发布时间：2023-06-05 15:20:08
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的人力资源档案管理样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
前言：
人事档案是我国人才主要信息的来源，是社会公共信息的重要组成部分。它通过社会载体，对国家人才进行分门别类，是国家或企业知人善用、选拔人才的重要手段。人事档案的管理和现阶段人力资源管理的发展存在十分密切的关系①，人事档案为人力资源管理提供可靠的人才资源和信息，成为选拔人才和重用人才的依据，为人力资源管理的发展带来动力；同时人力资源的不断发展也在一定程度上促进了人事档案管理的发展，因此，二者相辅相成，密不可分。目前的发展状况之下，管好用好人事档案，对人才资源开发起着重要作用。
因此，在研究过程中我们要不断提出了一些完善目前人事档案管理的发展应对对策，以期能更好地发挥其应有的职能，进而提高人事档案管理在人力资源管理中的有效性。
1. 人力资源管理中的人事档案管理出现的问题
首先，在人事档案中保证真实性是非常重要的，一旦人事档案失去了真实性，也就失去了可利用的价值，在一定程度上减少了人事档案的严肃性，这也就严重妨碍了人力资源的合理配置，偏离了人力资源管理发展的轨道。失真的人事档案信息丧失了权威性和严肃性，影响了人力资源配置、员工退休解聘程序、补充计划的完整协调性，不能准确的做出制度和政策，从而是企业错失发展机遇，给未来的人力资源调配带来严重的负面意义[2]。
其次，人事档案是一个人一生，从学习到工作实践全面客观地真实记录，认真的做好人事档案管理工作，才能将其运用到人力资源管理的工作中。但是，现阶段很多单位对于人事档案的材料记录和核实，过于简单和敷衍，很多档案出现雷同的套话、空话记录，导致不能真实的了解档案中的人员信息，失去了价值，进而影响到员工的正常晋升和选拔，也影响到员工在今后工作中的积极性，降低了人事档案对人力资源开发的参考价值②。
第三，人事档案管本文由收集整理理的不当，造成很多档案分散，甚至丢失，严重影响了人事考察的整体性，从而降低了人力资源费效力。人事档案
的整理和存档是一个整体的，衔接密切的过程，一旦由于管理或个人原因导致档案不能及时归档和更新，就会给人力资源的管理工作增添麻烦。档案的分散、丢失现象破坏了人事档案的完整性，造成管理缺口，降低了人力资源的使用效力。
第四，人事档案管理的手段好坏也关系到人力资源的开发。近几年来，随着市场经济的不断发展，对于人事档案管理的要求越来越科学化、规范化。很多单位现阶段的人事档案管理仍处在传统的管理模式中，无法适应人力资源管理的发展趋势，缺乏很好的创新和竞争意识，无法为人力资源的开发提供有效的服务。
2. 人事档案在人力资源管理中的作用
首先，人事档案可以为人力资源管理提供真实可靠的人才信息，有利于人才的选拔和任用。对于国家和企业而言，只有知人善用才能使得其在工作岗位上发挥最大的作用，而知人善用最有效的方法就是必须要掌握人才的真实全面的信息。人事档案的建立从根本上记录了人才学习实践经历的整体信息，客观的反应人才的基本特征和优势，通过有效的记录能准确的了解人才的状况，为企业的选人、用人提供有价值的参考信息，得到知人善用的目的。
其次，人事档案关于人才的记录和归档为国家和企业的一些重大决策提供了必要真实的依据。人力资源管理中对于人员的人事考核、晋级、奖惩等等，都离不开人事档案提供的信息资料。通过真实客观的资料分析，在人力资源管理中才能对员工的业绩、素质、能力等进行综合分析，做出相应的决策，从而保证国家或企业决策的科学化、合理化。
最后，人事档案的存在可以在一定基础上优化人力资源的合理配置，实现人与物的完美结合，提高人力资源的使用效率和实用价值。人事档案可以实现人力资源信息的共享，科学预测人力资源的需求，促进人才在各地区、行业、组织之间的合理流动，使人力资源从容的面对和处理人员流动、岗位变化、优胜劣汰等情况，得到最佳的配置。
3. 提升人事档案管理在人力资源管理中作用的策略
第一，为了适应知识经济的不断发展，适应人力资源管理的发展趋势，要切实提高人事档案管理人员的素质[3]。传统的人事档案管理模式已经无法适应现代人力资源管理的需求，我们在引进高素质人才的同时，也要注重对人员的后期培训和学习，以不断适应变化的人力资源发展趋势，全面提高人事档案人员的责任心和使命感，积极主动地与各部门沟通协作，及时有效地提供各种信息，更好地为人力资源管理服务。
第二，在管理过程中要建立健全合理的人事档案管理制度。对于不适应新形势、新情况的人事档案管理规章制度，必须进行改革，及时建立新的、更为科学合理的人事档案管理制度，使得人事档案工作更加制度化、规范化，适应人力资源管理的发展形式。
第三，要加快人事档案管理工作的科学化、现代化进程。随着时代的发展，档案材料不断增多，传统的管理模式对于档案的查找带来一定局限性，带来诸多不便，容易延误时间，而且出错率较高。建立人事档案现代化信息管理系统，通过微机终端和系统互联，实现个人信息微机检索和联网查询，及时更新档案信息，最大效益地、更好地为国家单位各项事业的发展做出应有的贡献[1]。
关键词：医院人力资源；管理问题；广安市；对策
中图分类号：R197
文献标识码：A 文章编号：1674-9944（2016）05-0194-03
1 引言
医院是一个集知识、技术于一体的人才密集型组织，随着医院人事制度不断的深化改革，医生逐渐从“医院人”向“社会人”转变。从而导致人才流动频繁，医生的执业表现涉及到各个医院，对人事档案的管理提出了更高层次的要求。首先，医院的人事档案记录了医疗人才的成长记录，涉及到医疗人员的职称晋升、技术培训、薪资变更等方面的内容。其次，人事档案还为医院评价人才、选拔人才、培养人才提供客观依据。目前，很多医院，尤其是地方基层医院严重缺乏专业档案管理人才，其管理人员档案管理意识淡薄，部门之间不能充分协调合作，致使人事档案中记录不全，查找困难等问题日益突出，使档案本身不能发挥应有的作用。因此，有必要找到影响广安市人民医院实际人事管理漏洞的原因，并采取有效措施解决实际问题。
广安市人民医院是集医、教、研一体的国家三级甲等综合性医院、全科医学培训临床实践基地、川北医学院非直管附属医院、泸州医学院教学医院、广安市医疗急救和技术指导中心、广安市城镇医疗保险和新型农村合作医疗定点医院、广安市干部保健基地、广安市继续医学教育基地。目前人才结构为：现有在岗职工1400余人，其中，专业技术人员1250余人，大专以上学历1150余人，博士、硕士49人，硕士生导师2名；高级专业技术人员136人，中级专业技术人员266人。
2 广安市人民医院人事档案管理中存在的问题
2.1 人事档案管理意识淡薄
不少医院管理者认为医院的核心与重点工作是治病救人，只要做好其中医疗病例归档管理工作就行了，导致在一定程度上忽视人事档案的管理，广安市人民医院也不例外。人力资源是医院发展的关键因素，如何引进人才、用好人才是医院决策者常常思考的问题。人力资源档案可充分为决策者识人、用人提供较为客观的依据，不应当因为医院经营的利益而忽视人事档案管理工作。可能导致医院管理者不懂得档案管理方面的理论知识，档案法制观念淡薄，认为档案管理工作无非就是把资料收集起来装入档案袋就可以了。
2.2 管理人员缺乏，管理职责不明
人事档案记录了医务人员的职称、职务、岗位、薪资的变更、技术培训等各个方面，涉及了医院临床、医技、职能、后勤等多个科室。由于医院决策者人事档案管理意识淡薄，大多数医院人事档案无专人管理，多数由个人管理自己负责的部分，没有统一收集。具体而言，在广安市人民医院中，对于新入职的医务人员来说，对他们的档案管理就是简单地把已有的档案保存起来。然后通过查看已有资料将其职称、薪资变更纳入档案记录中。但是，新来人员的其他档案如学习培训、业务技术的成长等资料，如若不全或者自身觉得暂时不需要便不再收集，导致资料收集不完整。另外，档案管理人员对所收集的资料常常由于业务繁忙而无精力整理，更谈不上档案信息的综合分析与开发应用了。总之，广安市人民医院严重缺乏统一的管理机制，管理制度建设不足，管理人员职责不明，管理混乱。
2.3 医院档案数字化管理积极性不够，人事档案管理工作落后
随着人才流动加速，传统的档案管理已经不能满足时代的发展，档案电子化已经成为历史趋势。同时，由于电子档案是一个较新的档案管理方式，需要从事档案管理的人员在一定程度上具备操作计算机的能力和较强的档案管理意识。但是，由于一部分医院档案管理人员主动学习的意识较弱，即便医院已为人力资源档案管理配置了专属的电脑，并开发了网络信息平台，但这些现代化的管理设备并没有得到合理有效的利用，使得人力资源管理档案涉及需要的部门协作中，还是用传统的方式解决问题，从而使信息收集的全面性及准确性下降。
2.4 档案管理人才缺乏致使档案管理水平低下
医院人事档案管理还面临着人才缺乏致使档案管理水平低下的问题。具体而言，医院人事档案管理工作人员并不具备档案管理专业能力，很多只是人力资源科兼职人员，他们缺乏档案管理的专业知识，基本不符合现代社会对人事档案管理人才的要求。此外，医院领导仅仅把档案管理工作单一定位为文件材料的收集和装订，致使人事档案管理人员水平停留在经验上，由于得不到专业培训机会，加之自身主动学习意识淡薄，无法第一时间把握档案管理的前沿动态，在档案管理中缺乏创新和活力，同时又造成了工作人员对档案管理工作的热情和积极性的普遍降低，这致使档案管理水平徘徊不前。
3 对策与建议
3.1 增强档案管理意识
为了充分调动领导者及档案管理人员的档案管理意识，医院应该做到从上到下全面部署。首先，可以成立专门的档案管理工作领导小组，配备专职档案管理员，并坚持将档案工作纳入领导议事日程，每年年初由分管负责人提出具体工作任务，党委集体研究解决工作中的实际问题，与其它业务工作一起部署、一起检查、一起考核，确保档案工作各项管理措施的落实到位。其次，要强化各层工作人员的责任意识。可以通过多种形式学习宣传《档案法》及上级业务主管部门、档案部门的有关规定，使全院干部职工和档案工作人员充分认识到档案工作既是对历史负责、为现实服务、替未来着想的重要事业，也是适应社会主义市场经济形势发展变化的一项重要的系统工程。
3.2 完善档案管理制度
人力资源部门要设立专人管理人事档案制度，要把分散在医院其他部门的信息统一收集、整理、建立档案收集归档制度，档案利用保管制度，档案实时更新制度。严格遵循档案管理期限、归档范围的设定，并将这些制度和规定纳入医院岗位责任和考核体系。
具体来说，就是医院为保证整个系统档案工作的正常运转并形成良性循环，可以制定相应的本院规章制度，例如《综合档案室工作职责》、《 档案利用制度》、《阅文制度》、《库房管理制度》、《各类文件归档制度》、《档案查阅暂行规定》和《归档范围、分类方案及保管期限表》等一系列规章制度，从档案的收集、整理、立卷归档，保管、统计、借阅、利用以及安全、保密等各个环节均建立健全完备的制度及措施，并将制度的落实情况纳入档案工作人员岗位责任进行考核，进一步规范了档案工作行为，使依法治档工作纳入法制化的管理轨道；在完善档案室各项工作制度和档案管理制度的基础上，可以根据社会经济和国土资源事业发展的需求，积极做好档案利用等制度的完善工作，加强日常档案库房的“四防”管理和利用管理，提高了档案的社会价值。
总之，制度上要严格把好三关：一是把好收集归档关，二是把好档案整理关，三是把好档案保管关。
3.3 利用医院信息化平台，提高人力资源档案管理水平
随着现代信息技术的发展，以往的档案管理手段显得相对滞后。如何将档案管理融入现代化科技之中，发挥科技优势，更快、更便捷地搞好档案服务，是我们面对的紧迫问题。医院应以信息管理为突破，开发相应的档案信息系统，对历年来的各类档案进行纸质扫描，并按照分类号、主题词、形成时间等输入档案信息系统进行统一管理。通过建立文档一体化计算机管理，将各类文书的收发、登记、运转、承办、借阅以及文件的收集、整理、立卷和归档等工作与档案管理、提供利用相互衔接，形成一个有序的整体。目前医院已开发了网络信息平台，要充分利用这些信息化条件，建立标准化的人事档案信息，使档案信息的全面性及准确性提高，便于档案信息的综合分析与开发利用，初步建成数字化档案室，真正做到档案信息的远程传输和资源共享。
3.4 加强专业人才培养
医院档案管理人员素质高低是做好档案管理的关键，人事档案管理工作并不是单纯的资料收集和整理，还包含了统计学和信息技术应用等，因此，为了提高医院的档案管理工作，就需要高度重视工作人员综合素质提高，然而在实践过程中不少医院档案管理人员的档案管理专业能力缺乏，不少人仅仅是兼职人员，他们缺乏档案管理的专业知识，更谈不上是具备较强的网络处理能力和数字化信息服务能力，因此要加大力度对档案管理人员的专业知识培养，定期安排工作人员进行进修或者参加技能培训，时时更新他们的知识，增强创新思维，提高创造能力，使档案管理走向专业化、规范化。
在这方面，广安市人民医院各处（室）可以调配思想素质、文化素质较高，热爱档案事业的同志从事兼职档案工作，形成以医院综合档案室为龙头的档案管理网络，在档案管理体制上实现规范化管理。另一方面，还应特别注重档案人员业务素质的提高，可以通过采取定期组织岗位培训，选送档案人员参加档案部门组织的专业培训等形式，不断提高档案队伍的专业技术素质和整体管理水平。
4 结诘
人力资源档案信息对医院来说具有十分重要的意义，只有使档案管理更加规范、科学、高效，才能更好地为医院服务。虽然现在医院在档案管理上还存在许多问题，对其存在的弊端积极主动探索，从制度层面、人员配备、信息化管理等方面下功夫，做到及时进行完善，这样才会使得医院人力资源档案管理水平得到真正快速的提高。
参考文献：
[1]李 东.人事档案信息失真问题及对策[J].兰台世界，2013（4）.
[2]郑美虹.人事档案“三龄一历”内容失真探析[J].北京档案，2013（11）.
1.1社会环境影响严重十的召开，提出了加快经济发展应该坚持社会主义市场经济的体制，很多企业只是也企业的经济效益放在首位，完全忽略人力资源档案的重要性。因此在这种大的社会环境的严重影响之下，一些小的企业更是不重视人力资源档案管理的价值的重要的意义，一味地进行投资和开发研究适合企业获得经济效益的项目。这样使得员工也同样忽视它的重要性，导致整个社会出现这种不良的氛围。这样造成了只是重视追求利益而忽视了对人力资源档案管理重要性的培养。
1.2缺乏健全的人力资源档案管理制度体系企业人力资源档案管理制度体系的不完善主要表现在难以收集企业人力资源。人力资源档案归档范围没有明确的标准。比如不同行业的企业都有涉及内容复杂的项目，并没有明确的标准规定明确需要加入归档范围的项目。如果只是根据不同行业的企业需要来确定，这具有相当困难的操作性而且很难实现。其次，企业的人力资源档案形成需要许多的部门，这导致了形成途径多而繁杂带来的困扰。有时候每个部门不能明确自身的工作内容，当真正出现问题的时候，各个部门互相推卸责任，不能及时找到负责的相关部门，严重降低了解决的效率。也会对档案的收集产生不能忽视的影响。
2解决人力资源档案管理问题的措施
2.1健全人力资源档案的管理制度健全的人力资源档案管理制度的建立是保证人力资源档案管理工作顺利进行的必要环节。首先企业应该建立正确的合理的人力资源管理制度，这样才能实现档案的有效管理，明显避免不称职的工作人员出现的工作态度不认真的问题。其次要求管理制度能够简明扼要，因为过于繁琐的管理制度会导致人力资源档案管理质量的下降。再次是要保证管理制度的全面，由于企业的领导或者是员工都要遵守企业的人力资源档案管理的制度，所以应该体现制度的公平性，这样才能够实现管理工作保质保量的完成。要提高人力资源档案的管理水平，就要建立完善的人力资源管理制度。最后，要体现管理制度的威信和威严，必须明确奖惩制度。
2.2提高人力资源档案管理功能人力资源档案管理的功能应该进一步的得到提高和改善。这样才能加强人力资源档案管理记录真实而且更加全面的内容。这样使人力资源的档案管理能够更好的实现其功能，保证企业在激烈的市场竞争中能够长期稳定的发展。
2.3提高人力资源档案管理人员的素质人力资源档案管理的核心是人力资源的管理人员。由于很多企业的人力资源档案管理人员的工作态度不认真或者缺乏专业技术知识，导致整体的人力资档案管理人员的综合素质不高，这直接影响人力资源档案管理工作的顺利进行。所以提高人力资源档案管理人员的综合素质具有十分重要的意义。随着信息技术和网络技术的快速发展，传统的人力资源档案管理方式已经渐渐地会被淘汰，所以人力资源管理人员应该掌握相应的计算机技术，不断提高档案管理能力，在企业定期的专业知识培训中学到有利于人力资源档案管理发展的知识的技能。
2.4人力资源管理的信息化建设过去长期以来，人力资源档案管理模式都维持着全封闭或者是半封闭的状态。所以对于对于开发和利用档案信息资源的想法，就只是想想而已，如果真正想要实现这个目标，还是个挑战而且还很有难度。这种落后的档案管理模式制约着档案信息共享的步伐。而且随着信息时代的到来，这样传统的管理模式已经不能够满足信息社会的各种需求。所以解决人力资源档案管理信息化的问题迫在眉睫。企业越来越凸显出需要人力资源档案管理的信息化建设，这样可以大大提高人力资源档案管理的效率和质量，同时还能够极大程度的提高人力资源档案信息资源开发利用的能力，最终实现实现人力资源档案的信息资源共享。快速发展的科学技术对社会的每个行业的发展都带来了十分巨大的挑战，所以人力资源档案管理应该摆脱传统的管理模式，更加充分的利用现代信息技术实现人力资源档案管理的新形式。所以应该利用信息化建设实现人力资源档案管理模式的转变，信息化的应用能够降低人力资源档案管理的投入成本，而且能够极大程度的规范业务流程，提高人力资源档案管理的基础管理。人力资源管理信息化建设，将先进的科学技术应用到企业的人力资源管理部门，实现更好的管理模式。
3结语
1.1人事档案的内容与特点
人事档案是我国人事管理制度的一项重要特色，它是个人身份、学历、资历等方面的证据，与个人工资待遇、社会劳动保障、组织关系紧密挂钩，具有法律效用，是记载人生轨迹的重要依据。人事档案是记录一个人的主要经历、政治面貌、品德作风等个人情况的文件材料，起着凭证、依据和参考的作用，在个人转正定级、职称申报、办理养老保险以及开具考研等相关证明时，都需要使用档案。高校学生档案则是国家人事档案的组成部分，是大学生在校期间的生活、学习及各种社会实践的真实历史记录，是大学生就业及其今后各单位选拔、任用、考核的主要依据。对于事业单位来说，人事档案相当重要。人事档案的管理与员工的人事管理相统一，才便于发挥人事档案的作用，如果人、档脱节，保管人事档案而不知当事人已调往何处，即“有档无人”，这样的无头档案，保管得再好也无意义。因此，在工作中必须坚持“档随人走”，在员工调走后的一周以内，必须将其人事档案转往新的管理部门[1]。
1.2人事档案管理与人力资源的关系
人事档案管理是人力资源管理在新时代的新要求，也是人力资源管理的组成部分，企业是人事档案记录了员工的各种档案与信息。这是人力资源管理的必然要求。只有充分利用这些信息，在进入人力资源工作的时候我们才能选拔出最优秀的人才，最适合的人选。同时，这些人事档案的收集和集中，也体现了我国对人才和人力资源工作的重视，同时使部门和企业更好更快地发展[2]。
1.3人事档案管理的发展现状与提升意见
我国人事档案管理的做的技术化水平还是偏低，没有一套系统的人事档案管理办法，而且存在弄虚作假，使用不当等现象，对此我们应该加强人事档案管理的技术水平，提升保密工作，提升档案的标准化和系统化升级，运用数字化的专业技术，提升人力资源档案的管理水平。对此我们给出以下几点建议，首先，企业和部门应该对人才进行深入的了解，对人才的生活档案和技术档案进行一步步的记录，树立良好的人事档案管理理念。其次，明确制度，加强技术支持和投入，使人事档案管理更加制度化，科技化。最后我们要积极学习国内外的先进理念，融为己用，使得自身人事档案管理水平得到进步，为人才选拔打下良好基础。
2.国内外人力资源档案管理给我们的启示
2.1国外人力资源档案管理方法
在美国，人力资源管理一般分成两类，一类是是公立的人力资源档案管理，一类是私立的人力资源档案管理。他们分管着不同的部门，公立人力资源管理主要的管理范围是政府的公职人员、公务员等国家部门的职员，而私立的人力资源档案管理主要分管银行、公司等私人企业的人力资源档案。在公立的人力资源档案管理方面，美国有着自己独特的途径。凡是在政府内的公职人员，都会经过考核，任命，培训，退休等步骤。而在美国的各个州也有他们自己不同的管理方案，这些方案都会汇总到一个叫人力资源档案管理办公室的地方，对人才进行集中的选拔[3]。
而私人人力资源档案管理工作则更加的复杂，私人的人力资源管理模式是企业化，私人化的。在这里，它包括了一个员工从入职到离职甚至是死亡的一切过程，这些档案中还包括员工的社保账号，身份账号还有银行的信用情况，这些档案与资料可以帮助经理对员工进行深入的了解与考察，而且档案本身不会接触到他的所有者，保证了档案的公平公正。
在法国，这种情况又有所不同，法国的公务员制度是从上到下分级的档案记录制度，没有公共和私人之分，这套人力资源管理档案系统记录了公务员甚至是员工从生到死的一切档案信息，这种集中管理模式也值得我们国家借鉴。
2.2国内人力资源档案管理的特点
我国人事档案的存储由几方面组成，如任免、工资等方面的有关文件材料，因此，它能记录员工个人成长、思想发展的历史，能展现员工家庭情况、专业情况、个人自然情况等各个方面的内容，总之，人事档案是员工个人信息的储存库，它概括地反映员工个人全貌[4]。
【关键词】小微企业;人力资源;档案管理;问题对策
企业的人力资源档案主要是形成在企业人力资源管理活动的过程中，由特定部门机构认定的结果;人力资源档案归档的内容具有使用价值与保存价值。其次企业人力资源管理档案以员工个人为单位进行集中保存，为今后企业的备查历史及参考利用，因此对于企业人力资源管理工作的顺利开展具有重要的促进作用。
一、人力资源档案管理对小微企业的意义
（一）为企业对员工的甄选与人才利用提供参考依据
人力资源档案常被企业视为人事信息资源库，并且可以体现出不同员工的技能与潜在的特质，对了解员工的潜能以及判断其是否具备岗位所需能力等方面，提供有效的而参考依据。其次有利于企业进行有效的人才甄选与利用，巩固企业的人才储备队伍;一方面企业的人力资源档案还可以真实地记录并且妥善保存企业各阶段的文化发展与建设情况，并以图片、文字或实物、影音资料等多种形式直观地体现出来，充分地推动企业的组织文化取得更大进展。
（二）更好地发挥员工潜能并提高企业档案管理水平
企业人力资源档案的管理工作，是根据企业员工自身的发展与需要，建立起来的，并且记录员工不同时间段的技能、知识等信息，可以视为企业对员工
的一种全面肯定与认同，从而体现企业重视员工。其次有利于提升现代企业人力资源档案管理的信息化水平，从而确保了档案管理工作的有效性，使得企业对员工档案的查询、存储以及借阅过程变得高效与快速。
二、现代小微企业人力资源档案管理面临的问题
（一）现代小微企业人力资源档案的管理意识薄弱
企业中的部分人员没有重视人力资源档案管理工作，单纯的认为企业的档案工作就是对员工个人的信息记载，将要填写相关的个人信息就可以了，其他的奖惩、体检、技能等信息无关紧要。其次部分人员还认为：企业的档案管理是企业自己的工作，与自己的利益与发展没有多大关系，因此只要做好本职工作就不用管那么多了。加上少数小微企业中更强调日常的生产经营，因此导致忽视了对员工人力资源档案的管理工作，进而使得企业上下对员工的建档问题显得漠不关心，不利于企业人力资源管理工作的顺利开展。
（二）企业档案管理缺乏专业的人才
企业的档案管理工作效率的快慢，将对企业的人力资源工作产生重要影响，因此对于企业的人力资源档案管理工作者而言，应提高管理的技能，促进企业人资工作的顺利进行。然而当前国内小微企业中的档案管理者缺乏必要的管理知识与技能，他们只能根据自己的经验，对员工的档案进行分类归档，因此建档过程中出现较多的档案分类不明确、资料不齐全或缺失等现象。此外对于档案信息的分类日常也忽视对其的整理，导致人力资源部门调用查看相关资料时，管理者很难在短时间内检索出来，进而影响了工作效率。
（三）人力资源档案管理的制度体系仍有待健全
企业中的人力资源档案管理制度对人力资源的归档范围没有进行明确规定，而且对于档案的登记查看流程无明确规定，更有部分小微企业直接禁止查看员工的档案，由此不利于全面了解员工的综合动态。此外，小微企业中人事档案管理的建立涉及到多个部门，但是这些部门并没有真正配合人事部门建立员工档案，甚至漠不关心或出现互相推卸责任现象，由于缺乏人事档案管理规章制度，由此降低了企业档案的建立与管理效率。
（四）人力资源档案管理水平有限
目前很多企业人力资源档案管理水平不高，管理的方式仍然以传统的手工操作管理为主，而运用先进的信息技术与智能化技术进行档案管理的水平偏低，导致人力资源档案管理工作质量和效益低。其次人力资源档案管理人员没有专业的技术水平，也没有专业的知识，甚至有的人员没有经过专业的培训。所以他们对于人力资源管理工作没有全身心的投入，而是按照自己的意愿，想怎样展开工作就怎样展开工作，没有考虑工作任务，更没有认真完成工作的态度，严重影响了人力资源档案管理的工作效率和工作质量。
（五）企业中的人力资源档案管理缺乏硬、软件设施
小微企业的人力资源档案管理缺乏硬件设施，企业中没有建立人力资源档案的设备或档案室，而是将部分办公桌或储物柜作为档案的存放地点。时间一长导致档案出现霉变、档案纸质受到破坏、出现虫蛀或人为损坏、丢失等现象，影响了档案质量和完整，同时小微企业里基本没有专业档案管理软件辅助管理档案，人力资源档案管理潜在的价值难以得到充分挖掘，影响了企业人力资源管理工作，不利于企业档案管理工作的顺利进行。
三、有效提高现代小微企业人力资源档案管理之措施
（一）积极转变观念从而提高对人力资源档案管理的重视意识
企业的管理者应重视对人力资源档案管理工作，让员工加深人力资源档案对企业战略发展、对员工自身价值的意识，确保企业的人力资源档案管理活动能够顺利融入人力资源管理活动当中。其次培养现代小微企业员工的建档、护档的意识，同时企业的人力资源管理工作者，也应不断强化员工的人事档案管理与法治意识，较好地使企业员工认识到：人力资源档案管理工作的价值对于员工自身发展发挥的重要意义，从而不断地强化人力资源档案管理的意识。
（二）加大对档案管理人才的引进并建设档案管理人才队伍
小微企业的人力资源档案管理工作，要想顺利的进行离不开档案管理人才的引进与培养，为此企业应积极引进档案管理专业人才，提高对档案管理者的技能培训，从而确保顺利开展企业的人力资源档案工作。一方面积极参加档案行政管理部门举办的档案管理知识和业务培训活动，邀请档案管理专业人士到企业进行业务讲座或指导，不断提高档案工作人员的专业知识及管理水平与能力;另一方面需要积极加强企业现有档案管理人才队伍的建设工作，不断培养熟悉人力资源档案管理信息技术的综合型人才，更好地推动现代小微企业人力资源档案管理工作取得更大的进步。
（三）企业应重视档案制度的建设并规范管理
有效且完善的人力资源档案管理制度，是顺利开展人力资源管理工作的重要基础与保障，为此提高企业人力资源档案管理工作。企业应该积极建立行之有效的档案管理规章制度，体现管理制度的威严与威信，有利于较快提高档案管理工作的时效性。此外制度还应简明扼要，避免出现过于繁琐造成人力资源档案管理工作质量出现下降;通过各项制度的制定与有效实施，从而较快地提高人力资源档案管理工作的水平，促进企业人力资源管理工作的顺利发展。
（四）充分运用先进的技术提高人力资源档案管理的效率与水平
企业人力资源档案的管理者应该积极学习先进的档案管理技术，进而有效结合计算机技术开展档案管理工作，不断提高企业人力资源档案管理的效率与水平。其次管理者还应善于利用现代化的信息技术积极转变传统的人力资源档案管理模式，有效减少人力资源档案管理工作的投入成本并提高管理效率;明确规范档案管理的各业务流程，确保企业档案管理工作成效的准确性与有效性，促进企业更好地发展。
（五）进行人力资源档案的信息资源与数据库的建设
确保人力资源档案管理工作的顺利开展，还需要不断进行人力资源档案信息资源与数据库的建设工作，从而大大减少人力资源档案管理的经营与维护成本。其次建立信息资源数据库，有利于将企业员工的档案进行细化，进而实现企业人力资源档案信息的有效整合与实时共享，避免档案信息系统出现泄密、失密以及档案信息出现丢失等现象。此外还可为企业今后的保存、查阅利用等方面，提供更加全面、完整且有效的信息，最终提高企业的人力资源档案管理工作的质量水平。
四、结语
因此，促进现代小微企业人力资源档案管理工作水平的提高，应加大完善档案管理的制度、提高对档案管理工作的重视与意识，同时积极引进档案管理综合型人才，采用先进技术方法等有效措施，促进现代小微企业人力资源档案管理工作的顺利开展，最终推动企业的稳定发展。
参考文献
[1] 王新亚.解析当前人事档案管理存在的问题[J].办公室业务，2011（10）.
[2] 杨梅，宋媛.人事档案管理必须适应认识知识改革需要[J].黑龙江档案，2010（4）.
[3] 刘琴.人事档案管理研究综评及趋势展望[J].档案学研究，2011（05）.
1改革人事档案管理措施
创新人事档案管理方法：网络化管理，优化局域网设置，可以针对医院的人事档案管理应用信息化手段，通过网络数据传输、通信以及扫描、数据库等技术，有效实现医院网络设备与医院人事管理基础设施之间的结合，加大医院现代化设备投资，能够提升医院人事档案管理效率[3]。使用网络信息系统管理人力资源档案信息，利用归类能力强大的计算机及存储能力的机器人助手，可以帮医院档案管理者更好地整理和分类档案信息，提高医院档案工作效率与准确性，使医院档案管理发挥更大作用，在实际应用中具备可行性。健全人事档案管理制度：对于人事档案管理，应健全医院的档案管理制度，完善管理体制。避免档案管理职能隔离，提升医院档案管理环境，严格执行规章制度，确保人事档案管理流程运作。强化人事监管：由于医院内人事数据有保密性，因此要加强医院人事档案管理监管，确保数据安全。对医院人事数据进行实时监控，均衡分配医院人力资源，节约医院人力成本[4]。
2医院人力资源开发实践
人事档案信息化管理：对于医院人力资源开发中，强化医院的人事档案管理方法，有效实现对人力资源人事档案的网络化管理[5-6]。可以实现现代化的人事档案管理流程，充分发挥在人力资源管理中人事档案的优势，将医院人事档案管理同人力资源管理相互结合，实现集中一体化管理。档案具有流动性以及医院之间良性竞争给人才档案管理带来问题，纸质档案管理以产生档案错漏、转递过程丢失、档案伪造，加大了医院人力资源开发难度。建立全国统一的医院人事档案信息系统，从而可以利用计算机技术、检索系统，针对医院提供的人事档案材料，进行鉴别、分类，并可实现远距离查阅、转递，提升人事档案管理的流动性，突破传统人事档案管理弊端，拓宽人力资源开发思路，使医院人力资源开发工作得到提升。完善人事档案管理制度：提升人事档案管理员的计算机水平，强化其人事管理能力。在当下的大数据时代，要求医院人事管理应重视信息化建设，对人事管理人员以及业务科室管理人才都应该开展信息化培训，提高他们的专业知识和信息化素质，为医院人事档案管理工作打下牢固基础[7-9]。通过对人事档案信息的分析，能够预测医院人力资源需求与可能适应的供给，能够按医院的人才发展规划，制定出年度人才招聘的计划，并且能够合理配备医院人员。充分利用信息化软件创新医院人事管理和人才管理形式，每位员工都有属于自己的唯一固定代码，以此来查看医院员工的考勤信息。在人力资源开发中，针对医院人事档案管理工作，应该以医院长远发展与人才建设为立足点，强化提升人事档案管理现状，为医院人力资源管理工作提供服务[10]。数据库监管人力资源档案：在医院人力资源开发中，针对人事档案管理数据库，对医院人事大数据进行实时、准确监控，实时监控人事资源，降低人事管理成本。信息化的推广能够缩短一些基础事件的处理时间，提升工作效率。通过分析医院现有的人事信息，从而整合相关人事信息资源，做好医院人力资源开发工作，促进医院长远发展目前的实现[11-13]。选用安全、稳定的人事管理应用软件，加强医院人事管理的内部管理模式，提高人事档案管理人员的自我管理水平，掌握计算机系统，同时还要熟悉医院各项工作内容，通过计算机更加科学合理地进行人事档案管理。在医院人力资源开发中，提高大数据时代医院人事档案管理人员的素质，要加强大数据时代医院人事档案管理人员计算机应用、信息网络等知识和技术的培训，强化医院人事档案的制作、接收方法，使医院人力资源开发工作面向现代化。综上所述，加强人事档案管理促进医院人力资源开发工作，对医院人事档案实施网络化管理，可以应用信息化网络技术，整合医院人事档案信息，实现数字化、网络化存储管理，有更好的管理效率，降低差错率，提升医院人力资源档案管理质量。
作者：朴丽花 单位：延吉市医院
（一）人事档案管理
企业的人事档案管理是指企业通过记录内部每位员工的工作信息、个人及家庭信息等主要内容，在企业人事活动过程中记录员工的成长经历、工作表现及思想品德，一员工个人为单位进行保存，为企业后续的信息查询提供方便。企业人事档案管理的主要目标在于管理、开发及利用企业人事档案中包含的主要信息及内容。企业业务档案管理流程图如图1所示。
（二）人力资源管理
企业的人力资源管理是指企业高层决策人员在企业宏观发展战略的指引下，通过人力资源职位及人力资源战略分析，依据企业的发展需求，在获取相应的人力资源的基础上，利用科学的手段，对企业的人力资源进行一定的培训、配置、考核及激励等，在提升企业员工综合素质的基础上，实现企业的发展战略目标，保证企业的健康稳定发展。现阶段，企业人力资源管理的过程主要有招聘与配置、绩效管理、劳?庸叵倒芾怼⑿匠暧敫＠?管理等几个方面。
（三）人事档案管理与人力资源管理间的关系
总的来说，企业的人力资源管理工作包括人事档案管理工作，企业的人事档案管理对企业的人力资源管理工作具有积极的促进作用。通过企业的人事档案管理工作，企业可有效的了解员工，通过对员工信息的初步掌握，对企业员工进行综合的分析，企业的绩效考核工作的有效开展，以企业人事档案管理工作的开展为基础，企业优秀人才的选拔工作也以企业人事档案管理工作的开展为基础。人事档案管理记录了员工详细的资料及信息，是反映员工发展情况的关键信息，企业人力资源管理的核心及对象是人，企业人力资源的规划与设计以实现企业的发展目标为依据，注重企业内部人员潜力及自我价值的实现。企业的人事档案管理工作具有动态性、现实性、机密性及真实性的特点，使企业用人过程中进行人才考查及衡量的依据，是企业实施人力资源分配过程中必不可少的环节，企业的人力资源优化配置，必须以其人事档案管理为依据，通过人事档案管理进行人才优劣的判定。
二、人事档案管理在企业人力资源管理中的作用
（一）有利于企业内外部员工整体质量的提高
企业的人力资源招聘工作主要有内部招聘及外部招聘两种方式，企业的内部招聘在人才选拔过程中主要从企业内部员工中进行选择，而企业的外部招聘主要从高效及社会来进行企业人才的招聘，企业的内部招聘过程中，招聘人员忽略员工自身的专业级资质，随意招聘老乡及校友，这种现象造成了企业员工的整体素质，不利于企业的内部管理，企业通过有效的人事档案管理工作，对员工的整体资料进行详细的分析，合理的招聘企业人员，避免人员招聘及任用过程中的违规操作现象，保障企业员工的质量，企业人员的内部招聘过程中，通过对人事档案管理资料的分析，可实现合理的内部员工选拔与任用。
（二）有利于企业人力资源规划的开展
企业的人事档案管理工作包括了企业内部的人才结构、人才数量及人才水平等方面的综合信息，企业通过有效的人事档案整理工作，可有效地进行企业人才的分类，实现企业对人力资源存量及具体情况的了解。例如，企业的人事档案管理部门对企业内部员工流动及退休人员的情况进行分析，帮助企业人力资源管理部门及时把握企业内部人才流动情况，为企业未来的人力资源规划设计提供重要的参考信息。因此，企业人事档案管理工作有利于企业人力资源规划的开展，实现企业未来更好的发展。
（三）有利于企业开展有效的员工培训
企业为实现内部良好的运行状态，时常要对员工进行培训，而企业培训的效果，在于企业是否有效了解员工的实际工作需求，这就要求企业员工培训具有针对性，企业的人事档案管理工作，是企业了解员工的教育背景及工作需求的主要途径，在企业内部的年轻员工，其具有强烈的求知欲，因此，企业应注重对其进行新知识的培训，但年龄较大的员工一般对企业的知识培训存在较大的抵触心理，企业应对其开展健康保健培训，以充分调动起工作的积极性。
（四）帮助企业开展跨地域文化管理
在企业内部，其员工一般来自于不同的地域，企业文化存在明显的地域特征，因此，在企业管理过程中，管理人员应注重了解并分析员工带来的地域文化，促进企业内部跨地域文化的管理，避免企业内部发生文化冲突，推动企业员工间的相互了解。企业的人事档案管理工作通过对员工籍贯及工作经历进行详细的分类，分析员工的文化特质，对员工未来工作中可能存在的问题进行预测，并提出有效的解决策略，促进企业的跨地域文化管理。例如，企业可通过安排不同文化背景的员工交流，促进员工间的合作，有效提升企业内部的凝聚力。
（五）有利于企业对员工实行有针对性的激励手段
企业人事档案管理中员工的档案资料，是企业人力资源管理工作者详细来了解每个员工工作需求的依据，按照马斯洛的需求层次论，企业员工具有不同的需求层次，企业通过员工档案资料的详细分析，就可以了解员工的现实需要，制定有针对性的激励手段，有效地激发员工的工作热情。
三、结语
【关键词】人事档案 人力资源 人力资源管理
一、人事档案在人力资源管理中的作用
1.提供真实可靠的信息
企业要想真正做到知人善任、人尽其才，挖掘每个员工的潜力，发挥他们在各个岗位上的最大效力，就必须首先掌握有关每个员工的一些最真实最全面的个人信息，如员工的工作经历、思想品德、业务水平、个人技能、个人素质等。通过查阅员工档案了解每个员工的全部历史和全部工作经历，从而为企业的选人、用人提供有价值的参考信息。
2.提供重要的依据
人事档案为企业的一些重大决策提供了必要的依据。像绩效考核，又称人事考核、绩效评估、员工考核等等，关系着员工的晋升和奖惩，决定着企业对不同员工该采取什么样的培训方法，给予多少的薪金等决策。而绩效考核需要有大量的考核记录作为依据，人力资源管理部门可以充分利用人事档案，对员工的业绩、素质、能力等进行综合分析，做出相应的决策，从而保证企业决策的科学化、合理化。
3.人事档案可以优化人力资源的合理配置
人力资源配置是实现人与物相结合，提高人力资源使用效率和使用价值的重要途径。人力资源并不是静止的，它随着时间的推移，内外环境的变化，会出现人员流动、岗位变化、优胜劣汰等情况，人事档案可以实现人力资源信息的共享，科学预测人力资源的需求，促进人才在各地区、行业、组织之间的合理流动，使人力资源得到最佳的配置。
二、人力资源管理中利用人事档案的现状和困境
尽管人事档案在人力资源管理中发挥着举足轻重的作用，然而在现代人力资源管理中的应用情况却并不尽如人意。主要表现为人事档案在逐渐被淡化，企业在选才、用才、育才、激才、留才等方面不再看重人事档案，究其原因可归纳为以下几点：
1.终身雇佣制的打破，使人员流动成为可能，也使用工时限短期化，人事档案的内容不全面，反映一个人的工作能力、工作业绩、培训方面的材料很少，给企业选才、识才带来了不便。
2.人事档案内容缺少真实性。近年来，个人信息内容失真现象屡屡出现，假年龄、假工龄、假学历之风愈演愈烈，面对真假难辨的信息，人事档案管理人员往往没有渠道来进行有效的鉴定工作，只能被动接收信息。而不真实的信息导致人事部门无法正确评估职工。
3.人事档案缺少时效性。人事档案中的材料过于陈旧，都是对当事人历史的记录，我国的人事档案大约是在五年之内才整理一次，已经放入人事档案的材料不会再审核鉴定，新放进去的材料也无非是些考核登记表、工资表等程式化的东西，而真正反映当事人近期动态情况的材料却少之又少，人力资源管理部门无法从这些人事档案中获取到有价值的信息。
4.人事档案管理技术落后。传统的人事档案大都以纸质档案管理为主，随着人员的流动性的加强，会出现当事人去了另一个单位或城市，但他的档案却还在原单位或原城市，人力资源管理部门要想查阅这个人的档案就要去别的单位或另一个城市去查阅，给人力资源管理部门带来很大不便，造成大量时间和人力的浪费，降低了工作效率。
5.当前社会价值取向较以往发生重大变化。从事档案管理的人员既不能获得社会所推崇的高薪、高位，又不能得到应有的价值肯定。在企业中，机构撤并、人员裁减等工作中，首当其冲的就是档案部门和档案管理人员。长期下来，档案人员逐渐减少，管理工作水平日益下降，整体管理工作逐步弱化甚至恶化。
三、提升人事档案管理在人力资源管理中作用的策略
随着现代企业制度的建立，市场竞争的日益激烈，企业人事档案管理工作必须转变观念，转变服务模式，把档案工作延伸到经济建设的最前沿。
1.充实人事档案的内容
在传统人事档案的基础上应增加一些能够反映个人综合能力、素质和由权威部门认定的业绩考核资料以及能够反映个人性格特征、专业能力、兴趣爱好等个性化的材料。
2.增强人事档案的真实性
真实性是人事档案最基本的特性。人事档案管理工作应在原有基础上进行清查、核对人员信息，剔除无效、虚假信息，扩展存档范围，将个人可公开信息分类储备，建立企业人才数据库。这些数据库由专人动态管理，及时更新个人信息。对于企业较为重要的人员(如高管、专业技术人员)应更为详尽地收集其个人信息。传统的个人信息均为书面文字形式，信息内容较少，现代的人事档案管理工作可以充分借用现代化多媒体手段，以音像资料记录个人信息，这样，可以扩展信息量，形成完备的信息管理体系和处理系统，提高整体使用水平。
3.加强人事档案的时效性
人事档案应根据时代的变化及现实情况的需要，不断把新产生的有关个人经历的材料有选择地及时地补充到人事档案中去，增强人事档案信息的时效性。加强人事档案的动态性管理，定期对原有的人事档案进行审核鉴定，剔除无保存价值的内容，补充新的内容，使人事档案的信息得到及时更新，方便人力资源管理部门了解和认识一个人的全部实际情况，包括历史的和现在的。
4.加强人事档案的现代化管理
人事档案工作应摆脱旧有模式，改变手工操作对策，大力引入现代科技手段，实现自动化、网络化和文档一体化，变被动接收档案资料为开发档案的潜在价值，主动提供服务。传统档案以纸张为介质，占用空间较大，保管环境要求较高;随着计算机网络的普及，应充分利用这一平台，改变原有工作对策。企业可以将个人的档案资料输入计算机，形成数据化的档案资料，并在企业内部局域网上建立平台，形成资源共享。
5.提高档案人员素质和全员档案意识
企业档案管理人员良好的业务素质是促进企业档案工作规范化管理的首要环节和根本保证，切实抓好档案管理人员的业务技能培训。一是各种有关档案的法律法规、规章制度、行业标准等规范性文件的培训；二是档案管理各环节的实际操作技能培训。同时，现有的档案管理人员也应当努力学习现代化的档案管理知识，以适应新的、更高的档案管理要求。
通过各种手段，如通过展览，展现出档案工作的各项职能；利用培训班、各种会议，以及各种公开场合，宣传档案工作的方针政策及其执行情况等等。通过广泛的宣传，增强全社会的档案法治意识，有利于为档案工作的开展营造一个宽松、和谐的社会环境。
参考文献：
[1]苏列英，李广义.人力资源管理.西北工业大学出版社，2003.
[2]邓绍兴，陈智为.档案管理学(修订本).中国人民大学出版社，1996.
[3]王英玮.专门档案管理.中国人民大学出版社，2004.
[4]王法雄.人事档案管理概论.湖北人民出版社，1984.
[5]陆伟锋，田红敏.人事档案管理与人力资源开发刍议.企业经济，2003，5.
