发布时间：2023-05-23 17:11:57
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的行政管理工作的价值样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
关键词：煤炭企业 思想政治 企业管理
在如今这个科技突飞猛进的社会，煤炭行业的发展，也渐渐使得煤炭成为不可替代的资源，而煤炭的不可替代，却又加大了煤炭企业与煤炭企业间的竞争。在这样的大环境下，一个企业若要胜过其他企业，光靠经济实力是不够的，要想在这“个个企业都很强大”的社会立足，更重要的因素是，员工的素质，团队的素质。而这些素质的来源，便在于企业的政治思想工作了。只要落实了政治思想工作，企业的管理也就上升了一个阶梯，企业的整体水平也就随之而得到了充分地提高。
一、企业应从实际出发，认识思想政治的重要性
任何工作要想做好，思想政治是免不了的。它可以说是一切工作的基础。对于一个企业来说，管理很重要，要管理好一个企业，必须加强思想政治工作，这是一个稳定的企业最基本的要求，在这基础上，结合实际，对企业员工思想的整合，做好他们的思想工作，这大大有利于减少企业的内部矛盾，营造一个和谐友好的工作氛围。而更重要的是，煤炭企业的生产，是有一定危险的，工作人员如无一定的思想政治观念，很容易就会只顾眼前利益地去生产，目光不够长远，而导致忽视了安全问题。企业员工的安全问题，应建立在经济发展之上，一切以安全为首要条件来生产，企业的发展才能长远。
二、切实做好思想政治工作
（一）煤炭企业是有特异性的企业，要做好煤炭企业的思想政治工作，便必须明白，效益很重要，一个企业要想生存，它便必须有一定的经济效益，所有的工作，都必须为良好的经济效益打下奠基。而这个奠基，思想政治工作是必不可少的。经济效益与思想政治工作是密不可分的，思想政治工作是为经济效益服务的，而要有良好的经济效益却又必须服从于企业的思想政治工作。只有做到这样，才能使思想政治工作与企业的发展“共命运”。
（二）其次，煤炭企业思想工作要找准“难点”、“重点”和落脚点。煤炭企业思想政治工作的“难点”、“重点”和落脚点，就是要把安全、生产、经营、重点工程的难点作为思想政治工作的重点，把思想政治工作渗透到业务工作的各个环节和全过程，把思想政治工作放在服务和服从于企业中心工作的基础上。思想工作要渗入业务工作中，抓思想工作要从业务入手，坚持与企业业务工作整体配合，形成综合效应。思想政治工作只有渗透到企业业务工作的各个环节中，才能及时把握职工的思想脉博，找准思想中存在的问题和解决矛盾的方法，真正起到化解矛盾、协调关系、理顺情绪的作用，才能更有效地调动广大职工的积极性和创造性，这样的思想政治工作才能在煤炭企业不断发展的条件下大有作为。
（三）再次，要做好煤炭企业思想政治工作，关键要抓好“四个到位”。
1、领导的到位
领导是一个企业的核心，主导着一个企业的运行。一个企业的领导对思想政治工作的重视与否，直接影响了这个企业的能否长远正常地运作。由于煤炭企业的从业人员的思想政治观念较低，所以，其思想政治工作应该是自上而下的，由企业的各级领导共同来抓下一级的思想政治工作，转变以往那“各干各”的陋习，形成思想政治工作与业务工作同规划、同研究、同调查、同管理、同决策、同实施、同活动、同总结、同评比、同考核，形成分不开、离不了的相融格局。
2、措施的到位
大到国家，小到企业，思想政治工作都是一项极为系统的工作。要抓好这项工作，便不能“纸上谈兵”。对于煤炭企业来说，这项工作便不能只有理论，更应结合实际情况，制定一套有效可行的方案，由浅入深地对员工们讲解包括行政的、党务的、工团的、教育的、组织的的等等措施。方案必须要实，并且在具体执行过程中要根据实施情况进行不断修订、完善。
3、工作的到位
既要做思想政治工作，便须做好，必须将其深入到各个岗位，尤其是要深入到基层与班组。企业的领导决不能嫌麻烦，要常去一线现场了解职工的意见，倾听群众的呼声，要善于从中获取有利的信息，从而抓住契机，对每个环节的工作都进行疏通，决不能忽视，因为这是从一线来的信息，比谁都清楚市场的需求。在订措施、订计划、订目标的时候，应把功夫下在落实上。要建立以党政干部为主体，党员团员为骨干，班组为基础、工团配合的齐抓共管的工作体系，落实思想政治工作责任制，做到有布置、有检查、有效果、与工作标准化考核挂钩，使企业思想政治工作紧紧围绕煤炭企业中心工作服务。
4、投入到位
对于煤炭企业来讲，思想政治工作是一项庞大的工程，要想做好，除了上述三点以外，还需有一定的经济投入，如购买相关书籍、雇佣相关专业人才，这都是需要经济支持的。企业管理者不能只看重眼前利益，应把目光放长放远，意识到思想政治工作做好后所收来的效益，将远远高于对其的投入。
三、结束语
对煤炭企业进行思想政治工作，可以为企业的发展奠定下良好的基础，形成统一一致的队伍，从而极大限度了提高了工作的效率。有了效率，经济的发展速度将进一步提高。这是只知生产的企业所不能比的，一个企业想要长远发展，思想政治工作是必不可少的。
参考文献：
[1]贾卫民，思想政治工作是煤炭企业管理的重要组成部分[J]，中国新技术新产品，2010（17）
[2]王涛，如何改进和加强煤炭企业思想政治工作[J]，现代交际，2010（5）
医院行政管理人员的素质有待于进一步提高首先，医院行政管理人员的经验少。医院行政管理人员是行政管理工作不可或缺的重要组成部分，对医院行政管理工作的顺利开展有着重要的作用。但是，当前医院行政管理人员结构复杂，学历、专业以及年龄结构都不尽合理，缺乏创新意识和思维能力，管理技能落后，很难满足现代医院行政管理工作的要求；其次，医院行政管理干部思想落后。在医院制定相关政策的过程中，往往会忽视医院的发展实际，大搞形式主义，表面做文章造成了医院资源的浪费；再次，医院行政管理人员的“服务”意识不高。当前医患问题非常严重，其中一个重要的原因就是医院工作人员的“服务意识”不强，不能够很好的解决医患之间的矛盾，造成了矛盾的激化。
创新医院行政管理体制改革的策略分析
1、建立独特的医院行政文化和经营理念
在医院行政管理工作中，医院行政文化是医院行政建设发展中的不可或缺的重要环节，它指导着医院及其职工的价值取向、行为规范、道德规范以及服务理念等方面。构建全新的医院行政文化，需要重视调查研究，需要审时度势，确定新的行政管理思路和经营理念。医院的经营管理理念关系到医院对人本身生命价值和意义的认识问题，它是医院各项工作的指导思想。现代社会的发展，要求医院的经营理念强调对社会的责任感和使命感，努力贡献于社会，并且根据时代的要求和自身特征，明确自己独特的服务领域，建设起有远见卓识的经营意识和行政价值观。
2、创新医院行政管理体制机制
首先，完善医院领导层职能机制。医院领导层“错位、越位、缺位”的问题，切实把医院领导层职能定位在经济调节、社会管理、后勤服务和提高医院经济效益上，医院管理层要做到“有所为有所不为”，转变医院领导职能。同时，要积极协调医院领导层与部分之间的有机联系，做到分工明确，政令畅通。其次，完善医院行政管理部门的协调机制。在行政管理工作中，加强全医院各个部门之间的沟通和写作，提高医院的行政办公效率；再次，“激励”改革考核评价制度,把制度化管理与人性化管理结合起来,从而激发全院医护人员工作的活力。
3、加强医院行政管理人员的队伍建设
提升工作人员的综合素质，是提高医院行政管理改革的一个重要手段。首先，提高医院行政管理人员的个人能力素质。加强管理工作人员的业务培训和学习，提高业务能力，强化知识与实践的有机结合，提高行政办公效率；其次，提高医院行政管理人员的服务意识。在工作过程中，一定要坚持全心全意为患者服务的原则，认真听取患者的要求，有微笑来化解医患之间的矛盾，为保证医院管理工作的顺利开展奠定重要的基础；再次，加强医院行政管理人员的思想政治建设。创造一个做思想政治工作的浓厚氛围，要充分利用各种机会和场合，不断强调思想政治工作重要性，长期动员各方面力量做好思想政治工作。
结论
现代企业行政管理主要是指根据企业发展规划，对企业内部各部门工作进行管理和调控。而企业行政管理的实效主要体现在各部门工作人员对行政事务的执行情况，为更好地发挥行政管理工作作用，帮助企业协调各部门工作，需要制定全新的管理规定，并实施更具客观性的管理模式，改进传统管理模式中存在的行政管理流于形式的问题，形成在各部门之间的关系纽带，帮助企业实现内涵式发展，达成新时代背景下的发展目标。
2现代企业行政管理工作现状分析
首先，现代企业行政管理模式还未实现真正的变革。我国自改革开放以来所实施的市场经济体制长达半个世纪，各大企业受到计划经济体制的影响深刻，在我国转型发展的重要时期，要想在短时间内实现管理模式转变还存在一定的难处。主要体现在现阶段大部分企业仍在沿用企事业单位所推行的行政管理模式，在工作要求上过于看重形式，行政管理手段过于简单，所产生的效果不显著。这种管理模式很难满足现代化发展背景下行政管理在服务、调配、管理方面的要求，还造成资源和成本的流失，不利于现代企业的持续性深度发展。其次，现代企业忽视行政管理工作的客观性。行政管理工作以客观事实为依据，通过合理应用创新行政手段达到提升管理效果的目标。然而就实际而言，大部分现代企业行政管理存在主观性倾向严重的问题，虽然大部分企业都能针对发展规划制定管理的制度，但缺少对不同部门工作职责的划分，以及对所产生工作效果的考核评价。对于企业日常的工作流程和标准也主要以领导的安排为主，而不同部门领导主管意识的不同，使得所安排的工作内容不同，在部门员工执行时会出现混乱的情况，为行政管理增加难度，无法保障新发展环境下行政管理工作的效能和质量。
3现代企业行政管理工作实施的途径探析
3.1打造制度化和程序化的行政管理工作模式
首先，应加强现代企业行政管理工作意识，提高企业领导层对行政管理工作开展的重视程度，使其在管理企业过程中，充分认识到企业发展与行政管理之间的关系，意识到只有实施有效的行政管理工作，才可维护现代企业长久可持续性发展，了解到实施行政管理工作对于提高企业内部凝聚力，创造优秀企业文化也具有较高价值作用。在此过程中，相关现代企业可通过大力宣传行政工作价值优势、意义等方面的文化知识，深化企业内部领导层对行政工作的认识程度，还可通过定期召开企业内部行政管理大会，对各部门管理人员、工作人员讲解行政管理工作的重要性，使其能够更积极、努力地配合行政管理工作的实施。
其次，应优化现代企业行政管理工作规章制度与管理流程，完善行政管理工作制度与考核评价标准，通过制度建设在一定程度上约束行政管理工作人员，对行政管理人员的一言一行、工作表现等作出科学、客观的评价，并根据考核评价结果，给予行政管理人员升职加薪、降职处分等惩处措施，使其明确自身工作职责的同时，更重视行政管理工作的实施，自觉在工作中规范自己的行为。
最后，现代企业在完善行政管理工作规章制度的同时，还应结合现阶段企业发展情况，未来企业发展目标，提升行政管理工作制度内容的科学性、程序性和可行性，并针对行政管理工作规章制度，构建相匹配的监督制度，通过构建监督制度，规范行政管理人员工作行为、沟通职能与信息传递职能，起到良好的约束与激励作用。
3.2构建科学化和信息化的行政管理工作模式
行政管理工作模式的选择上，首先应跟随现代企业创新发展模式，及时给予改革和创新，并时刻坚持“坐标”原则，时刻明确掌握企业内部在未来一段时间内的发展方向、运行目标以及自身在企业创新发展过程中，应当履行的职责义务等，确保行政管理工作的实施，能够时刻为现代企业的发展，发挥自身指导职能，维护企业健康发展。
其次，应结合现代企业运用理念，转换行政管理传统工作理念，以全新的、现代化的管理观点，辅助现代企业创新发展，为现代企业提供更具前瞻性的战略部署，保证现代企业在今后的创新发展中，能够不走偏路。同时，构建科学化的行政管理工作模式，还应贯彻落实“以人为本”的科学发展管理模式，发挥好企业中主体即人的积极性和主观能动性的作用，通过发挥行政管理工作人员个性能力，大大提高行政管理工作效率，为现代企业的可持续性发展，提供更为坚实、更为有力的人力保障。
最后，在全球信息化发展背景下，运用先进的网络信息技术辅助工作的顺利完成，已是当代企业高效发展必不可少的重要手段。所以，现代企业行政管理工作的实施，还可适当借助先进的网络信息技术手段，结合行政管理工作内容，建设信息化行政管理工作模式，以更先进的技术手段辅助行政管理工作顺利完成，有助于在一定程度上提高行政管理工作信息化水平与效率。例如，在对ERP软件进行应用的过程中，行政管理工作人员可借助先进的网络信息技术，在互联网平台中打造自动化行政管理办公系统或平台，借助该系统或平台，实现行政管理工作的随时开展、随地进行，更便于行政管理工作效率的提高。
3.3建设高素质和高技能的行政管理工作团队
首先，现代企业可通过定期聘请外界优秀行政管理专家、学者等组成高水准行政管理培训机构，定期到企业内对在职行政管理工作人员给予培训、指导等工作，通过开展讲座等活动形式，引导行政管理人员积极进行学习。同时，现代企业行政管理工作人员，还可定期到外界参与实践、培训、交流会等活动，与外界更多行政管理优秀工作者，互相学习、紧密交流，通过与他人交流，丰富自身行政管理经验，开拓管理视野，保证自身的行政管理理念、工作模式等都能够与时俱进，符合新时代企业发展需求。
其次，现代企业还可通过优化行政管理工作人员的薪资待遇和福利，来吸引外界更多优秀行政管理工作者的目光，还可与其他优秀高校签订人才合作协议，定期到该校召开人才聘请工作，通过聘请更多具有前瞻性眼光、与时俱进意识、高素质、高文化、高技能型行政管理人才，以新带旧、以新促旧，积极打造出高素质、高技能型行政管理人才团队，为企业的下一步发展提供人力支持。最后，还可通过建立行政管理工作人员能力考核机制，定期对在职人员进行理论知识、执行能力、道德素质、技能水平等多方面的考核，针对考核通过的人员，可给予升职加薪奖励，考核为通过人员，则应给予在培训、降职、调职甚至开除等处罚，以提高行政管理人员对此份工作的重视。
一、学校行政管理的含义
学校行政管理，是指通过一定的规章制度发挥行政和管理职能，引导学校教职员工以及学生共同实现学校教育的目的。相较于学校教育教学工作，学校行政管理是其有效开展的保障和基础，是确保学校教育教学工作顺利进行的辅工作，但是学校行政管理的作用却不容小觑。
二、学校行政管理的工作内容
学校行政管理的工作内容均与学校教育教学内容相关，为教育教学工作的有效开展提供支持和保障。
（一）制定教育工作计划
学校行政管理工作中的主要内容之一是根据实际情况制定学校的教育工作计划，即确定学校教职员工工作的目标以及学生的发展目标和学业规划等内容。教育工作计划包括长期计划和短期计划，通常以学期、学年等为周期，制定协调学校各个部门之间的工作，相互协作，共同推动学校的发展，为学生负责。
（二）组织和监督学校各项工作的开展
学校行政管理的工作内容也包括组织和监督学校各项工作的开展情况。例如学校各个岗位人员的配置，工作内容和职责的制定，教师培训安排等。学校行政管理的工作内容就是要将学校各个方面的人力、物力、财力和教育教学工作合理有效的进行组织，从而使学校“一盘棋”地高效、和谐运转，使教育工作顺利进行，取得良好的教育效果。同时，学校行政管理部门也承担着对学校各项工作的监督工作，通过检查、屏蔽、考核等方式建立健全岗位责任制，及时发现教育过程中的问题，并积极解决为题，为学生的成长保驾护航。
三、学校行政管理的重要性
美国著名心理学家威廉•詹姆士曾说：“播下一种行动，收获一种习惯；种下一种习惯，收获一种自觉；种下一种自觉，收获一种成功。”学校的稳定持续发展，离不开学校行政管理部门带头建设的良好文化氛围的配合，离不开学校的行政管理。学校的组成要素包括教育、科研和行政管理。虽然学校的主体是学生和一线教师，但是让教育教学工作有效开展的前提是有效的管理，可以说，学校的管理水平直接影响着学校的教育教学质量。因此，学校行政管理的重要性可见一斑。
四、学校行政管理队伍应具备的素质
作为学校行政管理人员，首先应具备一定的教育教学能力，了解教育规律，懂得教育科学。同时，学校行政管理人员应有较高的政治觉悟和正确的人生观、价值观和世界观，就像企业中的政工师一样，学校的行政管理人员应引领学校的思想发展导向。作为学校行政管理人员，更要具备强烈的责任心和事业心，善于用发展的眼光看待工作，善于协调沟通，成为学校各部门之间的纽带，使学校各部门能够通力配合，实现最终的管理目标和教育目标。
五、提高学校行政管理队伍工作的措施
（一）提高学校行政管理人员的道德修养
道德修养是综合素质的前提和基础。学校行政管理队伍建设首先应以提升队伍中成员的道德修养为出发点。道德修养包括职业道德修养和社会公德修养。作为学校的行政管理人员，其职业道德包括专业的工作能力，以人为本的服务意识等；而社会公德修养方面，由于在学校工作的原因，更要求行政管理人员需要形成符合基本行为规范的价值标准。在正确的价值观念，人生追求以及积极的情感意志前提下，做好学校的行政管理工作。
（二）建立健全的选拔制度
作为组织和监督学校各项工作的执行者，学校行政管理队伍本身应通过建立健全的选拔制度综合考核队伍成员的思想意识、工作能力等各方面的综合素质，从而建设“精干高效”的行政管理队伍，培养“复合型”的学校行政管理人才，提高学校的整体管理水平，最终为学校教育教学工作的不断发展和提高做准备。
（三）通过文化学习提高队伍成员的现代化创新精神
现代化创新精神是学校得以不断发展的重要保障。作为学校行政管理队伍，成员们自身首先应具备与时俱进的创新精神，从变革中不断找寻管理的本质。、在科技日新月异发展的今天，传统的管理模式显然不能满足现代素质教育的需要，因此，学校行政管理队伍首先应创新管理。理论与实践相结合，运用管理艺术提高管理水平。
（四）树立行政管理团队的服务意识和品牌意识
关键词：小学；行政管理；重塑；行政价值观；科学性
一、影响小学行政价值观重塑的原因
1.社会价值结构的多元化发展
随着社会的不断发展，很多新的元素不断涌现出来，发展中社会的结构框架也在不断发生变化，越来越趋向于多元化。在这样的环境中，人们的思想文化水平也得到了提高，这使得小学行政管理过程中的工作内容受到了一定影响，价值观念过于陈旧。为了促进学校的发展，改变传统的管理思想，塑造行政管理价值观是一个必然趋势。
2.社会压力增大，内部因素增多
在当今的小学校园里，很多教职员工都是身兼多职，很多人员不仅要承担着学校的行政管理工作，还要扮演教师的角色，导致工作人员压力增大，力不从心。因此，为了加强校园的建设就需要塑造行政管理科学的价值观，让学校的所有工作人员都能够发挥自己的价值。
二、小学行政管理价值观重塑方式
1.坚持原则
塑造小学行政管理科学价值观是一个比较漫长的过程，并不是一朝一夕就能够实现的，同时这个过程也比较复杂多变，在此过程中我们应该认真贯彻及落实下面几个原则：
第一，应该始终坚持高标准的基本原则。在进行小学行政管理科学价值观塑造的时候，应该提前做出一些计划，做出科学价值观的最新标准，在实施的过程中要严格按照其标准进行。同时，引导教职人员具备崇高的价值观，改变传统的思想观念，树立新的思想和理想，并向已制定的目标前进。除此之外，在新的时期，作为一名优秀的管理人员，应该有自己的思想，要避免出现人云亦云、随波逐流的现象，只有这样才能够发挥科学价值观的真正意义，避免落入俗套。
第二，要坚持尊重差异的基本原则。教职人员分为很多个层次，在方方面面都会需要进行行政管理，不同类型的教职人员会负责不同的工作，在工作管理过程中的行为表现也各有差异。因此，在塑造行政管理价值观的时候应该采取因材施教的方式，不要采取统一的方式，塑造统一的价值观既是不科学的也是难以实现的，因此，应该构建不同的科学价值观。在此过程中，要尊重每一个教职人员的个体差异，将每个教职人员的价值观大致方向有个把握，在正确的方向上教职人员可以结合自身的特点，根据自身的实际情况树立正确的价值观，提高自身的综合素质。
第三，要坚持和遵循循序渐进的基本原则。塑造小学行政管理价值观需要一个长期的演变过程，我们应该循序渐进，一步一步完成这个复杂的过程。在此过程中，学校应该重视教职人员价值观的塑造，加大资金的投资力度，对人员进行专业的培训。同时，学校还应该认真了解每一个教职人员的性格特点、能力和专长等实际情况，然后有针对性地给每人设计一个树立价值观的重塑计划，并在长期的时间内始终坚持才能够有效实现目标，为学校教职人员树立科学的人生观和价值观，促进小学行政管理的个性化发展。
第四，必须坚持以教育为主的基本原则。对于学校教职人员来说，进行价值观的塑造就意味着对他们思想观念的重新改造。但是每一个人都是一个独立的个体，都是独一无二的，他们的思想都各有不同，各有特色，在塑造科学价值观的时候不能只是采取外力来实现，这样并不是可取的。为了能够有效构建他们崇高的价值观，应该重视对教职人员的教育工作，通过教育加强新思想的建设，在教育中不断进行引导，加大宣传力度，让学校教职人员认识到正确的价值观对于人生发展的重要性。通过这样的引导能够提高学校员工的积极性，使他们能够积极配合行政管理工作的同时自主进行改变，为自己树立新的价值观，提高行政管理工作效率。
2.具体方式和途径
第一，加强思想政治教育工作。思想政治教育对人的思想转变起着至关重要的作用，在塑造小学行政管理科学价值观的过程中，应该解放学校教职人员的思想观念，给予他们足够的空间，为了能够进一步塑造价值观，要不断加大对教职人员的教育投资力度。在教育过程中，应该不断提升教职人员的思想素质，从内心让他们自觉完善自身的素质，为本校员工确定定期的奋斗目标，提出实现这一目标的任务、措施和工作进程，鼓励员工努力完成目标，树立科学的行政价值观。
第二，建立科学的校园行政文化。所谓行政文化的中心就是确立正确的行政价值观，同时，行政文化也影响着行政价值观，它们息息相关、相互影响。在小学校园中，为了能够有效塑造科学价值观，对学校内部的教职人员树立正确的行政价值观，学校应加强学校内部的行政文化建设，为行政人员构建一个良好的工作环境。在这样的环境中，教职人员潜移默化受到影响，提高他们的觉悟性，接受新的思想观念和理念，不断引进符合现代化社会发展的行政管理模式，学习现代的管理概念，从而提高自身素质，促进学校的稳步发展。
第三，构建完善的行政管理机制。为了能够有效开展管理工作，解决目前存在的问题，并避免以后出现问题，学校必须健全行政管理机制，对人员要进行严格管理。在此过程中，要积极采取监督制度、教育学习制度及奖罚激励制度，同时，还应该重视学校员工团队精神的培养，从而完成行政管理科学价值观的重塑工作，促进校园行政文化工作的有效开展。
行政管理在小学建设过程中起着至关重要的作用，为了推进学校的发展，学校应该根据社会的需要和趋势有针对性地开展重塑工作。学校应该加强校园行政文化建设，健全行政管理机制并加强人员的思想教育，从而树立科学的行政价值观念，提高学校员工的专业素质。
参考文献：
文秘岗位在企业的运行中能够发挥出巨大的作用，不仅能够传达上级安排的各种指示和下级反馈的工作进度，还可以快速地推动企业各项规章制度的建立和健全，同时，能够促进企业按规划快速发展，使得企业的管理水平得到切实有效的提升。怎样培养文秘的行政管理能力，已经成为企业迫切需要解决的问题，必须注重文秘行政管理能力的培养，发挥出文秘的重要价值。
2文秘的含义和职业特点
本文所阐述的文秘工作人员，具体的工作主要有文字的书写和日常事务的接待。文秘的职业性特点是非常强的，对于文书的写作能力有特别专业的要求。文秘职业还具有能力多样性的特点。文秘工作人员必须具备极强的语言表达能力，以及出众的社会交际能力。此外，文秘职业具有公共性特点，文秘的工作涵盖了企业的全部方面，包括各项对外事务的处理、公关及接待、各个部门工作之间的沟通和组织协调等，因此体现了明显的公共性。
3文秘行政管理能力培养的意义
3.1有利于文秘工作效率的提高
开展文秘行政管理能力的培养可以使文秘人员学到更多工作上的方法和技巧，提升多方面能力。在平时的工作当中，文秘人员能够对学到的行政管理工作的方法和技巧加以应用，进而可以有效地提高工作效率。文秘经常被当作文职人员，不能得到更多关于行政管理能力的培养，于是主要被安排一些基础的办公室工作，这非常不利于提高文秘的工作效率。
3.2有利于文秘书写能力的增强
文秘经常从事非常多的书写工作，因为没有得到多方面能力的培养，经常会出现文秘书写能力比较差，进而导致内容不落地和空洞的问题。进行有效的行政管理能力培养之后，可以显著提升文秘的理论知识的深度和广度，从而使文秘的书写能力得到提高，进而能够更好地体现出文秘在书写内容优化方面的价值。
3.3有利于文秘服务意识的强化
文秘工作具有一定的特殊性，其经常只为了快速完成领导交办的工作任务，而忽略了文秘应具备的服务意识。通过加强对文秘行政管理能力的培养，可以对企业内部管理关系进行非常清晰的区分，进而使其树立服务第一的理念。
4文秘行政管理能力培养的措施
4.1加强行政管理知识培训
文秘行政管理能力的培养当中，最基础的就是加强行政管理知识的培训，从基础知识上提升文秘的行政管理能力。一方面，可以采取集体上课培训的方式来进行。由企业人资部门来进行行政管理知识培训相关课件的制作，并交由专门的培训老师来进行接下来的课程培训，在课程中让文秘学到更多行政管理知识，从根本上提升其行政管理能力。在文秘完成所有课程的学习之后，必须进行考试以检查文秘人员学习的成果，考试不合格的文秘将仍参与行政管理知识培训直至合格，同时，要切实落实好对培训考核过程的监督。
另一方面，利用轮岗培训的方法来进行。由企业选出一部分行政管理能力比较突出的负责人，作为培训的讲师，之后合理制定一套轮岗培训计划并落实培训，提升文秘人员的行政管理能力。轮岗培训可以实行责任制，培训管理人员对文秘行政管理知识的考核负责，并与绩效挂钩，所负责文秘考核成绩良好的进行一定的物质奖励，反之，所负责文秘考核成绩较差的进行相应的处罚。
4.2搭建行政管理技能实践平台
企业不仅要进行行政管理能力知识方面的培训，还要从实践方面进行培养。企业要进行行政管理技能实践平台的建设，让文秘在实践平台上进行实践。
一方面，结合企业的现实情况，给予符合规定标准的文秘工作人员相关的实践岗位，使他们进行行政管理技能实践。在实践过程中，员工可以发挥自己的主动性和积极性，开展行政管理工作，从而在实际工作中培养文秘的行政管理能力。企业选定负责人对文秘在行政管理实践岗位上的具体工作表现进行绩效打分，结合文秘在实际岗位工作开展上出现的缺点，进行相应的经验传输，切实实现文秘行政管理能力的提升。
另一方面，企业每年要结合实际情况，定期组织行政管理技能比赛，进行知识竞赛和实战模拟。在比赛过程中，把文秘工作人员分成若干个小组进行比赛，由企业来制定比赛规则，分配小组任务，最终得分最高的小组为比赛冠军。文秘工作人员能够通过行政管理技能比赛来对行政管理知识进行熟悉和实践，通过队员之间的沟通交流和配合来完成任务。通过行政管理技能大赛，既可以为行政管理人员提供一个实践行政管理工作的平台，还可以让文秘人员全面认识到自己在行政管理工作上的缺陷。然后在后期的实际工作中不断地学习和提高，进而实现文秘行政管理能力的培养目标。
4.3建立行政管理经验交流机制
行政管理能力能够通过互相交流经验来培养。对于企业来说，建立行政管理经验交流机制，从而全方位地提高文秘的行政管理能力，能够有效提升其工作效率。
一方面，企业通过各种互联网平台建立起行政管理相关经验的沟通平台，例如，微信交流群、百度贴吧、微博话题圈、钉钉群组、OA群组等，借此进行行政管理经验的交流。企业的文秘工作人员能够在这些平台当中进行实时的行政管理经验交流和分享。通过这种渠道来获取有用的行政管理知识和技能，在一定程度上弥补自己在从事行政管理工作中出现的问题，通过同事间的沟通交流，进而实现行政管理能力的培养和提升。
另一方面，企业每年定期组织行政管理沟通分享活动。企业利用交流座谈会、经验讨论会等各种形式的行政管理沟通分享活动，提高文秘在行政管理方面的知识水平和经验储备。文秘通过参与多种多样的行政管理经验沟通分享活动，可以切实提升自身的行政管理能力。
4.4明确定位文秘的行政管理职能
现如今，大部分企业的文秘经常从事文职工作，不能够全面地展现出文秘的职能和职业特性，导致文秘行政管理工作难以发挥作用。对于实现文秘行政管理能力培养的目标来说，必须明确定位文秘的行政管理职能。首先，必须给予文秘岗位一部分行政管理权力。在企业确定好文秘的行政管理职能基础上，在日常的工作职责范围内，文秘可以行使行政管理的权力，推进相关行政管理工作。
例如，企业专题会议的组织和召开、活动的组织分工和开展、办公室环境专项问题的整改。通过给予文秘工作人员一些行政管理权力，使文秘在行使管理权力的过程中，提高行政管理水平和能力，从而培养文秘的行政管理能力。其次，制定文秘行政管理工作的绩效考核制度。因为相关制度的不完善以及职责划分的不明确，导致文秘工作局限于基础的文职内容，使得文秘的行政管理价值无法发挥。结合文秘行政管理能力的培养，在日常的工作中制定出一套行政管理工作绩效考核办法，奖励行政管理工作中表现出色的文秘，反之，对工作成效不佳的文秘进行一定的处罚。通过基于绩效考核的奖惩，能够充分地激发文秘的工作积极性，使工作人员在企业中努力作出贡献，更加深入地参与行政工作，使行政管理工作的效用最大化。
针对上述问题，在医院行政管理工作的实际操作中，应该对工作内容、工作分工精细化，组织协调好各部门间的职责范围，规范工作流程，提高医院工作人员的效率意识，运用科学化、精细化的管理手段和方法，对医院工作进行优化和整合。
1.1提高行政管理人员精细化工作的能力和意识
提高管理人员在精细化工作方面的素质是推行医院行政工作精细化，合理分配医院既有资源，提升资源利用效率，达成资源运用最优目标的有效手段。加强对医院行政管理人员工作精细化的意识，从主观上引导和开发管理人员工作精细化的觉悟，是推进医院行政管理工作精细化的有效手段，能够有效提升医院工作效率，提升医院口碑，从而对未来医院行政管理工作的进一步精细化具有深远意义。医院可以组织开展培训课程，邀请精细化管理方面的专家开办讲座，利用培训具有的战略控制性和激励性的特点，让精细化管理观念深入人心，为未来医院进一步推行精细化的行政管理奠定良好的基础。
1.2明确医院行政管理各部门的岗位职责
医院行政管理工作量大，工作内容复杂，如果不能将各个部门职责进行合理明确的划分，就会出现部门间职责界限模糊，职责交叉重叠，或者出现职责真空现象，导致工作效率低下，各部门之间的工作不协调等后果。因此，应根据医院自身条件，结合医院自身特点，精细明确地划分各部门应承担的相应职责，实现职责安排系统化，职责划分精确化，职责描述明确化。运用先进的管理理念，灵活的管理手段，统筹协调医院各部门间的责任承担和工作分工。
1.3优化医院行政管理的工作流程
医院性质和社会职责的特殊性决定了医院工作要快速高效的需求。为保证医院各部门工作系统协调，人力资源合理运用，工作流程顺畅无阻，就要设计科学的组织控制程序，制定明确规范的操作指导手册，针对性地开展教育指导，以应对突发事件和复杂事件，避免因业务不熟练而产生的混乱，导致的部门运转不畅，工作效率下降。通过对重点问题的针对解决，帮助部门和人员的运转和活动，提升医院整体的办公效率与工作效率，实现工作运行效率最优化的目标。
2.结语
1．适应新时期下高校行政管理工作的实际要求
当前，随着社会主义经济的发展与进步，高校的办学规模在不断地扩大、办学质量在不断地提高，同时，为了适应社会的发展与需求，高校已全面进入了教改时期。面对新时期高校改革与创新的深入发展，高校的行政管理工作必须创新，进而全面提高行政管理人员素质。只有提高行政管理人员的素质，才能从根本上确保其工作的质量与效率;只有提高行政管理人员工作的质量与效率，才能确保高校各项工作的顺利开展，从而推进高校的现代化进程。
2．更好地协调高校各部门之间的关系
高等教育学校整体工作包括教研工作、教学工作与管理工作。因此，要想全面确保高校的教学质量，就需要做好行政管理工作。高校的行政管理工作是协调好高校各部门关系的重要途径，只有提高行政管理人员的素质，才能提升行政管理工作的质量，从而集中高校各部门的力量，确保高校各项工作的顺利开展，为高校实现培育人才的教育目标奠定基础。
3．促进高校更好的发展
随着高校改革的全面深入，高校的发展与变化给高校领导层的工作带来了压力，如何既能纵观高校改革发展的全局，又能抓好各项工作的细节，成为当前高校管理层所面临的挑战。高校行政管理人员在深入管理工作的过程中，势必会涉及到学校内部事务的方方面面。因此，提高行政管理人员的素质，使其能够承担起相应的责任，在开展工作的过程中，以促进高校发展为己任，不断地从管理工作中总结经验，探索解决问题的思路与方法，从而为高校领导出谋划策，提出相应的意见与建议，促进高校更好的发展。
二、高校行政管理人员素质的现状
1．现代化管理意识淡薄，管理效率低
当前，随着知识经济的发展，高校的行政管理理念得到了进一步的创新与发展，应与时俱进。但是，很多高校的行政管理工作依旧禁锢于传统的管理理念中，致使其依旧采用传统的管理方式来开展工作，这就从根本上束缚了高校行政管理工作的创新与发展。随着信息技术的发展，高校的现代化进程逐渐深入，更新了行政部门的硬件设施，不仅为行政部门人员配备了计算机，还建立了校园网络。但是，由于当前大多数高校的行政管理人员现代化管理意识淡薄，尚未意识到信息技术的使用会有力地促进管理工作的开展，同时，行政管理人员也不善于应用计算机来强化管理。长此以往，不仅浪费了高校的资源，还致使行政管理工作的管理效率变低，从而阻碍了行政管理工作在高校建设中发挥作用。
2．高校对于行政管理工作缺乏重视
致使行政管理人员待遇过于低下当前，高等教育院校在不断地发展与壮大，其社会影响力在不断地增强，高校教师的社会地位在不断地提高，其收入与待遇也随之得到了较大幅度的提升。但是，由于高校对于行政管理工作的重要性认识不足，长期忽视，致使行政管理工作在高校中处于弱势地位，行政管理人员在高校中也长期扮演着可有可无的角色，其待遇要远远低于教研人员。这就致使高校中拥有较高学历或职称的科教人员不愿意从事行政管理工作。因此，多数从事行政管理工作的人员的学历都低于教研人员。
3．行政管理工作岗位设置以及管理缺乏科学性
管理人员服务意识淡薄学校与学院二级管理体制是当前高校行政管理部门的设置形式。在此种体系下，各行政管理机构的重复设置致使管理工作发生重复，从而使岗位职责难以明确。久而久之，管理层次的不明确和重复性致使高校行政管理工作产生矛盾。同时，高校行政管理人员在任用、管理以及薪资待遇等方面都是依照当前政府机构人员的编制建立的。因此，高校的行政管理部门人员臃肿。近年来，随着该种体制弊端的日益暴露，高校开始进行相应的转变，实行聘用制度。但是，这样的聘用制度是建立在原有制度基础上的，并没有对原来行政管理部门岗位设置等问题进行改变，也没有对行政管理人员能够被继续聘用等问题进行规定与执行。因此，这种形式上的改变无法解决当前高校行政管理工作的现状，行政管理人员的工作过于稳定，致使其完全没有危机感和使命感，进而缺少相应的服务意识，无法将个人的思想与行动相统一，为高校的发展而服务。
4．过于注重个人的经验，缺乏学习的积极性与开拓进取的精神
当前，在高校教育改革和发展壮大的过程中不断地将其下属院校合并以扩大办学规模，增强社会影响力。在此过程中，高校将很多无法分配到教研岗位上的人员，集中分配到行政管理部门，这就致使行政管理人员队伍结构复杂，来自于不同岗位，具有不同专业学历背景。在实际工作中，由于缺少相关方面的专业知识，又缺少相关知识的培训，加上行政管理工作又相对比较复杂，重复性的工作比较多，致使这些人员在工作的过程中，通常按照个人以往的有限经验行事，很多时候缺少培训学习的积极性，从而缺乏现代管理意识与能力。由于行政管理工作具有一定的秩序流程规定，这就直接导致管理人员思想上变得懒惰。长期的墨守成规，使其人浮于事，对行政管理业务缺乏钻研的精神，这种守旧且懒惰的思想使行政管理工作人员长期束缚于陈旧的管理理念中，以致于无法适应当前高校教改的实际需求。
三、提升高校行政管理人员素质的途径
基于高校行政管理人员素质现状的分析，按照当前高校行政管理工作的实际需求，必须全面提升行政管理人员的素质，以满足当前高校教改的实际需求，推进高校现代化进程。
1．加大思想政治教育和理论学习的力度
全面提升行政管理人员的思想素质一个人的思想理念体现着其人生观、世界观以及价值观，只有树立正确的思想理念，才能指导个人的行为符合社会的价值取向，才能具备积极进取、奋发图强的精神。因此，高校要想提升行政管理人员的素质，就必须从思想工作抓起。这就需要高校加大对行政管理人员的思想政治教育和理论学习的力度。在开展工作的过程中，要从行政管理工作的实际出发，认真贯彻党的方针政策，使行政管理人员能够在学习的过程中，不断地强化自身的政治思想，树立正确的政治思想理念，将下的社会主义理论体系正确地运用于实际的工作中，从而实事求是地分析并解决工作中的问题，调和高校各部门之间的矛盾，以促进高校和谐、健康的发展。同时，要注重培养行政管理人员的心理素质，使其在正确思想理念的指导下，能够勇于面对困难与挑战，具备良好的团队合作精神，在积极进取的过程中，不断地强化自身的素质与能力。
2．努力培养行政管理人员的创新意识
提高行政管理人员的创新能力当前，随着高校现代化进程的逐步深入与发展，高校的办学理念也在不断地创新与发展。在高校教育不断开放化与国际化的发展背景下，高校的行政管理人员必须不断地提升自我。这就要求高校的行政管理人员不仅要具备良好的业务素质与专业知识技能，还要与时俱进地更新思想观念，不断地提升自身的创新意识与能力。只有这样，才能适应并更好地服务于高校的现代化进程。同时，高校的行政管理人员在具备实事求是精神的基础上，还需要不断地解放思想，能够以发展的眼光看待问题。只有这样，才能在高校发展的进程中不断地提出新想法，以创新性的发展眼光为高校开拓出新局面，从而能够使高校更好地应对发展过程中的变化。
3．强化行政管理人员的服务意识
高校要想不断地强化行政管理人员的服务意识，就必须使其树立服务型管理理念。这就要求高校要不断地加大对行政管理人员的培训力度，使其有目的地学习管理学、心理学以及教育学相关方面的知识，从而优化自身的知识结构。在提升自身知识结构素质的同时，能够明确开展行政管理工作的目的，从而深入师生之中，切实地体察“师生之情”，想师生之所想，为师生所需和学校发展所需而服务。同时，要不断地强化行政管理人员的爱国主义情操和集体主义情感，增强行政管理人员的责任意识，使其树立“为人民服务”的精神，从而使其肩负起工作的职责，全心全意地为师生服务，进而促进高校行政管理工作更好的开展。
4．为行政管理人员创设良好的工作环境
“孟母三迁”的故事说明了环境对一个人成长的重要性，“近朱者赤，近墨者黑”又再一次强有力地说明人的行为习性很容易受到周围环境的熏染。因此，要想全面提升行政管理人员的素质，就必须为其创设一个良好的工作环境，从而净化其工作的氛围，使其能够在不断提升自身政治思想的同时，也能更好地付诸于行动，并能够有效地规范其行为，为其更好的发展创造良好的环境氛围。只有这样，才能为高校行政管理工作人员更好地开展管理工作奠定基础，才能充分地挖掘出管理人员的潜能，使其充分发挥自身的能力，从而更好地服务于管理工作，进而提升管理工作的效率，促进高校的发展。
5．完善相关的管理制度体系
