发布时间：2023-06-15 17:16:42
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的网络经营特点样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
【 关键词 】 计算机网络技术；物流信息化；作用
1 引言
计算机网络技术在现代生活中的应用极其广泛和不可或缺是大家有目共睹的，具体到计算机网络技术在物流经济领域中的应用同样不可小觑。归根结底，物流本身是大量消耗人力物力及财力的，而计算机网络恰恰帮助生产企业极大地降低了各个方面的成本。计算机网络技术在物流经济领域中的应用主要体现在物流信息化。那么计算机网络技术在物流经济领域整的特点及作用都是什么呢？本文将对此做出一一阐述。
2 计算机网络技术的基本概念
计算机网络可以共享多种重要资源，比如软件、数据或者硬件，并且可以对数据资源进行集中处理，整合管理以及维护。或者说从逻辑方面研究：计算机网络的目的是传输信息，通过双绞线、光纤、载波、微波或者电缆、通信卫星等线路将数个计算机连接起来的计算机体系。而计算机网络技术是计算机技术与通信技术的结合体，是将计算机网络功能发挥到最大化的技术。
3 物流信息化的基本概念
大家都知道在物流过程中会产生很大的信息量，比如向用户提供服务、对用户的订单处理、对用户基本信息的记录等等都需要有系统的分类存储。那么仅仅这一点就要求企业的物流必须与计算机网络技术相结合，也就是说物流信息的采集、传输、分类、跟踪、识别、汇总、查询等活动离不开信息技术的运用。这样可以使企业成功并快捷地对企业物料流动进行监控，从而将物流生产成本降到最低，将企业效率和服务水平上升到更高层次，最终成为一家具备极大竞争力的物流企业，因为这才是每一家企业的终极目标。
4 物流信息化的发展现状
21世纪，可以说全球几乎所有国家都已经进入网络时代，电脑对于每户居民都已经成为不可缺少的基本配备，“网购”、“团购”更是新时代的代名词，而且这已经成为80、90后生活的主要休闲活动。网络授课更加方便了老师也方便了学生；我们可以说在社会群体中甚至是上至80、90后的父母，下至80后的孩子都可以熟练掌握计算机的基本操作。诸如此类的网络活动不胜枚举，这意味着计算机网络技术已经达到了全面的发展，并迅速普及，进而对物流信息化提供了保障和前提。但是虽然具备了一系列的条件，或者说是硬件软件措施都已经完善，还不能说我国的物流信息化目标已经达成，甚至经过调查分析得出，我国信息化水平仍然很低，信息系统之间的连接仍不到位，存在明显的障碍。
根据调查我国服务性质的物流企业中，有75%的物流企业的信息化水平仍然处于单点应用阶段；仅仅有20%的物流企业刚刚开始介入管理流程与业务流程的优化，以达到降低成本，提高业务水平和效率，最终实现竞争力的提高的要求；更加能够整合孤立的信息系统并且将总体管理平台系统化的物流企业更加稀少，比例还不到5%。这样的现实数据说明，我国的物流信息化还有很大的任务要完成。
当然，我国的发展现状也是有目共睹的，政府一系列有力政策的出台使得物流企业的信息化发展道路变得不那么坎坷了，比如政府在2009年3月出台的《物流业调整和振兴规划》，强调要加快发现现在物流业，体现了政府对物流信息化的重视，阐明要“以先进技术为支撑，以物流一体化和信息化为主线，将物流业低迷的发展现状提升到一个新的高度，努力构建完善的物流信息平台。”国家出台的这一系列针对物流业的政策给物流企业带来了更多更可观的机遇。
5 物流信息网络的基本组成或特点
物流的信息化、网络化的建立主要是由信息资源、服务、系统建模与应用模板以及个性化服务访问接口等组成。
（1）信息资源网络
信息资源网络是构建物流网络的根基，也是必不可少的部分，就如同一栋大楼的奠基一样，它主要用于对各类信息的处理，包括各种数据或者计算结果，并将处理结果及时提供给服务网络。
（2）服务网路
这部分顾名思义主要是服务性质，为物流网络系统提供各种服务，只不过这里提及的服务含义不同于具体的行动，而是无形的，这个也正是网络本身的属性，主要包括以下几个方面的服务：知识服务、信息服务、智能服务、专家服务、计算服务等等，这里还有一项就是可以兼容各种应用系统，也就是说软件共享，我们无需对几个软件进行复杂的转换就可以简单方便地使其数据互通，这就是兼容的含义。而有很多时候单机或者说单个子系统是不能满足使用者对网络的需求，那么此时服务网络就可以非常便捷地提供给我们一个互相连通的轨道，比如说构建出虚拟的环境，使得不同企业或者不同部门之间可以随时交流和沟通工作项目。
（3）系统建模与应用模板
所谓应用系统，我们可能会联想到用户，但是这里的应用系统所指的是计算机应用系统，就是由硬件系统、软件系统以及应用软件组成的。其中硬件系统其实就是实物，我们可摸可见的东西，有运算器、存储器、设备、控制器和设备组成。而系统软件则是无形的，抽象些的，那么主要有编译程序、数据库管理系统、操作系统还有各种高级语言等等。应用软件则是通用的支援软件以及各种应用软件包组成的。
在进行物流网络化的过程中，企业还要顺应用户的不同需求，比如说与客户进行洽谈的时候我们企业要访问的计算机IP地址是不同的，与客户洽谈的渠道也是不同的，那么也就是说我们要进行的是个性化服务，因此物流企业的计算机应用系统和个性化服务接口都需要针对企业而建立专用的系统建模和应用模板。
（4）个性化服务访问接口
物流信息网络的通用性、使用性和交互性由个性化服务的访问接口决定，。每个企业的应用要求都是不同的，要想达到对不同应用系统有良好的支持就必须应用个性化服务访问接口，这样，物流信息网络和用户才能通过交互产生量身定做的针对。
6 物流信息网络化的作用
同行之间有些沟通还是必要的，那么物流企业信息化就大大实现了企业之间的信息共享、业务处理、协调作业以及各种计算和应用。简单意义上的网络化是由电子邮件组成的通讯脉络，它为人与人之间的沟通造就了新的通讯管道，它的出现让人们的交流产生了质变与量变。从微观而言，它是指人与人之间从无到有的关系变更，并且使得人与人之间的感情从浅至深，那么这也就是互联网给人们最大的便利。企业互联网平台为众多企业之间提供了更加开放的双向甚至多向的多媒体信息交流平台，并且可以对互联网内现有的信息资源和其他具有价值的应用技术进行集中或者重组。
众所周知，采集基础信息、共享和交换信息是物流信息化的前提，也是基础，可是我国很多物流企业的基础信息仍然是传统的手工录入，这样最大的缺陷就是效率低，准确率低，更改困难。
如果第一步没有走好，接下来只能越来越错，然而计算机信息技术的出现，网络技术的快速普及，将传统手工替换成了简单的条形码、RFID射频技术、智能标签。这样就如同人们的交通工具从古代的步行、马车到解放前后的自行车再到新时代的跑车、越野车，随着交通工具的推陈出新，人们出行更加省时省力了，效率达到更高。那么应用物流信息技术也同样使得企业的工作效率翻番增长，竞争力和从前相比也是不可同日而语的。
在物流企业的销售中供应链是一个维系供应商、制造商、分销商、零售商和最终用户的重要纽带，形象的定义就是把供应链想象成一棵参天大树，生产企业是最初的源头，显然，它一定是作为树根的，独家商是紧连生产企业的第二道程序，因此独家是主杆，而在产品的销售过程中，是分销商与用户之间的活动，那么树枝和树梢是分销商，那么最后，树上的红花绿叶则是最终用户。那么在树根与树干，树干与树枝，树枝与绿叶之间都是一个个连接点，而且是必不可缺的连接点，因为一旦这其中有某个环节断了，那么在这环节之后的部分也将无所依存。
由此可见物流管理的重要组成部分就是供应链管理，以往传统的企业物流管理已经不能满足现代物流企业的竞争条件，供应链管理正在逐步取代企业内部的物流管理，要实现供应链的整体效益和协调性的渠道就是注重上下游企业的信息反馈，及时采纳并修正自身的企业管理。
所谓物流公共信息平台就是以计算机通信网络技术为基础，为企业提供物流信息、设备资源、技术等的信息平台。我国现阶段物流信息化的重点就是物流公共信息平台，但是我国物流公共信息平台的建设只是刚刚起步，更遑论建设完善了。根据调查显示在大型企业中有24%拥有了GPS技术和GIS技术，而在这些大企业中仅有12.5%为大型物流企业，中小型物流企业的数量少之又少。由此可见，物流公共信息平台的实施仍然是有待提高，正因如此国家也出台了一系列针对物流公共信息平台的政策，这是国家的重视，终将为物流公共信息平台造就出一个个可靠的机遇。然而，物流公共信息平台的建设绝对离不开计算机网络技术这一基本条件。
基于上述一系列的调查显示我国现在商业界或者说是物流企业对信息化还并没有一个应有的重视，对企业的信息化并没有一个深刻的认识，这是因为计算机从前仅仅停留在居家生活中或者说是简单办公中，并没有系统的理念引导人们走出传统的框架。而计算机网络技术的普及恰当地给了我们这个提示，让我们无意识地把计算机悄悄地应用到了实际物流企业中，当计算机信息技术在生活中变得无处不在的时候，我们会变得越来越离不开它
7 结束语
一个企业，一个民族的发展取决于其是否与时俱进，落后传统一定终将被社会淘汰。计算机将成为每项工作的必需品，这是大势所趋，只是现在每个企业都还未切实做到用计算机信息技术来实现物流信息化，构建物流信息化平台，这就需要我们共同努力。
参考文献
[1] 项有见.冲出数字化：联网引爆新一轮技术革命[M].机械工业出版社，2010，8.
[2] 王凌风.发展中国物流信息化“正当时”[J].信息化建设，2012，05.
[3] 王晓东.物流企业管理信息化研究[J].管理科学文摘，2005（02）.
作者简介：
一、网络经营行为概念
所谓网络经营行为。是指依照国家法律、法规领取营业执照的市场主体，利用因特网从事以营利为目的的经营活动，以及为经济组织进行形象设计、产品宣传、拍卖、广告的行为。
从网络经营行为的主体分析，大致可分为三类：一是以提供服务和中介为主的经营性网站；二是以推介本单位产品和服务为主的经营性网站；三是企业和企业之间通过互联网进行的网上交易行为。
二、目前网络经营行为存在的问题及原因
近年来，网络经营行为存在的主要问题有：虚假广告宣传，包括网络经营行为所售商品过程所做的虚假宣传和为虚假宣传提供媒体(网络)；无照网络经营，包括未经工商企业登记注册而在网上销售商品、提供服务和为无照经营提供网络平台；利用网络传销、变相传销；合同诈骗；利用互联网贩私；侵犯消费者合法权益，在网上经销假冒伪劣商品，侵犯他人注册商标；超越经营范围，国家实行许可经营的特殊行业，未经许可而从事经营。
网络经营行为中主要问题存在的原因是：
(一)网络经营主体不合格。根据《互联网信息服务管理办法》规定，从事网站经营，必须按规定到信息产业部门领取ICP经营许可证，再到工商部门办理注册或经营范围变更手续，但目前绝大多数经营性网站都未领取ICP经营许可证却在从事网上经营活动，因此到工商部门办理注册或变更手续也就无从谈起。加之，通过网络中介进行交易的企业或个人，由于身份难以确认。交易行为不受约束。从而使得通过网站进行无证无照经营的行为滋生蔓延，特别是涉及出版、药品、保健品等商品的交易，严重威胁到消费者的切身利益。
(二)网络交易不诚信。网络经营最大特点是交易双方不直接见面，资金流和物流存在着时间和空间上的差异。往往是一方已付款，却得不到合约规定的量、质相符的货物，或者是一方已按约定发货，但却拿不到货款，交易双方更多的是凭信誉交易，互相之间制约的措施较少，这就为网上欺诈创造了条件。骗取货款拒不交付货物、故意交付部分货物骗取全部货款等欺诈现象时有发生，特别是销售假冒伪劣商品屡禁不止，交易双方本身的诚信度面临极大的考验。
(三)网络经营行为不规范。这种情况主要出现在代制作网页、出租服务器内存空间、主机托管、有偿提供特定信息内容及其他网上应用服务等方式的经营性网站上，利用客户对信息技术的缺乏，在合同签订中故意模糊或隐瞒关键环节，服务质量打折扣；有的甚至恐吓企业，要求企业有偿到该网站上做宣传，否则该企业名称将会“被抢注”，以此来胁迫企业到该经营网站上有偿宣传。
(四)网络经营不正当竞争。这主要体现在企业在自己网站或第三方网站上所作的夸大宣传或对竞争对手的诋毁上。有的企业在自己的企业基本情况上随意拔高，虚构企业名称，延长企业存续时间，夸大注册资本和生产经营能力；有些企业对商品的品质、获得荣誉作夸大或虚假介绍：有的企业故意把自己的产品和竞争对手的同类产品进行不适当比照，借以突出自己产品的性能，诋毁竞争对手。
三、网络经营行为监管的主要难点
(一)我国网络经营监管法律法规滞后。据调查，我国内地目前只有广东出台了电子交易管理办法。此外没有全国性和地方性的专门法律法规。我国在这方面的起步较晚，网络经营时间不长，目前我国还未制定出专门针对互联网经营的系统性法规，除了《互联网信息服务管理办法》对经营主体的资质提出一定要求，现有的法律法规在针对规范网络经营的条款和法律解释上都有所欠缺：由于没有以法律法规的形式规定三方的权、责、利，法律责任不清，这就加大了消费行为风险，也一定程度上增加了工商部门网络经营监管和执法的难度。
(二)我国网络经营交易环节监管缺位。网络经营行为具有随机性和随意性，特别是通过网络中介的交易行为。网络交易主体(卖方)的所有信息都可以虚构或者伪造，双方当事人的真实身份都无法确认。在虚拟世界里，卖方的身份和资信、资产状况都是未知数，交易主体、交易商品及各种交易票据的虚拟性，使得无证无照经营、商业欺诈、虚假宣传等违法行为很难确定和控制，商品的质量和交易双方的履约能力都潜藏着极大的风险。经营者身份不明、地址不清给消费者维权和打击违法犯罪活动造成困难，造成执法部门无法针对具体的交易行为开展执法。
(三)网络经营违法案件的证据效力难固定。查处网络违法行为关键在于证据的认定，而网上的电子文档等证据又容易被修改、删除，而且不留痕迹，从而直接影响网上证据的证明效力。同时，查处网络违法经营行为最直接的证据就是网站资源。在第一时间对网页取证、保全，并经当事人确认以防止证据的灭失，是对监管部门监管水平的一大考验。而且，网络经营者留下的往往只有一个网址，没有真实的身份和经营地址等有关信息。一旦发现问题寻找当事人进行调查取证也是困难重重。
(四)政府职能部门网络经营软硬件配备不足。在我国，网络经营是近几年随着科技的发展兴起的。工商部门对网络经营行为的监管还缺乏经验。不管是在硬件还是软件配置方面，对网络经营行为的监管，都对执法干部的素质和技能提出了新标准、新要求。而现有的执法干部，缺乏专业知识和管理经验，无法适应监管网络经营的需要。
(五)网络经营缺乏联动的监管体制机制。由于目前没有专司网络经营的监管部门，因而增加了网络经营监管难度。首先，工商系统内部的互联互通，在区域范围、全国范围内都显得不够。其次，工商监管部门缺乏与外部监管部门的联动机制，如与公安、文化、广电等联合执法，所以造成难以从域名、电话号码、IP地址、银行账户等线索来锁定经营主体，使确定违法者身份及固定违法证据、惩治违法行为难上加难。
四、加强对网络经营行为监管的对策
(一)完善和修改网络经营行为的相关法律法规。针对目前网络经营发展迅猛，不受时间、地域、国界限制等特点，国家应对网络经营监管进行立法，尽快制定出台网络经营监管法规，规范网络经营行为。当前，应对《无照经营查处取缔办法》、《广告法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》进行必要的修改，将网络经营行为纳入其调整的范围，针对网络经营特点，规范网络经营秩序。
(二)开发专门的网络经营行为监管软件。开发专门
的网络经营监管软件，对监管对象在网上建立的网站和网页进行“网上巡查”，实施对辖区内网络经营的有效监控，及时打击虚假广告、不正当竞争、损害消费者合法权益等违法违规行为。
(三)确定网络经营行为的主体资格。比照市场主办者的资格限定，明确具有企业法人资格的市场主体才能开办经营性网站，限制非法人企业和个体工商户开办经营性网站。对不具备开办经营性网站的坚决查处和取缔，工商部门要着重规范网络经营行为的监管。
(四)做好网络经营行为证据的提取保全工作。由于网络信息更新速度快，网站每天都会不断更新。就要主动保存证据，避免违法线索、违法证据的消失。由于网络违法案件取证较困难，证据极易丢失。取证专业性强，所以由专业人士进行取证可以减少许多不必要的环节。同时，对相关数据进行及时备份，以达到固定证据的目的。防止当事人修改网络信息，规避执法。
(五)注重网络经营行为监管队伍建设和培养。由于网络经营对管理人员的知识素质以及技术、设备等有较高的要求，因此，工商部门一方面要加强现代网络知识的培训学习与监管业务水平的提高。不断更新科技知识和监管理念；另一方面，要重视对网络技术人才的引进，将一批文化程度高，精通网络技术的高科技人才引进到工商行政管理队伍中来，并配备先进的计算机网络设备，只有这样，才能跟上网络经营迅速发展的要求。
一、我国对小微企业的定义
小微企业最早是由财经郎眼节目当中的经济学家郎咸平教授提出的，是根据企业的规模、员工数量和企业资产等方面将企业划分为中型、小型、微型等三种类型。并在2013年1月颁布实施了《中华人民共和国中小企业促进法》，小微企业的发展逐渐受到政府的高度重视。小微企业的广泛兴起缓解了我国的就业压力，成为了我国经济的主要支柱。但是，目前我国小微企业的发展并不理想，存在融资难、竞争力薄弱等问题，阻碍了小微企业的发展。
二、小微企业在网络营销中遇到的问题
1.网络营销意识不够强
小微企业由于成立规模小，市场影响力不强等原因，导致小微企业在后续的发展过程当中难以获得资金来壮大自己。这样的情况下，不得不承认网络的影响力是强大的，随着社会的发展，网络逐渐渗透到社会中的各行各业，也为小微企业未来的发展前景指明了方向。尽管如此，小微企业对网络营销还是持观望的态度，不敢大胆的运用网络营销来发展壮大自己，对于网络营销的意识薄弱，经营思想还局限于实体经营。小微企业想要在如今的社会提升自身的市场竞争力，占据更多的市场份额，就不能只注重实体店面的运营，必须借助外力推动发展，而网络营销就是小微企业当下独一无二的选择。而部分运用网络营销开展业务的小微企业也只是一种顺应潮流的表现，没有将网络营销落到实处，例如只是将公司的地址、传真、前台电话等基本信息放在网络上，没有后续的经营观念，严重阻碍了企业的发展。
2.网络营销方式单一
随着网络在社会上的不断发展，小微企业的经营者逐渐将经营目光转向网络营销当中隐藏的商机。但是由于在网络营销方面的知识相对匮乏，也没有接触过这种新的经营模式，再加上传统营销观念根深蒂固的影响，没有真真切切的认识网络营销，只是将网络营销当作网络的一项引索功能看待。网络的特点具有多样性，也正因为这个原因让网络营销的营销方式呈现出多样化。但是根据数据显示，小微企业在经营过程当中很少运用微博、微信等自媒体平台进行网络营销的推广，只是通过一些电子商务平台和百度等网络搜索引擎等方式进行网络营销的推广。这就在一定程度上导致网络营销的方式相对单一，阻碍了小微企业在网络营销方面的发展。
3.网络营销策略不当
网络营销和实体店面经营的产品是一样的，只是经营方式有所不同。因此，小微企业在运用网络营销销售产品时，要结合产品和企业自身的特点，针对性的选择客户群体。但是由于部分小微企业对于网络营销的认知不够，虽然建立了相关的网络营销网站，但没有形成规模化、系统化的经营体系。网上上传的信息也只是企业销售产品的一些基本信息，没有进一步推广网络营销的业务。对于顾客存在的疑问也没有及时给与答复，影响了顾客购买产品的积极性，不仅让企业多年树立的良好口碑受到严重的影响，也让公司的信誉处在风口浪尖的位置。有的企业为了在网络营销过程当中减少人力物力的开支，采用一些令顾客感到反感的营销手段，例如顾客在浏览网页时经常会出现一些不相关的小广告、QQ和163邮箱也会出现一些莫名其妙的邮件，这样做不仅不会推动网络营销的发展，反而会让企业流失客户群体，成为企业网络营销发展的阻碍。
4.网络营销评价真实性、可靠性低
企业的网络营销同实体经营一样，都需要有良好的口碑和商业信誉作为企业揽客的招牌，客户才会在同行业当中优先选择购买企业的产品。但是在实际操作过程当中，很多企业都没有这方面的意识，只将产品销售的数量作为企业网络营销的重点考察指标，而忽视了其他指标的存在价值，让客户不能真实、有效的对企业的产品进行了解，网络营销缺乏真实、可靠的评价。企业的网络营销只有具有良好的信誉和口碑才能在社会上有自己的一席之地，才能被客户群体认可接受。而通过网络营销创造奇迹的企业不是没有，例如，陈欧开创的“聚美优品”化妆品网站，就是通过网络营销的经营手段开创了网络营销的新纪元，为广大网络营销的企业树立了榜样。而“聚美优品”的成功不是没有根据的，就是因为企业有着良好的口碑和信誉，被广大客户群体熟知，再加上完善的物流体系和评价体系，在这样的前提下“聚美优品”成功的脚步不可阻挡，只是时间问题。所以企业在运用网络营销的进行产品销售时，要从多个方面的指标进行考量，保证评价的真实性，才能找到营销当中存在的问题进而进行改进。
三、网络营销促进小微企业发展的策略
1.增强小微企业网络营销意识
网络已经成为当下社会的一种新潮，不会使用网络的人可谓是“新一代的文盲”。在网络信息化时代，小微企业的领导者应当改变传统的经营理念，通过强大的网络帮助自身企业的发展。要从本质上认识网络营销对企业发展的重要性，由于实体经营受到地域的限制，已经不能满足企业开拓市场的需要，必须通过网络营销的经营手段来解决当下的现状。小微企业在运用网络营销开展业务时，要真切的认识到网络营销的特性，网络营销不是简单的建立与企业相关的网站，而是将网络营销作为一种推广企业、销售产品的媒介。网站的建立要根据产品特性和企业特色针对性的建立，不仅要涵盖企业的基本信息、经营宗旨，还要有详细的产品简介，并做好相应的推广宣传工作，与此同时，还要聘请计算机方面的专业人才对企业的服务器定期进行检查，优化企业网站内部的信息，方便客户对产品进行索引。小微企业只有明确定位之后，才能在网络营销当中彰显优势，增强自身的市场竞争力。
2.创新网络营销方式
网络营销顾名思义就是通过网络作为媒介，达到销售的目的。网络营销的产品同实体销售的产品一样，都需要对市场进行考察，对产品进行宣传，不同类型的产品网络营销的手段也不一样。网络营销的方式具有多样性，不能只通过电子商务的平台进行，要利用客户喜爱的微博、论坛等交流平台进行网络营销。随着大数据时代的到来，计算机网络的数据处理功能得到进一步的完善，为网络营销提供了机会，在此背景之下，合理运用网络营销开展业务才能更好的开拓市场。但是由于网络营销开展的不全面，网络营销并没有为小微企业带来业务的腾飞。部分利用网络营销开展业务的企业只是空有网站的点击量，而没有实际的成交量，两者的转化严重失衡。小微企业虽然运用了网络营销发展企业，但是并没有将网络营销进一步细化，只有转变营销模式，才能让企业在网络营销的道路上步入正轨，越走越远。
3.采取科学合理的网络营销策略
小微企业作为社会发展的一种产物，只有在社会上站稳脚跟才能得到更好的发展。而在互联网之下，网络营销成为了企业发展最好的选择。网络营销是当下企业长久发展的一种有效途径。网络营销的建立不仅要对企业本身明确定位，更要从网站建立开始就改变自身的经营理念，运用合理的网络营销策略发展企业。例如，建立企业网站是网络营销的第一步，客户能直接通过网络搜索到企业建立的网站，是客户能第一时间感知的，因此，网站内容的排版和网站的背景颜色是很重要的，这直接关系到客户的第一印象。其次才是企业的简介和产品的详细信息，根据科学统计显示：图文并茂的内容才能引发阅读的兴趣，才能更加透彻的了解内容要表达的含义，因此，企业在对企业已经产品进行简介时，不要忘记配备相应的图片，例如企业的logo，产品的实物图等等。最后才是企业的宣传推广和后续服务，因为网络营销是不受时间和地域的限制的，虚拟的网络为企业的推广提供了便捷的服务，企业要合理运用这一特点，减少因为海报等纸质宣传带来的经济损失。也正因为网络的跨地域性和不受时间限制的特点，客户能及时表达自己对产品的疑问，对于这种感兴趣的客户，企业一定要和客户保持良好的互动，要将潜在客户发展成企业的实际客户。不同的企业因为所处市场环境和拥有的客户群体不同，网络营销的手段也要根据自身的情况采用合适的网络营销策略，才能带动企业的发展，发挥网络营销的效果。
4.加大网络营销人才的培养力度，加大对小微企业的扶持力度
小微企业在我国的数量是庞大的，这也致使在众多小微企业的管理者当中难免会有对网络营销一无所知的存在。在这种情况下，小微企业只有加强网络营销人才队伍的培养才能适应当下企业的发展，网络营销是一种运用网络销售的手段，不仅需要具有计算机方面专业知识，还要具有销售的特质。对于小微企业来说，这种复合型人才是很难寻找的，因此，小微企业就只有通过自身的努力，将企业内部具有某方面潜质的人才加以培养，作为企业经营网络营销的主导力量。另外加大对网络营销的资金投入，网络营销需要计算机等网络设备作为开展业务的基本要求，保证网络设备的齐全和网络交易平台的环境，但是小微企业由于底蕴不足，在资金方面存在问题，因此政府要大力扶持小微企业的发展，推动小微企业的发展。
5.重视企业与客户的交流互动，提升产品评价的真实性、可靠性
对于任何一家小微企业来说，客户的数量决定了小微企业在市场上的份额。因此小微企业在网络营销的过程当中，一定要注重和客户的互动，及时解答客户的疑惑，在与客户的沟通交流过程中建立一种桥梁，提高客户对企业的好感，通过客户的影响力发掘更多的潜在客源。通过与客户的沟通交流进一步提升企业产品的真实性和可靠性，增进客户对企业的信任感。
论文摘要：电子商务环境下的不正当竞争行为与传统商业模式下的不正当竞争行为并无本质上的区别，但具有行为的虚拟性、隐蔽性等特点，主体行为对社会的危害性更大，而违法认定和法律规制更加困难。
20世纪6O年代．经营者就开始使用电子数据交换(EDI)来加快相互之间信息的传递；9O年代后，国际互联网(WWW)的逐渐普及，电子商务迅速地发展起来。电子商务的出现，带来了商业运营模式的变革，对社会、经济、文化发展起到越来越明显的促进作用；同时，电子商务中存在各式各样的不正当竞争行为。也严重地扰乱了正常的竞争秩序，需要给予高度关注。
一、电子商务不正当竞争行为的界定
我国《反不正当竞争法》第2条规定：不正当竞争行为是指经营者违反本法规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。电子商务中的不正当竞争行为．泛指经营者在电子商务中采取各种虚假、欺诈、损人利己等违法手段，损害其他经营者的合法权益，扰乱电子商务秩序的行为，其表现形式为诸如域名枪注、网络虚假广告、网络商业秘密侵权等。这些不正当竞争行为有的是传统经济中不正当竞争行为在网络环境下的延伸．有的则是在网络环境下特有的，属于电子商务商业模式的“专利”。
(一)混淆行为
混淆行为是指生产者或经营者为争夺竞争优势，在自己的商品或者营业标志上不正当地使用他人的标志。使自己的商品或营业与他人经营的商品或营业相混淆。谋取不正当利益。电子商务中混淆行为具体表现为：将他人注册商标、商号登记为网站名称，搭其他经营者的便车；网站的Logo标识与他人商标、商号、标识等相同或相似；域名与域名之间相似；模仿、抄袭其他经营者的网页。
(二)虚假宣传
虚假宣传是指经营者为获取市场竞争优势和不正当利益，对商品或提供的服务进行虚假和引人误解的宣传的行为。电子商务中的虚假宣传相对于传统商业模式下虚假宣传而言，由于网络技术的特点，其形式和手段更加多样，诸如可以采取BBS、电子邮件等新的形式进行虚假宣传；影响更加广泛．可以对其竞争对手在全球范围内造成影响。
（三)侵犯商业秘密
《布莱克法学大辞典》将商业秘密解释为“用于商业上的配方、模型、设计或信息的汇集。使拥有人相对于其他不知或不使用的竞争者有更多获得利益的机会”。一般来讲，商业秘密具两个特点，一是秘密性，即该种信息只有有限的人知道，并且经过权利人采取了适当的保密措施，这是构成商业秘密的核心特征；二是经济实用性，即技术或经营信息能为权利人带来现实或潜在的竞争利益。这是商业秘密的价值所在。相对于传统商业中而言，电子商务中侵犯商业秘密的形式主要表现为：电子商务企业员工利用自身的优势．非法获取企业的商业秘密信息；“黑客”非法入侵其他经营者计算机信息系统窃取数据；以BBS、新闻组、FTP传输文件和远程登录等方式，披露非法获取的商业秘密。这些形式的列举远未穷尽互联网上侵害商业秘密的行为，并且，随着互联网应用程度的提高，电子商务中侵害商业秘密的形式还将会不断翻新。
(四)商业诋毁
商业诋毁，是指通过捏造、公开虚伪事实或虚假信息，对特定商事主体的商誉、商品或服务进行贬低和诋毁，造成其商业利益损失的侵权行为…。从实践中看，电子商务中的商业诋毁主要有以下几种形式：运用网络广告诋毁其他经营者的商誉；在BBS上进行商业诋毁；网络匿名诽谤。由于使用网络，信息传播的范围广，速度快，而且主体具有虚拟性和隐蔽性的特点，电子商务中的商业诋毁造成的后果较传统商业模式更为严重，损失更为巨大。
(五)域名抢注
从法律的角度讲．域名是指域名所有人拥有的用于计算机定位和身份识别的网络地址。从域名本身而言，它并不是商标或者企业的名称，只是对应互联网上IP地址的一种技术手段。但随着网络时代的到来。网络经济空前繁荣，域名在网络中的全球唯一性相当于企业在互联网上的“商业标识”，使得其具有了潜在的商业价值，由此而产生的域名抢注纠纷也日渐增多。与混淆行为下使用与竞争对手相似的域名不同。域名抢注是将知名的商标或企业名称注册为域名．以便将来把这些知名商标或企业名称注册的域名高价出让。使用与竞争对手相似的域名类似于“傍名牌”。而域名抢注更类似于“网络敲诈”。
(六)网页链接不正当竞争
基于网络的“互联与共享”的本质特点，链接是当今互联网上常用的技术手段，包括普通链接、深度链接及加框链接等等。它有效地实现了信息共享，方便使用者的查询；合理地使用还可以使经营者增强网络宣传的效果，扩大自己的影响，实现“三赢”(用户、设链者及被链者)。但是，网络是一种注意力经济，靠的是吸引广大网民创造收益，不正当竞争者通过不合理的链接方式将他人的成果轻而易举纳为己有。则必然会影响原网站经营者的利益，从而构成不正当竞争。
二、电子商务环境中不正当竞争行为产生的原因
电子商务作为市场经济的一部分，同传统商业模式一样，存在着形形的不正当竞争行为，究其产生的原因，主要在以下几个方面：
(一)社会因素
电子商务作为现代商业模式之一，也受到了市场经济负面效应的影响。市场经济以竞争机制作为配置资源的基础性手段，历史证明，竞争在发挥其优胜劣汰的优越性，达到高效配置社会资源的同时，同样会产生弊端。电子商务为经营者提供的广阔市场，竞争激烈程度较传统商业模式下的市场有过之而无不及。市场瞬息万变，面临着更加残酷的竞争，部分电子商务经营者为了生存与发展而不择手段，急功近利地采取不正当竞争手段获取眼前的短期利益。
(二)法律和道德因素
电子商务中存在不正当竞争行为，其法律和道德因素体现为法律体系不完善，商业道德缺失的结果。道德与法律都是人类社会特定经济关系的产物，两者都是调控社会关系和人们行为的重要机制。在法律制度建设方面，由于电子商务作为新生事物在20世纪末期才传人我国。我国电子商务领域立法相对滞后。这种法律缺位导致电子商务竞争在某些领域缺乏法律的规制。此外，我们社会较为普遍地存在着商业道德缺失的情况，在电子商务中这种特殊环境下，主体的虚拟性、手段的隐蔽性为一些抱有不法企图的电子商务经营者提供了绝好的机会．他们抱着“捞一笔算一笔”的心态，使得不正当竞争行为更加容易滋生和蔓延。
(三)技术因素
信息技术的快速发展，使得某些电子商务经营者采取不正当竞争行为，投入相对低廉，而获得的收益较高；同时，所冒的风险性也比较小。实施电子商务不正当竞争行为。除了联网的计算机外，更多依靠的是技术，投入较为低廉。而获得的不正当竞争利益，如通过网络入侵窃，可能获得其他经营者价值极高的资料。而且这种不正当竞争行为采用高科技手段，隐蔽性极强，使其行为既难以迅速被竞争对手发现，又容易逃避司法追究，风险比较小。
三、电子商务不正当竞争的特征
(一)不正当竞争行为的一般特征
一般来看，不正当竞争行为具有主体的“经营性”、主观目的的逐利性、行为的违法性和行为后果对社会的危害性等主要特征。电子商务环境下，不正当竞争行为同样具有这些特征。这是由于网络技术只是一种手段，而没有改变不正当行为的本质[引。电子商务不正当竞争和传统的不正当竞争行为同属不正当竞争的范畴，揭开其技术的神秘面纱，其本质性的主要特征并无二致。只是由于网络的开放性和管理手段的滞后性，电子商务环境下不正当竞争行为具有许多传统商业模式中不正当竞争行为所不具有的特点。
(二)电子商务不正当竞争行为的特点
1．主体行为的虚拟性和隐蔽性
“在互联网上．没有人知道你是一条狗。”1993年彼得·斯坦纳发表在《纽约人》杂志上的这则漫画生动地说明了网络的虚拟性和隐蔽性。电子商务主要在网络环境中进行，不仅仅是一种简单的远距离通信式交易，而且其交易主体虚拟化，企业或个人在网络中可以异于现实存在的主体出现[加]，与传统商业模式下不正当竞争行为相比，它具有虚拟性的特点。同时，由于电子商务虚拟性的特点，其不正当竞争行为就具有相当的隐蔽性，对有关主体和行为进行认定具有相当的难度。
2．主体行为对社会的危害性更大
伴随经济全球化，电子商务经营者之间的竞争在世界范围内展开，不正当竞争行为的影响也日趋深远。经营者完全能够利用互联网技术实现全球的、24小时不问断的商业活动。从而使得电子商务不正当竞争行为带来的危害较传统商业模式下的不正当竞争行为更为严重、复杂，且随着不正当竞争经营者所采用手段的不断更新而愈演愈烈。
3．行为违法认定的模糊性和法律监管的困难
[关键字]SDN 软件定义网络 网络演进
在云计算、大数据和互联网快速发展的大背景下，商业模式创新和快速业务创新已经成为了我国传统运营商网络目前面临的新的挑战。运营商传统网络演变的架构要依据SDN理念进行构建，同时SDN理念为运营商的软件服务、基础设施和IT等一系列的产业链提供了更好的发展的机遇。通过对通信运营和SDN的合作方案的分析，来梳理SDN技术在运营商中的应用，对SDN在运营商中应用的发展趋势进行预测。
一、SDN的定义
SDN是Software Defined Network（软件定义网络）首字母的缩写，SDN是一种新型的网络创新架构，它是由位于斯坦福大学的Clean slate研究组最先提出的，它的原理是将网络数据和网络设备控制面板使用其核心技术OpenFlow分离开来，以此来灵活的对网络流量进行控制，并提供平台以便对应用和网络进行创新。
二、SDN的优点
由于SDN具有集中式控制和开放式编程接口的特点，所以SDN具备了业务引入速度、故障定位和网络监控等方面的优势，这些优势在网络运营成本的降低方面有着重要的作用。而SDN的具体优点共有三点：第一是网络设备可以通过SDN转发分离和控制的特点变得更加的简单化和通用化，同时SDN的这个特点在设备的融合方面、剥离复杂的业务功能等方面也有着重要的作用。不仅仅可以网络设备变得更加的简单化，而且设备硬件的成本也能得到很大程度的降低。第二个是网络工程师可以通过SDN集中式控制的特点便捷快速的对网络的实际使用情况进行查看，并且网络内的安全也能得到保障，同时利用SDN集中式控制还能对网络中出现的恶意软件的流量消耗进行遏制，而不需要其他的步骤进行调节。第三个是网络的虚拟化可以通过SDN开放式编程接口的特点来实现，从而让整合网络的存储资源和网络计算的功能得到实现，并且让网络能力的开放得到实现，这个特点对于实现通过简单的软件进行控制和管理网络具有重要的作用。第四个是使用更少的手动工作对网络环境进行运行可以通过SDN实现的环境来实现，这个优点能够减少人工对网络的干预，从而帮助降低网络运营和出错的风险和运营成本。第五个是运营商的引进新业务的速度可以通过SDN技术的引进而加快，在这个功能里，运营商对相关的功能可以通过可控的软件进行部署，而不用对提供商在设备中应该加入的方案二慢慢等待，节省了时间，提高了速度。
三、SDN在运营商中的作用
作为一个新兴的网络创新构架，SDN在业界受到了广泛的关注，国内的运营商基于SDN的特点和优势加快了对SDN的实验和评估。我国的运营商联通公司在IPRAN的领域加入了SDN，这是全球首个SDNIPRAN的商用网络的。而SDN架构SPTN解决方案则帮助了我国的移动公司实现了雨雾快速开通和业务快速上市的功能，并且还实现了客户的APP最优质的体验。
3.1 SDN在中国联通的作用
中国联通在2014年的时候提出了构建集中化的“大运维”的战略，这个战略的提出对提升用户的感知和降低运营的成本有着很大的优势。在提出“大运维”战略之后，中国联通有和华为公司进行联手，对全球首个SDN IPRAN完成了商业的部署，这是推动SDN商业化进程的重要的举措。在这次SDN IPRAN的发展战略中，不用对原有的路由器进行变动，只是把流量分析器和网络控制器引入到了汇聚层上，这样就使整个网络的演进更加的平滑。
3.2 SDN在中国移动上的应用
中国移动为了匹配2014年推出的全业务经营的模式，中国移动基于SDN的架构制定了SPTN解决方案，这个方案提供的开放式的网络架构对中国移动的经营创新提供了全方位的支撑，能够让客户的个性化需求得到快速的响应，同时还能提高客户快速开通和便捷申请的优质体验。目前全业务经营的重要的驱动力就是集客经营，这个方案能够推动中国移动的业务经营走向全球。
关键词：网络化；会计信息系统；存在问题；对策
一、网络化会计信息系统的概念
会计信息系统是指，承载各类国营企业、私营企业及事业单位经营全过程中所产生的会计信息的综合性信息系统。其中，会计信息是企事业单位最重要的经济信息，能够连续、系统、全面、综合的反映和监督企业的经营状况，并为企事业的经营、管理决策提供重要依据[1]。
二、网络化会计信息系统的特点
（一）无纸化的特点
网络化会计信息系统的最大特点就是会计信息处理的无纸化。网络化会计信息系统与传统的会计信息系统都要进行一样的会计数据输入、记录、整理和分析工作，但二者的区别就在于，网络化的会计信息系统以各类标准的电子符号来代替以往的数字形式数据的输入，而且在输入数据后，计算机系统会根据设置好的数据筛选规则自动对各类符号进行分类和归纳，并自动生成相应的报表，极大的降低了因手动记录和人工计算而造成的数据失误的概率；会计电子数据的流转和传输也不再需要以厚厚的纸质文档的形式，而开始采用磁盘或U盘的形式进行，对会计信息的查看也采用了网页，比传统的纸质媒介更加的方便，而且还有节约空间和纸类资源的特点。
（二）电子化的特点
随着我国计算机和互联网科技的不断发展，企事业之间的货物也开始越来越多的使用电子订单的方式进行货物的订单下达、订单接收、网络物流订单跟踪、货物验收等，订单的形成不再需要双方负责人面对面的签订纸质合同，但如果有需要，也可以通过传真输送、电子打印等方法获取，而且货款的支付也主要采用电子支付，尤其是随着网银、支付宝等多种形式的电子支付方式的出现，网络化会计信息系统的电子化特点越加明显，同时电子化资金往来的流程透明，进度详细，对于企事业单位资金往来的调查与核实更加方便[2-3]。
三、网络化会计信息系统的优点
（一）会计信息准确度更高的优点
网络化会计信息系统的数据是通过互联网进行的直接原始数据采集，避免了传统数据获取过程中的数据传输错误问题，同时，网络化会计信息系统突破了传统输入方式的局限，全程智能化的输入和操作流程指导很好地避免了数据录入人员因业务不熟练而产生差错的情况出现，而且对不同部门的数据输入有相互对应的独立系统，比如，采购部分负责采购相关数据的输入，销售部门负责销售量、销售额等数据的输入，人事部负责职工工资、奖金发放数据的输入，各部门的工作分工明确，以上几点共同推进了网络化会计信息系统中会计信息准确度的提高。
（二）数据处理与财务处理高效集中化的优点
通过网络化的会计信息系统，企事业的各个部门可以在坚守岗位职责的同时，与其他部门间进行相互协调与合作，使各级职工都能够通过网络化系统随时学习与了解自己工作相关的财务数据，及时调整自己的工作进度和目标，使各级管理、决策人员能够及时高效的做出相关经营决策，提高企业的管理水平，通过时间的争取为企业获得更有利的竞争条件，并从整体上提高企业职工的工作效率[4]。
（三）企业经营状况透明化的优点
网络化会计信息系统有利于企业通过网络平台定期公示企业的经营状况，通过网络信息的实时化来获取其他企业最新的会计信息，降低经营风险和投资决策提供依据，同时，还有利于督促企业经济往来透明化、经营合规化的发展，还有利于企业公信力和良好形象的树立，为企业的长远发展奠定基础。
四、网络化会计信息系统的常见问题及原因
网络化是一把双刃剑，它在帮助企事业单位突破传统会计信息系统瓶颈、推动企事业单位会计信息系统高效化的同时，也给企业会计信息带来了许多的威胁。导致企事业单位重要会计信息的泄露，舞弊，失真等问题的发生。
（一）会计信息的泄露问题
网络化具有极强的开放性，使部分企业和个人为了获取不法利益而通过违规手段窃取或篡改其他企事业的重要会计信息，使企业的重要会计信息丢失，不同程度的影响着企业的经营、决策，给企业带来无法估量的损失。例如，若某一经营状况良好、发展势头强劲的企业的重要会计信息被窃取，则可能会导致该企业的经营在一定的时间内遭受较大的经济损失，若某一经营不善或经营出现困难的企业会计信息泄露，则可能会导致同行业竞争对手的趁虚而入，使企业面临被吞并甚至破产的风险。
（二）会计信息的失真问题
除了外界对企事业重要会计信息的窃取和泄露之外，部分企业利用互联网监管的弊端来修改自身企业的资产负债状况、所得利润数据等会计信息，虚化企业的经营状态，对自身及其他企业的经营战略确定，乃至求职者的工作选择造成不同程度的误导，甚至造成更加严重的后果。由于互联网平台或体系的隐蔽性和复杂性等特质，一些舞弊者只要掌握了一定较高水平的专业化和技术性较强的信息舞弊手段，只要通过娴熟的网络操作，对企业的网络会计信息系统编程稍作修改就可以实现对会计信息的舞弊，而这种舞弊通常不留痕迹而不易被发现[5]。
五、网络化会计信息系统若干问题的解决
（一）会计信息泄露问题的解决
这一方面问题的解决首先需要企事业单位对这一问题有正确的认识，对企业自身会计信息具有强烈的保护意识，在建立网络化信息系统时就为这一方面问题的发生做好准备，聘请具备超高水平计算机技术操作能力的专业人员来做网络化会计信息系统的设计，通过一定难度的防窃密码编程、防火墙技术等信息加密实现网上访问的安全性，为企业的网络化会计信息系统设好第一把锁；其次，要安排专业人员进行系统的定期检查与维护，一方面，可以及时发现存在的系统隐患并进行及时的修复工作，另一方面，还可以提高系统的运行速度和数据处理效率；此外，企业会计信息的公示一定要有所回避，选择正规的网站，对企业内部浏览或拷贝会计数据的IP地址进行规范，以备出现突发问题时责任主体的落实；同时，企业要同负责网络会计信息系统的设计和维护人员签订保密协议防止内部人员对重要会计信息的泄露等。
（二）会计信息失真问题的解决
首先，国家有关部门要细化对企业会计信息失真的惩治规则，通过强制性的措施来降低企业因内部会计信息舞弊而导致信息失真情况发生的概率，相关会计信息监察部门要做好本职工作，加强对重要会计信息异常变动企业的监督和审查，对于运用不法手段舞弊企业实际会计信息的个人或关联人员进行严查严打。
其次，企业要聘请专门的会计信息调查与监控工作组，对企业网络会计信息进行定期与不定期的清查，通过内部与外部监督的结合来避免会计信息失真问题的发生。
六、结论
网络化会计信息系统的出现是我国企事业单位经营发展的需要，也是会计信息管理紧跟互联网技术时代脚步的重要体现，网络化会计信息系统对降低企业会计、提高企业会计信息准确度、带动会计信息工作集中化、高效化上的作用不容忽视，但网络化给会计信息系统带来的若干问题也不容小觑，运用新时代思想，创新互联网技术，在网络化会计信息系统的应用中不断解决现有问题，找出适合网络化会计信息系统的长远发展对策，是我国网络化会计信息系统日益完善必不可少的成长阶段。
参考文献：
[1]高建英.网络化会计信息系统的舞弊及其对策研究[J].中国管理信息化，2014（22）：31-31，32.
[2]张旖旎.网络化会计信息系统的舞弊及对策研究[J].商业经济，2013（20）：105-107.
[3]周成林.网络化会计的信息安全研究[J].中国商论，2016（1）：53-55..
[4]何.浅谈会计信息系统网络化[J].中国乡镇企业会计，2011（3）：164-165.
1.财务管理信息的变化
以往企业的经营管理情况下，财务管理与生产经营存在着必然的联系和相应的顺序。而在当前的网络环境下，企业内部各部门之间在信息的传递上是共性的，相互关联且彼此共享的，在这种形势下，企业财务信息的传递更加方便、快捷。这很大程度上改变了财务管理与企业管理之间的矛盾，改变了企业财务管理与经营业务之间的关系。企业财务管理与经营业务之间的整合主要包括：对企业财务管理与内部业务的整合，对企业生产经营与材料供应的整合，对企业发展与社会需求之间的整合。网络技术环境下，企业财务管理模式的变化，使得企业财务管理与企业生产形成一体化管理，有利于企业生产经营发展和提高企业财务管理能力。
2.企业组织结构的变化
传统的企业内部组织结构是从上自下的纵向结构排列，而在当前的网络环境下，企业内部组织结构呈上下级横向结构排列，企业内部各管理部门之间相互关联，现实部门与部门之间的信息传递与交流合作，有效的减少不必要的工作环节，降低了工作成本，加快了工作效率。也就是说，企业的组织结构发生了重要的变化，企业财务信息流程划分为，财务预算规划、业务内容审批、企业内部控制以及企业财务管理分析几方面内容，这些相关内容都为企业经营提供依据。网络环境下的企业内部组织结构与传统的企业内部组织结构相比，更有利于企业发展与管理，有效的减少了不必要的企业管理环节。
3.财务管理环境的变化
随着计算机网络的普及，财务管理已不仅仅停留在手工管理方式之上，计算机财务管理软件受到了更多企业的欢迎。大多数企业开始选择和应用计算机财务软件来对财务工作进行有效管理，通过计算机网络进行信息传递，让企业的财务信息更加及时、准确的传递给相关信息使用者。但是这种做法，也会导致企业面临更高的经营网络和财务风险。
4.财务管理时效的变化
以往企业财务管理仅是停留在管理层面上，企业管理所依据的资料也仅仅是较为滞后的相关财务资料核算，很难保证财务信息的及时性和有效性。而在网络环境下，财务管理信息可以快速得到有效、准确的反映，财务数据信息被录入后，可以根据软件的设置直接形成相关报表数据信息，让企业管理者及时掌握和了解企业生产经营管理情况，对企业经营做出准确的决策，提高企业财务管理的有效性和准确性，加强对企业生产经营的管理。
二、网络环境下财务管理模式的完善措施
网络环境下的财务管理是当前企业管理的全新财务管理模式，其不但具有以往财务管理的特点，还具有网络实效化等特点。由于企业管理理念的落后、财务管理模式的制约以及网络环境建设不完善等问题进行完善。
1.更新企业财务管理的理念
树立全新的网络环境下企业财务管理理念，提高财务管理在企业生产经营中的地位，加强企业管理经营者对企业财务管理的重视程度。企业财务管理模式不仅是对企业生产经营管理情况的反映，其应当与企业整体的生产经营管理相关联，避免企业出现弄虚作假现象的发生，加强企业财务信息数据质量，为企业管理经营者提供真实的、准确的、有效的企业财务数据信息。
2.实施网络化财务管理预算
充分利用计算机网络实现企业财务管理目标，提高企业财务管理能力，控制企业经营成本和费用，增加企业生产经营收益。如果采用的网络环境下财务管理系统费用成本偏高，根据企业收益与成本费用原则，应当选择成本费用较低的财务管理模式实施。根据企业自身情况和需求，选择网络环境下，较为适当的财务管理软件，控制企业经营费用预算，为企业经营管理提供必要的支持。
3.建立健全企业内部控制制度
网络环境下，企业财务数据信息以电子数据形式来表示，企业生产经营业务、产品的质量、业务流通以及费用资金预算等都由企业财务系统控制。企业日常生产经营业务管理由相关软件进行管理和实施，所以，以企业经营风险评估为前提，建立健全新的企业计算机财务信息系统，实现企业生产经营目标。根据企业自身经营情况，制定各岗位职务职责，设置财务审批监督制度、财务系统控制管理制度、企业财产物资保护制度、资金运用预算控制制度、企业生产经营运营管理分析制度以及网络化企业财务管理制度等，确保企业能够在网络环境下正常的进行经营运作。
4.完善网络环境下财务保障体系
计算机网络与人们的生活、工作、学习紧密的联系在了一起。网络环境下的财务管理系统与各服务器相连，企业相关财务数据信息都存储于网络数据库中，财务工作人员都可以在服务器内查询相关数据信息。所以，企业应当制定严格的财务系统内部控制制度，防止企业财务数据信息的丢失或外传，给企业经营带来不必要的风险。企业应当对整个网络财务管理系统采取有效的防范措施，对主服务器进行严格管理，设置服务器管理员岗位，并对操作人员进行特定管理授权，限制使用人员权限，每个财务工作人员都有自己的专属密码，通过该密码方可进行财务管理系统进行本职工作操作。操作过程中发生错误情况时，可以通过工作人员姓名查找问题原因，追究其责任。网络环境下的企业财务系统实现网上缴款、缴税功能，应当有效防止非法病毒侵入系统软件中，防止财务管理系统引起中毒或无法正常工作的现象发生，构建完善的网络防护计算机体系。
5.提高网络环境下财务人员能力
【关键词】网络购物群体；特征
近年来，网络购物成为一种方便、快捷、实惠的购买方式，这种购物方式使得足不出户的消费者就能买到称心如意的商品，这种方式正慢慢地推广开来。随着中国消费阶层不断扩张，迅猛发展的网络零售市场可能推动中国个人消费增长4-7%，有效促进中国逐步向消费型经济迈进。同时，这也催生了越来越多的创业者尝试开网络店铺，因为这种创业方式相对于开实体店铺具有风险小、启动资金小、经营灵活等特点。创业者中也不乏快速成功者，也有一部分创业者虽然也投入了大量的时间和精力，但却并未取得预期的成绩。
一、90后消费群体网络购物行为特征分析
以在校的高校学生为主和大城市的高中生为主。“90后”网民已经构成了我国互联网最大用户群体。他们对互联网非常熟悉，网络不仅是他们娱乐，交流的工具，也是最便捷的消费平台。网络上信息如潮，他们掌握了大量信息，能紧紧抓住潮流的脉搏，把握前沿理念。手机、论坛、贴吧、MSN、QQ、广告等。“90后”无疑是浸泡在信息海洋里成长起来的一代。网络购物具备的轻松快捷的特性是“90后”热衷于网络购物的原因之一。“90后”网络热衷于网络购物的另外一个原因就是对新鲜事物非常感兴趣，对于网络购物方式的选用也可能是处于一种追赶潮流的心理。这一族在网络购买商品往往也是选择最新的时尚的潮流的，有些是通过网络店铺来购买其在所在地实体店不能满足的时尚商品。“90后”在购买需要的商品之前都会乐此不疲的收集各种各样的有用信息，他们会上贴吧，上论坛，不断的对对比各个商家的价格，服务，评价，然后经过筛选、最终决定购买目标，在这一购买过程中，“90后”不仅达到了购买的目的，更是实现了自我心理的满足。据笔者调查，这部分人群网络购物的主要商品为：服装、数码电子产品、饰品、学习用品、图书、化妆品等。“90后”目前网民的主体。
二、“80后”群体网络购物行为特征分析
80后是个人消费和个性化消费的主力军，他们伴随着互联网繁荣的浪潮而来，成为网络消费的主流人群。这部分群体是网络购物特点主要表现为以下几个特点：一是冲动消费与价格敏感，在个群体中尤其是贷款买房的年轻80后，一般会选择减少消费，但如果遇到价格优惠的网络购物，还是忍不住花钱。二是这个群体对于网路购物信息的利用也比较充分，在购物中也会进行大量的信息收集，仔细的筛选然后最终决定是否购买。这个群体人数众多，群体成员之间的沟通也比较多，在购物中也经常出现“集体行动”，即口碑效应非常明显。三是这个群体在购物中时尚与品质兼顾。
三、“70后”群体网络购物行为特征分析
“70后”网络购物群体有了一定的经济基础，在网络购物中相对比较理智，这个群体比较注重服务质量，对于网络店铺的服务的态度，提供的售后的保障比较关注，在网络购物中比较注重安全性。该群体在网络购物中对信息的收集和商品比较花费的精力不是非常的多，在商品选择上更注重商品品质，相信“一分钱一分货”，对价格的敏感性低于“80后”群体。该群体忠诚度比较高，在一家购物网站重复购买的可能性比较大。
四、“60后”群体网络购物行为特征分析
这个群体中参与网络购物的人群中以大城市中的女性高级知识分子居多。他们进行网络购物的影响因素一个是来自家庭中的子女，他们的子女大部分为“90后”，对于网络购物非常热衷，他们会把网络购物的收获与心得与父母分享，也会经常鼓动父母尝试这种新的购物方式。这个群体进行网络购物的另外一个因素就是受周围的“70后”和“80后”同事影响。这个群体进行网络购物的还有一个因素就是这部分群体这是处于事业的顶峰，工作非常忙，忙得没时间逛商场购物，因为传统门店开门营业的时间，也正是他们最忙的时候。“60后”群体网络购物的主要特点是注重品牌，对于品牌代购和在专业的品牌折扣网站进行购买的方式比较热衷，购买商品的档次为中高档居多。在购物中对于商品的信息收集会比较少，他们很少会上贴吧、论坛，不会用过多的时间对比各个商家的价格，服务，评价，然后经过筛选。
展望未来几年的发展，网络购物市场依然会维持相对较快的成长，相比国外同行及国内传统商务市场，中国电子商务可以有所作为的空间还有很大。但也要清楚看到，我们网络消费经济发展中出现的问题和潜在的问题，作为网络店铺的经营者应该在网络店铺营销中充分分析消费者群体的特点，在网络店铺经营中能够针对不同群体特点进行个性化的差异化的经营，避免由于同质化经营而发生价格战而两败俱伤。
参 考 文 献
