的组织体制,成立区发展会展产业领导小组,统筹协调和促进会展产业的发展,包括会展集中区周边配套规划和土地控制、产业政策制定、会展业中长期行动计划拟定;同时完善与市级重大会展活动对接制度,专人对接市里重大会展项目,建立大型会展专题会议制度,对我市重大会展活动的保障、配合进行统一部署。
2.加大政策资金扶持力度。在参照《市鼓励会展业发展专项资金适用管理办法》奖励标准基础上来制定操作性强、有力度的扶持会展业发展的优惠政策,加大对新引进的会展项目、会展企业,新培育的会展品牌项目、企业、个人的扶持奖励,特别是大型国际国内展会和国际性会议,采取一事一议的方式,给予专项资金和配套支持,与市里的扶持和鼓励政策形成相互补充相互支持的局面。
3.完善配套设施建设。加强辖区内所有可提供会展服务的酒店、旅行社等场所的建设管理,完善各种硬件设施;继续发挥现有的国际会展中心、国际会议中心、国际会展酒店等专业场所作用,加大对其他大型文体场所、酒店的开发利用,作为举办小型会议、展览的重要补充;鼓励星级酒店对展览设施特别是会议设施的配备和升级,为我区会议业的发展打下坚实基础。协助市政府加强会展集聚区业态配套研究和建设,加大会展商务区(含观音山商务区)的建设,如餐饮、娱乐、停车泊位、交通等与旅游、会展相关的配套。
4.完善政府管理服务模式。(1)建立会展统计指标和评估体系,加强会展业的统计和分析;将统计指标纳入区经济社会年鉴中,为品牌展会的培育、扩大宣传提供科学依据,为政府制定政策、加强领导提供依据。(2)探索建立会展旅游商标注册、品牌认证体系、安全保障机制、评价会展旅游服务质量标准、会展行业统计标准体系以及会展项目后置管理社会化的分工责任主体,规范市场运作管理规范和竞争秩序。(3)研究出台会展服务业集聚区域的相关扶持政策,吸引会展相关配套企业(广告、公关、搭建、物流、咨询等)入驻,形成集聚效应,并在此基础上探索建立专门机构进行管理。
5.强化社会参与,提升会展人文环境。把会展活动作为节事来办,加强政府宣传引导,增加居民和群众对会展事件的关注和支持,吸引更多的观众来参观。同时,通过“好客运动”、“志愿者活动”的形式,让市民更多地参与,培育良好的好客环境,从而全面提升良好的人文环境。
(二)明确定位,差异发展求特色
1.大力发展国际性会议业。加强会议经济研究,建立完善制定发展会议经济的扶持政策、优惠措施及扶持体系;加强与国际会议组织和商务会议公司的沟通联系,申办、合办或自办国际性专业会议、商务会议,比如论坛、奖励会议、采购会议、产品推介会等,尤其是争取和国际大会与会议协会(ICCA)、国际会议中心协会(AIPC)、国际协会联盟(UIA)等国际会议组织机构建立联系,积极争取具有国际影响的大型会议落户我区。展览会期间,有意识有针对性地策划举办相关的配套会议,带动会议业的专业和市场化水平的提升。
2.加强对接台湾会展业。一是加强现有展览的合作,重点加强“台交会”、“旅博会”、“文博会”、“图书展”、“食博会”、“汽博会”等现有项目合作办展的深度和广度,加强和台湾行业协会的沟通交流,广泛邀请参与“游艇展”、“素食养生展”等新展会的主办或协办,打造会展和相关产业合作的平台。二是利用大陆广阔市场和地缘优势及良好办展办会环境,争取和台湾相关机构合作举办新的展览或承接台湾品牌展会,吸引大企业来我区举办年会、论坛等会议活动。三是从更高层面上,加强与台湾展会的深层对接(-年仅台北国际专业展就有39个),充分挖掘和共享两岸会展资源。
3.整合培育特色节庆文化。一是整合辖区内现有节庆资源,形成品牌效应。目前区会、展、赛、演、节等资源已经有相当的规模,但是主题比较分散,缺乏强烈的特色,因此需要从更高的战略角度进行整合,以适当的主题、时间、文化等方式进行归口分类管理,呈现节庆主题化和活动系列化的发展格局,强化节庆包装和项目营销,形成品牌效应,如凤凰花旅游节、元宵灯会、博饼节、郑成功文化节等。二是创新举办各种节庆活动。利用特色商业街举办商贸节、结合展览展示以及增加消费娱乐体验活动的项目等方式,做到“月月有活动,次次都精彩”,努力打造“到过节去”的会展旅游品牌形象。
4.积极拓展省外和国外市场,实施会展业“走出去”战略。倡导和扶持优势项目走出,如支持佛事展拓展港澳台、东南亚市场;办好两岸图书交流会等。积极鼓励有一定规模的优秀会展企业走出,参与省内国内的竞争,不断提升我区会展业的能力和水平;同时鼓励企业加强与其他地区同行业机构的沟通联系,透过战略合作伙伴关系,互为或共同主办,实现资源共享,合作共赢。
(三)引育并举,凝聚力量铸品牌
1.支持各类会议机构积极申办、招揽各类会议前来我区举办。特别针对我区总部经济集聚效应,大力引进企业订货会、年会等,做大以服务我省各地优势产业发展为主的会议市场,增加会议数量和规模。高度重视国际组织及其分支机构的落户对当地会展业发展的积极作用,应大力鼓励引进。
2.加强与台湾知名会展机构的合作,特别是随着两岸“大三通”的全面启动,我区会展业与台湾有互补合作的大空间,通过台湾行业协会、知名企业的联系,以申办、引进、合作等方式,联手创办一些可轮流在两岸举办的展览和会议,以“”主题挖掘会展题材,共同打造“”展会品牌。
3.培育新展览项目,选取省、尤其是南地区集聚度高的产业,集中力量举办一批有一定规模和影响力的专业展览,为优势产业提供一个贸易洽谈、新产品开发、信息交流和产业结构调整的平台,促进优势产业的持续发展。
4.推动会展和旅游、商贸、体育、文化等相关行业的有机结合。精心策划和组织如元宵灯会、中秋博饼文化节、南文化艺术节、凤凰花旅游节、三角梅旅游节、全国帆船冠军赛等各类大型节庆、赛事等大型活动;发挥“”先行优势,创新对台旅游政策,争取以“特例个案”的形式,考虑开发“、金门、澎湖跨越之旅”、“金门一日游”等旅游产品,以此作为卖点,既可吸引内地会展机构来我区办展,又可使台湾参展商更方便参加大陆展会;拓展南文化旅游项目和品牌,推动有本地特色旅游纪念产品等衍生品的开发,提高旅游收益。
(四)内外兼修,市场竞争育主体
1.提升会展主体规模和质量。明确政府在会展业发展中的角色和作用,做好会展业发展的宏观指导和整体宣传推介工作,营造会展发展的软环境。政府主导型会展通过招标或评议方式交给会展企业承办,形成一批会展的主办单位和承办单位等企业主体,增加会展主体数量,提高会展主体的策划、组织、经营的能力和水平。
2.加大会展龙头企业培育。鼓励在企业集团和有实力的旅游公司积极参与会展活动,通过入股、收购、合并等形式,组建大型会展企业,从政策扶持、项目培育、人才引进、交流培训等方面重点扶持和培育,提高会展企业的策划、组织能力,发挥龙头企业的带头作用。
3.挖掘新的会展题材。宣传辖区创业导向,壮大产业基础,扶持中小企业成长,引导会展企业挖掘新的会展题材。如近年来,在推进总部经济以及文化创意产业发展中,鼓励企业参与全国沙滩排球锦标赛、沙滩文化节,国际动漫节、全国帆船冠军邀请赛、论坛、郑成功文化节等。通过节庆展销活动,促进商品消费,带动相关行业消费,如国际食品展、房车展、养生素食展等关系民生的商贸型会展,大力促进节假日和会展消费。
4.精心策划和培育重大节事活动。包括“同根?同庆”春节系列节庆活动(元宵灯会、两岸同庆元宵晚会、两岸同放烟花节)、中秋博饼文化节、花车巡游、旅游购物节、南茶文化节、啤酒狂欢节、南文化艺术节、国际风筝节、七月流火摄影大赛、重大体育赛事(马拉松、全国沙滩排球)、论坛(论坛、南语论坛)等。鼓励辖区街道等部门利用各种节庆活动时机举办促销活动,开展独具特色的节庆展览活动,成为新的办展主体。延伸参会者消费范围,促进本地商贸业发展。继续支持“一街一节”活动,请专家进行评估,对于有特色、有潜力的节庆活动,也可享受与品牌会展同等的扶持政策。
5.共享资源,建立会展联盟。提高政府资源的透明度,如城区经济发展蓝图、支柱产业的量化诉求、未来投资的方向和规模、外来投资和国际合作的领域等。与市内周边城区紧密合作,在会展资源上共享,建立相应的联系制度。与经济区周边的城市,甚至东岸地区的城区建立会展业的战略联盟,推进区间会展、会议的合作,共谋发展。
(五)整合营销,宣传推介展形象
1.积极参与市级相关部门开展的城市整体宣传推介。推动宣传部门在各级主流媒体进行整体宣传推介,提高城区的知名度,加大会展业和旅游业的结合力度,共同策划、组织会展与旅游的整体宣传推介,形成以旅游促进会展,以会展带动旅游的良好发展态势。
2.注重传播工具选择,拓展宣传平台。要充实和加大会展业宣传平台建设,整合建设会议展览专业网站,特别是加强对国内外著名会展机构有针对性的宣传推介,积极以申办、引进、合作等方式,招揽全国性、国际性巡回展览。
3.协助会展企业邀请买方组织。在政府招商引资、整体宣传城市品牌中,积极帮助会展企业邀请潜在顾客和买家,考虑以国外相关产业公、协会为对象,鼓励他们组团前来,特别是在“品牌会展项目发展扶持基金”上可以划拨专项资金用于重点卖家的邀请、组织和接待。
4.重视会展行业机构招商。重点引进专业会议服务公司(PCO)、目的地管理公司(DMC)、国际知名展览公司、国际组织和机构以及广告及文化策划公司等。建立会展项目信息库,把会展业对外招商列入政府组织对外展商的重要内容,根据不同的国家、地区的不同情况,进行主题招商。
5.盘活资源,整合营销传播。树立品牌管理理念,不断提升品牌价值,加强对每一个项目策划、整合与营销工作,从项目的定位、市场调研、配套服务、品牌促销、人员策略、发展策略、品牌移植策略到发展名牌组织者等入手,最大限度盘活专业协会、领导型企业、第三方认证机构、有影响力的媒体等资源,为展览项目运作和管理服务。
(六)多管齐下,合作共赢育人才
1.引进高层次会展人才。鼓励协助会展企业引进各种会展紧缺人才,尤其是要从城区竞争力的战略高度入手,有针对性地加大高级会展策划人才与服务人才的引进力度,充实行业队伍;实行网络化管理,建立人才信息库,并提供相应的政策支持和配套服务。
2.加强政产学研结合。从研究、政策、规划、建设等方面,推进政产学研的结合,加强对城市与会展经济及其管理方面的研究。积极扶持辖区内高等院校培养会展专业人才;建议与理工学院合作成立会展经济与管理研究中心,推进会展经济与管理的理论研究和策划应用能力。
3.强化专业培训。加强与境内外会展城市的交流与合作,借助会展协会、专业院校等专业机构力量,积极开展各类会展专业培训、交流与调研,推动会展策划等会展从业人员资格的培训和认证工作的开展,提高会展从业人员的业务水平。
(七)促进融合,完善会展经济产业链条
1.加大会展业和旅游业合作,成立专门协调机构,统一产业发展规划思路、出台旅游会展扶持办法,强化会展旅游、商务旅游、节事旅游等,实现会展业和旅游业的进一步融合。
2.加强会议设施的建设、会议资源的开发与旅游业发展的有机结合,大力发展会议、奖励旅游,形成以会议带动旅游,以旅游促进会议的良性互动的模式。
3.积极鼓励大型旅行社或旅游企业成立专门的旅游会展公司,为壮大会议和展览业提供更便捷、更有效率的社会化服务体系。
4.从旅游产品、组织结构、业务流程、相关服务行业协作等方面加强会展业和旅游业的产业融合,提高社会化协作效率,进而推动会展业与其他行业如交通运输业、零售业和信息服务业等其他服务行业的融合,推动产业链延伸。
说明:
一、会展产业定义
为行文方便,以“会展业”简称之。
二、数据来源
1.本文中所有涉及市会展数据主要从《市会展产业集群-2015年发展规划》中获得;
2.由于目前缺乏区辖区内会展产业相关数据的完整统计,本文中所涉及到的区级数据及发展目标阐述暂时按照相关市级数据乘以80%进行估算,待未来的统计评估体系建立后再作进一步修正;
年,我市共举办各类展览活动85场,展览面积62.67万平方米;外来会议1644场,参加会议总人数达28.9万人次。
会展产业发展总体目标:(1)年发展目标:年底,全市举办展览总面积达72.5万平方米;参加会议总人数达38.5万人次;会展直接收入达13.73亿元,会展行业收入约为27亿元。(2)2013年发展目标:2013年底,全市举办展览总面积达80万平方米;参加会议总人数达46.6万人次;会展直接收入达18.16亿元,会展行业收入约为36亿元。(3)2015年发展目标:2015年底,全市举办展览总面积达88万平方米;参加会议总人数达56.4万人次;会展直接收入达24.02亿元,会展行业收入约为50亿元。
三、认定国际会议的标准