发布时间:2023-05-18 16:58:38
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的管理工作建议样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
1.1护理管理体制和护理模式不完善。
我国护理管理体制和护理模式与发达国家相比比较落后,有待于进一步完善。使管理体制标准化和规范化、护理模式系统化是护理管理工作的最终目标,也是患者和家属的期望。目前的管理体制一般为“科主任负责制”,这样在工作中,护理管理者会由于同时获得两个方面的指示而发生矛盾,而基层护士一般不会主动制定计划,实施目标,而使管理体制的改进日趋缓慢。同时,传统的护理模式需要依靠国际上先进的理念进行更新,提高护理人员的工作水平和质量。
1.2护理人员编制的问题。
护理人员编制不足是各大医院的常见现象,一方面护理人员短缺,另一方面又没有编制提供,这样会使护理队伍更加不稳定,不利于护理队伍的建设和发展。护理人员工资较低,工作量较大,也是护理队伍不稳定的重要因素。许多护士没干几年就跳槽走人,但是他们也面临困难的境地,毕竟大部分的护士学历较低,如果改行做其他工作又缺乏相关的专业技能训练,所以提高护理人员的文化素质也是非常必要的。
2我国护理安全管理的概况
护理安全是医院领导层关注的核心问题,目前,我国对医院护理安全管理的研究相对较少,一般由医院各科护理主任或者护士长负责监督管理,并没有专职机构来完成此项工作,要改善护理安全工作,也只能是通过各科小范围的经验交流和日常的学习,所以效果并不理想。一般情况下,护士如果在护理过程中出现差错,医院可以出具医疗护理差错的强制性报告,但达到的效果不显著。我国护理质量管理制度并不完善,护理质量与医疗质量、患者生命安全息息相关。护理质量监督管理的缺失,使护理和医疗事故的发生不可预见。而我国护理安全质量评价体系也不健全,大多患者无法参与进来,评价体系不能公开,护理工作的流程还不完善。
3我国护理管理工作现实问题
一方面,社会人员的认识误区。现今,社会上许多人对护理工作依然存在一定的认识误区,可能由于他们待遇低、工作任务较重、社会地位不如医生,从而影响护士的服务态度和工作积极性,这也是护理管理工作的难点。另一方面,护理人员的学历参差不齐,护理管理方法不完善。现在的医学本科院校,护理学专业的招生情况一般,与一些医学类热门专业相比,护理学专业报考人数较少,而护理学专业的男生更是少之又少,大部分医院的护士学历中专的较多,而招聘男性护士也成了难题。护理人员的专业知识明显不足,护理相关的科学研究欠缺,影响护理管理工作的开展。护理管理方法的研究需要广大护理人员积极申请课题,然后去实施完成,但护理人员普遍学历和职称较低,很难申请到相关的科研项目,这也是护理管理方法短时间内不能完善的原因。护理主任或者护士长同样是学历较低,又不能系统学习管理学方面的专业知识,管理能力有限,这也是阻碍护理管理工作发展的因素之一。
4我国护理管理工作的措施
4.1加强理论学习、实践培训和定期总结。
要提高医院护理人员的工作能力,就要加强基本的法律知识学习、及时更新护理学科理论知识(包括失误补救、风险教育等),加强与上级医院的交流,经常请护理方面的专家亲临进行现场指导。同时,护理人员要遵守医院的各项规章制度,恪守护理规范,这既是对患者的尊重,也是对护理人员自身的保护。护理人员要加强安全意识,能够对出现的突发事件有多种应急处理的预案,能够选择最佳处理方案,做到行之有效。各科护理人员,要经常以实际案例为指导进行总结,大家进行必要的讨论和学习,加强临床带教培养,这对实习护士的成长非常重要。
4.2加强科室和医院的双重管理。
依靠护理主任或者护士长的科室管理要加强对整个护理队伍的管理,包括日常护理工作、学习、生活等诸多方面,要增强护理团队的凝聚力,充分调动大家的积极性,降低护理风险。同时在工作之余,加强对药学方面的知识进行深入学习,要求护士要熟练掌握每种药物的使用要求,谨记不良反应,经常使用的要牢记,不经常使用的要熟记,容易混淆的要经常记,且在任何情况下都要准备必要的应急预案。医院的管理包括提供必要的相关管理软件,降低护理人员的工作量和工作强度。
4.3护理管理体制和护理模式的规范化。
安全的卫生系统需要健全的管理机制和护理模式,要加强护理模式和管理体制更加规范。同时,加强护理人员的责任意识,要把患者当成亲人,患者的任何事情都是大事,发生不良事件要着重分析,深刻反省,已达到警示他人的作用,以防再次发生类似的事件。惩罚性的上报制度不利于建立顺畅的医疗差错报告系统,而非惩罚性的上报制度更容易体现护理模式的不足,从而有利于采取必要的措施,以此为基础来完善护理管理体制和护理模式。
4.4医疗硬件设施的改善。
一、完善安全管理体系,建立长效管理机制。为了做好安全管理工作,物业部计划在二月份成立保安组、保洁组、维修组归口部门,在物业部的形式下,在公司副总经理管线领导下,负责公司的全盘安全工作。下设执行小组,物业部以物业经理为小组成员,保安、保洁主管、维修主管为组员。同时公司实行主管级以上人员夜间巡岗制度,使项目在夜间公司各项目的突发应急事件得以快速稳妥处理,安全隐患得以消除。具体到每人晚上在项目住宿并负责夜班的巡查工作。
二、实行半军事化管理,培养保安精兵。(一)严把进人关,狠抓基本功。首先,在保安招聘过程中公司一直坚持“宁缺毋滥”的原则,建立了一套完整的保安员招聘、培训和使用机制。对公开招聘和定点定向输送来的男青年从身体素质、文化素质、政治素质等方面严格把关,经严格检查后才能进入公司,在入职后试用期一个月,培训期间满后采用考核的方式,考核合格才能正式上岗。从此使上岗队员能尽快的熟悉工作情况,进入工作状态。
(二)有为才有位,实行带班、队长竞争上岗制度。竞争上岗是一种科学选人用人机制,它有助于形成正确的用人选人导向,克服用人上的不正之风。过去挑选班长,实行的是一种“伯乐相马”的用人方式,难免存在看关系、讲来头、凭交情、论亲疏的情况。而公开的竞争上岗是一种“赛场比马”的用人方式,它为广大保安员提供了一试身手,一比高低的平等机会,这有助于保安员勤奋工作创出成绩。今后只要努力工作,不断提高自己,在公平竞争中就有获得留用或晋升的机会。采取科学用人的机制。同时物业部将根据公司的要求,适当拉开保安员、班长、队长的工资待遇,便宜层级管理,稳定员工。
(三)保安食宿训练一体化。为了便于日常管理,公司物业部将实行保安员统一住宿、统一就餐、统一训练,达到了公司半军事化管理的目标。内容具体化,要求每天定点、定时训练,适时有序。
三、细化内部管理,提升安全服务品质。(一)实施保安管理标准化。面对目前轻纺城与建材城严峻的治安形势,为了使安全管理进一步规范化、标准化,创建X一流保安队伍的管理目标。物业部将制定《员工手册》和《保安管理制度》等,其标准化的主要内容包含了物业安全管理人员职责标准化;治安保卫管理制度执行标准化;保安服务管理工作执行标准化;安全应急事件处理工作标准化;安全管理工作考核及奖惩标准化等。标准化的实施有效的推动了整体安全工作的提升,使公司安全管理更加规范和细致。
(二)强化技防系统运用,将人防、技防有机结合。在做好人防管理的同时,物业部将运用各类技防系统做到操作规范、及时报修。对物业部的技防系统实行了统一管理,由姚主管主抓,建立各小区技防设施档案,对规范操作、问题报修、维修养护等,使技防设施的有效利用率得到充分提高。同时为了使人防与技防的有机结合,要不定期组织进行各类综合演练,通过演练与培训增强保安员的实战能力,保障了宿舍楼与办公楼与在管区域内的财产安全和人身安全。
(三)加强消防管理,减少火灾隐患。在消防管理过程中,以坚持“预防为主”、“防消结合”的思想。首先从物业服务的特点出发,在宿舍、办公楼与房屋装修巡检等日常性工作中,始终把消防问题作为一个主要标准进行控制,确保防范在先。其次建立完善的公司保安管理档案,落实目前租户的紧急联络方式和联络人,使租户在消防管理要有认识,在第一时间能与物业服务人员,特别是保安的联系。第三,制定适应九园工业园区实际、实效性强的火灾应急处理方案,使整个项目的灭火救灾工作处于有序的运行状态。第四由保安主管负责制订消防月检查的制度,对存在的问题隐患及时上报维修及更换、更新,使消防系统时刻处于完好状态。
(四)成立专职巡逻监督岗。为了加强保安岗位人员监督和夜间外围巡查,物业部将根据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律,夜间负责各小区外围巡查和突发事件的紧急处理。巡逻监督岗的成立,一方面对检查过程中发现的保安员岗容风纪和值勤状况等方面出现的问题及时纠正,并对违纪人员给予教育批评,严重者报公司给予处分,从而严整队伍作风,有效提高值勤质量;另一方面由于巡逻监督岗良好的机动性使夜间项目的外围安全得到了保障,保证了夜间突发事件及时调度、及时处理,使区域防范工作得到深化和加强。
一、行政管理工作在二级学院发展中的重要性
(一)桥梁、纽带的作用
行政秘书既执行学院的决策,又是领导的参谋、助手,起着重要的桥梁、纽带作用。桥梁、纽带实现着人与人、组织与组织之间的沟通和交流。行政秘书在学院的建设发展中扮演多种角色,工作内容涉及教学、班级、人事、总务、财务、外联、工会等,各项工作的开展实现着学院与上级部门、兄弟部门、合作企业、领导、师生的有效沟通、协调。这个岗位是各种信息的聚集地和中转站,是学院工作稳定运行的保障,对上、对下、对内、对外都是不可或缺的一分子。
(二)凝心聚力的作用
行政工作关系到学院运作的质量与效率,通过统筹协调、监督检查、后勤服务、转播宣传全面履行其职能,一方面促进了校园的安全、和谐,营造了学生健康成长的环境,另一方面加强了师资队伍建设,弘扬了师德师风,各项工作倾注了关怀服务,将全院教职工紧紧团结在一起。有了这股力量,大家才有撸起袖子加油干的精神,打造素质高、业务精、讲奉献的优秀团队才有了核心力。
(三)可持续协调发展的作用
行政管理工作举足轻重,它是多种类、多层次、多职能的,主要体现在如何处理好领导与教师、个体与集体、民主与集中以及继承与创新之间的关系。它是调节和控制各项工作和师生员工行为的统一原则,约束、规范、激励和引导着师生行为和发展方向。加强行政管理,是调动教职工积极性、提高整体素质的必由之路,也是适应新形势、新发展的必然要求。充分发挥二级学院良好的行政管理作用,可有效推进学校的可持续发展。
二、二级学院行政管理工作的主要问题
(一)工作强度大
民办高职院校二级学院普遍行政单岗单人,学院的相关文字起草、检查反馈、收集整理、跟踪督促、汇报提醒、沟通协调、处理解决,这一系列的具体工作要求行政秘书来完成,工作任务覆盖面广、任务重、千头万绪、纷繁复杂。要将各项工作做到位,事无巨细,除需要有良好的业务能力和较强的心理抗压力外,还常常除了要在工作时间内争分夺秒外,且需在工作时间之余加班加点。
(二)岗位不受重视
高校的工作始终都是以教学和科研为中心,因此教师是高校的主体和“重点”群体。毋庸置疑,行政人员在提高办学水平、增强学校实力的进程中扮演着不可替代的重要角色,但与教师相比,行政人员是不受重视的群体。高校设立各种类型的课题、竞赛、学习交流多是为教师搭建的平台,而管理工作的事务性、具体性、琐碎性难以形成专业优势和个人优势,其成果往往是隐性的,也就得不到重视。
(三)收入相对低
相对于教师而言,行政人员的收入相对低。学校往往要依靠教学科研成果提高学校的知名度,因此待遇上是向教师倾斜的。如,各项技能竞赛都设奖项,参与技能竞赛指导的教师有课时补贴。另外,教师在学生的实验实训课中获得的课时也不可小觑。教师有渠道获得薪酬之外的各种补贴奖励,而行政人员虽在应用文写作、计划组织、协调沟通、执行控制能力方面并不弱于教师,但收入与教师的差距却越来越大。这样,削弱了行政管理的工作动力、挫伤了积极性。
(四)被边缘化
行政人员不像教师有各自归属的教研室,一个教研室就是一个小团体,行政人员单岗单人,易被边缘化。如,在学校的学年度评优评先方面,学院往往从各教研室推选一名优秀教师,而行政人员没有一个团体,常不在被考虑之内。被边缘化让行政人员深感付出与回报不对等,从而表现出对所从事职业的消极态度和行为,这种心理压抑和职业倦怠也将导致工作积极性下降,服务意识淡薄。
三、强化行政管理工作的必要性
行政管理工作绩效的高低、服务意识的强弱等直接影响了贯彻力和执行力的高低。二级学院行政管理人员的工作状态,让我们感到了他们发展的困境,没有安全感,迫切需要增加强化的投入,提高他们的职业认同感,实现高校管理高效、长远的发展。通过强化,可以使行政人员有更多的工作表现机会,体会工作上的成就感,看到未来发展的期望值还是高的,感受到公平,达到职务上的责任感,达到自我满足的状态,这样才能避免消极应付或另谋出路的选择,出现积极、奋进的状态,从而以饱满的热情投入工作中。
四、强化行政管理工作的几点建议
(一)强化责任意识,激发担当精神
行政秘书职业将不断被赋予新的意义和价值,学校层面要充分认识到行政工作的重要性。行政管理工作能否使二级学院充满活力,将直接影响一所高校的变革进程。学校应该从各方面强化行政工作的责任意识,热情、谦虚、平等的服务意识;与时俱进、工作有前瞻性的创新意识;认真履行工作职责,不过多计较个人得失的大局意识,激发行政人员的担当精神。
(二)创建学习发展平台,展望未来前景
仅有强的责任意识并不代表管理工作的高效率、高质量,还需要掌握现代管理技能、先进的管理技巧,积累管理知识和管理经验。事实上,给予行政人员充分发展的机会,创建培训进修、学习交流平台,这既是组织的外在激励,也是人的一种内在的较高层次的需要。只有这样,学校的发展目标才能得到积极响应和认同,行政管理工作才会真正具有活力。
(三)增设岗位津贴,认可劳动成果
企业管理发展以“人”为本,人的价值观是可以被引导的。行政岗位工作的繁杂性,使得行政人员上班时间分秒必争,下班时间加班加点,工作有一定的特殊性。毫无疑问,增设行政岗位津贴,是对劳动成果的一种认可,被认可就会获得快乐,就会产生更多的效益。同时,增设岗位津贴也能引导行政人员对自身价值的认同,满足自我实现的需要,挖掘内在潜力,促使人的行为向组织目标而努力。
(四)组织公平,评先激励
公平性是企业管理的重要原则之一,不公的待遇,会使员工产生消极的情绪,影响工作效率,危害公司的利益。在高校同样如此,业绩优秀的岗位应该得到奖励与表彰,先进不止来源于教学第一线,岗位不分优劣先后,职务不分高低贵贱,只要工作成绩突出,都应有其价值体现,尊重是个人发展的基础。通过评先激励,激发人的内在欲望和需求,以实现组织的目标和行为。只有这样才不会打击优秀分子的工作积极性,否则会产生不良气氛,导致行政人员士气低落。
(五)强化行政管理的科学性和规范性,提升效率
行政管理水平的高低能衡量出一个学校的实际竞争力。行政管理工作也应按照职业道德的要求而有它的标准化、规范化、制度化。为避免由于行政工作失误而带来的各种损失,为加强行政工作的监督,在挑战和机遇的形势下,高校需要考虑的是如何从存在的问题中找出路,如何从创新中谋发展,目的是构建一个工作效率高、管理水平强的行政管理平台,使之朝着科学、规范、制度的方向发展。海尔总裁曾经说过这样的话,企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产。对这句话,准确的理解是人是企业发展的决定性因素。同样的道理,高校核心竞争力的加强,不仅和高校的师资及生源质量有关,与行政人员也有着密切的关系。因此,高校也需盘活行政人员这支重要的力量,使他们始终保持旺盛的积极性和努力程度。
作者:徐凤兰 单位:厦门南洋职业学院
参考文献:
[1]金欢喜.精细化管理在高职院校二级院系教学行政管理中的应用探索[J].新教育时代电子杂志(教师版),2016(39).
[2]周艳.提高高职院校二级学院办公室工作效率浅析:基于信息化教育管理综合平台[J].价值工程,2016,35(34):69-70.
关键词:企业物资管理;工作;问题及优化建议
在市场经济非常活跃的当下,物资管理早已不再是用几个简单的名词可以定义了的事物了。它已然成为了现代企业组织管理的不可或缺的部分,变成了企业成本控制的有力武器。变成了维持企业正常的生产运作的重要手段,变成了企业不断进步与发展的重要前提。物资管理工作不但对于防止资本业务的错误记录和一些徇私事件的出现有,可以加强企业对成本的调控,使实际成本低于预算。对各个企业来说,强化对物资的管理,不但可以帮助财务人员进行物资和货物量的核算,让企业可以用很低的成本得到最大的利益。还可以帮助降低平均资本占用水平,从而提高企业生产效益,提供的所有库存报表和库存解析可以为企业的一系列活动提供根据,从而达到物资存货管理合理化的目标。
一、企业物资管理中出现的问题
1.缺乏明确的,合理有效的管理制度首要原因就是管理者企业对物资管理不关注,没有明确的物资管理制度。各个企业管理者只是强调追求利益的最大化,对物资管理没有引起足够的重视。从意识上忽略物资管理,没有合理有效的物资管理制度,在物资管理这方面投入的资本严重不足。计算机管理系统越来越被抑制,普遍停留在原先旧一系列的采购和储存等一系列的管理制度上。大部分企业还停留在人工管理的时候,导致现在物资管理基础很弱,是最为典型的旧的流程化管理模式,但却不是最科学合理的管理。各种物资计量设备和手段也非常落后。2.企业内部职责分工不明确各个企业大多存在内部机构设立不完备的情况,企业为了减少成本,内部人员通常身兼数职。内部职责不明确,企业只关注物质的购买方面,忽略物资自买入之后的剩下的环节,比如处理的方面,从而导致了大量物资的浪费。物资的购买是经过采购人员直接和供应商进行沟通和交流,企业没有设立专门的人员对市场进行调查,仅仅凭借购买物资的发票来进行报销等后续活动,容易给负责采购的员工和供应商私自勾结的机会。3.缺乏资金支持,融资困难我国各个企业普遍出现了融资难,无法进行担保的问题,这一问题已经成了制约各大企业发展和进步的最主要的问题。我国有大约百分之八十的各种企业都有或大或小的资金缺口。各大企业想贷款特别是长期或者是中长期的贷款都很难如愿,这就在很大程度上阻碍各个企业的发展。主要原因就是没有很多的融资渠道提供给企业。在直接融资方面,现在企业的管理机制就决定了各个企业基本没有可能得到股票上市的机会。在发行企业债券方面,由于发行额度小,自身的资金不足还有缺乏信誉等方面使得获得各种金融机构的贷款也是十分困难。所以,各个企业在金融市场上获得的资金和其在市场经济中所占的比重出现了非常大的不对称性。在很大程度上是只依赖企业的内部资金,这就造成了很多企业的资金不足的状况。4.本身的模式具有缺陷物资管理关注的是内部物流系统的整合,对企业外部各种资源的利用,比如物流等方面很忽视。企业内部安排了负责前期采购中期储存到后期出库的方方面面,这些都占据了很多的人力资源和很多的物质资源,没有将社会资源和现有的资源进行合理的资源整合,造成资源的浪费。物资管理过程中,对货物的收入和管理进行了非常重视的管理,但是对物资的价值管理没有足够的重视。在管理方式上对数学模型的运用非常重视,确定最好的经济批量和最佳进货时间,但却无视对业务流程进行优化和信息系统的优化建设,对库存管理进行改善。5.企业缺乏相应的物资管理人才从人力资源的方面来看,企业缺乏物资管理的相应人才主要体现在以下几个方面:第一是因为物资人员身为生产经营帮辅人员,在企业中处于不是非常重要的首要地位,不能有效的去吸引相关人才、增加活力,这样就导致了很多对物资管理还对金融和法律等相关知识有比较多了解的人才相对缺乏。第二是物资管理人员没有进行专业的相关培训,使得在日常的管理中大部分是依靠自己的经验和直觉而不是专业的判断。第三是大部分的人才机构出现老化的情况,对现代化的精英和管理理念和相关的手段不能很好的接受,好多人不会使用电脑,更不会通过现代化的方式去获取相关的信息。
二、物资管理的优化建议
1.完善和落实物资管理制度
企业应该发挥职能部门的牵头作用,设立一系列科学合理的物资管理制度从物资前期的购买到中期的储存保管和后期的出库,报废,全部的物资过程都有相应的制度。物资管理部门要加强对现场业务管理和指导,强化信息交流,对物资步骤过程中的重要环节要注意控制,真正做到不让工作流于形式和表面。严谨的做好物资资源的管理。
2.重新划分内部职位,做到权责分明
各个企业要健全相关法律制度,履行法律规定的权利和义务。逐步设立组物资内部调控制度,根据企业的生产经营特征,从前期的采购环节到中期的销售,储存环节还有后期的的相关环节都要进行非常严格的监督和控制。还要设立有关供应商以及销售商的相关信息档案,强化对其信誉度和相关资质的管理。深层次的确立各职能部门的对应职责,严格遵守不相容岗位互相分离的原则。充分发挥物资内部调控制度的相互牵制功能。
3.加强资金管理,活跃内部经济
缓解各个企业资金紧缺的问题不仅仅需要政府和国家的扶持和一个较好的金融环境之外,更重要的还是要凭借各个企业自身。要经过不断注入内部资金来盘活经济。第一是要明确了解企业的现金拥有量,对多出来的现金要及时进行整合利用。第二是加强物资管理,设立科学的库存储备。企业要在加强市场调查的前提下,最大可能地压缩无用的库存物资,并通过科学的方法来确定存货资金的最好方式,从而保证资金结构的不断趋于合理化。第三是落实和完善相应的收账系统,严格规范产品购销协议操作。对有些无法避免的需要赊账的生产商或厂家应该强化对他们的相关调查,比如信誉度和资金实力的调查。对现存的已有的应收帐款要进行定期的审查和核对,制定完善还款的对策。
三、结语
现有的各个企业在其物资管理过程中都会出现或多或少,这样那样的问题,因为现在的经济不断发展,科技不断进步,企业也应该对物资管理重视起来,针对其内部的体系漏洞,权责不明确,缺乏人才等问题文中也提出了一系列的相应措施。利用现代的科学技术,将物资管理程序化,信息化并通过制定一系列的相关政策来落实和完善物资管理制度,使得内部管理更加科学化和体系化,从而促进企业物资管理的发展。?
参考文献:
[1]王劲辉.企业物资管理工作存在的问题及优化建议[J].科技创新与应用,2017,(02):272.
[2]田源.基层法院物资装备管理中的现实问题及优化建议--以S省Z市十县区法院物资装备管理情况为研究样本[J].辽宁公安司法管理干部学院学报,2016,(02):63-67.
[3]邵凤琴.浅谈施工企业物资信息化管理存在问题及解决建议[J].安徽建筑,2014,(01):159-160.
[4]方怀玉.关于县级供电企业物资存货管理存在的问题及建议[J].科技创业家,2013,(24):221+223.
一、材料的精细化管理
公司承揽到工程后,总部要抓好材料的采购计划、采购工作及使用过程的精细化三个关键环节。在具体运作中,首先,由公司工程预算科根据施工图纸、施工组织设计、施工计划精细地编制材料计划,工程处预算员进行核对,核对无误后报主管领导审批。其次,供应科参考造价信息,进行材料价格的市场调查,货比三家,同质比价,同价比质,并通过合理采购实现“零库存”,确保采购工作的精细化。第三,在材料的使用方面,从材料的收发、保管、使用、考核等各个环节入手,具体到项目的每个施工环节、每个工作岗位及每个工作人员。
二、质量的精细化管理
公司接到施工图纸后,要对工程的技术、质量进行策划,对质量目标进行分解,并编制详实、可操作的项目质量计划。工程处下属项目部负责人要组织技术员、施工员等做好图纸自审、施工组织设计的编写工作。在图纸会审时要掌握设计意图、技术难点,指出图纸的错误及遗漏,以便更好地指导施工。做好工程的检验工作。原材料和半成品进场后,由技术员、质量员等根据设计和规范要求进行验收,并进行复检,合格后方可使用。工程施工前,要根据图纸和设计要求,做好技术交底,使劳务队伍掌握设计意图、施工方法和质量要求。施工过程中要随时巡检,确保落实。对工程质量要从每道工序施工抓起,做到干前有交底,干中有检查,干后有评定。工程竣工后,应成立回访维修小组,组织有关人员定期进行回访。如发现质量问题需维修时,应及时组织人员进场。
三、资金的精细化管理
资金的精细化管理,其根本目的在于精益求精,准确、准时提供资金使用的来龙去脉,为公司整体精细化管理办法的实施提供良好平台。
1.制定《资金结算中心管理办法》,规定资金结算中心岗位标准,明晰资金结算中心的职责和业务开展程序,规范公司资金的结算行为。在日常营运资金管理上,实行三统一制度,即“统一在规定银行开户,统一进行贷款业务,统一进行公司内部资金结算”。
2.制定完善《流动资金管理办法》、《成本费用控制管理办法》、《管理费用开支控制办法》及与之相关的实施细则。对各工程处、车间、部室预算资金的来源和支付进行分类审定,将开支分别划分为工资、税金、劳保统筹、电费、材料、备件、上级供物资、零星费用、专项资金等,针对不同性质的开支采取不同的限额、定额拨付方法,既能确保资金的及时到位,又能监控其合理、有效使用。
3.实行资金报告制度。根据现有条件设计资金结算中心的各项数据报表,准确、及时、真实地反映资金使用情况,为领导决策提供可靠依据。:
4.建立和完善资金效益管理的考核机制。促使各工程处、车间、部室管理目标与公司整体目标的一致。资金结算中心对各工程处、车间、部室等进出资金的合法性、安全性和效益性进行审查,对资金的流向、使用根据资金结算中心章程进行审查,并核对相应的计划、合同,以确保资金的合理使用,使各工程处、车间、部室等的资金运作完全置于公司的监控之下,从而增强资金结算中心的核心地位。在月底、季底和年底,公司按照签订的内部经?营考核指标对各工程处、车间、部室的资金使用情况进行考核。
四、资产的精细化管理
1.固定资产的精细化管理。及时清查核对固定资产,建立固定资产台账,对新增固定资产及时填写卡片、入账。对闲置未用,且没有使用价值的固定资产填写处置表,报上级部门审批,按程序处置。年终做好固定资产的盘点工作。
关键词:篆刻艺术人才;档案;管理
篆刻艺术,是书法和镌刻结合,来制作印章的艺术,迄今已有三千七百多年的历史,是中华传统文化的精髓,中国篆刻艺术界也是人才济济,名人辈出。清光绪三十年(1904),浙派篆刻家丁仁、王A、吴隐、叶铭等召集同人,创建了中国现存成立最早、影响最大的以篆刻创作与研究为主的专业学术团体――西泠印社,社址坐落于浙江省杭州市,西泠印社现为联合国人类非物质文化遗产“中国篆刻艺术”、首批国家级非物质文化遗产“金石篆刻”项目的传承代表组织。截至2015年5月,西泠印社有在册社员425人、名誉社员42人,社员分布于中国大陆26个省、自治区、直辖市和港澳台地区以及日本、韩国、新加坡、马来西亚、法国、瑞典等国家。他们大都在篆刻艺术创作或学术研究等方面有着卓越成就,其艺术作品、学术成果、活动经历等资料都具有较高的保存价值,对中国传统文化的传承与发展意义重大,所以将这些资料进行收集、整理,建立篆刻艺术人才档案十分必要。
1 篆刻艺术人才档案的定义
篆刻艺术人才档案是指篆刻艺术人员在篆刻艺术活动中直接形成的,应当归档保存的文字材料、艺术作品、学术成果、活动照片、获奖证书、录影录像等材料。篆刻艺术人才档案与一般人事档案的区别在于,篆刻艺术人才档案更侧重于收集艺术领域活动、成果方面的资料,能较详实的反映个人各个时期的艺术水平,能较全面的展示篆刻艺术的发展演变,为篆刻艺术研究提供史料,为篆刻爱好者学习提供教材,对推动民族文化传承具有重大参考价值。
2 西泠印社篆刻艺术人才档案管理中存在的问题
西泠印社一直以来就十分重视对篆刻艺术人才档案的收集、整理、归档和利用,力求做到档案收集更全面、归档更科学、保护更完善,当然在档案的日常管理中也存在一些问题,主要有:
1、档案形式比较单一
目前西泠印社篆刻艺术人才档案以文书档案为主, 照片、录音录像、艺术作品等资料比较少,对每个艺术人才的艺术成就、艺术流派大都以文字表述为主,很少有相应的艺术作品加以佐证,档案内容不全面,载体形式比较单一,使得艺术档案不够直观,不能很好的体现艺术人才档案的特点和艺术人才的艺术价值。
2、缺少规范化制度
长期以来,没有制定专门的篆刻艺术人才档案管理制度,档案的归档、整理、保护、借阅等工作无章可循,一直按照以往惯例进行,随意性比较大。档案管理人员也常常因为忙于其它事务,疏忽对档案的收集、管理,使得档案管理程序不够规范、收集时间不够固定、内容更新不及时。
3、档案电子化程度不高
目前篆刻艺术人才档案以纸质档案为主,辅以少量电子档案,档案管理基本还是沿用文书档案的管理办法,查阅档案大都只能调阅纸质档案,费时费力,而且经常会出现漏查现象,档案的查阅、利用效率不高。
4、档案资源利用率不高
篆刻艺术人才档案公开程度不够,差不多算是“养在深闺人不知”的档案,平时档案的利用也基本仅限于单位内部人员,社会上很多都不知道西泠印社有个篆刻人才档案,档案资源的社会利用率很低。
3 篆刻艺术人才档案管理建议
1、完善档案载体结构
篆刻艺术人才档案应重点体现出艺术人才的艺术成果和研究成果,在收集档案过程中,除了收集人事履历、简历、参赛获奖情况、学习经历、工作经历、艺术师承、篆刻流派、艺术观点、艺术特色、艺术活动、著作发表和出版情况等文书材料外,更要重视篆刻作品、篆刻研究成果等实物档案的积累,具体包括照片、视频、作品原石、印屏、印谱等。措施一是向艺术人才征集各阶段代表作品原石(原石照片)、印蜕、创作手记等,并对代表作品的印面内容、边款内容、创作背景、师承流派等情况作相应介绍,对有论文著作发表的艺术人才征集其研究成果原著(期刊、书籍照片)。措施二是对在创作技法上具有流派代表性、艺术风格鲜明、在专业领域地位和影响突出的篆刻艺术传承代表人物,以视频影像的形式,对其创作技艺进行记录,如开展对刘江、高式熊、吕国璋、张锐、韩天衡等前辈名家的创作视频资料拍摄,汇集为篆刻传承人艺术影像资料和档案库,使艺术人才档案更形象、更直观,充分发挥艺术人才档案的特点和艺术人才的艺术价值。
2、制定篆刻艺术人才档案制度体系
要规范档案的管理,首先需要建立一整套档案管理制度,并严格按照制度管人、管事。建议制定完善篆刻艺术人才档案工作人员岗位责任制度、定期更新艺术人才档案制度、档案库房管理制度、档案借阅利用制度、档案检查盘点制度,档案数据维护制度等,规范篆刻艺术人才档案的收集、整理、归档、查阅、保护等工作以及档案管理人员工作流程和要求,严格按照制度管理档案,确保人才档案及时更新、定期归档、程序规范、保护到位,有效解决篆刻艺术人才档案管理过程中存在的信息资料时效滞后、个人档案内容不全、档案人员疏于管理、档案资料保管不力、档案借阅手续不全等突出问题。
3、建立篆刻艺术人才档案信息资源平台
建立篆刻艺术人才信息资源平台是档案发展的必然趋势,也是档案资源开发利用的重要基础,要建立完善的档案信息资源平台,首先要将原来纸质档案全部数字化,如对纸质文件通过扫描设备将原文转化成数字图像文件,此外,对原石及其印蜕也要进行拍照和扫描,形成数字文件,同时随着办公自动化的不断普及,要注意及时收集现有原始数字文件。其次要引进科学合理的档案管理软件系统,充分运行计算机管理系统,实现篆刻艺术人才档案数据管理、整理编目、利用查询、辅助实体管理等功能。最后要提高档案管理员业务水平,加强教育培训工作,使其能够熟练运用档案管理系统,切实发挥档案信息资源平台作用。
一是法定存款准备金和超额存款准备金计入统一的“准备金存款”账户存在弊端。一方面,人民银行对金融机构法定存款准备金的考核是根据上旬旬报存款余额计算的,如果金融机构存款余额发生变化则法定准备金必定相应增加或减少。目前,金融机构在人民银行的法定准备金和超额准备金统一合并在“准备金存款”账户中,基层人民银行需在“准备金存款”账户中剔除法定准备金后,才能确定超额准备金额度,不利于对超额准备金的监测。另一方面,由于人民银行会计、营业室日间只控制金融机构存款账户的透支行为,日终才考核其存款准备金率,有可能发生金融机构在日间动用法定存款准备金的现象。
二是央行内部多部门管理影响了存款准备金的管理效果。当前,在存款准备金管理方面,基层人民银行货币信贷部门负责组织管理、监督和处罚工作,会计部门负责缴存范围的会计科目审定工作,营业部门负责报表审查、资金收缴和日常考核工作。存款准备金作为一项重要的货币政策工具,属于货币信贷部门的管理职责范围,而其日常考核、具体操作在会计营业部门,货币信贷部门无法及时掌握存款准备金的缴存、欠缴情况,难以进行有效管理和对货币政策实施效应的适时分析;会计和营业部门在日常柜面审核中偏重于对会计核算业务方面的管理,而对金融机构存款余额表及相关会计资料的真实性、准确性考核则只限于形式。
三是对农村信用社实行统一标准的准备金率不利于发挥其资金调节作用。目前,人民银行对农村信用社不分规模大小、经营好坏,均实行统一比例的法定存款准备金率。对于资本充足率高、不良贷款占比低、内控制度健全、支付能力强的农村信用社而言,一定程度上抑制了其放贷能力,减弱了其对“三农”经济发展的支持力度;对经营状况差的农信社而言,由于法定存款准备金率与其他农信社相同,对其新增贷款没有更多限制,不利于防化金融风险,促进其稳健经营。
为此,建议:
一是将存款准备金与备付金账户分设。建议将“存款准备金账户”和“备付金账户”分设,备付金账户考核超额准备金,以便于头寸资金的预测和计算。基层人民银行在监测金融机构及时足额缴存法定准备金的前提下,应加大对超额准备金即备付金存款的考核力度,以此作为防范风险的第一道屏障。
关键字:高校;院(系)办公室管理;对策
中图分类号:G451 文献标识码:A
1.高校院(系)办公室管理工作的特点
1.1事务繁杂
院(系)办公室的工作繁多复杂,但大体可分为教学管理和行政管理两部分。教学管理包含教务管理、学籍管理、成绩管理、教学档案管理、教学督导、教学工作量核算等内容,它不但要协助系部领导做好教学管理工作。还要协调与主管部门的业务关系,既要对教师、学生做到热情服务,又要对细小的工作一丝不苟、精益求精,否则就会给教学工作带来不便。行政管理除了教学管理外,其他工作原则上都要归并其中,诸如公文收发、会议通知、水电维修、设备维护、安全卫生、统计报表、日常考勤、津贴发放、教学办公资金的管理以及有关科室工作督促检查等,每一项工作看起来都很琐碎,但都很重要,缺一不可。
1.2组织和协调作用
院(系)办公室是系部管理工作过程中的中枢部门。从行政管理体系的纵向看,院(系)办公室面对下属各教研室及相关科室;从行政管理体系的横向看,院(系)办公室面对学校各党务机关和行政部门。为使系部所属各教研室在教学科研和其它活动中与学校各党务机关及行政职能部门思想、行动保持一致,就要通过院(系)办公室(在系部党政领导的指挥下)对全系部所属的各教研室及相关科室甚至各位教师进行协调,使全系部的各种活动统一到党及领导机关的总体目标上来。院(系)办公室在全系部的行政管理系统中所处的这个特殊位置,决定了它必须承上启下、联系内外、沟通左右,协调好各方面的关系,保证全系部的教学、科研工作及其它活动顺利进行和高效运作。
1.3参谋和智囊作用
院(系)办公室的首要工作是经常参与研究系部里的重大问题,及时向系部党政领导反映情况,并提出建议。特别是在学校内部体制深化改革的过程中,系部作为办学主体,会有许多新的决策要出台。这些新的决策,一方面要以学校的规章制度为依据,另一方面还要借鉴其他高校及校内各系的经验,同时更要结合本系部的实际情况及专业特色来制定适合本系部发展的策略。因此在系部党政领导决策之前,院(系)办公室应该协助领导调查研究,搜集信息并加以分析,综合各方面的情况,提出可供参考的建议和方案。因此,要十分重视做好日常信息的搜集和整理工作,掌握信息要及时并且准确,要善于捕捉到那些超前信息和执行政策的反馈信息。前者可以帮助党政领导超前决策。后者则可以总结经验教训,使决策不断趋于完善。
2.新时期高校院(系)办公室管理遇到的问题
在高等教育改革与发展步伐不断加快的今天,我国高校建设正面临着诸多方面的挑战。高校在扩大办学规模、加快科研教学设施建设、提高办学质量和学术声誉、改善师生员工学习生活条件等方面压力更大,任务更为艰巨。学校的全面改革与建设是一个庞大的系统工程,它涉及到学校管理的方方面面。作为服务于高校各项事业发展的院(系)办公室也必然面临着挑战。认清以下几方面挑战,将对高校的全面发展起重要作用。
2.1办公室职能和目标模糊不清
高校院(系)办公室要发挥其最大的功效,为领导和师生员工提供一流的服务,在高校改革与发展中起到更大的作用,就应当先明确院(系)办公室应有的职能和应达到的工作目标。而职能与目标又不是一成不变的静态指标,随着各种新问题的出现,院(系)办公室职能与目标都会有相应的改变,尤其是工作目标,其动态性更加明显。在实际工作中,高校院(系)办公室很多时候只是按部就班地完成日常工作,就很难解决一些需要创新思维和充分发挥主观能动性的问题。一些不断涌现的新业务,看似与办公室管理无关,实际上仍是院(系)办公室业务的扩展。而一些看似归属院(系)办公室管理的工作,实际上又不属于其管辖范围,院(系)办公室人员极易“越俎代庖”,这一切都从一个侧面说明高校院(系)办公室存在着对职能与目标认识不清的问题。
2.2办公室工作人员整体素质不高
办公室工作要讲高效率、高质量,这是现代化社会发展的客观要求。工作效率包括两个方面的内容:一是办事速度,二是办事质量。只有在保证办事质量的前提下,加快工作速度,才是真正的高效率。高校院(系)办公室工作人员只有具备过硬的政治素质、熟练的业务能力、扎实的工作作风,才能满足工作的要求。但现实情况是部分院(系)办公室人员素质起点较低,得到培训与学习的机会又少,他们在思想、业务各方面与高校管理的需要还有一定的距离。主要表现在:一是思想政治方面的挑战。作为高校院(系)办公室人员如果没有良好的政治素质,工作就没有方向性,处理事情就难依法办事和依据政策办事。一是工作态度方面的挑战。如果办公室人员工作态度不端正、服务意识淡薄,那么就会办事拖沓不积极,能推就推,而一但触犯到他们的个人利益又立刻会暴跳如雷。三是业务水平方面的挑战。高校院(系)办公室人员的业务水平高低是与其自身所掌握的专业技能直接相关的。这就要求他们必须了解高校的运作过程、本专业设置、教学过程、科研工作、学生工作、人事工作等等,通晓教育行政管理知识,掌握高校教育教学的发展规律。
2.3高校办公室管理缺乏有效的运行机制
在实际工作中,高校院(系)办公室工作往往处于被动状态,突出表现在工作“四靠”,即靠会议、靠文件、靠上级下达任务、靠行政命令指导工作和处理问题,工作的计划性和针对性不强,“忙乱”现象十分突出。究其原因,主要是缺乏一套健全的管理制度,难以形成办公室工作人员共同遵守的办事规程和行为准则;缺乏一套行之有效的办公室工作评估制度和激励机制;缺乏自我评价的标准和方法等等。导致工作处于无序状态,整体工作水平提升缓慢。
2.4高校办公室管理方式和手段滞后
随着高等教育水平的不断提高,高校正进入一个全方位的网络环境。信息化专业的飞速发展,使计算机和相关技术得到广泛应用,给社会的发展提供了前所未有的动力。目前,各行各业都在向信息化方向发展,高校院(系)办公室也不例外,这无疑对办公室提高工作质量和服务水平提出了更高、更新的要求,尤其是对办公室处理信息的系统性、时效性要求越来越高。高校院(系)办公室现有的办公设备设施落后,以及传统的工作方法和模式,显然已经难以适应信息化社会发展的现实需要。实现高校办公室办公手段的自动化、信息化、网络化,成为提高管理水平和工作效率的迫切要求。
3.如何改进和完善高校院(系)办公室管理
3.1认清职能,明确目标,更新观念,提高认识观念是行动的先导。作为高校管理的基层部门首先应当明确院(系)办公室的具体业务内容,明确指定各办公室人员的职责,科学制定工作计划,形成办公室管理目标体系。其次,社会的日新月异和教育的长足发展,办公室传统的埋头闷干、奉命撰文、照章办事等简单的服务方式已不能适应当前高校的发展形势,要求办公室人员随时代的变迁不断树立新的管理观念,才能顺利完成新形势下的新任务。第三、高校院(系)办公室尤其要树立管理上以人为本、丌拓创新、团结协作等观念、树立智能型服务、超前服务的目标,强化服务意识,努力提高办公室工作水平和效率。
3.2强化人员素质与技能,提高服务的质量和绩效
办公室人员素质的高低,是能否做好服务工作的前提和基础。政治思想是做好工作的前提,业务知识则是做好工作的基础。因此,高校院(系)办公室人员首先应当加强政治理论学习和党性修养,提高思想认识水平。尤其要认真学习邓小论,深入学习、领会江总书记“三个代表”重要思想的丰富内涵,有针对性地倡导全心全意为师生员工服务的理念。通过党性教育,提高办公室人员的思想认识,增强办公室的服务意识。只有学习和掌握这些科学理论,才能使办公室人员站得高、看得远,增强服务的主动性,从而有效地提高办公室的工作水平、质量和绩效。其次,高校院(系)办公室人员应当提高文化素质。合理的文化知识结构和广博的知识,是视野开阔、思想敏锐、富于开拓创新的前提。办公室人员只有全方位地提高文化素质,才能全面提高文字处理能力、组织协调能力、综合分析能力、自理突发事件的应变能力、操作现代化办公设备的能力,从而提高办公室的服务质量和绩效。第三,高校院(系)办公室人员还必须提高业务素质。业务素质是顺利完成岗位工作任务的根本保证。随着科学技术的发展,知识更新的速度日益加快,办公室人员必须具有超前意识,树立终身学习的理念,不断提高自身的业务素质,更新知识,掌握办公现代化管理的方法和手段,从而适应不断复杂化的高校管理工作。
3.3 以人为本,做好本职工作
高校院(系)办公室作为一个综合性的基层单位,教师也常常把它作为了解信息、沟通情况、交流思想的场所。因此,高校院(系)办管理人员尽量处理好与教师的关系,做教师的知心朋友,向教师虚心请教,尽可能地为教职工提供方便,为生活排忧解难,配合工会做好教职工生老病死等慰问服务工作。高校院(系)办公室还承担着学生的学籍管理、成绩管理工作,不同年级、不同专业、不同性格的学生常常要到办公室咨询各种情况,办理成绩打印等手续,院(系)办管理人员以爱心对待学生,给予理解与关怀,真诚地服务于学生。高校院(系)办作为窗口,还时常有其它部门或单位的人来咨询、联系工作。对这些来宾,系办管理人员力尽地主之谊,热情接待,详细解答,妥善安排,以塑造系部的良好形象。
3.4逐步实现办公自动化
办公自动化是以电脑为核心复杂的“人一机”信息处理系统,它集管理、控制、服务等功能于一体,目前已步入到统一的大型智能信息集群管理服务系统办公时代。院(系)办公室通过采用计算机网络办公,可摆脱长期以来基于纸质的传统办公方式,逐步实现向依托计算机网络和电子数据的无纸化办公的根本性转变,实现办公室工作事务的信息化、自动化、系统化、网络化。真正体现办公室工作的方便、快捷、高效。第一,可利用校园局域网,查阅、接收校各行政部门的发的通知、文件材料,并将这些通知及时通过网络转发给有关领导和师生,就可以大大降低人力、物力的消耗。第二,教师可通过网络将考试试卷发送到考务部门直接印制,将学生成绩直接发送到教务部门,这样方式快捷、准确。第三,在学籍管理方面,教学秘书可在院(系)的网页上将本院系的各年级学生的课程课表、考试信息、成绩等公布出来,师生可通过网络查阅自己所需要的信息。第四,建立院(系)领导意见箱,让广大师生员工参与院(系)管理,使院(系)管理真正做到公开化、民主化。
总之,在新时期,高校院(系)办公室人员要切实做好办公室的工作,必须了解办公室工作性质、作用、特点以及应遵循的基本原则,解放思想、更新观念、与时俱进,转换角色和转变工作作风,强化办公室的服务意识。增强服务功能,从而促进高校院(系)办公室管理的科学化、智能化、信息化、自动化、网络化,主动、高效、优质地做好办公室工作,使之真正起到管理枢纽和桥梁的作用。
参考文献:
1.程振响、刘玉驹《学校管理新视野》南京师范大学出版社 2004年7月
2、孙荣.《办公室管理》 复旦大学出版社.1999.【M】