发布时间：2023-06-04 09:45:22
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的数字化教育市场分析样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
1现代图书馆人才需求调查
公共馆、重点高校馆是我国图书馆事业发展的先进代表，其对新进人员的聘任要求具有很强的代表性。笔者通过网络搜索，找到了一些2011年的图书馆招聘信息（见表1）。
2图书馆就业市场分析
在对上表所提供的信息进行调查和汇总的过程中，发现了一些问题，提出来，希望能引起图书馆管理者和图书馆教育工作者的注意。
（1）一方面，图书馆职业本身具有一定的其公益性，所以不论是公共馆还是高校馆都属于社会事业单位。进入该职场的第一道门槛就是编制问题，据了解，现在一般的高职院校已经把新进人员的学历要求定到了硕士层次，而一些本科院校则提高到了博士学位。要想进入公共馆，除了学历、专业背景要求外，还要多过一道门槛：参加事业单位录用人员公开考试。另一方面，图书馆事业仍属于传统意义上的“清水衙门”，工作缺乏挑战性，没有压力就没有动力，如果不是安贫乐道的人很难享受到工作的乐趣。这就使得图书馆处于一个尴尬的境地，高端人才不愿意来，一般人员进不去。而在目前体制下，这仍然将是一个瓶颈问题。
（2）随着图书馆多种服务项目的开展，对人才知识结构的需求也向多元化发展。从表1可以看出在全新的服务手段，服务观念的的推动下，图书馆对其从业人员也有了更加具体，更加专业的分工。其从业人员的专业背景几乎可以涉猎到自然、社会科学的各个范畴。可见，在数字化信息环境中，具有多元知识结构，能利用各种信息技术从信息海洋中获取、分析、组织、评价和提供知识信息，并对知识信息进行创新的复合型、创新型人才，才能更好地适应现代图书馆职业活动的需求。
（3）图书馆专业人才就业竞争逐渐增大。从表1可以看出即使是在传统的图书馆服务项目中，如：读者咨询与服务；特藏文献建设；参考咨询；读者服务等等，图书馆专业毕业已经不占有明显的竞争优势。而对大批的本科毕业生来说，连参加竞聘的资格都没有。这无疑是在对我们的图书馆教育策略提出质疑。
（4）综合素质是将一个人的学识、技能、品格等融合在一起，然后做为一种能力如：处事能力、交际能力、应变能力等，体现出来。图书馆做为一个服务机构，它要面向大众，要与形形的人打交道，光有专业水平是不够的。从表1可以看出“具有良好的敬业精神和服务意识；工作作风严谨，办事认真细致；表达及沟通能力强，具有团队合作意识”这些做为竞聘者的软件要求也被明确地写进招聘条件中，可见招聘单位对综合能力的重视程度在加强。
3图书馆教育改革
公共馆、重点高校馆是我国图书馆事业发展的先进代表，对其人才需求的分析可以为图书馆教育提供一些方向上的指引。通过对上表显示信息的分析，面对这种高端市场的需求，图书馆教育如何针对就业市场的需求，有破有立，打造合格的毕业生；图书馆毕业生如何提高自身素质、提高职业竞争力，这些是需要我们现在就要着手做起的工作。
3.1图书馆教育过程中应该坚持什么
从表1的招聘分析中可以看出，在一些图书馆的传统业务中：如参考咨询、阅读推广、古籍保护与研究、特藏文献建设等，在这些岗位的招聘中，图书馆专业的毕业生并没有占据明显优势。百度名片中对图书馆学的解释是：“图书馆学(librarysci-ence)是研究图书馆的发生发展、组织管理，以及图书馆工作规律的科学。其目的是总结图书馆工作和图书馆事业的实践经验，建立科学的图书馆学的理论体系，以推动图书馆事业的发展，提高图书馆在人类社会进步中的地位和作用。”现在的问题是：如果我们学图书馆专业的毕业后连图书馆也进不了，图书馆学教育还有什么存在的意义，这难道不是对教育的讽刺吗？看了很多文章，大家都是在讨论图书馆教育应该怎样改革、怎么创新，很少有人提到在图书馆教育改革的过程中我们还要坚守什么。有人认为，能快速适应市场的需求，就是教育的目的，一些基础的理论课程被压缩，删减。笔者认为这种短视行为很不可取，道亦有道，不能舍本逐末。无论信息技术手段、读者需求如何变化，它们始终是图书馆事业的组成部分。图书馆教育的目的仍然要以服务于图书馆事业为主。我们的教育应该首先保证我们的毕业生在图书馆事业管理过程中的不可或缺性，把我们的根基打实，至少在一些传统的图书馆服务项目中要处于优势地位。
一、大数据时代广告产业的变革现状
（一）大数据时代广告传播机制的变革
大数据时代，市场分析可以通过大数据来精准的定位目标消费群体，分析其年龄、性别、职业、家庭收入等自然属性和社会交往、兴趣爱好、媒体接触、地理位置、购买意向等社会属性，从而精准的进行用户画像。“大数据为受众从物理属性的分散到内在的聚合提供了可能。例如，品友网络公司人群数据库的人群属性细分标签已多达3155个，传漾公司搜集的网络Cookie 达9亿个，并将其划分为33个兴趣大类，168个兴趣中类，857个兴趣小类。数据挖掘技术能从大量庞杂、琐碎的数据，如内容接触痕迹、消费行为数据、受众网络关系中提炼出消费习惯、态度观念、生活方式这样的深度数据，实现对目标人群的全面描绘。”由于能够精准定位目标受众和分析目标受众的个性特征和行为模式，使得广告策划和创意可以更有针对性地影响目标消费者。在广告媒介购买方面，由传统的购买广告位和流量的模式向直接购买目标受众的模式转变，这样的广告投送更加精准有效。同时由于广告程序化购买可以实现可视化，广告主和DSP公司可以实时评估广告效果，调整广告投放策略。
（二）大数据时代广告产业要素的变革
传统广告产业的要素包括人力资源、技术资源、资本资源、媒介资源和客户资源等。在传统媒体环境下，媒介资源、客户资源、资本资源和人力资源决定广告公司的核心竞争力，其中媒介资源又处于主导地位，技术资源处于相对次要的位置，广告公司通过组建媒介购买公司，采取以量定价的大资本运作方式，提升对强势媒体的博弈实力，进而吸引品牌广告主。在数字媒体环境下，广告产业的要素正在发生重大变革，大数据时代，技术、大数据和创意水平成为决定数字广告公司核心竞争力的关键性要素，这与以策划创意驱动和媒介资源驱动的传统广告产业存在很大差异，大数据和技术驱动成为数字广告产业发展的必然趋势。“大数据时代，是基于以分析研究数据为目标，因此广告行业的需要与焦点产生了重大变化：数据决定成败。广告营销是广告行业中最重要的元素，以达到推广为终极目标。在广告营销过程中，广告公司通过有效的数据搜集、分析和整理从而提高客户的品牌形象。”而要提升大数据和技术分析的能力，专业广告人才无疑是重要的发展要素。
（三）大数据时代广告产业组织的变革
大数据营销是一种全新的理论和实践，需要全新的互联网思维和数字化运作。国内大型广告集团通过业务转型和并购联合等资本运作方式，迅速向数字营销领域拓展业务。大型广告集团增强数字营销能力，是广告产业发展的必然趋势。近年来，国内大型广告集团积极布局数字营销和移动营销领域，通过自建数字营销公司或并购专业的数字营销公司等方式，提升在数字营销领域的实力。例如，2012年6月，广东省广告股份有限公司投资设立全资子公司广东赛铂互动传媒广告有限公司，在数字领域进行积极拓展。2013年10月，蓝色光标传播集团旗下蓝色光标公共关系机构正式更名为蓝色光标数字营销机构，意味着蓝色光标向数字整合营销服务的转型已进入加速阶段。2015年6月，蓝色光标收购多盟和亿动两大移动广告公司，提升了其在数字营销和移动广告领域的实力。
（四）大数据时代广告产业结构的变革
传统媒体环境下的广告产业价值链结构由广告主、广告公司、媒介购买公司和广告媒介组成，广告公司广告主的广告业务，替广告主制定媒介计划并执行广告媒介的购买。在大数据时代，广告产业价值链结构将细分为广告主、DSP公司（需求方平台）、SSP公司（销售方平台）、Ad Exchange（广告交易平台）、DMP公司(数据管理平台)、数字媒体等，DSP公司和DMP公司广告主业务，利用大数据分析受众心理和行为，从而执行广告程序化购买；SSP公司则是数字媒体的销售方平台，通过聚集大量的数字媒体和网络流量，提升广告媒体价值；DSP和SSP公司在Ad Exchange中进行交易。近年来，国内一些大型的互联网企业如百度、腾讯和阿里巴巴等都建立Ad Exchange，同时成立或并购国内领先的DSP公司，强势进入广告程序化购买市场，对于大数据的开放与流动具有积极作用。大数据时代，程序化购买将会成为数字媒体广告投放的主流。“据调研公司eMarketer预测，在美国，程序化广告投放将继续作为相关的显示广告投放中的最大份额， 而RTB广告投放将占程序化投放的最大份额。2014年，美国RTB占到显示广告投放的34%，同时非RTB程序广告投放占29%的份额。但是到2017年，RTB将增长占到显示广告投放的52%，而非RTB程序化广告将占31%，非程序化广告投放较为平稳。”由此可见，执行广告程序化购买的DSP公司将会成为数字广告产业的主导力量。
二、大数据时代广告产业的问题审视
（一）大数据时代中国传统广告产业转型的困境
国内著名市场研究公司艾瑞咨询的最新数据显示，2014年中国网络广告市场规模达到1540亿元，同比增长达到40.0%。品牌广告主预算进一步向数字媒体倾斜，推动网络广告市场规模达到新的高度。据国家工商行政管理总局的数据显示，2014年，“除电视之外，广播电台、报社、期刊社的广告营业额都出现了下降，分别是132.84亿元（-5.9%）、501.67（-0.6%）、81.62（-6.4%）。”新媒体用户规模扩张、广告产品形态创新，广告主对新媒体的广告价值愈发认可，并且受近几年经济形势波动的影响，广告主在广告投放上更加理性、更加看重广告的投入产出效果，这均促使广告主会有意识地将原本全部投放至传统媒体上的广告预算分流一部分至效果更清晰、更易测量的新媒体广告上。传统媒体广告营业额呈现下降态势，这必然影响广告公司的未来发展。广告公司积极拓展数字媒体广告经营业务，向数字营销传播公司转型发展已经成为产业发展的战略选择。近年来，国内大型广告集团通过并购和联合等资本运作方式成功实现了数字化转型，但是对于大多数中小广告公司而言，大多是选择在公司内部增设数字广告部门，由于缺乏专业的数字广告人才团队，缺乏数字广告运作的经验，以及缺乏大数据资源、数据挖掘技术和分析能力，其专业能力很难获得广告主认可。
（二）大数据时代中国数字广告产业生态的问题
当前，我国数字广告产业生态存在以下五个方面突出问题，即数据孤岛、数据虚假、用户隐私、行业标准缺乏和品牌安全问题等。数据孤岛现象表现为：大型互联网企业的数据没有开放交易，如BAT公司拥有庞大数量的网民群体，其拥有的搜索数据、交易数据和社交数据质量更高，由于无法获得这些大公司的大数据，独立型DSP公司在程序化广告市场中的竞争力受到一定程度限制；大型企业集团没有建立DMP数据管理平台，或没有开放企业内部大数据，即企业大数据没有与DSP公司的大数据打通，影响了程序化广告投放的效果；PC电脑、平板电脑、智能手机、户外视频等多屏数据之间没有打通，使得跨屏的程序化广告投放无法真正实现。数据虚假问题表现为：一些网站虚假流量数据问题突出，影响了程序化广告投放的效果。用户隐私问题表现为：网站大数据的开放与交易，使得用户隐私被公开化，一些不法商家利用用户信息开展非法经营活动，损害消费者权益。行业标准缺乏问题表现为：DSP公司近年来发展迅猛，由于缺乏行业标准，市场上的DSP公司鱼目混珠，导致市场的“逆向选择”现象。品牌安全问题表现为：在程序化广告投放时，广告主无法确定广告呈现的媒体环境，例如，日产汽车、全英房屋贷款协会以及联合利华旗下护肤品牌多芬等广告，曾被自动放置在冒犯性图片与视频内容旁边，导致民间团体直接投诉广告主，15家品牌主动撤下并暂停广告。
（三）大数据时代中国广告公司竞争力亟待提升
大数据时代，广告公司竞争优势体现为其拥有的大数据资源，对大数据资源的挖掘、分析和应用的能力，以及数字营销传播策划创意的能力。当前，我国广告公司面临多重竞争压力，国际广告集团加大了在数字广告市场的投入力度，如阳狮集团组建阳狮锐奇，并推出其程序化购买产品——精准用户定位投放平台（Audience On Demand， AOD）；WPP集团合并旗下两大公司Xaxis（邑策）和24/7 Media组成单一的子集团，提升在程序化购买方面的实力；电通安吉斯集团中国成立全新业务部门Amplifi，集团的媒体投资管理、全球媒体战略合作、程序化购买与内容营销统一纳入这一业务平台。此外，包括谷歌和Facebook在内的国际互联网巨头虽然目前没有获准进入中国，但已在中国投资设立数字广告公司和办事机构，影响中国数字广告产业未来的竞争格局。相比较而言，我国本土广告公司长期以来高度分散与高度弱小，在大数据时代，传统广告公司的数字化转型步履维艰，新兴的数字广告公司在大数据资源、数据挖掘技术和分析工具、大数据应用等方面还处在起步阶段，数字广告市场上的品牌广告公司数量还较少。
（四）大数据时代中国广告产业外资并购的风险
随着广告主将营销预算更多向新媒体广告倾斜，数字广告公司成为广告市场的新宠，围绕数字广告公司的争夺也成为近年来中国广告市场的一大亮点。国际广告集团加速在中国市场并购扩张，尤其加大了对数字营销传播公司的并购力度。例如，WPP集团：2013年10月，WPP收购了中国本土数字营销公司IM2.0互动营销集团；2014年5月，WPP收购位于上海的营销服务商XMKT集团；同年9月，WPP收购中国社会化媒体营销公司帖易等。阳狮集团：2011年11月，阳狮集团收购中国数字传播公司网帆互动；2013年7月，收购社交媒体营销服务公司Net@lk（上海墨尔广告）等。电通安吉斯网络：2012年7月，安吉斯集团收购数字广告公司北京科思世通；11月，安吉斯集团收购互动营销公司欧安派；2013年3月，电通收购安吉斯集团，组建电通安吉斯网络；4月，电通安吉斯网络收购数据媒介策划和购买公司北京创世奇迹；9月，电通安吉斯网络收购互动营销商意凌数码科技有限公司；2014年2月，电通安吉斯网络宣布收购中国领先的社交创意公司维拉沃姆等。国际广告集团加速并购国内专业的数字营销传播公司，提升在数字营销传播方面的实力，也使得中国广告数字广告产业正面临外资主导的威胁，影响中国本土广告产业、传媒产业和民族企业的发展。
三、大数据时代广告产业的发展对策
（一）加速推进传统广告产业转型升级
美国《广告时代》杂志的报告显示，2014年，宝洁公司宝洁公司将70%到75%的预算用于美国数字媒体程序化购买。 在这种程序化的广告购买方式中 广告主可以实时针对特定的人群购买和展示广告。宝洁的这个计划是继美国运通宣布其100%广告将通过程序化购买的战略性举措后的又一拥抱程序化购买的例证。程序化购买的价值正日益受到广告主的认可。随着数字营销在企业营销活动中的比重日益上升，首席数字官（CDO）的重要性日益凸显，2015年5月，The CDO Club的报告预测，2014年至2015年全球首席数字官从1000名增长至2000名，越来越多的企业以来CDO或相似的专业人士来管理数字营销领域。可见，传统广告产业的数字化转型已经成为产业发展的必需。传统广告产业转型升级需要观念变革、组织变革、广告教育变革。从观念变革角度看，必须看清数字广告产业发展的大趋势，及时布局数字营销和移动营销。从组织变革角度看，必须大力发展独立型数字广告公司，通过吸收风险资本、私募股权融资、上市融资等方式，迅速提升专业能力和规模实力。从广告教育变革角度看，高校广告教育要适应数字营销传播新趋势，改革现有课程体系，通过产业界和学术界之间的积极互动，提升高校教师的数字营销传播研究能力和实务运作能力，培养适合行业发展需要的数字营销传播专业人才。
（二）建构与优化数字广告产业新生态
当前，数据孤岛现象严重影响了大数据的质量，大数据的流动与交易，成为产业发展的迫切要求，但是数据的开放与共享，并不是一个自然的过程，可以通过以下途径：鼓励大型互联网企业投资数字广告产业，通过收购、兼并和建立战略联盟等方式，与国内的DSP数字广告公司建立战略合作，如阿里巴巴收购易传媒，奇虎360收购MediaV等，实现了互联网公司大数据与DSP公司数据之间的共享；鼓励数字广告公司与大量中小互联网企业建立战略联盟，从而共享双方的大数据；鼓励大型企业建立DMP数据管理平台，强化自身大数据的管理与利用，与DSP公司加强数据合作；建立规范严格的大数据交易平台和市场，鼓励大数据的合理流动，例如，贵阳大数据交易所于2014年12月成立，成为全国第一家以大数据命名的交易所。数据虚假和侵犯用户隐私的问题，影响了程序化广告投放效果，同时也会损害用户体验，不利于数字广告产业的健康发展，因而亟需政府部门和互联网行业协会出台相关的法律法规和行业自律规则，加强数据流量反作弊软件的开发，鼓励发展第三方的数据监测机构，建立用户隐私保护的法律法规制度和行业自律机制。目前，国内DSP公司鱼目混珠，缺乏统一规范的广告效果评价标准，专业价值受到广告主的质疑，因而DSP行业迫切需要出台广告程序化购买的行业标准，规范数字广告公司的行为，从而营销良好的产业生态。针对品牌安全问题，DSP公司不仅需要根据用户特性给用户贴上标签，而且还需要对网站文本、图片、音频和视频数据进行深入分析，从而确保品牌广告主的广告出现在合适的页面上。
（三）提升数字广告公司的核心竞争力
当前，我国数字广告市场属于一种自由竞争的市场结构，市场中存在大量中小数字广告公司，品牌数字广告公司数量较少，专业能力亟待提升。中国市场上的数字广告公司主要有三种模式，即依托大型互联网企业发展模式，依托大型营销传播集团发展模式，独立型数字广告公司发展模式。三种类型的数字广告公司各具优长，依托大型互联网企业的数字广告公司具有资本优势、大数据优势和优质数字媒体资源优势等，依托大型营销传播集团的数字广告公司则拥有优秀的数字营销策划创意优势、整合营销传播优势等，独立型数字广告公司大都通过吸引风险投资等融资方式快速发展，具有资本优势和专业技术优势等。不同模式的数字广告公司可以发挥各自优势提升核心竞争力，比如大型互联网企业和大型营销传播集团可以通过自建或并购数字广告公司的方式，迅速拓展数字广告业务，并将大型互联网企业的大数据资源和技术资源，大型营销传播集团的策划创意资源进行很好的联结。独立型数字广告公司则通过融资等方式迅速提升规模实力，通过与互联网企业建立战略联盟等形式获取大数据资源，提升专业服务能力。在大数据时代，大数据、技术、资本和创意成为决定数字广告公司经营成败的核心资源。大量数字广告公司的成立，对于数字广告产业发展产生积极效应，将会有更多的流量进入数字广告交易平台，一方面可以提升数字广告公司大数据分析与应用能力，另一方面也为广告主提供了更多品牌展示的机会。当数字广告市场发展到一定阶段后，将会发生以资本并购和联合为主要特征的产业资产重组，自由竞争逐渐向垄断竞争市场结构过渡，品牌数字广告公司将成为行业的主导力量。
1、电子商务现状
所谓电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个买卖过程中的电子化、数字化和网络化。
电子商务从概念属性上大致可以分为两类：电子+商务（实物）及电子+商务（虚拟物）；常见市场结构模式：B2B、C2C、B2C[1]。
电子商务的应用范围主要包括证券市场、在线交易（如食品百货、鲜花礼品、家用电器衣物等）、家庭银行、旅游服务、在线信息服务、在线游戏、书籍报告、应用软件及电脑产品等。
2、分析货源，销售平台，售后服务
2.1货源分析
一个企业要想盈利，要想在市场占有一定的份额，首先货品占有一定的市场优势；性价比=性能/价格（要想使得性价比高，只有货品性能及价格占据一定市场优势，也就是说，货品的性能（质量）越高，价格越低，那么性价比就高），往往许多人认为物美价廉的东西几乎是不可能的，但是我们可以从相对的角度考虑，那就是占据“一手货源”；现实中我们可以观察到，许多货品分为许多等级，省级、市级、县级。
企业的利润点主要在于货品的性价比上，性价比越高，那么归往平台的加价幅度就越大，反之微乎其微，勉勉强强。
往往许多人认为09年电子商务已经不好做了，没有之前好做，这就错了，可以说电子商务现在正在启动；不是不好做，而是你的观念还是09之前的“电子商务模式”因此呢，你不好做，问题在于，目前食品电子商务发展的还可以，去年或许销售食品的人士不了解电子商务，但是今年他们都已经意识到了电子商务，他们的优势在于货源，同时模式正好是将食品搬到网络上进行销售简单模式，同时这也是目前最多的电子商务类型。
2.2销售平台
要销售，首先搭建一个销售平台，了解消费顾客的心里，任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。对于积极奋斗的人而言，天下没有不可能的事。越是难缠的准客户，他的购买力也就越强。说话时，语气要和缓，但态度一定要坚决。对推销员而言，善于听比善于辩更重要，只有不断寻找机会的人，才会及时把握机会，不要躲避你所厌恶的人。忘掉失败，不过要牢记从失败中得到的教训。过分的谨慎不能成大业，世事多变化，准客户的情况也是一样。推销的成败，与事前准备的功夫成正比。光明的未来都是从现在开始。失败其实就是迈向成功所应缴的学费。慢慢了解客户的消费心理，不要急于求成。你要知道人生没有失败，只有暂时停止成功。销售随机性很大，没有一成不变的模式可去遵循。
2.3优质的服务
做生意，是一个长久的过程，并非一朝一夕，然而许多小的企业（公司）往往却忽略了这一点――服务。宁可损失100元也要换回客户的一份满意，这就是服务的重要性。你的市场是客户，你的目标是客户，你的老板是客户，你的企业是客户，做的是产品同时做的也是服务，好的产品也要靠好的服务进行维系，没有好的服务，再好的产品最终将被市场所淘汰。
少一分吝啬，多一份大方；少一分“聪明”，多一份老实；少一分奸诈，多一份忠诚，那么你的市场将会更开阔。正所谓，人无信难立，商无信难存。建立良好的诚信体系是你长存之计，做的是产品，做的是服务，然而最终得到的是口碑，形成是品牌。总之：要做就要将其做好，要想做好，首先做好细节，要想做好细节，必须人员必备，各就各位；接下来就是人员工作之间的衔接，做好了衔接工作，那么此企业（公司）方可正常运转，再求发展。同时谨记，做电子商务是一个数字化虚拟化的工作，一个数字有可能失去一个客户，一块断链，有可能引起你企业内部一系列混乱，所以做好每个细节是关键。同时中间存在的几流理应注意：商流、资金流、信息流、物流。
2.3.1市场分析
全国各地都有各地的食品批发市场甚至下伸至各个卖点，相对各地来说，生意旺盛；但它也即将面临被网络所溶蚀，市场份额会在不久将来急剧下滑，为什么会出现这种前景呢？因为随着社会生产力的发展，致使人们的生活水平进一步提高，因特网即以普及全国各地甚至偏远山村地区，人们的生活观念逐渐的改变及教育水平的提高，许许多多传统行业纷纷转入电子商务发展方向[2]。
2.3.2优缺点分析
实体店往往受到时间、空间、成本、社会及政府等各个因素的影响，使得中间利润微不足道；时间上来说，无法把握市场变动，无法高效完成任务，得不到及时反馈信息；空间上，无法进一步拓展自己的业务范围，即使有效，对客户造成一个问题“进货难，成本高”的情形。成本上减少了利润的空间的，使得企业可持续发展无法顺利进行；同时受社会各个方面的影响，致使企业难以久存。
而电子商务的优点就是：高效率，低成本。不受时间，空间，地域的限制，社会部门无法干涉的虚拟世界，它可以及时反馈客户的相关信息，能够第一时间把握行业信息，能够以最小的成本释放更大的利润空间；不会出现“进货难，成本高”的现象，同时呢，以食品来说，可以大大降低库存量，降低成本。高效率、低成本，以优质的服务去满足客户的需求。
职业教育是以就业为导向的教育，在《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》(国发〔2014〕19号)文件中就指出：职业教育要服务经济社会发展和人的全面发展，推动专业设置与产业需求对接，课程内容与职业标准对接，教学过程与生产过程对接。因此，专业课程内容必须与职业工作岗位要求进行有效对接。
广告设计专业是我国职业教育中开设时间较长的专业之一。目前，在移动互联网爆发的时代背景下，传统广告业受到的冲击十分巨大。传统媒体如报纸杂志等逐渐萎缩，取而代之的是新型数字媒体传播的不断涌现。而广告本质就是一种传播，它与媒体息息相关。因此，在广告媒体发生了改变的同时，从事广告设计相关行业的工作岗位与岗位需求也相应发生了变化。
本文就从广告行业趋势及工作岗位需求的变化出发，为实现高职广告设计专业课程与工作岗位进行无缝对接，在课程体系建设、课程设置及教学创新等方面进行了研究与实践。
一、广告行业现状及发展趋势
1.我国广告行业稳步发展。根据中国产业调研网的《中国广告市场现状调研与发展趋势分析报告(2016-2022年)》中指出，中国已经成为全球第二大广告市场。虽然目前增长速度放缓，但广告总量还不及美国广告市场40%，可以说潜力巨大。得益于中国稳步发展的经济形势，因此，中国广告行业仍将继续成长与扩大。
2.新媒体广告增长迅速。新媒体时代，传统四大媒体：报纸、杂志、电视、广播的广告市场出现了大幅度的下滑。相反，基于互联网、移动互联网、社交网络等新媒体广告却呈现出爆发式的增长状态。由于移动网络的覆盖率越来越广，连接速度越来越快，数字化营销方式包括微博、微信等社会化媒体营销受广告主的重视程度越来越高，未来将成为广告行业的主力军。
3.广告从业机构发生变化。以社交网络、电子商务、移动APP、搜索引擎为代表的数字化技术方式，使传播方式发生了巨大的变化。广告服务不仅仅限于传统业务，还需要整合多种新媒体渠道。社交广告可以通过微信朋友圈或微博中转发而得到快速而广泛的传播。因此，出现了越来越多的新型“广告公司”，使传统广告公司受到极大挑战。如专门针对新媒体广告运营和推广的互动营销公司和“无线4A”公司，逐渐走上广告舞台。
二、广告设计专业工作岗位及能力需求分析
1.广告设计专业定位。高等职业教育作为高等教育发展中的一个类型， 肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的使命。高职广告设计专业培养的是能适应当前或未来广告设计领域需要的创新型高技术技能人才，是“创造性+技能型”的专业设计师。
2.广告设计专业工作岗位。广告设计行业涵盖的领域较广，不仅限制在传统领域，由于新媒体行业的蓬勃发展，专业领域之间又不断交叉，促使高职广告设计专业的就业范围进一步扩大，就业也更加灵活。通过调研广告行业机构及招聘平台，我们整理出广告专业就业的工作岗位主要有：①广告设计师(设计助理、设计制作员)。主要面向的就业单位是广告公司、设计公司、整合营销传播机构、策划机构、互动营销机构、企业广告部等等;②平面设计师(印刷品设计师、品牌设计师)。就业的主要单位包括平面设计公司、品牌设计机构、文化传播公司、设计工作室、企业设计部、印刷厂、图文快印公司、婚纱摄影机构等等;③UI设计(软件界面设计)。就业单位主要是设计公司、信息科技公司、互联网公司等。此岗位是受益于移动互联网时代的发展，对移动应用类软件及可穿戴设备界面设计人才的需求增大，而且目前是最为火爆的岗位之一;④网页设计师。面向的就业单位包括信息科技公司、互联网公司、设计公司、淘宝网店等。⑤其他。包括自主创业，成立设计工作室，可根据自身的专业能力、水平大小承接相关业务。
3.岗位能力要求。通过对多家广告设计行业从业机构所进行的市场调研分析总结，对于初级广告设计工作岗位的能力要求不外乎以下五个方面：①策划分析能力;是指对设计项目进行的前期调研分析，包括市场分析、产品分析、竞争对手分析，进而归纳出该项目的设计策略、设计定位，是进行设计工作前必要的准备工作;②创意设计能力;是指在设计策略的指导下进行的设计构思，创意思路的表现，要求岗位人员思维开阔，思路敏捷;③执行制作能力;是指设计方案的具体执行能力，包括字体排版、图形色彩、软件应用技术、各种设计技能的熟练运用，另外还需要了解后期成品制作所需的各种工艺及技术表现手段;④沟通协作能力;是指岗位人员与公司团队成员之间的协作能力，还包括提案能力，设计表达及良好的沟通技巧;⑤职业道德。主要体现在对工作具有强烈的责任心，工作认真负责，热爱本职工作，对企业的忠诚度等方面。
三、基于工作岗位对接的高职广告设计专业课程设置
1.基于工作岗位需求重构课程体系。现代科学最突出的特征之一是学科之间的知识和技术相互渗透、相互交融，课程综合化是现代教育的趋势。专业核心课程是培养学生职业核心能力的主干课程，因此，需要与工作岗位进行直接对接。专业基础课程是对专业核心课程的辅助课程，为培养学生的职业核心能力打下坚实的基础。根据广告设计专业的工作岗位设置专业核心课程，就需要将该工作岗位所需的职业能力整合到该课程当中。因此，需要调整和精简课程的门类，并将相关的课程进行有机综合。将从事工作岗位所必备的职业素养整合成专业基础课程、专业拓展课程。而顶岗实习课程就是实现与工作岗位的零对接，检验职业能力的窗口。
2.与工作岗位对接的专业课程设置。根据目前的广告设计工作岗位分类，改革原有的课程结构，将专业核心课程整合为四大核心课程，分别是①广告设计课程——对应广告设计师岗位;②印刷设计(印刷品)课程——对应平面设计师岗位;③企业形象设计——对应品牌(平面)设计师岗位;④互动新媒体设计课程——对应UI设计师、网页设计师岗位。
按照广告设计工作岗位技能需要，将专业基础课调整为：美术基础课程(素描色彩)、设计基础课程(构成设计)、设计软件课程(PS，AI等)、字体与版式设计课程、图形图案课程等，通过这些基础课程，夯实广告设计专业学生基本功。
广告设计专业教学计划
专业基础课(一年级) 专业核心课(二年级) 专业拓展课(三年级) 选修课程
专业课程体系 美术基础(素描、色彩) 广告设计 顶岗实习 思政
设计基础(构成) 印刷设计(印刷品) 毕业设计 英语
设计软件(PS，CD，AI) 企业形象设计(品牌) 就业辅导
字体与版式设计 互动新媒体设计 心理学
图形图案设计(插画)
3.根据岗位能力需求整合专业核心课程课程模块。把原本零碎的知识和技能课程转换成课程模块，将它们整合到专业核心课程当中，调配课时分配，使专业核心课程成为一门“大课”。一门“大课”之中含有众多“小课”，而每一门“小课”就是每一项岗位技能。根据岗位需要适当加入新的课程模块，以适应不同的岗位需求。以“广告设计”课程为例，其课程模块融入了课程导入、市场调研及分析、广告策划、广告文案、广告摄影/摄影、广告创意与表现、新媒体广告、方案汇报、作品展览，并加入了外聘专家讲座和外出考察内容，增加了学生的视野及激发学生的学习兴趣。这些课程模块基本上涵盖了从事广告设计师岗位所有的专业核心能力。而课程模块的顺序安排也是按照广告设计项目的工作过程为导向，从市场调研，到策略策划，再到设计表现，最后到方案评审，作品展览，课程的教学内容基本涵盖了广告设计项目的全过程。
4.实行专业核心课程主持人制度，打造课程教学团队。以擅长该领域的教师作为课程主持人，并且实行多位教师同时授课的机制，每个教学模块以最擅长的教师来担任，取长补短，优势互补，充分发挥教师的专长，打造课程教学团队，不断改进教学内容，达到课程目标。
四、结语
基于工作岗位对接的广告设计专业课程设置，满足了工作岗位对于岗位技能的需求。鉴于这样的课程设计在高职院校广告设计专业的课程设置中还是首例，而且在教学场地、教学设备、主讲教师管理、教学内容的协调上、教材以及学时分配上还存在诸多问题，还有不成熟和不完善的地方，需要进一步改进。
分析Google搜索引擎的优缺点和数字图书馆在资源服务方面存在的问题。借鉴供应链管理理论，提出数字图书馆供应链的管理模式。构建数字图书馆的供应链体系，详细描述供应链的组成及供应链数据流（内容服务流、信息流和资金流）的流动情况。该模型能整合搜索引擎和数字图书馆的优势，给用户提供适合、高效、一站式的知识服务，对我国数字图书馆建设有借鉴意义。
关键词：
数字图书馆；供应链管理；搜索引擎
数字图书馆是网络环境下可扩展的知识网络和社区服务系统，因此，数字图书馆具备为人们提供信息组织和知识服务，完善公民素质教育的职能［1］。早在20世纪90年代初，很多发达国家就强调数字图书馆的建设，然而随着Google等搜索引擎技术的完善和发展，数字图书馆的使用逐渐边缘化。为了应对这种威胁和挑战，欧美一些国家图书馆开始研究和创建新型数字图书馆模型，参考搜索引擎的优点，同时避免其固有缺陷，从而实现数字图书馆的文化与社会价值［2］。Google在查询最近的信息方面较数字图书馆有显著优势，因此往往人们将其作为第一选择。首先，Google拥有丰富的资源。Google不仅具有大量的网页和海量数据，还扫描了世界上大部分公共和大学图书馆数字资源，并提供图书馆资源的直接链接，便于用户访问。其次，Google具有优质的服务和良好的用户体验。Google有简单的检索界面和方法。Google提供多种应用程序接口（API），并使用用户对等服务集成技术。同时，Google还为人力资源和技术提供资金。虽然Google在以上方面明显优于图书馆，然而，Google和其他搜索引擎一样，存在以下缺陷：搜索引擎会导致严重的信息“稀释”。因为有用的信息往往隐藏在大量不相关的材料当中，使用搜索引擎进行全文检索的查全率和查准率较低。搜索引擎很难捕捉到当前快速增加的网络信息，同时在检索过程中也会侵害一些民间文化权益。图书馆相对于搜索引擎的优势在于：能针对性的提供完美的元数据目录和信息服务。为了消除缺陷，Google启动了Google图书馆项目，扫描图书馆的书籍、一些历史性的报纸和杂志、并试图融入一些图书馆功能［3-4］。但还是解决不了Google固有的一些不利因素。由于数字图书馆发展的瓶颈问题并不能依靠图书馆本身资源数字化得到解决，数字图书馆发展亟待解决的问题是：怎样构建整合图书馆和Google等搜索引擎优势的先进的管理模式，以及提供用户高效的个性化和一站式信息与知识服务。供应链管理是一种能快速满足个性化需求、迅速弥补资源稀缺和组织战略缺口的先进管理模式［5］，本文将供应链管理理论用于数字图书馆的运作和管理，构建一种基于数据流的数字图书馆供应链管理模型。
1数字图书馆供应链的体系结构
数字图书馆供应链的体系结构如图1所示。
1.1数字图书馆供应链的组成部分数字图书馆供应链主要由内容供应商、数字图书馆联盟（DLA）、内容服务提供者和辅助方组成。⑴内容供应商。内容供应商向数字图书馆提供各种媒介内容，处于供应链的上层，是内容的生产者和创造者。内容供应商主要包括版权人（作者和版权所有者）、出版商、报社、出版公司、高校、学术机构、媒体进口商，专业数据库、档案馆和网络站点等。⑵数字图书馆联盟。DLA是供应链的核心层，掌管数字内容的制作、组织、存储和管理。由于在信息、资金、技术和人力方面，任何图书馆都无法与Google竞争，因此，通过共享资源和技术方法构建数字图书馆联盟系统（DLAS）可以有效解决以上问题。同时，分布式协作模型明显优于Google采用的集中模式；另外，每一个图书馆经过整合的信息服务能为用户提供更准确的信息资源。国内DLA可以由国家数字图书馆、高等教育数字图书馆、国家科学数字图书馆、国家电子技术图书馆、社会科学图书馆、地方性数字图书馆、商业数字图书馆、高校图书馆等组建而成。⑶内容服务提供者。内容服务提供者位于供应链底层，根据用户需求通过各种渠道向用户提供数字平台和DLA内容服务。内容服务提供者主要包括搜索引擎、个性化和专业的门户网站、数字电视、广播和移动通信设施。由于所有服务都是整合的，所以内容服务提供者可以提供一站式服务。⑷辅助方。数字图书馆供应链的辅助方包括第三方承包商、监督机构和支付中心。第三方承包商主要指支持数字图书馆建设，可提供技术和资金支持的组织。
1.2数字图书馆供应链节点间的关系数字图书馆的供应链相似于企业供应链，是一个附加的增值链，供应链中每个节点内容通过服务流、信息流和资金流融合到一个整体中。⑴数字图书馆供应链的内容服务流。内容服务流来自于内容供应商，然后由DLAS进行处理和组织，最后由内容服务提供商向用户提供。内容服务流承接了数字图书馆供应链的上游和下游，如图2所示：⑵数字图书馆供应链的信息流。数字图书馆供应链作为一个整体，能保证数字图书馆快速、准确地满足用户的需求。需求信息、内容信息、支付信息、用户信息和版权信息可以有效地传递给数字图书馆供应链节点。信息流是双向的，如图3所示：⑶数字图书馆供应链的资金流。除了图书馆本身，数字图书馆供应链还包括版权人、商业数字图书馆和企业。此外，购买昂贵的数字化信息资源、增值服务和个性化服务都需要用户额外支付费用。这些费用（资金流）都是分布在节点之间，如图4所示：
2数字图书馆供应链的服务模式
由于用户关心的是如何得到来自不同信息环境的信息和知识，因此数字图书馆的价值和核心竞争力主要体现在服务质量（QoS），QoS由相应的服务模式加以保证。本文将数字图书馆和供应链管理的优势相结合，提出数字图书馆供应链3种信息服务模式，包括普通信息服务模式、专业信息服务模式和个性化信息服务模式。
2.1普通信息服务模式普通信息服务模式适用于大多数用户，通过信息门户、公共媒体（如数字电视、广播等）和移动通信设施，用户可以方便地查询和获取他们感兴趣的信息。普通信息服务模式包括信息检索、在线订阅和各种形式的多媒体信息服务。⑴信息检索服务。数字图书馆供应链的信息检索服务类似于搜索引擎，用户可以自由登录提供检索功能的资源网站，输入搜索关键词获取检索结果，并审查检索结果的主题、标题，下载资源的摘要或全文。对于有些资源，用户可能需要支付费用。信息检索服务流程如图5所示：⑵在线订阅服务。在线订阅是数字图书馆供应链周期性提供数字或打印形式的古籍或期刊资源复本给用户的订单服务。在线订阅服务流程如图6所示：⑶多媒体信息服务。数字图书馆供应链的多媒体信息服务是利用各种多媒体工具（数字电视、广播和移动通信设施），向用户提供具体的音频和视频信息服务。一方面，电视和广播主要提供能促进用户阅读或文化教育全面发展的免费服务；另一方面，用户可以从移动通信设备（手机、ipad）方便地获得有偿信息，只需按信息量支付一定的信息费或通信费。移动通信信息服务流程如图7所示：
2.2专业信息服务模式专业信息服务模式是基于专业领域组织信息服务，满足专业用户的需求。根据用户与数字图书馆供应链的相互作用程度，专业的信息服务可以分为专业门户服务和专业咨询服务。⑴专业门户服务。专业门户网站需要专家或专业图书馆员严格挑选，符合一定质量控制准则。专业的门户网站有详细的元数据或目录数据库，用户可以直接获取信息，或通过网络信息资源描述提供的链接访问所需资源。专业门户服务主要包括专业参考书目（数据库）检索服务、学术虚拟社区、专题论坛、专门的主题跟踪服务等。专业门户服务流程如图8所示。⑵专业咨询服务。专业咨询服务继承了传统图书馆参考咨询服务的优势，能够及时和用户沟通。数字图书馆供应链不仅是信息提供者，而且是信息产品的生产者。专业咨询服务提供数字图书馆和用户的双向互动，其模式较专业信息门户网站更为复杂。当数字图书馆供应链为企业或其他用户提供咨询服务时，其服务模式的突出特点是提供增值服务，主要涉及专题咨询服务、专业化信息咨询服务、市场分析服务、信息分析服务和查新服务等。如图9所示，用户向数字图书馆供应链系统提出咨询问题，供应链系统会在咨询知识库中搜索问题解决方案。如果咨询的问题是新产生的，即咨询知识库中没有解决方案，系统会自动分配给供应链上的相关的咨询馆员或专家，他们通过搜索、组织和分析相关文献，以获得适当的解决方案，并将其传递给用户。
2.3个性化信息服务模式
个性化信息服务模式可根据用户不同的行为、习惯、偏好、特点及特殊性要求，为其提供针对性的内容和策略服务。个性化信息服务是数字图书馆发展最主要的方向。数字图书馆供应链可以有效的提供个性化信息服务，主要包括定制服务、自愿推荐服务。其服务流程如图10所示。
3结论
数字图书馆供应链融合了内容源、数字图书馆、内容供应商、监督机构和第三方承包商，通过这样的服务融合成一个统一的信息服务系统。数字图书馆联盟这种新的组织形式和服务模式不同于传统的数字图书馆，数字化的供应链管理模型能够发挥数字图书馆和Google等搜索引擎的优势，提供用户高效、个性化、一站式的信息和知识服务，可以有效地应对Google等搜索引擎对图书馆发展的挑战，对我国在信息新时代数字图书馆的发展有借鉴作用。
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[关键词]川酒；企业文化；品牌视觉形象；延展性
[中图分类号]F273.2 [文献标识码]A [文章编号]1006-5024（2013）07-019-05
[基金项目]四川省哲学社会科学重点研究基地、四川省教育厅人文社会科学重点研究基地川酒发展研究中心资助项目“川酒企业文化与品牌视觉形象的关系研究”（批准号：CJY11-08）
[作者简介]王墨兰，四川师范大学美术学院讲师，四川大学硕士，研究方向为视觉传达。（四川成都610110）
川酒品牌形象战略是白酒市场竞争的重要环节。品牌所获得的美誉度和信任度，集中代表了以企业实力、档次定位、商品品质、市场认可度和购买经验等在内的综合能力和素质水平，它既包括了有形的部分“品牌功能性”，又包括无形的部分“品牌魅力”。一个良好的品牌形象则是物质层面和精神层面的有机结合，而品牌形象多来自于视觉和感知。据报道，五粮液曾挥金4亿元力压茅台拿下央视黄金时段广告，在国际市场的开拓上也付巨资在纽约时报广场进行广告宣传。这项举措显示了品牌视觉形象对品牌和宣传在开拓国内外市场时有着重要的意义，这也是品牌形象管理公司在进行品牌形象定位和设计时考虑的重要因素。
川酒企业背负着辉煌的历史，同时也面临着现实的困境和未来的挑战。如今，川酒企业文化正顺应着现代化企业发展的要求，定位更加清晰，战略更加明确。其品牌视觉形象也随之要求能准确、出彩地反映其企业的精神理念和价值观，增加企业和品牌形象的附加值。尤其是在数字化时代，各种新型技术、媒介和材料的层出不穷，信息的同步性、眼界的开阔使得受众对品牌视觉形象也提出了新的要求。川酒品牌视觉形象的可延展性为川酒品牌形象提供了更多层面的表现空间。
一、川酒企业文化和其品牌视觉形象的关系分析
企业文化是以该企业的理念、价值观和行为方式为核心建立起来的一套制度和规范体系，它作为企业识别系统（即CI）中的理念识别系统（即MI）部分，是该企业区别于同类其他企业的存在和发展的最重要因素。第一，企业文化是一种精神文化。企业文化以其企业员工共同认可和奉行的信念，对内产生高度的凝聚力和高效的工作效率，具有一种导向、激励和调适功能；对外则以一种特有的精神风貌直接作用于受众，使其产生对该品牌独特的感受和印象，具有一种辐射功能，可以说是企业重要的活广告。第二，企业文化是一种物质文化。谈到泸州老窖，我们会想到“四百年的老窖飘香！”；谈到水井坊，我们会想到“中国白酒第一坊！”；谈到剑南春，我们会想到“品味人生，典藏历史！”，这些经典的广告词和理念激发着受众对该品牌的关注，保持着对品牌的忠诚度。第三，企业文化是一种制度文化。如果前文提到的企业文化作为一种精神文化，使员工从内在激发其高度的责任感和使命感的话，那么企业文化作为一种制度文化，则是在企业生产经营中以各种明确的管理制度来规范和约束企业员工的行为模式。企业文化既对各级员工的工作行为具有指导意义和外在的制约功能，又能保证各级员工的各项权利，使得企业在规范下稳健地运转。
品牌视觉形象作为企业识别系统（即CI）中的视觉识别系统（即VI）部分，它为企业、为品牌建立起一整套相关的、广泛的视觉传播体系，将帮助企业对其品牌进行有效的视觉管理。其视觉识别系统包括了以品牌标志为核心的基础系统和全面的应用系统：企业名称、企业标志、标准色、标准字体、象征图形、宣传口号、招牌、员工制服、建筑环境、陈列展示、广告伞、办公事务用品、产品包装、交通工具等等一切和生产、营销等环节相配套的使用规范。品牌视觉形象以其特有的视觉形象和视觉规范，是除经营理念外企业、品牌重要的对外识别符号，为企业的宣传打开了快速、便捷之道。
企业文化是企业的灵魂和核心，是企业的生命力和发展的源泉。而品牌视觉形象是将企业文化进行贴切的视觉解读，并对其品牌精髓进行可视化的创造过程，是塑造品牌外在魅力和直观印象的利器。它以准确的概念表达，富有冲击力的视觉形式语言让受众形成对品牌深刻的视觉记忆，为企业打造品牌形象和对企业文化起到很好的激励作用。企业文化和其品牌视觉形象如同人的“心”与“面”，“面”由“心”生，两者浑然一体、不可剥离。川酒企业文化和其品牌视觉形象于内在是一致的。纵观各大知名的川酒企业，优秀的企业文化是其品牌视觉形象强有力的内在支撑和灵感源泉，而良好的品牌视觉形象则将企业文化进行有效而快捷的推广，使受众对品牌的印象形成立体的记忆识别体系，丰富企业文化的表现和传播形式。正可谓好的品牌如同“锦心绣口”，是企业文化和视觉形象的共同成就。
二、川酒品牌视觉形象设计要求
（一）川酒品牌视觉形象应以企业文化为基础，始终与企业文化保持内在的一致性，这是前提
然而现实中在这个问题上却不容乐观。当今市场上很多品牌都脱离了自己的“轨道”，盲目追风。据中国品牌研究院曾对国内100家企业做的统计，其品牌视觉形象能反映企业文化的不足2%。从这个数据可推测，其品牌视觉形象能长期、持续地沟通企业与市场的更是少之又少。这反映出了目前很多企业对品牌视觉形象缺乏科学的认识和管理。伴随着上世纪90年代国内企业形象变革的来临，很多企业在其对外宣传上开始重视视觉营销的作用，收到了较好的市场效果，但同时也出现了诸多需要解决的问题，诸如在白酒类行业里出现：重广告、重包装，而对品牌管理缺乏系统的认识，对品牌视觉形象缺乏科学的操作能力；重视与市场直接相关的表层环节，而缺乏对企业外在和内在综合平衡发展的考虑；重视短期的效益增长，而缺乏对具有长期的、隐性增长的投入和耐心；喜欢跟风和膜拜，但缺乏对自身的认识和科学的定位，缺乏独到的设计策划。所以在全国白酒行业出现的“同质化”现象至今仍然严重，“浮躁”风气盛行，这是我们川酒应该引以为深思之处。
川酒品牌视觉形象除了应与该企业文化在内涵上保持一致性以外，在设计上，视觉识别系统在各个应用环节上也应保持和整体品牌形象的统一性。例如：泸州老窖、五粮液在品牌标志、网站宣传、包装设计上风格统一，与品牌形象、企业文化都做到了完整、全面地表达。品牌视觉形象是一个有机的系统，它从与人们接触得最多的企业标志、标准色、包装等市场销售环节的品牌视觉形象塑造到有关企业内部例如办公系统等等一切与工作生产相关的每个环节。可以说，凡是有关企业、品牌形象问题的每个部分，都应该具有品牌自身独特的视觉识别语言，有些甚至小到细节，比如：接待水杯、圆珠笔、生产标牌等等。品牌视觉形象的系统性、完整性一方面有助于企业在视觉上对受众形成完整的企业、品牌印象，树立自己独特的文化氛围；另一方面系统化对品牌形象的塑造远比一个单纯的商标或者包装更具有强大的品牌氛围和持续的动力。现今白酒行业里，尤其是中小企业在科学、合理地塑造自身品牌上“信心”不足，以致于大大小小的品牌在包装上“同质化”现象严重，纵观每年全国糖酒会里这一现象表现得最为明显。
（二）川酒品牌形象设计应尊重市场需求，找到有效设计的重要依据
川酒品牌形象设计的市场调研是一项严谨的、科学的、系统的环节，在对其品牌形象策划时，应先根据行业的特性，锁定调查的目标，确定调查要素（见表1）。
（三）品牌视觉形象尤其是标志的设计应具有强而有力的说服力
川酒品牌视觉形象既应考虑到行业特性，又要充分、鲜明地表达企业文化特性。
就行业特性的表现方面。科技类标志倾向于简练、西化的造型，色彩多喜用蓝、红为主，为传达一种速度感、未来性和全球性的感觉；食品类标志善于制造与消费者之间的亲近感和信任感，采用颜色活泼的卡通图形、文字标志，或以手绘形式、人物头像表达一种传统技艺、老字号的诚信。而与历史文化紧密相连的白酒类标志，其文化特性是白酒类标志的身份象征。川酒文化的特性有助于我们在品牌视觉形象塑造时找准方向、挖掘贴切的形式语言。其特点主要概括为：（1）包容性。“水”与“火”将酒的外形、性格和感受有机地相融。川酒炉火纯青的酿造技艺、开发的各种香型白酒包含了多元的物质融合和多元的体验。这一矛盾统一体上有着强烈的包容性与和谐性，更是精神上博采众长的体现。（2）怀旧性。剑南春追溯到“唐时宫廷酒”，泸州老窖特有的1573国宝窖池群，每个知名川酒品牌可说都和历史、文化有着深厚的联系，它给予人们在精神上的享受远大于酒本身的价值。从古代的文人骚客、近代的历史风流人物再到当今的名流雅士，川酒在文化层面上始终保持着历史的传承性和超高的精神价值。（3）含蓄性和约束性。中国酒文化讲究“酒礼”和“酒德”，这是中国传统文化在饮酒上所要求的修养品德。现代商务宴请愈加倾向用更文明的举止代替酒席间不顾形象的推杯换盏，可以说，有没有酒品也是他人对饮酒者素质和形象的考量。（4）内容的广泛性和表现的多层面性。川酒从受众的口感习惯和消费心理出发，针对市场的细分打造出各种品质的白酒，为各种场合打造出相对应档次的子品牌。在粮食配方、酿造技艺、品质口感再到外表包装设计上都精益求精，为市场和设计表现提供了丰富的选择。
在考虑行业特性的同时，也要挖掘企业文化自身的特性。落足于找到自身企业文化区别于同行其他企业的差异点在哪里，并将自身特点作为优势资源进行差异化的视觉创造，突出企业鲜明的形象特征。例如：泸州老窖的品牌视觉形象和五粮液的品牌视觉形象就有着明显的定位和区别。泸州老窖倚“老”卖老，将自身的窖老、酿造工艺老引发到稀缺、尊贵的定位。像国窖1573不追求生产和销售量，而是追求作为浓香型白酒的最高代表，体现最尖端的价值，成为令消费者珍惜的物质文化产品。即使在2011年品牌标志进行更变后，其设计仍紧密围绕着传统文化这一特征不放，甚至做得更加鲜明突出。而五粮液的品牌视觉形象与泸州老窖风格迥异，其充满现代感的形式语言，抽象、简练的线条具有强有力的扩张感，体现了五粮液集团开拓向上的企业精神以及“1+9+8”的未来品牌战略规划。
（四）川酒品牌视觉形象设计应从受众的角度出发，在表达方式上适应时代和市场的需要
现代生活的快节奏使得我们由文本时代步入了图形时代。据科学研究，图形的传播速度比文本的传播速度更快（见图）。就像“太极”符号一样，背后虽然可以论述出万语千言，但是它却以独特的图形构思让人一看便心领神会、终身难忘，这可能也是现在川酒品牌形象设计的出发点。尤其是数字化时代的今天，品牌标志在创意构想、形式语言、传播方式上都发生了很大的变化。设计突破以往传统、单一的平面视觉语言，寻求多元化的理念和形式表达。白酒的宣传从早期的“酒招”到如今覆盖平面和多媒体的形象宣传，从早期简陋的陶器、麻绳到如今琳琅满目的各色包装，从商品到品牌化之路，这些变化发展伴随着时代和市场的要求不断提升，品牌形象被受众接受和记忆才是品牌视觉形象塑造的最终目的。例如：水井坊将酒包装结构设置为“井、台、基”，将水井坊的“井”和彰显尊贵的“基”相结合，在瓶底的玻璃内画上使用了烤花工艺，在外包装上采用了符合当今环保理念的工业再生纸板，酒盒顶部的开启机关则采用金属内插栓，包装上使用的诸如铜钉等细节，材质上玻璃、金属、木质的对比和融合，每一处用心都是在传统与时代、消费者审美观之间的综合衡量。产品上市以后，设计不仅得到国际奖项，而且市场反响度颇高，名利双收。
三、数字化时代。寻求川酒品牌视觉形象的可延展性
品牌竞争随着数字化时代的来临更加激烈，川酒品牌视觉形象在建设中也有了很大程度的提高，但是某些品牌视觉形象识别系统仍需提升。酒老、字号老是质量和信誉的保证，是企业的优势，但并不等于其视觉形象的老气、保守，反而，随着时代的发展很可能会给消费者制造一种陈旧、刻板的企业形象，造成市场的流失。数字化时代，作为面向国内外市场的新型川酒企业来说，需要以前瞻的姿态寻求视觉传达的多元化和可行性，以最佳的品牌视觉形象立足市场，不断拉动与受众间的关系。
品牌视觉形象的延展是在视觉识别系统的应用体系里，对品牌视觉形象创意开发，以达到在不同载体上的合理运用和有效传达。其载体不单是传统的平面媒介，还包括各种新型媒介。品牌视觉形象的延展不但可以丰富品牌形象内涵，还具有与整体品牌形象一致的效果，使受众对品牌的感知更加立体，帮助企业扩大了品牌的推广面。
在原则上应从人性化角度出发，既要利用不同媒体充分地展现自身品牌形象，更要考虑到受众的认知和接受度；既要考虑到各种材料、媒介和场合的特殊性，又要寻求与之相适应的最佳理念表达；既要丰富品牌内涵的传达，又要保持与整体品牌形象内在的统一性和视觉上的识别度，也使得品牌形象的延展有了更广阔的平台：
（一）向不同质感体验延展
正如每个行业有每个行业倾向性的代表图形和代表颜色，广告制作业也有它可以通用于一切行业的表达模式。比如：娱乐行业和教育行业在门牌的材质选用和工艺方式上就大同小异。目前，门牌材料多使用铝塑板、金属和木质，这种“通用性”虽然更适合大批量生产、操作成熟还节省时间，但是它的不足之处是对于想在视觉识别系统制造形象专属感，营造独特精神文化氛围的企业来说就略显简单。这里并不是说，每个行业甚至每个公司都必须这样做，但是这种“差别化”是种选择，取决于企业对自身发展战略、品牌形象的要求。差异化设计是为企业量身订做，从大到小的各个方面都透露着企业“人性化”的用心。例如：日本山口县光市的梅田医院，其标志系统最大的特征就是用白色纯棉布做的标识。我们顿时可以体验到视觉所激发的包括棉布本身织造肌理所带来的触感，以及给内心带来的柔软、舒适的体验。设计师原研哉甚至考虑到白色棉布本身的易脏性而将标识制作成可脱洗的布套，这种易脏的设置反而是表明医院随时保持卫生干净最好的凭证。这套导视系统从对患者的心理感受多加照顾，用差别化的触觉设计让受众感受到医院的理念和服务宗旨，这是这所医院形象最好的无声广告。好的形象不一定是花大价钱砸广告扯眼球，而用心、从受众角度换位思考，即使是着眼小处细节，也很可能达到事半功倍的效果。川酒企业有自身太多的差异性，这是优势。挖掘资源、从细节着手，这种品牌形象的“人性化”感召更胜于表面形式宣传。
（二）向多知觉方向延展
现代川酒的包装更是讲究制造出非凡的视觉效果。这里的视觉效果其实是第一印象，伴随着从取酒到饮酒的过程，更是感官的综合体验。人天生具有“五感”：视觉、嗅觉、听觉、味觉和触觉。这五感在内心中积累起对世界感知的综合体验。酒包装通过设计，除了必要的精美图片文字外，还包含了瓷器、陶器、玻璃、木质和特种纸等各种材质的质感体验，凹击、烫金银、堆金、磨砂和电脑雕刻等工艺和瓶体造型所制造出来的触感体验，以及从开启酒盒到斟酒的系列仪式般动作所带来的内心尊贵的情感体验，再到闻其香、观其色、酒入喉到胃部那种五味俱全的包括视觉、嗅觉和味觉的体验。川酒品牌塑造的不单是酒品质本身，还包括特殊的文化体验、精神享受和身份归属。其实在川酒品牌视觉形象的塑造里，除了酒包装这一块以外还有很多值得再设计的应用领域，完全可以运用设计，充分地调动起受众的多种知觉体验，通过立体感知加深对品牌的记忆和忠诚。
（三）向互动化方向延展
“互动”是鼓励受众的参与，在互动的过程中让受众不知不觉地融入其中，加深对品牌形象生动的体验和感情。比如：在泸州老窖和五粮液的官网设计里就有所运用。泸州老窖官网形象整体统一，富有传统文化的韵味。在目录页里，通过互动形式将泸州老窖的“品牌、文化、互动、服务”四个环节一一展开，每一环节配合着和酒文化相关的雅趣、古酒器的图像代表。当鼠标放置在“品牌”栏时，在子菜单目录旁边出现了高端酒代表国窖1573，那红色尊贵的酒瓶后面徐徐地绽放出几朵富丽的牡丹，叶子也仿佛随风翩翩起舞。可说图形使用相得益彰，酒的形象情趣化，并与酒香、精神享受有机地融为一体，让人眼前一亮。而五粮液官网的“酒文化”章节，就制造了一种海上仙山的幻境，山上三处古典建筑分别是“科普馆、人文馆、休闲馆”的人口，鼠标放在某一处点击，天空也随之出现鸟儿飞翔。进入的页画摆放着多个古典卷轴，通过点击，卷轴跳出并展开出现相关页面，这种仙境与五粮液品牌所追求的高度是一致的。但是，在整个官网的设计里，笔者认为在某些部分还可以增加互动环节。比如：在产品展示里，通过点击，每系列产品以一张图片出现，难免有些单薄。如果能在这里增加个互动环节，当鼠标放上去以后，酒瓶出现旋转，或者为表现更完整的感受，从酒外包装开启到酒瓶旋转，再到开启瓶盖斟酒，耳朵浮现晶莹叮咚的注酒声音，岂不是更让人向往？好的互动效果是对消费者消费欲望的诱惑。
（四）静态向动态的延展
由于受技术和传播媒介的限制，设计以静态形式出现居多，但是这并不意味着这就是品牌视觉识别系统的终极模式。如今，动态的形式被恰到好处地运用在视觉识别系统设计中。据调查，动态形式比静态形式更容易引起受众的注意力。而且，较之静态的语言传达，动态形式的优点还在于：它在保持整体视觉识别性不变的前提下，以幻变的形式在相同的时间内传递更多的信息内容，可以为品牌形象制造更多的表现层面。2000年汉诺威世博会标志就用动态媒体视觉语言展示主题“人、自然、技术”，网格状图形的流动变化展示了一种不断推进的力量和能源，形式上给予受众宽广的联想空间。比如，泸州老窖官网形象首页的载入，选用的不是一般的flash进度条显示，而是以红蓝标志为基础图形的旋转动画，仿佛将泸州老窖的酒文化哲学生动地演绎出来。
川酒作为立足国内，走向世界的白酒强势品牌，不但在包装、广告上要与世界接轨，而且在品牌视觉应用系统上也应充分地挖掘和发挥品牌特色和优势，与品牌文化做到整体性和一致性。下表（见表2）为川酒知名品牌网站设计的现状调查。本次调查以网站设计作为观测点，从设计未来发展趋势来审视其品牌网站设计现状。调查要素分别从“质感体验”、“多知觉体验”、“互动化体验”和“网站形象设计”四个维度来分析其网站设计在延展性上的发展空间。从大量调查数据得出的结果中可以看到，川酒品牌在“多知觉”和“互动化体验”方面需要花大量心思进行策划，“网站形象设计”上整体优势不足，某些品牌的网站设计缺乏识别性，流于程式化缺乏新意，这方面泸州老窖目前做得很好。希望品牌形象中的网站设计作为品牌进军世界的一张名片，能与其品牌的知名度并肩，并为品牌形象增光添彩！
数字化时代，科技的飞速发展和理念的创新为品牌形象的推广提供了魔幻般的舞台，这为川酒品牌视觉形象的改良和整体提升创造了更广阔的表现空间。川酒品牌视觉形象的延展颇具现实意义。这既是为自身企业文化找到了最生动的演绎，也为品牌形象传播达到了难以预见的效果。
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新闻综合广播坚持“新闻立台、服务首府,以新闻的方式报道生活”为宗旨,打造了《呼和浩特新闻》、《青城聚焦》、《连心桥》、《财经新干线》等具权威性、贴近性的名牌栏目,特别是《连心桥》被市委、市政府列为民生宣传栏目,并多次获自治区、呼市民生宣传栏目优秀奖。
交通广播以“立通、服务呼和浩特交通人民”为理念,打造了《音乐早点到》、《一路好心情》、《万家灯火》、《大嘴吃四方》等一批深受广大听众喜爱的品牌栏目,已成为呼市地区最具竞争力的专业频率。
城市生活广播以“走出直播间,开门办广播”为宗旨,以服务首府百姓为重点,以民生关注为核心,形成了一批如《市长热线》、《和谐社区》、《印象青城》、《玫瑰午夜》等有影响力的栏目,也是首府地区首家24小时播出的频率,是最具创新意识和发展潜力的民生频率。
文艺广播广播坚持“弘扬传统文化、紧跟时代脉搏”,突出娱乐、服务、欣赏三重功能,在加强文化娱乐、信息服务的同时,注重群众参与和艺术欣赏,以满足不同听众的个性化、多样化需求,实现广播对象化,类型化。
民族之声呼和浩特广播新闻类节目信息量大,贴近民生,观点鲜明,内容丰富。为普及地区蒙古族语言、弘扬蒙古族文化艺术、解读党的民族政策、促进民族团结进步、增强呼和浩特对外宣传提供了更高的平台。
云中之声广播根据地区特点开办了《云中服务台》、《午间随身听》、《云中致富路》等节目,定频定时直播,解读政策,传播科技知识,极大地调动了广大农牧民建设社会主义新农村的积极性,获得国家广电总局和人事部颁发的广播电影电视系统先进集体奖。
呼和浩特广播网的建成将实现呼和浩特人民广播电台新闻综合广播、交通广播、城市生活广播、文艺广播以及民族之声呼和浩特广播等频率的在线直播和在线点播。通过文字、图片、音视频资源、资讯等整合,实现广播节目的多媒体化,提高节目的互动性和信息量,达到无限覆盖,进一步扩大对外宣传,提升呼和浩特对外形象。
一.坚持解放思想,全面深化三项制度改革。
2008年,我们在局台分离改革的基础上,制订了《呼和浩特人民广播电台关于进一步深化机制体制改革的实施意见》,从机构设置、干部聘用、岗位管理、绩效考核等方面进行了全面改革,从机构设置上,我们根据变化了的环境和媒体日益多变的新形势,重新科学合理地设置了机构。从干部任用上,环节干部竞聘上岗,职工实行双向选择,能上能下,建立了岗位管理责任制。在绩效考核方面,实现了在编职工与聘用人员同工同酬。同时,进一步实现了岗位管理责任制,财务计审汇报制、广告经营承包责任制等一系列制度。通过改革,资源配置更加合理,基本运行更加高效,广大职工积极性极大调动,改革成果明显显现。
一是节目质量进一步提升。10多档节目进入呼市地区50强栏目,特别是交通广播频率位居呼市地区各频率之首。二是基础设施进一步加强。实现了频率播出数字化,购置了数字移动直播车,采编播实现了数字化,固定资产投入比过去50年之总和还多。三是活力进一步增强。广告收入以每年60%的速度提升。四是广大职工收入大幅提高,所有聘用人员参加五项保险,实现了同工同酬。五是各项制度进一步健全完善,管理进一步制度化、规范化、科学化。
二.坚持新闻立台,努力提升新闻宣传效果。
一是增强广播新闻的本土化、民生化,广播新闻立足本地,面向世界。从频率职能来看,我们承担着市委、市政府舆论阵地的政治宣传职能,政府要施政为民,必然要本地新闻频率提供重要的沟通平台,广播新闻的本地化会随着对本地政策的解读、本地民意的客观、充分表达而继续得到增强。从新闻选材上看,随着广播新闻本地化特点越来越明显,广播新闻对本地社区民生类新闻的关注度和报道力度还将继续增强。从听众需求来看,听众参与度的增强必然为广播打上本地化的烙印,广播新闻体现的民生民意来自本地、面向本地、影响本地。
二是增强广播新闻的时效性和伴随性。“快”是广播节目的优势,也是广播新闻的关键因素。广播在保持“快”的同时,还需要将“伴随性”强的特点彰显出来,注重新闻报道的频次,做到时时有新闻,随时随处能听到较新的资讯信息,就是要使广播新闻展现的方式更加简洁、快速,以传递最新的新闻资讯为核心,强化第一时间。《呼和浩特新闻》每晚对全区新闻做一报道,次日早晨重播并相应增加新发生的新闻。《青城聚焦》则是对人们普通关心的热点问题进行深度报道。今后我们将逐步推出整点新闻,随时提供气象、要闻、综合新闻、体育、财经、生活资讯等不同题材的新闻,为听众提供自主选择的空间,做到各取所需,提高听众忠诚度。
三是增强广播新闻的跨媒体合作。多媒体融合时代的来临,促成了各媒体之间彼此合作更加紧密、取长补短,共同服务于社会民众。从纵向来看,充分利用中央台、自治区台的传播优势,可扩大本地新闻的对外宣传和影响范围。我们既是中国广播联盟的成员单位,同时也是内蒙古广播联盟和内蒙古广播协作网的成员单位,通过联盟联合,实现新闻宣传的最大化。从横向看,在利用传统报纸、电视方面,充分利用其丰富的新闻素材和热点话题以广播的形态另作文章。特别是利用网络平台,通过媒介融合,可以进一步扩大新闻影响范围。
三.坚持品牌创新,着力提高媒体的社会影响力。
广播的品牌是受众对优秀节目质量、良好频率形象、高雅文化品质、科学资源管理等形成的总体评价和认知。其中节目质量是广播品牌的基础,频率形象是广播品牌在市场和受众中表现的个性特征,文化品质则是广播品牌的内涵。
广播作为媒体,其品牌价值体现在市场占有率、传播影响力、权威性、可信度等方面,这就要求我们充分考虑听众的心理和需求,作出准确的市场分析和品牌定位,在分析地区市场受众与媒体竞争格局的基础上,在节目形态、节目设置、节目框架、节目编排等方面进行系统设计,从而深深锁住目标受众,核心是寻找频率在市场中的最佳位置,明确频率的热点、亮点和实点。
创新节目、亮化包装、优化设置、实行个性化差异传播,彰显广播亲切生动、活力明快的个性特征及风格,强化实用和实效。对频率理念、听觉识别、播出格式等进行整体设置和系统安排。与听众产生心理默契和认同,精心培养频率的知名度、满足度、美誉度和忠诚度,形成核心竞争力,完成频率的品牌塑造。
积极、向上、有责任感的品牌形象是媒体凸显收听效果和广告增长的驱动因素。对各频率公益活动要进行系统化、规模化、品牌化运作。
一是以社会活动提升广播影响力。近年来,随着媒体之间的竞争日益激烈,媒体已不再满足于信息传播的角色,而是通过开展各类社会活动塑造品牌,提升影响力。诸如文化进社区系列活动、法律进社区活动等与节目相呼应的系列活动,进一步提升了节目的知名度,提高了广播的影响力。积极开展新闻主题策划。2008年北京奥运会、残奥会、纪念改革开放30年大型主题活动――《天堂草原和谐家园》、汶川地震《携手共建新家园》爱心救助活动,《从青城到红城》纪念自治区成立60周年大型异地采访活动,《关注世界草原草地大会,关注生态文明》直播活动,《呼和浩特落实民生63条意见》大型直播活动等,通过这些大型新闻策划活动,极大提高了呼和浩特人民广播电台的影响力,以及在广大听众中的美誉度。
二是以公益行动营造社会公信力。广播需要自我推销,扩大广播在受众心目中的认知度和美誉度,尤其是要以此吸引、争夺潜在的受众群。近年来,我们“爱在呼和浩特”系列活动――爱心义务植树(每年一度)、爱心送考、儿童福利院救助活动、留守儿童学校捐赠活动、贫困山区小学救助活动、爱心书屋捐赠活动、呼和浩特人民广播电台律师团义务法律援助活动等等,这些公益活动既体现了有责任感媒体的社会公益形象,同时也赢得了广大市民和领导的好评。
三是以产业发展提升品牌竞争力。呼和浩特广播产业发展尚属探索阶段。呼和浩特人民广播电台爱心车队联合会的成立,呼和浩特人民广播电台《飞越城市》阳光之旅的成立,都为我们加强品牌竞争、探索广播产业化发展注入了新的活力。
四.是以人为本,努力建设高素质的干部队伍。
队伍建设和人才素质的提高是强台之基,必须常抓不懈,只有切实加强职工队伍的教育、培训、激励和管理,方能激发广大职工的智慧和潜能,全面提升素质。
一是多层次培养。对核心业务骨干和管理者重点拓展其业务知识结构,塑造复合型人才;对有一定从业经历的专业人才,强化其专业能力培训;对刚参加工作的新职工,通过传帮带的机制使其尽快成长。
二是多通道发展。在同一岗位层级上进行横向岗位交流和岗位转换,逐步成长为素质精良、基础扎实、专业过硬、能力突出的多专多能型人才。
三是多步骤开发,针对职工职业生涯的不同阶段,科学设置培养和开发重点,为处于不同年龄段的职工提供有针对性的培训、开发。
（一）培养目标
首先要求具有较宽的人文社会科学基础，掌握扎实的设计创作技法和相关技术工具，具备将设计与数字化技术等其他相关学科的技术进行交叉与整合运用的能力；其次了解专业发展动态并能结合于实践应用，具备相应的外语阅读能力和适当的听说交际能力；再者要培养策略、创意及传达平衡发展的营销传播策略企划与创意设计人才，达到教学与实践、教学与国际行业通行标准的无缝接轨，适应文化创意产业发展的能策划、会设计、有创意、会管理、擅销售的高端技能型复合型人才。
（二）培养规格掌握三个领域的基础知识，并能在实践中应用经过强化训练的专业技能：
1.在市场营销领域，对定性定量的市场调研、趋势分析、消费者研究、品牌定位、产品／渠道／价格／促销等营销组合、产品开发、生命周期管理等营销理论与实务有完整的了解，掌握应用方法。
2.在整合传播领域，对心理学、传播学、基础人文、数字营销科技、广告管理、公共关系、渠道促销等基本理论与实践有一般认知，并能通过实践得到切身感悟。
3.在创意概念发想领域，成为具有原创精神的概想发想者，能将庞杂的营销与调研数据进行梳理，对核心信息进行评估,预测消费者的理解度与好感度，能独立进行创意设计与艺术加工。
二、高端应用型艺术设计人才培养的主要措施
（一）人才培养定位与顶级企业需求对接
实行双主体办学。校企双方在顶层设计、组织架构、办学理念、办学标准、人才培养方案、课程内容的制定方面共同负责，共同实施教学管理、师资团队建设、实训与评估、实习就业辅导。高职高专院校当前应从培养单纯掌握专业技法的工具型人才向培养熟悉完整的艺术设计流程的综合职业人才转变，把教学培养的重点放在学生的实训经验，实战能力，艺术素养与审美能力、科学素质与逻辑思维的能力上，共同培养出品格与能力并重，认同企业文化，具有行业实践经验，掌握营销策略、创意思考、数码设计、人际沟通等核心能力的高端职业人才。
（二）改造传统课程体系
培养基于产业全流程的职业素养。当前创意产业的显著特点是艺术设计必须与产业的前端和后端紧密结合，线上与线下综合运用。上海工艺美术职业学院据此改造了传统课程体系，在产业全流程及互联网技术之上，重新整合设计类教学内容，将学生创意设计能力（Design）延及到市场分析（Marketing）、策略思考（Strategy）、售后服务（Service）三方面，增强营销传播、创意思考、数码技术、团队合作（人际沟通）的能力培养。为应对数字媒体对传统媒体的冲击，学院取消了理论陈旧、技术过时的《广告概论》、《书籍装帧》等7门课程，前瞻性地新增了《营销与传播》、《移动媒体创意制作》、《社交媒体创意制作》等11门课程；从企业实际应用出发，重塑了《三大构成》、《字体设计》等5门课程；为提高学生人文素养和专业品味，优化了6门人文基础课程。同时已引入WPP集团及水晶石公司的高端培训资源，编制了43本校本教材。这些都使我学院学生的职业综合能力得到全面提升。
（三）改革人才培养模式
实现三年教育培养一流人才的高职梦想。渗透“一天教学等同一天执业”的理念，专业的物理形态与企业的现实产业环境接轨，教学空间从装修、桌椅摆设到环境气氛，都和学生今后将加入的公司类似。用国际企业通行的MBTI性格测试设计学生的个性化教学方案，依据现代广告企业工作模式，实施以团队为单位的学习和考核方式；专业课程60%由跨国广告企业创意总监担任主讲，引进产业前沿真实项目，形成与业态同步更新的校本教材。学生在校期间通过产学合作参与行业高端项目，每年暑期赴集团全球各子公司带薪实习。
（四）对接国际惯例
创新学生评价体系。依据艺术设计人才培养规律，对学生开展性格特质和就业潜力评估，因材施教，打破以分数与技能考证评价学生职业能力的传统做法。每学期召开全体教师会议，逐一甄别学生品行和成绩，规划学生未来的发展方向；执行院长应每天与一个学生共进午餐，通过沟通谈心，解决学生学习和生活中的问题。培养学生适应未来企业的团队工作流程，将学生编组，通过小组协同完成项目，以此强化学生的团队协作能力。训练学生的表达能力，作业与考评均以提案方式进行。以国际通用的推荐函惯例，依据6个学期对学生的甄别评价记录和集团人事总监的面试审核，对合格学生颁发院长签名的学院推荐证书，获证学生可进入4A公司就业。
（五）组建一支具有引领作用的双师型教学团队
使教学的专业水准符合业界最新要求。水晶石学院的专业教师全部来自公司一线；WPP学院的策略企划、创意设计、数字创意等5位教学总监都是业界的资深创意总监，全职驻校授课并带领教学团队；23位专职教师中，7位是境外人士，6位曾任广告公司高管。企业认养课程由一线高管授课，平均每学年约20人次，使得学院具有浓厚的企业气质，专业来养得到迅速提升。
（六）创新合作办学体制
保障高端人才培养。通过校企双方共同决策的理事会和校企联席会议，探索利益相关方参与学院建设的机制与途径。实行相对独立的人才聘用制度和财务运行模式，以保障办学与改革的顺利进行。由具有丰富企业管理经验的职业经理人负责学院管理，用企业视角考虑专业发展路径，在人才聘用、团队管理、经费使用等方面渗透企业经营理念和管理手段。延请国际一流业界专家组成学术委员会，主持试点学院的教学体系构建和教学资源调配，调动企业的海内外专业人才资源、案例经验及培训网络用于教学，使合作办学融合职业教育规律与企业核心要素，确保合作办学培养的人才规格符合企业高端人才标准。通过上述举措，主要解决了高职高专院校的培养目标及课程设置与顶级企业用人标准和工作岗位要求不相适应，教学内容滞后于行业企业的发展，以单一成绩为主的评价体系和在人才培养过程缺乏有效的管理等问题。确定了设计类高端职业人的培养目标；构建了培养品格与能力并重的课程体系；拓展了以国际、国家级各类竞赛项目为载体的多样化综合素质及职业能力训练的培养途径；施行了具有跨国企业特征的教学方法和学生评价方法；创新了对高端设计人才资质的认证方式。
三、高端应用型艺术设计人才培养的实际成效
（一）探索出一条高端职业人才的培养模式
随着越来越多的一线企业用人目标的不断提升，学生的综合职业能力成为决定专业建设水准和毕业生就业层次的关键。我院实践证明，只要人才培养定位与顶级企业需求对接；创意设计培养与整个工作流程兼顾；业界精英师资与产业实践平台保障；个性化教育与团队培养并举；真做项目与国内外赛事联动，高职院校同样能为业界培养出高端技能型人才。
（二）培养出符合创意产业特殊需求的高端人才
我院高职毕业生已经被顶级企业大量录用。WPP学院50%的毕业生已被WPP大中华区各公司人事总监预订，实现了进入4A公司的职业理想。学生收获高端项目体验，积累了丰富的行业人脉资源。学生去往WPP集团位于伦敦、香港、台湾的公司带薪实习。公司用世界一流的内部培训经验指导学生，学生实习期间的一些设计作品已被一些世界500强客户采用，于市场流通渠道。改革不仅使个别学生受益，而且能带动全体学生整体水平的提升。我院学生在2013、2014年连续2年参加英国D&AD比赛，荣获国际最有影响的D&AD（黄铅笔）学生创意奖，取得了中国大学生在此赛事的最好成绩，为全国高校仅有。与此同时，我院学生连续2年荣获教育部主办的全国大学生广告赛金奖，2013年在20余万件参赛作品中获得2个一等奖，2014年，获得1个一等奖；在2014年的40个毕业生中，27人进入跨国广告公司（4A公司）就业，22人取得WPP集团全球CEO苏铭天爵士（他是上海市市长国际企业家咨询会议副主席）签发的推荐函。
四、结语
