发布时间:2023-05-30 14:58:17
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的办公室团队建设样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
大家好!
本期在校长办的领导下,在全体老师的支持配合下,办公室的工作有收获,有遗憾,也有对办公室团队工作更加清晰的认知和修正。今天会议的主题词是“感悟。总结。展望”。一学期来,我们也有很多的感悟,而此刻,想和大家交流的最深刻的感悟就是“人只有在集体关爱中才能进步和成长”,这包含个人在小团队中的成长,更包含一个小团队在大集体中的成长。所以,在此特别感谢校长办和各位中层对我们办公室成员和我们办公室团队的信任和鼓励,特别感谢全体教师的支持和配合。下面我代表办公室从四个方面向大家汇报工作。
一个团队,若用宗教的信仰来比喻,那就是要有共同的价值观;若用家庭来比喻,那就必须和谐;若用军队来比喻,那就必须有执行力。办公室作为学校的综合处室,事务繁杂,使得忙碌、琐碎、没有规律成为办公室工作的一大特点,不论是办文、办事、办会,还是管理、服务、协调,任何一个环节都必须认真、细心对待。针对工作特点,我们的思考是必须将服务作为办公室的核心价值观,做好服务的标准就是段校长提出的“高、严、细、实”。有一句话,大家都经常说“21世纪,没有最好的个人,只有最好的团队”,这也是本期来,特别是在办公室文化建设中,我们达成的共识。我们经常在一起想象办公室团队的理想状态应该是:人尽其才、和谐相伴、团结协作、共同成长。所以在团队建设和成长方面,办公室都有意无意渗透和践行着“四个三”:
三层含义:即大局意识、协作精神、服务精神。
三个原则:1、成长的基础是尊重个人的兴趣和成就(所以,在办公室人员工作分配上,尽量结合个人素质和潜力来分工。特别是在专项工作和临时工作方面,更注重发挥每个人的特长和优势。2、负责人要以身作则,率先示范3、利用评价激励人
三项承诺:诚心对他人,信心对自己,精心对工作。比如,在学校信息传达中,办公室的工作就是永远的现在进行时,上班时段办公电话必须有人接听、手机从不敢关机,现在不光负责人这样,全体成员也基本养成了这样的习惯。假期中,若有急事处理,也基本能做到随叫随到。
成长三部曲:完善自我——提升自我——超越自我。这既是个人成长的三部曲,也是团队发展的三部曲。
在此基础上,本期办公室形成了以下工作落实的标准,并努力去践行——
三心服务原则:热心服务、细心服务、耐心服务。
四级执行目标:准确、高效、优质、创新。
学习型机关的提法,源于20世纪60年代联合国教科文组织提出的“终身教育”理念,就其本质而言,是要致力于实现国家持续创新和可持续发展,建设一个以适应知识经济发展要求为方向,以实现人的全面发展为中心,以不断提高机关干部综合素质为目标的新型的终身学习的机关。近年来,区委办公室结合工作实际,从加强机关干部综合素质入手,对如何创建学习型机关,进行了积极探索,取得了一些成效。
一、主要做法
1、理清一条思路,明确学习型机关建设的目的
区委办公室是区委的综合办事机构,其主要职责是负责区委日常工作运转,代表区委行使重要的管理和服务职能,是承上启下、联系领导和群众的桥梁;是沟通左右、协调部门关系的纽带;是上传下达、保证区委机关工作正常运转的中枢。形象地说是区委领导的“参谋部”、“智囊团”和“左右手”,其地位重要,作用特殊。大力提高区委办公室人员的综合素质,更好地履行工作职责,是我们面临的首要任务和必然要求。因此,我们创建学习型机关的目的就是要通过学习型机关建设这个重要载体,内强素质、外树形象,营造一种浓郁的文化氛围,把正确的科学理论、思想观念、道德情操、行为规范渗透到日常的管理和工作中,使自律和他律有机结合,并以激励为推动手段,以实现人生价值为追求目的,充分调动区委办公室全体工作人员的积极性,推动了区委办公室整体工作的提升和发展。
2、倡导一种精神,丰富学习型机关建设的内涵
区委办公室工作辛苦,条件艰苦,生活清苦,它需要一批默默无闻、任劳任怨、甘于奉献的人投身其中。我们创建学习型机关建设的第一步就是提炼一种既能体现区委办公室共同价值取向,又能树立外在公共形象、具有一定导向、凝聚和激励功能的工作精神来作为学习型机关建设的内核。2004年上半年,我们从区委办公室的工作性质和特点出发,结合好班子、好班长、好干部“三好”标准大讨论,在区委办公室内部开展了区委办工作精神大家谈活动,提炼总结出“与时俱进、勇于开拓、埋头苦干、乐于奉献、积极进取、追求卓越、严谨科学、团结和谐”的区委办公室工作精神,并在此基础上进一步予以细化,做好六个方面的引导工作,丰富了学习型机关建设内涵,做到了有的放矢,落到实处。一是围绕一个“人”字,坚持以人为本。既要求全体同志坚持党性原则,做好本职工作,又要保护、尊重和发挥每个人的积极性,做到人尽其才,才尽其用;二是突出一个“干”字,坚持真抓实干。办公室是干事业的地方,每个人必须踏踏实实干工作,兢兢业业求发展;三是强调一个“新”字,坚持求新创新。区委办公室各项工作要创新,要有新思想、新理念,每个科室、每个人年年要有新气象、新进步;四是注重一个“绩”字,坚持追求实效。考核使用干部,以工作绩效论英雄。成绩既体现了追求的结果,也印证了追求的过程,实效理应成为评判工作的唯一重要依据;五是贯穿一个“和”字,坚持谦和容人。主任室和全体同志之间始终坚持谦和待人,讲求团结、和谐、协作,努力营造有利于工作的氛围;六是追求一个“上”字,坚持取法乎上。区委办公室要以最高的工作标准、争一流的精神状态,形成蓬勃向上之气,使各项工作都上新台阶、新水平。
3、健全一套制度,夯实学习型机关建设的基础
要使学习型机关建设工作持之以恒,必须完善相关制度,健全各项激励约束机制。一是完善学习制度。按照“年有计划、月有安排、周有活动”的要求,制订明确的学习计划,利用区委办中心组学习和青年学习小组两个活动载体,定期组织各类学习讲座、报告会、交流会、讨论会、演讲会、知识竞赛等学习活动。二是建立激励约束机制。首先,支部为每个机关干部建立个人成长档案,提供自我发展、自我提高的舞台,把平时学习、工作和各类活动成果,存入个人成长档案,作为年度工作考核、评先的重要内容。其次,开展半年一次的科室负责人述职活动和每月一次的科室交流活动,既变工作压力为动力,又沟通了各科室之间的联系。三是规范工作流程。修订完善了区委办公室信息、调研、督查、机要、秘书等工作制度和工作流程。四是建立全方位的谈心制度。主任之间、主任与科长、科员之间、科长与科员之间经常开展多形式的谈心活动,及时沟通,增进了解,减少误解,达到理解,形成了思想上同心、工作上同向的良好学习和工作氛围。
4、争创一流成绩,体现学习型机关建设的成果
通过学习型机关建设,锻造了一支政治强、业务精、作风硬的机关干部队伍。区委办公室每个机关干部的大局意识、中心意识、责任意识、宗旨意识以及好学上进的意识都得到进一步增强。在工作中,我们紧紧围绕区委发挥“总揽全局、协调各方”的地方党委核心作用,服从、服务于大局,确保了区委政令畅通,塑造了全新的形象,督查、机要等工作走在了全市的前列,在为区委谋划大局、调研决策、当好参谋上,在督查落实和综合协调、当好助手上,在打基础、优质服务、做好后勤上都有了新的突破。
二、几点思考
1、学习型机关建设必须与机关团队建设相结合
学习型机关是新形势下机关思想理念、管理方式和价值取向的集中体现,其内涵已经远远超出了传统意义上的概念,是机关领导和管理方式的重要变革,是机关组织管理理论的突破和创新,可以说是机关建设一项奠基工程、创新工程和系统工程
。因此,学习型机关建设在强调学习的同时,还应该进一步加强组织和管理,在内容和形式上作进一步拓展和延伸。机关内部各类团队建设,应该是符合上述要求的最佳载体。如目前区级机关党工委已经建立的各类学习、文化、娱乐团体,基本涵盖了机关建设的方方面面,是体现机关建设成果的“窗口”,理应成为学习型机关建设的重要组成部分。我们认为只有每一个机关干部都树立了团队精神,将自己学到的新知识、新技能在团队之中进行共享,整个机关的知识和技能就会呈几何级数的快速增长,体现倍增效应,学习型机关的建设才会充满凝聚力和创造力。为此,按照学习型机关的创建等工作要求,我们分别组建了青年学习小组、文明示范岗、机关志愿者(义工)等团队,并积极参与区机关围棋、足球、羽毛球等协会建设,使学习型机关建设呈现一派生动活泼、寓教于乐、欣欣向荣的美好发展景象。
2、学习型机关建设必须与业务工作相结合
把学习型机关建设与工作紧密结合在一起,不断提升工作水平,更好地完成工作任务,是学习型机关建设的灵魂和主题。一是“学习工作化、工作学习化”的模式,容易为各级领导所接受,而负有决策、指挥、组织、协调、管理之责的领导者,是开展机关各项工作的“第一推动力”,只有领导者重视学习型机关建设,带头参与,带头学习,带头推行全新的管理理念,才能营造良好的创建氛围,使学习型机关建设更加深入。二是根据本部门的工作特点和要求,设计构成的学习内容,具有更强的针对性和互补性,容易形成比、学、赶、帮、超的互动局面,促使每个机关干部在横向比较中寻找自己的差距,克服自满情绪,提高学习的主动性和积极性,进一步认识学习的重要性,从而潜心钻研本职业务,最终成为本职工作的行家里手。三是将理论知识学习和实践调研结合起来,不断去解决当前工作中所遇到的实际问题,容易激发每个机关干部的学习激情、探索热情和工作韧性,是学习型机关建设取得实效的根本保证。如2004年年初,根据区委领导的要求,围绕贯彻落实科学发展观、实现区域经济和社会可持续发展的重大命题,我们开展了广泛的调查研究工作,并在区委办公室内部进行了深入的探讨,最终为区委提出实施“六大工程”的重大决策提供了充分的理论和现实依据。
论文摘要:从知识发酵理论出发重新审视了双师教学团队建设问题,指出其实质就是“团队知识发酵”。发酵中的双师教学团队菌株、母体、酶、发酵吧等要素之间相辅相成,有机统一,共同演示双师教学团队建设的内在机理。按照影响知识发酵效率的各种要素的层次结构和作用方式的思路进行分析研究,是双师教学团队建设的有效途径。
论文关键词:知识发酵;双师教学团队;创新研究
双师教学团队建设是提高教师教学能力和教学质量、促进教师专业发展的一种重要形式,其根本目的在于提高人才培养质量。当前高职院校双师教学团队建设主要集中在团队结构搭配、共同愿景构建、成员角色分工、创新能力形成等方面,这些问题的探讨都离不开对双师教学团队内在机理的分析。本文从知识发酵理论角度出发重新审视了双师教学团队建设问题,为双师教学团队建设提供新的视野。
一、知识发酵理论及其对双师教学团队建设的启示
知识发酵是指知识菌株在知识酶的作用下,利用相关信息技术,通过一定的环境,由知识母体融合组织内外各种知识在发酵吧中进行发酵,产生新的知识,从而达到知识传播和更新的目的。知识发酵由知识菌株、知识母体、知识酶和知识发酵吧等要素组成。
知识发酵理论借助仿生学原理,阐述了知识发酵的内在机理,提出知识菌株是知识发酵的起点,知识母体是知识发酵的物质基础,知识酶是知识发酵的催化剂,知识发酵吧是知识发酵的场所。在这几种要素中,它们相辅相成,有机统一,共同完成知识发酵的全过程。知识发酵理论为双师教学团队建设提供了新的思路。
双师教学团队以提高教学质量和教学效果、推进教学改革为主要任务,由一定数量的知识与业务能力互补、年龄结构和职称结构搭配合理的专兼职教师组成。他们以教研室、实验室、教学基地、实训基地等为建设单位,以课程或专业为建设平台,利用自身及团队知识,完成团队目标。双师教学团队建设的实质是知识的学习、转化与应用。
由知识发酵理论可知,双师教学团队建设的过程归根结底就是“团队知识发酵”的过程,即双师教学团队建设就是团队成员(双师教学团队菌株)在团队愿景和团队带头人(双师教学团队酶)的作用引导下,依赖自身及组织知识(双师教学团队母体),凭借相关信息技术,利用一定的场所(双师教学团队发酵吧)执行一次次教学改革任务、完成一次次教学改革目标的过程。团队执行每一次任务、完成每一次目标的过程就是一次发酵过程。在这一发酵过程中,双师教学团队菌株、教学团队母体、教学团队酶、教学团队发酵吧构成其基本要素,它们相互联系,有机统一,共同演示双师教学团队建设的内在机理。
二、知识发酵理论视野下的高职双师教学团队建设
(一)合理搭配双师教学团队成员,优化双师教学团队菌株
优化双师教学团队菌株要求教学团队应具有合理的知识、职称、年龄、性别和双师结构,有共同的事业和追求,乐于奉献,具有较强的教学、科研和实践能力,能够发现问题并提出解决问题的建议。教学团队成员只有具有过硬的理论知识、实践技能和教学科研经验,才能实现团队技能的共同提高,实现教学团队成员组合的最优化。比如,按照团队角色理论,挑选有学术专长又有人格魅力的、并且具有较高职称人员担任团队建设带头人,引领整个团队的发展;选取对团队愿景有整体认识,办事认真、精明,分析问题细腻的成员担任团队监察者角色;选取处事小心果断、办事有效率、能集中注意力,能看清楚目标的成员担任执行者;选取善于发现别人的长处和短处,能考虑别人情绪、在别人不开心的时候,能开解他们,能调和气氛的成员担任协调者,等等。通过有意识的团队角色建构,以及坦诚交流、和谐合作氛围下的信息沟通,让每一位成员的才能与角色相匹配,从而提高团队工作绩效。
(二)以校企合作方式促进交流与学习,提高双师教学团队母体质量
同生物发酵过程中生物菌株的成长需要从营养母体中汲取养分类似,教学团队菌株的成长也要依赖一个具有给定素质的“母体”。在双师教学团队建设中,它的母体来源于成员相互沟通和交流中呈现的显性知识与隐性知识,来源于通过各种渠道获得的文件、资料、音像等知识与信息。它们都可为教学团队菌株提供“养分”。
提高双师教学团队母体质量,一方面,要激励教师以“顶岗实践”、“下企业”等多种形式参与企业实践活动,通过技术设备研发、科研活动的传帮带及参加技师培训等多种方式,自觉接受岗位新观念、新信息,了解新设备,跟踪新技术,不断更新自身的知识体系和能力结构,以适应岗位环境变化,丰富教学内容,提高双师素质。另一方面,要吸引企业优秀的岗位技术人员,特别是具有中高级职称的岗位技术人员参与其中,邀请行业专家担任兼职教授或者客座教授,甚至名誉岗位带头人等。由于行业、企业人员具有多年的实践经验、操作技能和新技术,教师通过与企业、行业人员的相互交流与合作,有利于提高自身的实践能力。引进兼职教师后,还要创造条件对其进行教育理论、教学方法、教师职业规范培训,提高兼职教师队伍的综合执教能力。
(三)挖掘教学团队中的各种关键因素,发挥双师教学团队酶的催化作用
在双师教学团队建设中,教学团队酶起着组织协同和催化的作用,可以降低建设成本和提高效率。教学团队酶既包括教学团队内部的规章制度、组织文化、共同愿景,也包括团队成员的学习愿望、传授愿望以及成员间的沟通交流的合作愿望等。挖掘教学团队中的各种关键因素,有利于提高教学团队建设的有效性。
1. 它要有个切实可行的、能被成员认可并愿意为之努力的教学团队愿景。团队愿景能使成员对团队产生归属感,树立团队内每位教师的主人翁意识,在团队内部形成广泛的协同和良好的沟通。在建设举措上,要坚持团队共同愿景与团队成员个人愿景相结合原则,根据教学内容改革的实际需要,动员全体团队成员积极规划团体未来,做到团队与团队成员共同进步、共享荣誉。
2. 需要一个有号召力的、站在专业前沿、掌握行业企业最新技术动态的教学团队带头人。他的学术水平和组织能力决定着团队的兴衰。因此,在团队带头人的选拔和培养上,要坚持以岗位知识和实践技能的标准,依托实训基地和紧密型合作企业,通过国内外培训、国内外交流、参与企业产品研发及参与企业生产过程管理等方式,进行有针对性、有计划性的培养。在方法上,可聘请行业或企业的技术专家或能工巧匠担任其导师,负责培养指导工作,也可安排团队带头人到国内外一流大学和国内知名企业、研究机构进修培训,并定期到国内大企业开展实践,让团队带头人活动于企业与学校之间,处于学术与技术最前沿、游刃于教学与生产之间,成为拥有创新思维、掌握最新技术、擅长于团队管理与组织的领军性人物。
3. 要有一套可以使成员获得承认、尊重的激励机制。激励机制包括经济利益激励、地位荣誉激励和文化激励。在经济利益激励上,先要关注团队整体的工作业绩,建立以业绩为标准的团队激励机制,奖励成员之间因彼此的合作而有效实现团队目标的行为。同时也要关注团队中个人贡献的不同,对有突出成绩的团队带头人和成员给予物质奖励方面的政策倾斜,从而为教学团队的健康发展营造良好的竞争环境;在地位荣誉激励上,要尽可能为成员提供实现自我的环境与机会。让其接受多方面的锻炼,实现优化组合,人尽其才。在文化激励上,坚持“以人为本”和“人高于一切”的理念,并将其落实到各项具体工作中,创造出一种以民主为特征的环境机制,强调沟通与协调,切实体现出对成员保持不变的尊重。同时,在“公平、公正、公开”的基础上展开竞赛,让优秀人才脱颖而出。做到团队激励机制以物质激励与精神激励相结合,最大限度地激发团队的工作热情,促使团队目标的实现。
(四)虚实相结合,拓展双师教学团队发酵吧的范围
同生物发酵“吧”需要为发酵提供适宜的温度、湿度等环境条件相类似。教学团队建设同样需要一种和谐的环境氛围以促进成员间知识的共享与交流。教学团队发酵吧既包括会议室、办公室、工作现场等可见的物理场所,也包括虚拟场所,如视频会议室、虚拟聊天室等。
和谐完美的团队教学发酵吧能吸引相关智能人(知识母体)在真实的或者虚拟的场所实现聚集,促进知识交流、共享与创新,从而实现双师教学团队目标的达成。
三、结语
1.煤矿企业综合办公室工作之现状分析
随着我国企业的发展,尤其是企业的改革重组,为企业的发展注入了全新的活力。煤矿企业不管在硬件设施还是软件设施上都有了较大的改进,整体的管理水平也在逐步的提升。但是,面对更加复杂的市场环境和经济发展形势,煤矿企业的综合办公室工作仍然存在着诸多问题,亟需解决。
1.1管理制度不健全,缺乏完善性
煤矿综合办公室是直属于煤矿领导的直接机构,面临的事物比较的繁多,必须时时刻刻从企业的全局出发,做好企业的重点与中心工作,保证企业各项事物的顺利进行,推进企业的高效运转。这就需要严格完善的管理制度。而目前不少煤矿企业中的综合办公室虽然也制定了相应的规章制度,但是缺乏完善性,仅仅存在于表面、表层,没有实际运转起来的效果,不利于综合办公室的工作。因此,煤矿企业的综合办公室需要进一步加强制度上的管理与完善。
1.2服务意识欠缺,服务人员素质层次不齐
煤矿企业的综合办公室作为企业各项事务的综合协调机关,是为企业所有部门服务的一个重要的部门,因此,作为办公室工作人员,一定要树立为大局服务、为其他部门服务的思想意识,并通过自身的努力,做好本职工作,促进煤矿企业的有效发展。但是,目前,我国煤矿企业中的综合办公室中的工作人员,在工作过程中,或多或少的存在畏惧艰难、繁重的工作,缺乏服务大局的思想意识。此外,办公室工作人员的自身素质参差不齐,一定程度上也影响着这种服务大局思想的生成。
1.3团队形象有待加强
作为整个煤矿企业的综合办公室,主要负责企业的相关接待工作,是对外展示的重要窗口,因此,办公室工作人员的整体团队形象尤为重要。目前,我国不少煤矿企业中,综合办公室工作往往只注重日常的工作,忽视了团队工作的建设,一定程度上影响了煤矿企业的对外形象。
1.4档案管理工作缺乏完整性、系统性
综合办公室每天的工作都比较的繁杂,各类上级文件、会议记录、重要文件等等都需要分门别类的归档,并对其进行有效的管理。目前,由于煤矿企业的综合办公司档案管理尚缺乏系统性、完整性,有待于进一步的加强。
2.加强煤矿企业综合办公室工作的重要举措
煤矿企业的发展,综合办公室的工作尤为重要。随着经济全球化的发展,我国煤矿企业作为国有经济支柱型企业面临着全新的发展机遇。因此,要多措并举,不断加强综合办公室工作,促进我国煤矿企业跨越式发展。
2.1建立健全综合办公室工作制度,促进工作效率提升
首先,加强办公室制度建设,依靠制度,严抓工作质量。根据办公室的工作实际,制定了相应的系统完善的规章制度,并依托制度,保证工作质量,进一步促进企业的全面发展。其次,进一步完善办公室工作的配套制度,对于公司资产、个人用车、招待用餐等等都制定了细化的规章制度,利用科学的管理手段,实现资源的优化组合利用,确保办公室工作的规范化、科学化。
2.2提升办公室人员自身素质,加强服务意识
综合办公室人员的素质直接决定着办公室工作的效率,因此,应该多方面、多渠道加强办公室工作人员的素质。首先,加大服务思想意识的宣传,利用宣传,让办公室人员注重服务意识,让服务大局的意识在内心中扎根。其次,提供多种机会,让办公室工作人员接受知识技能方面的培训,不断提升他们自身素养和业务技能,为进一步服务煤矿企业的发展大局做积极的努力。最后,增强办公室员工的积极性、主动性,主动为领导服务,主动为煤矿企业员工服务,促进企业的繁荣兴盛。
2.3加强团队建设,塑造优秀团队形象
通过知识技能、团队文化等方面的培训,进一步加强煤矿企业综合办公室工作人员的团队意识,通过整齐划一的管理方式,权利塑造一个凝聚力强、团结协作的高效率、高素质团队。
2.4创新档案管理方式,促进办公室工作高效运转
办公室档案管理是一项十分重要的工作,不管是上级文件、公司的会议记录还是公司的重要文件,都需要认真的对其进行归档整理、保存,以备查阅。作为办公室工作人员,应该不断的创新档案管理方式,从传统的经验管理、手工管理向电子管理转变,依托现代先进的网络科技,对档案进行有效的管理,既可以保证档案的归档准确、门类清晰,又可以实现某些档案资源的共享,可谓一举多得。
【关键词】校长;学校管理;组织团队;系统性风险
一届履新,满腔热血,雄心壮志,意在有所作为,您的到来我们有如呼到了新空气,嗅到了新气味,燃起了新希望。回顾这新时期,我觉得有新成果新喜悦,亦更有新问题新忧虑,而这一切都源于变化。您到来后实施了一系列的改革,使学校整体上发生了一些变化:校园面貌改观,学生学习正规,教师认真度高,社会美誉度大幅提高。这主要取决于您的以下改革措施。
一、迅速展开调查,了解学校情况
第一次全体教师大会在小学办公室召开,您要求每人提意见,建议。您认真做了记录,倾听民意。与此同时您对学校情况有了整体了解和认识。
二、树形象,变旧貌换新容,强化正面宣传
全校为期一学期的狠抓清洁卫生,习惯养成,改变了校园脏乱的现象;校内贴上了好几副醒目的标语,校门口竖立了告示牌;组织了全校教师家访;校园工程紧锣密鼓的进行;这些无论给师生还是社会都起到了正面宣传和感染的效果。
三、建制度,立规矩,变人治为法制,变粗放管理为精细管理
国有国法,家有家规,无以规矩不成方圆。在您的带领下,行政在短时间内使一系列制度建立了起来。这些制度起到了对教师的引导作用,对教学的监督作用,规范了对人对事的管理。
四、奖励先进,关怀老一辈,温暖人心
学校举行了开学典礼,不少老师受到了奖励。一些老师被评为“先进”,老一辈的辛勤付出得到赞扬,中青年骨干得到肯定,一些新人崭露头角;这些变化和举措确实让人看到了希望,温暖人心。
五、摸底教学,教研,重视教学质量
您到校不久就坚持不断听课,并让教研组负责组织、监督教师相互听课学习,重视了教学质量。同时您还为部分教师下载资料,打印制卷提供了方便,支持和关心了教学。
六、组织团队建设
行政先后任命了相关科目教研组长,选举了教职工代表,明确了行政领导分工,使学校组织团队结构更清晰了。但是团队建设远不是组织结构清晰,分工明确这么简单,还有很多事要做,并且作对。
学校的变化有目共睹,可喜的变化出于优秀的管理,管理的成功出于正确的理念。简单地说,“管”注重横向“面”的扩展,“理”注重纵向“线”的纵深。管则聚,理则清;不管则散,不理则乱。为什么会出现管理死角?为什么会出现信息不灵通、畅通?这是因为管理的横向触及面不够,纵向关系不畅,组织系统存在缺陷。
管理工作是复杂的。治学管校涉及到方方面面。如要管人,管财,管物,管事。领导的主要魅力和作用价值在于管什么呢?我的答案是管人。因为一切事都得由人来做。管人就要给人先搭一个家,这个家就是组织。要打造一个良性的组织,学习型的,生态的,系统的组织。这种组织看上去只是理想,但也不是遥不可及。要想建造这样一支组织团队,我想先和您讨论一下通常情况下组织建设中可能会出现的问题。
第一、领导是要架子,要威严还是要亲善要和谐。领导者风格理论将领导者风格类型分为专制型,民主型和放任型三种。这三种不同的领导风格会造成三种不同的团体氛围和工作效率。领导者固然希望受下属尊敬,同时让下属听命于自己,但以架子,威严的交流方式让下属服从容易无形中形成“阶级”,渐渐地就会使无形的“阶级”变为有形。最终的结果就是在感情上领导疏远下属,只会在办公室研究制服下属的措施,而下属就会惧怕领导与领导不敢正常交流谈心。在工作上表现为领导独自决策独自承担责任,下属安于职守,创造性,活跃性不强,建言献策参与度不高。这种领导风格不利于形成开放的组织,不利于组织成员的相互学习,同时不利于形成团队凝聚力和创造力。改变的办法就是领导与下属交流要笑起来,性子要慢起来,放下架子和威严走到下属中去倾听不同的声音,获取更多的信息,以亲善的姿态展开正式,非正式的沟通交流,创造和谐气氛。
第二、领导是要机械的制度管理还是要重视研究人进行人本管理。管理制度是必要的,但是制度不是万能的。长期依赖不变的制度而不考虑实际情况会使组织变得“机械”,组织死气沉沉缺乏活力。有活力的组织应该重视研究每个人,了解每个人的特长、诉求、发展情况等,使组织中的每个人都有所爱的事干,每个人都觉得是组织的一员,受组织重视,为组织奉献,有归属感,幸福感。这样组织成员才能发挥出最大优势,组织也能更好地实现目标。
第三、领导是培养团队还是培养个人,是为领导培养还是为组织培养。人之初,性本善。领导看下属是看优点还是看缺点,是将优点放大还是将缺点放大,是一视同仁还是先入为主;是疑人不用,用人不疑还是疑人可用,用人可疑;是对教师个别培养,也许苦心培养的“骨干”流失还是梯队培养稳定团队手握多张“王牌”。领导有时就像是“一家之主”,也有个人的喜好,偏好。但是身处领导角色就要尽量避免个人喜好,偏好去看人看事,尽量避免“误伤”。
第四、领导是加入派别纷争,支持一派打击一派还是妥善调节有保有压。组织间不可避免存有“非正式组织”,“非正式组织”之间免不了有些冲突。领导是明辨是非还是偏听一言、倚重一方,是加入其中支持一派打击一派还是从中暗地调解有保有压。高明的领导者善于控制“非正式组织”,懂得管理艺术。当一派势力弱则保,一派势力强则压。这样的组织才有进步,也更有活力。如果领导偏听一言、倚重一方加入斗争中那么长期以往势必不利于组织健康甚至会使组织瘫痪。如果决策偏听一言、倚重一方极可能因小误而引起连锁反应造成重大失误,使组织面临系统性风险。
第五、领导是练一双慧眼还是视而不见。领导者掌握着发号施令,配置资源的权利。领导者最重要的任务是带好团队,而团队中最重要的就是处于决策层的管理团队。如果管理团队中人员有派系思想严重、贪图利益、私心强烈或者消极应对、知情不报、无心建功甚至业务能力极为欠缺的那么领导是用慧眼发现、教育、纠正、督促或是视而不见、放任自流、助长气焰。
以上几点是我就组织团队建设中可能存在的问题所做的讨论,和梳理。希有问题的则注意,提高警惕防范风险。组织是一个系统,就像一部运转的机器。如果机器漏油或是松了螺丝就会影响整个机器的运转。要构建良性的组织团队就要避免“蝴蝶效应”,避免系统性风险。团队建设是个细心活,要细心研究慎小慎微,见不良苗头而治其本。希望我们能有个开放的,充满活力的组织系统,避免因以上问题处理不当发生组织的系统性风险,影响组织正确决策和组织目标的实现。
参考文献:
[1][美]彼得・圣吉.第五项修炼――学习型组织的艺术与实务[M].郭进隆,译.上海:上海三联书店.
由于办公室是一个协调性的部门,除了部门主办活动和部门常规性活动,还将面临很多临时性的,突发性的工作。
1. 处理办公室日常事务;
2. 在维持团队和谐,快乐的同时,不断加强成员的纪律意识,制度意识;
3. 以“内增素质,外树形象”为指南,切实提高本部门成员的工作效率与工作积极性以及综合素质的培养。;
4. 认真且高效率的完成辅导员老师和学生会布置的工作及其它临时工作任务,把工作做好。
二、考核制度的制定:
完善和改革、创新规章制度,建立优秀的制度文化,做到开展工作时有规可依,有据可循。制度的修订与拓展是办公室的工作重点之一。这一学期办公室在制度上将修补与完善,进一步落实我们的章程,加强对团学干部的管理考核力度对于学生会的每次活动的到勤情况做详细的登记,更加注重例会的效果,发挥我们的核心作用,以“内增自身素质,外树系部形象”为指南提高学生会的工作效率,使我系各部门组织建设更加完善。
1. 信息管理。对联系表进行调整。统计学生干部的名单,电话号码,制成图表, 方便老师、主席团及各部门联系工作;
2. 对例会做好通知、记录,并且落实例会的决定;
3. 完善办公室的各项规章制度。对于日常工作,如会议记录、通知书写、考勤等方面继续细致化;
4. 协同主席团按照学生干部考核条例做好学生会干部的考核工作,及时向团委老师汇报考核结果;
5. 收集各部门的工作计划与工作总结,审查后存档;
6. 妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结以及相关系学生会的所有资料,做好期末存档工作;
7. 作好学生会各项活动的记录。在各部组织活动后,将活动资料保存,使各项活动有案可稽;
8. 对学生干部的值班缺勤情况予以备案,以此作为学生干部考核时的参考依据。
三、日常工作的加强:
1.做好学生会各种文件的更新,存档与管理,通过口头或书面方式发放各项通知,收集查阅各类文件及会议记录。收集团学干部的名单及联系方式,制作更新通讯录和考勤表。
2.定期分类整理所存档案,对各部门上交材料需保留纸质与电子档案各一份。
3.联系工作及协助工作,横向与各部门的联系,向上与团委、学生会同学的联系,及时传达上级通知、反馈下级意见。加强各层次各部门的沟通工作。
4.每次会议、活动开始之前对团学干部进行考勤,组织安排学生会各类会议,确定议程,做好记录,并督促检查会议决定执行情况。
5.值班工作:周一至周五中午12:30—13:30安排部门成员到团学办公室A栋209值班,办公室成员在值班时将对办公室进行日常清扫,以保持内务整洁,并定期对办公室进行彻底清扫。
6.协助纪检部查寝室汇总登记,学习部组织的演讲比赛,体育部负责的田径运动会,女生部组织的女性讲座,文艺部负责的元旦晚会以及其他各部门工作。
四、交流机制的提高:
交流是一把钥匙,可以开启很多宝藏。对外交流要“积极走出去、勇敢去引进”做到取长补短,不断促进自身建设和提高。在一定的交流基础上,办公室计划将交流做到更广。
1. 与学生会中各部门进行联谊,交流其工作经验及其它日常事务,开拓视野,相互学习,共同促进,共同提高;
2. 办公室成员文明礼貌,形成文明之风,树立良好的部门形象;
同是广告人,为何有如此巨大的反差。一边是比总统还高的职业,一边是与黄包车夫类同。这里边,关键在于其所处的广告环境不一样。老罗所说的广告人,是指麦迪逊大道上的诸如奥美、李奥贝纳、麦肯光明这样的广告豪门,它们在一流的写字楼办公,出门坐头等舱,服务的客户都是世界500强,收的服务费动辄7位数;而我们上面所说的广告人,是那些中小广告公司里边从事广告创意、设计、文案等等工作的小人物。一大一小,一外一内,差别何止十万八千里。
据国家工商局最新统计的资料,2005年广告公司总数达到84272户。这里边,80%以上的广告公司年营业收入都在500万以内,其中至少有60%的广告公司年营业收入在100万以内。这些公司,就是我们所说的中小广告公司。
2005年12月10日起,外资可以在中国境内投资设立全资子公司,中国的广告市场正式全方位对外开放。面对外资广告集团排山倒海的攻势,本土中小广告公司如何自处,又如何生存、壮大。
纵观中小广告公司的种种劣势,最致命的“硬伤”有两块,一块是家底不足——“没钱没枪,吃了上顿没下顿,过了今天没明天”;二是管理混乱,公司越小,战斗力越弱,士气越淡,效率越低。
中小广告公司要自强、要成长,家底不足是长期需要解决的根本问题,管理混乱则是短期内可以解决的“故障”。要做到管理出效率,管理出成绩,就必须讲究一些技巧与步骤,做好了,小公司也可以承揽大业务,小公司也可以成长为大公司。
团队建设、工作环境、价值体系是中小广告公司至关重要的几项管理指标。
一. 没有人,一切都白搭,中小广告公司最苦恼就是团队建设。
中小广告公司规模小、实力弱,出不起大钱,也给不了大舞台,搞不起“梦幻团队”,七拼八凑搞的起来的队伍,职能不健全、结构不完善,没办法为客户提供尽善尽美的全方位服务,自然也就承揽不到优质的好客户。中小广告公司要把团队建设做好,就须要打破常规,采用梯队培养和帮带提携的方式,用有限的资源,先完成部门核心骨干人员的组织,把架子先搭起来,再利用这些部门带头人开展“造血”再培训工程,利用实战机会和理论培训,手把手的培养起候备梯队。归纳而言,中小广告公司团队建设的管理精粹,就是一个“省”字,少用大佬,多用潜力新人。
二. 团队搞起来了,留不留得住就看工作环境了。
中小广告公司虽然没有太多的经费租赁顶级的写字楼、装璜一流的办公室,但同样也没有太多的约束,中小广告公司唯一能做的就是“人性化”这三个字。中小广告公司人少,人性化完全有条件贯彻落实到第一个成员身上。多搞搞放松的沙龙聚会,多给员工额外的关怀,多为员工提供健康轻松的工作环境,多为员工争取成长的机会。这些都做到位,自然就把人留住了。中小广告公司工作环境营造的管理精粹,就是一个“细”字,把工作做细,让员工感动。
三. 工作再细,如果让员工找不到成就感、价值感、归属感,也是激发不了员工活力,出不了生产力的。
关键词:办公室工作; 科学化;潜力
一、坚持树立三种“意识”
一是“全盘意识”。办公室工作无小事,任何一个看似很小地事情,稍有懈怠,就会造成不良影响乃至严重后果。办公室日常工作千头万绪,在遇到局部利益和整体利益的矛盾时,一定要通盘考虑,做到“以大局为重”。因此,在谋划办公室工作时,务必紧紧围绕上级决策部署履行职能,在指导思想上强化“中心”意识,在工作安排上突出“中心”位置,在具体措施上保障“中心”地位。要在脑中要时刻紧绷“全盘”这根弦,在胸中活放一盘棋。想问题应当站得更高一些,办事情应当更超脱一些,善于把本部门工作置于全单位发展的大局中来思考谋划。要心中抓住一条主线,理清思路抓大事,着重抓工作中的主要矛盾,分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,特别是重大的事要清醒,关键的事要沉着,困难的事要坚定,突发的事要冷静,才能真正做到忙而有序、全盘推进。
二是“质量意识”。质量意识是办公室工作的关键,也是做好办公室工作的根本,更是每一名办公室工作人员应该具备的基本素质。办公室工作不能停留于一般标准、一般的要求,必须坚持高标准、严要求。尤其是要高度重视细节,细微之处显真情,细微之处显人品,细微之处显质量。办公室不论办文、办事,都要严格地遵守程序,尽量把每一项工作、每一个细节都做得尽善尽美:办文要办成美文佳作,办会要办得圆满成功,办事要办得无可挑剔。每位同志一定要把质量放在第一位,增强工作的精品意识,一切以高标准要求,一切向一流看齐,务求把每一项工作做实、做细、做好。
三是“规则意识”。所谓规则意识,是指发自内心的、以规则为自己行动准绳的意识。办公室工作由于其工作岗位的独特位置,具有一定的工作权限,加之服务对象的复杂性,更加需要增强“规则意识”,提高工作的规范化水平。要全面掌握现行有效的工作依据。办公室工作相应职责涉及的工作依据较多,而且涉及多层次的工作依据。而相应的工作职责的履行必须做到“有章可循”,这就需要办公室对工作依据及时搜集、清理、汇编,做到心中有谱。要注重对办公室工作人员“规则意识”的培养。再好的规定,如果得不到好的执行无异于一纸空文。要结合单位管理的各项要求,继续强化对办公室工作人员执行规则的自觉性、严谨性的培养,使办公室人员办事依规而行,使工作过程成为“验证规则”、打造“规则人、规则团队”的过程。
二、切实做好两个“转变”
一要转变职能类型。办公室是领导的参谋和“智囊团”。当参谋贵在“参”字上下功夫,在“谋”字上花力气,力求参到点子上,谋到关键处,要从被动办理事务转变为主动参谋服务。要抓住领导关注、基层关心、舆论关切的问题,早研究、早准备、早建议,多出好主意。对影响单位发展的重大事项,要有自己的真知灼见,对可能存在的风险也要对领导及时提醒,当好大参谋,搞好大服务,对领导尽责,对群众负责。通过转变让办公室真正从以往局限于事务性办文办事、接待服务、协助保障等常规性工作,转变为既办文办事又参与出谋献策的参谋助手,实现由参与主导型向参谋主导型的转变。
二要转变工作作风。作风不牢,地动山摇。要做好办公室工作,必须坚持实事求是的作风;坚持说实话、办实事,诚恳做人,不摆花架子,不做表面文章,凭真抓实干,靠真才实学,求真功实绩。要发扬雷厉风行的作风,对既定的各项目标、措施、任务落实要不折不扣、迅速到位,绝不能疲疲沓沓,拖拖拉拉。对领导交办的事情,要快办、办好;对基层反映的问题,要认真分析,及时汇报;对上级下达的指示,要准确记录,及时传达。同时,要有强烈的事业心和责任感,增强工作时效性,切实做到脚踏实地、真抓实干、力戒浮夸。
三、注重挖掘三股“潜力”
一要深挖创新潜力。办公室工作贵在主动,贵在创新,是潜力挖掘的核心。一是理念创新。针对新情况、新问题,树立以服务中心发展大局为核心,以人为本、弘扬传统与开拓创新相结合的新型服务理念;二是办公技术创新。不断更新和使用办公自动化技术、网络技术、数据库技术等先进的办公设备、办公手段,加快办公室工作的信息化、数字化进程,提高办公效率和工作质量;三是思维创新。办公室工作要始终关注单位发展的趋势,立足于对单位发展的超前把握,在工作的科学性上体现主动服务,做到计划性和灵活性相结合。通过不断创新,让办公室工作不断取得新的发展优势,永葆动力和活力。
二要深挖人力资源潜力。开发办公室人员的潜能,提高个人的素质,调动个人的积极性,发挥好每个个体的作用是做好办公室工作的基础。要通过教育、培训、激励和使用等途径,使办公室人员树立终身学习的思想,努力掌握新知识,成为术业有专攻的“专家”和博闻强记的“杂家”。在学习内容上,要学习文书学、秘书学、逻辑学、应用写作、行政管理、保密等相关知识。同时,还要广泛涉猎党史、哲学、法律、金融、财税等方面知识,不断拓宽知识领域,更新知识结构,增强分析解决问题的能力和综合协调能力,不断提高单兵作战能力。