发布时间:2023-06-02 15:11:26
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的网络推广主要方式样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
网络营销(星之传媒),顾名思义,就是基于网络的营销。网络营销包含网络推广(星之传媒)和电子商务两大要素。网络推广是指基于网络的营销推广,电子商务则是指基于网络的销售。网络营销关键在于网络推广,网络推广在网络营销过程中起到的是“攻心”的作用。
一、营销追求的是双赢
所谓营销,是指通过售出产品和服务为人们增加满足感。其根本任务有两点:1、卖方通过销售,最终使自己获得利益。2、买方通过购买,为自己增加满足感。这两个根本任务也就表明,营销是一个追求“双赢”的商务过程。
二、推广与销售间的互动
从营销的过程来看,推广是“因”,销售是“果”。网络营销虽然也分为网络推广和电子商务两部分,但由于互联网平台本身的特殊性,使得网络推广和电子商务之间不再具有因果关系。随着互联网技术不断的发展,互联网不仅成为信息的平台,而且可以实现信息的在线处理,从而使得互联网具备线下物流以外的所有商务平台功能。在这种情况下,网络推广与电子商务实际上是并行完成的。营销的根本目的是要实现销售。
三、网络推广与电子商务
第一,分析自身与竞争对手的网络营销现状
知已知彼,百战不殆。在做任何网络推广方案之前,都必须对自身与竞争对手有一个详细了解。自己优势在哪里?自己哪些方面不如竞争对手?竞争对手做了什么?竞争对手正在做什么?它们下一步又想做什么?
如:分析双方哪些媒介进行网络推广,使用的具体推广方式,实际效果评估,搜索收录情况,链接、pr值、ip、pv等等数据查询。
网络营销的成功与否更多是取决于网络推广这个因素,网络推广是网络营销成功的关键所在。如何更好的策划网络推广方案,形成真正可执行的网络推广方案?
哪些是我们潜在的客户群体?对相关群体进一步的细化,如年龄大小、性别、数量、学历、收入情况、兴趣爱好、上网习惯等,根据目标人群的习惯等来制订网络推广方案。
第三、选择网络推广方法及策略
根据收集资料分析,确定网络推广方法及策略,详细列出将使用哪些网络推广方法,如搜索引擎推广、博客推广、邮件群发营销、QQ群通讯、论坛社区发帖、攒写软文宣传、活动推广、网络广告投放等,对每一种网络推广方法的优劣及效果等做分析及具体如何实施。
第四、明确每一阶段目标
1、每天IP访问量、PV流览量
2、各搜索引擎收录多少
3、外部链接每阶段完成多少
4、网站的排名、PR值权重多少
5、关键词多少、各搜索引擎排名情况如何
6、网络推广实际转化的客户多少
7、网络品牌形象如何
腾龙网络策划有限公司是国内一家综合实力强的网络整合营销服务商,是中国网络公关、营销业中后来居上的网络营销服务提供商。主要提供网络营销策划、网络推广、搜索引擎营销、事件营销策划、公关危机策划执行等一系列网络公关媒体整合营销、策划、执行及专家服务。
好的方案还要有好的执行团队,依据方案制作详细的计划进度表,控制方案执行的进程,对推广活动进行详细罗列,安排具体的人员来负责落实,确保方案得到有效的执行。
第六:确认网络广告预算
网络推广方案的实施,必然会有广告预算,要通过规划控制让广告费用发挥最大的网络推广效果,定期分析优化账户结构,减少资金浪费,让推广的效果达到最大化。
第七:效果评估监测。
安装监控工具,对数据来源、点击等进行监测跟踪,协助企业及时调整推广的策略。并对每一阶段进行效果评估。
第八:预备网络推广方案
市场并非一成不变,当计划跟不上变化时,就不能依照原来网络推广方案完完全全执行下去。如果提前制作风险预备方案,当市场变化时,才不致于手忙脚乱。
【关键词】体育用品;网络营销;推广
一、我国体育产品市场与网络推广发展现状
1、我国体育产品市场发展现状分析
近年来,随着社会经济的发展,人们对提高生活品质关注尤多,生活理念也逐步转向健康、娱乐方面,而体育活动作为一种健身、娱乐方式受到广泛接受,这也带动了国体育用品市场的持续升温,体育用品市场逐渐扩大,一些世界著名体育用品品牌相继进入中国市场,“耐克”和“阿迪达斯”作为世界体育用品的第一、第二品牌,利用各种营销方式在中国体育用品市场抢占了很大份额。
在现有市场竞争机制下,我国体育用品市场竞争日益激烈,而仅依靠传统门店的扩张和商的增多已经不能满足体育用品企业发展的需要。借助现代化的网络信息技术、网上交易和支付技术以及便捷的物流配送体系等多种技术手段,结合网络推广和销售,已经逐渐发展成为现代企业必不可少的有利武器。
2、我国网络推广发展现状分析
国内网络推广的发展现状自网络进入国内开始,网络已经开始逐步改变人们生活的各个方面,尤其是近年来人们开始逐渐改变以往的消费习惯,开始接受并体验网络购物带来的便捷,这也就带动了网络零售占社会销售总额的份额逐年升高,可以说在一定程度上已经给传统的营销途径带来了冲击。据统计,2010年国内网上购物市场规模达5131亿元,以淘宝网为首的C2C模式占整个市场份额的80%,而以京东、当当等为主的B2C模式占市场份额的20%,B2C模式仍处于高速发展态势。虽然网络购物已经逐步为人们所接受,但是网络推广这一网络营销利器仍然没能在国内大放异彩。据相关调查我国有93%的企业没有尝试过网络推广,而在发达国家这个比例仅仅只有16%,这又给我国的企业界提供了一个全新的发展领域和推广模式。
我国的体育用品企业众多,并且大多都是以代工起家的外贸型企业,受金融危机以及贸易壁垒的影响,国际市场的需求量日趋不稳,并且随着人民币升值压力的加大,企业的利润率也大大地降低,而与此同时国内市场相反趋稳并且持续火爆,致使很多体育用品企业纷纷转战国内市场,而由于其代工生产,没有自己的品牌,或者品牌的认知度和知名度以及影响力很小,开展国内市场需要极力推广自己的品牌和市场知名度,网络推广正好可以迎合这个需要,引导体育用品企业更好地去推广品牌以及产品,以更快地打开国内市场,提高企业的竞争力。
二、体育用品消费者网络消费行为动机分析
网络体育用品消费者虽有各自独特的需求,但由于受到网络上各种购物促销、新品上市等信息的刺激,可能会产生强烈的购买动机和欲望,这就成为网络商店的顾客来源之一。
网络营销是一种“不见面”的销售,体育用品消费者的购买行为不能直接被观察到,因此对网络体育用品消费者购买动机的研究应从两个方面进行研究:
1、消费者的需求动机
网络体育用品消费者一般有两个方面的基本需求:一是兴趣需求。消费者可能由于兴趣的产生而引起对兴趣相关产品的购买,或者可以在相关网页、体育频道网站等提供网络消费者感兴趣的产品内容,吸引消费者的目光,使消费者能注意并光顾你的网站,以达到营销的目的;二是聚集和交流。以网络社区的形式,使众多的网络用户聚集在一起,进行信息和经验的充分交流,使体育用品原有消费者表达自己对产品的真实看法,从而影响其他潜在消费群体。同时,通过网络对体育用品企业形象提升有很大帮助,这不但是一种免费的宣传方式,而且这种宣传比一般强制性的宣传手段更能促成购买。
2、消费者的心理动机
主要从理智动机、感情动机和惠顾动机等方面对消费者进行刺激,是潜在消费者意识到自己对体育用品的购买需求。理智动机具有客观性、周密性和控制性的特点,体育用品企业很难从这方面影响到消费者。感情动机是由人们的情绪和感情所引起的购买动机,丰富有特色的内容、便捷的购买方式,能够吸引更多的消费者关注甚至购买体育用品。
三、体育用品网络推广方式分析
网络营销作为主要的现代企业营销途径之一,以其明显的时域性、多媒性、互动性、高效性和经济性等特点很快得到了现代企业的青睐,尤其是自主品牌体育用品企业,更是把其奉为拓展营销时域、范围,提高营销效率,降低营销成本的有力法宝。
1、信息的互换、共享、、推广
网络推广其目的就是让更多的消费者可以看见企业的网络信息,大家都为了共同的目的,可以相互宣传,相互借助对方的网络平台,从而提高了企业网络曝光率。由于传统媒介受地域、时间以及国界等因素制约,其信息共享和的效果已经不及网络方便、快捷、及时,所以现在网络成为了人们获取信息的一个重要途径。
2、电子邮件推广
电子邮件推广是一个针对客户进行推广的方式之一,以发送电子邮件为主要推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。其主要作用有以下几点:首先,其可以很快捷地向目标群体发送产品服务信息、产品广告以及促销信息;其次,其可以直接并且及时地和客户建立互动的联系,进行服务回访、售前售后服务等;第三,其可以为企业建立一个客户信息数据库,利于企业提高服务质量,开发潜在的客户群。
3、网络、媒介广告推广
网络推广的方式不局限于网络,传统的媒介广告也可以推进网络推广的进度,在企业的传统媒介广告中键入网址信息,在产品外包装上印制网址等方式都是对网络的推广,同时加大网络广告的宣传推广力度,依托网络资源的多媒性以及实时性等特征,多种形式的广告,并结合各种网络工具,实现信息传统的最大化和独特性,让其在网络上快速蔓延,进而提升体育用品企业产品知名度。
四、针对体育用品消费群体的网络化推广策略
一是体育用品网络推广应该注重产品的质量和正规的产品来源渠道,让利给客户是吸引客户的第一要素,看重的是产品的品质和款式等方面的问题。
二是注重网络广告的应用。网络广告有十分突出的优点,具有无限的发展力,特别适合中小企业对自己的产品进行宣传。
三是采取品牌体育用品网络化销售模式应该设置专门的机构和组织来承担产品的质量监督工作,商家应该本着诚信的原则对客户和对自己网店负责的态度来经营自己的生意。
四是充分发挥网络市场调查的优势。利用了互联网的开放性、自由性、平等性、广泛性、直接性等特点来开展市场调研工作,可以快速发现和掌握用户的需求和愿望,对市场发展进行科学预测,把握市场的发展趋势,做到为用户提供的产品具有信息性强、真实可靠、潜在价值大、消费增值高的特性。
参考文献:
[1]韦伟.“李宁”体育用品公司在中国体育用品市场的营销策略分析研究[M].苏州大学,2010.
[2]王月辉、江庆来.网络经济时代的企业营销管理变革[J].中国软科学,2002(04).
远程开放教育是一种新型的教育形式,这种教育形式不受时间、空间限制,采用最先进的网络教学、多媒体教学等多种交互式教学手段。 在远程开放教育这种学习方式下,采用信息技术交流,以文字教材为基本媒体,配合音像教材、计算机网络、教学软件等多种媒体教学资源,利用电话答疑、电子信箱等信息交流,并辅以必要的面授辅导,是大众化的、终身学习的最理想和最方便的学习方式。
远程开放教育是一种终身学习的方式,适用于社会的任何群体,但目前远程开放教育的普及度并不高,大部分学员对远程开放教育的形式和操作实施仍不了解,不知道远程开放教育给教育所带来的好处,因此在社会大力宣传推广远程开放教育是必要的。
目前电子商务发展迅猛,网络社交媒体已经成为人们的日常交流渠道,因此采用网络社交媒体对远程开放教育进行宣传能达到事半功倍的效果。
本文试图立足于对企业社交媒体经营模式研究的基础上,结合学校的实际情况,提出远程开放教育的社交媒体推广经营方案。
二、国内外文献综述
社交媒体(Social Media),也称为社会化媒体。社交媒体是一种社会化的沟通方式,本质上是把传统的以物理为媒介的互联网转化成以个人为媒体的互联网,过去耳口相传的信息传递形式被转移到了网络上,媒体与受众者之间的界限愈加区别,媒体与个人实现了有机合一。
最先研究社交媒体的是一家名为“spannerworks”的新媒体研究机构,其在《什么是社交媒体》中提出,社交媒体是一种赋予用户极大程度参与空间的新型在线媒体,该类媒体具有参与、公开、对话、交流、社区化、连通性的特点。
刘蔚,胡昌龙(2012)提出社交媒体是利用互联网技术产生的一种区别于传统主流媒体,给予用户参与的空间,以用户创造内容和信息传播为主要特点的新型交互式在线媒体。目前对社交媒体的界定基本包括: 博客(Blog)、微型博客(Twitter)、论坛(BBS)、社交网络(SNS)、播客(Podcast)、维基(wiki)、内容社区(content-community)等7种形式。社交媒体以其互动的特性在现代商业中扮演着重要的角色。
三、我国企业的社交媒体经营现状
1.企业对社交媒体的应用
目前我国大部分企业应用社交媒体树立品牌口碑,建立与客户之间的亲密关系,增强客户黏度。近两年国内企业应用社交媒体取得较好效果的案例较多,下面挑选典型案例进行分析。
携程网的企业博客Ctripper,用于社会化媒体来吸引入境旅游者, 选择以微博、视频、邮件、手机为社会化媒体工具进行营销。
优衣库2010年优衣库在国内开展社交媒体营销创意活动:LUCKY LINE,网络排队有奖活动。优衣库通过一些轻量级的社交小游戏,实现了线上社交网站与网店和线下人群的拉动和实体店的成功营销,通过游戏充分调动用户的社交积极性,接近与客户关系,在客户的真实社交圈子中产生联动效应,形成了人人相传的口碑效应,其核心在于体验营销和关系营销。
2012年创立的黄太吉煎饼店应用社交媒体平台营销,包括新浪微博、大众点评,即时通讯工具(如微信、陌陌),通过这些途径来订餐和推送促销信息,达到提升产品知名度的作用。
2.企业社交媒体的经营模式
通过研究企业应用社交媒体的案例,可以归纳出企业使用社交媒体的基本模式:
(1)成立相应的社交媒体营销组织。企业进行社交媒体营销,成立相应的组织是关键。随着互联网技能和数字化信息的日益发达,企业迫切需要成立专门社交媒体营销部门,合理灵活的运用各种社交媒体为企业的品牌和产品服务。未来,人与人的联系更加紧密,人与人之间的影响加大,企业建立专门的社会化媒体营销组织将能更好地发挥网络社交关系的作用。
(2)配置对应的社交媒体营销人员。大部分企业认识到组建一支高效率团队对项目的开展非常有帮助。社交和数字媒体的崛起改变了往常营销团队的构成,传统的营销人员都是通才,现在挑选社交媒体管理人员需要考虑到营销能力和技术性相结合。
(3)选择合适的社交媒体, 用心经营。不同类型的企业会根据产品或服务的特点,选择不同的社交媒体组合,使之产生最佳的推广效果。例如有的食品类企业的产品合适线上支付,线下交易,即O2O模式,该类企业则采用微信平台进行营销。有的企业只是为了树立品牌形象,则可采用博客、微博等组合媒体。不同的社交媒体组合,其最终的目的都是为了使自己的推广目标能发送到受众面前,产生影响力。
(4)运用关系营销。关系营销的核心是与顾客保持长期的关系基础上开展营销活动,实现企业的营销目标。互联网把人与人构建成一个巨大的关系网络,企业合理地运用关系营销则可以扩大宣传的效果,达到事半功倍的效果。
四、远程开放教育的社交媒体推广经营方案
基于对企业社交媒体经营模式的分析,结合学校的特点,本人认为学校开展远程开放教育的社交媒体推广工作可以从以下几方面进行:
1.建设学校网络推广工作室
学校社交媒体的经营模式可以参考企业社交媒体的宣传模式,在学校建立自己的网络推广团队,通过各种社交媒体,对远程开放教育进行网络推广和宣传。网络推广团队由教师与学生组成,由教师负责进行管理和监督。团队以学校社团的形式开展活动,设置社长和副社长,负责各项网络推广任务的安排和实施管理。社团中设置活动策划部、业务部、文案设计部、客服互动部,其中文案设计部和客服互动部按推广媒体的不同进行文案的设计和推广工作,如图1。文案设计人员负责为推广信息设计合适的图片和宣传海报,撰写推广信息内容。客服专员负责把推广文案在各推广渠道上进行,并记录推广信息的转发数量、回复数量等,同时监控记录网络舆论。
社团成员由社团的教导教师在全校范围内进行宣传和招聘,主要招聘热衷于电子商务实践的青年学生,重点招聘电子商务专业学生,学生可以将学习的技能在网络推广社团的活动中加以运用。
招聘工作先让学生进行报名,再对报名的学生进行面试。教师通过提问了解学生的志愿。要求学生有从事网络营销相关工作的志愿,从而通过该次工作实践,为以后的就业打好基础。
图1 网络推广工作室组织架构
社交媒体团队根据团队管理制度,积极组织开展活动,如网络广告文案制作,论坛、微博、贴吧等的推广,专业理论学习和技能实践活动。
2.明确推广的目标群体
学校社交媒体团队在开展网络推广之前,必须先了解哪些群体是推广目标,这部分群体有哪些兴趣和爱好,通过社会化媒体找到他们并主动建立联系。了解网络推广的受众目标喜欢倾听什么,想了解远程开放教育哪些方面的内容。
远程开放教育的目的就是为了实现教育的继续化和教育中终身化,满足更多求学者的愿望。它建立在对各种教育技术和媒体资源的开发和应用的基础上,教师和学生在时空上相对分离,是实现教育的平等化和大众化的教育形式,突破了时间和空间的界限,市场潜力巨大。
以广州市广播电视大学的目标服务对象为例,主要有在校学生、准备报读大专、本科的学生、想进修的工作者。由于远程开放教育主要通过网络技术开展教学,学员必须具备上网操作能力,熟悉网络媒体的操作,接受网络教学、网络答疑等教学形式。因此把网络推广受众定位于青少年,包括学生及刚参加工作有进修需求的人员,这部分人群熟悉网络操作及各种网络社交媒体,能与之在网络上互动,能取得更好地推广效果。
3.选择合适的社交媒体
在互联网上开展营销推广之前,需要选择一些合适的工具,例如网站、电子邮件系统和社交媒体账户。根据确定的目标受众,选择目前国内的主流社交媒体,建立账户。选择的主流媒体包括新浪微博、新浪博客、论坛、百度等。
4.制定网络推广执行详情
根据选择的社交媒体,制定推广的执行详情,并安排主负责的学生,为该渠道的推广工作进行安排和管理,如表1。
表1 网络推广执行详情表
5.设计推广工作记录表格
为了记录开展远程开放教育的网络推广效果,本人结合企业的工作记录和社交媒体特征,设计了远程开放教育网络信息推广记录工作表格,分别有博客推广工作记录表格、微博推广工作记录表格、论坛推广工作记录表格、百度经验推广工作记录表格(如表2、表3、表4、表5),工作记录表有助于记录工作情况,评价工作效果,其中的阅读量、查看量、转发量等反映了网络推广的影响程度。
表2 博客推广工作记录表
表3 微博推广工作记录表
表4 论坛推广工作记录表
表5 百度经验推广记录表
综上所述,学校可以通过制定合理完善的社交媒体推广经营方案,对远程开放教育进行网络推广。开展社交媒体的推广时,需要结合企业的社交媒体营销方法和学校的实际情况进行。本人总结得出以下几个要点:
1.开展推广前,分析目标受众的特征
实施推广工作之前,必须充分了解目标受众的特征,年龄段及兴趣点,他们对远程开放教育的需要。了解目标受众的特征,才有助于寻找目标受众在哪些社会化媒体平台上,方便推广信息。
2.寻找存在目标受众的社交媒体平台
目标受众会活跃在很多社交媒体平台,因此需要推广者选择目标受众较集中且操作方便、经济的平台,洞悉他们怎样相互对话和分享。选择社交媒体平台后,则需要了解网络社区的规范和禁忌。
3.制定完善的工作执行方案
由于社交媒体的使用是关系到团队的每一个人,因此必须制定完善的工作执行方案,确定各个社交媒体平台的负责人,规定每个平台的具体操作,使每个部门的教师和学生都能按执行详情设计信息的内容,与受众互动。明确每个时间段的工作情况及负责人,当发现问题时应如何处理。通过详细的规定使团队的每个人都能分工合作,最后达到同一个目标。
4.有推广的目标和衡量标准
确定推广目标,使团队都有工作的动力。制定衡量的标准,对推广工作的效果进行量化,如查看量、回复量、粉丝量等。不同社交媒体平台设定不同的衡量标准,并根据实际情况进行调整。设计工作登记表格,记录推广的各项数据,以便进行统计分析,评估推广的效果。
网络推广的方法中有一种叫是视频推广法,如你找一些有趣好玩的视频上传到优酷、酷六这样的视频平台,视频中必须要做上你的广告或网站,当网友看了你的视频后发现上面的网址会不自觉的去打开你的网站,这样就引来一个有效的IP用户。这种推广方法有的人认为效果不大,感觉比较麻烦,主要是找视频、做视频、上传视频,感觉不如去论坛发帖那么直接快速;反之有人觉的方法虽然有点啰嗦,但是效果比较长久,思路不错,能够获得稳定的流量。这是两类人对该推广方法的见解和认识。
如果你认为此种网络推广方式效果不好,那么你应该先找找原因了。首先,确定你上传的视频是否是用户需要、经常搜索的视频,而且极容易在百度上获得排名的视频;其次,上传视频中你的广告是否跟视频有一定的相关性,如:你上传一个关于怎么炒股的视频,结果广告是关于不孕不育医院的,那么这种推广基本无效,即便是用户访问你的网站,也得不到很好的转化。我们找出这两个主原因,然后对其推敲、测试,我相信流量的获得会大大改观。
来看看我经历过的一件小事吧。在我们青岛电视台有一档每天30分钟的栏目叫《民生开讲》,主要邀请国内知名医学领域的专家介绍中医养生、治病的一个栏目讲座(有点像百家讲坛的那个味道),这档栏目开播好几年,至今邀请了一百多位各领域的医学世家、专家,深受电视观众的喜爱,特别是中老年人最喜欢看,我妈也是每天准点看这个节目。有一天她看到一个北京来的专家介绍中医如何治疗胃病,因为我妈有常年治不好的老胃病,主要是去医院都找不到病根。专家恰好介绍的这个胃病的症状时跟我妈感觉的是一模一样,所以她就认真竖起耳朵听,然后专家就给介绍了一个中药的方子,等我妈急忙拿笔找纸的功夫,结果这段已经讲完了。
第二天,她告诉我这个事,让我帮她找找这个方子,我说,网上应该能有视频,我去找找。因为有一次一个专家讲座,我就看到有人将视频录了下来上传到了优酷。结果我找啊找,结果关于这个专家的视频一个也没找到。怕是电视刚播完不会那么快就有人上传到网上来,我就又等了好几天,一个周过去了结果还是没有动静,于是我就来到这个节目的论坛问网友,最终还是网友告诉了我这个方子,而我就针对这个方子给我妈去买的药,别说,方子确实管用,现在明显好转。所以,这样栏目对老百姓而言确实很有帮助,学到很多知识,很实用的一个节目。
看完这个真实经历,我想,聪明的你应该知道我要说什么了吧!青岛SEO说过,网络推广要学会“见缝插针”,既然这么老的一档好栏目,又有这么多忠实观众,那么我们是否可以针对这个栏目专门搞个网站呢?网站很简单,随便找个的程序,空间不用太大(因为我们的视频都是传在优酷上等),每天拿出30分钟录这个节目,再拿出30分钟制作好了上传上去,一天最多花一个小时,每天一个视频,每个视频都带上你的网址,如:观看更多视频可登陆某某网站。这样一个网站我相信很快就会推广出去,而且以后的用户都是很固定的。关于怎么赢利,如果你是相关的推广,如你是医院推广那最好,直接属于定向转化。如果你就是个站长,那么建议做GG、百度联盟也不错,因为医学的广告价格都比较高。
(一)依据“营销师”等国家职业资格标准设置课程的基本教学内容把职业资格证书所需知识融入教学内容,使学生在获得学历证书的同时获取职业资格证书,实现学历证书与职业资格证书的对接,是高职教育的显著特色。目前,营销类相关的职业资格证书主要有劳动和社会保障部的营销师资格考试以及教育部考试中心与中国市场营销学会联合推出的市场营销资格考试,从这些证书考证内容要求上来看,以“营销师三级”为例,对于《网络营销》相关的职业知识和技能的最基本的要求主要体现在网络客户沟通与服务、电子邮件营销及网络信息调研等方面。因此,在构建教学内容时应有效地将这些部分的内容作为基础并融入到教学项目及任务的设置中去,实现真正的学历证书与职业资格证书的对接。
(二)分析企业营销类相关岗位工作内容调整课程基本教学内容随着经济的快速发展,现有部分职业资格标准如劳动和社会保障部的营销师国家职业资格标准的内容(2006年制定)已经明显落后,与实际企业营销相关岗位的要求不相适应,尤其是伴随着计算机网络、信息技术的快速发展,企业对于网络营销相关岗位职业能力需求方面已有日新月异的变化。因此,及时跟踪学生就业状况,了解社会、企业对网络营销人才的真正需求,与时俱进地调整基本教学内容是必需的。通过对近几个月智联招聘、51job等网站的人才需求信息分析、相关实习企业的岗位需求状况走访调查及近几届毕业学生就业状况来看,对于营销专业背景学生的岗位需求主要集中在网络推广、网络销售、网络客服、淘宝网店运营、网络信息收集与分析等岗位,而这些岗位所需的职业能力主要体现在网络市场调研能力、网络即时通讯工具沟通与服务能力、网络推广能力及淘宝店铺规划能力等方面。
综合以上两方面的分析,从真正满足职业的要求标准来看,高职院校市场营销专业《网络营销》课程的基本教学内容应以网络客户沟通与服务、常见网络推广方式及工具的应用、网络信息调研、淘宝网店经营为主要教学内容。
二、着眼于学生岗位可持续发展设置《网络营销》课程的进阶教学内容
职业能力的培养不能仅限于当前学生的就业岗位需求,还要考虑学生在未来三五年甚至于更长时期内的长远发展,因此,在教学内容的设置上,还要根据学生未来岗位职业走向来分析其职业标准的进阶需求,进而设置相关进阶教学内容。根据智联招聘、51job等人才招聘网站上的岗位需求信息及毕业生跟踪调查显示,在工作3~5年后其岗位发展的走向一般是从一线的执行人员走向中高层的管理人员,如从网络推广专员到网络推广主管、网络销售员到网络销售经理、淘宝网店运营人员到淘宝店长、甚至于开展自主网络创业等。因此,在教学内容选取上可以将网络平台规划与设计、搜索引擎推广等其他推广工具的应用、企业网络营销整体策划等内容作为基本教学内容的进阶教学内容。当然,随着经济的快速发展,营销方式的不断变革和创新,现有传授给学生的知识和技能必然满足不了学生在未来更长时间中的需求,只有培养学生能适应环境的变化而不断自我获取新知识、掌握新技能的能力,才能真正做到着眼于学生的长远发展。因此,在教学内容组织上,还要充分利用丰富的各类网站资源及网络课程资源共享平台等,拓展学生的视野,通过查找资料、分析资料、学习资料的方式完成部分学习内容,培养学生的自我学习能力。
三、结合地区产业人才需求特征来设置《网络营销》课程的强化教学内容
不同地区由于其产业性质及特色的差异,在对营销相关人才的需求特征上也存在一定差异性,人才的培养要体现服务地方经济的目的。因此,在教学过程中应紧密结合本地区网络营销型企业的行业特征及对网络营销相关人才的需求特征,把相关部分内容作为教学的重点,强化其内容的教学,培养具有地方特色的网络营销实用型人才,真正体现服务地方经济。以我院所在地常州为例,对于网络营销相关人才的需求以机械设备制造行业、互联网/电子商务行业、零售行业、旅游行业等行业居多,并且对于人才的需求岗位尤以淘宝网络客服与网络推广需求量最大,因此,在构建教学内容及组织教学时,既要结合相关的行业设置项目及任务,又要针对需求量较大的岗位,不论从教学内容量的设置或是从教学组织上都要加大投入力度。如针对淘宝网络客服职业岗位,一方面可以通过自建淘宝网店平台进行实战操作,另一方面可以与一些从事淘宝客服外包服务的企业合作开展工学交替。针对网络推广类职业岗位,可以加大加深对网络推广工具的介绍、操作与应用,如常见的微博、论坛、博客、QQ群、Email、SNS等营销推广工具的应用。
网络视频推广的优势和劣势
从脑白金的“病毒式”推广让我们看到广告营销强势,一遍一遍向消费者传达着“今年过节不收礼,收礼就收……”,和传统的网络推广主要以文字和图片为主比较,视频推广可以以图像+听觉的方式灌入用户的脑海中、视线中!这恰恰是视频推广最有利的武器,是其他网络推广方式所不具有的。
然而,早在十年前,视频推广就有人试图尝试去做,比如《一个人血馒头引发的血案》,有意或者无意中将一部影片推到大众面前,而十年过去了,经典的草根网络视频广告虽然有,但是一直没有成为主流趋势,最主要的一个原因就是,制作一个视频和软文、新闻稿比较要昂贵的多,并且高成本下效果并不比低成本的软文、新闻等号多少!
网络视频营销的还有一个劣势,那就是大多是依附在经典的电视剧、电影、综艺节目进行二次创造,这种“依赖”性很强的营销方式,导致视频营销一直站在传统影视剧的阴影下,缺乏独立性,而相对,传统的视频资源。比如各大卫视等在经过互联网冲击的阵痛后,开始尝试迎合互联网用户制作节目,或者对首播剧、综艺节目借势网络营销,因为他们有技术、有资源、有团队,从而很快抢占互联网视频市场,让网络视频推广处境更加艰难。
不过,移动互联网的崛起似乎在改变这种局面,给低成本的视频推广带来新的商机,一些原生态的视频表现了强有力的传播力度,比如去年夏天的优衣库试衣间事件、还有最近发生在连锁酒店的“强拉”事件,都是通过视频传播,而且都是短视频!
罗辑思维的“网红思维”
今年互联网最大的热点之一就是罗辑思维成了网红papi酱投资人之一。papi酱成名之路和众多网红差不多,主要是以视频为突破口,不过和淘宝网红、游戏陪玩等网红比较,papi酱的视频内容有了更多的内涵,有评价其视频“papi酱的视频具有清晰价值观:崇尚真实、摒弃虚伪、吐槽一切行为、倡导个体自由,而这也正是年轻一代所共同追求的东西,papi酱的视频之所以能够获得广泛共鸣,原因便在于此。”从papi酱的视频作品,无论是让人捧腹的用东北话、台湾腔、上海话夹杂英语、日语的段子,还是模仿大妈惟妙惟肖语气,其视频有一个显著的特点就是大多数短短十几秒,最长不超过5分钟的短视频!
这些短视频如果发到传统视频网站上,也许如一枚小石头扔到波涛汹涌的大海中,掀起一个小小的涟漪就消失了,但是,移动互联网的发展,以及罗永浩的推波助澜,一下子让papi酱在竞争激烈的视频市场掀起了一股不小的巨浪,不仅让网红这个“特殊”人群走到了公众视野,也在互联网视频推广找到了一个突破口!
罗永浩是借助互联网成名的,他应该很懂得如何在网络上获得人气,深谙网络营销之道,和其他网络营销之路比较,罗永浩开始就走了不平常之路,不是软文路子,也不是微博大V,而是直接借助自媒体的东风通过电台音频的方式获得了成功,这次对于Papi酱获1200万元投资,网友们议论纷纷,网友称,“虽然罗辑思维和papi酱走红的时间不同,但都是社交网络转型的受益者,从用户小众需求切入,互动性更强”!
视频推广不是单一的营销模式,更应该是一种复合推广模式
“微信之父”张小龙在分享微信的成功经验的时候,曾经用两个字做总结,那就是“进化”,互联网在不断的进化演变,网民接受的方式也随着互联网的变化而改变,曾经通过QQ社交,通过论坛、贴吧互动,通过淘宝做生意,而如今,微信的朋友圈把这几个功能都聚合了,并且,在朋友圈小视频有着一定的市场,几乎每天都有人朋友圈发视频,当然,考虑流量收费的原因,这些视频一般都是不超过三分钟的短视频!
逻辑思维是在自媒体很热的时候,成为一个典范,从2013年开始,罗辑思维开启了自媒体之路,并且找到了获得粉丝认可的方法,比如“用死磕自己唤醒尊重、用情感共鸣黏住用户、用人格思维凝结社群、用势能思维建立品牌、用社群力量拓展边界……”是目前影响力较大的互联网知识社群,被称为“是国内微信营销的典范”。
有了微信渠道,有了获得粉丝的方法,显然想要做视频推广,这两点还不够,如果加上一个颜值很高的“网红”,视频推广的基本阵容基本上就凑齐了!
随着政府限购政策向三、四线城市推进,房地产企业在当前政策与市场双向不利的情况下,如何才能通过精准的市场营销手段,来推广自己的楼盘项目,以促进销售?
中国内容营销服务领导者北京网之道咨询有限公司(简称“网道咨询”)认为,随着中国互联网的高速发展,其在营销层面的影响力也显著提升。而随着对传统媒体绝缘的“零接触一代”消费群体的形成(主要80、90后的青年群体),仅靠传统的营销方式显然已无法适应。网络营销已成大势所趋,并已然成为各类行业商家最主流的营销方式。
网络营销的特点与价值分析
据2011年7月19日中国互联网信息中心(CNNIC)的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止到2011年6月底,我国网民规模已达4.85亿,从网民的年龄层次看,其中20-49岁的社会中坚人群比例达到64.6%。网民群体已成为中国社会拥有社会话语权、决策权和消费能力最强的精英人群。
报告还显示,中国互联网结构正在悄然变革——当前网民对搜索引擎与网络新闻的使用率分别为79.6%和74.7%;而2009年以来兴起的微博的使用率也达到了40.2%,比2010年底猛增208.9%。由此可看出,搜索(Search)与分享(Share)已成为网民使用互联网的主要习惯,这也充分体现了互联网对人们生活方式和消费行为的深刻影响与改变。
因此,网道咨询认为,互联网已成为不仅仅是新闻而且是各类信息的重要传播渠道和载体!尤其是面向中高端消费群体(如房地产、汽车、3C产品、金融产品等)的主流营销推广渠道。同传统媒介相比,网络传播具有互动性、及时性、多媒体、信息海量、范围广等独特魅力。其覆盖面、亲和力和渗透力令其他媒体望尘莫及!与此同时,网络媒体的“零耗媒体”特征,也使得传统传播的高投入、高风险必然被互联网所取代。
作为国内最早的内容营销倡导者,网道咨询在实践中发现,事实上,网络推广与营销已经成为大多数企业品牌推广的首选。无论是2008年“5.12”汶川大地震期间一亿烧起一把“火”的王老吉,还是通过网络传播一夜成名的凡客诚品,以及2010年奇虎360与腾讯之间的“3Q大战”,等等,无一不是网络推广与公关的经典案例,企业进行网络品牌推广及营销的重要性藉此也可管中窥豹。
房地产项目传统推广模式分析
通常,传统的房地产项目推广手段主要是以路牌广告、媒体广告、短信群发、DM广告等手段为主。
路牌广告的优点是醒目、持久,可以获得最佳视觉效果,让尽可能多的受众看到,并可有效传递项目信息。但其缺点也同样突出,其天文数字般的广告费用,也使开发商不可能让其经年累月的持续。
报纸、杂志等平面媒体的版面较大,篇幅也比较多,具有相当大的信息承载量和较强的解释能力,可详细刊登广告内容;而电视广告声画一体,比较直观,效果相对也较好。然而,报纸出报频繁,受众相对接触时间短;杂志出版时间长,受众接触有限;电视广告一闪即过,受众不易记住;广播广告只有声音,受众更难记忆。与路牌广告类似,报纸、杂志、广播、电视等传统的平面与电子媒体广告费用显然也不是一个小数目。
群发短信的优点是手机病毒式营销,主打看房买房群体,针对性极强,效果也最为明显。但其缺点也同样突出,即往往被受众视为垃圾短信,容易引起手机用户反感,易遭用户屏蔽,甚至引起受众投诉。
DM广告的优点是所传达信息内容全面集中,制作及传播渠道简便;缺点是真正认真看广告者不多,成功率较低;且需制作大量DM广告,成本较高,且传播也需大量人力。
而房地产项目往往又具有区域性与产业特色强、消费人群与受众不确定、影响因素多等行业特点,并受政府政策、消费者消费心理与需求、项目定位、项目价格、区位与环境、布局与设计、配套设施等诸多因素的影响。
因此,网道咨询认为,不可否认,传统的房地产项目营销推广模式仍然具有其各自的优势,并具有不错的效果,但其不利因素也较明显。而在互联网迅速发展的今天,如果将传统推广模式与互联网营销手段相结合,并充分利用互联网多媒体、成本低(甚至零成本)、渗透性与互动性强、受众广泛并易于精准定制等特性,将会取得更好的推广与营销效果。
房地产项目网络推广的策略与途径
通过为众多房地产项目的网络营销推广实践,网道咨询积累了丰富的经验。在具体实践中,网道咨询探索出一套“WEB1.0+WEB2.0”的网络整合营销模式,即采取网络新闻与论坛、博客、微博、视频、IM(QQ群等)、SNS等网络口碑相结合的整合、立体传播方式,为数个房地产项目取得了较好的网络推广效果。
新闻具有一定的实证性,可从房产项目的交通、区位、小区内外环境、户型设计、配套设施、设计理念等各方面、全方位的传播项目相关信息;而精心策划的网络事件、话题等,因其创意新颖、互动性强等,往往能够形成“病毒”,从而增强了对潜在客户的针对性与吸引力,其渗透性、辐射力与传播广度极强;而线上、线下活动紧密结合,能够更好地提高房产项目的品牌知名度、影响力与吸引力,从而达到促进房地产企业销售的目的。