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员工管理精细化赏析八篇

发布时间:2023-05-31 15:00:30

序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的员工管理精细化样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。

员工管理精细化

第1篇

关键词:施工成本;工程进度;园林景观工程

1园林景观工程施工精细化管理的重要性

园林学是一个较复杂的学科。对园林建筑而言,施工阶段尤其重要。在复杂的景观构造中,存在各种各样的建筑影响,很容易产生各种建筑问题,从而削弱景观建设的功能。建设精品园林工程,除了要有完善的设计方案外,还要有高素质的施工队伍。另外,后期的维护工作也很重要。施工阶段是出现问题最多的阶段。由于人力、物力、管理等因素的影响,将会出现一些质量问题,不利于发挥园林景观建设的重要作用,在精细化管理的影响下,可以实现对园林景观工程的全面管理与监督,即在发现问题的同时,限制施工进度[1]。在管理层面上,精细化管理模式具有科学性,在细节上考虑,从一些微观层面入手,大大降低了细节对工程建设的影响,实现了景观建筑的整体提升。

2精细化管理应用在园林景观工程的具体表现

2.1加强设计管理

对园林建筑而言,设计方案的合理与否至关重要。一个合理的设计方案可为景观的营造提供良好依据,也是景观营造发挥作用的基本前提。因此,管理者需要严格控制和管理工程,将其作为复杂管理理念的一部分。从设计阶段开始,就应排除各种设计问题,在项目工作期间,设计单位必须充分考虑到实地第一手资料要解决的问题,分析现场气候和环境因素,了解当地居民的实际需要,尤其是植物种类的选择,必须符合当地土壤和气候环境。土壤成分在设计前必须确认,若土质太差,可通过换填改善工程设计效果。景观绿化工程设计方案要与城市总体规划一致,科学地、有意义地从形式、面积、地点等方面进行分析和验证。在进行景观规划时,应严格遵循“因地制宜”的原则,尽量减少原有土地形态和树种的变化,使原有土地效益得到充分利用。

2.2植物栽植管理

园林植物种类丰富,是园林景观的主要组成部分。景观工程质量取决于植物的生长效果。为提高植株成活率,需要对过多的枝叶进行修剪,这样可以减少水分蒸发,从而帮助其生根和发芽。另外,在播种过程中,还要观察种子的周围情况,及时清除障碍,定期对幼苗进行剪枝,以免损伤装置性能。从幼苗生长到一定程度的采伐,要注意树形,突出景观美,帮助景观继续发挥重要作用。

2.3机械设备管理

现在园林绿化技术比较成熟,在施工过程中需要使用许多机械设备。合理使用这些设备,可有效提高景观技术的施工进度,减少工作人员的工作量,尤其在某些危险的过程中,可替代人工到达危险部位。机械设备的管理已经成为建筑管理的重要组成部分,关系到景观的进度、质量和建设,管理者必须多加关注。管理人员应在实际管理工作中指定专人负责设备的检查与维修。施工开始前,对各种技术装备进行统一维修和检查,及时更换老化部件,为后续工程建设奠定良好基础。因景观施工现场环境恶劣,设备简单,易产生各种故障,设备维修工尽量做到事先对设备故障进行控制,避免设备因素对当地机械工程的影响。各种设备均有专人使用,尤其是大型设备[2]。一些特殊设备的操作员必须有相应资格证才能保证操作的规范化。

2.4技术管理

园林建筑涉及很多专业技术,要确保技术系统的合理性,唯有如此,园林建设才能顺利进行。园艺学的建设主要包括基础设施建设和植物栽培。随着社会的发展,景观技术领域出现了很多新技术,建筑材料也呈现多样化趋势。为更好地发挥其作用,管理者应合理选择技术和材料,并对其进行分析,以达到经济、社会、质量、效益等方面的综合评价,保证技术体系健全和经济有效实施。为保证技术应用效果,严格落实绿色理念,选择绿色工艺材料,加强节能环保建筑技术的引进,减少景观建设中的能耗和环境污染,应从以下几个方面入手:采用节水技术,设置场地蓄水装置,收集雨水,利用这些蓄水装置浇洒道路,减少建筑扬尘;在景观技术中设置太阳能路灯,降低用电量,全面贯彻可持续发展理念。管理者技术管理是园林建设的核心内容,必须予以高度重视。

2.5人员管理

人事部门的管理主要包括人事管理和培训2个方面。就施工而言,由于园林施工需要大量人力,园林施工的质量取决于人的因素,因此,必须建立一套完善的管理制度,在施工过程中有针对性地与每位员工分享,确定工作内容,以利于问责。就人员培训而言,由于景观建设涉及多种技术过程,为有效执行这些技术过程,尤其是在施工前,管理当局应对施工人员进行培训,向他们说明技术系统中的各种技术,做好技术交底,充分让员工了解这些技术的应用情况,提高应用效果。

3精细化管理在园林景观工程的应用实例

3.1工程概况

某风景名胜区作为区域生态治理的一个部门性工程,把微调方式纳入到工程中。景观建设尤其是景观建设一期工程在2018年5月初正式开工建设,并顺利完成。4月,以主题公园为建设方向的二期景观建设正式启动,包括景观建设、水管理、电力建设、绿化建设等一期、二期景观工程,涉及专业较多,加强景观建设的科学性,能够提高景观建设的质量,保证景观的美观,并能发挥其建设价值。

3.2精细化管理方案

从园林绿化的具体需求出发,对水景观、建筑小品、景观照明等进行全面界定:加强建筑管理的创新,以保证景观建设质量;加强对装饰人员的管理及景观设计的新颖度;确立预期的管理目标;强化责任追究,以确保工程施工有序进行。

3.3工程施工管理的具体表现

增强对图样设计内容的认识,进行工程现场踏勘,掌握客观形势,准确把握工程设计要点。根据工程规范要求,提高质量控制密度,加强档案管理,提高工程建设绩效,为工程预算、竣工验收等工作奠定基础。工程建设过程中,每一道工序完成后,要有条不紊地进行自检,以保证工程质量和本部门的技术质量。在技术质量问题出现后,要及时进行复印,在保证工程质量合格的基础上,再进行下道工序的施工,确保工程质量,同时也要注重细节管理。

3.4园林植物的种植工作

园林景观通常为人工搭建,土壤可能不具有植物生长所需的营养物质,因此,在种植物前,施工单位要分析园区的土壤成分,在特殊情况下可采取人工干预的方式来改良土壤。在具体的植物种植工作中,会选择一些幼苗进行种植,因此,施工单位要注意幼苗根系生长情况,选择优质幼苗,保证幼苗的成活率。值得注意的是,幼苗在种植生长过程中会受到不同程度的病虫害,为保证幼苗成活率,施工单位应剔除病虫害比较严重的幼苗。种植植物会涉及间距问题,这就需要种植人员充分了解各类植物的生长习性,做好高低植物以及不同植物间的配置工作,使喜阳植物充分地得到日光照射,同时做好喜阴植物的遮阳工作,否则会对植物的生长造成消极影响。

4结语

综上所述,园林景观工程管理的特点是工艺标准高,交叉项目多,技术质量要求高。以改善生态环境等景观建设的社会综合责任为目标,随着国内建筑技术的发展和景观建设多样化的发展,景观建设也逐渐呈现出自身的特点,并与各种新技术相融合,形成了符合人们期望的设计效果。

参考文献

[1]邵文墨.浅谈园林景观工程施工的精细化管理[J].砖瓦,2021(3):126,128.

第2篇

【关键词】公立医院;财务;精细化管理

引言

随着医疗卫生制度的不断改革,公立医院在财务管理过程中,如果依然使用以往粗放式的管理模式,就会在很大程度上限制医院内部的发展。公立医院要想做好自身的财务工作,首先就需要转变以往的管理模式,将粗放式管理模式转变为精细化管理模式,这样才能做好医院内部的财务工作。但是,要如何才能做好公立医院财务精细化管理呢?带着这个问题,笔者也就公立医院财务管理中所存在的问题,以及公立医院财务精细化管理的实践内容作出了以下的分析。

1 公立医院财务管理中所存在的问题

1.1医院管理者管理意识不够

公立医院财务管理过程中,存在着较为普遍的问题就是医院管理者的管理意识不够,大多数管理者都认为,医院在发展过程中,要想获取相关的收益,其主要还是依靠于各部门内的医务人员以及先进的医疗设备,只要具备了这两项,就会有很多的病人前来医院就诊,从而就能实现良好的收益。而财务管理工作其所涉及的问题只是资金的安全问题,只要医院不出现贪污或者是挪用公款等问题,那么财务管理工作也不会存在太大的问题。也正是管理者的对财务管理工作的不重视,使得医院内部也没有一个系统系的管理体系,使得医院财务管理工作得不到保障。

1.2医院财务管理工作人员素质不高

公立医院对财务管理工作的不重视,使其在招聘财务管理人员的过程中也较为随意,使得医院财务管理工作人员素质也不高,虽然有部位公立医院也会对其进行适当的教育或者是培训,但是并没有实际性的效果。也正是因为财务管理工作者的素质不高,使其在财务管理过程中,知识体系较为陈旧,并且管理技能也较为落后,而这些都在一定程度上制约了公立医院财务管理工作的发展。

1.3医院财务管理内容不够系统化

就目前而言,大多数公立医院在财务管理过程中,其管理内容都较为单一,所涉及的范围较窄,不够系统化,在财务管理过程中大多是通过统计各类数据报表来实现的,而这种单一的工作模式使得财务管理工作者对于医院内部工作的流程缺乏了解,不能为其提供有效的财务指导工作,而这些也在一定程度上制约了公立医院的发展。

2 公立医院财务精细化管理的实践内容

2.1医院内部人员全员参与

在实行精细化管理工作的过程中,医院内部人员都应该参与到其中,财务管理工作并不仅仅是财务部门的工作,只有全员一起参与才能更好地实现精细化管理。为此,在精细化管理过程中,管理这需要加强对财务管理工作的重视,同时树立起精细化管理的理念,然后在实际工作过程中给予高度的支持,让全体员工都能意识到财务精细化管理的重要性,从而才能更好地开展精细化财务管理工作。

2.2建立专业性较强的财务管理团队

在实施财务精细化管理工作时,财务管理团队是极其重要的,只有具备专业性较强的财务管理团队才能更好地实施相应的管理工作。为此,在财务管理工作中,可以建立起长期的教育体系,加强财务管理团队中的专业素质和知识技能,对其进行适当的教育和培养,这样就能保证财务管理团队的专业性。在管理过程中,可以对内部人员进行适当的绩效考核,以此来更好地培养专业财务精细化管理人才。

2.3建立起信息化的财务管理系统

在进行财务精细化管理工作中,现代计算机信息技术是必不可少的,将其利用到财务管理工作中,能够有效的减少工作量。因此,公立医院在财务精细化管理的实践过程中,可以建立起信息化的财务管理系统,以此来减少财务管理工作的工作量,同时还能最大程度上减少因为认为失误而产生的财务措施的发生,从而更好地实施精细化财务管理工作。

2.4提升医院财务精细化管理水平

公立医院在财务精细化管理实践过程中,要想真正实现医院财务精细化管理工作,就需从各个方面来提升财务精细化管理水平,在财务管理工作中应用信息化管理模式,改变以往陈旧的管理模式,这样才能更好地提升财务管理工作的效率。因此,在实践的过程中,医院可以积极利用现代化信息技术,可以将其应用到企业各项资金流向监控中,这样不仅能对其它部门财务动态进行有效的监督,使医院资金能够得到合理的使用,还能在一定程度上推动医院财务管理工作的信息化发展,有助于医院内部整体化财务管理工作的开展。

2.5加强对财务管理工作人员的教育

在财务精细化管理工作实践过程中,医院需要不断的加强对医院财务管理工作人员的教育,对内部工作人员进行针对性的知识以及专业技能教育,通过教育和培训加强财务管理工作人员对财务的分析判断能力,使其在工作过程中能够及时的分析出医院所存在的财务风险,并对其采取一定的措施。在教育的过程中,还需要加强对财务管理工作人员的思想政治教育,使其树立起正确的思想品德以及职业道德,这样在财务管理工作中就能保证财务数据的真实性、可靠性。

3 结语

综上所述,医院财务管理工作也是医院中一项重点工作,需要全体工作人员都参与到其中。因此,公立医院在财务精细化管理实践过程中,医院管理者需要加强对精细化财务管理工作的重视程度,让全员参与到其中,通过一系列的措施使财务精细化管理工作能够真正的开展,这样才能有效的推动医院财务管理工作的发展,从而才能使医院可持续发展得到更好地保障。

参考文献:

[1]赵阳,易利华,胡敏敏,等.公立医院实施精细化管理的实践与展望[J].中华医院管理杂志,2011,27(9):653657

[2]岳昆.公立医院财务精细化管理的探索与实践[J].企业改革与管理,2016,23(4):5859

[3]刘辉,樊俊芝,王阶.公立医院财务精细化管理实践与探索[J].中国卫生经济,2011,30(10):9394

第3篇

如今伴随着人们对于细节重视程度的上升,“精细化管理”一词也逐步进入了人们的视野,很多企业率先接受了这个概念并且将其应用在了实践之中,最终取得了良好的效果,这种效果推动“精细化管理”走入了更多的领域,对于公立医院来说,想要提高人力资源管理水平同样也需要引进精细化管理的理念。

精细化管理是从科学管理的思想延伸而来的,以精益求精为核心,从生产的各个细节着手进行细化改革,持续改进来降低生产成本,提高产品质量,通过生产方式的精细化来实现更大的价值。所以精细化管理更看重的是过程以及方式。精细化管理的理念就是不断地追求更好,它贯穿于人力资源管理的整个过程中,不管是人力资源规划、人员招聘和分配、培训、考核等各个环节都可以应用精细化管理。人力资源管理精细化就是不断地分析研究在管理过程中遇到的问题,然后将其归类、定位、分类并且确定。

2. 公立医院人力资源管理精细化的困境

公立医院一直在努力让其人力资源管理工作变得更加制度化以及科学化,但是由于缺乏监督力度等原因,在具体执行中的效果并不好,出现了人治大于法治的情况,以至于人力资源管理没有充分发挥出其应有的效果。公立医院和普通的企业有所不同,它更多重视的应该是国民健康、医疗发展以及发挥其社会效益等弹性目标,而不是以创造更多的利润为主要目的,而公立医院的医护人员就是要通过自己的工作来帮助医院实现这些多元化的弹性目标,一方面努力提高自己的医疗水平,另一方面重视自身的社会责任。这些特点创造了医院工作人员很多特点,例如工作任务更复杂、工作成效更长期并且不易被测量以及目标的多元化,正是由于这些不确定性,所以更需要应用精细化的方式来进行人力资源管理。公立医院人力资源精细化管理所面对的困境主要体现在以下几个方面。

2.1 医院的人力资源管理部门职能定位过低

公立医院根据我国传统的单位性质来进行分类的话属于企事业单位,而企事业单位的人力资源管理部门往往会受到整个大环境的制约,因为受到计划经济分配制度的影响,这就导致了人力资源管理不能充分地发挥出其应有的作用,不能有效地对单位内的各个部门进行协调,所以在制定政策以及实施措施的时候无法满足各个部门的不同需求。

2.2 人力资源管理信息化程度低

有的公立医院将工作人员的考勤以及日常管理看作了人力资源管理工作中的重点,对于人力资源管理工作在信息化发展方面的需求有所忽视。想要实现人力资源精细化管理,信息化是不可或缺的,只有实现了人力资源管理工作的信息化,才能保证数据信息的收集更加合理和高效,通过收集、分析、研究这些信息数据来进行医院人才需求的设计规划,以此为根据制定出更为合理的人才招聘计划。如今制约了人力资源精细化管理的重要方面就是信息化程度低,这对于公立医院工作的进一步开展以及进步是非常不利的。

2.3 公立医院内部人力资源结构配置存在不合理之处

对于目前我国的大部分公立医院来说,人力资源管理工作中最常见的问题就是人员构成以及编制情况不合理,所以人力资源管理部门在进行人员招聘以及人员分配的时候,要充分地和医院内部的具体情况相结合,从而更好地确定人才的需求等。人力资源配置的不合理会使得一些需求较大或者工作量较多的岗位出现人力资源不足的情况,这对于医院正常工作开展存在很大的制约性。

3. 推进公立医院人力资源管理精细化的策略

精细化管理的核心理念就是精益求精,它整体就是一个不断追寻变得更好的过程,在公立医院的人力资源管理中应用精细化管理的理念本身就是一个不断改进的过程,伴随着科学的发展我们可以用更为现代化的技术手段来对精细化的流程进行加强,真正将精细化管理和人力资源管理的各个环节、各个方面融合起来。对于公立医院来说人力资源精细化的困境正是对于精细化管理的理念了解还不够充分,所以首先应该树立正确的精细化管理理念,做到人力资源管理现代化,通过对人力资源管理部门的重新定位来确定其职能,具体的改革措施如以下四点。

3.1 人力资源规划以及配置的精细化

对于公立医院来说其整体的人力资源管理工作最为核心的部分就是人力资源规划与配置。首先要将人力资源精细化管理的理念在规划中有具体的体现。精细化的人力资源规划是指对于医院所制定的一切目标和计划,都要保证它们具有可操作性、合理性、依据性以及可检查性。作为服务性结构的医院,人才占据着重要的位置,可以更好地帮助医院不断发展并且创造价值。细化人力资源规划工作,精准化岗位配置,全面化人力资源信息库收集,如此一来不仅可以让医院得到更好地发展,同时也可以为患者提供更为优质的服务。

3.2 员工培训精细化

培训对于医院这个组织培训的有机体来说,起着非常重要的作用。在培训中为了更加精细化,可以将员工按照岗位划分为医生、护理人员、医技人员、后勤管理人员以及行政管理人员等,还可以按照岗位年龄划分为新员工和老员工,然后进行分类别培训,或者按照不同的层次比如基层干部、中层干部等有针对性地进行培训。同时还可以分为不同的科室来进行培训。注意将日常培训和定期培训相结合,这样才能真正实现员工培训的精细化。精细化培训可以更好地培养员工的主人翁意识,增强其对于医院的归属感,加强医院各层次内的沟通交流从而有效地提升医院的凝聚力,构建出优秀的组织文化,形成良好的氛围来提高员工的工作效率以及医疗服务水平。医院也要不断地挑选优秀的医护人员来培养后备力量,并选拔合适的后备干部到实际岗位锻炼,这样在给患者提供更好的医疗服务的同时也充分地体现出自己的社会价值,改善了医院的形象。

3.3 绩效管理精细化

对于医院的人力资源管理来说绩效管理占据着非常重要的地位,精细化的绩效管理可以更好地激励员工,充分地发挥出他们的积极性,让其工作更为科学和主动,让整个医院保持良好的活力。精细化的绩效管理首先要设立出科学合理的目标,并且将其细化为总目标、子目标、组织目标、部门目标以及个人目标,这样才能更好地让员工明白应该朝什么方向去努力。同时设立一个有效的绩效管理循环模式,例如制定目标――进行绩效考核――评价――反馈,这样对于组织和个人全面提升自己的绩效都有积极的作用,在绩效考核时,可选取科学的考核方法,如360反馈法、关键绩效指标法(KPI)、平衡计分卡法等等。

第4篇

一、以精细化管理理念为指导,明确责任,创新管理制度,探索科学的管理办法

从幼儿园自身发展出发,制定切实可行的幼儿园长远和近期工作规划。采用PDCV的管理办法,即按照计划、执行、检查、处理四个阶段的顺序进行管理工作,把各岗位软指标的东西,变成量化硬指标的评估条件,并通过检查执行情况将硬指标量化的评估再现出来,奖优罚劣,有效调动教职员工的积极性。根据组织安排、人尽其才的原则,将教育教学、安全管理、幼儿保健、清洁卫生四大板块工作对全体教职工进行合理分工,实行岗位到人、责任到人。组织全体教职工对过去的一些制度进行反思讨论,通过集体修订,形成文件,如《幼儿园保教一日活动工作流程》、《教师作业指导书》、《保育员作业指导书》、《炊事员作业指导书》、《教师考核评分标准》、《保育员考核评分标准》等一系列制度,并不断推进制度的落实。

二、提倡以人为本的管理艺术,形成特有的园所精细化文化理念

(一)在运用精细化园本管理中,实行动态式人文管理,人制结合,充分挖掘人的价值,以情动人、以理服人。

在实施过程中,要求教师从最基础的工作着手,都要有明确的规范和标准,使人人都明白为什么要做,达到什么目的,谁来做,什么时候做,怎样做,做到什么程度。从而形成运转有序、责任明确、迅速高效的整体,起到事半功倍之效。

(二)充分贯彻“以人为本”的思想,建立一个相互尊重的沟通系统。努力为教师创造一个想说、敢说、喜欢说、有机会说并能得到积极应答的人际沟通环境。尽量减少权力性的强制措施,力求把“要我做”,认识到“我该做”,变成“我要做”。

(三)明确办园宗旨,创设文化氛围,形成文化理念。

注重幼儿园文化建设,努力创设浓郁的文化氛围。经过多年的文化积淀,通过意见征集及反复研讨、碰撞、推敲、提炼,形成幼儿园特有的文化理念。在办园宗旨、培养目标、教育理念、团队精神的指引下,大胆创新,开放办园,努力构建幼儿园、家庭、社会三位一体的教育,促使每个幼儿和谐全面发展。

三、积极抓好管理细节,逐步养成注重细节的习惯

通过规范细节,使师幼逐渐养成良好的学习和生活习惯。尤其是致力于实现看得见、摸得着的管理目标,即把这些大目标分解成小目标。在入园、进餐、户外活动、午睡、起床、离园及半日开放活动等,使全体师幼都形成了自觉的行为习惯,如班级保教人员在幼儿餐点一环节,播放轻音乐,努力营造良好的进餐氛围,对幼儿进餐不催、不急、不说,掌握幼儿的进餐量、进餐速度、进餐的特殊性,幼儿对哪种食物过敏,拒绝哪种食物,吃中药的幼儿有哪些禁忌等。保教人员要针对所掌握的情况,对个别儿童进行个别教育与照顾。

四、充分挖掘社会资源,实现家园共育精细化

(一)拓展沟通平台,增进了解渠道。

通过家长学校、家长园地、橱窗、网站等进行家园沟通的同时,增设了幼儿成长档案,除每天的口头交流外,做到每周一次的书面交流。用多种方式密切家园联系,拓展家园沟通新的渠道,赢得了家长社会的支持与信任,实现家园共育的精细化。

(二)开放教育活动,丰富亲子形式。

园内各年龄班要开展亲子活动,每个学期对家长开放四次以上的活动。一次半日活动、三次亲子活动并伴有家长会和家长学校。以让家长及时了解幼儿园的课程开展及孩子的发展状况。活动的开展,使家园教育精细化程度得以不断深入。

五、崇尚安全文化建设,做到后勤服务精细化

第5篇

关键字:园林工程施工 施工现场 施工成本 施工质量 精细化管理

一、引言

随着园林事业的蓬勃发展, 园林绿化施工企业日益增多。企业施工管理是保证施工质量、工程进度以及其他相关要求都达到国家及投资方要求的重要工作。但我国园林施工企业在工程项目管理上, 特别是工程成本管理方面存在着制度不完善、管理水平不高等诸多问题。由于园林工程通常涉及绿化栽植、园路、假山、给排水、造地型等多项内容, 在施工过程中往往会出现交叉作业, 因此,若在施工现场管理施工配合、工程成本控制管理不善, 将会影响施工进度、工程成本甚至工程质量, 造成效益降低的不良局面。

近些年来,精细化管理这一概念越来越受到众多企业及施工管理者的关注。精细化管理从字面上说,就是在管理上要实现“精”和“细”。所谓“精”就是要在施工之前做到各项制度规章、施工计划、成本控制、操作流程规范、各工序验收标准等方面的精益求精,努力做好事前准备工作以便最大限度的降低工程施工过程中各种问题发生的频率。所谓“细”就是在项目施工过程中的管理要“细致入微”,就是要在工程施工过程中通过合理计划、周密组织、有效激励、正确领导、加强控制等种种手段将工程项目的人力物力以及彩礼等资源很好地结合起来,实现项目施工的有序稳定进行。可见,精细化管理不尽是管理方面点击诶精细化,更加可以帮助施工企业减少资源浪费、提高资源使用效率、提高工程管理每一个环节的工程质量、实现工程利润最大化的目标。

二、园林工程施工现场精细化管理

长期以来, 园林企业被戏称为“城市农民”, 忽视经营管理, 更不重视施工现场管理, 因而企业管理较为落后, 在一些工程项目施工中存在消耗高、浪费大、质量差、技术不求进步等问题。从施工现场管理来看, 主要反映出施工组织计划性不强, 操作不严格执行标准规范, 规章制度形同虚设等问题。

要实现园林工程施工现场的精细化管理,首先要做好准备工作,了解设计方案和要求、现场勘察与制定施工方案以及现场准备等。施工前必须有绿地规划设计图、设计方案和施工要求,并要了解施工中的各个部门配合情况。接下里就要勘察施工现场,然后做好施工前的准备工作:实地检查了解分析种植土情况,以便到时向建设单位提议是否要更换种植土;按照开工日期和总工期要求,编制劳动力需要计划,组织各相关工种进场,安排好进场职工生活,并做好入场职工的教育工作;根据施工计划要求和进度做好苗木的采购订购工作,按时、按质、按量组织进场,并要求堆放整齐。

在接来下的施工过程中,要注重细节,从细微之处体现工程精度。树坛、支柱的树干支撑、固定、绑扎、绕杆等是工程中的辅助工作,这些辅助工作如不细心施工,粗制滥造,往往会给整个工程的感官大打折扣,使工程质量受到影响。支撑、固定、绑扎等在工程中被看作是最简单的辅助工作,往往被忽视,会使整个工程的品质大打折扣。支撑选料应统一,毛竹或木棍粗细均匀,长度一致,有条件还可将支撑物抛光上漆;绑扎时应做到支撑物横平竖直,横杆与地面保持一样高度,竖杆与地面相垂直,斜置杆与地面角度相同, 在树干处加垫层来保护树皮。

三、园林工程施工成本精细化管理

林绿化施工项目费用标准的内容,施工项目成本主要由直接成本和间接成本构成。直接成本主要由种植土方费、工程苗木费、种植人工费、辅助材料费、机械台班费及其他直接费组成;间接成本包括现场管理人员工资、管理人员工资附加费、办公费、差旅费、固定资产使用费、行政工具使用费、职工教育费、劳动保险费、待业保险金和劳动保护费、工程保修费、工程排污费等。

在园林工程是施工中,要精细化成本管理,首先应该优化材料成本管理费用,将园林施工成本分为园林工程好用和其它耗用,不尽要将园林工程施工材料费用计入成本核算,还需要将其他临时设施以及福利设施等非生产性设施的消耗计入成本核算。对不同的成本消耗分别建立不同的科目集合;同时还要注重线程的成本管理,保证成本预算与实施的匹配性。园林施工企业的此阿武管理人员首先要增强园林工程施工的现场成本管理意识,保证成本预算与具体实施活动的匹配性。园林施工企业要事先制定合理的财务成本预算计划,这些具体的预算计划还要与手气的养护工作保持一定的匹配性。此外,提高施工财务管理人员的专业水平也时不应忽视的细节。园林工程施工企业可以强化对企业财务管理人员专业知识的培训,并且加强财务管理人员之间的沟通,开展相应的实践经验交流活动。

四、园林工程施工质量精细化管理

工程项目由分项工程、分部工程和单项工程组成,而园林工程项目的建设,除此之外还要通过一道道工序来完成的,园林工程项目的质量是在工序中创造的。园林工程项目质量又体现在适用性、可靠性、经济性、外观质量与环境协调等方面。

施工过程的质量控制,是工程项目质量管理的核心,一定要实施过程控制而非结果控制,避免前面施工紧接着返工,施工过程质量控制的主要内容:加强施工工艺管理,主要是及时督促检查已制定的施工工艺文件是否得到认真执行,是否严格遵守操作规程等;施工过程中的工序控制。好的产品或工程质量是通过一道道工序逐渐形成的,要从根本上防止不合格产品的产生,就必须对每道工序进行控制。本道工序达不到规范要求绝对不能移交至下道工序;试验检查、测量检查和验收,试验检查的中心任务是对原料、混合料的试验和检查,对工艺过程的试验检验等。测量检查的基本任务则是保证园林几何要素和结构物的几何尺寸完全符合合同、图纸和规范精度的要求。

五、结语

我国加入了WTO, 在国际市场上, 园林施工企业几乎暴露在各种风险之中, 这就是更要求企业的项目管理人员必须具备较强的业务技术水平和指导现场施工的技能, 以工程合同为纽带, 保证工程质量的前提下, 较好地把园林工程的科学性、技术性和艺术性等有机地结合起来, 建造出既经济、又实用且美观的园林作品。充分把握机遇与挑战, 树立企业的品牌效益和规模效益, 做大做强, 使企业进入良性发展轨道。

参考文献:

[1]王万里.室外园林绿化施工[M ].江苏:南京文化出版社,2010.

[2]李彭博.北方园林施工要点[M ].北京:中国机械出版社,2009.

第6篇

【关键词】园林绿化;施工管理;精细化理念;景观效果

1项目概况

喀什花园绿化项目位于喀什市深喀大道喀什花园小区前绿地,项目占地面积48650㎡,喀什花园A、B、C、D四个小区前,绿地沿深喀大道两侧20m,是喀什市绿化建设提升项目之一。该项目原地貌杂乱无章,作为喀什开发新区的重点道路深喀大道两侧,而喀什花园作为地方民族嵌入式示范小区,喀什花园道路绿化项目景观品质显得十分重要。

2园林绿化施工管理中应用精细化理念的价值

在喀什花园绿化工程施工中采用精细化管理模式,从工程施工各个工序中严格按照公司的地形、种植及养护等方面制定的标准严格执行施工工作,通过精细化管理提升了资源利用率,降低施工成本、园林绿化工程运行成本。该项目工程建设中,基于精细化理念掌握园林绿化施工细节,提升园林绿化工程施工效率及施工质量。园林绿化工程施工中引进精细化管理理念的目的是:通过科学、合理的方式达到提升园林绿化工程施工效率、施工质量,控制园林绿化工程施工成本的目的。施工过程中涉及的所有人员的信息、施工设备、施工材料、施工单位技术水平、施工单位财力情况等都属于精细化管理对象。施工企业需基于“以人为本、可持续发展”理念,采取精细化管理措施,以保证管理方案全面性[1]。

3施工过程中的精细化管理的具体体现

以往园林工程施工企业更重视园林绿化工程施工进度及施工质量,企业经济效益,对企业经营管理模式重视程度不够高,且忽略了施工现场管理工作。因而,部分施工企业经营管理水平不够高,园林绿化工程施工中易出现浪费资源、施工质量不够高、施工技术水平不够高等问题[2]。本项目中,通过对施工中种植土回填和改良、微地形整理、绿化管线的精确布置、绿化种植放线、乔灌草的种植修建及后期养护管理,严格通过过程控制和现场调整配合,进行精细化施工管理的分析。

3.1施工中的种植土回填和改良

喀什地区碱性土壤较多且喀什地区绿化水源呈现碱性,项目开始初期对项目周边的土壤进行了测试筛选,最终选择了就近一房地产工地开挖基坑的土。喀什地区因土壤气候水文等原因,适合选择含砂量大的土壤,该土壤优点透气性好可以防止碱性水灌溉后的土壤板结现象,缺点是深基坑的土壤肥效差,需要进行土壤有机质改良。土壤改良则选用腐熟的羊粪,肥效高且长久,腐熟后的羊粪去除了羊粪中的杂草种子,且腐熟发酵羊粪的过程中,添加了有机质菌肥进行参合,增加了肥料中的有机质。土壤改良采用机械旋耕混合,将肥料搅拌至粉末拌匀土壤。

3.2绿化地微地形整理

绿化地形整理是一门细致的技术,喀什花园施工时,通过对图纸的研究和设计单位的景观要求和技术交底,精确落实绿化地形的高度和地形起伏周期。微地形的施工需要通过现场各个角度,结合绿地周边通过的人或者车的视线高度和运动速度来决定,且地形整理时候应把握“陡坡起步,缓坡收尾”的原则,无论地形高低,切不可做出“坟头坡”的地形。

3.3绿化管线的精确布置

喀什地区年降水量低,绿化建设最重要的就是水。绿化项目通常在管线位置的布置方面要求相对不严格。为保证该绿化项目在后期养护中节约成本,减少水资源和后期养护人工费用的浪费,布置管线严格按照图纸设计位置,精确放置碰头位置,碰头高度结合所在位置确定高度。喷头在灌木、花卉时高出设计灌木高度20cm,喷头在草坪时高出草地30cm,现场喷头的高度严格与地面绿化种植的品种相配合,确保后期养护。

3.4绿化种植放线

目前大部分绿化项目中通常以工程总量控制为主,对现场绿化种植的线形不严格,而园林绿化不仅是一门植物学科,更是一门艺术学科,因此想要做好绿化的景观效果,绿化种植放线尤为重要。该项目施工时,大树的种植从树木选择开始严格控制树形、大小、冠幅等方面。栽种大树时通过树的高低和地形的高低相结合,前后错落搭配种植。灌木种植在严格控制苗木工程总量的前提下,通过现场对植物品种的种植边界进行放线再通过人眼在人行道路和车行道边根据视线高度观测所放种植线的线型和各种植物的宽窄变化进行调整,确保打造出高品质的绿化景观。

3.5乔灌草的种植和养护

种植乔木和灌木时为保证苗木的成活率,需要对苗木进行修剪。大树的成活与修剪的强度成正比,但修剪过度会造成景观效果缺失,因此在施工时采用保留树冠冠形,中间局部掏空疏剪的方法,灌木采用先修根再种植的方法,所有苗木种植都配合使生根粉和多菌灵,确保提高苗木成洛率。对草坪与灌木边缘采用下洼8-10cm深“V”字型边沟处理,边沟放线后再开挖,确保边线平滑美观。施工中难免出现苗木死亡情况,安排养护人员在发现后及时补种,保证景观效果。

4施工成本中精细化管理的运用

在施工成本管理环节应用精细化管理理念,对降低园林绿化工程施工成本有一定效果,这对提高施工企业经济效益有利。通常情况下,成本控制是在园林绿化工程成本形成过程中采取有效措施控制成本。为达到控制园林绿化工程施工成本的目的,需在园林绿化工程整个施工过程中加强对能力资源、物质资源及费用需求量的监管、调节及控制。施工企业需根据园林绿化工程实际费用标准明确园林绿化工程施工成本构成。园林绿化工程施工成本主要由直接成本、间接成本组成。园林绿化工程施工中的土方种植费、苗木工程费、人工种植费、施工材料费等都属于直接成本,我们可将直接成本分为施工材料费用、施工设备费用、人工费用三种。园林绿化工程施工中的现场人员管理工资、员工工资附加费、办公费、差旅费、固定资产使用费等均属于间接成本。在施工成本管理环节应由精细化管理理念,可提升园林绿化工程施工管理效果,提高园林绿化工程施工管理科学化水平。

5施工质量中精细化管理的运用

在施工质量管理环节应用精细化管理理念,对完善施工质量管理体系具有重要意义。喀什花园绿化工程施工过程中采用精细化质量管理模式,降低由于停工、返工给企业造成的损失。为达到提升园林绿化工程施工质量的目的,施工人员需详细了解、掌握定额标准,在保证园林绿化工程施工质量的同时,严格控制人工成本、材料成本。施工企业需基于精细化管理理念科学制定材料验收制度,以达到降低材料成本及资源浪费问题的目的。施工人员在检验施工材料时,若发现材料与设计要求不符,需采取拒收、退货等措施,以免不合格材料用于施工给工程质量造成负面影响。

6结语

通过精细化管理的运用,喀什花园绿化项目已完成竣工验收并得到了喀什园林相关部门的高度评价,成为了喀什地区景观建设的模范工程。精细化管理理念在施工现场管理、施工成本管理、施工质量管理工作占据了重要位置,提升了园林绿化工程施工质量、降低工程施工成本,推动园林绿化事业健康发展。

参考文献:

[1]李美军.精细化理念在城市园林绿化施工管理中的应用[J].现代园艺,2019,378(06):189-190.

[2]陶再荣.园林工程中精细化施工管理探讨[J].城市建设理论研究(电子版),2018,(026):157.

第7篇

关键词 高职 班主任 精细化管理

一、精细化管理的内涵及要求

精细化管理,就是通过制度化、程序化、标准化、细致化和数据化的方法和手段,使管理过程中各部分、各环节实现精确、高效、协同和持续的运行,做到管理责任具体化、明确化。精细管理的本质意义就在于它是一种对行动目标分解细化和落实的过程,是让组织的行动规划有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程,同时也是提升组织整体执行能力和工作效率的一个重要途径。

精细化管理是一种现代管理理念、一种管理文化,其基本特征可以用“精、准、细、严”四个字来概括。“精”是指做精、求精,追求更好、更优,力求精益求精,把服务和管理做到极致。“准”是指准确、准时,强调目标与目的准确,计量与数据准确,信息与决策准确。“细”是指对象细化、内容细化、管理细化,尤其是行动步骤程序及要求的细化。“严”是指制度严密、标准严格,流程严格控制,规范严格落实。

二、高职班主任工作精细化管理的必要性

当前,经济社会发展正处于加速变革时期,教育面对的社会环境越来越复杂,大学生的思维特点、思想动态和行为方式正经历前所未有的剧烈变化。高职教育的属性又赋予了高职生鲜明的特征。这些都给班主任工作带来巨大的挑战。高职班主任只有从高职生的实际出发,正确认识社会发展的趋势,更新理念、加强创新,才能使班主任工作更贴近学生的需要,才能增强班主任工作的针对性和实效性。实行精细化管理正是客观现实对高职班主任工作的迫切要求。

(一)客观环境对大学生思想政治教育的挑战

当前,我国教育发展面临的总体环境较好,但是思想政治教育面临的外部环境仍然非常严峻。一是当前国际形势风云变幻,意识形态领域斗争日趋复杂,青年学生成为一些敌对势力争夺的主要目标。二是经济全球化浪潮下,我国在积极参与全球化进程的同时,资本主义自由化思潮、西方社会功利主义、拜金主义、极端自由主义思想也在向我国渗透。三是信息化席卷全球,新媒体发展迅速,每天都有海量的信息像潮水般冲击着人们的头脑,而青年学生正处于思想逐步走向成熟的时期,思想活跃但社会经验不足、判别能力较差,纷繁杂乱的信息对学生的理想信仰、思维方式、生活理念等方面造成了巨大冲击。

(二)高职学生的特殊性要求实行更有效的管理

高职学生是一个新的大学生群体,其特征主要表现在:

第一,生源较复杂。目前,高职生源主要有高考生、中专生、技校生、职高生和单独招生录取的学生。许多高职院校已实现全国招生,不同地域、不同层次的学生聚合在一起,学生在文化水平、学习能力、生活习惯等方面有比较大的差异。

第二,学习能力较差。众所周知,高职生的入学成绩偏低、文化基础差、底子薄,形成这一现状的主要原因有学习态度不好、积极性不高、不够努力、学习方法不对等,与普通高校的学生相比,学习能力较差。

(三)实行精细化管理是高职教育发展的F实需要

从当前高职院校学生管理现状来看,班主任队伍数量不足、管理效率低下等问题突出。由于近年来高职院校迅速发展,许多学校不仅任课教师紧缺,班主任也明显不足,一些学校不得不出台一些行政措施,将班主任工作强行摊派给教师,一些教师甚至要同时担任多个班级的班主任。同时,班主任工作有其规律性,但许多高职院校班主任缺乏足够的培训,工作主要凭主观主义、经验主义进行,管理效率低下。实行精细化管理能有效提高班主任工作的效率,提升班级管理的水平。

办人民满意的高职教育就是高职教育的质量要让社会满意、让用人单位满意、让学生家长满意、让学生满意,但好的质量从何而来?我们常说“向管理要质量”,而好的质量来源于好的管理。高职教育的目标是培养高素质的技术技能型人才,现代高职教育在强调以技能为核心的知识传授的同时,更加注重职业素质的培养,更加注重受教育者可持续发展的能力,更加注重人的全面发展,是一种“育人”教育,体现了“以人以本”的理念。精细化管理核心思想正是“以人为本”,强调在管理中充分尊重人、理解人、发挥人的主观能动性,实现好、维护好、发展好管理对象利益,追求管理者和被管理者利益协调的同时,实现管理效益化和最优化。可见,精细化管理理念与现代高职教育的目标高度契合。

三、高职班主任工作如何实现精细化管理

班主任工作精细化管理体系的建立包括制度建设、组织建设、过程管理和调控等多个方面。实现班主任工作的精细化管理主要应做好以下工作:

(一)管理制度精细化

就是要完善和健全学生管理制度,使班级管理和学生日常学习生活的各方面有章可循、有规可依,这是实现精细化管理的重要保障。特别是涉及学生根本利益的学生行为守则、学习成绩考核管理、学生升留级、奖学金的评定、评先评优等制度,必须有明确、具体和细致的规定。

(二)管理组织精细化

学生班级就是一个组织,必须要建立起相应的管理机构。班级中通常有班委和团支部,并各有一系列职务。要根据学生管理工作的需要设立相关的职位,明确具体的管理职责。现实中有许多班主任忽视班级组织的建设,什么事都是自己一言堂,事无巨细一把抓,工作很累、效果不好且容易与学生形成对立。管理组织精细化就是把责任到岗、到人,各负其责,实现学生自我管理、民主管理和有序管理。

(三)管理过程精细化

精细化管理的重点是过程管理。实行管理过程的精细化就是要根据规章制度和按照各项管理工作的具体要求,制定具有可操作性的工作程序、流程步骤、操作方式和管理表格。在具体实施过程中,还要明确管理任务的目标、各环节要求、内容、时限、责任等,使工作过程流程化、标准化、工作任务定量化和责任明确化。

(四)管理控制精细化

控制是关键,有效的控制可以使管理行为更有目的性、具有更高的效率。管理控制精细化,就是在班级精细化管理中建立完善的评价机制和反馈机制。完善的评价体系中,评价主体应该多层次,评价内容应该客观全面。例如,对学生的综合测评包括班主任的评价、任课教师的评价、班干部的评价和同学的评价等内容,测评内容包括学习成绩、考勤、文体活动、政治表现、竞赛成绩等多个方面。建立良好的反馈机制要特别注意信息沟通渠道的畅通,班主任要随时和学生、班干部、任课教师、学生家长之间保持良好的沟通。良好的反馈机制有利于实现实时、动态监控,及时纠偏、纠错。在有效的反馈基础上持续改进和不断优化是实现学生管理工作走向科学化和高效化的重要途径。

(作者单位为江西财经职业学院)

[作者简介:夏江晖(1971―),男,会计师,职业指导师,江西财经职业学院教师,主要研究方向:会计学,高职教育。]

参考文献

[1] 汪中求,吴宏彪,刘兴旺.精细化管理[M].新华出版社,2005.

[2] 应祥泰.高校辅导员工作精细化管理模式的构建[J].云南农业大学学报,2013(7):82-86.

第8篇

荥阳市中医院药房,河南荥阳 450100

[摘要]目的 探讨精细化药房管理模式在医院门诊药房工作中的应用体会。方法 通过对医院门诊药房管理模式的改变,通过其差错率进行评价精细化药房管理模式的优越性。结果 传统药房管理模式与精细化药房管理模式的差错率为0.9%与0.2%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 作为医院对外的重要窗口部门,药房管理占据不可替代的地位,而随着社会经济的快速发展及时代要求,精细化药房管理模式让医院门诊、药房的工作效率以及质量得到有效化的提升。

[

关键词 ]精细化;药房管理;应用体会

[中图分类号]R95[文献标识码]A[文章编号]1672-5654(2015)02(c)-0077-02

Experience in Application of Fine Management Model in Hospital Outpatient Pharmacy in Pharmacy Work

WANG Hui

Dispensary , the Hospital of Traditional Chinese Medicine, Xingyang,Henan Province,450100,China

[Abstract] Objective To investigate the application of refined pharmacy management mode in hospital outpatient pharmacy work experience. Methods through the hospital outpatient pharmacy management mode change, through its error rate evaluation of superiority of fine pharmacy management mode. Results traditional pharmacy management mode with fine chemical pharmacy management mode error rate was 0.9% and 0.2%, and was statistically significant (P<0.05). Conclusion as an important window of Foreign Department of hospital, occupy the irreplaceable position of pharmacy management, and with the rapid development of social economy and the requirement of times, fine pharmacy management mode of hospital outpatient pharmacy, let the work efficiency and quality can be effectively enhance.

[key words]Fine;Pharmacy Management;Application experience

门诊药房作为医院面向社会、群众的重要窗口,属于为病人提供服务的一个场所,不仅肩负药品的调配,也需要负责合理化使用药品和药品的临床监控等工作,具有专业技术化、经济化、咨询指导性和服务化的具有多元化的全面工作性质和任务[1]。传统的药房管理模式在当下医院的发展过程中,已经不能适应其要求,精细化药房管理模式也就应运而生。所谓的精细化药房管理是指运用程序,在标准和数据条件下实现“精、准、细、严”的管理,从而使得各组织单位更加精确、高效的协同和持续进行各项工作[2-4]。采取精细化药房管理模式的医院也显示出其“改善服务流程、提升服务质量、提高患者满意度”的优势。笔者通过分析对比差错率比较精细化药房管理在在医院门诊药房工作中的应用体会。

1 资料与方法

1.1 一般资料

收集统计2014年7~9月(传统药房管理模式)及2014年10~12月(精细化药房管理模式)两个阶段的医院门诊药房差错率。

1.2 方法

2014年10~12月实行精细化药房管理模式,门诊药房以患者为服务中心,药品质量为核心,因此人员管理、药品管理和目标管理、人性化服务更是精细化药房管理模式中的重中之重。

1.2.1 人员管理 对门诊药房的相关工作人员进行专业培训,并严格遵循《门诊药房工作制度》和《门诊药房岗位操作规程》的相关规定:“新旧合一,通力互补”、“持续学习,学以致用”、“兼优奖励,鼓励进步”、“严格管理,精细分工”。当下医院,各项新技术不断在医院门诊药房中应用,门诊药房信息化程度不断提高[5-6]。新进药学人员接受现代新技术教育,熟悉大量新技术及理论,思维创新;老员工则在积累了大量实践经验、熟悉了解各个流程、规范。通过整合性的新老配合,相互学习,通力互补各自不足,优势互补。药学人员应当不断学习更新知识,以适应现代化的药房管理需要:开展各种学术讲堂、学历交流论坛、定期考核等,通过各种方式促进员工学习和全面进步,也让他们进行学习改进。设立奖励惩罚制度,严格落实,对于工作负责优秀人员进行相应奖励,借此来提升他们的积极性和工作热情,对于工作不认真和经常出错的员工进行批评惩罚,严明纪律,提高药品发放工作效率。同时由于员工自身的专业、特长、性格、学识等存在差异,针对其进行个性化的工作分配,发挥人力资源的有效利用。

1.2.2 药品管理 传统的药品管理模式多为人力型的模式,工作效率低下,出错率也很高。采用精细化管理不仅加快配药速度,也减少出错率,同时满足药房空间、人员限制的影响[7-8]。①对药品采用信息化管理,建立计算机管理系统,对于药品进行采购、存货分类、出货及库存盘点等进行规范化管理,实现合理整理药房信息,便于调用;②对于特殊药品进行另行管理,贴放警示标语,合理规划;③定期对于门诊药房出现的差错事件进行统计,建立档案,定期召开错误研讨会,寻找原因,提出解决方案;④合理安排门诊药房的用药信息管理、药品分类及窗口排队等,针对某些特殊或者专家科室药品,可设立专业取药窗口。

1.2.3 目标管理及人性化服务 着力强化药房服务细节,顺应倡导的“仁爱、和谐、严谨、卓越”的人文精神,坚持“医诚、业精、质优、价廉,对生命和健康尽职尽责”的服务准则,建立“一切为了患者,为了一切患者,为了患者一切”的现代化医院门诊药房服务模式。落实人性化服务,时刻保持积极主动的心态,尽力耐心的为患者、咨询者答疑解难[9]。

1.3 统计方法

通过spss 19.0软件对数据进行分析处理,计数资料用百分数表示,使用c2检验。

1.4 观察项目

差错率:计算方式为药房出错案例除以其业务总数,然后再乘以百分比就等于差错率。

2 结果

从观察结果看,两个阶段的药房差错率分别为0.9%及0.2%,这两个阶段上报差错率有着很大的差距,通过统计学处理,说明差异有统计学意义(c2=12.32,P<0.05)。

3 讨论

精细化管理最初是由日本丰田公司提出,其本质目的就是要最大化的降低生产与供应过程当中的浪费,实现流程优化[5]。目前,伴随着现代医学的快速发展,药品的更新周期也就越来越短,品类繁杂,数量繁多。想要提升药房工作效率,落实精细化管理模式势在必行,对药房进行规范管理,可最大程度的削减多余步骤。精益化管理是一种为了减少对时间、资源不必要的浪费而争取以尽可能少的成本来获取最大的经济效益的科学思想方法[10-11]。药房的服务工作人员和药房空间都相对有限,传统的药房管理模式无法保证用最少的付出给患者提供最优服务,提高患者对药房满意度。同时药品管理多采用人力型的统计管理,具有人工化,采用计算机化、信息化系统对药物进行管理,可以有效、有条理地进行药品整理,降低药品发放过程中的出错率。运用精细化管理,可以让药房在运营的过程当中变得精准、细致以及高效,最大化地避免了人力资源的浪费,进而提升医院的核心竞争力。

[

参考文献]

[1]倪明,周望溪.浅论规范门诊药房管理[J].中外医疗,2011(10):135.

[2]吴伟文,冯超慧,黄伟娟.精细化管理在提高医院药房工作效率中的应用[J].现代医药卫生,2012,28(14):2225-2226.

[3]肖庆中.药房中药调剂的精细化管理策略[J].中国现代药物应用,2010,4(19):238-239.

[4]黄先彤,杨凤林.精细化管理理论在医院病案管理中的实践与探索[J].中国当代医药,2012,19(13):152,155.

[5]邢明,易利华.走出医院精细化管理的认识误区[J].江苏卫生事业管理,2011,22(1):23-24.

[6]朱红兰. 精细化药房管理模式在提高医院门诊药房工作效率中的应用[J]. 参花,2013(10):137-138.

[7]张彦慧.医院药房药品管理体会[J].实用医技杂志,2011,18 (5):466.

[8]李丽.浅谈医院药房的信息化管理[J].中国医药指南,2012,10(25):380-381.

[9]罗润嫦.精细化药房管理模式在医院门诊药房工作中的应用[J].中国处方药,2013,12(1):46-47.

[10]谢秀芳.如何有效加强基层医院中药房的管理[J].求医问药:学术版,2012,10(4):470.