发布时间:2023-06-04 09:45:22
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的智能财务共享样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
二十世纪八十年代,一些跨国企业面对全球化竞争日益激烈,业务单元不断扩张,区域经营风险日益复杂等局面,先知先觉的提出了如何保证整个集团在全球运作的战略目标的协同一致?能否把内部不同的事业单元进行整合,达到标准化、规模化的管控与成本效应?在这样的背景下之后的三十年间,共享服务的理念依托信息化的手段不断实践、提升,由单一的成本节约的初衷发展到提高效率、提升管控、创造价值、提高对内部客户的服务质量以及为并购整合提供管理工具等目标。共享服务的理念和模式在这几十年间由发达国家的跨国企业不断深化和发展,为这些跨国企业带来了巨大的经济效益。
一、财务共享服务
(一)财务共享服务的定义
财务共享服务(Financial Shared Service)在实务中是指集团企业建立在信息数据可以进行及时传递、收集、加工、整合、输出的系统化、影像化的信息及网络技术基础之上,将下属各业务机构或不同国家、不同区域所有与会计工作相关的重复性的、交易量较大的、容易标准化的会计业务集中到一个本地或者远程的共享服务中心,通过批量处理的规模效应来提升效率,降低企业运营成本、提高财务部门业务专注度,从而优化资源,提升支持业务能力的模式。另外,财务共享服务给企业增加了消化兼并、迅速扩展的灵活性,在不增加支持人员的条件下来更好的适应公司发展,可复制的标准化模式可以快速为兼并后的单元提供财务管理的整合支持。财务共享服务的上述作用使其在国内外企业的实践中得到更加迅速的发展。
(二)财务共享和财务外包的对比
财务共享在国内被接受及实践的过程中,我们需要区分财务共享服务与财务外包服务的差别,避免在实践的过程中简单的复制为财务外包或者简单集中办公处理的被动的管理模式。
在财务外包服务中,节约成本是采用这种模式最直接的原因,也是集团企业采用这种方式最主要的理由,他们将企业认为的基础且附加价值低的部分财务业务外包给那些财务专业机构代为处理,使企业集中力量于其核心业务。但是现阶段的财务外包一般为业务处理型外包,单纯而生硬的将财务工作剥离出来,缺乏财务业务的整合链接,不能为发包方的财务决策提供支持,无法实现财务管理的价值,有可能使发包方自身丧失财务管理管控能力全面提升和改善的机会,也存在企业内部信息、商业机密外溢的风险。同时由于是与企业外第三方进行沟通,信息环节的传递存在准确性和时效性差的风险,从而影响服务的质量。而外包的财务专业机构如果不能合理处理跨国企业的财务准则、法律标准、文化等的差异。
二、财务共享服务职能模式的研究
(一)财务共享服务职能模式的比较
现在实务界对财务共享的职能模式一般定义为服务和管控两种模式。
服务模式的主要特点是财务共享中心不必考虑企业集团及共享单位其财务职能的经营管理目标、风险管理等目标,而仅在提供标准化服务的前提下来追求效率提升以及规模经济优势。在该模式下的财务共享中心作为企业集团内部的总“外包商”会更少介入企业集团的财务管理事务,并更多体现出很浓的企业集团内部“交易处理”平台特征。由于与企业集团核心经营相对分离并很少介入企业集团核心的决策事务,其在企业集团组织结构内部具有相对中立的一种倾向。因此服务模式在标准化集约化的规模成本节约优势下最突出的两个问题是:财务人员脱离业务实际,重复机械的工作不利于人才的培养,无法满足集团发展的人才战略需求;集团财务管控的能力在实质上并未得到加强,整体的财务战略存在一定执行偏差的可能性。
管控模式强调的是:在整合与精简原来分散的财务资源和处理能力过程中对管控能力进行细化和完善,在此过程中可以提高数据整理分析、决策支撑和经营管理等的能力,并且对企业战略经营管理等方面的需求给予更多的协助支持。管控模式下的财务共享中心更多体现为财务集中模式的功能,服务对象首先是企业集团及被服务方的战略实现、风险控制、经营管理、结构调整、决策支撑和成本节约等目标,然后才是效率和服务。
以上两种特色鲜明的财务共享职能模式能否融通呢?钱德勒在他的经典著作《战略与结构――美国工业企业历史的篇章》中提出了:企业组织结构变迁随企业战略变化而变化,通过对组织结构的调整并赋予职能定位来实现战略。因此财务共享服务模式的选择与融合也与企业自身战略目标和定位有着很大的关系。
参考文献:
一、大数据时代下的财务分析
在大数据时代,财务分析可以定位为综合财务分析,它主要是依据一系列的大数据资料(财务与业务资料),采用专门的方法和技术,对企业经营活动进行分析和评价的一种重要工具。财务分析能为企业管理者提供数据分析和指导意见,同时分析盈利点和风险点及企业管理存在的问题,帮助管理层作出科学决策,提升企业创造价值的能力。财务分析的作用体现在:(1)反馈与评价经营结果。财务分析最主要的职能就是对企业某段时期内的经营结果进行综合反馈与评价,并与预算进行对比,可作为考核依据,找出过去经营管理中的问题与不足,为企业下一步的工作指明方向。这是财务分析比较传统的职能,在后续很长时间内这个职能也是相对比较重要的。(2)动态决策的数据支持。经济越发展,竞争越激烈,企业的经营风险也越大。财务分析总结过去,着眼未来,帮助企业动态经营决策提供数据支持,从而做到精准预测商机和危机。(3)总结运营发展规律。在企业经营发展中的资金运用、资源配置、成本水平、市场份额、业务完成情况及盈利水平等都可以由历史数据分析出基本的运营规律。了解运营规律对于企业在竞争中的准确定位、提升管理效率、保障企业顺利发展有着极大的推动作用。(4)提供全面财务预算参考依据。全面财务预算在企业战略规划中的重要作用不言而喻,而财务预算制定时的很多数据与依据都来自于财务分析。财务分析能为财务预算做好未来的资源配置起到很好的指引,同时也可以为企业预算中的风险预警提供参考,财务分析是财务预算的基石。(5)财务分析帮助挖掘大数据价值。企业所有信息最终都会以各种数据加以呈现,数据的价值是无法估量的。大数据是企业业务的集成,数据蕴藏着企业未来的价值。大数据的变革对财务分析的影响是深刻的。智能财务分析是大数据高效利用的利器,大数据时代下的财务分析体系只有重新构建,实现业财融合的智能化分析,才能提供高效、精准的企业财务分析,帮助提升企业价值创造的效率与速度。
二、大数据时代财务分析存在的主要问题
(一)财务分析技术相对落后
目前财务分析主要还是运用Excel办公软件进行分析,没有更好的财务分析技术与手段,不能快速处理海量的数据,不能实现大数据时代的交互性与实时性分析,分析技术相对落后,无法满足大数据时代对智能财务分析的要求。事实上财务报表数据只是大数据里面很小的一部分,财务数据是对业务数据进行高度概括之后形成的二手数据。这些财务数据有很明显的逻辑规律,而大量的业务数据琐碎而没有明显的规律,这对财务分析技术提出了更高的要求,需要先进信息技术介入帮助财务分析技术实现突破。
(二)财务分析思维存在局限
目前财务分析思维还停留在传统会计账务的基本思维上,绝大多数人都认为财务分析就是对财务数据的分析,因此比较关注预算对比以及考虑事后审计,如每笔账务的原因及去向等。但伴随着财务工作的转型,财务触角必须深入到企业的每一个价值创造环节,将会更多地介入到企业价值管理的全过程,财务分析应该理解为企业价值管理工作的效果分析。所以财务分析思维不能只局限于会计信息,而应该从企业全局出发,获取企业全面的相关数据,同时还应该关注数据之间的相关性,否则将无法满足大数据时代管理的需要。
(三)财务分析数据质量不高
财务分析的基础是数据,但目前数据来源相对单一,基本上是财务部门会计核算的数据,未能搜集业务部门的数据,数据之间也缺乏关联性。由于是人工进行财务数据分析,所以数据加工时间长,无法实现自动化实时分析,导致输出数据信息的数量与质量都不高,满足不了大数据时代对数据分析的要求。
(四)财务分析与业务分析关联度不高
目前财务分析只关注财务报表的定量数据,不能充分与经营业务分析相结合。财务与业务联系不紧密,财务分析只有内部数据,缺乏必要的外部数据,不能关注外部市场环境的变化,没有做深入的行业分析,也不能深入到整个产业链中做分析。
(五)财务分析过程中缺乏多维度
企业经济活动涉及多种维度,从产品维度来看,企业生产的产品有很多种,有的产品相互之间可能没有关联,有的产品之间关联度可能很高,同一产品不同生产阶段情况也可能不一样;从供应商维度来看,渠道供应调整都是有前兆的,加强沟通与分析可以预判后端销售产品线的许多问题;从客户维度来看,分析客户消费偏好数据可以充分挖掘产品的市场潜力和前景;从地区维度来看,不同地区产品消费习惯和偏好也会有侧重。目前财务分析一般能做到对单一维度的产品、供应商、客户或地区进行分析,还不能做到不同地区下的产品分析的多维度、关联性分析。
三、财务转型对财务分析提出的新挑战
(一)财务分析智能化
大数据时代的海量数据加工与处理的工作量是人工难以及时完成的,即便人工勉强完成,但数据的时效性也丧失了,大数据所蕴含的巨大商业价值可能因此而变得没有价值。因此财务分析只有充分利用大数据技术,实现海量数据的智能化、流程化分析,才能帮助提升企业管理效率。
(二)综合财务分析
大数据时代财务分析不仅仅是财务数据的分析,而应能够对财务信息、管理信息和市场信息等进行综合性分析。利用先进技术对接不同的信息系统,获取内外部不同的数据,合理处理量化的和非量化的数据,设计不同的财务、业务指标,提高基础数据的质量与准确性,以实现业务与财务之间的联动分析,帮助企业及时、准确地发现商机。
(三)精细化管理会计
技术改变生活,技术同样改变管理。信息化时代最主要的特征就是精细化与个性化。大数据技术是精细化管理的重要手段,财务分析可以借助新技术实现实时的、个性化管理定制的分析。综合财务分析要求能把分析触角延伸到企业的每一个细节,为精细化管理会计发挥更大作用提供支撑。
四、适应财务转型构建智能财务分析的对策
(一)构建智能财务分析体系
财务分析在企业管理中有着极为重要的作用,大数据时代财务转型背景下构建智能财务分析体系可以为企业可持续发展提供足够的动力。智能财务分析借助于人工智能技术按照一定的业务逻辑实现对海量结构化和非结构化数据的采集、查询、计算与分析,并按设定的模板自动生成分析报告,如预算执行报告、部门运行报告等。1.以经营为导向。智能财务分析体系设计时要充分考虑企业自身经营特点,以经营为导向,理清业务的基本逻辑以及与财务的关系,可以使用不同的分析方法与手段,同时实现内部数据与外部市场、行业、政策等必要数据的对接。2.全过程分析。智能财务分析可以实现全过程分析。事前,智能分析系统按照固定的流程、标准及方法对数据进行处理,并模拟设置不同条件下的变量值,最终输出事前预测的目标值。事中,智能分析系统会随时关注指标执行情况,一旦有变化,及时发出预警,有效纠正偏差。事后,与事前预测进行对比差异分析,探讨原因,找出主要因素,并制定出有针对性的解决方案。财务分析利用大数据的先天优势,实现了全过程分析,使得企业经营各个环节都得到有效管控,形成了贯穿整个企业价值链的闭环式智能分析体系,这极大地提升了财务分析的价值。3.财务与非财务指标相结合。建立科学的财务分析体系,一是要继续完善财务指标,深入分析指标变化的原因及影响因素,以便更好地揭示企业经营规律。二是要充分开发非财务指标,比如技术人才储备、技术研发创新、新技术运用、消费者满意度等。三是财务与非财务指标相结合使用,从而解决企业产品薄利却无法多销、产品政策没变而销量一直下滑等情况。只有结合非财务指标的分析,才会使财务分析更加完善与立体。4.体现交互与变化。企业经营是一个动态的过程,智能财务分析可以紧密结合企业经营活动,将财务分析结果及时运用到企业经营中去,又能从经营数据中及时感知经营的变化,并对变化有所体现,真正实现了人机交互。比如企业并购后,财务分析要能及时调整,使数据在经营有变化时还具有可比性。5.创新财务分析方法。智能财务分析支持结构化与非结构化数据分析,实现了业财融合,传统的财务分析方法远远不能满足分析的需要,财务人员要敢于尝试新的方法运用于财务分析,比如标准成本法、质量管理、资源会计、环境会计等方法。
(二)建设融合数据平台
1.业财数据集成与共享。数据是财务分析的基础与保证,实现智能财务分析的前提是借助大数据技术建立财务与业务数据融合共享的平台,打破目前数据框架,全面整合企业所需数据。业财数据实现融合共享才能意味着财务与业务的沟通与传递成为日常,也方便业务前端及时生成所需的业务分析。财务全面深入业务,确保各环节数据信息有效共享,才能实现跨部门的综合财务分析。2.业财数据同步。智能财务分析要建立适合自己企业特点的分析模型,在业财数据实现集成共享后,能实现业务数据与财务数据的双向传递与同步更新,而不是像传统分析模式那样,数据只是单方向传递到财务部门。经营决策需要数据支撑,同时业务部门执行结果也表现为数据。只有业财数据做到同步无缝对接,智能财务分析才能真正为企业生产经营服务。3.加大业财指标关联度。业务是企业核心,财务分析是帮助业务提升的,所以财务必须深入理解业务,与业务部门深入沟通,基于业务流程与价值链环节,确保关键节点所设置的指标能体现与业务有较大关联度。如果业务发生调整要及时根据需要重新考虑设置新的关联指标。关联度高的指标才可以帮助业务管理找出薄弱环节,促进业务提升。4.结合业绩考核。企业管理的一项重要内容就是业绩考核,财务预算是标杆,财务分析可以帮助明确业绩考核的合理性及存在的不可控性。有时业绩不理想并不是员工不努力,也不是预算不合理,而是由于市场变化或其他原因造成的,财务要综合分析出原因,并给出一定的参考意见,这样才能为后续的价值创造贡献力量。
(三)强化大数据库建设与应用
智能财务分析有一套标准化、流程化的分析工具和模型,要想强化大数据分析应用,首先就是处理好数据与企业经营活动的关系,建立大数据库。1.非标准化数据。智能财务分析不但要更快更好地处理好财务数据和结构化数据,而且要能利用新的财务分析工具和技术,对非财务数据加以反馈,以及对非结构化数据能从多维度加以体现,以解决标准化数据存在的局限性。2.内外部数据对接。智能化财务分析平台不仅能对接不同部门,实现数据共享与协同,而且可以与必要的外部数据做好对接,比如产业链上下游企业的相关数据、行业数据等,只有获取了决策所需的充分数据,财务分析才算准备到位。3.数据准确与精确。大数据库的数据准确性可以理解为两个方面,一方面是基础数据的来源要准确,这是确保财务分析质量的前提。另一方面,大数据下的智能化也意味着必然存在人为不可控的因素,也就是说会存在一定的不精确。智能财务分析在强调实时与效率的同时,不能保证绝对的精确。财务分析是面向未来的,所以在基础数据准确的前提下分析结果也可能不精确,财务人员需要加以仔细判断。
(四)实行精细化财务分析
精细化管理需要精细化财务分析作好决策支撑。1.流程化管理分析。精细化财务分析下的基础数据来源于不同的业务部门,业务数据应该渗透到业务流程的每个环节,这样方便财务分析时按流程环节查找问题,进行提升。2.全方位业务管理分析。精细化财务分析是为业务服务的,只有对业务管理进行全方位的分析才能把精细化管理的触角延到企业的供应商和客户。比如每一笔应收账款、每一批商品、每一笔付款等具体的数据都有责任人,并定时给出自己的分析,然后相关部门按业务性质统一汇总。3.岗位化成本管理分析。成本管理对于每个企业来说都是至关重要的,成本是由各个岗位产生的,精细化管理下有必要对成本进行岗位化的精细分析,每一岗位成本都要落实到相应岗位的具体人员。比如订货成本是否合理,要由具体的采购、生产和销售岗位共同负责。在智能财务分析体系中,对于成本的核算与分析也是非常及时的,每日都有反馈,细化成本单元,深入业务前端,动态掌握企业成本管理情况。4.项目化管理分析。大数据时代企业的管理更趋向于扁平化,决策管理人员直接面向的就是一线的大数据。那么财务人员以什么样的逻辑把分析结果呈现在管理人员面前?除了部门、产品,可能更多是的项目,这样的项目组是依据企业需要随时进行调整的,更加灵活。
(五)丰富财务分析形式
关键词:财务共享 大智移云 流程
随着全球经济一体化趋势越来越明显,企业间的融合重组越发频繁,并且规模不断增大。如何通过高效的管理机制,以最低的成本获得更好的技术、运作流程以及更多的利润是研究企业发展的重要课题。“共享理念”在财务领域的扩展使得财务共享应运而生。财务共享平台是一个体系性的管理工具,是一种新型的财务管理思想。当前,随着科学技术的快速发展,“大智移云”(大数据、智能化、移动互联网、云计算等技术主导)时代已然到来,这为会计信息化建设提供了新的工具,进一步促进了企业财务共享平台的建设和发展,为解决企业在发展过程中遇到的一系列管控难题提供了新的解决思路。那么“大智移云”时代到来对企业财务共享平台建设到底有何影响?有何改进?优点在哪?这些问题都值得进一步研究和探讨。
一、财务共享的定义及理论综述
早在 1993 年,Robed Gunn等人就首先提出了共享服务的概念,认为共享服务是公司试图从分散管理和少的层级结构中取得竞争优势的一种新管理理念,其核心思想在于提供服务时共享组织的成员和技术等资源。财务共享服务,从严格意义上讲,是将一种分散于各业务单位、重复性高、易于标准化的财务业务进行流程再造与标准化,并集中到财务共享服务中心统一进行处理,达到降低成本、提升客户满意度、改进服务质量、提升业务处理效率目的的作业管理模式。
近几年,财务共享服务已成为学术界热议的话题。在财务共享流程再造研究方面,张瑞君等通过分析中兴通讯十年的财务共享服务变革之路,提炼和明确了财务共享服务构建流程再造过程中的关键因素。何瑛等通过实证研究发现,我国企业集团实施财务共享服务其中一个关键因素是流程管理,还提出了在云计算背景下企业财务流程再造需要关注的研究方向。张真昊等以费用报销为例对基于云的财务共享服务模式进行设计。在“大智移云”对财务共享平台影响方面,程平等通过一系列文章分析了大数据对于企业财务决策、资金管理、库存管理、固定资产更新、云会计AIS构建等方面的影响。万家盛等构建了企业财务共享服务中心云平台框架,深入分析企业云会计对于企业财务共享服务的影响。
综观上述文献,在“大智移云”技术对企业财务共享平台业务流程再造的影响方面有很多研究,但大多在概念内涵、特点创新等方面,特别是企业集团财务共享服务构建的过程实质上就是财务流程再造的过程,所以在“大智移云”时代,探讨企业财务共享平台业务流程再造的相关问题就显得尤为重要。
二、“大智移云”时代企业财务共享平台业务流程再造
(一)企业原有的应付账款流程。根据埃森哲全球共享服务业务调查表(见下页表1),共享服务中最先实施的几项业务依次是应付账款、总账、固定资产、应收账款、工资、费用报销、财务报告、人力资源、信用管理和客户信息服务等,其中应付账款业务实施共享服务的比例为83%,由此可见应付账款共享服务是共享服务中心最重要的组成部分之一。所以本文选取应付账款流程再造进行研究。
从图1可以看出,该应付账款流程主要包括以下几下环节:(1)业务部门发出采购申请,采购部门审核之后将订单发给供应商;(2)订购单复联交给仓库存底;(3)订购单交给应付账款管理部门存底;(4)供应商发货给仓库;(5)仓库收到货后,将收货收据返给供应商;(6)仓库收到货,查验后,将验收单交给应付款部门;(7)供应商将发票交给应付账款管理部门;(8)供应商向应付账款管理部门发出付款通知;(9)应付账款管理部门向供应商付款。从上述流程可以看出,从采购部向供应商提出购买申请,发出订单开始到最后应付账款管理中心向供应商付款,总共是9个环节,企业的应付账款管理部门只有在订购单、仓库验收单、供应商发票三者核对一致时才会向供应商付款。在此流程中涉及到大量的单据核对工作,以及大量的核对人员和较长的核对时间,会增加企业此项流程活动的成本。如果可以进行应付账款流程重组,将会大大降低此项业务成本,提高企业效率。
(二)“大智移云”时代企业财务共享平台业务流程再造。
1.设计总体思路与目标。积极运用“大智移云”时代的各项技术和工具,构建企业应付账款共享机制,建立应付账款共享管理平台,减少此项流程中的人员、费投入,在确保企业资金安全的情况下降低企业成本,提高效率。
2.大智移云时代下的财务共享平台。“大智移云”是将大数据、云计算、物联网综合利用,使之互通互联,服务社会的一种便捷、高效的发展常态,是产业互联网的重要技术载体和推动力。云计算、大数据等信息技术交融渗透,不仅改变着人们的生活,也有望掀起新一轮产业变革。在云计算、大数据等信息技术交融渗透的信息时代下,企业的业务过程、组织结构、人员安排、战略规划以及经营信息发生了很多改变,其中,能够实现信息共享是信息化时代的核心,借助信息平台,我们可以对企业进行重复业务的的集中处理,业务流程的设计与重组,实施标准化工作程序,设计业务评价,完善业务处理目标等,就能够达到财务共享平台模式的目标,来为企业提供低成本、高效率的服务,使企业能够在信息化时代实现自己的核心竞争力。
(1)财务共享服务中心“云平台”构建。按照NIST(美国国家标准技术研究院)公布的云计算定义:云计算是一种支持以广泛、便利、按需方式,通过网络访问可配置的共享计算资源池(网络、服务器、存储、应用与服务)的计算方式。在这个资源池中,计算资源分布式存在。无论身处何地,资源以共享资源池的方式统一管理。利用虚拟化技术,将资源分享给不同用户,资源的放置、管理与分配策略对用户透明,这为财务共享服务中心“云平台”的构建提供了技术支持。财务共享中心是基于“规模经济”效应,将分散于各业务单位、重复性高、易于标准化的财务业务进行流程再造与标准化,并集中到财务共享服务中心统一进行处理。财务共享中心和各分子公司位于不同地方,共享中心整合各分子公司相关财务内容。云平台为共享服务中心提供会计核算平台,无论身处何地,只要有良好的存储能力与计算能力,只要有网络,客户便能访问云计算的服务。
在财务共享中心“云平台”上,财务共享中心和总公司、分子公司进行着企业业务相关的数据交换、业务数据处理、数据共享。企业领导和相关人员在云平台上进行授权与业务审批,不同企业之间也可以在云平台按照权限实现数据共享。
(2)大数据技术应用。企业经过多年运营,会积累种类繁多并庞大的数据。而随着大数据时代的到来,这些数据便成为企业的一项重要资产。云会计平台是企业进行大数据决策的基础,基于云会计平台,在抽取、转换、加载通过企业运营所形成的大量财务数据和非财务数据之后,运用大数据技术和手段分析数据之间的关联关系,从而进行财务决策。在企业的日常生产经营过程中形成的采购、销售、固定资产、库存、商品价格以及外部的银行、税务、财政等部门的数据都会影响企业的决策,建立企业财务共享云会计平台,可以使分布在不同地域、不同时段的大量数据存储,同时借助大数据和云计算技术依据企业的财务决策要求对这些数据进行处理,发现数据的关联性并转化为企业决策所需要的数据,保证决策的科学性和合理性。
3.案例分析――长虹财务共享云中心应付账款流程。
(1)长虹财务共享云中心构建。长虹集团在未实行财务共享前,采用的是分散独立核算的财务组织方式,效率低下且成本高昂。2004年以后,长虹的规模快速扩张、业务类型和管理层级相继增加,分公司、子公司的多套财务机构使集团财务人员与管理费用快速膨胀,财务流程的繁杂导致了工作效率降低,大量的财务人员不得不花费大量时间来应付基础会计核算业务,形成的连锁反应则是集团在对业务的财务信息分析、决策支持等方面的投入明显不足;重复设备投资规模加大、内控风险上升,多个独立、粗放而臃肿的财务“小流程”使总部统一协调财务变得越来越困难,增加盈利的代价就是加大风险。与此同时,外部市场的竞争压力越来越大,集团的运转呈现低效率的状态。在这样一个“内忧外患”的严峻形势下,长虹走上财务共享的道路。
2008年,长虹建立财务共享中心,会计核算自此迈入了基于广域网的信息化时代。4年后,长虹又开始探索基于智能时代云技术背景下的财务管理研究,并逐步构建了基于智能时代的集团公司财务云管理体系。长虹依托云计算等技术变革手段,在原有财务共享模式基础上,通过建设数据标准、梳理单据标准、再造业务流程、嵌入审核节点等举措,期望实现财务共享的升级,达到数据规范、采集高效、自动处理、智能输出;由于其凭证电子化、数据颗粒化、存储云端化、业务处理去物理化、产品输出可灵活组合等特性,与云的变幻莫测、自由组合、无所不在等特征极其相似,因而将这种财务管理模式形象地称之为“财务云”。
(2)长虹财务云中心应付账款流程。为解决由集团规模扩大、业务扩张所引起的问题,长虹依托大数据、云计算等技术变革手段,建立财务共享信息云平台。在长虹财务云中心,有应付账款管理组,专门处理集团下属200多家子公司的应付账款业务:一是建立了采购供应链平台,长虹在供应商管理系统中材料(物料)需求计划,供应商按照自己的权限可以在系统中察看材料的具体信息,通过商务谈判完成议价并签订购销合同后,长虹就会在其ERP系统创建相应的采购订单。二是长虹收货后会在ERP系统进行收货确认,定期或即时在SRM(供应商关系管理)系统收货材料(物料)凭证。与此同时,供应商可以在系统中就自己的发货数据与SRM系统的收货数据进行比对查验,结果一致后在金税系统中选择开具发票,长虹通过合力中税系统抽取软件抽取发票信息并发送至结算对账平台,定时匹配发票和结算单,匹配成功后,打印匹配通知书,然后连同发票一起邮寄长虹。三是结算对账平台,按照设定的时间间隔将供应商发票电子信息提交税务认证系统进行认证,将认证通过的发票发送给SRM系统完成自动记账核算,并按账期通过银企互联平成付款。四是长虹收到供应商发票后在SRM系统进行签收归档,SRM系统结算数据供购销双方进行核对和确认。
(3)长虹财务云中心流程再造应用价值分析。一是成本降低,工作效率明显提高。财务云中心的自动化程度大幅上升,标准化程度高,手工处理业务锐减,单位人员耗用大幅下降,按照可比成本测算,业务经办年均节约人力资源成本超过1 800万元,且处理时间大大降低,处理效率提高,效率提升7%以上。二是降低风险,提高集团管控能力。长虹建立财务云中心之后,通过重新梳理新业务形成新的处理流程的风险控制节点、审核节点,制定标准的风险控制逻辑、统一的交易规则和标准化业务流程,将风险控制点嵌入流程并固化到信息系统中,从而在风险控制方面形成了事前、事中、事后的有效监管体系(特别是事中全业务过程风险监管),实现了有效的风险管控,从而提高了集团管控能力。三是“大智移云”时代下,财务共享实现进一步升级。依托大数据、云计算等技术支撑,长虹在原财务共享的基础上,通^凭证无纸化、要素精确化、数据标准化、内控实效化等举措,对各类经济业务活动的数据采集、数据处理、数据应用等更加信息化和自动化,实现了无纸化、去人化、智能化等目标。经过全口径、全业务的云采集和智能的云处理之后,信息系统存储了大量的标准数据,财务云成为了长虹的数据中心。可以提供财务指标及其业务动因分析,为使用单位提供数据分析和数据挖据产品,提示预警,创造价值。通过财务云的建设,成功地打造了财务共享的升级版。
三、结论
财务共享服务是实现公司内各流程标准化和精简化的一种创新手段,也是企业整合财务运作、再造管理流程的一种崭新的制度安排。目前,共享服务管理模式成为跨国企业集团降低成本、提高效率的利器;在“大智移云”时代背景下,各企业的财务共享平台也实现了进一步的改革和升级,通过对“大智移云”时代企业财务共享平台业务流程再造进行研究,并选取长虹财务云中心应付账款流程为例进行分析,通过流程再造,升级后的财务共享中心能够在降低企业成本、提高企业效率和集团风险管控方面具有更大的作用,并且这种财务共享服务模式具备较强的可复制性和推广价值,可以被其他大中型企业所借鉴。
参考文献:
[1]张瑞君,陈虎,张永冀.企业集团财务共享服务的流程再造关键因素研究――基于中兴通讯集团管理实践[J].会计研究,2010,(07).
[2]何瑛.基于云计算的企业集团财务流程再造的路径与方向[J].管理世界,2013,(14):182-183.
机器人流程自动化应用的趋势
机器人技术是运用灵活的工具实现人工活动自动化,从而实现业务流程或信息技术服务的交付。它们尤其适用于规则驱动型和数据密集型的业务流程,因为这类流程本身具有重复性。机器人可以跨越多个系统,包括多个决策点或计算流程。同时,机器人还需要借助一次电子输入或触发器来开始工作,不过新的支持技术仍在不断崛起,每项技术都会采用截然不同的方法。实质上,“机器人”是通过用户界面在数据中心运行的软件工具,其中大部分已颇有历史;然而在财务领域,机器人无疑代表着财务组织以及财务职业生涯的未来发展方向。
未来机器人流程自动化应用是不可逆转的趋势。企业的整体运营越来越多地需要各种系统的支持,财务系统和各种系统的衔接及融入是必然的。大型的财务共享中心,基于ERP系统,工作流,影印技术,持续提高的IT系统计算能力,以及内部工作流程的标准化,能够把重复性的操作自动化,标准化,提高财务信息处理的效率和质量。至于从大型企业到中小型企业,最终是成本和效益的取舍,以及短期业务需求和长期发展需求的考量。此外,公司决策对财务信息的依赖程度也会起到关键作用。
将在财务领域决策层面发挥作用
对许多财务转型领军企业而言,“雇用”机器人或许将成为提高财务流程交付效率和有效性的新举措。有理由相信,随着各种力量的汇聚,这些领军者最终会在一定程度上把机器人流程自动化技术融入到交易流程中,并更全面地了解此项技术所带来的各种效益,而市场上也会出现有关此项技术的更好价值主张。不仅如此,共享服务的下一步发展会更加令人振奋――将更强大的计算能力和人工智能融入机器人技术中,从而使人类判断和自动化之间的界线变得模糊,机器人终究会在财务领域决策层面发挥作用。
对于那些真正拥有海量数据的企业而言,比如金融行业、零售行业,通过数据的挖掘和整理,比起传统的人工方法,机器人能够更快速和高效地实现数据分析和归纳。但同时,对于需要根据经验判断、专业知识,对企业业务洞察的工作,比如CFO,暂时还未看到被机器人替代的可能。但如果机器人Deep Learning的能力增强以及大量商业化而使成本降低,比如Alpha Go的出现,则证明了机器人CFO可能也会来临。
随着科技的发展,从较早期只重复简单动作的工业机器人,发展到如今装载智能程序有较强智能表现的智能机器人,机器人必定在大型制造产业升级中扮演着越来越重要的角色。高科技的发展为超大型集团的财务共享中心的运作提供了技术支持,一些机械性的财务工作岗位也将逐步被机器人所取代,但在一些重要的财务决策领域,机器人尚无法完全替代财会专业人士,也许机器人可以在信息收集、整理、报表分析方面具备超常能力,但在投资决策、预算管理、税务筹划方面仍需仰仗经验丰富的CFO们。
迈入机器人世界的推动因素
一、XBRL技术与商业智能及其关系
其一,XBRL技术简介。可扩展商业报告语言XBRL(eXtensibleBusiness Reporting Language,简称XBRL)是一种关于对财务和商业报告数据进行及时、准确、高效和经济的存储、处理和重制以及交流的、开放性的不局限于特定操作平台的国际标准。XBRL的可扩展性意味着公司可以根据特定的目的制定自己的分类标准或者在已有标准上进行延伸,但是其本质上是一种规范化的XML。主要由三部分组成,XBRL技术规范、XBRL分类标准和XBRL实例文档,如图1所示。XBRL技术规范提供了描述XBRL如何运作的基本技术细节,目前已经有1.0、2.0、2.1三个版本,这三个版本共存。XBRL分类标准主要用于描述会计领域中的专有元素,如银行存款、应收账款、应付账款等,类似财务报表的科目表。XBRL实例文档主要用于描述某一特定时间内或者时间段一份报表的数据,如2008年万科的资产负债表。XBRL的语义构架和分类来超越报告本身,对总账中最多可以找到的财务事项进行更深层次的分析,这样企业就可以更有效地进行内部控制。目前XBRL技术在我国的应用尚处在起步阶段,上交所在2004年开始XBRL报告试点,并使用XBRL国际组织认可的《中国上市公司信息披露分类标准》制作XBRL实例文件,深交所则依据证监会组织制定的《上市公司信息披露电子化规范》中的分类标准。
其二,商业智能概述。商业智能(Business Intelligence,BI)的概念于1996年由加特纳集团(Gartner Group)提出,一般将其定义为一种能够帮助企业迅速完成信息采集、分析的先进技术,通过应用基于事实的支持系统来辅助商业决策的制定。BI并不是一项新技术,而是将数据仓库(DW)、联机分析处理(OLAP)、数据挖掘(DM)等技术与CRM、ERP等系统整合起来应用于商业活动实际过程当中,实现了技术服务于决策的目的。BI的关键是从许多来自不同的企业运作系统的数据中提取出有用的数据并进行清理,以保证数据的正确性,然后经过抽取(Extraction)、转换(Transformation)和装载(Load),即ETL过程,合并到一个企业级的数据仓库里,从而得到企业数据的一个全局视图,在此基础上利用合适的查询和分析工具、数据挖掘工具、OLAP工具等对其进行分析和处理,最后将知识呈现给管理者,为管理者的决策过程提供支持。商业智能技术是最近十年发展起来的决策支持的研究方向,其三个重要组成部分数据仓库、联机分析处理和数据挖掘是新一代决策支持系统的技术,将其应用于财务领域,符合会计信息化发展的要求,符合会计信息化向智能型发展的要求。
其三,XBRL与商业智能的关系。具体而言:(1)XBRI和BI都是用来报告和分析商业信息的管理过程、自动生成报告的,所不同的是XBRL试图描述商业数据的含义和使数据交换标准化,BI则力图分析和报告这些决策相关的数据。(2)XBRL和BI都来自于不同的观点表述,XBRL来自XML环境内数据的语义描述,BI来自于数据中知识的搜索。也可将XBRL理解成商业报告的自动过程,因此是BI的一部分。另外,BI提供了一系列的算法来探究数据的结构和涵义,所有的数据清洗和预处理过程(ETL:抽取、转换和装载)必须与元数据的整体规划有关,当人们使用清洗过且有意义的数据(XBRL)时该过程才可以省略。
二、会计信息化发展现状
其一,会计信息标准不统一。上市公司报表的提交形式多种多样,包括WORD、PDF、HTML等,并且各家公司依据的标准不一,不能及时、有效地披露财务信息。同时,如果需要使用原始数据,必须重新输入财务信息,大大增加了数据错误的风险,耗费更多的人力、物力,影响了财务报告分析的透明度和时效性。
其二,会计信息质量不高。一直以来会计工作中存在着信息不对称的情况,由于报表的公开透明度不够造成很多公司提供虚假信息,虚列资产、少计收入、多列成本,钻税法的空子,危害了国家的利益。另外,会计信息披露制度不规范,加上监督不够,屡屡出现上市公司假造财务报表的问题。
其三,会计信息化软件整合不到位。信息孤岛是现在信息化发展中普遍存在的问题,同样也体现在会计信息的整合方面,不同的单位使用不同的应用软件处理数据,每次的数据使用过程就是一个重新录入的过程,软件的整合、数据的导入导出方面存在很大的异质性,容易引起账账不符、账实不符,不仅难以进行准确的财务核算,而且也给企业的内部控制管理带来巨大难度,引发一系列的资金流失、操作不当和资源浪费等问题。
三、利用XBRL与商业智能技术推进会计信息化进程的建议
据估计,平均起来世界100强的企业要使用超过800份电子表格来准备内部管理报告所用的财务报表。XBRL提供了一个减少表格数目,通过财务报告提高内部控制水平的显著方案。然而,不同的BI工具之间分析的结果是具有互异性的,推行xBRL语言,开展会计信息化,虽然在短期看不到直接效应,甚至还会耗费大量的成本,但是在中长期存在无形效应,直接将XBRL的实例文档导入BI软件进行财务分析将会使分析更为精准、便捷,避免因为不可靠、不准确和严重耗费时间的信息导致的决策失误。具体如图2所示。
其一,利用XBRL与BI的整合进行会计监管。采用XBRL系统后,会计信息元素都是有出处可寻的,这样就能在整体的内部控制形成一个极有约束力的文件,并且XBRL是可以跨平台进行操作的,整合了会计信息从生成、传送、披露和使用的各个环节,实现了数据的集成和最大化利用。同时,xBRL促进了公司的内部使用者只需使用单一的电子数据源就可以再使用财务信息。因而,XBRL不仅给企业进行外部交流带来便利,其自身的优势同样也在内部使用人员面前展示出来。由于每笔商业交易都可能被公司以XBRL的格式作为财务数据定量流动跟踪记录到BI系统,这对于早期欺诈检测的持续控制是很有必要的,而此时BI作为一个承诺系统的来源,其强大的数据分析和数据挖掘功能也会给决策提供切实可行的支持,有助于相关部门进行监管。
其二,借助XBRL与商业智能软件的开发强化会计数据整合。会
计信息化要实现“统筹规划、资源共享”的目标就必须要广泛使用XBRL格式的数据,企业应该意识到开发XBRL数据虽然是件比较复杂的事情,但是从长远来看可以与分析软件数据共享、数出一门,具有潜在的长期效应。目前,国外在整合XBRL和商业智能技术的软件开发方面已经有所举措,Oracle公司在其Oracle企业绩效管理(EPM)软件中嵌入UBMATRIx公司的XBRL领先技术,将绩效管理应用软件、预置BI应用软件和BI产品整合成一个完整的综合系统,用于优化企业功能绩效管理。另外,Information Builders公司推出了目前唯一提供XBRL、使用功能的商业智能平台Webfoeus,可以实现自动向用户报送XBRL,消除财务报告的复杂性,简化内部控制流程。我国在这方面仍旧处于起步阶段,已经有一部分公司推出自己的软件以读取xBRL,如久其软件开发的商业智能软件支持XBRL,吉贝克公司也在参与上海证券交易所XBRL-CN网站运行维护项目。新的XBRL分类标准颁布后,公布了企业财务报表的详细元素清单,并对XBRL的实施架构有了明确的规定,这将有利于我国XBRL报告的统一化、标准化。
[关键词]财务管理;人工智能;证券公司
伴随着我国市场经济的飞速发展,我国证券行业也稳步前进,并且在我国的资本市场扮演着愈发重要的角色。在当下人工智能被普及与发展的环境中,证券公司需要有效地兼顾自身的效益与发展,在公司内部还需要承受巨大的管理压力,尤其在自身企业的财务管理方面。在当下科学技术愈发先进的环境中,较为传统的财务管理已经慢慢不能符合证券公司发展的需要,甚至造成了一定阻碍。因此,当下怎样有效地使财务会计演变为管理会计是人工智能视域中证券公司需要思考的课题。
1人工智能推动财务管理工作者转型,进而促使财务管理转型
证券行业是金融行业的重要支柱,涵盖了证券公司、基金管理公司、证券投资咨询机构、证券资信评估机构、金融资产管理公司、上市公司证券部、银行投资部、基金部,且多与数据打交道。同其他行业的区别在于证券行业具有强烈的数字性和虚拟性。因此公司内部的财务数据十分庞大。人工智能技术是当下信息技术的重大成果之一,人工智能下证券公司财务管理能够对传统财务管理进行以下改善:其一,能够把公司内部的财务管理工作者从烦琐的财务工作中解放出来;其二,能让基础财务工作的效率得到较大的提升,让其数据更具有科学性与精准性;其三,能有效地为证券公司节约人力资源成本;其四,人工智能技术的引用还能有效降低证券公司内部人为操作利润情况的出现概率,进一步提升证券公司会计工作的质量。人工智能的财务管理具体表现在:首先,能够通过智能化管理相关的知识、经验、技能,将尤其复杂的财务知识转化为多个简单问题;其次,能够科学地将财务数据进行识别,然后进行有效分类;再次,能够对有关工作人员实现相关的财务信息共享,提高财务信息透明度与处理高效性;最后,能够模拟人类神经网络,进行危机预警、数据挖掘、风险投资评估等分析工作。当下,伴随人工智能普遍应用带来的后果是有关的财务数据突风猛进式的提高,而传统意义上的财务管理形式已然无法完全适应,但人工智能终究不能彻底地代替财务管理人员,同时财务管理工作者是财务管理的主体,也是转型的重要因素,人工智能下的财务管理人员所负责的领域也会慢慢向统筹、预测、分析等方面靠拢[1]。也因此初级财务管理人员的需求量会逐渐地被缩减,更高级的财务管理人员要充分满足证券公司经营决策层所需信息需求。具体表现为以下三个方面。
1.1管理型财务专家
证券公司的运转必定会出现庞大的原始经济数据,而这类数据需要相关的财务管理人员进行解析、整理与合理地预判,这是当下人工智能所不能代替的。因为前端数据的搜罗与分门别类是目前阶段人工智能能够处理的范围,而针对数据作出后续的判断依旧需要人类来执行。所以精通计算机技术与会计知识的当代会计人员会有较大的概率成为管理型财务专家。
1.2风险控制专家
如果证券公司需要良好的运转需要内部控制与风险管理的帮助。尤其当证券公司处于一定的发展阶段或发展规模时,其经济活动与生产运作会呈现出复杂性,风险管理与内部控制将会发挥出较大的功效。如果再基于人工智能上的会计信息系统的帮助下,辅以专业的财务管理人员进行监管会发挥出事半功倍的效用。
1.3智能化顾问
兼具信息系统应用与会计专业知识的复合型财务管理人员,在财务视域下的人工智能与计算机信息系统的应用中发挥着关键的作用。复合型财务管理人员能够把需要模式化,进而能够让财务管理智能化,在这个过程中复合型财务管理人员也发挥着指导作用,以便保障人工智能化的财务管理能够充分发挥其在证券公司诸如信息共享、数据识别等作用[2]。
2人工智能背景下财务管理转型的意义
2.1有利于证券公司核心竞争力的提高
伴随着我国的经济形势不断向上发展,证券行业的竞争也越发的白热化。证券公司想要突出重围就必须拿到更大的经济效益,持续地革新并优化自身的管理理念,让自身的核心竞争力得到提升。而在人工智能技术的帮助下,比如通过智能运算与大数据能够在极短的时间里获取客户企业或行业的具体情况,还能根据知识图谱生成生态定位报告,使证券公司能够更有效率地从得到的有效信息中了解到目标客户的真实需要,再配合财务管理转型中出现的管理会计人员能够更为深入地掌握客户的情况,从而为客户开展个性化的金融服务,增强客户的黏度,有效地突出公司的竞争优势,最终打造出更高的经济效益,为证券公司后续发展奠定坚实的基础。
2.2有利于证券公司科学配置风险与收益
证券公司同其他类型的企业相比,其风险系数始终维持着较高的水平,即使是同金融机构进行比较也同样如此。而证券公司若能有效地利用财务管理转型中出现的管理会计,则能够让公司自身的风险与收益配置得到更优的处理。此外,再有效地配合风险管理控制平台就能够让证券公司在有效接受风险时,还可以最大化地提升自身的经营绩效。风险管理控制平台也能够发挥出缓释与控制风险的功能,进而提升证券公司资产的安全系数。
3人工智能背景下证券公司财务管理转型的策略与分析
3.1强化管理会计的应用
在证券公司财务管理工作中,财务分析即是公司管理层与有关的财务人员在证券公司内部财务报表数据中找出一定的规律与发展走向,并有效地利用得出的结果来拟定科学的战略计划,还需要将证券公司的每一个资源做出最优化的分配,找出当下营销的关键,以此来推动证券公司内部综合收益的最佳效益出现。在人工智能深入发展的当下,证券公司需要加强对公司内部管理会计的重视程度,充分发挥出管理会计在财务分析当中的优势,以此来提高财务分析的工作质量,提高财务分析的科学性[3]。如果证券公司需要针对财务部给出的月报数据、季报数据、年报数据做解析,需要判明目前证券公司的经营成效,以及需要系统性地评估证券公司中的财务情况,这些都需要在管理会计的帮助下完成。证券公司也需要让管理会计围绕公司现金流情况的分析来找出当下公司于经营中的长处与短处,让管理会计围绕证券公司发展的现况来给出对应的科学的解决方案。
3.2强化信息化建设
先进的科技支撑是财务会计朝管理会计演变必要的元素[4]。在当下信息化的时代中,互联网技术是必要。人工智能视域下的工作量如若仅让人工去操作,将会投入大量的资金、物力、人力,性价比较低,因此,先进的人工智能技术的辅助同样是必要的。证券公司的信息关系网是十分杂乱的,而使用前沿的人工智能技术则能够有效地将这些驳杂的信息分门别类,让信息的查找变得更为便捷。并且通过人工智能技术还能把证券公司各类信息进行有效的保存和进行相应的分析工作,在一些特别的技术辅助下全方位地把证券公司当下的情况与经济状况呈现出来。证券公司需要将理念先行的原则贯彻始终,构筑好前沿的信息技术平台。此外,为了能够及时且充分地利用好证券公司的信息,需要证券公司将互联网信息技术平台作为综合绩效考评的工具。证券公司在拟定计划时,需要在人工智能技术与信息技术的帮助下,将证券公司的发展与战略管理作为侧重点,进而科学地设计出符合证券公司自身情况的建设计划。并有机结合公司自身当下的发展情况与未来规划来科学地配置职工人数,以此来规避证券公司投入的资源浪费或是资源过剩情况。证券公司需要创建专属的信息管理系统,为操作人员及时地获得所需的精准信息提供保障的同时,还可以有效地给证券公司创新与金融活动提供信息支撑。
3.3培养复合型的财务管理人员
如若证券公司财务管理要转型,就需要打破过往管理中的陈规,把财务会计向管理会计进行转变。这个过程中需要证券公司有效地转换财务管理工作者的思维,并在管理会计相关的知识上进行科学的培训,让财务管理工作者的专业性能够得到提升,最终成为一类复合型的财务管理人才,让证券公司的发展需要得到满足。证券公司对于管理会计拥有相对较高的要求,除了需要管理会计对会计基本知识充分掌握外,还需要管理会计对证券公司的业务了然于胸,以及具备强大接受与适应能力[5]。除此之外,管理会计人员还需要在各个资金的使用和分配上具有远见性与科学性,在证券公司的业务上也需要足够上心。如此一来便能够让财务管理工作者在工作中有效地协调各个部门。另外,因为财务管理人员一直是一类需要同外界进行有效沟通的职业,因此这也要求财务管理工作者具有高超的沟通技巧与语言表达能力。而且财务管理工作者还需要具备优良的总结能力与信息分析能力,以及良好的信息管理与判断能力,并以此来确保人工智能视域下证券公司管理会计能够充分发挥其作用。为了让证券公司财务管理人员尽早地转型并推动人工智能视域下财务管理的转型,证券公司也需要有意识地让财务会计同管理会计有机结合,提高财务管理人员的业务素质。
以数据为核心的第四次工业革命扑面而来,新一代信息技术正在快速改变着企业的生产、经营与商业模式,大数据正逐步成为推动技术发展的加油站。数字化转型的大潮已经来临,促使了很多行业的颠覆和重塑,也在考验着中国企业管理的实力与智慧。很多企业数据不少,却未能真正发挥价值。在数据移动应用的普及下,企业决策者对信息化的需求被唤醒了,但是数据的丰富、复杂、非结构化或者难以理解,很多高层依然抱怨“看不到高质量的数据”,这给企业决策带来了很多挑战。
个性化落地
企业要想获得数字化转型的最大价值,需要的不是“万金油”式的解决方案,而是基于企业能力与业务需求,量身定制的企业数字化转型路径。“数据+管理”才是中国企业创新亟待破解的决策,推动中国各行各业亟待突破的拦路虎正是绕不开的闭合转型。浪潮集团执行总裁王兴山表示,中国数字化转型的路径不像欧美,德国的工业4.0版是从3.0版那样转变而来,好多中国企业连2.0都没达到,所以提醒中国不同的企业,要根据自己的现状制定“互联网+”的转型路线图。
数字化转型作为企业发展战略,围绕着企业的人、财、物为核心展开,从组织、模式、绩效、运营、信息和流程各个方面发生变革,从提高运行效率、降低成本,到创造全新收入来源,改善企业营收和盈利能力。通过互联网+领域、互联网+行业、业务云化等途径,推动产业的转型升级。不同的行业,互联网化的着重点有所不同,制造业互联网化的重点和难点主要集中在智能工厂、个性化定制、制造服务化、产业链全面协同等领域。
对企业云数字化,智能化推动最大的在制造领域,就是中国制造模式,个性化、定制、网络化用户的应用。在谈技术的时候,千万别忘了管理的切实落地。智能制造最重要的目标是个性化定制。王兴山解释说:“现在的智能制造,备受推崇的是个性化定制。个性化的报价背后的ABC、作业成本、间接费用的分摊能了如指掌、清可见底吗?每一个产品能不能把过去间接费用都不要再间接了,都变成直接费用。大量的间接费用变成直接费用之后,就是精准、精细化。未来财务发展方向必然是精益财务,可如果管理和精益财务跟不上,个性化来了,谁能快速解决客户的需求,这背后都要有技术、管理的支撑,企业的战略目标才能在精准的管理呵护下切实落地。”
颠覆性创新
随着国家互联网战略的出台,中国数字化转型的步伐越来越快。80%的中国企业热情很高,都在实施数字化转型的战略,但是真正做好准备的没有多少。
对传统企业而言,数字化转型涉及从根本上对战略、运营和技术进行彻底改造。企业的数据是大量存在的,只是数据没有很好地产生价值,只有不到30%的企业做好了数字化转型的准备,数字化转型怎么转?不是加一个网站,做一个电子商务就是数字化转型。要清楚战略的核心在哪里?关键的突破点在哪里?
面对快速更迭的颠覆性创新,只有极少数互联网公司和高科技企业的创新思维博得头彩。简单而言,从业务模式上看,世界上最大的酒店,自己一个客房没有,它叫Airbnb。在医院、救护、养老行业,原来要抱着老人很辛苦,而医护人员穿上日本“大力服”能增加10倍的力量,这类的模式创新和产品创新,就是互联网大数据时代颠覆性的创新,也是最高境界。
当今全球技术革命的步伐越来越快,导致产业和企业变革更加频繁和剧烈。国务院发展研究中心企业研究所所长马骏对此分析指出,当前企业的三个最重要的技术、业务和资产正向智能化、服务化、知识化进行变革。未来的企业竞争是生态系统之间的竞争,而大数据是未来企业整合的最重要资源,只有充分挖掘并利用数据的价值,才能为企业做好经营与决策服务。
把数据规划摆在企业“十三五”信息规划的优先位置,建立企业大数据中心,创新业务系统建设运营模式,逐步实现业务应用与数据管理分离,这是未来企业信息化发展的方向。数据规划、数据整合、智能分析成为集团企业的热点需求,BI商务智能分析、MDM主数据管理、DW数据仓库成为数字化转型的核心工具。粮食管理是最适合互联网仓库管理的一个场景,粮食行业需要投入资金最多,物联网、互联网、云计算、大数据这四种用的最好的就是中储粮的大数据运用。拥有了互联网数据、经营数据、物联网的数据等构成的大数据中心,就相当于有了千里眼、顺风耳,通过模型和现代管理手段,稳坐北京就可以随时了解任何一个粮库粮食的存储情况,随时能看到粮库的温度和湿度的变化。
如何为自己的企业装备千里眼和顺风耳,王兴山进一步指明:“现代企业数字化转型的关键在于组织变革与管控模式转型、制造模式与业务模式创新地以及基于大数据的智能分析、智能决策,最终实现全渠道多接触点的客户体验和数字运营的智能化的目标,而最重要的是颠覆式创新。”
革新财务思维
互联网对传统产业最大的冲击是什么?扁平化、平台化。这些并非新概念,几十年前中国就在推动,现在国家11部委再提内部市场化,内部市场化不是简单的扁平化。中国铁建、中国电建运用的是考核组长化,海尔可能两个人就是一个组,到华为班长的战争,这就是因时而异的扁平化思维革命。
这种颠覆性的创新思维加到财务领域,就是现代的财务革命,财务的自动化、标准化,通过建立财务共享中心,让科技人员转型,去做管理会计,去做CFO的左膀右臂,不要大量地搞规范化的做账算账,这同样对科技人员是一个高难度的冲击,王兴山诙谐地介绍说:“有人说以后会计人员就没必要存在了,财务人员同样有机器人,高度自动化,中国铁塔管理这么多分公司,财务共享中心一个人一点鼠标,两个小时,全部的报表就轻松搞定。而且在财务的基础数据领域,工作人员也不需要名牌大学,不需要博士、硕士,职业中专就够了。CFO最善于从价值的角度看数据,所以现在价值创造型财务,就是通过这个。财务管理喊了这么多年的资金管理,不能光要资金管理,这就是中国未来的管理模式。我们一方面建了共享中心,一方面建财务公司,财务公司是在中国独特的环境下成立的,在国外市场没有。过多强调财务公司,集团管控的力量就弱,过于强调结算中心、强调结算管控,这样不行。是不是可以巧妙融合,建立一个平台,朝着大司库的方向来发展,这就是大数据云计算。”
扁平化还有一个问题,管理者面对上万个浩瀚项目的挑战怎么办?海尔一万个小组,浪潮现在也有将近每个月管上万个项目。业绩怎么计量?价值怎么考核?绩效管理怎么扁平化?原来的陈旧方式管的完全不行,现在很多财务界的责任中心推崇的阿米巴式管理的需求就会变得水涨船高。所以组织的扁平化、企业的平台化改变了我们企业的组织和管控的模式。
产品介绍:从客户实际需求出发,面向成长型企业开发设计,提高管理水平、优化运营流程,实现全面、精细化财务管理与业务控制的一体化管控信息平台,帮助企业快速、准确应对市场变化,支持稳定、安全、成熟的长期可持续性发展;同时满足企业决策者和管理者随时对内部信息的需求,提供方便快捷、高效率的实时动态信息交互,实现实时企业随时管理;功能模块包括账务(往来管理、现金银行、项目管理)、出纳、报表、工资、固定资产、财务分析、业务通(采购、销售、库存)、核算、老板通、移动商务、票据通模块。
产品特点:成长型企业管理整体解决方案,降低购置成本;
财务业务一体化设计,数据充分共享、及时精确;
丰富查询、智能分析、综合信息管理平台,辅助决策支持;
流程导航,方便易用,远程应用,部署灵活;
动态信息交互、实时企业随时管理;
保障投资、平滑安全升级。
价格:9800元
金蝶K/3 V10.3
产品介绍:金蝶K/3 ERP系统集供应链管理、财务管理、人力资源管理、客户关系管理、办公自动化、商业分析、移动商务、集成接口及行业插件等业务管理组件为一体,以成本管理为目标,计划与流程控制为主线,通过对成本目标及责任进行考核激励,推动管理者应用ERP等先进的管理模式和工具,建立企业人、财、物、产、供、销科学完整的管理体系。
产品特点:与之前的版本相比,K/3V10.3突破性地解决了“通用ERP与企业个性化需求脱节”、“企业变化快与ERP调整难”这两大难题。无论是新应用系统的实施,还是实施之后的扩展或者调整,都可以低成本地轻松应对,全面支撑企业常规性,结构性和战略性变革,并在管理变革中,尊重企业原生管理特质和持续不断的管理创新,为中国企业提供新商务环境下生产力保障。
价格:按照终端并发数报价
金蝶KIS
产品介绍:金蝶KIS是金蝶软件(中国)有限公司基于微软Windows平台开发的最新产品,继承了源于1995年中国第一套基于Windows操作平台的金蝶2000系列产品的优秀品质,充分汲取金蝶在管理软件领域的成功经验,是面向小型企业的会计信息化解决方案。目标客户是需要实现会计信息化,进行全面会计核算和管理的小型企业或组织。
产品特点:金蝶KIS迷你版高度集成了小型企事业单位要使用的账务处理、报表、出纳管理、往来管理和合同管理等功能模块,在软件的集成度、会计管理功能、安全性、通用性、操作的方便性、用户界面、与其他常见应用软件的接口等方面均有重大突破。账务处理是KIS迷你版的核心模块,主要包括凭证处理、账簿、期末处理等。
价格:按照终端并发数报价
用友通普及版
产品介绍: 面向成长型企业的资金、存货的日常核算及管理工作,建立畅通的内部财务业务小一体化流转,全面实现会计信息化管理,为成长型企业发展奠定坚实的管理信息平台。功能模块包括总账、现金银行、往来管理、财务报表和核算管理模块。
产品特点: 轻松记账、转账、结账,自动完成资产负债表、损益表;
财务业务单据、账册、报表一目了然,实时动态联查;
部门、人员、客户、供应商全面管理;
多种行业预置科目、报表选择,方便快捷、规范标准化初始建立;
及时准确掌握经营数据,提高资金流转,降低存货成本;
流程导航,方便易用,远程应用,部署灵活。
价格: 总账财务报表 3960元/用户(含软件金额:2980元/用户;服务费:980元/年)
核算 3480元/用户(含软件金额:2680元/用户;服务费:800元/年)
管家婆辉煌2008
产品介绍:管家婆辉煌2008系列软件在保持管家婆“简单、实用、易用”特点的基础上,为中小企业用户提供更为全面的业务解决能力,其性价比更高、运行速度更快、实用性更强、操作更加灵活。管家婆辉煌2008系列的推出不是传统意义上的版本升级,而是一次具有里程碑意义的飞跃。
产品特点:作为管家婆软件的全新力作,管家婆辉煌2008系列会给中小企业用户带来前所未有的价值新体验。首先,管家婆辉煌2008系列性价比更高,拥有更为全面的业务解决能力,依靠及时准确的分析决策报表来辅助管理者进行决策管理。其次,管家婆辉煌2008系列通过一系列系统优化和改进,系统运行速度比以往更快。最后,管家婆辉煌2008系列的实用性也更强,操作设置更加灵活。
价格: 辉煌2008单机版:2800元
辉煌2008+单机版:3600元
辉煌2008++单机版:4200元
和佳CERP
产品介绍:面向成长型企业。
产品特点:
1.涵盖制造企业主要核心业务流程
和佳CERP通过销售合同的评审机制,包括客户信誉、应收款数额、最大欠款数量、欠款天数、合同执行时利润/成本评估、交货期、能力及材料可行性评估等,有效控制销售风险;通过采购合同的比质比价机制,对供应商的报价、交货期、产品质量、履约率等进行综合管理,有效控制采购风险;通过精细化的资源计划机制,有效控制生产风险。
2. 工序级的业务管理
与多数其他ERP软件不同,和佳CERP运用了工序级的计划、工序级的资源需求计算、工序级的成本核算,支持国际先进的“作业工序成本法”,使企业做到精细化管理,有效地进行事前成本计划、事中成本控制和事后成本分析,为企业财务实现管理会计打下坚实基础。
3.支持多币种处理
4.支持多计量单位
5.实现多级安全控制
6.强化查询和报表功能
7.集中注意力在业务本身
8.增强数据分析功能
价格:5万~10万元
浪潮ERP-PS
产品介绍:浪潮ERP-PS主要从企业关心的财务、物流、生产管理、人力资源等入手,以企业工作流程为基础,对企业工作流程中每个节点的质量、进度和成本进行有效管理和控制,使企业能够充分利用一切内部和外部资源,来提高企业的销售收入和利润,增强企业的国际竞争力。
产品特点: 浪潮ERP-PS通过其精细、完整产品体系可以帮助企业实现动态财务、业务、生产一体化,实现物流、信息流、资金流高度一致化,实现财务预算、财务控制和财务分析实时化。可以对企业工作流程中每个节点质量、进度和成本进行实时管理和控制,使企业能够充分利用一切内部和外部资源,来提高企业销售收入和利润,降低企业整体成本,增强企业市场竞争力。
浪潮ERP-PS由财务管理、供应链、生产管理、人力资源、智能查询、企业门户、客户关系、办公协同、远程管理、综合管理(自定义平台)10大系统组成。每个系统站在企业管理的不同角度,解决企业遇到的不同层面的问题。各系统之间可以组合使用,也可以单独使用,满足不同企业的需求。
价格:根据模块定
BizSmartFA毕盛财务分析系统
产品介绍:毕盛财务分析系统是广州依万达电子科技有限公司率先在国内采用自主研发的商业智能技术开发,以财务分析应用为主的财务软件产品。产品构建在商业智能和数据仓库技术之上,完全解决信息采集和集成问题。产品功能涵盖了传统的财务分析方法(三大报表分析及财务效率分析),同时加入了世界主流的财务分析方法和综合评价分析方法,如图解法、趋势分析法、比较法、因素分析法、杜邦财务分析方法和中国财政部2002年颁布的企业绩效评价体系。
产品特点: 系统预设多种财务分析模型,让使用者能够根据企业自身特点进行报表和指标的制作和分析。在财务预警方面,系统采用了适合中小型企业的Z模型和Edimister模型,可帮助决策者进行分析与决策。
系统支持主流的财务软件与ERP系统,无缝连接,可自动获取各种财务信息,不需要重新录入三大报表的数据。
BizSmartFA毕盛财务分析软件着重强调了财务分析的过程与分析线索,而非简单的结果展示,这就促使决策者可以很容易地获取财务报表及财务指标、衡量企业各种经营状况、了解企业的竞争实力、预计企业的发展方向,从而满足企业定量化科学决策的需要。与同类产品相比,毕盛财务分析软件为企业管理者、会计师和财务经理们提供了完整的财务分析平台。
价格:没有公开报价
速达5000 Pro Online
产品介绍:这款产品是将原有《速达5000Pro》进行Online化的产品,该系统涵盖采购、销售、库存,生产、财务、POS、远程分支机构管理、审核中心、客户关系等十多个管理系统,是一款面向中型集团企业的在线ERP解决方案,该系统创新地采用了多层融合技术,将互联网应用与局域网应用完全统一起来,适用于具有多个异地分支机构又需要集中管理的企业。它在吸收了原有ERP的基础上,实现了网络的在线应用,并且提供了从软件产品到网络域名解析的一揽子服务。它采用互联网实时在线设计,能快速实现移动办公、异地分销、远程配送、集团数据整合、资源信息共享等需求。
产品特点:5000Pro Online新增功能为:
1.分支机构管理。采用基于互联网的实时在线管理,集团所有分支的业务开单与总部保持同步,总部随时可以查看各个分支的业务数据(包括资料、单据和报表等),加强企业领导对全局的掌控力度,及时了解企业的实际运作情况,从而作出正确的决策判断。另外,各分支之间又保持相对独立,分支只能查看和编辑自己的相关业务数据。
2.委托加工业务,生产补料功能,产品成本预算功能,批号管理货品报警等功能。
价格:企业总部的服务器版本加上3~5个局域网站点售价2万~3万元;在线客户端使用价格:1元/每个客户端/天。
如意Netcel智能网络信息平台
产品介绍:如意Netcel智能网络信息平台()是面向企事业组织的基于浏览器与服务器技术的智能网络信息管理系统,通过如意Netcel,非专业的计算机用户可以根据自己特定的需求建立企业信息管理应用,建立过程简单快速。为保障数据的安全共享,如意Netcel同时提供完整的权限管理策略,所以用户建立的应用系统可以安全地在整个企业使用,从而实现数据的共享与各项业务的协同互动。该平台具备以下特点:随需而变。用户可以根据自己的个性需求自行对系统进行调整,并即刻投入使用。并且当业务流程发生变化时,即时对业务系统进行调整,即时生效,真正实现随需应变。
产品特点:立即投入立即产出。企业购买如意Netcel产品后,立即可以投入正常使用,从而立即创造价值;如意Netcel支持自定义扩充解决方案,通过扩充解决方案,从而实现在一个平台上解决企业日常运营的大部分IT需求。
如意Netcel智能网络信息平台功能示意图
简单易用。所有操作通过浏览器进行,界面简单友好,与日常的办公软件类似,普通计算机操作水平的用户几分钟就可以学会使用。
保护IT投资。解决方案永远不会因业务流程变化而过时,因为可以随时调整;同一个平台可以处理多个问题;系统集成数据库、应用服务器,降低采购成本;平台统一,降低培训成本。
如意 Netcel智能网络信息平台集合传统数据库服务、解决方案开发工具、客户应用平台于一体。在此平台进行解决方案的配置与调整,同时也是最终客户应用的平台。100%采用浏览器/服务器架构,单一的浏览器即可使用所有的功能,客户端不要安装任何插件。如意 Netcel智能网络信息平台大量采用了先进的AJAX技术,单一页面结构使得使用更加简单,同时后台传输技术提高系统访问效率,可以与现有的办公平台集成,支持通用的Email服务器,支持MS Office办公系统。
价格:如意 Netce智能网络信息平台可以从网站上在线申请租用。
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