发布时间：2023-06-13 16:21:10
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的口才与沟通的重要性样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
茶学专业
口才是提升专业水平的催化剂
讲解人：刘欢
学校：湖南安化县职业中专
身份：黑茶专业教师
一直以来，我都为我的学生感到骄傲。虽然他们接触茶艺表演还不到一年，但是当中已经有很多优秀的茶艺表演者了。无论是大型茶艺汇演，还是小型茶事接待，他们表现出来的形象、气质都让我比较满意。然而，在一次表演中，我发现他们在语言表达方面仍然存在着不足。
为了争取在安化县人大、政协两会上的表演机会，学校邀请县文化局的部分领导来观摩学生精心准备的茶艺表演。表演过程中，学生表现出的优雅气质让领导们赞叹不已。可是表演结束后，我发现大部分学生都只是拘谨地坐着，基本上不会主动与领导交流。我突然意识到，这些技艺高超的学生们并不善于沟通，在将来步入工作岗位后，他们面对自己的客户时该怎么办？从那以后，我便开始有意识地培养学生的表达能力，引导他们多发言，让他们能够更好地展现自己，也取得了一定的效果。
那么作为在校学生，应该怎么提升自己的口才呢？
第一，利用好上课的机会。学生应该多花心思去思考和回答问题，比如上课积极举手发言，勇于发表自己的意见。当你经常对遇到的问题提出疑问，甚至与老师辩论时，你的逻辑思维能力也就有了提高。尤其对于胆小的学生，更应该把握这样的机会。此外，申请当老师的学习小助手，也是锻炼自己口才的一个不错方法。另外，要认真对待每一次作业。在做题的过程中，关注语句是否流畅，前后逻辑如何，词语运用恰不恰当，久而久之，自己的语言组织能力就会得到提高。
第二，多参加学校活动，不管是文体活动还是竞选活动。因为在这个过程中，你会与许多人接触，会慢慢学习怎么和不同的人沟通。特别是当你有机会组织活动时，你的协调能力、应变能力、解决问题的能力会明显提高，口才的提高自然是水到渠成的事了。
最后，要珍惜每一次实习机会。学校经常会组织一些校外实习，比如参观茶叶企业、工厂教学实习等。在这些过程中，你可以向公司员工请教问题，甚至与公司领导交流，从中你可以学到许多与人沟通的技巧。除此之外，你还可以利用寒暑假，在茶馆、茶叶店实习。虽然辛苦，但是你在和顾客打交道的过程中，不仅专业知识巩固了，你的口才也绝对会上一个台阶。
如果你能做到这些，我想你的口才得到提高是指日可待的。学好技能很重要，但是同样不能忽视口才的重要性。作为职校生，就应该做到技能与口才两不误。
点评：如何快速提高自己的口才，许多职校生都将目光投向了外面举办的各类“培训班”。其实，如刘欢老师说到的那样，充分利用好在学校的锻炼机会，就能轻松实现口才的稳步提升。欲速则不达，笔者认为锻炼口才并非一朝一夕之功，不仅需要脚踏实地，更要持之以恒。
讲解人：刘美云
学校：湖南华容县职业中专
身份：旅游专业教师
旅游专业
口才是就业成才的必需品
2010年6月，我从四川乐山师范学院毕业。毕业后，我来到了湖南华容县职业中专，任教旅游与餐饮管理专业。
教学三年来，我发现同学们普遍存在的一个问题：旅游专业的同学对旅游景观所蕴含的文化不理解，很少消化，使得他们在导游实习过程中出现表达上前言不搭后语、用词陈旧、词不达意、语言生硬，甚至在遇到不懂的问题时就乱说的现象，这也使得他们无法与游客进行融洽的交流，最终导致整个导游活动失败。
我认为，导游不仅是一门学问，更是一门艺术。学这门专业的同学大多数毕业后都愿意从事导游工作，不少同学还有一个环游世界的梦想。导游专业的同学若要将这门艺术演绎得精彩纷呈，就要不断地训练和提高自己的语言表达能力，为自己的梦想努力。
在校期间，同学们需要多了解一些历史知识，培养自己相关方面的能力，比如沟通和解说能力、亲和力、洞察力、管理能力等。同学们还需要养成与人交谈的习惯，热爱生活，能够正面思考问题，通过有意识的训练，并且坚持下去，同学们的表达能力会越来越强。
学好理论知识也是必不可少的。口才好不仅仅是敢说、能说，还得说得准。在工作当中，如果遇到行家，若是专业知识不扎实，一开口就会让人觉得你是外行，又怎么能赢得旅客的信任呢？所以说，丰富的理论知识也是拥有好口才的基础。同学们应该意识到理论学习的重要性，做到上课认真听讲，用理论知识武装自己的头脑。我也建议同学们多看一些跟口才相关的书籍，比如《演讲与口才》《沟通技巧》等。
除此之外，参加学校的社团也是一个很好的锻炼机会，比如演讲协会、文学社等，都离不开交流，甚至会让你交到一些志同道合的朋友。
随着社会的发展，拥有良好的口才对一个人的发展越来越重要。大学生正是学习口才的关键时期，各类大学必须适应形势的发展，开设好口才课，让学生学到实用的知识和掌握各种口才运用的技能。但是，目前很多学校的口才课教学不尽人意，存在轻实训重理论教学，实训内容和环节设计不合理等现象，不能真正提高学生的口才技能。旧的口才课教学模式已经跟不上时展的需要，必须进行改革，以便让口才课真正走进学生中间，成为学生成长的助力器。
一、口才课实训教学的重要性
“交流表达”技能是劳动和社会保障部在《核心技能标准体系》中确定的我国八项职业核心技能体系框架中的第一项，这说明，口头表达能力非常重要，社会需要人才，人才需要好的口才。但是，很多刚入学的大学生，表达能力和沟通能力普遍欠佳，他们在高中时缺少系统的口语表达技巧训练，很多学生特别是偏远地区的学生不敢在公共场合讲话，存在胆怯、恐惧等心理，或者不知道在职场中如何与人沟通，如何规范地使用语言。
进入大学后，提高大学生的口才就显得特别重要，关系到他们的健康成长和求职成功与否。“在人才培养过程中，加强实训教学，是顺利实现与岗位‘零距离’ 对接的重要保证。”[1]这要求口才课教学，既要教给学生各种口才理论知识，更要尽可能地提供机会和场地让学生训练，在不断的训练中提高学生的口才，让学生完成从“敢说”到“能说”直至“会说”的蜕变过程。
二、口才课教学的现状
口才课是一门实践性比较强的课程，但有的教师课堂教学仍以个人讲授为主，理论内容多，实训程度低，造成学生只听不练，上课玩手机，或者“人在课堂心在外”等现象，教学效果不好；有的教师认识到了口才实训的重要性，但苦于学生人数太多而没有实行，因为大班上课时，八九十甚至上百人一起上课，全班同学上台做个自我介绍，就要花费几节课的时间，教师要推进教学进度，只能把实训时间压缩。这样的话，学生上台锻炼的机会很有限，口才技能也很难提高。有的教师开展了一些实训项目，但实训的内容把握不好，“在教学过程中很难把握专业领域职场口才教学的重点， 结果把过多精力放在了职业能力以外的一些艺术口才训练上，导致学生的职场口才实践存在空白。”[2]这些问题，影响了学生口头表达能力和沟通能力等素养的提高，口才课的改革势在必行。
三、实训教学模式的探索与创新
（一）更新教学观念，树立以学生为主体的思想
担任口才课教学的教师，要清楚地认识这门课的教学目标，并把教学内容与教学目标紧密结合，教学设计应围绕教学目标来进行。一定要树立以学生为主体的思想，把课堂真正地还给学生，要明白教师在课堂上讲十句不如学生练一句，教师理论知识讲得再好，学生光听不练，口才提高就不会明显。比如讲演讲得站姿和手势动作，就应该是教师讲解和学生练习相结合，这样，学生才能切身体会演讲时的态势语，掌握各种动作要领。如果仅仅是教师讲，学生坐着听，那么效果就不好。所以，教师应结合学生的职业特点，合理确定教学内容，不断优化训练方法，使学生的学习从被动转向主动，变“要我学”为“我要学”，激发学生的学习主动性和创造性，使学生成为高技能高素质的“双高”应用型人才。
（二）增加实训的时间，让学生随时处于实训场景中
广州城建职业学院的口才课教学模式以学生训练为主，教师示范讲解为辅，主要采用“行动导向”的教学模式，采用小组讨论法、情景模拟法、角色扮演法等多种教学方法，让学生在“学中练，练中学”，真正做到了“教学做”合一。
虽然，课堂授课时间有限，但教师应该在有限的课堂时间内，让学生有尽量多的锻炼机会。课堂上，教师创设不同的语言情景，先让那些活泼好动的学生发言，创造一个轻松的氛围，然后让性格比较内向，不太积极的学生发言。这种方式，既锻炼了学生的胆量，调动了学生的积极性，也让大家了解了不同的职业情景，掌握了以后工作环境的用语特色。
相对于传统的以教师讲授为主的教学模式，学生更喜欢“行动导向”的教学模式，他们普遍认为这种上课方式更有趣，收获也大，师生相处融洽每当学期末，很多学生都舍不得和任课老师分开，希望老师能给他们再上类似的课程。
（三）实训项目、内容与专业相结合，提高学生的职业口语能力
具有职业口语能力是劳动者素质的体现，也是顺利开展工作的必备条件。“然而，我国劳动人口中许多人的语言能力尚不能满足职业工作的需要，这就意味着高职院校的学生在就业前需学习掌握职业口语，以适应职业活动中语言交际的需要，适应社会的需要。”[3]
不同专业的学生，职业口语的用语特点不同。教学时应该结合专业特色，教学内容要突出职业性和针对性，提高职业口语的教学力度，不能全校的学生学一样的内容，开展一样的训练项目。因此，教师在教学过程中，应该重视职业口语教学的区分。
广州城建职业学院的口才课教学内容分为基础训练和专门训练，基础训练的内容每个专业的学生都要学习，训练方式也是一样的。专门训练内容包括解说口语、服务口语、管理口语、营销口语等内容，不同专业的学生有针对性地选择学习内容。比如旅游专业的学生学习解说口语的内容，酒店管理专业的学生就选择学习服务口才的内容，而营销专业的学生学习营销口才。这样设计教学内容，既贴近学生的职业环境，更能提高学生学习的积极性，实用性也更强。
（四）不断丰富实训的形式，提高学生参与的积极性
1.提高实训项目的趣味性，吸引学生的参与度。经过不断地摸索，学校开展了 “自我介绍”、“情景表演”、“微笑行动”、“校园一景解说”、“配音练习”、“诗歌朗诵”等训练项目，这些训练项目大部分比较新颖、有趣，能够调动学生的积极性。比如“配音练习”这种形式，主要选择一些经典的电影或电视剧对白，让学生进行模仿配音练习，学生热情高涨，争前恐后地参与进来，课堂欢声笑语不断，教学效果很好。
2.个人训练和小组训练方式相结合，调动学生的积极性。除了个人训练方式外，有很多活动是以小组训练的形式开展的。第一次上课就以抽签方式把教学班分成若干小组，并且选出小组长，上课时小组同学坐在一起，方便一起讨论问题和开展活动。“微笑行动”、“校园一景解说”、“诗歌朗诵”等就是小组训练项目，要求在小组长的带领下，组员分工合作一起完成，每个项目的得分小组成员共享，计入组员的总成绩。小组训练的方式，有利于提高学生的沟通能力和团队合作精神。而且，在小组成员的监督下，能调动一些不太积极的学生，促进学生的共同成长。
3.以奖励分数的形式，激发学生的学习兴趣。让学生参与活动，不能只有精神鼓励。可以采取奖励分数的办法，一般是回答一次问题，参与一次表演或活动奖励2分，这样能很好地调动学生的积极性，提高学生的课堂参与度。有的学生特别喜欢参与活动，一个学期下来被奖励了几十次，他的平时分就比较高；有的学生不太积极，平时分比较少，总成绩就比别人要低。
实践证明，学校开展的实训项目和采取的训练方式，效果不错，是值得肯定和推广的。
4.课堂训练与课外训练结合，拓展课堂空间。口才训练是系统工程，不是短期内能完成的，需要长期的重复性的训练，课堂时间毕竟有限，不能充分地给学生练习的机会。为此，只有把教学从课内延伸到课外，课内外相结合，才能使学生有更多的锻炼机会。为此，学校设计了两个课外实训项目：拍摄“微笑行动”视频和进行“校园一景”导游解说，这两个训练项目很成功，广受学生欢迎，已经成为口才课的代名词，历届学生拍摄了大量的优秀视频。拍摄过程中，学生收获很多，不仅提高了人际交往能力和表达能力，还学会了制作视频。另外，教师还积极鼓励学生参加学校、学院举行的各种演讲比赛、辩论赛，以及各类社团活动，让学生抓住每一次锻炼和提高自己口才能力的机会。
（五）提供专门的实训场所，满足学生的需要
为了更好地开展实训教学，建立一个专门的口才课实训室显得尤为重要，学生在这里可以进行发音、朗诵或者演讲练习，或者进行情景模拟职业口语训练。在专门的实训室训练，学生更容易进入状态，更好地投入到训练中去。学生每次到实训室上课，都热情高涨，非常积极。可以说，口才实训室已经成为学生的福地。
四、打破传统，改革口才课考核方式
口才课和其他课程的区别，也要体现在考核形式上，重视实训和训练的理念应该贯穿在口才课的始终，所以，考核方式的改革是整个课程改革不可缺少的一环。科学、合理的考核方式更能激发学生学习的积极性，提高学生的参与意识。
关键词：示范；话题；思维；情境
中图分类号：G632 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2013）30-163-01
俗话说：“好马出在腿上，好汉出在嘴上。”这句简单的俗语透露的信息不就是要重视口语表达吗？还有杂志《演讲与口才》不是宣传“口才助你成功，沟通改变人生.”吗？这些说法都在告诉我们口才对一个人的生活和生存至关重要，因此训练和培养学生的口语交际能力是我们义不容辞的责任。关于如何在口语交际训练中提升学生思维品质，我的认识是：
一、示范教学，明确目的
我在口语教学一开始时，就给学生出示古今中外优秀的演讲家的资料，有演讲稿，有他们演讲的影像资料，还有突出他们 重要的社会背景资料。通过出示这些资料，让学生切实意识到口才的重要性，激发他们口才练习的兴趣，让学生明白口语训练不能应付，这样他们就会在训练过程中积极参与。
二、巧设话题，激活思维
口语交际训练不能简单地理解为说话训练，教师在话题的选择上要下一番功夫，我训练学生口语交际的话题来源除了课本资源外，还用杂志《演讲与口才》中的一些资料，此外前几年国际大学生华语辩论赛的论题我都筛选一部分作口语训练的内容。
三、创设情境，激发创造
1997年，高等职业教育正处于蓬勃发展的年代。联合国教科文组织对职业技术教育这样界定：职业教育的课程内容是面向实际的、是分具体职业的，主要目的是让学生获得从事某个职业、行业和某类职业、行业所需的实际技能和知识，完成某一层次的学生在进入劳务市场时所需的能力和资格的培养。
对于高等职业教育而言，我国的教育职能部门以及高等职业院校，都认为学生需要具备相当的操作技术、理论实践相结合、以及有技能和优秀的沟通能力。基于此，优秀的沟通能力是从事各种职业都必需具备的基础能力。如果要达到这样的沟通能力，必须训练学生具备良好的口才。因此，口才训练是高等职业教育必开的基础课程。
对于就业而言，如果学生具备良好的口才，招聘工作中更容易受到重视。在面试中，口语交际是双方交流的工具，学生也最容易表现出优秀的一面，有时候语气、重点、变调和学生个人的言语感染力很容易获得对方的欣赏，如果学生能够利用手势、微笑等随着话语一起来表现自我的技术能力和人才素养，就更容易胜出了。在学习和应聘两个阶段，高职学生的口语教学都是最广泛、便利和重要的教育手段，当下的社会很需要良好的口才，这是职业教育必须考虑到的问题。
在中国的职业教育中，如何培养学生积极向上的心态、具有综合素质和过硬职业能力的工作者和专门技术人才是重中之重。口才的重要性如上所述，既可以表现出学生的全面素质，亦能表现出学生的综合职业能力，二者都需要口才。在中国当代社会中，高等职业院校的学生就业主要在工业、商业以及服务性行业。这些就业领域不断扩展了就业学生的数量，而学生应聘之后首要的事情就是和客户、消费者交流。那么，口才不仅仅是在应聘中使用的和招聘方交流的工具，也是在工作中学生必须使用的优秀的表达能力。在当今社会的用人单位和人才市场的调研中，存在着以下现象。（1）招聘方往往以面试、尤其是口试的结果来决定应聘者的去留。（2）招聘方往往是排除档案和表格的干扰，主要看口头表达能力。（3）招聘方更注重口才的优秀与否。当然，这几点是基于市场需求才得以成立的。因此，高职学生在应聘面试中，不仅仅要外表符合用人单位要求，还需要有良好的口才表达能力。由此，高职院校的教育工作者应该认识到，在平常日常教学任务中，不仅仅在于培训专业知识，还需要用心训练学生的口头表达能力以找到合适工作、胜任此项工作。
由此可见，高职院校的口才教程十分有必要，然而，到目前为止，国内外研究口才学、演讲学的著作虽多却不对口、都不太适合做职业教育口才训练的教材。笔者认为，当下高职院校作为课程教材的口才课程书籍存在诸多问题：（1）没有将应聘求职、工作需求的口才内容作为主要的教学内容。很多书籍只是谈到艺术口才，但是很少有提及高职院校学生的口才训练。（2）口才课程书籍在实用性方面有待加强。很多书籍是将教材内容主要理解为表演性、艺术性的口才教学，而对于高职院校所需求的商业性、服务性口才很少提及，甚至完全不含此项内容。（3）缺乏实用的训练场景。在这些书籍里，缺乏针对职业院校的完整的师生训练体系，对于高职院校学生来说，很难提升已有水平。书籍里关于的训练模式的表述大同小异，依然是倾向表演性。在训练课程而言，师生之间的互动不足，是很难实现提升口才的效果。
基于以上考虑，笔者将自己在高职院校的工作经验、日常口才教学课程体验、以及国内外教育理论的专业信息相结合，试图探讨口才课程在高职院校中的地位、意义和实践。
二、高职口才课程的理论基础
通过多年的教学摸索，笔者认为在高职口才课程中，要实现教学改革，需要具备若干种理论基础：建构主义教学理论、实用主义教育理论与活动课程理论、OBE模式的职业教育理论、联结主义学习理论，等等。
首先，我们要提到建构主义教学理论。这个理论适用于职业院校教育领域。建构主义理论主要观点是，学习的中心、学习的主体均为学生而非老师，教师并不是知识意义的建构者，而学生才是真正的建构者。这个过程中，教师仅仅发挥了推动性作用。至于多样化的建构主义的教学模式，很值得教师去研究。尽管这是多样化的，还是能够有一个共通性，即将情境模式融入学习过程，角色扮演就是一个很好的例子。教师在课堂上引导学生模拟学习，并让学生在引导中自然发挥。最终是由学生本身来进行多重意义的建构。并且。建构主义通常认为教学和学习的环境十分重要，设计一个合适的情境对教学的效果来说事半功倍。建构主义学习理论对于高职口才训练模式构建具有非常重要的指导意义。
作为职业口才的训练，必须改变传统教学法的定式思维。一般来说在高职教学中，讲师单方面在讲台上口述，而学生只能被动接受，如果建立以高职学生为主要的学习对象，教师仅仅充当引导者，以情境模拟为主，更容易促进学生的练习。情境模拟的方式有多种，譬如商业谈判、室外会议接待等等，让学生根据这个场景模拟，学以致用。也就是说，既可以假设一个真实的场景，也可以在真实的工作环境中去练习。
下一个理论就是实用主义教学原理。上个世纪初期，欧美各国教育界理论界都涌现了不少人物，杜威就是一个，他创造了实用主义教学理论。他认为，全人类的认知都是基于人和外部条件、自然生态之间的互动。因此，人只有在作用于环境时才能感受和认知，也不能刻意等待老师单方面传授学识。他认为，如果在教学中多加自己的亲身经历，才能够有效。杜威认为，学生如果乐意去参与课堂互动，或处于模拟和实际情境中，更容易使得学生思维发散，鼓励他们主动融入社会，在此过程中，教师和学生都能够学到东西，更好地处理遇到的问题的可能性……在学习中，学生一直是作为主体的身份存在，教师则是指导者的身份。
中国的职业教育发展较晚，其实在西方各国，尤其是德国，高等职业教育很早就开始兴盛，CBE职业教育模式就是其中一种。这种模式实际上以实现的目标为学习的出发点，当然也是职业教育的根本目的和基础，这种模式的优点在于是教师在教学过程中，直接针对一个人未来发展的职业趋势，来制定学习计划。而且这个教学目标十分具体，针对性很强。模拟的职业情景融入在内，教师不仅是Teacher，而且是Manager。
接下来要分析的是联结主义学习理论。桑代克是美国著名的教育心理学家。他认为：高职学生的学习行为，其实就是在刺激同反应之间建立一种联结，即“感应结”。据桑代克观察，这样的联结性能并不一定是先天的，还有后天形成的，也就是习惯，至于学习，就是在人性本能的基础上慢慢养成联接能力，使学习者能以某种熟悉的方式对经历过的熟悉的场景做出反应。也就是说，教育过程可以概括为三个阶段，首先，安排某种情景。其次，教师训练学生应对突发事件、正式场合等等的反应。最后，使得高职院校的学生形成了一种习惯。综上所述，来自西方国家教育界的这套训练模式一般包括模拟情景练习和现场实习。例如，高职院校的老师们在训练学生会议接待时，先让学生知道会议着装正式，对与会者要热情，然后要懂得此次会议的内容，针对会议内容，服务目标客户，如学生模拟以后的工作过程中，给对方做会议记录时应先致意，然后得体地进行交流、接待和记录。在这个模拟的过程中，教师可以给学生各种细节的指导，让学生更有竞争力走向人才市场。
三、高职口才课程的课堂实践
在新的教学理念的指导下，笔者在教学改革中优化课堂设计。如笔者在备课阶段，科学设计教学环节，丰富教学资源，采用多种教学方法，充分发挥了学生的主体性，辅之以教师的讲解启发，调动了学生学习的积极性，笔者在教学中科学设计教学的每个环节，在本课程的首节课上，已将本学期学生课前展示活动告知所有同学，要求班级学生分成若干小组，在每节课上课之前以幻灯片演讲的形式汇报本小组的主题，汇报内容可由各小组自行商量，可涉及时事新闻、社会生活、所感所悟、书评影评等。在教学资源方面，笔者除了使用传统的教材及参考书之外，在课堂教学中采用了大量的现代教学资源，如在讲授普通话语音训练章节中，笔者截取了新闻三十分节目中主持人的报道片段，让学生自我对比，找出问题，纠音训练，最终模仿提高；在讲授演讲口才章节中，笔者让学生观看了中央电视台记者白岩松在节目中的演讲，也让学生欣赏了高晓松的脱口秀；在课后的思考与作业布置环节中，笔者选取了大量新颖且具有启发性的材料让学生进行思考与演讲练习，这些素材往往是大学生关注并且感兴趣的，因而作业完成的效果非常理想。
在教学方法上笔者主要使用了项目教学法、案例教学法、讲练结合法、小组讨论法、模拟教学法、游戏互动法及角色扮演教学法等，学生课前的幻灯片演讲以及课后作业任务的完成主要采用了项目教学法。此外，根据上课内容的不同，笔者在课堂的具体实践中也会采取多样的教学方法。如，在讲解求职口才章节时，笔者采用了角色扮演法和模拟教学法，在课堂设计中专门设计了求职模拟招聘活动，让学生分角色扮演面试活动中的求职者和面试官，并由学生担任模拟活动的主持人及评论员。学生在课下为自己所扮演的角色充分准备，教师进行课外辅导，整个教学活动完整统一，教学效果显著。
多种教学方法的采用，不仅可以调动学生参与的积极性，而且在活动中锻炼了学生综合的口语表达能力以及应变能力。采用教学新模式，启用科学的评价机制，将教学过程与教学结果有机统一。在教学实践中，笔者借鉴了引导的教学新模式 在具体的教学中，笔者所扮演的角色就是指导者，指导及组织安排教学工作，给学生提供尽可能多的表演空间，让他们施展才华，真正成为课堂教学的主体。教师主导学生主学，尊重学生学习的主动权。主要体现为两个方面：一是在基本理论知识上，笔者根据每节课的教学重点，拟出若干思考题，拓展学生思路，让学生自己去思考，使他们在亲身思考与探究中解决疑点与难点，将课堂教学内容引向深入。二是在课堂实训中进行的引导，包括课前的辅导与点拨、课堂氛围的塑造、学生实训过程中的适时点评等。教学评价是引导课程改革 鉴定课程建设成果的重要手段，在教学实践中，笔者特别关注活动评价、教学过程的情景评价、个体差异的客观评价以及对活动学习成果的展示性评价。从高职教育课程评价的内涵及特点出发，采用评价主体多元化、评价方法多元化和评价标准多元化相结合的科学评价机制。
经过丰富的教学实践与思考，笔者认为，这样复合式的教学实践，效果从总体上来观察较为显著。对于调动教师的积极性，认真准备课堂教学设计，进行教育教学创新来说，也是很有效的。这样可以激发学生的学习热情，实现了教学互动，增强了教学实效，融洽了师生关系，拉近了教师与学生的距离，便于教学沟通，对演讲与口才课的教改起到了一定的促进作用。
参考文献：
[1]张波.口才训练教程.机械工业出版社，2000.
[2 ]欧阳友权.实用口才训练.中南工业大学出版社，1998.
[3]杨秋.大中专学生口才训练与求职面试.中国物资出版社，1999.
[4]高长海.教育方法与艺术全书.中国物资出版社，1998.
[5]朱海蓉.高职文秘专业课程设置探究.江西师范大学，2007 .
关键词：少儿；教育培训；口才教育
口才已经成为各行各业对人才的普遍要求。为了让孩子赢在起跑线上，家长纷纷让孩子走上口才培训之路。少儿口才教育也是百花齐放、百家争鸣。传统口才教学是“学主持”“练口才”，要求孩子语音正读、自信上台、形体训练、语言表演、儿童故事、模拟主持等，致力于培养孩子成为自信的、优秀的小小主持人、星主播。从家长的角度来看，绝大部分家长的诉求并非是单一地追求让孩子具备专业的主持人素养、出色的舞台表演能力，而是更希望孩子通过学习口才课程，成为自信的、拥有良好的交际能力、有人格魅力的人。笔者根据多年的少儿口才教育经验，总结出适用于现代教育的少儿口才教育方法。
一、TPR教学法——全身反应教学法
TPR教学法是由美国著名心理学家詹姆斯·阿士尔提出的，是Total Physical Response的简称，也被叫做直接式沟通教学法、完全生理反应理论。其理论依据是:少儿时期学习语言是听说促进言语和书面表达能力的提升；当通过听说获得的信息通过量变达到质变，少儿便可以自然地运用语言表达出自己的意思。其优势在于以“听—做动作”为主要教学组织形式。在少儿口才教育中，教师通过游戏等轻松有趣的教学方式，引导孩子将有声语言艺术和无声语言艺术有机结合起来，能达到最佳教学效果。例如，“数枣”是我们常见的绕口令训练。传统的教学模式只是单一地强调有声语言节奏、重音、气息、语调的学习[1]。这就导致许多孩子掌握了很多优秀的舞台作品，但回归到生活中，依旧缺乏自信、不敢表达。而通过TPR教学模式，教师可以在有声语言表达的同时加入肢体语言，让孩子一边说，一边动，使他们放松身心，打开嘴巴，做到手、嘴、脑并用。这绝非单纯地培养孩子对中国语言作品的学习和感悟。通过肢体语言生动形象地将“数枣”表演出来，在一定程度上是为孩子的有声语言表达增分添彩。二者相辅相成、珠联璧合，不仅增加了课堂的趣味性，而且切实提高了课堂的教学效益，最终达到了有声语言表达肢体动作表达二者兼得的教学效果。
二、五步教学法
杜威提出的“五步教学法”可简明地概括为情境、问题、假设、推论、验证五步。儿童口才教学中的“五步教学法”则可以概括成“引”“读”“授”“练”“结”五个教学环节。
这要求口才教师在确定教学内容后，要制定科学、系统的教学方案。以教学朗诵《春》为例，教师需要做的第一步是在课堂上引导孩子。教师可以给孩子准备一个真实的春天到来的情景，通过道具、教室装扮、音乐等方式渲染春天到来的氛围，使孩子满怀兴趣地进入课堂，从而高效地应对后面的学习。第二步是在进入课程后，教师要把学习的主动权交给孩子。在传关于少儿口才教育方法的思考刘钱琪 马新新(山东青年政治学院 山东济南 250100)统的教学模式中，很多教师总是将自己对稿件的理解和朗诵经验灌输给孩子，孩子只会一味模仿教师声音的外在形式。这样做是本末倒置，不仅违背了有声语言二度创作的原则，而且大大降低了课堂效率。这也就是很多孩子只会老师教过的作品，而无法对其他作品举一反三的原因[2]。第三步是“授”重在点拨。教师应通过恰如其分地点拨，把学习的方法教授给孩子，告诉他们怎样处理稿件和情感，让孩子切实明白为什么要这样处理这句话。第四步是在学习后，吸收和巩固是至关重要的。
第五步是课程结束后的归纳总结。教师要总结作品的表达技巧、语流语感，使孩子慢慢理解，逐步深入，最终领会有声语言艺术的精髓。与传统的教学模式相比，“五步教学法”给了孩子足够的想象空间去发散思维。这样一来，无论是教师的主导作用，还是学生的主体地位，都得到了充分发挥，口才课堂的效率也大大提高了。
三、模拟角色体验法
有声语言艺术的学习内容都大致相同。但传统教学模式的单一，不仅会使孩子缺乏对口才学习的兴趣，而且难以获得良好的教学效果。模拟体验法通过对场景的高度还原、对角色的充分体验，能让孩子身临其境，体会不同场景的变化和艺术效果，从受众的、被动的定位往多样化角色转变，切实融入口才课堂。比如，对孩子“即兴口语”的训练，传统的口才教学通常采用“辩论赛”“看图说话”等模式。但这样的方法很难让孩子获得真切的体验，孩子的进步速度缓慢，容易对即兴口语失去兴趣，甚至产生抵触心理。教师可使用模拟体验法，在课堂中设置有趣的环节。比如，以辩论为根基，设置法律小课堂，有法官、原告、被告、陪审团等角色，让孩子通过扮演不同角色，获得不同的心理体验，体会到处于不同位置的人所说话语的不同震慑力。除设置法律小课堂，教师还可以模拟更加贴近生活的场景。例如，举办拍卖大会，拍卖一个生活中常见的物品。孩子们通过老师给出的提示，对物品进行描述，并赋予其独特的意义，完成拍卖。这可以帮助孩子构建推荐自己、表现自己的语言表达体系。这样的教学模式不仅可以训练孩子的即兴口语表达能力，而且可以使孩子提高思辨能力、说服能力、交流能力，真正把即兴口语运用到生活中，做到脱口而出、举一反三、融会贯通、收放自如，让孩子在生活中真正用语言建立自信，使语言学习经得起生活的检验。
四、结束语
现代社会是高度信息化、知识化的社会。信息传递的一种重要形式就是口语表达，口才的学习也是未来社会学习和发展的大趋势。良好的口语表达需要我们敢说话、会表达，更需要我们拥有思辨能力、说服能力、交流能力。儿童正处于口语表达能力发展的关键时期。教育者应该抓住儿童语言发展的最佳时机，积极投身于儿童口才培训行列，坚持口才教育的实战性、落地性，完善教育教学体系，认真进行学术研究和课程研发。
参考文献
关键词： 中职语文教学 实用性 专业性
在九年义务教育阶段，语文学科一直是所有学科的重中之重，课时占总课时量的20%～22%，因为语文是基础，是学生全面发展及终身发展的基石。正因为语文课程的多重功能与奠基作用，落实了这一课程在九年制义务阶段的重要地位，但到了中职阶段，因为培养的目标与角度不一样，语文的地位发生了变化，语文成了文化课，而非专业课。中职学校培养的是“具有综合职业能力，能在生产第一线服务的高素质劳动者和专业人才”，在教学过程中，学校重视的是技能的培养，强调的是动手操作能力，而语文作为一般文化课自然被学生所忽视。学校的课程安排上，只有其他专业课程的20%左右。
因语文这一学科的基石性特点，它不应也不能被忽视。中职学校的语文教学的目标是：正确指导学生掌握并能灵活运用这一国家语言，加强语文实践，重视语文素养，为终身学习奠定基础。
在国家大力提倡发展职业教育的今天，上至教学理念、专业课程设置，下至课程结构、教材内容都在发生翻天覆地的变化，传统的语文教学观念应顺应时代潮流，与时俱进，进行适当变革，才能适应中职学校及学生的需要。“人皆可为尧舜”，这不仅是对教育作用的充分认识，而且是对个人的可塑性的深刻信念，更是对人的自觉努力的鼓励。我在教学实践中认识到中职语文教学想让学生学有所得就必须注重以下三方面的课程特点：实用性、专业性、思想性。
一、实用性——迅速贴近学生生活学习工作
中职语文学习的“实用性”，指的是学习语文课程的首要目的是“能用”。书籍未必能帮你解决实际的问题，但可以作为一块块基石，让你从更高的角度、以更宽广的视野看待问题。对于两年后就要在生产第一线工作的劳动者来说，只有能解决眼前实际问题的方法才是好方法。只有能快速提高他们语文能力的教学他们才有兴趣，因此要讲究“短、平、快”，针对实际问题，具体问题具体分析，才能吸引学生注意。在语文教学中，我从以下三大学习板块尝试教学。
1.普通话训练
普通话是全国性的语言，因此，掌握一口流利的不带本地腔调的普通话是非常关键的。福建处于闽南语系，有自己的语音特点，即使是一个小县城，也可能有多种复杂的互不相通的发音方式与习惯，所以需要在语文课上加强对这一板块的学习。
学生的基础弱，只能从最基本的知识入手，结合课文中出现的易错字，从纠正读音教起，培养他们的兴趣和信心；其次，结合生活实际，纠正方言中ao、ou分不清的现象，把方言中ao、ou易混的字列出来，如“头”、“桃”、“手”、“扫”、“候”、“耗”等，让学生牢记正确读音，鼓励学生在日常对话中有意识地纠正，在一个阶段的强化、巩固之后，再实现下一个目标。这样，分阶段、有侧重地进行普通话训练，使学生读音慢慢变得标准。学生初步获得学习语文的成就感，对语文学习的方式和内容容易感兴趣，对下一个阶段的口才训练也就充满了期待。
如果学生在中职学校学习期间就能掌握良好的语言习惯，则对于就业后快速地融入当地社会，无疑将产生积极的影响。
2.口才训练
有人说：“一个优秀的人才，未必有好的口才，但有很好口才的人，一定是个优秀的人才。”的确，学生走向社会之后，能说并且会说，能够恰如其分地表现自己，流利地阐述事情，实现与人无障碍地沟通，更好地适应自己的工作。在语文课上，我们可以列举众多名人的例子，让学生懂得口才的重要性及训练的必要性，如“二桃杀三士，阻孔子事齐”的晏子、“三寸不烂之舌，强于百万之师”的毛遂、“一怒而诸侯惧，安居而天下息”的苏秦、影视作品中经常出现的铁齿铜牙纪晓岚等，再向学生介绍口才训练的各个步骤，让学生明白中职语文学习的多样性，激发学习兴趣。
口才训练要先易后难，由浅入深，分阶段地进行。可以从课前五分钟训练和口语交际训练两个方面入手。
课前五分钟训练，从期初的先站到讲台前进行自我介绍，培养学生的勇气开始，让他们明白演讲不可怕；第二个步骤是大声朗读美文，每课一人次，要求在讲台前读得大声、读得清晰，一轮结束后台上的同学锻炼了勇气及口齿，台下的同学欣赏了许多美文，陶冶了情操；第二轮加大难度，提高标准，要求念得有感情；第三轮要求脱稿背诵；第四轮增加学生点评。这样多轮训练，难度递增，根据学生表现适当强化，经过一两个学期的训练，学生胆子慢慢大起来，口才也越来越好了。
口语交际训练要立足于课内知识点，结合现实生活范例，让学生认识到口语交际是中职语文学习的重要组成部分，积极参与到训练中。
朱熹在总结孔子的教育经验时指出：“夫子教人各因其材。”在口才训练课上，要区分出不同类别的学生，有针对性地训练指点：有些是胆小不敢说，有些是胆大却不会说，有些是语无伦次……胆小不敢说的，提出容易答的问题培养信心；胆大却不会说的，给他机会发挥，并适时点拨指导；有些说话语无伦次的就从简单性问题的回答培养他的条理性。针对不同学生，每次上课安排不同的训练项目，但总体思路是：将课堂交给学生，让大部分学生都参与到课堂教学与课堂评价中，实现师生互动、生生互动，在互动学会说话，学会交流。
3.应用文写作训练
与口才学习相比，应用文写作更接近传统语文教学，既需要教师讲解、分析、示范，又需要学生模仿写作。为了提高学生的学习兴趣，教师应创设不同的教学情境，如：安排学生担任企业中各个部门的人员，完成平常应该完成的各项诸如：假条、批条、指示、便条、报告、方案等，让学生了解到应用文的实用性和重要性。学生明确了应用文学习的意义与目的后，就不会对此产生抵触与厌倦心理。
教师在应用文训练中要注意方式、方法，避免单一性，采用站板、小组竞赛、情景模仿，激发学生兴趣，对表现突出的，及时表扬，并增加素质学分，提高他们的积极性。多从生活、学习中找例子，如写班级工作计划、校技能节方案、实习时的推荐信等，引起他们的兴趣。多种方法结合，创造充满趣味的环境，让学生学有所乐、学有所得。
二、专业性——让语文与各专业紧密相连
中职语文的专业性是指语文教学内容必须与各自的专业知识本身紧密相连，做到有的放矢，不是纯文学，而是与各专业相关的语文。在语文学习的内容上，各专业应有所变化、有所侧重，让学生了解到语文具有很强的专业性。
1.课文教学与各专业紧密相连
比如在学习《林黛玉进贾府》时，除了课文内容要求所要掌握的文学鉴赏外，不同专业要从文中找到与自己专业相关的知识点，把文化课知识与专业知识传授结合起来：美术专业的学生可以重点针对文中贾宝玉的几次出场的服装不同来次素描竞赛，并参考课外知识进行介绍；学前教育的学生可以从心理学的角度重点分析王熙凤的语言特色；《好雪片片》可以让营销专业的学生明白充满温情的关心更能让消费者动心……这样把教学内容与专业知识结合起来的语文课具有鲜活性，容易激发学生的兴趣，提高课堂教学效率。
2.口语训练与各专业紧密相连
在进行语言交际训练时，要根据教材的理论寻找与各专业课程紧密相连的实例，做到理论性与专业性相统一。如在进行洽谈训练时，旅游专业的班级可以设计成导游与游客的交流；电子专业的班级可以设计成维修人员与顾客的对话；学前教育专业的班级可以设计成幼儿教师与家长的沟通……这样因专业而异的口语训练，既立足教材的理论知识，整合不同专业特点，使得教学训练针对性强，课堂变得丰富多彩，极大地调动了学生的积极性。
3.应用文教学与各专业紧密相连
应用文教学涉及激发写作，容易使学生产生畏难情绪，觉得无从下手，只有与专业知识紧密结合，才能唤起学生学习的热情，起到巩固专业知识、培养语文能力的作用。如在进行广告词的写作训练时，电子专业学生可以选择洗衣机、电视机作为介绍对象，旅游专业的学生可以推介家乡的名山秀水，汽车维修专业的同学熟悉各种车型，也能娓娓道来。这样的应用文写作训练会让各个专业的学生都有话可说，有文可写。
三、思想性——点亮学生的心灯
虽然中职语文要侧重于实用性和专业性，但是传统的传道、解惑的功能却不能丢。要注意思想教育功能，保有语文课的思想性，随着时代的发展融入新的内容，让学生爱听并乐于接受，在潜移默化中完成语文的教化功能。在学完《项链》谈读后感时，很多学生注意到了玛蒂尔德的虚荣思想。在肯定了学生的发言后，我们继续引导学生进行发散思维：你们身上有虚荣思想吗？是什么样的表现？玛蒂尔德有值得我们学习的品格吗？她的悲剧是必然还是偶然？引导学生思考、解决，在解决问题的过程中不断剖析，达到内省修身的效果。
中职语文的教材涵盖面广，可以给予学生各个方面的教育，如《离太阳最近的树》可以让学生了解到环境保护中人类的急功近利，人类的无知，感受到珍爱生物、与自然和谐相处的必要性；《一碗清汤荞麦面》写出了日本民族的吃苦耐劳，坚持不懈，让我们认识到了对手的优点，在对比中树立了奋起直追的信念；《卖白菜》让我们认识到艰难时代人性的坚守，对贫苦农妇的诚实肃然起敬……教师应努力利用有限的课堂时间，联系时事，融进学生感兴趣的话题，引导他们说出读后心得，在师生交流中修正思想观、价值观，培养良好的心态，为他们的人生之航点亮一盏心灯，这也是中职语文教育极重要的一项任务。
作为一门传统学科，语文应展示出其新魅力，体现其新意义。教师对教材的把握对学生的知识、技能、情感与价值观的培养具有极大的引领作用，要将职业元素渗透到语文教学中。一个负责任的教师要有“多规格人才观”，避免单纯的“精英教育”，根据社会的需要和学生的需要，主动将自己的学科任务与社会、学校、学生的需要紧密联系起来，才能让这一学科与时俱进、永俱活力。
参考文献：
[1]潘新和.新课程语文教学论[M].人民教育出版社，2005.
关键词：司法警官教育 口才教学模式
一、问题的提出
(一)口才是司法警务人才必备的基本素质
司法警官教育，主要培养监狱和劳教工作的专门人才。监狱和劳动教养机关，都是法定的执法机关。执法要按照法律条文，但是法律条文又是精神固定形态的文字。只有经过司法警务人员的参与操作，才能把处于精神固定形态的法律条文，变成生动有力的法律和行为规范。司法警务人员的参与操作。主要是依靠自己的口语活动，才能使得写在纸上的固定的条文。变成生动有力的惩罚、改造、教养的措施，真正把违法犯罪者转变成遵纪守法。对社会有用的人。
监狱人民警察是惩罚改造罪犯的主体，担负着对罪犯进行严格的狱政管理、组织劳动改造、认真细致地灌输“三课”教育和心理矫治的繁重任务，而无论是对罪犯进行监管改造，还是进行劳动改造、教育改造和心理矫治。都离不开监狱人民警察教育口才的参与和渗透。口才是监狱人民警察对罪犯进行惩罚和有效改造的有力武器，是宣传贯彻党的路线、方针、政策和监狱工作方针、政策的重要手段，是威慑罪犯、唤醒罪犯、制服罪犯、感化罪犯、改造罪犯不可或缺的重要法宝。同样，劳教人民警察也是通过口才活动，宣传贯彻党的劳动教养工作方针、政策和国家的劳动教养法律、法规；有计划、有组织地对劳动教养人员进行系统的政治、文化和技术教育；深入细致地做转化劳动教养人员的思想工作；充分调动劳动教养人员改造的自觉性与积极性。一个个有违法犯罪思想、有恶习甚至心灵扭曲的劳动教养人员，都是在劳教人民警察的舌尖上完成自新、重塑灵魂的。
无论是刑罚执行理论还是刑罚执行实践都无可争辩地证明：口才能力对司法警务人员来说不是可有可无的问题，而是教育改造罪犯所必须具备的基本的业务素质和工作能力，是司法警务人才的专业必修课程。
(二)司法警官院校毕业生综合素质状况
目前。我国司法警官教育教学工作基本上还停留在单纯传授知识的层面上，偏重理论教学、课堂教学及考试分数，对贴近工作实际、提高学生的整体素质和业务能力的专业技能训练、技术应用或综合性岗位职业能力训练在教学体系中的比重偏低。据顾志萍《司法警务人才综合素质评价及教育模式改革研究》调查分析显示，司法警官院校的毕业生，专业知识、政治与思想品德和体能具有较明显的优势，警务技能及管理素质、社会活动才能和科技人为素质较低，毕业生在解决问题、思维能力、社交能力、创新意识和竞争进取上优势不明显，少数毕业生的社交能力、沟通表达能力及处理人际关系的能力较差，缺乏与人际交往的能力，不善于做人的工作，很难做好教育改造的工作。从历年的公务员考试的面试中也暴露出许多问题。如知识面偏窄，不善于思考，不会表达。
二、围绕能力培养目标的教学模式探讨
司法警官院校专业人才的教学要注重学生能力的培养，就要改变偏重理论教学，偏重课堂教学及考试分数的陈旧教育观念，注重将能力培养目标贴近工作实际，提高学生的整体素质和业务能力，注重培养学生主动获取知识的能力、独立思维能力、创造能力和对社会的适应能力。要实现口才教学的能力培养目标，就必须加强口语训练。只有通过形式多样、富有针对性的强化训练，才能切实提高学生的口语表达能力。
(一)创新第一课堂
1、提高有声语言和无声语言的运用能力
口才是一门科学，是一门说话的艺术。口才水平的关键，主要体现在两个环节上，一是表述的形式，一是表述的内容。所谓表述形式，是指一个人在语言表述时的发音吐字、语音选择、形体态势以及眼神表情等诸因素的有机融合。在某种意义上可以说，它构成了一个人在口才交际中的风度和气质。无论是谁，口才交际需要良好的表述形式相辅相成，也就是说。在交际中不能给对方以自身风度、气质的感染，无论多好的内容，也难以取得很好的交际效果。
提高有声语言的水平，首先要求语音规范，即发音准确，归音到位，吐字清晰，用语规范，用词正确，符合语法与修辞原则。其次要合乎逻辑规范。因此加强语气、语调、语速不同变化训练，正误音辨析训练。培养学生声音洪亮、读音准确、吐字清晰、语流畅达、抑扬顿挫的口语表达。
无声语言是以身姿态势、眼神表情等在有意无意中显现的意图、倾向，是一种没有声音的伴随性语言，主要对有声语言起辅助作用。有声语言和无声语言一起构成语言交流的整体，两者相辅相成，共同表达确切的、完整的信息。
美国心理学家艾伯特・梅瑞宾发现，在一条信息传递的全部效果中，38％是有声的(包括音调、音变和其他声响)，55％的信息是无声的，只有7％是靠语言(只是词)。由此可以看出，在口语交际过程中，处于辅助地位的无声语言。有它巨大的信息容量。因此必须培养学生具备军人一般挺拔的身姿和态势，庄重、沉稳、简洁、富于个性的身体语言也是十分重要的。
2、培养创新思维能力
在口才交际的形式和内容二者之间，内容居于“主体”地位。失去了“主体”，形式也就不存在了。口才水平的提高，关键还是表述内容水平的提高。表述内容的水平高低取决于表述的观点是否先进、科学，论证是否扎实、严密。表述者观点的确立是其运用自己的思维功能结果。著名瑞士心理学家皮亚杰认为思维先于语言产生，“语言并非构成逻辑的根源。恰恰相反，语言及是由逻辑构成”。语言只是一种交流思想的工具，是思维赖以进行的工具，也即思维决定语言。“思维敏捷就能够适应紧急的情况，迅速而正确的处理和解决问题；思维灵活就能够思路广阔、随机应变；思维深刻就能善于思考问题，抓住事物的本质和规律，预测事物的发展趋势；思维独创就能使思维新颖、独特而有价值，善于独立思考和发现问题，能从旧事物中找出新异点，并进行新颖而独特的组合分析，较少受环境的影响；思维批判就能严格地估计思维材料，精细地检查思维过程，正确地批判思维结果的能力，显示出自我意识在思维过程中的定向、调节和监控作用”。因此，口才水平的高低与一个人的思维能力的强弱密切相关。
在口才教学中如何培养学生的创新思维能力呢?
首先，要产生新思想的思维能力就必须具有一定的知识。知识是人类思维的原材料，思维能力要以知识和信息作为原材料才能发挥作用，没有知识和信息作为原材料，人们就不能思维，就得不出结论。一般来说，一个人的知识储备越丰富，可供调动的知识越多。口才运用就越灵活，产生新思想的可能性就越大，口才表达能力也越强。知识是启人心扉、开人心智的钥匙。司法警务人员要做好罪犯教育改造工作，就必须充实自己的知识，丰富自己的阅历，加强政治理论、法律知识，罪犯改造专业知识、人文素养、语言知识和技巧等。可以说，学习知识
的过程就是训练和培养思维能力的过程。
其次，要产生新思想的思维能力还必须具：有一定的非逻辑思维能力。一个新思想的产生之初所依据的知识材料一般都是比较少的。这时。由于支持这一新思想的知识材料较少，尚不能使其得到有效的支持。无论这时的思维活动表现为哪种形式，如直觉、假设、灵感、顿悟、猜想等。都不符合充足理由律，我们统称之为非逻辑思维。如果没有非逻辑思维能力的参与，也就没有新思想的提出。我们既反对黑格尔从“绝对精神”逻辑地推导出世界的企图，也反对西方分析哲学的泛逻辑主义。
再次，要产生新思想的思维能力还必须具有一定的逻辑思维能力。任何思想和论断，只有当它具有充分的根据，也就是具有充足的理由时，才能被认为是正确的、合乎逻辑的，这就是逻辑思维能力。一个新思想被提出之后，接下来的是通过逻辑思维对之加以推演、检验、论证，如果不正确，就重新提出一个新思想；如果正确，就对之加以推演、检验、论证……直至最终形成一个有机的知识系统。如果没有逻辑思维能力。新思维提出后就不会得到论证，也不会得到别人的认可，对人的言行也没有多少指导作用。因此我们反对种种形式的逻辑虚无主义。
一个人只要具备了这三个要素。就具备了一定的创新能力。有知识作为原材料，人的思维就有了基础和内容：有了非逻辑思维能力，人的思维就能越出已知的领域向未知的领域探索、前进；有了逻辑思维能力，人们提出的新思想就能得到一定程度的证明，就能把非科学的思想发展成为科学的知识。
(二)延伸第一课堂
通常，我们把常规的教学活动，称为第一课堂活动：把立足于校内的课外教育活动称为第二课堂活动；把走出校园的社会实践活动称为第三课堂活动。
据调查，目前，在我国司法警官院校第一课堂的教学中，大都根据不同的专业要求设计与口才相关的课程。如司法口才学、口才学、侦查询问学、言语识别等。课时安排基本上是每周一个单位时间(两节课)，共开设一学期。如笔者所在学院根据不同专业开设了司法口才学或口才学，安排课时为30课时左右。把一般口才学理论与监狱劳教工作实际相结合，转化为职业技能的实践教学，仅靠这十几次(2课时为1个单位时间)第一课堂的教学活动是远远不够的。
因此，我们必须下大力气对第一课堂进行拓展，从内容上、时间上、空间上进行积极地探索，以实现提高学生口才能力，满足社会需求，促进个性发展的教育目标。
口才教学从内容上看不仅传播理论知识，更需要的是实践活动。正如一个人要想学会游泳，必须到水中去锻炼。从时间上看，教育活动可是正课时间，也可以是课余时间。从口才课的性质来说，更多的是课余时间；从空间上看。可以是课内活动，也可以是课外活动。
1、零课堂
零课堂就是指课外的自主学习。自主学习是指学生在教师的指导下自己主动地学习。自己有主见地学习。自主学习不等同于完全自学，自主学习更不等同于自由学习。口才学习就是在教师的组织下，以《口言规范训练》、《口语技能训练》、《口语显现训练》为模块，引导学生进行训练。学生要想达到教师要求的训练效果，就要求学生必须在课外做好自主学习。学生的自主学习与学生的学习态度、学习能力直接相关。要真正使学生的自主学习成为自身发展的重要方法。需要解决以下几个方面问题：
①愿学爱学
司法警官院校的学生不像理工种的职业技术院校的学生，有一门技术类的手艺，他们所学的专业知识主要依靠自己的口语活动来实现。从某种意义上说，口才就是他们的技术。因此，学生对口才的价值在主观上都有一定清醒的认识。同时，学生毕业后要想进入司法警务队伍，必须经过公务员录用考试，其中面试起着关键的作用。客观上促进学生愿学爱学，但在实际教学中知易行难，学习口才不可能一蹴而就。训练中。有的学生一碰到困难，惰性就表现出来。作为教师，要通过各种措施。激发学生的学习热情。调动学生的学习积极性和主动性。
②会学会思
正如联合国教科文组织在其著名报告《学会生存》中所指出那样，“未来的文盲不再是不识字的人。而是没有学会学习的人”。学会学习要求学生掌握一定的学习方法和技巧，把继承性学习转变为创造性学习。教师一个学期短短的十几次课堂教学不可能把学生培养成口才家、演讲家。但是教会学生掌握各种学习方法和技巧，就能在今后的学习和实践中，锻炼提高自己的口才。同时学习离不开思考(口才外在形式与思维的关系)，通过学习，就能锻炼口才学所需要各种思维能力，尤其是逆向思维能力、发散思维能力、联想思维能力、综合思维能力等。
③会选会评
当今时代，知识爆炸，学生学技能，要有目的性。要学会选择，善于选择。正如吴甘霖先生在其文章《用智慧统率知识》中所说，我们都需要明断的选择智慧，学会重视强势知识，而深化弱势知识。所谓强势知识，是学会社会最需要的一些知识。对于口才学科，以公务员录用面试为例，测评要素主要集中在语言表达能力、应变能力、综合与分析能力、逻辑思维能力、人际交往的意识与技巧、举止仪表、知识面、思想与政策水平……而这些知识恰恰就是司法警务人员的岗位职业能力，也是司法警务人员提高口语表达能力的强势知识。在平时的训练中，就要有针对性地选择这些知识点进行强化训练。引导学生发现自己学习中的长处和不足，通过自身训练和观察同学的训练清醒地认识自我，从而自觉地进行调节，提高学习过程中的自我调控能力。成为内在逻辑与外在形式和谐统一，静态和动态和谐统一的口才佼佼者。
2、第二课堂
开展灵活多样的第二课堂活动。如开展一年一主题的主题演讲活动、辩论赛、诗歌朗诵会、普通话比赛、无领导小组讨论等。在主题演讲活动中，演讲者凭借自己的口才，运用有声语言(为主)和姿态、动作、手势、表情等(为辅)，面对广大听众发表意见，从而达到感召听众并促使其行动的目的。在罪犯教育改造中，以特定的思想教育内容为主题，以演讲为形式，对罪犯产生特殊的影响。无领导小组讨论，学生通过思考、发言、交叉辩论，全体学生积极参与，围绕讨论的问题集思广益，各种思想、观点的相互印证补充，相互碰撞启发。这样大大提高了学生学习和掌握口才技能的主动性、积极性，拓展学生的知识面和提高实践能力。
3、第三课堂
第三课堂就是指学生参与社会实践活动。通过实践、实习，学生通过大量的面对面的、现实的罪犯教育改造，从而使自己的口才水平和能力得到提高。
1.学生自身对于沟通能力忽视
当代的室内设计教育教学，将教学的重点放在技术教学、知识教授这两个层面上，重视的是对于学生技能、技术的培养，而忽略了沟通能力培养这一重要的“软实力”培养。在专业教学过程中，无论是课堂教学还是课程评价，对于沟通能力的考核是没有的，教师不会在课堂上培养学生的沟通能力，因此学生对于沟通能力的重视程度也很低。在室内设计课堂和课下，学生的主要工作就是埋头看图纸、做设计图，很少与教师、同学进行交流，即使在合作的作业中，学生也多按照自己的个性随意地进行发言，缺乏对沟通的重视和技巧的自我培养。
2.缺乏沟通能力培养的有效
环境沟通能力的培养需要有效的环境，然而当代室内设计教学却没有为学生提供这样适宜的环境。在课堂上教师是课堂的主导，在“一言堂”的教学环境下，学生并不需要进行沟通与交流；而在课下，学生独立完成作业时不需要与他人进行交流互动，而集体作业、集体合作的缺失，也使得学生之间的沟通交流缺乏必须的环境。目前大学生针对专业进行的交流主要还是在课堂上进行的，因而课堂教学对于沟通培养引导的缺失，导致学生失去了进行沟通的有效环境，自身沟通能力培养举步维艰。
3.沟通能力培养缺乏
职业导向部分学校在职业生涯规划等课程中缺失涉及一些沟通能力培养的教学，然而这种教学却是泛泛的，缺乏职业针对性的。这些课程可能会教授学生如何去进行与家人、朋友、同学的沟通，然而与室内设计职业方面沟通的教育，却几乎没有涉及。在这样的背景下学生着实获得一定的基本沟通技巧，然而这些技巧对于自身的职业帮助却并不大。室内专业学生如何与客户进行信息的采集，如何应对顾客不满的投诉，如何应对上级的要求等方面的沟通能力，许多学生尚且不具备。
二、室内设计专业学生沟通能力教育方式分析
1.有效激发学生自主培养
沟通能力自主认同、积极参与，是培养各项能力的关键所在，也是培养室内设计专业沟通能力教育的关键所在。激发学生自主培养沟通能力，需要多种方式的结合。一方面学校要采取多重方式，让学生知晓沟通能力的重要性，使学生能够对于沟通能力的培养具备基础认识。实现这一目的，专业教师需要在课堂教学中加强对于沟通能力培养重要性的宣讲，使得学生提升对于这一教育重要性的感受。同时院系、专业的相关教师可以邀请已经走上工作岗位的毕业生回到课堂中，就“沟通的重要性”这一课题与学生闲话家常，通过对于自身职业故事、沟通误会等实例的讲述，使得学生真正理解沟通能力对于本专业学生发展的重要性，形成深刻的感性认识。另一方面学生也需要在教师的指导下参与一些实践活动，亲身感受人与人之间交流沟通的重要性。这种实践可以融入学生的集体活动、团体合作当中，通过为集体制定目标、分工协作来促使学生进行沟通，从沟通的各种模式、情况中感受有效沟通、无效沟通、不当沟通等沟通方式的成效。这种实践也可以通过纠错的方式来进行，可以通过模拟各种沟通场景，用错误的沟通方式进行对话，展示沟通方式方法错误带来的严重后果，使学生提升对沟通能力重视程度。
2.创设沟通能力培养的环境与渠道
沟通需要环境与渠道，室内设计专业学生多数时间处于个人单打独斗的学习状态中，不具备实现沟通的基本条件，如若学生自身比较内向，那么沟通能力的培养就更是难上加难。学校、教师需要为学生创设沟通能力培养的环境与渠道，使学生参与到社交、集体活动当中，使沟通、交流成为常态，使学生在实践中自主获得沟通技巧与沟通能力。一方面从大环境来看，学校需要为学生提供多方位的社交渠道，通过各种打破专业限制的活动的开展，为室内设计专业的学生交往开辟新的渠道与通路。目前，在学校中很多活动是按照级别、专业进行分组的，这些规定需要被打破。如在选课方面一些不属于专业核心的课程，尤其是公共课和公选课，要鼓励学生跨级别、跨专业进行选择；在活动的开展方面，一是要增加活动数量，二是要大开方便之门，破除专业限制。这样室内设计专业学生才有多种沟通渠道以进行沟通实践。另一方面从专业教学来看，需要为学生提供有效的沟通环境。在课堂教学方面，要扭转教学模式，让学生成为课堂的主导，更多的在课堂上发言、主导，锻炼学生的胆量；要改变教学方式，变学生单个学习为团队学习、小组学习，通过团队任务、团队作业的完成来激发室内设计专业学生内部的交往、交流；在课程考评方面，除了专业技能之外，也需要将个人口才、沟通能力等纳入考评范围之内，实现有效的激励。只有这样，学生才能在专业学习方面获得有效的沟通培养渠道。
3.以职业为导向培养学生的沟通能力
室内设计专业学生的沟通能力培养，需要彰显专业特色，否则就很难达到学以致用的目标。要实现这一目的，则要有针对性地进行专业化的培养，彰显室内设计专业的专业特性，着重解决专业发展过程中、职业从事过程中可能出现的沟通交流方面的问题。一方面有条件的院系，可以以讲座、课程的形式，专门针对室内设计专业学生在沟通方面的诉求进行教材编写，讲授课程，有针对性地解决该专业学生在沟通交流方面可能会存在的问题，通过各个击破，实现问题的有效、快速解决。另一方面如果学校、院系没有这样的资源，那么就需要提倡专业教师在专业课程教授的同时，结合自身的从业经验或者间接经验，对于本课程中可能出现的误会、问题进行整理和分析，对于心理学、沟通技巧等方面都要有所涉及，如此教授给学生，让学生避免今后在工作中出现类似的问题。以职业为导向培养学生的沟通能力，能够使得学生以更好的面貌、更为自信的心态、更加职业的态度进入工作当中，同时使得自身在未来的工作中更加少犯错误，使得自身的设计师之路更加顺畅、平坦。
三、结语
