发布时间:2023-05-28 09:40:00
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的数字化企业发展样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
女士们、先生们,朋友们:
大家上午好!
很高兴能够在金秋时节的西子湖畔与大家相聚,共同就“数字革新,期刊未来”这一主题进行研讨。我谨代表新闻出版总署、代表柳斌杰署长,向前来参加会议的国内外同仁表示热烈欢迎,向国际期刊联盟再一次把重要国际性会议放到中国召开表示衷心感谢,向杭州市政府、浙江省新闻出版局为承办此次会议付出的努力表示诚挚敬意!
2007年,第36届世界期刊大会在北京的成功举办,使中国期刊业得以面对面学习国外优秀同行的先进经验。其中,发达国家期刊业在数字化方面的理论思考和实践探索,给我们留下了深刻印象,带来了极大启发。2008年,国际期刊联盟在日本召开第一届亚太数字期刊大会,为期刊业与数字出版相关产业深入交流、共谋发展搭建了一个良好的平台,这一举动具有远见卓识,也体现了全球期刊业界顺应数字化浪潮的自觉要求。
中国期刊业面临的数字化挑战与国外几乎同步。近年来,中国互联网的普及率日益提高,无线通讯技术及其应用快速发展,互联网、广播电视网、电信网“三网融合”的进程不断加快,智能手机、电子书等各类新兴阅读载体纷纷涌现,信息传播载体和技术的变化,与读者阅读习惯、阅读需求的变化相互作用,把期刊业带入了一个更加复杂多变、充满挑战的新环境。不论是主动选择转型,还是被动渐进的演变;不论是内容编辑的数字化,还是广告、发行的数字化,传统期刊都不可避免地与数字出版相关产业捆绑在了一起,作为内容提供方在与渠道运营商、技术服务商等的互动中,推动着数字期刊产业的形成和发展。
今天,在这里召开第二届亚太数字期刊大会,一方面,说明中国期刊业的数字化实践已经成为全球期刊业数字化进程的一个部分,引起了大家的关注;另一方面,作为当前世界期刊界共同关注的话题,“数字革新,期刊未来”这一主题也向我们传递了一个更加明确的信号:对于全球期刊业界来说,如何在数字技术快速发展的条件下不断革新,已经成为影响期刊业未来的一个极其重要的因素。在这里,我仅从中国期刊业的数字化发展出发,谈五点简要看法。
第一,内容是期刊业数字化发展的核心。内容生产是传统期刊的核心业务和优势所在,是获得市场认可、形成品牌效应的源头。数字化条件下,期刊内容生产和传播机制虽然发生了变化,但内容作为期刊核心价值的地位没有变;在海量信息、快速传播和及时互动的数字化环境里,读者尤其需要高品质的阅读体验。作为内容提供方的期刊,应该始终把内容编采放在首要位置,才能在数字化进程中把握主动权。
第二,技术是期刊业数字化发展的关键。当前的数字期刊业,是基于互联网、无线通讯、电子显示等技术的新兴传媒产业,其载体形态、传播方式、经营模式的变化,都与技术推动直接相关。但在技术研发和应用方面,期刊业更多处于被动适应的位置,这在一定程度上降低了期刊数字化的整体战略性。期刊应深化与科技企业的合作,更多地介入相关技术的设计、研发,使技术的应用更加符合期刊业发展的内在规律。
第三,经营模式是期刊业数字化发展的基础。数字化对期刊产业最显著的冲击,就是经营模式的变化。期刊内容的数字化传播,使固有的广告、发行经营遭遇严峻挑战,而新的盈利模式还没有稳定下来,这是当前期刊业急需解决的基础性问题。从市场经营的角度讲,数字化不仅带来了经营方式的变化,还引入了新的主体和变量,数字期刊已经成为期刊社与电信运营商、网站、技术开发商等共同参与的产业。期刊必须把握好内容提供方的角色,以创新方式处理好与其他各方在产业链上的关系,才能发展和巩固符合数字化要求的盈利模式。与此同时,政府管理部门要不断加强版权保护,并且积极推进期刊内容聚合。
第四,体制改革是中国期刊业数字化发展的保障。当前,中国期刊业仍然处于改革的关键阶段。改革的主要内容就是把经营性的期刊打造成为合格的市场主体,同时积极培育规模化、集约化的大型期刊集团。改革对于中国期刊业的数字化转型具有十分重要的意义,唯有成为真正的市场主体,期刊才能按照市场规律、顺应技术发展要求进行自主决策;唯有加快集团化建设,才能集中优势资源,形成整体合力,为产业转型提供有效保障。
第五,“走出去”是中国期刊业数字化发展的重要方向。期刊是文化交流的纽带,但由于受到语言、地域以及经营能力的限制,中国期刊在对外文化交流方面发挥的作用仍然很不充分。数字化为期刊内容的跨国传播提供了极为便利的条件,使我们增加了推动中国期刊“走出去”,向国外介绍中国发展情况、传播中华优秀文化的信心。希望有更多国外同行能够与中国期刊界开展业务合作,让文化交流插上数字的翅膀。
一、我国医药制造企业数字化转型发展现状及问题
医药制造业是我国国民经济的重要组成部分,在整个消费市场中有着举足轻重的地位。进入21世纪以来,我国医药制造业发展迅速,目前已成为全球第二大医药市场,原料药生产出口稳居世界第一。2007-2017年,我国医药制造业规模以上企业的主营业务收入从5967亿元增长至28200亿元,复合增长率达到16.8%,远高于同期GDP增长率。不过,我国医药制造业创新能力弱、竞争能力不强等问题突出,产品仍“以仿为主”,创新药欠缺,药品质量和疗效等都有待进一步提高。另外,随着近几年药品“带量采购”、“两票制”等政策的实施,对药企运营与成本控制提出更高要求和挑战,再加上疫情冲击,我国医药制造企业的收入和利润收到较大影响,规模以上企业的主营业务收入近几年一度出现下滑。在以上背景下,推动医药制造企业数字化转型是推进我国药企向创新型技术型转型升级、提升自身竞争力的有效手段。当前,我国医药制造企业数字化与智能化水平还有较大提升空间,据统计,我国有超过一半的医药制造企业处于单点信息化、数字化覆盖状态,系统间集成度较低;另外,仍有26%的医药制造企业处于数字化起步阶段。具体而言,我国医药制造企业数字化、信息化主要存在如下问题:第一是新药研发能力普遍偏低,研发阶段信息化支撑手段缺乏。当前医药研发需要强大的平台及人工智能、大数据分析等手段支撑,我国医药企业特别是中小企业仍处于传统医药研发阶段,缺乏信息化手段及数据的支撑,导致药物研发耗时耗力,且成功率低。第二是医药生产阶段信息化及自动化大部分处于单点覆盖阶段,未形成端到端集成。一方面部分生产环节还未实现自动化,这在中成药制造企业中较为常见,如药材预处理、药物提取、环境控制等环节,仍需要大量人工参与。另一方面,医药企业信息化与自动化大部分互相分离,生产过程中的数据没有得到实时收集以用于研发、生产过程的控制及管理。第三是企业营销流通、产业链协同等环节信息化水平普遍偏低。我国医药制造企业对药品营销渠道管理、营销数据的实时跟踪及数据分析能力普遍不足。同时,当前药企普遍缺乏互联网营销及用户服务类平台,基于线上的创新发展观念薄弱。另外,医药制造企业利用信息化平台打通产业链上下游企业,实现上下游企业数据同步、资源及业务协同等方面还存在较大短板。
二、我国医药制造企业开展数字化转型推进创新发展建议
基于我国医药制造企业数字化、自动化现状及问题,为推进我国医药制造企业运营升级、产品及服务模式创新,提升行业在国际的综合竞争力,企业应根据自身实际情况进一步提升研发、生产、营销流通、用户服务等环节智能化、数字化水平,同时推进企业各环节系统间集成及数据共享流通,最终实现智能化研发、智能化生产制造、智能化企业管理等全新生产运营模式的构建,具体建议如下。
(一)研发环节数字化
医药研发环节数字化是目前我国医药制造企业存在的最大短板,也是企业加强创新药开发力度的关键一步。研发环节数字化建议从以下几方面开展。一是企业内部要构建统一的研发基础数据库,如电子实验记录、仪器原始数据、化合物/生物样品数据、生物活性数据库等,实现研发过程中各类数据电子化、标准化,并实现基础数据库在企业内部的数据共享。二是完善企业级的研发信息管理系统实现研发流程集成。构建医药研发平台,建立标准化的研发流程,基于研发平台实现研发流程集成。基于研发平台推进研发数据的整合和开发利用,实现对研发进程和研发质量的管理和控制,提高实验效率,加快药物研发进程。三是充分利用大数据、人工智能等新一代信息技术辅助研发创新。医药制造企业应和专注于大数据、人工智能的信息技术服务企业开展广泛合作,共同探索人工智能、大数据等技术在药物研发、临床试验过程中的应用,以降低研发成本、缩短研发周期。例如运用人工智能、大数据等技术在药物研发、临床试验等阶段进行大批量文本分析及预测、虚拟药物筛选、病例分析及临床匹配、晶型预测、发掘药物新适应症等工作,以提高药物研发效率。
(二)生产环节数字化
医药生产环节应重点推进生产过程自动化、智能化水平,加强各环节智能化系统的整合,逐步形成贯穿整个生产过程的智能化、自动化控制体系。由于化药、生物药、中药生产数字化基础存在较大差异,建议企业在数字化转型过程中,根据自身情况选择具体方案。具体建议如下。一是中小企业首先提升药品生产关键环节的自动化、智能化水平。推进智能装备、智能传感器等智能设备的普及,加强提取、浓缩、醇化、干燥、灭菌等关键环节自动化控制系统的部署,逐步实现各个环节工艺参数和质量控制参数(如温度、流量、压力、液位、质量、浓度等)的自动采集、监测、分析、集中显示、报警和控制,简化生产流程,减少人工干预。二是逐步形成贯穿全生产过程的智能化控制体系。在关键环节自动化系统部署基础上,推进各环节自动化控制系统的整合,形成贯穿整个生产过程的智能化、自动化控制体系,强化生产制造各类参数数据汇聚与分析,实现信息和数据的快速、合理、准确传递与共享,全面提高生产制造过程信息化管理能力。三是完善企业生产类信息化系统建设及综合集成。完善生产执行(MES)、环境监测、药品质量监管、仓储管理等生产信息化系统建设,实现生产自动化、智能化设备数据、物料、能耗等数据接入到生产信息化系统中,实现数据的实时监测及分析应用。推进生产信息化系统间集成及数据共享流通,形成集管控、优化、调度、执行和经营于一体的生产新模式。
(三)营销流通及用户服务环节数字化
营销流通及用户服务环节数字化是传统医药制造企业较为欠缺环节,随着“互联网+”在医药及医疗领域的渗透,营销流通及用户服务环节数字化成为医药企业进行精准营销、开展服务化转型的关键。具体建议如下。一是搭建精准营销平台。医药制造企业应联合医药流通企业打造面向基层医疗市场的数字化精准营销平台,重点探索医药产品精准营销方式,提高资源投放有效性。一方面基于精准营销平台整合下游终端客户资源,汇聚营销数据和客户数据,掌握药品流向动态,对渠道终端(如医院、药店等)营销数据进行实时动态管理以辅助差异化营销科学决策制定、渠道优化、终端覆盖等。另一方面基于新媒体环境,通过大数据分析手段分析医生社交网络、阅读量和转发量、医学信息浏览记录等线上数据,挖掘医生使用偏好,实现有的放矢、精准营销。二是打造线上线下融合的医药新零售、健康服务平台。医药制造企业应探索建设B2B、B2C电子商务平台或与大型医药电商平台进行合作,实现营销渠道下沉,推进线下线上全面融合。另外,有实力的医药制造企业可探索建设企业数字化服务平台,并和线下医院、体检中心、理疗中心、药店等实体机构进行密切合作,将数字化服务平台向线下机构及个人用户延伸,基于平台开展药事个性化远程咨询、疗效数字化评估、远程审方、健康监测、健康管理等。同时基于平台沉淀消费者疾病谱变化、健康需求和消费习惯等数据信息,开展C2M反向定制化研发生产。另外,医药制造企业应积极与数字化诊疗平台、互联网医院等平台类企业合作,联合推出慢病管理、术后跟踪等服务,包括在线诊断、药品购买配送、用药跟踪等,形成“医+药”闭环,延伸大健康服务半径,创新开展营销模式。
(四)企业运营管理数字化
企业运营管理数字化是医药制造企业实现内部运营升级的重要手段,通常包括企业人财物的数字化综合管理、企业数据汇聚及综合分析、企业智能决策等。具体建议如下。一是推进企业运营管理数字化升级。针对中小企业,建议通过实地部署或采购SaaS服务等方式,推广办公自动化、企业资源管理、客户关系管理、供应链管理等运营管理类信息系统的使用,加强企业管理精准管控能力。对于有实力的大型企业,建议推进运营管理类系统与药品研发、生产制造、营销流通、用户服务等环节信息化系统的整合,实现研发、生产、营销、用户服务、企业运营管理相关流程及数据的融合贯通。二是提升企业大数据创新应用水平。建议有实力的医药制造企业打造企业数据,盘活企业全量数据,实现企业各环节数据的汇聚整合、提纯加工、数据分析、数据应用服务等,形成基于大数据分析与反馈的工艺优化、流程优化、设备维护与事故风险预警、精准营销及用户服务能力,实现企业生产与运营管理的智能决策和深度优化。三是推动产业链上下游信息化协同。加强医药制造企业与上下游产业链企业的协作,通过系统整合、流程打通等推进上下游企业生产要素互通共享,逐步实现产业链互联、平台协同、要素融通,推动产业链企业生产和服务资源优化配置。
三、推进医药制造企业数字化转型政策建议
近年来,华为技术有限公司发展迅速,作为高科技新兴企业的一匹黑马出现在人们的视野中,上世纪80年代,华为技术有限公司在深圳注册成立,是全球最大的电信网络解决方案提供商,它成立初期主要是生产销售通信设备的民营公司。其商品主要包括通信网络中所需的网络以及无线终端产品,为世界各地的运营商和专业网络拥有者提供硬件设备和解决方案等。2011年中国民营500强企业榜单中,华为名列第一。2012年公布的《财富》世界500强企业中,华为位列第351。2014年,华为成为中国大陆第一个进入Interbrandtop100榜单的企业。
二、华为技术有限公司资本运营的发展历程
华为技术有限公司主要业务是一系列的研究、开发、生产与销售通信网络设备,并且形成了核心网络的领先优势。
1.员工持股制度
华为成立初期,由于融资困难就自行开始实施了员工持股制度,鼓励员工购买公司股票,之后,公司派人去美国学习,开始把员工所持有的股票逐步的转化为虚拟受限股,加上中国银行等四家银行给员工用于购买虚拟股提供贷款,解决了公司筹集资金困难的困境。虚拟受限股的分红与公司净资产增值的部分相关联,成功地把虚拟受限股作为一种激励员工工作的奖励手段,节约了发行与监管成本。
2.人力资本及科研投入
华为的发展离不开人力资本的优势,因为华为员工的实际收入(除去分红)并不高,这样不会出现很大的人力成本负担。在研究成果方面,在4G刚刚发展的今天华为已经在5G多个领域取得了突破性进展华为认为5G网络可以形成一套全球统一的规范,这在解决全球漫游的问题的同时,也会大幅度降低成本。同时华为注意到科技变化所带来的断层:G在商用之前,将留下4G的窗口期,华为在积极开展5G的同时,也开始推进4.5G在窗口期来夺取市场份额。
3.扩大公司业务范围
华为曾经与美国私募股权投资基金宣布双方合组公司,共同收购美国网络设备公司3COM。但是因为当时华为在海外的发展姿态被外媒报道出呈现侵略式,加上华为的财务系统并不透明,使得这项计划最后以“危害美国政府信息安全”为由而遭到拒绝,然而在收购港湾网络相比就较为顺利。
4.另类资本运作模式
“孵化一条能赚钱但是与主营业务关系较疏远的产品线,合资或者独立,卖掉或上市;分文不花的合资模式,为华为战略入新市场分担风险。
三、华为技术有限公司资本运营的缺陷
1.财务系统不够透明
华为实行员工对公司持股,这是一种激励方式,但由于当时华为给员工发没有任何的书面凭证的股票的时候,使得华为在财务系统的透明度受到质疑,在外媒眼中对于华为仍旧了解不够全面,使得华为在国际舆论中不占据有利地位。在与国外公司洽谈收购合并过程中,在收购美国网络设备公司3COM主要因为华为财务系统缺乏透明度以及华为法人具有中国军人的背景,加之华为在应对变化的战略不够明确和肯定,在落实的细节上犹豫不定,导致华为以失败告终,影响其迈向国际化的进程。
2.技术研发资本投入不足
在手机朝着智能化发展、智能手机向着移动终端发展的趋势下,智能手机的操作系统就成为了决定市场的最重要的因素。虽然智能手机是普遍的趋势,但开发操作系统极其困难,单单是涉及的专利,就足以让我国的智能手机企业望而却步。
现今许多专利已经被外国企业申请,在许多领域已经形成了坚实的技术壁垒,例如日、美、韩等国手中掌握着当前移动通信领域大部分专利,而且它们都拥有移动通信领域的国际企业,如三星、松下等,专利的申请人也多是这些企业。
3.扩大业务覆盖面但是缺乏市场应变的战略管理能力
技术每天都在发展,谁都不能仅靠过去的成绩和规模取得优势。于是华为开展了“云、管、端”战略,这虽然看起来很美,但是在开发成本、成本控制以及资本运营方面都面临很大的挑战。在海外的收购中,除了海湾收购较为顺利,在与收购美国网络设备公司3COM遇到阻碍,虽然华为曾与马可尼商量过收购,也曾同西门子谈判过兼并,但是都以失败告终。这都是因为在对市场清晰完整的认识、对行业发展的有效把握、对市场挑战和威胁的及时预警以及对企业自身定位和战略的理性的思考的能力不足,使得华为在海外扩张频频受挫。
四、对华为技术有限公司资本运营的建议
1.学习借鉴国外优秀经验
在华为引进IBM做咨询顾问之前,人们对其的印象是任正非是公司的主导以及决策者,然而这已是华为的过去。一个制度和财务管理越来越细化、老板语录也随之越来越少的华为逐渐形成了。华为这样的的进程,说明任正非意识到华为必须要想要与其他的国际级企业站在同一个平台交流,就必须使用同样的语言,加强国际合作,企业要认识到要努力研发自身科技的同时也要注意和其他企业的资源的整合与利用,争取更多的国际上的的合作伙伴。
2.结合具体情况制定适合自身企业的资本运营方式
华为请Mercer对于组织结构做了第二次的调整,华为常务副总裁洪天峰说:引入Mercer,主要是为了把公司的组织结构从以往按照部门设立的直线职能性组织,转变成流程性组织,华为还希望变革管理,降低在国际市场上所用的营销费用,以此来提高在国际市场上的利润率。回头看华为提升的过程,是从研发等后端业务着手,逐渐加入一些类似人力资源管理等辅助的单元,随着着企业自身的成长和外部市场环境的变化,最终慢慢开始在组织结构和涉及市场营销前端业务的流程上进行国际接轨。
3.资本运营在渐进式改革的同时注意前瞻性的研究
华为很难全部的照搬西方的管理规范,是由于公司本身的发展阶段和中国特殊的市场环境所导致的。华为一直努力以渐进式的方式,一步一步地在恰当的时刻做恰当的事情,同时在每一步上,也本着无比坚决甚至不惜代价的信念进行下去。华为最终有一天将会面对技术的终极考验:技术积累的量变迟早要通过一次或者多次质变的方式表现出来。在通信市场未来格局仍旧未定的情况下,技术趋势变数增加的情况下,华为需要更具有前瞻性的研究,用来避免被国际竞争对手利用技术更新的机会拉开距离。
4.合理面对在轨迹市场上的挑战
今后随着中国智能手机企业国际化的继续深入,将会带来更多、更关键的世界级考验。对与华为这个日渐成熟的组织而言,必须要拥有一个重要特征就是:面对挫折失败时能够理性-那就是可以撤退,但不能溃退,撤退还可以东山再起,溃退则无法重拾旧梦。这样虽看起来强大,但是如果遇到一点挫折,就自乱阵脚溃不成军的组织教训俯拾皆是。
五、结论
关键词 电力营销业务;数字化管理模式;服务器系统
中图分类号:F426 文献标识码:A 文章编号:1671-7597(2014)17-0174-02
电力营销的数字化管理即数字化营销,具体是指电力企业的电网建设在市场营销的领域中的智能化延伸。电力营销数字化的管理模式不仅可以使电力企业实现精细化管理,而且也可以为电网智能化运行提供可靠的数据信息。本文以电力营销业务数字化管理模式构建的关键技术为研究对象,通过对电力企业实施数字化管理的必要性进行阐述,进而对数字化管理模式在电力营销业务中构建的关键技术做出了具体研究。
1 电力企业实施数字化管理的必要性
作为一种新型的管理模式,数字化管理模式的应用使包括电力企业在内的众多企业实现了管理工作方面的质的跨越。对于电力企业而言,数字化管理模式的实施一方面可以使电网业务的管理与分配变得更加智能化,另一方面,对于协调企业内部资源、提高各类信息在企业内各部门的传播速度和利用效率、并最终实现电力企业内部资源的优化整合、促进企业发展具有重要的作用和意义。因此,要符合现代化和信息化的企业发展趋势,电力企业有必要实施数字化管理[1]。
2 电力营销业务数字化管理模式构建的关键技术
2.1 服务器系统
数字化管理模式得以构建并实施的关键技术问题在于对服务器系统进行科学、合理的优化和配置,其具体的构建方案如下。
1)在数据库服务器的选择方面,由于考虑到小型计算机具有运行效率较高且安全性能较好的优势特点,所以企业所应用的数据库服务器应该选用两台小型计算机进行设置,并以双机热备份的形式作为其主要的运行方式,进而提高整个服务器系统的高效性与稳定性。
2)考虑到电力营销业务的开展需要由多个部门与其配合,在进行服务器系统的构建时,应充分考虑各部门信息的交互
性[2]。因此,在系统服务器本身的选择方面,应该选取多台PC服务器共同作为整个数字化管理的系统服务器,通过服务器群实现对营销业务中各项数据信息的处理。
3)为了保证服务器系统可以得到有效的优化和维护,在对数据的处理方面,服务器中的数据系统应该以集中处理的方式将电力营销的中心数据存储到数据库服务器中,并通过对服务器群进行集中布置,进而实现客户端与应用端服务器的交互以及数据级和对象级对系统的访问限制[3]。
2.2 建立并优化系统的体系结构
数字化管理在实际电力营销中可被分为三个管理层次,即应用表示层、业务处理层以及数据存储层。应用表示层主要负责系统对客户交互的分析和相关数据信息的表示工作,其主要功能是通过显示数据信息进而向系统的业务处理层申请核心服务的调用与处理,并将具体的处理结果显示出来。业务处理层的主要功能则是进行营销管理中核心业务的逻辑处理工作,具体包括了服务器系统的校验、统计和分析以及系统组件的更新工作。数据存储层的主要功能是对相关的数据资源进行集中管理,具体来说就是对数据资源的更新、调用与检索。此外,应用如上三层体系结构可以有效地将业务处理与数据表示进行分离,进而在客户端与系统服务器端之间加入应用服务器(位用服务器)[4]。在加入这种服务器后,当系统需求改变时,相关维护人员只需要修改中间层的服务器即可满足用户的相关需求,而不必对客户端的应用程序进行大量改动,这在提高系统的稳定性和应用性的同时,也提高了电力营销的业务效率,促进了电力企业自身的发展。
2.3 工作流技术
作为电力企业营销数字化管理模式技术创新的一项重要突破,工作流技术一方面使得电力服务系统得以简化,降低了系统维护人员对其维护的难度,另一方面,其也方便了用户对系统的应用,促进了电力营销业务的发展[5]。工作流技术在数字化管理模式中的应用可以省去系统的复杂编程对服务器应用效率的影响。同时,也可以使服务器快速建立起适合企业业务需要的工作流程,有效提高了计算机的应用效率。工作流技术工作的具体原理为:将数字化管理系统中的每一个组件均以图形的方式进行表示,通过拖动图形的方式将系统中的每一个组件连接起来,进而生成包括电力营销业务在内的电力企业的多种业务的工作流程。在工作流技术的具体应用中,每当电力营销的业务需求发生变化时,其均可以通过对相应组件的修改(以图形的方式)使管理系统适应不同的业务需要,从整体上提高电力营销业务的工作效率。
2.4 中间件软件技术
作为一个独立的系统服务程序和系统服务软件,中间件技术在数字化管理模式中的应用不仅可以实现电力企业内部不同数据信息的资源共享和系统不同节点在应用进程中的均衡负载,而且对于服务器系统中相关应用的调度以及流量监控和数据传输等功能的实现也具有较大的促进作用[6]。从目前电力企业的营销数字化管理模式分析,现阶段,较为成熟的中间件技术包括了OMG和CORBA技术,且二者的应用对于优化并整合整个电力企业的内部资源具有重要作用。但基于Java系统的EJB(服务器端组件模型)技术的应用尚未成熟,且由于该技术的扩展性和可移植性较低,并不能适应目前电力企业发展的具体需求。因此,为了保障数字化管理模式中技术的全面性和系统性,未来电力企业还需要加强对EJB中间件技术的研究与应用。
3 电力营销数字化管理模式的应用以及应用中应注意的问题
3.1 电力营销数字化管理模式的应用
数字化管理模式在电力营销业务中的应用首先要求电力企业转变经营战略。由于在数字化管理模式下,电力企业营销部门的商务门户始终处于开放的状态。因此,通过相关技术的应用在使得企业客户得以增加的同时,也增加了电力企业的营销业绩。电力企业营销需要从传统的个人逐一拜访的营销模式转变为以数字化管理为基础的高度信息化的电子商务经营模式,从而提高企业的资源利用效率,并促进企业发展。此外,企业还应该加强对相关技术的投资力度和设备支持。电力营销业务数字化管理模式的实现必须要有充足的资金和设备支持。一方面,企业经营者需要对数字化管理模式构建中所应用到的技术进行具体分析,并结合自身的实际情况,有针对性地加强对相关技术的资金投入力度,从而使各方面技术可以有效地支撑并推动电力企业自身的发展。
3.2 电力营销数字化管理模式应用中需注意的问题
电力营销业务数字化管理模式应用时应首要注意的问题就是电力企业营销管理部门的调整和改革。现阶段,我国多数电力营销企业的营销部门仍然沿用了传统的计划经济时代的管理体制和组成模式,而这种管理模式和部门组成形式并不能对市场经济体制下高度信息化的企业发展需求的予以满足,严重影响了电力企业营销业务的发展。因此,电力企业需要加强自身营销部门特别是营销管理部门结构的优化与改革,从加强部门构建合理性的角度为数字化管理模式提供良好而稳定的实施环境。另外,企业还应重视人才的开发和利用。目前,国内大多数电力企业对人才特别是技术性的人才的要求过低,使得一些未掌握真正技术的人员进入企业,严重影响了数字化管理的效率。因此,为了使营销业务数字化管理模式构建的相关技术得以有效发挥,电力企业应提高相关人才的录用标准,并加强对既有人才的技术培训,从而使其为企业实现数字化管理贡献出自己的力量。
4 结论
本文通过对电力企业实施数字化营销管理的必要性进行阐述,在结合了电力营销数字化管理模式构建的关键技术的基础上,对数字化管理模式在电力营销业务中的应用和需要注意的问题展开了深入研究。可见,未来加强对电力营销业务中数字化管理模式构建的关键技术研究,对于实现电力企业资源优化配置、促进企业健康、稳定发展具有重要的历史作用和现实意义。
参考文献
[1]郑群明.福建省电力公司电力营销管理信息系统的分析与设计[D].云南大学,2013.
[2]贾依达尔・沙敏.基于工作流技术的电力企业营销管理系统的设计与实现[D].电子科技大学,2013.
[3]马晓丽.电力营销客户档案管理信息系统设计与实现[D].电子科技大学,2013.
[4]彭辉.某企业的电力营销风险管理系统设计与实现[D].电子科技大学,2013.
【关键词】数字化 基层管理 方式方法
在企业的管理工作中无论做任何事情,数据收集、数据分析与数据管理是我们基层管理工作的重点。现代科学技术的发展,给我们的管理工作带来的不仅仅是一种机遇,更多地是一种挑战。这是信息化时代的挑战,是数字化管理的挑战,是对传统管理模式的挑战。在石油企业中,我们要面向国际和国内两个大市场。因此,企业基层的优秀管理方式方法和卓越管理执行效率将给石油企业的发展带来不可估量的积极作用。当前时期,数字化管理的应用在油田企业的基层管理中要如何体现呢?我们可以采取的方式和方法有哪些呢?
数字化管理是什么?数字化管理就是通过以计算机技术为代表的高新科技来收集相关管理资料,进行整理、分类和归档。最终的目的就是改变传统的“金字塔”管理模型,实现高效、简洁的“短平化”管理模式。在这样的管理模式中,计算机、网络技术、信息技术等等都属于重要的过程手段;技术量化、目标执行、行为管理等等则属于工作的目的方式。在数字化管理执行的过程中,相关部门的职能不会被消弱,只能被加强。通过数字化管理的运行,决策部门的意图会被真实地反映到生产过程中去,又会被高效率的完成。
1 数字化油田基层管理有什么优点和内涵呢?
数字化管理的主体因素是人,是一个以人为本的管理方式。它强调的是生产全过程的数字化控制,要求数据信息的真实准确性。任何一个部门或者基层单位的错误信息都能被直观地表现出来,因此极易被发现加以纠正。任何人的工作都需要以数据来说话,而这些数据的来源则是对于相关生产要素和指标的统计。因此只要准确地录入相关数据,则数字化管理就能良好地运行。而错误的信息数据统计呢?在运行过程中很容易就能被发现。
数字化基层管理是一种简单易通的运行模式,它强调客观公正地反应出事物的本质和规律。加上高新科学技术手段的不断应用,我们基层管理部门在数据信息的收集、统计、计算和分析过程中事半功倍。因为数字化基层管理更能够贴近油田的经营组织管理,所以现在国际上普遍采用这一管理模式。这样的管理模式使得企业的各种能力都得到了迅速的提升,如科研能力、过程控制能力、目标前景预测等等。
数字化基层管理是管理上的一种开创性的变革,是一种全新的管理理念。我们油田企业的基层管理部门,是这项管理模式推行的基本单位要素。只有相关的基层管理者彻底掌握数字化管理的内涵,那么我们的基层管理必将有一个新的天地。当然,在数字化基层管理的推行过程中,基层人员的硬件素质水平也要不断提高。比如:计算机技术、网络技术等,每个基层管理人员都要有深入的了解和熟悉的运用。
2 数字化油田基层管理是现代企业发展的基本要求
我们现在所处的时代是一个知识经济时代,是一个信息化时代,是一个数据化时代。随着网络时代的不断发展,油田企业的管理模式也随之不断更新进步。先进的经营管理理念和方式的采用,将给企业的发展带来意想不到的效果。众所周知,数字化油田基层管理是今年才出现的管理概念,也是我们引进国外先进管理模式的选择。国外的先进油田企业,如壳牌石油公司、美孚石油公司,在它们的基层管理构架中,数字化管理早已经被彻底的落实。也恰恰是因为先进的管理理念和管理方式,所以他们引领了全世界油田企业的发展。
当前时期,全世界的经济发展速度有所减缓。次贷金融危机的不断加剧,使的我们的油田企业也面临着严峻的国际国内形势。传统的“粗放型”管理模式既不能适应当前的经济发展形势,也不能应对当前的国际危机。在我们油田企业的经营和生产中,只有不断地降低成本提高劳动附加值产品。才能使得油田企业走上一个良性的发展道路。在这样的企业思维中,降低成本是一个极为重要的生产因素。基层管理要从各个方面来降低成本,因此数字化油田基层管理就成了油田企业现代化发展的重要途径。数字化油田基层管理也是油田企业国际化发展,纵深化发展的必然选择。
数字化油田基层管理是石油企业安全生产、清洁生产的重要手段。通过数字化管理的实施,油田的井口现场、报警条件、管线运营状态都会得到良好的监控。在这一前提下,油田的安全生产得到了良好的控制。在油田产品的生产和储运过程中,每一个环节和关键因素都会得到最大的协调发展、安全运营。相应地,废弃物的产生和处理也会得到相应的解决、减少。所以在清洁生产中,数字化管理同样具有重要的现实意义。
3 数字化油田基层管理的遵循原则与方式方法
在数字化管理的实际操作过程中,我们要遵循以人为本和实事求是的原则。当前,我们整个社会都在构建一种和谐氛围。以人为本就是构建和谐社会的最基本要求,和谐的管理就是管理的和谐。因此,在油田企业的数字化实施过程中,我们要极力促进以人为本的思想,这也是解放思想的要求。在数字化管理实施的过程中,我们还要坚持管理导向作用,不可以漫无边际地任其发挥。
数字化管理的实事求是原则指的是一切工作都要从实际出发。我们基层的管理者只有真实地汇报相关数据,才能为企业的决策提供准确的依据。虚假的数据信息,只能对企业产生危害,甚至毁灭这家企业。我们需要在油田的基层部门中推广数字化管理,但是我们要的不是一个形式。只有彻底地贯彻和落实,我们油田基层的数字化管理才能良好地运行和发展。
油田在推广数字化基层管理的过程中,要做到充分的调研。以油田的实际工况,做到最佳的优化调整。油田基层管理单位的数字化管理也要坚持以市场为导向的原则。我们的目的方式就是优化劳动组织结构和管理体系,降低单位的消耗。
参考文献
[1] 丑世龙,陈万林.长庆油田数字化管理的建立与实践, 2010
[2] 赵爱民,唐元璐.浅谈数字化油田系统在地质档案管理中的应用,2012
关键词:数字化;设计技术;机械设计;应用分析
在这个经济迅速发展的时代,经济效益和社会效益是企业发展的根本目标,企业发展尤为重视效益问题。为创造企业经济利益,机械设计技术是企业降低生产成本、提高现代机械设备的安全性与稳定性方面不可忽视的重要措施。在进行机械设计工作时,适当的采取数字化技术能够实现设计技术的突破性进展,使得机械设备运行的安全性与可靠性得到大大的加强,另一方面也可以提高机械的工作效率,使得企业实现经济效益与社会效益的双收。数字化设计技术是信息科技时代重要的科学技术之一,它目前在机械设计方面的应用受到人们广泛的关注,虽然暂时在于机械设计工作的融合也出现了一些亟待解决的问题,但是随着科技人员工作经验的增加以及研究的深入,相信在未来数字化技术在机械设计方面的应用会达到炉火纯青的地步。
1简要介绍数字化设计技术
在党和政府的政策指导下,我国的科技创新力度不断加大幅度,机械设备在科学技术的支持下发生了翻天覆地的变化,大型化、自动化、高精度化的机械设备不断涌现。数字化设计技术的出现,使得机械设备更加如虎添翼,设备结构复杂化,但是机械的生产规模和运行效率也更加的高效。
1.1数字化设计技术的内涵分析
数字化设计技术是指将计算机技术应用于产品设计领域,属于计算机设计技术的一种辅助。它最开始是以计算机辅助设计,即CAD的形式显现出来的,在科技水平不断提升的带动下,数字化设计技术越来越成熟,它在越来越多的行业受到人们的欢迎,在机械设计方面的优势更为明显。以前设计师在进行机械相关的设计工作时都离不开实物模型的帮助,但是在数字化设计技术出现之后,它可以利用计算机技术建立数字化的模型,从而降低实物模型的使用频率,提高了工作效率。
1.2数字化设计技术特征分析
数字化设计技术最为重要的特征就是产品的定义模型较为统一。任何一个产品都有生命周期,如开发期、成长期、成熟期、衰退期等等,数字化设计技术对于产品的每个生命周期都有相关的设计,都是统一运行的。这种统一的设计模式大大降低了产品设计的繁琐程度,使得产品设计流程更为简单化。因为传统的设计模式会针对处于不同生命周期的产品采取不同的设计方法,使得产品设计变得复杂,而且也容易丢失数据。另外,数字化设计技术可以实现并行设计。传统的产品设计讲究的是设计的切合性,产品的生产制造程序与包装维修程序需要达到高度的一致性,因此同一产品的设计基本上都是由同一设计团队完成。因此,传统的设计方法对于设计师的依赖性较强,一旦设计团队出现分裂问题,则产品的设计链条很容易受到影响,从而产品的质量也难以保证。但是数字化的设计技术可以实现并行设计,简单而言,就是多个设计团队可以在同一时间内,在不同的地方,共同设计某一产品。这样一来,不仅仅是提高了机械的生产效率,另一方面也能够大大的缩短相关产品的生产周期,降低了运行成本。
2数字化设计技术在机械设计中的应用分析
近几年,我国机械制造引进很多的国外先进的技术、管理方式和装备,尤其是进入21世纪以后,对数字化设计技术的充分使用使得机械的装备水平得到很大的改善。这样才能达到提升机械设备的安全性和稳定性、降低生产成本的目的,间接地为企业创造出更多的经济利益。
2.1数字化设计技术在农业机械设计中的应用
我国的农业发展历史悠久,随着经济水平的不断提高,农业种植与收割也不断地由手工化向机械化转变。农机设备朝着一体化、高速化、微电子化的方向发展,设备的操作也越来越容易,同时农业机械的设计也越来越数字化。近年来,数字化设计技术常常应用于农业机械设计工作,农业机械设计人员在进行机械设计工作时,会借助计算机,运用计算机技术来生成部分辅的设计,或者是利用计算机的预测功能来预测产品的性能,经过不断的虚拟运作,不断地调试,从而设计出最优的农业机械。另外,农业机械设计人员还可以根据不同地域的地形、地貌以及农作物特征来模拟出农业机械运作的效果,经过修正与开发阶段,可以设计出符合各地区农业生产特色的农业机械,从而开发出其他的子功能,进而明确各部分子功能之间的关系。
2.2数字化设计技术在汽车控制系统设计中的应用
设计配电时,汽车机械的可靠性和负荷容量的需求是不可以忽视的,在利用数字化设计技术时一定要注意到这两个方面的参数。数字化设计技术的节能设计在各个方面都对人们产生着很大的影响,在设计的过程中,我们也应该考虑到节能减排的因素,要实现最有设计,使得资源的利用达到最大化,要尽可能的避免对环境的污染。因此对自动化技术在汽车机械控制系统中等的节能设计必须进行更加深入地研究,这样不仅为节能环保做出了巨大贡献,还可以为企业带来经济收益,促进技术的发展和创新。
3结语
科学技术的进步造就数字化设计技术,而数字化设计技术在发展与完善的过程当中,也带动科学技术进一步的发展,二者相互影响,相互促进。在实际发展中,工作人员应该不断地提升原有的工作效率,将产品的质量控制到位。数字化设计技术是新发展起来的学科,它与工业方面的生产以及人们的生活都有密切的关系。数字化设计技术无疑是现阶段机械设计工作最得力的助手,企业因该合理的配置资源,积极的引进先进的数字化设计技术。
作者:高刚毅 单位:荆楚理工学院机械工程学院
参考文献:
[1]阎楚良,杨方飞,张书明.数字化设计技术及其在农业机械设计中的应用[J].农业机械学报,2004(06).
【关键词】 高校后勤 数字化管理
1 后勤数字化管理的基本概念
数字化管理是指利用计算机、通信、网络、人工智能等技术,量化管理对象与管理行为,实现计划、组织、协调、服务、创新等职能的管理活动和管理方法的总称。[1]后勤数字化管理是以实现后勤管理数字化为方向的后勤管理的新模式。它是利用数字技术选择后勤企业发展战略,使其大大拓展选择范围,实现选择的最优化,使得后勤企业在服务市场中更具有竞争力。后勤数字化管理必须能够利用数字技术为客户和后勤员工设计全新的价值理念,发现创造服务利润和捕捉服务利润的方法,并最终实现后勤企业发展战略选择达到最佳化的真正目标,体现出后勤企业管理的独特性。因此,我们说它是一门关于利用数字技术扩大后勤企业选择发展战略视野艺术的科学。它不仅仅是一个单纯的技术问题,而是服务于客户,建立独特的价值理念,发挥后勤员工积极性,极大地提高后勤管理绩效,增加后勤企业利润的现代后勤管理新模式。[2]
2 后勤数字化管理的应用
后勤数字化管理应涵盖后勤服务的基本内容,且应遵循“管理为先、业务为链、应用为本”[3]的原则。目前我国高校后勤的数字化管理系统主要包含两大平台,即管理平台和服务平台。
管理平台的主要功能是利用计算机应用系统,对高校后勤所涉及的各个行业、各项业务的操作和管理流程进行科学化、智能化处理,彻底摆脱繁琐的手工操作,避免人为错误的发生。服务平台的主要功能是通过计算机网络,将高校的学生公寓、社区及其它教育教学环境融为一体,为后勤所面对的客户提供统一的、方便的、贴心的日常服务。
3 后勤数字化管理的关键要素
3.1 管理理念。高校后勤数字化管理是时展的趋势,是后勤社会化改革的产物。这就要求高校后勤的从业人员需及时认清形势、转变观念,并通过不断地学习新的现代服务管理理论,在思想上真正确立后勤管理的前瞻意识、谋略意识、改革意识、竞争意识和法制意识。
3.2 管理制度。制度化是科学管理的基本特征,要充分有效地用数字化管理手段,建立起行之有效的后勤数字化管理体系。数字化管理使高校后勤的制度流程化、软件化,通过程序式的操作、监督、考核等流程,用数字说话,实现科学、规范、高效的管理目的,为后勤文化的形成和后勤事业的可持续发展营造合理、良好的人文技术环境。
3.3 员工素质。知识经济时代的后勤管理工作,要求后勤管理队伍必须具有建立在科学合理知识结构基础上的较为雄厚扎实的文化知识和专业知识功底,它是衡量一所高校后勤管理队伍整体实力、水平和市场开发能力的重要标志,同时对推进高校学科的建设、人才的培养等发挥重要的作用。[4]
后勤员工首先应具备良好的思想政治素质,要对后勤社会化改革和管理现代化充满信心;增强服务意识,增强服务育人的自豪感和责任感。其次后勤员工应通过不断地学习交流和实践锻炼,具备一定的科学文化知识和较强的业务素质。
3.4 网络基础。数字化管理是以网络为基础、以计算机为媒介而得以实现的,这就要求学校需为其提供必要的物质条件,即稳定、安全的网络环境和先进、实用的计算机。另外,需同步配备的还有网络、计算机的维护和管理技术。
4 后勤数字化管理的意义
后勤数字化管理是适应高校后勤社会化改革的需要。当前高校后勤社会化改革已深入开展,高校后勤步入企业化运作,能否及时、准确的信息获取与处理将成为今后高校后勤能否进一步发展的关键性因素。而目前高校后勤在计算机的应用上,基本上局限在后勤内部,就事论事,自定标准,自成系统,缺乏系统性和科学性,不仅造成管理上的难于预测性,使管理人员忙于应付抢救性工作和日常事务,且易造成建设的盲目性、投资的重复性和利用率低,更难以及时获取并处理不断出现的新信息。[5]
后勤数字化管理使后勤管理效率和效益成倍提高,主要表现在人(数字化管理有效地克服了不同时空环境下的管理难度,把人从简单重复的工作中解放出来,既减轻了劳动量,也提高了工作效率)、财(数字化管理大大缩短运营周期,提高效率,创造效益)、物(资产管理清晰明确,各单位也可以清楚地了解本单位的资产情况和使用分布情况,对资产的重组、盘活及创收提供着重要的决策信息[6])等三面。
高校后勤数字化管理是高校后勤现代化建设最重要的基础。为实现高校后勤的现代化建设,必须打破传统管理理念,明确数字化管理系统建设的目标定位,改变原有的管理、服务模式,建立起切合自身发展的数字化后勤体系,从而实现信息、资源共享,提供高效、便捷的服务和管理体验。当然,高校后勤数字化管理毕竟是新生事物,目前还处在探索阶段,它还有很长一段需要接受考验的发展之路要走,它需要后勤人有坚定的信念去支撑,需要后勤人有不竭的动力去实践和总结。
参考文献
1 林诗达.现代高校数字化管理的设想.福建财会管理干部学院学报,2003.3
2 王延长.未来后勤管理数字化.高校后勤研究,2003.4
3 林江.有的放矢建设数字化后勤.高校后勤研究,2005.6
4 盛丰齐.浅谈高校后勤管理人员应具备的素质.煤炭经济研究,2003.12
5 刘要文.高校后勤数字化管理初探.煤炭高等教育,2000.22:3
质量分析与决策深度挖掘质量信息及统计分析能够精确发现质量问题和改进点,有效提高产品质量,大大降低质量成本。质量分析与决策都通过统计技术来实现,对缺乏有效性的数据统计分析是许多企业发展遇到的障碍。
质量管理体系应用企业推行ISO9000质量管理体系标准进行管理,是管理科学的一场空前的跃进。如何体现和发挥领导在质量管理中的指挥和协调作用,如何实现领导者对整个质量管理过程的有效监控,如何让全员按照权限分配方便有序地参与质量管理和持续改进,这显然是传统的质量管理方式所难以岂及的[4],所以,管理体系运行的有效性提升,不仅需要在管理技术上和方法上有所创新突破,而且要运用信息技术的优势,建立系统化的质量管理体系,协助企业提升自我的管理水平和经济效益。
2提升质量效益策略有两个重要支撑,一是过程化管理,通过提高过程质量、提高过程协同效率,达到提升产品质量;二是数字化决策,通过看得见的数字,进行质量改进、质量经营决策。而这两个方面,在传统的质量管控模式下,很难实现。
2.1现代制造企业大多是由多级供应链协同构成,企业在采购产品检验、加工装配、过程监管、售后服务等环节的故障信息,需及时地反馈给供应商,这些信息是供应商进行质量改进的重要依据。
2.2很多企业的产品质量档案、质量报检、跟踪记录等信息以纸质的形式呈现,传送于各部门各单位,未进行集中、系统的管理。这给质量信息的统计分析造成很大的困顿;也给质量信息的共享、查询和追溯造成很大不便;造成质量管理信息分散,沟通不畅,偏差性大,内部受控难以保障,外协加工的精确度难以保证。
2.3质量改进是企业持续优化产品质量,降低总成本的关键手段。若改进过程缺乏数据支撑,则改进方向将难以明确,效果难以验证。如何规范地进行质量改进,降低成本压力,确保改进闭环,在提高供应链整体水平的同时,降低企业外协外购件的质量损失。
3目前,数字化设计、数字化制造和数字化管理是制造业企业信息化主要手段。而制造业研究最广泛、应用最深入、效益最明显的领域是设计数字化。企业运用CAM、CAD、CAPP等软件平台,实现了设备设计过程与装配的数字化和智能化,缩短了产品研发周期。企业管理系统由研发、生产、质量三大体系组成。研究和开发适合企业发展战略的质量信息系统,实现企业数字化质量管理,是当前中国制造业信息化发展的必然趋势。
4建立质量信息的集中管理平台通过构建质量信息平台,收集客户质量信息、设计产品信息、在线信息、售后服务信息、问题反馈信息等,实现产品全过程质量信息的采集、跟踪、储存和应用,数据能够有效、精准、全面地为管理者和决策者提供质量效益与成本评估分析有力支撑。
4.1建立质量持续改进平台
通过搭建质量管理信息化平台,传统的质量管理模式得到改善,一个基于信息化、数字化、网络化的质量管理工作平台,以设备研发生产、外购外协件采购、制造至售后等产品全生命周期为主线,实现关键质量管理工作的在线处理及网络化协同,提高质量事件处理的规范性,提高作业处理效率,在线跟踪质量活动改进效果,促进质量的持续改进。
4.2建立质量经营管理决策平台质量管理信息系统吸收了先进的质量管理思想及分析方法,以采集基础数据和过程数据的根基上加有序管理,实现多台计算机联网技术辅助、应用统计分析工具和动态跟踪的报表定制功能,为企业管理、目标决策提供详实、精确的分析报告,为质量经营提供强有力的数据支持。
4.3通过质量系统在企业的实施,广泛深入地推广应用现代质量管理新技术,利用现代信息技术,以质量经营为核心,推进质量管理与控制的网络化和数字化,实现产品制造过程质量可控,提升经济效益。